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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE GRADUACIÓN

TRABAJO DE TITULACIÓN

PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE LICENCIADA EN SISTEMAS DE INFORMACIÓN

ÁREA

PLAN DE NEGOCIOS

TEMA

CONTROL DE CERRADURA POR COMANDO DE VOZ A TRAVÉS DE UN MEDIO INALÁMBRICO

AUTORA

CORREA MUÑIZ JENNY CAROLINA

LDIRECTOR DEL TRABAJO

ING. GUERRERO ULLOA GLEISTON CICERON,MBA

2015

GUAYAQUIL – ECUADOR

II

DECLARACIÓN DE AUTORÍA

“La responsabilidad del contenido de este Trabajo de Titulación, me

corresponde exclusivamente; y el patrimonio Intelectual del mismo a la

Facultad de Ingeniería Industrial de la Universidad de Guayaquil”.

CORREA MUÑIZ JENNY CAROLINA

C.I. 092555144-2

III

DEDICATORIA

Este trabajo de titulación lo dedico con todo mi amor a mis padres Félix

y Azucena, y mis hermanos; quienes con mucho cariño y ejemplo han

hecho de mí una persona de bien. En especial a mi padre Ab. Félix

Correa que dejó de acompañarme para el encuentro con Dios pero que

jamás me abandona.

A mi esposo Peter John, por ser mi más grande inspiración, aquel

hombre que amo y que ha estado a mi lado dándome cariño, confianza y

apoyo incondicional para seguir adelante para cumplir otra etapa en mi

vida para seguir adelante.

IV

AGRADECIMIENTO

A Dios, por darme la oportunidad de vivir y por estar conmigo en cada

paso que doy, por fortalecer mi corazón e iluminar mi mente.

A mis padres: Econ. Félix Correa y Ab. Azucena Muñiz, por inculcarme

valores por su motivación constante en ser una persona de bien y darme

su apoyo para así obtener una carrera para mi futuro.

A mis hermanos: Dr. Félix Correa, Lic. Susana Correa y Econ.

Mercedes Correa por sus sabios consejos y estar conmigo siempre, los

quiero.

A mi esposo, Peter Vélez, aquel hombre que conocí en esta Facultad,

a quien amo y respeto mucho, por ser un gran compañero, mi fiel amigo, y

el ser que siempre me alentó para seguir adelante juntos.

A mis maestros por impulsarnos en el desarrollo de nuestra formación

profesional, y por la elaboración de esta tesis le agradezco al Ing. Gleiston

Guerrero por su apoyo ofrecido en este trabajo y por su

tiempo compartido.

V

ÍNDICE GENERAL

Descripción Pág.

PRÓLOGO 1

CAPÍTULO I

PERFIL DEL PROYECTO

N° Descripción Pág.

1.1 Antecedentes 2

1.2 Identificación del problema

1.2.1 Nombre de la Empresa

1.2.2 Descripción del negocio

1.2.3 Misión y Visión

1.2.3.1 Misión

1.2.3.2 Visión

1.2.4 Objetivos, Estrategias y Metas

1.2.4.1 Objetivos

1.2.4.2 Estrategias

1.2.4.3 Metas

12.5 Valores

1.2.6 Tendencia del Mercado Internacional

1.3 Justificación del trabajo

1.3.2 Delimitación del Trabajo

1.4 Objetivos del Trabajo

1.4.1 Objetivos Generales

2

4

4

4

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6

6

6

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6

7

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8

8

9

9

9

1.4.2 Objetivos Específicos

VI

CAPÍTULO II

ANÁLISIS DE MERCADO


2.1 Análisis Económico, Político y Tecnológico

2.2 Análisis de la Industria

2.2.1 Entorno Específico

2.3 Análisis de la Empresa

2.3.1 Análisis de valor

2.4 Matriz FODA

2.5 Planificación Estratégica

2.5.1 Ventaja Diferencial del Servicio

2.6 Análisis de Mercado

2.6.1 Análisis de Nuestro Mercado Meta

2.6.2 Determinación del Tamaño del Mercado Objetivo

2.6.3 Tamaño del Mercado Objetivo

2.7 Análisis de la Competencia

2.8. Objetivos de Plan de Mercado

2.8.1 Presentación del Producto

2.8.2 Estrategia de Precio

2.8.4 Estrategia de Comercialización

2.8.5 Estrategia de Venta

2.8.6 Estrategia de Publicidad y Promoción

10

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24

2.8.7 Estrategia de Distribución

VII

CAPÍTULO III

ANÁLISIS TÉCNICO


3.1 Cadena de Valor de la Empresa

3.1.1 Descripción de Actividades Primarias

3.1.1.1 Logística Interna o de Entrada

3.1.1.2 Operaciones

3.1.1.2.1 Proceso de Elaboración del Producto

3.1.1.2.2 Diagrama de Flujo del Proceso

3.1.1.3 Logística Externa o de Salida

3.1.1.4 Mercadeo y Ventas

3.1.1.5 Servicio Post Venta

3.1.2 Descripción de Actividades de Apoyo

3.1.2.1 Infraestructura

3.1.2.2 Gestión Personal

3.1.2.3 Tecnología

3.1.2.4 Aprovisionamiento

3.2 Análisis Técnico Operativo

3.2.1 Servicio al Cliente

3.2.2 Facturación

3.2.3 Compras

3.2.3 Cobranzas

3.3 Desarrollo del Producto o Sistema

3.3.1 Metodología del Desarrollo

3.

j

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37

3.3.1.2 Implementación del Producto

3.3.2 Estrategia de Desarrollo

3.3.2.1 Descripción del Producto

3.3.3 Cronograma de Implementación

3.4 Diseño y Distribución de la Oficina

3.5 Localización Geográfica


VIII

CAPÍTULO IV

ANÁLISIS ECONÓMICO Y FINANCIERO


4.1 Inversión

4.1.1 Inversión fija

4.1.2 Capital de Operaciones

4.1.3 Inversión Total

4.2 Financiamiento

4.3 Ingresos

4.3.1 Ingresos por venta

4.3.2 Costos de Venta Proyectada

4.3.3 Otros Ingresos

4.4 Gastos

4.4.1 Gastos Administrativos

4.4.2 Gastos Operativos

4.4.4 Gastos Financieros

4.5 Depreciación

4.6 Flujo de Caja

4.7 Estados Financieros

4.7.1 Balance General

4.7.2 Estado de Resultados

4.8 Punto de Equilibrio

4.9 Evaluación del Proyecto 55

5.1 Recomendaciones 57

38

38

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43

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53

53

54

55

56

CAPÍTULO V

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES


5.1 Conclusiones 58

IX


5.2 Recomendaciones 58

GLOSARIO DE TÉRMINOS

ANEXOS

BIBLIOGRAFÍAS

59

61

83

X

ÍNDICE DE ILUSTRACIONES


1 Descripción del producto a lanzar al mercado

2 Logo de la Empresa

3 Cadena de Valor

4 Diagrama de Flujo

5 Actividades Primarias

6 Diseño Técnico del Producto

7 Descripción del Producto

5

21

25

27

30

34

35

XI

ÍNDICE DE GRÁFICOS


1 Tipos de Clientes

2 Distribución de clientes en la Ciudad de Guayaquil

3 Clientes Potenciales

4 Punto de Equilibrio

13

14

15

56

XII

ÍNDICE DE TABLAS


1 Potenciales Clientes

2 Distribución de clientes en la Ciudad de Guayaquil

3 Potenciales Clientes

4 Características Generales de la Ciudad

5 Estrategias para Clientes

6 Descripciones Generales

7 Total Inversión Fija

8 Presupuesto para Activos Intangibles

9 Consumo de Servcios Básicos

10 Presupuesto proyectado para el Personal de la Empresa

11 Total de la Inversión

12 Aportación de Socios

13 Ingreso por Soporte Técnico

14 Cantidades a vender escenario Optimista

15 Presupuesto de Ingreso Anual Optimista

16 Cantidades a vender escenario Normal

17 Presupuesto de Ingreso Anual Normal

18 Cantidades a vender escenario Pesimista

19 Presupuesto de Gastos Administrativos

20 Presupuestos de Gastos Operativos

21 Presupuesto de Gastos Financieros

22 Depreciación

23 Flujo de Caja escenario Normal

24 Flujo de Caja escenario Optimista

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52

53

25 Flujo de Caja escenario Pesimista

26 Balance General

XIII


27 Estado de Resultado

28 Resumen de Ingresos y Costos Proyectados

29 TIR y VAN

54

55

55

XIV

ÍNDICE DE ANEXOS


1 Esquema 3D del transmisor, izquierdo, receptor, derecho

2 Estructura de la Oficina

3 Mapa de Ubicación de la Empresa

4 Costo de Venta Normal (1)



7 Costo de Venta Optimista (1)

8 Costo de Venta Optimista (2)

9 Costo de Venta Pesimista (1)



12 Cálculo de honorarios de Gerente General

13 Cálculo de honorarios de Tecnólogo

14 Cálculo de honorarios de Vendedor

15 Cálculo de honorarios de Secretaria

16 Cálculo de honorarios de Contador

17 Tabla de Amortización (1)

18 Tabla de Amortización (2)

19 Diagrama de Casos de Uso

20 Diagrama de Secuencia

21 Diagrama de Estados

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AUTORA: CORREA MUÑIZ JENNY CAROLINA

TEMA: CONTROL DE CERRADURA POR COMANDO DE VOZ A

TRAVÉS DE UN MEDIO INALÁMBRICO

DIRECTOR: ING. SIST. GUERRERO ULLOA GLEISTON CICERON,

MBA MBA

RESUMEN

El presente trabajo de titulación tiene como objetivo brindar seguridad

a los ciudadanos ya que comprende el análisis de un control de cerradura

por comando de voz a través de un medio inalámbrico para poder de esta

manera abrir la cajuela o puerta de un vehículo sólo con la voz, con la

finalidad de que éste proyecto sirva para la seguridad de los ciudadanos,

como por ejemplo el secuestro; utilizando dicho comando de voz. El

servicio que ofrece éste dispositivo, comprenderá el análisis de un control

que sólo con la voz se pueda abrir algún tipo de cerradura debido a la

experiencia que han vivido las personas que sufren de secuestro express,

por lo que existirá gran demanda por la obtención de dicho dispositivo en

la ciudad de Guayaquil, y ciudades aledañas que cuenten con esta

problemática; por lo que PRODUCTOS TECNOLÓGICOS CORREA S.A.,

tendrá como fin dar soluciones en este campo, ya que se enfocará a todo

tipo de clientes: empresas dedicadas a la venta de vehículos, puertas,

etc., empresas dedicadas a la venta de accesorios para los vehículos,

talleres, profesionales y demás personas que deseen incorporar este tipo

de implemento. La metodología a usar será mediante un plan de estudios

para comprobar que el servicio es aceptable, parte principal del Plan de

Negocios que es uno de los propósitos del proyecto de graduación

escogido. Este proyecto tendrá la finalidad de disminuir la delincuencia

mediante este dispositivo y así aumentar la seguridad de los ciudadanos.

PALABRAS CLAVES: Dispositivo, Cerradura, Comando, Seguridad,

Control, Voz, Inalámbrico.

CORREA MUÑIZ JENNY C.C: 0925551442

ING. SIST. GUERRERO ULLOA GLEISTON, MBA DIRECTOR DE TRABAJO

AUTHOR: CORREA MUÑIZ JENNY CAROLINA TOPIC: LOCK CONTROL BY VOICE COMMAND THROUGH A MEDIUM MEDIUM WIRELESS DIRECTOR: SYS. ENG. GUERRERO ULLOA GLEISTON CICERON, MBA MBA

ABSTRACT

This work titling aims to provide security to citizens and comprising

analyzing a lock control by voice command via a wireless medium to

thereby open the trunk or vehicle door just by speaking for the purpose of

this project is for the safety of citizens, such as kidnapping; using said

voice command. The service offered by this device include the analysis of

a control by voice alone can open any lock because of the experience they

have lived people suffering express kidnapping, so there will be high

demand for the production of the device in the city of Guayaquil, and

surrounding cities with this problem; so TECHNOLOGY PRODUCTS

CORREA SA, will aim to provide solutions in this field, as it will focus on all

types of customers: companies engaged in the sale of vehicles, doors,

etc., companies engaged in the sale of accessories for vehicles

workshops, professionals and others who wish to incorporate this type of

attachment. The methodology used will be through a curriculum to ensure

that the service is ok, main part of the Business Plan is one of the

purposes of graduation project chosen. This project will aim to reduce

crime through this device and thus increase the security of citizens.

KEY WORDS: Control, Lock, Command, Security, Device, Voice, **Wireless

CORREA MUÑIZ JENNY C.C: 0925551442

SYS. ENG GUERRERO ULLOA GLEISTON, MBA DIRECTOR OF WORK

PRÓLOGO

En el presente trabajo, titulado como Control de Cerradura por

Comando de Voz a través de un Medio Inalámbrico, se analizará la

necesidad que existe en la ciudad de Guayaquil, y en otras ciudades del

país de dicho control para aumentar la seguridad en los ciudadanos.

Este trabajo está dividido en cinco capítulos: el primer capítulo trata

sobre el perfil del proyecto, el cual incluye antecedentes, misión, visión,

objetivos, entre otros.

Los tres capítulos más están relacionados con el análisis de mercado,

análisis técnico y el análisis económico y financiero. El quinto y último

capítulo trata sobre las conclusiones y recomendaciones del tema.

También se incluye los anexos, un glosario de términos y bibliografías que

sirvieron como referencia para la realización de este trabajo.

Cada capítulo explica las necesidades de por ejemplo emplear un tipo

de precio, de distribución, de mercado, las estrategias de ventas, etc.

Este trabajo de Titulación contiene en la parte final una lista

bibliográfica de los artículos utilizados, un apéndice de imágenes

comentadas en el texto de la tesis.

Pretende dar una visión completa de la necesidad que existe en la

utilización de este tipo de controles, lo que conllevará a un salto en la

tecnología y un apoyo para los ciudadanos.

CAPÍTULO I

PERFIL DEL PROYECTO

1.1 Antecedentes

La investigación en el área del reconocimiento de voz se ha

desarrollado rápidamente en las últimas cuatro décadas.

Los primeros inventos en esta área se remontan a la década de los

cincuentas con el inicio de las investigaciones de los transistores en

décadas posteriores.

No obstante, el perfeccionamiento de los mecanismos, como de las

técnicas debieron esperar una década, y darse a la luz en otra posterior,

en los noventas.

Entonces, al inicio de la década de los sesentas, se pretendió

estandarizar y presentar de manera normalizada, la construcción de cada

palabra, detectando para ello el comienzo y el final de cada una,

mostrando además, los puntos (puntuación).

Por estos motivos, aparecen nuevos softwares, y hardware que

permitieron la identificación de las palabras en forma de datos,

procesándolas, e identificándolas de manera diferenciada.

Para los 70’s, hubo avances en reconocimiento de palabras aisladas, y

comienzos de experimentación, en proceso de reconocimiento

independiente del locutor.

Mientras que, en los 80’s, se ideó un modelo probabilístico, aumentando

Perfil del Proyecto 3

los aciertos del reconocimiento vocal, se enfrentó a la individualidad del

interlocutor, por lo que los experimentos, diseño e implementación, debían

superar la barrera de la independencia del locutor.

Pero, el reconocimiento mecánico y estandarizado de la voz, y de cada

palabra, se alejaba del uso práctico del trabajo de investigación

alcanzado. Y es así que en la creación de software y de hardware,

destinado al reconocimiento de voz, era necesario lograr recuperar la

información disponible de grabaciones y documentos de voz, al reconocer

el lenguaje cotidiano y modismos característicos de cada lugar, en la

década de los noventas.

Los actuales sistemas de reconocimiento de voz, han logrado

espectaculares resultados, abriendo paso, de esta manera, a un

perfeccionamiento continuo, y a su uso práctico.

Actualmente, la investigación de reconocimiento de vocabularios ha

logrado usarse masivamente a través de redes, aplicándose

indistintamente del lugar, y del individuo.

La empresa presentada en este proyecto de implementación, se

enfocará en el confort que necesita el usuario, que utilizará el producto, y

la seguridad que ofrecerá, el software y hardware de reconocimiento de

voz.

También se indica las diferentes etapas que se dan para el debido

reconocimiento de la voz y éstas son:

Entrada de voz,

Pre-procesamiento,

Reconocimiento,

Comunicación y

Aplicación final.


1.2 Identificación del Problema

La sociedad ha acelerado todo su proceso, desde los trabajos, hasta el

transporte. Se necesita, entonces, que la calidad, garantía y confort de los

productos que el comprador demanda, se rijan por el principio de

eficiencia y rapidez, para alcanzar la exigencia actual.

El comprador demanda más tiempo libre, y para ello recure a bienes y

servicios que le faciliten los procesos cotidianos, como soluciones,

permitiéndose así más tiempo de ocio, que la sociedad moderna le ha

quitado.

La combinación de dos productos, tales como una cerradura

electrónica de cajuela de autos y el reconocimiento de voz, permitirán

aumentar la seguridad del cliente, ahorrándole tiempo, molestias y

aumentado su confort.

1.2.1 Nombre de la Empresa

La empresa toma el nombre del mentalizador de este proyecto. Su

nombre refleja el grado de compromiso con la innovación y la tecnología.

“ P R O D U C T O S T E C N O L O G I C O S C O R R E A”

A la vanguardia de la seguridad y tu confort.

.

1.2.2 Descripción del Negocio

La empresa productos tecnológicos Correa, brindará al público su

producto tecnológico, dando confort y seguridad a sus clientes. La misma

empresa se encargará de distribuirlo.

El proceso de implementación del producto es el siguiente:


El primer paso, es la grabación de la voz del cliente. El cliente debe

entrenar al software, para que reconozca su voz indistintamente del lugar

o de la situación, filtrándola de manera correcta.

Para ello se graba la voz, se pide que cambie los tonos. Este

“entrenamiento” del software se realiza desde el computador, y no toma

más de diez minutos, luego se encripta la información para evitar que

sea pirateada.

El circuito receptor estará alimentado por la energía, dependiendo el

lugar donde se los instale, y éste interpretará las señales del transmisor

y energizará un actuador universal para cajuela de autos. (VER ANEXO

1).

ILUSTRACIÓN 1

DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO A LANZAR AL MERCADO

Fuente: Investigación Directa Elaborado por: Correa Muñiz Jenny Carolina


1.2.3 Misión y Visión

1.2.3.1 Misión

Ser el referente nacional en sistemas de seguridad, y de

reconocimiento de voz, de accesibilidad tanto al público residencial como

a las Pymes (Pequeña y Mediana Empresa)

1.2.3.2 Visión

Ampliar nuestro campo de acción, logrando crear, captar y

mantener el mercado de seguridad con reconocimiento de voz.

Mantener el liderazgo en este tipo de productos de seguridad

comercial, y semi-comercial.

1.2.4 Objetivos, Estrategias y Metas

1.2.4.1 Objetivos

Alcanzar altas tasas de rentabilidad, con bajo riesgo de inversión.

Con ello se recupera lo invertido por los socios en menos del

tiempo de los horizontes de vida del proyecto.

1.2.4.2 Estrategias

Uso del e-commerce (comercio electrónico), ya sea como web site

oficiales, como páginas de mercadeo en blogs, y en redes sociales.

Concretar y renovar la agenda de potencial, ya sea, vía internet

(correo electrónico, video conferencias, test en línea), como

presencial (entrega de catálogos y de trípticos).

1.2.4.3 Metas

En el corto plazo, Productos Tecnológicos Correa plantea lo

siguiente:


La empresa distribuirá su producto y servicios a nivel Nacional,

ampliando notablemente su cartera de productos.

1.2.5 Valores

El cliente es la razón de nuestra existencia, por lo tanto, ser

amables y agradecidos en todo momento, consultándolo para

innovarnos constantemente.

Mantener a la vanguardia el producto y servicio ofrecido, al

solucionar problemas, inconvenientes, y ofreciendo mejoras

constantes del software.

Cumplir las normas que imponga el Estado y ser ejemplo de

honestidad, y confianza. Transparentar el aporte al desarrollo local,

como el aporte en impuestos directos e indirectos.

1.2.6 Tendencia del Mercado Internacional

El comportamiento del Producto se ve reflejado en países como

Estados Unidos1. Cuentan con sofisticados sistemas de localización

vehicular en las cuales sus funciones están: alerta audible, localizador de

vehículo, protección para cajuela, entre otros.

De esta manera, comunidad, empresas e instituciones en general,

pueden incrementar su seguridad, con productos y servicios que

ofrecemos de similares o superiores característica.

La principal característica de estos productos es que son usados por

empresas para el control de ingreso-salida de localidad, como del cierre

1Como es el caso de la empresa Orvitrack S.A., la cual con 15 años de experiencia, están

comprometidos a brindar un servicio único y responsable de todos sus productos, brindándole

la de productos gracias a la experiencia y responsabilidad que los caracteriza.


de cerraduras de instalaciones, a través de la voz, la cual actúa a su vez

como una especie de control inalámbrico, permitiendo disminuir los

riesgos de intromisiones no deseadas como de hurtos.

Este producto ha tenido una gran aceptación por parte del mercado de

Estados Unidos, permitiéndonos crear un mercado en el Ecuador, y en

específico, en Guayaquil, con metas a posicionarnos y mantenernos como

líderes e innovadores al largo plazo.

1.3 Justificación del Trabajo

1. Los altos índices de delincuencia, en conjunto con las mejoras de la

condición de vida de la clase social media-alta son condicionantes

para que exista un aumento de bienes y servicios de seguridad

especializada e individualizada.

2. A ello se agrega que la alta cobertura de servicios informáticos,

como del aumento de penetración de tecnologías, de acuerdo al

INEC (2010), garantice la creación, diseño y posterior venta de un

producto, que brindara no solo seguridad y confort.

3. Para ello se demanda, por parte de este proyecto la investigación,

diseño y puesta en marcha de tecnologías de reconocimiento de

voz.

4. Por el momento, en el periodo de evaluación de este proyecto, se

centrará solo en el producto y servicio de seguridad con

reconocimiento de voz, para autos, en especial de cajuelas.

1.3.2 Delimitación del Trabajo

En este trabajo la delimitación será:

El uso de computadora, a través de un micrófono inalámbrico

vía bluetooth, ayudado de un software para transformar la

voz en datos, utilizando señal inalámbrica, con la posterior


activación, desactivación de la seguridad de cerrojos de manera

********** remota.

1.4 Objetivos del Trabajo

1.4.1 Objetivo General

El objetivo de este trabajo será proyectado de la siguiente manera:

Presentar las estrategias para la investigación e implementación de

tecnologías de seguridad automatizada.

1.4.2. Objetivos Específicos

Introducir al mercado un producto de seguridad con reconocimiento

de voz.

Preparar y evaluar un proyecto que demuestre la rentabilidad de la

inversión en seguridad electrónica automática.

Diseñar e implementar

los análisis administrativos respectivos, para garantizar armonía

entre la admisntracion y el proceso productivo.

CAPÍTULO II

ANÁLISIS DE MERCADO

2.1 Análisis Económico, Político y Tecnológico y Social

Economía: El sector, en el que se implementa nuestro producto está

poco desarrollado, la competencia nacional es débil y la capacidad de

compra de los Pymes como de la clase media alta permiten la adquisición

del bien-servicio.

Se aprovecha el contexto político-jurídico-económico, que brinda la

República del Ecuador, adoptando todos los incentivos propuestos por el

Estado, y las protecciones que brinda, a las PYMES y micro PYMES2.

Político: El Ecuador presenta un escenario estable, que garantiza la

creación de empresas.

En cuanto a leyes el producto en mención se regirá bajo las leyes del

Ecuador tal como se estipula en el art. 1 de la Ley de Propiedad

Intelectual. Art.1. “El Estado reconoce, regula y garantiza la propiedad

intelectual adquirida de conformidad con la ley, las decisiones de la

Comisión de la Comunidad Andina y los convenios internacionales

vigentes en el Ecuador, la propiedad intelectual comprende los derechos

de autor y derechos conexos.”

2 Código de la producción : Art. 24 del Código de la Producción de los incentivos

Deducciones: numeral 9 del Art.10 de la LORTI

Beneficios en la captura de capital: Art. 39.1 a la LORTI, entre otros incentivos.

Análisis de Mercado 11

En resumen, el contexto político presenta un escenario favorable para

la implementación de este proyecto.

Tecnológico: Según el informe del Foro Económico Mundial (FEM) del

2012, la república del Ecuador, hubo crecido considerablemente,

subiendo 12 puestos desde los periodos 2011 al 2012, por lo que

actualmente se encuentra en el top 96 de 142 países tomados en la

muestra.

De acuerdo al (UNIVERSO, 2012) Ecuador ha subido en el ranking

debido a sus mejoras en los componentes del Network Readiness

Índex (NRI), relacionados a la disposición para aprovechar las Tics

(infraestructura, tarifas y habilidades de la población), aquí Ecuador

subió 22 puestos (posición 91).

Además, del logrado ascenso en la clasificación, se debe destacar, la

inclusión de los componentes de impacto (económico y social), en donde

se sitúa en la posición 95, según el FEM3.

En noviembre de 2011, el Ministerio de Telecomunicaciones esbozó el

plan Ecuador Digital, con el que espera reducir la brecha en 21 puntos en

los próximos cuatro años.

Social: Aunque el Estado brinda seguridad, y las condiciones de

pobreza se han reducido en la última década, la delincuencia armada y

especializada no ha reducido de manera significativa. Esta incertidumbre,

obliga al ciudadano común, como al empresario a tomar medidas de

seguridad, como lo es nuestro producto y servicio ofrecido.

2.2. Análisis de la Industria

3 En un informe dado en el año del 2007 el Ecuador ocupa el puesto 97 de 122 economías, y actualmente sobre 142.


2.2.1 Entorno Específico

Clientes: Se enfoca en mayor grado empresas y personas de clase

media-alta, como mercado objetivo.

Competencia: La competencia es poca, pero con gran participación

en el mercado internacional, ya que, generalmente recurren a la

importación, estos son: AC-ACTIVA, Anson, CAme, PFC, ACE Control, y

sus productos están destinado a los cierres automáticos de garaje.

Zona De Procedencia: Las clases bajas y media-baja, en nuestro

mercado, anticipadamente podemos mencionar que no son muy

allegados a nuestro producto, por lo que no se enfocará en aquellos.

Este mercado objetivo, está disperso a lo largo de la ciudad de

Guayaquil. Esta dispersión obliga a que el negocio se ubique de manera

céntrica.

De acuerdo al grafico No 1 notamos que es su clase media alta, con

un 43% del total. A eso se agrega la clase alta que solo es el 6% de la

población.

Según el gráfico 2 el 60 y 40 % de las actividades se distribuiran desde

al centro de la urbe como en las zonas perifericas, respectivamente.

De acuerdo a la Tabla 1 la demanda se segmenta en Pymes, micro-

pymes y clase alta-media de preferencia residencial.

TABLA 1

POTENCIALES CLIENTES


GRÁFICO 1

CLIENTES POTENCIALES

Fuente: Diario El Universo, 2013 Elaborado por: Correa Muñiz Jenny Carolina

De acuerdo a la informacion de la tabla 1, el 60% de los clientes

potenciales son empresas. El 25% son micro empresas, y el 15%

restante residencias. Esto permite tambien como información, la

especializacion del tipo de producto y clientes que deberá abordarse.

Otro enfoque para el proyecto es la actividad fuera y dentro de la

ciudad de establecimiento para Productos Tecnológicos Correa, como se

observa en la tabla 2.

TABLA 1

DISTRIBUCIÓN DE CLIENTES EN LA CIUDAD DE GUAYAQUIL

Fuera de la ciudad 40%

Dentro de la zona 60%



GRÁFICO 1

DISTRIBUCIÓN DE CLIENTES EN LA CIUDAD DE GUAYAQUIL


Según el gráfico 2, la mayor actividad se la destinará dentro de la

ciudad con el 60% del tiempo y esfuerzo debido a que se registran mayor

participación de actividades económicas, mientras se dedicará el 40%

fuera de la urbe.

Las espectativas también serán puntos decisivos para Productos

Tecnológico Correa. En la Tabla 3 se registran los sectores posibles de

Clientes para incursionar económicamente.

Tenemos 3 expectativas:

Empresas,

Microempresas y

Residenciales.


TABLA 2

POTENCIALES CLIENTES

CLIENTES PORCENTAJES

Empresas 60%

Microempresarios 25%

Residenciales 15%


GRÁFICO 2

CLIENTES POTENCIALES


2.3 Análisis de la Empresa

Es una empresa de pequeño tamaño, de reciente operación. No

obstante, con el potencial estratégico para invadir el mercado de alarmas

y controles de seguridad, con especialidad en vehículos y seguridad

residencial.

Su equipo es gente joven, que con espíritu innovador busca la

excelencia en cada uno de sus procesos.


2.3.1 Análisis de Valor

Debido a que, la tecnología se encuentra desarrollada, y es en general

hardware tipo OPEN y software libre, se garantiza una disminución de

costes por sobre los egresos. Es una empresa de alto rendimiento y valor

agregado.

2.4 Matriz FODA

Con la finalidad de detectar, los puntos de fortaleza, debilidades, ya

sean internos como externos, se presenta la matriz FODA como una

opción válida de análisis de evaluación del proyecto:

Fortalezas

Stock e inventario con constante renovación.

Diseño personalizado del producto servicio.

Personal altamente capacitado (los costos de capacitación de

hardware y software libre como Open son bajos)

Negocio céntrico y fácil de ubicar.

Oportunidades

Debido al grado de delincuencia en el país el producto tendrá

acogida a nivel local.

Sensación de seguridad que brinda el producto-servicio.

Debilidades

La empresa no tiene experiencia previa, y su conformación es

reciente.

El tamaño de la empresa es de micro-Pymes. No emplea mucho

personal, y el tamaño de las instalaciones corresponde a una empresa


familiar-artesanal.

Amenazas

Carga arancelaria, debido al control del Estado a las importaciones.

Por tanto se realizaran por medio de compras CIF4.

Crear un mercado, y por tanto, la aparición de empresas

competidoras.

2.5 Planificación Estratégica

Se busca captar el mayor número de compradores potenciales,

presentándoles las ventajas de nuestro producto.

Agilizar el proceso de instalación y distribución para los

compradores.

2.5.1. Ventaja Diferencial del servicio

A través de la creación de una base de datos de voz del cliente, el

software de reconocimiento filtrara las órdenes, sirviendo como gatillo de

control del sistema de seguridad.

Se prevé que en casos de emergencia palabras claves dichas por el

usuario para bloquear el vehículo (o las puertas de la casa).

2.6 Análisis del Mercado

2.6.1 Análisis de Nuestro Mercado Meta

Generalmente la clase social media alta, pro efecto demostración

tiende a comprar o adquirir servicios y productos de alta plusvalía, de alta

tecnología o innovadores en todo sentido.

4 CIF: Costo, seguro y flete. EL exportador debe encargarse de pagar las tasas y los seguros.


Al ser el producto de la empresa “Productos Tecnológicos Correa”

innovador, destinado a cuidar bienes de alto precio y ser usado con

tecnologías de punta (computadores y celulares inteligentes), pretende

convertirse en un bien superior de alto posicionamiento en el mercado de

seguridad.

2.6.2 Determinación del Tamaño del Mercado Objetivo

El mercado objetivo está dividido en dos; empresas medianas a

grandes y las familias con bienes de alta plusvalía.

No obstante, se espera ampliar el radio de acción a otras áreas

geográficas del Ecuador, ya que Guayaquil, es solo el establecimiento

inicial de operaciones.

2.6.3 Tamaño del Mercado Objetivo

El mercado objetivo inicialmente está enfocado a los dueños de carros,

facilitando además, la consecución de una agenda de clientes

potenciales.

Por lo que se tomó en cuenta estadísticas según la Comisión de

Tránsito del Guayas (CTE) el cual menciona que para el año 2012

alcanzó las 370 mil unidades y para el año 2014 cuenta con 350.000

vehículos y existe la proyección de que este número supere los 400 mil.

Por lo que sí existe gran demanda de vehículos el producto que ofrece

la empresa Productos Tecnológicos Correa tendrá buena acogida tomando

como referencia los datos de la CTE 2014.

Se puede utilizar los periodos de matriculación y los locales de venta de

vehículos como socios estratégicos, pudiendo de esta manera llegar a los

trecientos cincuenta mil vehículos.


TABLA 4

CARACTERÍSTICAS GENERALES DE LA CIUDAD

Características

Urbano-Rural Urbano

Clima Cálido, soleado, lluvioso-nublado.

Sexo Masculino y femenino

Producto Destinado Empresas y hogares

Clase Social Alta, media

Beneficios del Producto Confort y avance tecnológico


La ciudad de Guayaquil está divida claramente por la zona céntrica en

Norte y Sur. Geográficamente no hay mayores situaciones geográficas

que determinen otro tipo de clasificación. Además, el clima es

generalmente cálido y soledad, a excepción de la temporada lluviosa.

2.7 Análisis de la Competencia

Inicialmente la compañía es un monopolio, ya que no existen

compañías de seguridad electrónica que brinden un servicio o producto

similar. No obstante no presenta un riesgo de inversión ni una

contravención de la ley de monopolios porque el tamaño del negocio de

pequeño y las inversiones son mínimas.

La competencia está conformada por productos inferiores, es decir,

por otros productos que puedan reemplazar las cualidades de los que se

presentan.


TABLA 3

ESTRATEGIA PARA CLIENTES

Atracción de clientes

Descripción Crear una promoción en donde se le descuenta al

cliente, por llevar a un nuevo cliente

Justificación La fuerza de ventas del producto se basa al cliente

interno de la empresa en donde se formará una

organización para captar nuevos clientes.

Plan de Acción Tener una lista de futuros clientes empresariales para

adaptar el producto en el mercado

Indicadores Claves El tiempo de respuesta de implementación del

producto

8 Meses 14 Meses 18 Meses

15% 45% 40%

Resultados Estratégicos

Crecimiento en las ventas

Riesgo Reacción de Terceros:

La competencia de empresas tecnológicas

Responsables Propietarios de Productos Tecnológicos Correa

Áreas Involucradas Tecnología

Fuente: Investigación Propia Elaborado por: Correa Muñiz Jenny Carolina

2.8 Objetivos del Plan de Mercadeo

El plan de mercadeo debe lograr:

Establecer la marca y su posicionamiento en el mercado de

manera prolongada.

Alcanzar al menos el 30% de los compradores potenciales,

Mantener un incremento anual del 10% durante la vida útil del

proyecto.

Competir en precios, calidad y diseño, dejando satisfacción en el

consumidor por medio de un excelente servicio.


2.8.1 Presentación del Producto

El logo como la marca en general son reflejo de diseños futuristas

como esperanza en la oscuridad. Para dar un toque de tecnología, se

utiliza el tono gris y el azul eléctrico, otorgando una imagen de innovación

futurista.

Para darle presencia y atracción de modo futurista, hemos diseñado el

logo de la empresa.

ILUSTRACIÓN 2

LOGO DE LA EMPRESA

Productos Tecnológicos Correa, como empresa se basará en algunas

variables a considerar en los productos, y las áreas precio, plaza y

promoción.


En la tabla 6 se muestra el detalle breve a las descripciones

generales de los productos a ofrecer por parte de Productos

Tecnológicos Correa.


TABLA 4

DESCRIPCIONES GENERALES

PRODUCTO PLAZA PRECIO PROMOCIÓN

Variedad de

productos

Canales Precio de lista Publicidad

Calidad Cobertura Descuentos Ventas personales

Características Surtido Complementos Merchandising

Marca Ubicaciones Formas de pago Relaciones Públicas

Envase Transporte

Tamaños Logística

Servicios

Garantías 1 año

Devoluciones


2.8.2 Estrategia de Precio



2.8.3 Estrategias de Comercialización


2.8.4 Estrategias de Ventas



2.8.5 Estrategias de Publicidad y Promoción


2.8.6 Estrategias de Distribución

Fuente: Investigación Directa

Elaborado por: Correa Muñiz Jenny Carolina

CAPÍTULO III

ANÁLISIS TÉCNICO

3.1 Cadena de valor de la empresa

ILUSTRACIÓN 3

Fuente: Investigación Propia


3.1.1 Descripción Actividades Primarias

3.1.1.1 Logística Interna o de Entrada

Para la empresa, la logística interna o también llamada con Entrada,

será:

Recepción de materiales.

Análisis Técnico 26

Control de stock y flujo de los insumos.

Revisión de agenda de clientes potenciales y contacto con clientes

cotidianos.

Control y diseño de órdenes de trabajo e implementación de

acuerdo a los requerimientos de los clientes.

3.1.1.2 Operaciones

3.1.1.2.1 Proceso de Elaboración del Producto

Se detallará a continuación el proceso de actividades en operaciones

de la empresa, en lo que refiere al proceso de elaboración o fabricación

del producto:

El usuario se siente atraído por el producto

El cliente solicita información

Se asesora al cliente y se proveerá de cotizaciones si él así lo

solicita.

Se recepta la información del cliente y sus requerimientos.

Diseño estándar y diseño individualizado del producto-servicio5.

Si el cliente se decide en nuestro producto se realiza la factura

correspondiente.

El cliente cancela el producto o se acoge a la política de ventas.

Se crea la orden de fabricación y se procede al ensamblaje.

Luego se hará los respectivos procedimientos de prueba del

producto.

Se realiza el ajuste final y las pruebas de mantenimiento.

Por último se realiza la operación de instalación.

3.1.1.2.2 Diagrama del Flujo del proceso 5 • Se tomará en cuenta los elementos a materiales a utilizar tales como son: componentes

eléctricos, placas electrónicas, capacitor, micrófono, entre otros.


ILUSTRACIÓN 4

DIAGRAMA DE FLUJO



3.1.1.3 Logística Externa o de salida

Distribución del Producto

Mostrar el manejo del producto y los materiales a usar.

Procedimiento del pedido.

Informar la política de ventas, precios y promociones al cliente

Efectuar la entrega del producto al cliente

Efectuar la instalación y descripción de cómo usar el producto al

*cliente si él lo solicita.

Realizar los cobros a los clientes.

3.1.1.4 Mercadeo y Ventas

Para lograr el posicionamiento de la marca y del producto, es

necesario lograr la siguiente agenda, determinadas de manera no

secuencial:

Diseño, impresión y reparto de trípticos, a manera de catálogo

para los potenciales clientes.

Diseño, implementación de plantillas de Outlook, para enviar por

correo, en conjunto con Pathdesign (Ruta de diseño), para

recuperar información de los potenciales clientes, notificando las

promociones respectivas.

Aprovechar el e-merchadising, usando para ello las redes

sociales, con un coste nulo, creando páginas en Facebook,

blogs en Google más, y el chequeo continuo de Twitter.

Diseño de promociones, e implementación por medio de otros

medios sociales, tales como radio, y televisión. Esto incluye

además, sutiles regalos por la compra del producto

promocionado.

Aprovechar el potencial de las ferias, para mostrar las cualidades

de los productos ofrecidos.


De esta manera, la empresa puede dar a conocer su nombre y marca,

posicionarse y mantener el mayor tiempo posible la vida y ciclo del

producto, a través de la venta directa, como de los medios indirectos de

mercadeo.

3.1.1.5 Servicio o Post-Venta

La entrega de cada producto terminado, estará bajo el seguimiento y

control, ya sea de la calidad del producto terminado, como de las mejorar

y control de funcionamiento.

Para ello deben seguirse los siguientes puntos:

• Compartir con los clientes, la satisfacción de otros clientes de la

empresa.

• Ofrecer manuales de guía, de uso y preservación del

equipo, disminuyendo así los desembolsos de garantías por el

buen uso.

• Crear y detectar la dinámica de la demanda, generando nuevas

necesidades, sin dejar de lado el grado de satisfacción del actual

producto diseñado.

• Servicio de garantía, expresado de manera legal en el contrato de

compra-venta.

• De manera amena, reponer, controlar, reparar productos

defectuosos, mostrando siempre buena actitud frente al cliente.

• Mantenerse en contacto con el cliente, para ofrecerle mejoras,

como nuevos productos que se desarrollen.

• Ayudar con sus opiniones a mejorar los aspectos del producto que

ya usan.

Esto también se asocia con la consulta de los clientes.

• Informar a los clientes y usuarios sobre promociones y descuentos


ILUSTRACIÓN 5

ACTIVIDADES PRIMARIAS

3.1.2 Descripción Actividades Apoyo

3.1.2.1 Infraestructura

Cada uno de los departamentos deberán estar enlazados por la red de

liderazgo, control y supervisión: Planificación, contabilidad, ventas,

almacenaje y diseño creativo-ensamblaje. Entonces, para determinar los

procesos de cada uno de los departamentos se requerirá de la

información detalla de las siguientes partes.

Cuantificación de costes e ingresos por facturas.


Estandarización de normas y uso de administración científica en los

procesos, otorgando manuales a cada proceso realizado, a los

colaboradores.


Control de inventarios e informes de historiales de probabilidades de

materiales defectuosos como de retornos desde ensamblaje, como

de devoluciones de clientes. Se impondrá metas de reducción de

los porcentajes negativos presentados.

Refrescar los proveedores, controlando precios referenciales, con

otros ofrecidos en el mercado con similares características de

insumos.

3.1.2.2 Gestión Personal

Las teorías de control, y de administración de procesos de manera

científica, nos recomienda seguir al menos dos puntos, los cuales según

Fayol (clásico de la administración) no deben faltar:

a) Cada proceso debe ser logrado por un personal capacitado de la

mejor manera: Por lo tanto, el personal contratado recibirá

actualización y cursos sobre uso de maquinarias, procesos,

software, etc.

b) La selección del personal debe ser de acuerdo a la figura

profesional requerida.

3.1.2.3 Tecnología

El desarrollo tecnológico es importante para la ventaja competitiva, por

eso para Productos Tecnológicos Correa se mencionará a continuación

donde se incurrirá en su aplicación:

Uso de electrónica y digital

Uso de software y LABVIEW, aquel que utiliza programación

gráfica para crear programas basados en diagramas de bloques).

Tecnologías de telecomunicación.

Uso de micro-controladores y radiofrecuencia.


3.1.2.4 Aprovisionamiento

Se consumirá todos los insumos dentro de la empresa, tales como

papel, discos, tintas, etc. Lo que necesitaremos para la cadena de valor

de la empresa, y los equipos de oficina adecuados, así también los

muebles y enseres para hacer acogedora la empresa.

3.2 Análisis Técnico Operativo

3.2.1 Servicio al Cliente

La empresa incursionará en el ámbito de servicio al cliente poniendo

énfasis en el siguiente proceso:

La atención al usuario se establecerá por medio de un dialogo de

posibles preguntas o comentarios que pueda hacer el potencial

cliente. Es así que la atención online, como por teléfono, el

vendedor poseerá un script con frases motivadoras para alentar la

compra.

La entrevista directa, el vendedor debe demostrar no solo

cordialidad y simpática, si no inteligencia emocional y empatía, con

el cliente, mostrándose que maneja un lenguaje técnico y

presencia pulcra.

3.2.2 Facturación

Después de concretar la venta, desde el punto verbal, se procederá a

legalizarla por medio de la factura, para la entrega respectiva del producto

al usuario.

El proceso de facturación podrá ser físico o virtual. Ya que

actualmente el SRI recomienda y obliga que la facturación se realice en


Línea. Por tanto, usando el software que nos recomiende el SRI,

procederemos a realizar la información de la venta vía correo electrónico,

como la emisión de la factura electrónica.

3.2.3 Compras

El área de compras para Productos Tecnológicos Correa se encargará

de la gestión de compras que requerirá la empresa para satisfacer esta

necesidad del mejor modo.

Entre las actividades del Departamento de compras, las siguientes

están:

Detección de la necesidad.

Solicitud y análisis de alternativas de compra.

Negociación con los proveedores.

Recepción de los objetos comprados.

Control de calidad.

3.2.3 Cobranzas

Las políticas de ventas, nos permite realizar plazos de hasta 30 días,

después de la entrega del producto para comenzar a realizar los pagos.

En dicho tiempo, pueden realizarse los ajustes y mantenimientos que

se requieran para cada caso.

3.3 Desarrollo del Producto o Sistema

3.3.1 Metodología de Desarrollo

La metodología que se usará para el proyecto será la metodología

RUP que en sus siglas en español significan Proceso Unificado Racional,


el cual trata de metodologías a las necesidades de cada empresa. (VER

ANEXO 19 al 21).

En sí éste definirá el cómo debe hacerse cada proyecto. Este se divide

a su vez en la implementación del producto el cual se detalla a

continuación.

3.3.1.2 Implementación del producto

La implementación del proyecto la vamos a dividir en 2 etapas

diferentes de manera técnica, transmisor y receptor, de acuerdo a la

ilustración 2 siguiente:

Etapa del Transmisor: Existe un procesador de señales enviados a la

computadora u ordenador (PC), y a su vez interactúa con un dispositivo

(RF), esta etapa del circuito se alimenta por la energía de la PC mediante

un cable USB.

ILUSTRACIÓN 6

DISEÑO TÉCNICO DEL PRODUCTO


Elaborado por: Correa Muñiz Jenny


Etapa del Receptor: El procesador que interactúa con las señales

recibidas del transceiver (RF) las interpreta e manera que envía pulsos a

un relé para que conmute el estado del Actuador de cajuela, es decir,

abre o cierra donde esté adaptado o incorporado, utilizará la corriente

eléctrica que genere el objeto donde esté incorporado.

3.3.2 Estrategia de Desarrollo

3.3.2.1 Descripción del Producto

A continuación se presenta una generalización del proyecto, en la

parte izquierda el usuario tiene un micrófono que estará conectado a un

computador, el computador correrá un software que interpreta la voz y la

convierte a texto para así poder manipular la información, ese texto es

procesado por otro software que interactúa con el circuito transmisor, éste

último envía las señales inalámbricamente a un circuito receptor.

El circuito receptor esta alimentado por la energía que la batería del

auto provee, éste interpretará las señales del transmisor y energizará un

actuador universal para cajuela de autos.

ILUSTRACIÓN 7

DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO


Elaborado por: Correa Muñiz Jenny


3.3.3 Cronograma de Implementación

El siguiente cronograma de implementación está diseñado

mensualmente de manera que sea realizado de forma secuencial y de

esta manera percibir buenos resultados

ACTIVIDADES MES 1 MES 2 MES 3 MES 4 MES 5

MES 6

Obtener una necesidad la cual resolver mediante

métodos aprendidos en la

universidad

x

Estudio de mercado para conocer si es

viable el producto que produciremos

x

Desarrollo del producto

planteado( simulación,

sistema, montaje, pruebas)

x x

Estrategias de mercadeo

marketing de nuestro producto

x

Estrategias y estudio de

ubicación de las oficinas de la

empresa y publicidad en

medios de consumo masivo

x

Establecimiento formal de la

empresa e inicio de las ventas de nuestro producto

x




3.4 Diseño y Distribución de la Oficina

El local de atención al cliente, estará conformado por las siguientes

partes:

Gerencia.

Recepción.

Sala de juntas y capacitación de clientes y diseñadores.

Oficina de administración y diseño de procesos de creación del

producto-servicio.

Sala de espera.

Baños, véase (ANEXO 2).


La ubicación de la empresa Productos Tecnológicos Correa, Se

encontrará en punto indudablemente estratégico como comercial, en

las cercanías de la Avenida Juan Tanca Marengo.

Esto permitirá la fácil ubicación de clientes, y además de

permitirles, no solo conocer del producto, si no participar activamente

en el diseño e implementación del producto-servicio. (VER ANEXO 3).

CAPÍTULO IV

ANÁLISIS ECONÓMICO Y FINANCIERO

4.1 Inversión

4.1.1 Inversión Fija

Para comenzar con el funcionamiento de Productos Tecnológicos

Correa se requerirá adquirir el equipo fijo e intangible, calculado a un total

de 5.905 dólares.

TABLA 5

TOTAL INVERSIÓN FIJA



Análisis Económico y Financiero 39

Este valor de $5905 está repartido en: Equipos de cómputos con un

valor de $3.145, Instalaciones $500, Muebles y Enseres con $ 1.500 y por

último Equipos de oficinas con un valor de $760.

TABLA 8

PRESUPUESTO PARA ACTIVOS INTANGIBLES

Respecto al activo intangible, los programas informáticos que se

utilizará corresponden a un valor de 700 dólares.

4.1.2 Capital de Operaciones

La composición en cada área que requerirá de valores que se

consumirán en servicios básicos para que así funcione la

empresa Productos

ACTIVO INTANGIBLE

SOFTWARE LIBRE

Detalle Cantidad Unitario Total

Sistema Operativo Windows 8 + licencia

3 $ 200,00

$ 600,00

Antivirus Eset Endpoint Security

4 $ 25,00

$ 100,00

Total de Inversión de activos intangible $ 700,00

Tecnológicos Correa será detallada a continuación en la tabla

correspondiente a la No. 9



TABLA 9

CONSUMO DE SERVICIOS BÁSICOS

Servicios Basicos

Detalle Consumo Mensual

Pago de consumo de luz $ 60,00

Pago de consumo de Agua $ 20,00

Pago de consumo de Telefono $ 50,00

Pago de consumo de Internet $ 30,00

Total de Servicios Básicos $ 160,00

TABLA 10

PRESUPUESTO PROYECTADO PARA EL PERSONAL DE LA

EMPRESA




En la tabla 10 se observa que el total de sueldos asciende de 32.496

dólares a 39,499.09 dólares según la tasa de inflación.

También se muestra los valores de las prestaciones en el primer

periodo que es de $ 7,010.84 y concluye con la suma del sueldo más las

prestaciones.

4.1.3 Inversión Total

TABLA 11

TOTAL DE LA INVERSIÓN



En esta tabla número 11 se muestra el valor total de la inversión y el

valor de la del capital de trabajo el cual sirve para el funcionamiento de la

empresa Productos Tecnológicos Correa. El valor de la inversión es de

19,864.61 dólares.

4.2 Financiamiento

El financiamiento para la empresa Productos Tecnológicos Correa será

dado por tres socios en los cuales los socios 1 y 2 aportarán con el 35%

mientras que el socio 3 aportará con el 30%.

Para lo cual se contará con un capital propio de $16,000 y un

Préstamo Bancario de $4,000.

TABLA 12

APORTACIÓN DE SOCIOS

Aportación de Socios

Socio #1 = 35% 5.600,00

Socio #2 = 35% 5.600,00

Socio #3 = 30% 4.800,00

PLAN DE FINANCIAMIENTO

Capital Propio 16.000,00

Préstamo Bancario 4.000,00

Total de aportación 20.000,00



Se tendrá como opciones para el préstamo bancario al Banco del

Pichincha ya que contamos con una cuenta activa por lo que el préstamos

será más viable contando además con las facilidades y tiempo de pago

por lo que se considera que se cancele en un plazo de tres años.

4.3 Ingresos

4.3.1 Ingresos por Venta

A continuación en las tres tablas encontraremos los ingresos anuales

según el escenario, tanto en ventas por productos como en servicios de

mantenimiento. Además, se encontrará el valor de los impuestos a

declarar anualmente.

TABLA 13

INGRESO POR SOPORTE TÉCNICO


Años Cantidad Costo Total

2013 350 12,00 4.200,00

2014 361 12,53 4.516,78

2015 371 13,08 4.857,45

2016 382 13,66 5.223,81

2017 394 14,26 5.617,80

24.415,83

La tabla 13 muestra el ingreso por soporte técnico que es de $12 el cual

aumentará conforme los años hasta alcanzar en el 2017 un valor de 14.26

dólares.


TABLA 14

PROYECCIÓN DE PRECIO Y CANTIDADES A VENDER ESCENARIO

OPTIMISTA

AÑOS UNIDAD PRECIO VENTA TOTAL INGRESOS

2013 380 150,00 57.000,00

2014 391 156,30 61.175,82

2015 403 162,86 65.657,56

2016 415 169,70 70.467,63

2017 428 176,83 75.630,09


En la tabla 14 se muestra que con 380 unidades a un precio de

$150.oo sería como empezará la empresa Productos Tecnológicos Correa

en el escenario óptimo.

TABLA 15

PRESUPUESTO DE INGRESO ANUAL OPTIMISTA

Concepto Años

2013 2014 2015 2016 2017

Ventas $

57.000,00 $

61.175,82 $

65.657,56 $

70.467,63 $

75.630,09

Soporte Técnico $

4.200,00 $

4.516,78 $

4.857,45 $

5.223,81 $

5.617,80

Total Ingreso $

61.200,00 $

65.692,60 $

70.515,01 $

75.691,44 $

81.247,90



En la tabla 15 se determinan los valores proyectados para cada uno de

los cinco períodos en un escenario optimista, agregando a este los

valores con respectos al servicio técnico.

TABLA 16


NORMAL


2013 350 150,00 52.500,00

2014 361 156,30 56.346,15

2015 371 162,86 60.474,07

2016 382 169,70 64.904,40

2017 394 176,83 69.659,30 Fuente: Investigación Directa Elaborado por: Correa Muñiz Jenny Carolina

En la presente tabla No 16 se muestra que con 350 unidades a un

precio de $150.oo sería como empezará la empresa Productos

Tecnológicos Correa en un escenario normal.

TABLA 17

PRESUPUESTO DE INGRESO ANUAL NORMAL

Concepto Años

2013 2014 2015 2016 2017

Ventas $

52.500,00 $

56.346,15 $

60.474,07 $

64.904,40 $

69.659,30

Soporte Técnico $

4.200,00 $

4.516,78 $

4.857,45 $

5.223,81 $

5.617,80

Total Ingreso $

56.700,00 $

60.862,93 $

65.331,51 $

70.128,21 $

75.277,10



La tabla 17 muestra los valores proyectados para cada uno de los

cinco períodos en un escenario normal, mostrando también los valores del

servicio técnico.

TABLA 18


PESIMISTA


2013 330 150,00 49.500,00

2014 340 156,30 53.126,37

2015 350 162,86 57.018,41

2016 361 169,70 61.195,58

2017 371 176,83 65.678,76


Por último se determina mediante la tabla No. 18 que con 330

unidades del producto en mención a un precio de venta de $150 se puede

iniciar la actividad comercial de la empresa en el escenario pesimista.

4.3.2 Costos de Venta Proyectada

Respecto a los costos de venta podemos referirnos al anexo 10. En

aquella tabla, se muestra el costo de venta proyectado en escenario

optimista, normal y pesimista. (ANEXO 4 AL 11).

4.3.3 Otros ingresos

La empresa Productos Tecnológicos Correa no ha tomado en

consideración valores que se puedan dar de otros ingresos ya que no

cuenta con dichos valores.


4.4 Gastos

4.4.1 Gastos Administrativos

Dentro de la tabla 19 se muestra el valor que asciende en cada uno de

los gastos durante los cinco periodos descritos.

Sólo en sueldos la suma ascenderá a 32,496.00 dólares, este valor

corresponde al primer año. De la misma manera para los demás cálculos

en los próximos periodos. Ver detalles de sueldos (ANEXO 12 al 16).

TABLA 19

PRESUPUESTOS DE GASTOS ADMINISTRATIVOS

Concepto AÑOS

1 2 3 4 5

Gerente General 12.000,00

12.600,00

13.230,00

13.891,50

14.586,08

Tecnólogo 6.000,00

6.300,00

6.615,00

6.945,75

7.293,04

Vendedor 4.248,00

4.460,40

4.683,42

4.917,59

5.163,47

Secretaria 4.248,00

4.460,40

4.683,42

4.917,59

5.163,47

Contador 6.000,00

6.300,00

6.615,00

6.945,75

7.293,04

Sueldos 32.496,00

34.120,80

35.826,84

37.618,18

39.499,09

Gerente General 3.175,20

4.383,54

4.602,72

4.832,85

5.074,50

Vendedor 1.587,60

2.191,77

2.301,36

2.416,43

2.537,25

Técnicos 1.124,02

1.551,77

1.629,36

1.710,83

1.796,37

Secretaria 1.124,02

1.551,77

1.629,36

1.710,83

1.796,37

Contador

Prestaciones 7.010,84

9.678,86

10.162,80

10.670,94

11.204,49

50.703,58 39.506,84

43.799,66

45.989,64

48.289,12



4.4.2 Gastos Operativos

En la siguiente tabla No. 20 se registran los gastos operativos a nivel

de la empresa donde muestra los servicios dados con su respectivo

periodo siendo estos del 2013 al 2017.

TABLA 20

PRESUPUESTOS DE GASTOS OPERATIVOS


4.4.4 Gastos Financieros

Según la tabla No.21 que se muestra a continuación se observa el

pago mensual a pagar con su respectivo interés, cuyo total es de 4,000

dólares pero la deuda exacta será de $5,098.23. Ver tabla detallada

(ANEXO 17 y 18)

TABLA 21

PRESUPUESTO DE GASTOS FINANCIEROS

Años Pago Anual Interés Anual Capital

2013 $ 1.699,41 $ 577,68 $ 1.121,73

2014 $ 1.699,41 $ 377,93 $ 1.321,48

2015 $ 1.699,41 $ 142,62 $ 1.556,79

2016 $ - $ - $ -

2017 $ - $ - $ -

Total $ 5.098,23 $ 1.098,23 $ 4.000,00

Fuente: Investi Investigación Directa Elaborado por: Correa Muñiz Jenny Carolina


4.5 Depreciación

En la tabla, No. 22 muestra las depreciaciones que se darán con

respecto a equipos de computación, oficina, software, entre otros.

TABLA 22

TABLA DE DEPRECIACIÓN



4.6 Flujo de Caja

Se mostrará a continuación en las tablas 23, 24 y 25 en donde indican

el Flujo de Caja en los tres escenarios: Optimista, normal y pesimista.

TABLA 23

ESCENARIO NORMAL




TABLA 24

ESCENARIO OPTIMISTA




TABLA 25

ESCENARIO PESIMISTA




4.7 Estados Financieros

4.7.1 Balance General

TABLA 26

BALANCE GENERAL




4.7.2 Estado de Resultado

TABLA 27

ESTADO DE RESULTADO




4.8 Punto de Equilibrio

En la tabla siguiente, No. 28 se muestra el resumen de los ingresos

para el cálculo del punto de equilibrio, según escenario normal.

P.E Unidad 304

P.E. Monetario 49.190,05

TABLA 28

RESUMEN DE INGRESOS Y COSTOS PROYECTADOS

NORMAL

PUNTO DE EQUILIBRIO ANUAL

Detalle Nomenclatura 2013

Costo Fijo C.F. 43.369,23

Venta Total V.T. 56.700,00

Costo Variable C.V. 6.709,50

Cantidad Vendida Cant.V. 350,00

Precio Venta P.V = V.T. / Cant.V. 162,00

Costo Unitario C.Vu = C.V / Cant.V. 19,17 Fuente: Investigación Directa


TABLA 29

TIR Y VAN

Tasa de descuento 16,50%

Periodo 0 2013 2014 2015 2016 2017

Flujo de Caja (20.000,00) 5.955,13 11.379,18 17.915,71 26.956,82 37.454,24

Valores descontados 56.913,65

$ 5.111,70

$ 8.384,15

$ 11.330,69

$ 14.634,06

$ 17.453,05

VAN 36.913,65 TIR 61%




GRÁFICO 4

PUNTO DE EQUILIBRIO



En el gráfico 4 mostrado, se puede inferir el gran apalancamiento que

tendrá la empresa, y su efecto de los márgenes de utilidad. Es decir, la

brecha entre el ingreso y los costos totales.

4.9 Evaluación del Proyecto

El proyecto se evaluará desde la parte económica y financiera, para

ello se analizarán los flujos netos financieros y económicos a lo

largo del horizonte de planteamiento, para que el proyecto sea atractivo,


el valor de la inversión será igual que la inversión realizada.

El VAN no puede estar por debajo de esos precios y cantidades,

porque el valor del proyecto será negativo.

CAPÍTULO V

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

5.1 Conclusiones

Mediante la realización del presente Plan de Negocios para Productos

Tecnológicos Correa se concluye que:

Se estima desarrollar el sistema el cual cumple con las condiciones

mínimas requeridas, lo cual ayudará a la satisfacción del cliente.

El emprendimiento es rentable, recuperando la inversión de capital.

El control de cerradura por comando de voz a través de un medio

inalámbrico desarrollado presenta innovaciones para resolver los

problemas planteados.

Al desarrollar este producto beneficiará a muchas personas en el

ámbito de la seguridad lo cual en los últimos tiempos ha perdido

terreno.

5.2 Recomendaciones

Mediante la realización del presente Plan de Negocios para Productos

Tecnológicos Correa se recomienda que:

Se debe eliminar correctamente los desechos ya que éstos pueden

provocar daños al medio ambiente.

Hacer un buen uso del producto para su mayor durabilidad.

Realizar acuerdo con proveedores.

GLOSARIO DE TÉRMINOS

Apremiante: Que necesita una acción o solución rápida.

Apéndice: Parte que se añade a un todo del que se considera una

prolongación.

Benchmarking: Puede definirse como un proceso sistemático y

continuo para evaluar comparativamente los productos, servicios y

procesos de trabajo en organizaciones.

Confort: Aquello que produce bienestar y comodidades. Cualquier

sensación agradable o desagradable que sienta el ser humano.

Coste: El coste indica la cantidad de dinero que una empresa dedica a

la creación o producción de bienes o servicios.

Coyuntural: Combinación de elementos y circunstancias que

caracterizan una situación.

Interdependencia: Relación por la que dos o más personas,

entidades, naciones o cosas dependen unas de otras.

Inversores: Se aplica a la persona que invierte una cantidad de dinero

para conseguir ganancias.

Nichos de Mercado: Es un término de mercadotecnia utilizado para

referirse a una porción de un segmento de mercado en la que los individuos

poseen características y necesidades homogéneas.

http://es.wikipedia.org/wiki/Ser_humano

http://www.e-conomic.es/programa/glosario/definicion-empresa

Glosario de Términos 60

Merchandising: Es una parte del marketing que engloba las técnicas

comerciales y que permite presentar en las mejores condiciones

materiales y psicológicas del producto o el servicio que se quiere vender.

Transceiver: (Transductor) Dispositivo que recibe la potencia de un

sistema mecánico, electromagnético o acústico y lo transmite a otro,

generalmente en forma distinta. El micrófono y el altavoz son ejemplos de

transductores. En comunicaciones (informática) es un transmisor/receptor

de señales de radio frecuencia (RF), sirve para conectar aparatos por vía

inalámbrica.

ANEXOS

Anexos 62

ANEXO 1

ESQUEMA 3D DEL TRANSMISOR, IZQ. RECEPTOR, DER



Anexos 63

ANEXO 2

ESTRUCTURA DE LA OFICINA



Anexos 64

ANEXO 3

MAPA DE UBICACIÓN PARA LA EMPRESA

Fuente: Google Maps


Anexos 65

ANEXO 4

COSTO DE VENTA NORMAL (1)

Costo de venta Cantidad Precio mensual 2013

Empaque 350 $ 0,15 $ 4,38 $ 52,50

Cajas de cartón 350 $ 0,25 $ 7,29 $ 87,50

Cintas de embalaje 350 $ 0,60 $ 17,50 $ 210,00

Placas electrónicas 350 $ 2,50 $ 72,92 $ 875,00

Micrófonos 350 $ 4,00 $ 116,67 $ 1.400,00

Software Linux 350 $ 1,50 $ 43,75 $ 525,00

Disco 350 $ 0,35 $ 10,21 $ 122,50

Capacitor 100uf 350 $ 0,07 $ 2,04 $ 24,50

Caja para discos 350 $ 0,03 $ 0,88 $ 10,50

Total $ 246,46 $ 3.307,50


Empaque 361 $ 0,15 $ 4,51 $ 54,08

Cajas de cartón 361 $ 0,25 $ 7,51 $ 90,13



Micrófonos 361 $ 4,00 $ 120,17 $ 1.442,00

Software Linux 361 $ 1,50 $ 45,06 $ 540,75

Disco 361 $ 0,35 $ 10,51 $ 126,18

Capacitor 100uf 361 $ 0,07 $ 2,10 $ 25,24

Caja para discos 361 $ 0,03 $ 0,90 $ 10,82

Total $ 283,89 3.406,73

Fuente: Investigación Directa Elaborado por: Correa Muñiz Jenny

Carolina

Fuente: Investigación Directa Elaborado por: Correa Muñiz Jenny

Carolina

Anexos 66

ANEXO 5



Empaque 371 $ 0,15 $ 4,64 $ 55,70

Cajas de cartón 371 $ 0,25 $ 7,74 $ 92,83



Micrófonos 371 $ 4,00 $ 123,77 $ 1.485,26

Software Linux 371 $ 1,50 $ 46,41 $ 556,97

Disco 371 $ 0,35 $ 10,83 $ 129,96

Capacitor 100uf 371 $ 0,07 $ 2,17 $ 25,99

Caja para discos 371 $ 0,03 $ 0,93 $ 11,14

Total $292,41 $ 3.508,93


Empaque 382 $ 0,15 $ 4,78 $ 57,37

Cajas de cartón 382 $ 0,25 $ 7,97 $ 95,61



Micrófonos 382 $ 4,00 $ 127,48 $ 1.529,82

Software Linux 382 $ 1,50 $ 47,81 $ 573,68

Disco 382 $ 0,35 $ 11,15 $ 133,86

Capacitor 100uf 382 $ 0,07 $ 2,23 $ 26,77

Caja para discos 382 $ 0,03 $ 0,96 $ 11,47

Total $ 301,18 $ 3.614,19



Anexos 67

ANEXO 6



Empaque 394 $ 0,15 $ 4,92 $ 59,09

Cajas de cartón 394 $ 0,25 $ 8,21 $ 98,48



Micrófonos 394 $ 4,00 $ 131,31 $ 1.575,71

Software Linux 394 $ 1,50 $ 49,24 $ 590,89

Disco 394 $ 0,35 $ 11,49 $ 137,87

Capacitor 100uf 394 $ 0,07 $ 2,30 $ 27,57

Caja para discos 394 $ 0,03 $ 0,98 $ 11,82

Total $310,22

$ 3.722,62


Anexos 68

ANEXO 7

COSTO DE VENTA OPTIMISTA (1)


Empaque 380 $ 0,15 $ 4,75 $ 57,00 Cajas de cartón 380 $ 0,25 $ 7,92 $ 95,00

Cintas de embalaje 380 $ 0,60 $ 19,00 $ 228,00 Placas electrónicas 380 $ 2,50 $ 79,17 $ 950,00

Micrófonos 380 $ 4,00 $ 126,67 $ 1.520,00 Software Linux 380 $ 1,50 $ 47,50 $ 570,00

Disco 380 $ 0,35 $ 11,08 $ 133,00 Capacitor 100uf 380 $ 0,07 $ 2,22 $ 26,60 Caja para discos 380 $ 0,03 $ 0,95 $ 11,40

Total $ 267,58 $ 3.591,00


Empaque 391 $ 0,15 $ 4,89 $ 58,71 Cintas de embalaje 391 $ 0,25 $ 8,15 $ 97,85 Placas electrónicas 391 $ 0,60 $ 19,57 $ 234,84

Micrófonos 391 $ 2,50 $ 81,54 $ 978,50 Software Linux 391 $ 4,00 $ 130,47 $ 1.565,60

Disco 391 $ 1,50 $ 48,93 $ 587,10 Capacitor 100uf 391 $ 0,35 $ 11,42 $ 136,99 Caja para discos 391 $ 0,07 $ 2,28 $ 27,40 Cajas de cartón 391 $ 0,03 $ 0,98 $ 11,74

Total $ 308,23 $ 3.698,73


Empaque 403 $ 0,15 $ 5,04 $ 60,47 Cintas de embalaje 403 $ 0,25 $ 8,40 $ 100,79 Placas electrónicas 403 $ 0,60 $ 20,16 $ 241,89

Micrófonos 403 $ 2,50 $ 83,99 $ 1.007,86 Software Linux 403 $ 4,00 $ 134,38 $ 1.612,57

Disco 403 $ 1,50 $ 50,39 $ 604,71 Capacitor 100uf 403 $ 0,35 $ 11,76 $ 141,10 Caja para discos 403 $ 0,07 $ 2,35 $ 28,22

Cajas de cartón 403 $ 0,03 $ 1,01 $ 12,09

Total $ 317,47 3,809.699

ANEXO 8 Fuente: Investigación Directa Elaborado por: Correa Muñiz Jenny Carolina

Anexos 69

COSTO DE VENTA OPTIMISTA (2)

ANEXO 9


Empaque 415 $ 0,15 $ 5,19 $ 62,29



Micrófonos 415 $ 2,50 $ 86,51 $ 1.038,09

Software Linux 415 $ 4,00 $ 138,41 $ 1.660,95

Disco 415 $ 1,50 $ 51,90 $ 622,85

Capacitor 100uf 415 $ 0,35 $ 12,11 $ 145,33

Caja para discos 415 $ 0,07 $ 2,42 $ 29,07

Cajas de cartón 415 $ 0,03 $ 1,04 $ 12,46

Total $ 327,00 $ 3.923,98


Empaque 428 $ 0,15 $ 5,35 $ 64,15



Micrófonos 428 $ 2,50 $ 89,10 $

1.069,23

Software Linux 428 $ 4,00 $ 142,56 1.710,77

Disco 428 $ 1,50 $ 53,46 $ 641,54

Capacitor 100uf 428 $ 0,35 $ 12,47 $ 149,69

Caja para discos 428 $ 0,07 $ 2,49 $ 29,94

Cajas de cartón 428 $ 0,03 $ 1,07 $ 12,83

Total $ 336,81 4.041,70


Anexos 70

COSTO DE VENTA PESIMISTA (1)


Empaque 330 $ 0,15 $ 4,13 $ 49,50



Micrófonos 330 $ 2,50 $ 68,75 $ 825,00

Software Linux 330 $ 4,00 $ 110,00 $ 1.320,00

Disco 330 $ 1,50 $ 41,25 $ 495,00

Capacitor 100uf 330 $ 0,35 $ 9,63 $ 115,50

Caja para discos 330 $ 0,07 $ 1,93 $ 23,10

Cajas de cartón 330 $ 0,03 $ 0,83 $ 9,90

Total $ 232,38 $ 3.118,50



Empaque 340 $ 0,15 $ 4,25 $ 50,99



Micrófonos 340 $ 2,50 $ 70,81 $ 849,75

Software Linux 340 $ 4,00 $ 113,30 $ 1.359,60

Disco 340 $ 1,50 $ 42,49 $ 509,85

Capacitor 100uf 340 $ 0,35 $ 9,91 $ 118,97

Caja para discos 340 $ 0,07 $ 1,98 $ 23,79

Cajas de cartón 340 $ 0,03 $ 0,85 $ 10,20

Total $ 267,67 $ 3.212,06

ANEXO 10


Anexos 71



Empaque 350 $ 0,15 $ 4,38 $ 52,51



Micrófonos 350 $ 2,50 $ 72,94 $ 875,24

Software Linux 350 $ 4,00 $ 116,70 $ 1.400,39

Disco 350 $ 1,50 $ 43,76 $ 525,15

Capacitor 100uf 350 $ 0,35 $ 10,21 $ 122,53

Caja para discos 350 $ 0,07 $ 2,04 $ 24,51

Cajas de cartón 350 $ 0,03 $ 0,88 $ 10,50

Total $ 275,70 $ 3.308,42


Empaque 361 $ 0,15 $ 4,51 $ 54,09



Micrófonos 361 $ 2,50 $ 75,12 $ 901,50

Software Linux 361 $ 4,00 $ 120,20 $ 1.442,40

Disco 361 $ 1,50 $ 45,07 $ 540,90

Capacitor 100uf 361 $ 0,35 $ 10,52 $ 126,21

Caja para discos 361 $ 0,07 $ 2,10 $ 25,24

Cajas de cartón 361 $ 0,03 $ 0,90 $ 10,82

Total $283,97 $ 3.407,67

ANEXO 11



Anexos 72



Empaque 371 $ 0,15 $ 4,64 $ 55,71



Micrófonos 371 $ 2,50 $ 77,38 $ 928,54

Software Linux 371 $ 4,00 $ 123,81 $ 1.485,67

Disco 371 $ 1,50 $ 46,43 $ 557,13

Capacitor 100uf 371 $ 0,35 $ 10,83 $ 130,00

Caja para discos 371 $ 0,07 $ 2,17 $ 26,00

Cajas de cartón 371 $ 0,03 $ 0,93 $ 11,14

Total $

292,49

$ 3.509,90

ANEXO 12 Fuente: Investigación Directa Elaborado por: Correa Muñiz Jenny Carolina

Anexos 73

CÁLCULO DE HONORARIOS DE GERENTE GENERAL

Empleado Gerente General

Cantidad 1,00 Sueldo $ 1.000,00

Sueldos 2013 2014 2015 2016 2017

Sueldo Básico Sectorial

1.000,00 1.050,00 1.102,50 1.157,63 1.215,51

Aporte patronal 11.15%

111,50 117,08 122,93 129,08 135,53

SECAP 0.50% 5,00 5,25 5,51 5,79 6,08

IECE 0.50% 5,00 5,25 5,51 5,79 6,08

DECIMO TERCER SUELDO

29,49 30,98 32,52 34,15 35,86

DECIMO CUARTO SUELDO

83,33 87,50 91,88 96,47 101,29

FONDO DE RESERVA 8.33%

83,30 87,47 91,84 96,43 101,25

VACACIONES 41,67 43,75 45,94 1,75 50,65

Total 1.359,29 1.427,27 1.498,63 1.527,08 1.652,24 Fuente: Investigación Directa Elaborado por: Correa Muñiz Jenny Carolina

ANEXO 13

Anexos 74

CÁLCULO DE HONORARIOS DE TECNÓLOGO

Empleado Tecnólogo Cantidad 1,00

Sueldo $ 500,00

Sueldos 2013 2014 2015 2016 2017 Sueldo Básico Sectorial

500,00

525,00

551,25

578,81

607,75


55,75

58,54

61,46

64,54

67,76

SECAP 0.50% 2,50

2,63

2,76

2,89

3,04

IECE 0.50% 2,50

2,63

2,76

2,89

3,04


41,67

43,75

45,94

48,23

50,65


41,67

43,75

45,94

48,23

50,65


41,65

43,73

45,92

48,22

50,63

VACACIONES 20,83

21,88

22,97

24,12

25,32

Total 706,57 741,90 778,99 817,94 858,84

ANEXO 14


Anexos 75

CÁLCULO DE HONORARIOS DE VENDEDOR

Empleado Vendedor Cantidad 1,00 Sueldo $ 354,00

Sueldos 2013 2014 2015 2016 2017 Sueldo Básico

Sectorial 354,00 371,70 390,29 409,80 430,29


39,47 41,44 43,52 45,69 47,98

SECAP 0.50% 1,77 1,86 1,95 2,05 2,15

IECE 0.50% 1,77 1,86 1,95 2,05 2,15


29,50 30,98 32,52 34,15 35,86


29,50 30,98 32,52 34,15 35,86


29,49 30,96 32,51 34,14 35,84

VACACIONES 14,75 15,49 16,26 17,07 17,93

Total 500,25 525,26 551,52 579,10 608,06 Fuente: Investigación Directa Elaborado por: Correa Muñiz Jenny Carolina

ANEXO 15

Anexos 76

CÁLCULO DE HONORARIOS DE SECRETARIA

Empleado Secretaria Cantidad 1,00

Sueldo $ 354,00

Sueldos 2013 2014 2015 2016 2017

Sueldo Básico Sectorial

354,00 371,70 390,29 409,80 430,29


39,47 41,44 43,52 45,69 47,98

SECAP 0.50% 1,77 1,86 1,95 2,05 2,15

IECE 0.50% 1,77 1,86 1,95 2,05 2,15


29,50 30,98 32,52 34,15 35,86


29,50 30,98 32,52 34,15 35,86


29,49 30,96 32,51 34,14 35,84

VACACIONES 14,75 15,49 16,26 17,07 17,93

Total 500,25 525,26 551,52 579,10 608,06

ANEXO 16


Anexos 77

CÁLCULO DE HONORARIOS DE CONTADOR


ANEXO 17

TABLA DE AMORTIZACIÓN (1)

Anexos 78

ANEXO 18

Principal $ 4.000,00

Meses Totales 36,00

Tasa Nominal 16,50%

Efectivo mensual 1,38%

Años Totales 3

Efectivo anual (TAE) 17,81%

Total de Interés $ 1.098,23

Total a Pagar $ 5.098,23


Anexos 79

TABLA DE AMORTIZACIÓN (2)

ANEXO 19


Anexos 80

METODOLOGÍAS RUP

DIAGRAMA DE CASOS DE USO

Diseño

Entrega

Fuente: Investigación Directa Elaborador: Correa Muñiz Jenny Carolina

Creación de

equipo

Modelo

Pruebas

Ensamblaje

Calidad

Publicidad

Marketing

Ventas

Promoción

Páginas

web

Cliente

Embalaje

Distribución

Producto

finalizado

Pedidos

Anexos 81

ANEXO 20

DIAGRAMA DE SECUENCIA

Palabra Clave Recibe señal Realiza movimiento

Palabra incorrecta No realiza

movimiento

Se abre la cerradura


INGRESO Microcontrolador de ahorro de energía eléctrica

PISTÓN CERRADURA COMANDO

Anexos 82

ANEXO 21

DIAGRAMA DE ESTADOS


Verifica el

comando

Comprobación

de voz Procesa

Abre

cerradura

Cierra

cerradura

Voz

correcta

Voz

incorrecta

BIBLIOGRAFÍAS

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x

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