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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL UNIDAD DE TITULACIÓN
TRABAJO DE TITULACIÓN PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE
INGENIERO INDUSTRIAL
ÁREA SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN
TEMA “ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN ACTUAL DE LA SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL EN LA COMPAÑÍA JUAN MARCET CÍA. LTDA., Y RECOMENDAR SOLUCIONES A LOS PROBLEMAS ENCONTRADOS.”
AUTOR ARÉVALO CEDEÑO DARWIN OLMEDO
DIRECTOR DEL TRABAJO ING. IND. SAMANIEGO MORA CARLOS MSc.
2014 GUAYAQUIL – ECUADOR
ii
“La responsabilidad de los hechos, ideas y doctrinas expuesta en
esta tesis corresponde exclusivamente al autor”
Arévalo Cedeño Darwin Olmedo C.C. 0925800096
iii
DEDICATORIA
Dedico primeramente a Dios por ser el eje de todo lo que existe en
este maravilloso Universo.
A mis Padres este trabajo, fruto de su sacrificio y esfuerzo
constante, su ejemplo, apoyo incondicional, guiándome siempre con sus
valores y por el camino del estudio que necesitaba en esta etapa de mi
vida y sé que de igual manera seguiré contando siempre con ellos y por
eso agradezco mucho a Dios por haberme dado una familia tan hermosa.
iv
AGRADECIMIENTO.
Agradezco a Dios por ser mi inspiración y por sus bendiciones para
seguir adelante en esta etapa de mi vida y por la familia que me ha dado.
A mi Familia que siempre han estado en toda etapa de mi vida en
mis triunfos y fracasos, por su apoyo incondicional que siempre me han
brindado.
v
ÍNDICE GENERAL
Descripción Pág.
PRÓLOGO 1
CAPÍTULO I
INTRODUCCIÓN
N° Descripción Pág.
1.1 Antecedente 2
1.2 Contexto del Proyecto. 3
1.2.1 Presentación de la Empresa. 3
1.2.2 Localización. 4
1.2.3. Estructura Organizativa 5
1.2.3.1. Recursos Humanos 7
1.3 Identificación según Código Internacional Industrial
Uniforme (CIIU). 8
1.4. Descripción General de las Instalaciones. 8
1.4.1. Vías de Acceso. 8
1.5. Productos y Servicios. 9
1.6. Publicidad Realizada 10
1.7. Posicionamiento en el Mercado 10
1.7.1. Tendencia del Mercado. 10
1.7.1.1. Competencia 11
1.7.1.2. Competencia Directa 11
1.6.1.3 Competencia Indirecta. 11
1.8. Visión y Misión 11
vi
N° Descripción Pág.
1.9 Descripción de Problema. 12
1.10. Justificación 13
1.11. Delimitación del Problema. 14
1.12. Objetivo General 14
1.12.1. Objetivos Específicos. 14
1.13. Marco Teórico. 14
1.13.1. Definición de la Seguridad y Salud Ocupacional
por la O.I.T. (Organización Internacional del Trabajo). 15
1.13.2. Definición de la Seguridad y Salud Ocupacional
OMS (Organización Mundial de la Salud). 15
1.13.3. Higiene Industrial. 15
1.13.4 Seguridad Industrial. 15
1.13.5. Sistema de Administración de la Seguridad y Salud
en el Trabajo del Instituto Ecuatoriano de Seguridad
Social. 16
1.13.6 La seguridad Industrial en el Ecuador. 16
1.13.7. Panorama de Riesgos. 16
1.13.8 Sistema de Auditoria del Riesgos del Trabajo (SART). 17
1.13.9. Sistemas de Administración de la Seguridad y
Salud en el Trabajo (SASST) 18
1.13.10. Evaluación de Riesgos. 18
1.13.11. Ventaja de Realizar un Análisis de la Seguridad
y Salud Laboral de la Empresa. 18
1.13.12. Incendio. 19
1.13.13 El método simplificado MESERI 20
1.13.14 Extintor. 21
1.13.15. Ventaja de Realizar un Análisis de la Seguridad
y Salud Laboral de la Empresa. 22
1.13.16. Mejoramiento Continuo. 22
1.14. Marco Legal. 23
1.14.1 Constitución Política del Ecuador. 23
vii
N° Descripción Pág.
1.14.2. Código del Trabajo 23
1.14.3 Decreto 2393. Reglamento de Seguridad y Salud de
los Trabajadores y mejoramiento del Medio
Ambiente del Trabajo. 24
1.14.4. Reglamento del Seguro General de Riesgos del
Trabajo. Resolución C.D 390. 30
1.15. Metodología 32
1.15.1 Diagrama de Causa y Efecto 33
1.15.2 Método de Evaluación de Riesgo 34
CAPÍTULO II
DIAGNOSTICO DE LA SITUACIÓN ACTUAL DE LA EMPRESA.
N° Descripción Pág.
2.1. Presentación General de la Empresa. 38
2.2. Evaluación Inicial 38
2.2.1. Descripción General de las Instalaciones. 39
2.2.2. Vías de Acceso. 39
2.3. Proceso de las Actividades Dentro del Bodega 40
2.3.1. Descripción del proceso de almacenamiento de
artículos en la Bodega Central. 40
2.3.2. Descripción del proceso para la distribución de
los artículos a los almacenes. 41
2.4. Situación de la Empresa en cuanto a Seguridad
y Salud Ocupacional. 42
2.4.1 Organización 42
2.4.2. Situación de la Seguridad y Salud Ocupacional
en la Bodega. 44
2.5 Condiciones de Trabajo. 45
2.5.1 Factores de Riesgos. 45
viii
N° Descripción Pág.
2.5.1.1. Riesgos Mecánico. 45
2.5.1.2. Riesgo Físico 47
2.5.1.3 Riesgos Biológicos 51
2.5.1.4 Riesgos Ergonómicos 52
2.5.1.5 Riesgos Psicosocial 53
2.5.1.51. Interpretación de Resultados 54
2.5.1.6 Riesgos de Incendio 56
2.5.2. Determinación de Accidentes e Incidentes 56
2.5.2.1 Datos Estadísticos de Accidentes e Indicadores. 56
2.5.3. Metodología Utilizada (Matriz de Riesgos
Ministerio de Relaciones Laborales). 60
2.6. Estudio de Incendio. 71
2.6.1. Descripción General de la Bodega 71
2.6.2. Evaluación de incendio aplicando el método
de Evaluación Messeri. 72
2.6.2.1 Identificación de Factores de incendio. 72
2.6.2.2. Evaluación de Riesgo Contra Incendio. 74
2.6.2.2.1 Análisis del Riesgo de Incendio. 74
2.7. Análisis y Diagnostico de la Situación de Riesgo
en la Bodega. 79
2.8 Impacto Económico del Problema. 82
CAPÍTULO III
PLANTEAMIENTO DE ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN Y
EVALUACIÓN ECONÓMICA DE LA IMPLANTACIÓN.
N° Descripción Pág.
3.1 Planteamiento de Alternativas y Evaluación Económica
de la Implementación. 85
3.1.1 Objetivo de la Propuesta. 85
3.1.2 Estructura de la Propuesta. 86
ix
N° Descripción Pág.
3.2 Creación del Subcomité de Seguridad y Salud Ocupacional. 87
3.2.1 Funciones Principales del Subcomité de Seguridad y Salud
Ocupacional. 88
3.3. Programa de Dotación de Equipos de Protección Personal. 90
3.3.1 Equipos de Protección Personal a Utilizar. 90
3.4. Programa de Capacitación. 90
3.4.1 Evaluación de Programa de Capacitación. 91
3.4.2 Seguimientos de las Capacitaciones. 92
3.4.3 Temas de Capacitaciones. 92
3.5. Implementación de 5s Orden y Limpieza. 93
3.5.1 Pasos para implantar las 5s. 94
3.6 Mejoramiento del Medio Ambiente de Trabajo. 95
3.7 Programa de Señalización de Seguridad Industrial. 96
3.7.1 Símbolos y Señalización a Implementar. 96
3.8 Indicadores de Prevención de Accidentes e Incidentes
de Trabajo. 98
3.9 Plan de Actuación Antes Emergencia. 101
310. Costo de la Propuesta. 101
3.10.1 Costo de Capacitaciones. 102
3.10.2 Costos de Equipos de Protección Personal. 103
3.10.3 Costo de Señalización de Seguridad. 104
3.11 Costo Total de la Propuesta. 105
3.12 Beneficio de la Inversión de Seguridad en la Bodega. 105
3.13 Planificación de las Actividades de la Propuesta
de Mejoras. 106
3.13.1 Cronograma de Implementación. 108
3.14 Conclusión. 108
3.15 Recomendaciones. 108
GLOSARIO DE TÉRMINOS. 109
ANEXOS. 112
BIBLIOGRAFÍA. 164
x
ÍNDICE DE CUADROS
N° Descripción Pág.
1 Recursos Humanos. 7
2 Valores de Consecuencia de Riesgo Dado. 35
3 Valores de Exposición de Empleado a un Riesgo Dado. 36
4 Tabla de Probabilidad. 37
5 Mandatos Legales en Seguridad y Salud ocupacional
Acorde al Tamaño de la Empresa. 43
6 Peso Máximo de Carga. 46
7 Nivel de Iluminación Mínima para Trabajos Específicos. 47
8 Monitoreo de Iluminación. 48
9 Monitoreo de Ruido. 49
10 Nivel de Ruido. 50
11 Estrés Térmico. 51
12 Estudio Ergonómico. 53
13 Cuadro de Estudio Psicosocial. 54
14 Descripción de Accidentes. 57
15 Cuadro de Estadística de Accidentabilidad Índice
de Frecuencia, Gravedad y Tasa de Riesgo. 57
16 Valores de Exposición de un Riesgo Dado. 61
17 Valor de Exposición del Empleado a un Riesgo Dado. 62
18 Tabla de Probabilidad. 63
19 Matriz de Riesgos – Supervisor de Recepción. 64
20 Matriz de Riesgos – Auxiliar Administrativo. 65
21 Matriz de Riesgos – Asistente Administrativo. 66
22 Matriz de Riesgos – Supervisor de Bodega. 67
23 Matriz de Riesgos – Ayudante de Bodega. 68
24 Matriz de Riesgos – Coordinador de Despacho. 69
25 Matriz de Riesgos – Digitador. 70
xi
N° Descripción Pág.
26 Cantidad, tipo y ubicación de extintores en la Bodega. 72
27 Tabla de Evaluación de Incendio. 75
28 Costo Totales por Accidente en el Año 2013. 83
29 Responsabilidades del Subcomité. 87
30 Cronograma de Trabajo del Subcomité. 89
31 Capacit6aciones de Seguridad y Salud ocupacional
Personal de Bodega. 92
32 Capacit6aciones de Seguridad y Salud ocupacional
Miembros del Subcomité. 93
33 Costos de Capacitaciones con Aval de CISHT - Personal
de bodega 102
34 Costos de Capacitaciones con Aval de CISHT - Miembros
del Subcomité. 103
35 Costo de Equipo de Protección personal. 103
36 Señalización de Seguridad Industrial. 104
37 Costo Total de la Propuesta. 105
38 Interpretación y Relación Costo Beneficio. 106
ÍNDICE DE GRÁFICOS
N° Descripción Pág.
1 Logotipo de Juan Marcet Cía. Ltda. 4
2 Georeferenciacion Ubicación de la Empresa. 4
3 Organigrama de la Empresa. 5
4 Productos - Juan Marcet Cía. Ltda. 10
5 Triangulo de Fuego. 19
6 Índice de Frecuencia. 58
7 Índice de Gravedad. 59
8 Imagen satélite de la Bodega Juan Marcet Cía. Ltda. 74
9 Diagrama de Causa y Efecto. 81
10 Símbolos de Lucha Contra Incendio. 97
11 Símbolos de Prohibición. 97
12 Símbolo de Advertencia. 97
xiii
ÍNDICE DE ANEXOS.
N° Descripción Pág.
1 Resultado de Medición de Iluminación por Puesto
de Trabajo 113
2 Resultado de Medición de Ruido ambiente Interno 117
3 Resultado de Determinación de Estrés Térmico 121
4 Resultado Análisis Ergonómico 130
5 Resultado de Informe de Riesgo Psicosocial 135
6 Evaluación Simplificado Método Messeri 147
7 Método Iceber para el Costo de Accidente 154
8 Cronogramas de Capacitaciones de Seguridad y Salud
Ocupacional 155
9 Norma INEN de Señalización 156
10 Proforma de Capacitación de Seguridad y Salud
Ocupacional 161
11 Proforma de Señalización 162
12 Diagrama de Gantt 163
xiv
AUTOR: ARÉVALO CEDEÑO DARWIN OLMEDO. TEMA: “ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN ACTUAL DE LA
SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL EN LA COMPAÑÍA JUAN MARCET CÍA. LTDA., Y RECOMENDAR SOLUCIONES A LOS PROBLEMAS ENCONTRADOS.”
DIRECTOR: ING. IND. SAMANIEGO MORA CARLOS MSc.
RESUMEN
La presente tesis tiene objetivo el analizar la situación Actual de la Seguridad y Salud Ocupacional condiciones de trabajo en la Bodega de Juan Marcet Cía. Ltda. Para el presente análisis nos basaremos en las leyes vigentes de prevención de riesgos y enfermedades ocupacionales. En el presente análisis se pudo determinar las siguientes no conformidades, no se cuenta con un subcomité de seguridad el cual realice mejoras en el lugar de trabajo por lo cual se planea la conformación del mismo asignándole responsabilidades a cada uno de los miembros, también se evaluó los factores de riesgos (mecánico, físico, químico, biológico, ergonómico y psicosocial) por cada puesto de trabajo, así también las condiciones de orden y limpieza ya que incide que se susciten incidente y accidentes de trabajo . También se evaluó con el Método Simplificado Messeri el estudio de incendio para analizar el grado de riesgos que se encuentra expuesta la bodega en caso de un incendio. Dentro del análisis e información al personal no se le entrega equipo de protección personal por lo cual se propone la adquisición de los mismo así poder salvaguardar la integridad física del trabajador. En el capitulo tres de la tesis se recomienda acciones para mejorar la situación actual de las seguridad y Salud Ocupacional de la bodega así cumplir con las norma vigentes de prevención de riesgos laborales. El objetivo primordial es mejorar las condiciones de trabajo y así fomentar una cultura integral de la Seguridad entre los trabajadores.
PALABRAS CLAVES: Seguridad, Salud, Ocupacional, Empresa, Condiciones, Riesgo, Trabajado, Leyes.
Arévalo Cedeño Darwin Olmedo Ing. Ind. Samaniego Mora Carlos MSc.
C.C. 0925800096 Director del Trabajo.
xv
AUTHOR: AREVALO CEDEÑO DARWIN OLMEDO. SUBJECT: ANALYSIS OF THE CURRENT STATUS OF
OCCUPATIONAL SAFETY AND HEALTH IN THE COMPANY JUAN MARCET CIA. LTDA., AND SUGGEST SOLUTIONS TO PROBLEMS FOUND.
DIRECTOR: ING. IND. SAMANIEGO MORA CARLOS MSc.
ABSTRACT
This thesis has objective is to analyze the current status of Occupational
Safety and Health conditions in the warehouse of Juan Marcet Co. Ltd. For
this analysis we will support on actual laws to prevent occupational
hazards and diseases. In this analysis it was determined the following
nonconformities; There is not a sub-committee of safety which make
improvements in the workplace therefore the conformation of one is
planned to assign responsibilities to each of the member, and also the risk
factors (mechanical, physical, chemical, biological, ergonomic and
psychosocial) were evaluated for each workstation, also the conditions
housekeeping influence to happen work incidents and accidents. It also
evaluated with the Simplified Method Messeri, study of fire to analyze the
degree of risk that the warehouse is exposed in case of a fire. In the
analysis and information to staff, the personal protective equipments are
not given for which the acquisitions of them are proposed to safeguard the
physical integrity of the worker. In chapter three of the thesis actions are
recommended to improve the current situation of the Occupational Safety
and Health of the warehouse and meet the current standard of
occupational risk prevention. The main objective is to improve conditions
of work to encourage an integral safety culture among workers.
KEYWORDS: Safety, Health, Occupational, Company, Conditions, Risk, Word, Laws.
Arévalo Cedeño Darwin Olmedo Eng. Ind. Samaniego Mora Carlos. Msc. I.D 0925800096 Director of Work
PRÓLOGO.
Toda organización que agrupe a un número de personas para
alcanzar un fin común tiene responsabilidad y obligación legal de
ocuparse de la Seguridad y Salud de todos sus miembros la cual se debe
brindar toda la ayuda pertinente para así evitar accidente y establecer una
cultura integral de Seguridad y Salud Ocupacional empleados y directivos
para que ellos se sientan comprometidos en participar activamente en la
prevención de riesgos y enfermedad ocupacional.
Bajo estas referencias se planea realizar esta propuesta de evaluar
la situación de la Seguridad y Salud Ocupacional Condiciones de Trabajo
en la Bodega de Juan Marcet, para establecer la gestión necesaria para
garantizar a los colaboradores un ambiente de trabajo adecuado.
El objetivo de la Seguridad y Salud Ocupacional es prevenir
accidentes laborales y enfermedades profesionales que pueden
producirse como consecuencia de las actividades asignadas en la
organización.
Por lo expuesto el presenta análisis persigue mejorar las
Condiciones de Trabajo en la Bodega de Juan Marcet Cía. Ltda., para
que las actividades normales de la organización no se vean afectadas
por acontecimiento no deseado y así poder cumplir con la legislación
vigente en materia de prevención de riesgos y enfermedades ocupacional
y fomentar una cultura integral de prevención entre los colaboradores.
CAPÍTULO I.
INTRODUCCIÓN
1.1 Antecedente
Las empresas de hoy, se han dado cuenta de la importancia del tema
de la seguridad y salud ocupacional, y se ven en la necesidad de mejorar
y actualizar constantemente sus procedimientos al respecto, de acuerdo a
lo que se especifica en las normas nacionales e internacionales, que
sirven para normalizar los métodos y procedimientos del trabajo
relacionados a las seguridad y salud ocupacional en todas las
instalaciones que contempla la empresa.
El presente proyecto se justifica, como parte fundamental, la
Seguridad y Salud Ocupacional del personal ya sea de una manera
directa (personal interno de la compañía) o indirecta (personal contratista,
proveedores etc.) dentro de las instalaciones de Juan Marcet Cía. Ltda.,
por tal motivo se realizara un análisis de la situación actual de la
Seguridad y Salud Ocupacional condiciones de trabajo. Nos ayudara
mejorar las condiciones de trabajo y promover una cultura integral de los
trabajadores en materia de prevención de riesgos y enfermedades
ocupacionales adquiridas en las actividades cotidiana del trabajo. Cumplir
con los requisitos legales aplicables a la organización en caso de ser
auditada la empresa por los entes de control (Ministerio de Relaciones
Laborales e Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social) de prevención de
riesgos, ya que el no cumplimiento de estas leyes podrían causar
acontecimientos no deseados y afectar el normal desempeños de las
actividades normales de la compañía y el incumpliendo de las mismas
podrían ser causa de sanción económica para la organización. ………..
Introducción 3
1.2 Contexto del Proyecto.
1.2.1 Presentación de la Empresa.
La Empresa Juan Marcet Cía. Ltda., fue fundada en Guayaquil el
17 de Septiembre de 1917, con RUC N° 990021058001, que la identifica
con la actividad de comercialización al por menor de artículos de
papelería - venta al por menor de equipos de tecnología. La primera
oficina estuvo ubicada en Chile y 10 de Agosto se inicio con la venta de
cuero para calzado en plancha, en esta ubicación el almacén sufre un
incendio pero a pesar de ello las aspiraciones de continuar con el negocio
no se amilanaron sino que más bien se fueron incrementando los ítem
variando entre artículos de ferretería, cuero, papel, cartón, piola, lápices,
etc.
En el año de 1959 decide los dueños cambiarse al almacén matriz
ubicado en Pedro Carbo 1015 y Colón, lugar en que funciona hasta la
actualidad donde se encuentra ubicado, por cuanto los productos que
iban agregando al negocio no cabían en la infraestructura anterior y
decidieron abrir nuevas sucursales
Siguió creciendo en las líneas para artista (pinturas, pinceles,
lápices, etc.) , y diversidad de papeles entre ellos el papel Bonds, cartulina
Bristol, etc., hasta dedicarse netamente a los rubros de papelería, útiles
escolares, suministros de oficinas y a la venta de equipos de tecnología
(computadoras de escritorio, laptops, tables, impresoras, pendrive, etc.)
En la actualidad Juan Marcet cuenta a nivel nacional con 19
almacenes en diferentes ciudades del país que están ubicados
Guayaquil, Quito, Cuenca, Quevedo, Riobamba, Libertad, Manta,
Portoviejo y también cuenta con una bodega que está ubicada en
Guayaquil la cual es donde se distribuye todos los productos a todos los
almacenes de Juan Marcet Cía. Ltda., en total cuenta con 19 centros de
trabajos.
Introducción 4
GRÁFICO N°. 1
LOGOTIPO.
Fuente: Archivos digital de la Empresa Elaborado por: Darwin Arévalo Cedeño.
1.2.2 Localización.
Juan Marcet Compañía Limitada está ubicado actualmente el
centro de la Ciudad de Guayaquil Provincia del Guayas sector céntrico de
en las Calles Pedro Carbo 1015 entre Colón y Sucre. Sus teléfonos de
contacto son 2-324444 y su correo electrónico es
GRÁFICO N° 2.
GEOREFERENCIACION UBICACIÓN DE JUAN MARCET
MATRIZ
Fuente: www.Google Maps.com Elaborado por: Darwin Arévalo Cedeño.
Juan Marcet – Matriz
Introducción 5
1.2.3. Estructura Organizativa
La compañía Juan Marcet Cía. Ltda., cuenta con profesionales
capacitados en los diferentes cargo que existen en la organización, lo cual
proporciona un constante desarrollo y permitiendo ser parte activa del
crecimiento de la compañía y ganar espacios en el mercado en ventas de
artículos de oficina y artes. Es así que cuenta con 293 colaboradores
distribuidos en los diferentes departamentos administrativos, bodega y
almacenes a nivel nacional.
GRÁFICO. N° 3
ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA
Fuente: Dpto. RR-HH de Juan Marcet Cía. Ltda. Elaborado por: Darwin Arévalo Cedeño
Introducción 6
Las Funciones del personal son las siguientes:
Directorio.- El directorio lo conforman los accionistas que son
quienes toman las decisiones en cuanto a los lineamientos de la
conducción de la compañía.
Gerencia General. Es la persona encargada de dictar normas y
políticas de la empresa. Posee control total sobre todos las Gerencias
Administrativas bajo su mando están:
- Gerente Desarrollo Organizacional
- Gerente Financiero
- Gerente Comercial
- Gerente Compras y Logística
Gerente Desarrollo Organizacional: Es el responsable del desarrollo
organizativo de la empresa. En su mando están:
- Jefe de Recursos Humanos
- Jefe de Sistemas
- Técnico de Seguridad y Salud Ocupacional
Gerente Financiero: Coordina las tareas de su departamento con la
Gerencia General. Se encarga de los estados de pérdida y ganancia que
se presenta en la compañía, planificación de pagos a proveedores a su
mando están:
- Asistente Financiera.
- Contador General.
- Jefe de Crédito y Cobranza.
- Coordinador Administrativo.
Gerente Comercial: Es responsable de dictar políticas de
comercialización de promover estrategias para cumplir con los objetivos
de la compañía trazados en la misión y visión.
A su cargo están:
Introducción 7
- Jefe de Marketing.
- Jefe de Ventas.
- Jefe de Productos.
- Jefe de Tecnología.
Gerente Compras y Logística: Se responsabiliza de la compras de
la mercadería y se encarga de la distribución de los mismo a todos los
almeces a nivel nacional. El personal a su cargo es el que se detalla a
continuación:
- Jefe de Compras
- Jefe de Bodega
o Supervisor de Bodega
- Jefe de Logística
1.2.3.1. Recursos Humanos
Recursos Humanos: Dentro de la organización se cuenta con
profesionales con títulos de tercer nivel, personal capacitado y
especializados en las áreas específicas para su desempeño los cuales
están divido en la siguiente manera:
CUADRO N° 1
RECURSOS HUMANOS.
Áreas Cantidad
Administración 80
Ventas 180
Bodega 33
Total de Empleados. 293
Fuente: Dpto. Recursos Humanos Juan Marcet Cía. Ltda. Elaborado por: Darwin Arévalo Cedeño.
Introducción 8
1.3. Identificación Según Código Internacional Industrial
Uniforme (CIIU).
La clasificación Industrial Internacional Uniforme es un sistema de
clasificación mediante código de las actividades económicas según
procesos productivos establecidos por las naciones unidas. Permite la
rápida identificación en todo el mundo de cualquier actividad productiva.
CIIU: G4761.03
Venta al por menor de artículos de oficina y papelería como
lápices, bolígrafos, papel, etcétera, en establecimientos especializados.
1.4. Descripción General de las Instalaciones.
La Empresa Juan Marcet Cía. Ltda., está formada por las
siguientes áreas:
Oficinas Administrativas: Están equipadas con aire acondiciones
independiente y también con ductos de aires acondicionado,
computadoras, muebles y equipos de oficinas, las áreas se dividen en
Desarrollo Organizacional, Financiero, Comercial, Compra y Logística.
Bodega Central: En la bodega central de Juan Marcet Cía. Ltda.,
se almacenan productos tecnológicos (computadoras, tables, impresoras,
teclados, mouse, entre otros), suministros de oficinas, artes, útiles
escolares etc. Posee una nave industrial de aproximadamente 1300 mt2,
la estructura es de hormigón armado, el techo es de estructura metálica
con eternit. La bodega tiene una oficina pequeñas de 10mt2 donde se
administra la bodega.
1.4.1. Vías de Acceso.
Matriz: Esta Ubicada en las Calles Pedro Carbo 1015 entre Colon
y Sucre parte céntrica de Guayaquil diagonal a la biblioteca municipal.
Introducción 9
La bodega Central: Se encuentra situada cerca de la Av. Juan
Tanca Marengo Km 4.5 diagonal a la empresa COCA COLA, esto facilita
el acceso al personal que labora en la bodega y también la distribución de
los productos a los diferentes almacenes que posee Juan Marcet Cía.
Ltda., a nivel nacional.
1.5. Productos y Servicios.
Son 17000 ítems que el cliente puede elegir dentro de una gama
de variedad de líneas expuestas (tecnología, arte, pintura, utilices de
escolares, etc.) en todos los almacenes a nivel nacional. La tradición de
Juan Marcet es satisfacer las necesidades de sus clientes con la variedad
de productos expuestos en todas sus tiendas.
Papeles y Cartulinas: Juan Marcet Cía. Ltda., posee gran
variedad de papeles de diferentes colores y cartulina que sirven para
realizar manualidades a estudiantes de escuela, colegio y universitario.
Tecnología: Desde un computador hasta un pendrive o un simple
CD, pasando por las últimas novedades en accesorios para ordenador,
tintas, cartuchos y la lista más variada de impresoras de inyección.
Escolares: En los almacenes de Juan Marcet Cía. Ltda., hay gran
variedad cuadernos, carpetas, esferos, lápices, la línea de artículos
escolares es completa.
Oficina: Archivadores, agendas, blocks de notas, carpetas,
variedad de hojas de impresión en otros con Juan Marcet Cía. Ltda., tiene
una gama variada y completa para equipar cualquier oficina.
Arte y manualidades: Variedad de óleos, acrílicos, acuarelas,
bastidores, pinceles, entre otros, tienen una importante presencia en los
almacenes de Juan Marcet Cía. Ltda., para el profesional o aficionados
en artes, manuales y pintura.
Introducción 10
GRÁFICO N° 4
PRODUCTOS - JUAN MARCET CÍA. LTDA.
Fuente: Departamento de Marketing Juan Marcet Cía. Ltda. Elaborado por: Darwin Arévalo Cedeño.
1.6. Publicidad Realizada.
La publicidad realizada por Juan Marcet ha tomado en cuenta la
presentación de su slogan, como tal:
Juan Marcet “más de lo que te imaginas”
La misma que pública en fundas, afiches, etc., que podemos
observar en los diferentes almacenes a nivel nacional.
1.7. Posicionamiento en el Mercado.
1.7.1. Tendencia del Mercado.
Juan Marcet Cía. Ltda., ocupa en el país un lugar en la mente del
consumidor ecuatoriano, gracias a la trayectoria comercial y a su
importante participación en el mercado por su permanente evolución de
sus líneas de productos.
Introducción 11
1.7.1.1. Competencia
1.7.1.2. Competencia Directa
Consideramos como competencia directa a todas las empresas que
comercializan con productos de la misma línea, que por lo general tienen
un gran posicionamiento de mercado a más de ellas las empresas
nacionales que tratan de optimizar sus proceso, tecnológicos y producción
tales como:
Súper Paco
Liberia Cervantes
Papelesa
1.7.1.3 Competencia Indirecta.
Existen empresas que no cumplen con todos los requisitos
pertinentes (bazares, tiendas, supermercados, mercados, etc.) y que
comercializan sus productos en forma empírica ocupando un rubro
importante en el consumo, que al ser una población muy numerosa el
volumen de consumo es importante por lo cual es una competencia
indirecta y por lo cual se debe fijan precios acordes a al mercado y así
poder mantener una competencia leal.
Esto hace que Juan Marcet Cía. Ltda., realice estrategias para
mantenerse en el mercado y los precios acordes al alcance de la
personas.
1.8. Visión y Misión
Visión.- “Somos una compañía innovadora de ventas retail
especializada en papelería, suministros escolares, oficina, tecnología, arte
y variedades, capaz de entregar a nuestros clientes, satisfacción de
compra a través de calidad y buen servicio”
Introducción 12
Misión.- “Ser la primera opción de compra, con liderazgo,
excelente servicio, innovadores, rentables, con personal competentes,
procesos tecnológicos de punta, que satisfaga a clientes externos e
internos con responsabilidad social”
1.9. Descripción de Problema.
Por ser una empresa grande, los mayores problemas se han
detectados en la bodega principal, a continuación se puede citar algunos
de ellos.
1. No se han realizado capacitaciones permanentes al personal de la
bodega en materia de prevención de accidentes y lesiones.
2. No se ha dado continuidad a las capacitaciones a los miembros de
la brigada para que puedan actuar en caso de que se presente una
emergencia.
3. No se ha conformado un subcomité de Seguridad y Salud
ocupacional como lo establece la ley.
4. La bodega no cuenta con un sistema de ingreso y de renovación
de aire, el ambiente en que se labora es muy caluroso.
5. El mezanine de la bodega no tiene ningún tipo de protección contra
caídas, y sus pasillos son muy angostos esto dificultad la operación
del bodeguero que tiene un alto nivel de riesgo de caída y de
estrés laboral y también adopta posturas incomodas.
6. Las perchas donde se almacena los productos son altas y no existe
escalera para poder facilitar al bodeguero realice su actividad que
puede sufrir caída a distinto nivel y dañe el producto sumando
perdida por inventario defectuoso.
7. La bodega carece de señalización e identificación sistemas
eléctricos, señales peatonales, demarcación en el piso de límite de
almacenamiento, señalización de evacuación y además no existe
una ruta de evacuación señalizada.
Introducción 13
8. En la bodega no todos los productos son perchados y están
acumulados uno sobre otro esto podría provocar que los productos
se vengan abajo y provocar un accidente de caída de objeto al
personal que labora en bodega
9. No se ha entregado equipo de protección personal a los
colaboradores de la bodega.
10. El personal de bodega realiza el almacenamientos inadecuados de
los productos lo cual dificultaría en caso de una evacuación de las
instalaciones
1.10. Justificación
Juan Marcet Cía. Ltda., pensando en el Recurso humano el cual es el
principal activo de la empresa debe acoger las medidas necesarias para
la prevención de los riesgos que pueden causar daños a la salud y el
bienestar de los trabajadores y también el normal desempeño de las
actividades normales de la compañía.
En todo lugar de trabajo se debe tomar medidas necesarias para
disminuir, controlar y eliminar los riesgos laborales, estas medidas se
deben basar en directrices sobre Sistemas de Gestión de Seguridad y
Salud en el trabajo, dado que toda actividad hay riesgos para lo cual se
debe aplicar las norma vigentes en prevención de riesgos laborales y
enfermedades ocupacionales.
La bodega de Juan Marcet Cía. Ltda., presenta en la actualidad
algunas no conformidades en lo relacionado en Seguridad y Salud
Ocupacional condiciones de trabajo, lo cual puede afectar al normal
desempeño de las actividades de trabajo, en caso de ser Auditada, la
empresa no saldría muy bien en la auditoria y podría ver sanciones
económicas. La presente investigación centra su estudio en los procesos
realizados en las bodegas de Juan Marcet Cía. Ltda., área en la cual es
muy necesaria para evaluar los riesgos presentes.
Introducción 14
1.11. Delimitación del Problema.
El proyecto de tesis a realizar en el Análisis de la Situación Actual
de las Seguridad y Salud Ocupacional de las condiciones de trabajo,
específicamente en la Bodega de Juan Marcet Cía. Ltda.
1.12. Objetivo General
Analizar la situación actual de la Seguridad y Salud Ocupacional
condiciones de trabajo en la Bodega de Juan Marcet Cía. Ltda., para
mejorar las condiciones de trabajo y cumplir así con las leyes vigentes en
materia de prevención de riesgos y fomentar una cultura integral a los
colaboradores en prevención de riesgos y enfermedades ocupacionales.
1.12.1. Objetivos Específicos.
- Realizar el diagnostico de las situación actual de las condiciones de
trabajo
- Determinar los riesgos presentes en el área de Bodega
- Constituir una base para el análisis posterior del trabajo y
mejoramiento de los sistemas, procedimientos y métodos de
Seguridad y Salud Ocupacional.
- Determinar las necesidades para poder cumplir con la Legislación
vigente en Seguridad y Salud Ocupacional, dar las soluciones a los
problemas encontrados analizando sus costos
1.13. Marco Teórico.
La bodega de Juan Marcet Cía. Ltda., tiene problemas por la carencia
de normas, procedimientos y capacitaciones en prevención de Riesgos
Laborales y Enfermadas Profesionales.
Para la presente investigación definiremos el siguiente marco teórico:
Introducción 15
1.13.1. Definición de la Seguridad y Salud Ocupacional por la
O.I.T. (Organización Internacional del Trabajo).
Es el conjunto de actividades multidisciplinarias encaminadas a la
promoción, educación, prevención, control, recuperación y rehabilitación
de los trabajadores, para protegerlos de los riesgos ocupacionales y
ubicarlos en un ambiente de trabajo de acuerdo con sus condiciones
fisiológicas (O.I.T.) Organización Internacional del Trabajo.
1.13.2. Definición de la Seguridad y Salud Ocupacional OMS
(Organización Mundial de la Salud).
“La promoción y el mantenimiento del más alto grado de bienestar
físico, mental y social de los trabajadores en todas la ocupaciones. La
prevención entre los trabajadores de desviaciones de la salud causadas
por sus condiciones de trabajo. La protección de los trabajadores en su
empleo de riesgos resultantes de factores adversos a su salud. La
ubicación y el mantenimiento del trabajador, en un ambiente ocupacional
adaptada a su condición fisiológica y, para resumir la adaptación del
trabajo al hombre y de cada hombre su ocupación” (O.M.S.)
1.13.3. Higiene Industrial.
“Es la Ciencia y el Arte dedicado al reconocimiento, evaluación y
control de aquellos factores ambientales que se originan en o por los
lugares de trabajo y que pueden ser causa de enfermedades, perjuicios a
la salud o al bienestar, incomodidades o ineficiencia entre los
trabajadores.
1.13.4. Seguridad Industrial.
“Es el conjunto de actividades destinadas a la prevención,
identificación y control de las causas que generan accidentes de trabajo”.
Introducción 16
1.13.5. Sistema de Administración de la Seguridad y Salud en el
Trabajo del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social.
La administración de la seguridad y salud en el trabajo es el
alcance de mayor importancia actual a nivel mundial, que centra su
objetivo en la prevención de los riesgos laborales y tiende a ampliarse a
los ambientes laborales y a los comunitarios en cercanía o bajo la
influencia de los sitios de trabajo. Involucra la gestión técnica, la
administrativa y la del talento humano, que deben formar parte de la
política y el compromiso de la gerencia superior en beneficio de la salud y
la seguridad de los trabajadores, el desarrollo y productividad de las
empresas y de toda la sociedad.
1.13.6. La seguridad Industrial en el Ecuador.
Todas las empresas tienen la obligación de cumplir las leyes de
seguridad y salud en el trabajo y aplicarlas en el medio laboral. Deben
establecer un sistema de gestión en seguridad y salud ocupacional con
disposiciones y directrices prácticas y de evaluación, conforme a lo
establecido en la normativa de seguridad y salud en el trabajo; por ello es
necesario conocer la legislación vigente establecida por los entidades de
control Ministerio de Relaciones Laborales e Instituto Ecuatoriano de
Seguridad Social.
1.13.7. Panorama de Riesgos.
Es el reconocimiento pormenorizado de los factores de riesgo a
que están expuestos los distintos grupos de trabajadores en una empresa
específica, determinando en éste los efectos que pueden ocasionar a la
salud de los trabajadores y la estructura organizacional y productiva de la
empresa. El panorama de riesgos tiene las siguientes características para
evaluar los riesgos presentes en cada etapa del proceso de las
actividades productivas que realiza el trabajador.
Introducción 17
A partir del tipo de proceso y operaciones productivas que se
realiza.
Lograr un análisis global del ambiente de trabajo
La información del panorama de riesgos debe actualizarse
periódicamente, por los tanto su recolección debe ser sistemática y
permanente.
Permite evaluar las consecuencias y/o defectos probables,
programas de prevención en función de las prioridad resultantes en
el diagnostico que se establezca.
1.13.8. Sistema de Auditoria del Riesgos del Trabajo (SART).
Es un reglamento que tiene como objetivo normar los procesos de
auditoría técnica de cumplimiento de normas de prevención de riesgos
del trabajo, por parte de los empleadores y trabajadores sujetos al
régimen del Seguir Social.
Objetivos de la Auditoría de Riesgos del Trabajo.- Son objetivo
de la auditoría de riesgos del trabajo:
1. Verificar el cumplimiento técnico legal en materia de seguridad y
salud en el trabajo por las empresas u organizaciones de acuerdo a
sus características específicas.
2. Verificar el diagnóstico del sistema de gestión de seguridad y salud
en el trabajo de la empresa u organización, analizar sus resultados
y comprobarlos de requerirlo, de acuerdo a su actividad y
especialización.
3. Verificar que la planificación del sistema de gestión de seguridad y
salud en el trabajo de la empresa u organización se ajuste al
diagnóstico, así como a la normativa técnico legal vigente.
4. Verificar la integración-implantación del sistema de gestión de
seguridad y salud en el trabajo en el sistema general de gestión de
la empresa u organización.
Introducción 18
5. Verificar el sistema de comprobación y control interno de su
sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo, en el que se
incluirán empresas u organizaciones contratistas
6. La aplicación de un buen Sistema de Gestión de Seguridad y Salud
Ocupacional ayuda a la prevención de accidentes e incidente de
trabajo y a prevenir enfermedades ocupacionales adquiridas en el
trabajo.
1.13.9 Sistemas de Administración de la Seguridad y Salud en
el Trabajo (SASST)
Es un sistema de administración de la Seguridad y Salud
Ocupacional en el trabajo es parte del sistema general de la organización
que facilita la administración de los riesgos de seguridad y salud en el
trabajo asociados con el negocio siendo básicos: planeación,
organización, dirección y control.
El cumplimiento con la serie de normas de Sistema de
Administración de Seguridad y Salud Ocupacional en el Trabajo (SASST),
no exime del cumplimento de las obligaciones legales.
1.13.10 Evaluación de Riesgos.
La evaluación de riesgos busca identificar y eliminar riesgos
presentes en el entorno de trabajo así como la valoración de la urgencia
de actuar.
1.13.11 Ventaja de Realizar un Análisis de la Seguridad y Salud
Laboral de la Empresa.
La ventaja del análisis del Sistema de Gestión de Seguridad y
Salud Ocupacional es para que no se vea empañado las actividades
diarias de trabajo dentro de la empresa en conveniente planificar
Introducción 19
auditorías internas para analizar la seguridad y salud ocupacional dentro
de la empresa y así poder asignar un ambiente sano de trabajo buscando
el mejoramiento continuo del Sistema de Gestión de seguridad y Salud
Ocupacional.
Entre las ventajas de realizar un análisis de seguridad son las siguientes:
Reducción de accidentes de trabajo mediante la prevención.
Posibilidad de integración de un sistema de gestión que incluye,
calidad, ambiente, salud y seguridad.
Asegurar que la legislación en prevención de riegos y
enfermedades ocupacionales sea cumplida.
1.13.12 Incendio.
Un incendio es una ocurrencia de fuego no controlada que puede
abrasar algo que no está destinado a quemarse.
Combustión como el desarrollo de una reacción química de
oxidación-reducción. Para que pueda darse es preciso que coexistan tres
elementos, el combustible que puede arder, el comburente que permite la
reacción (normalmente el oxigeno del aire), y el calor o energía de
activación que índice la reacción. A estos tres factores se les llama el
Triangulo de Fuego.
GRÁFICO N° 5
TRIANGULO DE FUEGO
Fuente: www.fuegoarticulo.com Elaborado por: Darwin Arévalo Cedeño.
Introducción 20
1.13.13 El Método Simplificado MESERI
El estudio de un riesgo en cuanto al peligro de incendio, ofrece
para el técnico algunas dificultades que, en muchos casos, disminuyen la
eficacia de su actuación.
Hay que considerar en primer lugar, que la opinión sobre la bondad
del riesgo es subjetiva, dependiendo naturalmente de la experiencia del
profesional que tiene que darla. En muchos casos, esto obliga a utilizar
con profusión la colaboración de técnicos expertos, que son pocos,
dejando a los que comienzan en un periodo de aprendizaje que resulta
demasiado largo y costoso. La solución es clara: el técnico experto debe
dirigir la labor de otros con menos experiencia, para lo cual necesita que
las opiniones particulares de cada uno se objetiven lo más posible, que el
estudio del mismo riesgo siempre lleve a la misma conclusión.
En un segundo paso, a la hora de tomar decisiones para mejorar
las deficiencias que se han observado, el responsable se encuentra con
un amplio abanico de posibilidades, entre las cuales tiene que elegir
atendiendo a la efectividad de los resultados en cuanto a protección y al
costo de las instalaciones. Es necesario enfrentar todas esas
posibilidades de forma que de un golpe de vista se pueda ver la influencia
de cada una en la mejora del riesgo, observando con facilidad como
influye cada medida en el resto de las posibles a adoptar. Es decir, es
preciso una clasificación y estructuración de los datos recabados en la
inspección.
Además, la existencia de una evaluación objetiva, bien
estructurada, permite la colaboración de expertos distintos, pudiéndose
delegar funciones y facilitar el trabajo en equipo. En resumen, existen
suficientes argumentos para utilizar un método de evaluación del riesgo
de incendio, que partiendo de información suficiente consiga una
clasificación del riesgo. Los métodos utilizados, en general, presentan
algunas complicaciones y en algunos casos son de aplicación lenta.
Introducción 21
Con este método se pretende facilitar al profesional de la
evaluación del riesgo un sistema reducido, de fácil aplicación, ágil, que
permita en algunos minutos calificar el riesgo. Es obvio que un método
simplificado debe aglutinar mucha información en poco espacio, habiendo
sido preciso seleccionar únicamente los aspectos más importantes y no
considerar otros de menor relevancia. Contempla dos bloques
diferenciados de factores:
Factores propios de las instalaciones:
Construcción
Situación
Procesos
Concentración
Propagabilidad
Destructibilidad
Factores de protección:
Extintores
Bocas de incendio equipadas (BIEs)
Bocas hidrantes exteriores
Detectores automáticos de incendio
Rociadores automáticos
Instalaciones fijas especiales
1.13.14 Extintor.
Un extintor, extinguidor, extintor de fuego, o matafuego es un
artefacto que sirve para apagar fuegos cuando es un conato pero no para
apagar un incendio declarado.
Tipos de Extintor:
- Extintores de polvo químico seco
Introducción 22
- Extintores de CO2 (también conocidos como Nieve Carbónica o
Anhídrido Carbónico).
Clases de Fuego:
- Clase A: incendios que implican sólidos inflamables que dejan
brasas, como la madera, tejidos, goma, papel, y algunos tipos
de plástico.
- Clase B: incendios que implican líquidos inflamables o sólidos
licuables, como el petróleo o la gasolina, aceites, pintura,
algunas ceras y plásticos.
- Clase C: incendios que implican gases inflamables, como el gas
natural, el hidrógeno, el propano o el butano.
1.13.15. Ventaja de Realizar un Análisis de la Seguridad y Salud
Laboral de la Empresa.
Para que no se vea empañado las actividades diarias de trabajo
dentro de la empresa en conveniente planificar auditorías internas para
analizar la seguridad y salud ocupacional dentro de la empresa y así
poder asignar un ambiente sano de trabajo.
Entre las ventajas de realizar un análisis de seguridad son las
siguientes:
Reducción de accidentes de trabajo mediante la prevención.
Posibilidad de integración de un sistema de gestión que incluye,
calidad, ambiente, salud y seguridad.
Asegurar que la legislación en prevención de riegos y
enfermedades ocupacionales sea cumplida.
1.13.16. Mejoramiento Continuo.
La planificación del mejoramiento de la situación actual del Sistema
de Gestión de Seguridad y salud Ocupacional en base a evaluaciones y
Introducción 23
seguimientos de las medidas implementadas en prevención de riesgos
laborales.
1.14. Marco Legal.
Constituyen norma y reglamentos que debe cumplir la empresa
para mejorar el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional
Establecidas por los entes reguladores para salvaguardar la integridad
física de los trabajadores relacionados a las actividades rutinarias que
pueden afectar al trabajador y a las instalaciones de la compañía. Toda
empresa debe cumplir un sistema de prevención de riesgos y
enfermedades ocupacionales
A continuación se detalla el marco legal, que se aplicara para
realizar el presente proyecto de investigación.
1.14.1 Constitución Política del Ecuador.
Título III: De los derechos, garantía y deberes
Capitulo 4: De los Derechos económicos sociales y culturales
Del Trabajo
De la Seguridad Social
1.14.2 Código del Trabajo
Art. 38.- Riesgos provenientes del trabajo.
Los riesgos provenientes del trabajo son de cargo del empleador y
cuando, a consecuencia de ellos, el trabajador sufre daño personal,
estará en la obligación de indemnizarle de acuerdo con las disposiciones
de este Código, siempre que tal beneficio no le sea concedido por el
Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social.
Introducción 24
Art 42.- Obligaciones del empleador
Instalar las fábricas, talleres, oficinas y demás lugares de trabajo,
sujetándose a las medidas de prevención, seguridad e higiene del trabajo
y demás disposiciones legales y reglamentarias, tomando en
consideración, además, las normas que precautelan el adecuado
desplazamiento de las personas con discapacidad;
1.14.3 Decreto 2393. Reglamento de Seguridad y Salud de los
Trabajadores y mejoramiento del Medio Ambiente del
Trabajo.
Art. 11. Obligaciones de los Empleadores.-
Son obligaciones generales de los personeros de las entidades y
empresas públicas y privadas, las siguientes:
1. Cumplir las disposiciones de este Reglamento y demás normas
vigentes en materia de prevención de riesgos.
2. Adoptar las medidas necesarias para la prevención de los riesgos
que puedan afectar a la salud y al bienestar de los trabajadores en
los lugares de trabajo de su responsabilidad.
3. Mantener en buen estado de servicio las instalaciones, máquinas,
herramientas y materiales para un trabajo seguro.
4. Organizar y facilitar los Servicios Médicos, Comités y
Departamentos de Seguridad, con sujeción a las normas legales
vigentes.
5. Entregar gratuitamente a sus trabajadores vestido adecuado para
el trabajo y los medios de protección personal y colectiva
necesarios.
6. Efectuar reconocimientos médicos periódicos de los trabajadores
en actividades peligrosas; y, especialmente, cuando suf ran
dolencias o defectos físicos o se encuentren en estados o
Introducción 25
situaciones que no respondan a las exigencias psicofísicas de los
respectivos puestos de trabajo.
7. Cuando un trabajador, como consecuencia del trabajo, sufre
lesiones o puede contraer enfermedad profesional, dentro de la
práctica de su actividad laboral ordinaria, según dictamen de la
Comisión de Evaluaciones de Incapacidad del IESS o del
facultativo del Ministerio de Trabajo, para no afiliados, el patrono
deberá ubicarlo en otra sección de la empresa, previo
consentimiento del trabajador y sin mengua a su remuneración.
8. Especificar en el Reglamento Interno de Seguridad e Higiene, las
facultades y deberes del personal directivo, técnicos y mandos
medios, en orden a la prevención de los riesgos de trabajo.
9. Instruir sobre los riesgos de los diferentes puestos de trabajo y la
forma y métodos para prevenirlos, al personal que ingresa a laborar
en la empresa.
10. Dar formación en materia de prevención de riesgos, al personal de
la empresa, con especial atención a los directivos técnicos y
mandos medios, a través de cursos regulares y periódicos.
11. Adoptar las medidas necesarias para el cumplimiento de las
recomendaciones dadas por el Comité de Seguridad e Higiene,
Servicios Médicos o Servicios de Seguridad.
12. Proveer a los representantes de los trabajadores de un ejemplar
del presente Reglamento y de cuantas normas relativas a
prevención de riesgos sean de aplicación en el ámbito de la
empresa. Así mismo, entregar a cada trabajador un ejemplar del
Reglamento Interno de Seguridad e Higiene de la empresa,
dejando constancia de dicha entrega.
13. Facilitar durante las horas de trabajo la realización de inspecciones,
en esta materia, tanto a cargo de las autoridades administrativas
como de los órganos internos de la empresa.
14. Dar aviso inmediato a las autoridades de trabajo y al Instituto
Ecuatoriano de Seguridad Social, de los accidentes y
Introducción 26
enfermedades profesionales ocurridas en sus centros de trabajo y
entregar una copia al Comité de Seguridad e Higiene Industrial.
Art 13.- Obligaciones de los Trabajadores.
1. Informar al empleador de las averías y riesgos que puedan ocasionar
accidentes de trabajo. Si éste no adoptase las medidas pertinentes,
comunicar a la Autoridad Laboral competente a fin de que adopte las
medidas adecuadas y oportunas.
2. Cuidar de su higiene personal, para prevenir al contagio de
enfermedades y someterse a los reconocimientos médicos periódicos
programados por la empresa.
3. Colaborar en la investigación de los accidentes que hayan presenciado
o de los que tengan conocimiento.
Art. 14.- De los Comités de Seguridad e Higiene del Trabajo.
En todo centro de trabajo en que laboren más de quince
trabajadores deberá organizarse un Comité de Seguridad e Higiene del
Trabajo integrado en forma paritaria por tres representantes de los
trabajadores y tres representantes de los empleadores, quienes de entre
sus miembros designarán un Presidente y Secretario que durarán un año
en sus funciones pudiendo ser reelegidos indefinidamente. Si el
Presidente representa al empleador, el Secretario representará a los
trabajadores y viceversa. Cada representante tendrá un suplente elegido
de la misma forma que el titular y que será principalizado en caso de falta
o impedimento de éste. Concluido el período para el que fueron elegidos
deberá designarse al Presidente y Secretario
Las empresas que dispongan de más de un centro de trabajo,
conformarán subcomités de Seguridad e Higiene a más del Comité, en
Introducción 27
cada uno de los centros que superen la cifra de diez trabajadores, sin
perjuicio de nominar un comité central.
En caso de que la empresa tenga más de un centro de trabajo y la
cifra de menos de diez trabajadores se asignara un delegado de
Seguridad que cumplirá con las mismas funciones del comité.
Funciones de los Miembros del Comité de Seguridad y Salud
Ocupacional:
a) Promover la observancia de las disposiciones sobre prevención de
riesgos profesionales.
b) Analizar y opinar sobre el Reglamento de Seguridad e Higiene de
la empresa, a tramitarse en el Ministerio de Trabajo y Recursos
Humanos. Así mismo, tendrá facultad para, de oficio o a petición de
parte, sugerir o proponer reformas al Reglamento Interno de
Seguridad e Higiene de la Empresa.
c) Realizar la inspección general de edificios, instalaciones y equipos
de los centros de trabajo, recomendando la adopción de las
medidas preventivas necesarias.
d) Conocer los resultados de las investigaciones que realicen
organismos especializados, sobre los accidentes de trabajo y
enfermedades profesionales, que se produzcan en la empresa.
e) Realizar sesiones mensuales en el caso de no existir subcomités
en los distintos centros de trabajo y bimensualmente en caso de
tenerlos.
f) Cooperar y realizar campañas de prevención de riesgos y procurar
que todos los trabajadores reciban una formación adecuada en
dicha materia.
g) Analizar las condiciones de trabajo en la empresa y solicitar a sus
directivos la adopción de medidas de Higiene y Seguridad en el
Trabajo.
h) Vigilar el cumplimiento del presente Reglamento y del Reglamento
Interno de Seguridad e Higiene del Trabajo.
Introducción 28
Art. 15. De la Unidad de Seguridad e Higiene del Trabajo.
1. En las empresas permanentes que cuenten con cien o más
trabajadores estables, se deberá contar con una Unidad de Seguridad e
Higiene, dirigida por un técnico en la materia que reportará a la más alta
autoridad de la empresa o entidad.
En las empresas o Centros de Trabajo calificados de alto riesgo por
el Comité Interinstitucional, que tengan un número inferior a cien
trabajadores, pero mayor de cincuenta, se deberá contar con un técnico
en seguridad e higiene del trabajo. De acuerdo al grado de peligrosidad
de la empresa, el Comité podrá exigir la conformación de un
Departamento de Seguridad e Higiene.
2. Son funciones de la Unidad de Seguridad e Higiene, entre otras las
siguientes:
a) Reconocimiento y evaluación de riesgos;
b) Control de Riesgos profesionales;
c) Promoción y adiestramiento de los trabajadores;
d) Registro de la accidentalidad, ausentismo y evaluación estadística de
los resultados.
e) Asesoramiento técnico, en materias de control de incendios,
almacenamientos adecuados, protección de maquinaria, instalaciones
eléctricas, primeros auxilios, control y educación, sanitarios, ventilación,
protección personal y demás materias contenidas en el presente
Reglamento.
f) (Reformado por el Art. 11 del D.E. 4217, R.O. 997, 10-VIII-88) Será
obligación de la Unidad de Seguridad e Higiene del Trabajo colaborar en
la prevención de riesgos; que efectúen los organismos del sector público y
comunicar los accidentes y enfermedades profesionales que se
Introducción 29
produzcan, al Comité Interinstitucional y al Comité de Seguridad e Higiene
Industrial.
g) Deberá determinarse las funciones en los siguientes puntos:
confeccionar y mantener actualizado un archivo con documentos técnicos
de Higiene y Seguridad que, firmado por el Jefe de la Unidad, sea
presentado a los Organismos de control cada vez que ello sea requerido.
Este archivo debe tener:
1 Planos generales del recinto laboral empresarial, en escala
1:100, con señalización de todos los puestos de trabajo e
indicación de las instalaciones que definen los objetivos y
funcionalidad de cada uno de estos puestos laborales, lo mismo
que la secuencia del procesamiento fabril con su correspondiente
diagrama de flujo.
2. Los planos de las áreas de puestos de trabajo, que en el recinto
laboral evidencien riesgos que se relacionen con higiene y
seguridad industrial incluyendo además, la memoria pertinente de
las medidas preventivas para la puesta bajo control de los riesgos
detectados.
3. Planos completos con los detalles de los servicios de:
Prevención y de lo concerniente a campañas contra incendios del
establecimiento, además de todo sistema de seguridad con que se
cuenta para tal fin.
4. Planos de clara visualización de los espacios funcionales con la
señalización que oriente la fácil evacuación del recinto laboral en
caso de emergencia.
Art. 24. Pasillos.
Los corredores, galerías y pasillos deberán tener un ancho adecuado
a su utilización.
Introducción 30
Los pasillos, galerías y corredores se mantendrán en todos momentos
libres de obstáculos y objetos almacenados.
Art. 53. Condiciones Generales Ambientales: Ventilación,
Temperatura y Humedad.
En los locales de trabajo y sus anexos se procurará mantener, por
medios naturales o artificiales, condiciones atmosféricas que aseguren un
ambiente cómodo y saludable para los trabajadores.
Art. 56. Iluminación, Niveles Mínimos.
Todos los lugares de trabajo y tránsito deberán estar dotados de
suficiente iluminación natural o artificial, para que el trabajador pueda
efectuar sus labores con seguridad y sin daño para los ojos.
1.14.4 Reglamento del Seguro General de Riesgos del Trabajo.
Resolución C.D 390.
Art. 51.- Sistema de Gestión.- Las empresas deberán implementar
el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, como medio
de cumplimiento obligatorio de las normas legales o reglamentarias,
considerando los elementos del sistema:
a) Gestión Administrativa:
En este elemento se establece las responsabilidades legales
que la empresa debe cumplir y el compromiso de la alta
gerencia con la Seguridad y Salud de los colaboradores.
1) Política;
2) Organización;
3) Planificación;
Introducción 31
4) Integración – Implantación;
5) Verificación/Auditoría interna del cumplimiento de
estándares e índices de eficacia del plan de gestión;
6) Control de las desviaciones del plan de gestión;
7) Mejoramiento continuo;
8) Información estadística.
b) Gestión Técnica:
Tiene como objetivo identificar, medir, evaluar y controlar los
factores de riesgo, procurando eliminar o minimizar los factores de
riesgo. Se deben analizar todos los factores de riesgo, es decir,
riesgos físicos, químicos, biológicos, ergonómicos y psicosociales.
1) Identificación de factores de riesgo;
2) Medición de factores de riesgo;
3) Evaluación de factores de riesgo;
4) Control operativo integral;
5) Vigilancia Ambiental y de la Salud.
c) Gestión del Talento Humano:
El objetivo de este elemento es trabajar con el factor
humano en todos los niveles de la organización para garantizar su
conocimiento de normas, procedimientos y métodos seguros de
trabajo para evitar accidentes y/o enfermedades ocupacionales.
1) Selección de los trabajadores;
2) Información interna y externa;
Introducción 32
3) Comunicación interna y externa;
4) Capacitación;
5) Adiestramiento;
6) Incentivo, estímulo y motivación de los trabajadores.
d) Procedimientos y programas operativos básicos:
De acuerdo con el tipo y magnitud de los factores de riesgo y
el tipo y magnitud de la organización y solo después de realizar el
diagnóstico del sistema de gestión, se desarrollarán procesos
operativos en mayor o menor profundidad.
1) Investigación de accidentes de trabajo y enfermedades
profesionales;
2) Vigilancia de la salud de los trabajadores (vigilancia
epidemiológica);
3) Planes de emergencia;
4) Plan de contingencia;
5) Auditorías internas;
6) Inspecciones de seguridad y salud;
7) Equipos de protección individual y ropa de trabajo;
8) Mantenimiento predictivo, preventivo y correctivo.
1.15. Metodología
La presente investigación utiliza combinación de campo y
bibliografías, recogiendo criterios de diversos autores de obras especiales
en la temática de la Gestión de Seguridad y Salud ocupacional y los
Introducción 33
procesos de que se realiza en la bodega de Juan Marcet Cía. Ltda., así
como entrevistar a los trabajadores para determinar las principales
problemáticas que atraviesa dicha área en análisis.
Los pasos a seguir para la realización de la presente investigación se
refiere a:
Se realizara una evaluación de la situación actual de las
condiciones de trabajo en el cumplimiento de normativa de
Seguridad y Salud Ocupacional en base a las normas
vigentes en prevención de riesgos y enfermedades
ocupacionales.
Con esta información se procederá a identificar los peligros y
evaluar los riesgos existentes en la bodega de Juan Marcet
Cía. Ltda.
Las observaciones se harán directamente en la bodega de
Juan Marcet Cía. Ltda., darán a conocer las diferentes
actividades productivas para identificar y evaluar las no
conformidades en Seguridad y Salud Ocupacional para
luego implementar técnicas para en evitar riesgos en los
diferentes puestos de trabajo dentro de la bodega.
Se realizara el análisis de los factores de riegos por cada
puesto de trabajo en la bodega.
Se utilizara el método de Causa y Efecto para el análisis de
de riesgos presente en la bodega.
1.15.1 Diagrama de Causa y Efecto.
El Diagrama de Causa y Efecto es un instrumento eficaz para el
análisis de las diferentes causas que ocasionan el problema. Su ventaja
consiste en el poder visualización las diferentes Causas y Efecto, que
pueden estar presente en un problema, facilitando los estudios
posteriores de evaluación del grado de aporte de las causas.
Introducción 34
1.15.2 Método de Evaluación de Riesgos.
Para evaluar los riesgos en la Bodega de Juan Marcet Cía. Ltda.,
utilizaremos la nueva Matriz de Riesgos utilizando el método matemático
de William Fine, la evaluación de riesgos se fundamenta en el cálculo de
grado de peligrosidad, cuya fórmula es la siguiente:
Grado de Peligrosidad = Consecuencia x Exposición x Probabilidad.
GP=C x E x P
Donde:
GP: Grado de Peligro
C: Consecuencia
E: Exposición
P: Probabilidad
Los conceptos empleados son los siguientes:
Consecuencia.
La materialización de un riesgo puede generar consecuencias
diferentes, cada una de ellas con su correspondiente probabilidad. Así por
ejemplo, ante una caída al mismo nivel al circular por un pasillo
resbaladizo, las consecuencias normalmente esperables son leves
(magulladuras, contusiones, etc.), pero, con una probabilidad menor,
también podrían ser graves o incluso mortales. El daño esperable
(promedio) de un accidente
Se define como el daño, debido al riesgo que se considera, mas grave
razonablemente posible, incluyendo desgracias personales y daños
personales. Se asignan valores numéricos en función de la siguiente
tabla.
Introducción 35
CUADRO N° 2.
VALORES DE CONSECUENCIA DE UN RIESGO DADO.
Consecuencia Valores
Catástrofe, numerosas muertes, grandes daños,
quebranto en la actividad 100
Varias muertes daños desde 500.000 a 1000000 50
Muerte , daños de 100.000 a 500.000 dólares 25
Lesiones extremadamente graves (amputación,
invalidez permanente) 15
Lesiones con baja no graves 5
Pequeñas heridas, contusiones, golpes, pequeños
daños 1
Fuente: http://www.relacioneslaborales.gob.ec Elaborado por: Darwin Arévalo Cedeño
Exposición.
Es la frecuencia con que presenta la situación de riesgo. Siendo tal
que el primer acontecimiento indeseado iniciaría la secuencia del
accidente. La valoración se realiza según la siguiente clasificación y
valoración.
Introducción 36
CUADRO N° 3
VALORES DE EXPOSICIÓN DEL EMPLEADO A UN RIESGO DADO.
La Situación de Riesgos Ocurre Valoración
Continuamente (o muchas veces al día) 10
Frecuentemente (1 vez al día) 6
Ocasionalmente (1 vez / semana – 1 vez / mes) 3
Irregularmente (1 vez / mes – 1 vez al año) 2
Raramente (se ha sabido que ha ocurrido) 1
Remotamente posible (no se conoce que haya
ocurrido) 0.5
Fuente: http://www.relacioneslaborales.gob.ec Elaborado por: Darwin Arévalo Cedeño
La estimación del riesgo se determinara a partir de los factores
expuestos:
Estimación del Riesgos= Consecuencia X Probabilidad.
La valoración puede ser parcial o total, según excluya o no los riesgos
catastróficos respectivamente.
Probabilidad. La probabilidad de que, una vez presentada la situación
de riesgos, se origine el accidente. Habrá que tener en cuenta la
secuencia completa de acontecimiento que desencadenara el accidente.
Se valora en función de la siguiente tabla.
Introducción 37
CUADRO N° 4
TABLA DE PROBABILIDAD.
La Probabilidad de Ocurrencia del Accidente,
Incluyendo las Consecuencias
Valoración
Es el resultado más posible y esperado, si se presenta la
situación de Riesgo
10
Es completamente posible, no sería nada extraño, 50%
posible
6
Sería una secuencia o coincidencia rara 3
Sería una coincidencia remotamente posible, se sabe qué
ha ocurrido
1
Extremadamente remota pero concebible, no ha pasado
en años
0.5
Prácticamente imposible (posibilidad 1 en 1’000.000) 0.1
Fuente: http://www.relacioneslaborales.gob.ec Elaborado por: Darwin Arévalo Cedeño
El resultado de una evaluación de riesgo debe servir para hacer un
inventario de acciones, con el fin de diseñar, mantener o mejorar los
controles de riesgos.
Con la matriz de riesgos se analizara los siguientes factores de riesgos:
Riesgo Mecánico
Riesgo Físico
Riesgo Químico
Riesgo Biológico
Riesgo Ergonómico
Riesgo Psicosocial
CAPÍTULO II
DIAGNÓSTICO DE LA SITUACIÓN ACTUAL DE LA EMPRESA.
2.1. Presentación General de la Empresa.
Juan Marcet Compañía Limitada fue fundado por el Sr. Juan
Marcet en el año 1917, pero su actividad económica inicia correctamente
en el año de 1959. Su actividad principal es la venta al por menor de
suministró de oficina y venta al por menor de equipos de tecnología. La
matriz principal está Ubicada en las Calles Pedro Carbo 1015 entre Colón
y Sucre donde se encuentra sus oficinas administrativas actualmente. La
empresa cuenta 19 almacenes a nivel nacional en diferentes ciudades del
país (Guayaquil, Quito, Cuenca, Riobamba, Libertad, Manta, Portoviejo y
Quevedo) y cuenta con una bodega ubicadas en la ciudad de Guayaquil.
Juan Marcet Compañía Limitada es una empresa que comercializa
las líneas suministro de oficinas como hojas para impresoras,
archivadores, útiles escolares, implementos para dibujantes profesionales
también comercializa productos tecnológicos como computadoras laptops,
impresoras, tables, audífonos entre otros.
2.2. Evaluación Inicial.
En este proyecto se identificarán los factores de riesgos presentes
en las actividades, enfocadas en la Seguridad y Salud Ocupacional,
orientados a prevenir accidentes y enfermedades ocupacionales
relacionadas al trabajo lo que constituye la base de estudio haciendo
referencia el punto de vista de la prevención. Para identificar los
problemas se realizara:………………………………………………………...
Diagnóstico de la Situación Actual de la Empresa 39
Se realizara la Matriz de Riesgos establecida por el Ministerio de
Relaciones Laborales con el propósito de priorizar los Factores de
Riesgos a que están expuestos los trabajadores en la bodega así
determinar, los efectos que pueden ocasionar a la salud y a la
integridad física del trabajador.
A través de un Diagrama de causa y efecto se identificarán y se
evaluara causas potenciales que están contribuyendo que se
presenten riesgos en la bodega de Juan Marcet Cía. Ltda.
Evaluación de incendio utilizando método Messeri.
2.2.1. Descripción General de las Instalaciones.
Las Empresa Juan Marcet Cía. Ltda., está conformada por las
siguientes áreas:
Oficinas Administrativas: Están equipadas con aire
acondicionado, computadoras, muebles y equipos de oficinas, las áreas
se dividen en Desarrollo Organizacional, Financiero, Comercial, Sistemas,
Compras y Logística.
Bodega Central: En la bodega de Juan Marcet Cía. Ltda., se
almacenan productos tecnológicos (computadoras, laptops, impresoras,
tables, etc.), suministros de oficinas, artes, útiles escolares. Posee un
galpón de aproximadamente 1300 mt2, la estructura es de hormigón
armado, el techo es de estructura metálica con eternit. La bodega tiene
una oficina pequeñas de 10 mt2 donde se realiza la administración de la
Bodega. En esta bodega trabajan 33 personas de donde se distribuye los
productos a los almacenes a nivel nacional
2.2.2. Vías de Acceso.
Matriz: Esta Ubicada en las Calles Pedro Carbo 1015 entre Colon
y Sucre parte céntrica de Guayaquil.
Diagnóstico de la Situación Actual de la Empresa 40
Bodega: La bodega se encuentra situada cerca de la Av. Juan
Tanca Marengo Km 4.5, la ubicación de la misma facilita el acceso al
personal que labora en la bodega y también facilita la distribución de los
productos a los diferentes almacenes a nivel nacional que posee Juan
Marcet Cía. Ltda.
2.3. Proceso de las Actividades Dentro del Bodega
2.3.1 Descripción del proceso de almacenamiento de artículos en
la Bodega Central.
El proceso de almacenamiento en la bodega de los productos que se
adquieren para luego ser distribuidos hacia los almacenes a nivel nacional
se lo realiza de la siguiente manera que se presenta a continuación:
a) Recepción de mercadería.
b) Verificación de mercadería (orden de compra)
c) Orden de Almacenamiento
d) Registro de Mercadería (base de datos de inventario).
e) Transportar mercadería en montacargas manual.
f) Colocación de mercadería en los lugares de almacenamiento
g) Arreglo manual de mercadería
h) Identificación de artículos por secciones ( tecnología, arte, escolar,
suministros de oficina)
i) Codificación de mercadería ( codificación de los productos con
código de barra)
Existen muchos riegos para el personal que labora en la bodega,
debido al levantamiento manual de los bultos pesados para realizar su
almacenamiento y al espacio físico reducido de la las instalaciones que no
permite la comodidad del trabajador al realizar el almacenamiento en las
diferentes áreas de la bodega por lo cual han ocurridos accidentes leves y
graves por los actos Subestandares que cometen los trabajadores y
también por las condiciones Subestandares.
Diagnóstico de la Situación Actual de la Empresa 41
2.3.2. Descripción del proceso para la distribución de los artículos
a los almacenes.
El proceso de distribución de los productos hacia los almacenes se
realiza de la siguiente manera:
a) Los administradores de cada almacén ingresa a la base de datos
de inventario, en la cual se realizan los requerimientos de los
artículos que necesitan para la venta en los almacenes.
b) El Jefe de bodega revisa en el sistema la orden de requerimiento e
imprime la guía de verificación de mercadería.
c) La guía es entregada al Supervisor de Bodega el cual verifica la
cantidad y el código de los artículos en existencia para ser
despachado a cada almacén a nivel nacional
d) Una vez verificado en el sistema dicha existencia se procede a
generar la guía de remisión la cual se asigna a unos de los
bodegueros para que realice la verificación de la misma y proceda
el despacho del requerimiento.
e) El bodeguero procede a la recopilación de los productos notificados
en la guía de remisión.
f) El Supervisor de Despacho verifica el estado de los productos para
que sean enviados a los almacenes.
g) El bodeguero embala el pedido conforme a la guía de remisión.
h) El supervisor de despacho asigna guía para que el producto sea
repartido a los almacenes en los camiones de la empresa si es a
nivel de la Región Costa y si es nivel de Región Sierra lo realiza por
medio de empresa de transporte de mercadería.
i) El chofer lleva guía de remisión a cada almacén para corroborar la
entrega de la mercadería a los almacenes.
j) Administrador de cada almacén verifica la guía de remisión una
copia es archivada en el almacén y la otra es enviada a bodega
como constancia de la entrega del pedido en buen estado.
k) Bodega archiva guía de remisión.
Diagnóstico de la Situación Actual de la Empresa 42
2.4. Situación de la Empresa en Seguridad y Salud Ocupacional.
2.4.1 Organización.
El Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional de Juan
Marcet Cía. Ltda., se empieza a implementar a mediados del año 2012,
iniciando con la conformación de un Comité de Seguridad y Salud
Ocupacional, con el objetivo de normar procedimientos en la prevención
de riesgos y enfermedades ocupacionales y capacitaciones de
prevención.
Para la Implementación del Sistema de Gestión de Seguridad y
Salud Ocupacional la compañía contrato los servicio de una de empresa
de asesoría de SSO.
Se contrato al Medico ocupacional a mediados del año 2012, el
cual comenzó a realizando las fichas medicas a los colaboradores y dar
charlas preventivas de enfermedades ocupacionales.
El asesor externo impartió al personal de la compañía
capacitaciones en materia de prevención de riesgos y enfermedades
ocupacionales las cuales no fueron de gran transcendencia.
Se conformo un Comité Paritario de Seguridad y Salud
Ocupacional para dar seguimiento de la implementación, este comité no
fue estructurado, como los establece en el Decreto Ejecutivo 2393 ya que
se designo una persona por cada centro de trabajo y no se cumplió con
las norma establecida por MRL y IESS, que la empresa que cuente con
más de un centro de trabajo y estos superen la cifra de más de 10
trabajadores se debe conformar un subcomité y en los centros de trabajo
con menos de 10 trabajadores se debe delegar a un responsable SSO
que hará las misma funciones del comité.
A finales del año 2013 se contrata el Técnico de Seguridad y Salud
ocupacional para que desarrolle un plan de mejoramiento del Sistema de
Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional, ya que algunos proceso no
Diagnóstico de la Situación Actual de la Empresa 43
se habían cumplidos por la falta de una persona encarga de dar
seguimiento a las implementación.
CUADRO N° 5
MANDATOS LEGALES EN SEGURIDAD Y SALUD ACORDE AL
TAMAÑO DE LA EMPRESA.
N°
Trabajad
ores
Clasificación Organización Ejecución
100 o
mas
Gran
Empresa
Sistema de Gestión de
Seguridad y Salud
Comité paritario de
Seguridad e Higiene
Unidad de Seguridad e
higiene
Servicio médico de
Empresa
Liderazgo gerencial
Política empresarial
Diagnostico de
riesgo
Reglamento interno
de SST
Programa de
prevención
Programa de
capacitación
Registro de
accidente e
incidentes
Vigilancia de la salud
Registro de
morbilidad laboral
Planes de
emergencia
Fuente: Riesgos del Trabajo del IESS Elaborado por: Darwin Arévalo Cedeño
Diagnóstico de la Situación Actual de la Empresa 44
2.4.2 Situación de la Seguridad y Salud Ocupacional en la Bodega
La Bodega de Juan Marcet Cía. Ltda., presenta algunas no
conformidades en lo relacionado a la prevención de riesgos y
enfermedades ocupacionales.
A continuación se mencionas las siguientes no conformidades:
No cuentan con Normas y procedimientos descritos para ejecutar
actividades de almacenamiento seguro.
No cuentan con Equipos de Protección Personal adecuados.
Ambiente de trabajo caluroso al no cantar con un sistema de
ingreso y de renovación de aire.
El espacio físico de la bodega no abastece al almacenamiento de
los producto que se almacena en ella por lo cual esta se satura y
esto provoca que se realice un almacenamiento inadecuado que
puede provocar accidentes de trabajos.
Áreas inseguras ( Pasillos muy angostos, mezanine no cuanta con
baranda de protección para prevenir caída a distinto nivel)
No se desarrollan capacitaciones permanentes al personal de la
bodega en materia prevención de accidentes, lesiones y
enfermedades ocupacionales.
No hay entrenamiento continuo a los brigadistas para que puedan
enfrentar cualquier eventualidad que se presente en la bodega.
No hay señalización de Seguridad Industrial.
Otras de las no conformidades en la bodega, es que no se ha
conformado un subcomité Paritario para que reporte y de seguimiento a
las actos o condiciones Subestandares que presenten peligro para el
personal e infraestructura de la empresa. El personal no reporta los
accidentes e incidentes ocurridos esto dificulta llevar un control y
seguimientos de los mismos por tal motivo no se lleva un correcto cierre
de los casos ocurridos en la bodega. En la bodega no se ha
implementado un correcto sistema de Gestión de Seguridad y Salud
ocupacional.
Diagnóstico de la Situación Actual de la Empresa 45
2.5 Condiciones de Trabajo.
En la bodega se ha identificado factores de riesgos que pueden
ocasionar situaciones indeseables que son los accidentes de trabajo y
enfermedades ocupacionales, con la identificación se pretende controlar,
reducir o eliminar las causas que generan los accidentes con la finalidad
de mejorar las condiciones de trabajo.
2.5.1 Factores de Riesgos
De acuerdo a lo establecido en el Reglamento del Seguro General de
Riesgo del Trabajo (Resolución C.D.390) en el Art. 12, “se consideran
factores de riesgos específicos que entrañan el riesgo de enfermedad
profesional u ocupacional y que ocasionan efectos a los asegurados, los
siguientes: mecánico, físico, químico, biológico, ergonómico y
psicosocial”.
2.5.1.1 Riesgos Mecánico.
Dentro de la bodega por el espacio físico se utiliza transpaleta
manual, este se utiliza para transportar la mercadería que se recibe de los
proveedores y aquellos que se encuentran almacenados en la bodega.
Las personas que manipulan el transpaleta manual pueden sufrir riesgos
los cuales se debe a la fatiga musculo esquelético y por falta de
mantenimiento de los mismos.
El personal de la bodega al momento de despachar la mercadería
no contempla el peso del bulto que se envía a los almacenes por lo cual
no se cumple con lo dispuesto en la ley Decreto Ejecutivo 2393
Reglamento de Seguridad y Mejoramiento del Medio Ambiente de Trabajo
Capitulo V “Manipulación y Almacenamiento, Art. 128 (Manipulación de
Materiales). Lit.4. El peso máximo de la carga que puede levantar un
trabajador será el que se expresa en la tabla siguiente definida por los
organismos de prevención Ministerio de Relaciones Laborales e IESS.
Diagnóstico de la Situación Actual de la Empresa 46
TABLA N° 6
PESO MÁXIMO DE CARGA
Descripción Peso
Varones hasta 16 años 35 libras
Mujeres hasta 18 años 20 libras
Varones de 16 a 18 años 5º libras
Mujeres 18 a 21 años 25 libras
Mujeres de 21 años o más 50 libras
Varones de más de 18 años Hasta 75 libras
Fuente: Decreto Ejecutivo 2393. Elaborado por: Darwin Arévalo Cedeño.
Otros de los problemas en la bodega es la forma inadecuada de apilar
la mercadería, realizan apilamientos muy altos los cuales se pueden venir
abajo y dejar atrapado a cualquier colaborar o personas ajenas a la
empresa.
La escalera con que cuenta la bodega no presenta condiciones de
seguridad en lo establecido en el Decreto Ejecutivo 2393. Capítulo II
“Edificios y Locales”, Art 28 (Escaleras de Manos) ya que han ocurridos
accidentes de condición leves. Otros de los riesgos de sufrir de caída a
distinto nivel es que el mezanine que hay en la bodega no tiene baranda
de protección y el personal transita muy al filo del mismo lo cual puede
ocurrir un accidente de condiciones graves por caída a distinto nivel y
puede causar una baja muy importante para la compañía del trabajador
ausente.
Diagnóstico de la Situación Actual de la Empresa 47
2.5.1.2 Riesgos Físicos
a) Iluminación.- En la bodega de Juan Marcet Cía. Ltda., se realizo
evaluación del nivel de iluminación, con una empresa certificada, el
informe contempla que la bodega en ciertas áreas cumple con el nivel de
iluminación acorde a la necesita del trabajo mientras en otras no cumplen
los dispuesto en el Decreto Ejecutivo 2393 Reglamento de Seguridad y
Mejoramiento del Ambiente de Trabajo Capitulo V “Medio Ambiente y
Riesgos Laborales por Factores Físico, Químico y Biológicos”, Art 56.
(Iluminación, Niveles Mínimos) que se detalla a continuación.
CUADRO N° 7
NIVEL DE ILUMINACIÓN MÍNIMA PARA TRABAJOS ESPECÍFICOS.
DECRETO EJECUTIVO 2393.
Iluminación Actividad
50 luxes Operación en la distinción no sea
esencial como de materias,
desechos de mercancías,
embalaje, servicios higiénicos
300 luxes Siempre que sea esencial la
distinción media de detalles, tales
como; trabajo de montaje, pintura
a pistola, tipografía, contabilidad,
taquigrafía.
Fuente: Decreto Ejecutivo 2393. Elaboración: Darwin Arévalo Cedeño.
Los niveles de luxes medidos en los diferentes puntos y puestos
de trabajo en la Bodega se detallan en el siguiente cuadro donde se
detallan los niveles luxes medidos.
Diagnóstico de la Situación Actual de la Empresa 48
CUADRO N° 8
MONITOREO DE ILUMINACIÓN
Bodega
Puntos Referenciales Nivel de
Iluminación
( luxes)
Iluminación
mínima de
acuerdo al
tipo de labor
(luxes)
Observación
Escritorio de Asistente
administrativo de
bodega
85,4 300
No Satisface
Iluminación
mínima
Escritorio de Jefe de
Bodega 172 300
No Satisface
Iluminación
mínima
Puesto de trabajo de
codificación de
productos
142 300
No Satisface
Iluminación
mínima
Escritorio de Oficina
de digitación 76,6 300
No Satisface
Iluminación
mínima
Puesto de Supervisor
de Recepción de
Mercadería
91,3 300
No Satisface
Iluminación
mínima
Pasillo Sector A 117,4 50
Satisface
Iluminación
mínima
Pasillo Sector B 100,5 50
Satisface
Iluminación
mínima
Pasillo Sector C 182,4 50
Satisface
Iluminación
mínima
Fuente: Informe de medición de iluminación por parte de la empresa P.S.I Elaboración: Darwin Arévalo Cedeño.
Diagnóstico de la Situación Actual de la Empresa 49
En el cuadro anterior se detallan las áreas en las cuales se realizo
las mediciones de nivel de iluminación las cuales cumple o no con el nivel
requerido para la actividad que se realiza en la bodega.
La iluminación inadecuada en los puestos de trabajo originan
fatiga ocular cansancio, dolor de cabeza, estrés y accidentes. El trabajo
con poca luz pueden ocasionar perdida de la visión. Para realizar un
trabajo seguro depende de la capacidad visual, a su vez de la cantidad y
calidad de la iluminación. (Ver Anexo N°1)
b) Ruido. Se realizo la medición de ruido en la oficina
administrativa de la bodega, ya que en esta área hay ruido generado por
el sistema de aire acondicionado, el cual se encuentra por debajo de 85
decibeles, para constancia se puede ver en el informe de la medición (Ver
Anexo N° 2).
CUADRO N° 9
MONITOREO DE RUIDO.
Bodega
Puntos
Referenciales
Nivel Sonoro Nivel Mínimo
de Nivel
sonoro
Observación
Oficina
Administrativa de
Bodega
71,8 Fluctuante 85 Cumple
69,8 Estable 85 Cumple
73.7 Fluctuante 85 Cumple
Fuente: Informe de medición de iluminación por parte de la empresa ELICROM. Elaborado por: Darwin Arévalo Cedeño.
Diagnóstico de la Situación Actual de la Empresa 50
Con relación al nivel de ruido que contempla el Decreto Ejecutivo
2393 que se detalla en el siguiente cuadro.
CUADRO N° 10
NIVEL DE RUIDO.
Decreto Ejecutivo 2393
Nivel sonoro / dB ( A – lento) Tiempo de exposición por
jornada / hora.
85 8
90 4
95 2
100 1
110 0,25
115 0,125
Fuente: Decreto Ejecutivo 2393 Elaborado por: Darwin Arévalo Cedeño.
Se pude decir que el nivel de ruido monitoreado se encuentra por
debajo de los niveles mínimos permisible con respecto a nivel de ruido
generado por el sistema de aire acondicionado. El ruido que se genera
por este equipo es molestosos esto impide la concentración del
trabajador en las actividades que realiza.
c. Monitoreo de Estrés Térmico. Se realizo monitoreo de
humedad relativa el cual se puede ver en el informe que aparece en el
Anexo N° 3 , para determinar el nivel de porcentaje de humedad en el
interior de la bodega, obteniendo los siguientes resultados que se detallan
a continuación.
Diagnóstico de la Situación Actual de la Empresa 51
CUADRO N° 11.
ESTRÉS TÉRMICO
Bodega
Área Valor
encontrado en
TGBH °c
Consumo
Metabólico
Observaciones
Bodega Sector B 23,6 256 Sin riesgo para
carga de trabajo
moderado
Bodega Sector C 24,0 256 Sin riesgo para
carga de trabajo
moderado
Bodega Sector A 23,7 256 Sin riesgo para
carga de trabajo
moderado
Bodega sector A
( tecnología)
22,8 256 Sin riesgo para
carga de trabajo
moderado
Fuente: Informe de medición de iluminación por parte de la empresa ELICROM. Elaborado por: Darwin Arévalo Cedeño.
La ventilación y renovación periódica de aire dentro de la bodega
es inadecuada por tal motivo hay confort y bienestar para el desarrollo de
las actividades.
2.5.1.3 Riesgos Biológicos.
En los servicios higiénicos tanto de mujeres y varones instalados en
la bodega se puede apreciar a simple vista la presencia de moho y
hongos en los lavabos y retrete, ya que no se realiza limpieza constante,
esto puede causar enfermedad al trabajador.
Diagnóstico de la Situación Actual de la Empresa 52
Para controlar la presencia de los roedores en la bodega, la empresa
ha contratado a una empresa de control de plagas la misma que realiza
inspecciones cada semana para verificar si habido algún roedor extinto y
cambiar el veneno de la trampas. Esto se proceso de radicación de los
roedores se lo realiza con procesos técnicos y con normas de seguridad
e higiene industrial para que no se vea afectado la salud del trabajador.
El proceso de monitoreo o inspección lo realiza personal interno de la
compañía y el proveedor de este servicio para dar seguimiento a la
efectividad del proceso implementado para la radicación de los roedores.
La bodega no cuenta con un comedor, por ello el personal acude a los
comedores improvisados en la cercanía de la bodega, los alimentos
consumidos no guardan las norma de inocuidad para cualquier tipo de
alimentación apto para el consumos humano ya que se expenden en la
calle Por ello mismo se han presentado problemas estomacales algunos
trabajadores. Las infecciones más comunes presentadas son parasitosis,
salmonelosis, gastritis e infecciones intestinales. Esto a ocasionado el
bajo rendimientos de los trabajadores en la bodega.
2.5.1.4 Riesgos Ergonómicos.
Sobreesfuerzo originado por el levantamiento, estirar empujar,
manejar o lanzar objetos pesados
Manipulación de carga excesiva esto ocasiona al trabajador fatiga
muscular, que se traducirá en patología osteomuscular, aumentando el
riesgo de accidentes.
Unos de los riegos ergonómico más evidente es cuando el
bodeguero realiza la actividad de codificar la mercadería utiliza una
laptops con un lector de barra esto hace que asuma postura incorrecta y
dificulte su trabajo ya que no se dispone de lectores de barras
portátiles.
Diagnóstico de la Situación Actual de la Empresa 53
En la bodega se realizo estudio ergonómico en los puestos de
trabajo que se detallan a continuación:
CUADRO N° 12
ESTUDIO ERGONÓMICO.
Cargo Evaluación
Auxiliar de Bodega Postura con efecto dañino sobre el
sistema musculo esquelético
Recepción de Mercadería Postura con efecto dañino sobre el
sistema musculo esquelético
Área de Recepción y Facturación Efecto sumamente dañino sobre el
sistema musculo esquelético
Fuente: Dpto. Seguridad y Salud ocupacional Elaborado por: Darwin Arévalo Cedeño.
El estudio y la metodología que se utilizo para realizar el estudio
ergonómico en la bodega se utilizo el método OWAS (Ver Anexo N° 4).
El estudio revelo que los tres puestos de trabajo, tiene posturas con
posibilidad de causar daño al sistema musculo - esquelético lo cual se
requiere acciones correctivas del puesto de trabajo.
2.5.1.5 Riesgos Psicosocial.
Debido a la variedad de productos que se existe en la bodega, no
existe monotonía, ya que el personal puede rotar en diferentes puestos
de trabajo que hay en la bodega.
Por parte del Departamento de Recursos Humanos se evaluó el
Riesgos Psicosocial del personal de la bodega para saber cómo está el
ambiente de trabajo lo cual arrogo el siguiente resultado que se detalla a
continuación.
Diagnóstico de la Situación Actual de la Empresa 54
CUADRO. N° 13
CUADRO DE ESTUDIO PSICOSOCIAL.
Fuente: Dpto. Recursos Humanos. Elaborado por: Darwin Arévalo Cedeño.
2.5.1.5.1 Interpretación de los Resultados.
A continuación se puede interpretar el resultado de la evaluación
de riesgo psicosocial (Ver Anexo N° 5).
a) Existe Alto Riesgo por:
Exigencias Psicológicas: En general existe una relación entre la
cantidad de trabajo y el tiempo disponible para realizarlo así como
aquellos factores como el volumen, ritmo, interrupciones e intensidad de
trabajo. Estas exigencias son altas cuando tenemos más trabajo del que
podemos realizar en el tiempo asignado.
El personal en las encuestas expresa que se sienten muy
presionados, y manifiestan que necesitan más flexibilidad.
Inseguridad: La percepción del personal es que en cualquier
momento pueden ser despedidos de sus plazas de trabajo, o por la
rotación en los almacenes, lo cual trae como consecuencia esa
inestabilidad emocional que la tipificaron en el cuestionario. En general
este factor merma la productividad de las organizaciones, el personal
VERDE AMARILLO ROJO
1 EXIGENCIAS PSICOLÓGICAS 11 De 0 a 7 De 8 a 10 De 11 a 24
2
TRABAJO ACTIVO Y POSIBILIDAD DE
DESARROLLO (INFLUENCIA,
DESARROLLO DE HABILIDADES,
CONTROL SOBRE LOS TIEMPOS)
29 De 40 a 26 De 25 a 21 De 20 a 0
3 INSEGURIDAD 8 De 0 a 1 De 2 a 5 De 6 a 16
4APOYO SOCIAL Y CALIDAD DE
LIDERAZGO30 De 40 a 29 De 28 a 24 De 23 a 0
5 DOBLE PRESENCIA 6 De 0 a 3 De 4 a 6 De 7 a 16
6 ESTIMA 9 De 16 a 13 De 12 a 11 De 10 a 0
Puntuaciòn para la poblaciòn ocupada de
referencia
AP
AR
TA
DO
MATRIZ DE INTERPRETACIÒN
VERDE: Nivel de exposiciòn psicosocial mas favorable para la salud
AMARILLO: Nivel de exposiciòn psicosocial intermedio
ROJO: Nivel de exposiciòn psicosocial màs desfavorable para la salud
DIMENSIÒN PSICOSOCIALTU
PUNTUACION
Diagnóstico de la Situación Actual de la Empresa 55
incluso no puede concentrarse al 100 % en sus actividades, ya que están
pensando en la incertidumbre de ser despedidos.
Estima: Se relaciona con el reconocimiento y al trato justo que
obtenemos a cambio del esfuerzo invertido en el trabajo. Tiene que ver
con múltiples aspectos de la gestión de personal, con los métodos de
trabajo si son o no participativos con la existencia de injusticia e inequidad
en los posibles ascensos, asignación de tareas varias, de horarios
rotativos y el salario que percibe está acorde con las tareas realizadas.
b) Existe Riesgo Medio por:
Doble Presencia: Son las exigencias combinadas entre el ámbito
laboral y el ámbito doméstico familiar. Estas exigencias son altas cuando
las exigencias laborales interfieren con las exigencias familiares ya que en
muchas ocasiones el alargamiento de la jornada impide el desarrollo de
las actividades de orden social y personal del trabajador.
c) Por ser el Riesgo Bajo se Considera Trivial, la Organización Puede
Considerarlos o no.
Trabajo Activo: Este apartado tiene que ver con influencia el
desarrollo de habilidades y control sobre los tiempos. Esta dimensión se
encuentra en bajo riesgo por las oportunidades que ofrece la realización
del trabajo para poner en práctica los conocimientos, habilidades y
experiencia de los trabajadores y adquirir nuevos.
Apoyo Social: Este apartado se encuentra en riesgo bajo y por la
ayuda necesaria es decir cuando requiere por parte de compañeros,
supervisores jefes inmediatos apoyo en su trabajo.
En cuanto a la calidad de liderazgo está relacionada con la gestión
que realizan los jefes inmediatos, o personas a cargo de personal dentro
de una organización.
Diagnóstico de la Situación Actual de la Empresa 56
2.5.1.6 Riesgos de Incendio
La bodega cuenta con un total de 10 extintores distribuidos en la
bodega.
Los extintores están debidamente ubicados cerca de los puestos de
trabajo para que el personal pueda acceder a ellos fácilmente, están
colocados a una altura de 1.50 m. En la actualidad se está instalando una
red hídrica contra incendio en la bodega de Juan Marcet Cía. Ltda., esto
ayudara en caso de ocurra un incendio de poder actuar rápidamente, ya
que los productos que se almacenes son de fácil combustión (papel,
cartón, plástico).
La bodega de Juan Marcet no tiene una ruta de evacuación definida y
tampoco no se ha realizo capacitación acerca de cómo evacuar la
instalaciones, en caso de que ocurra un siniestro la respuesta de acción
de los trabajadores será inadecuadas no sabrán que medidas tomar.
2.5.2. Determinación de Accidentes e Incidentes
Los accidentes de trabajo suscitado en la bodega no se lleva un
registro de los mismo en el año 2012 solo hay información que se ha
generado solo en el 2013.
2.5.2.1 Datos Estadísticos de Accidentes e Indicadores.
Se ha tomado registro de la empresa, la siguiente estadística de
accidentabilidad, durante los primeros 8 meses del año 2013, ya que del
año 2012 no se ha llevado registro de los accidentes y no se han
investigados los mismos, para determinar las causas que los genero y
saber si fueron causados por actos o condiciones subestandares.
Por tal motivo no se han tomado las medidas necesarias tanto para
los incidentes de y accidente de trabajo.
Diagnóstico de la Situación Actual de la Empresa 57
A continuación se detalla el registro de los accidentes suscitado en
la bodega de Juan Marcet Cía. Ltda.
CUADRO N° 14
DESCRIPCIÓN DE ACCIDENTES.
Tipo de Accidente Frecuencia Días
Perdidos
Caída a Distinto Nivel ( escalera) 1 9
Caída a Distinto Nivel ( caída por subir
sobre apilamiento de cajas)
1 9
Golpe en la mano ( espacio reducido
para realizar almacenamiento)
1 2
Golpe en el pie (objetos dejado en lugar
de tránsito)
2 3
Fuente: Dpto. Seguridad y Salud Ocupacional Juan Marcet Cía. Ltda. Elaborado por: Darwin Arévalo Cedeño.
En Juan Marcet se lleva un registro de los Accidentes de trabajo
suscitados durante los primeros 8 meses los cuales se detallan en el
siguiente cuadro, la estadística de accidentabilidad se basa en cálculo de
índice de frecuencia y de gravedad.
CUADRO N° 15
CUADRO DE ESTADÍSTICA DE ACCIDENTABILIDAD ÍNDICE DE
FRECUENCIA, GRAVEDAD Y TASA DE RIESGO
Fuente: Dpto. Seguridad y Salud Ocupacional Juan Marcet Cía. Ltda. Elaborado por: Darwin Arévalo Cedeño.
Diagnóstico de la Situación Actual de la Empresa 58
De esta Estadística General se Presenta el Gráfico de Índice de Frecuencia, Gravedad y Tasa de Riesgo.
Índice de Frecuencia: Representa el número de accidentes con
baja acaecidos durante la jornada de trabajo por cada doscientas mil
horas trabajadas por los trabajadores expuestos al riesgo. En esta fórmula
se toma en consideración el accidente ocurrido.
Formula:
Í𝑛𝑑𝑖𝑐𝑒𝑑𝑒𝐹𝑟𝑒𝑐𝑢𝑒𝑛𝑐𝑖𝑎𝑁°𝑑𝑒𝐴𝑐𝑐𝑖𝑑𝑒𝑛𝑡𝑒𝑠𝑥 200000
𝐻𝐻/𝑀
Donde:
N°: Numero de accidente que han producido incapacidad
H-H: Total de horas trabajadas en determinado periodo de un mes.
GRÁFICO N° 6
ÍNDICE DE FRECUENCIA
Fuente: Dpto. Seguridad y Salud Ocupacional Elaborado por: Darwin Arévalo Cedeño
0,001,002,003,004,005,006,007,008,009,00
10,00
Índice de Frecuencia
ENERO
FEBRERO
MARZO
ABRIL
MAYO
JUNIO
JULIO
AGOSTO
SEPTIEMBRE
Diagnóstico de la Situación Actual de la Empresa 59
Índice de Gravedad: Representa el número de jornadas perdidas
por cada doscientas mil horas trabajadas. También se llama de severidad
y se relaciona la gravedad de las lesiones con el tiempo de trabajo
perdido.
Formula:
Í𝑛𝑑𝑖𝑐𝑒𝑑𝑒𝐺𝑟𝑎𝑣𝑒𝑑𝑎𝑑 =𝑁°𝑑𝑒𝐷𝑖𝑎𝑠𝑃𝑒𝑟𝑑𝑖𝑑𝑜𝑠𝑥 200000
𝐻𝐻/𝑀
Donde:
T: Tiempo perdido por los accidentes de trabajo
H-H: Total de horas hombres trabajadas en determinado periodo de un
mes.
GRÁFICO N° 7
ÍNDICE DE GRAVEDAD.
Fuente: Dpto. Seguridad y Salud Ocupacional Juan Marcet Cía. Ltda. Elaborado por: Darwin Arévalo Cedeño.
0,00
10,00
20,00
30,00
40,00
50,00
60,00
70,00
Índice de Gravedad
ENERO
FEBRERO
MARZO
ABRIL
MAYO
JUNIO
JULIO
AGOSTO
SEPTIEMBRE
OCTUBRE
Diagnóstico de la Situación Actual de la Empresa 60
2.5.3. Metodología Utilizada (Matriz de Riesgos Ministerio de
Relaciones Laborales).
Se evaluará los factores de riesgos en base a la Matriz de Riesgos
que fue estructurada por el Ministerio de Relaciones Laborales, en la cual
se evalúa los riesgos que están expuestos lo trabajadores en cada
puesto de trabajo.
La matriz de Riesgos determinada por Ministerio de Relaciones
Laborales, solo en los factores de Riesgos Mecánico se evalúa con el
Método Fine y los Riesgos, Físico, Biológico, Ergonómicos se evalúa
con mediciones ambientales y el Riesgo Psicosocial se evalúa con un test
de clima laboral.
Para evaluar los riesgos mecánicos en la Bodega de Juan Marcet
Cía. Ltda., utilizaremos la nueva Matriz de Riesgos utilizando el método
matemático de William Fine, la evaluación de riesgos se fundamenta en
el cálculo de grado de peligrosidad, cuya fórmula es la siguiente:
Grado de Peligrosidad = Consecuencia x Exposición x Probabilidad.
GP=C x E x P
Donde:
GP: Grado de Peligro
C: Consecuencia
E: Exposición
P: Probabilidad
Los conceptos empleados son los siguientes:
Consecuencia: Se define como el daño, debido al riesgo que se
considera, mas grave razonablemente posible, incluyendo desgracias
Diagnóstico de la Situación Actual de la Empresa 61
personales y daños personales. Se asignan valores numéricos en función
de la siguiente tabla:
CUADRO N° 16.
VALORES DE CONSECUENCIA DE UN RIESGO DADO.
Consecuencia Valores
Catástrofe, numerosas muertes,
grandes daños, quebranto en la
actividad
100
Varias muertes daños desde
500.000 a 1000000
50
Muerte , daños de 100.000 a
500.000 dólares
25
Lesiones extremadamente graves
(amputación, invalidez permanente)
15
Lesiones con baja no graves 5
Pequeñas heridas, contusiones,
golpes, pequeños daños
1
Fuente: Ministerio de Relaciones Laborales Elaborado por: Darwin Arévalo Cedeño
Exposición: Es la frecuencia con que presenta la situación de
riesgo. Siendo tal que el primer acontecimiento indeseado iniciaría la
secuencia del accidente. La valoración se realiza según la siguiente
clasificación y valoración.
Diagnóstico de la Situación Actual de la Empresa 62
CUADRO N° 17.
VALORES DE EXPOSICIÓN DEL EMPLEADO A UN RIESGO DADO.
La Situación de Riesgos Ocurre Valoración
Continuamente (o muchas veces al
día)
10
Frecuentemente (1 vez al día) 6
Ocasionalmente (1 vez / semana – 1
vez / mes)
3
Irregularmente (1 vez / mes – 1 vez al
año)
2
Raramente (se ha sabido que ha
ocurrido)
1
Remotamente posible (no se conoce
que haya ocurrido)
0.5
Fuente: Ministerio de Relaciones Laborales. Elaborado por Darwin Arévalo Cedeño
La estimación del riesgo se determinara a partir de los factores expuestos:
Estimación del Riesgos= Consecuencia X Probabilidad.
La valoración puede ser parcial o total, según excluya o no los riesgos
catastróficos respectivamente.
Probabilidad: La probabilidad de que, una vez presentada la
situación de riesgos, se origine el accidente. Habrá que tener en cuenta la
secuencia completa de acontecimiento que desencadenara el accidente.
Se valora en función de la siguiente tabla:
Diagnóstico de la Situación Actual de la Empresa 63
CUADRO N° 18
TABLA DE PROBABILIDAD.
La Probabilidad de Ocurrencia del Accidente,
Incluyendo las Consecuencias
Valoración
Es el resultado más posible y esperado, si se
presenta la situación de Riesgo
10
Es completamente posible, no sería nada extraño,
50% posible
6
Sería una secuencia o coincidencia rara 3
Sería una coincidencia remotamente posible, se sabe
qué ha ocurrido
1
Extremadamente remota pero concebible, no ha
pasado en años
0.5
Prácticamente imposible (posibilidad 1 en 1’000.000) 0.1 Fuente: Ministerio de Relaciones Laborales Elaborado por: Darwin Arévalo Cedeño
Para los Riesgos Físico, Ergonómico, Psicosocial, Biológico,
Químico, los cuales se debe realizar mediciones ambientales con equipos
calibrados, las persona que realiza el monitoreo con los equipos de
medición debe estar registrado en el Ministerio de Relaciones con técnico
de Seguridad y salud Ocupacional
Los Puesto definidos en bodega a los cuales se evaluara los factores
de Riesgos son los siguientes:
Supervisor de Recepción
Auxiliar Administrativo
Asistente Administrativo
Supervisor de Bodega
Ayudante de Bodega
Coordinador de Despacho
Digitado
En el siguiente cuadro se presenta la Matriz de Riesgo Laborales por
Puesto de Trabajo.
Diagnóstico de la Situación Actual de la Empresa 64
CUADRO N° 19
MATRIZ DE RIESGOS - SUPERVISOR DE RECEPCIÓN.
Fuente: Dpto. Seguridad y Salud Ocupacional Elaborado por: Darwin Arévalo Cedeño
Ho
mb
res
Mu
jeres
Dis
ca
pa
cit
ad
o
s
TO
TA
L
Resp.
M05 0 0 0 0
Caída de
personas al
mismo nivel
Caída en un lugar de paso o una superficie de
trabajo. Caída sobre o contra objetos.
Tipo de suelo inestable o deslizante.
Espacio reducido, cajas de mercaderia o bulto
en los pasillos de transito.6 1 10 60 Medio
1) Mantener despejada el
área de trabajo
2) capacitar al personal en
Orden y limpieza
3) capacitar al personal
sobre normas de prevención
de Accidentes y Lesiones
M09 0 0 0 0
Choque contra
objetos
inmóviles
Interviene el trabajador como parte dinámica y
choca, golpea, roza o raspa sobre un objeto inmóvil.
Áreas de trabajo no delimitadas, no señalizadas y
con visibilidad insuficiente.
Riesgo de golpe en las extremidades inferior por
mercadería en el piso como cartones,
Transpaleta manual Yale 2500 kg
6 1 10 60 Medio
1) Mantener despejada el
área de trabajo
2) Capacitar al personal en
Orden y limpieza
3) Capacitar al personal
sobre normas de prevención
Desplome
DerrumbamientoInestabilidad de los apilamientos de materiales.
Riesgo de accidente por caidas de cajas o
cartones en perchas que se encuentra nal
ubicadas sobre una altura superior a 1.80 mt.
6 1 10 60 Medio
1) Dotar de equipos de
protección personal
2) Demarcar area de
almacenaje
3) Capacitar al personal
Gerente de area &
Dpto. SSO.
F04 0 0 0 0 Iluminación
Según el tipo de trabajo a realizar se necesita un
determinado nivel de iluminación. Un bajo nivel de
iluminación, además de causar daño a la visión,
contribuye a aumentar el riesgo de accidentes.
Un elevado nivel de iluminación crea molestias y
cansancio visual. Iluminación del puesto de trabajo
no adecuada a las características de trabajo u
operación.
El área de almacenaje se encuentra dentro de
los parametro de Iluminación.
LUX
ART 56
D.E 2393.
BajoMantener los niveles de
Iluminación actual.
Dpto.
Administrativo &
Dpto. SSO
Temperatura
Ambiente.
Las actividades del puesto de trabajo son realizadas
al aire libre y en areas calurosas o frias que puedan
dar lugar a fatiga y aun deterioro o falta de
productividad del trabajo realizado.
Sin riesgo de carga de trabajo. Bajo 1) Mantener la temperatura
de ambiente de trabajo.Gerente de area
RIE
SG
O
ER
GO
NÓ
MIC
O
E01 0 0 0 0 Sobreesfuerzo
Riesgos originados por el manejo de cargas
pesadas o por movimientos mal realizados:
Al levantar objetos.
Al estirar o empujar objetos.
Al manejar o lanzar objetos
Levantamiento de objetos pesado ( cajas o
bultos). Bajo
1) Aplicar metodo de
levantamiento manual de
cargas.
Jefe de area &
Dpto. SSO
P03 0 0 0 0Trabajo a
presiòn Trabajo Activo. Responsabilidad del Cargo. Bajo
P04 0 0 0 0Alta
responsabilidadTrabajo Activo. Responsabilidad del Cargo. Bajo
P08 0 0 0 0Inestabilidad en
el empleoInseguridad
Cambios de jornada de trabajo por horarios
extendidosBajo
1) Distribucion de las
actividades de trabajo
asignadas a desaarrollar
Jefe de area
P12 0 0 0 0 Desmotivación Estima No reconocimiento moral. Bajo1) Planificar estrategias de
incentivo para el personal
Gerente de area &
Dpto. SSO
P13 0 0 0 0Desarraigo
familiarDoble Presencia
Alargamiento en muchas ocaciones de la
jornada de trabajo que impide el desarrollo de
las actividades de orden social y personal del
trabajador.
Bajo
1) Distribucion de las
actividades de trabajo
asignadas a desaarrollar
cada dia.
Jefe de area
P15 0 0 0 0Trato con
clientes y
usuarios
Trabajo Activo Coordinar recepcion y entrega de productos. Bajo
P17 0 0 0 0Inestabilidad
emocionalExigencia Psicologica Exigencia del Cargo. Bajo
1) Distribucion de las
actividades de trabajo
asignadas a desaarrollar
cada dia.
Jefe de area
Jefe de area &
Dpto. SSO
70,2
RIE
SG
OS
FIS
ICO
SR
IES
GO
PS
ICO
SO
CIA
L.
MÉTODO SUGERIDO:
REBA
SNOOK & CIRIELLO
GINSHT
Nivel de actuación.
RIE
SG
OS
ME
CA
NIC
OS
Acciones a tomar y seguimiento
FA
CT
OR
ES
DE
RIE
SG
O
CÓ
DIG
O
Nº de expuestos
FACTOR DE RIESGODESCRIPCIÓN DEL FACTOR DE PELIGRO IN
SITU
Pro
bab
ilid
ad
y/o
Valo
r d
e
refe
ren
cia
Co
nsecu
en
cia
y/o
valo
r
med
ido
Exp
osic
ión
Seguimiento acciones
Descripción
Valoración del GP
ó
Dosis
JEFE DE ÁREA:Descripción de actividades principales desarrolladas Herramientas y Equipos utilizados
GESTIÓN PREVENTIVAAtención a Proveedores
Recepción de Mercadería
Embarque de producto a tiendas a nivel nacional
Netbook, lector de Barras, Impresora
Fecha de Evaluación:
SUBPROCESO:
PUESTO DE TRABAJO: SUPERVISOR DE RECEPCIÓN.Empresa/Entidad responsable de evaluación:
MATRIZ DE RIESGOS LABORALES POR PUESTO DE TRABAJO
DOCUMENTO N° NOMBRE DEL REGISTRO DEL DOCUMENTO
DATOS DE LA EMPRESA/ENTIDAD Gerente/ Jefe / Coordinador / Responsable de Seguridad y Salud Ocupacional:
EMPRESA/ENTIDAD: JUAN MARCET CLTDA.
PROCESO: BODEGA.Responsable de Evaluación:
Diagnóstico de la Situación Actual de la Empresa 65
CUADRO N° 20
MATRIZ DE RIESGOS - AUXILIAR ADMINISTRATIVO.
Fuente: Dpto. Seguridad y Salud ocupacional. Elaborado por: Darwin Arévalo Cedeño.
Fecha de Evaluación:
Hom
bres
Muj
eres
Dis
capa
cita
dos
TOTA
L
Resp.
F
i
r
m
a
M05 0 0 0 0
Caída de
personas al
mismo nivel
Caída en un lugar de paso o una superficie
de trabajo.
Caída sobre o contra objetos.
Tipo de suelo inestable o deslizante.
Riesgo de caida por cajas de
cartones en el piso6 1 10 60 Medio
1) Mantener el
area de trabajo
despejada para
evitar caidas
2) capacitar al
personal en Orden
y Limpieza
M09 0 0 0 0
Choque contra
objetos
inmóviles
Interviene el trabajador como parte
dinámica y choca, golpea, roza o raspa
sobre un objeto inmóvil.
Áreas de trabajo no delimitadas, no
señalizadas y con visibilidad insuficiente.
Riesgo de golpe en las
extremidades inferior por
mercadería en el piso como
cartones, escritorio continuo que
sobresale de nivel
6 1 10 60 Medio
1) Mantener
despejada el área
de trabajo
2) Capacitar al
personal en Orden
y limpieza
3) Capacitar al
personal sobre
normas de
prevención de
Accidentes y
Lesiones
F04 0 0 0 0 Iluminación
Según el tipo de trabajo a realizar se
necesita un determinado nivel de
iluminación. Un bajo nivel de iluminación,
además de causar daño a la visión,
contribuye a aumentar el riesgo de
accidentes. Un elevado nivel de iluminación
crea molestias y cansancio visual.
Iluminación del puesto de trabajo no
adecuada a las características de trabajo u
No cumple con el nivel minimo de
iluminacion ( Decreto Ejecutivo
2393)
LUX
ART 56
D.E 2393
Bajo
1) Readecuar la
Iluminacion de
acuerdo a la
actividad que se
realiza. ( 300
luxes).
Dpto.
Administrativo &
Dpto. SSO
F07 0 0 0 0 Ruido
El ruido es un contaminante físico que se
transmite por el aire mediante un
movimiento ondulatorio.
Se genera ruido en:
Motores eléctricos o de combustión interna.
Escapes de aire comprimido. Rozamientos
o impactos de partes metálicas.
Máquinas.
Por constante ruido en el motor
del aire acondicionado.
Leq:
Normaliz
ado a 8
horas
ART.55
D.E.
2393
Bajo
1) Dar
mantenimiento al
equipo de aire
acondicionado
para reducir los
niveles de ruido.
Dpto.
Administrativo &
Dpto. SSO
E04 0 0 0 0Posiciones
forzadas
La carga física del trabajo se produce como
consecuencia de las actividades físicas que
se realizan para la consecución de dicha
tarea. Consecuencia directa de una carga
física excesiva será la fatiga muscular, que
se traducirá en patología osteomuscular,
aumento del riesgo de accidente,
disminución de la productividad y calidad
del trabajo, en un aumento de la
insatisfacción personal o en inconfort. La
fatiga física se estudia en cuanto a trabajos
estáticos y dinámicos. En cuanto a la
posición, clasificaremos los trabajos en
cuanto a que se realicen de pie, sentado o
de forma alternativa.
Posicion forzada sentada frente
al computadorBajo
1) Capacitar al
personal en
pausas activas
E05 0 0 0 0
Puesto de
trabajo con
Pantalla de
Visualización
de Datos (PVD)
Se ha producido una revolución tecnológica
cuyo exponente más importante sea quizá
el uso del ordenador (pantalla de
visualización de datos PVD). Se revisarán
los aspectos referentes a las condiciones
de trabajo que deben reunir la sala, la
pantalla, el teclado, la impresora, la mesa,
la silla, así como otras cuestiones
colaterales como la luz, instalación
eléctrica, fatiga visual o fatiga postural.
Visualizacion de pantalla, fatiga
visual.Bajo
1) Capacitar al
personal en
pausas activas
E07 0 0 0 0Movimientos
Repetitivos
Grupo de movimientos contínuos,
mantenidos durante un trabajo que implica
al mismo conjunto osteo muscular
provocando en el mismo fatiga muscular,
sobrecarga, dolor y por último lesíón
Utilización de mouse y teclado
electronico
RULA
OCRA
TEST DE
MICHIGA
N
PLIBEL
INRS
Bajo
1) Establecer
pausas periodicas
que permitan
recueprar las
tensiones y
descanzar de los
movimientos
repetitivos
Jefe de area &
Dpto. SSO
P03 0 0 0 0Trabajo a
presiòn Trabajo Activo. Responsabilidad del Cargo. Bajo
P04 0 0 0 0Alta
responsabilida
d
Trabajo Activo. Responsabilidad del Cargo. Bajo
P08 0 0 0 0Inestabilidad
en el empleoInseguridad.
Cambios de jornada de trabajo
por horarios extendidosBajo
1) Distribucion de
las actividades de
trabajo asignadas
a desaarrollar cada
dia.
P12 0 0 0 0 Desmotivación Estima.
Reconocimiento y al trato justo
que se obtiene a cambio del
fuerzo invertido en realizar un
mejor trabajo.
Bajo
1) Planificar
estrategias de
incentivo para el
personal.
P13 0 0 0 0Desarraigo
familiarDoble Presencia.
Alargamiento en muchas
ocaciones de la jornada de
trabajo que impide el desarrollo
de las actividades de orden social
y personal del trabajador.
Bajo
1) Distribucion de
las actividades de
trabajo asignadas
a desaarrollar cada
dia.
P15 0 0 0 0
Trato con
clientes y
usuariosTrabajo Activo.
Verificacion de datos tanto de
proveedores y clientes.Bajo
P17 0 0 0 0Inestabilidad
emocionalExigencia Psicologica. Exigencia del Cargo. Bajo
Jefe de area &
Dpto. SSO
Dpto. RR-Hh &
Dpto. SSO
Gerente, Jefe de
area & Dpto.
SSO
MÉTODO SUGERIDO:
RULA
Nivel de actuación
VALOR
MEDIDO
RIE
SG
O P
SIC
OS
OC
IAL
RIE
SG
OS
ER
GO
NO
MIC
OS
MÉTODO SUGERIDO:
RULA
REBA
OWAS
JSI (Join Strain Index)
OCRA
LEST
Nivel de actuación
RIE
SG
OS
FIS
ICO
S.
VALOR
MEDIDO
VALOR
MEDIDO /
DOSIS
Status
RIE
SG
OS
ME
CA
NIC
OS
Valoración
del GP
ó
Dosis
Acciones a tomar y seguimiento
FAC
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ES
DE
RIE
SG
O
CÓ
DIG
O
Nº de expuestos
FACTOR DE RIESGO DESCRIPCIÓN DEL FACTOR DE PELIGRO IN SITU
Pro
babi
lidad
y/o
Val
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e
refe
renc
ia
Con
secu
enci
a
y/o
valo
r
med
ido
Exp
osic
ión
Seguimiento acciones
tomadas
Descripción
JEFE DE ÁREA:
Descripción de actividades principales desarrolladas Herramientas y Equipos utilizados
GESTIÓN PREVENTIVAComputadora, central telefónica, impresora.
1. Manejo de archivos.
2. Atención al cliente, proveedores por teléfono
3. ingreso de facturas de servicios.
SUBPROCESO:
PUESTO DE TRABAJO: AUXILIAR ADMINISTRATIVOEmpresa/Entidad responsable de evaluación:
MATRIZ DE RIESGOS LABORALES POR PUESTO DE TRABAJO
DOCUMENTO N° NOMBRE DEL REGISTRO DEL DOCUMENTO
DATOS DE LA EMPRESA/ENTIDAD Gerente/ Jefe / Coordinador / Responsable de Seguridad y Salud Ocupacional:
EMPRESA/ENTIDAD: JUAN MARCET CLTDA.
PROCESO: BODEGA
Responsable de Evaluación:
Diagnóstico de la Situación Actual de la Empresa 66
CUADRO N° 21
MATRIZ DE RIESGOS - ASISTENTE ADMINISTRATIVO.
Fuente: Dpto. Seguridad y Salud Ocupacional. Elaborador por: Darwin Arévalo Cedeño
Ho
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isc
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ita
do
s
TO
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L
Resp.
M05 0 0 0 0
Caída de
personas al
mismo nivel
Caída en un lugar de paso o una superficie de
trabajo. Caída sobre o contra objetos.
Tipo de suelo inestable o deslizante.
Espacio reducido, cajas de mercaderia o bulto
en los pasillos de transito.6 1 10 60 Medio
1) Mantener despejada el
área de trabajo
2) capacitar al personal en
Orden y limpieza
3) capacitar al personal
sobre normas de prevención
de Accidentes y Lesiones
M09 0 0 0 0
Choque contra
objetos
inmóviles
Interviene el trabajador como parte dinámica y
choca, golpea, roza o raspa sobre un objeto inmóvil.
Áreas de trabajo no delimitadas, no señalizadas y
con visibilidad insuficiente.
Riesgo de golpe en las extremidades inferior por
mercadería en el piso como cartones,
Transpaleta manual Yale 2500 kg
6 1 10 60 Medio
1) Mantener despejada el
área de trabajo
2) Capacitar al personal en
Orden y limpieza
3) Capacitar al personal
sobre normas de prevención
Desplome
DerrumbamientoInestabilidad de los apilamientos de materiales.
Riesgo de accidente por caidas de cajas o
cartones en perchas que se encuentra nal
ubicadas sobre una altura superior a 1.80 mt.
6 1 10 60 Medio
1) Dotar de equipos de
protección personal
2) Demarcar area de
almacenaje
3) Capacitar al personal
Gerente de area &
Dpto. SSO.
F04 0 0 0 0 Iluminación
Según el tipo de trabajo a realizar se necesita un
determinado nivel de iluminación. Un bajo nivel de
iluminación, además de causar daño a la visión,
contribuye a aumentar el riesgo de accidentes.
Un elevado nivel de iluminación crea molestias y
cansancio visual. Iluminación del puesto de trabajo
no adecuada a las características de trabajo u
operación.
El área de almacenaje se encuentra dentro de
los parametro de Iluminación.
LUX
ART 56
D.E 2393.
BajoMantener los niveles de
Iluminación actual.
Dpto.
Administrativo &
Dpto. SSO
Temperatura
Ambiente.
Las actividades del puesto de trabajo son realizadas
al aire libre y en areas calurosas o frias que puedan
dar lugar a fatiga y aun deterioro o falta de
productividad del trabajo realizado.
Sin riesgo de carga de trabajo. Bajo 1) Mantener la temperatura
de ambiente de trabajo.Gerente de area
RIE
SG
O
ER
GO
NÓ
MIC
O
E01 0 0 0 0 Sobreesfuerzo
Riesgos originados por el manejo de cargas
pesadas o por movimientos mal realizados:
Al levantar objetos.
Al estirar o empujar objetos.
Al manejar o lanzar objetos
Levantamiento de objetos pesado ( cajas o
bultos). Bajo
1) Aplicar metodo de
levantamiento manual de
cargas.
Jefe de area &
Dpto. SSO
P03 0 0 0 0Trabajo a
presiòn Trabajo Activo. Responsabilidad del Cargo. Bajo
P04 0 0 0 0Alta
responsabilidadTrabajo Activo. Responsabilidad del Cargo. Bajo
P08 0 0 0 0Inestabilidad en
el empleoInseguridad
Cambios de jornada de trabajo por horarios
extendidosBajo
1) Distribucion de las
actividades de trabajo
asignadas a desaarrollar
Jefe de area
P12 0 0 0 0 Desmotivación Estima No reconocimiento moral. Bajo1) Planificar estrategias de
incentivo para el personal
Gerente de area &
Dpto. SSO
P13 0 0 0 0Desarraigo
familiarDoble Presencia
Alargamiento en muchas ocaciones de la
jornada de trabajo que impide el desarrollo de
las actividades de orden social y personal del
trabajador.
Bajo
1) Distribucion de las
actividades de trabajo
asignadas a desaarrollar
cada dia.
Jefe de area
P15 0 0 0 0Trato con
clientes y
usuarios
Trabajo Activo Coordinar recepcion y entrega de productos. Bajo
P17 0 0 0 0Inestabilidad
emocionalExigencia Psicologica Exigencia del Cargo. Bajo
1) Distribucion de las
actividades de trabajo
asignadas a desaarrollar
cada dia.
Jefe de area
Jefe de area &
Dpto. SSO
70,2
RIE
SG
OS
FIS
ICO
SR
IES
GO
PS
ICO
SO
CIA
L.
MÉTODO SUGERIDO:
REBA
SNOOK & CIRIELLO
GINSHT
Nivel de actuación.
RIE
SG
OS
ME
CA
NIC
OS
Acciones a tomar y seguimiento
FA
CT
OR
ES
DE
RIE
SG
O
CÓ
DIG
O
Nº de expuestos
FACTOR DE RIESGODESCRIPCIÓN DEL FACTOR DE PELIGRO IN
SITU
Pro
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feren
cia
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me
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o
Ex
po
sic
ión
Seguimiento acciones
Descripción
Valoración del GP
ó
Dosis
JEFE DE ÁREA:Descripción de actividades principales desarrolladas Herramientas y Equipos utilizados
GESTIÓN PREVENTIVA
1. Atender las devoluciones de mercaderias.
2. Contactar a transportista de mercaderia.
3. Realizar inventarios
4. Ingreso de facturas
5. Manejo de caja chica
6. Manejos de pedidos puntuales a tiendas
7. Manejo de nominas.
Netbook, lector de Barras, Impresora
Fecha de Evaluación:
SUBPROCESO:
PUESTO DE TRABAJO: ASISTENTE ADMINISTRATIVOEmpresa/Entidad responsable de evaluación:
MATRIZ DE RIESGOS LABORALES POR PUESTO DE TRABAJO
DOCUMENTO N° NOMBRE DEL REGISTRO DEL DOCUMENTO
DATOS DE LA EMPRESA/ENTIDAD Gerente/ Jefe / Coordinador / Responsable de Seguridad y Salud Ocupacional:
EMPRESA/ENTIDAD: JUAN MARCET CLTDA.
PROCESO: BODEGA.Responsable de Evaluación:
Diagnóstico de la Situación Actual de la Empresa 67
CUADRO N° 22
MATRIZ DE RIESGOS - SUPERVISOR DE BODEGA.
Fuente: Dpto. Seguridad y Salud Ocupacional Elaborado por: Darwin Arévalo Cedeño.
Ho
mb
res
Mu
jere
sD
isc
ap
ac
ita
do
s
TO
TA
L
S
iResp.
F
i
r
m
a
M05 0 0 0 0Caída de personas al
mismo nivel
Caída en un lugar de paso o una
superficie de trabajo.
Caída sobre o contra objetos.
Tipo de suelo inestable o deslizante.
Riesgo de caídas por piso con
desnivel en el lugar de paso de las
bodega
6 1 10 60Medi
oXArt. 75
numeral 2
1) Mantener
despejada el área de
trabajo
2) capacitar al
M06 0 0 0 0 Trabajo en Alturas
Comprende caída de trabajadores desde
alturas superiores a 1,80 metros:
De andamios, pasarelas, plataformas,
etc.
De escaleras, fijas o portátiles.
A pozos, excavaciones, aberturas del
suelo, etc.
En el momento de revisar mercaderia
en estanterias, mezanine.6 1 10 60
Medi
oXArt. 26
1) Mmantener las
escalera libres de
obstaculos.
2) capacitar al
personal en Orden y
limpieza
3) capacitar al
personal sobre
normas de prevención
M09 0 0 0 0Choque contra objetos
inmóviles
Interviene el trabajador como parte
dinámica y choca, golpea, roza o raspa
sobre un objeto inmóvil.
Áreas de trabajo no delimitadas, no
señalizadas y con visibilidad insuficiente.
Riesgo de golpe en las extremidades
inferior por mercadería en el piso
como cartones, Montacarga manual
Yale 2500 kg.
6 1 10 60Medi
o
1) Mantener
despejada el área de
trabajo
2) Capacitar al
personal en Orden y
limpieza
3) Capacitar al
personal sobre
normas de prevención
de Accidentes y
Lesiones
4) Asignar un lugar
especifico para clocar
0 Bajo
Inestabilidad de los apilamientos de
materiales.
Apilamiento inadecuado cajas o
bulstos muy pesados.0 Bajo
1) Capacitacion en
Orden y Limpieza
2) Procedimiento en
almacenamiento
seguro.
Dpto. RR-HH & Dpto.
SSO
RIE
SG
OS
FIS
ICO
S
F04 0 0 0 0 Iluminación
Según el tipo de trabajo a realizar se
necesita un determinado nivel de
iluminación. Un bajo nivel de iluminación,
además de causar daño a la visión,
contribuye a aumentar el riesgo de
accidentes.
Un elevado nivel de iluminación crea
Nivel de iluminacion se encuentra
dentro de standares establecidos (
Decreto Ejecutivo 2393).
LUX
ART 56
D.E
2393
Bajo
1) Mantener el nivel
de iluminacion actual
300 luxes
Dpto. Administrativo &
Dpto. SSO
Temperatura Ambiente.
Las actividades del puesto de trabajo
son realizadas al aire libre y en areas
calurosas o frias que puedan dar lugar a
fatiga y aun deterioro o falta de
productividad del trabajo realizado.
Sin riesgo de carga de trabajo. Bajo XArt. 53
numeral 5
1) Mantener la
temperatura de
ambiente de trabajo.
Gerente de area
RIE
SG
O
ER
GO
NÓ
MIC
O
E01 0 0 0 0 Sobreesfuerzo
Riesgos originados por el manejo de
cargas pesadas o por movimientos mal
realizados:
Al levantar objetos.
Al estirar o empujar objetos.
Al manejar o lanzar objetos
Riesgo de sobreesfuerzo es originado
por el traslado de cargas manualesBajo
1) Aplicar metodo de
levantamiento manual
de cargas.
Jefe de area & Dpto.
SSO
P03 0 0 0 0 Trabajo a presiòn Trabajo Activo. Responsabilidad del Cargo. Bajo
P04 0 0 0 0 Alta responsabilidad Trabajo Activo. Responsabilidad del Cargo. Bajo
P08 0 0 0 0Inestabilidad en el
empleo InseguridadCambios de jornada de trabajo por
horarios extendidosBajo
1) Distribucion de las
actividades de trabajo
asignadas a
Jefe de area
P12 0 0 0 0 Desmotivación EstimaReconocimiento y al trato justo que
se obtiene a cambio del fuerzo
invertido en realizar un mejor trabajo.
Bajo1) 1) Planificar
estrategias de
incentivo para el
Jefe de area & Dpto.
RR-HH
P13 0 0 0 0 Desarraigo familiar Doble PresenciaAlargamiento en muchas ocaciones
de la jornada de trabajo que impide el
desarrollo de las actividades de orden
Bajo
P15 0 0 0 0Trato con clientes y
usuarios Trabajo ActivoCoordinar recepcion y entrega de
productos.Bajo
P17 0 0 0 0Inestabilidad
emocional. Exigencia Psicologica Exigencia del Cargo. Bajo
1) Distribucion de las
actividades de trabajo
asignadas a
desaarrollar cada dia.
Jefe de area
RIE
SG
OS
PS
ICO
SO
CIA
L.
MÉTODO SUGERIDO:
REBA
SNOOK & CIRIELLO
GINSHT
Nivel de actuación
VALOR
MEDIDO
Seguimiento acciones tomadas
Observaciones
Referencia legalDescripción
Jefe de area & Dpto.
SSO
RIE
SG
OS
ME
CA
NIC
OS
M14 0 0 0 0Desplome
derrumbamiento
Valoración del GP
ó
Dosis
Verificación
de Acciones a tomar y seguimiento
FA
CT
OR
ES
DE
RIE
SG
O
CÓ
DIG
O
Nº de expuestos
FACTOR DE RIESGODESCRIPCIÓN DEL FACTOR DE PELIGRO IN
SITU
Pro
ba
bil
ida
d
y/o
Va
lor
de
refe
ren
cia
Co
ns
ec
ue
nc
ia
y/o
valo
r
me
did
o
Ex
po
sic
ión
JEFE DE ÁREA:
Descripción de actividades principales desarrolladas Herramientas y Equipos utilizados
GESTIÓN PREVENTIVA
1. Supervisar al personal de bodega.
2. Perchar produto.
3. Llevar el orden de bodega.
4. Manejo de base de datos.
Computadora, Impresora
Fecha de Evaluación:
SUBPROCESO:PUESTO DE TRABAJO: SUPERVISOR DE BODEGA Empresa/Entidad responsable de evaluación:
MATRIZ DE RIESGOS LABORALES POR PUESTO DE TRABAJO
DOCUMENTO N° NOMBRE DEL REGISTRO DEL DOCUMENTO
DATOS DE LA EMPRESA/ENTIDAD Gerente/ Jefe / Coordinador / Responsable de Seguridad y Salud Ocupacional:
EMPRESA/ENTIDAD: JUAN MARCET CLTDA.PROCESO: BODEGA Responsable de Evaluación:
Diagnóstico de la Situación Actual de la Empresa 68
CUADRO N° 23
MATRIZ DE RIESGOS - AYUDANTE DE BODEGA
Fuente: Dpto. Seguridad y Salud Ocupacional. Elaborado por: Darwin Arévalo Cedeño.
Fecha de Evaluación:
Hom
brM
ujer
eDi
scap
TOTA
L
M0
50 0 0 0
Caída de
personas al
mismo nivel
Caída en un lugar de paso o una
superficie de trabajo.
Caída sobre o contra objetos.
Tipo de suelo inestable o
deslizante.
Espacio reducido, cajas de
mercaderia en la areas de
transito.
6 1 10 60 Medio
A
r
t
.
7
5
n
u
1) Mantener despejada el área de
trabajo
2) capacitar al personal en Orden y
limpieza
3) capacitar al personal sobre
normas de prevención de
Accidentes y Lesiones
M0
60 0 0 0
Trabajo en
Alturas
Comprende caída de
trabajadores desde alturas
superiores a 1,80 metros:
De andamios, pasarelas,
plataformas, etc.
De escaleras, fijas o portátiles.
A pozos, excavaciones,
aberturas del suelo, etc.
Riesgo de caida por tabajo en
alturas, en el momento de
colocar cajas con mercaderias
en estanteia, por la utilización
de escaleras manuales.
6 15 10 900Crític
o
A
r
t
.
2
6
1) Mmantener las escalera libres de
obstaculos.
2) capacitar al personal en Orden y
limpieza
3) capacitar al personal sobre
normas de prevención de
Accidentes y Lesiones
4) colocar barandas de seguridad
en el mezanine
M0
90 0 0 0
Choque
contra objetos
inmóviles
Interviene el trabajador como
parte dinámica y choca, golpea,
roza o raspa sobre un objeto
inmóvil.
Áreas de trabajo no delimitadas,
no señalizadas y con visibilidad
insuficiente.
Riesgo de golpe en las
extremidades inferior por
mercadería en el piso como
cartones, Transpaleta manual
Yale 2500 kg
6 1 10 60 Medio
A
r
t
.
7
5
n
u
m
e
r
a
1) Mantener despejada el área de
trabajo
2) Capacitar al personal en Orden y
limpieza
3) Capacitar al personal sobre
normas de prevención de
Accidentes y Lesiones
4) Asignar un lugar especifico para
clocar las Transpaleta manual Yale
2500 kg
M1
40 0 0 0
Desplome
derrumbamie
nto
Inestabilidad de los apilamientos
de materiales.
Riesgo de derrumbamiento
apilamiento muy altos de cajas y
bultos
6 2 10 120 Alto
1) Capacitar al personal en
almacenamiento seguir o en
bodega.
RIES
GO
S FI
SICO
S
F0
40 0 0 0 Iluminación
Según el tipo de trabajo a
realizar se necesita un
determinado nivel de
iluminación. Un bajo nivel de
iluminación, además de causar
daño a la visión, contribuye a
aumentar el riesgo de
accidentes.
Un elevado nivel de iluminación
crea molestias y cansancio
visual.
El puesto de trabajo cumple con los
parametros de Iluminacion
LUX
ART 56
D.E
2393
Bajo Art. 56 numeral 11) Mantener los niveles de
iluminacion actuales.
E0
10 0 0 0
Sobreesfuerz
o
Riesgos originados por el
manejo de cargas pesadas o por
movimientos mal realizados:
Al levantar objetos.
Al estirar o empujar objetos.
Al manejar o lanzar objetos
Levantamiento inadecuado de carga
o bultos.Bajo
E0
20 0 0 0
Manipulación
de cargas
La carga física del trabajo se
produce como consecuencia de
las actividades físicas que se
realizan para la consecución de
dicha tarea. Consecuencia
directa de una carga física
excesiva será la fatiga muscular,
que se traducirá en patología
Manejos de carga manual-. Bajo
E0
40 0 0 0
Posiciones
forzadas
La carga física del trabajo se
produce como consecuencia de
las actividades físicas que se
realizan para la consecución de
dicha tarea. Consecuencia
directa de una carga física
excesiva será la fatiga muscular,
que se traducirá en patología
osteomuscular, aumento del
riesgo de accidente, disminución
de la productividad y calidad del
trabajo, en un aumento de la
insatisfacción personal o en
inconfort. La fatiga física se
estudia en cuanto a trabajos
estáticos y dinámicos.
Actividades de pie por un tiempo
prolongado.Bajo
1) Capacitar al personal en realizar
pausas activas.
P0
30 0 0 0
Trabajo a
presiòn Trabajo Activo Responsabilidad del Cargo Bajo
P0
40 0 0 0
Alta
responsabilid
ad
Trabajo Activo Responsabilidad del Cargo Bajo
P0
80 0 0 0
Inestabilidad
en el empleoInseguridad.
Cambios de jornada de trabajo por
horarios extendidosBajo
1) Distribucion de las actividades
de trabajo asignadas a desaarrollar
cada dia.
P1
00 0 0 0
Inadecuada
supervisión Apoyo Social
El liderazgo que esta relacionado
con la gestión del jefe Bajo
1)Favorecer el apoyo social
adecuado con los compañeros y
superiores para sacar el trabajo
adelante.
P1
20 0 0 0
Desmotivació
n Estima.
No reconocimiento moral y trato al
personalBajo
1) Diseñar las tareas de forma que
sean estímulo y oportunidad para
que el trabajador haga uso de sus
capacidades.
P1
30 0 0 0
Desarraigo
familiarDoble Presencia.
Alargamiento en muchas ocaciones
de la jornada de trabajo que impide
el desarrollo de las actividades de
orden social y personal del
trabajador
Bajo
1)Procurar que el horario de trabajo
sea compatible con las exigencias y
responsabilidades externas al
trabajo para la conciliación de vida
laboral, personal y familiar
P1
50 0 0 0
Trato con
clientes y
usuariosTrabajo Activo
Atenacion a cliente ( Despacho de
mercaderia).Bajo
1)Formar e informar al personal
para aprender a manejar
situaciones difíciles con los
usuarios.
P1
70 0 0 0
Inestabilidad
emocionalExigencia Psicologia Exigencia del Cargo. Bajo
1) Distribucion de las actividades
de trabajo asignadas a desaarrollar
cada dia.
1) Aplicar metodo de levantamiento
manual de cargas.
ESTUDIO
PSICOSOCIA
L
VALOR
MEDIDO
RIES
GO
PSI
COSO
CIAL
.RI
ESG
O E
RGO
NÓM
ICO
MÉTODO SUGERIDO:
REBA
SNOOK & CIRIELLO
GINSHT
Nivel de actuación
MÉTODO SUGERIDO:
GINSHT
NIOSH
Nivel de actuación
MÉTODO SUGERIDO:
RULA
REBA
OWAS
JSI (Join Strain Index)
OCRA
LEST
Nivel de actuación
RIES
GO
S M
ECAN
ICO
S
Valoración
del GP
ó
Dosis
V
eAcciones a tomar y seguimiento
FACT
ORE
S DE
CÓDI
GO Nº de
expuestFACTOR DE RIESGO
DESCRIPCIÓN DEL FACTOR DE
PELIGRO IN SITU
Prob
abili
dad
y/o
Valo
r de
refe
renc
ia
Cons
ecue
ncia
y/o
valo
r
med
ido
Expo
sici
ón
Descripción
JEFE DE ÁREA:
Descripción de actividades principales desarrolladas Herramientas y Equipos utilizados.
GESTIÓN PREVENTIVA1. Despacho de mercaderia a los locales
2. Estibar mercaderia
3. Empacar pedidos
Lector de barras - HAND HELD.
SUBPROCESO:PUESTO DE TRABAJO: AYUDANTE DE BODEGA Empresa/Entidad responsable de evaluación:
MATRIZ DE RIESGOS LABORALES POR PUESTO DE TRABAJO
DOCUMENTO N° NOMBRE DEL REGISTRO DEL DOCUMENTO
DATOS DE LA EMPRESA/ENTIDAD Gerente/ Jefe / Coordinador / Responsable de Seguridad y Salud Ocupacional:
EMPRESA/ENTIDAD: JUAN MARCET CLTDA.PROCESO: BODEGA Responsable de Evaluación:
Diagnóstico de la Situación Actual de la Empresa 69
CUADRO N° 24
MATRIZ DE RIESGOS - COORDINADOR DE DESPACHO.
Fuente: Dpto. Seguridad y Salud ocupacional Elaborado por: Darwin Arévalo Cedeño.
Ho
mb
res
Mu
jere
sD
isca
pac
itad
o
s
TO
TA
L
Resp.
F
i
r
m
a
M05 0 0 0 0Caída de personas al
mismo nivel
Caída en un lugar de paso o una superficie de
trabajo.
Caída sobre o contra objetos.
Tipo de suelo inestable o deslizante.
Espacio reducido, cajas de mercaderia en
el piso6 1 10 60
Medi
o
1) Mantener
despejada el área de
trabajo
2) capacitar al
personal en Orden y
limpieza
3) capacitar al
personal sobre
normas de
prevención de
Accidentes y
Lesiones
Jefe de area &
Dpto. SSO
M07 0 0 0 0Caídas manipulación
de objetos
Considera riesgos de accidentes por caídas
de materiales, herramientas, aparatos, etc.,
que se estén manejando o transportando
manualmente o con ayudas mecánicas,
siempre que el accidentado sea el trabajador
que este manipulando el objeto que cae.
Manipulacion de manual de carga. 0 Bajo
1) Capacitar al
personal en
levatamiento manual
de carga. 2)
Capacitar al personal
en prevenion de
accidentes y
lesiones.
Dpto. RR-HH &
Dpto. SSO
M09 0 0 0 0Choque contra objetos
inmóviles
Interviene el trabajador como parte dinámica y
choca, golpea, roza o raspa sobre un objeto
inmóvil.
Áreas de trabajo no delimitadas, no
señalizadas y con visibilidad insuficiente.
Riesgo de golpe en las extremidades
inferior por mercadería en el piso como
cartones, Transpaleta manual Yale 2500
kg
6 1 10 60Medi
o
1) Mantener
despejada el área de
trabajo
2) Capacitar al
personal en Orden y
limpieza
3) Capacitar al
Jefe de area &
Dpto. SSO
0 Bajo
Inestabilidad de los apilamientos de
materiales.
Riesgo de derrumbamiento apilamiento
muy altos de cajas y bultos.0 Bajo
1) Capacitar al
personal en
almacenamiento
seguir o en bodega.
Dpto. RR-HH &
Dpto. SSO
F04 0 0 0 0 Iluminación
Según el tipo de trabajo a realizar se necesita
un determinado nivel de iluminación. Un bajo
nivel de iluminación, además de causar daño
a la visión, contribuye a aumentar el riesgo de
No cumple con los niveles de iluminacion.
LUX
ART 56
D.E 2393
Bajo
1) Readecuar
iluminacion nivel de
luxes optimo 300
luxes
Dpto.
Administrativo &
Dpto SSO
F08 0 0 0 0 Temperatura Ambiente
Las actividades del puesto de trabajo son
realizadas al aire libre y en áreas calurosas o
frías que puede dar lugar a fatiga y aun
deterioro o falta de productividad del trabajo
realizado.
Sin riesgos de carga de trabajo.
TGBH (°)
ART. 54
D.E. 2393
POR
CALOR O
FRIO
Bajo
E01 0 0 0 0 Sobreesfuerzo
Riesgos originados por el manejo de cargas
pesadas o por movimientos mal realizados:
Al levantar objetos.
Al estirar o empujar objetos.
Al manejar o lanzar objetos
Tiene postura con posibilidad de causar
daño al sitema musculo-esqueletico.Bajo
E02 0 0 0 0 Manipulación de cargas
La carga física del trabajo se produce como
consecuencia de las actividades físicas que
se realizan para la consecución de dicha
tarea. Consecuencia directa de una carga
física excesiva será la fatiga muscular, que se
traducirá en patología osteomuscular,
aumento del riesgo de accidente, disminución
de la productividad y calidad del trabajo, en
un aumento de la insatisfacción personal o en
inconfort.
Tiene postura con posibilidad de causar
daño al sitema musculo-esqueletico.Bajo
E04 0 0 0 0 Posiciones forzadas
La carga física del trabajo se produce como
consecuencia de las actividades físicas que
se realizan para la consecución de dicha
tarea. Consecuencia directa de una carga
física excesiva será la fatiga muscular, que se
traducirá en patología osteomuscular,
aumento del riesgo de accidente, disminución
de la productividad y calidad del trabajo, en
un aumento de la insatisfacción personal o en
inconfort. La fatiga física se estudia en cuanto
a trabajos estáticos y dinámicos. En cuanto a
la posición, clasificaremos los trabajos en
cuanto a que se realicen de pie, sentado o de
forma alternativa.
Actividades de trabajo de pie por tiempo
prolongado.Bajo
P03 0 0 0 0 Trabajo a presiòn Trabajo Activo. Responsabilidad del Cargo. Bajo
P04 0 0 0 0 Alta responsabilidad Trabajo Activo. Responsabilidad del Cargo. Bajo
P08 0 0 0 0Inestabilidad en el
empleo InseguridadCambios de jornada de trabajo por
horarios extendidosBajo
1) Distribucion de las
actividades de
trabajo asignadas a
Jefe de area
P12 0 0 0 0 Desmotivación EstimaReconocimiento al trato justo al realizar un
buen trabajo Bajo
1) Planificar
estrategias de
incentivo para el
Gerente de area &
Dpto. SSO
P13 0 0 0 0 Desarraigo familiar Doble PresenciaAlargamiento en muchas ocaciones de la
jornada de trabajo que impide el desarrollo
de las actividades de orden social y
Bajo1) Distribucion de las
actividades de
trabajo asignadas a
Jefe de area
P15 0 0 0 0Trato con clientes y
usuarios Trabajo ActivoCoordinar recepcion y entrega de
productos.Bajo
P17 0 0 0 0 Inestabilidad emocional Exigencia Psicologica Exigencia del Cargo. Bajo1) Distribucion de las
actividades de
trabajo asignadas a
Jefe de area
RIE
SG
O P
SIC
OS
OC
IAL
Estudio factor
psicosocial.
RIE
SG
O E
RG
ON
ÓM
ICO
MÉTODO SUGERIDO:
REBA
SNOOK & CIRIELLO
GINSHT
Nivel de actuación
MÉTODO SUGERIDO:
GINSHT
NIOSH
Nivel de actuación
MÉTODO SUGERIDO:
RULA
REBA
OWAS
JSI (Join Strain Index)
OCRA
LEST
Nivel de actuación
RIE
SG
OS
FIS
ICO
S. VALOR
MEDIDO
VALOR
MEDIDO /
DOSIS
0Desplome
derrumbamiento
Valoración del GP
ó
Dosis
RIE
SG
OS
ME
CA
NIC
OS
M14 0 0 0
Acciones a tomar y seguimiento
FA
CT
OR
ES
DE
RIE
SG
O
CÓ
DIG
O
Nº de expuestos
FACTOR DE RIESGODESCRIPCIÓN DEL FACTOR DE PELIGRO IN
SITU
Pro
bab
ilid
ad
y/o
Val
or
de
refe
ren
cia
Co
nse
cuen
cia
y/o
val
or
med
ido
Exp
osi
ció
n
Seguimiento acciones
Descripción
JEFE DE ÁREA:
Descripción de actividades principales desarrolladas Herramientas y Equipos utilizados
GESTIÓN PREVENTIVACoordinar y supervisar la mercadertia
Resolucion de quejas en el despacho NETBOOK
Fecha de Evaluación:
SUBPROCESO:PUESTO DE TRABAJO: COORDINADOR DE DESPACHO Empresa/Entidad responsable de evaluación:
MATRIZ DE RIESGOS LABORALES POR PUESTO DE TRABAJO
DOCUMENTO N° NOMBRE DEL REGISTRO DEL DOCUMENTO
DATOS DE LA EMPRESA/ENTIDAD Gerente/ Jefe / Coordinador / Responsable de Seguridad y Salud Ocupacional:
EMPRESA/ENTIDAD: JUAN MARCET CLTDA.PROCESO: BODEGA Responsable de Evaluación:
Diagnóstico de la Situación Actual de la Empresa 70
CUADRO N° 25
MATRIZ DE RIESGOS - DIGITADOR.
Fuente: Dpto. Seguridad y Salud ocupacional. Elaborado por: Darwin Arévalo Cedeño.
Ho
mb
res
Mu
jere
s
Dis
ca
pa
cit
ad
os
TO
TA
L
Si No Resp.
F
i
r
m
a
M05 0 0 0 0
Caída de
personas al
mismo nivel
Caída en un lugar de paso o una superficie de
trabajo.
Caída sobre o contra objetos.
Tipo de suelo inestable o deslizante.
Espacio reducido, cajas de mercaderia en
el area de trabajo.6 1 10 60
Medi
oX
Art. 75
numeral 2
1) Mantener despejada
el área de trabajo
2) capacitar al personal
en Orden y limpieza
3) capacitar al personal
sobre normas de
prevención de
Accidentes y Lesiones
M09 0 0 0 0
Choque contra
objetos
inmóviles
Interviene el trabajador como parte dinámica y
choca, golpea, roza o raspa sobre un objeto
inmóvil.
Áreas de trabajo no delimitadas, no
señalizadas y con visibilidad insuficiente.
Riesgo de golpe en las extremidades
inferior por mercadería en el piso como
cartones, Transpaleta manual Yale 2500
kg
6 1 10 60Medi
oX
Art. 75
numeral 2
1) Mantener despejada
el área de trabajo
2) Capacitar al personal
en Orden y limpieza
3) Capacitar al personal
sobre normas de
prevención de
Accidentes y Lesiones
0 Bajo
Inestabilidad de los apilamientos de
materiales.
Riesgo de accidente por caidas de cajas o
cartones en perchas que se encuentra nal
ubicadas sobre una altura superior a 1.80
mt
6 1 10 60Medi
oX
Art. 11
numeral
2,5,9
1) Dotar de equipos de
protección personal
2) Demarcar area de
almacenaje
Dpto. SSO &
Gerente de area.
F04 0 0 0 0 Iluminación
Según el tipo de trabajo a realizar se necesita
un determinado nivel de iluminación. Un bajo
nivel de iluminación, además de causar daño
a la visión, contribuye a aumentar el riesgo de
accidentes. Un elevado nivel de iluminación
crea molestias y cansancio visual.
Iluminación del puesto de trabajo no
adecuada a las características de trabajo u
operación.
No cumple con el nivel minimo de
Iluminacion
LUX
ART 56
D.E 2393
Bajo X Art. 56Mantener los niveles de
Iluminación actual.
F08 0 0 0 0Temperatura
Ambiente
Las actividades del puesto de trabajo son
realizadas al aire libre y en áreas calurosas o
frías que puede dar lugar a fatiga y aun
deterioro o falta de productividad del trabajo
realizado.
Sin riesgo de carga de trabajo.
TGBH (°)
ART. 54
D.E. 2393
POR
CALOR
O FRIO
Bajo
E04 0 0 0 0Posiciones
forzadas
La carga física del trabajo se produce como
consecuencia de las actividades físicas que
se realizan para la consecución de dicha
tarea. Consecuencia directa de una carga
física excesiva será la fatiga muscular, que se
traducirá en patología osteomuscular,
aumento del riesgo de accidente, disminución
de la productividad y calidad del trabajo, en
un aumento de la insatisfacción personal o en
inconfort. La fatiga física se estudia en cuanto
a trabajos estáticos y dinámicos. En cuanto a
la posición, clasificaremos los trabajos en
cuanto a que se realicen de pie, sentado o de
forma alternativa.
Actividadesd de trabajo sentado por
tiempo prolongado Bajo
E05 0 0 0 0
Puesto de
trabajo con
Pantalla de
Visualización de
Datos (PVD)
Se ha producido una revolución tecnológica
cuyo exponente más importante sea quizá el
uso del ordenador (pantalla de visualización
de datos PVD). Se revisarán los aspectos
referentes a las condiciones de trabajo que
Postura incorrecta al trabajar con pantalla
de visualizacion.Bajo
E07 0 0 0 0Movimientos
Repetitivos
Grupo de movimientos contínuos, mantenidos
durante un trabajo que implica al mismo
conjunto osteo muscular provocando en el
mismo fatiga muscular, sobrecarga, dolor y
por último lesíón
Utilización de mouse y teclado electronico
RULA
OCRA
TEST DE
MICHIGA
N PLIBEL
INRS
Bajo
P03 0 0 0 0Trabajo a
presiòn Trabajo Activo Responsabilidad del Cargo. Bajo
P04 0 0 0 0Alta
responsabilidadTrabajo Activo. Responsabilidad del Cargo. Bajo
P08 0 0 0 0Inestabilidad en
el empleoInseguridad. Cambios de jornadas o cargo. Bajo
Mantener la realización
de balance de carga de
trabajo (organización y
Jefe de area
P10 0 0 0 0 Inadecuada
supervisión Apoyo Social. Bajo
P12 0 0 0 0 Desmotivación Estima.Reconocimiento al trato justo al realizar un
buen trabajo. Bajo
Planificar estrategias de
incentivo para el
personal.
Jefe de area &
Dpto. RR-HH
P13 0 0 0 0Desarraigo
familiarDoble Presencia
Horario de trabajo en muchas ocaciones
de la jornada de trabajo que impide el
desarrollo de las actividades de orden
social y personal del trabajador.
Bajo
1)Procurar que el
horario de trabajo sea
compatible con las
exigencias y
Jefe de area
P15 0 0 0 0 Trato con
clientes y Trabajo Activo. Trato con clientes y proveedores de
productos.Bajo
P17 0 0 0 0 Inestabilidad
emocionalExigencia Psicologica. Exigencia del Cargo. Bajo
Jefe de area &
Dpto. SSO
ESTUDIO
PSICOSOCIAL
MÉTODO SUGERIDO:
RULA
Nivel de actuación
VALOR
MEDIDO
RIE
SG
OS
ER
GO
NO
MIC
OS
MÉTODO SUGERIDO:
RULA
REBA
OWAS
JSI (Join Strain Index)
OCRA
LEST
Nivel de actuación
RIE
SG
OS
FIS
ICO
S 29,8
VALOR
MEDIDO /
DOSIS
0Desplome
derrumbamiento
Valoración del GP
ó
Dosis
RIE
SG
OS
ME
CA
NIC
O
M14 0 0 0
Verificación de cumplimiento Acciones a tomar y seguimiento
FA
CT
OR
ES
DE
RIE
SG
O
CÓ
DIG
O
Nº de expuestos
FACTOR DE RIESGODESCRIPCIÓN DEL FACTOR DE PELIGRO IN
SITU
Pro
ba
bil
ida
d
y/o
Va
lor
de
refe
ren
cia
Co
ns
ec
ue
nc
ia
y/o
valo
r
me
did
o
Ex
po
sic
ión
Seguimiento acciones Cumplimiento legal
Observaciones
Referencia legalDescripción
JEFE DE ÁREA:
Descripción de actividades principales desarrolladas Herramientas y Equipos utilizados
GESTIÓN PREVENTIVA
Revisión de importaciones, ingreso de codigo
Ingreso de mercaderia, devoluciones
Generar ingreso y egreso de mercaderia
Atencion al cliente
Computadora, Impresora, Telefono
Fecha de Evaluación:
SUBPROCESO:PUESTO DE TRABAJO: DIGITADOR Empresa/Entidad responsable de evaluación:
MATRIZ DE RIESGOS LABORALES POR PUESTO DE TRABAJO
DOCUMENTO N° NOMBRE DEL REGISTRO DEL DOCUMENTO
DATOS DE LA EMPRESA/ENTIDAD Gerente/ Jefe / Coordinador / Responsable de Seguridad y Salud Ocupacional:
EMPRESA/ENTIDAD: JUAN MARCET CLTDA.PROCESO: BODEGA Responsable de Evaluación:
Diagnóstico de la Situación Actual de la Empresa 71
2.6. Estudio de Incendio.
2.6.1. Descripción General de la Bodega
Estructura de la Bodega.
La bodega de Juan Marcet, su estructura es de hormigón armado.
El techo está cubierto de eternit y las paredes formada de ladrillos.
Sistema de Detección y Alarma.
Dentro de la bodega cuenta en las diferentes áreas con detectores
de humo, también cuanta con pulsadores para accionar la alarma de
emergencia en caso de un siniestro para alertar a las persona en caso de
tener que evacuar las instalaciones.
Ubicación del Cuerpo de Bomberos
El cuartel de cuerpo de Bomberos más cercano está ubicado en la
Av. Juan Tanca Marengo junto a la Corporación de la Seguridad Ciudad
de Guayaquil. El tiempo estimado de intervención es de aproximadamente
unos 5 minutos en llegar a la bodega. Las vías de acceso a la bodega
están en buen estado y esto no afectaría que las brigadas del cuerpo
sufra ningún inconveniente en llegar hacia el lugar.
Extintores
Para valorar la cantidad de extintores necesarios dentro de la
bodega recurriremos a las norma NFPA, reglamento de funcionamiento
del Cuerpo de Bomberos y Decreto Ejecutivo 2393. Los extintores están
ubicados en lugares estratégicos en caso de un conato de incendio el
personal pueda ser uso de los mismos, están colocados a una altura de
1.50 mts, las inspección de los extintores se las realiza mensualmente
para saber el estado de los mismo y estos tiene la presión adecuada. Los
extintores son recargados anualmente previo a la recarga estos se los
Diagnóstico de la Situación Actual de la Empresa 72
utiliza para adiestrar al personal el uso del mismo y saber como utilizarlos
en caso de una emergencia.
CUADRO N° 26
CANTIDAD, TIPO Y UBICACIÓN DE EXTINTORES EN LA BODEGA.
Ubicación Tipo Capacidad
Entrada a Bodega PQS 20 Lbs.
Sección A PQS 20 Lbs.
Sección A PQS 20 Lbs.
Sección B PQS 20 Lbs.
Sección B PQS 20 Lbs.
Sección C PQS 20 Lbs.
Sección C PQS 20 lbs.
Subida al Mezanine PQS 20 Lbs.
Exterior del Baños de
Varones
PQS 20 Lbs.
Oficina Administrativa
de Bodega
CO2 20 Lbs.
Fuente: Dpto. Seguridad y Salud Ocupacional. Elaborado por: Darwin Arévalo Cedeño.
2.6.2. Evaluación de incendio aplicando el método de Evaluación
Messeri.
2.6.2.1 Identificación de Factores de incendio.
Descripción de la Oficina.
En la bodega existe una oficina administrativa donde se monitorea
las ventas, distribución, logística de la bodega en la cual trabajan tres
personas.
Diagnóstico de la Situación Actual de la Empresa 73
Equipos, Sistemas Eléctricos de Combustión y demás Elementos
Generadores de Posibles Incendios.
La oficina administrativa tiene equipos de cómputos tales como
impresoras, computadora de escritorio y portátiles, además que podrían
ser inflamables como sillas, mesas de madera.
En el área de bodega hay materiales de fácil combustión que se
alacena como por ejemplo papel, cartón, plástico, madera, equipos de
tecnologías.
Materiales Utilizados.
Los Materiales utilizados en la bodega, son papeles, platicos y
cartones.
Desechos Generados.
Propios de oficina, papeles, plásticos, etc.
Materiales Peligrosos.
No se almacena, ni se manipula productos peligrosos.
Sistema Eléctrico.
La bodega no presenta mayor novedad con el sistema eléctrico ya
hay una empresa encargada del mantenimiento del sistema eléctrico.
Factores Externos.
El terreno que ocupa la bodega de Juan Marcet es totalmente
plano y estable, el lugar no es propensas emergencias mayores debido a
inundaciones y deslaves ni deslazamiento de tierra, sin embargo por la
ubicación geográfica del país dentro del cinturón de fuego y los límites de
esa falla puede ser susceptible de sismos.
Diagnóstico de la Situación Actual de la Empresa 74
GRÁFICO N° 8.
IMAGEN SATÉLITE DE LA BODEGA DE JUAN MARCET.
Fuente: www.google.maps.com Elaborado por: Darwin Arévalo C.
2.6.2.2. Evaluación de Riesgo Contra Incendio.
2.6.2.2.1 Análisis del Riesgo de Incendio.
En la bodega se almacena productos de fácil combustión como
papel, cartones, platicos, caucho, la descripción de los materiales
combustibles descritos, se encuentran en tal cantidad y disposición como
para propagar el fuego rápidamente de manera horizontal y vertical.
El estudio de Incendio se Aplicara Utilizando el Método de MESERI
El Método MESERI pertenece al grupo de los métodos de
evaluación de riesgos conocidos como de esquema de puntos que se
basan en la consideración individual, por un lado de diversos factores
generadores o agravantes del riesgo de incendio y por otro de aquellos
que reducen y protegen frente al riesgo ( Ver Anexo N° 6)
Bodega de Juan Marcet.
Diagnóstico de la Situación Actual de la Empresa 75
CUADRO N° 27
TABLA DE EVALUACIÓN DE INCENDIO
EVALUACION RIESGO DE INCENDIO.
N° DE PISOS ALTURA COEFICIENTE PUNTOS
1 ó 2 Menor de 6 m 3
3 3, 4 ó 5 Entre 6 y 15 m 2
6, 7, 8 ó 9 Entre 15 y 27 m 1
10 o más Más de 30 m 0
SUPERFICIE MAYOR SECTOR
INCENDIOS COEFICIENTE PUNTOS
De 0 a 500 m2 5
4
De 501 a 1500 m2 4
De 1501 a 2500 m2 3
De 2501 a 3500 m2 2
De 3501 a 4500 m2 1
Más de 4500 m2 0
Resistencia al Fuego COEFICIENTE PUNTOS
Resistente al fuego (hormigón) 10
10 No combustible 5
Combustible 0
FALSOS TECHOS COEFICIENTE PUNTOS
Sin falsos techos 5
5 Con falsos techos incombustibles 3
Con falsos techos combustibles 0
Diagnóstico de la Situación Actual de la Empresa 76
FACTORES DE SITUACION
DISTANCIA DE LOS
BOMBEROS COEFICIENTE PUNTOS
Menor a 5 Km 10
10
Entre 5 y 10 Km 8
Entre 10 y 15 Km 6
Entre 15 y 25 Km 2
Más de 25 Km 0
ACCESIBILIDAD A LA
EDIFICACION COEFICIENTE PUNTOS
Buena 5
5 Media 3
Mala 1
Muy Mala 0
PROCESOS
PELIGRO DE ACTIVACION COEFICIENTE PUNTOS
BAJO 10
10 MEDIO 5
ALTO 0
CARGA COMBUSTIBLE COEFICIENTE PUNTOS
Riesgo leve bajo.- menos de
160000 Kcal/m2 10
5
Riesgo ordinario (moderado).-
entre de 160000 y 340000
Kcal/m2
5
Riesgo Extra (alto).- más de
340000 Kcal/m2 0
COMBUSTIBILIDAD COEFICIENTE PUNTOS
Baja (MO Y M1) 5
0 Media (M2 Y M3) 3
Alta (M4 Y M5) 0
Diagnóstico de la Situación Actual de la Empresa 77
ORDEN Y LIMPIEZA COEFICIENTE PUNTOS
Bajo 0
5 Medio 5
Alto 10
ALMACENAMIENTO EN
ALTURA COEFICIENTE PUNTOS
Menor de 2 m 3
2 Entre 2 y 4 m 2
Más de 6 m 0
FACTOR DE CONCENTRACION
FACTOR DE CONCENTRACION
MONETARIA COEFICIENTE PUNTOS
Menor de $400/m2 3
2 Entre $400 y 1600/m2 2
Más de $1600/m2 0
PROPAGABILIDAD
VERTICAL COEFICIENTE PUNTOS
Baja 5
5 Media 3
Alta 0
HORIZONTAL COEFICIENTE PUNTOS
Baja 5
5 Media 3
Diagnóstico de la Situación Actual de la Empresa 78
Alta 0
DESTRUCTIBILIDAD
POR CALOR COEFICIENTE PUNTOS
Baja 10
0 Media 5
Alta 0
POR HUMO COEFICIENTE PUNTOS
Baja 10
5 Media 5
Alta 0
POR CORROSION COEFICIENTE PUNTOS
Baja 10
10 Media 5
Alta 0
POR AGUA COEFICIENTE PUNTOS
Baja 10
0 Media 5
Alta 0
SUBTOTAL (x) 86
MEDIOS DE PROTECCION Y CONTROL CONTRA INCENDIOS
CONCEPTO SV CV PUNTOS
Extintores portátiles (EXT) 1 2 2
Bocas de incendio equipadas
(BIE)
2 4 4
Detección automática (DET) 0 4 0
Rociadores automáticos (ROC) 5 8 0
Diagnóstico de la Situación Actual de la Empresa 79
Extinción por agentes gaseosos
(IFE)
2 4 0
SUBTOTAL (Y) 6
APLICACIÓN:
P=5X/120+5Y/22+1(BCI) P=5(86)/120+5(6)/22+1= 5.95
Interpretación:
El riesgo se considera aceptable cuando P≥ 5, para nuestro caso es de
5.95 por lo tanto estamos dentro del rango de riesgo aceptable, pero es
necesario tomar medidas sobre el control de equipos de protección y
control contra incendios. Fuente: Investigación Directa Elaborado por: Darwin Arévalo Cedeño.
Aunque el estado de la evaluación de riesgos tiene un índice por
encima de 5, si se diera un incendio podría haber pérdidas y daños
materiales importantes, en lo referente a vidas humanas, podría haber
accidentes con lesiones leves y graves. Por lo cual se necesita que los
brigadistas estén en constante entrenamiento.
2.7. Análisis y Diagnostico de la Situación de Riesgo en la Bodega.
El diagnostico de los Problemas, indica que los principales factores
de riesgos que afectan a la salud de los trabajadores que interviene en la
actividades normales de la empresa, es el incumpliendo de norma de
seguridad y la falta de procedimientos de la actividades de la empresa, y a
sus que le reglamento vigente no es el adecuado al tamaño de la
empresa y su actividad en si sobre la prevención de riesgos.
También se suman otros factores que son los riesgos ergonómicos
por posturas incomodas en el trabajo y en el levantamiento de peso y los
factores mecánicos en el almacenamiento y distribución de la mercadería.
Otro de los factores que afecta a la salud de los trabajadores es la
alimentación ya que los trabajadores se alimentan en los comedores
improvisados instalados en la cercanía de la bodega, esto hace que el
personal sufra de infecciones estomacales.
Diagnóstico de la Situación Actual de la Empresa 80
A Continuación se Detalla los Problemas en la Bodega.
Para identificar las causas y problemas aplicaremos el Diagrama de
Causa y Efecto para la Bodega
a) Escalera no cumple con las norma de Seguridad estipulada en el
Decreto Ejecutivo 2393.
b) Mezanine de Bodega sin barandas de protección.
c) Exceso de confianza falta de capacitación continua
d) Levantamiento de bultos pesados
e) Procedimientos inadecuados de almacenamientos de productos
f) Desconocimiento de leyes de prevención
g) Espacio físico
Se ha utilizado la técnica de diagrama de Causa y Efecto para
identificar los problemas, visualizando sus causa y efecto que están
presentes en la bodega.
Toda empresa debe determinar cual son las causas y efectos que
pueden ocasionar el no cumplimiento de norma de prevención de riesgos
lo cual puede afectar la integridad física del trabajador e instalaciones de
la empresa los cual puede afectar económicamente a la compañía por los
costos de los accidentes e incidentes.
Con el análisis que se realiza con el diagrama de causa efectos
ayudara a determinar pautas para mejoras el Sistema de gestión de
Seguridad y Salud Ocupacional así ayudara a prevenir que los trabadores
comentas actos subestandares y mejorar las condiciones de trabajo.
A continuación se presenta en el siguiente esquema se observa el
diagrama de Ishikawa de los problemas detectados en el análisis de los
riesgo detectados en la bodega.
Diagnóstico de la Situación Actual de la Empresa 81
GRÁFICO N° 9
DIAGRAMA DE CUSA Y EFECTO.
2.8 Impacto Económico del Problema
Juan Marcet Cía. Ltda., en el año 2013 en el primer trimestre del
año afronto tres accidentes de trabajo con 18 días perdidos. Para
establecer el costo por cada accidente se ha procedido de la siguiente
forma:
Datos:
Sueldo Base 318,00
Días Trabajo 30 días
Procedimiento
Sueldo Base = 318,00
Decimo Tercero = 26,50
Decimo Cuarto = 26,50
Vacaciones = 13,25
Fondo De Reserva 8.35% = 26,55
Aporte Patronal 11.05% = 35,14
IEC 0.5% = 1,59
SECAP 0.5% = 1,59
Total = 449,12
Se establece la cantidad de horas perdidas en 18 días perdidos
por accidente de trabajo causados durante el primer periodo del año 2013
y con la cantidad de horas laborables de 8 horas.
𝐶𝑂𝑆𝑇𝑂 𝐻 − 𝐻 =449,12
22 𝐷𝐼𝐴𝑆 𝑋 8 𝐻𝑂𝑅𝐴𝑆
𝐶𝑂𝑆𝑇𝑂 𝐻 − 𝐻 =449,12
176
𝐶𝑶𝑺𝑻𝑶 𝑯−𝑯 = 𝟐,𝟓𝟓
COSTO HORA HOMBRE = 𝑆𝑈𝐸𝐿𝐷𝑂 𝑀𝐸𝑁𝑆𝑈𝐴𝐿
𝐻𝑂𝑅𝐴𝑆 𝑀𝐸𝑁𝑆𝑈𝐴𝐿𝐸𝑆
Diagnóstico de la Situación Actual de la Empresa 83
Con el método Iceberg determinaremos los costos directos e indirectos
accidentes (Ver Anexo N° 7).
Aplicaremos este método de la siguiente manera:
Formulas:
CD= CM (Costos por accidentes (H-H X Horas de labor al día X
Días de descanso))+ GM (Gastos médicos por Accidentes $120
dólares).
CI (Costos Indirectos)= 4(CD) (Costos Directos)
CT (Costo Total)= CD (costos directos) + (costos indirectos)
CUADRO N° 28
COSTO TOTALES POR ACCIDENTE EN EL AÑO 2013.
MESES ACCIDENTES DIAS
PERDIDOS
COSTOS
DIRECTOS CD=
CM+GM
COSTOS
INDIRECTOS
CI= 4(CD)
COSTO
TOTAL CT=
CD+CI
ENERO 0 0 120 480 600
FEBRERO 0 0 120 480 600
MARZO 0 0 120 480 600
ABRIL 2 18 487,2 1948,8 2436
MAYO 1 2 160,8 643,2 804
JUNIO 0 0 120 480 600
JULIO 1 2 160,8 643,2 804
AGOSTO 0 0 120 480 600
SEPTIEMBRE 0 0 120 480 600
OCTUBRE 1 1 140,4 561,6 702
NOVIEMBRE 0 0 120 480 600
DICIEMBRE 0 0 120 480 600
TOTAL 5 23 1909,2 7636,8 $ 9.546,00
Fuente: Investigación Directa Elaborado por: Darwin Arévalo Cedeño.
Diagnóstico de la Situación Actual de la Empresa 84
Con esto se menciona según el análisis que son varios los
factores de Seguridad y Salud Ocupacional los cuales son los actos
Subestandares que comenten los trabajadores y las condiciones de
trabajo, esto se debe a la falta de adiestramiento a los trabajadores y falta
de concientización en Seguridad y Salud Ocupacional.
Al no desarrollar un buen plan de Seguridad y Salud ocupacional
en la bodega ha generado que presenta accidente esto ha generado a la
empresa 23 días perdidos teniendo como resultado $ 9.546,00 por los
accidentes de trabajo durante los 10 meses del año 2013.
CAPÍTULO III
PLANTEAMIENTO DE ALTERNATIVA DE SOLUCIÓN Y EVALUACIÓN
ECONÓMICA DE LA IMPLANTACIÓN.
3.1. Planteamiento de Alternativa de Soluciones del Problema.
EL principal problema detectado en la bodega de Juan Marcet Cía.
Ltda., no se ha implementado un correcto Sistema de Gestión de
Seguridad y Salud Ocupacional, lo que conlleva al incumplimiento de
normativa vigente relacionados en la prevención de riesgos y
enfermedades ocupacionales en lo que establece Seguro General de
Riesgo de Trabajo C.D 390 Capítulo VI “Prevención de Riesgos del
Trabajo. Un inadecuado Sistema de Gestión conllevara a ambientes de
trabajo con condiciones Subestandares y a la vez se comentan actos
Subestandares debido a la práctica común de sus actividades de trabajo
por desconocimientos de los riesgos asociados.
En toda empresa el factor humano es importante, por eso que la
Seguridad y Salud ocupacional conlleva un papel importante, por tal
motivo se plantea elaborar estrategias para mejorar las condiciones del
ambiente de trabajo en la bodega, para prevenir accidentes laborales y al
mismo tiempo incrementar un buen desempeño de los colaboradores.
3.1.1. Objetivo de la Propuesta.
El objetivo de la propuesta es el mejoramiento de las Condiciones
de trabajo y prevenir accidentes laborales en la Bodega, es garantizar la
integridad física del colaborador y de la infraestructura de las instalaciones
de la empresa, evitar así de esta manera la existencia de condiciones.
Planteamiento de Alternativa de Solución y Evaluación Económica de la Implantación 86
Subestandares que afecten el normal desempeño de las
actividades normales en la bodega y concientizar también al personal de
no cometer actos Subestandares. Esto ayudara a mejorar la falencia de
no conformidades en el Sistema de Gestión Implementado en la
compañía actualmente.
3.1.2. Estructuración de la Propuesta.
Hablar de la Seguridad y Salud Ocupacional implica la
implementación de un conjunto de normas y procedimientos encaminados
a precautelar el bienestar y salud de los colaboradores, con la finalidad
de mejorar las condiciones de trabajo.
La propuesta estará estructurada en base a los factores riesgos
analizados en la bodega de Juan Marcet Cía. Ltda. , en la Matriz de
Riesgos y en el diagrama de causa y efecto.
Para desarrollar un buen Sistema de Gestión de Seguridad y Salud
en la bodega de Juan Marcet Cía. Ltda., se debe realizar un plan
estratégico de mejoramiento del Sistema de Gestión por lo cual se
recomienda desarrollar los siguientes aspectos que se detallan a
continuación:
Conformación de un Subcomité de Seguridad y Salud Ocupacional.
Programa de dotación de Equipo de Protección Personal.
Programa de capacitación y Adiestramiento en Seguridad y Salud
ocupacional.
Programa de Señalización.
Implementación de las 5s.
Implementación de los Indicadores Pro Activos (Seguro General de
Riesgo de trabajo C.D 390) los cuales ayudan a la prevención de
riesgos laborales (accidente e incidentes de trabajo).
Plan de Actuación de Emergencia.
Planteamiento de Alternativa de Solución y Evaluación Económica de la Implantación 87
3.2. Creación del Subcomité de Seguridad y Salud Ocupacional.
En la bodega no se ha conformado un subcomité de Seguridad el
cual es una no conformidad, en caso de una auditoria por los organismos
de control (M.R.L – IESS) esto sería un incumplimiento con las leyes
vigentes en Prevención de Riesgos de Trabajo por lo cual se debe
conformar y posteriormente debe ser registrado antes el Ministerio de
Relaciones Laborales en el Departamento de Seguridad y Salud
ocupacional de esta dependencia. Este Subcomité estará conformado por
12 personas, por tres representante de los empleadores y tres
representante de los trabajadores, cada uno con su respectivo suplente.
El subcomité tendrá responsabilidad de dar Seguimiento al
Sistema de Gestión de Seguridad, por lo cual se conformaran
comisiones, estas las liderara cada uno de los miembros del Subcomité,
a continuación se detallan las comisiones:
CUADRO N° 29
RESPONSABILIDADES DEL SUBCOMITÉ.
Ítem Nombre de Comisiones
1 Inspecciones Planeadas de Seguridad.
2 Control de Diálogos Periódicos.
4 Control de Equipo de Protección Personal.
5 Capacitaciones de seguridad y Salud ocupacional.
6 Investigación de Accidentes e Incidente
7 Salud Ocupacional
9 Cumplimiento del Reglamento de SSO
10 Auditores de Verificación del Sistema de Gestión
11 Control Indicadores de Gestión
12 Sesiones del Subcomité.
Fuente. Ministerio de Relaciones Laborarles Elaborado por: Darwin Arévalo Cedeño.
Planteamiento de Alternativa de Solución y Evaluación Económica de la Implantación 88
3.2.1. Funciones Principales del Subcomité de Seguridad y Salud Ocupacional.
El subcomité será el organismo de control en la bodega cuya
función es prevenir accidentes de trabajo que afecten al trabajador y la
infraestructura de la empresa.
Hacer recomendaciones para el mejoramiento del ambiente de
trabajo, dar seguimientos de las medidas de adoptadas y evaluar su
eficiencia.
Promover que todos los trabajadores se le impartan formación
sobre prevención de riesgos.
Realizar inspecciones de seguridad para identificar actos y
condiciones Subestandares y así poder prevenir accidentes de trabajo.
Realizar la investigación de accidente e incidente conjuntamente
con Je de Seguridad y Salud ocupacional.
Fomentar el cumplimiento las normas de prevención de riesgos y
el cumplimiento del Reglamento de Seguridad y Salud ocupacional
Planificar conjuntamente con el comité central las sesiones
mensualmente con un cronograma establecido el cual debe ser puesto en
consideración a todos los trabajadores.
Todas las medidas que se tomen en cada sesión del subcomité
de seguridad deben ser comunicadas al comité central por medio de un
acta donde se detalle todo lo expuesto en la reunión, como respaldo esta
debe ir firmada por el presidente y secretario del subcomité, para que se
tomen la medidas necesarias para mejorar el ambiente de trabajo en la
bodega.
Cada actividad que realice el subcomité será documentada y para
un mejor control en base a un cronograma de trabajo que se detalla a
continuación:
Planteamiento de Alternativa de Solución y Evaluación Económica de la Implantación 89
CUADRO N° 30
CRONOGRAMA DE TRABAJO DEL SUBCOMITÉ.
Juan Marcet Cía. Ltda.
Cronograma Anual de Trabajo
Ítem Comisiones
En
e.
Feb
.
Ma
r
Ab
r.
Ma
y.
Ju
n.
Ju
l.
Ag
o.
Se
p.
Oc
t.
No
v.
Dic
.
1 Inspecciones
Planeadas de
Seguridad
X X X X X X X X X X X X
2 Diálogos Periódicos X X X X X X X X X X X X
4 Verificación de uso y
estado del Equipo de
Protección Personal
X X X X X X X X X X X X
5 Capacitación de
Seguridad y Salud
Ocupacional.
X X X X
6 Investigación de
Accidentes e
Incidente
X X X X X X X X X X X X
7 Salud Ocupacional X X X X X X X X X X X X
9 Cumplimiento del
Reglamento de SSO
X X X X
10 Auditores de
Verificación del
Sistema de Gestión
X X
11 Indicadores de
Gestión
X X X X X X X X X X X X
12 Indicadores de
Accidentabilidad y
Morbilidad.
X X X X X X X X X X X X
Fuente. Ministerio de Relaciones Laborarles. Elaborado por: Darwin Arévalo Cedeño.
Planteamiento de Alternativa de Solución y Evaluación Económica de la Implantación 90
Todas las medidas que se tomen en cada sesión del subcomité
de seguridad deben ser comunicadas al comité central por medio de un
acta donde se detalle todo lo expuesto en la reunión, como respaldo esta
debe ir firmada por el presidente y secretario del subcomité, para que se
tomen la medidas necesarias para mejorar el ambiente de trabajo en la
bodega.
3.3. Programa de Dotación de Equipos de Protección Personal.
En el levantamiento de información el personal no cuenta con
equipo de protección personal adecuado para la actividad que se realiza
en la bodega.
Objetivo.
Salvaguardar la integridad física del trabajador de los peligros
inherente a su actividad en la bodega.
3.3.1. Equipos de protección personal a utilizar.
Los EPP que se requieren para realizar las actividades en la
bodega son los que se detallan a continuación.
Protección de Cabeza (Casco).
Mascarillas desechables (para realizar limpieza).
Botas con punta de acero.
Ropa de trabajo con cinta reflectiva.
3.4. Programa de Capacitación de Seguridad y Salud
Ocupacional.
El programa de capacitaciones se consideran todos los aspectos
de prevención de los factores de riesgos que están expuestos los
trabajadores en cada puesto de trabajo, los trabajadores deben recibir la
formación necesaria de los riesgos que puede afectar su integridad física
Planteamiento de Alternativa de Solución y Evaluación Económica de la Implantación 91
y su salud. Las capacitaciones, entrenamiento y adiestramiento se
desarrollaran a través de capacitaciones programadas, el mismo que se
debe elaborar anualmente (Ver Anexo N°8).
Es muy importante que el cronograma de capacitación sea
elaborando conjuntamente con el Departamento de RR-HH y el Jefe de
bodega donde se especifiquen el número de participantes y el tiempo que
se desarrollara las capacitaciones para no interrumpir el proceso operativo
de la bodega.
Las capacitaciones dictadas en materia de Seguridad y Salud
ocupacional serán evaluadas por el Departamento de RR-HH para evaluar
la eficacia de las mismas.
Los aspectos negativos que no facilitan el cumplimiento de los
objetivos con la eficiencia y eficacia deseada se irán disminuyendo a
medida que se logren resultados, por ello la importancia de la
perseverancia y del trabajo en equipo.
Las capacitaciones que se realicen tendrán un registro de
asistencia, hora de llegada a la capacitación firma del instructor, una vez
finalizadas la capacitación el instructor o la empresa contratada para
dichas capacitaciones enviara un informe para constancia de las mismas
con su respectivo certificado.
3.4.1. Evaluación de Programa de capacitación
La evaluación de las capacitaciones impartidas se la realizara
después de cada charla, analizando las respuesta de actos o condiciones
Subestandares. Escuchando sugerencia de mejoras en el lugar de
trabajo por partes de los colaboradores.
También se evaluara la concientización de los trabajadores de que
no comentan actos Subestandares y que reportes condiciones
Subestandares en sus áreas de trabajo.
Planteamiento de Alternativa de Solución y Evaluación Económica de la Implantación 92
3.4.2. Seguimientos de las Capacitaciones.
El seguimiento de cumplimiento del cronograma de capacitación la
deberá realizar el Departamento de RR-HH a la Unidad de Seguridad y
Salud ocupacional.
Los temas de capacitación establecidos fueron obtenidos mediante
la identificación y evaluación de los factores de riesgos, por esa razón se
debe actualizar continuamente las capacitaciones de Seguridad y Salud
Ocupacional, las misma que deben ser analizadas por el médico, el jefe
de bodega.
3.4.3 Temas de capacitaciones.
Los temas fueron obtenidos de la evaluación de los factores de
riesgos por puesto de trabajo.
A continuación se detallan las capacitaciones para el personal de
bodega.
CUADRO N° 31
CAPACITACIONES DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
PERSONAL DE LA BODEGA
Ítem Cursos
1 Prevención de riesgos laborales
2 Levantamiento manual de carga
3 Orden y limpieza ( 5s)
4 Almacenamiento de seguro
5 Curso de primeros auxilios
6 Simulacro de evacuación
7 Formación de Brigadistas
Fuente: Investigación Directa Elaborado por: Darwin Arévalo Cedeño.
Planteamiento de Alternativa de Solución y Evaluación Económica de la Implantación 93
CUADRO N° 32
CAPACITACIONES DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
MIEMBROS DEL SUBCOMITÉ.
Ítem Cursos
1 Leyes y requisitos legales aplicables a la organización
2 Investigación de accidente e incidentes de trabajo
3 Indicadores de Gestión. (Resolución C.D. 390. Seguro General
de Riesgos del Trabajo).
Fuente: Investigación Directa Elaborado por: Darwin Arévalo Cedeño.
3.5. Implementación de 5s Orden y Limpieza.
En la bodega de Juan Marcet Cía. Ltda., es muy importante realizar
la implementación de las 5s (clasificación, organización, limpieza, higiene
y visualización, disciplina y compromiso) ya que no hay una adecuada
distribución, esto hace que el trabajador se retrase más en la búsqueda
del los productos dentro de la bodega, en caso de siniestro no se podrá
evacuar rápidamente las instalaciones ya que en los pasillos hay bultos o
cajas con mercadería obstaculizado.
La implementación de las 5s ayudara a realizar un trabajo en
equipo, el compromiso de los trabajadores en tener un ambiente de
trabajo ordenado, se optimizara el nivel de existencias o inventarios,
evitara también que no haya accidentes, evitara los movimientos y
traslados inútiles.
Con el correcto desarrollo de las 5s se lograra los siguientes:
Distribución adecuada del espacio físico en la bodega.
Orgullo en el trabajo en que se trabaja.
Mejorar el ambiente de trabajo.
Trabajo en equipo.
Planteamiento de Alternativa de Solución y Evaluación Económica de la Implantación 94
3.5.1 Pasos para implantar las 5s en Juan Marcet Cía. Ltda.
Clasificación y Descarte: Separar las cosas necesarias y las que
no son necesarias en un lugar conveniente y adecuado.
Organizar: cada cosa se debe tener un lugar destinado para su
almacenamiento ya que se haría más fácil la ubicación de los productos
en el momentos de despachar hacia los almacenes los requeridos por
cada de unos de estos.
Limpieza: La limpieza la deben de realizar todo el personal de la
Bodega.
Es importante que cada uno tenga asignado una pequeña zona de
la bodega que se deberá tener siempre limpia bajo su responsabilidad. No
debe haber ninguna parte de la bodega que no esté asignada. Si las
personas no asumen la limpieza nunca será real. Se debe inculcar al
trabajador la importancia de estar en un ambiente limpio.
Higiene y Seguridad: La higiene es el mantenimiento de la
limpieza, del orden. En un ambiente limpio habrá siempre seguridad. Se
debe realizar inspección visual de la área es muy importante ya que se
verificara el orden y la limpieza de la bodega.
Compromiso y Disciplina: La disciplina es muy importe en el
desarrollo de la 5s, la disciplina quiere decir voluntad de hacer las cosas
como se supone se deben hacer, es el deseo de crear un entorno de
trabajo en base a buenos hábitos. El entrenamiento y formación al
personal es esencial para cumplir con las 4s anteriores, esto nos ayudara
a cambiar el lugar de trabajo en el mejor lugar adecuado para realizar el
trabajo con mayor seguridad.
Para cumplir con la implementación de la 5s se capacitara al
personal como está expuesto en artículo anterior.
Planteamiento de Alternativa de Solución y Evaluación Económica de la Implantación 95
3.6. Mejoramiento del Ambiente de Trabajo en la bodega.
Los expuestos a continuación son algunos de los riesgos
analizados que serán de responsabilidad del área de Servicios Generales
los cuales se detallan a continuación:
Ruido: En la oficina administrativa de la bodega el aire
acondicionado por su tiempo de vida útil y la falta de mantenimiento, el
motor genera ruido el cual fue medido, dio como resultado de la medición
de 73 decibeles. El ruido que se genera por este equipo es muy fastidioso
esto impide la concentración del trabajador en las actividades que realiza.
Para disminuir el ruido que se genera por el motor del aire acondicionado
se debe realizar el mantenimiento pertinente al equipo.
Iluminación: La iluminación en la bodega en algunos puestos de
trabajo es deficiente, esto origina fatiga ocular, dolor de cabeza y
accidentes. Para realizar un trabajo seguro dependerá de la capacidad
visual del trabajador, a su vez de la cantidad y calidad de la iluminación.
Para mejorar la iluminación del puesto de trabajo se debe tomar en
cuenta la actividad que se realiza, y también si el puesto de trabajo
necesita una reubicación o se requiere reubicar o incrementar iluminaria.
Para establecer el nivel mínimo de iluminación requerido para la
actividad que se realiza, nos basaremos en lo dispuesto en el Decreto
Ejecutivo 2393 Capitulo V “Medio Ambiente y Riesgos Laborales por
Factores Físico, Químico y Biológicos”, Art 56. (Iluminación, Niveles
Mínimos).
Espacio físico: En vista del crecimiento de la empresa la bodega que
tiene actualmente no abastece para el almacenamiento de la mercadería,
por tal motivo la compañía ha comprado un terreno donde actualmente se
monta la nueva bodega la cual reunirá todas las normas de seguridad
industrial, en la cual se almacenara en rad los productos y el traslado de
la mercadería internamente se hará con un montacargas eléctrico que
Planteamiento de Alternativa de Solución y Evaluación Económica de la Implantación 96
adquirida la empresa lo cual ayudara en las actividades que se realiza en
la bodega.
También se tomara en cuenta la ventilación en la nueva bodega así
mejorara el ambiente de trabajo.
Con la remodelación de la bodega se tomara las medidas pertinentes
en los relacionados a los factores ergonómicos en los puestos de trabajo
Factor de Psicosocial: El departamento de Recursos Humanos en
base a la evaluación realizada factores de riesgos psicosocial deberá
realizar un plan de estratégico para mejorar el clima laboral.
Factores Biológicos: Se trabajara en conjunto con el Medico
ocupacional que la elaboración de procedimiento de la Vigilancia de la
salud y las planificaciones de las mismas con el objetivo de reducir
afecciones estomacales y así mejorar el buen desempeño de los
colaboradores.
3.7. Programa de Señalización de Seguridad Industrial.
En la situación actual de la empresa se identifico la falta de
señalización en la bodega de Juan Marcet Cía. Ltda., por lo cual se
propone la realización de un programa de señalización.
Objetivo
Indicar los lugares peligrosos en la bodega.
Indicar la utilización obligatoria de equipo de protección
personal.
Informar la ruta de evacuación.
3.7.1. Símbolos y Señalización a Implementar.
La señalización y Símbolos que se van utilizar, estarán ubicados en
lugares estratégico en la bodega bajo las normas INEN de señalización
Planteamiento de Alternativa de Solución y Evaluación Económica de la Implantación 97
ecuatoriana “Norma Técnica Ecuatoriana NTE INEN-ISO 3864-:2013” (Ver
Anexo N° 9).
Se colocaran señales de prohibición, información y de prevención,
en los gráficos a continuación:
GRÁFICO N° 10.
SÍMBOLO DE LUCHA CONTRA INCENDIO.
Fuente. Norma Técnica Ecuatoriana NTE INEN 3864-1:2013 Elaborado por: Darwin Arévalo Cedeño.
GRÁFICO N° 11
SÍMBOLOS DE PROHIBICIÓN.
Fuente: Norma Técnica Ecuatoriana NTE INEN 3864-1:2013 Elaborado por: Darwin Arévalo Cedeño.
GRÁFICO N° 12
SÍMBOLOS DE ADVERTENCIA.
Fuente. Norma Técnica Ecuatoriana NTE INEN 3864-1:2013 Elaborado por: Darwin Arévalo Cedeño.
Planteamiento de Alternativa de Solución y Evaluación Económica de la Implantación 98
GRÁFICO N° 13
SÍMBOLOS DE INFORMACIÓN.
Fuente: Norma Técnica Ecuatoriana NTE INEN 3864-1:2013 Elaborado por: Darwin Arévalo Cedeño
GRAFICO N° 14
SÍMBOLOS DE OBLIGACIÓN.
Fuente: Norma Técnica Ecuatoriana NTE INEN 3864-1:2013 Elaborado por: Darwin Arévalo Cedeño
3.8. Indicadores de Prevención de Accidentes e Incidentes de
trabajo.
Par mejorar el Sistema de Gestión de Seguridad y las condiciones
de trabajo se dará seguimiento al mismo implementando los Indicadores
de Gestión que están en la Resolución C.D 390 del Seguro general del
Riesgo de Trabajo.
La implementación de los indicadores nos ayudara establecer la
eficacia del desarrollo del Sistema de Gestión, y si hay un incumpliendo
del mismo ir tomando las correcciones pertinentes.
A continuación se explicada cada indicador
Planteamiento de Alternativa de Solución y Evaluación Económica de la Implantación 99
Análisis de riesgo de la tarea: Es una descripción de las etapas
que componen una determinada tarea, indicando todo sus riegos y
estableciendo lineamiento seguros para su realización.
𝐼𝐴𝑅𝑇 =𝑁𝑢𝑚𝑒𝑟𝑜𝑠𝑑𝑒𝑎𝑛𝑎𝑙𝑖𝑠𝑖𝑠𝑑𝑒𝑟𝑖𝑒𝑠𝑔𝑜𝑠𝑑𝑒𝑙𝑎𝑡𝑎𝑟𝑒𝑎𝑒𝑗𝑒𝑐𝑢𝑡𝑎𝑑𝑜𝑠
𝑁𝑢𝑚𝑒𝑟𝑜𝑑𝑒𝑎𝑛𝑎𝑙𝑖𝑠𝑖𝑠𝑑𝑒𝑟𝑖𝑒𝑠𝑔𝑜𝑠𝑝𝑟𝑜𝑔𝑟𝑚𝑎𝑑𝑜𝑠𝑚𝑒𝑛𝑠𝑎𝑢𝑙𝑚𝑒𝑛𝑡𝑒𝑥 100
Observaciones planeadas de acciones Subestandares OPAS:
Son observaciones programadas realizadas para detectar actos
Subestandares en lo relacionado en uso de procedimientos, herramientas,
equipos, etc.
𝑂𝑃𝐴𝑆
=
𝑂𝑏𝑠𝑒𝑟𝑣𝑎𝑐𝑖𝑜𝑛𝑒𝑠𝑝𝑙𝑎𝑛𝑒𝑎𝑑𝑎𝑠𝑑𝑒𝑎𝑐𝑐𝑖𝑜𝑛𝑒𝑠𝑠𝑢𝑏𝑒𝑠𝑡𝑎𝑛𝑑𝑎𝑟𝑒𝑠𝑟𝑒𝑎𝑙𝑖𝑧𝑎𝑑𝑎𝑠 𝑥 𝑝𝑒𝑟𝑠𝑜𝑛𝑎𝑠𝑐𝑜𝑛𝑓𝑜𝑟𝑚𝑒 𝑎𝑙 𝑒𝑠𝑡𝑎𝑛𝑑𝑎𝑟
𝑂𝑏𝑠𝑒𝑟𝑣𝑎𝑐𝑖𝑜𝑛𝑒𝑠 𝑝𝑙𝑎𝑛𝑒𝑑𝑎𝑠 𝑑𝑒 𝑎𝑐𝑐𝑖𝑜𝑛𝑒𝑠 𝑠𝑢𝑏𝑒𝑠𝑡𝑎𝑛𝑑𝑎𝑟 𝑝𝑟𝑜𝑔𝑟𝑎𝑚𝑎𝑑𝑠𝑚𝑒𝑛𝑠𝑢𝑎𝑙𝑚𝑒𝑛𝑡𝑒 𝑥 𝑝𝑒𝑟𝑠𝑜𝑛𝑎𝑠 𝑐𝑜𝑛𝑓𝑜𝑟𝑚𝑒 𝑝𝑟𝑒𝑣𝑖𝑠𝑡𝑎
𝑥 100
Diálogos periódicos de seguridad DPS: Son charlas cortas entre
5 a 10 minutos de duración, se las realiza al inicio de la jornada de trabajo
las cuales son de prevenciones en los puestos de trabajo, también los
accidentes e incidentes de trabajo son considerados como diálogos
periódicos que deben conocer todo el personal de la bodega.
𝐼𝐷𝑃𝑆 =𝐷𝑖𝑎𝑙𝑜𝑔𝑜𝑠𝑟𝑒𝑎𝑙𝑖𝑧𝑎𝑑𝑜𝑠𝑒𝑛𝑒𝑙𝑚𝑒𝑠𝑥𝑁°𝑎𝑠𝑖𝑠𝑡𝑒𝑛𝑡𝑒
𝐷𝑖𝑎𝑙𝑜𝑔𝑜𝑠𝑝𝑟𝑜𝑔𝑟𝑎𝑚𝑎𝑑𝑜𝑠𝑒𝑛𝑒𝑙𝑚𝑒𝑠𝑥𝑁°𝑎𝑠𝑖𝑠𝑡𝑒𝑛𝑡𝑒𝑝𝑟𝑒𝑣𝑖𝑠𝑡𝑜𝑠𝑥 100
Demanda de seguridad: Son las inspecciones planeadas de
Seguridad que se realizan para identificar y registrar las condiciones
Subestandares en las áreas de trabajo, para tomar las medidas
necesarias a los hallazgos encontrados para eliminarlos o controlarlos
inmediatamente.
𝐼𝐷𝑆 = 𝑁°𝑐𝑜𝑛𝑑𝑖𝑐𝑖𝑜𝑛𝑒𝑠𝑆𝑢𝑏𝑒𝑠𝑡𝑎𝑛𝑑𝑎𝑟𝑒𝑠𝑒𝑙𝑖𝑚𝑖𝑛𝑎𝑑𝑎𝑠𝑒𝑛𝑒𝑙𝑚𝑒𝑠
𝑁°𝑑𝑒𝑐𝑜𝑛𝑑𝑐𝑖𝑐𝑖𝑜𝑛𝑒𝑠𝑠𝑢𝑏𝑒𝑠𝑡𝑎𝑛𝑑𝑎𝑟𝑒𝑠𝑑𝑒𝑡𝑒𝑐𝑡𝑎𝑑𝑎 𝑠𝑒𝑛𝑒𝑙𝑚𝑒𝑠 x 100
Planteamiento de Alternativa de Solución y Evaluación Económica de la Implantación 100
Entrenamiento de seguridad ENTS: Control sobre las asistencias
de los trabajadores a las capacitaciones programadas de Seguridad y
Salud ocupacional.
𝐼𝐸𝑁 = 𝑁°𝑒𝑚𝑝𝑙𝑒𝑎𝑑𝑜𝑠𝑒𝑛𝑡𝑟𝑒𝑛𝑎𝑑𝑜𝑠𝑒𝑛𝑒𝑙𝑚𝑒𝑠
𝑁°𝑑𝑒𝑒𝑚𝑝𝑙𝑒𝑎𝑑𝑜𝑠𝑒𝑛𝑡𝑟𝑒𝑛𝑎𝑑𝑜𝑝𝑟𝑒𝑣𝑖𝑠𝑡𝑜𝑒𝑛𝑒𝑙𝑚𝑒𝑠
Ordenes de servicios estandarizados y auditados. OSEA: Se
realiza en modo de checklist de Seguridad sobre las ordenes de servicio
aplicables, las OSEA pueden ser evaluación del conocimiento del
procedimiento o tarea, permiso de trabajo.
𝐼𝑂𝑆𝐸𝐴𝑆
=𝑂𝑟𝑑𝑒𝑛𝑒𝑠𝑑𝑒𝑠𝑒𝑟𝑣𝑖𝑐𝑖𝑜𝑠𝑒𝑠𝑡𝑎𝑛𝑑𝑎𝑟𝑖𝑧𝑎𝑑𝑜𝑠𝑦𝑎𝑢𝑑𝑖𝑡𝑎𝑑𝑜𝑠𝑐𝑢𝑚𝑝𝑙𝑖𝑑𝑜𝑠𝑒𝑛𝑒𝑙𝑚𝑒𝑠
𝑂𝑟𝑑𝑒𝑛𝑒𝑠𝑑𝑒𝑠𝑒𝑟𝑣𝑖𝑐𝑖𝑜𝑠𝑒𝑠𝑡𝑎𝑛𝑑𝑎𝑟𝑖𝑧𝑎𝑑𝑜𝑠𝑦𝑎𝑢𝑑𝑖𝑡𝑎𝑑𝑜𝑠𝑎𝑝𝑙𝑖𝑐𝑎𝑏𝑙𝑒𝑠𝑒𝑛𝑒𝑙𝑚𝑒𝑠
Control de accidentes e incidente de trabajo: Este indicador
tiene como objetivo controlar las recomendaciones implementas raíz de
un accidente o incidente de trabajo.
𝐼𝐶𝐴𝐼 =𝑁°𝑚𝑒𝑑𝑖𝑑𝑎𝑠𝑐𝑜𝑟𝑟𝑒𝑐𝑡𝑖𝑣𝑎𝑠𝑖𝑚𝑝𝑙𝑒𝑚𝑒𝑛𝑡𝑎𝑑𝑎𝑠
𝑁°𝑑𝑒𝑚𝑒𝑑𝑖𝑑𝑎𝑠𝑐𝑜𝑟𝑟𝑒𝑐𝑡𝑖𝑣𝑎𝑠𝑝𝑟𝑜𝑝𝑢𝑒𝑠𝑡𝑎𝑠𝑒𝑛𝑙𝑎𝐼𝑛𝑣𝑒𝑠𝑡𝑖𝑔𝑎𝑐𝑖𝑜𝑛𝑑𝑒𝐴𝑐𝑐. 𝑒𝐼𝑛𝑐.
Índice de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo
Una vez finalizado implementado los indicadores estos se llevara
un registro mensualmente y anual mente para realizar comparaciones, ya
que cada año estos indicadores de gestión se presentan al Departamento
del Riesgos del Trabajo este indicado se calcula aplicando la siguiente
fórmula:
𝐼𝐺 =5𝑥𝐼𝐴𝑅𝑇 + 3𝑥𝐼𝑂𝑃𝐴𝑆 + 2𝑥𝐼𝐷𝑃𝑆 + 𝐼𝐸𝑁𝑇𝑆 + 4𝑥𝐼𝑂𝑆𝐸𝐴 + 4𝑥𝐼𝐶𝐴𝐼
22
El objetivo es cumplir con el 80% de cumplimento de los
Indicadores ya que el mínimo que se debe cumplir para que el sistema de
Planteamiento de Alternativa de Solución y Evaluación Económica de la Implantación 101
gestión se considere como satisfactorio, si el indicador en menor que el
80% se considera como insatisfactorio.
Por tal motivo en el subcomité se creó la comisión de Indicadores
de Gestión para que ellos den seguimiento a este programa a desarrollar
en la bodega de Juan Marcet Cía. Ltda.
3.9. Plan de Actuación Antes Emergencia.
Un plan de emergencia es un conjunto de procedimientos técnicos y
administrativos de prevención y control de riesgos que permiten organizar
y aprovechar los recursos de la empresa con el fin de evitar o reducir al
mínimo las posibles pérdidas humanas y/o económicas que puedan
generarse de una emergencia.
De acuerdo con lo detallado en la normativa vigente, indica que es
obligatorio que toda empresa cuente con un plan de emergencias acorde
a sus riesgos y actividad. Debe estar diseñado de acuerdo a los riesgos
que presente la empresa.
El tener implementado un plan de emergencias asegura a la
empresa que sus factores de riesgo han sido identificados y por ende se
han tomado las medidas de prevención y/o control para que no se
presenten situaciones desagradables, y si se presentaran, asegurar la
efectividad operativa para minimizar los daños.
3.10 Costo de la Propuesta.
El costo de la implantación de este proyecto se basa en la
investigación de las necesidades que hay en la bodega, el valor que se
tenga invertir en los programas de mejoramientos del Sistema de
Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional y mejorar el medio ambiente
de trabajo en la bodega de Juan Marcet Cía. Ltda., a continuación se
detalla los costos a invertir.
Planteamiento de Alternativa de Solución y Evaluación Económica de la Implantación 102
3.10.1. Costo de Capacitación para el Personal y Subcomité de la
Bodega
El costo que de detallo en el cuadro siguiente aplica para las
capacitaciones en listadas en el cuadro de capacitaciones, estas
empresas cuentas con instructores que tiene el aval de CISHT (Consejo
Interinstitucional Seguridad e Higiene del Trabajo) esta certificación es
importante ya que podemos tener a nuestro trabajadores con
certificaciones avaladas por el Ministerio de Relaciones Laborales.
Proforma de capacitación Ver Anexo N° 10.
CUADRO N° 33
COSTO DE CAPACITACIONES DE SEGURIDAD Y SALUD
OCUPACIONAL EMPRESAS CON AVAL DE CISHT
Cursos Empresas Costo total
por Grupo
de Temas
PROSIGMA $ 3500
Prevención de riesgos laborales
Levantamiento manual de carga
Orden y limpieza
Forma segura de almacenamiento
Capacitación de primeros auxilios
Formación de Brigadistas
Simulacro de evacuación
Fuentes: Cotización PROSIGMA Elaborado por: Darwin Arévalo Cedeño.
Planteamiento de Alternativa de Solución y Evaluación Económica de la Implantación 103
CUADRO N° 34
COSTO DE CAPACITACIONES DE SEGURIDAD Y SALUD
OCUPACIONAL EMPRESAS CON AVAL DE CISHT
Cursos Empresas Costo total
por Grupo
de Temas
Leyes y requisitos legales aplicables
a la organización
PROSIGMA $ 1500
Investigación de accidente e
incidentes de trabajo
Indicadores de Gestión. (Resolución
C.D. 390. Seguro General de
Riesgos del Trabajo).
Fuentes: Cotización PROSIGMA Elaborado por: Darwin Arévalo Cedeño.
3.10.2. Costo de Equipos de Protección Personal.
El costo del equipo de protección personal que se necesita en la
bodega de Juan Marcet Cía. Ltda., se detalla a continuación:
CUADRO N° 35
COSTOS DE EQUIPOS DE PROTECCIÓN PERSONAL
Equipos de Protección Personal
Cantidad Valor Unitario
Costo Total
Botas de Seguridad con punta de Acero
35 $ 45 $ 1.575,00
Cascos 35 $ 15 $ 525,00
Mascarillas desechables
3 Cajas ( Caja de 80 mascarillas)
$ 20 $ 60,00
Total $2.160,00 Fuente: Ingeniería Ecuatoriana de Protección. Elaborado por. Darwin Arévalo Cedeño.
Planteamiento de Alternativa de Solución y Evaluación Económica de la Implantación 104
3.10.3. Costo de Señalización de Seguridad.
En la bodega se necesita la colocación de Señalización de
Seguridad Industrial lo cual se ha realizado la cotización de las mismas
(Ver Anexo N° 11) las cuales se detallan a continuación:
CUADRO N° 36
SEÑALIZACIÓN SEGURIDAD INDUSTRIAL.
Señalización Cant. Costo /Unit. Costo Total
Señalización de Riesgos
Eléctrico
1 $ 7.00 $7.00
Señalización de Gabinete contra
Incendio
3 $ 5.50 $16.50
Señalización de Ruta de
Evacuación
6 $ 8.00 $48.00
Señalización de Extintores 10 $ 7.00 $70.00
Señalización de Equipo de
Protección Personal
1 $ 5.00 $5.00
Señalización de Botiquín
1 $3.00 $3.00
Pulsador de Alarma 2 $3.00 $6.00
Salida Luminoso 1 $12.00 $12.00
Prohibido Fumar 1 $3.00 $3.00
Punto de Encuentro 1 $20.00 $20.00
Demarcación en Piso 1 $300.00 $300.00
Costo total $490.50
Fuente: Cotización SEPRO Elaborador por: Darwin Arévalo Cedeño.
Planteamiento de Alternativa de Solución y Evaluación Económica de la Implantación 105
3.11. Costo Total de la Propuesta.
El costo anual de la propuesta del presente proyecto se detalla a
continuación en el siguiente cuadro:
CUADRO N° 37
COSTO TOTAL DE LA PROPUESTA.
Ítem Descripción Valor Total.
1 Capacitación al Personal $3.500,00
2 Capacitación Subcomité $ 1.500,00
3 Equipos de Protección Personal $ 2.160,00
4 Señalización $ 490,50
Costo Total $7650.50
Fuente: Investigación Directa Elaborado por: Darwin Arévalo Cedeño.
La compañía invertiría para la implantación de Seguridad y Salud
ocupacional en la bodega tanto en capacitaciones como equipos de
proyección personal u rubro de $ 7650,00 para mejorar la Seguridad y
Salud Ocupacional.
3.12. Beneficios de la Inversión de la Seguridad en la bodega
Al estructurar el Sistema de Gestión de Seguridad en la bodega
mejorara el clima laboral, se formara una cultura de Seguridad Industrial
entre sus colaboradores, se disminuirá los riesgos, cumpliendo además
con los requisitos legales aplicables a la organización regulados por el
IESS y Departamento de Riesgos del Trabajo.
Para realizar el análisis de costo – beneficio utilizaremos la
siguiente ecuación:
Planteamiento de Alternativa de Solución y Evaluación Económica de la Implantación 106
Juan Marcet en el año 2013 genero un gasto de $ 95 por los
accidentes y suscitados en la compañía.
BC= costo por accidentes/ costo de la propuesta.
BC= $ 9.546,10/ $7.650,50
BC= 1,24
CUADRO N° 38
INTERPRETACIÓN Y RELACIÓN COSTO BENEFICIO
INDICADOR PROYECTO
ACEPTADO
PROYECTO
POSTERGADO
PROYECTO
RECHAZADO
Coeficiente costo
beneficio (C/B) C/B > 1 C/B = 1 C/B < 1
Fuente: Investigación Directa. Elaborado por: Darwin Arévalo C.
El resultado de la relación Costo – Beneficio es de 1,24
Costo Beneficio de la implementación de la propuesta 1,24 que se
sugiere que si se debe realizar la inversión.
3.13 Planificación de las Actividades de la Propuesta de
Mejoramiento.
El presente trabajo está diseñado con el objetivo de que sirva
como guía para el mejoramiento del Sistema Gestión de Seguridad y
Salud en la bodega de Juan Marcet Cía. Ltda.
El mejoramiento del Sistema de Gestión se desarrollara de la
siguiente manera que se detalla a continuación.
Fase 1.- Elaboración del presupuesto anual de Seguridad por
parte del Jefe de Seguridad y Salud Ocupacional para la inversión inicial,
labor que estará bajo responsabilidad del Gerente General.
Planteamiento de Alternativa de Solución y Evaluación Económica de la Implantación 107
Actividades a desarrollar:
Contratación de la empresa de capacitación de Seguridad y Salud
Ocupacional, los curso a dictar por esta empresa deben estar
avalado por el CISHT (Consejo Interinstitucional Seguridad e
Higiene del Trabajo).
Contratación del proveedor de servicio de elaboración de
señalización de seguridad industrial.
Adquisición de Equipo de Protección Personal
Plan de Capacitación.
Fase 2.- Conformación del Subcomité de Seguridad la
responsabilidad de esta actividad es del Jefes de Seguridad y Salud
Ocupacional.
Actividades a desarrollar:
Conformación de la directiva quienes integraran al
subcomité de seguridad.
Registro del Subcomité antes el Ministerio de Relaciones
Laborales.
Asignación de responsabilidades a los integrantes del
subcomité
Cronograma de sesiones anual
Cronograma de capacitaciones anual
Fase 3. El desarrollo de la propuesta de mejora estará a cargo del
Jefe de Seguridad y Salud ocupacional la misma que debe ser evaluada
posterior a su implementación ante la Gerencia General, posterior a esto
se aplicara mejora continua dirigida por el Gerente de Compra y Logística
lo cual será orientado por el Jefe de Seguridad y Salud Ocupacional. Todo
el plan de mejoramiento del Sistema de Gestión estará bajo la
responsabilidad de la Unidad de Seguridad y Salud ocupacional.
Planteamiento de Alternativa de Solución y Evaluación Económica de la Implantación 108
3.13.1. Cronograma de Implementación.
El cronograma de actividades a desarrollar se pondrá marcha en
un periodo de seis meses con su respectiva aplicación de cierre de no
conformidades. Las actividades que se desarrollaran deberán estar en
caminadas con las metas en el plan estratégico de la empresa y del
departamento de Seguridad y Salud ocupacional en el Anexo N° 12 se
puede apreciar el diagrama de Gantt con las actividades de trabajo.
3.14 Conclusión.
Luego de finalizar el presente estudio sobre la Seguridad y Salud
ocupacional en la bodega de Juan Marcet Cía. Ltda., se ha llegado a la
conclusión, en que la bodega se encuentra en la necesidad de
implementar las recomendaciones expuestas en este capítulo, como la
conformación de subcomité, programa de capacitación por el
desconocimiento de los riesgos, programa de índice de indicadores
proactivos, implementación de señalización, dotación de equipo de
protección personal adecuado con la finalidad de minimizar los riesgos
presentes en las actividades cotidianas que se ejecuta en la bodega. Con
la realización del estudio de factibilidad desarrollado en este capítulo, con
relación al costo beneficio es aceptable, realizar esta inversión para la
bodega para mejorar el ambiente de trabajo y las actividades se
desarrollen normalmente.
3.15. Recomendación.
Se recomienda aplicar la propuesta para que la empresa pueda
asegurar el bienestar de sus trabajadores concientizando a las Gerencia
del área se comprometa a la implementación de este proceso, además
conseguir que el factor humano tenga un ambiente de trabajo agradable y
más seguro esto permitirá la eficiencia en el área y se evitaran sanciones
por parte de los organismo se control.
GLOSARIO DE TÉRMINOS.
Accidente.- Acontecimiento no deseado que provoca daño,
lesión, dolor, sufrimiento, contaminación, destrucción, perdidas, y se
manifiesta contra las personas, instalaciones o bienes de la empresa y el
medio ambiente.
Acto Subestandares: Aquellas relacionadas con el Factor
Humano; comportamientos imprudentes de trabajadores o mandos que
introducen un riesgo.
Condiciones Subestandares: Son las causas Técnicas o
relacionadas con el Factor Técnico; fallos de materiales, instalaciones,
normativa o diseño del proceso de trabajo.
Enfermedad Profesional: Enfermedad profesional a aquella
enfermedad adquirida en el puesto de trabajo de un trabajador por cuenta
ajena. Dicha enfermedad está declarada como tal por la ley o el resto del
Derecho. Son ejemplos la neumoconiosis, la alveolitis alérgica, la
lumbalgia, el síndrome del túnel carpiano, la exposición profesional a
gérmenes patógenos y diversos tipos de cáncer, entre otras.
Evaluación de Riesgos: Estimación conjunta, en una situación
peligrosa, de la probabilidad y de la gravedad de una posible lesión o
daño para la salud, con el fin de seleccionar las medidas de seguridad
adecuadas.
Factor de Riesgo: Un factor de riesgo es cualquier rasgo,
característica o exposición de un individuo que aumente su probabilidad
de sufrir una enfermedad o lesión.
Glosario de Términos 110
Incidente: Suceso acaecido en el curso del trabajo o en relación
con el trabajo, en el que la persona afectada no sufre lesiones corporales,
o en el que estos solo requieren cuidados de primeros
auxilios.……………………
Investigación de accidentes de trabajo: Conjunto de acciones
tendientes a establecer las causas reales y fundamentales que originaron
el suceso para plantear las soluciones que eviten su repetición.
Lesión: Es el daño físico que produce un accidente a las personas,
como consecuencia de una serie de factores, cuyo resultado es el
accidente mismo.
Matriz de Riesgos: Una matriz de riesgo constituye una
herramienta de control y de gestión normalmente utilizada para identificar
las actividades (procesos y productos) de una empresa, el tipo y nivel de
riesgos inherentes a estas actividades. ……………………………………
No Conformidad: Incumplimiento de un requisito.
Paritario: Organismo de carácter social constituido por
representantes de patronos y obreros en número igual y con los mismos
derechos.
Peligro.- Toda fuente o condición que puede materializarse en
daño Ej. Abastecedor de combustible diesel, GLP, etc.
Prevención: acción y efecto de prevenir.
Riesgo Físico: Se considera riesgo físico a aquellos que se
producen en el puesto de trabajo y tienen su incidencia en el cuerpo
receptor que en este caso son los trabajadores.
Riesgo Laboral: Posibilidad de que un trabajador sufra un determinado
daño derivado del trabajo.
Glosario de Términos 111
Riesgo Químico: Son producidos por sustancias químicas que
están presentes como: líquidos, gases, polvos, humos, nieblas y vapores
y son contaminantes del medio ambiente laboral que ingresan al
organismo por tres vías: vía respiratoria, vía digestiva y vía dérmica.
Riesgo.- Es la probabilidad de ocurrencia de la materialización de
un peligro
Riesgos Biológicos: Son producidos por la presencia de
bacterias, hongos, virus.
Riesgos Ergonómicos: Manipulación de cargas, cargas estáticas,
posturas de trabajo.
Seguridad: El término seguridad (del latín securitas)
cotidianamente se puede referir a la ausencia de riesgo o a la confianza
en algo o en alguien.
Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo:
Conjunto de elementos interrelacionados o interactivos que tienen por
objeto establecer una política y objetivos de seguridad y salud en el
trabajo, y los mecanismos y acciones necesarios para alcanzar dichos
objetivos, estando íntimamente relacionado con el concepto de
responsabilidad social empresarial, en el orden de crear conciencia sobre
el ofrecimiento de buenas condiciones laborales a los trabajadores
mejorando de este modo la calidad de vida de los mismos, así como
promoviendo la competitividad de las empresas en el mercado.
ANEXOS.
Anexos 113
ANEXO N° 1
RESULTADO MEDICIÓN DE ILUMINACIÓN POR PUESTOS DE
TRABAJO REALIZADO EN JUAN MARCET CÍA. LTDA.
Anexos 114
Anexos 115
Anexos 116
Anexos 117
ANEXO N° 2
RESULTADO MEDICIÓN DE RUIDO AMBIENTE INTERNO.
Anexos 118
.
Anexos 119
Anexos 120
Anexos 121
ANEXO N° 3 RESULTADO DE DETERMINACIÓN DE ESTRÉS TÉRMICO MEDIANTE
EL ÍNDICE WBGT EN PUESTO DE TRABAJO.
Anexos 122
Anexos 123
Anexos 124
Anexos 125
Anexos 126
Anexos 127
Anexos 128
Anexos 129
Anexos 130
ANEXO N° 4 RESULTADO DE ANÁLISIS ERGONÓMICO.
Anexos 131
Anexos 132
Anexos 133
Anexos 134
Anexos 135
ANEXO N° 5 RESULTADO DE INFORME DE EVALUACIÓN DE RIESGOS
PSICOSOCIAL.
DIAGNOSTICO DE RIESGO PSICOSOCIAL METODO ISTAS EN LA
EMPRESA
JUAN MARCET CIA. LTDA.
DEPARTAMENTO
SEGURIDAD Y SALUD OCUAPCIONAL
Noviembre del 2013
Ecuador
Anexos 136
1.- Introducción
El estrés, al ser uno de los factores de riesgo psicosociales más
relevantes del ser humano, llevan al trabajador a padecer trastornos en su
salud mental a corto y mediano plazo, es decir desde simple cambios de
estado de ánimo hasta agotamiento mental y físico, trastornos depresivos,
psicosis, trastornos cognitivos, abusos de sustancias psicotrópicas, etc.,
que en resumen llevan a disminuir su productividad laboral, y contribuye al
deterioro de las capacidades intelectuales y físicas del talento humano de
las empresas, y obviamente en su vida social y familiar. En nuestro país el
tema de riesgos psicosociales no ha tenido la atención y consideración
profunda, es un tema paradigma, ya que ni en los sectores industriales,
gubernamentales y peor en la sociedad se conoce las consecuencias
graves de estos riesgos, mas aún no hay investigación científica para
adoptar un verdadero sistema preventivo.
2.- Marco Jurídico Legal
El gran marco jurídico legal del presente trabajo lo referenciamos en la
constitución de la república del Ecuador aprobada en el año 2008, el cual
tipifica los siguientes enunciados relacionado al tema:
Art.3.- Son deberes primordiales del estado:
1.- Garantizar sin discriminación alguna el efectivo goce de los
derechos establecidos en la constitución y en los instrumentos
internacionales, en particular la educación, la salud, la
alimentación, la seguridad social y el agua para sus habitantes.
Art.14.- Se reconoce el derecho de la población a vivir en un
ambiente sano y ecológicamente equilibrado, que garantice la
sostenibilidad y el buen vivir.
Art. 32.- La salud es un derecho que garantiza el estado, cuya
realización se vincula al ejercicio de otros derechos, entre ellos el
derecho al agua, alimentación, educación, cultura física, el trabajo,
la seguridad social, los ambientes sanos y otros que sustentan
el buen vivir.
Anexos 137
Art. 33.- El trabajo es un derecho, un deber social, y económico,
fuente de realización personal y base de la economía. El estado
garantizará a las personas el pleno respeto a su dignidad, una vida
decorosa, remuneraciones y retribuciones justas y el desempeño
de un trabajo saludable y libremente escogido o aceptado.
Art.326. Numeral 5.- Toda persona tendrá derecho a desarrollar
sus labores en un ambiente adecuado y propicio, que garantice su
salud, integridad, seguridad, higiene y bienestar.
Art. 363.- Numeral 1.- El estado será responsable de formular
políticas públicas que garanticen la promoción, prevención,
curación, rehabilitación y atención integral en salud y fomentar
practicas saludables en los ámbitos familiar, laboral y comunitario.
Dentro de este análisis tenemos tratados internacionales tales como:
Decisión 584, sustitución de la Decisión 547 del Instrumento
Andino de Seguridad y Salud en el Trabajo.
Resolución 957 del Reglamento de Instrumento Andino de
Seguridad y Salud en el Trabajo.
Acuerdo Básico entre Ecuador y la OIT del 15 de Mayo de 1951.
Convenio 24 OIT, relativo al Seguro de Enfermedad de los
Trabajadores en la Industrias.
Convenio 112 OIT, relativo a los servicios de Medicina en el
Trabajo.
Otras leyes y normativas vigentes en el país relacionadas al tema:
Ley y Reglamento de los Servicios Médicos de Empresa, Reforma
al Código del Trabajo (Acuerdo Ministerial No. 1404, Registro
Oficial No. 698, Oct. 25/78) El Consejo Supremo de Gobierno,
Considerando: Que es deber del Estado actualizar la Legislación
Laboral en orden a cumplir con la verdadera protección del
trabajador y la empresa ecuatoriana en relación a las necesidades
de la industrialización moderna;
Anexos 138
Reglamento de Seguridad y Salud de los Trabajadores y
Mejoramiento del Medio Ambiente, Reglamento Ejecutivo 2393 del
IESS del 17 de Noviembre de 1986 y en el Código de Trabajo.
Ley de la Seguridad Social, Quito 27 de Noviembre de 2001.
Servicios Médicos de la Empresa como Ley y Reglamento del
Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social.
CD. 333. IESS Reglamento para sistema de auditoría de Riesgos
del trabajo “SART”.
Interrelacionando y analizando la estructura legal desde la
constitución, tratados internacionales, y normativas locales en relación al
tema, me nace el siguiente concepto “el talento humano necesita estar en
equilibrio, mental, económico, y con su entorno (ambiente sano), para
poder gozar de salud y ser más eficiente y productivo lo cual se
transforma en contribución personal para su sociedad”.
3.- Antecedentes de la organización donde se va aplicar el
diagnostico.
Juan Marcet Cía. Ltda. Es una empresa familiar ubicada en el
mercado desde 1917, su actividad comercial principal es la
comercialización de suministros de oficina; la matriz esta en Guayaquil
ubicada en las calles Pedro Carbo 1015 entre Sucre y Colon.
Estructura Almacenes
A nivel nacional existen diecinueve almacenes, se encuentran
distribuidos en las regiones Costa 12 (doce) y Sierra 7 (siete):
Anexos 139
Este estudio se realiza con el objetivo de conocer los riesgos
psicosociales que afectan en cada cargo de la compañía y así poderlos
definir en la matriz de riesgos para obtener el Reglamento de Seguridad
Industrial
4.- Descripción del método
Descripción: Se utilizo la versión corta del Istas21. Este instrumento
está concebido para evaluar cualquier tipo de empleo y en cualquier
sector de actividad económica, y puede ser utilizado para evaluar todos
los puestos de trabajo de una misma organización, ya sea administración
pública o empresa privada. Focaliza la identificación de las condiciones de
trabajo relacionadas con la organización del trabajo que pueden ser
nocivas para la salud.El cuestionario es realizado de forma individual no
evalúa al individuo, sino las condiciones de trabajo.
Este instrumento ayudará cumplir con nuestros objetivos de
describir los riesgos psicosociales relevantes en el área de taller;
conceptualiza cuatro grandes dimensiones (exigencias psicológicas en el
trabajo, trabajo activo y desarrollo de habilidades, apoyo social en la
empresa y calidad de liderazgo y compensaciones) de las que forman
parte un total de 20 dimensiones, a la que se añadió la dimensión de
doble presencia. Estas 21 dimensiones psicosociales tratan de cubrir la
mayoría de los riesgos psicosociales que pueden existir en el mundo
laboral.
Las dimensiones de exposición que miden la versión media de este
método son:
Doble presencia hace relevancia a doble jornada laboral de las
mujeres trabajadoras, ya que trabajan en la empresa y en la casa,
lo que implica problemas para la conciliación de las necesidades
derivadas del ámbito familiar con las del ámbito laboral.
Exigencias psicológicas cuantitativas comprende la relación
entre la cantidad o volumen de trabajo y el tiempo disponible para
Anexos 140
realizarlo. Se dan cuando hay más trabajo del que se puede
realizar en el tiempo asignado.
Exigencias psicológicas cognitivas son las exigencias
generadas por la toma de decisiones, tener ideas nuevas,
memorizar, manejar conocimiento y controlar muchas cosas a la
vez. Las exigencias cognitivas no se pueden considerar ni nocivas
ni beneficiosas, ya que está en función de los recursos disponibles;
si disponen de recursos pueden contribuir al desarrollo de
habilidades y si no, pueden significar una carga.
Exigencias psicológicas emocionales son las producidas por las
exigencias emocionales que afectan a los sentimientos y requieren
de la capacidad para entender la situación de otras personas que
también tienen emociones y sentimientos.
Exigencias psicológicas de esconder emociones se trata de
reacciones y opiniones negativas que el trabajador esconde a
clientes, superiores, compañeros, compradores o usuarios por
razones “profesionales”.
Exigencias psicológicas sensoriales son las exigencias
laborales respecto a los sentidos.
Influenciase refiere a tener margen de decisión, de autonomía,
respecto al contenido de las tareas y las condiciones de trabajo.
Posibilidades de desarrollo se valora si el trabajo es fuente de
oportunidades, de desarrollo de las habilidades y de conocimientos.
Control sobre los tiempos de trabajo son las capacidades para
decidir sobre los tiempos de trabajo y de descanso (pausas, fiestas,
vacaciones, etc.)
Sentido del trabajo significa poder relacionarlo con otros valores o
fines distintos a los simplemente instrumentales.
Anexos 141
Integración en la empresa es la implicación de cada trabajador
con la empresa.
Previsibilidad se refiere a la necesidad del trabajador de disponer
de la información adecuada y suficiente para adaptarse a los
cambios que pueden afectar a su vida.
Claridad de rol La especificación y la definición del puesto de
trabajo y de las tareas a realizar.
Conflicto de rol Se trata de las exigencias contradictorias que se
presentan en el trabajo y de los conflictos de carácter profesional o
ético, cuando las exigencias de lo que hay que hacer entra en
conflicto con las normas y valores personales).
Calidad de liderazgo hace referencia a la calidad de dirección y
gestión de los jefes.
Refuerzo hace referencia al Feedback o retroalimentación de
compañeros y superiores sobre cómo se trabaja.
Apoyo social en el trabajo, es el hecho de recibir el tipo de ayuda
que se necesita y en el momento adecuado, tanto de los
compañeros de trabajo como de los superiores.
Posibilidades de relación social se trata de la posibilidad de
interrelacionarse socialmente en el trabajo, es decir de la existencia
de una red social en el trabajo.
Sentimiento de grupo se refiere a la calidad de la relación con los
compañeros de trabajo, representa el componente emocional del
apoyo social.
Inseguridad en el trabajo esta dimensión manifiesta la
inseguridad en el empleo, la temporalidad y, en general a la
precariedad laboral, con condiciones de trabajo que implican:
Anexos 142
movilidad funcional y geográfica, cambios en la jornada y horario
de trabajo, salario forma de pago y carrera y desarrollo profesional.
Estima es el reconocimiento del esfuerzo realizado para
desempeñar el trabajo por parte los superiores, y de recibir el
apoyo adecuado, un trato justo y equitativo en el trabajo.
El cuestionario de evaluación consta de cuatro secciones:
Datos socio demográficos y exigencias del trabajo doméstico y
familiar que permiten caracterizar las condiciones sociales,
incluyendo trabajo doméstico y familiar. Una característica de esta
sección es que puede ser anónimas.
Condiciones de empleo y de trabajo que caracterizan en general la
ocupación, relación laboral, contratación, horario, jornada, salario.
Daños y efectos en la salud para evaluar las posibles afectaciones
Dimensiones psicosociales.
Estructura del cuestionario:
La primera parte del cuestionario contiene un cuadro en donde el
trabajador ubica sus datos en relación con la empresa para la cual
presta sus servicios.
Presenta una escala de cuatro opciones donde la persona puede
escoger la que mas estime conveniente
El cuestionario contiene 38 preguntas que están subdivididas en
seis apartados.
Los seis apartados nos muestra cada una de las dimensiones a
evaluar y cada una tiene asignado una valoración para que al
SIEMPRE MUCHAS
VECES
ALGUNAS
VECES
SOLO
ALGUNA
VEZ
NUNCA
Anexos 143
momento de la calificación se pueda identificar a que dimensión
pertenece cada uno de los puntos arrojados por el trabajador.
El método istas21 presenta un matriz que contiene tres apartados
que están relacionados con la calificación e indican el nivel de
exposición que se encuentra el trabajador:
El nivel de exposición psicosocial más favorable para la salud está
representado por el color verde.
El nivel de exposición psicosocial intermedio está representado por
el color amarillo.
El nivel de exposición psicosocial más desfavorable para la salud
está representado por el color rojo.
Análisis de datos y presentación de resultados
Los resultados se calculan de diferentes formas:
Media de cada factor estandarizada de 0 a 100.
Prevalencia de exposición de personas expuestas a cada factor.
PUNTUACIÓN PARA LA POBLACIÓN OCUPADA DE
REFERENCIA
VERDE AMARILLO ROJO
DE 0 A 7 DE 8 A 10 DE 11 A 24
DE 40 A 26 DE 25 A 21 DE 20 A 0
DE 0 A 1 DE 2 A 5 DE 6 A 16
DE 40 A 29 DE 28 A 24 DE 23 A 0
DE 0 A 3 DE 4 A 6 DE 7 A 16
DE 16 A 13 DE 12 A 11 DE 10 A 0
Anexos 144
El análisis de los datos está estandarizado y se realiza en dos fases.
La primera, descriptiva, a través de una aplicación informática de uso
sencillo como es la matriz de resultados. La segunda, interpretativa, a
través de la presentación de los resultados descriptivos en forma gráfica y
comprensible por los colores distintivos para todos los agentes en la
empresa para que éstos. Los resultados se representan gráficamente por
colores, siendo el rojo el nivel de exposición más desfavorable, el amarillo
el nivel intermedio y el verde el nivel de exposición más favorable para la
salud. No se considera la media como indicador válido en este contexto
de evaluación.
Calificación: Una vez realizada la sumatoria respectiva de cada
dimensión psicosocial se ubicará en la matriz de interpretación la
puntuación obtenida y se verifica en qué nivel de exposición se encuentra
el trabajador.
Figura #1 Matriz de interpretación ISTAS
VERDE
DE 0 a 7
AMARILLO
DE 8 a 10
ROJO
DE 11 a 24
1 EXIGENCIAS PSICOLOGICAS De 0 a 7 De 8 a 10 De 11 a 24
2
TRABAJO ACTIVO Y POSIBILIDAD DE
DESARROLLO (INFLUENCIA, DESARROLLO DE
HABILIDADES, CONTROL SOBRE LOS TIEMPOS)De 40 a 26 De 25 a 21 De 20 a 0
3 INSEGURIDAD De 0 a 1 De 2 a 5 De 6 a 16
4 APOYO SOCIAL Y CALIDAD DE LIDERAZGO De 40 a 29 De 28 a 24 De 23 a 0
5 DOBLE PRESENCIA De 0 a 3 De 4 a 6 De 7 a 16
6 ESTIMA De 16 a 13 De 12 a 11 De 10 a 0
AP
AR
TA
DO
MATRIZ DE INTERPRETACIÒNVERDE: Nivel de exposiciòn psicosocial mas favorable para la salud
AMARILLO: Nivel de exposiciòn psicosocial intermedio
ROJO: Nivel de exposiciòn psicosocial màs desfavorable para la salud
DIMENSIÒN PSICOSOCIALTU
PUNTUACION
Puntuaciòn para la poblaciòn ocupada de
referencia
Anexos 145
5.- Aplicación del Método
A fin de conseguir la máxima participación se escoge la población
por cargos que posee la organización además del acuerdo, el compromiso
y la responsabilidad entre la dirección de los departamentos así como la
colaboración de los trabajadores de la compañía Juan Marcet Cía. Ltda.
Para que la aplicación del método se desarrolle con los resultados
esperados. Para este procedimiento se extendió un comunicado en donde
se informo que por departamentos se iniciaría el proceso.
El departamento de Seguridad y Salud Ocupacional en conjunto
con el área de Recursos humanos proporcionó la previa explicación
personalizada a los trabajadores sobre la elaboración del instrumento,
adicionalmente se comunico que las respuestas eran por la realización de
la Matriz de Riesgo, en la sección de factores de riesgo psicosocial y
conocer si pueden ocasionar daños para la salud de los trabajadores. Se
realizo un cronograma para la aplicación en Guayaquil y Quito el cual se
cumplió a cabalidad, el tiempo establecido para la elaboración del
cuestionario fue de 45 minutos y fue elaborado de manera individual.
La aplicación del método Istas21 esta relacionado con el objetivo
aplicado en este estudio pues permite identificar los factores psicosociales
que influyen en el contexto laboral específicamente en cada uno de los
cargos ya que estos factores psicosociales son aquellas características
de las condiciones de trabajo y, sobre todo, de la organización que
afectan a la salud de las personas a través de mecanismos psíquicosy
funcionales del organismo a los que también llamamos estrés.
6.- Aplicación y Diagnostico del método a los 25 trabajadores.
A continuación se detalla los datos procesados de las encuestas a
los 56 trabajadores de Juan Marcet Guayaquil así como en la los
resultados del diagnostico.
Anexos 146
PERSONAL ESTUDIADO CARGO AREA
EXIG
ENCI
AS
PSIC
OLOG
ICAS
TRAB
AJO
ACTI
VO Y
POSI
BILI
DAD
DE
DESA
RROL
LO
INSE
GURI
DAD
APOY
O SO
CIAL
Y
CALI
DAD
DE
LIDE
RAZG
O
DOBL
E
PRES
ENCI
A
ESTI
MA
1 GRUEZO VARGAS ANGEL EDUARDO Gerencia D.O DES. ORGAN. 2 40 0 36 2 11
2 IBANEZ CASTRO MIRIAN ELENA JEFE DE RECURSOS HUMANOSDES. ORGAN. 6 35 2 34 8 12
3 TUFINO PARRA ALICIA SOPHIA ASISTENTE DE RECURSOS HUMANOSDES. ORGAN. 12 32 8 34 4 7
4 AREVALO CEDEÑO DARWIN OLMEDO ASISTENTE DE SEGURIDAD INDUSTRIALDES. ORGAN. 12 30 12 23 5 7
5 JIMENEZ MIELES DALIA MALLANIN MEDICO DES. ORGAN. 6 28 3 38 4 13
6 DUENAS CEPEDA DAVID ROBINSON COORDINADOR ADMINISTRATIVODES. ORGAN. 13 32 8 24 3 6
7 MARTINEZ QUIMI MARIBEL TERESA RECEPCIONISTA DES. ORGAN. 11 13 4 15 10 9
8 MATIAS ROJAS CARLOS WILFRIDO CONSERJE DES. ORGAN. 6 20 14 36 5 9
9 TORRES MIRANDA LENIN ANDRES AUXILIAR DE LIMPIEZA DES. ORGAN. 13 18 4 32 6 14
10 ARREAGA LEON FAUSTO ESHBER MENSAJERO DES. ORGAN. 12 14 9 18 2 7
11
PINCAY HERNAN TECNICO DE SOPORTE
DES. ORGAN.
16 33 9 30 5 9
12 CASTRO GUERRA XAVIER ANTONIO JEFE DE SISTEMAS DES. ORGAN. 17 32 9 29 7 7
13ENDO FIENCO ANDRES PAUL
COORD. DESARROLLO Y
CONTROL DE CAL. DES. ORGAN.10 33 6 37 3 14
14 GINES FORD CARLOS ANDRE ADM.BASE DE DATOS DES. ORGAN. 15 31 10 27 5 6
15 MORALES PALADINES LIZ TANYAPROGRAMADOR DE
SISTEMAS DES. ORGAN. 6 24 10 30 4 12
16 CHUNGA CONSERJE DES. ORGAN. 9 20 12 30 8 8
17 MORALES ROSAASISTENTE DE
GERENCIA GERENCIA 11 30 11 29 12 9
18HELENO QUINTO ANGEL AUXILIAR CONTABLE FINANCIERO 13 33 11 36 4 9
19 VARGAS BOLAÑOS ALICIA JEFE DE COMPRAS FINANCIERO 12 30 1 38 4 16
20BERNAL PEREZ LOURDES CRISTINA
ASISTENTE DE
COMPRASCOMPRAS 5 29 15 34 13 10
21 VERA GARCIA VICTOR HUGO JEFE DE IMPORTACIONESLOGISTICA 0 28 0 33 1 11
22 WONG WONG MARCELO FRANCISCO AUXILIAR DE TESORERIA FINANCIERO 17 25 12 32 7 10
23 COELLO CASTRO ANA GABRIELA AUXILIAR ADMINISTRATIVOFINANCIERO 14 21 12 21 7 8
24SALGUERO ALVARADO JHENNY
MERCEDES ASISTENTE DE TESORERIAFINANCIERO 15 25 12 21 9 8
25MOLINA VILLAMAR MARJORIE
ALEXANDRACONTADOR FINANCIERO 14 33 14 33 5 7
26 LEON MUNOZ NEY RICHARD RECAUDADOR FINANCIERO 19 31 8 21 8 5
27 ALVARADO ROSA ASISTENTE CONTABLE FINANCIERO 8 34 0 37 4 10
28 JARAMILLO GALOASISTENTE
ADMINISTRATIVOFINANCIERO 8 33 4 28 5 7
29 ZAMBRANO MERO NANCY VENDEDOR JRSAMBORONDO
N 7 33 8 30 10 11
30 VILLAMAR SANCHEZ RONALD AYUDANTE DE BODEGA BODEGA 9 24 8 35 4 10
31 LASSO BURGOS JUAN ASISTENTE ADMINISTRATIVO DE ALMACENALBORADA 15 24 7 29 3 10
32 QUINDE BALON JESSICA ADMINISTRADOR DE ALMACENSAMBORONDO
N 13 31 10 35 3 10
33 PLAZA RUIZ MARIO NICOLAS ANALISTA ESTADISTICO MARKETING 10 23 8 30 2 15
34 AGUSTO MORA ALEXA ANALISTA DE PRODUCTO MARKETING 15 30 9 28 5 10
35 RIVERA JARA MARIA FERNANDA COORDINADOR TECNOLOGIAMARKETING 12 29 13 29 9 10
36 LEON CALDERON FERNANDO CONSERJE DES. ORGAN. 4 25 4 35 1 10
37 FLORES ANCHUNDIA DIANA CAJERA ALBORADA 11 28 9 37 12 14
38 REYES SORIANO CRISTINA ADMINISTRADOR DE ALMACENKENNEDY 10 33 9 25 8 8
39 GALVEZ CAMPUZANO VICTOR VENDEDOR JR. ALBORADA 9 30 9 35 5 13
40 RAMOS NAVARRETE RAMON CONSERJE ALBORADA 7 34 13 34 6 10
41 SOLORZANO DONAIRE DANIEL AYUDANTE DE BODEGA BODEGA 22 20 12 28 2 7
42 FREIRE GODOY IVANAUXILIAR
ADMINISTRATIVOBODEGA 7 30 11 37 9 12
43 BAQUE SUAREZ GONZALO AYUDANTE DE BODEGA BODEGA 13 30 5 23 4 5
44 CHAVEZ VELEZ ROCITA JEFE DE BODEGA BODEGA 15 31 2 34 7 9
45 ESPINOZA SEGOVIA DANNY CHOFER BODEGA 12 20 8 30 11 5
46 PALMA CARPIO SANDRA CAJERA ALBORADA 7 34 10 37 4 10
47 MEJIA NAVARRO JENNYSECRETARIA DE
ALMACEN KENNEDY 7 32 7 35 1 1
48 STACEY MANRIQUE ARTUROASISTENTE DE
MERCADEOMARKETING 5 33 7 34 3 12
49 COELLO ALFONZO MARCELA ASISTENTE DE VENTAS MARKETING 14 21 8 8 15 3
50 RODRIGUEZ LEONARDO AYUDANTE DE BODEGA BODEGA 12 28 7 28 2 10
51 CASTILLO ANDREAASISTENTE DE
PRODUCTOMARKETING 17 30 7 19 3 9
52 LEON NANCY ASISTENTE DE BODEGA BODEGA 4 28 9 32 9 12
53 ZAMBRANO RAUL AYUDANTE DE BODEGA BODEGA 11 31 4 38 1 12
54 CARRILLO EDISON BODEGA 15 36 13 28 4 6
55 MALTA JULIO GERENTE COMPRAS COMPRAS 10 39 6 30 2 9
56 ESPANA CARLOS GERENTE COMERCIAL COMERCIAL 17 29 7 22 3 10
612 1603 450 1681 308 524
11 29 8 30 6 9
TOTAL
PROMEDIO
PERSONAL ESTUDIADO EN JUAN MARCET CIA. LTDA.
Anexos 147
ANEXO N° 6
VALUACIÓN SIMPLIFICADO MÉTODO MESSERI.
1. Factores propios de los sectores, locales o edificios
analizados.
1.1 Construcción.
1.1.1 Altura del Edificio.
Se entiende por altura de un edificio la diferencia de cotas entre el
piso de planta baja o último sótano y la losa que constituye la cubierta.
Entre el coeficiente correspondiente al número de pisos y el de la altura
del edificio, se tomará el menor.
Nº de pisos Altura Coeficiente
1 ó 2 3, 4 ó 5
6, 7, 8 ó 9 10 ó más
menor de 6 m entre 6 y 12 m
entre 15 y 20 m más de 30 m
3 2 1 0
1.1.2 Mayor Sector de Incendio
Se entiende por sector de incendio a los efectos del presente
método, la zona del edificio limitada por elementos resistentes al fuego
120 minutos. En el caso que sea un edificio aislado se tomará su
superficie total, aunque los cerramientos tengan resistencia inferior.
Mayor sector de incendio
Coeficiente
Menor de 500 m²
De 501 a 1.500 m²
De 1.501 a 2.500 m²
De 2.501 a 3.500 m²
De 3.501 a 4.500 m²
Mayor de 4.500 m²
5
4
3
2
1
0
1.1.3 Resistencia al Fuego
Se refiere a la estructura del edificio. Se entiende como resistente
al fuego, una estructura de hormigón. Una estructura metálica será
considerada como no combustible y, finalmente, combustible si es distinta
Anexos 148
de las dos anteriores. Si la estructura es mixta, se tomará un coeficiente
intermedio entre los dos dados.
Resistencia al fuego Coeficiente
Resistente al fuego
No combustible
Combustible
10
5
0
1.1.4 Falsos techos
Se entiende como tal a los recubrimientos de la parte superior de la
estructura, especialmente en naves industriales, colocados como
aislantes térmicos, acústicos o decoración.
Falsos techos Coeficiente
Sin falsos techos
Falsos techos incombustib.
Falsos techos combustibles
5
3
0
1.2 Situación
Son los que dependen de la ubicación del edificio. Se consideran dos:
1.2.1 Distancia de los Bomberos
Distancia Tiempo Coeficiente
Menor de 5 km
Entre 5 y 10 km
Entre 10 y 15 km
Entre 15 y 25 km
Mas de 25 km
5 minutos
de 5 a 10 minutos
de 10 a 15 minutos
de 15 a 25 minutos
más de 25 minutos
10
8
6
2
0
Anexos 149
1.2.2 Accesibilidad del Edificio
Se clasificarán de acuerdo con la anchura de la vía de acceso,
siempre que cumpla una de las otras dos condiciones de la misma fila o
superior. Si no, se rebajará al coeficiente inmediato inferior.
Ancho vía de
acceso
Fachadas accesibles
Distancia entre
puertas
Calificación Coeficiente
Mayor de 4 m
Entre 4 y 2 m
Menor de 2 m
No existe
3 2 1 0
Menor de 25 m
Menor de 25 m
Mayor de 25 m
Mayor de 25 m
BUENA MEDIA MALA
MUY MALA
5 3 1 0
1.3 Procesos y/o Destinos
1.3.1. Peligro de Activación
Intenta recoger la posibilidad de inicio de un incendio. Hay que
considerar fundamentalmente el factor humano que, por imprudencia
puede activar la combustión de algunos productos. Otros factores se
relacionan con las fuentes de energía presentes en el riesgo analizado.
Instalación eléctrica: centros de transformación, redes de
distribución de energía, mantenimiento de las instalaciones,
protecciones y diseño correctos.
Calderas de vapor y de agua caliente: distribución de combustible y
estado de mantenimiento de los quemadores.
Puntos específicos peligrosos: operaciones a llama abierta, como
soldaduras, y secciones con presencia de inflamables pulverizados.
Peligro de activación Coeficiente
Bajo Medio Alto
10 5 0
Anexos 150
1.3.2 Carga de Fuego
Se entenderá como el peso en madera por unidad de superficie (kg/m²)
capaz de desarrollar una cantidad de calor equivalente a la de los
materiales contenidos en el sector de incendio.
Carga de fuego Coeficiente
Baja Q < 100
Media 100 < Q < 200
Alta Q > 200
10
5
0
1.3.3. Combustibilidad
Se entenderá como combustibilidad la facilidad con que los
materiales reaccionan en un fuego. Si se cuenta con una calificación
mediante ensayo se utilizará esta como guía, en caso contrario, deberá
aplicarse el criterio del técnico evaluador.
Combustibilidad Coeficiente
Bajo Medio Alto
5 3 0
1.3.4 Orden y Limpieza
El criterio para la aplicación de este coeficiente es netamente
subjetivo. Se entenderá alto cuando existan y se respeten zonas
delimitadas para almacenamiento, los productos estén apilados
correctamente en lugar adecuado, no exista suciedad ni desperdicios o
recortes repartidos por la nave indiscriminadamente.
Orden y limpieza Coeficiente
Bajo Medio Alto
0 5
10
1.3.5 Almacenamiento en Altura
Se ha hecho una simplificación en el factor de almacenamiento,
considerándose únicamente la altura, por entenderse que una mala
distribución en superficie puede asumirse como falta de orden en el
apartado anterior.
Anexos 151
Altura de almacenamiento
Coeficiente
h < 2m 2 < h < 4m
h > 6 m
3 2 0
1.4 Factor de concentración
Representa el valor en U$S/m² del contenido de las instalaciones o
sectores a evaluar. Es necesario tenerlo en cuenta ya que las
protecciones deben ser superiores en caso de concentraciones de capital
importantes.
Factor de concentración
Coeficiente
Menor de 1000 U$S/m² Entre 1000 y 2500
U$S/m² Mayor de 2500 U$S/m²
3 2 0
1.5 Propagabilidad
Se entenderá como tal la facilidad para propagarse el fuego, dentro
del sector de incendio. Es necesario tener en cuenta la disposición de los
productos y existencias, la forma de almacenamiento y los espacios libres
de productos combustibles.
1.5.1 Vertical
Reflejará la posible transmisión del fuego entre pisos, atendiendo a
una adecuada separación y distribución.
Propagación vertical Coeficiente
Baja
Media
Alta
5
3
0
1.5.2 Horizontal
Se evaluará la propagación horizontal del fuego, atendiendo
también a la calidad y distribución de los materiales
Anexos 152
Propagación horizontal
Coeficiente
Baja
Media
Alta
5
3
0
1.6 Destructibilidad
Se estudiará la influencia de los efectos producidos en un incendio,
sobre los materiales, elementos y máquinas existentes. Si el efecto es
francamente negativo se aplica el coeficiente mínimo. Si no afecta el
contenido se aplicará el máximo.
1.6.1 Calor
Reflejará la influencia del aumento de temperatura en la maquinaria y
elementos existentes. Este coeficiente difícilmente será 10, ya que el calor
afecta generalmente al contenido de los sectores analizados.
Baja: cuando las existencias no se destruyan por el calor y no
exista maquinaria de precisión u otros elementos que puedan
deteriorarse por acción del calor.
Media: cuando las existencias se degraden por el calor sin
destruirse y la maquinaria es escasa
Alta: cuando los productos se destruyan por el calor.
Destructibilidad por calor
Coeficiente
Baja Media Alta
10 5 0
1.6.2 Humo
Se estudiarán los daños por humo a la maquinaria y materiales o
elementos existentes.
Baja: cuando el humo afecta poco a los productos, bien porque no
se prevé su producción, bien porque la recuperación posterior será
fácil.
Media: cuando el humo afecta parcialmente a los productos o se
prevé escasa formación de humo
Alta: cuando el humo destruye totalmente los productos
Anexos 153
Destructibilidad por humo
Coeficiente
Baja
Media
Alta
10
5
0
1.6.3 Corrosión
Se tiene en cuenta la destrucción del edificio, maquinaria y existencias
a consecuencia de gases oxidantes desprendidos en la combustión. Un
producto que debe tenerse especialmente en cuenta es el ácido
clorhídrico producido en la descomposición del cloruro de polivinilo (PVC).
Baja: cuando no se prevé la formación de gases corrosivos o los
productos no se destruyen por corrosión.
Media: cuando se prevé la formación de gases de combustión
oxidantes que no afectarán a las existencias ni en forma importante
al edificio.
Alta: cuando se prevé la formación de gases oxidantes que
afectarán al edificio y la maquinaria de forma importante.
Destructibilidad por corrosión
Coeficiente
Baja Media Alta
10 5 0
1.6.4 Agua
Es importante considerar la destructibilidad por agua ya que será el
elemento fundamental para conseguir la extinción del incendio.
Alta: cuando los productos y maquinarias se destruyan totalmente
por efecto del agua.
Media: cuando algunos productos o existencias sufran daños
irreparables y otros no.
Baja: cuando el agua no afecte a los productos.
Destructibilidad por Agua
Coeficiente
Baja Media Alta
10 5 0
Anexos 154
ANEXO N° 7 METODO ICEBERG PARA EL COSTO DE ACCIDENTES.
Anexos 155
ANEXO N° 8
CRONOGRAMAS DE CAPACITACIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL.
CRONOGRAMA DE CAPACITACION DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
PERSONAL DE LA BODEGA Cursos Jun. Jul. Ago. Sep. Oct. Nov. Dic. Ene. Feb. Mar. Abril May.
Prevención de riesgos laborales X
Levantamiento manual de carga X
Orden y limpieza ( 5s) X
Almacenamiento de seguro X
Formación de Brigadistas X
Simulacro de evacuación X
Curso de primeros auxilios X
CRONOGRAMA DE CAPACITACION DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
MIEMBROS DEL SUBCOMITE CURSOS Jun. Jul. Ago. Sep. Oct. Nov. Dic. Ene. Feb. Mar. Abril May.
Leyes y requisitos legales aplicables a la organización X Investigación de accidente e incidentes de trabajo X Indicadores de Gestión. (Resolución C.D. 390. Seguro General de Riesgos del Trabajo).
X
Anexos 156
ANEXO N° 9
NORMA INEN ISO 3864 -1
Anexos 157
Anexos 158
Anexos 159
Anexos 160
Anexos 161
ANEXO N° 10.
PROFORMA COSTO DE CAPACITACIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL.
ITEM CURSOS DIRIGUIDO N° DE
PARTICIPANTES DURACION COSTO TOTAL
1 Prevención de riesgos laborales 4 H
2 Levantamiento manual de carga 4 H
3 Orden y limpieza ( 5s) 6 H
4 Almacenamiento de seguro 4 H
5 Entrenamiento de Brigadistas 8 H
6 Simulacro de evacuación 4 H
7 Curso de primeros auxilios 4 H
8Leyes y requisitos legales
aplicables a la organización 4 H
9Investigación de accidente e
incidentes de trabajo 4 H
10
Indicadores de Gestión.
(Resolución C.D. 390. Seguro
General de Riesgos del Trabajo). 8 H
SUB- TOTAL 5.000,00$
IVA 12% 600,00$
DEST.
TOTAL 5.600,00$
PBX: 046008060 | WEB: www.prosigma.com.ec | CORREO: [email protected]
EMPRESA:
RUC.
DIRECCION :
Juan Marcet Cía. Ltda.
Pedro Carbo y Colon
PROMOTORA DE CALIDAD Y EXELENCIA
ORGANIZACIONAL
$ 1.500
DESCRIPCION PROFORMA - CAPACITACION DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL REF. N° 025000
SUBCOMITE
PERSONAL DE
BODEGA 33
12
$ 3.500
Anexos 162
ANEXO N° 11 PROFORMA COSTO DE SEÑALIZACION DE SEGURIDAD.
Razón Social: Nexo Lafferte Alaniz
Ruc: 0918043050001
Dirección: Cdla. Alborada Et. 13 Mz. 22 V. 6
Telefonos: 042175636 - 0999659209 - 0982226287
SEÑORES
JUAN MARCET
ATT. SR. DARWIN AREVALO
PRESENTE.-
Proforma No.- 7182
CANTIDAD D E S C R I P C I O N P.UNITARIO P.TOTAL
1 7,00$ 7,00$
3 5,50$ 16,50$
6 8,50$ 51,00$
11 7,00$ 77,00$
5 9,50$ 47,50$
4 5,00$ 20,00$
7 5,00$ 35,00$
1 7,00$ 7,00$
3 6,00$ 18,00$
8 6,00$ 48,00$
1 14,00$ 14,00$
25 10,00$ 250,00$
SUBTOTAL 591,00$
IVA 12% 70,92$
RECIBI CONFORME TOTAL 661,92$
1.5 SEÑALETICA PARA CUARTO DE BOMBA (30X20)
UN SOLO LADO - REFLECTIVA
UN SOLO LADO REFLECTIVA
BODEGA
CONFECCIÓN SEÑALETICA
1.3 FLECHA DE RUTA DE EVACUACIÓN 30X15
1.2 ROMPA EL VIDRIO EN CASO DE EMERGENCIA
2.1 MANTENIMIENTO DE LÁMPARAS DE EMERGENCIA
SISTEMA CONTRA INCENDIOS
2.2 DETECTORES DE HUMO
2.2.1 MANTENIMIENTO
2.1.1 MANTENIMIENTO
2.1.2 BATERIAS
23/01/2014
1.4 SEÑALETICA PARA EXTINTORES
1.4.4 PINTADA DE ÁREA DE SEGURIDAD
1.1 RIESGO ELECTRICO
1.6 MANTENIMIENTO LÁMPARA DE SALIDA
1.4.1 INSTRUCTIVO DE USO Y CLASIFICACIÓN (30X20)
1.4.2 FLECHA DE UBICACIÓN (50X12)
1.4.3 PINTADA DE RECTÁNGULO DE INSTALACIÓN
Anexos 163
ANEXO N° 12
DIAGRAMA DE GANTT.
BIBLIOGRAFÍAS.
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Ocupacional. 2005. Ministerio de Relaciones Laborales.
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Decreto Ejecutivo 2393. 1986.………………………………………………..
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María Verónica Montero Montoya – Plan de Capacitación: 2012.
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20de%2520Capacitaci%25C3%25B3n%2520en%2520Seguridad%2520y
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Organizacion Panamericana de la Salud. (s.f.). www.paho.org/. (Pan
American Health Organization) Recuperado el 27 de marzo de 2014, de
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http://www.paho.org/ecu/index.php?option=com_content&view=article&id=
24&Itemid=122
Procedimiento de Aplicación de la Nueva Matriz Riesgos Laborales:
Ministerio de Relaciones Laborales;………………………………………..;
http://www.relacioneslaborales.gob.ec/wpcontent/uploads/2012/10/Aplicac
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Seguro General del Riesgo del Trabajo C.D 390. 2011. Ministerio.
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Sistema de Auditoria del Riesgo del Trabajo . 2010. Ministerio de
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Universidad de Chimborazo: Tesis de Seguridad y Salud
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