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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL CARRERA DISEÑO GRÁFICO TESIS DE GRADO PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE INGENIERA EN DISEÑO GRÁFICO TEMA: EL USO DE LOS RECURSOS GRÁFICOS Y SU INFLUENCIA EN LA PUBLICIDAD GRAFICA EXTERIOR DEL NEGOCIO COMERCIAL “PRODUCTOS MANABAS” DE LA CIUDADELA CAYETANO TARRUEL. PROPUESTA: DISEÑO Y ELABORACIÓN DE UN MANUAL INFORMATIVO PARA EL CORRECTO USO DE LOS RECURSOS GRÁFICOS. AUTORA: CEDEÑO ANCHUNDIA HOLLY STEFANIA TUTOR ACADÉMICO: LCDA. CLAUDIA PEZO CUNALATA. MSc. TUTOR TÉCNICO: LCDO. JOFFRE LOOR ROSALES MSc. 2015 GUAYAQUIL ECUADOR

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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL

CARRERA DISEÑO GRÁFICO

TESIS DE GRADO PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE INGENIERA EN DISEÑO GRÁFICO

TEMA: EL USO DE LOS RECURSOS GRÁFICOS Y SU INFLUENCIA

EN LA PUBLICIDAD GRAFICA EXTERIOR DEL NEGOCIO COMERCIAL “PRODUCTOS MANABAS” DE LA CIUDADELA

CAYETANO TARRUEL.

PROPUESTA: DISEÑO Y ELABORACIÓN DE UN MANUAL INFORMATIVO

PARA EL CORRECTO USO DE LOS RECURSOS GRÁFICOS.

AUTORA: CEDEÑO ANCHUNDIA HOLLY STEFANIA

TUTOR ACADÉMICO:

LCDA. CLAUDIA PEZO CUNALATA. MSc.

TUTOR TÉCNICO:

LCDO. JOFFRE LOOR ROSALES MSc.

2015

GUAYAQUIL – ECUADOR

iii

Quilo: Av. WhymperE 7 -3 7 y Alpallana. edifcio Delfos, teléfonos (593-2) 2505660/1; y en la Av. 9 de octubre 624 y

(carrión. edificio Promete, teléfonos 2569898/9. Fax: (593 2) 2509054

REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIA Y TECNOLOGÍA

FICHA DE REGISTRO DE TESIS

TÍTULO Y SUBTÍTULO:

EL USO DE LOS RECURSOS GRÁFICOS Y SU INFLUENCIA EN LA PUBLICIDAD EXTERIOR DEL NEGOCIO COMERCIAL “PRODUCTOS MANABAS” DE LA CIUDADELA CAYETANO TARRUEL.

AUTOR/ES: HOLLY STEFANIA CEDEÑO ANCHUNDIA

REVISORES: LCDA. CLAUDIA PEZO CUNALATA. LCDO. JOFFRE LOOR ROSALES.

INSTITUCIÓN:

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD:

DE COMUNICACIÓN SOCIAL. CARRERA:

INGENIERÍA EN DISEÑO GRÁFICO FECHA DE PUBLICACIÓN:

OCTUBRE DEL 2015

Nº DE PÁGINAS:

150 ÁREAS TEMÁTICAS:

EL USO DE LOS RECURSOS GRÁFICOS Y SU INFLUENCIA EN LA PUBLICIDAD GRÁFICA EXTERIOR.

PALABRAS CLAVE: PUBLICIDAD, DISEÑO, RECURSOS GRÁFICOS, MANUAL DE MARCA

RESUMEN: La siguiente investigación tiene como objetivo demostrar cuales son los

recursos gráficos utilizados en la publicidad, para la mejor elaboración de esta. El desarrollo

y las ventajas que se va a obtener con una mejor publicidad en una empresa o negocio

comercial.

Nº DE REGISTRO (en base de datos): Nº DE CLASIFICACIÓN:

DIRECCIÓN URL (tesis en la web):

ADJUNTO PDF: SI NO

CONTACTO CON AUTOR/ES:

Teléfono: 0986475983

E-mail: [email protected]

CONTACTO EN LA INSTITUCION:

Nombre: FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL

Teléfono: 2643991

X

iv

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL

CARRERA DISEÑO GRÁFICO

DIRECTIVOS

………………………………… …………………………………… Lcdo. Kléber Loor, MSc. MSc. Christel Matute

DECANO SUBDECANA

…………………………………… ………………………………… Ab. Isabel Marín, MSc. Msc. Oscar Vélez, MSc. COORDINADORA GENERAL DIRECTOR

………………………………………. Ab. Xavier González

SECRETARIO GENERAL

v

ACEPTACIÓN DEL TUTOR

Guayaquil, octubre del 2015

Máster

Kléber Loor Valdiviezo

Decano de la Facultad de Comunicación Social

Ciudad.-

Tengo a bien informar que la egresada; Cedeño Anchundia Holly Stefania

con C.C. # 092963131-5, diseñó y ejecutó del Proyecto de investigación:

“El uso de los recursos gráficos y su influencia en la publicidad

gráfica exterior del negocio comercial “Productos Manabas” en la

ciudadela Cayetano Tarruel”.

El mismo que ha cumplido con las directrices y recomendaciones dadas por

la suscrita.

La autora ha ejecutado satisfactoriamente las diferentes etapas

constitutivas del proyecto; por lo expuesto se procede a la APROBACIÓN

y pone a vuestra consideración el informe de rigor para los efectos legales

correspondientes.

TUTOR(A)

…………………………………….

LCDA. CLAUDIA PEZO CUNALATA. MSc.

vi

ACEPTACIÓN DEL TUTOR

Guayaquil, octubre del 2015

Máster

Kléber Loor Valdiviezo

Decano de la Facultad de Comunicación Social

Ciudad.-

Tengo a bien informar que la egresada; Cedeño Anchundia Holly Stefania

con C.C. # 092963131-5, diseñó y ejecutó la propuesta: “Diseño de folleto

informativo para el correcto uso y manejo de los recursos gráficos en

la publicidad.”, con el tema: “El uso de los recursos gráficos y su

influencia en la publicidad gráfica exterior del negocio comercial

“Productos Manabas” en la ciudadela Cayetano Tarruel.

El mismo que ha cumplido con las directrices y recomendaciones dadas por

el suscrito.

La autora ha ejecutado satisfactoriamente las diferentes etapas

constitutivas del desarrollo de la propuesta técnica; por lo expuesto se

procede a la APROBACIÓN y pone a vuestra consideración el informe de

rigor para los efectos legales correspondientes.

TUTOR

…………………………………….

LCDO. JOFFRE LOOR ROSALES. MSc.

vii

CERTIFICADO DE REVISIÓN DE LA REDACCIÓN Y ORTOGRAFÍA

Yo, Ing. Diana Abad Chiles MSc. , Certifico: que he revisado la redacción y

ortografía del contenido del Proyecto de Investigación: “El uso de los recursos

gráficos y su influencia en la publicidad gráfica exterior del negocio

comercial “Productos Manabas” en la ciudadela Cayetano Tarruel”,

elaborado por Holly Cedeño Anchundia con cédula de ciudadanía 092963131-5,

previo a la obtención del Título de INGENIERA EN DISEÑO GRÁFICO.

Para el efecto he procedido a leer y analizar de manera profunda el estilo y

la forma del contenido del proyecto. Concluyendo que:

Se denota pulcritud en la escritura en todas sus partes.

La acentuación es precisa.

Se utilizan los signos de puntuación de manera acertada.

En todos los ejes temáticos se evita los vicios de dicción.

Hay concreción y exactitud en las ideas.

No incurre en errores en la utilización de las letras.

La aplicación de la Sinonimia es correcta.

Se maneja con conocimiento y precisión la morfosintaxis.

El lenguaje es pedagógico, académico, sencillo y directo, por lo

tanto de fácil compresión

Por lo expuesto, y en uso de mis derechos como Licenciada en Ciencias

de la Educación, Especialización en Literatura y Castellano; recomiendo la

VALIDEZ ORTOGRÁFICA del proyecto previo a la obtención del Título de

Ingeniera en Diseño Gráfico.

………………………………………….

Ing. Diana Abad Chiles MSc.

viii

Guayaquil, octubre del 2015

Máster

Kléber Loor Valdiviezo

DECANO DE LA FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL

Ciudad.-

Para los fines legales pertinentes comunico a usted que los

derechos intelectuales del Proyecto de Investigación “El uso de los

recursos gráficos y su influencia en la publicidad gráfica exterior del

negocio comercial “Productos Manabas” de la ciudadela Cayetano

Tarruel.

Pertenecen a la FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL.

Atentamente

_________________________________

Holly Stefania Cedeño Anchundia

C.C: 0929631315

ix

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL

CARRERA DISEÑO GRÁFICO

ADVERTENCIA

PROYECTO

“…………………………………………………………………………

.”

APROBADO

Se advierte que las opiniones, ideas o

afirmaciones vertidas en el presente proyecto, son

de exclusiva responsabilidad de la autora del

mismo y no está incluida la responsabilidad de la

Universidad de Guayaquil.

x

PROYECTO

“El uso de los recursos gráficos y su influencia en la publicidad

gráfica exterior del negocio comercial “Productos Manabas” en la

ciudadela Cayetano Tarruel.

APROBADO

…………………………………….

Miembro del Tribunal

………………………………….. …………………………………….

Miembro del Tribunal Miembro del Tribunal

………………………………….. ……………………………………. Secretario Alumnas(os)

xi

Dedicatoria

A mis padres que me han apoyado día a día, en

este camino hacia mi meta, que no me han

abandonado y han estado conmigo siempre, han

sido de gran ayuda y pilar fundamental para

alcanzar mis sueños.

xii

Agradecimiento

A mis padres que me han apoyado en todo

momento, y han estado conmigo en cada paso

durante esta gran lucha a mi meta.

A Dios que no me dejo vencer durante todo este

trayecto, gracias a él sigo en este camino.

De todo corazón a mis profesores que como

todos los días me brindaron sus conocimientos

para llegar a conseguir este gran logro.

A mis tutores que me han ayudado con todos

sus conocimiento para poder elaborar este

proyecto, gracias a sus consejos.

xiii

Índice General

Portada ii

Repositorio iii

Página de directivos iv

Aceptación de Tutor v

Certificado y Revisión de la redacción de ortografía vii

Derecho Intelectual viii

Advertencia ix

Página de tribunal x

Dedicatoria xi

Agradecimiento xii

Índice general xiii

Índice gráficos xvi

Índice de cuadros xviii

Resumen xix

Abstract xxi

Introducción 1

Capítulo I El Problema

1.1 Planteamiento del Problema 3

1.2 Ubicación del Problema en su Contexto 4

1.3 Situación del conflicto 9

1.4 Causas y Consecuencias 11

1.5 Delimitación del Problema 11

1.6 Planteamiento o formulación del problema 12

1.7 Evaluación del problema 13

1.8 Objetivos de la Investigación 15

1.9 Interrogantes de la Investigación 15

1.10 Justificación e Importancia 16

xiv

Capítulo II Marco Teórico

2.1 Antecedentes del Estudio 17

2.2 Fundamentación Teórica 19

2.3 Fundamentación Psicológica 40

2.4 Fundamentación Sociológica 43

2.5 Fundamentación Legal 46

2.6 Variables de la Investigación 49

2.6.1 Variable Independiente 49

2.6.2 Variable Dependiente 49

Capítulo III La Metodología

3.1 Diseño de la Investigación 50

3.2 Tipos de Investigación 51

3.3 Población y Muestra 52

3.3.1 Población 52

3.3.2 Muestra 53

3.4 Técnicas de Investigación 54

3.4.1 Primarias 54

3.4.2 Secundarias 56

3.5 Procedimientos de la Investigación 56

3.6 Recolección de la Información 57

3.7 Criterios para elaborar de la Propuesta 57

Capítulo IV

4.1 Análisis e Interpretación de los Resultados 58

4.2 Discusión de los Resultados 70

4.3 Respuesta a la Interrogantes de la Investigación 70

xv

Capítulo V

5.1 Conclusiones y Recomendaciones 72

5.1.1 Conclusiones 72

5.1.2 Recomendaciones 73

Capítulo VI La Propuesta

6.1 Título 75

6.2 Justificación 75

6.3 Fundamentación 76

6.4 Objetivos generales 81

6.5 Objetivos específicos 82

6.6 Importancia 82

6.7 Ubicación sectorial y Geográfica 83

6.8 Descripción de la Propuesta 83

6.8.1 Actividades 112

6.8.2 Recursos 112

6.8.2.1 Recursos Humanos 112

6.8.2.2 Recursos Técnicos 113

6.8.3 Misión 113

6.8.4 Visión 113

6.8.5 Impacto Social 114

6.9 Definición de Términos Relevantes 114

6.10 Bibliografía 118

6.11 Anexos 120

xvi

Índice Gráfico

Gráfico #1 - Ubicación del local Productos Manabas 10

Gráfico Nº 2 - Gráfico de Primera Pregunta de Encuesta 61

Gráfico Nº 3 - Gráfico de Segunda Pregunta de Encuesta 62

Gráfico Nº 4 - Gráfico de Tercera Pregunta de Encuesta 63

Gráfico Nº 5 - Gráfico de Cuarta Pregunta de Encuesta 64

Gráfico Nº 6 - Gráfico de Quinta Pregunta de Encuesta 65

Gráfico Nº 7 - Gráfico de Sexta Pregunta de Encuesta 66

Gráfico Nº 8 - Gráfico de Séptima Pregunta de Encuesta 67

Gráfico Nº 9 - Gráfico de Octava Pregunta de Encuesta 68

Gráfico Nº 10 - Gráfico de Novena Pregunta de Encuesta 69

Gráfico Nº 11 - Gráfico de Decima Pregunta de Encuesta 70

Gráfico Nº 12 - Ubicación del local Productos Manabas 83

Ilustración Nº 1 – Nuevo logotipo 85

Ilustración Nº 2 – Portada para manual corporativo 86

Ilustración Nº 3 – Diseño de Páginas 87

Ilustración Nº 4 – Índice 88

Ilustración Nº 5 - Objetivos, misión y visión 89

Ilustración Nº 6 – Nombre, historia y explicación del logo 90

Ilustración Nº 7 – Planimetría 91

Ilustración Nº 8 – Área de Seguridad 91

Ilustración Nº 9 – Tipografía Corporativa 92

Ilustración Nº 10 – Tipografía de medios impresos 93

Ilustración Nº 11 - Colores Corporativos 94

Ilustración Nº 12 – Uso correcto del logotipo 95

Ilustración Nº 13 – Uso incorrectos del logotipo 96

Ilustración Nº 14 – Hoja A4 y tarjetas de presentación 97

Ilustración Nº 15 – Sobre Carta 98

Ilustración Nº 16 – Sobre A4 99

xvii

Ilustración Nº 17 – Nota de venta 100

Ilustración Nº 18 – Packaging de chifles 101

Ilustración Nº 19 – Etiquetas de dulces 102

Ilustración Nº 20 – Etiqueta de queso 103

Ilustración Nº 21 – Serigrafía de bolo 103

Ilustración Nº 22 – Mandil corporativo 105

Ilustración Nº 23 – Camisas corporativas 106

Ilustración Nº 24 – Gorra corporativa 106

Ilustración Nº 25 – Fundas corporativas 107

Ilustración Nº 26 – Material P.O.P. 107

Ilustración Nº 27 – Volantes 108

Ilustración Nº 28 – Afiches 109

Ilustración Nº 29 – Roll – Up 109

Ilustración Nº 30 – Letreros luminosos 110

Ilustración Nº 31 – Publicidad en carros 110

Ilustración Nº 32 – Publicidad en congeladores 111

Imagen Nº 1 – Imágenes para publicidades 104

Imagen Nº 2 – Edición de Imágenes 104

Imagen Nº 3 - Realización de las encuestas 122

Imagen Nº 4 - Realización de las encuestas 123

Imagen Nº 5 - Realización de las encuestas 124

Imagen Nº 6 - Realización de las encuestas 125

Imagen Nº 7 – Realización de las encuestas 126

Imagen Nº 8 – Entrevista al dueño 127

Imagen Nº 9 – Aplicación del Manual 128

Imagen Nº 10 - Aplicación del Manual 129

xviii

Índice de Cuadros

Cuadro Nº 1 - Causas y consecuencias del problema 9

Cuadro Nº 2 - Población 48

Cuadro Nº 3 - Muestra 49

Cuadro Nº 4 - Primera Pregunta de Encuesta 61

Cuadro Nº 5 - Segunda Pregunta de Encuesta 62

Cuadro Nº 6 - Tercera. Pregunta de Encuesta 63

Cuadro Nº 7 - Cuarta Pregunta de Encuesta 64

Cuadro Nº 8 - Quinta Pregunta de Encuesta 65

Cuadro Nº 9 - Sexta. Pregunta de Encuesta 66

Cuadro Nº 10 - Séptima. Pregunta de Encuesta 67

Cuadro Nº 11 - Octava. Pregunta de Encuesta 68

Cuadro Nº 12 - Novena. Pregunta de Encuesta 69

Cuadro Nº 13 - Decima Pregunta de Encuesta 70

Cuadro Nº 14 - Descripción de Actividades 99

xix

AUTOR: HOLY CEDEÑO ANCHUNDIA

TEMA: “EL USO DE LOS RECURSOS GRÁFICOS Y SU INFLUENCIA EN LA PUBLICIDAD GRÁFICA EXTERIOR DEL NEGOCIO COMERCIAL “PRODUCTOS MANABAS”

EN LA CIUDADELA CAYETANO TARRUEL”.

TUTOR: LCDA. CLAUDIA PEZO CUNALATA MSc.

Resumen

La publicidad gráfica es uno de los factores primordiales dentro de una

empresa, negocio o persona. Esta es la entrada al reconocimiento de la

imagen de una marca.

Mundialmente las publicidades gráficas tienen buena acogida, sin embargo

en algunos países esta no de mayor impacto y relevancia que los demás,

entre ellos se encuentra Ecuador.

Uno de los sectores de este país, está la zona comercial del Cayetano

Tarruel, en la que se pueden encontrar publicidades gráficas exteriores con

poco criterio gráfico.

El uso de los recursos gráficos dentro de una publicidad debe ser manejado

por personas que tengan conocimiento sobre ello, porque de otra manera

no causará el impacto visual que se necesita para llamar la atención del

cliente. Por ello, en esta investigación se profundiza el análisis de la

psicología del color, el significado de las formas geométricas, para saber

de qué manera afecta al cliente.

Por eso en la parte sociológica de la publicidad se deben conocer esos

significados ya que de lo contrario no sabemos si la publicidad va a tener

una buena aceptación en el target objetivo.

En el negocio a investigar, denominado “Productos Manabas”, mediante los

resultados obtenidos de encuestas se puede identificar que no contiene

una imagen que sea reconocida por los habitantes del sector, sean o no

consumidores del local comercial.

Por ello, uno de los puntos más importantes en este proyecto es la

propuesta, que se basa en la realización de un manual de marca donde se

encuentra el logotipo, los colores elegidos, la tipografía, las imágenes que

son realizados con productos del mismo negocio, para la correcta

realización de las publicidades exteriores, ya que según las ordenanzas de

la municipalidad de Guayaquil no se pueden exponer en estas contenido

que afecten a los transeúntes.

xx

DESCRIPTORES:

PUBLICIDAD EXTERIOR, RECURSOS GRÁFICOS, IMPACTO VISUAL,

MANUAL DE MARCA.

xxi

AUTHOR: CEDEÑO ANCHUNDIA HOLLY

TEMA: “EL USO DE LOS RECURSOS GRÁFICOS Y SU INFLUENCIA EN LA PUBLICIDAD GRÁFICA EXTERIOR DEL NEGOCIO COMERCIAL “PRODUCTOS MANABAS”

EN LA CIUDADELA CAYETANO TARRUEL”.

TUTOR: LCDA. CLAUDIA PEZO CUNALATA MSc.

ABSTRACT

Graphic publicity is one of the principal factors in a company, business or

person. This is the entrance to the recognition of the brand image.

Graphic publicity world have welcomed, however in some countries this is

not the greatest impact and relevance than others, among them is Ecuador.

One of the sectors of this country, is the commercial area of Cayetano

Tarruel, which can be found outside graphic publicity with little graphic

criteria.

The use of graphic resources within a publicity should be handled by people

who have knowledge about it, because otherwise it won't cause the visual

impact you need to call the customer's attention. Therefore, in this study the

analysis of the psychology of color, the meaning of geometric shapes, to

know how it affects customer.

For this reason, in the sociological part of publicity should know these

meanings because otherwise wedo not know if the publicity is going to have

a good aceptance in the target goal.

In the business to investigate called "manaba products" with the results

obtained of surveys can identify which does not contain an image that is

recognized by the inhabitants of the area, whether or not consumers shop.

Therefore, one of the most important points in this project is the proposal,

which is based on the realization of a brand guides where the logo is

located, the chosen colors, typography, images that are made with products

of the same business for the correct realization of external publicity, since

according to the ordinances of the municipality of Guayaquil can not expose

these content involving transients.

KEY WORDS: external adversiting, graphic resources, visual impact,

brand guides.