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Versión No.03 aprobada por la Superintendencia de Bancos (SIB) mediante Oficio No.1350 del 09 de abril de 2020


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Nosotros, nuestro, nos, Scotiabank o el Banco se refieren a Scotiabank República Dominicana, S. A., Banco Múltiple, entidad de Intermediación financiera organizada de conformidad con las leyes de la República Dominicana, con el Registro Nacional de Contribuyentes No.101043598 y Registro Mercantil No. 13612SD y debidamente representada por la persona que firma al pie de este Convenio.Personal, y/o su Usuario y Clave de acceso, y/o su firma escrita.

Clave de Acceso: significa la combinación de números y letras seleccionadas por usted como un medio de autenticación, a los fines de acceder a Scotia en Línea y Scotia Móvil, así como cualquier otro canal o medio de acceso que el banco ponga a su disposición en el futuro. La misma tendrá un carácter personal, confidencial e intransferible.


Usuario: significa la combinación de números y letras seleccionadas por usted como identificador, a los fines de acceder a Scotia en Línea y Scotia Móvil, así como cualquier otro canal o medio de acceso que el Banco ponga a su disposición en el futuro. El mismo tendrá un carácter personal, confidencial e intransferible.


Código de Acceso Personal.

Días Calendario posterior a la terminación, en caso de


en dólares estadounidenses o euros cuando pueda existirSanciones impuestas por Estados Unidos de Norteamérica, países

pertenecientes a la Comunidad Europea con ninguno de los países sancionados.


Si su tarjeta ScotiaCard y Código de Acceso Personal, y/o su Usuario y Clave de acceso, y/o su firma escrita son utilizadas para una transacción realizada a través de un comercio, el Banco no será en modo alguno


Cuenta de ahorros en euros

Para todas sus necesidades de ahorro tanto en pesos dominicanos, en dólares de los Estadoscomo en euros,Unidos


y Servicios, y realizar transacciones vía internet, a la que se ingresa con su Usuario y Clave de Acceso. es la banca por Internet que le permite acceder a su(s) Cuenta(s), Productos

a la que se ingresa con su Usuario y Clave de Acceso.,


Usted podrá consultar la versión vigente del Tarifario y del presente contrato al momento que así lorequiera, en la página Web del Banco (ww.scotiabank.com.do) o en cualquiera de sus sucursales.

En caso de ex ist i r a lguna controvers ia entre usted y e l Banco, usted deberá acercarse a cualquiera de nuestras sucursales para realizar una reclamación por escrito o vía telefónica a t ravés de Telescot ia , conforme a los requer imientos del Banco y dentro de los p lazos establecidos por la regulación vigente. En el caso de una reclamación tramitada por escrito, le entregaremos copia del formulario de la reclamación debidamente numerado, firmado y sellado por el Banco. En el caso de una reclamación realizada vía telefónica a través de Telescotia, usted consiente en que la llamada sea grabada y conservada por el Banco. En la llamada le informaremos el número asignado a la reclamación completada y la información mínima requerida por la regulación vigente, los cuales le serán enviados a través de las Vías Electrónicas que el Banco haya implementado o incorpore en el futuro. Usted podrá procurar copia del formulario de la reclamación debidamente numerado, firmado y sellado por el Banco visitando cualquiera de nuestras sucursales. El Banco responderá en relación a su reclamación en un plazo de treinta (30) Días Calendario, contados a partir de la fecha de recepción de la misma por escrito.


activos


í


Subagente Bancario


c) Usted reconoce y acepta que para acceder a nuestros servicios bancarios por Internet a través de nuestra página Scotia en Línea, debe usar su número de tarjeta ScotiaCard y Código de Acceso Personal o su Usuario y Clave de Acceso. Cada vez que desee acceder a la página de Scotia en Línea deberá proveer correctamente dicho código o Clave de Acceso. Por tanto, usted autoriza al Banco a procesar cualquier instrucción recibida bajo su Código de Acceso Personal o Clave de Acceso, y está de acuerdo en que estos procedimien-tos son comercialmente razonables.


su Código de Acceso Personal o Firma Electrónica (PIN), ni de su Usuario o Clave de Acceso, ya sea por vía telefónica, electrónica, Scotia en Línea, Scotia Móvil o por ninguna otra vía.

8. Pérdida, robo o uso autorizado o no autorizado de la tarjeta ScotiaCard, Código de Acceso Personal, Usuario o Clave de Acceso

Si su Tarjeta, Código de Acceso Personal, Usuario o Clave de Acceso es objeto de pérdida, robo o uso no autorizado, usted deberá notificar de inmediato al Banco a través de Telescotia o de cualquiera de nuestras sucursales. Una vez el Banco reciba la notificación por parte de usted, procederemos a bloquear su Tarjeta, Usuario o Clave de Acceso, así como el acceso a los Canales de Autoservicio correspondientes. Posteriormente usted deberá visitar una de nuestras sucursales para formalizar cualquier reclamo y/o solicitar el reemplazo de su Tarjeta o cambio de Clave de Acceso. Su nivel de responsabilidad en estos casos será establecido conforme lo indicado en la sección 9 “Limitación de responsabilidad con respecto al uso autorizado y no autorizado de la Tarjeta, Usuario o Clave de Acceso”.

Es de su exclusiva responsabilidad cuidar y mantener seguros su Tarjeta, Código de Acceso Personal Usuario y/o Clave de Acceso. Usted debe guardar bajo estricto secreto y confidencialidad su Código de Acceso Personal y/o Clave de Acceso y no deberá divulgarlo a persona alguna y en todo momento mantenerlo separado de su Tarjeta y/o Usuario.

, Usuario o Clave de Acceso


El acceso a Scotia en Línea o Scotia Móvil por usted o por personas a quienes usted haya facilitado su Usuario o Clave de Acceso, o ambos, o quienes con su consentimiento hayan tomado conocimiento de su Usuario o Calve de Acceso.

El uso no autorizado de la Tarjeta o el Código de Acceso Personal o el Usuario o la Clave de Acceso, cuando usted haya permitido su uso al mantenerlos juntos, cuando de alguna manera haya permitido su uso por otras personas, o en cualquier otro caso en que estos hayan sido utilizados por cualquier tercero, hasta que recibamos la notificación formal de su pérdida, robo o uso no autorizado. Visto lo anterior, usted será responsable de todos y cada uno de los cargos irregulares que se hayan hecho previamente a la notificación de pérdida, robo o uso no autorizado de su Tarjeta o el Código de Acceso Personal o el Usuario o la Clave de Acceso, así como por aquellas transacciones que estén en proceso al momento de la notificación al Banco.

El uso no autorizado de su Tarjeta o Código de Acceso Personal, incluido su PIN, o su Usuario o la Clave de Acceso después de que usted haya notificado formalmente al Banco la pérdida, robo o uso no autorizado de la Tarjeta o Código de Acceso Personal o el Usuario o la Clave de Acceso.

, o su Usuario o la Clave de Acceso.


l ímites (en pesos dominicanos, en dólares de los Estados Unidos, en euros u otra moneda


para las tarjetas marca MasterCard.a u t o r i z a d o a p l i c a d o


m e d i a nt e O f i c i o N ú m e ro 1 3 5 0 d e f e c h a n u eve ( 0 9 ) a b r i l del año dos mil veinte (2020), el cual consta de 54 páginas.


y

m e d i a nt e O f i c i o N ú m e ro 1 3 5 0 d e f e c h a n u eve ( 0 9 ) a b r i l del año dos mil veinte (2020), el cual consta de 54 páginas.


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