universidad de guayaquilrepositorio.ug.edu.ec/bitstream/redug/27417/1/b-cint-ptg-n.269 sá… ·...

I

I

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE CIENCIAS MATEMÁTICAS Y

FÍSICAS

CARRERA DE INGENIERÍA EN NETWORKING Y

TELECOMUNICACIONES

PORTADA

ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA EL EDIFICIO

COMERCIAL AGRIPAC QUE PERMITA MEJORAR

SU RED LAN APLICANDO LA TECNOLOGÍA POL

(PASIVE OPTICAL LAN)

AUTOR: RICHARD JONATHAN SÁNCHEZ ORDEN

TUTOR: ALFREDO JOSÉ NÚÑEZ UNDA

GUAYAQUIL, FEBRERO 2018

II

II


FACULTAD DE CIENCIAS MATEMÁTICAS Y FÍSICAS


TELECOMUNICACIONES

CONTRAPORTADA


COMERCIAL AGRIPAC QUE PERMITA MEJORAR SU RED

LAN APLICANDO LA TECNOLOGÍA POL (PASIVE OPTICAL

LAN)

PROYECTO DE TITULACIÓN

Previo a la obtención del título de

INGENIERO EN NETWORKING Y TELECOMUNICACIONES

PORTADA

AUTOR

RICHARD JONATHAN SÁNCHEZ ORDEN

TUTOR

ALFREDO JOSÉ NÚÑEZ UNDA

GUAYAQUIL – ECUADOR

2018

III

III

REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIA Y TECNOLOGÍA

FICHA DE REGISTRO DE TESIS/TRABAJO DE GRADUACIÓN

TÍTULO Y SUBTÍTULO: “Estudio de Factibilidad para el Edificio Comercial AGRIPAC que permita mejorar su Red LAN aplicando la Tecnología POL (Pasive Optical LAN)”.

AUTOR(ES) (apellidos/nombres):

Richard Jonathan Sánchez Orden

REVISOR(ES)/TUTOR(ES) (apellidos/nombres):

Alfredo José Núñez Unda, Israel Eduardo Ortega Oyaga

INSTITUCIÓN: Universidad de Guayaquil

UNIDAD/FACULTAD: Ciencias de Ciencias Matemáticas y Físicas

MAESTRÍA/ESPECIALIDAD: Ingeniería en Networking y Telecomunicaciones

GRADO OBTENIDO: Tercer nivel

FECHA DE PUBLICACIÓN: No. DE PÁGINAS:

ÁREAS TEMÁTICAS:

PALABRAS CLAVES/ KEYWORDS:

RESUMEN/ABSTRACT (150-250 palabras):

ADJUNTO PDF: SI NO

CONTACTO CON AUTOR/ES:

Teléfono:

E-mail:

CONTACTO CON LA INSTITUCIÓN:

Nombre:

Teléfono:

E-mail: [email protected]

mailto:[email protected]

IV

IV

CARTA DE APROBACIÓN DEL TUTOR

En mi calidad de Tutor del trabajo de titulación: ESTUDIO DE

FACTIBILIDAD PARA EL EDIFICIO COMERCIAL AGRIPAC QUE

PERMITA MEJORAR SU RED LAN APLICANDO LA TECNOLOGÍA

POL (PASIVE OPTICAL LAN), declaro por el Sr. RICHARD

JONATHAN SÁNCHEZ ORDEN, de la carrera de Ingeniería en

Networking y Telecomunicaciones de la Facultad de Ciencias

Matemáticas y Físicas de la Universidad de Guayaquil, previo a la

obtención del Título de Ingeniero en Ingeniería en Networking y

Telecomunicaciones, me permito declarar que luego de haber

orientado estudiado y revisado, la Apruebo en todas sus partes.

Atentamente

Ing. Alfredo José Núñez Unda C.I. 0918708579

V

V

DEDICATORIA

Dedico esta tesis a mi Madre Mirian Orden Mejía que siempre me brindó

su apoyo incondicional tanto como la parte moral y económica para poder

llegar a ser un profesional.

A mis hermanas y demás familia en general por el apoyo que siempre me

brindaron día a día en el transcurso de cada año de mi carrera

universitaria.

VI

VI

AGRADECIMIENTO

En primera instancia agradezco a mis formadores académicos, personas

de gran sabiduría quienes se han esforzado por ayudarme a llegar al

punto en el que me encuentro.

Sencillo no ha sido el proceso, pero gracias a las ganas de transmitirme

sus conocimientos y dedicación que los ha regido, he logrado importantes

objetivos como culminar el desarrollo de mi tesis con éxito y obtener una

agradable titulación profesional.

VII

VII

TRIBUNAL DE PROYECTO DE TITULACIÓN

Ing. Eduardo Santos Baquerizo, M.Sc. Ing. Harry Luna Aveiga, M.Sc.

DECANO DE LA FACULTAD DIRECTOR CIENCIAS MATEMÁTICAS Y FÍSICAS CINT

Ing. Roberto Crespo Mendoza Ing. Israel Ortega MIEMBRO DEL TRIBUNAL PROFESOR TUTOR REVISOR DE TITULACIÓN DEL PROYECTO DE TITULACIÓN

Ab. Juan Chávez A. SECRETARIO

VIII

VIII

DECLARACIÓN EXPRESA

“La responsabilidad del contenido de

este Proyecto de Titulación, me

corresponde exclusivamente, y el

patrimonio intelectual de la misma a la

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL”.

_______________________________________

RICHARD JONATHAN SÁNCHEZ ORDEN

C.I.: 0950711044

IX

IX


FACULTAD DE CIENCIAS MATEMÁTICAS Y FÍSICAS


TELECOMUNICACIONES

AUTORÍA


COMERCIAL AGRIPAC QUE PERMITA

MEJORAR SU RED LAN APLICANDO

LA TECNOLOGÍA POL (PASIVE

OPTICAL LAN)

Proyecto de Titulación que se presenta como requisito para optar por el

título de

INGENIERO EN NETWORKING Y TELECOMUNICACIONES

Autor: Richard Jonathan Sánchez Orden

C.I.: 0950711044

Tutor: Alfredo José Núñez Unda

C.I.:

0918708579

X

X

Guayaquil, febrero 2018

CERTIFICADO DE ACEPTACIÓN DEL TUTOR

En mi calidad de Tutor del proyecto de titulación, nombrado por el

Consejo Directivo de la Facultad de Ciencias Matemáticas y Físicas de la

Universidad de Guayaquil.

CERTIFICO:

Que he analizado el Proyecto de Titulación presentado por el/la

estudiante PONGA LOS NOMBRES, como requisito previo para optar por

el título de Ingeniero en…. cuyo tema es:

ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA EL EDIFICIO COMERCIAL

AGRIPAC QUE PERMITA MEJORAR SU RED LAN APLICANDO LA

TECNOLOGÍA POL (PASIVE OPTICAL LAN)

Considero aprobado el trabajo en su totalidad.

Presentado por:

Sánchez Orden Richard Jonathan C.I.: 0950711044

Ing. Alfredo José Núñez Unda

XI

XI

Guayaquil, febrero de 2018

ÍNDICE GENERAL

Pág

PORTADA ................................................................................................. I

CONTRAPORTADA ..................................................................................II

PORTADA .................................................................................................II

REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIA Y TECNOLOGÍA .....................III

CARTA DE APROBACIÓN DEL TUTOR ................................................. IV

DEDICATORIA ......................................................................................... V

AGRADECIMIENTO ................................................................................ VI

TRIBUNAL DE PROYECTO DE TITULACIÓN ....................................... VII

DECLARACIÓN EXPRESA ................................................................... VIII

AUTORIA ................................................... ¡Error! Marcador no definido.

CERTIFICADO DE ACEPTACIÓN DEL TUTOR ...................................... X

INDICE GENERAL .................................................................................. XI

ÍNDICE DE CUADROS .......................................................................... XIV

ÍNDICE DE GRÁFICOS ......................................................................... XVI

ABREVIATURA ................................................................................... XVIII

SIMBOLOGÍA ........................................................................................ XIX

Resumen ................................................................................................ XX

Abstract ................................................................................................. XXI

INTRODUCCIÓN .......................................................................................1

CAPÍTULO I ...............................................................................................3

EL PROBLEMA .........................................................................................3

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ........................................................3

Formulación del problema. ........................................................................5

Evaluación del problema............................................................................5

Alcances del problema. .............................................................................6

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN.......................................................6

Objetivo general. .......................................................................................6

Objetivo específicos. ..................................................................................6

XII

XII

JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACIÓN. ..................6

CAPITULO II ..............................................................................................8

MARCO TEORICO ....................................................................................8

ANTECEDENTES DEL ESTUDIO. ............................................................8

FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA. .............................................................10

Estudio de Factibilidad. Concepto. ...........................................................10

Tipos de factibilidad. ................................................................................11

Factibilidad técnica. .................................................................................12

Factibilidad económica. ...........................................................................13

Red LAN. Concepto. ................................................................................14

Red LAN ..................................................................................................15

Topología de la red LAN. .........................................................................16

Componentes de la red LAN. ...................................................................17

Red POL. Concepto. ................................................................................18

Funcionamiento y ventajas de la red POL. ..............................................19

Estructura básica de la red POL. .............................................................21

HIPÓTESIS .............................................................................................33

VARIABLES DE LA INVESTIGACIÓN .....................................................33

DEFINICIONES CONCEPTUALES .........................................................33

CAPITULO III ...........................................................................................37

METODOLOGÍA ......................................................................................37

METODOLOGÍA A IMPLEMENTAR. .......................................................37

Tipos de Investigación. ............................................................................37

Técnicas e Instrumentos de Investigación. ..............................................38

Población y Muestra. ...............................................................................38

Metodología Inherente a las Normas Técnicas ........................................40

ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS. ........................................................41

ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS DE LAS ENTREVISTAS. .................51

DISCUSIÓN. ............................................................................................53

CAPITULO IV ..........................................................................................55

PROPUESTA ..........................................................................................55

XIII

XIII

JUSTIFICACIÓN DE LA PROPUESTA. ...................................................55

DESARROLLO DE LA PROPUESTA. .....................................................56

EVALUACIÓN FINANCIERA DEL PROYECTO ......................................66

Financiamiento de la propuesta ...............................................................68

Amortización del crédito...........................................................................69

Evaluación económica y financiera (Coeficiente beneficio/costo, TIR, VAN,

Periodo de recuperación del capital) ........................................................71

Tasa Interna de Retorno, Valor Actual Neto y Periodo de recuperación del

capital ......................................................................................................73

Coeficiente beneficio / costo ....................................................................74

Resultados...............................................................................................75

CAPITULO V ...........................................................................................76

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ...........................................76

CONCLUSIONES. ...................................................................................76

RECOMENDACIONES. ...........................................................................77

BIBLIOGRAFÍA ........................................................................................78

XIV

XIV

ÍNDICE DE CUADROS

Pág.

CUADRO 1

CAUSAS Y CONSECUENCIAS.................................................................4

CUADRO 2

TABLA DE ATENUACIÓN DE DIVISORES ÓPTICOS ............................25

CUADRO 3

ESTADO DE LA RED DE LA EMPRESA .................................................41

CUADRO 4

FRECUENCIA DE INTERRUPCIONES DE LA RED ...............................42

CUADRO 5

FRECUENCIA DE COLAPSÓ DE RED. ..................................................43

CUADRO 6

APARIENCIA DE LA RED LAN ...............................................................44

CUADRO 7

FRECUENCIA DE MANTENIMIENTO DE LA RED LAN .........................45

CUADRO 8

ES NECESARIO RENOVAR LA RED LAN ..............................................46

CUADRO 9

NECESIDAD DE IMPLEMENTAR UNA RED CON VELOCIDAD ............47

CUADRO 10

DISPOSICIÓN DE RECURSOS ..............................................................48

CUADRO 11

SE DEBE INVERTIR UNA RED CON TECNOLOGÍA ..............................49

CUADRO 12

LA RENOVACIÓN DE RED DARÁ SATISFACCIÓN A LOS CLIENTES .50

CUADRO 13

DISTRIBUCIÓN FÍSICA DE LOS EQUIPOS EN LA RED LAN ................58

CUADRO 14

MATERIALES Y EQUIPOS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE LA RED

POL. ........................................................................................................65

CUADRO 15

ESTADO DE LA RED DE LA EMPRESA. ................................................65

CUADRO 16

INVERSIÓN INICIAL FIJA REQUERIDA .................................................66

CUADRO 17

COSTOS DE OPERACIÓN .....................................................................67

CUADRO 18

INVERSIÓN TOTAL ................................................................................68

CUADRO 19

XV

XV

DATOS DEL CRÉDITO FINANCIERO .....................................................68

CUADRO 20

TABLA DE AMORTIZACIÓN DE CRÉDITO ............................................70

CUADRO 21

COSTOS POR INTERESES DEL CRÉDITO FINANCIERO ....................71

CUADRO 22

BALANCE ECONÓMICO DE FLUJO DE CAJA .......................................72

CUADRO 23

SIMBOLOGÍA DE LOS INDICADORES FINANCIEROS .........................73

CUADRO 24

COMPROBACIÓN TIR, VAN Y PERIODO DE RECUPERACIÓN DE LA

INVERSIÓN .............................................................................................74

CUADRO 25

RESUMEN DE CRITERIOS DE LA EVALUACIÓN FINANCIERA ...........75

XVI

XVI

ÍNDICE DE GRÁFICOS

Pág

GRÁFICO 1

ARQUITECTURA DE LA RED POL (LAN ÓPTICA PASIVA). ..................21

GRÁFICO 2

OPTICAL LINE TERMINAL (OLT). ..........................................................22

GRÁFICO 3

EQUIPO DE TERMINAL DE LÍNEA RACKEABLE ..................................23

GRÁFICO 4

OPTICAL NETWORK TERMINAL (ONT). ...............................................23

GRÁFICO 5

TERMINAL DE RED ÓPTICA. .................................................................24

GRÁFICO 6

DIVISORES ÓPTICOS. ...........................................................................25

GRÁFICO 7

CONECTORES ST. .................................................................................26

GRÁFICO 8

ELEMENTOS DE CONECTIVIDAD. ........................................................27

GRÁFICO 9

SPLITTER DE 1:16. .................................................................................28

GRÁFICO 10

ESTADO DE LA RED DE LA EMPRESA .................................................41

GRÁFICO 11

FRECUENCIA DE INTERRUPCIONES DE LA RED ...............................42

GRÁFICO 12

FRECUENCIA DE COLAPSÓ DE RED ...................................................43

GRÁFICO 13

APARIENCIA DE LA RED LAN ...............................................................44

GRÁFICO 14

FRECUENCIA DE MANTENIMIENTO DE LA RED LAN .........................45

GRÁFICO 15

ES NECESARIO RENOVAR LA RED LAN ..............................................46

GRÁFICO 16

NECESIDAD DE IMPLEMENTAR UNA RED CON VELOCIDAD ............47

GRÁFICO 17

DISPOSICIÓN DE RECURSOS ..............................................................48

GRÁFICO 18

SE DEBE INVERTIR UNA RED CON TECNOLOGÍA ..............................49

GRÁFICO 19

LA RENOVACIÓN DE RED DARÁ SATISFACCIÓN A LOS CLIENTES .50

GRÁFICO 20

RED LAN ACTUAL ..................................................................................57

XVII

XVII

GRÁFICO 21

ESQUEMA FUNCIONAL DEL SISTEMA DE LA RED DE FIBRA ÓPTICA

................................................................................................................60

GRÁFICO 22

TECNOLOGÍA REDES ÓPTICAS PASIVAS. RED POL ..........................61

GRÁFICO 23

ESQUEMA FUNCIONAL DEL SISTEMA DE LA RED DE FIBRA ÓPTICA.

................................................................................................................62

GRÁFICO 24

CAMBIOS EN EL DISEÑO DE LA RED POL...........................................63

GRÁFICO 25

DISEÑO DE LA RED POL EDIFICIO COMERCIAL AGRIPAC ................64

XVIII

XVIII

ABREVIATURA

OLT: Optical Line Terminal

ONT: Optical Network Terminal

POL: Pasive Optical LAN

Red LAN: Es un tipo de red en el que se encuentran conectados un grupo

de trabajo dentro de un lugar geográfico pequeño edificio.

Red MAN: Es una red de late velocidad en un área extensa

Red PAN: Es una red de dispositivos en área local inalámbricas que se

componen de aparatos del entorno.

Red SAN: Es una red de almacenamiento.

Red WAN: Red amplia en la que se juntan diferentes redes LAN.

Red WMAN: Se refiere a un tipo de red inalámbrica con mayor alcance

con técnicas basadas en WiMAX.

XIX

XIX

SIMBOLOGÍA

e: error máximo admisible

n: Tamaño de la muestra

N: tamaño de la población

P: probabilidad de éxito

PQ: constante de la varianza poblacional

Z: Coeficiente de corrección del error

XX


FACULTAD DE CIENCIAS MATEMÁTICAS Y FÍSICAS CARRERA INGENIERÍA EN NETWORKING Y TELECOMUNICACIONES

ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA EL EDIFICIO COMERCIAL AGRIPAC QUE PERMITA MEJORAR SU RED LAN APLICANDO LA

TECNOLOGÍA POL (PASIVE OPTICAL LAN)

Autor(es): Richard Jonathan Sánchez Orden

Tutor: ING. Alfredo José Núñez Unda

Resumen

Las redes informáticas son de gran utilidad para compartir información, por esta razón se planteó el objetivo de desarrollar el estudio de factibilidad para mejorar la red LAN del edificio comercial Agripac, aplicando la tecnología POL (Pasive Optical LAN), aplicando la metodología cuali-cuantitativa, descriptiva, deductiva, con uso de la encuesta al personal del edificio y de la entrevista al Jefe del departamento de Sistemas, obteniéndose los siguientes resultados: el estado actual de la red LAN del edificio comercial Agripac S. A. es antigua, obsoleta, ocasionando problemas a los usuarios que comparten información y realizan trámites en el Internet, porque el sistema se torna lento, congestionado, colapsándose e incidiendo de manera negativa en la eficiencia de las actividades organizacionales. La propuesta para la empresa fue el reemplazo de la red LAN por la tecnología POL, cuyos dispositivos más importantes fueron la terminal de línea óptica y la ONT, así como los divisores ópticos, en conjunto con un sistema de gestión que mejore al que operaba con la red LAN actual.

Palabras claves: Estudio de factibilidad, red LAN, tecnología POL, viabilidad financiera.

XXI


FACULTAD DE CIENCIAS MATEMÁTICAS Y FÍSICAS CARRERA INGENIERÍA EN NETWORKING Y TELECOMUNICACIONES

FEASIBILITY STUDY FOR THE AGRIPAC COMMERCIAL BUILDING THAT ALLOWS TO IMPROVE YOUR LAN NETWORK BY APPLYING THE

POL TECHNOLOGY (PASIVE OPTICAL LAN)

Author: Richard Jonathan Sánchez Orden

Advisor: ING. Alfredo José Núñez Unda

Abstract

Computer networks are very useful to share information, for this reason the objective of developing the feasibility study to improve the LAN network of the Agripac commercial building was proposed, applying the POL (Passive Optical LAN) technology, applying the qualitative-quantitative methodology , descriptive, deductive, with use of the survey to the personnel of the building and the interview to the Head of the Department of Systems, obtaining the following results: the current state of the LAN network of the commercial building Agripac SA is old and outdated, causing problems to users who share information and perform procedures on the Internet, because the system becomes slow, congested, collapsing and negatively affecting the efficiency of organizational activities. The proposal for the company was the replacement of the LAN network by the POL technology, whose most important devices were the optical line terminal and the ONT, as well as the optical splitters, together with a management system that improves the one it operated with the current LAN network.

Keywords: Feasibility study, LAN network, POL technology, financial viability.

1

INTRODUCCIÓN

La tecnología ha evolucionado en gran medida en los últimos tiempos,

destacándose que desde la irrupción del Internet en la última década del

siglo XX, se ha vivido una etapa de cambios significativos que impactaron

inclusive en el cambio generacional, en la actualidad todas las tecnologías

de información y comunicación como el celular, la televisión por cable, los

ordenadores y otros tipos de hardware utilicen esta plataforma digital

como parte de la comunicación y realización de diferentes actividades

laborales y de la vida cotidiana.

Las redes informáticas forman parte de los dispositivos electrónicos

que se encuentran asociados al Internet, las cuales tienen el objetivo de

compartir información mediante dispositivos interconectados para tal

función, siendo uno de los mecanismos que ofrecen una alternativa para

el fortalecimiento de la eficiencia y competitividad en los negocios.

La presente investigación aborda este tópico investigativo de las

telecomunicaciones, con el objetivo de desarrollar el estudio de

factibilidad para mejorar la red LAN del edificio comercial Agripac,

aplicando la tecnología POL (Pasive Optical LAN).

La estructura de la investigación se circunscribe en la problemática que

atraviesa el edificio de Agripac S.A., en la red LAN, formulándose el

problema y los objetivos en el primer capítulo, indagando en algunas

causas potenciales que pudieron ocasionar esta situación conflictiva,

además de la justificación e importancia del estudio.

La siguiente unidad representa el fundamento de la investigación,

porque se recopilaron diversas fuentes bibliográficas inherentes a la

problemática de la investigación y sus variables, es decir, destacando la

2

red LAN, sus componentes, la red POL, su tecnología mejorada, el

software que utiliza, entre otros aspectos relacionados con este tipo de

red informática.

Los aspectos metodológicos de la investigación están relacionados con

el tipo de herramientas e instrumentos que se utilizan para obtener los

hallazgos que permitirán contar con una base de datos para el desarrollo

de la propuesta para la renovación de la red LAN y la incorporación de la

red POL, lo cual forma parte del siguiente capítulo.

El último capítulo es la propuesta que consiste en el diseño de un

estudio de factibilidad para la incorporación de la red POL en reemplazo

de la red LAN, indicando el estudio técnico y financiero, con cuyos

indicadores se puede conocer la viabilidad del proyecto.

El trabajo de titulación se complementa con las conclusiones y

recomendaciones, además de las referencias bibliográficas.

3

CAPÍTULO I

EL PROBLEMA

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Ubicación del problema en un contexto

El problema del estudio está ubicado en el contexto de la Ingeniería en

Networking y Telecomunicaciones, específicamente orientado al

fortalecimiento de la red LAN del edificio Agripac, ubicado en la parroquia

Rocafuerte de la ciudad de Guayaquil, en las calles General Córdoba y

Padre Solano, en pleno casco comercial de la urbe, para el efecto se

desea estudiar qué tipo de tecnología puede aplicarse en este contexto.

El edificio Agripac fue construido hace 50 años aproximadamente, a

pesar del mantenimiento que ha recibido en sus años de construcción, se

observan algunas fisuras propias del paso del tiempo, mientras que la red

LAN de la edificación fue instalada hace cerca de 20 años, observándose

también algunas debilidades en su infraestructura física, que pueden

ocasionar limitaciones en el servicio que ofrece esta red informática.

Situación conflicto. Nudos críticos

La problemática central de la investigación se centra en las debilidades

que presenta la infraestructura física de la red LAN por motivo del tiempo

en que fue instalado (hace casi veinte años), las cuales pueden ocasionar

diversas limitaciones en el servicio que la misma ofrece a los usuarios,

debido a que sobrepasó la vida útil estimada de la misma que fue de diez

años, generando insatisfacción en los usuarios.

4

La situación conflictiva se centra entonces en el estado actual de la red

LAN del edificio Agripac, que no presenta buena apariencia física en su

infraestructura, a lo que se añade que los usuarios han presentado quejas

debido a que esta red tiene limitaciones actualmente, las mismas que

afectan la utilización eficiente de esta red informática, al respecto, en el

siguiente subnumeral se analizan las causas y consecuencias del

problema.

Causas y consecuencias del problema

Las causas y consecuencias de la problemática correspondiente a las

debilidades observadas en la red LAN del edificio comercial Agripac, se

citan seguido:

CAUSAS Y CONSECUENCIAS

Cuadro 1 CAUSAS Y CONSECUENCIAS

Causas Consecuencia

Obsolescencia de la red LAN actual

del edificio comercial

Vetustez de los cables de la red

LAN del edificio comercial

Inaplicación de tecnología POL en

la red LAN del edificio comercial

Lentitud del sistema de redes LAN


Limitadas inversiones tecnológicas

en el edificio comercial

Mala apariencia física de la red

LAN del edificio comercial

Mantenimiento inapropiado de la

red LAN del edificio comercial

Paralización de las actividades

asociadas al uso de las redes LAN


Limitaciones en el control de la red

LAN actual

Colapso del sistema de redes LAN


Fuente: Propia

Elaborado por: Sánchez Orden Richard Jonathan

5

Delimitación del problema.

• Área: Ingeniería en Networking y Telecomunicaciones.

• Campo: Factibilidad para mejorar red LAN de edificio, aplicando la

tecnología POL.

• Tema: Estudio de factibilidad para el edificio comercial Agripac que

permita mejorar su red LAN aplicando la tecnología POL (Pasive

Optical LAN).

• Delimitación temporal: Segundo semestre del 2017.

• Delimitación espacial: Edificio Agripac. Parroquia Rocafuerte. Calles

General Córdoba y Padre Solano.

Formulación del problema.

¿Cuál es factibilidad para el mejoramiento de la red LAN del edificio

comercial Agripac, mediante la aplicando de la tecnología POL (Pasive

Optical LAN)?

Evaluación del problema.

• ¿Cómo se encuentra el estado actual de la red LAN del edificio

comercial Agripac?

• ¿Cuál es la factibilidad técnica para el fortalecimiento de la red LAN

del edificio comercial Agripac mediante la aplicación de la tecnología

POL?

• ¿Cuál es la factibilidad económica de la ejecución de la inversión para

la aplicación de la tecnología POL en el edificio comercial Agripac?

6

Alcances del problema.

El problema tiene alcance la red LAN del edificio comercial Agripac

ubicado en la parroquia Rocafuerte de la ciudad de Guayaquil y se centra

en la determinación de la factibilidad técnica y económica de la propuesta

para aplicación de la tecnología POL en este edificio.

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN.

Objetivo general.

Desarrollar el estudio de factibilidad para mejorar la red LAN del edificio

comercial Agripac, aplicando la tecnología POL (Pasive Optical LAN).

Objetivo específicos.

• Diagnosticar el estado actual de la red LAN del edificio comercial

Agripac, mediante instrumentos investigativos adecuados.

• Identificar la factibilidad técnica para el fortalecimiento de la red LAN

del edificio comercial Agripac mediante la aplicación de la tecnología

POL.

• Establecer la factibilidad económica de la inversión en la aplicación de

la tecnología POL en el edificio comercial Agripac.

JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACIÓN.

La red LAN es una de las herramientas de uso frecuente en las

organizaciones empresariales, utilizada principalmente para compartir y

almacenar de manera segura la información digital, siendo de gran

importancia su uso para diversos fines, además que su alcance solo se

encuentra limitado por la cobertura de la distancia, pero que puede servir

7

para cualquier departamento de la organización, enlazando de manera

precisa y rápida al personal de las distintas secciones.

La información es uno de los recursos esenciales en las empresas,

constituye inclusive un mecanismo para la generación de valor añadido y

para el fortalecimiento de la competitividad organizacional, por lo tanto, es

necesario que la gerencia fortalezca los sistemas de redes LAN para la

potenciación de las telecomunicaciones y de la eficiencia de sus procesos

internos, así como del rendimiento del personal.

Por este motivo, el estudio de factibilidad que se desarrolla en la

presente investigación, como el propósito de mejorar la red LAN del

edificio comercial Agripac a través de la aplicación de la tecnología POL

(Pasive Optical LAN), es pertinente al área de la Ingeniería en

Telecomunicaciones y Networking, contribuyendo con un cuerpo de

teorías que bien pueden ser utilizados para la realización de otras

investigaciones en edificios comerciales, de servicio o industriales

inclusive.

Los beneficiarios de la presente investigación son los empleados de la

organización, quienes podrán recibir un servicio de telecomunicaciones

adecuadas si es que se logra fortalecer la red LAN del edificio comercial

Agripac, también es beneficioso para la empresa que incrementará su

competitividad y eficiencia en sus procesos internos, además de los

clientes, quienes percibirán también un servicio mejorado.

8

CAPITULO II

MARCO TEÓRICO

ANTECEDENTES DEL ESTUDIO.

El proyecto de “Construcción de Obras Civiles Complementarias Del

Sistema Sanitario de Planta Procesadora de Alimentos en la Ciudad de

Durán” se encuentra en la etapa de procesos de la construcción para dar

un mejoramiento a la empresa debido que la Fiscalización, deberá hacer

cumplir todas las especificaciones técnicas al Contratista, para su

fundamentación se procedido a describir estudios que antecedan el

presente proyecto los cuales se presenten a continuación.

El estudio presentado por (Barcenas, 2013), que tuvo el título

“Servicios de banda ancha para el sector residencial y MiPymes sobre

una red LAN con acceso ADSL”, aplicó la metodología descriptiva, de

campo, bibliográfica, en la investigación se analiza las posibilidades de la

combinación de expandir la banda ancha y ofrecer nuevos servicios como

una oportunidad de negocio de los operadores dirigida al mercado de los

sectores en análisis de tamaño, características, intereses, proyecciones,

oferta actual de servicios de diferentes proveedores en el país; se

describen los servicios propuestos, sus requerimientos y sus posibilidades

para ofrecerse con ADSL; un modelo de red de datos que puede aplicar

cualquier operador de telecomunicaciones y que es independiente de la

tecnología de acceso que se utilice para ofrecer los nuevos servicios;

también en base a las definiciones de los servicios del alcance de DSL,

en sus resultados se marcan los límites reales hasta donde se podrá usar

la tecnología ADSL y ADSL2+ en nuestro país con éxito para los servicios

propuestos; ADSL es suficiente para los servicios de datos, voz y hasta

cierto punto de video cuando se trata solo de un sistema (STB); cuando

se tiene el requerimiento de los 3 tipos de servicio o de Broadcast TV y

9

VoD, es necesario el uso de ADSL2+; si el servicio evoluciona a televisión

de alta definición (HDTV).

La tesis realizada por el estudiante (Jara, 2015), titulada “Estudio de

factibilidad para la implementación de una red LAN con tecnología "Power

Line Communication" para la Universidad Técnica de Ambato”, el objetivo

a desarrollar es la implementación de una red LAN con tecnología Power

Line Communication, los métodos empleados son descriptiva, bibliográfica

y de campo, se llega a la conclusión de que la problemática dentro de la

facultad de ciencias de la Educación de la universidad en estudio afecta

en la conectividad, por lo que se ha propuesto un estudio para analizar la

factibilidad técnica y económica para implementar una red LAN con

tecnología PLC, es posible integrar dispositivos electrónicos

adecuadamente dispuestos con la tecnología apropiada al efecto, para

constituir una red de datos LAN, con el fin de cumplir el requerimiento de

la Facultad de Ciencias de la Educación, la configuración y administración

del segmento Ethernet de la red LAN, es necesario personal técnico que

domine networking. En la actualidad si hay personal técnico capacitado

para manejar los equipos y administrar la red.

Los estudios relacionados a la presente investigación evidencian la

necesidad de implementar una red moderna para mejorar la tecnología de

información, por ello la revisión de los diferentes estudios conforma una

herramienta que permite conocer los beneficios que la adaptación que

este tipo red proporciona a la infraestructura del edificio Agripac S.A. en

cuanto a la conectividad.

10

FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA.

Respecto a la fundamentación teórica de la presente investigación se

realizará la revisión bibliográfica, consultas en artículos científicos de los

diferentes conceptos pertenecientes a las variables que componen el

tema, estas serán citadas de acuerdo con el criterio de los diferentes

autores del argumento en mención.

En los siguientes párrafos se realiza la descripción teórica de la

presente investigación, el cual consta de la conceptualización del estudio

de la factibilidad, además se abordará los tipos de factibilidad y la

explicación de cada uno de las mismas, también se mencionará el marco

legal, entre otros.

Estudio de Factibilidad. Concepto.

Al respecto del estudio de factibilidad en este apartado se toma

referencia investigaciones ya realizadas, donde estiman que es una

herramienta que sirve para la toma de decisiones, por lo tanto, se realiza

un análisis del proyecto que se va a ejecutar en base a la información

para tener mayores conocimientos posible para medir las posibilidades

positivas o negativas que tomará la decisión de proceder o no con su

implementación.

De acuerdo con (Mercado, Díaz, & Flores, 2012), manifiesta que “el

estudio de factibilidad es una herramienta que sirve para la recopilación

de datos y a su vez permite ejecutar un proyecto, es decir que accede a la

toma de una buena decisión en el procesamiento de la obra”.

El estudio de la factibilidad permite medir ventajas y desventajas de las

actividades que se pondrá en marcha con el fin de obtener éxito, además

11

permite conocer si no existe ninguna restricción de tipo técnico,

administrativo, legal o económico, que atente contra su ejecución.

(Rojas, 2014), establece que el estudio de factibilidad “es un

instrumento que permite la orientación en la toma de decisiones para la

evaluación de una obra, por su parte este estudio muestra las

posibilidades de los recursos que se encuentran disponible dentro de la

empresa”.

Por lo tanto, el estudio de la factibilidad ayuda a recopilar datos

importantes sobre las actividades del nuevo proyecto, este tiene la

finalidad de auxiliar a la organización, por lo que permite cubrir las metas

con los recursos disponibles en las diferentes áreas.

Tipos de factibilidad.

En mención de los tipos de factibilidad cada uno cumple con un rol

importante dentro de la organización, uno de ello es mejorar el sistema

actual y la disponibilidad de la tecnología, el cual debe satisfacer las

necesidades y reducir los errores a mayor precisión.

Por su parte, el autor (Baca, 2014), expresa que “existen varios tipos

de factibilidad donde se contemplan los siguientes:

• Factibilidad económica.

• Factibilidad técnica.

• Factibilidad operacional.

• Factibilidad financiera y organizacional”.

Para delimitar la presente investigación, solo se analizarán las

factibilidades de tipo técnica y económica, porque solo sobre ambas

12

versará el desarrollo de la propuesta para determinar cuán factible es el

mejoramiento de la red LAN del edificio comercial de Agripac, mediante la

incorporación de unos sistemas de redes POL.

Según, (Tomalá, 2015), afirma que “los tipos de factibilidad se refiere a

la disponibilidad de los recursos que posee la empresa para llevar a cabo

los objetivos propuestos, ya sea este en el área económica, técnica,

operacional, financiera, entre otros”.

Al emplear la factibilidad técnica permitirá que todos los fundamentos

estén sujetos a las decisiones adoptadas, además ayuda con los

resultados de la etapa, por su parte la factibilidad económica consiste en

analizar si el proyecto es factible económicamente, lo cual significa que,

aunque los otros elementos se encuentren disponibles no se podrá

implementar la obra.

Factibilidad técnica.

Para implementar un nuevo sistema dentro de una empresa se debe

tomar en cuenta varios elementos, como en este caso de estudio que se

requiere efectuar una red LAN para mejorar la red informática, en los

siguientes párrafos se detallará los conceptos de este subnumeral.

Según (Wheelen, Thomas, & Hunger, 2013), indica que la factibilidad

técnica “es una herramienta que permite conocer los recursos que

dispone la empresa, estos son importante para efectuar las actividades

que se requieren en el proyecto”. Por lo tanto, se formula el análisis y la

evaluación para tomar las alternativas correspondientes.

La factibilidad técnica como ya antes mencionado permite la evaluación

de los equipos disponibles, además tiene la capacidad de conocimiento y

13

habilidades del personal y de los métodos que se emplearan para la

ejecución del proyecto, en pocas palabras, la finalidad es analizar y

evaluar las mejores opciones y alternativas, junto con el estudio de

mercado constituye la base para determinar la viabilidad del proyecto.

El autor (Miller, 2013), indica que la factibilidad técnica “es la

disponibilidad del conocimiento y habilidades de los métodos que se van a

emplear para desarrollar las funciones del proyecto, además permite

saber el alcance de la tecnología necesaria para el sistema.”

La problemática del estudio es la limitación de la red y la infraestructura

no es la adecuada, por lo que es necesario que la ejecución de un plan de

sistema abarque elementos relacionados al tema, la factibilidad técnica se

encuentra ligada a los aspectos de abastecimiento de los materiales,

equipo y herramientas, los cuales sirve para dar inicio al proyecto.

Factibilidad económica.

Para el mejoramiento de la red, este estudio debe estar sujeto a dos

tipos de factibilidad, en este punto se describirá la parte económica, el

cual es de aspecto importante para la ejecución de cualquier tipo de obra,

por ende, se debe analizar los costos y beneficios que permitirá financiar

el proyecto.

(Navas, 2013), estima que la factibilidad económica “es la disposición

de capital en efectivo o los créditos de financiamiento con la que cuenta la

empresa para poner en marcha las actividades, a su vez es necesario

conocer los beneficios que se obtendrán al invertir en el nuevo proyecto”.

En muchas ocasiones la factibilidad económica se refiere a los

presupuestos organizacionales, los egresos e ingresos que demandará la

14

implementación de este nuevo sistema, por lo tanto, la empresa Agripac

debe considerar varios puntos, ya que los usuarios se han sentido

inconformes, por lo errores dados dentro de la empresa.

Según, (Thompson, 2013), define que la factibilidad económica “es el

análisis de los costos y beneficios, las cuales están asociados a cada una

de las alternativas del proyecto”, dentro de este punto se toma en

consideración el tiempo de analista, costo de estudio, costos del personal

y costo del desarrollo.

Mediante la factibilidad económica se podrá llevar a cabo la ejecución

de nuevas actividades y/o soluciones a los problemas dado dentro de la

organización, además se debe analizar los beneficios de costo que se

obtendrá al implementar el sistema, una vez realizado se tomará la

decisión de poner en marcha o postergar las alternativas.

Red LAN. Concepto.

Como parte de la descripción teórica del presente estudio se ha

considerado relevante la conceptualización de las variables inmersas en

la investigación como es el caso de las redes, sus tipos y la

caracterización de la red LAN que será el tipo de red que será tipo de

comunicación de datos que será cambiada por otra mejorada como lo es

la red POL.

De acuerdo con (Frei, 2013) la red se trata de “la interconexión de

varios equipos informáticos que tienen por objetivo compartir información

de datos utilizando un tipo de metodología específica para realizarlo”.

Las redes permiten la difusión de datos y recursos para el grupo de

personas que se encuentran conectadas a este tipo de interconexión,

15

asociados a los principios de confidencialidad, privacidad y protección de

la información que se encuentran establecidos en este tipo de conexión.

De acuerdo con (De La Torre, 2013) existen diferentes tipos de redes

las cuales varían de acuerdo con el tamaño, es decir, el número de

equipos conectados, así como la velocidad, alcance: entre las que se

encuentran las siguientes:

• Red WAN. - Red amplia en la que se juntan diferentes redes LAN.

• Red LAN. - Es un tipo de red en el que se encuentran conectados un

grupo de trabajo dentro de un lugar geográfico pequeño edificio.

• Red MAN. - Es una red de late velocidad en un área extensa

• Red WAN. - Se refiere a un tipo de red inalámbrica con mayor alcance

con técnicas basadas en WiMAX.

• Red PAN. - Es una red de dispositivos en área local inalámbricas que se

componen de aparatos del entorno.

• Red SAN. - Es una red de almacenamiento.

Según lo presentado existen múltiples tipos de red cuya aplicación está

dirigido a compartir información se defendían por el tamaño de cobertura y

elementos interconectados, y la velocidad y almacenamiento, así como

también la tecnología que utilizan alámbrica o inalámbrica como fueron

mencionadas anteriormente.

Red LAN

La red LAN forma parte del presente estudio por ello se procederá a la

descripción teórica de los criterios consencientes a este tipo de

interconexión de computadoras según los criterios de diferentes autores

que mencionan su definición los cuales se citan en los siguientes

párrafos.

16

Según (Reina & Ruiz, 2015) la red LAN “es un conjunto de ordenadores

interconectados dentro de un área pequeña relativamente tales como una

casa, departamento o edificio quiñes comparten datos y recursos, a través

de línea telefónica”.

Conforme a las especificaciones de la red LAN es un tipo de red que

tiene una cobertura pequeña dentro de un lugar como oficina o red de

hogar, que tienen la capacidad de compartir información de forma

igualitaria que pueden ser percibidas por todos los usuarios quienes la

integran.

Para (Morales F. , 2014) la red LAN o red de área local es una red que

abarca a la misma organización en un área pequeña en una casa o

edificio, en la que la transferencia de información puede alcanzar hasta 10

Mbps de velocidad en el tipo de red Ethernet que tiene la capacidad

interconectar desde 100 hasta mil ordenadores.

Al describir la red LAN se puede extender su definición a partir de las

especificaciones que ofrece, donde tiene la capacidad comunicarse sin la

necesidad una computadora central ya que todos tienen la misma

capacidad de enviar y recibir información.

Topología de la red LAN.

La topología de la red LAN permite definir de forma concreta la

estructura de una red en la que se encuentran conectadas un grupo de

computadoras, que se trata de la metodología de los cables o medios que

compone, además de la lógica de los hosts para enviar datos las cuales

son diversas y se mencionar en los siguientes párrafos.

17

Las topologías utilizadas en las redes LAN son las siguientes:

• Tipo Bus: sirve como canal de difusión en un camino de

comunicación bidireccional, cuya señal se propaga a ambos

lados a todos los equipos conectados hasta sus terminaciones.

• Tipo anillo: Las estaciones se unen con las otras entre si

formando un círculo el cual se conecta en un solo sentido

regenerándose en cada nodo, y circula hasta llegar la

información a la estación correspondiente.

• Tipo estrella: es una red que se une con un punto único centro

como concentrador de cableado, el cual ejerce un control que

monitorea el tráfico al resto de la red.

• Tipo híbridas: es donde se combinan las diferentes tipologías

para diseñar un sistema complejo, donde es posible combinar

una de tipo estrella con una de bus, en la que la falla de una de

sus estaciones no afecta al resto de la red solo en el caso que

falle el central. (Arias, 2013).

De acuerdo con lo expresado por el autor las diferentes topologías son

de distintos niveles de complejidad las cuales son adaptados según la

necesidad de compartimiento de información, la velocidad y el centro o no

del tránsito de los medios digitales.

Componentes de la red LAN.

Los componentes que se utilizan para establecer una red de área local

(LAN) los cuales cumplen diferentes funciones en la comunicación de

datos de un grupo de computadoras conectadas que se pueden

configurar en una variedad de maneras las cuales se mencionan en la

conceptualización de términos básicos.

18

• Tarjeta de red: es un componente que permite a la computadora

comunicarse, está incorporado en la tarjeta madre o placa en las

computadoras, o una tarjeta separada.

• Cables de red: Son las líneas físicas para transmitir información

entre las computadoras por medio de cables, etiquetados por

categoría conocidos como cable CAT y el numero o letra de

categoría que poseen diferentes propiedades.

• Concentrador de red: Son un punto centralizado para la

transmisión de datos a las computadoras dentro de una red LAN,

los datos llegan al centro y se comparten a todos los equipos de

la red, del número de equipos conectado y el ancho de banda de

red depende del ancho disponible para cada equipo.

• Enrutadores: Los conmutadores y concentradores, los

enrutadores de red se utilizan para conectar las redes, los

ordenadores en una sola red, los enrutadores sirven para

conectar los grupos de equipos separados. Los enrutadores de

red modernos son una combinación enrutador y conmutador de

red, las cuales también cumplen un conjunto de funciones como

servidor DHCP y un cortafuego. (García, 2015)

Los componentes presentados son los elementos básicos para la

instalación de una red LAN que se refiere a una red sencilla que permite

compartir información de interés por el grupo de trabajo dentro de un lugar

pequeño como una casa, oficina, departamento o edificio que requiera

contener la información de todos los equipos de cómputo conectados a la

misma.

Red POL. Concepto.

La Red POL describe el tratamiento de una plataforma que, mediante

el uso de la tecnología de la red óptica pasiva, se suele aplicar para

mejorar la disponibilidad y fiabilidad de las redes LAN, además de la

19

reducción de los costos de capital (CAPEX) y costos operativos conocidos

como (OPEX).

La Red POL se deriva como una solución inteligente para trasladar la

fibra óptica hasta la estación de trabajo de cada usuario, mediante un

costo inferior menor que el de las redes LAN alámbricas. (FIBERLINK

GPON, 2015)

Mediante la adopción de la Red POL es posible mejorar el rendimiento

de la red óptica pasiva, hace posible la estructuración de una red con un

número menor de dispositivos, consume menor energía incluso reduce

espacio, por lo tanto, mediante la implementación de dicha red se logra

contribuir con la rentabilidad de la empresa.

La Red Pol se presenta como una reestructuración de la Red LAN, en

donde se involucra reordenamientos, cambios y agregados que la hacen

más sencilla y rápida, incluso genera reduce el uso de materiales

considerados no renovables como es el caso del plástico de los cables

tradicionales (enchufes eléctricos), además reduce la potencia de UPS

(Uninterrupted Power Source). (Morales M. , 2012).

Funcionamiento y ventajas de la red POL.

La Red POL opera mediante una plataforma que se encuentra basada

en la tecnología de las redes pasivas ópticas donde se incorporadas en

un dispositivo de red analógico de lógica de interconexión de redes de

computadoras el mismo que se caracteriza por capas 2 y 3, con 8

interfaces eléctricas u ópticas de 1 Gbps, hasta 4 conexiones funcionales

ópticas SFP de 10 Gbps, y 8 puertos GPON de 2,5 Gbps, mediante esta

integración es posible la efectiva convergencia de las redes corporativas,

con bajos niveles de gastos para la adquisición (CAPEX) y costos

20

asociados con el mantenimiento (OPEX). (Malacara, 2015)

La red POL presenta una serie de ventajas entre las que se menciona

la presencia de diferentes tipos de terminales de usuario (ONU - Optical

Network Units) que hacen posible completar soluciones e integrar a los

conjuntos para que reciban comunicaciones de imágenes, videos, voz,

datos, además de sistemas de seguridad, automatización y otros que

permiten adoptar capacidades, aplicaciones y servicios de valor adicional

a los de la funcional principal de la red.

Otra de las ventajas que se presenta en las Redes POL (Passive

Optical LAN), es las mejoras en las transmisiones ya que cuenta con una

capacidad de 2,488 Gbps, alcanzando una distancia máxima lógica de 60

km, y una distancia máxima física de 20 km, además de un ratio de

splitting de 1:128, por lo que convierte a esta red en una red con

despliegues de redes MAN.

La plataforma POL se encuentra diseñada con una estructuración

diferente que incluye menos elementos, reducción del consumo de

energía y menor uso de espacio, flexibilidad, alta disponibilidad y

compatibilidad con desarrollos futuros, por lo que se augura éxitos

mediante el uso de esta red en el futuro. (Stronkowsky, 2015).

La Red POL (Passive Optical LAN), permite que se solucionen

problemas que actualmente pueden presentarse con el uso de las redes

actuales de banda corporativa, ya que mediante su utilización es posible

desarrollar capacidades tecnológicas que supera la Red LAN tradicional

(alámbrica), por lo tanto, mediante POL es posible la simplificación de

arquitectura de red iniciando en el mapeo, la estructura lógica y la

distribución mediante la gestión sencilla y simultanea de funciones

avanzadas.

21

Estructura básica de la red POL.

La Red POL es una reforma realizada a la Red LAN que se encuentra

basada en la superioridad de la tecnología Gigabit de redes ópticas

pasiva (GPON) en la que se involucra la tecnología del presente y el

futuro inmediato, mediante la tecnología de acceso de

telecomunicaciones de fibra óptica es posible conseguir el acceso de

banda ancha de mayor crecimiento en su rapidez a nivel mundial, esta red

ofrece ancho de banda y escalabilidad que necesita para conservar el

ritmo de la demanda de servicios de banda ancha.

Gráfico 1 Arquitectura de la Red POL (LAN óptica pasiva).

Fuente: Modelo de Red POL (Stronkowsky, 2015)

Elaborado por: Sánchez Orden Richard Jonathan.

De acuerdo con la estructura de la Red POL se establecen los

siguientes componentes principales de una LAN óptica pasiva que son

Optical Line Terminal (OLT), Optical Network Terminal (ONT), Divisores

ópticos y Elementos de conectividad.

22

Optical Line Terminal (OLT): El OLT (terminal de línea óptica) se

considera el dispositivo de hardware de punto final en una red óptica

pasiva, básicamente cumple dos funciones principales convirtiendo las

señales estándar utilizadas por el proveedor de servicios y coordina la

relación entre los dispositivos de conversión de terminales de red óptica.

(Imagenes de Google, 2017).

Gráfico 2 Optical Line Termina l (OLT).

Fuente: Modelo de Optical Line Terminal (Imagenes de Google, 2017)


De esta terminal parten las fibras ópticas hacia los usuarios por lo tanto

mediante esta red es posible recibir datos de los proveedores de servicios

y enviar datos a los ONT (terminales de red óptica), teniendo la capacidad

de ofrecer el servicio a miles de usuarios funcionando como router.

La Unidad terminal de línea óptica es el elemento óptico donde parten

las redes de fibra óptica hacia el resto de usuarios, estos cuentan con la

capacidad para ofrecer servicio a los consumidores que se encuentran

conectados, además realiza la función de enrutador:

23

Gráfico 3 Equipo de terminal de línea rackeable

Fuente: Modelo de Optical Line Terminal (Imagenes de Google, 2017)


Entre las características de este elemento se encuentra el uso de

puertos GPON, admitiendo hasta 128 ONT, para la implementación de la

red POL en la empresa Agripac se ha considerado el uso de 3 ONT y 1

OLT.

Optical Network Terminal (ONT): Esta terminal es el elemento que se

encuentra situado en el sitio donde se encuentra el usuario y distribuye

las interfaces, esta red de área local se considera la mayor parte de la red

local pasiva basada en fibras ópticas, previa conexión de computadoras y

otros dispositivos a la LAN óptica pasiva, estas señales ópticas se

transfieren de forma general a las señales eléctricas. (Stronkowsky,

2015).

Gráfico 4 Optical Network Terminal (ONT).

Fuente: Modelo Optical Network Terminal. (Imagenes de Google, 2017)


Optical Network Terminal (ONT)

24

Las ONTs y unidades de red óptica (ONUs) son las responsables de

proporcionar interfaces de cobre para conectar los equipos y otros

conectores, estas ONUs en algunos casos pueden proporcionar Wi-Fi, en

los casos que los ONT se encuentren en el exterior estos se equipan con

una batería que les proporcione protección meteorológica.

El Terminal de red óptica trabaja con tecnología GPON se puede

conseguir mediante la empresa proveedora del servicio de internet, el

mismo que soporta servicios de voz, video e incluso proporciona wifi.

Gráfico 5 Terminal de red ópt ica.

Fuente: Modelo Optical Network Terminal (Stronkowsky, 2015)


Divisores ópticos: Los divisores ópticos se consideran elementos

pasivos que se utilizan en redes PON (Passive Optical Networks o Redes

Ópticas Pasivas) de tipo 1:16 que efectúan la división de la señal óptica

que proviene de una hebra para otras estaciones, mediante su utilización

proporciona la arquitectura punto a multipunto, se subdivide para atención

a una serie de usuarios en distinta localidad. (Rodríguez De las Heras,

2013).

25

TABLA DE ATENUACIÓN DE DIVISORES ÓPTICOS

Cuadro 2 TABLA DE ATENUACIÓN DE DIVISORES ÓPT ICOS

Modulo 1x2 1x4 1x8 1x16 1x32 1x64

Longitud de onda (nm) 1260 - 1650

Pérdida de inserción (dB) Máx. (P/S)

4.0/3.8 7.3/7.0

10.5/10.2

14.0/13.5

16.0/16.5

21.0/20.5

Uniformidad (dB) Máx. (P/S)

4,0 0,6 0,5 1,2 1,5 2,5

Pérdida de retorno (dB) Min. (P/S)

50/55

PDL Sensibilidad de polarización (pB) Máx

(P/S)

0,2 0,3 0,3 0,3 0,4

Directividad (dB) 55

Longitud de fibra (m) 1,2 (+- 0,1) Otras longitudes bajo demanda

Tipo de fibra G657A (otras fibras bajo demanda)

Pérdida de función de longitud de onda (dB)

0,3 0,5 0,5 0,5

Sensibilidad a la temperatura (dB)

0,5

Temperatura de funcionamiento

-40 a +85 “C

Dimensiones (L x An x AL en mm

Según tipo de estructura

Fuente: (Rodríguez De las Heras, 2013)


Gráfico 6 Divisores ópticos.

Fuente: Modelo de divisores ópticos ( Imagenes de Google, 2017)


26

Cableado: Para la conexión de los equipos cable de fibra óptica de 8

hilos para realizar las conexiones.

Conectores: Son elementos de vital importancia en el proceso de

implementación de la red POL para conseguir un enlace óptico,

adaptadores para el alineamiento, unión temporal y repetividad de las

fibras ópticas.

Gráfico 7 Conectores ST.

Fuente: Modelo de divisores ópticos (Furukawa Industrial S.A., 2016)


En la Red POL se encuentran uno o varios divisores de fibra óptica

extendidos entre el OLT y los ONTs, estos elementos de fibra óptica son

componentes pasivos que pueden distribuir las señales ópticas iguales a

los usuarios finales sin fuente de alimentación, siendo un componente

esencial en la LAN óptica pasiva.

27

Elementos de conectividad: Los elementos de conectividad son los

equipos que admiten la transformación y conducción de la información en

calidad de una red alámbrica, en efecto, las redes tipo POL necesitan

componentes de conectividad adecuados, que bien pueden ser los cables

de conexión de fibra óptica, conectores y recursos materiales

denominados con el apelativo de soporte de vía. (Imagenes de Google ,

2016).

Gráfico 8 Elementos de conectividad.

Fuente: Modelo de elementos de conectividad (Imagenes de Google,

2017)


En la figura se presentan algunos de los elementos de conectividad de

la red POL que están inmersos en la problemática del Networking, en este

caso se citaron los cables de fibra óptica con sus respectivos conectores,

los cuales fortalecen este componente del referido sistema.

Splitter: Mediante el splitter es posible la trasmisión de la fibra óptica,

contando con una rama de ingreso y de salida, contando con diferentes

conectores, el splitter seleccionado cuenta con las características idóneas

para la implementación de la red POL, como el precio y la garantía que

ofrece.

28

Gráfico 9 Splitter de 1:16.

Fuente: Modelo de elementos de conectividad (Imagenes de Google ,

2016)


Caja de empalmes: Se requiere una caja de empalme por cada

departamento por lo tanto se requiere de capas de empalme.

realizado en AutoCAD.

Fuente: Edificio comercial Agripac S.A.


29

FUNDAMENTACIÓN LEGAL

Las principales normativas constitucionales que fundamentaron la

presente investigación se encuentran asociadas al Art. 275, 276 y 277, las

cuales hacen referencia al fortalecimiento de la productiva, estipulando

además que la innovación tecnológica constituye el fundamento principal

para alcanzar altos niveles de productividad y competitividad (Asamblea

Nacional Constituyente, 2008).

Art. 275.- El régimen de desarrollo es el conjunto organizado,

sostenible y dinámico de los sistemas económicos, políticos, socio-

culturales y ambientales, que garantizan la realización del buen vivir o

sumak kawsay.

El Estado planificará el desarrollo del país para garantizar el ejercicio

de los derechos, la consecución de los objetivos del régimen de desarrollo

y los principios consagrados en la Constitución. La planificación propiciará

la equidad social y territorial, promoverá la concertación, y será

participativa, descentralizada, desconcentrada y transparente.

El buen vivir requerirá que las personas, comunidades, pueblos y

nacionalidades gocen efectivamente de sus derechos, y ejerzan

responsabilidades en el marco de la interculturalidad, del respeto a sus

diversidades, y de la convivencia armónica con la naturaleza.

Art. 276.- El régimen de desarrollo tendrá los siguientes objetivos:

1. Mejorar la calidad y esperanza de vida, y aumentar las capacidades

potencialidades de la población en el marco de los principios y

derecho que establece la Constitución.

30

2. Construir un sistema económico, justo, democrático, productivo,

solidario y sostenible basado en la distribución igualitaria de los

beneficios del desarrollo, de los medios de producción y en la

generación de trabajo digno y estable.

3. Fomentar la participación y el control social, con reconocimiento de

las diversas identidades y promoción de su representación equitativa,

en todas las fases de la gestión del poder público.

4. Recuperar y conservar la naturaleza y mantener un ambiente sano y

sustentable que garantice a las personas y colectividades el acceso

equitativo, permanente y de calidad al agua, aire y suelo, y a los

beneficios de los recursos del subsuelo y del patrimonio natural.

5. Garantizar la soberanía nacional, promover la integración

latinoamericana e impulsar una inserción estratégica en el contexto

internacional, que contribuya a la paz y a un sistema democrático y

equitativo mundial.

6. Promover un ordenamiento territorial equilibrado y equitativo que

integre y articule las actividades socioculturales, administrativas,

económicas y de gestión, y que coadyuve a la unidad del Estado.

7. Proteger y promover la diversidad cultural y respetar sus espacios de

reproducción e intercambio; recuperar, preservar y acrecentar la

memoria social y el patrimonio cultural.

Art. 277.- Para la consecución del buen vivir, serán deberes generales

del Estado:

1. Garantizar los derechos de las personas, las colectividades y la

naturaleza.

2. Dirigir, planificar y regular el proceso de desarrollo.

3. Generar y ejecutar las políticas públicas, y controlar y sancionar su

incumplimiento.

31

4. Producir bienes, crear y mantener infraestructura y proveer servicios

públicos.

5. Impulsar el desarrollo de las actividades económicas mediante un

orden jurídico e instituciones políticas que las promuevan, fomenten y

defiendan mediante el cumplimiento de la Constitución y la ley.

6. Promover e impulsar la ciencia, la tecnología, las artes, los saberes

ancestrales y en general las actividades de la iniciativa creativa

comunitaria, asociativa, cooperativa y privada.

La Constitución como base fundamental de las demás leyes, hace

referencia al Código Orgánico de la Producción, Comercio e Inversiones

(COPCI), que en el Art. 4 define los objetivos de este cuerpo de leyes,

haciendo referencia a la transformación de la matriz productiva como la

base para el crecimiento y desarrollo de la nación (Asamblea Nacional,

2010).

Art. 4.- Fines la presentación es la siguiente:

a. Transformar la Matriz Productiva, para que esta sea de mayor valor

agregado, potenciadora de servicios, basada en el conocimiento y la

innovación; así como ambientalmente sostenible y ecoeficiente;

La publicación de las normativas del COPCI estuvo entrelazada con el

décimo objetivo del Plan del Buen Vivir, que a su vez tienen fundamento

en los artículos 275 al 278 de la Carta Magna, que hace referencia a la

transformación de la matriz productiva y al desarrollo de la economía

nacional, mediante la innovación tecnológica y el fortalecimiento de la

competitividad (Secretaría Nacional para la Planificación del Desarrollo,

2013).

Las telecomunicaciones son un sector estratégico de la nación, que se

encuentra regulada en la Ley Orgánica de Telecomunicaciones, cuyos

32

objetivos son el fortalecimiento de este sector económico, fomentando la

convergencia de redes, servicios y equipos, desplegando la

infraestructura de telecomunicaciones, bajo el cumplimiento de normas

técnicas (Asamblea Nacional, 2015).

Artículo 3.- Objetivos. Son objetivos de la presente Ley: 1. Promover el

desarrollo y fortalecimiento del sector de las telecomunicaciones. 2.

Fomentar la inversión nacional e internacional, pública o privada para el

desarrollo de las telecomunicaciones. 3. Incentivar el desarrollo de la

industria de productos y servicios de telecomunicaciones. 4. Promover y

fomentar la convergencia de redes, servicios y equipos. 5. Promover el

despliegue de redes e infraestructura de telecomunicaciones, que

incluyen audio y vídeo por suscripción y similares, bajo el cumplimiento de

normas técnicas, políticas nacionales y regulación de ámbito nacional,

relacionadas con ordenamiento de redes, soterramiento y mimetización. 6.

Promover que el país cuente con redes de telecomunicaciones de alta

velocidad y capacidad, distribuidas en el territorio nacional, que permitan a

la población entre otros servicios, el acceso al servicio de Internet de

banda ancha.

La Ley de Comercio Electrónico, Firmas Electrónicas y Mensajes de

Datos regula las actividades relacionadas con el comercio y con la

mensajería digital, a través de correos, redes sociales, internet, redes

internet, entre las más importantes, por lo que también sirve como

fundamento para los resultados del presente estudio relativo a la

propuesta de las redes POL en el edificio comercial de Agripac.

(Asamblea Nacional, 2002).

Art. 1.- Objeto de la Ley.- Esta Ley regula los mensajes de datos, la

firma electrónica, los servicios de certificación, la contratación electrónica

y telemática, la prestación de servicios electrónicos, a través de redes de

33

información, incluido el comercio electrónico y la protección a los usuarios

de estos sistemas.

Art. 2.- Reconocimiento jurídico de los mensajes de datos.- Los

mensajes de datos tendrán igual valor jurídico que los documentos

escritos. Su eficacia, valoración y efectos se someterá al cumplimiento de

lo establecido en esta Ley y su reglamento.

HIPÓTESIS

El diseño de la Tecnología POL (Pasive Optical LAN) propiciará el

fortalecimiento de la red LAN del edificio comercial Agripac.

VARIABLES DE LA INVESTIGACIÓN

• Variable independiente: tecnología POL (Pasive Optical LAN).

• Variable dependiente: Red LAN del edificio comercial Agripac.

DEFINICIONES CONCEPTUALES

Cables de red: Es una interfaz física comúnmente utilizada para

conectar redes de computadoras con cableado estructurado. (García,

2015).

Concentrador de red: El Switch (o conmutador) trabaja en las dos

primeras capas del modelo OSI, es decir que éste distribuye los datos a

cada máquina de destino. (García, 2015).

Divisores ópticos: Son dispositivos ópticos, pasivos responsables por

la división de la potencia de la señal en una red óptica. Permiten que la

señal óptica sea emitida desde la central de equipos a través de algunas

34

fibras y que sea dividida por splitter divisores para poder llegar así a un

número mayor de usuarios. (Rodríguez De las Heras, 2013).

Elementos de conectividad: Los elementos de conectividad son los

equipos que admiten la transformación y conducción de la información en

calidad de una red alámbrica, en efecto, las redes tipo POL necesitan

componentes de conectividad adecuados, que bien pueden ser los cables

de conexión de fibra óptica, conectores y recursos materiales

denominados con el apelativo de soporte de vía. (Imagenes de Google ,

2016).

Enrutadores: El Router permite el uso de varias clases de direcciones

IP dentro de una misma red. De este modo permite la creación de sub

redes. Es utilizado en instalaciones más grandes, donde es necesaria

(especialmente por razones de seguridad y simplicidad) la creación de

varias sub redes. (García, 2015).

Estudio de factibilidad. – De acuerdo a (Mercado, Díaz, & Flores,

2012), manifiesta que “el estudio de factibilidad es una herramienta que

sirve para la recopilación de datos y a su vez permite ejecutar un

proyecto, es decir que accede a la toma de una buena decisión en el

procesamiento de la obra”.

Factibilidad técnica. – Según (Wheelen, Thomas, & Hunger, 2013),

indica que la factibilidad técnica “es una herramienta que permite conocer

los recursos que dispone la empresa, estos son importante para efectuar

las actividades que se requieren en el proyecto”. Por lo tanto se formula el

análisis y la evaluación para tomar las alternativas correspondientes.

Factibilidad económica. – (Navas, 2013), estima que la factibilidad

económica “es la disposición de capital en efectivo o los créditos de

35

financiamiento con la que cuenta la empresa para poner en marcha las

actividades, a su vez es necesario conocer los beneficios que se

obtendrán al invertir en el nuevo proyecto”.

Optical Line Terminal (OLT): El OLT (terminal de línea óptica) se

considera el dispositivo de hardware de punto final en una red óptica

pasiva, básicamente cumple dos funciones principales convirtiendo las

señales estándar utilizadas por el proveedor de servicios y coordina la

relación entre los dispositivos de conversión de terminales de red óptica.

(Imagenes de Google, 2017).

Optical Network Terminal (ONT): Esta terminal es el elemento que se

encuentra situado en el sitio donde se encuentra el usuario y distribuye

las interfaces, esta red de área local se considera la mayor parte de la red

local pasiva basada en fibras ópticas, previa conexión de computadoras y

otros dispositivos a la LAN óptica pasiva, estas señales ópticas se

transfieren de forma general a las señales eléctricas. (Stronkowsky,

2015).

Red. – De acuerdo a (Frei, 2013) la red se trata de “la interconexión de

varios equipos informáticos que tienen por objetivo compartir información

de datos utilizando jun tipo de metodología específica para realizarlo”.

Red LAN. – Según (Reina & Ruiz, 2015) la red LAN “es un conjunto de

ordenadores interconectados dentro de un área pequeña relativamente

tales como una casa, departamento o edificio quiñes comparten datos y

recursos, a través de línea telefónica”.

Red POL. – La Red POL describe el tratamiento de una plataforma que

mediante el uso de la tecnología de la red óptica pasiva, se suele aplicar

para mejorar la disponibilidad y fiabilidad de las redes LAN, además de la

36

reducción de los costos de capital (CAPEX) y costos operativos conocidos

como (OPEX). (FIBERLINK GPON, 2015).

Tarjeta de red: La tarjeta de red (también llamada placa de red o

Network Interface Card (NIC)) es una clase de tarjeta destinada a ser

introducida en la placa madre de una computadora o se conecta a uno de

sus puertos para posibilitar que la máquina se sume a una red y pueda

compartir sus recursos. (García, 2015).

37

CAPITULO III

METODOLOGÍA

METODOLOGÍA A IMPLEMENTAR.

El enfoque de la investigación es cuali – cuantitativo para obtener datos

numéricos, porcentuales y el criterio de los involucrados en el estudio para

realizar el diagnóstico de la situación presente de la red LAN del edificio

comercial Agripac, determinando las causas y consecuencias de la

problemática asociada a las debilidades que presenta la infraestructura

física que limita el servicio que se ofrece a los usuarios.

Tipos de Investigación.

A través de la investigación descriptiva se detalla la problemática del

estudio referente a las debilidades la infraestructura física de la red LAN

por motivo del tiempo en que fue instalado, lo que ha ocasionado

Vetustez de los cables, lentitud del sistema de redes, mala apariencia

física, paralización de las actividades entre otras secuelas que generan

insatisfacción en los usuarios por las frecuentes limitaciones en el servicio

que ofrece la red informática.

Para conceptualizar las variables del estudio se consideró la búsqueda

de información en las fuentes secundarias de investigación que la

representan los libros, enciclopedias, portales de internet y demás

documentos que ostentan información referente a la factibilidad, red LAN

y la tecnología POL.

Mediante la investigación de campo fue posible la aplicación de los

instrumentos de recolección de información de la encuesta y entrevista a

38

los involucrados para cumplir con el objetivo de diagnosticar el estado

actual de la red LAN del edificio comercial Agripac.

Técnicas e Instrumentos de Investigación.

Las técnicas e instrumentos de investigación se presentan en los

siguientes ítems:

• Encuesta: Aplicada a los colaboradores del edificio comercial

Agripac.

• Entrevista: Aplicada al Jefe del Departamento de Sistemas de la

empresa.

• Instrumentos: Para el caso de las encuestas aplicadas a los

colaboradores de la empresa se aplicará un cuestionario de preguntas

cerradas, mientras que para el caso de la entrevista se consideró el

diseño de un cuestionario de preguntas abiertas.

Población y Muestra.

La población involucrada en el estudio es el Jefe del Departamento de

Sistemas de la empresa y el personal que labora en el edificio comercial

Agripac que suma alrededor de 150 personas, lo que ocasiona que se

aplique la fórmula de la muestra por ser una población superior a 100

elementos, la fórmula utilizada se indica a continuación:

n =

PQN

(N – 1) e2

+ PQ Z2

Donde la simbología de la ecuación, representa los siguientes

parámetros:

39

• n = Tamaño de la muestra

• P = probabilidad de éxito = 0,5

• Q = 1 – P = 0,5

• PQ = constante de la varianza poblacional (0,25)

• N = tamaño de la población = 150 colaboradores

• e = error máximo admisible (al 5%).

• Z = Coeficiente de corrección del error (1,96).

n =

PQN

(N – 1) e2

+ PQ Z2

n =

(0,25) (150)

(150 – 1) (0,05)2

+ 0,25 (1,96)2

n =

37,5

149 0,0025

+ 0,25 3,8416

n = 37,5

(149) (0,00065077) + 0,25

n = 37,5

0,3469

n = 108,08 = 108 encuestas

La muestra de la investigación es igual a 108 encuestas dirigidas a los

colaboradores del edificio comercial Agripac.

40

Metodología Inherente a las Normas Técnicas

Normas Técnicas ANSI/TIA/EIA-568-B

La estructura del cableado que sustenta el área de telecomunicaciones

necesita ser documentada y disponer de los siguientes elementos:

• El origen de la ruta (dimensión del canal, la magnitud de la bandeja de

cables, la extensión del tendido).

• Las propiedades de la ruta (la localización de las cajas de empalmes,

los

• Ajustes en el recorrido, los puntos de extensión).

• Una lista de los cables situados en la ruta.

• Especificación de los componentes usados o requeridos para

suspender el fuego.

Remoción del cable abandonado

Muchos estándares eléctricos recomiendan no dejar el cable

abandonado, es decir conectados a un enchufe sin su respectivo uso

debido a que es una fuente de combustible para los incendios. De igual

modo si es un cable procedente de los estándares de categorización

plenum, puede producir gases tóxicos al quedar exhibido a las llamas. En

resumen los filamentos abandonados obstaculizan el avance de los

espacios generados por el cableado de ruta.

Un esquema para la instalación de cableado puede tornarse

complicado, por el hecho de que los servicios de cable comparten redes

comunes, como la regularización de la temperatura de la edificación, la

seguridad, las alarmas contra incendios, entre otros.

41

ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS.

1) ¿Cuán rápida es la navegación en la red de la empresa Agripac S.

A., para compartir, enviar y recibir información?

ESTADO DE LA RED DE LA EMPRESA

Cuadro 3ESTADO DE LA RED DE LA EM PRESA

Descripción Frecuencia %

Muy rápida 0 0%

Aceptable 4 4%

Algo rápida 11 10%

Lenta 52 48%

Muy lenta 41 38%

Total 108 100%

Fuente: Encuesta dirigida al personal del edificio comercial Agripac S.A.


Gráfico 10 Estado de la red de la empresa



Con relación al estado de la red de la empresa, se obtiene que el 48%

señala que la red es lenta, el 38% manifiesta que la navegación en la red

es muy lenta, el 10% considera que es algo rápida y el 4% señala que la

navegación es aceptable. Los hallazgos ponen en evidencia que la

navegación en la red de la empresa Agripac S.A., es lenta lo que se

considera la principal debilidad que se presenta en la infraestructura física

de la red LAN que fue instalada hace más de 20 años generando

limitaciones en el servicio.

0% 4%10%

48%

38%

Muy rápida Aceptable Algo rápida Lenta Muy lenta

42

2) ¿Con qué frecuencia se presentaron interrupciones en la red LAN

de la empresa Agripac S. A?

FRECUENCIA DE INTERRUPCIONES DE LA RED

Cuadro 4 FRECUENCIA DE INTERRUPCIONES DE LA RED


Siempre 24 22%

Con frecuencia 81 75%

A veces 2 2%

Rara vez 1 1%

Nunca 0 0%

Total 108 100%



Gráfico 11 Frecuencia de interrupciones de la red



Respecto a la frecuencia de interrupciones en la red LAN de la

empresa, se obtiene que el 75% señala que las interrupciones se

presentan con frecuencia, el 22% indica que siempre se han presentado

interrupciones, el 2% considera que a veces, mientras que el 1%

manifiesta que rara vez se han presentado interrupciones. Los resultados

obtenidos evidencian que debido a las limitaciones que se presentan por

la infraestructura se ha generado lentitud en la navegación en la red y a

su vez han sido la principal causa de las interrupciones para cumplir con

los procesos internos y externos de la empresa.

22%

75%

2% 1% 0%

Siempre Con frecuencia A veces Rara vez Nunca

43

3) ¿Con qué frecuencia colapsó la red LAN de la empresa Agripac

S. A.?

FRECUENCIA DE COLAPSÓ DE RED.

Cuadro 5 FRECUENCIA DE COLAPSÓ DE RED.


Siempre 11 10%

Con frecuencia 53 49%

A veces 43 40%

Rara vez 1 1%

Nunca 0 0%

Total 108 100%



Gráfico 12 Frecuencia de colapsó de red



Concerniente a la frecuencia con la que ha colapsado la red LAN, se

obtiene que el 49% indica que se ha presenta esta situación con

frecuencia, el 40% manifiesta que a veces, el 10% menciona que siempre

colapsa, mientras que tan solo el 1% indica que rara vez se ha

presentado esta falencia. Los hallazgos reflejan que a red que

actualmente se utiliza en la empresa es lo que ha generado lentitud en el

manejo de los procesos, colapso en el sistema y producto de esto la

paralización de las actividades del edificio.

10%

49%

40%

1% 0%


44

4) ¿Cómo percibe la apariencia física de la red LAN de la empresa

Agripac S. A?

APARIENCIA DE LA RED LAN

Cuadro 6 APARIENCIA DE LA RED LAN


Excelente estado 0 0%

Muy buen estado 0 0%

Aceptable 14 13%

Algo en mal estado 19 18%

En mal estado 75 69%

Total 108 100%



Gráfico 13 Apariencia de la red LAN



Referente a la apariencia física de la red LAN, se obtiene que el 69%

indica que está en mal estado, el 18% considera que está algo en mal

estado, el 13% señala que es aceptable. Esta información refleja que a

criterio del personal la infraestructura de la red que se utiliza actualmente

tiene un aspecto físico en mal estado, ya que no se ha cuidado la

instalación de los cables ya que la inversión en tecnología ha sido limitada

y se ha realizado una instalación superficial.

0% 0%

13%

18%

69%

Excelente estado Muy buen estado Aceptable

Algo en mal estado En mal estado

45

5) ¿Con qué frecuencia se realiza el mantenimiento de la red LAN


FRECUENCIA DE MANTENIMIENTO DE LA RED LAN

Cuadro 7 Frecuencia de mantenimiento de la red LAN


Siempre 0 0%

Con frecuencia 0 0%

A veces 4 4%

Rara vez 65 60%

Nunca 39 36%

Total 108 100%



Gráfico 14 Frecuencia de mantenimiento de la red LAN



Con relación a la frecuencia con que se realiza el mantenimiento de la

red LAN, se obtiene que el 60% señala que el mantenimiento se realiza

rara vez, el 36% indica que nunca se ha realizado y el 4% señala que a

veces se ha aplicado las actividades de mantenimiento. Los resultados

evidencian que en el edificio comercial el mantenimiento no se efectúa de

manera frecuente lo que ha ocasionado que las instalaciones de la red se

encuentren obsoletas porque no se ha realiza el reemplazo de los equipos

en el plazo de 3 años, virus, software sin licencia, entre otros problemas

que generan el colapso de las redes.

0% 0% 4%

60%

36%


46

6) ¿Necesita la empresa Agripac S.A. renovar su red LAN?

ES NECESARIO RENOVAR LA RED LAN

Cuadro 8 ES NECESARIO RENOVAR LA RED LAN


Totalmente de acuerdo 83 77%

De acuerdo 25 23%

Indiferente 0 0%

En desacuerdo 0 0%

Muy en desacuerdo 0 0%

Total 108 100%



Gráfico 15 Es necesario renovar la red LAN



Se consultó al personal sobre la necesidad de renovar la red LAN,

obteniendo que el 77% está totalmente de acuerdo, mientras que el 23%

se encuentra de acuerdo. Estos resultados evidencian que es pertinente

que se reemplace la red LAN actual por una red mejorada que le permita

a la empresa evitar la lentitud del sistema y la paralización de las

actividades asociadas al uso de las tecnologías dentro del edificio

comercial, por lo tanto es necesario que se considere reemplazarla por

una solución inteligente para trasladar la fibra óptica hasta la estación de

trabajo.

77%

23%0% 0%0%

Totalmente de acuerdo De acuerdo

Indiferente En desacuerdo

Muy en desacuerdo

47

7) ¿Considera usted que se debe implementar una red de mayor

velocidad en la empresa Agripac S. A?

NECESIDAD DE IMPLEMENTAR UNA RED CON VELOCIDAD.

Cuadro 9 Necesidad de implementar una red con velocidad



De acuerdo 25 23%

Indiferente 0 0%

En desacuerdo 0 0%


Total 108 100%



Gráfico 16 Necesidad de implementar una red con velocidad



Concerniente a la necesidad de implementar una red de mayor

velocidad en la empresa, se obtiene que el 77% está totalmente de

acuerdo, mientras que el 23% está de acuerdo. Esta información

evidencia que es pertinente que se implemente una red de mayor

velocidad, en este caso se considera la propuesta de la implementación

de la red POL que le permita mejorar el rendimiento de la red óptica

pasiva que hace posible una red con menor número de menor dispositivos

que a su vez contribuya con la rentabilidad de la empresa.

77%

23% 0%0%0%

Totalmente de acuerdo De acuerdoIndiferente En desacuerdoMuy en desacuerdo

48

8) ¿Dispone la empresa Agripac S.A. de los recursos necesarios

para la renovación de su red LAN?

DISPOSICIÓN DE RECURSOS

Cuadro 10 Disposic ión de recursos



De acuerdo 45 42%

Indiferente 0 0%

En desacuerdo 0 0%


Total 108 100%



Gráfico 17 Disposición de recursos



Respecto a la disposición de los recursos, se obtiene que el 58% se

encuentran totalmente de acuerdo y el 42% indica que está de acuerdo,

mediante estos resultados se evidencia que actualmente la empresa

cuenta con los recursos necesarios para considerar la alternativa de

reemplazar la red LAN actual por una red POL que aporte con

herramientas actualizadas para el manejo de los procesos informáticos

internos que finalmente se reflejan en la generación del rendimiento del

personal.

58%

42%

0% 0% 0%

Totalmente de acuerdo De acuerdoIndiferente En desacuerdoMuy en desacuerdo

49

9) ¿Debe invertir la empresa Agripac S. A. en una red con

tecnología moderna?

SE DEBE INVERTIR UNA RED CON TECNOLOGÍA

Cuadro 11 Se debe invertir una red con tecnología



De acuerdo 30 28%

Indiferente 0 0%

En desacuerdo 0 0%


Total 108 100%



Gráfico 18 Se debe invertir una red con tecnología



El 72% está totalmente de acuerdo con las inversiones en una red con

tecnología moderna y el 28% está de acuerdo. La información obtenida

pone en evidencia que la alternativa de invertir en la empresa Agripac

S.A., con una red con tecnología moderna que permita terminar con los

problemas que actualmente se encuentran en las instalaciones del edificio

como la obsolescencia de la red, limitaciones en el uso de la red, además

de la paralización de las actividades asociadas al uso de las redes y el

colapso del sistema.

72%

28%

0%0% 0%

Totalmente de acuerdo De acuerdo IndiferenteEn desacuerdo Muy en desacuerdo

50

10) ¿La renovación de la red LAN generaría mayor productividad y

satisfacción del cliente para beneficio de la empresa Agripac S.

A?

LA RENOVACIÓN DE RED DARÁ SATISFACCIÓN A LOS CLIENTES

Cuadro 12 La renovación de red dará satisfacción a los c lientes



De acuerdo 30 28%

Indiferente 0 0%

En desacuerdo 0 0%


Total 108 100%



Gráfico 19 La renovación de red dará satisfacción a los clientes



Referente a la renovación de la red LAN para generar mayor

productividad y satisfacción al cliente, se obtiene que el 72% está

totalmente de acuerdo y el 28% está de acuerdo, por lo tanto se puede

determinar que mediante la renovación de la red LAN es posible fortalecer

los sistemas de redes LAN por la red POL para potenciar el uso de las

telecomunicaciones y de la eficiencia de los procesos internos, incluso

mejorar el rendimiento del personal que se transformará en el incremento

de la competitividad y productividad.

72%

28%

0% 0%0%

Totalmente de acuerdo De acuerdo Indiferente

En desacuerdo Muy en desacuerdo

51

ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS DE LAS ENTREVISTAS.

1) ¿Cuál es el principal problema que atraviesa actualmente la red

LAN del edificio comercial Agripac S. A?

Hay muchos problemas, interrupciones del sistema, colapsos inclusive

y lentitud del sistema, pero todas estas situaciones negativas se derivan

de la vetustez de la actual red LAN que ya cumplió su vida útil y que

nunca antes fue renovada, ni parcial ni totalmente.

2) ¿Cómo percibe la apariencia física y la velocidad del sistema

informático de la red LAN del edificio comercial Agripac S. A?

Se observa mucho desgaste, no solo en los cables que ya lucen

desorganizados además de desgastados, sino también en la apariencia

antigua de algunos de sus dispositivos.

3) ¿Cómo puede mejorar la situación actual de la red LAN?

Es necesario reemplazarla, aunque la alta dirección ha sido

contemplativa porque no ha tomado la decisión de manera oportuna para

invertir, lo que en este momento habría podido mejorar la eficiencia de las

actividades.

4) ¿Debe invertirse en la tecnología POL como una alternativa para

la renovación de la red LAN?

La tecnología POL es una alternativa viable, porque además de ser

menos costosa, es más rápida por tener dispositivos de una tecnología

mejorada, además que emplea cables de fibra óptica.

52

5) ¿Cuáles serían los beneficios de la implementación de la

tecnología POL, en el aspecto técnico y económico?

Mayor eficiencia en el compartimiento de la información, más

económica, ahorra costos al reducir el tiempo del proceso, entre otras

ventajas.

53

DISCUSIÓN.

Los resultados obtenidos evidenciaron las percepciones de los

empleados acerca del estado de la red LAN existente en el edificio de la

empresa Agripac S. A., conociéndose que la velocidad del sistema es muy

lenta y que con frecuencia se presentan interrupciones en el sistema

informático durante la navegación en la red en el trabajo diario, afectando

la eficiencia de las actividades directivas, administrativas y comerciales en

esta organización.

Uno de los hallazgos más relevantes que se halló en el estudio está

asociado a la frecuencia con que colapsó el sistema informático y el

compartimiento de información en las redes de telecomunicaciones, como

producto de la lentitud del sistema y de la vetustez, debido a que los

empleados percibieron en mal estado la apariencia física de la red LAN, la

cual luce muy desgastada por el paso del tiempo y la falta de renovación

de los principales dispositivos de este tipo de hardware y software.

A pesar de las limitaciones de la red LAN del edificio Agripac S. A., se

pudo conocer que no siempre se llevó a cabo un óptimo mantenimiento

de las redes actuales que se encuentran en el edificio ni de sus

accesorios, en efecto, esta situación pudo haber contribuido al

desmejoramiento de la apariencia física de estos dispositivos digitales.

En consecuencia, la mayoría del personal que labora en el edificio

Agripac S. A., manifestó por unanimidad su conformidad con la

renovación de la red LAN, debido a las interrupciones que sufren con

frecuencia las redes que comparten información de gran relevancia para

las operaciones comerciales y administrativas de esta organización.

54

Una de las opciones para la implementación de una red de mayor

velocidad en el edificio de la empresa Agripac S. A., se refiere a la red

POL, la cual fue estimada como ventajosa por parte del Jefe del

departamento de Sistema en el edificio, por lo que indicó que sería la

alternativa más viable, además que los directivos si pueden conseguir los

recursos económicos para su instalación.

Por lo tanto, la aplicación de la tecnología POL (Pasive Optical LAN) es

factible de implementar para el fortalecimiento de la red LAN del edificio

comercial Agripac S. A., verificándose la hipótesis de la investigación.

55

CAPITULO IV

PROPUESTA

JUSTIFICACIÓN DE LA PROPUESTA.

Se pudo conocer que el edificio Agripac S. A. enfrenta la problemática

de la red LAN antigua y obsoleta, por lo que genera colapsos en la red

informática de la organización, que afectan la eficiencia de las actividades

comerciales, operativas y financieras, lo que además tiene repercusiones

negativas en la satisfacción de los clientes internos y externos.

La red POL es una alternativa para mejorar la velocidad y la eficiencia

de las actividades comerciales, operativas y financieras, en este caso, las

características de estos dispositivos digitales pueden aumentar de manera

significativa la productividad de los procesos administrativos, lo que

además generará mayor satisfacción de los clientes.

En el siguiente numeral se presenta el desarrollo de la solución donde

se enfatizará en los recursos técnicos e infraestructura que servirán de

base fundamental para conocer si es viable o no la inversión en los

recursos para la puesta en marcha de la alternativa en análisis, por esta

razón, se justifica la presente propuesta, además que será necesario

evaluar las inversiones y los costos de operación requeridos para la

implantación de la red LAN.

El objetivo principal de la propuesta es suministrar la evaluación técnica

y financiera para conocer la viabilidad del reemplazo de la red LAN por la

tecnología POL, la cual además de ofrecer algunas ventajas en el aspecto

técnico, fomenta el ahorro de dinero, lo que se establecerá mediante el

análisis de los indicadores financieros.

56

DESARROLLO DE LA PROPUESTA.

Actualmente en el edificio comercial Agripac se ha considerado la

propuesta de desmontar la red LAN y realizar el montaje del hardware y la

instalación del software de la red POL que es una plataforma que

mejorará el desarrollo de las actividades en la empresa a menor costo de

la red actual, para la instalación de esta red se requiere un número menor

de dispositivos, menor consumo de energía y las transmisiones ya que

cuenta con una capacidad de 2,488 Gbps, alcanzando una distancia

máxima lógica de 60 km, y una distancia máxima física de 20 km y un

ratio de splitting de 1:12.

La Red LAN se considera un conjunto de ordenadores interconectados

dentro de un área pequeña por lo que actualmente se lo puede utilizar en

los hogares, ya que en las empresas genera una serie de inconvenientes

como la lentitud del sistema, mala apariencia física, paralización de las

actividades asociadas al uso de las redes y finalmente el colapso del

sistema, a continuación se presenta el detalle de la conexión LAN:

Estado actual de la red: Actualmente la red LAN del edificio comercial

Agripac, presenta algunas falencias como son la Obsolescencia de la red,

limitada tecnología, falta de mantenimiento y un limitado control lo que ha

ocasionado la lentitud de los procesos, la paralización de las actividades

asociadas al uso de las redes e incluso el colapso del sistema de redes.

Topología de la red: En la empresa actualmente se encuentra

adaptada la red LAN que usa una topología estrella, como se presenta en

el siguiente modelo:

Distribución física y selección de equipos de la red LAN: Referente

a la selección de los equipos de la red en cada departamento, dentro de

57

la empresa se incluyen 5 switch de 24 puertos (120 máquinas) y un switch

de 8 puertos, los mismos que se encuentran distribuidos en los

departamentos de la siguiente manera:

Gráfico 20 Red LAN ACTUAL

Fuente: Datos de la investigación


58

DISTRIBUCIÓN FÍSICA DE LOS EQUIPOS EN LA RED LAN.

Cuadro 13 DISTRIBUCIÓN FÍSICA DE LOS EQUIPOS EN LA RED LAN

Departamento Número de

computadoras

Equipos – Puertos

Administración 20 1 Switch 24 puertos

Logística – Bodega 20 1 Switch 24 puertos

Dirección – Finanzas 16 1 Switch 24 puertos

Ventas 20 1 Switch 24 puertos

Servicio al cliente 18 1 Switch 24 puertos

Auditoría 4 1 Switch 8 puertos

Total 98 computadoras

conectadas



Actualmente se mantienen conectados 98 ordenadores a los puertos

de internet, dejando por lo tanto se encuentran sin uso 22 puertos que se

encuentran localizados en los diferentes departamentos que hacen parte

del edificio comercial Agripac.

Distribución lógica de la red LAN: Los equipos de la red o switch se

localizan en un rack adecuado de acuerdo al tamaño del equipo

proporcionando la seguridad que se requiere, en este caso la distribución

lógica de la red LAN se ha considerado un rango de direcciones de 1 – 8.

Requerimientos técnicos para conexión a internet: Para la conexión

a internet para la red LAN en los diferentes departamentos de la empresa

se cuenta con 2 servidores generales que se caracterizan por un ancho

de banda requerido de 192 Kbps velocidad que actualmente no es

suficiente para las funciones que se desarrollan en la organización.

59

Métodos de acceso a internet: La empresa cuenta con acceso a

internet por medio del contrato que mantiene con una empresa pública

que ofrece el servicio de telecomunicaciones, el mismo que actualmente

ofrece un servicio limitado de internet que en varias ocasiones ha

colapsado y ha presentado falencias que han ocasionado demoras e

incluso paralizaciones de las funciones organizacionales.

Red POL (redes Passive Optical LAN)

Identificación de la red POL. – Las redes Passive Optical LAN (POL),

actualmente ha sido adoptada por las empresas grandes tanto del sector

público como privado ya que generan ventajas significativas mediante la

reducción de los costos ya que no requieren componentes activos en

cada tipo de estructura de suelo en las salas de telecomunicaciones y

espacio, la convergencia de servicio es de banda ancha propiciando una

mejor conexión para el futuro.

Mediante la red POL se contribuye con una solución acertada que se

puede evidenciar principalmente en la reducción de costos, dentro de este

portafolio de la Passive Optical LAN se incluye el cable de fibra elevado

rendimiento, los conectores de fibras de terminación en campo, sistemas

de distribución de montaje en pared, divisores, módulos MPO, ensamblaje

cable para POL, rosetas, adaptadores y parcheo fibra.

Esquema funcional del sistema a implementar: Para la planificación

de la implementación del diseño de la red de fibra óptica se ha

considerado la siguiente estructura:

60

Gráfico 21 Esquema funcio nal del sistema de la red de fibra óptica



En el esquema se presenta el diseño de red de fibra óptica donde se

establece los pasos que se deben seguir para el montaje de la

arquitectura de red a diseñar, la tecnología de red, los elementos de red y

verificar el presupuesto que se requiere para la implementación de la red

POL.

Arquitectura de la Red POL: Para el ensamblaje de la Red Óptica

Pasiva se tiene que seguir la siguiente arquitectura:

Panificación de

implementació

n del diseño de

la Red de Fibra

óptica

Arquitectura

Tecnología de

redGPON

Método de

encapsulación

Elementos de

red

Fibra óptica

OLT

ONT

Presupuesto

Materiales

Imprevistos

61

Gráfico 22 Tecnología Redes Ópticas Pasivas. Red POL

Fuente: Datos de la investigación.


Dentro de cada puerto PON de OLT soporta una fibra óptica de 2

longitudes de onda dando servicio hasta 32 dispositivos finales y una

distancia máxima de 20 km. Referente a los componentes que integran

una red POL.

Tecnología de red GPON: La principal característica de la tecnología

aplicada a las redes PON (Passive Optical Network o Redes Pasivas

Ópticas), donde se encuentra la red GPON es la velocidad, arquitectura,

las ventajas y protocolos que se aplican para mejorar los procesos dentro

del edificio Agripac y por lo tanto incrementar la satisfacción de los

clientes.

Elementos de la red POL: La transmisión de la fibra óptica Monomodo

que se utilizará en los sistemas de comunicación de larga distancia para

el edificio Agripac es de 100 GHz/Km, como se describe en el esquema

siguiente:

62

Gráfico 23 Esquema funcional de l sistema de la red de fibra óptica.



Las características de este elemento son mayor soporte, alta velocidad,

mayor capacidad de transmisión por el incremento de ancho de banda,

alcanza distancias superiores con menor atenuación por la polarización.

Montaje de la red POL. – Para el montaje de la red POL se consideran

aspectos importantes que inician en la distribución física, la ubicación

física del AccessPoint, la distribución física de switch y las

consideraciones del cableado para la configuración lógica:

FIBRA ÓPTICA

Equipos del

usuario

Fuente de

datos

OLT

ONT

Splitter

63

Gráfico 24 Cambios en el d iseño de la red POL



64

Gráfico 25 Diseño de la red POL Edificio comercial Agripac



Para la configuración de la red POL se consideran costos inherentes

para la puesta en marcha de la propuesta, los mismos que se detallan en

las siguientes tablas:

65

MATERIALES Y EQUIPOS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE LA RED

POL.

Cuadro 14 Materiales y equipos para la implementación de la red POL.

Descripción Cantidad Unidad

Terminal de línea óptica (OLT) 1 Unidad

Optical Network Terminal (ONT) de 8 puertos 6 Unidad

Divisores ópticos 6 Unidad

Cables de conexión de fibra óptica 300 Metros

Jumper 111 Unidades

Conectores 170 Unidad

Soporte de vía 6 Unidad

Enrutadores de red 6 Unidad

Cajas de empalme 6 Unidad

Rack de 19 pulgadas 1 Unidad

Repartidor de fibra óptica 1 Unidad

Roseta óptica 6 Unidad

Chasis con tarjeta de red 1 Unidad

Bandejas de fibra óptica 6 Unidad

Faceplates 6 Unidad

Acopladores o empalmes 98 Unidad

Soporte protector de empalme 98 Unidad

Patch cords de fibra 98 Unidad



ESTADO DE LA RED DE LA EMPRESA.

Cuadro 15 ESTADO DE LA RED DE LA EMPRESA.

Mano de obra Cantidad

Tendido de fibra 250

Desmontaje de red LAN

Montaje de hardware red POL

Instalación de software 1



Para la puesta la adquisición e instalación de la Red POL se precisa

obteneros los materiales y recursos humanos que serán cuantificados en

el numeral que se presenta a continuación:

66

EVALUACIÓN FINANCIERA DEL PROYECTO

Primero se presentara la inversión en red fija para el reemplazo del

de la red LAN por la red POL en el edificio Agripac S.A., con una red con

tecnología moderna que permita terminar con los problemas que

actualmente se encuentran en las instalaciones por medio de los

siguientes costos:

INVERSIÓN INICIAL FIJA REQUERIDA

Cuadro 16 Inversión inic ial fija requerida

Descripción Cantidad Unidad Costo

unitario Costo total

Materiales

Terminal de línea óptica (OLT) 1 Unidad $1.625,02 $1.625,02

Optical Network Terminal (ONT) de 8 puertos 6 Unidad $399,00 $2.394,00

Divisores ópticos 6 Unidad $270,00 $1.620,00

Cables de conexión de fibra óptica 300 Metros $1,50 $450,00

Jumper 111 Unidade

s $1,00 $111,00

Conectores 170 Unidad $1,00 $170,00

Soporte de vía 6 Unidad $1,00 $6,00

Enrutadores de red 6 Unidad $10,50 $63,00

Cajas de empalme 6 Unidad $46,73 $280,38

Rack de 19 pulgadas 1 Unidad $180,00 $180,00

Repartidor de fibra óptica 1 Unidad $130,00 $130,00

Roseta óptica 6 Unidad $39,00 $234,00

Chasis con tarjeta de red 1 Unidad $6.500,00 $6.500,00

Bandejas de fibra óptica 6 Unidad $19,00 $114,00

Faceplates 6 Unidad $1,50 $9,00

Acopladores o empalmes 98 Unidad $1,60 $156,80

Soporte protector de empalme 98 Unidad $1,60 $156,80

Patch cords de fibra 98 Unidad $1,50 $147,00

Terminal de línea óptica (OLT) 1 Unidad $1.625,02 $1.625,02

Subtotal $14.347,00

67

Mano de obra

Tendido de fibra 250 $0,80 $200,00

Desmontaje de red LAN $600,00

Montaje de hardware red POL $1.389,70

Instalación de software 1 $1.200,00 $1.200,00

Subtotal $3.389,70

Total $ 17.736,70



La inversión fija inicial requerida para la propuesta alcanza $

17.736,70.

Dentro de los costos de operación se incluyen los rubros

pertenecientes a Mantenimiento, Suministros de oficina, Capacitación al

personal de Sistemas y departamentos afines los cuales se muestran en

la siguiente tabla:

COSTOS DE OPERACIÓN

Cuadro 17 Costos de operación

Detalle Cantidad Costo unit Costo total

Mantenimiento 10% $ 14.347,00 $ 1.434,70

Suministros de oficina 12 $ 50,00 $ 600,00

Capacitación al personal de Sistemas y departamentos afines 5 $ 250,00 $ 1.250,00

Total Costos de Operación $ 3.284,70



De acuerdo a la tabla presentada se obtiene que los costos de

operación tienen un valor $ 3.284,70.

68

La inversión total está compuesta por la suma de la inversión inicial

y los costos de operación, cuyos valores se presentan en la siguiente

tabla:

INVERSIÓN TOTAL

Cuadro 18 INVERSIÓN TOTAL

Detalle Costos %

Inversión fija $ 17.736,70 84,37%

Costos de operación $ 3.284,70 15,63%

Inversión total $ 21.021,40 100,00%



Los resultados evidencian que se requiere un total de $ 21.021,40

para cubrir la inversión total, representada el 84,37% por la inversión fija y

15,63% por concepto de costos de operación.

Financiamiento de la propuesta

Para poner en marcha la propuesta que busca el reemplazo del de

la red LAN por la red POL en el edificio Agripac S.A. se plantea realizar un

crédito a una institución bancaria, cuyos valores de financiamiento se

presentan a continuación:

DATOS DEL CRÉDITO FINANCIERO

Cuadro 19 DATOS DEL CRÉDITO FINANCIERO

Detalle Costos

Inversión inicial $ 17.736,70

Crédito Financiado (80% inversión fija) C $ 14.189,36

Interés anual: 14%

Interés mensual (i): 1,17%

Número de pagos en el transcurso de 3 años (n): 36

Fuente: Inversión inicial requerida (Banco Central del Ecuador, 2017)


69

Mediante la obtención de la información se procede a realizar el

cálculo de los costos de amortización del crédito que representa el 80%

de la inversión inicial por un valor de $ 14.189,36.

Amortización del crédito

Por medio del cálculo de la amortización del crédito se obtiene el

valor de pago mensual requerido, mediante la siguiente ecuación

financiera:

Pago =

Cr x i

1 – (1 + i)-n

Pago = $ 14.189,36 X 1,17%

1 – (1 + 1,17%)-36

Pago = $165,54

Según el cálculo realizado el monto requerido para el pago

mensual da como resultado $165,54, cuya tabla de amortización del

crédito se presenta seguido:

En el siguiente cuadro presentan los valores de la amortización en

el que se detallan los valores concernientes a los gastos mensuales por

concepto de crédito utilizado para la implementación de la red POL que

tiene de plazo 36 meses para su liquidación total, describiendo de este

modo el saldo del crédito, el interés y valor del pago mensual, detallando

las fechas de cancelación.

70

TABLA DE AMORTIZACIÓN DE CRÉDITO

Cuadro 20 TABLA DE AMORTIZACIÓN DE CRÉDITO

Mensual n Crédito C i Pago

dic-17 0 $ 14.189,36 1,17%

ene-18 1 $ 14.189,36 $ 165,54 ($ 484,96)

feb-18 2 $ 13.869,94 $ 161,82 ($ 484,96)

mar-18 3 $ 13.546,80 $ 158,05 ($ 484,96)

abr-18 4 $ 13.219,89 $ 154,23 ($ 484,96)

may-18 5 $ 12.889,16 $ 150,37 ($ 484,96)

jun-18 6 $ 12.554,58 $ 146,47 ($ 484,96)

jul-18 7 $ 12.216,09 $ 142,52 ($ 484,96)

ago-18 8 $ 11.873,65 $ 138,53 ($ 484,96)

sep-18 9 $ 11.527,22 $ 134,48 ($ 484,96)

oct-18 10 $ 11.176,74 $ 130,40 ($ 484,96)

nov-18 11 $ 10.822,18 $ 126,26 ($ 484,96)

dic-18 12 $ 10.463,48 $ 122,07 ($ 484,96)

ene-19 13 $ 10.100,60 $ 117,84 ($ 484,96)

feb-19 14 $ 9.733,48 $ 113,56 ($ 484,96)

mar-19 15 $ 9.362,08 $ 109,22 ($ 484,96)

abr-19 16 $ 8.986,34 $ 104,84 ($ 484,96)

may-19 17 $ 8.606,22 $ 100,41 ($ 484,96)

jun-19 18 $ 8.221,67 $ 95,92 ($ 484,96)

jul-19 19 $ 7.832,63 $ 91,38 ($ 484,96)

ago-19 20 $ 7.439,05 $ 86,79 ($ 484,96)

sep-19 21 $ 7.040,88 $ 82,14 ($ 484,96)

oct-19 22 $ 6.638,07 $ 77,44 ($ 484,96)

nov-19 23 $ 6.230,55 $ 72,69 ($ 484,96)

dic-19 24 $ 5.818,28 $ 67,88 ($ 484,96)

ene-20 25 $ 5.401,21 $ 63,01 ($ 484,96)

feb-20 26 $ 4.979,26 $ 58,09 ($ 484,96)

mar-20 27 $ 4.552,39 $ 53,11 ($ 484,96)

abr-20 28 $ 4.120,55 $ 48,07 ($ 484,96)

may-20 29 $ 3.683,66 $ 42,98 ($ 484,96)

jun-20 30 $ 3.241,68 $ 37,82 ($ 484,96)

jul-20 31 $ 2.794,54 $ 32,60 ($ 484,96)

ago-20 32 $ 2.342,18 $ 27,33 ($ 484,96)

sep-20 33 $ 1.884,55 $ 21,99 ($ 484,96)

oct-20 34 $ 1.421,58 $ 16,59 ($ 484,96)

nov-20 35 $ 953,20 $ 11,12 ($ 484,96)

dic-20 36 $ 479,37 $ 5,59 ($ 484,96)

Total $ 3.269,15 ($ 17.458,51)

Fuente: Datos del crédito financiero de la investigación.


71

De acuerdo a la tabla de amortización los gastos por intereses

suman $ 3.269,15, los mismos que generan intereses que se dividen de la

siguiente manera:

COSTOS POR INTERESES DEL CRÉDITO FINANCIERO

Cuadro 21 Costos por intereses del crédito financiero

Descripción 2018 2019 2020 Total

Costos financieros $ 1.730,74 $ 1.120,11 $ 418,30 $ 3.269,15

Fuente: Amortización del crédito financiero de la investigación.


En el cálculo del pago de los intereses del crédito otorgado para los

tres años, se obtiene que en el primer año es $ 1.730,74, mientras que en

el segundo año es de $ 1.120,11 y en el tercer año $ 418,30.

Evaluación económica y financiera (Coeficiente beneficio/costo, TIR,

VAN, Periodo de recuperación del capital)

Correspondiente a la evaluación costo beneficio como parte de los

criterios o indicadores financieros que se requieren para ejecución de la

propuesta, para el reemplazo de la red LAN por red POL en el Edificio

Agripac S.A., se ha elaborado el balance de flujo de caja presentado a

continuación:

72

BALANCE ECONÓMICO DE FLUJO DE CAJA

Cuadro 22 BALANCE ECONÓMICO DE FLUJO DE CAJA

Descripción Periodos

2017 2018 2019 2020 2021 2022

Inversión Fija Inicial

($ 17.736,70)

Ahorro de las pérdidas

$ 13.200,00

$ 13.596,00

$ 14.003,88

$ 14.424,00

$ 14.856,72

Costos de Operación

Mantenimiento $ 1.434,70 $ 1.477,74 $ 1.522,07 $ 1.567,74 $ 1.614,77

Suministros de oficina $ 600,00 $ 600,00 $ 600,00 $ 600,00 $ 600,00

Capacitación al personal de Sistemas y departamentos afines $ 1.250,00 $ 1.287,50 $ 1.326,13 $ 1.365,91 $ 1.406,89

Gastos por intereses $ 1.730,74 $ 1.120,11 $ 418,30

Cotos de Operación anual $ 5.015,44 $ 4.485,36 $ 3.866,50 $ 3.533,64 $ 3.621,65

Flujo de caja ($

17.736,70) $ 8.184,56 $ 9.110,64 $

10.137,38 $

10.890,35 $

11.235,06

TIR 44%

VAN $

33.315,33



Por concepto de ahorro de las pérdidas económicas presentados

en el cuadro de costos de la cuantificación económica, se obtiene que

para en el primer año de la ejecución de la propuesta se alcanzará un

flujo de caja de $ 8.184,56, mientras que en el segundo año será de $

9.110,64, y en el quinto año será de $ 11.235,06.

Mediante el cálculo realizado es posible efectuar la evaluación

financiera de la propuesta, para obtener los valores correspondientes a

los criterios financieros de la TIR, VAN y recuperación de la inversión los

cuales se presentan en los apartados a continuación.

73

Tasa Interna de Retorno, Valor Actual Neto y Periodo de

recuperación del capital

Para obtener los valores de los indicadores financieros se requiere

la aplicación de la siguiente fórmula financiera, presentada a continuación:

P = F

(1 + i)n

La simbología presentada en la formula corresponden a las

variables siguientes:

SIMBOLOGÍA DE LOS INDICADORES FINANCIEROS

Cuadro 23 SIMBOLOGÍA DE LOS INDICADORES FINANCIEROS

Tasa Interna de Retorno

Valor Actual Neto Recuperación del capital

• P = inversión inicial.

• F = Flujos de caja futuros.

• i = Tasa Interna de Retorno.

• n = Número de periodos anuales.

• P = VAN.


• i = Tasa de descuento.


• P (acumulado) = Periodo de recuperación del capital.


• i = Tasa de descuento.


Fuente: (Emery & Finnerty, 2013)


Con este detalle se lleva a cabo el cuadro de indicadores

financieros: Tasa Interna de Retorno (TIR), Valor Actual Neto y Periodo de

Recuperación de la Inversión:

74

COMPROBACIÓN TIR, VAN Y PERIODO DE RECUPERACIÓN DE LA

INVERSIÓN.

Cuadro 24 COMPROBACIÓN TIR, VAN Y PERIODO DE RECUPERACIÓN DE LA INVERSIÓN

Años

(n) P F I(TIR) P(TIR) F i P (VAN)

P

ACUMULADO

2017 (0) $17.736,70

2018 (1)

$8.184,56 44,27% $5.672,95 $ 5.672,95 14% $ 7.179,44 $ 7.179,44

2019 (2)

$9.110,64 44,27% $4.377,00 $ 4.377,00 14% $ 7.010,34 $ 14.189,78

2020 (3)

$10.137,38 44,27% $3.375,73 $ 3.375,73 14% $ 6.842,44 $ 21.032,23

2021 (4)

$10.890,35 44,27% $2.513,61 $ 2.513,61 14% $ 6.447,96 $ 27.480,19

2022 (5)

$11.235,06 44,27% $1.797,40 $ 1.797,40 14% $ 5.835,14 $ 33.315,33

Total $ 33.315,33



Según los datos de la tabla, se observa que con la tasa

TIR del 44,27% superior a la tasa de descuento del 14%, la

función financiera con la cual se obtiene el VAN, da como resultado la

cantidad de $ 33.315,33 mayor a la inversión inicial de $ 17.736,70,

además el periodo de recuperación de la inversión es de 3 años, el cual

evidencia la factibilidad económica.

Coeficiente beneficio / costo

El Coeficiente beneficio / costo es el último indicador que se aplica

para conocer la factibilidad de la inversión, siendo pertinente que se

aplique la siguiente ecuación financiera:

Coeficiente Beneficio / Costo = VAN

Inversión inicial

Coeficiente Beneficio / Costo = $ 33.315,33

$ 17.736,70

75

Coeficiente beneficio / costo = 1,88

El resultado obtenido expresa que al invertir $1 dólar para la

ejecución de la propuesta, va a ahorrar $1,88 obteniendo $0,88 de

beneficios adicional en los primeros 5 años de la puesta en marcha de la

propuesta.

Resultados

Con los resultados obtenidos se realiza el siguiente cuadro de

resumen de los indicadores financieros de la evaluación económica:

RESUMEN DE CRITERIOS DE LA EVALUACIÓN FINANCIERA

Cuadro 25 RESUMEN DE CRITERIOS DE LA EVALUACIÓN FINANCIERA

Descripción Resultados Conclusión

TIR 44,27%> 14% Verdadero= Proyecto

factible

VAN $ 33.315,33 >$ 17.736,70

inversión inicial. Verdadero= Proyecto

factible

Periodo de recuperación

3 año < 10 años Verdadero= Proyecto

factible

Coeficiente Beneficio

Costo

1,88> 1, existe factibilidad económica.

Verdadero= Proyecto factible



Según los resultados obtenidos es posible verificar la factibilidad de

la ejecución de la propuesta mediante el reemplazo de la red LAN por la

red POL para potenciar el uso de las telecomunicaciones y de la eficiencia

de los procesos internos, además de la viabilidad positiva de acuerdo a

los criterios financieros obtenidos.

76

CAPITULO V

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

CONCLUSIONES.

Se diagnosticó que el estado actual de la red LAN del edificio

comercial Agripac S. A. es antigua, obsoleta, ocasionando por este motivo

problemas a los usuarios que comparten información y realizan trámites

en el Internet, porque el sistema se torna lento, se interrumpen los

procesos y en ocasiones se congestiona, colapsándose e incidiendo de

manera negativa en la eficiencia de las actividades directivas,

administrativas y comerciales en esta organización.

La propuesta para la empresa fue el reemplazo de la red LAN por

la red POL en el edificio comercial Agripac mediante la aplicación de la

tecnología POL, cuyos dispositivos más importantes fueron la terminal de

línea óptica y la ONT, así como los divisores ópticos, en conjunto con un

sistema de gestión que mejore al que operaba con la red LAN actual.

La propuesta es factible en lo económico debido a que genera la

recuperación del capital en tres años, con una Tasa Interna de Retorno

(TIR) de 44% y un Valor Actual Neto (VAN) de $33.315,33, mientras que

el coeficiente beneficio / costo será igual a 1,88, por consiguiente los

indicadores financieros demuestran la viabilidad de la inversión.

77

RECOMENDACIONES.

Se recomienda a los directivos de la empresa que renueven la red

informática del edificio comercial Agripac S. A. para mejorar la velocidad

del sistema e incidir de manera positiva en la eficiencia de las actividades

directivas, administrativas y comerciales de la organización.

Es recomendable que la empresa utilice tecnología moderna que

maximice la productividad de las operaciones mediante un plan de

mejoramiento continua que no solo incluya la tecnología POL sino

también otros dispositivos tecnológicos que puedan fortalecer el sistema

de redes en el d en el edificio comercial Agripac S. A.

Se sugiere que la alta dirección realice las inversiones propuestas

para mejorar las tecnologías de la información y comunicación,

potencializando el desempeño del personal, la eficiencia de las

operaciones comerciales, para beneficio de los clientes, del personal y de

la organización.

78

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ANEXO No. 1

LICENCIA GRATUITA INTRANSFERIBLE Y NO EXCLUSIVA

PARA EL USO NO COMERCIAL DE LA OBRA CON FINES

NO ACADÉMICOS

Yo, RICHARD JONATHAN SÁNCHEZ ORDEN con C.I. 0950711044,

certifico que los contenidos desarrollados en este trabajo de titulación,

cuyo título es “ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA EL EDIFICIO

COMERCIAL AGRIPAC QUE PERMITA MEJORAR SU RED LAN

APLICANDO LA TECNOLOGÍA POL (PASIVE OPTICAL LAN)”, son de

mi absoluta propiedad y responsabilidad Y SEGÚN EL Art. 114 del

CÓDIGO ORGÁNICO DE LA ECONOMÍA SOCIAL DE LOS

CONOCIMIENTOS, CREATIVIDAD E INNOVACIÓN*, autorizo el uso de

una licencia gratuita intransferible y no exclusiva para el uso no

comercial de la presente obra con fines no académicos, en favor de la

Universidad de Guayaquil, para que haga uso del mismo, como fuera

pertinente.

Richard Jonathan Sánchez Orden

C.I. No. 0950711044

*CÓDIGO ORGÁNICO DE LA ECONOMÍA SOCIAL DE LOS CONOCIMIENTOS, CREATIVIDAD E INNOVACIÓN (Registro Oficial n. 899 - Dic./2016) Artículo 114.- De los titulares de derechos de obras creadas en las instituciones de educación superior y centros educativos.- En el caso de las obras creadas en centros educativos, universidades, escuelas politécnicas, institutos superiores técnicos, tecnológicos, pedagógicos, de artes y los conservatorios superiores, e institutos públicos de investigación como resultado de su actividad académica o de investigación tales como trabajos de titulación, proyectos de investigación o innovación, artículos académicos, u otros análogos, sin perjuicio de que pueda existir relación de dependencia, la titularidad de los derechos patrimoniales corresponderá a los autores. Sin embargo, el establecimiento tendrá una licencia gratuita, intransferible y no exclusiva para el uso no comercial de la obra con fines académicos.

ANEXO No. 2

CUESTIONARIO DE LA ENCUESTA APLICADA AL PERSONAL QUE

TRABAJA EN EL EDIFICIO COMERCIAL AGRIPAC.

Objetivo: Diagnosticar el estado actual de la red LAN del edificio

comercial Agripac, mediante instrumentos investigativos adecuados.

Instructivo:

• Responda señalando un casillero.

• La encuesta es anónima.

Preguntas:

1) ¿Cuán rápida es la navegación en la red de la empresa Agripac S.

A., para compartir, enviar y recibir información?

• Muy rápida

• Aceptable

• Algo rápida

• Lenta

• Muy lenta

2) ¿Con qué frecuencia se presentaron interrupciones en la red LAN


• Siempre

• Con frecuencia

• A veces

• Rara vez

• Nunca

3) ¿Con qué frecuencia colapsó la red LAN de la empresa Agripac

S. A.?

• Siempre

• Con frecuencia

• A veces

• Rara vez

• Nunca

4) ¿Cómo percibe la apariencia física de la red LAN de la empresa

Agripac S. A.?

• Excelente estado

• Muy buen estado

• Aceptable

• Algo en mal estado

• En mal estado

5) ¿Con qué frecuencia se realiza el mantenimiento de la red LAN

de la empresa Agripac S. A.?

• Siempre

• Con frecuencia

• A veces

• Rara vez

• Nunca

6) ¿Necesita la empresa Agripac S.A. renovar su red LAN?

• Totalmente de acuerdo

• De acuerdo

• Indiferente

• En desacuerdo

• Muy en desacuerdo

7) ¿Considera usted que se debe implementar una red de mayor

velocidad en la empresa Agripac S. A.?


• De acuerdo

• Indiferente

• En desacuerdo


8) ¿Dispone la empresa Agripac S.A. de los recursos necesarios

para la renovación de su red LAN?


• De acuerdo

• Indiferente

• En desacuerdo


9) ¿Debe invertir la empresa Agripac S. A. en una red con

tecnología moderna?


• De acuerdo

• Indiferente

• En desacuerdo


10) ¿La renovación de la red LAN generaría mayor productividad y

satisfacción del cliente para beneficio de la empresa Agripac S.

A.?


• De acuerdo

• Indiferente

• En desacuerdo


ANEXO No. 3

GUÍA DE ENTREVISTA APLICADA AL JEFE DEL DEPARTAMENTO

DE SISTEMAS DEL EDIFICIO COMERCIAL AGRIPAC.

Objetivo: Diagnosticar el estado actual de la red LAN del edificio

comercial Agripac, mediante instrumentos investigativos adecuados.

Instructivo:

• Responda de acuerdo a su criterio.

Preguntas:

1) ¿Cuál es el principal problema que atraviesa actualmente la red

LAN del edificio comercial Agripac S. A.?

2) ¿Cómo percibe la apariencia física y la velocidad del sistema

informático de la red LAN del edificio comercial Agripac S. A?

3) ¿Cómo puede mejorar la situación actual de la red LAN?

4) ¿Debe invertirse en la tecnología POL como una alternativa para

la renovación de la red LAN?

5) ¿Cuáles serían los beneficios de la implementación de la

tecnología POL, en el aspecto técnico y económico?

ANEXO No. 3

CARTA DE APROBACIÓN DE PROPUESTA EN EL EDIFICIO

COMERCIAL AGRIPAC POR JEFE DE PLANTA

universidad de guayaquilrepositorio.ug.edu.ec/bitstream/redug/27417/1/b-cint-ptg-n.269 sá… ·...

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