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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL

DEPARTAMENTO DE POSGRADO

TESIS DE GRADO PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TITULO DE

MAGÍSTER EN SEGURIDAD, HIGIENE INDUSTRIAL Y SALUD OCUPACIONAL

TEMA

“ANÁLISIS DE LOS EFECTOS EN LA PRODUCTIVIDAD Y EN LA SALUD PSICOSOCIAL

DERIVADO POR EL DESPRENDIMIENTO FAMILIAR EN LOS TRABAJADORES DE LA

EMPRESA CELEC EP HIDROTOAPI EN EL ÁREA DE FISCALIZACIÓN”

AUTORA

DRA. SANCHEZ MEDINA ELOYNA DE LOS ANGELES

DIRECTOR DE TESIS

DR. PERALTA BELTRAN ÁLVARO MSc.

2015 GUAYAQUIL – ECUADOR

ii

“La responsabilidad de los hechos, ideas y doctrinas expuestos en esta Tesis

corresponden exclusivamente la autora”

Dra. Sánchez Medina Eloyna De Los Ángeles C.C. 0917609992

iii

DEDICATORIA

Dedico este trabajo a mi familia

iv

AGRADECIMIENTO

A Dios por iluminarme en cada momento de mi vida

A mi familia por todo su apoyo

A la Universidad y los profesores pro todo el conocimiento brindado

A mi tutor de tesis por su asesoría y ayuda en este trabajo

A todos infinitas gracias

v

ÍNDICE GENERAL

No. Descripción Pág.

PRÓLOGO 1

CAPÍTULO I

PERFIL DEL PROYECTO


1.1 Introducción 2

1.2 Justificación 3

1.3 Objetivos 4

1.3.1 Objetivo General 4

1.3.2 Objetivos Específicos 4

1.4 Marco Teórico 5

1.5 Marco Metodológico 8

1.6 Marco Legal 11

CAPÍTULO II

ANÁLISIS SITUACIONAL


2.1 Seguridad y salud en el trabajo 16

2.1.1 Antecedentes 16

2.1.2 Compromiso institucional de la empresa en seguridad laboral 21

2.1.3 Factores de riesgo en la salud psicosocial 25

2.1.4 Evaluación de riesgo 28

2.3 Proceso 29

vi


2.3.1 Micro proceso 29

2.3.2 Proceso operativo en el área de fiscalización 30

2.4 Indicadores de gestión 33

2.4.1 Ausentismo laboral 36

2.4.2 Matriz de riesgo 50

CAPÍTULO III

ANÁLISIS Y DISGNÓSTICO


3.1 Hipótesis 51

3.2 Análisis e interpretación de resultados 51

3.3 Comprobación de hipótesis 73

3.4 Posibles problemas 74

3.5 Diagnóstico 74

CAPÍTULO IV

LA PROPUESTA


4.1 Propuesta de mitigación de riesgos psicosociales 75

4.2 Medidas de prevención 79

4.2.1 Vigilancias y supervisión de un mejor ambiente laboral 79

4.2.2 Prevención de alta rotación laboral en CELEC EP

HIDROTOAPI 83

4.2.3 Prevención laboral persona-persona 85

4.3 Modificando los factores de riesgo del trabajador. 85

4.4 Conclusiones 86

vii


4.5 Recomendaciones 87

ANEXOS 88

BIBLIOGRAFÍA 90

viii

ÍNDICE DE CUADROS


1 Dimensiones establecidas en la NTE-INEN 878 34

2 Indicadores de gestión en la seguridad laboral

en los trabajadores de la Empresa 35

3 Morbilidad en la Empresa CELEC EP Hidrotoapi Año 2011 36




7 Matriz Laboral 50

8 Agotamiento en el trabajo 51

9 Agotamiento en el trabajo al final de la jornada 52

10 Cansado por las mañanas 53

11 Entender a los pacientes 54

12 Trato hacia los pacientes 55

13 Tensión en el trabajo 56

14 Enfrentamiento a problemas laborales 57

15 Quemado por el trabajo 58

16 Influencia en la vida de otros 59

17 Comportamiento en el trabajo 60

18 Rigidez emocional en el trabajo 61

19 Vitalidad en el trabajo 62

20 Frustrado por el trabajo 63

21 Trabajo demasiado duro 64

ix


22 Importancia en los pacientes 65

23 Estrés en el trabajo 66

24 Crear buen ambiente laboral 67

25 Ánimo en el trabajo 68

26 Logros en el trabajo 69

27 Límites en el trabajo 70

28 Trato adecuado a problemas emocionales en el trabajo 71

29 Culpa en el trabajo 72

x

ÍNDICE DE GRÁFICOS


1 Agotamiento en el trabajo” 52

2 Agotamiento en el trabajo al final de la jornada” 53

3 Cansado por las mañanas” 54

4 Entender a los pacientes” 55

5 Trato hacia los pacientes” 56

6 Tensión en el trabajo” 57

7 Enfrentamiento a problemas laborales” 58

8 Quemado por el trabajo” 59

9 Influencia en la vida de otros” 60

10 Comportamiento en el trabajo” 61

11 Rigidez emocional en el trabajo” 62

12 Vitalidad en el trabajo” 63

13 Frustrado por el trabajo” 64

14 Trabajo demasiado duro” 65

15 Importancia en los pacientes” 66

16 Estrés en el trabajo” 67

17 Crear buen ambiente laboral” 68

18 Ánimo en el trabajo” 69

19 Logros en el trabajo” 70

20 Límites en el trabajo” 71

21 Trato adecuado a problemas emocionales en el trabajo” 72

22 Culpa en el trabajo” 73

xi

ÍNDICE DE FIGURAS


1 Estructura organizacional 20

2 Diagrama de factores de riesgo 28

3 Obras de conducción 29

4 Túnel de presión Sarapullo 30

5 Casa de Máquina Sarapullo 31

6 Indicadores 33

7 Diagrama de Síndrome de Burnout 77

8 Señales de advertencia 80

9 Señales de prohibición 80

10 Señales de obligación 81

11 Señales relativas a los equipos de lucha contra incendios 81

12 Señales de levantamiento o socorro 82

13 Señal complementaria de riesgo permanente 82

14 Señales para trabajos de menor duración 83

xii

AUTORA: DR. ELOYNA SÁNCHEZ TEMA: “ANÁLISIS DE LOS EFECTOS EN LA PRODUCTIVIDAD Y

EN LA SALUD PSICOSOCIAL DERIVADO POR EL DESPRENDIMIENTO FAMILIAR EN LOS TRABAJADORES DE LA EMPRESA CELEC EP HIDROTOAPI EN EL ÁREA DE FISCALIZACIÓN”

DIRECTOR: DR. PERALTA BELTRAN ÁLVARO MSc.

RESUMEN

En la investigación se aplicó la metodología de Burnout, o el test del síndrome del quemado, o el estar quemado por la situación laboral, debido al desprendimiento y/o desarraigo familiar sufrido en el trabajador. En el proyecto hidroeléctrico Toachi-Pilatón, los trabajadores son interprovinciales, lo que dificulta el problema, debido a que ellos son desprendidos de sus familias para poder laborar. Se determinó por medio del test de 22 preguntas realizada en el área de fiscalización de la empresa CELEC EP HIDROTOAPI, que los trabajadores sufren de estrés laboral, producto del desarraigo familiar, lo que conlleva a una baja productividad de la empresa.Todos estos problemas fueron abordados en la investigación.

PALABRAS CLAVES: Análisis, Productividad, Salud, Sicosocial,

Desprendimiento, Familia, Trabajador,

Entorno, Agotamiento.

Dra. Sánchez Medina Eloyna De Los Ángeles Dr. Peralta Beltrán Álvaro Msc.

C.C. 0917609992 Director de Tesis

xiii

AUTHOR: DR. ELOYNA SÁNCHEZ TOPIC: "ANALYSIS OF EFFECTS ON PRODUCTIVITY AND

PSYCHOSOCIAL HEALTH RESULTING FROM THE FAMILY RELEASE IN WORKERS OF THE COMPANY CELEC HIDROTOAPI EP IN THE AREA OF CONTROL "

DIRECTOR: DR. PERALTA BELTRAN ÁLVARO MSc.

ABSTRACT

The research methodology Burnout, or test of burnout, or being burned by jobs due to the release and/or family uprooting suffered in the worker was applied. The Toachi-Pilaton hydroelectric project, workers are interprovincial, which makes the problem, because they are detached from their families to duty. It was determined by the test of 22 questions made in the area of control of the company CELEC EP HIDROTOAPI workers suffer from work stress, family uprooting product, which leads to low productivity of the company. All these problems were addressed in the research.

KEY WORDS: Analysis, Productivity, Health, Psychosocial, Evolution,

Family, Worker, Environment , Depletion.

Dra. Sánchez Medina Eloyna De Los Ángeles Dr. Peralta Beltrán Álvaro Msc.

C.C. 0917609992 Thesys Director

PRÓLOGO

El desarraigo familiar es una de las situaciones por las cuales el ser

humano se desvincula de todo ámbito social, político, económico, etc.

Cuando se produce un distanciamiento en las relaciones de las

personas que nos importan siempre se produce un sentimiento de

desarraigo y de tristeza.

Evidentemente, la familia es el punto inicial de todas las relaciones,

es donde aprendemos a relacionarnos y donde nos enseñan las más

bellas lecciones, y a veces las más duras.

En ese contexto, desprenderse de la familia por causa laboral es la

parte dual que posee el ser humano, debido a que el trabajo lo necesita y

la él necesita a la familia para sobrellevar su vida afectiva y emocional.

CAPÍTULO I

PERFIL DEL PROYECTO

1.1 Introducción

El presente tema investigativo evalúa los efectos en la

productividad y en la salud psicosocial causados por el desprendimiento

familiar en los trabajadores de la empresa CELEC EP HIDROTOAPI en el

área de fiscalización.

La importancia del tema radica en que si bien los trabajadores

necesitan un ingreso económico mensual, dicho ingreso tiene un efecto

directo en la salud del trabajador, puesto que el proyecto se realiza en la

ciudad de Quito, denominado proyecto Toachi-Pilatón.

Muchos trabajadores del área de fiscalización no viven en la ciudad

de Quito, por tal motivo, deben viajar por largas horas, a vivir períodos de

varios meses en la capital, con el objetivo de obtener un ingreso fijo y

estabilidad laboral.

Sin embargo, dichos trabajadores que provienen de ciudades como

Guayaquil, Cuenca, Manabí, etc., requieren del empleo para subsistir y

mantener su familia, la cual queda esperando por un mejor porvenir.

Hay que rescatar que el actual gobierno impulsa al sector social,

dinamizando la producción, prioriza al ser humano antes que al capital.

Hay que analizar el aspecto de proyectos de gran magnitud como el Coca

Perfil del Proyecto 3

codo Sinclair, que aún sigue construyéndose, y que estos habitantes se

han desprendido de sus familias para poder subsistir.

El aporte que la presente investigación tendrá es científico, debido

a que se evaluarán aspectos como el desarraigo familiar como problema

psicosocial en el trabajador, es decir, una falta de conciencia y seguridad

laboral en la empresa, es un aporte científico debido a que se diseñará un

plan de estrategia para el apoyo psicosocial, que será propuesto para que

la empresa lo analice y lo pueda poner en marcha, como aporte científico

en el presente estudio investigativo.

1.2 Justificación

El distanciamiento del entorno familiar, agotamiento mental

ante las condiciones ambientales (lluvia, neblina, frío) y aislamiento

del entorno social en trabajadores de la empresa CELEC EP

HIDROTOAPI son causas por las cuales se produce una baja en la

productividad laboral y en la salud psicosocial de los trabajadores,

específicamente porque dicha empresa cuenta con personal que vive en

otras provincias y/o ciudades.

La distancia evidente en sus familias produce una baja

concentración laboral, pérdida de apetito y preocupaciones que hacen

evidenciar fuertes síntomas de estrés laboral en los trabajadores.

La presente investigación se propone debido a que existen

trabajadores que mantienen un estado de dependencia en la empresa. La

propuesta se centra en diseñar estrategias para la implementación de un

plan psicosocial, evaluando patrones de comportamiento en los

trabajadores, y realizando un análisis psicosocial de la situación de

trabajo.


También se propone el presente análisis debido a que la política

instaurada por el actual gobierno es de aspecto social, con impulso al

sector productivo y económico.

En ese sentido, descuidar a la familia, implica una grave

contradicción en dicha política, pues, si bien colocan poseen un trabajo

digno y estable, descuidan el núcleo familiar, y es la puerta que se abre a

los aspectos negativos de toda sociedad, es decir, la delincuencia, el

desempleo, la falta de educación, etc.

1.3 Objetivos

1.3.1 Objetivo General

Evaluar el comportamiento humano de los trabajadores de la

empresa CELEC EP HIDROTOAPI en el área de fiscalización e

implementar un plan de acción.

1.3.2 Objetivos Específicos

Evaluar el comportamiento humano de los trabajadores de

campamento del área de fiscalización e implementar un plan de

acción.

Controlar los efectos psicosociales en los trabajadores del área de

fiscalización de la empresa CELEC EP HIDROTOAPI.

Evaluar la productividad y la salud psicosocial en los trabajadores

del área de fiscalización de la empresa CELEC EP HIDROTOAPI,

con el método de Burnout.

Diseñar un plan de actuación psicosocial para los trabajadores de

la empresa CELEC EP HIDROTOAPI en el área de fiscalización.


1.4 Marco Teórico

Comunicación laboral: Es la vía o canal por la que el trabajador

se conecta con el mundo externo e interno, es decir, con los diferentes

ámbitos de la vida, con ella se opera el acceso e intercambio libre de

información, la propia negociación de los desacuerdos y conflictos o la

ayuda emocional en momentos difíciles o estresantes.

Motivación laboral: Son los estímulos que recibe la persona que

lo guían a desempeñarse de mejor o peor manera en su trabajo, los

estímulos pueden venir de cualquier parte no necesariamente deben de

ser siempre de su trabajo sino que también pueden ser de su familia o

amigos. (Santos, 2012, p. 68)

Estrés laboral: Es una respuesta automática del organismo ante

cualquier cambio ambiental, externo o interno, mediante la cual el

organismo se prepara para hacer frente a las posibles demandas

que se generen como consecuencia de la nueva situación. (Labrador,

2012).

Distanciamiento del entorno familiar: Son las separaciones del

núcleo familiar por diversa índole, sea esta laboral o social en un período

determinado. (Ramos, 2013)

Aislamiento del entorno social: Es la separación del grupo de

convivencia o reunión social que se desempeñe, este aislamiento puede

ser provocado o decidido por la persona a causa de varios factores que

presenta un antecedente crítico. (Arango, 2012)

Desarraigo familiar: Es el desapego o desconexión que sufre un

miembro o integrante de familia por diversas causas, entre las que se

destaca: trabajo, divorcio, otros. (Escandón Bernal, 2010)


Problemas sociales: Son situaciones que impiden el desarrollo o

el progreso de una comunidad o de un sector de ellas. Por tratarse de

cuestiones laborales, el Estado es el ente regulador que se responsabiliza

de solucionar dichos problemas a través del gobierno.

Familia: Es un grupo de personas unidas por vínculos de

parentesco, ya sea consanguíneo, por matrimonio o adopción que viven

juntos por un período indefinido de tiempo. Constituye la unidad básica de

la sociedad. (Biblioteca del Congreso Nacional de Chile, 2010).

Riesgo laboral: El Código del Trabajo ecuatoriano indica en su

artículo 347 que “Riesgos del trabajo son las eventualidades dañosas a

que está sujeto el trabajador con ocasión o por consecuencia de su

actividad”.

Peligro: Por peligro se entiende toda fuente o situación con

capacidad de daño a las personas en términos de lesiones o alteraciones

sobre la salud de los trabajadores, daños a la propiedad, daños al medio

ambiente o una combinación de ellos. (Mangosio J.y Creus A., 2011)

Consecuencia: O daño que se derivan de la materialización del

peligro es decir, las alteraciones a la salud y bienestar.

Bioseguridad: “Es un término que ha sido utilizado para definir y

congregar las normas de comportamiento y manejo preventivo, del

personal de salud, frente a microorganismos potencialmente infecciosos,

con el propósito de disminuir la probabilidad de adquirir infecciones en el

medio laboral, haciendo énfasis en la prevención, mediante la asepsia y el

aislamiento” ( Vásconez N., Molina S.., 2010)

Accidente de trabajo: El Código de trabajo ecuatoriano en el

artículo 348 indica que “Accidente de trabajo es todo suceso imprevisto y


repentino que ocasiona al trabajador una lesión corporal o perturbación

funcional, con ocasión o por consecuencia del trabajo que ejecuta por

cuenta ajena”

Enfermedad profesional: El Código del trabajo ecuatoriano en el

artículo 349, define como “Las afecciones agudas o crónicas causadas de

una manera directa por el ejercicio de la profesión o labor que realiza el

trabajador y que producen incapacidad”.

Salud: La organización Mundial de la Salud define la salud como

“el estado de bienestar físico, mental y social completo y no meramente la

ausencia de daño o enfermedad” (Hernández G., 2011)

Trabajo: Es una actividad social organizada que, a través de la

combinación de recursos de naturaleza diferente, como trabajadores,

materiales, energía, tecnología, organización, etc., permite alcanzar unos

objetivos y alcanzar unas necesidades.

Ambiente de trabajo: Es el conjunto de condiciones que rodean a

la persona y que directa o indirectamente influyen en su estado de salud y

en su vida laboral.

Riesgo: Se define como la combinación de dos elementos; la

probabilidad de que el peligro se materialice, y las consecuencias que

pueda causar. Es la probabilidad de ocurrencia de un evento. Ejemplo

Riesgo de una caída, o el riesgo de ahogamiento. (Palacios, 2012).

Factor de riesgo: Son las condiciones o acciones inseguras que

deben estar presentes para que se presente el daño. Por otro lado

también se entiende por factor de riesgo a un elemento, fenómeno o

acción humana que puede provocar daño en la salud de los trabajadores,

en los equipos o en las instalaciones. Ejemplo, sobre esfuerzo físico,

ruido, monotonía. (Palacios, 2012).

http://www.monografias.com/trabajos12/elorigest/elorigest.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/perde/perde.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos54/resumen-estadistica/resumen-estadistica.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/ripa/ripa.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos35/categoria-accion/categoria-accion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos28/dano-derecho/dano-derecho.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/contamacus/contamacus.shtml


Incidente: Es un acontecimiento no deseado, que bajo

circunstancias diferentes, podría haber resultado en lesiones a las

personas o a las instalaciones. Es decir un casi accidente. Ejemplo un

tropiezo o un resbalón.

Medidas de prevención: Acciones que se adoptan con el fin de

minimizar o disminuir los riesgos derivados del trabajo, dirigidas a

proteger la salud de los trabajadores contra aquellas condiciones de

trabajo que generan daños que sean consecuencia, guarden relación o

sobrevengan durante el cumplimiento de sus labores.(Martí M., s. f.)

Actos inseguros: Acciones subestándar de los trabajadores que

se desvían de los procedimientos de trabajo seguro, que causan o

contribuyen a un accidente

Condiciones inseguras: Cualquier condición subestándar de

estructuras, material, herramientas, equipo, maquinarias u otras

condiciones en el ambiente del trabajador que causa o contribuye a un

accidente.

1.5 Marco Metodológico

La investigación es un estudio descriptivo y no experimental, de

tipo cuanti-cualitativo, es decir, es una investigación mixta, se parte de la

cuantificación de hechos y fenómenos para poder describir las cualidades

de los mismos.

Es de tipo exploratorio, el objetivo de la investigación es examinar

el tema o problema, las causas que lo determinan, debido a que este tipo

de estudio no ha sido abordado anteriormente. Es por eso, que se busca

explorar, indagar por medio de preguntas a los trabajadores del área de

fiscalización, a los jefes o gerentes de los diversos departamentos en la

empresa, acerca del desarraigo familiar como problema psicosocial.


Hernández Sampieri afirma que los estudios exploratorios sirven

para ver cómo han abordado la situación de investigación y le sugerirán

preguntas que puede hacer. (Sampieri, 2014).

La investigación es exploratoria desde sus inicios, incluso se

comenzó por indagar a compañeros y autoridades de la Universidad

sobre el tema de acuerdo con Hernández Sampieri, sostiene que los

estudios exploratorios se efectúan normalmente, cuando el objetivo es

examinar un tema o problema de investigación poco estudiado o que no

ha sido abordado antes. (Sampieri, 2014). Es decir, cuando la revisión de

la literatura reveló que únicamente hay guías no investigadas e ideas

vagamente relacionadas con el problema de estudio.

Por ejemplo, si alguien desea investigar acerca del impacto que

tendrá en la productividad mde la empresa el desarraigo familiar (en

nuestro caso en el área de fiscalización de la empresa CELEC EP

HIDROTOAPI), se puede revisar la literatura y se encuentra con que se

han hecho estudios similares a este tema, sin embargo, en otros

contextos, y en otras perspectivas (otras ciudades, otro diseño, otro

enfoque, otra empresa). Aunque estos estudios sirven para analizar cómo

se ha abordado la temática de la investigación y pueden sugerir preguntar

a resolver.

Servirá también para analizar problemas particulares del contexto

de la ciudad o del producto. Por lo tanto, la investigación será exploratoria

(al menos en sus inicios), de hecho se comienza a preguntar a los

compañeros de estudio y profesores acerca de la opinión que tienen de la

incidencia de factores psicosociales en trabajadores de alguna empresa.

Hernández Sampieri, también recuerda lo siguiente: los estudios

exploratorios nos sirven para aumentar el grado de familiaridad con

fenómenos relativamente desconocidos (Sampieri, 2014). Obtener


información sobre la posibilidad de llevar a cabo una investigación más

completa sobre un contexto particular de la vida real, investigar problemas

del comportamiento humano que considera cruciales los profesionales de

determinada área, identificar conceptos o variables promisorias,

establecer prioridades para investigaciones posteriores o sugerir

afirmaciones o postulados verificables.

Los estudios exploratorios en pocas ocasiones constituyen un fin

en sí misma, por lo general determinan tendencias, identifican relaciones

potenciales entre variables y establecen el “tozo” de investigaciones

posteriores más rigurosas.

Se caracterizan por ser más flexibles en su metodología en

comparación con los estudios descriptivos o explicativos, y son amplios y

dispersos que esto otros dos tipos (buscan observar tantas

manifestaciones del fenómeno estudiado como sea posible). Asimismo,

implican un mayor “riesgo” y requieren gran paciencia, serenidad y

receptividad por parte del investigador.

La investigación es eminentemente de campo, donde se acerca

más a la realidad del estudio, por medio de técnicas a implementar como

son las encuestas, y entrevistas. También se aplicará el método analítico,

donde se podrán desagregar las variables implícitas en el estudio y así

analizarlas. El método sintético a su vez ayudará a construir las partes en

un todo, permitiendo un acercamiento más real al tema abordado.

Población y Muestra

El Universo total se lo tomó gracias a los datos proporcionados por

la empresa CELEC EP HIDROTOAPI en el área de fiscalización, la cual

sostiene que existe un total de 60 trabajadores en el proyecto Toachi-

Pilatón en la ciudad de Quito.


Fórmula para obtener el tamaño de la muestra:

n = Tamaño de la muestra = ¿?

Z = Nivel de confianza 95% = 1,96

p = variabilidad positiva = 80% aceptables

q = Variabilidad negativa = 20% no aceptables

N = Tamaño de la población = 60

e = Precisión o error = 5%

La muestra a encuestar es 49 personas que laboran en la empresa

CELEC EP HIDROTOAPI en el área de fiscalización en la ciudad de

Quito.

1.6 Marco Legal

El marco legal que rige el presente estudio se central en las

diversas leyes y Reglamentos de Riesgos Laborales que obligan a que las

empresas apliquen el reglamento a toda actividad laboral.


De acuerdo a la Constitución de la República del Ecuador, en la

Sección octava denominada Trabajo y seguridad social del artículo 33,

sostiene lo siguiente:

“El Trabajo es un derecho y un deber social, y un derecho

económico, fuente de realización personal y base de la economía. El

Estado garantizará a las personas trabajadoras el pleno respeto a su

dignidad, una vida saludable y libremente escogido o aceptado”. (Art. 33)

En ese contexto, en la misma sección de la Constitución vigente

(2008), el artículo 34 argumenta lo siguiente:

“El derecho a la seguridad social es un derecho irrenunciable de

todas las personas, y será deber y responsabilidad primordial del Estado.

La seguridad social se regirá por los principios de solidaridad,

obligatoriedad, universalidad, equidad, eficiencia, subsidiaridad,

suficiencia, transparencia y partición, para la atención de las necesidades

individuales y colectivas”. (Art. 34)

Queda respaldado y justificada la norma legal, vigente en el

Ecuador, el cual, el Estado es el ente velador de toda forma de trabajo,

sea este remunerado o no en los hogares, como forma de auto sustento

en el campo, o autónomo. Los ecuatorianos cuentan con un amparo

constitucional, un respaldo de derecho legal, que hace más contundente

el estudio.

Gracias a la Constitución de la República del Ecuador se crea la

Ley de Seguridad Social, expedida en el Registro Oficial Nº 465, del año

2001. Este documento legal es el respaldo de todos los afiliados en

dependencia o no de su labor. En el artículo 3, de riesgos cubiertos,

señala los rubros de los cuales serán beneficiados los aportantes a dicha

entidad.


“El Seguro General Obligatorio protegerá a sus afiliados obligados

contra las contingencias que afecte su capacidad de trabajo y la obtención

de un ingreso acorde con su actividad habitual, en casos de (Art. 3):

a) Enfermedad;

b) Maternidad;

c) Riesgos de trabajo;

d) Vejez, muerte, e invalidez, que incluye discapacidad; y,

e) Cesantía.

Conforme a estos rubros la Ley es clara y amplia, donde el trabajor

aportante se podrá beneficiar de todos estos rubros.

Sin emabrgo, hay que tener claro la forma de accidentes y/o

desarraigo familiar, cuáles realmente son las que atañen a la salud laboral

e higiene ocupacional.

En este hecho es claro el Reglamento General del Seguro de

Riesgos de Trabajo, que en el Título I de los Riesgos de Trabajo,

Capítulo I de los Accidentes de trabajo y de las enfermedades

profesionales, del artículo 1, el cual considera accidentes de trabajo a lo

siguiente:

a. El que se produce en el lugar de trabajo, o fuera de él como

ocasión o consecuencia del mismo.

b. El que ocurriere en la ejecución de órdenes del empleador o por

comisión de servicio, fuera del propio lugar de trabajo, con ocasión

o como consecuencia de las actividades encomendadas.

c. El que ocurriere por la acción de terceras personas o por acción del

empleador o de otro trabajador durante la ejecución de las tareas y

que tuvieren relación con el trabajo.


d. El que sobreviniere durante las pausas o interrupciones de las

labores, si el trabajador se hallare a orden o disposición del

patrono.

e. El que ocurriere con ocasión o como consecuencia del desempeño

de actividades gremiales o sindicales de organizaciones legalmente

reconocidas o en formación.

Quedando claro las formas de accidentes de trabajo, se procede a

exponer el Reglamento de Seguridad y Salud de los Trabajadores y

Mejoramiento del Medio Ambiente de Trabajo, expedido por el Decreto

Ejecutivo 2393. En el Título I Disposiciones Generales, Artículo 2,

sostiene lo siguiente:

Existirá un Comité Interinstitucional de Seguridad e Higiene del

Trabajo que tendrá como función principal coordinar las acciones

ejecutivas de todos los organismos del sector público con atribuciones

que le señalen las leyes y reglamentos; y, en particular, ejecutar y vigilar

el cumplimiento del presente Reglamento. Para ello, todos los

Organismos antes referidos se someterán a las directrices del Comité

Interinstitucional. (Art. 2)

El objetivo de la creación de dicho Comité servirá como un eslabón

entre el Ministerio de Relaciones Laborales y el Ministerio de Salud

Pública del Ecuador, para elaborar y ejecutar planes y programas de

preservación de riesgos laborales, a su vez de publicar datos estadísticos

de accidentes y enfermedades laborales en el Ecuador.

Por otro lado, en la Resolución 957 del Reglamento del Instrumento

Andino de Seguridad y Salud en el Trabajo con base al artículo 5 de la

Decisión 584, afirma lo siguiente: Los Países Miembros se comprometen

a adoptar las medidas que sean necesarias para el establecimiento de los


Servicios de Salud en el Trabajo, los cuales podrán ser organizados por

las empresas o grupos de empresas interesadas, por el sector público,

por las instituciones de seguridad social o cualquier otro tipo de

organismo competente o por la combinación de los enunciados. (Art. 3)

La Resolución 390, del Reglamento del Seguro General de Riesgos

del Trabajo, en el Capítulo I, Art. 1 de su naturaleza, sostiene que:

"De conformidad con lo previsto en el artículo 155 de la Ley de

Seguridad Social referente a los lineamientos de política, el Seguro

General de Riesgos de Trabajo protege al afiliado y al empleador,

mediante programas de prevención de los riesgos derivados del trabajo,

acciones de reparación de los daños derivados de accidentes del trabajo

y enfermedades profesionales u ocupacionales, incluida la rehabilitación

física y mental y la reinserción laboral" (Reglamento del Seguro General

de Riesgos del Trabajo, Capítulo I, Art. 1).

El Instrumento Andino de Seguridad y Salud en el Trabajo, en la

decisión 584, Capítulo I, Art. 1, literal d) Medidas de prevención:

"Las acciones que se adoptan con el fin de evitar o disminuir los

riesgos derivados del trabajo, dirigidas a proteger la salud de los

trabajadores contra aquellas condiciones de trabajo que generan daños

que sean consecuencia, guarden relación o sobrevengan, durante el

cumplimiento de sus labores, medidas cuya implementación constituye

una obligación y deber de parte de los empleadores" (Instrumento Andino

de Seguridad y Salud en el Trabajo, Capítulo I, Art. 1 Literal d))

Así mismo, de acuerdo con el Reglamento del Sistema de Auditoría

de Riesgo de Trabajo SART, elaborará un plan de ejecución de auditorías

a nivel nacional considerando el número de afiliados, profesionales y

empresas.

Análisis Situacional 16

CAPÍTULO II

ANÁLISIS SITUACIONAL

2.1 Seguridad y salud en el trabajo

2.1.1 Antecedentes

El proyecto Hidroeléctrico Toachi Pilatón en sus estudios iniciales

data de los años 1963 cuando el entonces Instituto Nacional de

Electrificación (INECEL) comenzó una política agresiva de evaluación de

proyectos hidroeléctricos a varias escalas en todo el territorio nacional, y

en la época se demostró ya la factibilidad técnica económica de este

proyecto, sin embargo durante décadas permaneció en planos.

Inicialmente, expertos de la Empresa Nacional de Electricidad de

Chile (Endesa) en 1965, propusieron un desarrollo de 108 megavatios

(MW). Posteriormente, durante los años 1973 y 1974 la Consultora Suiza

Motor Columbus revisó el esquema y recomendó trasvasar las aguas del

río Pilatón a la cuenca del Toachi e instalar 225 MW, construyendo una

presa de 180 m aguas abajo de la confluencia de los ríos Sarapullo y

Toachi. A finales de los 80 con la asistencia técnica y financiera del

Gobierno Canadiense, se revisaron los estudios recomendando 190 MW.

El último estudio en 1996 del Consorcio Egesco con la supervisión de

Harza Engeneering, confirma las características del proyecto.

En el año 1997, mediante el Decreto Ejecutivo N° 18 se concede a

favor del H. Consejo Provincial de Pichincha la facultad de realizar el

Proyecto Hidroeléctrico Pilatón Toachi de 190 MW, inmediatamente el


Consejo Provincial inició una serie de validaciones y requerimientos para

poder iniciar el proceso de construcción, lo que terminó con informes

neutrales y que no respaldaron el empezar a construir la obra.

Después de algunos años en el 2002 la Asamblea de la Provincia

de Pichincha retomó la actualización y estudios de factibilidad con el fin

de ejecutar el proyecto, y empezaron nuevamente a realizarse los

estudios en temas jurídicos, operativos, administrativos y técnicos del

proyecto que se denominó Toachi Pilatón.

El 25 de agosto de 2005, el Honorable Consejo Provincial de

Pichincha mediante escritura pública y con plenos poderes para la

conformación de una Sociedad Anónima, suscribe el documento de

constitución de la denominada Hidrotoapi S.A., cuyo principal objeto

consistía en dedicarse principalmente al diseño, construcción, instalación,

operación y mantenimiento de centrales de generación eléctrica. Es

entonces cuando el sueño de este Proyecto Hidroeléctrico comienza a

cristalizarse.

El 19 de diciembre del año 2007 se suscribe el Contrato de

Detallamiento de Ingeniería, Suministros, Construcción, Montaje y

Comisionamiento del Proyecto Hidroeléctrico Toachi – Pilatón, entre la ya

conformada Hidrotoapi S.A. y la Constructora Norberto Odebretch S.A.

sucursal Ecuador, dando inicio a las obras preliminares el 25 de enero de

2008.

Un año y más después, para ser exactos el 27 de enero de 2009,

Hidrotoapi S.A., da por terminada la relación con la Constructora Norberto

Odebretch mediante un Convenio de Terminación por Mutuo Acuerdo. Es

a partir de este evento que Hidrotoapi implementa la nueva estructura

organizacional de la empresa, para afrontar la realización del proyecto de

acuerdo a las nuevas condiciones establecidas por el Gobierno Nacional,

en las que trasladó a la empresa la responsabilidad de la realización de


los diseños definitivos que servirían para la iniciación de los procesos de

Licitación para la construcción del Proyecto, con empresas nacionales e

internacionales, empresas constructoras y fabricantes de equipos, así

como la continuación de la ejecución por administración directa de los

trabajos de construcción de las vías de acceso, túnel carretero y

campamento principal.

Con la responsabilidad total del proyecto, la empresa HIDROTOAPI

S.A., luego de un concurso internacional contrata a la compañía

consultora LOMBARDI S.A., para efectuar los diseños definitivos del

proyecto Toachi-Pilatón, previo a la licitación de la construcción de estas

obras. Como resultado de este consultoría se concluyó que el Proyecto

Hidroeléctrico estaría constituido por dos aprovechamientos en cascada,

Pilatón – Sarapullo con la central de generación Sarapullo (49 MW) y

Toachi-Alluriquín con la central de generación Alluriquín (204 MW);

además se aprovecharía el caudal ecológico vertido por la presa Toachi

instalando una mini central de 1,4 MW, lo que constituía un total de 254,4

megavatios (MW) de potencia instalada.

En este proceso y mediante Ordenanza Provincial No. 002-HCPP-

2010 de 14 de enero de 2010, se disuelve la compañía Hidrotoapi S.A. y

se constituye la empresa Hidrotoapi E.P. como sociedad de derecho

público, dando inicio a un cambio importante dentro de la estructura y

manejo de la empresa.

En su camino para dar continuidad a la construcción de este

importante Proyecto, a finales del año 2010, la Empresa Pública

HIDROTOAPI EP, el 25 de octubre de 2010 suscribe el contrato con la

Empresa Estatal de la Federación de Rusia Sociedad Anónima Abierta

INTER RAO UES, para la ejecución de las Obras Electro e

Hidromecánicas del Proyecto, iniciando con su ejecución el 21 de

septiembre de 2011. De igual manera el 24 de diciembre de 2010, se

suscribe el contrato con la Compañía CHINA INTERNATIONAL WATER &


ELECTRIC CORP., para Construcción de las Obras Civiles del Proyecto

Hidroeléctrico Toachi-Pilatón, iniciando su ejecución el 26 de mayo de

2011.

Después de varios cambios jurídicos de la empresa encargada de

ejecutar este proyecto emblemático, la Corporación Eléctrica del Ecuador

se fusiona por absorción con HIDROTOAPI EP y se crea la Unidad de

Negocio Hidrotoapi de CELEC EP, en enero del 2012.

Actualmente es una de las Megaconstrucciones que impulsa el

estado para el cambio de la Matriz Energética del país, su importancia se

debe no sólo por los 254,4 megavatios que aportará al Sistema Nacional

Interconectado, sino por la ubicación geográfica en la que se encuentra, y

es de vital importancia para el sector eléctrico ecuatoriano por su aporte

de energía en las épocas de estiaje de la vertiente amazónica que es en

donde se encuentran actualmente las mayores centrales hidroeléctricas

del país.

Actualmente en el país toda empresa que intervenga en un proceso

de transformación, de cambio con valor agregado en sus productos, es

decir, que transforme la materia prima en mercancía final, debe cumplir y

hacer cumplir el ordenamiento jurídico definido en su legislación laboral,

que protege la vida, la integridad física, la salud laboral, familiar,

emocional como un derecho básicos de las personas que realizan una

actividad por cuenta propia o ajena, siendo deber de las empresas el

promoverlo y garantizarlo en todo momento.

Misión

La misión de la Unidad de Negocio CELEC EP Hidrotoapi es

aportar al sistema nacional interconectado con generación de energía

eléctrica amigable con el ambiente, contando con altos estándares de

calidad, con el aporte de talento humano comprometido y competente.


Visión

La visión de la Corporación Eléctrica del Ecuador que abrazamos

como Unidad de Negocio es "Ser la empresa pública líder que garantiza la

soberanía eléctrica e impulsa el desarrollo del Ecuador".

FIGURA Nº 1

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Fuente: Unidad de Negocio CELEC EP Hidrotoapi

Elaborado por: Dra. Sánchez Medina Eloyna.


2.1.2 Compromiso institucional de la empresa en seguridad laboral

La empresa CELEC EP HIDROTOAPI en ejercicio de sus

facultades legales, dicta su propio Reglamento Interno de Seguridad,

Salud y Medio Ambiente Laboral, a través de su política y objetivos que

regula las condiciones de trabajo y garantiza un ambiente laboral sano y

libre de riesgos importantes en sus proyectos de expansión.

La empresa identifica los procesos de seguridad laboral para los

trabajadores y siempre realiza cambios en el centro de seguridad. Dichos

cambios se darán de manera paulatina, se espera proporcionar

capacitaciones, charlas de inducción en los cuales los trabajadores

adquieran nuevos hábitos en cuanto a las medidas de seguridad

industrial, para así prevenir la pérdida progresiva de la audición por no

utilizar en forma adecuada los equipos de protección personal.

Compromisos Institucionales

Honramos todas nuestras responsabilidades como un deber cívico

con la Patria, impulsados por nuestra lealtad con la misión de CELEC EP.

La mejor medida de nuestro trabajo, es la consecución de los objetivos

buscados, en el marco de las políticas institucionales y de nuestros

valores y principios.

Integridad

Nuestras acciones, decisiones y resultados están siempre

enmarcados en la legalidad, oportunidad y ética, enfrentando con decisión

la corrupción en todas sus formas.

Trabajo en equipo

Actuamos en la unidad, sabiendo que la integración sin barreras y

coordinada de nuestros esfuerzos es superior a la suma de los aportes


individuales. El poder de nuestra inteligencia colectiva es superior a la

magnitud de nuestros retos.

Responsabilidad socio-ambiental

Proveemos bienestar y desarrollo a nuestros clientes, a todos los

colaboradores de la empresa y sus familias, a nuestros proveedores y

socios de negocios, a las comunidades en que actuamos y a la sociedad

en general, equilibrando el progreso con la preservación de la naturaleza

y el ambiente.

Generamos ideas para la eficacia, eficiencia e innovación de

nuestros servicios y gestión. Nos exigimos nuestro mayor esfuerzo a nivel

técnico, administrativo y directivo. Estamos permanentemente

aprendiendo y actualizando nuestras competencias. Actuamos

proactivamente en nuestras decisiones.

Los compromisos de la empresa son los siguientes relacionados a

los factores psicosociales:

En cada trabajador, es decir, un cambio individualizado en la forma

de realizar el trabajo concienciando las medidas de seguridad

industrial.

Se espera también obtener cambios en los hábitos de los

trabajadores de CELEC EP HIDROTOAPI en cuanto al

procedimiento o conducta a seguir ante un problema de salud,

como es acudir de manera temprana a la consulta para así evitar

complicaciones.

Además se espera crear en el trabajador un hábito de prevención,

control de las medidas de seguridad industrial utilizando EPP y

además concienciando con mayor énfasis el equipo de protección

colectiva.


Teniendo en cuenta que es una empresa pública todas leyes

ecuatorianas, así como la Constitución en el Art. 57, Instrumento

Andino Capítulo 2 y 5, Reglamento de Seguridad y Salud Decreto

Ejecutivo 2393 Art. 55, Código de Trabajo Art. 38, Convenio 148

OIT, entre otros, tienen en sus artículos normas que hacen

referencia de los cuidados que se deben tener cuando los

trabajadores se encuentran expuestos al ruido y al ser esta una

empresa dedicada a la construcción por el hecho de su labor

produce ruido y los trabajadores directa o indirectamente están

expuestos a este riesgo.

Es necesario recordar que es un proyecto que aún está iniciando, y

se encuentra en construcción, y que empezará a funcionar en el año

2015, donde se espera que el problema a futuro pueda ser paleado en

gran medida, que dichas personas que trabajan en mega proyectos

público o privados tengan mayor conciencia en la seguridad industrial en

trabajos de gran magnitud.

También se espera que el proyecto aporte a disminuir los índices

de sordera en los trabajadores del área de fiscalización de la empresa

CELEC EP HIDROTOAPI.

El problema de la investigación radica en el uso inadecuado de

protección en el ambiente laboral industrial, específicamente en el

proyecto que se realiza en Toachi-Pilatón, puesto que es un proyecto de

gran densidad el cual, debe y tiene que perforar túneles de gran

profundidad para atraer el material rocoso y posteriormente trasladar el

agua a las turbinas generadoras de electricidad.

Esta represa y esta construcción de ductos subterráneos,

hacen exponer a los trabajadores a trabajos rústicos y pesados,

demanda un gran esfuerzo físico, manejando maquinarias y tecnificando

procesos.


Sumado a que existen algunos colaboradores que son de

provincias ajenas a Quito, y en ocasiones son desprendidos de sus

familias provocando destrucción de hogares y conflictos intrafamiliares.

El estado del arte se circunscribe en las consecuencias producidas

por el desarraigo familiar en el mercado laboral del proyecto Toachi-

Pilatón, específicamente en el área de fiscalización.

Las inspecciones que se dan en la empresa CELEC EP

HIDROTOAPI comprenden mantenimientos en diferentes áreas,

verificando que el personal se encuentra desarrollando su actividad en

sujeción al “Reglamento de Seguridad y Salud de los Trabajadores y

Mejoramiento del Medio Ambiente de Trabajo” y a los Reglamentos

Internos que rigen en la Central hidroeléctrica; básicamente el área de

fiscalización contempla lo siguiente:

Estado de las herramientas manuales y portátiles.

Uso y calidad de los equipos de protección individual y colectiva.

Uso del procedimiento de trabajo.

Uso de las señales de aviso, advertencia y peligro por parte de

operación y mantenimiento.

Estado y actitud del personal.

Orden y limpieza del sitio de trabajo, etc.

Las actividades de prevención se encuentran centradas en cinco

campos de acción que se las conoce como las Comisiones de Gestión y

comprenden:

Equipos de Protección Personal y Colectiva.

Salud Ocupacional.

Transporte.

Contingencias.

Capacitación.


2.1.3 Factores de riesgo en la salud psicosocial

La presente investigación tiene como problema central analizar la

productividad y los factores de riesgo psicosocial en el desarraigo familiar

de los trabajadores de la empresa CELEC EP HIDROTOAPI, en el área

de fiscalización del proyecto hidroeléctrico Toachi-Pilatón, concentrado en

el desarraigo familiar.

Hay que destacar que dentro del área de fiscalización existe el

ruido generado por las maquinarias en la perforación de túneles que

servirán para aprovechar las aguas de los ríos Toachi y Pilatón, para

producir energía.

Dichos ruidos afectan directamente a los trabajadores de la

empresa, en mayor magnitud al área de fiscalización, en dicha área

existe un total de 60 personas que trabajan para el proyecto, es por

eso, que existe alto índice de trabajadores que están inmersos en el

problema.

Es necesaria la realización del proyecto como beneficio social para

el país, sin embargo, hay que tener una seguridad industrial adecuada y

los medios necesarios de protección y supervisión en toda la obra, para

también preservar a los seres humanos que trabajan en el proyecto

hidroeléctrico.

El efecto que produce el ruido a los trabajadores puede traer

consecuencias graves como la sordera o la pérdida parcial de la audición,

que en muchas ocasiones no tiene reparo.

Otra de las consecuencias del desarraigo familiar es la disminución

de la eficiencia en el trabajo, el proyecto Toachi-Pilatón es un proyecto

estimado en dos años, en el 2016 debe estar terminado en su totalidad,

para que el país pueda exportar energía.


Sin embargo, desde esa fecha el ser humano afectado por el

desarraigo familiar, le será difícil conseguir un nuevo empleo, debido a la

pérdida de eficiencia en su trabajo, se vuelve afectado psíquicamente,

son problemas intrínsecos en el proyecto, que es necesario analizarlos.

Otro de los problemas que suelen tener las personas que son

afectadas por el desarraigo familiar, son las alteraciones en el ritmo

cardíaco, es decir, presión arterial elevada, como consecuencia de la

pérdida y ausencia de sus familias.

Aquella enfermedad debe ser controlar en el transcurso de la vida

del paciente, con un cardiólogo que le registre un historial clínico,

mediante medicación adecuada y realizaciones periódicas de

electrocardiogramas y eco cardiogramas, dichas personas podrán

estabilizarse en su salud.

Otro de los males que arrastra el desarraigo y ausencia familiar son

alteraciones digestivas, malestares, cambios psicológicos, entre otros.

Dichas personas deben adaptarse a un nuevo ritmo de vida.

La perforación de túneles sin la debida protección auditiva produce

un efecto más directo en la interferencia en la comunicación, debido al

efecto enmascarante del ruido de fondo; sin embargo, el efecto primario

del ruido sobre la audición viene dado por la capacidad que este tiene

para originar sordera.

Dicha peculiaridad es conocida desde hace muchos años, de ese

modo ya habían sido descritas sorderas en caldereros, trabajadores del

textil, etc.

Actualmente, mediante la realización de ese mega proyecto, con

tecnología de buena calidad, el problema se ha magnificado porque la


industrialización y el avance científico y técnico, ha traído consigo

maquinaria mucho más ruidosa y además el número de trabajadores

expuestos que hace 100 ó 200 años.

Otro de los problemas que se dan debido al desprendimiento

familiar es el trauma sonoro, que es la lesión coclear originada por la

exposición a ruido elevado.

Sin embargo, con este término se designan habitualmente los

efectos auditivos ocasionados por exposiciones simples o relativamente

cortas a altos niveles del ruido, aplicando el término sordera profesional a

la originada por la exposición crónica a elevados niveles de ruido.

En el traumatismo sonoro agudo el ruido que llega al oído interno

es de tal intensidad que sobrepasa sus límites fisiológicos, originando un

daño en sus estructuras que es en gran medida permanente.

La lesión anatómica asienta en las células ciliadas y células de

sostén del oído interno, puede haber rotura de la membrana de Reissner

si es muy intenso. También puede acompañarse de lesiones en la

membrana timpánica y cadena osicular.

Si el episodio que lo desencadenó fue muy dramático, el individuo

podrá relatar el hecho mucho tiempo después; no obstante, esto no es lo

habitual, suele pasar inadvertido y descubrirse casualmente tiempo

después al hacer una audiometría1.

Dentro de las centrales hidroeléctricas se ha clasificado los riesgos

de acuerdo a la posible magnitud de sus consecuencias y dependiendo

de ellas se van definiendo sus controles; los riesgos dentro de las

actividades son propios de sus actividades de Mantenimiento y

1 Detección del umbral auditivo para tonos puros por vía aérea, es el método idóneo para la evaluación de la audición en grandes colectivos.


Operación, igualmente otros riesgos que aparecen por la intervención de

contratistas que realizan sus actividades dentro de las instalaciones.

2.1.4 Evaluación de riesgo

Los riesgos críticos o catastróficos son evaluados a través de

análisis de vulnerabilidad y tienen que ver con: incendios y rotura de

tubería de presión de Casa de Máquinas, rotura de Prensa, Incendios

Forestales y deslaves en Campamentos.

Los riesgos no críticos pero importantes, que tiene que ver con

aspectos mecánicos y no mecánicos, se los evalúa a través del método

FINE. Y con equipos de medición para las evaluaciones ambientales con

exposición química y física, dependiendo del tipo de riesgo.

FIGURA Nº 2

DIAGRAMA DE FACTORES DE RIESGOS

Fuente: Unidad de Negocio CELEC EP Hidrotoapi


Seguimiento y control del riesgo

Control del riesgo

Identificación de peligros y seguros

Evaluación del riesgo


Área críticas de trabajo en el proyecto Hidroeléctrico Toachi Pilatón

FIGURA Nº 3

OBRAS DE CONDUCCIÓN

Fuente: Hidroeléctrico Toachi Pilatón


2.3 Proceso

2.3.1 Micro proceso

Chimenea de equilibrio superior sarapullo

La función de la chimenea de equilibrio superior a más de regular

las presiones del agua conducida a casa de máquinas sirve también para

amortiguar las fuertes presiones provocadas por el golpe de ariete en

caso de una interrupción súbita de las turbinas, transformando la energía

cinética en energía potencial con un aumento de la altura de agua en la

chimenea en las maniobras de cierre; y, viceversa en las maniobras de

apertura.

Ubicada a 43 m aguas abajo del inicio de la tubería de presión y

desplazada lateralmente 9,35 m del eje de la conducción. Está compuesta

de un pozo vertical inferior (garganta) de diámetro interior útil de 3,50 m

hasta la cota 1.065 msnm; y, sobre ésta se desarrolla el pozo principal de


la chimenea de 12,00 m de diámetro hasta la cota 1.129 msnm en la

superficie del terreno y protegida por una cubierta de lámina de acero.

Túnel de Presión Pilaton Sarapullo

Este túnel que se inicia al final de la embocadura de la captación

tiene sección interna circular de 3,80 m de diámetro, íntegramente

revestido con hormigón con un espesor de 0,30 m para transportar un

caudal de 40 m3/s. Su longitud es de 5,91 km hasta el inicio del blindaje

de acero de la tubería de presión.

FIGURA Nº 4

TÚNEL DE PRESIÓN SARAPULLO

Fuente: Pilaton Sarapullo


La tubería principal es de 3,00 m de diámetro interno y 119,00 m de

longitud hasta el inicio de los ramales distribuidores. Toda la tubería y los

distribuidores son de acero, recubiertos de hormigón con un espesor de

0,60 m. Adicionalmente será blindado el tramo de 9,35 m y 3,50 m de

diámetro que conecta la tubería de presión con la chimenea de equilibrio

superior.

2.3.2 Proceso operativo en el área de fiscalización

Casa de máquina Sarapullo

Estructura de hormigón con varios niveles construida dentro de una


excavación subterránea con las siguientes dimensiones y equipos

principales:

FIGURA Nº 5

CASA DE MÁQUINA SARAPULLO

Fuente: Pilaton Sarapullo


• Excavación de 49,90 m de largo x 14,80 m de ancho x 31,12 m de

alto. 3 turbinas tipo Francis con una potencia nominal de 16,3 MW

y un caudal de diseño de 13,33 m3/s cada una. Una velocidad de

rotación de 450 rpm. El eje de las turbinas está en la cota 952,80

msnm y la contra carga máxima está dada por la cota 970 msnm

del embalse del río Toachi.

• 3 generadores con una capacidad 19 MVA cada una, un factor de

potencia 0,85, un voltaje de generación 13,8 kV a una frecuencia

de 60 Hz.

• 3 transformadores.

• 3 válvulas de guardia tipo mariposa de 1,55 m de diámetro.

• Puente grúa con una capacidad de 70 t/10 t, y una luz de 14,00m

Chimenea de Equilibrio Inferior Sarapullo

Consiste en una cámara subterránea con sección tipo baúl de

40,00 m de largo, 10,00 m de ancho y 24,00 m de alto. Su solera se

encuentra en la cota 953,00 msnm.


La chimenea inferior además de asegurar la sumergencia de las

turbinas Francis proveerá del agua necesaria para evitar que se

produzcan presiones negativas en el sistema casa de máquinas –

descarga en el caso de cierre de las turbinas.

Las actividades que se desarrollan en estos frentes de trabajo son

actividades en espacios confinados, por lo tanto Los riesgos en estos

espacios son múltiples, ya que además de la acumulación de sustancias

tóxicas o inflamables y escasez de oxigeno se añaden los ocasionados

por la estrechez, incomodidad dé posturas de trabajo, limitada

iluminación, etc. Otro aspecto a destacar es la amplificación de algunos

riesgos como en el caso del ruido, muy superior al que un mismo equipo

generaría en un espacio abierto, por la transmisión de las vibraciones.

Los riesgos que están expuestos los trabajadores son aquellos que

al margen de la peligrosidad de la atmósfera interior son debidos a las

deficientes condiciones materiales del espacio como lugar de trabajo.

Entre estos riesgos se destacan:

Riesgos mecánicos, equipos que pueden ponerse en marcha

intempestivamente.

Atrapamientos, choques y golpes, elementos salientes,

dimensiones reducidas de la boca de entrada, obstáculos en el

interior, etc.

Riesgos de electrocución por contacto con partes metálicas que

accidentalmente pueden estar en tensión.

Caídas a distinto nivel y al mismo nivel por resbalamientos, etc.

Caídas de objetos al interior mientras se está trabajando.

Malas posturas.

Ambiente físico agresivo. Ambiente caluroso o frío. Ruido y

vibraciones. Iluminación deficiente.


Un ambiente agresivo además de los riesgos de accidente

acrecienta la fatiga.

Riesgos derivados de problemas de comunicación entre el interior y

el exterior Asfixia.

2.4 Indicadores de gestión

Los pilares fundamentales de una gestión moderna y eficiente de

las organizaciones, son la medición y control de las variables relevantes

definidas.

La empresa requiere para el seguimiento de su gestión de los

indicadores estratégicos que evalúen el cumplimiento de sus objetivos de

la visión, de los proyectos que evalúen el avance del proyecto en sí, y los

de gestión que evalúen el desempeño de los diferentes proceso sean

estos en la gestión de seguridad y salud ocupación así como también en

la gestión ambiental en bienestar con la comunidad poblaciones que se

encuentran cerca de la construcción del proyecto en beneficio de los

trabajadores y del país.

FIGURA Nº 6

INDICADORES


Indicadores de

eficacia y eficiencia

Indicadores

Ambientales Indicadores de

Seguridad y Salud

Ocupacional


Para esto, la empresa CELEC EP HIDROTOAPI, utiliza formas y

colores para las señales de seguridad, las cuales estarán en función del

tipo de señal de que se trate. Los pictogramas serán lo más sencillos

posibles, evitando detalles inútiles para su comprensión. Podrán variar

ligeramente o ser más detallados, siempre que su significado sea

equivalente y no existan diferencias o adaptaciones que impidan percibir

claramente su significado.

Las señales serán de un material que resista lo mejor posible los

golpes, las inclemencias del tiempo y las agresiones medioambientales.

Las dimensiones de las señales deben ser aquellas que permitan verse y

captar el mensaje a distancias razonables del elemento o área sujeta al

riesgo.

Para compensar las diferencias en área de las cuatro formas y para

asegurar que todos los símbolos parezcan relativamente iguales en

tamaño cuando se vean a distancia lejana, se deben manejar las

dimensiones establecidas en la NTE-INEN 878.

CUADRO Nº 1

DIMENSIONES ESTABLECIDAS EN LA NTE-INEN 878

Tipos de señal de seguridad

Forma geométrica

Color

Pictograma Fondo Borde Banda

Advertencia o precaución

Triangular Negro Amarillo Negro -

Prohibición Redonda Negro Blanco Rojo Rojo

Obligación Redonda Blanco Azul Blanco -

Información contra incendios

Rectangular o cuadrada

Blanco Rojo - -

Salvamento o socorro

Rectangular o cuadrada

Blanco Verde Verde -

Fuente: CELEC EP HIDROTOAPI



El siguiente cuadro muestra los indicadores de gestión en la

seguridad laboral en los trabajadores de la empresa CELEC EP

HIDROTOAPI, en el año 2013.

CUADRO Nº 2

INDICADORES DE GESTIÓN EN LA SEGURIDAD LABORAL EN LOS

TRABAJADORES DE LA EMPRESA CELEC EP HIDROTOAPI

AÑO 2013

Nombre del indicador

Relación operativa Fuente de

información Periodicidad

Resultado actual

Disponibilidad Ingeniero CELEC EP

Horas contratadas/# total de trabajadores

Oficinas del personal

Anual 1000/200=5

Extensión de uso inspecciones de seguridad

# máquinas inspeccionadas/# total de máquinas

Dep. seguridad indstrial/dep. producción

Anual 140/200=0,7

Intensidad de uso inspecciones de seguridad

# de inspecciones de seguridad realizadas a máquinas/#total de máquinas

Dep. seguridad indstrial/dep. producción

Anual 350/200=1,75



En el primer indicador se observa que la empresa aumentará este

recurso en la medida en que aumente el número de trabajadores, es

decir, a un mayor número de colaboradores la empresa obtendrá un mejor

resultado disminuyendo las horas de trabajo en la empresa, teniendo

también un mejor resultado a nivel psicosocial, y preservando la

seguridad laboral en los trabajadores de la empresa.

Posteriormente las inspecciones de seguridad en las máquinas fue

de 0,7%, lo que representa que al menos una vez al año se

inspeccionaron cada máquina, existiendo un total de 200 máquinas, y

fueron revisadas 140 de ellas en el año.

Cada máquina utilizada recibió 1,74 atenciones e inspecciones al

año, como medida de seguridad industrial en la empresa CELEC EP

HIDROTOAPI.


2.4.1 Ausentismo laboral

Las morbilidades presentadas como ausentismo laboral con mayor

frecuencia son las respiratorias, dermatológicas, gastrointestinales y

neurológicas.

CUADRO Nº 3

MORBILIDAD EN LA EMPRESA CELEC EP HIDROTOAPI

AÑO 2011

SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE

Accidentes ofidicos

Cardiológicas 4 1 1

Dermatológicas 10 11 7 13

Endocrino-metabólicas 2

Enfermedades de Transmisión Sexual

Gastrointestinales 12 3 13 26

Gineco-Obstétricas 1 1 1 1

Hematológicas

Infecciosas tropicales (Paludismo Dengue Leishmaniasis)

Intoxicación y Envenenamientos

Neurológicas 9 3 10 10

Odontológicas

Oftalmológicas 4 3 4

Osteomusculares (Tendinitis; Bursitis; Esguince, lumbalgia,etc) 6 4 11 12

Otorrinolaringólogas 2 2 1 1

Parasitarias 2 1 3 190

Picaduras de Insecto (Tábano Abeja) y Mordeduras de animal

Proctológicas

Psicológicas

Quemaduras

Respiratorias 22 13 25 42

Sobrepeso - Obesidad

Traumatológicas 16 4 3 4

Urológicas 2

Vasculares

MORBILIDADES2011




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CUADRO Nº 4

MORBILIDAD EN LA EMPRESA CELEC EP HIDROTOAPI AÑO 2012


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CUADRO Nº 5

MORBILIDAD EN LA EMPRESA CELEC EP HIDROTOAPI

AÑO 2013


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ILIDADES

CUADRO Nº 6

MORBILIDAD EN LA EMPRESA CELEC EP HIDROTOAPI AÑO 2014


Posibles problemas: desprendimiento familiar

Depender emocionalmente de otra persona significa paralizarnos si

esa persona no de aprobación; ser felices o desgraciados según el humor

o la conducta del otro; tener constantes expectativas por lo que queremos

que el otro sea y frustrarnos porque no lo es.

Desprendernos no quiere decir que nada nos importe. Significa que

aprendemos a amar, a preocuparnos por las responsabilidades

existentes, es decir, familias e hijos, de llevar el sustento diario, para los

diversos gastos que existen.

Cuando no nos hallamos reaccionando de un modo ansioso y

compulsivo, nos volvemos capaces de tomar buenas decisiones acerca

de cómo amar a la gente y de cómo solucionar nuestros problemas.

En el desprendimiento laboral hay mucho amor y respeto; respeto a

tu capacidad de crecer, respeto a tu capacidad de manejar los problemas,

respeto al modo como quieres vivir tu vida, y amor a tu única

individualidad, amor a la esencia del ser que eres.

Sin embargo, este acontecimiento desarrolla el hecho de extrañar

al ser querido en todas sus funciones, esa falta de amor por compartir un

momento físico con ellos hace que en ocasiones los hogares se

destruyan.

Se destruyen por el hecho de que pueden ser reemplazados por

otras personas ajenas a la vida, puede ser madre, padre, hermanos, tíos,

o una persona conocida.

Todas esas personas que rodean su entorno familiar comienzan a

llenar su afectividad, haciéndola cambiar de ideología, de rumbo,

haciéndole tomar otras decisiones, entre ellas dejar el hogar y destruirlo.


Baja productividad y rendimiento laboral

El despido por bajo rendimiento laboral implica que el trabajador

pierde su empleo sin recibir indemnización alguna.

Los elementos que configuran el despido por bajo rendimiento son:

Las faltas repetidas e injustificadas de asistencia o puntualidad

cometidas por el trabajador.

Si indisciplina, desobediencia u ofensas verbales al empresario o

compañeros en el trabajo.

La transgresión de la buena fe contractual o abuso de la confianza

en el desempeño.

La disminución continua y voluntaria del rendimiento de trabajo.

La embriaguez habitual o toxicomanía si repercuten negativamente

en el trabajo.

O el acoso al empresario o compañeros por motivos raciales,

religiosos, sexuales o de discapacidad.

Cuando se produce alguno o varios de los supuestos contemplados

en líneas precedentes, el empresario opta por el despido como

alternativa. Y para hacerlo correctamente, debe observar los

requisitos formales que se aplican a esta tipo de acciones, entre los

que destaca la notificación escrita, en la que deben figurar los

hechos que lo motivan de forma clara y precisa, así como la fecha

en la que va a surtir efectos.

El incumplimiento de los requisitos formales del despido hará

necesario realizar uno nuevo en el que se cumplan los requisitos

omitidos en el precedente. Dicho nuevo despido podrá realizarse

en el plazo de 20 días desde la fecha del primero. El empresario

deberá además liquidar las retribuciones pendientes de pago hasta

la fecha del despido y entregar al trabajador el correspondiente

recibo o finiquito.


También los plazos son importantes, el despido deberá realizarse

en los 60 días siguientes a la fecha en la que la empresa tuvo

conocimiento del incumplimiento laboral y en todo caso a los 6

meses de haberse cometido.

Sin embargo, es difícil demostrar la disminución del rendimiento, si

ése es el caso, por lo que el antiguo empleado podría terminar

denunciando a la empresa. El juez normalmente dará la razón al

trabajador, puesto que es muy complicado demostrar el bajo

rendimiento de un trabajador en empresas donde el trabajo, la

producción y las ventas dependen de varias personas.

Si el juez da la razón al empleado y declara el despido como

improcedente, la empresa tendrá que pagar al afectado la

indemnización correspondiente, que asciende a 33 días por año

trabajado en un máximo de 24 mensualidades.

Los costos del despido

No obstante, los costos del despido no se reducen a salarios de

tramitación, indemnizaciones, etc., sino que esta decisión acarrea consigo

una serie de gastos que muchas empresas olvidan tener en cuenta en sus

cálculos. Son los costos de rotación de empleados. Saber hasta qué nivel

de rotación de personal puede una organización soportar sin verse muy

afectada, es un problema que cada organización debe evaluar según sus

propios cálculos e intereses.

Los costos de rotación d personal podrían dividirse en tres grupos:

costos primarios, secundarios y terciarios.

Costos primarios: Son los que se relacionan directamente con el

retiro de cada empleado y su reemplazo por otro, siendo eminentemente

cuantitativos. Se trata de los siguientes:

Costos de reclutamiento y selección: reclutamiento solicitud de

empleo, publicaciones, servicios de avisos médicos, etc.


Costos de registro y documentación: gastos de registro y

documentación, dependencia de registro, cuenta bancaria,

formularios, etc.

Costos de ingreso: gastos de formación, costo del tiempo invertido

del supervisor, costo de ingreso, etc.

Costos de la desvinculación: costo del anticipo de pagos

relacionados con vacaciones, costo de las registro y

desvinculación, indemnizaciones, documentación, costo de la

entrevista de desvinculación, etc.

Costos secundarios: Son los que abarcan aspectos intangibles y

características cualitativas, de ahí la dificultad de su evaluación. Hacen

referencia a los efectos colaterales inmediatos de la rotación.

Efectos inmediatos de la rotación misma como son: efectos en la

producción, pérdida de producción y/o producción inferior, tiempo

adicional, gastos extra para cubrir de producción vacante o

ineficiencia, elevación del costo unitario, tiempo adicional invertido

en la integración y entrenamiento, energía eléctrica, lubricación por

baja producción y combustible, mantenimiento planeación y control.

Accidentes debido a la intensidad de producción errores,

desperdicios y control de calidad.

Efectos al inicio del nuevo trabajador: efectos en la actitud del

personal, imagen, actitudes y predisposiciones; efectos en la figura

de su supervisor y efectos en clientes y proveedores.

Costos terciarios: están relacionados con la imagen de la

empresa y son sólo estimables.

Mal ambiente: actitudes y comentarios, desmotivación, frustración

de los empleados, etc.

Mala imagen de la empresa en el mercado: pérdida de inversiones

en el negocio, alteración del servicio e imagen mercado de la

empresa, menoscabo en la relación con los clientes, etc.


Alto grado de efectividad, incomunicación

La incomunicación es provocada dentro de la empresa debido a

que existen maquinarias perforadoras que hacen ruidos permanentes, los

cuales dentro de la jornada laboral los trabajadores con se comunican

entre sí.

El control del ruido es un problema complejo que hay que abordar

en su conjunto para así analizar sus componentes y manipular sobre ellos

de tal modo que nos permita obtener el máximo aprovechamiento con el

mínimo costo de inversión y funcionamiento.

Generalmente la solución óptima es una combinación de varias

medidas.

En principio se pueden clasificar las acciones de control en:

- Acciones técnicas

- Acciones administrativas

Las primeras tienen como fin disminuir el nivel sonoro por debajo

de aquel que representa el efecto a eliminar. Las acciones administrativas

son las que tienden a disminuir el riesgo pero no a modificar el nivel

sonoro existente.

El conjunto o sistema en el que se plantea un problema de ruido 3

posibles grupos de actuaciones:

- Las que actúan sobre la fuente.

- Las que actúan sobre el medio receptor.

La energía sonora generada se trasmite hacia el receptor siguiendo

mecanismos muy variados a través del aire y de las estructuras sólidas.

Cada uno de los posibles caminos tiene unas características propias de

atenuación de energía y facilidad para transportarla, del mismo modo que


en el caso de las fuentes sonoras es importante determinar los

mecanismos sobre los que se puede actuar para disminuir

significativamente el nivel de ruido.

En una actuación sobre el medio se debe considerar todos los

mecanismos de transmisión entre la fuente y el receptor para de esta

forma actuar correctamente.2

La pérdida de audición es uno de los problemas de salud crónicos

más comunes, afectando a personas de todas las edades, en todos los

segmentos de la población y de todos los niveles socioeconómicos.

La pérdida de audición afecta aproximadamente a 17 de cada

1.000 niños y jóvenes menores de 18 años. La incidencia aumenta con la

edad: aproximadamente 314 de cada 1.000 personas mayores de 65

años sufre pérdida de audición.

Ésta puede ser hereditaria o puede ser el resultado de una

enfermedad, traumatismo, exposición a largo plazo al ruido, o

medicamentos. La pérdida de audición puede variar desde una leve, pero

importante disminución de la sensibilidad auditiva, a una pérdida total.

Se denomina hipoacusia a la incapacidad de oír normalmente,

cualquiera sea el grado de esta. El oído humano normal funciona

adecuadamente para percibir los sonidos cuyas frecuencias estén

comprendidas entre 125 y 8000 c/seg. Y, en un rango de intensidad

comprendido entre 0 y 20 decibeles (dB).

La hipoacusia se mide en dB y puede comprender a todas o sólo

algunas de las frecuencias. Si la pérdida de audición se encuentra entre

20 y 40 dB la hipoacusia es leve.

2 ESPESO, Avelino. 2009, Formación Superior en Prevención de Riesgos Laborales, Páginas 746 – 747.


En caso de pérdida entre 40 y 60 la hipoacusia es moderada. La

hipoacusia es severa si la pérdida se encuentra entre 60 y 80 dB y

profunda si la pérdida es mayor de 80 dB. La intensidad normal de una

conversación fluctúa entre 50 y 60 dB. Una sala cuna puede llegar en

intensidad sonora a 70 y 80 dB.

La voz cuchicheada fluctúa entre 25 a 35 dB. Un motor de avión

produce una intensidad de 120 dB y un trasbordador 200 dB.

Las patologías que pueden afectar al oído pueden ocurrir en el oído

externo (principalmente al ocluir él cae), en el oído medio y en oído

interno o vías centrales.

Cuando la lesión compromete al oído externo y/o medio la

hipoacusia se denomina de conducción o transmisión. Si la lesión es del

oído interno o de vías centrales se denomina sensorio neural.3

Además de la hipoacusia, el ruido intenso afecta a varios sistemas

del cuerpo humano, así por ejemplo:

Acción sobre el aparato circulatorio:

- Aumento de la presión arterial.

- Aumento del ritmo cardíaco.

- Vaso-constricción periférica.

Acción sobre el metabolismo acelerándolo.

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universidad de guayaquil facultad de ingenieria...

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