VERSIÓN EJECUTIVA

ENERO 2013

UNIVERSIDAD DE SAN MARTIN

DE PORRES

PLAN ESTRATÉGICO 2013-2017

VERSIÓN EJECUTIVA

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"

"No incurramos en el error tan

común de sobrestimar el cambio que

va a ocurrir en los próximos dos

años y subestimar el que ocurrirá en

los próximos diez"

Bill Gates

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CONTENIDO 1. GENERALIDADES

1.1. Propósito

1.2. Proceso de Formulación

2. ANÁLISIS EXTERNO

2.1. Estructura de la Industria

2.2. Oportunidades

2.3. Amenazas 3. ANÁLISIS INTERNO

3.1. Fortalezas

3.2. Debilidades 4. FORMULACIÓN ESTRATÉGICA

4.1. Misión 4.2. Visión

4.3. Cultura Institucional

4.4. Factores Críticos de Éxito

4.5. Posicionamiento

4.6. Objetivos

4.7. Indicadores de Desempeño y Metas

4.8. Estrategias

5. PLAN DE IMPLEMENTACIÓN

5.1. Sistema de Gestión Estratégica 5.2. Plan de Acción

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1. NERALIDADES 1. GENERALIDADES

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1.1. Propósito El Rectorado de la Universidad de San Martín de Porres decidió formular el presente Plan Estratégico 2013-2017 con el fin de definir las líneas de acción necesarias para lograr de una manera coordinada y participativa el cumplimiento de la Meta Institucional de la USMP, que consiste en figurar entre las 100 mejores universidades del mundo o entre las 10 mejores de América Latina para el año 2021. Asimismo, la formulación del Plan tiene por objeto: 1. Fijar Objetivos y Metas para el período 2013-2017.

2. Formular Estrategias que establezcan las direcciones a seguir para la

consecución de los Objetivos y Metas en forma coordinada y eficiente.

3. A lo largo del proceso de formulación de las Estrategias, tomar decisiones respecto a los asuntos de mayor trascendencia a largo plazo para la Universidad.

4. Proveer la guía necesaria para la formulación de los planes tácticos y

operativos y para la elaboración de los presupuestos.

5. Proveer la orientación necesaria para la formulación de Estrategias de Tecnología de Información alineadas con los Objetivos de la Universidad.

6. Establecer el marco de referencia para la formulación de los Planes

Estratégicos de las Facultades, de manera que estén alineados con los Objetivos y Estrategias institucionales.

7. Anticipar el futuro escenario en el que la Universidad tendrá que

desarrollar sus actividades, con el fin de prepararse para afrontar los retos y oportunidades que puedan presentarse a corto, mediano y largo plazo.

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1.2. Proceso de Formulación 1. Para la formulación del Plan se aplicó una metodología basada en el uso

combinado de los conceptos de Planeamiento Estratégico de George Steiner, Planeamiento Interactivo de Russell Ackoff, Factores Críticos de Éxito de John Rockart y Fuerzas Competitivas de Michael Porter, siguiendo el esquema aplicado en anteriores oportunidades, enriquecida por los lineamientos recibidos durante el simposio internacional sobre tendencias en la investigación en gestión realizado por el Real Colegio Complutense de Harvard en la Universidad de Harvard, con participación de nuestra Universidad.

2. La formulación del Plan se realizó en el período de setiembre a diciembre

de 2012 y la conducción y coordinación del proceso estuvo a cargo de la Oficina de Planificación.

3. Para el desarrollo del proyecto se realizaron diversas reuniones, talleres

y encuestas con la participación del Rector, Vicerrector, Decanos, Director General de Administración, Inspector General, Jefe de la Oficina de Evaluación, Acreditación y Certificación de la Calidad Educativa, Jefe de la Oficina de Planificación y autoridades de las diversas instancias de la Universidad.

4. El Plan Estratégico 2013-2017 de la Universidad de San Martín de Porres

fue aprobado por el Rector con fecha 28 de junio de 2013.

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2. ANÁLISIS EXTERNO

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2.1. Estructura de la Industria

PROVEEDORES Se realizó un análisis del poder de negociación de la Universidad con respecto a sus proveedores, para lo cual éstos fueron clasificados en los siguientes grupos:

Proveedores de Tecnología

Proveedores de Bienes Muebles

Proveedores de Suministros

Proveedores de Servicios de Utilidad Pública

Proveedores de Servicios Privados

Proveedores de Construcción

Proveedores de Servicios Bancarios y Financieros

Proveedores de Campos de Internado y Prácticas Pre y Profesionales

Personal Docente

Personal Administrativo

Centros Educativos

Si bien el personal docente y el administrativo forman parte integral de la Institución, únicamente para fines de este análisis fueron considerados como proveedores. Los Centros Educativos de nivel secundario y pre universitario proveen los postulantes a la Universidad.

COMPETIDORES TRADICIONALES Se realizó un análisis desde los puntos de vista académico y económico de los servicios educativos que ofrecen los competidores tradicionales (universidades privadas y públicas, nacionales y extranjeras). COMPETIDORES EMERGENTES Se realizó un análisis desde los puntos de vista académico y económico de los servicios educativos que ofrecen los competidores emergentes tanto a nivel pregrado como a nivel postgrado (nuevas universidades de bajo costo e infraestructura precaria, oferta de educación virtual) y de su impacto inmediato y potencial en nuestro mercado.

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PRODUCTOS SUSTITUTOS Se realizó un análisis desde los puntos de vista académico y económico de los servicios educativos que sin ser universitarios podrían en algunos casos desplazar a los universitarios (Institutos Tecnológicos Superiores, cursos en línea abiertos masivos MOOC, institutos internos en las empresas) y de su impacto inmediato y potencial en nuestro mercado.

CLIENTES Nuestros Clientes son los estudiantes de las unidades académicas de la Universidad y los usuarios de los centros de producción. Existen condiciones propicias para continuar con los planes de crecimiento, tanto en infraestructura como en variedad y calidad de servicios sobre la base de nuestra posición actual, ya que la economía nacional es estable y estructuralmente sólida y se encuentra en un proceso de crecimiento sostenido.

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2.2. Oportunidades

Se analizaron y discutieron los factores externos de carácter político, económico, financiero, demográfico, social, socioeconómico, tecnológico, legal, laboral, geográfico, ambiental y ecológico que pueden ejercer influencia sobre el desempeño actual y futuro de la Institución. Como resultado de este análisis se identificaron 23 oportunidades, las cuales se tuvieron en cuenta al formular las estrategias, tratando de aprovecharlas selectivamente en los casos en que resultaran útiles para el cumplimiento de los objetivos de la Universidad y de acuerdo a sus prioridades. También se dan casos en que determinadas oportunidades benefician a la Institución de manera automática sin necesidad de que se programe una acción específica. Las principales áreas en que se identificaron oportunidades fueron: necesidad de educación universitaria de calidad, nuevas modalidades educativas, crecimiento económico, estabilidad política, desarrollo tecnológico, acceso a servicios de tecnología de información y comunicaciones a precios decrecientes, surgimiento de nuevas disciplinas que permiten ofrecer nuevas carreras y posibilidad de establecer alianzas estratégicas.

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2.3. Amenazas

Como resultado del análisis de los factores externos también se identificaron 17 amenazas, las cuales se tuvieron en cuenta al formular las estrategias, ya sea para neutralizarlas total o parcialmente mediante acciones específicas o bien para eludir su efecto evitando incursionar en ciertos campos, según el caso. Las principales áreas en que se identificaron amenazas fueron: baja calidad en el sistema escolar, muy poco apoyo a la investigación científica, escasez de docentes calificados, crisis de la economía mundial, falta de créditos educativos, modalidades alternas no tradicionales de servicios educativos y proliferación de universidades privadas con política de ingreso muy liberal y pensiones muy bajas aunque de escasa calidad.

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3. ANÁLISIS INTERNO

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3.1. Fortalezas Se identificaron 23 fortalezas, las cuales se tuvieron en cuenta al formular las estrategias, tratando de aprovecharlas selectivamente en los casos en que resultaran útiles para el cumplimiento de los objetivos de la Universidad y de acuerdo a sus prioridades. También se dan casos en que determinadas fortalezas favorecen automáticamente el logro de calidad, la productividad y la competitividad sin necesidad de que se programe una acción específica. Las principales fortalezas identificadas radican en el prestigio alcanzado por la Universidad, la imagen proyectada por los graduados, la calidad del personal docente, la identificación de los alumnos con la Institución, la infraestructura, la orientación hacia la innovación e investigación, el empleo intensivo de tecnología de punta, los convenios suscritos a nivel nacional e internacional, las acreditaciones internacionales obtenidas, la sólida posición financiera, la equidad de las pensiones en función de los costos reales, el criterio social para la aplicación de pensiones diferenciadas y para el otorgamiento de becas y medias becas y el liderazgo en el apoyo a la cultura y el deporte.

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3.2. Debilidades

Se identificaron 19 debilidades, las cuales se tuvieron en cuenta al formular las estrategias, ya sea para eliminarlas o reducirlas mediante acciones específicas o bien para eludir su efecto evitando incursionar en ciertos campos, según el caso. Las principales áreas en que se identificaron debilidades fueron: insuficientes convenios con empresas para las prácticas de los alumnos, escaso apoyo y seguimiento al egresado, reducido uso y difusión del modelo de educación virtual, insuficientes estacionamientos, cafeterías y campos deportivos y porcentaje de docentes sin maestría ni doctorado. El Plan de Acción formulado como parte integral de este Plan Estratégico contempla la subsanación de estas debilidades.

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4. FORMULACIÓN ESTRATÉGICA

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4.1. Misión

Formar profesionales competentes, con sólidos valores humanísticos, éticos, morales y cívicos. Contribuir a la creación de conocimientos a través de la investigación y promover la difusión de la ciencia, la tecnología y la cultura. Proyectar nuestra acción a la comunidad, propiciando la construcción de una sociedad moderna y equitativa.

4.2. Visión

Figurar en el ranking Quacquarelli Symonds entre las 100 mejores universidades del mundo o entre las 10 mejores de América Latina para el año 2021.

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4.3. Cultura Institucional

La Universidad de San Martín de Porres promueve los siguientes valores, que considera son parte esencial y permanente de la cultura de la Institución, contribuyen a darle un claro sentido de identidad que trasciende a los cambios del entorno y sirven de guía de acción de nuestra casa de estudios. 1. Respeto a la persona

Es la clara y completa comprensión de los derechos y deberes individuales y colectivos, así como la disposición para reconocer y entender las diferencias y asumir constructivamente la controversia y la pluralidad de ideas. Es también el reconocimiento, aprecio y valoración de las cualidades del otro.

2. Búsqueda de la verdad La búsqueda de la verdad es la preocupación constante del ser humano por dar respuesta a todas sus cuestiones fundamentales y constituye una necesidad de la vida humana.

3. Integridad (Honestidad, equidad, justicia, solidaridad y vocación de

servicio) Es la realización del trabajo con actitud positiva, cooperativa y desinteresada, para satisfacción personal, de la Institución y la sociedad. Nuestro accionar debe ser por convicción, haciendo lo éticamente correcto. Debemos pensar, hablar y actuar con apego a principios y valores morales.

4. Búsqueda de la excelencia Estamos siempre orientados hacia el mejoramiento y la innovación continua. Nos proponemos objetivos ambiciosos y apoyamos su logro. Es la conciencia de la propia perfectibilidad, ligada a una clara filosofía de mejoramiento permanente. La excelencia es una constante en la ejecución de nuestras actividades académicas y administrativas, las cuales realizamos con calidad y productividad. Ante el reto de la excelencia, únicamente la alta calidad profesional, la actitud idónea y la pasión con la que asumamos nuestras funciones, nos permitirán seguir creando futuro y responder a las necesidades de un país que nos demanda ser cada día mejores.

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5. Liderazgo (académico, tecnológico y otros) Comprendido como la capacidad de cada miembro de la comunidad universitaria para autogestionar su realización personal y lograr el compromiso de las personas que le rodean en función de objetivos comunes. Desarrollar la capacidad de liderazgo significará la adopción de un programa personal claro y acorde con la misión institucional y de una filosofía de vida basada en el aprendizaje continuo, la innovación, la negociación y la toma oportuna de decisiones, así como el establecimiento de relaciones duraderas, entre los miembros del equipo y con nuestros beneficiarios.

6. Actitud innovadora y emprendedora Incentivamos la creatividad como un instrumento para la innovación y la optimización en el uso de recursos, para enfrentar los retos profesionales y la capacidad de poder llevar a cabo con éxito un proyecto, interpretando las características reales del entorno y viendo en ellas la oportunidad para la realización de un negocio.

7. Conservación ambiental Es una práctica permanente y continua de la comunidad universitaria respecto al uso racional y sostenible de los recursos, el progreso generacional y la preservación del ambiente, del que somos parte integrante. Impulsamos además una cultura y una preocupación constante por el desarrollo sostenible del país.

8. Trabajo en equipo

Trabajamos en forma colaborativa, con una apropiada cohesión, coordinación, cooperación y comunicación asertiva. Compartimos nuestros talentos, valorando las diferencias de opinión y fomentando se logren las aspiraciones individuales en cada miembro de la comunidad universitaria.

9. Comunicación efectiva

Uso de todos los canales de información para crear un clima de confianza, respeto y bienestar que favorezca la efectividad de las tareas y que tenga en cuenta todos los aspectos relevantes, garantizando la coordinación transversal entre las diferentes entidades que constituyen y articulan el conjunto de la USMP.

10. Compromiso con el desarrollo del país

Mantenemos un alto compromiso con la constante adecuación del quehacer universitario para que responda a las realidades sociales, formando profesionales con una gran sensibilidad y responsabilidad, capaces de contribuir con el bienestar de las comunidades, a fin de mejorar la calidad de vida de sus habitantes.

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4.4. Factores Críticos de Éxito

1. Calidad del Servicio 2. Calidad de los Docentes

3. Investigación 4. Infraestructura y Tecnología 5. Bibliotecas Especializadas y Acceso a Información vía Internet 6. Solvencia Financiera 7. Marketing Efectivo

8. Desarrollo de la Oferta Virtual 9. Calidad de los Cuadros Directivos

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4.5. Posicionamiento

La Universidad de San Martín de Porres ofrece formación de excelente calidad, en una amplia gama de carreras profesionales y de estudios de postgrado, para lo cual dispone de una plana docente altamente calificada, tecnología de punta, adecuada infraestructura y centros de producción al servicio de la comunidad, generando oportunidades de práctica para los alumnos. Las pensiones de enseñanza son accesibles a todos los niveles socio-económicos. La Universidad de San Martín de Porres patrocina y desarrolla actividades culturales y deportivas, ofreciendo a sus alumnos en particular y a la comunidad en general la oportunidad de participar en ellas.

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4.6. Objetivos

1. Buscar permanentemente la Excelencia apoyando el desarrollo docente

2. Fomentar la Investigación y Publicación de trabajos

3. Incrementar los Ingresos por Centros de Producción

4. Mejorar la Infraestructura

5. Ampliar nuestra Presencia a Nivel Nacional e Internacional

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4.7. Indicadores de Desempeño y Metas

Con el fin de monitorear el avance en el cumplimiento de los objetivos, y por ende el de la misión, se definieron diversos indicadores de desempeño y metas anuales, que van desde el 2013 hasta el 2017.

Objetivo 1 – Buscar permanentemente la Excelencia Los indicadores se refieren principalmente a las acreditaciones nacionales e internacionales, satisfacción de los docentes, alumnos y empleados administrativos, docentes con maestrías y doctorados. Entre las metas están completar la acreditación con CONEAU al 2014 y el 100% de docentes con maestría y/o doctorado al 2017. Objetivo 2 – Fomentar la Investigación Los indicadores se refieren principalmente a publicación por parte de los docentes de libros, artículos científicos y resultados de investigación, porcentaje de titulaciones con tesis y número de patentes. Entre las metas están se contempla un considerable incremento de las publicaciones a partir del 2014 y el 100% de titulaciones con tesis al 2015. Objetivo 3 – Incrementar los Ingresos por Centros de Producción El indicador se refiere a % de ingresos por otros conceptos sobre ingresos totales y las metas contemplan mantener el nivel actual a lo largo del período. Objetivo 4 – Mejorar la Infraestructura La meta consiste en a lo largo del período 14 obras de infraestructura en las diversas Facultades, cada una de las cuales se ha programado como una actividad del plan de Acción.

Objetivo 5 – Ampliar nuestra Presencia a Nivel Nacional e Internacional Los indicadores se refieren a la participación de docentes y alumnos de la Universidad en otras universidades, mayormente extranjeras, en programas de movilidad académica y recíprocamente, de docentes y alumnos de otras universidades en la USMP. Las metas fijadas contemplan un considerable crecimiento en estos rubros a lo largo del período.

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4.8. Estrategias

Teniendo en cuenta las oportunidades, amenazas, fortalezas y debilidades identificadas y con el fin de asegurar el buen desempeño de los factores críticos de éxito y el cumplimiento de los objetivos, se formularon 25 estrategias. Las estrategias formuladas constituyen decisiones respecto a los asuntos de mayor trascendencia para la Universidad. Su aplicación se inicia de inmediato pero su efecto se proyecta a largo plazo.

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5. PLAN DE IMPLEMENTACIÓN

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5.1 Sistema de Gestión Estratégica

1. Coordinador de Planeamiento Estratégico

Jefe de la Oficina de Planificación

Funciones:

Administrar el Sistema de Evaluación de la Gestión.

Efectuar el seguimiento del Plan de Acción y las Actividades Complementarias del Plan Estratégico.

Programar, organizar y conducir las actividades de planeamiento estratégico de nivel institucional.

Asesorar a las Facultades en la formulación y en el alineamiento de sus Planes Estratégicos, con el Plan Estratégico de la USMP.

2. Comité de Planeamiento Estratégico

Presidente:

Rector

Integrantes:

Vicerrector

Decana de la Facultad de Obstetricia y Enfermería

Decano de la Facultad de Ingeniería y Arquitectura

Decano de la Facultad de Odontología

Decano de la Facultad de Medicina Humana

Decano de la Facultad de Ciencias Contables, Económicas y Financieras

Decano de la Facultad de Derecho

Decano de la Facultad de Ciencias Administrativas y Recursos Humanos

Decano de la Facultad de Ciencias de la Comunicación, Turismo y Psicología

Director General de Administración

Jefe de la Oficina de Planificación

Inspector General

Director de Admisión

Jefe de la Oficina de Evaluación, Acreditación y Certificación de la Calidad Educativa

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3. Planes Estratégicos de las Facultades

Cada Decano es responsable de la formación del Comité de Planeamiento de su Facultad y de la formulación de su Plan Estratégico, el que constará de los siguientes elementos: Misión; Visión; Factores Críticos de Éxito, (entre 4 y 8); Objetivos; Indicadores de Desempeño y Metas; Estrategias, (entre 10 y 25) y el Plan de Acción, debiendo la Misión, Visión, Objetivos, Metas y Estrategias estar alineadas con las del Plan Estratégico de la USMP.

4. Alineamiento Estratégico

El Director General de Administración es responsable de que las siguientes unidades asimilen el Plan Estratégico de la USMP y se alineen con el mismo:

Escuela de Postgrado

Instituto de Gobierno

Instituto de Arte

Instituto del Perú

Instituto del Deporte

Instituto para la Calidad de la Educación

Filial Norte – Chiclayo (en coordinación con los Decanos)

Centro de Idiomas

Colegio de Aplicación Rita Castro Ramos

El Director de Admisión es responsable de que las siguientes unidades asimilen el Plan Estratégico de la USMP y se alineen con el mismo:

Oficina de Admisión

Centro Pre-Universitario

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5. Actividades de Planeamiento Estratégico

En Febrero de 2016 el Rectorado emitirá la Rendición de Cuentas del Plan Estratégico 2013-2017.

El Plan Estratégico de la USMP será reformulado en Febrero de 2017.

Las revisiones del avance del Plan Estratégico serán semestrales y se realizarán luego de la finalización de cada ciclo académico.

Las revisiones semestrales serán convocadas por el Jefe de la Oficina de Planificación y estarán a cargo del Comité de Planeamiento, presidido por el Rector.

La primera revisión semestral será en Enero de 2014.

En las revisiones semestrales se verificará el cumplimiento de las Actividades programadas en el Plan de Acción, se reprogramarán aquellas que lo justifiquen y se programarán nuevas Actividades.

Asimismo, en las revisiones semestrales se analizarán los valores de los Indicadores de Desempeño con el fin de evaluar el avance en el cumplimiento de las Metas.

6. Sistema de Evaluación de la Gestión

El conjunto de los Indicadores de Desempeño constituye la base del Sistema de Evaluación de la Gestión.

El Jefe de la Oficina de Planificación establecerá el mecanismo necesario para el acopio y consolidación de la información relativa a los valores de los Indicadores de Desempeño.

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5.2 Plan de Acción

Con el fin de iniciar la ejecución de las estrategias se han programado 106 actividades a desarrollarse entre julio de 2013 y junio de 2014. En cada caso se ha especificado la descripción de la actividad, el funcionario responsable de coordinar su cumplimiento y el plazo. En las revisiones semestrales se evaluará el avance en el cumplimiento de estas actividades, se reprogramarán aquellas que por algún motivo se hayan retrasado, se eliminarán las que se hayan completado y se añadirán otras nuevas para los siguientes períodos.