vinstituto de investigación

8/18/2019 VInstituto de Investigación

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Gestión De La Calidad En LaConstrucción

FACULTAD DEINGENIERÍA

ESCUELA ACADÉMICO

PROFESIONAL DE INGENIERÍACIVIL

Autora:

Tineo Ramón, MiriamErlita

Docente:

Ing.: Ernesto Gallardo

Villar Gallardo

Curso:

Tineo Ramón MiriamE.


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Gestión De LaCalidad En La

Construcción

Lima -Per



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INTRUDUCCION:

El conce!to de calidad "a ido e#olucionando a lo largo de los a$os,

desde el control de la calidad donde se !romulga%a la ins!ección al

&nal del !roceso !ara asegurar la calidad de los !roductos, a un

sistema de gestión de la calidad, donde el 'n(asis est) en el en(o*ue

al cliente, la gestión de los !rocesos, el me+oramiento continuo el

%ienestar organiacional.

Las normas I/ 0111 son normas internacionales de istemas de la

Calidad, a!licadas adecuadamente en una organiación audan a

lograr una me+or calidad en los !roductos ser#icios, reducción en los

costos, o!timiación de los resultados o!erati#os satis(acción de sus

clientes.

El t'rmino calidad se "a introducido en el mundo de la em!resa,

industrial, comercial de ser#icios. Pero son muc"as las em!resas

*ue no conocen o con(unden el signi&cado de este conce!to.

2nos lo con(unden con un !roducto de unas cualidades inme+ora%les.

in em%argo la calidad #a m)s all) de las caracter3sticas de un

!roducto o ser#icio.

/tros la asocian con una acumulación de !a!eles *ue no sir#en sino

!ara tor!edear el tra%a+o el desarrollo de las acti#idades.

in em%argo, la calidad, es algo m)s *ue una serie de documentos

!a!eles !ara llenar.

4 muc"os otros identi&can calidad con control de calidad, siendo este

ltimo sólo una !arte *ue constituen un sistema de calidad, %ueno

!ero en ltimas 56u' es la calidad7 igamos adelante.

1: !UÉ ES LA CALIDAD"

La calidad se re&ere a la ca!acidad *ue !osee un o%+eto !ara

satis(acer necesidades im!l3citas o e8!l3citas segn un !ar)metro,

un cum!limiento de re*uisitos de cualidad.

Cuando "a%lemos so%re un !roducto, nos estamos re&riendo a un

!roducto 9o ser#icio, a *ue el ser#icio se !uede entender como tal.



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dem)s, ltimamente la se!aración entre !roducto ser#icio es cada

#e m)s di(usa, a *ue a los t3!icos !roductos se les a$aden cada #e

m)s ser#icios, a los t3!icos ser#icios se les a$aden cada #e m)s

!roductos. Teniendo claro esto, !asemos a re#isar todo so%re calidad

tanto como una !ro(esión como una e#aluación !ersonal.

PROFESI#N DE LA CALIDAD EN LA PONTIFICIA UNIVERSIDAD

CAT#LICA DEL PER$

La !ro(esión de la Calidad en el instituto de la de uni#ersidad católica

del Per nace en ;00< como Proecto Es!ecial de la Calidad, en #irtud

a un con#enio entre la Ponti&cia 2ni#ersidad Católica del Per = P2CP

el estado !eruano !ara realiar auditor3as a la%oratorios !ri#ados

!or encargo del Indeco!i.

El > de +unio de ;00?, la alta dirección de la P2CP crea (ormalmente el

Instituto !ara la Calidad con el &n de desarrollar el conce!to de la

calidad en todos los )m%itos de inter's de la sociedad@ tanto en la

em!resa !%lica !ri#ada como en la comunidad en general. En el

a$o A11B, luego de un a$o de tra%a+o en el !roceso de

im!lementación se logró la certi&cación I/ 011; con Llods Register

LR6, con#irti'ndose en una de las !rimeras entidades educati#as en

o%tener una certi&cación con un alcance en er#icios de

Ca!acitación = Di!lomaturas de con#ocatoria a%ierta.

Desde entonces, con el es(uero constante com!romiso de todas las

!ersonas *ue (orman !arte del e*ui!o de Instituto !ara la Calidad se

logró mantener el sistema de Gestión de la Calidad, %uscando

siem!re la me+ora continua nue#as alianas *ue nos !ermitan estar

un !aso m)s adelante dentro del sector.



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En este sentido, el sistema %asado en la norma I/ 011; (ue

recerti&cado !or segunda #e en no#iem%re del A1;F, en la ltima

auditor3a de recerti&cación se am!lió la #igencia del mismo "asta

no#iem%re del A1;>. ctualmente el alcance del sistema inclue tanto

Di!lomaturas !resenciales en Lima, como Di!lomaturas

semi!resenciales. lo largo de estos a$os, el tra%a+o del Instituto

!ara la Calidad se #iene consolidando gracias a la interacción *ue

realia con di#ersas organiaciones nacionales e internacionales, lo

cual le "a !ermitido o%ser#ar de cerca la e#olución de la tem)tica de

la calidad, as3 como en temas cone8os como la Gerencia de Proectos

la Res!onsa%ilidad ocial. El Instituto !ara la Calidad en su inter's

!or continuar con la ruta de la me+ora continua, "a o%tenido

reconocimientos mem%res3as internacionales, es as3 *ue "emos

!odido contar con alianas con organiaciones como 66, E6M,

CR2Mstud, CMMI Instituto, Pro+ect Management Institute C6I.

ctualmente, el Instituto !ara la Calidad contina tra%a+ando con los

di#ersos sectores !roducti#os del !a3s, %rindando ser#icios de

Ca!acitación, er#icios de Consultor3a !roectos a medida, as3 como

tam%i'n ser#icios de Certi&cación e Ins!ección.

Instituto !ara la Calidad de la Ponti&cia 2ni#ersidad Católica del Per

Hen adelante, Instituto !ara la Calidad es una 2nidad de la Ponti&cia

2ni#ersidad Católica del Per *ue di(unde !romue#e la cultura de la

calidad en los di#ersos sectores de la sociedad. Con este &n se lle#a a

ca%o di(erentes acti#idades, entre ellas las cti#idades de ormaciónContinua

Jas)ndose en las normas I/ 011;, I/ ;F11; /K ;B11;, *ue

!artici!a e(ecti#amente en el dise$o.

PROFESI#N DE LA CALIDAD EN LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE

INGENIERÍA%

e Realia las siguiente In#estigaciones.



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1% Calidad, !roducti#idad com!etiti#idad em!resarial.

&% Gestión de las cadenas de #alor suministros.

'% osteni%ilidad medio am%iente

egn sus estrategias se ane8a *ue las L3neas de In#estigación,

de%er)n ser concordantes con el Plan acional de Di#ersi&cación

Producti#a, documento estrat'gico *ue de%er3a constituirse en

Pol3tica de Estado, !ara im!ulsar el crecimiento la reacti#ación

económica del !a3s a mediano largo !lao, ma8imiando las

!osi%ilidades de crecimiento económico, con la &nalidad de so&sticar

!ermanentemente la estructura !roducti#a de nuestro !a3s.

Los o()et*+os ,e -os estu,*os rea-*.a,os:

Es segurar la articulación concertación entre los actores del

istema acional de Ciencia, con la &nalidad de ele#ar el #alor

agregado la com!etiti#idad, me+orar la calidad de #ida de la

!o%lación contri%uir con el mane+o res!onsa%le del medio am%iente.

Sectores /ro,uct*+os /r*or*tar*os:

Industrial, agroindustrial, miner3a metalurgia, energ3a,

telecomunicación, (orestal agro!ecuario, etc.

Sectores soc*a-es 0 a(*enta-es:

Educación, medio am%iente, salud, #i#ienda saneamiento.

2reas ,e- conoc**ento /ara aten,er -as ,ean,as ,e -os

sectores /r*or*tar*os:

Ciencia tecnolog3a de materiales@ tecnolog3as de in(ormación

comunicaciones@ ciencia tecnolog3as am%ientales, ciencias de la

#ida %iotecnolog3as@ ciencias %)sicas ciencias sociales.



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Ca/os ,e acc*3n ,e -a *n+est*4ac*3n en -a 5UNI

• Cadena de suministros

• Gestión em!resarial

• Gestión del medio am%iente

OTRAS INVESTIGACIONES6

INACAL 7INSTITUTO DE NACIONAL DE LA CALIDAD8

la Le


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art3culo


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económico otros, Pero eso no descarta *ue tam%i'n

encontramos e8celente in#estigaciones de !arte de esta

!ro(esión.

SEME9ANAS

La seme+ana de am%as uni#ersidad el tema es con el ser#icio

*ue %rinda al !ro(esional *ue !articularmente !or el tema de

(ormación acad'micas !odr3amos decir *ue am%os muestran la

e8celencia como (ormación acad'mica e in#estigaciones.

Tam%i'n se com!lementa *ue am%os son creados en di(erentes

tiem!os con di(erentes estatutos.

INVESTIGACIONES REALIADAS:- Gerencia De Proectos 4 Calidad 7PUCP8- In#estigación De /!eraciones 4 imulación 7UNI8

II: LISTA DE VERIFACION DE LA CALIDAD PERSONAL%

ACTIVIDADES L U N E S

M A R T E S

M I É R C O L

E S

9 U E V E S

V I E R N E S

S 2 ; A D O

D O M I N G O

Le+antare a

-as < a

=

= =

Estu,*ar & = = = =



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>oras ,*ar*asCorrer /or 1?

*nutos

= =

No @s ,e un(oca,*--o ,e

co*,a

c>atarra /or

,a

= =

Mantener e-

ce-u-ar en

o,o s*-enc*o

en c-ase

= = = =

Re+*sas -as

notas ,es/uBs

,e ca,a c-ase

=

= =

No /asar @s

,e ' *nutos

en s*t*os e( o

re,es soc*a-es

= = =

No an,ar SMS

,urante c-ase

= =

No +er @s ,e

& >oras ,e t+

/or ,a

= =

Tra(a)ar en una

(*(-*oteca

= = =

= = =

P-an*car -as

act*+*,a,es ,e-

,a s*4u*ente

= =

RESULTADOS



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L inicio (ue un !oco di(3cil cum!lir, !ero como se

est) #ol#iendo rutinario esto se est) me+orando cada

d3a. Transcurso de esta im!lementación de esta

e#aluación (ui encontrando una me+ora de calidad

de desarrollo !ersonal organiación de tiem!o. l realiar este !rogreso comente con mis amigas

(amiliares me sent3 %ien, !or*ue se lo *ue me

!ro!ongo !uedo cum!lirlo.

Esta e#aluación !ersonal *ue a!li*ue en mi !ersona

a!licar3a en una em!resa de (orma con+unta

e*uitati#a, dando como res!onsa%ilidad

com!romiso a las !ersonas *ue (orman !arte de ella

a *ue si cam%iamos nosotros mismos entonces la

em!resa tam%i'n me+orara "a%r) me+ores

resultados.


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