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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE CIENCIAS PSICOLÓGICAS
SISTEMATIZACIÓN DE EXPERIENCIAS PRÁCTICAS DE INVESTIGACIÓN
TEMA:
REVISIÓN DEL MODELO DE EVALUACIÓN PSICOLÓGICA APLICADO EN
LOS GRUPOS FAMILIARES ATENDIDOS EN EL C.D.I.D. EN EL AÑO 2017.
AUTORES:
FABRICIO PAUL SILVERIO PEREIRA
ORNELLA DEBORA TRUJILLO CORREA
TUTOR:
Dr. CARLOS LÓPEZ HAZ
GUAYAQUIL, JULIO 2017
DEDICATORIA
Ornella Debora Trujillo Correa
En primer lugar a mi familia por enseñarme que con esfuerzo se pueden
escalar grandes montañas, en ellos tengo el espejo en el cual me quiero
reflejar cada día de mi vida.
A mi esposo por ser la mano que me sostiene en mis momentos más difíciles,
por motivarme y ayudarme hasta donde sus alcances lo permitían.
A mi tutor Dr. Carlos López por las oportunidades brindadas y así devolver en
mí la pasión hacia mi futura carrera.
Por último a mi compañero de trabajo de titulación Fabricio Silverio por ser el
complemento perfecto para lograr culminar con éxito esta etapa.
Fabricio Paul Silverio Pereira
A mi madre y hermano por pelear siempre a mi lado.
A mis profesores Dr. Pedro Vargas y MSc. Cecilia Bastidas por ser guías y
referentes en mi formación como profesional.
A mi tutor Dr. Carlos López Haz y a mi compañera de titulación Ornella Trujillo,
por formar el mejor equipo jamás pensado.
A la vida, por no ponerme las cosas fáciles.
FACULTAD DE CIENCIAS PSICOLÓGICAS
ESCUELA/CARRERA DE PSICOLOGÍA
UNIDAD DE TITULACIÓN
REVISIÓN DEL MODELO DE EVALUACIÓN PSICOLÓGICA APLICADO EN
LOS GRUPOS FAMILIARES ATENDIDOS EN EL C.D.I.D. EN EL AÑO 2017.
AUTORES: Ornella Debora Trujillo Correa y Fabricio Paul Silverio Pereira
TUTOR: Dr. Carlos López
.
RESUMEN
En el presente documento se expone el trabajo de titulación para la obtención del título de Psicólogo, proceso realizado mediante la Sistematización de Experiencias recabadas en el transcurso de las practicas pre-profesionales con carga de 160 horas de servicio comunitario, dentro del proyecto “Mujer, Familia y Pareja en Crisis” elaborado por la Facultad de Ciencias Psicológicas, ejecutado por los estudiantes de noveno semestre. El objetivo de esta sistematización fue analizar la pertinencia del modelo psicológico utilizado en la evaluación de grupos familiares, atendidos en el C.D.I.D., en el año 2017, a través de una metodología cualitativa descriptiva, utilizando técnicas como la entrevista y la observación, con aplicación de instrumentos tales como el FFSIL y la ficha de entrevista familiar, permitiendo realizar una apropiada evaluación. La finalidad de este trabajo es describir si el proceso de evaluación ha respondido a los procesos metodológicos universales de evaluación psicológica, a su vez encontrar niveles de aciertos y desaciertos que se hayan generado dentro de este proceso evaluativo y por ultimo identificar coincidencias y discrepancias entre el modelo de evaluación psicológica universal de Rocío Ballesteros y el sugerido por la Facultad de Ciencias Psicológicas dentro del proyecto “Mujer, Familia y Pareja en crisis”. Dando como resultado la identificación de discordancias entre el modelo de evaluación con enfoque sistémico sugerido por el proyecto “Mujer, Familia y Pareja en Crisis” y el presentado por Rocío Ballesteros, cuya principal discrepancia devino en la incapacidad, de una intervención a nivel individual en sujetos que afectaban esta dinámica familiar.
Palabras claves: evaluación psicológica, enfoque sistémico, intervención, grupo familiar, modelo psicológico.
FACULTAD DE CIENCIAS PSICOLÓGICAS
ESCUELA/CARRERA DE PSICOLOGÍA
UNIDAD DE TITULACIÓN
REVIEW OF THE MODEL OF PSYCHOLOGICAL EVALUATION APPLIED IN
THE FAMILY GROUPS ATTENDED IN THE C.D.I.D. IN THE YEAR 2017.
AUTHORS: Ornella Debora Trujillo Correa y Fabricio Paul Silverio Pereira
Advisor: Dr. Carlos López
ABSTRACT
This document presents the work of titling to obtain the title of Psychologist, a
process performed through the Systematization of Experiences collected during
the pre-professional practices with a load of 160 hours of community service,
within the project "Women, Family and Couple in Crisis "prepared by the
Faculty of Psychological Sciences, executed by the students of the ninth
semester. The aim of this systematization was to analyze the pertinence of the
psychological model used in the evaluation of family groups, attended at the
CDID, in 2017, through a qualitative descriptive methodology, using techniques
such as interview and observation, with application of instruments such as the
FFSIL and the family interview sheet, allowing an appropriate evaluation. The
purpose of this paper is to describe if the evaluation process has responded to
the universal methodological processes of psychological evaluation, in turn find
levels of successes and failures that have been generated within this evaluative
process and lastly to identify coincidences and discrepancies between the
model of universal psychological evaluation of Rocío Ballesteros and the one
suggested by the Faculty of Psychological Sciences within the project "Woman,
Family and Couple in crisis". Resulting in the identification of discrepancies
between the evaluation model with a systemic approach suggested by the
project "Woman, Family and Partner in Crisis" and the one presented by Rocío
Ballesteros, whose main discrepancy resulted in the incapacity of an
intervention at the individual level in subjects that affected this family dynamics.
Key words: psychological evaluation, systemic approach, intervention, family
group, psychological model.
ÍNDICE
Pág.
DEDICATORIA ............................................................................................... 2
ÍNDICE DE TABLAS ....................................................................................... 8
1. INTRODUCCIÓN ........................................................................................ 9
2. Contenido del proyecto de sistematización de experiencias prácticas de
investigación ................................................................................................. 11
2.1. Contexto Teórico ................................................................................. 11
2.1.1. Teoría general de los sistemas ................................................. 11
2.1.2. Enfoque sistémico ..................................................................... 12
2.1.3. El enfoque sistémico en la familia ............................................. 13
2.1.4. La familia ................................................................................... 16
2.1.5. Acercamiento teórico del modelo estructural en el estudio de
la familia………………………………………………………………………….18
2.1.6. Tipología de la familia desde el punto de vista de su
composición .............................................................................................. 24
2.1.7. Comunicación ............................................................................ 27
2.1.8. Crisis relacionadas con el ciclo vital de la familia ...................... 27
2.1.9. Métodos disciplinarios ............................................................... 30
2.1.10. Mirada Socio-Histórica En La Familia........................................ 30
2.1.11. La Evaluación psicológica ......................................................... 31
➢ Modelo Médico – Psiquiátrico: .................................................................. 33
➢ Modelo de Atributos: ................................................................................. 33
➢ Modelo Psicodinámico: ............................................................................. 33
➢ Modelo Humanista: ................................................................................... 33
➢ Modelo Conductual – Radical: .................................................................. 33
➢ Modelo Conductual – Cognitivo: ............................................................... 34
2.1.12. Del Psicodiagnóstico clásico al análisis ecopsicologico ............ 34
2.1.13. El análisis Ecoevaluativo ........................................................... 35
2.1.14. Proceso De Evaluación Psicológica .......................................... 36
3. Metodología para la sistematización ........................................................ 40
3.1. Abordaje de Aspectos Contextuales del Proceso de
Sistematización ............................................................................................. 40
3.2. Enfoque Metodológico ......................................................................... 42
• Objetivo de la sistematización ................................................................ 42
• Objetivo General ..................................................................................... 43
• Objetivos específicos .............................................................................. 43
• Delimitación del objeto a sistematizar .................................................... 43
• Eje de sistematización ............................................................................ 51
• Fuentes de información .......................................................................... 53
Dentro de la organización. ........................................................................ 53
Externas a la organización. ....................................................................... 54
• Plan operativo de sistematización .......................................................... 54
• Cronograma de actividades .................................................................... 58
4. Descripción de la experiencia ................................................................... 59
4.1. Diagnóstico de la comunidad .............................................................. 59
4.2. Características del grupo .................................................................... 60
4.3. Evaluación de las necesidades del grupo ........................................... 61
4.4. Diseño y planificación de la intervención ............................................. 62
4.5. Ejecución e implementación ................................................................ 63
4.6. Evaluación final: Cualitativa ................................................................ 65
5. Recuperación del proceso ......................................................................... 66
5.1. Reconstrucción histórica ..................................................................... 66
5.2. Ordenar y clasificar la información ...................................................... 69
6. Análisis y Reflexión ................................................................................... 71
6.1. Interpretación crítica (Lecciones aprendidas) ...................................... 72
Dificultades superadas ................................................................................. 73
Situaciones de éxito ...................................................................................... 73
Errores para no volver a cometer ................................................................. 74
7. Conclusiones ............................................................................................. 75
8. Recomendaciones .................................................................................... 76
BIBLIOGRAFÍA ............................................................................................. 77
ÍNDICE DE TABLAS
Pág.
TABLA 1 PROTOCOLO DE INTERVENCIÓN "MUJER, FAMILIA Y PAREJA
EN CRISIS" ...................................................................................................... 51
TABLA 2 MATRIZ DE CONTRASTE ENTRE MODELO DE EVALUACIÓN
BALLESTEROS Y MODELO DE PROYECTO "MUJER, FAMILIA Y PAREJA
EN CRISIS". ..................................................................................................... 53
TABLA 3 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES ................................................. 58
TABLA 4 ORDENAR Y CLASIFICAR LA INFORMACIÓN ............................... 70
TABLA 5 DIFICULTADES SUPERADAS ......................................................... 73
TABLA 6 SITUACIONES DE ÉXITO ................................................................ 73
TABLA 7 ERRORES PARA NO VOLVER A COMETER ................................. 74
9
1. INTRODUCCIÓN
El presente trabajo constituye el informe final de sistematización de la
experiencia concerniente a las Practicas Pre Profesionales de los estudiantes
Fabricio Paul Silverio Pereira y Ornella Debora Trujillo Correa de noveno
semestre de la Facultad de Ciencias Psicológicas de la Universidad de
Guayaquil a través del proyecto “Mujer, Familia y Pareja en Crisis” desarrollado
en el “Centro de Docencia e Investigación Para el Desarrollo Humano y el Buen
Vivir” (C.D.I.D.).
Dicho proyecto se estructura desde octubre del 2015 a marzo del 2016 con el
desarrollo de las prácticas pre profesionales de los alumnos, de ese entonces,
de sexto a octavo semestre, en la parroquia de Pascuales, donde el objetivo de
los estudiantes fue caracterizar la violencia intrafamiliar, a través de análisis de
casos. A partir de ello se obtuvieron datos de problemas identificados en las
familias, donde el 35% refirieron que habían vivido situaciones de violencia
física o psicológica, el 62% correspondían a la asimetría de roles,
micromachismo, desconocimiento de adecuados métodos correctivos, y un 3%
apuntaban como principal problema el consumo de alcohol, tabaco y otras
drogas en alguno de los miembros de su familia. (Datos obtenidos del proyecto
de práctica pre profesional de la cátedra integradora Psicología de la
Sexualidad y el Género, coordinado por el docente MSc. Efrén Viteri Chiriboga)
El presente documento de titulación sistematiza una experiencia en concreto:
“Revisión del modelo de evaluación psicológica aplicado en los grupos
familiares atendidos en el C.D.I.D. en el año 2017”, dicha experiencia se
desarrolló desde el mes de junio hasta septiembre del presente año dónde los
estudiantes desempeñaron funciones de intervención psicológica con
poblaciones de mujeres, parejas y familias de la ciudad de Guayaquil,
enfocándonos en el presente documento netamente en la evaluación de grupos
familiares.
Los datos estadísticos identificados en las prácticas del 2015 y 2016, nos
permiten tomar conciencia de cuál es la situación de las familias en el Ecuador
y reflejar la imperiosa necesidad de un correcto abordaje psicológico para
mejorar la salud de la familia ecuatoriana. Es por ello que en el presente trabajo
buscamos hacer una comparativa entre el modelo de evaluación que se ha
empleado en las presentes prácticas pre profesionales y un modelo psicológico
validado internacionalmente como es el de Rocío Fernández Ballesteros.
Mencionado ya esto el objetivo con el cual parte el presente trabajo se
estructuró de la siguiente manera “analizar la pertinencia del modelo
10
psicológico utilizado en la evaluación de los grupos familiares, atendidos en el
C.D.I.D., en el año 2017”, de ese objetivo general se derivan tres objetivos
específicos que son; Determinar si el protocolo de evaluación en los grupos
familiares ha respondido a los procesos psicológicos universales de evaluación,
establecer los niveles de aciertos y desaciertos que se han generado en el
proceso de evaluación de las familias, e identificar coincidencias y
discrepancias entre el modelo de Evaluación psicológica universal de R.
Fernández Ballesteros y el sugerido por la Facultad de Ciencias Psicológicas
dentro del proyecto “Mujer, Familia y Parejas en crisis”.
El proceso que se ha seguido para llevar a cabo el presente trabajo es la
propuesta por Jara (2010) donde la sistematización es aquella interpretación
crítica, de una o varias experiencias que, a partir de su ordenamiento y
reconstrucción descubre o explica la lógica del proceso vivido los factores que
han intervenido en dicho proceso, cómo se han relacionado entre sí y por qué
lo han hecho de ese modo, por lo tanto, no solo se trata de una mera
explicación de la praxis estudiantil sino de realizar una reconstrucción de la
experiencia para explicarla y comprenderla desde una mirada crítica y con ello
pretender construir un nuevo aprendizaje, que nos lleve a mejorar como
profesionales de la salud psicológica.
En coherencia con lo expuesto, como base se utilizó la metodología cualitativa
descriptiva mediante la cual se busca investigar y valga la redundancia,
describir el proceso de evaluación otorgado por el proyecto “Mujer, Familia y
Pareja en Crisis”, para esto los instrumentos que se utilizaron fueron las
entrevistas familiares, fichas sociodemográficas, el instrumento FF SIL, etc.
La lógica del trabajo reside en contrastar el modelo de evaluación familiar
sistémico aplicado en la grupos familiares y el modelo de evaluación
psicológico universal de Ballesteros con la finalidad de conocer la pertinencia y
la viabilidad, lo positivo y lo negativo, lo que es concerniente y lo que estuvo de
más en dicho protocolo, y así dejar cada vez más afianzado un abordaje
psicológico más concreto y que responda de mejor manera tanto al profesional
de la psicología como a las familias en sí.
11
2. Contenido del proyecto de sistematización de experiencias prácticas de investigación
2.1. Contexto Teórico
El protocolo del proyecto elaborado por la Facultad de Ciencias Psicológicas
propone trabajar únicamente bajo el enfoque sistémico, el cual permite una
estrategia de intervención breve, tomando en cuenta los distintos niveles de
organización en el sistema de la familia. Para ello es necesario revisar los
inicios de este enfoque y su aplicación en la evaluación psicológica.
2.1.1. Teoría general de los sistemas
La Teoría General de los Sistemas se desarrolló a partir de 1936 elaborada por
el biólogo austríaco Karl Ludwig Von Bertalanffy (1901 – 1972), direccionada a
"principios y leyes aplicables a sistemas generalizados", sin darle importancia a
su particular género o la naturaleza de sus elementos.
Ésta teoría se ha propagado ampliamente ya que surgió con la finalidad de dar
explicación a los principios de las organizaciones de muchos fenómenos
naturales y en la actualidad es aplicada al conocimiento de muchas otras
esferas, tanto naturales como ecológicas, medioambientales, sociales,
pedagógicas, psicológicas o tecnológicas.
Al ser general no busca solucionar problemas o intentar soluciones prácticas, al
contrario busca producir teorías y formulaciones conceptuales que lleven a la
creación de condiciones de aplicación en la realidad empírica. (Karl Ludwig Von
Bertalanffy. 1901 – 1972)
La comprensión de los sistemas únicamente se va a dar cuando se estudian
los sistemas globalmente, involucrando todas las interdependencias de sus
subsistemas.
Cada una de las partes que encierra un sistema puede ser considerado un
subsistema, lo que quiere decir que sería un conjunto de partes e
interrelaciones que se encuentran estructural y funcionalmente dentro de un
sistema mayor y que posee sus propias características. Así podemos decir que
“los subsistemas son sistemas más pequeños dentro de sistemas mayores”
(Bertalanffy, 1968).
12
El concepto de supersistema se hace referencia a la inclusión de todo sistema,
en un sistema de orden mayor que incluye a varios sistemas. Los conceptos de
subsistema, sistema y supersistema llevan implícita la idea de recursividad, por
cuanto los subsistemas y los supersistemas son además sistemas. En este
sentido, las propiedades generales de los tres elementos son semejantes y
fácilmente se pueden encontrar o derivar analogías.
Lo que se deduce es que los subsistemas como los supersistemas, requieren
cumplir ciertas características sistémicas, este tema ha sido en su mayor parte
discutido y controversial, no parecen existir principios generales que
determinen cuando una parte es un subsistema o simplemente un componente
de un sistema (Bertoglio, 1997).
Dentro de la Teoría General de los Sistemas es importante identificar los
sistemas abiertos de los cerrados, es importante destacar que entre los
investigadores no existe un criterio unificado para la diferenciación de los
mismos, por eso algunos hablan de sistemas más o menos abiertos, o
sistemas más o menos cerrados.
Siguiendo la conceptualización clásica de Bertalanffy (1968), un sistema
cerrado es aquel que no intercambia información con el medio, a diferencia de
los sistemas abiertos que están intercambiando constante información o
energía de algún tipo con el medio o con otros sistemas. El intercambio es de
tal naturaleza que logra mantener alguna forma de equilibrio continuo o estado
permanente y las relaciones con el medio, son tales que admiten cambios y
adaptaciones.
La teoría general de los sistemas comprende un conjunto de enfoques que
difieren de estilo y propósito, entre las cuales se encuentran la teoría de
conjuntos (Mesarovic), teoría de las redes (Rapoport), cibernética (Wiener),
teoría de la información (Shannon y Weaver), teoría de los autómatas (Turing),
teoría de los juegos (Von Neumannn), entre otras.
2.1.2. Enfoque sistémico
Según Rosnay (1975) el enfoque sistémico se la confunde a menudo con
varias teorías, principalmente con la Cibernética y con la Teoría General de
Sistemas. La principal diferencia con la Cibernética es que el enfoque sistémico
es mucho más general, la cibernética es la ciencia del control y la regulación a
diferencia del enfoque sistémico que se ocupa de las características invariantes
que existen en los sistemas.
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La Teoría General de los sistemas busca establecer un formalismo matemático
para describir el conjunto de sistemas que existen en la naturaleza.
El enfoque sistémico brinda una visión no tan estricta a diferencia de la Teoría
General de los Sistemas.
Este enfoque principalmente se interesa por las conexiones entre las partes y
la influencia de algunas de ellas sobre el todo. Como concepto tenemos que un
sistema es un conjunto de elementos que interactúan y se relacionan entre sí,
tienen una estructura y reglas determinadas; es un todo que va más allá de las
partes y que se encuentra en un contexto definido, donde el sujeto interactúa.
2.1.3. El enfoque sistémico en la familia
Los trabajos iniciales que surgen en terapia familiar son las Escuelas de Palo
Alto y Milán las que basan en él sus propuestas de intervención.
Posteriormente, el modelo evoluciona contrastando sus resultados con la
experiencia clínica y con la investigación empírica de laboratorio, al tiempo que
incorpora elementos de otras Teorías psicológicas, como el constructivismo, la
Gestalt, el Psicoanálisis, el modelo Cognitivo - Comportamental, la teoría de
Aprendizaje Social o la Psicología del Desarrollo, dejando de manifiesto la
flexibilidad y la capacidad integradora del modelo.
La población de estudio en base a este modelo, no queda sólo reducida al
estudio de pacientes y familias con problemas graves, sino que a su vez
explica el comportamiento y la evolución de familias normativas y
normalizadas, sirviendo de base a programas de formación y prevención
(Millán Ventura, 1990; Rodrigo y Palacios, 1998, Gimeno, 1999).
Este enfoque considera a la familia un sistema, al que se le aplica los principios
propios de los Sistemas Generales, y también otras características relevantes,
que facilitan su comprensión y que son específicas de los sistemas familiares.
Sapir (1990) afirma que a partir del enfoque sistémico los estudios de familia se
basan, no tanto en los rasgos de personalidad de sus miembros, como
características estables temporal y situacionalmente, este enfoque más bien se
direcciona en el conocimiento de la familia, como un grupo con una identidad
propia y como escenario en el que tienen lugar un amplio entramado de
relaciones.
Es por ello que el equipo de Palo Alto fueron los que terminaron aplicando los
conceptos sistémicos a la comprensión de la familia y, por tanto, la adopción
del modelo sistémico para fundamentar la terapia familiar.
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La característica principal del enfoque sistémico es considerar la familia como
un sistema que supone centrarse en las interacciones actuales entre sus
miembros, en lugar de estudiar a cada uno por separado. La motivación no se
sitúa dentro del individuo, ni proviene del pasado. Las acciones de una persona
se explican por lo que acaban de hacer otras. Sus pensamientos y sus
emociones parecen estar en función de qué hacen los que lo rodean.
De esta forma, el paciente, objeto de estudio e intervención en los modelos
tradicionales, es ahora visto como parte de un sistema complejo y su síntoma
es explicado en función de la dinámica del sistema, no de lo que ocurre en su
intrapsique. Así, el paciente es identificado por el sistema como tal, pero el
objeto de estudio e intervención sería la familia en la que se dan pautas
comunicacionales, en esas “ocurre” que uno de los miembros se comporta de
forma sintomática. Es decir que el síntoma es visto como una comunicación, un
eslabón más de la cadena interaccional.
Este enfoque emplea la causalidad circular, en la que se tiene en cuenta como
las consecuencias influyen, a su vez, en las causas. De esta forma, la
consecuencia deviene en causa, lo que pone en evidencia la poca utilidad de
“causas” y “consecuencias”, y que se requieren nuevos conceptos, sobre todo
si tenemos en cuenta más de dos interactuantes. Desde una óptica circular las
nociones de responsabilidad, o culpa son cuestionadas.
El enfoque sistémico para el análisis de los problemas de la familia, considera
que los síntomas mentales y psicosomáticos están en mal funcionamiento
como un todo, por tal motivo Suares (1955) afirma que los síntomas del
integrante de la familia objeto de atención se evalúan dentro del contexto
relacional familiar.
Desde este enfoque la familia no está reducida al estudio de los problemas
graves, más bien explica el comportamiento, la evolución, organización y
funcionalidad de las familias, reconoce la importancia de la interacción con el
ambiente o sistemas.
Dicho modelo sistémico aplicado a la familia ha demostrado su validez desde
que Jackson introdujo el concepto de homeostasis familiar en 1957, y desde
que Parsons y Bales describieron el proceso de socialización en términos de
interaccionales y sistémicos desde 1955.
El modelo sistémico permite realizar una intervención de forma integral
considerando a la familia y pareja como un sistema con características propias
como estructura, organización, proceso, que responden a patrones de
interacción definidos, con procesos de morfostasis y morfogénesis, donde el
15
síntoma es una disfunción del sistema que cumple un papel y utilidad por lo
cual se mantiene.
Comprender el síntoma desde una necesidad del sistema, no de forma lineal
sino de forma circular, por ello no se le asigna responsabilidad del síntoma a un
solo miembro, sino que todos se encuentran comprometidos de una u otra
forma en la disfuncionalidad.
La conducta familiar en su conjunto es determinada por las reglas de
comunicación e interactuación aplicables en el sistema familiar, así como
también para la estructura de la familia misma, o sea, por el tipo de relaciones
recíprocas que existen entre los miembros de la familia. Para el enfoque
sistémico no existe la realidad absoluta. Esta se construye en función de lo que
somos. “En este enfoque el sujeto es visto como una parte del sistema mayor
que constituye la familia” (Martín Wainstein 2006, Pág. 61).
Por ello las conductas familiares incluyendo problemas y síntomas derivan otro
significado emocional y normativo en relación a su contexto socio-cultural. Por
lo tanto, una perspectiva sistémica demanda la comprensión del problema en
todos sus niveles posibles. Lo que significaría tener en cuenta que los hechos
concurrentes en distintas partes de la familia no se consideran al azar, más
bien se los mira interconectados en forma sistémica.
Peggy Papp (1998), terapeuta familiar estadounidense, plantea los conceptos
claves del pensamiento sistémico aplicados a la familia: “la totalidad, la
organización y la regulación. Los hechos se estudian dentro del contexto en el
que están ocurriendo y se presta fundamentalmente atención a las conexiones
y relaciones más que a las características individuales. Así, el sistema global
mantiene su forma a medida que cambia el patrón de vínculo entre las partes.
El concepto de regulación y organización circular (opuesto a la descripción
individual y a la explicación lineal) se ha convertido en el fundamento sobre el
que se apoya la intervención familiar”. (Pág.14)
Un claro ejemplo de una postura sistémica es la teoría ecológica presentada en
los trabajos de Bronfrenbrenner (1987), se sostiene que la familia es un
microsistema interactivo que se encuentra en relación con otros microsistemas
y la vez está inmersa en sistemas más amplios.
➢ El microsistema: incluye todas las relaciones directas que las personas
realizan en su vida cotidiana. Dentro de los más importantes tenemos a
la escuela, los amigos y por supuesto la familia que es considerada por
muchos el microsistema primario para el individuo.
16
➢ El mesosistema: comprende las interacciones entre los diversos
microsistemas; como por ejemplo, la relación entre familia y escuela,
familia y amigos, familia y vecinos, etc.
➢ El exosistema: que describe las interacciones de la familia con otros
sistemas sociales como la comunidad o las instituciones culturales y de
asistencia social.
➢ El macrosistema: que incluye las características de un sistema socio-
cultural: estructura socioeconómica, creencias religiosas, valores,
actitudes rechazadas o valoradas socialmente y circunstancias históricas
del lugar y el momento.
2.1.4. La familia
Una definición muy detallada es la citada por Patricia Arés (2002), la cual
conceptualiza a la familia como: “La unión de personas que comparten un
proyecto vital de existencia en común que se quiere duradero, en el que se
generan fuertes sentimientos de pertenencia a dicho grupo, existe un
compromiso personal entre sus miembros y se establecen intensas relaciones
de intimidad, reciprocidad y dependencia”. (Pág.20)
Así se establece que dentro del núcleo familiar es donde el individuo estructura
su identidad, a través de la aprehensión de valores, cosmovisión, normas y
conductas direccionadas a constituirse como parámetros para su vinculación
con la sociedad.
• Funciones de la familia
Al momento de mencionar que los miembros del núcleo familiar establecen
relaciones de intimidad, dependencia y reciprocidad, se da por entendido que
dichos vínculos para ser establecidos a cabalidad deben pasar por la
funcionalidad que radica en la familia; estas funciones que mencionamos
permiten generar de mejor manera su estructuración. Dichas funciones son:
➢ Educar y formar: aborda los puntos de disciplina, costumbres, roles.
Este último tiene dos vertientes: el uno, erigido desde un modelo paterno-
materno filial o una visión postmoderna; y el otro, como asignación social
construida por los sujetos.
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➢ Nutrir: implica el desarrollo del mundo psicológico y emocional del grupo
familiar cuyas estrategias se evidencian, con mayor realce, en los miembros
más pequeños de la constelación. Es decir, el nutrir está vinculado al afecto y
la manera de expresar dichos afectos.
➢ Alimentar: vinculado a la salud, aspectos nutricionales y el
fortalecimiento de los demás miembros; implica el proporcionar cuidados que
garantice la supervivencia del niño, así como su atención.
➢ Desarrollo: la familia se constituye en el medio a través del cual se da el
crecimiento físico y el de las destrezas del niño, también, es un agente de
sociabilización y formación de la autoestima para que experimente un bienestar
psicológico.
➢ Apoyo y sostén: Patricia Arés expresa que “la función de apoyo
psicosocial (…) facilita la adaptación de sus miembros a las nuevas
circunstancias en consonancia con el entorno social”. (Patricia Arés 2002, Pág.
32)
Lo mencionado hasta el momento nos permite inferir que las funciones de la
familia constituyen los estadios más importantes en la construcción de la
identidad personal y social de un ser humano; sin esto, no es posible que el
individuo se desarrolle con todas sus potencialidades, aptitudes y capacidades
en el medio en el que se desenvuelve; esta identidad personal y social lo lleva
a adaptarse adecuadamente y a poseer una estabilidad psicológica para hacer
frente a situaciones dadas en la cotidianidad, ya que emplea en la resolución
de sus problemas todos los mecanismos de afrontamiento adquiridos en su
entorno familiar.
A continuación enlistaremos algunos indicadores de funcionalidad en la familia
según criterio de Patricia Arés (2002):
a) Presencia de límites y jerarquía claras.
b) Respeto al espacio físico y emocional de cada miembro.
c) Reglas flexibles pero claras y precisas.
d) Capacidad de reajuste ante los cambios.
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e) Adecuada distribución de roles.
f) Adecuadas estrategias para resolver situaciones de conflictos.
2.1.5. Acercamiento teórico del modelo estructural en el estudio de la familia
En el planteamiento del estudio de los indicadores de funcionalidad en las
familias sólo se pueden comprender partiendo de los aportes teóricos
propuesto por el Modelo Estructural Sistémico que florece en el campo de la
Psicología, siendo su principal exponente Salvador Minuchin, quién pretende
dar una explicación del binomio sujeto – familia; pero como antesala al modelo
diseñado por Minuchin, éste tiene sus bases en los principios de la teoría
General de los Sistemas que hizo su aparecimiento a finales de la década de
los treinta.
Bertalanffy, citado por Rocío Soria (2010), definió a un sistema como:
“Una serie de elementos interrelacionados con un objetivo común, que se
afectan unos a otros, y la característica que los une es la composición que
tienen, es decir, la totalidad, la cual no es sólo la suma de las partes, (…)
cada elemento tiene una función e interactúan entre ellos”. (Pág. 35)
La familia es un sistema en donde se hallan estructurada por subsistemas
(individual, conyugal, parental y fraternal) que interactúan entre sí y se influyen
recíprocamente a razón de las funciones que desempeñan como subsistema,
permitiendo comprender cómo se dan los mecanismos de interacción,
funcionalidad, reglas y límites que configuran la estructura de una familia.
Ahora es oportuno establecer cómo se estructura el sistema familiar a lo largo
de los cambios transicionales vividos por la familia.
• Estructura familiar
La familia para Salvador Minuchin (1986) “constituye la unidad social que
enfrenta una serie de tareas de desarrollo” (Pág. 14), desarrollo que cursa,
indispensablemente, por diferentes etapas evolutivas del ciclo vital que influyen
en la estructuración del sistema familiar, por lo tanto, para poder hablar de
estructura, es necesario tener en cuenta etapas anteriores como, por ejemplo,
la conformación de la pareja.
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La conformación de la pareja es producto de la unión de miembros de distintos
holones que constituirán un subsistema conyugal nuevo, y que inevitablemente
pasará por cambios o pautas transaccionales como la separación de sus
familias de origen, el establecimiento de un compromiso marital, asumir una
nueva gama de compromisos y responsabilidades, el nacimiento del primer hijo
que obligará a sus miembros a reorganizar sus relaciones, su capacidad de
comunicación, sus fronteras o espacios subjetivos en dependencia al ciclo vital
vivido por la pareja.
Minuchin (1986) refiere que en “este período requiere también una nueva
renegociación de las fronteras con la familia en su conjunto y con los elementos
extra familiares”. (Pág. 20)
A su vez, en la estructura familiar se cumplen funciones que están sujetas a los
ciclos vitales, y que marcan la ruta de una dinámica familiar. En seguida
explicaremos cada uno de los indicadores que hacen una familia funcional y
que dimensionan la estructura del sistema familiar.
➢ Los límites son las fronteras de carácter psicológico de vital importancia
ya que permite proteger el espacio subjetivo de cada individuo, que
influye en el desarrollo sano de la personalidad, dicho desarrollo
involucra la estructuración de la identidad, independencia y/o autonomía
que le darán a la persona el sentido ser y de pertenecer a su grupo
familiar. Pero todo esto, se logra por medio de una adecuada
elaboración de los límites y reglas en la relación de los subsistemas.
Por otra parte, en lo concerniente al tema en abordaje, Minuchin reconoce tres
tipos de límites:
➢ Los límites claros: estos límites son permeables y forjan entre sus
miembros un sentido de pertenencia al sistema, hay un adecuado
sentido de la identidad y respeto a la autonomía de sus integrantes.
Como producto del establecimiento de límites claros existe una
adecuada comunicación, y ésta, a su vez, permite la expresión de sus
sentimientos y un elevado desarrollo psicológico y emocional. Es
característica de las familias funcionales.
➢ Los límites difusos: no hay una precisión en su naturaleza, ni en la
forma cómo, cuándo y quiénes participan en las interacciones familiares.
Estos límites, para Patricia Arés (2002) “generan un exaltado
sentimiento de pertenencia que de alguna manera afecta la identidad y
anula la autonomía” (Pág. 40), esto es, que los problemas de un
subsistema repercute de forma categórica en los demás. Es
20
característica de las familias aglutinadas, según la tipología propuesta
por Minuchin.
➢ Los límites rígidos: las interacciones entre los miembros son distantes,
sin sentido de pertenencia, donde cada subsistema funciona de manera
autónoma sin lograr vincular a los demás; en otras palabras, se
evidencia un individualismo donde carece de relevancia los problemas
de los demás, a no ser que dicho conflicto sea en grado sumo y que
active los sistema de apoyo familiar. Es característica de las familias
desligadas (según tipología de Minuchin), y para Marinés Suares (2002)
“pueden pasar mucho tiempo sin verse y sin hablarse, sin tener noticias
uno del otro y sentirse perfectamente bien”.(Pág. 19)
➢ Distribución de roles: los roles implica la asignación de una función
específica a los individuos dentro de la estructura familiar; dichos roles
tienen la tarea de otorgar una organización, patrones de conducta y
posicionamiento de los miembros dentro de la familia. Por añadidura,
permiten una estabilidad al interior del sistema. Los roles en la mayoría
son consecuencia del contexto socio cultural, económico e histórico en
el que se desenvuelve la familia, ya que estas circunstancias impactan
en la forma como son asumidos dichos roles sociales.
➢ Jerarquía: expresa la manera como el poder y la autoridad se
distribuyen dentro de la familia, así como la diferenciación de roles de
padres e hijos. Un sistema funcional se organiza jerárquicamente de
forma clara y definida; por medio de la jerarquización, quien ostenta la
autoridad familiar tiene la capacidad de influenciar en otro miembro del
sistema para controlar la conducta, establecer límites, tomar decisiones
individuales y grupales, etc.
➢ Alianzas y coaliciones: dentro del sistema familiar los miembros
pueden realizar alianza y/o coaliciones en la búsqueda de un beneficio
personal. Las alianzas es la unión de dos o más miembros para alcanzar
prerrogativas sin detrimento de los demás miembros del sistema; en
palabras de Umbarger (1982) “la alianza es el interés por dos miembros
de la familia, se hace referencia a uniones relacionales positivas entre
ciertos miembros del sistema familiar”. (Pág. 12)
Las coaliciones, por el contrario, son la unión de dos o más miembros de
la familia en contra de otro; las coaliciones pueden generar malestar y
desestabilizar la jerarquía familiar. La triangulación es un ejemplo
manifiesto de coalición, donde se evidencia que los miembros del
subsistema conyugal están en conflicto y buscan el apoyo de un hijo
para tener adeptos en la relación tensa.
21
En síntesis, la funcionalidad en la estructura familiar, desde el constructo
teórico del modelo estructural, está concatenada con las interrelaciones de los
subsistemas, sean estos parental, conyugal, fraternal que componen el sistema
familiar, y que se dan por el establecimiento de límites claros.
Weakland (1974) describió el hecho de que en algunas familias no existen dos
personas que pudieran reunirse, fuese para convenir o disentir sin que
interviniera una tercera persona. Para este fenómeno empleó la frase “danza
infinita de las coaliciones cambiantes”. (Pág. 13)
Dichas relaciones de apoyo y oposición no son necesariamente estables por
largo tiempo, debido al juego de lucha por gratificaciones y poder individual de
los participantes en la interacción.
En el caso de las familias no es propiamente la lucha por el poder lo que
origina la inestabilidad de las coaliciones, sino los múltiples compromisos y
expectativas a los que están sujetos los miembros que las forman, de forma
que incluso cuando dos miembros se benefician de la alianza formada contra
un tercero, experimentan una vivencia de incomodidad al excluir a la tercera
persona; esto hace que diluyan su coalición y pasen a formar parte de otras.
La aportación más importante de Caplow (1968) a la teoría de las coaliciones
es a nuestro juicio su propia inconformidad con el enfoque de la “necesidad de
ganar” como causa de la formación de nexos entre los miembros de las
familias. Según él las coaliciones se originan no sólo por los intentos de los
individuos de obtener ganancias, sino también por el “interés” de estos de
mantener el equilibrio dentro del sistema familiar. (Pág. 22)
Minuchin y Fishman (1981), sostienen que las coaliciones que se presentan
con mayor frecuencia en las familias son las de padre-hijo contra el otro padre
y las que sirven ya sea para “oponerse” o para “apoyar” la desviación.
Un objetivo de la intervención con familias es la identificación de estas
coaliciones y su sustitución por alianzas entre los diferentes miembros de la
misma que promuevan el desarrollo de los individuos y del sistema como tal.
• Dinámica Familiar
En este apartado se abordará la temática de la dinámica familiar, donde
indudablemente, su definición y conceptualización dependerá de lo propuesto
por el modelo estructural de Salvador Minuchin y de otras aportaciones teóricas
que permitirán precisar el funcionamiento y la dinámica de la familia. Como ya
se lo ha explicado con antelación, a la familia se tiende a considerar como el
22
grupo primario que tiene una gran trascendencia e incidencia en el desarrollo
evolutivo del niño, debido a que este grupo proporciona los primeros
sentimientos, vivencias agradables o desagradables, y las pautas
comportamentales.
Desde la perspectiva del modelo estructuralista de Minuchin (1986) se entiende
por dinámica familiar como:
“Suscitados en el interior de la familia, en donde todos y cada uno de los
miembros está ligado a los demás por lazos de parentesco, relaciones de
afecto, comunicación, limites, jerarquías o roles, toma de los aspectos
decisiones, resolución de conflictos y las funciones asignadas a sus
miembros”. (Pág. 98)
• Tipología Familiar
Según Burin y Meler (1998) y por Puyana (2003) coinciden en señalar que en
general en los países latinoamericanos coexisten tres tipos de familias con
formas diferentes de ejercer la parentalidad: las tradicionales, las en transición
y las no convencionales. (Cuervo, Familia y Desarrollo, 2007, Pág.70)
• Familias tradicionales
Una de sus características más notables es presentar una estructura de
autoridad donde se prevalece un claro predominio de la figura masculina.
También se evidencia una estricta división sexual del trabajo; el padre es
especialmente valorado por su función de proveedor y la madre por su rol en
los quehaceres del hogar y la crianza de los hijos.
En ciertas familias tradicionales se concibe la vinculación laboral de la mujer,
sin embargo se toma como “la última opción” y un “mal necesario” para
enfrentar los gastos asociados a la crianza y manutención de los hijos. Dichos
cambios acaecen en sentimientos de culpabilidad por parte de los progenitores,
el padre por no cumplir a cabalidad su rol como proveedor, y la madre por dejar
de lado la crianza de los hijos.
Estos padres muestran preferencia por métodos disciplinarios de tipo coercitivo
y promulgan valores y creencias diferentes tanto para niños como para niñas.
En las presentes estructuras familiares los progenitores tienden a ser
autoritarios, a tener poca comunicación, así como deficientes manifestaciones
afectivas hacia los hijos.
23
Una de las mayores falencias de estas familias es la rigidez de los roles y
funciones de sus integrantes, a los cuales se les dificulta la adaptación a
circunstancias paranormativas que impliquen una cambio en los mismos.
• Familias en transición
En estas familias se han cambiado considerablemente los roles, funciones y las
estructuras de poder de los matrimonios tradicionales, aunque éstos no se han
revertido totalmente ya que aún se mantienen presentes las viejas costumbres
y sistemas de creencias y valores de los integrantes de la pareja.
La figura paterna en estos grupos familiares no concibe como su única labor la
de proveer, sino que toman con agrado el compartir dicha responsabilidad con
la madre, y a su vez participan en labores domésticas y relacionadas con la
crianza de los más pequeños del hogar, aunque perciben dichas funciones
como apoyo a su pareja.
Las mujeres que pertenecen a este tipo de familias no definen su identidad
exclusivamente a partir de su maternidad; además no son amas de casa
dedicadas totalmente a los hijos y a la pareja. Estas mujeres acceden al
mercado laboral remunerado y aportan al sostenimiento económico de la
familia; aunque se mantiene como primera figura responsable de los ingresos
económicos en la familia al padre.
• Familias no convencionales
Se produce una desestructuración en cuanto al esquema de las familias
tradicionales ya que se desligan de los roles culturales establecidos para lo
masculino y lo femenino. Las mujeres establecen funciones activas, se
proponen altos ideales individuales a realizar por medio del trabajo profesional
y su aporte económico a la familia es mayor o parecido al del esposo.
Son mujeres que alejan casi totalmente de las labores domésticas, y al cuidado
de los hijos. Por lo general tienden a delegar los aspectos relativos a las
labores del hogar y la crianza de los hijos en otras personas.
24
2.1.6. Tipología de la familia desde el punto de vista de su composición
• Familias nucleares
Este tipo de familia está compuesta por ambos padres y los hijos viviendo en
un hogar, la familia nuclear se considera el ideal social e incluso se ha tendido
a considerar por la sociedad en general e incluso por diversos especialistas
como inevitablemente patológica cualquier tipo de estructura familiar que sea
diferente de ésta. Semejante idea no sólo parte del sentido común, sino que es
justo reconocer que encuentra soporte en un abundante cuerpo de
investigación. Así por ejemplo, autores como Ram y Hou (2003); Hetherington
(1995) y Valdés y Sánchez (2003) han encontrado mayor frecuencia de
problemas académicos, emocionales y conductuales en los niños que viven en
familias diferentes a la nuclear. (Cuervo, 2007)
• Familias monoparentales
Las características más relevantes de las familias monoparentales son las
siguientes:
1. La presencia de un solo progenitor en el hogar, ya sea que viva solo o
con sus respectivos padres.
2. La presencia de uno o varios hijos en el hogar.
3. La dependencia económica de los hijos.
4. El considerar que los fenómenos anteriores se originan por diferentes
causas.
• Familias reconstituidas
Cuervo (2007) afirma que las familias reconstituidas presentan una serie de
particularidades: la relación paterno o materno-filial es anterior a la relación de
pareja actual; algunos o todos sus integrantes tienen experiencia previa de
familia y por tanto, tradiciones y expectativas acerca de la vida en común; los
hijos e hijas de modo habitual integran dos familias diferentes con inevitables
disparidades; y por último no está claramente definida cuál ha de ser la relación
entre los niños y la nueva pareja del progenitor.
25
• Uniones libres
La unión libre se da al momento en que los integrantes de una pareja han
decidido vivir juntos con la intención expresa de perdurar, pero sin llegar a
formalizar su relación a través del matrimonio.
Este tipo de uniones puede ser atribuido a una gran variedad de causas
culturales, económicas y sociales. Dentro de los factores que se concatenan
con el incremento de las uniones libres se encuentran las actitudes menos
coercitivas de la sociedad ante ellas; el rechazo de las nuevas generaciones al
matrimonio y de adoptar compromisos a largo plazo; las nuevas actitudes en
relación de la sexualidad de los jóvenes; así como la creencia de que estas
uniones conllevaran a tener éxito en su relación.
• Estilos de crianza
Los padres instituyen límites y normas para poder ejercer la autoridad dentro
del grupo familiar, y este ejercicio de la autoridad parental determina las pautas
del comportamiento de los hijos y/o demás integrantes de la familia. Los
distintos estilos de crianza, para Patricia Arés (2002) “garantiza la
supervivencia del niño, un aporte afectivo y un maternaje y paternaje adecuado
que repercute en el desarrollo psicológico de los individuos”. (Pág.30)
Entre los estilos de crianza podemos destacar: padres autoritarios, padres
permisivos y padres democráticos.
• Padres autoritarios
Este tipo de padres ejercen su autoridad de manera estricta y mediante una
disciplina coercitiva. Las reglas y normas de comportamiento son impuestas,
incuestionable, no dialogadas y deben ser acatadas inmediatamente. Cuando
se las rompe, los padres le imponen castigos, por lo general de índole físico.
Entre las características del estilo autoritario destaca la poca comunicación
entre padres e hijos, dicho estilo no permite la independización de los menos
ya que generan hijos retraídos, tímidos, poco asertivos e irritables
• Padres permisivos
Los padres permisivos al contrario que los autoritarios ejercen poco control
hacia sus hijos, imponen pocos límites o en el peor de los casos, no establecen
26
reglas de comportamiento en el hogar, son complacientes en todo lo que les
pida sus hijos, teniendo como consecuencia poca noción de sus límites y una
excesiva libertad, lo que conlleva, a su vez, a problemas de conductas a
medida que van creciendo.
• Padres democráticos
Los padres democráticos se caracterizan por combinar un control moderado
con afecto, aceptación, los límites al comportamiento se ejercen
razonablemente y pueden estar sujetos a modificaciones si la situación lo
amerita; ofrecen explicaciones adecuadas al nivel de comprensión del niño;
asimismo, están abiertos a escuchar las opiniones, argumentos y sentimientos
de sus hijos cuando algún hecho les incomoda; las reglas no son rígidas, sino
que están supeditadas a negociación, siempre y cuando se respete lo acordado
por ambas partes.
Este estilo de crianza permite una dinámica familiar funcional donde los hijos
pueden desarrollar sus habilidades sociales de forma adecuada, tienen
autocontrol y pueden resolver sus conflictos de forma asertiva, tienen
rendimiento escolar satisfactorio y su autovaloración es óptima.
• Desarrollo relacional
La manera cómo se interrelacionan los integrantes de los distintos subsistemas
influye significativamente en el desarrollo de la autonomía, de pertenencia y la
capacidad de comunicación al interior de la familia; situaciones, que a su vez,
facultará evaluar el grado de funcionalidad de la dinámica familiar.
La interacción familiar guarda estrecha reciprocidad con la incorporación de
límites, la cohesión de sus integrantes, la gestión y el ejercicio del poder dentro
del grupo familiar, de igual modo con los estilos comunicativos. Cuando estos
elementos se encuentran interconectados e interdependientes de manera
idónea, la dinámica familiar permite el desarrollo normal y saludable de la
personalidad, la capacidad de afrontar las situaciones problema, la aprehensión
de habilidades y adaptación a los cambios transicionales que influyen en la
dinámica familiar; pero si la familia posee límites disfuncionales, la
comunicación es distorsionada, no hay una adecuada distribución de roles, no
poseen estrategias adecuadas para resolver problemas y los estilos de crianza
es autoritaria, nos encontramos con una familia en donde la interacción es
escasa, y por tanto, la dinámica familiar es conflictiva.
27
2.1.7. Comunicación
La teoría de la comunicación postula, en primer lugar, que es imposible no
comunicar, en segundo, que en toda comunicación cabe distinguir el nivel
digital (contenido semántico de la comunicación) y el nivel analógico (cómo se
ha de entender el mensaje, es decir, qué tipo de relación se da entre emisor y
receptor), y en tercero, que la definición de una interacción está condicionada
por la puntuación de las secuencias de comunicación entre los participantes.
2.1.8. Crisis relacionadas con el ciclo vital de la familia
La familia regularmente se constituye a través de cuatro etapas en las que
suele dividirse su ciclo, cada una de ellas hay crisis familiares provocadas por
algunos eventos vitales que les son propios, de modo que, por la evolución
normal de la vida, los miembros del núcleo deben adaptarse constructivamente,
aprendiendo a asumir mecanismos de afrontamiento para contender con ellas.
De lo contrario, pueden constituirse en factor causal de una variedad de
dificultades. Son también conocidas como crisis transitorias. Y estas son:
• Formación: Matrimonio, mudarse solos, acople sexual, convivencia,
ajuste a la familia del cónyuge, independencia económica y socio laboral de
la pareja, embarazo y primer parto.
• Extensión: Nacimiento de los hijos; cuidado, educación y
responsabilidad por estos; escuela, adolescencia, beca, escuela al campo,
servicio militar, estudios superiores, ubicación laboral, consolidación
económica y profesional del matrimonio, independencia y decisión de
partida definitiva del hogar por parte del primero de los hijos.
• Contracción: Partida de los hijos del hogar parental, el nuevo hogar de
estos, las nueras y los yernos, los nietos, la familia trigeneracional
conviviendo, relevo generacional, involución, jubilación, envejecimiento,
enfermedad y muerte en la familia ampliada, vuelta a la pareja inicial (nido
vacío), sexualidad en la vejez, en enfermedad final del primero de los
cónyuges.
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• Disolución: Muerte del primero de los cónyuges, senectud, inversión de
roles y status generacionales, el viejo solo; la invalidez, enfermedad y
muerte del segundo cónyuge.
Crisis propias de la familia no relacionadas con el ciclo vital
Existen muchas dificultades generadas por la vida en familia que no se
constituyen como efecto de su evolución natural, sino de circunstancias propias
de la interacción y de fenómenos estresantes y desorganizadores provocados
por sus integrantes, que inciden en la dinámica grupal, afectando su equilibrio.
Se las clasifica de la siguiente manera:
• Crisis por incremento
Portieles (2011) considera en esta categoría las tensiones, perturbaciones y
ajustes que aparecen tras la incorporación de personas al núcleo familiar,
parientes o no, con carácter transitorio o permanente, cuando esta no es
consecuencia del crecimiento natural de la familia con motivo del nacimiento
de nuevos miembros. Por ejemplo, la adopción de un niño por un
matrimonio; la incorporación al hogar de familiares que han quedado
huérfanos, que vienen a la ciudad para estudiar, someterse a tratamiento
médico o a pasar sus vacaciones.
• Crisis por desorganización
Para Portieles (2011) en esta categoría se incluyen aquellas crisis que
surgen tras acontecimientos perturbadores del clima y la armonía familiares,
tales como discusiones y malas relaciones interpersonales, la llamada
incompatibilidad de caracteres, los conflictos de intereses, la falta de
solidaridad y apoyo mutuos, las contradicciones ideológicas y culturales, el
machismo y la violencia en el hogar, el incumplimiento de
responsabilidades, la inapropiada distribución de tareas. También conflictos
como el embarazo en la adolescencia, el abandono de estudios o del
trabajo; enfermedades o invalideces de significación, el caso de los intentos
suicidas, la presencia de pacientes psicóticos o impedidos mentales en el
hogar, los accidentes, los trastornos malignos, los estados de gravedad. Se
incluye aquí la problemática de la pareja infértil, cuando esta dificultad
repercute en la relación.
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• Crisis por desmoralización
En este grupo Portieles (2011) afirma que la perturbación se produce a
consecuencia de problemas de índole moral en uno o más miembros de la
familia que, por gravedad o consecuencias, afectan la dinámica del hogar.
Ejemplo de ello es la conducta delincuencial, el encarcelamiento o la
deshonra de alguno de sus integrantes; la drogadicción o el alcoholismo en
su seno, la difamación de que puedan ser víctimas personas inocentes; la
infidelidad, la prostitución, el "jineterismo", los actos de traición.
• Crisis por desmembramiento
Según considera Portieles (2011), los acontecimientos que constituyen una
pérdida o un desgajamiento conmocionan la familia, que no puede
atribuirlos al resultado de la evolución normal: muerte prematura de hijos o
nietos, accidental o por enfermedad; divorcio, separación del hogar o de los
hijos, abandono del país, hospitalización, fugas del hogar y otros.
• Crisis por problemas externos a la familia pero que repercuten sobre ella (crisis de situación)
Muchos son los eventos, inesperados o no, que repercuten indirectamente
en la familia, llevándola a una situación crítica. Es el caso de situaciones
económicas, políticas y sociales que la golpean con fuerza. El despido
laboral, el fracaso académico, los conflictos bélicos, la emigración, el
servicio militar, la salida a misiones prolongadas en el extranjero, las
secuelas de desastres naturales, los problemas graves de vivienda son -
entre otros- fuentes de tensión, desmembramiento o des- organización de la
familia por causas extra hogareñas. (Portieles, Crisis, Familia y
Psicoterapia, 2011)
Como es de esperar estas crisis familiares, al igual que las descritas
anteriormente, por el alto nivel de estrés que implican, son factores de
riesgo para la generación de trastornos por claudicación ante el estrés en
cualquiera de los integrantes del núcleo, así como para el surgimiento de
disfunciones familiares, mal llamadas "patologías" familiares.
30
2.1.9. Métodos disciplinarios
Los métodos disciplinarios guardan estrecha relación con los estilos de crianza,
el establecimiento de límites y los estilos comunicativos que existe al interior de
la familia. Cuando en la familia todos estos indicadores han llegado por vía de
la discusión y negociación, la convivencia familiar es el espacio para educar de
forma asertiva a los miembros más pequeños en lo concerniente al tipo de
conducta que se espera de ellos en la sociedad.
2.1.10. Mirada socio - histórica en la familia
Además de las influencias intelectuales propias de la psicología o la
psicoterapia, para entender la aparición del modelo sistémico que se propuso
en la aplicación de este proyecto, hay que comprender el contexto social,
cultural e histórico en el que esto sucedió.
La familia es un elemento activo, nunca permanece estacionaria, sino que pasa
de una forma inferior a otra superior, de igual manera que la sociedad
evoluciona de un estadio a otro, es una institución formada por sistemas
individuales que interactúan y que constituyen a su vez un sistema abierto.
Está formada por individuos, es también parte del sistema social y responde a
su cultura, tradiciones, desarrollo económico, convicciones, concepciones
ético-morales, políticas y religiosas.
La familia juega un papel clave en la conservación de la cultura, pues
constituye en sí misma un microescenario sociocultural y un filtro a través del
cual llegan a sus integrantes muchas de las tradiciones, costumbres y valores
que son típicos de su contexto histórico. A través de su influencia, la mente de
sus integrantes se apropia de contenidos y procedimientos que llevan en su
interior la impronta de la cultura en la que han surgido.
De esto se deduce que el papel de la familia va mucho más allá de asegurar la
supervivencia física de sus miembros, ya que garantiza la integración
sociocultural de éstos a los escenarios y hábitats donde les toca desenvolverse
como personas.
Para Engels (1986) la familia es un elemento activo que nunca permanece
estacionado, sino que se transforma a medida de que la sociedad evoluciona
de una forma de organización a otra.
Se observa la relación entre familia y sociedad y el condicionamiento social de
la forma de ser y existir de la familia, para esto se destaca el enfoque histórico
de Engels, donde menciona que “cada momento histórico ha condicionado las
31
relaciones en el interior de la familia. No podemos estudiar el fenómeno familia
si no estudiamos lo cultural, lo histórico, las condiciones económicas en que la
familia se desenvuelve, la tendencia histórico-cultural evalúa el individuo, la
familia y la sociedad”. Es una perspectiva que nos permite hacer un análisis
más amplio de las teorías que estudian la familia.
Para ello el enfoque histórico-cultural es de gran importancia en el estudio de la
familia, ya que tal como lo dice L. S. Vigostki, creador de la teoría histórico-
cultural “la cultura es el producto de la vida social y de la actividad social del
hombre y por ello el planteo mismo del problema del desarrollo cultural del
comportamiento nos conduce directamente al plano social del desarrollo”.
(Pág.80)
En base al concepto de Vigostki (1980), se puede analizar que la familiar es de
considerable importancia, porque en él se sitúan muchos episodios de
interacción, de educación interactiva a través de los cuales la familia va
proporcionando andamiajes al desarrollo infantil y dando contenido a su
evolución.
2.1.11. La evaluación psicológica
Rocío Fernández Ballesteros define la evaluación psicológica (1992) como:
”Aquella disciplina de la psicología científica que se ocupa de la exploración
y el análisis del comportamiento (a los niveles de complejidad que se estime
oportunos) de un sujeto humano o grupo especificado de sujetos con
distintos objetivos básicos o aplicados (descripción, diagnóstico, selección,
predicción, explicación, cambio y/o valoración) a través de un proceso de
toma de decisiones en el que se encardinan la aplicación de una serie de
dispositivos, tests y técnicas de medida y/o evaluación…” (Pág. 17)
La diferencia, en lo fundamental, entre psicología y evaluación psicológica
radica en que la psicología tiene por objeto el estudio de la conducta humana
con el fin de llegar a establecer los principios generales que en ella rigen, la
evaluación se enfoca al estudio científico de un sujeto, es decir a un sujeto
individual, prioritariamente una persona pero, por extensión, también puede ser
a un específico grupo de personas. Evidentemente, la evaluación no tiene
como fin el hallazgo de principios generales, puesto que su objeto entraña las
actividades o atributos de un sujeto individual, y ya se sabe que no puede
hacerse ciencia de lo que es individual.
El objetivo de la evaluación para Ballesteros (1992) es, precisamente, verificar
si los principios generales establecidos por la psicología en sus distintas
32
especialidades se dan en ese sujeto individual, llevándose a cabo por unas
demandas concretas formuladas bien por el sujeto o cliente que lo envía con
algún propósito (los padres de un niño, los responsables del colegio, el
empresario que desea hacer la selección, el juez que desea tener un peritaje).
Estas demandas, en términos generales, pueden ser las de diagnóstico,
orientación, selección y modificación o cambio.
Está claro que operaciones básicas y demandas aplicadas se interconectan de
tal forma que el diagnóstico exige operaciones de descripción y clasificación, la
orientación y selección, de operaciones de predicción, y las de modificación y
cambio se basan en el control y/o explicación de la conducta. Los objetivos de
la evaluación —siempre dependiendo de las demandas y las operaciones
exigidas— guiarán la evaluación psicológica a través del proceso psicológico.
Para Roció Fernández Ballesteros (1992) es importante establecer la diferencia
entre evaluación y valoración, manifestando:
”Cabe destacar que existe una diferencia significativa, contrastada
empíricamente, entre los dos términos etimológicamente idénticos;
evaluación y valoración, ya que el primero se refiere al examen o exploración
de personas mientras que la valoración implica semejantes actividades
referidas a objetos, como pueden ser puestos de trabajo, tratamientos, etc.”
(Pág. 32)
• Modelos de evaluación psicológica
A pesar de las diversas confrontaciones que se han sucedido a lo largo de la
historia de la Psicología, podría ser un motivo de acuerdo el afirmar que el
objetivo de la Evaluación Psicológica es el análisis del comportamiento humano
que se produce en un contexto determinado, sin embargo, el peso otorgado por
cada enfoque a lo que prioritariamente determina esa conducta nos lleva a
posiciones diferentes.
Según la propuesta clasificatoria de R. Fernández Ballesteros (1983)
tendremos centrada a la evaluación psicológica en tres ejes: el sujeto, la teoría
y las técnicas. Otra alternativa sería sintetizar los principales paradigmas
evaluativos ya que la dificultad por encontrar una definición única de evaluación
proviene del énfasis que puede darse a aspectos diversos, en función de los
objetivos de medida y de las opciones teóricas asumidas. Según lo explicado
por Torres en 1988 “Al referirnos a modelo queremos significar un constructo
epistemológico en el que se encuentran implicados tanto los datos empíricos,
como los postulados teóricos que posibilitan su adecuada contextualización”.
(Pág. 55)
33
Entre los modelos principales tenemos:
➢ Modelo Médico – Psiquiátrico: El objeto de estudio del modelo de
enfermedad es el síntoma. El objetivo fundamental es el diagnóstico del
sujeto por medio de la descripción de síntomas y la clasificación que
facilitará el pronóstico y el tratamiento. El ámbito de este modelo se ha
centrado totalmente en el contexto clínico.
➢ Modelo de Atributos: También denominado Modelo Psicométrico y
recibe diferentes calificativos en función de qué se quiere resalta, tiene
su origen en los trabajos de F. Galton, J. McKeen Cattell y A. Binet. Este
modelo considera que la conducta está determinada por atributos
intrapsíquicos o variables organísmicas (habilidades, intereses o rasgos)
que diferencian a unos sujetos de otros. La metodología empleada
preferentemente es la correlacional focalizando en determinar las
diferencias individuales y ubicar al sujeto en relación al grupo normativo
respecto a un rasgo o dimensión cuantificable.
➢ Modelo Psicodinámico: Muestra algunas contradicciones dentro de la
Evaluación Psicológica, ya que por un lado rechaza el diagnóstico
nosológico de origen médico llegando a considerarlo como un obstáculo
para el psicoanálisis y por otro utiliza lenguaje médico y establece
criterios para el diagnóstico diferencial por medio de técnicas
proyectivas. El modelo Psicodinámico considera que los factores
intrapsíquicos constituyen la causa de la conducta manifiesta y se
producen bajo la forma de impulsos, motivos, deseos y conflictos.
➢ Modelo Humanista: Tiene por objetivo el estudio de la experiencia
subjetiva del individuo y del significado que éste atribuye a los eventos
de la realidad, manteniendo una concepción holística del hombre y con
el interés centrado en la comprensión de las personas más que en la
predicción o control de sus conductas.
➢ Modelo Conductual – Radical: El objeto sobre el que recae el análisis
es la conducta manifiesta del sujeto considerado idiográficamente y en
situación. Todas las variables intrapsíquicas, o todo aquello proveniente
del organismo que no pueda ser expresado en actos o movimientos
objetivables y medibles, debe ser obviado, "queda fuera de estudio y,
por lo tanto, fuera del alcance del Psicodiagnóstico - Evaluación
Psicológica" (Pelechano, 1988; pág. 63).
34
➢ Modelo Conductual – Cognitivo: El movimiento conductual-cognitivo
es interpretado por ciertos autores como Mahoney (1977) como una
revolución cognitivista que estudia los procesos encubiertos,
especialmente de orden cognitivo, desde el paradigma experimental, y
se consolida así la Evaluación Conductual como una manera de hacer
diagnóstico con entidad propia según lo afirma R. Fernández Ballesteros
(1981). Desde este enfoque las variables del ambiente o situacionales
se extienden tanto a las reales como a las percibidas, se acepta que la
actividad cognitiva tiene un rol fundamental en el desarrollo de
conductas adaptativas o desadaptativas y en la creación de patrones
afectivos.
2.1.12. Del psicodiagnóstico clásico al análisis ecopsicologico
La Evaluación Psicológica ha tenido desarrollos cronológicos evidentes y
significativos cambios conceptuales y metodológicos. En cuanto a sus
objetivos, en sus comienzos prestó especial atención a las variables internas
del sujeto como elementos determinantes o móviles de su actuación, luego, se
amplió incluyendo el estudio de la presión del contexto próximo sobre la acción
del sujeto, sin considerarlo a éste como “agente” de su propia realidad.
Se reconoció la actividad del sujeto agente en la construcción de su propia
realidad a través de un diálogo continuo con su entorno; para finalmente
ocuparse de los contextos en los que se produce la conducta dando
importancia al estudio del contexto y de los climas sociales.
La evaluación psicológica ha vivenciado una evolución de tipo centrífugo e
integrativa, desde el interior del sujeto hacia el análisis de sus contextos. Esta
evolución ha sido expansiva a partir del sujeto, (Forns y Santacana, 1993), y ha
incorporado el triple análisis de la realidad:
1. Como externa al sujeto: análisis de las circunstancias externas como
entidades que por su relación funcional con el individuo creaban
cambios o mantenían la conducta de un sujeto.
2. Como interactiva y constructiva con el individuo: proceso de mutua
determinación en la interacción sujeto y objeto.
3. Como sustantiva en sí misma: análisis de contextos y análisis de la
incidencia de las acciones psicosociales ejercidas sobre la conducta de
los sujetos.
35
En suma, una evaluación psicológica que pretenda tener en cuenta los
contextos de inserción de los sujetos conlleva una evaluación interaccional de
plurivariables, que debe ser realizada bajo una perspectiva contextualizada o
ecológica. De aquí que este análisis ecopsicológico, se caracteriza por ser
(Forns, 1993):
• Plurivariable: se analizan las características de un sujeto,
considerándolo en sí mismo como un contexto con multiplicidad de
variables de distinta naturaleza: es el contexto intrapersonal.
• Ecológico: se analiza la conducta del sujeto en el propio contexto en
que se produce.
• Interaccional: se analizan las relaciones de interdependencia entre las
variables, en busca de las líneas de causalidad de la conducta.
• Multicontextual: se analizan variables macrocontextuales físicas,
afectivasemocionales, creencias y valores, etc.; las exigencias
contextuales y la variabilidad situacional y temporal entre tales
contextos.
2.1.13. El análisis ecoevaluativo
En la necesidad de tomar en cuenta la inserción del sujeto dentro de su
contexto, R. Fernández Ballesteros muestra tres tipos de evaluación
psicológica:
• Evaluación del sujeto en su contexto: En la Psicología surgen los
modelos interactivos de Bandura y Staats otorgando excelente base a la
evaluación de un sujeto; teniendo otros aportes como los de Gibbs
(1979) con la síntesis transactiva del cognitivismo ecológico y
Bronfrenbrenner (1977) con un conjunto de ecosistemas decisivos en el
desarrollo humano.
Al evaluar la conducta de un sujeto en su contexto nos interesa
fundamentalmente:
a) Evaluar los ambientes significativos para el sujeto en función de los
objetivos de evaluación.
b) Evaluar cómo perciben los sujetos las variables ambientales y
contrastar si sus percepciones son concordantes con las de otros
habitantes de dicho contexto.
36
c) Analizar las relaciones funcionales entre los comportamientos del
sujeto y su entorno.
d) Obtener datos sobre las variables ambientales funcionalmente
relacionada con los comportamientos-criterio y que se manipularán si se
requiere una intervención.
e) El ambiente se evalúa en cada valoración de programas de acción
propuestos.
• Evaluación de contextos propiamente dicha: El ambiente puede ser
estudiado desde una perspectiva idiográfica, o sea, un concreto contexto
habitado puede ser evaluado con objetivos aplicados de descripción,
clasificación, predicción o para su modificación y cambio (Jiménez
Burillo y Aragonés, 1986). Basándose en cuatro orientaciones teóricas
como la ecológica, ecológica social, conductista ecológica y enfoque
cognitivo perceptivo.
• Evaluación valorativa de intervenciones en contextos: Definida la
valoración como lo hace R. Fernández Ballesteros (1987) vemos que
ésta implica un proceso mediante el cual se trata de estimar, a través de
una metodología empírica, si se han alcanzado una serie de objetivos
socialmente relevantes formulados al aplicar una determinada
intervención.
2.1.14. Proceso de evaluación psicológica
Para la descripción del proceso de evaluación psicológica nos basamos en la
propuesta realizada por R. Fernández Ballesteros, donde la autora presenta
dos variantes dentro de este proceso evaluativo: el descriptivo-predictivo y el
interventivo-valorativo.
• Enfoque Descriptivo-predictivo
Los procesos de investigación deben atenerse a ciertas fases:
Fase 1: Primera recogida de información sobre el caso: El evaluador debe
ser un observador participante. Datos a recabar:
a.- Especificar la demanda y fijar objetivos sobre el caso.
37
¿Por qué solicita la evaluación?, ¿Qué se desea conseguir con ella?
Cuáles son los comportamientos que inicialmente, van a constituir el
objeto del análisis.
b.- Especificar las condiciones históricas y actuales relevantes.
Nacimiento y crianza, circunstancias familiares y sociales, condiciones
educativas y/o laborales, condiciones biológicas, eventos vitales
históricos. Al administrar entrevista la demanda puede ser elevada, por
lo que el psicólogo se basará en tests, datos de archivo e informes.
Al indaga las condiciones socio-ambientales y biológicas: Vive en distinto
medio (rural/urbano), condiciones familiares, sociales y económicas,
eventos vitales actuales, ocupación, estilos de vida., estado físico y
mental.
Fase 2: Formulación de hipótesis y deducción de enunciados verificables:
Se realiza en función de observaciones e informaciones recibidas.
Se pueden basar en 4 supuestos:
a.- Supuestos de cuantificación: Se discrimina si una conducta es
normal o no según la recurrencia de la misma.
b.- Supuestos de semejanza: Si un sujeto tiene conductas semejantes
e insertadas en clasificación psicopatológica. (DSM-IVTR, CIE 10).
c.- Supuestos de asociación predictiva: Se dan conducta que
basándonos en asociaciones podemos realizar predicciones
(hiperactividad...rendimiento escolar).
d.- Supuestos de relación funcional o explicativa: Pese a que se
emita un diagnóstico para poder sustanciarlo hay que realizar pruebas
adicionales (bajo rendimiento escolar por lesión cerebral).
Fase 3: Contrastación inicial
La elaboración de datos tanto cualitativos como cuantitativos permiten
comprobar que los supuestos han sido contrastados o no. Si la contratación no
es positiva, hay que volver a la fase 2.
38
Fase 4: Resultados: descripción, clasificación, predicción y toma de
decisiones
Se realiza informe final con relación de conclusiones y propuesta final
(terapéutica, RRHH, educativa/pedagógica, familiar).
• Enfoque experimental (interpretativo valorativo)
Se utiliza cuando el motivo de la demanda tiene por finalidad el cambio o
modificación del comportamiento. Exige una manipulación experimental. El
evaluador realiza una medición, seguido de una intervención y concluyendo
con la medición del cambio habido.
1. Fase 1: Primera recogida de información: Especificación, demanda y
problema
Delimitación de la demanda y recogida información de condiciones
ambientales, personales y biológicas.
Tareas:
• Observar y recoger información conducta/problema.
• Observar y recoger información de condiciones medioambientales.
• Explorar condiciones personales relevantes del caso.
• Fuentes de información: sujeto, familiares, informes.
Fase 2: Primera formulación de hipótesis y enunciados verificables
Basándose en la anterior fase, debe deducir predicciones verificables.
Tareas:
• Seleccionar procedimientos de recogida de información.
• Información variables medioambientales de antes/presentes.
• Variables personales relacionadas con el problema.
• Exámenes biológicos.
Fase 3: Contrastación inicial
Se trata de pasar herramientas de medidas (tests) para comprobar la hipótesis
inicial.
39
Fase 4: Resultados iniciales
Se brinda un Informe en este caso oral en el que se dice al sujeto los
resultados de las mediciones y relevante del caso.
Fase 5: Formulación de hipótesis funcionales
Se plantean supuestos funcionales explicativos del caso.
Objetivos: Selección conducta problema y sus variables relevantes. Deducción
de predicciones verificables.
Tareas: Tests medición de variable dependiente, selección de variable
independiente (con tests de medida) y tratamiento a realizar (manipular VI).
Fase 6: Tratamiento: recogida de datos de la hipótesis y aplicar
tratamiento
Tareas anteriores a intervención: Diseño de intervención, selección técnicas
evaluadoras y control de otras variables. Evaluación continua del proceso (si
puede).
Fase 7: Contrastación de hipótesis y valoración del tratamiento
Fase puramente evaluativa.
Tareas: Evaluación de VD (conductas pat.) para comprobar cambios, contrastar
hipótesis anteriores con objetivos conseguidos, ver si el tratamiento ha sido
efectivo.
Para contrastar resultados existe diferencias entre Criterio terapéutico (mide
conducta) y criterio experimental (variables).
Fase 8: Resultados
Informe oral/escrito de objetivos alcanzados.
Fase 9: Seguimiento
Nueva evaluación transcurrido un tiempo.
40
3. Metodología para la sistematización
3.1. Abordaje de aspectos contextuales del proceso de sistematización
Durante este proceso de sistematización se ubicó tres actores principales, en
primer lugar tenemos a los estudiantes de la Facultad de Ciencias Psicológicas
del noveno semestre, quienes en su proceso de formación se le da como
requisito previo a la obtención del título, la ejecución de la Practica Pre
Profesional, vinculado a los servicios comunitarios, debidamente monitoreados,
en los campos de su especialidad, ya sea este clínico, organizacional, social o
educativo. Las actividades realizadas por los (as) estudiantes durante el
proceso de práctica se ejecutaron en coordinación con organizaciones
comunitarias, empresas e instituciones públicas y privadas relacionadas con la
respectiva especialidad, todo aquello con la finalidad de fortalecer y validar
competencias importantes en los futuros profesionales.
Durante este proceso el estudiante de psicología aplicó en los ámbitos donde
realizó su práctica: comunitario, educativo, organizacional y clínico, los
elementos aprendidos, haciendo una reconceptualización de los campos
propios de formación, de manera tal que su práctica permita reevaluar de forma
permanente su quehacer profesional, posibilitando, a su vez, el desarrollo de
una serie de competencias que le permitan un mejor acercamiento a la realidad
propia de nuestro contexto ecuatoriano. Además tendrá la oportunidad de
desempeñarse dentro de un equipo de trabajo interdisciplinario que le posibilite
aprender a trabajar con otras disciplinas de manera integrada.
La vinculación con la sociedad se ha dado desde sexto hasta el octavo
semestre, en la parroquia de Pascuales, donde el objetivo de los estudiantes
fue caracterizar la violencia intrafamiliar, a través de análisis de casos,
mediante las técnicas de entrevistas estructuradas, semiestructurada,
observación y revisión de archivos; además del llenado de instrumentos
técnicos como acta de consentimiento, ficha sociodemográfica, etc.
A partir de ello se obtuvieron datos de problemas identificados en las familias,
donde el 35% refirieron que habían vivido situaciones de violencia física o
psicológica, el 62% correspondían a la asimetría de roles, micromachismo,
desconocimiento de adecuados métodos correctivos, y un 3% apuntaban como
principal problema el consumo de alcohol, tabaco y otras drogas en alguno de
los miembros de su familia. (Datos obtenidos del proyecto de práctica pre
profesional de la cátedra integradora Psicología de la Sexualidad y el Género,
coordinado por el docente MSc. Efrén Viteri Chiriboga)
41
La experiencia de dichas prácticas dio como resultado la incorporación de una
línea base, permitiendo a la Facultad de Ciencias Psicológicas elaborar el
actual proyecto de vinculación con la sociedad llamado “Mujer, familia y
Parejas en crisis”, ejecutada por los estudiantes de noveno semestre con
intención clínica.
Siendo la familia la unidad estructural de la sociedad, la cual representa el
punto de injerencia para que el individuo adquiera su identidad y con ella las
aptitudes, conductas, comportamientos, habilidades y recursos para poder
desenvolverse adecuadamente en el medio con el cual coexiste, mas sin
embargo también puede constituirse como el espacio generador de diferentes
trastornos psicológicos.
El protocolo propuesto por la Facultad de Ciencias Psicológicas para el
proyecto recoge una serie de pasos y procesos direccionados a la evaluación,
intervención y diagnóstico de los grupos familiares bajo un modelo sistémico,
teniendo como finalidad lograr un incremento en los servicios de promoción y
apoyo familiar por medio de dicha evaluación psicológica.
Una de las fuentes de información de grupos familiares fueron dadas por los
CNH (Creciendo con Nuestros Hijos) ubicados en Pascuales, permitiendo la
captación de estas familias por parte de los estudiante, a su vez logrando un
primer acercamiento donde se otorgó información de las atenciones
psicológicas gratuitas a brindar en el Centro de Investigación y Docencia para
el Desarrollo Humano y el Buen Vivir (C.D.I.D).
En base a lo anteriormente mencionado surge como segundo actor principal el
Centro de Investigación y Docencia para el Desarrollo Humano y el Buen Vivir
(C.D.I.D), lugar donde los estudiantes pudieron llevar a cabo dichos procesos
de evaluación e intervención psicológica de los grupos familiares; tomando en
cuenta los distintos niveles de organización en sistemas de la familia.
El Centro de Investigación y Docencia para el Desarrollo Humano y el Buen
Vivir (C.D.I.D) tiene como misión llevar a cabo procesos de intervención
psicológica direccionados a personas en situaciones de riesgo y del uso
indebido de drogas; así como de sus familias, esto en gran medida debido a la
alta demanda de la población en la ciudad de Guayaquil y sus alrededores,
desde un enfoque de género, complejidad y diversidad, con profundo
humanismo, alto rigor científico-investigativo y ética profesional.
Es por ello que dicha institución se permitió establecer rutas de actuación
homogeneizando la intervención de las/os estudiantes del noveno semestre
con intención clínica, bajo la supervisión de los/as profesionales de psicología
que laboran en el C.D.I.D , hacia el proyecto desarrollado por la Facultad de
42
Ciencias Psicológicas, ofreciendo servicios gratuitos a la comunidad, a su vez
proporcionando una intervención de calidad en temáticas relacionadas en
violencia intrafamiliar y disfuncionalidad familiar y culminando con el
seguimiento respectivo en un promedio de 6 meses sobre los usuarios del
servicio.
Por último tenemos el tercer actor principal que es el Grupo Humano, esto se
refiere a las familias evaluadas. Cabe destacar que el proyecto demandaba la
atención principal de las familias captadas en Pascuales por medio de los CNH,
derivándolos hacia el CDID para su respectiva atención, a pesar de ello no se
registró la asistencia de esta comunidad, obteniéndose como resultado la
evaluación a familias de distintos sectores de la ciudad de Guayaquil.
Los grupos familiares atendidos provienen en su mayoría de sectores urbanos,
ubicados al Noroeste y Noreste de la ciudad de Guayaquil, pertenecientes a
una clase económica media-baja, con uno o dos miembros familiares sin
educación completa (secundaria incompleta), las edades oscilan entre los 40 a
50 años en los padres, con hijos entre 5 a 14 años.
La población evaluada llega por medio de las referencias de los usuarios que
han sido atendidos en el C.D.I.D. y por medio de las derivaciones dadas por las
Unidades Educativas, que conocen del centro y la atención que brinda,
solicitando la evaluación e intervención en las familias de dichos estudiantes
identificados con problemas de conducta.
3.2. Enfoque Metodológico
• Objetivo de la sistematización
La evaluación psicológica a los grupos familiares se dio bajo una serie de
pasos a seguir otorgados directamente por el proyecto lo cuales como se ha
venido mencionando están bajo el modelo sistémico. El cual más que
responder a un enfoque centrado en las anormalidades, las insanias o lo
sindrómico, más bien busca determinar el estado funcional o no de las familias
en sus dinámicas cotidianas.
Sin embargo dicha evaluación como fue explicado en el contexto teórico de
este trabajo científico, demanda ser considerada como una esfera de trabajo
profesional del psicólogo cuyas premisas y principios fundamentan el otorgar
un criterio diagnóstico, el cual explique de manera satisfactoria no solo la
relación familiar de un fenómeno sino la relación causal de agentes o factores
que afectan, dañan o lesionan el plano del comportamiento humano, individual
como lo colectivo lo cual incluye la familia.
43
Es por ello que para lograr un trabajo que alcance un carácter científico con
una visión clínica, se declaran lo siguientes objetivos:
• Objetivo general
Analizar la pertinencia del modelo psicológico utilizado en la evaluación de los
grupos familiares, atendidos en el C.D.I.D., en el año 2017.
• Objetivos específicos
➢ Determinar si el protocolo de evaluación familiar ha respondido a los
procesos psicológicos universales de evaluación.
➢ Establecer los niveles de aciertos y desaciertos que se han generado en
el proceso de evaluación familiar.
➢ Identificar coincidencias y discrepancias entre el modelo de Evaluación
psicológica universal de R. Fernández Ballesteros y el sugerido por la
Facultad de Ciencias Psicológicas dentro del proyecto “Mujer, Familia y
Pareja en crisis”.
• Delimitación del objeto a sistematizar
El presente trabajo tiene como objeto de sistematización la evaluación
psicológica a grupos familiares realizadas dentro del Centro de Docencia e
Investigación para el Desarrollo Humano y el Buen Vivir (C.D.I.D.) el cual se
encuentra delineado y entendido como protocolo de intervención al interior de
la institución.
La población atendida en el C.D.I.D. pertenece a la provincia del Guayas, en
sus inicios el centro se encontraba direccionado a la atención de problemáticas
relacionadas con el consumo de sustancias psicoactivas por lo que las
demandas de sus usuarios/as estaban únicamente relacionados a este
contexto (consumo en niños ,adolescentes y adultos - situaciones de
vulnerabilidad - familia codependiente), posteriormente se abrieron las puertas
de atención a otro tipo de proyectos de intervención psicológica, así tenemos;
niños con problemas de comportamiento, niños/as con problemas de
aprendizaje – mujer, familia y pareja en crisis. Para la ejecución de estos
proyectos intervinieron las/os practicantes de la carrera de psicología de los
últimos semestres, los cuales derivaron casos que demanden la necesidad de
44
intervención. De igual manera los nexos establecidos con entidades públicas o
privadas relacionadas con la UG o la Facultad de Ciencias Psicológicas.
Ingreso al servicio
PRE – SESIÓN
Objetivos Contenidos Actuaciones del
personal del CDID
intervención e
instrumentos
Aplicar la
instrumentación
básica al
referente del
sistema
familiar.
Composición
familiar,
demanda de la
familia,
orientación
brindada,
acuerdos y
coordinación de
los horarios para
la primera
sesión.
El personal del CDID,
recogerá la
información referida
en los instrumentos
técnicos, de igual
manera realizará la
lectura del acta
consentimiento
informado, explicando
su finalidad.
➢ Ficha
Sociodemográfica
Acta de
consentimiento
informado
Registro de
observación
ENTREVISTA FAMILIAR (SESIÓN 1)
Objetivos Contenidos Actuaciones Del
Psicólogo/A
Intervención E
Instrumentos
Conocer la referencia
de derivación del
caso y los motivos.
Expectativas,
confusión de
jerarquías,
delegación del
poder
Realizar la aplicación
de la entrevista
familiar, respetando
cada una de las etapas
como son la etapa
social, interacción,
compromiso y cierre.
En la etapa social, se
deberá explorar sobre
la referencia de
derivación,
identificando
expectativas, confusión
de jerarquías y
delegación del poder
Entrevista
Familiar.
Establecer las
condiciones del
CDID.
Normas
básicas, tiempo,
número de
intervenciones,
gratuidad.
45
Definir el problema
identificado por la
familia.
Percepciones
de la familia,
sobre la
situación
problemática
de un profesional a
otro. Establece el
tiempo de la entrevista
bajo un promedio de
45 min, hasta 1 hora,
puntualidad y
condiciones del
trabajo.
Durante la etapa de
interacción, realizar
preguntas directivas,
circulares, reflexivas,
hipotéticas y
estratégicas.
Durante la etapa de
compromiso, la
dinámica de grupo se
acerca a la
identificación de
posibles soluciones y
adopción de
compromisos.
Durante la etapa de
cierre, identificar las
situaciones
presentadas, durante
la sesión. Se brinda
una connotación
positiva, sobre los
elementos observados
en el desarrollo de la
entrevista. La forma en
que fueron capaces de
abordar los problemas.
Planificar el próximo
encuentro.
Técnicas
Intervenciones
verbales del
Terapeuta.
Revisar categorías
dinámicas y
estructurales
Límites, tipo de
familia,
permeabilidad,
jerarquía,
relaciones,
alianzas,
exclusiones,
secuencia
sintomática.
Generar compromiso
para la próxima
sesión.
Soluciones
planteadas por
un miembro o
varios del
sistema
enganche y
compromiso.
POST-SESIÓN:
Elaborar 1 ó + Hp.
Hipótesis plantea la hipótesis,
46
ENTREVISTA FAMILIAR (SESIÓN 2)
Objetivos Contenidos Actuaciones Del
Psicólogo/A
Intervención E
Instrumentos
Aplicar
instrumentos
técnicos con
fines
diagnósticos.
Funcionalidad
Vinculación,
alianzas, pautas
multigeneracionales,
eventos, sucesos
significativos,
demás.
Recapitula la
información relevante
de la entrevista
anterior, así como el
compromiso
establecido.
Instruye sobre la
ejecución del
instrumento con fines
diagnósticos, al igual
que explica su
finalidad.
Realiza la etapa de
cierre, con una
connotación positiva,
sobre la colaboración
brindada en la
aplicación de los
instrumentos.
Planifica el próximo
encuentro.
Entrevista
Semidirigida
FFSIL
APGAR
Genograma
Escala valorativa
Escudo Familiar
Otros a considerar
POST-
SESIÓN
Hipótesis y
reformulación de
nuevas,
funcionalidad,
percepciones,
planificación
preguntas próxima
sesión.
Analiza la información
obtenida de los
instrumentos de
evaluación, confirma o
disconfirmar hipótesis,
planifica las preguntas
de la próxima sesión.
47
ENTREVISTA FAMILIAR (SESIÓN 3)
Objetivos Contenidos Actuaciones Del
Psicólogo/A
Intervención e
Instrumentos
Confirmar la
hipótesis
tentativa,
con la
finalidad de
cambio en la
situación
sintomática
del sistema
familiar.
Límites, tipo de
familia,
permeabilidad,
jerarquía,
relaciones, alianzas,
exclusiones,
secuencia
sintomática.
Preguntas directas,
circulares, reflexivas
e hipotéticas,
soluciones,
compromiso o
acuerdos.
Ejecuta las etapas de la
entrevista.
Recapitula lo trabajado
en la sesión anterior.
Acciona preguntas
planificadas con la
finalidad de confirmar
las hipótesis.
Interacciona sobre la
situación identificada,
con el sistema de
familia, en relación a la
situación identificada,
mediante el uso de
intervenciones verbales
del terapeuta.
Explora posibles
soluciones, estimula al
máximo las propias
posibilidades de la
familia.
Entrevista Familiar.
Técnicas
Intervenciones
verbales del
Terapeuta.
Tarea terapéutica.
Asignar
tareas
terapéuticas.
Involucra a los
miembros con
diferentes o similares
tareas, para permitir que
cada uno lleve parte de
la mejoría del sistema
familiar.
Establece acuerdos
para la próxima sesión.
Generar el
compromiso
para la
próxima
sesión.
48
ENTREVISTA FAMILIAR (SESIÓN 4 HASTA 9)
Objetivos Contenidos Actuaciones Del Psicólogo/A Intervención E
Instrumentos
Explorar
avances o
mejorías en
el sistema
familiar.
Límites, tipo de
familia,
permeabilidad,
jerarquía,
relaciones, alianzas,
exclusiones,
secuencia
sintomática.
Preguntas directas,
circulares, reflexivas
e hipotéticas,
Soluciones,
compromiso o
acuerdos.
Ejecuta las etapas de la
entrevista.
Recapitula lo trabajado en
la sesión anterior y el
cumplimiento de la
entrevista.
Explora las mejorías del
sistema de familia, en caso
de ser afirmativo las
hipótesis establecidas en
la sesión anterior se
consideran válidas y se
continúa con las
intervenciones. Si el
sistema familiar no ha
mejorado, evaluar cuáles
fueron los motivos del
fracaso, e incumplimiento
de la tarea.
Replantear nuevas
hipótesis, definir
estrategias, para lograr el
cambio del síntoma
familiar y las condiciones
que la mantienen.
Plantear metas, replantear
soluciones y estimular a
nuevos compromisos, que
ofrezcan una visión
alternativa (cognitivo) al
síntoma del sistema
familiar y de tipo
conductual (sugerir tarea).
Entrevista
Familiar.
Técnicas
Intervenciones
verbales del
Terapeuta.
Tarea
terapéutica.
Asignar
tareas
Involucra a los miembros
con diferentes o similares
49
terapéuticas. tareas, para permitir que
cada uno lleve parte de la
mejoría del sistema
familiar.
Prepara al sistema familiar
a partir de la quinta sesión
para el final del proceso
terapéutico, lo cual
permitirá optimizar el
tiempo y reafirmar los
cumplimientos de las
tareas asignadas.
Anuncia que entre la 8va y
9na entrevista se les
advierte que podrán tener
y una recaída, lo que suele
ser normal hacia el final
del tratamiento.
Establece acuerdos para
la próxima sesión.
Preparar al
sistema
familiar para
el final del
proceso
terapéutico.
Generar el
compromiso
para la
próxima
sesión.
NOTA:
Mientras el tratamiento se desarrolle las entrevistas tienen varias
finalidades:
1.- Recoger información sobre los cambios introducidos por la
tarea encomendada en la entrevista previa. La información servirá
para tomar decisiones sobre el contenido de las próximas
intervenciones.
2.- Intervenir en los niveles conductuales, cognitivo, emotivo
afectivo.
3.- Seguir promocionando el cambio y crear condiciones a partir
de las cuales acepten con mayor facilidad las nuevas
intervenciones.
Los cambios introducidos en la propia entrevista servirán como
motivación del cambio familiar.
50
ENTREVISTA FAMILIAR CIERRE
ENTREVISTA FAMILIAR (INTERVENCIÓN FINAL - SESIÓN 10)
Objetivos Contenidos Actuaciones Del
Psicólogo/A
Intervención E
Instrumentos
Recapitular los
logros del proceso
y fijar metas a
mediano plazo.
Logros, conductas,
afrontamiento,
actitudes, metas,
seguimiento.
Recapitula los logros
adquiridos y se fijan
metas a mediano
plazo, se recuerda que
se establecerá un
seguimiento y
evaluación en un
promedio de 6 meses.
Incentiva a los
usuarios que resuma lo
aprendido durante la
experiencia
terapéutica, tales como
conductas concretas,
estrategias
identificadas para
afrontar el síntoma,
Promover el
protagonismo en la
familia en relación al
cambio, la actitud del
terapeuta es atribuir el
mérito del éxito a los
integrantes del sistema
familiar. Propone a la
familia a establecer
metas a mediano
plazo, lo cual será
considerado para el
seguimiento.
Entrevista
Semidirigida.
51
ENTREVISTA FAMILIAR DE SEGUIMIENTO
objetivos contenidos actuaciones del
psicólogo/a u otro
profesional
asignado
técnicas de
intervención e
instrumentos
Valorar la eficacia
de los métodos
terapéuticos
utilizados.
Eficacia,
estrategias,
afrontamiento,
adaptabilidad,
metas.
Conoce la
eficacia de los
métodos
terapéuticos,
mediante una
visita domiciliaria
o llamada
telefónica.
El seguimiento no
es exclusivo del
Psicólogo/a,
puede ser
reemplazado por
profesionales en
Trabajo Social o
área afines,
debidamente
capacitados.
Entrevista Familiar.
Fichas de
evaluación.
Tabla 1 Protocolo de intervención "Mujer, Familia y Pareja en crisis" Elaborado por: Psic. Clin. Efrén Viteri Chiriboga, Mg. / Equipo del CDID
• Eje de sistematización
La fiabilidad que existe detrás de una evaluación psicológica y de los
resultados a los que se espera llegar con la intervención en su totalidad
dependen necesariamente del modelo en el que se sustenten, dicho modelo
nos llevará a entender y a intervenir en el/los usuarios basándonos en una
amplia base teórica que determinará nuestra actuación como profesionales de
la psicología, esto nos permitirá ulteriormente discriminar la información que
nos llega sobre el caso, a formular hipótesis o causas de la situación problema,
a elegir determinadas técnicas de recogida de información y análisis de datos,
con todo lo cual obtendremos unos fines interventivos acorde al modelo bajo el
cual nos hemos fundamentado. Es decir, el marco referencial teórico del
psicólogo evaluador le guiará hacia una determinada evaluación del
comportamiento del paciente en consulta.
52
El modelo sistémico que nos ha guiado a través de esta experiencia Pre –
Profesional no nos permite evaluar el comportamiento del individuo como tal,
sino que tan funcional o disfuncional es el entorno familiar del que es parte, lo
que nos representa una dificultad interventiva en especial si la causa de dicha
“disfuncionalidad” no acaece en la dinámica familiar, sino en trastornos o
alteraciones del comportamiento propios del individuo.
De esta manera proponemos realizar un contraste del modelo sistémico
presente en el modelo dado por el proyecto “Mujer, Familia y Pareja en Crisis” y
el netamente clínico denominado en ciertos contextos como ”Universal” de
Rocío Fernández Ballesteros.
Modelo Universal (Ballesteros) Modelo: Proyecto Mujer, Familia y
Pareja en crisis
Fase 1:
Primera
recogida de
información
sobre el caso
Especificar la
demanda y fijar
objetivos sobre el
caso.
Especificar las
condiciones
históricas y actuales
relevantes.
Fase 1
(Diagnóstico):
Aplicar la
instrumentación
básica al
referente del
sistema familiar.
Objetivos:
Conocer:
Composición familiar,
demanda de la familia,
orientación brindada,
acuerdos, horarios.
Fase 2:
Primera
formulación
de hipótesis y
enunciados
verificables
.
Objetivos:
Elaboración de
datos tanto
cualitativos como
cuantitativos
permiten comprobar
que los supuestos
han sido
contrastados o no.
Si la contratación no
es positiva, hay que
volver a la fase 2.
Fase 2
(Diagnóstico):
Entrevista
Familiar:
Objetivos:
Conocer la referencia
de derivación del caso
y los motivos.
Establecer las
condiciones del CDID.
Definir el problema
identificado por la
familia.
Revisar categorías
dinámicas y
estructurales.
Generar compromiso
53
para la prox. Sesión.
Fase 3:
Contrastación
inicial
Objetivos:
Realizar informe final
con relación de
conclusiones y
propuesta final
(terapéutica, RRHH,
educativa/pedagógica,
familiar).
Fase 4:
Resultados:
descripción,
clasificación,
predicción y
toma de
decisiones
Tabla 2 Matriz de contraste entre Modelo de evaluación Ballesteros y modelo de Proyecto "Mujer, Familia y Pareja en crisis". Autor: Fabricio Silverio y Ornella Trujillo
• Fuentes de información
Dentro del proceso de la Práctica Pre Profesional se logró identificar dos fuentes de información, los cuales fueron:
Dentro de la organización: Para la atención a usuarios se contaba con un equipo de profesionales altamente responsables y alto nivel ético, estudiantes en prácticas pre profesionales, voluntario/os e investigadores.
➢ Equipo Terapéutico: Psicólogos/as Clínicas, Psicólogos/as Educativas
➢ Personal de apoyo: En administración, jardinería, limpieza y mantenimiento, guardianía.
➢ Investigadores asociados: Procedentes de disciplinas específicas quienes apoyaron en las diferentes actividades de investigación por proyectos
54
Externas a la organización: Familias provenientes de distintos lugares de la provincia del Guayas, que acudieron por derivación de otras instituciones, o por demanda de atención propia.
• Plan operativo de sistematización
La imperancia de la evaluación familiar como tal, dentro del presente trabajo
científico nos conlleva a retrotraernos sobre el proceso mediante el cual la
hemos entendido, aplicado y criticado.
El protocolo de evaluación familiar fue suministrado por la Facultad de Ciencias
Psicológicas de la universidad de Guayaquil, a través del proyecto “Mujer,
Familia y Pareja en Crisis” el cual nos proporcionó líneas de intervención
psicológica, en las que por supuesto, residía el mecanismo de evaluación a los
grupos familiares; el cual se estructura de la siguiente manera.
El proceso de evaluación se lo llevó a cabo en una pre-sesión, en la cual se
aplicaron instrumentos básicos referentes del sistema familiar; su composición
familiar, demanda de la familia, orientación brindada, acuerdos y coordinación
de los horarios para la primera sesión, este proceso pudo ser realizado por los
practicantes de novenos semestre o por personal del C.D.I.D., en esta fase se
aplicaron instrumentos y técnicas tales como:
➢ Ficha de datos Sociodemográficos: Documento utilizado en el centro
para recabar información sobre los datos personales, familiares,
sociales, académicas, las demandas del usuario, y los acuerdos
logrados con el mismo.
➢ Acta de Consentimiento Informado: Documento mediante el cual el
usuario ha expresado su intencionalidad para participar en el proceso de
intervención psicológica.
➢ Registro de información: Herramienta a través de la cual se va recoger
información relevante de lo acontecido en la pre-sesión.
Una vez realizada la pre-sesión se procedió a instaurar dos sesiones de
cuarenta y cinco minutos cada una, la primera se caracterizó por el
establecimiento de los siguientes objetivos; Conocer la referencia de derivación
del caso y los motivos, el establecimiento de las condiciones del C.D.I.D.,
definir el problema identificado por la familia, revisar categorías dinámicas y
estructurales que se presentan en el núcleo familiar, generar compromiso para
55
la próxima sesión. Para lo cual se utilizaron los siguientes instrumentos y
técnicas de evaluación:
➢ Entrevista Familiar: Instrumento de recogida de información sobre los
momentos más relevantes del proceso psicológico, esta entrevista está
mediada por cuatro etapas; La etapa social, donde se explora la
referencia de derivación, identificando expectativas, confusión de
jerarquías y delegación del poder de un profesional a otro. Se establece
el tiempo de la entrevista bajo un promedio de 45 min, hasta 1 hora,
puntualidad y condiciones del trabajo. En la etapa de interacción, se
realizará preguntas directivas, circulares, reflexivas, hipotéticas y
estratégicas. En la etapa de compromiso, la dinámica de grupo se
acerca a la identificación de posibles soluciones y adopción de
compromisos, y por último la etapa de cierre, se concluye la
identificación las situaciones presentadas, durante la sesión.
➢ Intervenciones Verbales del Terapeuta: Roussos, Etchebarne y
Waizmann (2004), definen a las intervenciones todas aquellas acciones
verbales realizadas por el psicoterapeuta, que sean de carácter
intencional, y que estén dirigidas hacia el paciente en un contexto
psicoterapéutico. En el presente proceso se utilizaron es especial
preguntas de tipo circular, reflexivas, lineales, estratégicas enfocadas en
los niveles comportamentales, cognitivo y emotivo – afectivo.
La segunda sesión se direccionó a la aplicación de instrumentos técnicos con
fines evaluativos y/o diagnósticos, los cuales fueron sugerido por el proyecto:
➢ Entrevista Semidirigida: Instrumento de recogida de información
caracterizado por la presencia de preguntas cerradas, las cuales se
emplean para sondear información muy objetiva y preguntas abiertas,
las cuales se utilizan para conocer aspectos de la personalidad,
impresiones, opiniones, etc. Del/los usuarios.
➢ FFSIL: Es un test de funcionamiento familiar que mide el grado de
funcionalidad o disfuncionalidad de la familia basándose en 7 variables:
cohesión, armonía, comunicación, afectividad, roles, adaptabilidad y
permeabilidad, el instrumento permite al identificar el factor relacionado
causante del problema familiar y así intervenir más eficaz y
efectivamente en este.
56
➢ APGAR: Instrumento con el que poder analizar el estado funcional de la
familia a través de la percepción que tienen de ella sus propios
miembros.
Evalúa aspectos tales como: Adaptación, Participación, Gradiente de
recurso personal (Crecimiento), Afecto, Recursos.
➢ Genograma: El genograma es una representación gráfica (en forma de
árbol genealógico) de la información básica de, al menos, tres
generaciones de una familia. Incluye información sobre su estructura, los
datos demográficos de los miembros y las relaciones que mantienen
entre ellos.
➢ Escala valorativa: Instrumento direccionado a mostrar la propia
percepción que los miembros tienen de su familia, la escala se
estructura entre “Mejores Familias ” y “Peores Familias”
Una vez explicitado el proceso de evaluación familiar otorgada por el proyecto
de “Mujer, Familia y Pareja en Crisis” se procederá por consiguiente a realizar
el mismo proceso con el modelo de evaluación psicológica universal de Rocío
Fernández Ballesteros, con la intención de poder contrastar los dos modelos, y
concomitantemente validar el usado en la sistematización.
El modelo propuesto por Ballesteros se estructura en 2 enfoques, el Descriptivo
– Predictivo y el Experimental, puesto que el segundo está direccionado a la
intervención psicológica, solo nos encargaremos de explayarnos en el primer
enfoque, encargado netamente del proceso de evaluación.
Este modelo está formado por 4 fases:
La fase número uno se denomina, “primera recogida de información sobre el
caso”, aquí el evaluador recabará datos concernientes a la demanda del
usuario, y al establecimiento de los objetivos del caso, para lo cual se pueden
hacer uso de interrogantes tales como “¿Por qué solicita la evaluación?”,
“¿Qué se desea conseguir con ella?”. Posteriormente se especificará las
condiciones históricas y actuales relevantes:
➢ Nacimiento y crianza.
➢ Circunstancias familiares, sociales y económicas.
➢ Condiciones educativas y/o laborales.
➢ Condiciones biológicas.
57
➢ Eventos vitales históricos.
➢ Eventos vitales actuales.
➢ Estilos de vida.
➢ Estado físico y mental.
Al administrar entrevista la demanda puede ser elevada, por lo que el psicólogo
se basará en tests, datos de archivo e informes.
La fase número dos se denomina “Formulación de hipótesis y deducción de
enunciados verificables”, se la estructurará bajo cuatro supuestos:
➢ Supuesto de cuantificación: Se discrimina si una conducta es normal o
no según la recurrencia de la misma.
➢ Supuesto de semejanza: Si un sujeto tiene conductas semejantes e
insertadas en clasificación psicopatológica. (DSM-IVTR, CIE 10).
➢ Supuesto de asociación predictiva: Se dan conducta que basándonos
en asociaciones podemos realizar predicciones (hiperactividad,
rendimiento escolar).
➢ Supuesto de relación funcional o explicativa: Pese a que se emita un
diagnóstico para poder sustanciarlo hay que realizar pruebas adicionales
(bajo rendimiento escolar por lesión cerebral).
Concluida esa etapa proseguimos a la fase número tres, esta se denomina
“contrastación inicial”, y tiene como objetivo la elaboración de datos tanto
cualitativos como cuantitativos que permitan comprobar que los supuestos han
sido contrastados o no. Si la contratación no es positiva, hay que volver a la
fase dos.
Y por último nos encontramos con la fase número cuatro, denominada
“Resultados: descripción, clasificación, predicción y toma de decisiones” donde
una vez se ha dado la contrastación de los supuestos mencionados en la fase
tres, y el resultado ha sido positivo se procederá a realizar el informe final con
las conclusiones diagnósticas y propuesta final (terapéutica, RRHH,
educativa/pedagógica, familiar).
58
• Cronograma de actividades
Actividades 6 7 11 12 13 14 17 18 19 20 21 25 26 27 28 29 1 2 3 4 8 9 10 11
Cambio de tutor Fabricio S. - Ornella T. solicitud de cambio
Encuentro con tutor Fabricio S. - Ornella T.
Elaboración de tema Fabricio S. - Ornella T. Guía de sistematización
Presentacion de
propuesta de trabajo
de titulación (ANEXO1)
Ornella Trujillo C. Anexo 1
Elaboracion de portada Ornella Trujillo C.
Introducción Fabricio Silverio P. Guía de sistematización
Tutorias: Revision y
correción Fabricio S. - Ornella T.
Avance de trabajo de
titulación
Contexto Teórico Fabricio S. - Ornella T.
1)Revisión de literatura
2)Estructura del poryecto
"Mujer, familia y Pareja
en crisis"
Tutorias: Revision y
correción Fabricio S. - Ornella T.
Avance de trabajo de
titulación
Metodología para la
sistematización Fabricio S. - Ornella T.
1)Guía de
sistematización
2)Protocolo de Proyecto
"Mujer, Familia y pareja
en crisis" .
3)Hoja de incidente
crítico del modelo.Descripcion de la
experienciaFabricio S. - Ornella T.
Guía de sistematización
Recuperación del
procesoFabricio S. - Ornella T.
1)Guía de
sistematización 2)Hoja
de incidente crítico del
modelo
Tutorias: Revision y
correción Fabricio S. - Ornella T.
Avance de trabajo de
titulación
Análisis y reflexión Fabricio S. - Ornella T.
1)Guía de
sistematización 2)Hoja
de incidente crítico del
modelo
Interpretacion crítica Fabricio S. - Ornella T. Guía de sistematización
Conclusiones Fabricio S. - Ornella T. Guía de sistematización
Recomendaciones Fabricio S. - Ornella T. Guía de sistematización
JULIO AGOSTORECURSOSRESPONSABLES
Tabla 3 Cronograma de actividades Autores: Ornella Trujillo y Fabricio Silverio
59
4. Descripción de la experiencia
4.1. Diagnóstico de la comunidad
Las prácticas pre profesionales de noveno semestre fueron ejecutadas dentro
de Centro de Docencia e Investigación para el Desarrollo Humano y el Buen
Vivir (C.D.I.D.) el cual fue inaugurado el 8 de octubre del 2010 en un convenio
que realizó la Universidad de Guayaquil junto con el CONSEP. Este centro está
ubicado en la Av. Juan Tanca Marengo Km. 2.5 y Benjamín Carrión, brindando
servicios de atención psicológica en horarios de lunes a viernes de 8:00am
hasta 18:00pm y los sábados de 8:30am hasta 12:30am. Los usuarios que
acuden a este centro en su mayor porcentaje pertenecen a la ciudad de
Guayaquil y sus alrededores.
La institución cuenta con cuatro profesionales en psicología clínica y
estudiantes de sexto, séptimo, octavo y noveno semestre en ejercicio pre-
profesional y voluntariado con el fin de aplicar tratamientos personalizados a
los usuarios en situación de vulnerabilidad. Dispone de 15 consultorios los
cuales están direccionados para la atención psicológica, además cuenta con
diversas aulas las cuales son utilizadas para la ejecución de los diversos
grupos terapéuticos (consumo de SPA) que se efectúan dentro del centro. En
sus inicios contó con gimnasio, cancha de indor y una piscina los cuales en la
actualidad no están en funcionamiento debido al estado de deterioro en que se
encuentran.
Además es un centro de docencia, investigación y de vinculación con la
colectividad, entre otras, recopila información necesaria que determina cuáles
son los factores psicosociales, económicos y culturales que inciden en la
vulnerabilidad de las personas al consumo de drogas.
La población atendida en el C.D.I.D. pertenece a la provincia del Guayas, en
sus inicios el centro se encontraba direccionado a la atención de problemáticas
relacionadas con el consumo de sustancias psicoactivas por lo que las
demandas de sus usuarios/as estaban únicamente relacionados a este
contexto (consumo en niños, adolescentes y adultos - situaciones de
vulnerabilidad - familia codependiente), posteriormente se abrieron las puertas
de atención a otro tipo de proyectos de intervención psicológica, así tenemos:
1. Niños con problemas de comportamiento
2. Niños/as con problemas de aprendizaje
3. Mujer, familia y pareja en crisis.
60
Para la ejecución de estos proyectos intervendrán las/os practicantes de la
carrera de psicología de los últimos semestres, los cuales derivarán casos que
determinen la necesidad de intervención. De igual manera los nexos
establecidos con entidades públicas o privadas relacionadas con la UG o la
Facultad de Ciencias Psicológicas.
Servicios que ofrece el CDID:
➢ Asesoría en metodologías para la prevención del uso indebido de
drogas.
➢ Evaluación y diagnóstico familiar.
➢ Intervención familiar.
➢ Orientación psicológica.
➢ Psicoterapia a personas en riesgo a las drogas.
➢ Terapias grupales dirigidas a adolescentes, adultos y familias.
4.2. Características del grupo
Inicialmente el proyecto “Mujer, Familia y Pareja en crisis” demandaba la
atención a un sector específico de la ciudad de Guayaquil, la parroquia de
Pascuales. Por medio de los CNH ubicados en distintas cooperativas de dicha
parroquia (Creciendo con nuestro hijos), se logró la captación de familias con
posibles problemáticas, una vez dado el primer encuentro con estos grupos
familiares se le otorgó información de las atenciones gratuitas a brindar en el
del Centro de Docencia e Investigación para el Desarrollo Humano y el Buen
Vivir (C.D.I.D.).
Una vez ubicados los estudiantes en el C.D.I.D., no se registró la asistencia de
dichas familias receptadas en Pascuales, obteniéndose como resultado la
evaluación a familias de otros sectores de la ciudad de Guayaquil.
Para la evaluación se procedió a trabajar con un grupo de seis familias, la
cuales provienen de sectores urbanos, ubicados al Noreste y Noroeste de la
ciudad de Guayaquil, condición económica media-baja, cinco de los grupos
familias son de estructura nuclear y una es monoparental, la edades de sus
miembros familiares oscilan entre los 40 a 50 años en los padres y de 5 a 14
años entre los hijos.
La población evaluada llega por medio de las referencias de los usuarios que
han sido atendidos dentro C.D.I.D, y por medio de las derivaciones dadas por
61
los Departamentos de Consejería Estudiantil (DECE) de las Unidades
Educativas, que conocen del centro y de las atenciones que brinda, solicitando
la evaluación e intervención en las familias de dichos estudiantes identificados
con problemas de conducta.
La demanda general de estos grupos familiares atendidos era mejorar la
dinámica entre sus miembros, especialmente entre padres e hijos, ya que en su
mayor porcentaje se evidenciaba dificultad en la crianza de los mismos.
Durante el proceso de evaluación se obtuvieron características relevantes de
este grupo de familias, entre las cuales tenemos:
• Prevalencia de una estructura de autoridad con claro predominio
masculino, lo que dificulta la comunicación en la pareja al momento de
educar a sus hijos.
• Historia de violencia física y verbal, tres de las seis familias evaluadas, la
mujer ha sido víctima de violencia por parte de su conyugue, a su vez
los hijos han sido testigos de dichos actos, lo que genera
distanciamiento afectivo entre sus miembros.
• Presencia de límites difusos.
• Asimetría en la distribución de roles
Cabe destacar que durante la evaluación se logró evidenciar en tres familias,
problemáticas de índole individual, generando malestar entre sus miembros
dificultando a su vez la dinámica dentro del hogar.
4.3. Evaluación de las necesidades del grupo
Para la evaluación de las necesidades de estos grupos familiares se llevó a
cabo una serie de pasos sugeridos dentro del proyecto, para ello se va a
mencionar los tres primeros pasos dados en la primera sesión que ayudaron a
la identificación de las necesidades de las familias:
➢ Establecer de forma clara el motivo real de la consulta.
➢ Exploración profunda a través de la entrevista, la percepción de la familia
sobre la situación problema.
➢ Esclarecer la demanda establecida por la familia.
A partir de ello se lograron establecer las necesidades más relevantes de los
grupos familiares evaluados. En primer lugar tenemos:
62
➢ Necesidad de ser escuchados sin ser juzgados.
Los miembros de las familias expresaron durante evaluación, la necesidad de
ser escuchados sin que esto genere un conflicto entre ellos, ya que en la mayor
parte del tiempo cuando desean expresarse de forma sincera estos no son
tomados en cuenta o a su vez son criticados por su opinión. Esto se evidenció
más en los hijos y las madres de familias.
En segundo:
➢ Mejorar la comunicación entre padres e hijos.
La primera y la segunda necesidad están concatenadas, ya que al no poder
expresar libremente sus opiniones dentro de su sistema familiar, genera en
ellos un alto nivel de desconfianza entre sus miembros, dificultando la
comunicación entre padres e hijos. Este mismo problema se destacó entre las
parejas, el no poder tener una comunicación asertiva entre padres genera
conflictos en el establecimiento de un estilo de crianza apropiado.
Tercera necesidad:
➢ Relaciones afectivas
La escaza comunicación, los problemas intrafamiliares, los eventos
paranormativas sucedidos dentro de los grupos familiares, la dificultad de poder
solucionar los conflictos de forma apropiada, ha generado entre sus miembros
un distanciamiento de índole afectiva. En su mayoría los hijos de estas familias
demandan restablecer los vínculos afectivos con sus padres, ya que la mayor
parte del tiempo los padres responden de forma negativa a esta necesidad.
Es evidente la relación entre estas tres necesidades, ya que para que exista
una funcionalidad apropiada dentro del sistema familiar, es necesario que sus
miembros estén ligados por lazos de parentescos, relaciones de afecto, y
comunicación, lo que facilita la implementación de límites y jerarquías
apropiadas, proporcionando una buena dinámica familiar.
4.4. Diseño y planificación de la intervención
El proceso de evaluación psicológica de los grupos familiares se dio de la
siguiente manera:
63
➢ Entrevista familiar (sesión 1)
Se realiza la aplicación de la entrevista familiar, se deberá explorar sobre la
referencia de derivación, identificando expectativas, percepciones de la familia,
sobre la situación problemática, límites, tipo de familia, permeabilidad,
jerarquía, relaciones, alianzas, exclusiones, secuencia sintomática.
Durante la etapa de interacción, realizar preguntas directivas, circulares,
reflexivas, hipotéticas y estratégicas.
➢ Entrevista familiar (sesión 2)
Recapitular la información relevante de la entrevista anterior, así como los
compromisos establecidos. Aplicación de instrumentos técnicos con fines
diagnósticos:
• Entrevista Semidirigida.
• FFSIL.
• APGAR.
• Genograma.
• Escala valorativa.
• Escudo Familiar.
Seguido de esto se analiza la información obtenida de los instrumentos de
evaluación, se confirma o no la hipótesis, se planifica las preguntas de la
próxima sesión, en el caso de requerir intervención psicoterapéutica.
4.5. Ejecución e implementación La ejecución del proceso de evaluación se lo llevó a cabo en una pre-sesión,
en la cual se dio la recolección de datos referentes del sistema familiar,
mediante el llenado de instrumentos tales como:
➢ Ficha de datos sociodemográficos: Documento utilizado en el centro
para recabar información sobre los datos personales, familiares,
sociales, académicas, las demandas del usuario, y los acuerdos
logrados con el mismo.
64
➢ Acta de consentimiento informado: Documento mediante el cual el
usuario ha expresado su intencionalidad para participar en el proceso de
intervención psicológica.
Realizada la pre-sesión se procederá a instaurar la primera sesión, con una
duración máximo de 45 minutos, que se caracterizará por el establecimiento de
los siguientes objetivos: conocer la referencia de derivación del caso y los
motivos, definir el problema identificado por la familia, revisar categorías
dinámicas y estructurales que se presentan en el núcleo familiar (jerarquías,
roles, comunicación, limites normas, vinculación afectiva, etc), generar
compromiso para la próxima sesión. Para lo cual se utilizarán los siguientes
instrumentos y técnicas de evaluación:
• Entrevista Familiar:
• Intervenciones Verbales del Terapeuta
La segunda sesión esta direccionada a la aplicación de instrumentos técnicos
con fines evaluativos y/o diagnósticos, dichos instrumentos son:
➢ Entrevista Semidirigida: Instrumento de recogida de información
caracterizado por la presencia de preguntas cerradas, las cuales se
emplean para sondear información muy objetiva y preguntas abiertas,
las cuales se utilizan para conocer aspectos de la personalidad,
impresiones, opiniones, etc. Del/los usuarios.
➢ FFSIL: Es un test de funcionamiento familiar que mide el grado de
funcionalidad o disfuncionalidad de la familia basándose en 7 variables:
cohesión, armonía, comunicación, afectividad, roles, adaptabilidad y
permeabilidad, el instrumento permite al identificar el factor relacionado
causante del problema familiar y así intervenir más eficaz y
efectivamente en este.
Una vez concluida la etapa de evaluación se procede a realizar un diagnóstico
de la familia evaluada, en caso de requerir una intervención psicoterapia el
grupo familiar, este será derivado por el profesional especializado en
psicoterapia familiar sistémica, que fue designado para el proyecto.
65
4.6. Evaluación final: cualitativa
El proceso de evaluación familiar se dio en dos fases las cuales comprendían
en su totalidad un máximo de 3 a 4 sesiones, el test aplicado durante este
proceso evaluativo fue el FFSIL el cual se lo complementó con las entrevistas
semidirigidas, al finalizar dichas etapas se procedió a realizar un diagnóstico de
los grupos familiares evaluados.
Por medio de las entrevistas semidirigidas se identificaron que cinco de las
familias evaluadas son de estructura nuclear y una es monoparental, todas no
poseían una comunicación asertiva, presentaban límites difusos, asimetría en
la distribución de roles y en dos de estas se evidenciaron coaliciones, lo que
dificultaba la relación afectiva entre padres e hijos, generando una inadecuada
dinámica familiar.
A su vez presentaron una prevalencia de estructura de autoridad con claro
predominio masculino, lo que dificultaba la comunicación en la pareja al
momento de establecer un estilo de crianza apropiado para sus hijos.
Es importante hacer referencia sobre la historia de violencia física y verbal que
presentaban tres de las seis familias evaluadas, donde la mujer ha sido víctima
de violencia por parte de su conyugue, a su vez los hijos de estas familias han
sido testigos de dichos actos, lo que ha generado evidentemente el
distanciamiento afectivo entre sus miembros.
Al aplicar el Test FF-SIL, mostró que las 6 familias tenían un puntaje entre 28 a
42, lo cual indica que son familias disfuncionales, ya que estos presentaron
puntajes bajos en los ítems de cohesión, comunicación, afectividad y roles.
Las entrevistas y el test nos muestran como resultado final que estas familias
presentan de forma general dificultades en la toma decisiones al momento de
enfrentar situaciones donde se amerite una unión familiar física y emocional,
perjudicando la comunicación entre sus miembros, ya que estos no son
capaces o no sienten la confianza suficiente de transmitir sus opiniones de
forma clara y directa. Los miembros de estas familias han desarrollado un claro
distanciamiento afectivo debido a las diferentes problemáticas anteriormente
mencionadas, y a su historia de violencia tanto física y verbal.
Es importante mencionar que varios miembros de estas familias presentaban
problemáticas psicológicas de forma individual (autolesiones, depresión,
ansiedad, etc) repercutiendo de forma negativa en la armonía de el sistema
familiar. Cabe mencionar que no se pudieron trabajar de forma individual con
estos usuarios ya que el enfoque sistémico no lo permite, lo que deja una gran
apertura a que estas familias continúen presentando problemas en su sistema.
66
5. Recuperación del proceso
5.1. Reconstrucción histórica
El proceso de Prácticas Pre Profesionales inició en la ciudad de Guayaquil el
primero de julio en el Centro de Docencia e Investigación para el Desarrollo
Humano y el Buen Vivir (C.D.I.D.), en dicha práctica se estableció el
cumplimiento por parte de los estudiantes de noveno semestre de 160 horas de
servicio comunitario como requisito para la obtención del título profesional, con
la finalidad que el futuro psicólogo contraste y afiance todos los conocimientos
adquiridos en la Facultad de Ciencias Psicológicas, así mismo con el objetivo
de desarrollar habilidades y destrezas que otorga el ejercicio de la praxis.
En un primer momento se dio la inducción dentro del C.D.I.D., la cual fue
expuesta por estudiantes de noveno semestre que se encontraban con meses
de antelación realizando proyectos de investigación en dicho centro, y que por
lo tanto conocían la metodología que se implementaba dentro de la institución,
también se dio a conocer por parte de la Ps. Viviana Carrera y la Ps. Patricia
García el tipo de diagnóstico que se debe realizar al finalizar las sesiones con
los usuarios, el cual es de índole personologico. A su vez se dio información
sobre los distintos proyectos que se llevan a cabo dentro en el C.D.I.D., los
cuales serían ejecutadas por los estudiantes de noveno semestre durante la
Práctica Pre Profesional, seguido de esto se dio conocer al personal que labora
dentro de la institución, con los cuales se trabajaría de acuerdo al proyecto
designado a los grupos de estudiantes según su orientación profesional
(clínica y educativa).
La inducción culminó con las tareas que se debían realizar dentro del centro,
aparte de las concernientes al proyecto, las cuales consistían en:
• Permanecer cierto periodo de tiempo en la sección de información, para
la atención de los usuarios que llegaban por primera vez al centro.
• El llenado de la ficha sociodemográfica
• La derivación hacia un psicólogo o un practicante para la intervención
según los proyectos llevados a cabo.
Como parte de nuestra Práctica Pre Profesional y acorde al proyecto
perteneciente “Mujer, Familia Y Pareja en Crisis”, el cual demandaba la
atención a un sector específico de la ciudad de Guayaquil, la parroquia de
Pascuales. Por medio de los CNH (Creciendo con Nuestro Hijos), ubicados en
distintas cooperativas de dicha parroquia se logró la captación de familias con
posibles problemáticas, una vez dado el primer encuentro con estos grupos
67
familiares se le otorgó información de las atenciones gratuitas a brindar en el
del Centro de Docencia e Investigación para el Desarrollo Humano y el Buen
Vivir (C.D.I.D.).
Una vez ubicados los estudiantes en el C.D.I.D., no se registró la asistencia de
dichas familias receptadas en Pascuales, desconociéndose el real motivo de la
inasistencia de las mismas. A pesar de ello se realizaron talleres de promoción
y prevención en las distintas cooperativas del sector Pascuales, direccionadas
a temas de índole familiar, con la finalidad de generar la demanda de atención
psicológica de dicha comunidad.
Debido a la poca o nula demanda de la población de Pascuales, se procedió a
intervenir a familias de otros sectores de la ciudad de Guayaquil, los cuales
asistían por medio de las referencias de los usuarios que han sido atendidos
dentro del C.D.I.D, y por medio de las derivaciones dadas por los
Departamentos de Consejería Estudiantil (DECE) de las Unidades Educativas,
que conocen del centro y de las atenciones que brinda, solicitando la
evaluación e intervención en las familias de dichos estudiantes identificados
con problemas de conducta.
La demanda general de estos grupos familiares atendidos era mejorar la
dinámica entre sus miembros, especialmente entre padres e hijos, ya que en su
mayor porcentaje se evidenciaba dificultad en la crianza de los mismos.
El proceso de evaluación se lo llevó a cabo en una pre-sesión, en la cual se
aplicaron instrumentos básicos referentes del sistema familiar; su composición,
demanda de la familia, orientación brindada, acuerdos y coordinación de los
horarios para la primera sesión, en esta fase se aplicaron los instrumentos y
técnicas tales como:
➢ Ficha de datos Sociodemográficos: Documento utilizado en el centro
para recabar información sobre los datos personales, familiares,
sociales, académicas, las demandas del usuario, y los acuerdos
logrados con el mismo.
➢ Acta de Consentimiento Informado: Documento mediante el cual el
usuario ha expresado su intencionalidad para participar en el proceso de
intervención psicológica.
Una vez realizada la pre-sesión se procedió a instaurar la primera sesión de
cuarenta y cinco minutos, la cual se caracteriza por el establecimiento de los
siguientes objetivos; a) conocer la referencia de derivación del caso y los
68
motivos, b) esclarecer la demanda de la familia, c) definir el problema
identificado por la familia, c) revisar categorías dinámicas y estructurales que
se presentan en el núcleo familiar, d) generar compromiso para la próxima
sesión. Para lo cual se utilizarán los siguientes instrumentos y técnicas de
evaluación:
• Entrevista Familiar: Instrumento de recogida de información sobre los
momentos más relevantes del proceso psicológico, esta entrevista
estará mediada por cuatro etapas; La etapa social, se deberá explorar
sobre la referencia de derivación, identificando expectativas, confusión
de jerarquías y delegación del poder de un profesional a otro. Establece
el tiempo de la entrevista bajo un promedio de 45 min, hasta 1 hora,
puntualidad y condiciones del trabajo. La etapa de interacción, se
realizará preguntas directivas, circulares, reflexivas, hipotéticas y
estratégicas. La etapa de compromiso, la dinámica de grupo se acerca a
la identificación de posibles soluciones y adopción de compromisos, y
por último la etapa de cierre, se concluye la identificación las situaciones
presentadas, durante la sesión.
• Intervenciones Verbales del Terapeuta: Roussos, Etchebarne y
Waizmann (2004), definen a las intervenciones todas aquellas acciones
verbales realizadas por el psicoterapeuta, que sean de carácter
intencional, y que estén dirigidas hacia el paciente en un contexto
psicoterapéutico. En el presente proceso se utilizaron es especial
preguntas de tipo circular, reflexivas, lineales, estratégicas enfocadas en
los niveles comportamentales, cognitivo y emotivo – afectivo.
La segunda sesión estuvo direccionada a la aplicación de instrumentos
técnicos con fines evaluativos y/o diagnósticos, dichos instrumentos son:
• Entrevista semidirigida: Instrumento de recogida de información
caracterizado por la presencia de preguntas cerradas, las cuales se
emplean para sondear información muy objetiva y preguntas abiertas,
las cuales se utilizan para conocer aspectos de la personalidad,
impresiones, opiniones, etc. Del/los usuarios.
• FFSIL: Es un test de funcionamiento familiar que mide el grado de
funcionalidad o disfuncionalidad de la familia basándose en 7 variables:
cohesión, armonía, comunicación, afectividad, roles, adaptabilidad y
permeabilidad, el instrumento permite al identificar el factor relacionado
causante del problema familiar y así intervenir más eficaz y
efectivamente en este.
69
Finalizada la segunda sesión se analizó la información obtenida de los
instrumentos de evaluación, se confirma o no la hipótesis generada en las
primeras sesiones y se procede a generar un diagnostico presuntivo. En base a
dicho diagnóstico se elabora un plan de intervención el cual debía ser
ejecutado por un profesional especializado en terapia familiar sistémica. En las
familias evaluadas no se consideró necesaria una intervención
psicoterapéutica, por lo que se trabajó a lo largo de la evaluación una
Orientación Psicológica.
A manera de observación se logró evidenciar durante el proceso de evaluación
psicológica de las familias, problemáticas de índole individual, lo que generaba
malestar entre sus miembros, dificultando a su vez la dinámica dentro del
hogar, por lo tanto la intervención psicológica no se podía direccionar a la
resolución de conflictos intrafamiliares bajo el enfoque sistémico.
A partir de dicho acontecimiento se procedió a comunicar a la tutora
institucional dicha contingencia, ya que el modelo otorgado por el proyecto
“Mujer, Familia y Pareja en Crisis” no nos permite evaluar el comportamiento
del individuo como tal, sino que tan funcional o disfuncional es el entorno
familiar del que es parte, lo que nos representó una dificultad interventiva en
especial si la causa de dicha “disfuncionalidad” no acaece en la dinámica
familiar, sino en trastornos o alteraciones del comportamiento propios del
individuo.
Una vez detallado el proceso de evaluación bajo el modelo sistémico y
evidenciado las dificultades del mismo, se procedió a realizar una hoja de
incidente crítico bajo el modelo psicológico aplicado en las evaluaciones de los
grupos familiares atendidos en el C.D.I.D, para que quede constancia de la
dificultad en dicho proceso.
5.2. Ordenar y clasificar la información
La extensa cantidad de variables que intervienen en la totalidad del proceso de
evaluación familiar otorgado por el proyecto "Mujer, Familia y Pareja en Crisis",
tales como las fases de intervención, los actores inmiscuidos en las mismas,
los recursos materiales y académicos empleados en su devenir nos direccionan
a emplear un método más viable para su comprensión y análisis, por tales
razones hemos decidido presentar el siguiente cuadro:
70
Fases
de la
Evalua_
ción
Objetivos
Recursos
Humanos
Recursos
Históricos
Recursos
Bibliográfi_
cos
Fase
uno
Conocer la
referencia de
derivación del caso
y motivos, definir el
problema
identificado por la
familia, revisar
categorías
dinámicas y
estructurales que
se presentan en el
núcleo familiar,
generar
compromiso para
la próxima sesión.
Practicantes de
Noveno
Semestre.
Grupo Familiar
en
Intervención.
Tutora
Institucional.
Ficha de
derivación.
Ficha de
Datos
sociodemo-
gráficos
Protocolo de
Intervención
psicológica
del proyecto
“Mujer,
Familia y
Pareja en
Crisis”
Fase
dos
Aplicar
instrumentos
técnicos con fines
diagnósticos.
FFSIL
Entrevista
semidirigidas
2)Generar Dx.
Tercera y
Cuarta Sesión:
Practicantes de
Noveno
Semestre,
Grupo Familiar
en
Intervención.
Técnicas de
terapia
familiar
Protocolo de
Intervención
psicológica
del proyecto
Tabla 4 Ordenar y clasificar la información Autores: Fabricio Silverio y Ornella Trujillo
71
6. Análisis y Reflexión
Nuestra experiencia en la Practica Pre Profesional nos ha permitido poder
determinar si el protocolo sugerido por la Facultad de Ciencias Psicológicas ha
respondido a los procesos universales de evaluación, ya que durante la
ejecución de la misma en los grupos familiares se pudieron evidenciar ciertas
limitaciones al momento de evaluarlos, ya que como se ha venido
mencionando el enfoque sistémico posee una mirada del síntoma desde una
necesidad del sistema, no de forma lineal sino un proceso circular, por ello no
se le asigna responsabilidad del síntoma a un solo miembro de la familia, sino
que todos se encuentran comprometidos de una u otra forma en la
disfuncionalidad.
A partir de dicha dificultad se logró observar que el proceso de evaluación
perteneciente al proyecto no responde en su totalidad a los procesos
psicológicos de evaluación sugeridos por Rocío Fernández Ballesteros, con el
cual hemos contrastado.
Es evidente que a partir de dicha observación durante el proceso de evaluación
en las familias, se logra establecer niveles de aciertos y desaciertos durante la
ejecución de la misma. Entre los aciertos tenemos:
➢ Recolección de datos.
➢ Formulación de hipótesis.
Dentro de los desaciertos encontramos la limitación de evaluar el
comportamiento individual de los miembros de la familia, ya que algunos
presentaban problemáticas que son producto de una historia llena de eventos
perjudiciales que repercuten en su conducta, y que en la actualidad generan
dificultad en la dinámica familiar.
En base a lo anteriormente mencionado se logró identificar coincidencias y
discrepancias entre el modelo de evaluación psicológica universal de Rocío
Fernández Ballesteros y el sugerido por el proyecto de la Facultad de Ciencias
Psicológicas (modelo sistémico), ambos en primera instancia como se ha
venido mencionando permiten la recolección de datos generales de las
personas evaluadas, en el cual se logra tener información sobre el motivo de la
consulta, demandas, historia del problema, exploración familiar y formulación
de hipótesis. En las discrepancias encontramos las limitaciones de poder
intervenir con una mirada clínica en las familias donde se han presentado
problemáticas psicopatológicas en uno de sus miembros generando
disfuncionalidad dentro del sistema.
72
6.1. Interpretación crítica (Lecciones aprendidas)
Las actuales prácticas pre profesionales se nos han presentado como un
verdadero reto por la cantidad de situaciones esperadas como inesperadas a
las que hemos tenido que hacer frente, las actuales disposiciones de las
autoridades universitarias en las que se dicta que el proceso de titulación tenía
que desarrollarse concomitantemente con las prácticas de noveno semestre
generaron muchas dificultades para los estudiantes y tutores académicos en
especial por la cuestión del periodo de tiempo que se otorgaba para presentar
la documentación necesaria para la titulación.
Dentro del proyecto "Mujer, Familia y Pareja en Crisis" nos topamos con dos
situaciones adversas a nuestras aspiraciones de titulación, la primera radicaba
en el modelo de intervención no respondía en su totalidad al quehacer del
psicólogo clínico, siendo esta nuestra línea nos tocó sobrellevar con muchas
dificultades metodológicas ambos enfoques, y la segunda situación adversa
acaece en la población a la que iba direccionada el proceso interventivo del
proyecto ya mencionado, y es que pese al desarrollo de talleres de promoción y
prevención en la parroquia Pascuales, dicha población no generó demanda
alguna al C.D.I.D., generando en los estudiantes del proyecto incertidumbre
alrededor de un mes, dónde se optó por intervenir a personas no
necesariamente de la parroquia previamente mencionada. Pudiendo así
después de un largo periodo comenzar a trabajar con la cantidad de usuarios
demandada por los protocolos del proyecto y del C.D.I.D.
Una de las situaciones adversas, pero que en este caso si teníamos plena
conciencia de que nos tocaría enfrentar y superar es la de trabajar
precisamente con parejas y grupos familiares, los cuales responden a una
metodología diferente de intervención que los casos individuales con los que ya
estábamos acostumbrados a trabajar. Dicha situación fue superada con la
ayuda de los tutores académicos, institucionales y directores del proyecto
quienes supervisaban y guiaban a los estudiantes y sus procesos de
intervención.
73
Dificultades superadas
Fase Dificultades
presentadas
Como se superaron
(estrategias y
resultados)
Sugerencias para prevenir
dificultades
Fase
1
Conseguir la
población que se
ajuste a los
parámetros del
proyecto “Mujer,
Familia y Pareja en
Crisis”
Realización de talleres de
prevención y promoción
en distintas cooperativas
de la parroquia
Pascuales, con la
intención de generar la
demanda de atención
psicológica de dicha
población. Se
presentaron resultados
negativos puesto que la
demanda fue casi nula.
Estudiar con antelación a
las Prácticas Pre
Profesionales las
verdaderas necesidades y
demandas de la población a
intervenir.
Tabla 5 Dificultades superadas Autores: Fabricio Silverio y Ornella Trujillo
Situaciones de éxito
Fase Éxitos
reconocidos
Como se superaron
(estrategias y
resultados)
Recomendaciones para
frases/ procesos futuros
Fase
2
Adecuado manejo
de las
intervenciones
psicológicas con
familias.
1) Investigaciones
bibliográficas.
2) Tutorías para el
seguimiento de los casos
por parte de docentes y
profesionales vinculados
al proyecto.
Preparar a los estudiantes
con antelación a la
intervención con familias, lo
cual representa una
metodología diferente a la
intervención individual.
Tabla 6 Situaciones de éxito Autores: Fabricio Silverio y Ornella Trujillo
74
Errores para no volver a cometer
Fase Errores
identificados
Causas del error Recomendaciones para
frases/ procesos futuros
Fase
3
No tomar en cuenta
la intención clínica
de los estudiantes
al ofrecer un
proyecto de
titulación que no
respondía en su
totalidad a las
exigencias de dicha
intención.
Se obvió que el enfoque
sistémico de intervención
designado por el modelo
del proyecto “Mujer,
Pareja y Familia en
Crisis” no respondía a los
requerimientos
necesarios para los
estudiantes que
deseaban titularse por
medio de un proyecto de
intención clínica.
Tener en cuenta los
parámetros, lineamientos y
requerimientos tanto del
proyecto de titulación como
de la intencionalidad del/los
estudiantes ya sea clínica,
educativa u organizacional.
Tabla 7 Errores para no volver a cometer Autores: Fabricio Silverio y Ornella Trujillo
75
7. Conclusiones
• El protocolo designado para la evaluación de las familias, no responde
en su totalidad a los procesos psicológicos universales de evaluación
establecidos por Rocío Fernández Ballesteros, ya que no nos permite
evaluar el comportamiento del individuo como tal que demanda el
enfoque clínico al cual estamos direccionados en la Practica Pre
Profesional.
• Dentro de los mecanismos de acción del proyecto, este no presentaban
lineamientos de forma específica para la intervención en familias, lo que
llevó a reajustar el modelo desde una mirada individual para ciertas
evaluaciones a ciertos integrantes de las familias.
• Existencia de un modelo psicológico que está orientado desde el
sistema, sin embargo no está direccionado a un diagnóstico puntual con
la familia y sus integrantes.
• La población con la que se pretendía trabajar dentro de estas prácticas
pre profesionales no respondía con total éxito a las líneas de acción
pertenecientes a este proceso de evaluación.
76
8. Recomendaciones
• Permitir la aplicación de un enfoque de intervención psicológica que
responda a las verdaderas problemáticas identificadas en las
poblaciones intervenidas.
• Establecer un protocolo de evaluación psicológica acorde a la
intencionalidad escogida por los estudiantes.
• Consensuar junto a los estudiantes el modelo de evaluación con el que
se trabajará con el fin de evitar dificultades al momento de intervenir a la
población designada.
• Estructurar un modelo de intervención psicológica que esté constituido
sobre antecedentes investigativos, donde la población escogida haya
sido identificada, evaluada e intervenida generando con esto una base
estadística de resultados satisfactorios.
77
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78
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ANEXOS