usos periodísticos de twitter - casos y experimentación

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usos periodísticos TEA | Periodismo digital | 2009

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Algunos usos periodísticos de Twitter: investigación, tiempo real e interacción con la audiencia. Casos de medios online argentinos y una experimentación que realicé en el Taller de Experimentos periodísticos en Internet de la Fundación de Nuevo Periodismo Iberoamericano (FNPI).

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Page 1: Usos periodísticos de Twitter - Casos y experimentación

usos periodísticos

TEA | Periodismo digital | 2009

Page 2: Usos periodísticos de Twitter - Casos y experimentación

¿Qué es Twitter?

Twitter en español (2:29)

Video – Qué es Twitter

Page 3: Usos periodísticos de Twitter - Casos y experimentación

Definición de Darío Gallo en 139 caracteres

Periodista – Editor general de Perfil.com

Page 4: Usos periodísticos de Twitter - Casos y experimentación

Algunos usos periodísticos

• Buscar

• Informar e informarse

• Contactar

• Conocer tendencias

• Interactuar con la audiencia

• Cubrir en tiempo real

Page 5: Usos periodísticos de Twitter - Casos y experimentación

Buscar información

• Ver qué pasa en tiempo real.

• Obtener información a través de los links.

• Aprovechar el RSS para seguir qué se está diciendo en la tweetósfera.

Page 6: Usos periodísticos de Twitter - Casos y experimentación

Informar e informarse

• Seguir medios de comunicación, blogs o periodistas.

• Seguir en tiempo real uno o varios temas. Ej.: #pepsimusic2009

Page 7: Usos periodísticos de Twitter - Casos y experimentación

Contactar

• Con el mensaje directo (d) podemos contactarnos en forma privada y punto a punto, pero sólo es posible entre usuarios que se siguen mutuamente.

• Podemos dirigirle un mensaje a un usuario, sin necesidad de seguirlo ni que nos siga.

Si quisiera decirle algo a Yoani Sánchez, debería comenzar mi tweet con @yoanisanchez. El mensaje será visto por ella y por mis followers.

Page 8: Usos periodísticos de Twitter - Casos y experimentación

Conocer tendencias trendistic.com

• Mide la cantidad de veces que apareció la palabra grammy en una determinada ventana de tiempo.

• Nos permite conocer y entender las tendencias. El pico del jueves al viernes da cuenta de cómo reaccionaron los usuarios de esta red social.

Page 9: Usos periodísticos de Twitter - Casos y experimentación

Lo más usado…

Gastón Roitberg

Gerente de contenidos de La Nación.com

Dijo por Twitter desde la última conferencia de la Online News Association (ONA) en San Francisco:

#ONA. Las coberturas de los eventos y la investigación periodística son dos de los usos más periodísticos de Twitter

Page 10: Usos periodísticos de Twitter - Casos y experimentación

Usos en medios locales

Utilizan Twitter para generar flujos de opinión e información sobre temas de agenda

• Tiene una sección específica que se accede desde la Home.

• El flujo es aislado, no relacionan con información del diario.

Tema del día en Clarín

Page 11: Usos periodísticos de Twitter - Casos y experimentación

Usos en medios locales

Generan flujos de información sobre un evento con la inmediatez del tiempo real.

• En el mismo contexto de la noticia.

• Intercalan la voz del periodista con la de los usuarios-lectores.

• Se abre el juego a una participación en vivo de la audiencia.

La Nación cubre en tiempo real

Page 12: Usos periodísticos de Twitter - Casos y experimentación

Caso #urna2009 (hashtag)

Acuerdo para cubrir las elecciones en tiempo real y desde los sitios más relevantes.

20 periodistas de las dos plataformas (Internet y papel) mandaron textos y fotos desde el lugar de los hechos. Gracias a una alianza tecnológica con Nokia, esos reportes eran enviados con teléfonos multimedia de última generación y se publicaban automáticamente en la Red. Estos cronistas estuvieron en los lugares más conflictivos del conurbano bonaerense donde se preveía que podría haber inconvenientes en la votación y en los búnkers de los partidos más importantes.

Además, los lectores participaron de forma activa. Cualquier usuario de Twitter podía "postear" su foto o comentario y ese caudal informativo no sólo aparecía en la página especial de lanacion.com, sino que también era utilizado por otros diarios.

Los fotógrafos designados para la cobertura estaban equipados con notebooks con conexión a Internet móvil de alta velocidad para enviar las imágenes desde el lugar de los hechos.

Mientras tanto, en la redacción se producía y se actualizaba pensando en diferentes plataformas. Así, en la home page se podían encontrar las noticias de último momento y el análisis permanente de los periodistas, que analizaron los comicios desde todos los ángulos.

20 periodistas de las dos plataformas (Internet y papel) mandaron textos y fotos desde el lugar de los hechos. Gracias a una alianza tecnológica con Nokia, esos reportes eran enviados con teléfonos multimedia de última generación y se publicaban automáticamente en la Red. Estos cronistas estuvieron en los lugares más conflictivos del conurbano bonaerense donde se preveía que podría haber inconvenientes en la votación y en los búnkers de los partidos más importantes.

Además, los lectores participaron de forma activa. Cualquier usuario de Twitter podía "postear" su foto o comentario y ese caudal informativo no sólo aparecía en la página especial de lanacion.com, sino que también era utilizado por otros diarios.

Los fotógrafos designados para la cobertura estaban equipados con notebooks con conexión a Internet móvil de alta velocidad para enviar las imágenes desde el lugar de los hechos.

Mientras tanto, en la redacción se producía y se actualizaba pensando en diferentes plataformas. Así, en la home page se podían encontrar las noticias de último momento y el análisis permanente de los periodistas, que analizaron los comicios desde todos los ángulos.

Fragmento del análisis que publicó La Nación el 5 de julio.

Elecciones legislativas del 28 de junio de 2009

Resultados de La Nación.com:

• 6.736.625 usuarios únicos en junio• 850.000 usuarios únicos el lunes 29

Page 13: Usos periodísticos de Twitter - Casos y experimentación

Caso #leydemedios

Utilizaron el mismo recurso para transmitir el debate desde el Senado.

Utilizaron la plataforma CoveritLive para reunir los tweets en el contexto de noticia.

• Cubrieron con 5 periodistas.

• Al principio ampliaron con infografías, pero luego sólo se limitaron a los tweets.

Page 14: Usos periodísticos de Twitter - Casos y experimentación

Caso #leydemedios

Utilizaron la misma herramienta: CoveritLive

• Cubrieron mayormente desde la redacción.

• Agregaron valor:

- Encuestas. - Fotos.

En Twitter Clarín los temas del día eran:

#paz (Por Obama y el Nobel)#selección (Por las Eliminatorias)

Page 15: Usos periodísticos de Twitter - Casos y experimentación

Testimonios

• Susana Morán• John Rojas• Sandra Yépes• Andrés Salgado

Participantes del Taller de Experimentos Periodísticos en Internet organizado por la Fundación Nuevo Periodismo Iberoamericano (FNPI)

Experiencia de talleristas de la FNPI

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Un experimento para el taller de la FNPI

La idea: Contar cómo viajan los porteños para la Web

Recursos:

- Narrativa Web Estructurar la información pensando en el lector de Internet.

- Multimedia Incluir video y/o audio.

- Participación Generar interacción. Que la audiencia se involucre en la nota.

- Tiempo real Experimentar una forma de contar qué estaba sucediendo en ese instante.

El medio: tubo-de-ensayo.blogspot.com

Page 17: Usos periodísticos de Twitter - Casos y experimentación

La estrategia

Me propuse:

• Apuntar a un lector global, pero involucrar al local.

• Armar una historia de piezas anudadas, atravesadas por un eje, pero con unidad de

sentido propia.

• Enriquecerla con participación de los lectores en tiempo real durante 24 hs.

• Escribir y jerarquizar de modo que el lector pudiera escanear la página, detenerse y

participar en lo que generara mayor interés.

Utilicé:

• Videos de usuarios y medios de comunicación.

• Testimonios de usuarios en la Web y en medios.

• Chat como herramienta y recurso gráfico.

• Facebook para obtener datos cuantitativos a través de encuestas.

• Twitter para el tiempo real.

Contar desde diferentes puntos de vista complementarios y en forma entretenida.

Page 18: Usos periodísticos de Twitter - Casos y experimentación

Algunas piezas

Utilicé una de las herramientas para realizar encuestas en Facebook.

Publiqué los resultados y dejé la posibilidad de seguir participando.

Datos cuantitativos y participación.

Page 19: Usos periodísticos de Twitter - Casos y experimentación

Algunas piezas

Una suerte de entrevista directa pura.

Un presentación visual de buena lectura y familiar al lenguaje de la red.

Chat como recurso para entrevistar y como recurso

gráfico.

Page 20: Usos periodísticos de Twitter - Casos y experimentación

Preparando el tiempo real

Una semana antes de subir la nota:

• Abrí las encuestas en Facebook.

• Posteé en mi blog la propuesta.

• La difundí por Twitter y Facebook mayormente.

Necesitaba:

• Crear un evento en CoveritLive.

• Configurar que traiga tweets con un hashtag y con las palabras bondi y subte.

• Promover una consigna para participar en vivo a través de el hashtag #enViaje.

Page 21: Usos periodísticos de Twitter - Casos y experimentación

Pieza tiempo real

Tweets de pasajeros de ese día .

Comentarios de lectores de la nota.

Page 22: Usos periodísticos de Twitter - Casos y experimentación

Resultados

• Menos participación de la esperada.

• Más tweets por palabras (descontextualizados).

• La historia quedó larga y la falta de adopción de Twitter puede que haya generado poca participación y pérdida del foco en la pieza de tiempo real.

Ese día la nota fue visitada por 57 usuarios únicos.

Page 23: Usos periodísticos de Twitter - Casos y experimentación

Emiliano Cosenza

¡Gracias!

Cualquier comentario es bienvenido en [email protected]

Mi blog: www.subiqueteleo.com.ar