La importancia de tener una estrategia clara radica en que establece una

dirección, indica el camino que se ha de seguir y sirve de guía.

«No es bueno tener una estructura y una estrategia brillante y unas grandes

personas, a menos que haya una razón para ello. Y no te lleva muy lejos ir

diciendo lo maravillosas que serán las cosas en el futuro sin saber cómo llegar

allí. Es esta una rara combinación».

La estrategia debe servir para garantizar la posibilidad de satisfacer

necesidades sociales o de llevar acabo transformaciones sociales al mismo

tiempo que garantiza la viabilidad del emprendimiento u organización.

Sería un error pensar que las estrategias consiste en principios inamovibles

o en leyes inquebrantables.

En los emprendimientos sociales estudiados se ha analizado la capacidad

que tienen las organizaciones para que convivan las estrategias

emergentes y la planificación estratégica, y la facultad que tienen para

crear una ventaja competitiva sostenible.

Si la estrategia, según se vio anteriormente, establece mediante

objetos, metas, políticas y planes qué eso que quiere ser la organización, y

en qué clase de negocio o actividad está o quiere estar, es posible decir

que integra-o debería integrar-la misión y valores de la organización, con

sus políticas y acciones.

Las empresas tratan de aproximarse a la creación de valor social desde la

creación del valor económico.

Las empresas y las OSC comparten la idea de que una parte importante de

su estrategia no sólo consiste en prestar atención a clientes y

donantes, sino también a un público más amplio que consiste el entorno

que legitima su actividad.

En caso de las empresas este entorno comprende las comunidades donde

opera comprende las comunidades donde opera la compañía, sus

proveedores, sus empleados y sus clientes.

Y, en el caso de las OSC, este incluye empresas, otras OSC y las

comunidades

En ambas situaciones, los beneficiarios del emprendimiento social son parte

importante de este entorno.

Los emprendimientos sociales estudiados tratan de alcanzar un difícil

equilibrio entre una misión que cambia constantemente y una razón que no

permite que está evolucione.

Los 40 casos del presente estudio muestran que la cuestión de la

legitimidad es un aspecto importante de los emprendimientos sociales del

empresas y OSC.

Los emprendimientos sociales analizados, tanto de las empresas como de

las organizaciones no lucrativas, tienen es su mayoría una aproximación

estratégica de la gestión de los grupos del interés.

En México, CENEX, también revela que el análisis del entorno es un

elemento es un elemento muy importante para definir la estrategia.

Un emprendimiento social exitoso generalmente requiere que, una vez

formulada la estrategia, está sea implementada por las poblaciones

beneficiarios.

A una organización le es más fácil conseguir apoyo y ganarse la legitimidad

de su entorno si tiene bien definidas su foco estratégico. Si a los diversos

implicados internos y externos les resulta fácil reconocer en que se centra

la organización y cual es el alcance de sus emprendimientos sociales.

La definición del foco estratégico no es algo obvio ni automático. En

ocasiones, es producto de un proceso de en sayo y error, que no está

exento de riesgos, como se ve en el caso de la fundación Orsa de

Brasil, promovida por el grupo papelero Orsa.

Una de las funciones de la estratégica es ayudar a las organizaciones a

descartar o dejar de lado algunas opciones. La estrategia afecta a la

orientación a largo plazo de la organización, y para ello es necesario

planificar.

Muchas veces las decisiones estratégicas buscan cómo lograr ciertos

ventajas para la organización, por ejemplo respecto a otras organizaciones

o a la competencia.

Esta ventaja competitiva puede consistir en muchas cosas diferentes:

lealtad de los clientes o destinarios de los productos o servicios, motivación

de los empleados o voluntarios, reputación y visibilidad, relaciones

estrechas con proveedores, buenas relaciones con el entorno social y

político.

Lecciones o recomendaciones para los emprendimientos sociales:

Debe haber coherencia entre la misión de la organización y la estratégica

reflejó la presencia de una visión de largo plazo, pero que una organización

se rija por una planificación estratégica no debe cerrarla a la posibilidad de

asumir, en ciertos momentos, una estrategia emergente.

La cultura es un elemento fundamental para comprender el desempeño de

cualquier tipo de organización.

Ella se manifiesta en los patrones de conducta adoptadas por las

personas, tanto en el cumplimiento de sus funciones como en las

relaciones establecidos.

La cultura organizacional es percibida, por ejemplo, cuando se identifican

las características predominantes en la interrelación entre jefes y

subordinados.

Para que sea posible administrar los patrones culturales en las

organizaciones es preciso identificarlas y comprenderlos.

Algunos se manifiestan de forma más visible y son interpretados con

facilidad como, por ejemplo: la estructura formal de la jerarquía de áreas y

funciones, los sistemas y procesos que organizan el trabajo, y las normas

de vestuario y vocabulario inherentes a ciertos tipos de profesionales.

Los emprendimientos sociales conducidos tanto por empresas como por

OSC están fundamentadas en valores que constituyen su base ideológica.

Además, están dirigidos por estrategias coherentes con está visión del

mundo en lo que concierne a su compresión de cómo son y cómo deberían

ser la estructura de la sociedad, el desarrollo social y el papel de la acción

emprendedora en ese contexto.

El conjunto de emprendimientos sociales estudiados indican que la

descripción y la interpretación de los patrones culturales vigentes pueden

propiciar la identificación de características comunes a esas

organizaciones, lo que configuraría una especie de marco que le es propio.

Los patrones culturales presentes en emprendimientos sociales conducidas

por Empresas son moldeadas a partir de un hecho del contexto externo

que desencadena una reacción puntual, limitada y no prevista por la cultura

y por la estrategias empresarial.

La necesidad de una reacción inmediata de las empresas ante esos

factores de presión del contexto externo hace que , inicialmente, ocurra una

pequeña integración entre la actuación social implementada y su cultura

organizacional.

El aprendizaje resultante de esas «reacciones» iniciales de la compañía

propicia la transición de acciones reactivas a proposiciones más alineadas

consucultura y muchas veces muchas veces, crecientemente integradas a

la estrategia del negocio.

Es posible, por lo tanto, identificar en los emprendimientos

sociales creados por empresas una secuencia de fases de

aprendizaje organizacional que propician el cambio o el forta

crecimiento de ciertos patrones de su cultura.

Reacción y adecuación a presiones externas y a la legislación y normas de

gestión ambiental y social.

Conocimiento más profundo de los grupos de interés en lo que se refiere a

sus derechos y a los problemas que los afectan.

Toma de conciencia de la sinergia existente entre las estrategias de

actuación social y las de actuación empresarial, y de las contradicciones

que pueden encontrarse en los sistemas de gestión.

Los patrones culturales observados en el ejercicio de liderazgo de

emprendimientos sociales conducidos por empresas se caracterizan por la

delegación de responsabilidades y atribuciones, a pesar de que, en

algunos casos, todavía preservan la significativa influencia del Líder

fundador.

Los patrones culturales asociados a la delegación de atribuciones y

responsabilidades se relacionan con la forma en que se conciben y

gestionan los sistemas de comunicación de las empresas.

Cuando las preceptos de la responsabilidades social son aprehendidas por

la cultura de la empresa, ellos comienzan a emerger con más frecuencia en

los sistemas de comunicación interna y externa, pues pasan a constituir

elementos distintivos de la identidad de la organización.

El proceso de toma decisiones en los emprendimientos sociales

conducidos por empresas presentan contradicciones en lo que concierne a

las tendencias de centralización de las decisiones.

La descentralización; a su vez, propicia una mayor aproximación de la

empresa a los desafíos de la acción social, y la hace más permeable a las

circunstancias condicionantes y variables que influyen en las resultados de

los proyectos y acciones sociales, fortaleciendo y haciendo perenne el

emprendimiento

“Donde hay una empresa de éxito, alguien tomó alguna vez una decisión valiente”.