usodetwitter manpower
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Ximena Céspedes
ERA Social
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Estoy con @mariaximenac en el #webinar de Inducción a Twitter
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Estadísticas Cronológicas
Classmates.com 50 millones de
usuarios
Habbo.com 117 millones de
usuarios
1996
2000
Friendster.com 90 millones de
usuarios
2002
Linkedin.com 50 millones de
usuarios
2002
Hi5.com 80 millones de
usuarios
2003
Myspace.com 260 millones de
usuarios
2003
Facebook.com 500 millones de
usuarios
2004
Twitter.com 70 millones de
usuarios
2006
Fuente: Alexa.com / Techcrunch.comJavier Murillo Acuña
En México hay 13millones de usuarios
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Estadísticas de Twitter en México
1,825,372 Cuentas
960,673
Activas
30,600,000 usuarios de
Internet Mex
5,6% del total de usuarios de
Internet Mx
48% Hombres
52% Mujeres
Fuente: www.perezbolde.com y Mente Digital
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Usuarios por ciudades en México
Fuente: www.perezbolde.com y Mente Digital
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Etapas de Adopción de Twitter
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Expectante
Tímido
ParticipativoReconocido
Aplicado
Tiempo de Interacción
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Fuente: Javier Murillo Acuña (2010)
La suma del comportamiento de los
individuos representa la actitud de la organización
La motivación del individuo depende de la confianza que genere, la suma de las confianzas resulta en la confianza de laempresa
Proceso de comportamiento de individuos adoptando medios
sociales
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Expectante
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Fuente: Javier Murillo Acuña (2010)
La suma del comportamiento de los
individuos representa la actitud de la organización
La motivación del individuo depende de la confianza que genere, la suma de las confianzas resulta en la confianza de laempresa
Proceso de comportamiento de individuos adoptando medios
sociales
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Expectante
• Cómo darse de alta
• Cómo escoger el mejor nombre de usuario
• Cómo determinar el perfil
• Número de cuentas por perfil
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Registrarse
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Tímido
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Fuente: Javier Murillo Acuña (2010)
La suma del comportamiento de los
individuos representa la actitud de la organización
La motivación del individuo depende de la confianza que genere, la suma de las confianzas resulta en la confianza de laempresa
Proceso de comportamiento de individuos adoptando medios
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Tímido
• A quién seguir
• Qué postear
• Términos más comunes
• Cómo hacer listas
• Acortar ligas
• Subir fotos
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Tímido
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Glosario
Following
Followers
TweetReplies
(Mentions)
RT
DM Favorites
Lists
Hashtag
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Participativo
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Fuente: Javier Murillo Acuña (2010)
La suma del comportamiento de los
individuos representa la actitud de la organización
La motivación del individuo depende de la confianza que genere, la suma de las confianzas resulta en la confianza de laempresa
Proceso de comportamiento de individuos adoptando medios
sociales
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Participativo
• Aplicaciones complementarias
• Cuántos followers/followings debo tener
• Cómo conseguir más audiencia
• Cómo me relaciono
• #hashtags
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Participativo
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Hootsuite
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Tweet Deck
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Reconocido
Tiempo de Interacción
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Fuente: Javier Murillo Acuña (2010)
La suma del comportamiento de los
individuos representa la actitud de la organización
La motivación del individuo depende de la confianza que genere, la suma de las confianzas resulta en la confianza de laempresa
Proceso de comportamiento de individuos adoptando medios
sociales
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Reconocido
• Aplicaciones adicionales para smartphones
• Cómo medir twitter?
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Reconocido
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Mediciones Twitter
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Mediciones Twitter
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Mediciones Twitter
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Echofon
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Ubertwitter
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Aplicado
Tiempo de Interacción
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La suma del comportamiento de los
individuos representa la actitud de la organización
La motivación del individuo depende de la confianza que genere, la suma de las confianzas resulta en la confianza de laempresa
Proceso de comportamiento de individuos adoptando medios
sociales
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Aplicado
• Twitter para mi empresa
• Ya soy relevante
• Cómo colaboro
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Aplicado
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