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UNIVERSIDAD DE CONCEPCIÓN
CAMPUS LOS ÁNGELES
DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN
COMPETENCIAS PEDAGÓGICAS DE UN PROFESOR EFECTIVO, INSERTO
EN CONTEXTOS VULNERABLES DE LA CIUDAD DE LOS ÁNGELES
Seminario para optar al grado de Licenciado en Educación y al Título de Profesor de
Educación General Básica
SEMINARISTAS: Sr. Domingo Carrasco Chávez
Srta. Pamela Fuentealba Rojas
Srta. Elizabeth Hernández Castillo
Sr. Oscar Jelves Hermosilla
Y al título de Educadora de Párvulos
SEMINARISTA: Srta. Claudia Montero Contreras
Profesor Guía:
Mg. Ps. Rubén Abello Riquelme
Los Ángeles, Diciembre de 2009
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UNIVERSIDAD DE CONCEPCIÓN
CAMPUS LOS ÁNGELES
Departamento de Educación
COMPETENCIAS PEDAGÓGICAS DE UN PROFESOR EFECTIVO, INSERTO
EN CONTEXTOS VULNERABLES DE LA CIUDAD DE LOS ÁNGELES
Seminario para optar al grado de Licenciado en Educación y al Título de Profesor de
Educación General Básica
SEMINARISTAS: Sr. Domingo Carrasco Chávez
Srta. Pamela Fuentealba Rojas
Srta. Elizabeth Hernández Castillo
Sr. Oscar Jelves Hermosilla
Y al título de Educadora de Párvulos
SEMINARISTA: Srta. Claudia Montero Contreras
Profesor Guía:
Mg. Ps. Rubén Abello Riquelme
Los Ángeles, Diciembre de 2009
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AGRADECIMIENTOS
A Dios, mis Padres y hermano querido, por ser los motores de todo esto, puesto que lo que
soy hoy, es fruto de su apoyo incondicional fuerza y garra. A mi tía que me soporto 5
largos años, a mis primas Paola y Roxana, mis hermanas y confidentes.
A quienes fueron mis compañeros y amigos: Marcela, Ito, Elvia, Eli, Pamela, entre otros. A
quienes me enseñaron que la amistad se fortalece con la distancia: Claudia, Daniela,
Gaby, José, mi tía lila, Fernando y Naty. A mis nuevos amigos en Los Ángeles: Romy,
Rodrigo y Belén. A mi Tity por su apoyo, retos y tiradas de oreja. A mi tía Beshy por ser
aquella tía-abuela lola que nunca he tenido.
Y como no nombrar aquella persona que me enseño a amar la Pedagogía, quien me enseño
a que si se puede cambiar el mundo, quien me enseño el poder que tengo en mis manos,
quien me enseño que ser profesor es ser un artista, porque la pedagogía es el arte de
enseñar la Prof. MARIA ALICIA PEÑA VALENZUELA.
Oscar Jelves.
Gratitud es la memoria del corazón, que empieza por Dios, y es fortalecida por la familia
y por todos los que me apoyaron durante todo este proceso de crecimiento y maduración el
cual comienza con la formación de un profesional, el que proseguiré , pero esa es otra
historia……………………………..............
“El éxito es aprender a ir de fracaso en fracaso sin desesperarse” (Winston Churchill)
Domingo Carrasco (chumy)
En primer lugar a Dios por darme vida y la fuerza necesaria para haber enfrentado este
gran desafío, en segundo lugar a mi amada abuela Adionila quien siempre estuvo conmigo
apoyándome en todo y a mi amado sobrino Felipito que si bien no está conmigo
físicamente el día de hoy, desde el cielo siempre me acompaño y en su momento me lleno
de ganas por cumplir esta meta, a ellos dos les dedico este triunfo. También quiero
agradecer a esas pocas personas que confiaron en mí y me apoyaron de una u otra manera
a vencer todas las barreras que en estos cinco años de formación tuve que vencer, gracias
a todos y cada uno de ellos es que hoy soy una profesional integra con ganas de cambiar
generaciones a través de la maravillosa labor docente.
Claudia Montero.
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A Dios por permitirme estar donde estoy, por permanecer siempre junto a mí, por
enseñarme a ser cada día mejor persona.
A mi familia por su apoyo fiel e incondicional, especialmente a mi madre, que día a día
lucha por ver cumplidos mis sueños y se esfuerza en cada momento para verme feliz.
A mis amigos y compañeros, personas importante en el logro de esta meta y muchas otras,
quienes creen y confían en mí, acompañándome, compartiendo y animando cada instante
de este proceso. Por siempre infinitamente agradecida…
Pamela Fuentealba.
Agradezco al ser que lleno mi vida, a mi pequeño hijo y a su padre, porque sin su amor, no
habría podido conseguir nada de lo que actualmente tengo. A Dios, por el hermoso regalo
que me ha hecho, mi recién formada familia.
Elizabeth Hernández.
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ÍNDICE
RESUMEN ........................................................................................................................ 8
1. CAPITULO I: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA .................................... 12
1.1. Definición del Problema .................................................................................... 12
1.2. Justificación de la Investigación ......................................................................... 15
OBJETIVOS DE INVESTIGACIÓN ............................................................................... 16
1.3. Objetivo General ................................................................................................ 16
1.4. Objetivos Específicos ......................................................................................... 16
2. CAPITULO II: MARCO REFERENCIAL .......................................................... 17
2.1. Competencia, más que Conocimientos ............................................................... 17
2.1.1. Definición de Competencia ......................................................................... 18
2.1.2. Características de las Competencias ............................................................ 19
2.1.3. Competencia, Un Conjunto De Elementos .................................................. 20
2.1.4. Categorización De Las Competencias ......................................................... 21
2.1.5. El Aprendizaje de las Competencias ........................................................... 21
2.1.6. Clasificación De Las Competencias ............................................................ 22
2.1.7. Importancia de las Competencias en la Educación ...................................... 24
2.1.8. Competencias Pedagógicas ......................................................................... 25
2.1.9. Competencias a nivel Internacional ............................................................. 28
2.1.10. Análisis comparativo de las Competencias .............................................. 31
2.1.11. Competencias en la Educación Chilena ................................................... 34
2.1.11.2. Dominios del MBE ........................................................................... 36
2.2. Medición del Desempeño de la Docencia ........................................................... 37
2.2.1. Evaluación Docente .................................................................................... 37
2.2.2. Objetivos y Características .......................................................................... 37
2.2.3. Instrumentos de Evaluación ....................................................................... 38
2.2.4. Niveles del desempeño de la evaluación...................................................... 40
2.3. Docentes Efectivos, Buenos en Todo ................................................................. 41
2.3.1. Eficacia v/s Eficiencia................................................................................. 41
2.3.2. La Efectividad en Educación ....................................................................... 42
2.3.3. Sistema de Medición de la Calidad de la Educación. ................................... 43
2.3.4. Dentro y Fuera del Aula Todos Motivan .................................................... 44
2.3.5. Altas Expectativas en los Alumnos(as)........................................................ 45
2.3.6. Un Profesor para la Diversidad ................................................................... 46
2.3.6.1. Características del Docente Efectivo ................................................. 47
2.3.7. Los recursos a la disposición de los Maestros .............................................. 49
2.4. Vulnerabilidad, Un Desafío Constante ............................................................... 50
2.4.1. Vulnerabilidad y Pobreza ............................................................................ 52
2.4.2. Vulnerabilidad Escolar ................................................................................ 53
2.4.3. IVE, Medición de la Vulnerabilidad ............................................................ 54
2.4.4. Relación profesor-alumno de escuelas vulnerables ...................................... 55
3. CAPITULO III: METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN ............................... 58
3.1. Perspectiva de investigación .............................................................................. 58
3.2. Método utilizado ................................................................................................ 58
3.3. Alcance o propósito ........................................................................................... 58
3.4. Unidad temporal ................................................................................................ 59
6
3.5. Unidad de análisis .............................................................................................. 59
3.6. Población ........................................................................................................... 59
3.7. Muestra y recolección de la información ............................................................ 60
3.7.1. Muestra Primera Etapa ................................................................................ 60
3.7.2. Muestra Segunda Etapa ............................................................................... 60
3.8. Unidades de muestra .......................................................................................... 61
3.9. Técnicas de recolección de la información ......................................................... 63
3.10. Plan de Análisis .............................................................................................. 64
3.11. Limitaciones del trabajo ................................................................................. 65
4. CAPITULO IV: PRESENTACIÓN DE LOS RESULTADOS ...................... 66
4.1.2. Esquema de Categorías ............................................................................... 67
4.1.3. Esquema Subcategoría ................................................................................ 68
4.1.4. Categoría: Formación Inicial ....................................................................... 69
4.1.4.1. Subcategoría: Dominio del Marco para la Buena Enseñanza .............. 69
4.1.4.2. Subcategoría: Vocación Docente ....................................................... 70
4.1.5. Esquema Subcategoría ................................................................................ 72
4.1.6. Categoría: Competencias Necesarias Para El Mundo Actual ....................... 73
4.1.6.1. Subcategoría: Uso de Tecnologías de la Información y Comunicación
(Tic`s) ................................................................................................ ……..73
4.1.6.2. Subcategoría: Manejo de Idiomas ...................................................... 74
4.1.7. Esquema Subcategoría ................................................................................ 77
4.1.8. Categoría: Trabajo Colaborativo ................................................................. 78
4.1.8.1. Subcategoría: Trabajo en equipo con los pares .................................. 78
4.1.8.2. Subcategoría: Trabajo con la familia ................................................. 80
4.1.9. Esquema Subcategoría ................................................................................ 82
4.1.10. Categoría: Responsabilidades Profesionales ............................................ 83
4.1.10.1. Subcategoría: Autocrítica .................................................................. 83
4.1.10.2. Subcategoría: Perfeccionamiento constante ....................................... 84
4.1.10.3. Subcategoría: Considerar críticas de terceros ..................................... 86
4.1.10.4. Subcategoría: Crear estrategias para involucrar a la familia en el
proceso de enseñanza-aprendizaje ........................................................................ 87
4.1.10.5. Subcategoría: Retroalimentación de sus prácticas pedagógicas .......... 89
4.1.11. Esquema Subcategoría ............................................................................ 91
4.1.12. Categoría: Manejo de Teorías y Estrategias Metodológicas ..................... 92
4.1.12.1. Subcategoría: Dominio de contenidos................................................ 92
4.1.12.2. Subcategoría: Contextualizar contenidos ........................................... 94
4.1.12.3. Subcategoría: Manejo de Estrategias Metodológicas ......................... 95
4.1.12.4. Subcategoría: Conocimientos de las etapas psicológicas de los alumnos.
96
4.1.12.5. Subcategoría. Conocimiento de los estilos de aprendizaje .................. 97
4.1.12.6. Subcategoría: Manejo de Planificación y Evaluación ......................... 99
4.1.13. Esquema Subcategoría ...........................................................................101
4.1.14. Categoría: Habilidades del Docente ........................................................102
4.1.14.1. Subcategoría: Seguridad ante el alumnado ........................................102
4.1.14.2. Subcategoría: Creatividad ................................................................103
4.1.14.3. Subcategoría: Responsabilidad en su quehacer Docente ...................105
4.1.14.4. Subcategoría: Empatía con los Alumnos ...........................................106
7
4.1.15. Esquema Subcategoría ...........................................................................109
4.1.16. Categoría: Contexto Vulnerable .............................................................110
4.1.16.1. Subcategoría: Tolerancia a la Frustración .........................................110
4.1.16.2. Subcategoría: Dominio de grupo ......................................................112
4.1.16.3. Subcategoría: Resolución de Problemas ...........................................113
4.1.16.4. Subcategoría: Establecer normas de convivencia ..............................115
4.1.16.5. Subcategoría: Altas expectativas sobre los alumnos ..........................116
4.1.16.6. Subcategoría: Dominio de OFT ........................................................117
4.1.16.7. Subcategoría: Gestión de proyectos para material pedagógico ..........119
4.1.16.8. Subcategoría: Espíritu emprendedor .................................................120
4.1.17. Esquema Subcategoría ...........................................................................122
4.1.18. Categoría: Profesores Efectivos ..............................................................123
4.1.18.1. Subcategoría: Mantener a alumnos motivados por aprender..............123
4.1.18.2. Subcategoría: Lograr la participación de los alumnos(as) .................124
4.1.18.3. Subcategoría: Mantener una buena comunicación con el alumnado ..126
4.1.18.4. Subcategoría: Alcanzar aprendizajes significativos ...........................127
4.1.18.5. Subcategoría: Lograr buen nivel de asistencia a clases ......................128
5. CAPÍTULO V: DISCUSIÓN Y CONCLUSIONES.............................................130
5.1. Según por categorías de análisis ........................................................................130
5.1.1. Categoría: Formación Inicial ......................................................................130
5.1.2. Categoría: Trabajo Colaborativo ................................................................132
5.1.3. Categoría: Responsabilidades Profesionales ...............................................135
5.1.4. Categoría: Habilidades docentes ................................................................136
5.1.5. Categoría: Contexto vulnerable ..................................................................138
5.1.6. Categoría: Competencias de Profesores Efectivos ......................................140
5.2. Según Competencias .........................................................................................141
5.3. Conclusiones Generales ....................................................................................144
5.4. Limitaciones y Proyecciones .............................................................................145
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS .............................................................................147
5.5. Bibliografía .......................................................................................................147
5.6. Linkográficas ....................................................................................................153
5.7. Anexo…….......................................................................................................... 159
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RESUMEN
El propósito de esta investigación, es identificar y analizar las competencias
pedagógicas de los docentes que trabajan en escuelas con un alto índice de vulnerabilidad,
de la ciudad de Los Ángeles. Para desarrollar esta investigación, realizamos una entrevista
a profesores que se desenvuelven en esta realidad, con el fin de obtener información acerca
de las competencias pedagógicas que ellos utilizan y potencian más, dentro de este tipo de
contextos y que son considerados efectivos.
Para elegir a los docentes efectivos, utilizamos los siguientes criterios: búsqueda de
las escuelas vulnerables de la ciudad de Los Ángeles, de acuerdo al Índice de
Vulnerabilidad Escolar que entrega el Ministerio de Educación, posteriormente estos
establecimientos se volvieron a seleccionar de acuerdo a los resultados SIMCE 2008, si
superaron su puntaje o se mantuvieron y, finalmente, los profesores escogidos serán los que
obtuvieron “DESTACADO” en la evaluación docente.
Nuestra investigación es de tipo cualitativo, por lo que el análisis de las entrevistas
es fundamental para los resultados, que nos permitieron conocer las competencias
pedagógicas de los profesores efectivos, que se desenvuelven en sectores de vulnerabilidad,
como la contextualización de contenidos, manejo de grupo y de la materia que se enseña,
autocrítica, entre otros, además del manejo del Marco para la Buena Enseñanza, base de
nuestro quehacer docente.
Palabras Claves: Competencias Pedagógicas; Docentes Efectivos; Contexto Vulnerable.
9
INTRODUCCIÓN
Vocación docente es uno de los puntos importantes en la práctica pedagógica, pues
sin esta, la labor se hace monótona e inconsciente al querer formar alumnos y alumnas, por
lo tanto nos ayuda a educar con la sabiduría de generar aprendizajes significativos,
haciéndolo con gusto. Esta vocación es la que nos mueve a la realización de este seminario,
el cual nos contribuye a conocer el potencial de los actuales profesores(as), para que sean
adquiridos por nosotros (as) y así desarrollarlas en nuestro futuro ejercicio de la docencia.
Como modeladores de mentes sensibles e impolutas, estas competencias deben ser
importantes, pues generan conocimiento en nuestros estudiantes con una entrega única,
comprometidos con la causa de educar.
Estas competencias se van generando a medida que nos formamos inicialmente como
docentes, las que son de tipo personal, profesional y pedagógica, ésta última es la que se
quiere investigar, porque el trabajo en el aula es fundamental para el aprendizaje,
manejando la didáctica, metodologías y conocimientos de las materias. Si no se manejan
estos aspectos básicos, la calidad de enseñanza que se entrega es deficiente, influyendo en
los objetivos mínimos que los planes y programas exigen anualmente, perjudicando el
proceso a los alumnos y alumnas.
Todos los profesores deben poseer las competencias pedagógicas básicas, pero nos
hemos querido centrar en aquellos que son considerados efectivos, quienes con pocos
recursos y frente a la adversidad, mantienen resultados óptimos, aquellos que el sacrificio y
la perseverancia por sacar adelante a sus cursos les son recompensados con el SIMCE,
obteniendo puntajes superiores o manteniéndose cada año, sin declinar en la aplicación de
los conocimientos demostrados mediante esta prueba; además han obtenido el nivel de
“Destacado” en la evaluación docente, lo que les ayuda a demostrar más aún sus
capacidades efectivas, es decir, que son capaces de generar aprendizajes significativos en
sus alumnos y alumnas. También les ayuda la sensibilidad emocional que poseen, pues la
carencia afectiva con la que llegan a clases los niños (as), es muy alta y la entrega de cariño
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pasa a ser muy importante para la autoestima de los pequeños y pequeñas, pues así sienten
motivos para estudiar y salir adelante en sus vidas.
Dentro del contexto de vulnerabilidad, existen diversos factores que influyen en la
motivación de los alumnos y a su vez, en el proceso de enseñanza-aprendizaje, uno de ellos
es la falta del ingreso de recursos económicos a las familias, lo que dificulta la obtención de
materiales para los trabajos escolares o para su propia alimentación. Además, el apoyo
familiar también es insuficiente, porque no se preocupan de la situación disciplinaria ni
académica de sus hijos e hijas; cuando se quieren mejorar las conductas y las notas de ellos
(as), se requiere de una entrevista con los apoderados y de un compromiso con la causa
común, que es la de educar, sin embargo, los padres no asisten ni consideran como
importante esto, perjudicando su proceso educativo. Otro factor son las necesidades
educativas que tienen los niños(as), las que muchas no son atendidas adecuadamente y el
profesor debe lidiar en el aula con estas condiciones.
En este seminario, hemos querido analizar las competencias pedagógicas de
profesores efectivos, que se desenvuelven en una realidad vulnerable, que frente a las
dificultades, logran resultados muchas veces inesperados y muy positivos, lo que evidencia
que el aprendizaje en sus alumnos y alumnas se está logrando, confiando en las propias
capacidades, aptitudes y habilidades que transmiten. Sus aprehendientes serán capaces de
transferir la información recibida por el docente, la que fue previamente contextualizada a
su cultura y la evidencia será significativa cuando apliquen sus aprendizajes en su vida
cotidiana.
El procedimiento de la tesis constó de tres fases fundamentales, que fueron la
recopilación de la información teórica, la investigación a los docentes y finalmente el
análisis de los datos (recopilados con las conclusiones). Muchos datos que verifican el alto
nivel de efectividad de los profesores no son emitidos, por lo que la información que nos
aportaron los distintos directores de las escuelas fue muy importante.
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Para llegar a aquellos docentes efectivos utilizamos los siguientes criterios: nos
centramos en las escuelas municipalizadas de la comuna de Los Ángeles que tienen un
índice de vulnerabilidad alto (sobre un 90 por ciento de IVE), de acuerdo al sector en que
están inmersos, la remuneración percibida por la familia y los lugares de donde provienen
los alumnos (as). Posterior a esto, las escuelas seleccionadas fueron sometidas a un nuevo
criterio, el cual corresponde a los resultados alcanzados en la prueba de medición de la
calidad de la educación SIMCE 2008, del que buscábamos aquellos establecimientos que
aumentaron su puntaje con respecto a la prueba del año anterior o se mantuvieron,
(comparándose a sí mismo). Finalmente, y luego de conseguidos los criterios anteriormente
descritos, procedimos a la elección de los docentes que se encuentran ejerciendo su labor
en estas escuelas, quienes, además, hayan obtenido un nivel de desempeño de Destacado en
la última Evaluación Docente a la que han sido sometidos, éste dato fue aportado por el
director de la escuela y en él confiamos esta información confidencial.
Los docentes entrevistados nos dieron a conocer, de acuerdo a la realidad en que
trabajan, aquellas competencias pedagógicas que más se desarrollan en contextos de
vulnerabilidad, las que ayudarán a los futuros docentes a desenvolverse de manera
adecuada en este tipo de escuelas, considerando las competencias a mejorar para la
obtención de resultados positivos en sus alumnos(as).
El análisis de los datos aportados por los profesores y las conclusiones, además del
marco referencial y nuestro diseño metodológico, el que nos guía en la construcción de esta
investigación, son los que se exponen a continuación.
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1. CAPITULO I: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.1. Definición del Problema
La misión de todo profesor(a) estando en ejercicio pedagógico; es la de educar a
través de fundamentos teóricos y didácticos, desarrollando en sus alumnos(as) las
competencias necesarias en cuanto al aprendizaje de los contenidos, el impulso y mejora de
habilidades y valores, con los que toda persona se transforma en un ser honesto.
Lamentablemente no todos los docentes aportan destrezas a sus niños(as), muchas veces ni
siquiera realizan con agrado sus clases, sino que lo hacen simplemente por tener una
entrada económica o no habiendo más alternativas.
Ciertamente no conocemos la cantidad de profesores(as) que caen en este
“desencantamiento pedagógico”, pero el número debe ser aún mayor cuando en sus aulas
existen alumnos(as) que en sus hogares no tienen las comodidades suficientes y
requerimientos básicos, sus padres no tienen un alto grado de escolaridad, los sueldos que
ellos(as) reciben bordean el mínimo y así, tantos otros antecedentes que nos llevan a darnos
cuenta que el contexto en que se desenvuelven estos educadores, es de pobreza o
vulnerabilidad.
Hemos querido investigar la otra parte, lo positivo y la que rescata las competencias
pedagógicas que poseen los docentes que trabajan con este tipo de alumnos(as) y en estos
contextos, tomando lo auténtico de cada uno de ellos y así destacar al profesor(a) efectivo,
el que es productor de conocimientos, habilidades y buenas actitudes, que nos sirven a
todos los estudiantes de educación como un ejemplo a seguir, es por ello que la
conversación con los docentes destacados será fundamental para el seguimiento de la
investigación. Obtener el conocimiento de éstos expertos en éstas áreas educativas, nos
ayudará a conocer la realidad desde otra perspectiva, a la cual se está aún ajeno,
entregándonos estrategias para una mejora en el proceso enseñanza-aprendizaje.
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Es por esto, que los profesores y profesoras de hoy, tienen la misión de educar y
enseñar con equidad y calidad, sin discriminar a ninguna persona por su condición
económica, política y social. Todo educador posee características personales y
profesionales apropiadas para ejercer la docencia, con vocación y espíritu de servicio, por
lo que la pregunta de investigación es la siguiente:
¿Cuáles son las competencias pedagógicas que poseen los docentes que
logran aprendizajes significativos en sus alumnos(as) y que trabajan en
contextos vulnerables?
Para interiorizarnos más en la naturaleza de nuestro fenómeno y para facilitarnos
esta primera parte investigativa, es que hemos utilizado como guía el texto del plano alfa
(Barriga & Henríquez, 2005), donde se explica a través de sus ejes las fases de estudio.
Tomando en cuenta esto, es que la investigación se enfoca en una perspectiva Intra-
subjetiva, puesto que estará centrada en las características “pedagógicas” de un(a)
profesor(a), es decir todo aquello que surge desde el interior de éste, su manera de pensar,
su actuar frente a situaciones puntuales con sus educandos, motivación que tiene al realizar
sus clases y este llamado que siente frente a la pedagogía y compromiso con la educación
de sus alumnos(as), iniciativa, efectividad, expectativas sobre sus estudiantes, entre otras
que vayan surgiendo en la investigación.
La perspectiva Extra-subjetiva involucra experiencias pedagógicas de los profesores
destacados, los contextos en los que se desarrolló como profesional y que influyeron en la
calidad y competencias que posean en la actualidad, pero éste eje no será relevante en esta
investigación.
Como veremos, la motivación que posee un docente al realizar sus clases, tiene
directa relación con la interacción de éste con sus estudiantes, lo que nos lleva a analizar la
investigación desde el eje Inter-subjetivo; las relaciones que se ejercen entre ambos y los
intercambios de opiniones que se van dando. “La dinámica más importante en la educación,
14
es la interacción entre el profesor(a) y el alumno(a). Cualquier otro elemento del sistema
educativo, sólo proporciona el contexto dentro del cual se realiza dicha interacción”.
(Slavin, 1995, p. 01). En cuanto al eje Trans-subjetivo es el eje que atraviesa todas las
subjetividades.
En consecuencia, los dos ejes principales que utilizaremos para investigar son: Intra-
subjetivo, centrado en la persona del profesor(a) y el eje Inter-subjetivo, que está
delimitado a la relación que tiene el docente como pedagogo y el aprendiente, protagonista
de todo el proceso enseñanza-aprendizaje.
Es así como se nos plantea que “Entre las variables de escuela, por lejos el mayor
impacto sobre el aprendizaje de los alumnos(as) reside en los docentes. Decisivos son la
calidad de su formación inicial y su desempeño y efectividad en la sala de clase” (Brunner
& Elacqua, 2003, p. 75), un desafío no menor, considerando que en las manos de los
profesores(as) tenemos esta gran responsabilidad, que deseamos asumirla con el profundo
respeto que merecemos todas las personas.
Pero sobre todo, un aspecto fundamental, es el grado de compromiso que tiene el
docente frente a su quehacer, más aún si existen condiciones adversas, en cuanto al
contexto en el que se encuentra inserto el establecimiento, esto lo hemos visto reflejado en
varias de las escuelas a las que hemos asistido en las pasantías y en la práctica profesional,
puesto que, el desafío se hace mucho más evidente al momento de desenvolverse en
establecimientos educacionales un poco más complicados, sobre todo en el área social.
Creemos que detrás de toda escuela efectiva, es decir, aquellas que forman a
estudiantes de manera integral pese a los aspectos negativos que puedan influir en el
proceso de aprendizaje, existen docentes efectivos, aquéllos que sí están dispuestos a sacar
adelante y entregar todo de su parte, ya sea conocimientos, estrategias, tiempo, etc. para
formar a los profesionales o personas íntegras del futuro, quienes ponen lo mejor de cada
uno(a) para el buen desarrollo de cada clase, formando un trabajo colaborativo con la
familia e incentivando al entusiasmo de cada estudiante.
15
1.2. Justificación de la Investigación
En el contexto antes señalado, nace la necesidad de investigar sobre las
competencias que poseen los profesores que están insertos en un entorno de vulnerabilidad
y que logran realizar su labor docente de una manera efectiva, con pocos recursos y en
cualquier situación. Hoy en día, nuestro profesorado no ha logrado obtener buenos
resultados en los procesos de evaluación, un promedio muy pequeño de profesores(as) se
encuentra en el nivel destacado correspondiente a un 12,13%, un 63,92% se encuentra en el
nivel competente, un 22,80 % en nivel de básicos y en el último peldaño de la escala en la
cual encontramos a los insatisfactorios con un 1,14%. (Educar Chile, 2008)
Además, los resultados de la prueba de Medición de la Calidad de la Educación de
los alumnos(as), SIMCE tampoco ha logrado obtener resultados satisfactorios. Aun así
existen en nuestro sistema de educación, profesores que realizan una labor de excelencia de
una manera eficiente y es por ello que para nosotros es importante identificar competencias
de los profesores destacados y así poder describir a un profesional de la educación con
calidad, capaz de enfrentar cualquier contexto en el cual pueda estar inmerso y llegar a ser
una persona proactiva, ya que son estas “las personas las que se consideran eficaces, que
piensan que pueden controlar la situación y solucionar sus problemas, tienen más facilidad
para emprender la acción” (Pallarés, 2007) dentro de la comunidad educativa. Estas
características específicas, sin duda alguna, corresponden a una calidad de docente óptimo a
la que todos los educadores del país deberían aspirar.
16
OBJETIVOS DE INVESTIGACIÓN
1.3. Objetivo General
Identificar y Analizar las competencias pedagógicas de los docentes efectivos que
se encuentran insertos en escuelas municipalizadas de contextos vulnerables de la
ciudad de Los Ángeles, durante el año 2009.
1.4. Objetivos Específicos
Identificar las competencias pedagógicas de los docentes efectivos que se
desempeñan en escuelas vulnerables de la ciudad de Los Ángeles.
Analizar las competencias pedagógicas que los docentes efectivos potencian en
escuelas vulnerables de la ciudad de Los Ángeles.
17
2. CAPITULO II: MARCO REFERENCIAL
2.1. Competencia, más que Conocimientos
Uno de los desafíos más importantes para el ser humano, es generar en su vida
ciertas habilidades o capacidades, las cuales le permitirán desenvolverse en su entorno de
manera adecuada, permitiendo así el logro de objetivos que le servirán para desarrollar una
vida mejor; es por ello que a cada persona, que se encuentre en formación académica, se le
inculcan conocimientos, los cuales se irán complementando con las aptitudes naturales que
cada uno posea, constituyendo así las “competencias” personales, las cuales corresponden a
la sumatoria de los conocimientos, actitudes, valores y habilidades para desarrollar mejor
sus actividades.
En torno al concepto de educación, Arthur Withehill (citado en Chiavenato, 2001),
señala que es la encargada de preparar a las personas para el ambiente dentro y fuera de su
trabajo, ésta le da al hombre las nociones básicas para que pueda desempeñarse en el campo
profesional. Villegas (1988) también hace referencia a la educación como la encargada de
impartir los conocimientos, actitudes y habilidades generales que son base de la formación
del recurso humano para el desempeño en el ámbito laboral.
La formación del recurso humano constituye una manera de desarrollo y
perfeccionamiento que se centra en el desempeño actual de una actividad concreta, con una
visión de futuro e implica la preparación de las personas para que asuma responsabilidades
más complejas de manera tal que se desarrollen capacidades que estén por encima de las
exigencias del puesto actual. Esto se logra, a través del aporte de experiencias de
aprendizajes que lleven a un cambio en los conocimientos, habilidades y actitudes que
mejoren su rendimiento (Díaz & Márquez, 2005).
18
2.1.1. Definición de Competencia
Según la R.A.E.: Competencia: “Pericia, aptitud, idoneidad para hacer algo o
intervenir en un asunto determinado”. (Diccionario R.A.E., 2008)
Etimológicamente, ésta palabra es antiquísima, proviene del griego clásico ikanotis,
la que se traduce como: la cualidad de ser ikanos, es decir, tener capacidad para hacer algo
(Competencia: La esencia y Utilización del concepto, 2007). También la encontramos con
el verbo latino competere, que significa, ir una cosa al encuentro de otra, encontrarse,
coincidir. A partir del siglo XV competer adquiere el significado de pertenecer a, incumbir,
corresponder a; de esta manera se constituye en sustantivo competencia y el adjetivo
competente, que quiere decir apto o adecuado (Encounters on Education, 2006).
Spencer y Spencer (1993), señala que las competencias son "una característica
subyacente de un individuo, que está causalmente relacionada con un rendimiento efectivo
o superior en una situación o trabajo, definido en términos de un criterio" (p. 9).
Considerando esta definición, es posible plantear las competencias del docente de manera
general, sin especificarlas. Hay que tomar en cuenta que al hacer mención de lo que es una
competencia, se toma como referente la efectividad en lo que se hace, es decir, que lo que
haga, lo haga bien hecho; es por ello que se destacan las aptitudes, habilidades y destrezas
de personas determinadas, en trabajos determinados.
Así aparecieron autores, como Gillbert (1978), que situaron el concepto de
competencia en un marco más amplio, de mejora del rendimiento en el ámbito social,
organizativo e individual, de esta manera Robert Zemke (1982), aplica este concepto en la
formación y educación, elaborando también perfiles de competencia. En 1997, Levy
Leboyer, destaca las competencias como un repertorio de comportamientos, que integran
aptitudes, rasgos de personalidad y conocimientos, que algunas personas dominan mejor
que otras, lo que las hace eficaces en una situación determinada.
También es importante la medición de las competencias hacia un sujeto, dándole
mayor realce en un determinado contexto laboral, reflejado por conocimientos, habilidades
y actitudes necesarias para la realización de un trabajo efectivo y de calidad (Ibarra, 1998,
19
2005). Cejas (2006) va más allá de una simple característica, sino más bien la describe
como un conjunto o sistema de componentes, entre los cuales considera “cognitivos,
metacognitivos, motivacionales y cualidades de la personalidad” que posee la persona y
con la cual se desenvuelve en la sociedad, en los distintos ámbitos de la vida cotidiana. Así
el término se refiere a motivos, rasgos de carácter, concepto de uno mismo, conocimientos
y capacidades cognoscitivas y de conductas.
Mario Uribe (2006) de Fundación Chile, señala que es necesario tener presente que
las competencias poseen tres características claves:
Son observables en acciones reales y en situaciones específicas.
Son complejas, las demandas externas, las capacidades o disposiciones
individuales y el contexto del comportamiento, son parte de su naturaleza.
Se desarrollan y adquieren a través de la vida, pueden ser aprendidas y
enseñadas en una variedad de instituciones y ambientes.
Es decir, las competencias comprenden: “un saber” (Conocimientos), “un poder”
(Habilidades) y “un querer” (Actitudes).
Para concluir, podemos decir que las competencias “son la forma en que una
persona utiliza todos sus recursos para resolver una tarea en un contexto determinado, es
decir, no por mucho que una persona sepa es más competente; es competente cuando logra
utilizar adecuadamente todos sus conocimientos, pero para una tarea concreta, no para
cualquier circunstancia y no para cualquier tarea” (Moya, 2007, p.1).
2.1.2. Características de las Competencias
Al analizar diversas definiciones, de este concepto, se pueden encontrar aspectos
que se repiten, como son:
Características permanentes de las personas.
Se ponen de manifiesto cuando se ejecuta una tarea o un trabajo.
Están relacionadas con la ejecución exitosa de una actividad.
Tienen una relación causal con el rendimiento laboral, es decir no están
asociadas con el éxito, sino que se asume que realmente lo causan.
20
Permiten predecir conductas en el desempeño laboral.
Implican una intención, una acción y un resultado.
Combinan lo cognoscitivo, lo afectivo, lo conductual, integra saber, saber hacer
y saber ser.
Exige de cada persona asumir una responsabilidad al igual que comprender lo
que hace.
2.1.3. Competencia, Un Conjunto De Elementos
Como ya sabemos, las competencias son un conjunto de aptitudes, habilidades y
destrezas. A continuación, delimitamos estos conceptos puesto que son manejados como
sinónimos, aún cuando, no son uno sólo (Moreno, 1998).
Aptitud: Se comprende este término como una disposición innata con que cuenta
la persona y que puede ser llevado a la práctica de manera eficiente. Además conforme la
aptitud se vaya utilizando en el tiempo, esta evoluciona, y como consecuencia de tal
evolución, se desarrolla una habilidad.
Habilidad: Éste concepto va evolucionando, alcanzando diversos grados en su
tendencia hacia lo óptimo, puede hablarse de que la evidencia de su desarrollo es el logro
de niveles de competencia cada vez mayores, hasta llegar, en el mejor de los casos, al nivel
de destreza, entendida no como mera actuación aceptable de carácter técnico o de
coordinación neuromuscular.
Destreza: Ésta es conceptualizada como aquellas habilidades que la persona ha
desarrollado con un alto nivel de eficiencia.
Englobando todo, podemos decir que los diversos desempeños en los que se
manifiesta el desarrollo de una habilidad pueden ser designados como competencias.
Alcanzar cierto nivel de calidad en un tipo de desempeño, puede designarse también a
como haber alcanzado un determinado nivel de competencia para una tarea o un grupo de
tareas específicas. La competencia, por lo tanto, hace referencia al dominio de una práctica,
sustentado por el desarrollo de alguna o algunas habilidades, aptitudes y destrezas.
21
Así lo afirma el foro regional CEIBAL APRENDE (2008), que presenta al
concepto de competencia, como la unión e intersección entre el conocimiento, la habilidad
y la actitud. Aspecto interesante para los profesores, quienes día a día deben desarrollar en
sus alumnos (as) estas tres dimensiones, es decir, saber hacer, saber ser y saber conocer
(UNESCO, 2008).
2.1.4. Categorización De Las Competencias
En 1995, la UNESCO presenta las competencias con dos categorías, siendo éstas, el
saber (conocimiento) y el saber hacer (práctica) y un año más tarde en esta misma línea de
los saberes y el hacer, se añade dos categorías más: el querer hacer, que equivale a una
motivación y el poder hacer. Para el proyecto DeSeCo (Definición y Selección de
Competencias) de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico
(OCDE), esto va mas allá del “saber” y “saber hacer o aplicar” sino incluye también el
“saber ser (persona) y estar (vivir)” (Proyecto DeSeCo, 2005).
Dentro de estas categorías, se hace indispensable, para saber si alguien es
competente, tener acceso a observarlo mientras está actuando, es decir, no se es competente
sólo cuando se sabe cómo se debe hacer, sino que cuando se realiza efectivamente y de la
forma adecuada, haciéndolo propio (González & Sánchez, 2003).
Figura N° 1. Concepto y
Categorías de Competencia (González y
Sánchez, 2003)
2.1.5. El Aprendizaje de las
Competencias
Para hablar de competencia es necesario hablar de aprendizaje. Aprender implica
adquirir nuevos conocimientos y esto conduce a que haya un cambio de conducta. Podría
decirse que el objetivo de ese cambio es alcanzar nuevas conductas, que se orienten al logro
22
de metas que se propone una persona. Llevando esto al plano organizacional, la persona
podría contribuir al éxito de ésta, siempre y cuando esos logros personales estén
efectivamente acoplados con las organizaciones. El cambio hacia una conducta más
efectiva es en realidad una competencia (De Sousa, 2006).
Ahora bien, la importancia del aprendizaje significativo que el individuo
competente ha ido incorporando en su vida para alcanzar el nivel actual y que por ende,
transmite a los demás, hay que considerarlo más allá que una simple memorización o
mecanización de la habilidad, puesto que “el dominio de un sistema de acciones psíquicas
y prácticas, necesarias para la regulación de la actividad, con ayuda de los conocimientos
y hábitos que la persona posee”, forman la conducta constante llamada competencia.
(Petrovsky, 1985 & Torrado, 1997).
2.1.6. Clasificación De Las Competencias
Existen autores, informes, proyectos, etc. que han propuesto diversas maneras de
clasificar las competencias, de acuerdo con las categorías antes mencionadas y según los
propios criterios organizacionales y personales; a continuación presentamos las más
relevantes clasificaciones.
De forma General (Abad & Castillo, 2004; Solar, 2003; entre otros):
• Competencias “duras” (específicas): conocimientos (el saber) específicos del
curriculum de una carrera profesional.
• Competencias “blandas” (generales o transversales): habilidades (el saber hacer),
actitudes y valores: comportamiento o conducta (el saber estar o saber ser) y los motivos (el
querer hacer).
Según Informe DELORS (Delors, 1996):
Competencias de conocimientos generales (Saber conocer).
Competencias de saberes técnicos (Saber hacer).
Competencias relacionadas con actitudes personales (Saber ser).
23
Competencias sociales (Saber convivir).
Postura de Cecilia Kaluf (2004):
Competencias Básicas: destinadas a satisfacer las necesidades fundamentales del
aprendizaje, incluyendo los conocimientos, las actitudes y las aptitudes para afrontar tareas
y exigencias de la vida cotidiana, ejemplo: Capacidad para leer, escribir, realizar
operaciones aritméticas (estas competencias deben ser adquiridas durante la educación
básica obligatoria).
Competencias intermedias o generativas: también llamadas de empleabilidad, se
relacionan con el manejo de recursos, capacidad de trabajo en equipo y uso de tecnologías.
Competencias laborales: las cuales definen la capacidad de una persona para
desempeñar las actividades que componen una función laboral. Estas competencias se
adquieren en el trabajo e implican una integración de las competencias previas.
Propuesta del Informe SCANS (1991):
Competencias Básicas: las cuales son asociadas a conocimientos fundamentales que
normalmente se adquieren en la formación general y permiten el ingreso al trabajo. Ej.
Habilidad para la lectura-escritura, comunicación oral, cálculo.
Competencias Genéricas: relacionadas con los comportamientos y actitudes de
labores propias de diferentes ámbitos de producción, un ejemplo de éstas serían la
capacidad para trabajar en equipo, saber planificar, habilidad para negociar entre otras.
Competencias Específicas: que se relacionan con aspectos técnicos directamente
vinculados con la ocupación y que no son tan fácilmente transferibles a otros contextos
laborales. Ejemplo de éstas son la operación de maquinarias, formulación de proyectos de
infraestructura.
Para Spencer y Spencer (1993) son cinco los principales tipos competencias:
Motivación: Son los intereses que una persona considera o desea consistentemente.
Las motivaciones dirigen, conllevan y seleccionan el comportamiento hacia ciertas
acciones u objetos y lo alejan de otros.
24
Características: características físicas y respuestas consistentes a situaciones o
información.
Concepto de uno mismo: Las actitudes, valores o imagen propia de una persona.
Conocimiento: La información que una persona posee sobre áreas específicas.
Habilidad: La capacidad para desempeñar cierta tarea física o mental.
Mario Uribe (Fundación Chile, 2006), creó un modelo de trabajo de
levantamiento de:
Competencias funcionales: es el conocimiento, habilidad, destreza, actitud y
comprensión que debe ser movilizada para lograr los objetivos que la ocupación persigue.
Tiene relación con los aspectos técnicos, directamente relacionados con la ocupación.
Competencias conductuales: es aquello que las personas de alto desempeño están
más dispuestas a hacer en forma continua y que les permite producir resultados superiores.
Se las relaciona con los comportamientos y actitudes laborales.
Siendo el conocimiento y la habilidad relativamente fácil de adquirir, la manera más
económica de hacerlo es mediante la capacitación. En cambio las competencias de
motivación, concepto de sí mismo y características, son más difíciles de desplegar y de
desarrollar (Alles, 2005).
2.1.7. Importancia de las Competencias en la Educación
En educación, el concepto de competencia se basa en el proceso de formación
integral del alumno(a), lo cual lo observamos cognoscitivamente, en el saber;
psicomotormente, en las aptitudes o habilidades, saber hacer y afectivamente en las
actitudes, saber ser. Este proceso de formación integral lo demuestra a través de:
Ser competente al poseer capacidades para realizar acciones.
Resolver múltiples problemas en diferentes contextos.
Ser creativo y transformar la realidad.
Construir y reconstruir conocimiento en diferentes contextos.
Demostrar liderazgo.
25
El docente debe ser un formador de las competencias transversales, básicas, blandas,
etc., puesto que es ese el mayor objetivo de la educación básica. Sin estas nociones
elementales, los niños(as) no podrán desarrollarse adecuadamente y contribuir
beneficiosamente a la sociedad actual. Estas competencias tienen como requisito aprender
para poder adquirir un nuevo conocimiento en el futuro y su objetivo es que el alumno(a)
sea capaz de resolver problemas de manera concreta, con aquellos contenidos que ha
aprendido, en nuevas y distintas situaciones; lo mismo ocurre al segmentar los
conocimientos, para irlos adquiriendo de a poco y obtener elementos comunes entre varias
disciplinas.
La escuela debe engendrar conocimientos utilizables, fuera de cada disciplina y de
la escuela, es por esto que el papel del profesor es modelar la visión de sus alumnos(as),
mostrando su propia manera de encuadrar, de jerarquizar y de dar datos empíricos,
mediante la importancia que él dé a un conjunto de cosas en lugar de otras (resolución de
problemas) (Rey, 2000).
En síntesis, las competencias no son capacidades innatas, sino que son susceptibles
a ser desarrolladas y construidas a través de nuevas metodologías, actitudes, valores,
acciones y análisis de situaciones concretas, principalmente en la edad escolar.
2.1.8. Competencias Pedagógicas
En el caso de los docentes, para poder entregar las habilidades, aptitudes y
destrezas, es necesario que demuestre estas competencias en el aula, que sea concreto y
facilite el recibimiento de las mismas. Éstas pueden ampliarse o adecuarse a nuevos
contextos de aplicación, de acuerdo a lo que nos explica Armando Roca Serrano (2002), del
Instituto Superior Pedagógico de Holguín en Cuba, el cual nos expone ejemplos de estas
competencias, como resultado de las comparaciones propuestas por varios autores (Cejas,
2000; Cinterfor, 1997; Mertens, 1996; Pezo, 1999 & Syr Sálas, 1999):
Dominio de los objetivos y conocimientos de las asignaturas que imparte.
26
Preparación para resolver los problemas de la conducción del aprendizaje en sus
alumnos(as).
Efectividad de la Superación y la autosuperación en su especialidad.
Habilidad para el empleo de métodos y técnicas de trabajo en grupo para ejercer
la dirección participativa con el colectivo de alumnos(as).
Capacidad para planificar, organizar, dirigir y controlar desde los saberes que
imparte la vinculación teoría – práctica.
Capacidad didáctica para aplicar los métodos de enseñanza en sus clases.
Capacidad para integrar su actividad investigativa con su trabajo metodológico y
de enseñanza.
Contribuir a la formación de valores y responsabilidad ciudadana y al desarrollo
de capacidades valorativas en los estudiantes.
Inclinación al trabajo con los alumnos(as).
Orientación hacia el éxito.
Capacidad perceptiva u observación pedagógica.
La capacidad de explicar.
Junto con esto, existen cuatro dimensiones que agrupan a las competencias antes
nombradas, clasificación realizada por el Dr. Pere Marqués Graells, del Departamento de
Pedagogía Aplicada, Facultad de Educación, Universidad Autónoma de Barcelona (UAB)
en el año 2000, las que se ordenan de la siguiente manera:
Conocimiento de la materia: que van a impartir y de la cultura actual
(competencia cultural).
Competencias pedagógicas: habilidades didácticas, tutoría, técnicas de
investigación-acción, conocimientos psicológicos y sociales (resolver conflictos, dinamizar
grupos, tratar la diversidad)
Habilidades instrumentales y conocimiento de nuevos lenguajes: tecnologías de
la información y la comunicación, lenguajes audiovisual e hipertextual.
27
Características personales: No todas las personas sirven para la docencia, ya
que además de las competencias anteriores, son necesarias: madurez y seguridad,
autoestima y equilibrio emocional, empatía.
Es importante considerar que las competencias no se convierten en un objeto directo
de enseñanza, sino en una práctica cotidiana, cuyo lugar efectivo son los aprendizajes
escolares. El docente debe ser competente para indicarles a sus alumnos(as) los problemas
comunes, las posibles soluciones y la manera de lograr los objetivos con creatividad; el
saber organizar y animar situaciones de aprendizaje exige del docente tener, a la vez, un
dominio del conocimiento de su disciplina y de las representaciones de los alumnos(as),
ponderar la importancia de los errores de éstos, saber construir secuencias de aprendizaje
donde ellos operan por un factor de investigación más que por un factor de adición de
saberes (Zambrano, 2006).
Las competencias desempeñan un papel importante al momento de evaluar a un
docente, ya que éste debe poseer ciertas características. Medina, A. (1998) expone una serie
de conceptos de competencia:
Competencias metodológicas: capacidad de dirigir el aprendizaje de sus
alumnos(as), de tal forma que éste entregue a cada alumno(a) lo que necesita (equidad), de
acuerdo con sus características y necesidades personales, también están: los rasgos,
aptitudes, características personales, conocimientos, habilidades, formaciones
motivacionales y exigencias de la actividad que se desempeña, todo lo cual determina el
éxito en su ejecución.
Competencia comunicativa: es la serie de conocimientos lingüísticos,
psicológicos, culturales, pedagógicos y sociales que le permiten al profesor(a) desarrollar la
habilidad para comunicarse en forma funcional e interactiva, de acuerdo con la situación, el
propósito y los roles de los participantes, en un proceso en el que se negocia un significado.
Competencia lingüística: habilidad para interpretar y utilizar las reglas y formas
de la lengua.
28
Competencia socio-lingüística: habilidad para interpretar y producir los signos
lingüísticos y sus significados en su contexto sociocultural en cada situación de
comunicación
Competencia discursiva: habilidad que permite construir unidades de
significado partir de los elementos esenciales de la lengua, desde los más simples hasta los
más complejos, formando una cadena de comunicación.
Competencia estratégica: habilidades para manipular el idioma aplicando
estrategias apropiadas que permitan compensar los vacíos que puede producir en el acto de
la comunicación, ya sea por desconocimiento o por las variables utilizadas en la producción
de la lengua.
Según Páez (2001), el docente debe ser competente desde los siguientes puntos de
vista:
Pedagógico: Consiste en la combinación armónica del conocimiento del
contenido de su disciplina con el conocimiento pedagógico general y las convicciones
individuales que cada profesor tiene de su actuación docente y el dominio sobre la
enseñanza y el aprendizaje de sus alumnos que le posibilitan el éxito del proceso.
Metodológico: Capacidad de dirección del proceso didáctico en la planificación,
organización, ejecución y control de ese proceso, teniendo en cuenta las particularidades
de sus estudiantes
Académico: En esta competencia se incluye el conocimiento general que se
tenga de él o las asignaturas que impartan o que debe enseñar, teniendo en cuenta el
dominio de técnicas y estrategias para explicar y ejercitar ese contenido, con propósitos
académicos.
Comunicativo: El profesor deberá producir con exactitud y fluidez, como
también conocer la cultura o idiosincrasia en que trabaje, con el fin de enseñar y transmitir
esa cultura a sus estudiantes, saber y aplicar la estrategia comunicativa pertinente.
2.1.9. Competencias a nivel Internacional
La actual sociedad europea se ve enfrentada a una educación basada principalmente
en el conocimiento, donde los docentes deben colocar en práctica todas las competencias
29
que poseen, por este motivo, los expertos en el año 2000 realizaron un proyecto
denominado “Tuning de Europa”, este busca la armonización en el currículum de diversas
áreas de estudio, unificando diversos puntos de convergencia y de entendimiento mutuo, en
la sociedad europea.
Se seleccionaron treinta competencias genéricas derivadas de tres categorías:
instrumentales, interpersonales y sistémicas y se pidió a los encuestados que evaluasen la
importancia y el nivel de logro en cada competencia por titulaciones de cada área temática,
también que clasificasen las cinco competencias más importantes. El cuestionario para los
académicos se basó en las 17 competencias que los graduados y los empleadores
consideraron como las más importantes. Para cada una de las competencias se pidió a los
encuestados que indicasen la importancia de la destreza o competencia para trabajar en su
área y el nivel de realización en la ejecución de la destreza o competencia que habían
logrado como resultado de haber completado su programa de estudios profesionales.
En la realización este proyecto ha participado una comisión de expertos de varias
universidades europeas, con el objetivo de orientar el diseño de los nuevos títulos
universitarios por competencias, concreta tres bloques de competencias genéricas o
transversales que deben adquirir todos los futuros titulados universitarios del Espacio
Europeo de Educación Superior y también las especificas que debe tener un profesional de
las áreas descritas.
Esta información (documentación) ha servido de mucha referencia a otras
investigaciones y estudios, ya que ha sido la base de algunos planteamientos como “El libro
blanco-Título de grado en Magisterio“, redactado en España, cuya investigación se centra
en la búsqueda de información necesaria para la toma de decisiones posteriores en la
organización de los estudios de grado del actual “título de maestro”. La metodología de
estudio empleada, en primera instancia, ha sido principalmente de carácter documental y
para llevar a cabo el proceso de recogida de la información se ha partido de un esquema
que permitiera generar un informe de lectura ágil y suficientemente claro para que la
comisión identificara los datos necesarios en las decisiones de su propuesta de Título de
Maestro.
30
Todos los grupos trataron de analizar las diferencias y las analogías en los sistemas
actuales y en los programas de estudio. Como parte de esta fase, cada uno de los grupos de
área de estudio preparó sus propios cuestionarios que contenían una serie de competencias
específicas a la disciplina. Luego se preguntó a los académicos de la disciplina en cuestión
que indicaran la importancia de cada una de las competencias enumeradas para el primer y
segundo ciclo; en la tercera fase cada uno de los grupos analizó los resultados de los
cuestionarios. Los datos se compararon con otros materiales disponibles y con los
resultados de la primera y segunda fase. Los grupos identificaron lo que es común, diverso
y dinámico en sus áreas de disciplina, trataron de encontrar un marco común para aquellos
elementos en los que era útil tener puntos de referencia claros. Finalmente, en la cuarta
fase, se efectuaron acuerdos y se esbozaron ideas (González & Wagenar, 2003).
El análisis de la información recogida, a pesar de la dificultad del idioma, ha sido
por medio de cuadros de síntesis, obteniendo de esta forma competencias:
a) Comunes a todos los perfiles de Maestro (algunas de las cuales a su vez, son
comunes con otras titulaciones de Educación).
b) Específicas de cada perfil / Titulación de Maestro, en esta instancia se diseñaron
cuestionarios de valoración de competencias relativas a cada una de las áreas del currículo.
(Maldonado, 2005).
Hasta fines del año 2004, Tuning había sido exclusivo de Europa y era base de
varios estudios de distintas entidades educativas, en este escenario, América Latina no
podía quedar ausente. Es debido a esto, que se comienza la elaboración de Tuning América
Latina, el cual se remite implícitamente a un marco reflexivo-critico, producto de una
multi-referencialidad, tanto pedagógica como disciplinaria. El Proyecto Tuning América
Latina, surge en Europa, en la IV reunión del seguimiento del espacio común de enseñanza
superior de la Unión Europea, América Latina y el Caribe (UEALC) en la ciudad de
Córdoba España, en octubre del año 2006, desde ese momento se comenzó a preparar la
propuesta que fue presentada por un grupo de universidades, 7 Europeas y 8
Latinoamericanas al programa ALFA (programa de cooperación entre Instituciones de
31
Educación Superior (IES) de la Unión Europea y América Latina), de la comisión Europea,
a finales de Octubre del 2003.
El proyecto Tuning América Latina, nos habla de las competencias siguiendo el
modelo de Tuning Europa, diciendo que las competencias representan una combinación
dinámica de conocimiento, comprensión, capacidades y habilidades. Fomentar las
competencias es el objeto de los programas educativos y éstas, se forman en varias
unidades del curso y son evaluadas en diferentes etapas. Pueden estar divididas en
competencias relacionadas con un área de conocimiento (especificas de un campo de
estudio) y competencias genéricas (comunes para diferentes cursos). Es así como se
obtuvieron, finalmente, un listado de competencias que pertenecen a estos grupos
anteriormente nombrados, las cuales son base para desempeñar de forma satisfactoria la
labor docente. (“Tuning América Latina”, 2004)
2.1.10. Análisis comparativo de las Competencias
Como nos damos cuenta, existen muchos estudios enfocados a la obtención de diversas
competencias que un docente debe poseer para desempeñar un trabajo eficiente, el cual está
dirigido a la entrega de una educación de calidad y equidad en todos sus ámbitos. Es por
esto que se hace necesario realizar un análisis comparativo, para establecer cuáles son las
competencias más relevantes y aquellas que han obtenido mayor grado de valoración, entre
el proyecto Tuning Europa (2000), Tuning Latinoamérica (octubre 2004), Libro Blanco de
España (1999) y Fundación Chile (2006), en que se han obtenido los siguientes resultados:
Competencias Genéricas:
Capacidad de análisis y síntesis.
Capacidad de aplicar los conocimientos en la práctica.
Planificación y gestión de tiempo.
Conocimientos generales básicos sobre el área de estudio y la profesión.
Capacidad de comunicación oral y escrita.
Conocimiento de una segunda lengua.
Habilidades de investigación.
32
Capacidad de aprender y actualizarse.
Habilidades de gestión de la información (habilidad para buscar y analizar
información proveniente de diversas fuentes).
Capacidad de crítica y autocrítica.
Capacidad para adaptarse a nuevas situaciones.
Capacidad para generar nuevas ideas (creatividad).
Capacidad para identificar, plantear y resolver problemas.
Capacidad para tomar decisiones.
Capacidad para trabajar en equipo.
Habilidades interpersonales.
Liderazgo.
Apreciación de la diversidad y multiculturalidad.
Habilidad para trabajar en un contexto internacional.
Habilidad para trabajar en forma autónoma.
Capacidad para formular y gestionar proyectos.
Compromiso ético.
Compromiso con la calidad.
Motivación de logro.
Competencias Específicas:
Saber (Conocimiento):
Capacidad para comprender la complejidad de los procesos educativos en general
y de los procesos de enseñanza-aprendizaje en particular (fines y funciones de la educación
y del sistema educativo, teorías del desarrollo y del aprendizaje, el entorno cultural y social
y el ámbito institucional y organizativo de la escuela, es diseño y desarrollo del currículum,
el rol docente, entre otros).
Domina la teoría y metodología curricular para orientar acciones educativas
(diseño, ejecución y evaluación).
33
Conocimiento de los contenidos actualizados de la disciplina en que se
desempeña, comprendiendo su singularidad epistemológica y la especificidad de su
didáctica.
Saber Hacer (Habilidades):
Planifica organiza y secuencia en forma adecuada, las situaciones de aprendizaje
gracias al dominio de la didáctica, con el fin de alcanzar los objetivos del programa de la
asignatura.
Gestiona la actividad en el aula y su clima relacional, creando un ambiente de
acogimiento, confianza, diálogo, respeto y desafiante para el aprendizaje.
Selecciona, elabora y utiliza materiales didácticos pertinentes a cada disciplina y a
cada contexto.
Diseña e implementa diversas estrategias y procesos de evaluación de
aprendizajes con base en criterios determinados.
Desarrolla el pensamiento lógico, crítico y creativo de los educandos.
Diseña e implementa acciones educativas, que integran a personas con
necesidades especiales.
Diseña, gestiona, implementa y evalúa programas y proyectos educativos que
articulan eficientemente los recursos humanos y materiales para transformar y mejorar la
práctica pedagógica.
Reflexiona en forma crítica sobre la práctica docente para mejorar el quehacer
educativo.
Saber Estar (Vivir):
Trabajar en equipo con los compañeros como condición para la mejora de la
actividad profesional, compartiendo saberes y experiencias.
Capacidad para dinamizar con el alumnado la construcción participativa de reglas
de convivencia democrática y afrontar y resolver en forma colaborativa situaciones
problemáticas y conflictos interpersonales de diversa naturaleza.
Participa en proyectos de investigación educativa para introducir propuestas de
innovación dirigidas a la mejora de la calidad educativa.
Saber Ser (Actitudes):
Tener una imagen realista de sí mismo,
34
actuar conforme a las propias convicciones, asumir responsabilidades, tomar
decisiones y relativizar las posibles frustraciones.
Asumir la dimensión ética de la propia profesión, potenciando en el alumnado una
actitud de ciudadanía crítica y responsable.
Asume y gestiona con responsabilidad su desarrollo personal y profesional en
forma permanente.
Compromiso de potenciar el rendimiento académico de los alumnos(as) y su
progreso escolar, en el marco de una educación integral.
2.1.11. Competencias en la Educación Chilena
En el ámbito educacional Chileno, la clasificación de competencias se manifiesta de
manera distinta a las anteriores mencionadas, la podemos encontrar en el Marco para la
Buena Enseñanza (MBE). El MBE fue elaborado por el Ministerio de Educación, a partir
de la reflexión tripartita de equipos técnicos de éste, la Asociación Chilena de
Municipalidades y el Colegio de Profesores. En su desarrollo, se consideró la experiencia
internacional sobre estándares de desempeño profesional y los Estándares de Desempeño
para la Formación Inicial de Docentes desarrollados en Chile. Además, se incorporaron las
opiniones de los profesores que participaron en consultas realizadas a nivel nacional. Este
instrumento es de carácter formativo y contribuye al fortalecimiento de la profesión docente
y al mejoramiento de la calidad de la educación (Ministerio de Educación [MINEDUC],
2003). Así se elaboró una primera versión del MBE, posteriormente se procedió a
difundirlo y someterlo a dos sucesivas consultas entre el profesorado. De las respuestas
recibidas, se pudo evidenciar una valoración generalizada del significado del mismo. A
partir de las conclusiones, las tres instituciones comprometidas pudieron consensuar
modificaciones a la redacción de algunos de los criterios y descriptores que lo componen.
2.1.11.1. Fundamento Social y Cultural del Marco para la Buena
Enseñanza
Los docentes tienen un papel protagónico en el esfuerzo de la reforma educacional,
por mejorar los aprendizajes de todos nuestros estudiantes. Tal como lo demuestran
diversas investigaciones, la calidad en el desempeño de los docentes, entre otros factores, es
35
uno de los aspectos que tiene una alta incidencia en los logros de aprendizaje de los
estudiantes. Lo que los docentes deben saber y ser capaces de hacer, es crucial en las
oportunidades de aprendizaje que tendrán los alumnos(as) (MINEDUC, 2003).
Según el documento elaborado por el MINEDUC, el Marco para la Buena Enseñanza
tiene como finalidad favorecer el profesionalismo docente en aspectos ampliamente
relevantes, los cuales se enumeran a continuación por nivel de implicancia en la labor del
profesional de la educación:
Primero: La existencia de una definición de lo que es privativo de la práctica de los
docentes, contribuye a que se reconozca y se les respete mejor como profesionales, a que la
sociedad pueda visualizar claramente lo que ellos saben, saben hacer y hacen en su
desempeño público.
Segundo: Contribuye a reforzar el profesionalismo docente, puesto que la
caracterización de saberes y modos de hacer de los docentes está basado en el acervo de la
investigación, experimentación e innovación de la disciplina pedagógica.
Tercero: El MBE fortalece la profesión, puesto que es un fruto consensuado y
generado colectivamente por el conjunto del profesorado. Una profesión moderna y de
servicio social, como la docencia, crece y madura como tal por la vía de ejercitarse
colectivamente. El carácter colectivo de la profesión se manifiesta mejor frente a los
poderes públicos o a los demás actores sociales, cuando ella como cuerpo, reflexiona
respecto a su sentido. (Marco para la Buena Enseñanza, CPEIP, Ministerio de Educación,
República de Chile, año 2003)
Si revisamos el MBE en relación a las competencias, encontramos que ésta
responde a tres preguntas básicas de lo que el término identifica como propias, las cuales
son:
36
¿Qué es necesario saber?
¿Qué es necesario saber hacer?
¿Cuán bien se debe hacer o cuán bien se está haciendo? (MINEDUC, 2003).
A estas interrogantes es que se busca respuestas a aspectos esenciales del ejercicio
docente en cada uno de sus niveles. Por tanto, este documento base de la educación
Chilena, se enfoca en una clasificación de competencias a nivel de dominios y estos
desagregadamente a nivel de criterios, apuntando a comportamientos necesarios para lograr
resultados a nivel de aprendizaje por parte de los estudiantes.
2.1.11.2. Dominios del MBE
Dominio A - Preparación para la Enseñanza: El profesor debe poseer un
profundo conocimiento y comprensión de las disciplinas que enseña y de los
conocimientos, competencias y herramientas pedagógicas que facilitan una adecuada
mediación entre los contenidos, los estudiantes y el contexto de aprendizaje.
Dominio B – Creación de un ambiente propicio: Se refiere al entorno del
aprendizaje en su sentido más amplio, es decir, el ambiente y clima que genera el docente
en el aula, debe dar lugar a los procesos de enseñanza y aprendizaje. Este dominio adquiere
relevancia, en cuanto se sabe que la calidad de los aprendizajes de los alumnos(as),
dependa en gran medida, de los componentes sociales, afectivos y materiales.
Dominio C – Enseñanza para el Aprendizaje de todos los Estudiantes: Aquí se
ponen en juego todos los aspectos involucrados en el proceso de enseñanza, que posibilitan
el compromiso real de los alumnos/as con sus aprendizajes. Su importancia radica en el
hecho de que los criterios que lo componen, apuntan a la misión primaria de la escuela.
Dominio D – Responsabilidades Profesionales: La principal responsabilidad y
compromiso del profesor(a) y su principal propósito, es contribuir a que todos los
alumnos(as) aprendan y garantizar una educación de calidad para todos sus estudiantes
(MINEDUC, 2003).
37
Son muchos los elementos que debe poseer todo profesor(a), pero más todavía aquel
que logra buenos resultados dentro de la vulnerabilidad social, es por ello que al hablar de
las competencias que éste debe poseer, no sólo nos enfocamos a las pedagógicas, sino que a
un conjunto de elementos organizados y armonizados dentro de la persona y que completan
el trabajo del aula, así como lo que nos describe la Dra. Janette Santos Baranda, quien en su
libro sobre “La concepción de las competencias profesionales desde un enfoque
pedagógico”, destaca el enfoque y cuales debieran ser estas competencias profesionales y
que nos aportan en la misión educativa dentro del aula, es así como llega a este concepto y
lo precisa como: “Un sistema de conocimientos, habilidades, valores y cualidades de la
personalidad que se movilizan en función de las necesidades individuales y sociales, así
como de los motivos, intereses y actitudes del profesional, que permiten el desempeño
satisfactorio en el ejercicio de la profesión; y que sólo pueden ser evaluadas a través del
desempeño, considerando las exigencias sociales” (Baranda, Santos 2005, p. 51).
2.2. Medición del Desempeño de la Docencia
Es necesario y pertinente, para avanzar en la calidad de la educación, crear
mecanismos que la regulen constantemente, es por esto que en nuestro país se inicia la
búsqueda de un mecanismo que sea capaz de regular y calificar a toda la población docente,
dando inicio a la instauración de un sistema de evaluación que mida el desempeño
profesional de los docentes, el cual nace finalmente el 25 de junio del año 2003.
2.2.1. Evaluación Docente
Según el Instructivo general del sistema de evaluación del Ministerio de Educación
(2009), la evaluación docente es un sistema de evaluación del desempeño profesional
docente que forma parte de un conjunto de acciones, que buscan fortalecer esta profesión y
mejorar la calidad de la educación en Chile. Este proceso fue promulgado con la Ley
19.961 sobre Evaluación Docente, al aprobarse el Reglamento que la norma (Decreto Nº
192, de Educación).
2.2.2. Objetivos y Características
El Sistema de Evaluación del Desempeño Profesional Docente es un proceso
formativo que busca fortalecer la profesión docente, favoreciendo el reconocimiento de las
38
fortalezas y la superación de las debilidades de los docentes, con el fin de lograr mejores
aprendizajes en sus alumnos(as) (Evaluación Docente, 2006, marzo 31).
La evaluación docente está orientada a mejorar la labor pedagógica de los
educadores. También tiene un carácter explícito, dado que el docente conoce previamente
los criterios con los que será evaluado, esto es, los criterios y descriptores contenidos en el
Marco para la Buena Enseñanza (MBE). Desde que comenzó su implementación (2003), ya
se han evaluado más de 52.000 profesores y profesoras, lo que equivale a un 70% del total
de docentes de aula que ejercen en el sector municipal. (MINEDUC, 2009)
2.2.3. Instrumentos de Evaluación
La evaluación se realiza a todos los docentes del sistema municipal, según los criterios
establecidos en el Marco para la Buena Enseñanza. Ésta utiliza cuatro instrumentos, los
cuales recogen información relevante y complementaria, tales como:
Pauta de Autoevaluación: A través de ella, se le invita a reflexionar y entregar la
percepción de su propio desempeño profesional. También, a través de este instrumento, se
da la oportunidad de referirse a aspectos relevantes del contexto en que se desempeña
(situaciones o condiciones de la escuela o de sus alumnos); que a juicio del docente, deben
ser considerados para la evaluación de su desempeño profesional.
Entrevista por un Evaluador Par: Es una entrevista estructurada aplicada por un
Evaluador Par, que ha sido seleccionado y capacitado por el CPEIP para desempeñar este
rol. La entrevista también consulta al docente sobre aspectos relevantes del contexto en que
se desempeña y que a su juicio deben ser considerados para la evaluación de su desempeño
profesional.
Informes de Referencia de Terceros: El Director y Jefe de UTP de su
establecimiento realizan, cada uno, un informe acerca de su desempeño profesional como
docente, a partir de una pauta estructurada. Esta pauta está referida a distintos aspectos
contenidos en el MBE y también consulta sobre aspectos relevantes del contexto en que el
docente se desempeña (situaciones o condiciones de la escuela o de sus alumnos), que a
39
juicio de quien emite el informe debieran ser considerados al evaluar su desempeño
profesional.
Portafolio: Es un instrumento de evaluación que le permite mostrar evidencias de su
trabajo como docente y está compuesto por dos módulos:
• Módulo 1 (Unidad Pedagógica): está conformado por el diseño e implementación de una
unidad de 8 horas pedagógicas, la evaluación de dicha unidad y una reflexión sobre el
quehacer docente.
• Módulo 2 (Clase Filmada): está compuesto por el video de una clase filmada de 40
minutos, una ficha descriptiva de la misma y fotocopia de los recursos de aprendizaje
utilizados, si corresponde. La filmación será realizada por un camarógrafo acreditado que
concordará a través del director(a) de su establecimiento el día y hora de filmación.
Toda la información que se entrega en el portafolio será recogida por profesores(as)
de aula con formación y experiencia en el nivel, subsector o modalidad que corresponda.
Estos profesores(as) trabajan en centros de corrección, que dependen de facultades
universitarias y son capacitados para aplicar los indicadores de evaluación basados en el
Marco para la Buena Enseñanza. Además, para garantizar la objetividad del proceso, los
correctores no tienen acceso al nombre del docente cuya evidencia están evaluando.
Es importante recalcar que este proceso se realiza considerando distintos niveles,
modalidades, y subsectores, los cuales son (MINEDUC, 2009):
Educación Parvularia: En el Primer Nivel de Transición y Segundo Nivel de
Transición. En todas las comunas del país.
Educación General Básica: En el Primer Ciclo (1º a 4º Básico), en los subsectores
de Lenguaje y Comunicación y Matemáticas; En el Segundo ciclo (5º a 8º Básico), en los
subsectores de Lenguaje y Comunicación, Educación Matemática, Estudio y Comprensión
de la Sociedad, Estudio y Comprensión de la Naturaleza, Educación Física, Inglés,
40
Educación Tecnológica, Artes Visuales, Artes Musicales, Religión Católica, Religión
Evangélica. En todas las comunas del país.
Educación Media: De 1º a 4º Medio, en los subsectores de Lengua Castellana y
Comunicación, Matemática , Historia y Ciencias Sociales, Biología, Química, Física,
Educación Física, Inglés, Filosofía y Psicología, Educación Tecnológica, Artes Visuales,
Artes Musicales, Religión Católica, Religión Evangélica. En todas las comunas del país.
Educación Especial: En Educadores Diferenciales, Psicopedagogos o Docentes
con mención asociada a Educación Diferencial/Especial que trabajan atendiendo al menos 1
alumno de educación Parvularia con Trastornos Específicos de Lenguaje (TEL), integrado
en escuelas regulares (con Proyectos de Integración o Grupos Diferenciales) o en escuelas
de lenguaje. Y que trabajan atendiendo al menos 1 alumno de enseñanza básica con
Trastornos Específicos de Lenguaje (TEL) o Trastornos Específicos de Aprendizaje (TEA),
integrado en escuelas regulares (con Proyectos de Integración, Grupos Diferenciales o en
escuelas de lenguaje. Aunque sólo deben considerarse alumno(s) con TEL o TEA no
asociados a discapacidad física o cognitiva permanente. En todas las comunas del país.
2.2.4. Niveles del desempeño de la evaluación
Este proceso de desempeño docente es evaluado en diferentes niveles, los cuales
son:
Destacado: Indica un desempeño profesional que clara y consistentemente sobresale
con respecto a lo que se espera en el indicador evaluado. Suele manifestarse por un amplio
repertorio de conductas respecto a lo que se está evaluando, o bien, por la riqueza
pedagógica que se agrega al cumplimiento del indicador.
Competente: Indica un desempeño profesional adecuado en el indicador evaluado.
Cumple con lo requerido para ejercer profesionalmente el rol docente. Aun cuando no es
excepcional, se trata de un buen desempeño.
Básico: Indica un desempeño profesional que cumple con lo esperado en el
indicador evaluado, pero con cierta irregularidad (ocasionalmente). Esta categoría también
41
puede usarse cuando existen algunas debilidades que afectan el desempeño, pero su efecto
no es severo ni permanente.
Insatisfactorio: Indica un desempeño que presenta claras debilidades en el indicador
evaluado y éstas afectan significativamente el quehacer docente.
Los informes de la evaluación son entregados a través del coordinador comunal de
evaluación, en este informe el docente recibe detalladamente los resultados obtenidos en los
distintos instrumentos de evaluación, así como las fortalezas y debilidades que destacaron
en ellos, además, en este informe, su desempeño será clasificado en uno de los distintos
niveles que ya fueron explicados.
Los docentes que hayan obtenido un desempeño destacado o competente, tendrán
acceso a mejoras de la calidad de su docencia, a través de las posibilidades de optar a
pasantías, seminarios académicos, entre otros, además podrán postular voluntariamente a la
Asignación Variable por Desempeño Individual (AVDI), para lo cual deberán rendir una
prueba de conocimientos disciplinarios y pedagógicos correspondiente a su nivel y
subsector de aprendizaje, y obtener un nivel de logro Destacado, Competente o Suficiente
en dicha prueba.
En cambio los docentes que hayan obtenido un resultado básico o insatisfactorio,
deberán inscribirse en los planes de superación profesionales gratuitos, que están orientados
a superar las debilidades de estos. Y finalmente aquellos docentes que hayan obtenido un
resultado insatisfactorio deberán obligatoriamente repetir el sistema de evaluación docente
el año siguiente (MINEDUC, 2009).
2.3. Docentes Efectivos, Buenos en Todo
2.3.1. Eficacia v/s Eficiencia
Para poder hablar de profesores efectivos, es importante y necesario definir la
diferencia de ésta con eficiencia, puesto que nuestros docentes deben poseer la
característica de efectividad, que según la Real Académica Española (2009) es definida
como la “capacidad de disponer de alguien o de algo para conseguir un efecto
42
determinado”. En cuanto a eficacia, es la “capacidad de lograr el efecto que se desea o se
espera”. En nuestro contexto educativo, definimos eficaz como la persona que realiza un
trabajo en el menor tiempo posible y eficiente como la persona que realiza un trabajo bien
hecho, ocupando el tiempo necesario para realizarlo adecuadamente y según las propias
expectativas.
Beno Sander (1990), en el libro “Educación, Administración, y Calidad de Vida”,
dispone que eficiencia es el criterio económico que revela la capacidad de administrar y de
producir el máximo resultado con el mínimo de recursos y energía. Eficacia, como el
criterio institucional que revela la capacidad de administrar para alcanzar las metas y los
resultados propuestos (este término se ocupa en esencialmente en objetivos
administrativos).
Algunos no hacen distinción entre ambos términos, llegando incluso a
intercambiarlos (Woodward, 1958). Otros separan estos conceptos; para algunos, la eficacia
de una organización significa el grado en que ésta logra sus objetivos, mientras que la
eficiencia considera la cantidad de recursos necesarios para obtener una unidad del
producto (Etzioni, 1964). Para subrayar esta diferencia, Peter Drucker (1974) señala:
"Eficiencia significa hacer bien las cosas. Eficacia es hacer las cosas debidas." (p. 45)
2.3.2. La Efectividad en Educación
No es tarea fácil encontrar a aquellos docentes que son efectivos y que están
comprometidos con el aprendizaje de sus alumnos(as); sabemos que profesores buenos hay
en todos lados, pero aquellos que son valorables y que queremos destacar con esta tesis, son
los que trabajan en contextos con escasez de diversos recursos, siendo el principal de ellos,
el económico. Es así que las transformaciones sociales, las exigencias del contexto, los
cambios tecnológicos y los avances de la ciencia, le exigen cada vez más al docente, no un
perfil, sino un rostro fundado en su ser, saber y quehacer, que se adecue a características
específicas que están determinadas por condiciones académicas, sociales, afectivas,
cognitivas, entre otras, de los miembros de una comunidad escolar (Andrade & Muñoz,
2003). En las manos del profesor está la formación de las nuevas generaciones y no solo
43
porque se les transmiten conocimientos y se instruyen sus mentes, sino por el papel de
educador y formador que éste desempeña, pero es innegable que para formar, hay que
estar formado (Páez, 2001).
Los sistemas educativos con alto desempeño, reconocen que la única manera de
mejorar los resultados, es mejorando la instrucción: “el aprendizaje ocurre cuando alumnos
y docentes interactúan entre sí, y por ello mejorar el aprendizaje implica mejorar la calidad
de esta interacción” (McKinsey & Company, 2007). En líneas generales, utilizan cuatro
enfoques distintos para ayudar a los docentes a mejorar sus puntos débiles, suministrarles
conocimientos precisos de mejores prácticas y motivarlos para llevar a cabo las
mejoras necesarias:
Generación de habilidades prácticas durante la capacitación inicial
Incorporación de entrenadores a las escuelas para dar apoyo a los docentes
Selección y desarrollo de líderes de instrucción efectivos
Facilitación del aprendizaje mutuo.
2.3.3. Sistema de Medición de la Calidad de la Educación.
Para contribuir al mejoramiento de la calidad y equidad de la educación, en Chile, se
ha creado un mecanismo que pretende informar sobre el desempeño de los alumnos y
alumnas en distintas disciplinas y sobre el contexto escolar y familiar en el que aprenden.
Es así como nace la prueba SIMCE (Sistema de Medición de la Calidad de la Educación)
que corresponde al sistema de evaluación educacional más antiguo de Latinoamérica, que
viene funcionando anualmente y en forma ininterrumpida desde 1988 (Vergara, 2009, Junio
16). Esta prueba pertenece a la Unidad de Currículum y Evaluación del Ministerio de
Educación que está conformado por un equipo de más de 60 profesionales, entre los que se
cuentan: profesores y profesoras de enseñanza básica y media, con especialidad en las
distintas disciplinas evaluadas; especialistas en evaluación educativa, estadísticas y
medición; psicólogos, sociólogos, ingenieros y economistas; y personal administrativo, los
cuales se organizan en cinco equipos principales, todos dependientes de la coordinación
nacional SIMCE.
44
Su propósito principal, es contribuir al mejoramiento de la calidad y equidad de la
educación, informando sobre el desempeño de los estudiantes en diferentes subsectores del
currículum nacional, y relacionándolos con el contexto escolar y social en el que ellos
aprenden. Esta prueba evalúa el logro de los Objetivos Fundamentales y Contenidos
Mínimos Obligatorios (OF-CMO) del Marco Curricular vigente en diferentes subsectores
(Lenguaje, Matemática y Ciencias (Naturales y Sociales) de aprendizaje, a través de una
medición que se aplica a nivel nacional, una vez al año, a los estudiantes que cursan un
determinado nivel educacional (MINEDUC, 2007).
Además de las pruebas SIMCE también recoge información sobre docentes,
estudiantes y padres y apoderados a través de cuestionarios de contexto. Esta información
se utiliza para contextualizar y analizar los resultados de los estudiantes en las pruebas
SIMCE.
2.3.4. Dentro y Fuera del Aula Todos Motivan
Revisando las diversas investigaciones, nos hemos dado cuenta que toda la
efectividad de los aprendizajes no sólo se da en el profesor, sino también en las escuelas y
con ello a los directivos, padres y apoderados preocupados por el buen desarrollo de sus
pupilos (as), quien a pesar de la adversidad financiera, logran sacar adelante a sus
estudiantes a través de sus altas expectativas hacia ellos, apoyo y cuidado personal de cada
niño, respeto y disciplina que impone dentro del aula, aunque no tenga los medios
indicados y/o necesarios para una buena estimulación (como por ejemplo; el uso de
recursos tecnológicos e informáticos y el apoyo familiar) y sin embargo, los resultados
académicos son exitosos y dignos de imitar (Brunner & Elacqua, 2003). A su vez el
docente debe saber administrar la heterogeneidad del grupo escolar, impulsando situaciones
didácticas variadas de tal forma, que siempre se busque motivar al estudiante por el
aprendizaje y se estén siempre dispuesto a trabajar sobre proyectos a la medida de los
alumnos (Zambrano, 2006).
Pero las interpretaciones de nuestros autores, como Elacqua & Brunner (2003),
Toledo & Murillo (2003), por mencionar algunos, nos plantean la posibilidad y el interés
45
por usar nuevos recursos, replanteando la idea del profesor expositor de materia, ya que se
debe estimular al profesor creativo, utilizando elementos necesarios para cualquier
aprendizaje, pero ¿si no tenemos estos elementos “necesarios”? Para esto es importante,
sobre todo, contar con el apoyo de directivos, que se traduce en la Gestión Escolar, como se
plantea y se ve en las escuelas de la Compañía Manufacturera de Papeles y Cartones
(CMPC), “Por ello, el trabajo en Gestión Escolar se ha convertido en una base
fundamental para crear mecanismos dentro de la escuela que se sostenga por sí mismos”,
que se preocupen por las situaciones de sus estudiantes, que son capaces de administrar una
escuela bajo los intereses de los pequeños y no sólo cumplir como si fuera un trámite. Al
considerar al profesor, como también toda la escuela y todo lo que involucra a ésta,
“sostenedores, cuerpo administrativo, paradocentes, apoderados”, estaremos hablando de
“un trabajo de Gestión Escolar” (Fernández, 2004, p. 11). Por otro lado no se debe olvidar
la importancia que tiene el profesor, al saber apoyarse constantemente en los padres del
alumno, puesto que un aprendizaje escolar impacta a la familia y por ello es importante que
los padres sepan cómo aprenden sus hijos, cuáles son las dificultades más marcadas pero
también cuáles son sus logros (Zambrano, 2006).
Además, es bueno rescatar las características de la escuela como entidad efectiva, la
que se define como la “que promueve de forma duradera el desarrollo integral de todos y
cada uno de sus alumnos, más allá de lo que sería previsible teniendo en cuenta su
rendimiento inicial y su situación social, cultural y económica” (Elacqua, Toledo &
Murillo, 2003). ¿Qué podemos sacar de esto? Está claro que tanto los profesores efectivos
como las escuelas efectivas, son aquellas que se preocupan del alumno sin importar los
niveles socio-cultural-económico, se preocupa del SER UN TODO, entregando una
educación tanto de equidad como de calidad y es de esta misma forma, como Murillo
(2003) recalca que, “la efectividad y la equidad son mutuamente necesarias” (p. 54).
2.3.5. Altas Expectativas en los Alumnos(as)
Pero más allá que una buena gestión escolar, la efectividad de los aprendizajes en el
aula dependen del docente, es lo que nos dice Harry & Rosemary Wong (1998), cuando nos
referimos a Profesor Efectivo, estamos hablamos de que:
46
1. Tiene expectativas positivas por el éxito de los estudiantes.
2. Es un gerente extremadamente bueno en el salón.
3. Sabe diseñar su planificación para que los alumnos dominen el objetivo.
A nuestro parecer, un profesor efectivo debe tener las características que nombra
Harry & Rosemary (1998), ya que siempre se debe mantener esta alta expectativa en los
alumnos, no se puede caer en actitudes que rebajen o desmerezcan el trabajo del aula de los
niños, ya que tenemos que tener siempre presente, que uno es el principal motivador dentro
de la sala de clases y es por ello que siempre debemos mantener esta posición.
Hay varias teorías que nos hablan de cómo debe actuar un profesor efectivo, sobre
cómo éste debe tener un dominio de los temas y cómo, a su vez, sus las altas expectativas
influyen en sus alumnos, pero también existen características que son necesarias, además de
las antes nombradas, que son:
1.“Saber lo que enseña, puesto que nadie puede enseñar lo que no conoce o no ha
experimentado.
2.Querer o creer lo que enseña, ya que la hipocresía jamás ha sido convincente; y
3.Amar la enseñanza, pues la frustración personal es contagiosa y oscurece el
mensaje”. (Provoste, 2007)
2.3.6. Un Profesor para la Diversidad
La diversidad enriquece a todos los procesos educativos y vivenciales, ya que
fomenta el respeto y la tolerancia tanto en relaciones horizontales como verticales. A su vez
implica que el docente a cargo asuma un rol de equidad frente a sus alumnos(a), ya que el
hecho de ser diferente no marcara las líneas respecto a sus propias oportunidades,
incluyendo la igualdad de condiciones en que se da la educación, rechazando la
segregación. Por otro lado la libertad es otro de los puntos que un docente debe tener
conciencia, ahora bien, esta se entiende como la autonomía para desarrollar y elegir las
opiniones educativas más adecuadas para el proceso enseñanza-aprendizaje (Sánchez &
Carrión, 2001).
47
2.3.6.1. Características del Docente Efectivo
Hoy tenemos el conocimiento que en nuestro país existe la necesidad de formar un
docente que cuente con las destrezas adecuadas para sacar adelante a miles de estudiantes,
que pese a las condiciones adversas de su contexto, día a día se esfuerzan para insertarse de
manera íntegra en nuestra sociedad, es por esta razón que durante más de un año,
profesionales del Área de gestión escolar de Fundación Chile, realizaron el levantamiento
de 18 perfiles de competencias de docentes, directivos y profesionales de apoyo que
trabajan en las escuelas del país. Se realizaron cerca de 70 entrevistas en profundidad en
distintas regiones, buscando conocer cuáles son esas funciones que definen al buen
profesional y cómo se desarrollan a diario. Aquí encontramos los perfiles de docentes, tanto
en primer como de segundo ciclo, donde se destacan las competencias en las áreas
conductuales y funcionales que el docente debe ejercer en su área. Es así como debe
desempeñar diversas acciones: Labores administrativas, planificar su asignatura, utilizar
estrategias de aprendizaje adecuadas, modificarlas, si así lo amerita, evaluar los
aprendizajes de sus alumnos(as) y también debe saber trabajar en equipo, tener capacidad
de liderazgo pedagógico, ser un ente responsable y contar con un compromiso ético-social,
entre otras (Uribe, 2006).
El perfil o rostro del docente incide en la práctica académica, en el proceso de
enseñanza-aprendizaje, especialmente cuando el profesor posee autocrítica, tiene
conciencia de sus capacidades y conocimientos, se sitúa en el contexto, sacando adelante
los aprendizajes de los alumnos(as). También debe ser un ser humano integral, que le dé
prioridad al análisis, a la interpretación y a la reflexión, ser un maestro formador, guía,
tutor, acompañante e incitador, a quien el saber le permita un quehacer integral,
fundamentado en la producción de aprendizajes significativos en sus estudiantes y en la
investigación crítica, que ennoblezca el diálogo constructivo y la iniciativa humana. Así el
profesor motiva en el aprender a aprehender, entregando estrategias metacognitivas, como
un soporte para el desarrollo de competencias, que permiten una formación integral en los
alumnos(as).
48
Docentes que no se preocupen tanto por los contenidos o temáticas aisladas, sino
que le interese la ubicación contextual del estudiante y lo estimule a establecer una relación
dialógica con el conocimiento, sus semejantes y su realidad, para desarrollar sus
potencialidades intelectuales y su conciencia social en el pro de una persona integral
(Andrade & Muñoz, 2003). Por otra parte se hace referencia a la integración de las
tecnologías de información y la comunicación, en el desarrollo de las clases y el
crecimiento auto personal de las personas involucradas dentro del proceso de enseñanza-
aprendizaje (Escotet, 1992).
Aquí encontramos dos perfiles de docentes, especificándose características y tareas
del profesor desde dos modelos educativos contrapuestos. (Fernández, 2007)
Modelo Tradicional o Clásico Modelo Tecnológico
1.- El profesor como instructor.
2.- Se pone el énfasis en la enseñanza.
3.- Profesor aislado.
4.- Suele aplicar los recursos sin
diseñarlos.
5.- Didáctica basada en la exposición y
con carácter unidireccional.
6.- Sólo la verdad y el acierto
proporcionan aprendizaje.
7.- Restringe la autonomía del alumno.
8.- El uso de nuevas tecnologías está al
margen de la programación.
1.- El profesor como mediador.
2.- Se pone el énfasis en el aprendizaje.
3.- El profesor colabora con el equipo
docente.
4.- Diseña y gestiona sus propios recursos.
5.- Didáctica basada en la investigación y
con carácter bidireccional.
6.- Utiliza el error como fuente de
aprendizaje.
7.- Fomenta la autonomía del alumno.
8.- El uso de nuevas tecnologías está
integrado en el currículum. El profesor tiene
competencias básicas en TIC.
En el modelo tecnológico, se han tratado de perfilar las competencias básicas en las
cuales deberían enmarcarse los educadores que proliferan en el siglo XXI y los diversos
rasgos tanto generales, como específicos que debieran existir en un verdadero profesional
de la docencia. Por esta razón, el profesor Márquez indica que las principales funciones que
debe tener un docente actual son:
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Planificar y diseñar estrategias de enseñanza y aprendizaje: a través de una buena
preparación de recursos y materiales en el desarrollo de las clases, motivando y haciendo
participar a los estudiantes, para así facilitar la compresión de los contenidos expuestos
durante el proceso.
En el aspecto personal: el futuro docente debe fomentar actitudes positivas y
críticas en la realización de trabajos en conjunto con sus colegas, generando la cooperación
y la autonomía del grupo y el crecimiento auto personal de cada uno de ellos.
El educador debe desarrollar una educación integral: la cual genere motivación y
una participación activa de los alumnos(as) en la realización de las tareas y que esto
capacite a los individuos para aprender aprendiendo.
En lo profesional: contribuir en lo vocacional, al mejoramiento de la situación
social (Marques, 2002; pp.310-321).
Salinas (1996), propone que el profesor debe responder a los siguientes objetivos
para estar a la par con las necesidades generadas en este siglo:
Preparar las actividades para el aula, cumpliendo con las cambiantes necesidades de
nuestro alumnado (educación para el empleo).
Entender la realidad de sí mismo y de su entorno (Educación para la vida).
Comprender el impacto que tienen los nuevos avances en sociedad (Educación para
el mundo).
Desarrollo de análisis crítico a la información, generando la creatividad y el
mejoramiento destrezas físicas y sociales, de comunicación (Educación para el auto-
desarrollo).
Educar para el uso constructivo del tiempo (Educación para el ocio).
2.3.7. Los recursos a la disposición de los Maestros
Una propuesta formulada para la mejora de los aprendizajes y que utiliza un docente
efectivo, es la de integrar las nuevas tecnologías de la información y la comunicación en el
desarrollo de sus clases, siendo éstas las que favorecerán la integración de nuevas
metodologías, contribuyendo a la mejora de los aprendizajes; utilizando las TIC’S, como un
50
medio para lograr dichos procesos. Nadie puede enseñar algo que no vive y por esto mismo
es que la competencia ética, en esta área se presenta como una exigencia irrecusable en el
ser del profesor (Zambrano, 2006).
También, no debemos dejar de lado lo que se refiere a la planificación, herramienta
crucial dentro de nuestro quehacer docente, ésta es tan útil, ya que nos plantea y nos
permite entregar nuestros objetivos a alcanzar y de la misma manera nos ayuda a no
olvidar cual es nuestro fin, la de educar con calidad y equidad a todos nuestros alumnos
(as), sin importar su nivel social (Raczynsky & Muñoz, 2005).
2.4. Vulnerabilidad, Un Desafío Constante
Uno de los objetivos principales de nuestros docentes es vencer la gran debilidad
social a la que los estudiantes se ven expuestos en su vida, en especial en la educación de
nuestros niños y niñas de Los Ángeles, pero para poder hacer realce en esto, necesitamos
hablar de su epistemología y de las diferentes maneras en que se hace referencia al
concepto de vulnerabilidad, pero principalmente a cómo influye en los aprendizajes de los
alumnos y alumnas que se desenvuelven en este contexto.
La RAE la define a la persona vulnerable como: “aquel que puede ser herido o
recibir lesión, física o moralmente”. Según EIRD (Estrategia Internacional para la
Reducción de Desastres), la describe como: “la incapacidad de resistencia cuando se
presenta un fenómeno amenazante, o incapacidad para reponerse después de que ha
ocurrido un desastre”.
La vulnerabilidad es la propensión a sufrir daño ante la presencia de una
determinada fuerza o energía potencialmente destructiva; es la incapacidad para absorber
los efectos de un determinado cambio y para adaptarse a esa modificaciones, más conocida
como resiliencia (Gómez, 2001 & Clichevsky, 2002).
Todas las definiciones de vulnerabilidad tienen el factor común de riesgo y
desprotección de las personas frente a alguna amenaza a la integridad y bienestar de las
51
personas que se encuentra expuesta a diversas agresiones, tanto del ambiente como de
terceros. Los principales grupos de riesgo o quienes se encuentran más propensos a esta
categoría son: niños y ancianos, por ser los más desprotegidos y no tener la auto valencia
que tenemos mujeres y hombres adultos, pero también estos dos últimos grupos pueden
pertenecer a la categoría de vulnerables, al pertenecer al grupo social de extrema pobreza o
pobreza crónica o la incertidumbre de permanecer o caer en la pobreza en el futuro.
Otro factor que influye es de carácter idiosincrásico y que afecta a los hogares,
como lo son enfermedades, que demandan un gasto elevado de dinero (Ligon & Schechter,
2003). A su vez, la vulnerabilidad establece dos temas fundamentales: por un lado
encontramos que se establece una relación entre los elementos externos al grupo social con
características socio-económicas y culturales que posee dicho grupo y, por otro lado,
introduce el concepto de activo en las poblaciones pobres, mostrando que las mismas
poseen recursos y que estas hacen uso de ellos de forma continua para mejorar su situación
o enfrentar situaciones adversas (Foschiatti, 2007).
La vulnerabilidad podemos encontrarla en varias dimensiones, así también necesita
de aspectos claves, los cuales se deben tener en cuenta al momento de realizar un análisis,
para ello tomaremos la propuesta realizada por Wilches-Chaux (1989), el cual planteó un
concepto de vulnerabilidad global, con el fin de integrar los distintos aspectos que
caracterizan a la vulnerabilidad desde sus distintas perspectivas. Wilches-Chaux sostiene
que “una sociedad puede enfrentar distintas vulnerabilidades” y las clasifica de la siguiente
manera:
Vulnerabilidad natural: Condiciones ambientales severas.
Vulnerabilidad física: Asentamientos humanos en zona de riesgo.
Vulnerabilidad económica: Insuficiencia de recursos.
Vulnerabilidad social: Falta de acceso a servicios básicos.
Vulnerabilidad política: Poca toma de decisiones a nivel comunitario.
Vulnerabilidad técnica: Inadecuada construcción de edificios y manejo de
tecnologías frente a riesgos.
52
Vulnerabilidad ideológica: Poca posibilidad de enfrentar los problemas.
Vulnerabilidad educativa: Falta de programas educativos que proporcionen
información.
Vulnerabilidad cultural: Influencia de los medios masivos de comunicación
frente a los riesgos.
Vulnerabilidad ecológica: Poca convivencia con el medio ambiente.
Vulnerabilidad institucional: Burocracia institucional que demora los accesos y
aumentan los riesgos.
También debemos tener presente que existen factores y procesos globales que hacen
que la población crezca y de esto mismo, aumenten los factores a los cuales se les atribuye
la vulnerabilidad: la urbanización, la densidad poblacional, etc. y con ello el incremento de
las necesidades básicas, por ejemplo el acceso al agua potable; además del sufrimiento que
provoca la naturaleza, como inundaciones, sequías, la deforestación que trae con ella
deslizamientos de tierra, etc. (Blakie et al., 1994/96).
Habiendo analizado los distintos tipos y factores, podríamos decir que la
vulnerabilidad necesita de estos últimos para señalar que existe, puesto que son necesarios
para que esta condición se halle en un grupo social.
2.4.1. Vulnerabilidad y Pobreza
Para nadie es ajeno decir que la vulnerabilidad se encuentra en estrecha relación con
la pobreza y que ésta se relaciona con la marginalidad y exclusión provocada por la misma,
pero la pobreza en sí misma.
Según Sánchez (2005), la pobreza y la vulnerabilidad son factores que se influyen
mutuamente, ya que por lo general al existir pobreza existirá en ella también grados de
vulnerabilidad. A su vez, la pobreza nos habla de una persona con un cierto nivel
socioeconómico, pero hoy en día ya nadie pone en duda que cuando hablamos de pobreza,
nos estamos refiriendo a la ausencia de bienes materiales, integrándose cada día nuevas
53
características de tipo cualitativas, como: la exclusión, la marginalidad, entre otros
(Arriagada, 2003).
2.4.2. Vulnerabilidad Escolar
Como hemos visto hasta el momento, existen diversos factores que influyen en el
rendimiento escolar de los alumnos(as), según un estudio realizado por Valderrama (2005),
sobre estudiantes de San Pedro de la Paz., se manifiesta que el grado de vulnerabilidad que
poseen los escolares, les juega en contra a los docentes, ya que les dificulta el normal
ejercicio de su profesión, sin embrago se evidencian ciertas tendencias para mejorar su
rendimiento escolar, como por ejemplo:
- En la dimensión biológica, los niños sobre la edad de los 8 años, que duermen menos de 9
horas por día, que tienen caries dentales y que presentan problemas de mala nutrición por
exceso (Menéndez, 2003), tienen mayor tendencia al fracaso escolar.
- En la dimensión del ambiente familiar, casi la mayoría de los niños (as) vive con ambos
progenitores, lo que se considera como un factor protector (Jadue, 2003), sin embargo, al
interior de estas familias existen problemas como cesantía, alcoholismo, violencia
intrafamiliar, reclusión y falta de apoyo en las tareas (JUNAEB, 2003; MENCH, 2005;
UNICEF, 2006). Todos estos factores de riesgo llevan a los niños(as) a un menor
rendimiento escolar.
- En el ámbito del ambiente escolar, más de la mitad de los niños y niñas les gusta su
profesora como modelo para educarse. Les gusta ir a la escuela para aprender y no les gusta
de sus compañeros la violencia y el desorden que ellos provocan (Menéndez, 2003).
Todos estos antecedentes pueden ser utilizados por el profesor para mejorar
resultados, rendimiento, pero sobre todo, para mejorar la calidad del proceso enseñanza-
aprendizaje y así desarrollar habilidades que promuevan el respeto de las personas, estilos
de vida saludable, responsabilidad social, enseñarles a relacionarse sin violencia, entre
muchas otras acciones que van en directo beneficio del educando.
54
Existe un grupo de factores que son caracterizados como elementos provenientes del
entorno sociocultural cercano del estudiante y que impactan en la labor de la escuela. Los
orígenes socioculturales de la familia, los capitales culturales de los padres, el nivel
socioeconómico, entre otros, pasan a jugar parte importante en esta compleja combinación
de factores que afectan el desempeño de los estudiantes (Bourdieu, 2003 & Duarte, 2002).
Es por ello que es importante que el concepto de la equidad, entendida básicamente
como igualdad de oportunidades, es decir, proporcionar a cada aprehendiente lo que
necesita en función de sus características y necesidades individuales, de modo tal, de poder
aprovechar todas las posibilidades educativas, siendo esta la misión de los docentes que
trabajan en un contexto vulnerable. El establecimiento educacional también juega un rol
fundamental en los niveles de vulnerabilidad, puesto que el entorno que lo rodea, muchas
veces hace que la escuela se vea empobrecida, ya sea rural o urbano-marginal, de igual
manera los recursos que son aportados para la implementación de nuevas tecnologías o
mejoras en la infraestructura o insumos de calidad se ven perdidos al no ser utilizados de
buena forma por no saber usarlos o simplemente son robados por los mismos estudiantes o
personas mal intencionadas, haciéndose cada día más común y dejando sin instrumentos
educativos a los niños (as) y profesores (as) que los utilizan como parte de las estrategias
metodológicas para facilitar la enseñanza y mejorar los aprendizajes.
2.4.3. IVE, Medición de la Vulnerabilidad
Instituciones chilenas se han esmerado en contribuir igualdad de oportunidades,
para todas las personas frente al proceso educacional, facilitando la incorporación,
permanencia y éxito de los niños, niñas y jóvenes en condición desfavorable tanto social,
económica, psicológica y biológica, que influyen en su interés y rendimiento escolar, es por
esto que dichas instituciones han creado mecanismos para poder entregar, de una forma u
otra, beneficios a este grupo educacional.
A partir de esto es posible hablar del IVE (Índice de Vulnerabilidad Escolar), que se
refiere específicamente a una medición y tiene por objetivo identificar la vulnerabilidad
social de la población escolar chilena, el que se utiliza como referencia en la asignación de
55
beneficios a los que puede optar un establecimiento que se convierte en vulnerable al
acoger a alumnos (as) pertenecientes a los sectores poblacionales de alto riesgo que no
reciben el apoyo monetario para insumos educativos.
Los beneficios a los que pueden optar estos establecimientos son entregados por la
JUNAEB (Junta Nacional de Auxilio Escolar y becas) y cubren las áreas de alimentación,
salud y becas educativas. Esta institución realiza una medición anual que se ejecuta
mediante una encuesta a los primeros básicos y a los primeros medios, siendo una encuesta
de carácter censal y que se aplica año a año a todos los establecimientos educativos
municipales y particulares subvencionados del país (Zepeda, 2007).
En la actualidad, la medición del IVE obtiene un indicador de la condición
socioeconómica de los estudiantes y sus familias; considera, el nivel ocupacional del jefe de
hogar, la escolaridad de los padres, el acceso del estudiante a servicios de salud, el nivel de
hacinamiento del alumno, el estado de salud bucal del alumno, entre otras. Por medio de
este índice, la definición de vulnerabilidad no queda subordinada sólo por las condiciones
socioeconómicas actuales, sino que además logra relevar el peso de la herencia
sociocultural que los estudiantes traen al incorporarse al sistema de educación (Dávila,
2005).
2.4.4. Relación profesor-alumno de escuelas vulnerables
En la escuela, un factor que posibilita la mejora del proceso de aprendizaje, es el
ambiente emocional que el docente desarrolla en los estudiantes, este ambiente se vincula a
los conceptos de “clima escolar, clima social, clima de aula, ambiente escolar, clima escolar
de aula”, así se proporciona de manera directa entre un clima escolar positivo y variables
académicas: “rendimiento, adquisición de habilidades cognitivas, aprendizaje efectivo y
desarrollo de actitudes positivas hacia el estudio” (Anderson & Walberg, 1974; Casassús &
otros, 2000; Gómez & Pulido, 1989; Walberg, 1969, citados por Cornejo, 1993; Villa &
Villar, 1992). Otros autores señalan una relación entre la percepción del clima escolar y el
desarrollo emocional y social de estudiantes y profesores. Aurelio Villa (1992) por medio
de indagaciones en la percepción de los estudiantes, confirma el hecho que “hoy ya no
56
basta el enseñar bien (en el sentido exclusivamente intelectual), sino que el proceso de
enseñanza-aprendizaje debe producir y favorecer todos aquellos aspectos personales,
motivacionales y actitudinales de las personas”, esto tiene importancia para la comprensión
de los procesos de aprendizaje en el aula, porque su interacción con las características
personales constituye un determinante de la conducta y del desempeño escolar.
En Chile, existen antecedentes empíricos (Raczynski & Muñoz, 2005) en torno a
escuelas que educan en contextos de vulnerabilidad escolar y que han obtenido resultados
académicos destacados y otras que han deteriorado sus resultados, en ambas situaciones
aparece el clima escolar como un factor relevante de la escuela, ya sea cuando éste es
evaluado positivamente (escuelas con resultados destacados) o cuando es evaluado
negativamente (escuelas con deterioro en resultados). Estas evidencias respaldan la
importancia de conocer cómo es percibido por los estudiantes el ambiente emocional en el
aula, y específicamente cómo perciben la relación Profesor-alumno que se genera al interior
del aula, pues apunta a un espacio de actores y relaciones, donde los factores emocionales
que la envuelven son altamente significativos (Villa, 1992; Casassús, 2003; Cornejo &
Redondo, 2001).
Es así como estos profesores efectivos ofrecen la equidad a sus alumnos (as) y si
consideramos que la equidad de los aprendizajes se juega, en gran medida, en el proceso
desarrollado en el aula, entonces la figura docente cobra un especial significado al
momento de pensar en estrategias de mejoramiento (Espina, 2006). Esto trae como
consecuencia una autoestima positiva en los alumnos, éstos podrán mirar más allá y darse
cuenta que puede existir un futuro mejor de lo que ellos viven actualmente, abriéndoles la
mente para conseguir la superación personal a través de la realización como persona que
ellos podrán experimentar dentro de la sala de clases. Es ahí, donde nosotros como sus
docentes-guías deberemos estar apoyándolos y brindándoles las herramientas para que
puedan confiar en sí mismos y sentirse capaces de que sí pueden lograr el objetivo que ellos
se propongan (Herrera e Inostroza, 2007).
57
Enseñar es una obligación, la que exige reflexionar lo que se conoce, estar atento a
las resistencias, motivaciones, deseos y formas de relación que establece el estudiante con
tal objetivo y estar dispuesto a producir un saber económico determinante para el profesor y
para los alumnos(as) (Zambrano, 2006).
58
3. CAPITULO III: METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN
3.1. Perspectiva de investigación
El enfoque que utilizaremos para nuestra investigación es cualitativo, ya que se
evaluará el desarrollo natural de los sucesos, es decir, no habrá una manipulación ni
estimación con respecto a la realidad que estudiaremos (Hernández Sampieri, 1996).
También es no experimental, porque se observa el fenómeno tal y como se da en su
contexto natural, para después ser analizado. Para ello nos centraremos principalmente en
conocer las experiencias personales y profesionales de los docentes y las competencias
pedagógicas que ellos mismos utilizan con sus alumnos(as) de contextos vulnerables. Esto
se logro mediante la entrevista semi-estructurada, que recopila información de acuerdo a lo
que piensan y viven día a día. Además se seleccionaron a un cierto grupo de profesores que
trabajan en escuelas vulnerables y que fueron identificados como efectivos, de acuerdo al
nivel de desempeño “destacado” obtenido en la evaluación docente.
3.2. Método utilizado
Para desarrollar nuestra investigación utilizamos el método inductivo, pues
queremos explorar y describir para luego generar perspectivas teóricas (Hernández
Sampieri, 1996). Posteriormente procederemos a describir la realidad en cuestión, sin
alterar, suprimir ni modificar nada y obteniendo comentarios de los mismos protagonistas,
los profesores(as) (Hurtado de Barrera, 2000). El encuadre metodológico, parte de la
necesidad de la inmersión en esta realidad de estudio mediante la herramienta de la
entrevista, la que no pretende medir sino más bien recoger información e intercambiar
opiniones.
3.3. Alcance o propósito
El alcance o propósito de esta investigación corresponde, en primer lugar a la
identificación de las competencias pedagógicas de los docentes que se desempeñan en
comunidades insertas en un contexto vulnerable y que son considerados como buenos
59
profesores, pues mantienen un alto nivel de aprendizajes en sus alumnos(as), comprobado
en los puntajes SIMCE y en la evaluación docente. También queremos describir estas
competencias pedagógicas para conocerlas en profundidad y de esta manera, poder
aplicarlas en nuestro futuro como docentes.
3.4. Unidad temporal
La investigación se llevó a cabo durante el segundo semestre del año 2009, en
donde se realizaron los contactos para llegar a aquellos docentes efectivos, en la comuna de
Los Ángeles y en establecimientos cimentados dentro del radio urbano, considerando
escuelas municipalizadas de sectores de vulnerabilidad, por lo que la naturaleza temporal es
de tipo descriptivo, pues queremos ubicar, categorizar y proporcionar una visión de los
docentes con respecto a sus competencias y la efectividad de su trabajo.
3.5. Unidad de análisis
La unidad de análisis son las competencias pedagógicas que tienen los profesores y
profesoras que son considerados como efectivos por los directores de las escuelas
municipalizadas insertas en contextos vulnerables de la ciudad de Los Ángeles.
3.6. Población
La población de estudio incluye a docentes de los diversos establecimientos
municipalizados, insertos en contextos vulnerables en el área urbana de la ciudad de Los
Ángeles, que comprendió a dos educadoras de párvulo de la escuela Clara de Godoy y
cuatro profesores de educación básica de la escuela-hogar y 21 de Mayo.
60
3.7. Muestra y recolección de la información
3.7.1. Muestra Primera Etapa
La muestra a utilizar es no probabilística o dirigida, ya que la elección de los
profesores(as) es intencionada. La selección de los profesores y profesoras, se basó en los
siguientes criterios, primero en la elección de los establecimientos y luego en los docentes:
En primer lugar, se seleccionaron las escuelas que pertenecen a la comuna de
Los Ángeles, que se encuentren dentro de su urbe, de éstos saldrán los establecimientos que
posean un nivel socioeconómico medio bajo o bajo, considerando su Índice de
Vulnerabilidad Escolar (IVE).
De los establecimientos anteriormente seleccionados, se consideraron aquellos
hayan obtenido como resultado en la prueba SIMCE año 2008 (sólo resultados de 4º y 8º
año), un puntaje superior al año anterior o que hayan mantenido su puntaje (comparado con
sí mismo).
3.7.2. Muestra Segunda Etapa
Se escogieron un total de seis profesores (cuatro docentes básicos y dos educadoras
de párvulos) que están insertos en las escuelas de alta vulnerabilidad anteriormente
nombradas y que obtuvieron un puntaje destacado dentro de la evaluación docente realizada
el año 2008, de acuerdo a los requerimientos exigidos por nuestra investigación.
Luego de tener todos estos aspectos considerados, nos dirigirnos a los
establecimientos para corroborar los datos y así conversar con el director o directora. Con
esta persona iniciaremos una conversación, en donde se le explicó nuestra misión
investigativa y de su apoyo necesario en una primera instancia, para que él nos indique
quienes obtuvieron Destacado en la evaluación docente, de estos profesores seleccionados,
se le pidió que bajo su criterio eligió a quienes considera efectivo, no importando el curso
en el que trabajen ni la asignatura que realice. Así finalmente realizamos nuestra
investigación con cada profesor(a) efectivo, mediante una entrevista, quienes nos darán sus
claves o estrategias metodológicas utilizadas y que lo acreditan como efectivo con sus
alumnos(as).
61
3.8. Unidades de muestra
Cuadro Nº2: Descripción de las escuelas municipales de la ciudad de los Ángeles
escogidas.
Escuela Dirección Nivel Socioeconómico
Índice de
Vulnerabilidad
Escolar
Hogar Nieves
Vásquez
Palacios
Avda. Sor
Vicenta S/N
Medio Bajo, ya que entre un
57,51% y 82.5% de los estudiantes
se encuentran en condición de
vulnerabilidad social.
94.2% I.V.E.
21 de Mayo
Calle Río
Biobío Nro.
170
Bajo, ya que más de un 82% de los
estudiantes se encuentran en
condición de vulnerabilidad social.
94.1% I.V.E.
Clara
Rebolledo de
Godoy
Almagro
1811
Medio Bajo, ya que entre un
57,51% y 82.5% de los estudiantes
se encuentran en condición de
vulnerabilidad social.
93.3% I.V.E.
62
Cuadro Nº3: Informe de puntaje SIMCE, de las escuelas seleccionadas.
Cuadro Nº4: Descripción de los profesores y profesoras de Educación Parvularia y de
Educación General Básica que imparten clases en las escuelas anteriormente
mencionados.
Escuela Docente de la
asignatura
Años de
servicio
Nivel de
desempeño
Evaluación
Docente
Número de
Perfeccionamie
ntos Realizados
Hogar Nieves
Vásquez
Palacios
Educación
Física 12 años Destacado 3
Hogar Nieves
Vásquez
Palacios
Compresión de
la Sociedad 23 años Destacado 8
Clara Rebolledo
de Godoy
Educación
Parvularia 7 años Destacado 4
Clara Rebolledo
de Godoy
Educación
Parvularia 10 años Destacado 4
Escuela Curso
Puntaje SIMCE 2008 Diferencia
con Prueba
SIMCE
2007 Lenguaje Matemática Comprensión Sociedad
Hogar
Nieves
Vásquez
Palacios
4º Básico 224 207 216 Subió entre
15 a 39
puntos 8º Básico 238 249 263 240
Clara
Rebolledo
de Godoy
4º Básico 239 237 233 Subió entre
10 a 20
puntos 8º Básico 213 224 231 231
21 de
Mayo
4º Básico 265 259 264 Se
Mantuvo 8º Básico 234 231 238 209
63
21 de Mayo Educación
Básica 24 años Destacado 7
21 de Mayo Educación
Básica 11 años Destacado 2
3.9. Técnicas de recolección de la información
3.9.1. Entrevista: con ella buscamos establecer opiniones o apreciaciones
subjetivas de los propios docentes, quienes nos otorgaron rasgos significativos de su
quehacer educativo. La entrevista fue sometida a un proceso de validación, mediante un
grupo de expertos pertenecientes a la Universidad de Concepción, Campus Los Ángeles,
que fueron los siguientes:
Mg. en Educación y Currículo, Sra. Irma Elena Lagos Herrera.
Dr. en Literatura Latinoamericana, Sr. Cristhian Espinoza Navarrete.
Dr. y Especialista en Educación Musical, Sr. Andrés Troncoso Ávila.
Mg. en Investigación Social y Desarrollo, Sr. Jorge Rojas Bravo.
64
Cuadro Nº5: Descripción del Instrumento
Instrumento Descripción Objetivo Ítems
Entrevista Semi-
estructurada
Se cuenta con una
guía de preguntas y el
entrevistador tiene la
libertad de introducir
preguntas adicionales
para obtener mayor
información.
Intercambiar
información y
lograr una
comunicación y la
construcción
importante de
significados
a) Competencia
b) Efectividad Docente
c) Medición y calidad de la
educación
d) Ambiente favorable para
el aprendizaje
e) Trabajo colaborativo
dentro y fuera del aula
f) Reflexión docente y
modelo a seguir
g) Vulnerabilidad
h) Opinión Personal
3.10. Plan de Análisis
Para realizar el análisis de los datos, utilizamos el análisis de contenido, el que
integra diversos recursos que permiten abordar los eventos de estudio, hechos, situaciones,
textos, autores, videos, cine, con el interés de profundizar en su comprensión. El análisis de
contenido se ha utilizado con mayor énfasis para el estudio de expresiones
comunicacionales, ya sean orales (como discursos, informes de entrevistas,
conversaciones), escritas (textos oficiales, artículos de periódicos, cartas) o gestuales
(Hurtado de Barrera, 2000).
El análisis de contenido se efectuó por medio de la codificación, es decir, el proceso
en virtud del cual las características relevantes del contenido de un mensaje, se transforman
a unidades que permitan su descripción y análisis precisos (Hernández Sampieri, 2003).
65
Para realizar la codificación fue necesario definir el Universo, las unidades de análisis y las
categorías de análisis.
El universo, en nuestro caso son las entrevistas realizadas a los profesores efectivos
(según directores de establecimientos) y destacados (según evaluación docente) de las
escuelas vulnerables de la ciudad de Los Ángeles. Una vez transcritas todas las entrevistas
aplicadas a los docentes y con el fin de analizar cualitativamente los datos obtenidos, se
leyeron cada una de estas, identificando las unidades de análisis, que son segmentos del
contenido de los mensajes, los que son caracterizados para ubicarlos dentro de las
categorías en nuestra investigación.
Las categorías son los niveles que determinan las unidades de análisis. Aquellas
palabras que más se repitieron fueron seleccionadas como claves para identificar las
subcategorías como conceptos; el conjunto de categorías forman a la categoría global que
es Competencias. Todo este proceso se realizó mediante una constante comparación de los
extractos de las entrevistas, agrupándolas de acuerdo a las palabras más reiterativas y de
aspectos en común, significativos para nuestra investigación.
En cada subcategoría se realizó una interpretación de lo aportado por los docentes,
emitiendo juicios críticos con respecto a las situaciones planteadas.
También se realizaron varios mapas conceptuales; un esquema global que muestra
al tema general con sus categorías y otros que muestran las subcategorías dentro de sus
categorías, con el fin de organizar de mejor manera los conceptos y palabras claves.
3.11. Limitaciones del trabajo
La disposición que tuvieron los directores fue muy buena, pues aportaron
información valiosa de los profesores que en sus escuelas fueron evaluados con un
“destacado”, sin embargo, al momento de acercarnos a ellos y ellas, esa disposición
declinaba y no dejaron que realizaremos las entrevistas en el momento acordado, nos
aplazaron muchas veces las reuniones o simplemente no dejaron que les hiciéramos las
preguntas como correspondía.
66
4. CAPITULO IV: PRESENTACIÓN DE LOS RESULTADOS
4.1. Análisis de resultados de entrevistas realizadas a los profesores
4.1.1. Categorías de Análisis
En este capítulo damos a conocer un esquema de categorías que engloban al gran
concepto de las competencias pedagógicas, el que fue formado de acuerdo al análisis de las
diferentes entrevistas realizadas a los docentes que trabajan en contextos vulnerables y que
son efectivos en sus aulas. Posteriormente cada una de las categorías presentes en el
esquema son definidas y ejemplificadas en conceptos claves como trabajo colaborativo,
docentes efectivos, formación inicial, responsabilidades profesionales, habilidades
docentes, manejo de teorías y estrategias metodológicas, entre otras competencias
necesarias para el mundo actual, que se integran para el logro de nuestros objetivos
propuestos en esta investigación.
Cada categoría contiene subcategorías, las cuales fueron identificadas a partir de una
comparación constante, realizada entre las entrevistas aplicadas, las cuales se expresan
gráficamente a través de mapas conceptuales.
67
4.1.2. Esquema de Categorías
COMPETENCIAS
MANEJO DE TEORIAS
Y ESTRATEGIAS
METODOLOGICAS
TRABAJO
COLABORATIVO
RESPONSABILIDADES
PROFESIONALES
PROFESORES
EFECTIVOS
NECESARIAS PARA EL
MUNDO ACTUAL
FORMACION INICIAL
HABILIDADES
DOCENTES
DENTRO DE UN
CONTEXTO
VULNERABLE
68
4.1.3. Esquema Subcategoría
FORMACION INICIAL
Dominio Marco para la Buena
Enseñanza
Vocación docente
69
4.1.4. Categoría: Formación Inicial
La formación inicial docente prepara al futuro maestro o maestra para que realice un
buen trabajo docente al comienzo de su vida profesional. Se espera que ella ofrezca las
condiciones para un aprendizaje que permita al futuro educador o educadora enfrentar con
suficientes conocimientos, capacidades y habilidades las demandas de las primeras
experiencias de enseñanza; pero que además capacite al joven profesional para emprender
con éxito la segunda etapa de su formación, a saber, la que tendrá lugar durante toda su
trayectoria profesional (MINEDUC, 2000).
En Chile con la reforma educacional, ha surgido un programa de fortalecimiento de
la formación inicial, el cual “ha tenido como meta robustecer la calidad de los estudios
superiores de los futuros docentes. Y en esa perspectiva, mejorar la calidad de entrada de
los futuros profesores y asegurar su desempeño adecuado al iniciar el ejercicio profesional”
(Alwin, M; 2000. p.4).
4.1.4.1. Subcategoría: Dominio del Marco para la Buena Enseñanza
El Marco para la Buena Enseñanza es un instrumento de carácter formativo y
contribuye al fortalecimiento de la profesión docente y al mejoramiento de la calidad de la
educación (MINEDUC, 2003).
Extracto de Entrevista
Profesor Nº1: “…bueno también algo que es muy importante es manejar al revés y
al derecho el Marco para la Buena Enseñanza que nos entrega el Ministerio de Educación,
que prácticamente se convierte en una guía que todos, incluyéndolos a ustedes chiquillos,
es algo que todos debemos saber manejar, si nuestra intención es hacer bien el trabajo…”
Profesor Nº3: “…también está el Marco para la Buena Enseñanza, un instrumento
en el cual uno como profesor se basa para realizar sus clases y hacerlas en forma efectiva
ya que te entrega todos los parámetros y lineamientos a seguir, considero que esta
70
herramienta es completa y que contiene todos los aspectos que un docente debe dominar a
la hora de realizar su trabajo. Nos da la base para saber por ejemplo, bajo qué criterios
preparar una clase, que debemos lograr un clima bueno dentro de la clase, que
debemos…bueno tener claro cuáles son nuestros deberes como profesor…”
Interpretación
Todos los docentes concuerdan en que se debe manejar el MBE, la cual es una
competencia que se debe adquirir durante la formación inicial docente, éste dirige a los
profesores, es la dirección correcta que deben tomar y las normas por las cuales ellos (as) se
deben regir, además les sirve para evaluar su propio desempeño; si cometen algún error se
dirigían al MBE para corregirlo. Es un instrumento que contiene todos los requisitos que
debe cumplir el profesor, incluye a todos los actores del contexto educacional, por lo que lo
hace completo y participativo. Uno de los elementos fundamentales incluidos en el MBE,
es el manejo de los instrumentos de evaluación y planificación, puesto que son el “norte” de
cada clase, los que deben estar alineados en función del objetivo planteado.
4.1.4.2. Subcategoría: Vocación Docente
Una instancia vital para enfrentar grandes desafíos en educación es la vocación
docente, la cual nos libera de temores e influye en gran medida en el constante desarrollo
personal, cuyo objetivo es entregar una mejor calidad de enseñanza a quienes son los
actores principales de la educación, nuestros alumnos. La vocación, por tanto, se transforma
en el pilar fundamental para motivar a quienes somos formadores de personas, guías
pedagógicos, orientadores de procesos de crecimiento (Munizaga, 2009).
La vocación son nuestros sueños, nuestro anhelos, lo que nos inspira, son la
expresión de nuestros valores. Esto entra en concordancia con algunos de nuestros gustos,
intereses, actitudes o algunos factores de nuestra personalidad. En ello hay inspiración y
entrega, nos da satisfacción y sentido de vida (Llanos, 2007).
71
Extracto de Entrevista
Profesor Nº1 “…primero que todo que tenga mucha vocación de servicio, que lo
que esté realizando sea con agrado, con gusto, en fin que sienta amor, ya que lo que yo
elegí como opción será para toda la vida…”
Profesor Nº2 “…el docente debe cumplir con varias características, una de las
principales es que debe amar su trabajo, es decir debe tener vocación, porque muchos
estudiantes que ingresan a las carreras de pedagogía lo hacen porque no les quedo otra
alternativa, lo único que les interesa es sacar una profesión sin darse cuenta el daño que le
pueden provocar a los niños con los que más adelante van a trabajar…”
Profesor Nº5 “… lo primero que debes tener es vocación, amor por tu trabajo, por
los niños, que lo que haces los hagas con ganas, porque te gusta…”
Interpretación
Para poder ingresar a estudiar educación, es necesaria y fundamental la motivación,
el compromiso, amor por los alumnos(as), entrega y muchos otros elementos que hacen que
uno se incentive en hacer las cosas bien. Muchos nuevos alumnos (as) ingresan a estudiar
porque no les alcanzó el puntaje o es lo más fácil, perjudicando a la educación, marcando a
los niños(as) negativamente. Cuando uno ingresa a estudiar por vocación, existirá una
mayor entrega al trabajo, al desarrollo de las clases y en la generación de aprendizajes, por
lo que es importante amar lo que uno hace.
Uno de los aspectos negativos, nombrados anteriormente y que no favorece en lo
absoluto la labor docente, es el ingreso de personas que no sienten un compromiso real por
lo que van a realizar a futuro, es un componente esencial el contar con aptitudes acordes
con la profesión, ya que no debemos olvidar que vamos a estar el resto de nuestras vidas
ejerciéndola, además debemos sentirnos identificados y enaltecer nuestra profesión que por
estos días, lamentablemente, se encuentra dañada por el mal ejercicio de algunos colegas.
72
4.1.5. Esquema Subcategoría
COMPETENCIAS
NECESARIAS PARA EL
MUNDO ACTUAL
Uso de Tecnologías de la
Información y Comunicación
Manejo de idiomas
73
4.1.6. Categoría: Competencias Necesarias Para El Mundo Actual
Para que la educación actúe eficazmente como promotora del desarrollo de
competencias técnicas profesionales, personales, sociales y políticas, es necesario que ella
sufra reestructuraciones, que le permitan adecuarse a los requerimientos del mundo
moderno, con todo lo que ello significa en materias de renovación y conservación social.
Por ello, hoy en día el papel de los formadores no es tanto "enseñar" (explicar-
examinar) unos conocimientos que tendrán una vigencia limitada y estarán siempre
accesibles, sino ayudar a los estudiantes a "aprender a aprender" de manera autónoma en
esta cultura del cambio, y promover su desarrollo cognitivo y personal mediante
actividades críticas que, aprovechando la inmensa información disponible y como son; las
potentes herramientas TIC, el manejo de idiomas, tengan en cuenta sus características
(formación centrada en el alumno) y les exijan un procesamiento activo e interdisciplinario
de la información para que construyan su propio conocimiento y no se limiten a realizar
una simple recepción pasiva-memorización de la información (Marqués, 2000).
4.1.6.1. Subcategoría: Uso de Tecnologías de la Información y
Comunicación (Tic`s)
Las Tecnologías de la Información y Comunicación han permitido llevar la
globalidad al mundo de la comunicación, facilitando la interconexión entre las personas e
instituciones a nivel mundial, y eliminando barreras espaciales y temporales.
Este conjunto de tecnologías, permite la adquisición, producción, almacenamiento,
tratamiento, comunicación, registro y presentación de informaciones, en forma de voz,
imágenes y datos contenidos en señales de naturaleza acústica, óptica o electromagnética.
Las Tics incluyen la electrónica como tecnología base que soporta el desarrollo de las
telecomunicaciones, la informática y el audiovisual.
En la educación se puede lograr despertar el interés en los estudiantes y profesores por la
investigación científica y posibilitar el mejoramiento de las habilidades creativas, la
imaginación, habilidades comunicativas y colaborativas pudiendo acceder a mayor cantidad
74
de información y proporcionando los medios para un mejor desarrollo integral de los
individuos. (Rosario, 2005)
Extracto de Entrevista
Profesor Nº 6 “…el docente debería saber usar TIC`s de manera adecuada, ya que
estos son un elemento atractivo para los niños…si tú sigues usando tiza o plumón y no te
motivas a innovar, estos se te aburren…el contar con distintos recursos, data, Internet y
computador, las clases serian, muy amenas ya que se acercarían a los niños a la realidad de
manera inmediata y estos vendrían con otra disposición a aprender. Si una explica las clases
en forma virtual va a ser mucho más entretenido y el aprendizaje va a ser significativo…”
Interpretación
Con la globalización hay que estar conectado con el mundo, puesto que no sólo es
necesario saber ocupar el computador, el punto es saber manejar y conocer las tecnologías
de la información, convirtiéndola en un recurso pedagógico, donde el contenido se
incorpora de mejor manera en el proceso de enseñanza-aprendizaje, sirviendo incluso de
estrategia motivacional, ya que para los niños y niñas se convierte en una herramienta
atractiva e interesante.
Durante nuestras experiencias en el aula, nos hemos dado cuenta que los docentes
presentan una serie de dificultades en el manejo y buen uso de estas tecnologías, es por esto
que se hace necesario que todos los profesores vayan incorporando en su quehacer
educativo, conocimientos relativos a esta área y de esta forma enfrentar de manera eficiente
las demandas acordes con el mundo que nos rodea.
4.1.6.2. Subcategoría: Manejo de Idiomas
En una sociedad tan competitiva como el actual saber más de un idioma puede
resultar una decisión o una capacidad muy acertada, tanto así que con el simple hecho de
saber inglés o francés, puedes obtener un trabajo con mayor facilidad e incluso ganar un
salario mayor si ya posees uno.
75
En nuestro país la lengua materna es el español. Sin embargo, en los últimos años el
estudio del inglés como segunda lengua se ha vuelto muy popular para la
comunicación internacional en todas las esferas, pero si nos acercamos a nuestra realidad
nacional, en Chile, aún se hablan lenguas de nuestros pueblos originarios, lenguas que son
importantes al momento de querer ejercer nuestra docencia dentro de nuestro país (Cabral,
2008).
Extracto de Entrevista
Profesor Nº2 “…claro es muy importante, nos encontramos en un mundo
globalizado, en donde el inglés esta por todos lados, como en las películas, acá en un
contexto cercano, en el nombre de unas tiendas, alimentos, juguetes, etc., entonces es
indispensable que sepamos algo de inglés, por cultura por último”.
Profesor Nº5 “…si, es imprescindible, porque hay alumnos que te preguntan sobre
cualquier palabra en inglés que ven un lugar “X” y si tú no sabes, aunque sea lo básico
puedes quedar como ignorante…”.
Profesor Nº 6 “…bueno si hablamos de idiomas podemos hablar de varios aparte
del inglés, que si bien se ha convertido en un idioma universal que todos debiéramos
manejar aunque sea un poco, no es el único. Como yo me formé en Temuco, me tocó en
una instancia hacer una pasantía en un liceo politécnico en donde se hablaba tanto español
como Mapudungún y ahí me di cuenta de lo importante que es manejar otras
lenguas…Tuve que aprender Mapudungún para comunicarme con los alumnos…”.
Interpretación
El uso de un segundo idioma es muy importante, ya que les sirve a los profesores
para aclarar las dudas que tengan los estudiantes, ya que en el medio en que se
desenvuelven se encuentran rodeados por palabras y frases en inglés, las que no conocen,
recurriendo al docente para encontrar respuestas y ayudarlos en las problemáticas básicas.
Además se hace referencia a otro dialecto manejable y nativo: el Mapudungún, habiendo
muchos estudiantes que provienen de las zonas cordilleranas y que hablan en su idioma
ancestral o también de docentes que les guste y buscan educar en esas zonas.
76
El manejo de idiomas se ha tornado fundamental a la hora de comunicarse. Hoy en
día los alumnos(as) están expuestos a múltiples medios de comunicación que entregan
contenidos en otros idiomas y ellos llegan al aula con todos estos conocimientos adquiridos,
con la necesidad de que sean expuestos y utilizados tanto por el docente como por sus
pares. También se puede dar el caso de que existan intercambios estudiantiles o que llegue
un educando de otro país o de una zona donde se hable otros dialectos, por lo cual el
docente debe ser poseedor de otro idioma para facilitar la comunicación con sus
alumnos(as).
77
4.1.7. Esquema Subcategoría
Trabajo en equipo con pares
Trabajo colaborativo con la
familia
TRABAJO
COLABORATIVO
78
4.1.8. Categoría: Trabajo Colaborativo
El trabajo colaborativo es definido como “la nominación general y neutral de
múltiples personas que trabajan juntas para producir un producto o servicio” (Bannon et.
al., 1991, citado en Plaza 2008).
La colaboración existe en un ambiente de trabajo por múltiples razones: es
técnicamente necesario, económicamente beneficioso o porque es requerido en una
situación educativa.
El trabajo colaborativo se halla donde los individuos trabajan juntos, debido a la
naturaleza de sus tareas. La tarea del grupo debe ser colaborativa en su naturaleza. Las
personas involucradas comparten las mismas metas, parte de las cuales es el cumplimiento
de su tarea compartida. Por esto el trabajo colaborativo es claramente no competitivo. Se
desarrolla en un espacio normalmente informal y usualmente se ejecuta en grupos
pequeños, generalmente proyectos grupales. Los miembros del grupo hacen uso extensivo
de la comunicación horizontal. Esta puede tomar lugar tanto en formas de interacción
indirectas como directas y distribuidas o no distribuidas. Los límites del trabajo
colaborativo no son siempre congruentes con los límites de la organización formal; en
realidad, un proceso de trabajo colaborativo involucraría a personas en sitios distintos y se
caracteriza por ser relativamente autónomo.
4.1.8.1. Subcategoría: Trabajo en equipo con los pares
"El trabajo en equipo es una condición clave para enriquecer los ambientes
educativos en educación. Las relaciones de colaboración, la sana convivencia, la reflexión
técnica, el espacio para la creatividad y la contribución de cada uno de sus miembros y la
responsabilidad frente al aprendizaje de los niños, son aspectos necesarios de considerar en
las relaciones que establecen los adultos que conforman los equipos técnicos educativos"
(MINEDUC, 2002).
79
La cooperación y el trabajo en equipo de los profesores suelen considerarse como
elementos que influyen positivamente en el funcionamiento de los centros y en la calidad
de la enseñanza. La legislación educativa actual promueve el trabajo colegiado de los
profesores y regula los mecanismos para conseguirlo (equipos de nivel, de ciclo y de etapa,
comisión de coordinación pedagógica, claustro de profesores, departamentos didácticos,
etc.) (Sistema Estatal de Indicadores de la Educación, 2004).
Extracto de Entrevista
Profesor Nº4: “…realizamos un trabajo en equipo a la hora de articular los
contenidos, como por ejemplo, estoy pasando el descubrimiento de América y les solicito a
la profesora de Lenguaje que me colabore con una composición enfocada en este tema y al
colega de Educación Tecnológica en la edificación de una de las maquetas de las Carabelas
y con eso realizo una articulación transversal y esto es favorable para los niños ya que
vamos plasmando con mayor durabilidad el conocimiento…”
Profesor Nº6: “…si, nosotros aquí los profesores del mismo nivel realizamos las
planificaciones juntos, incluyendo material de trabajo, ya que de esta forma se nos ocurren
más ideas, como se dice dos cabezas piensan mejor que una…”
Interpretación
Este trabajo se hace imprescindible, puesto que se comparten las ideas,
conocimientos, estrategias, etc. del quehacer pedagógico, facilitando un clima de
convivencia favorable, haciendo más agradable la labor; éste consiste principalmente en
planificar por nivel los contenidos, prestando materiales didácticos. Otra instancia de
trabajo en equipo es la articulación de los contenidos, esto ayuda a que una materia que se
esté pasando en una asignatura, sea vista transversalmente en otras, complementando y
reforzando los aprendizajes.
El trabajo colaborativo entre pares es una propuesta que va en directo beneficio del
crecimiento personal del docente, el cual se ve reflejado en el positivo avance de sus
prácticas, desembocando en una eficaz entrega de conocimientos a los alumnos(as). A la
80
vez, el clima de convivencia entre los profesores se torna agradable, lo cual hace que ellos
se sientas cómodos y motivados para ejercer día a día con efectividad su labor.
4.1.8.2. Subcategoría: Trabajo con la familia
La familia es el grupo humano primario más importante en la vida del hombre, la
institución más estable de la historia de la humanidad. El hombre vive en familia, aquella
en la que nace y, posteriormente, la que el mismo crea. Es innegable que, cada hombre o
mujer, al unirse como pareja, aportan a la familia recién creada su manera de pensar, sus
valores y actitudes; trasmiten luego a sus hijos los modos de actuar con los objetos, formas
de relación con las personas, normas de comportamiento social, que reflejan mucho de lo
que ellos mismos en su temprana niñez y durante toda la vida, aprendieron e hicieron suyos
en sus respectivas familias, para así crear un ciclo que vuelve a repetirse. La familia es
considerada como la primera y más importante institución socializadora. No es el único
agente socializador, pero sí el más importante, ya que es el primer agente, el que sirve de
referencia al niño, se da una importante continuidad en dicha acción, además es el referente
con mayor potencialidad afectiva en la vida del niño (MINEDUC, 2002).
Los obstáculos que un niño(a) puede enfrentar en la vida escolar, se superan con
mayor facilidad, según plantea Fried (2004), si hay una relación de colaboración mutua
entre familia y escuela. "Es más fácil vencer obstáculos cuando padres y profesores se
apoyan mutuamente. Mientras más confianza haya entre ellos, menos amenazante y
perturbadores se vuelven los problemas" (p. 28).
Extracto de Entrevista
“…un colega me dijo una vez que la educación era una mesa de tres patas; una los
alumnos, una los profesores y otra la familia y bueno si le sacamos una pata sabemos que
esto se va a venir a tierra…”
Profesor Nº5: “…es importante para mí y para los alumnos que sus padres asistan a
las reuniones, así me doy cuenta que se preocupan de sus hijos y eso se ve reflejado en sus
resultados académicos. Aprovecho estas instancias para crear materiales y así trabajar con
81
ellos en temas más bien de orientación, para que ayuden desde la casa a enseñar a sus hijos
a crear hábitos de estudio…”
Interpretación
La familia es un pilar fundamental dentro del proceso de formación educacional de
los hijos. Los padres que asisten regularmente a la escuela y aportan en esta labor, ayudan a
sus pupilos a salir adelante.
En la escuela se crean varias instancias para relacionar a los padres con sus hijos, no
solamente se les pide que asistan a reuniones a cancelar cuotas, sino que se les da bastante
énfasis al desarrollo de temas valóricos que ayuden a fortalecer la relación padre e hijo.
También se realizan instancias donde se les dan a conocer lo que sus hijos están pasando
académicamente, para que ellos se hagan participe de este proceso, entregándoles
estrategias que les permitan ayudarlos e incentivarlos en la adquisición de sus aprendizajes.
Antiguamente se concebía a la educación como responsabilidad absoluta del
docente, dejando de lado a este pilar fundamental que es la familia o se le consideraba lo
justo y necesario y ésta tampoco daba indicios de querer insertarse en el mundo educativo
de sus hijos, pero esta concepción errada fue cambiando poco a poco, dando paso a un
nuevo concepto, en donde la familia juega un rol fundamental en la enseñanza de sus hijos.
82
4.1.9. Esquema Subcategoría
RESPONSABILIDADES
PROFESIONALES
Crear estrategias para
involucrar a la familia en el
proceso enseñanza-aprendizaje
Perfeccionamiento constante
Retroalimentación de sus
prácticas
Considerar críticas de terceros
Autocrítica
83
4.1.10. Categoría: Responsabilidades Profesionales
Los elementos asociados a las responsabilidades profesionales del profesor en
cuanto a su principal propósito y compromiso es contribuir a que todos los alumnos
aprendan. Para ello, él reflexiona consciente y sistemáticamente sobre su práctica y la
reformula, contribuyendo a garantizar una educación de calidad para todos los estudiantes.
En este sentido, también implica la conciencia del docente sobre sus propias necesidades de
aprendizaje, así como su compromiso y participación en el proyecto educativo. Este
dominio se refiere a aquellas dimensiones del trabajo docente que van más allá del trabajo
de aula y que involucran, primeramente, la propia relación con su profesión, pero también,
la relación con sus pares, con el establecimiento, con la comunidad y el sistema educativo
(MINEDUC, 2003).
4.1.10.1. Subcategoría: Autocrítica
La autocrítica es la capacidad de distinguir los propios defectos, de enfrentarlos y
proponerse hacer lo mejor posible para que éstos no se sigan repitiendo. Es la capacidad de
autoevaluarse y de ser sincero/a con uno mismo, admitiendo que todos tenemos errores, por
lo que debemos esforzarnos para ser mejores y así, con la autocrítica, se puede ir
madurando cada día más (Castillo, 2008).
Extracto de Entrevista
Profesor Nº 1“… pero yo cada día después de hacer mi clases, casi siempre cuando
voy a dormir, empiezo a reflexionar sobre lo que realicé con mis alumnos, identificando
cuáles fueron mis aspectos negativos, tratando de dar respuesta al porqué de esa situación,
de esta forma puedo partir de cero, superando este defecto…ojalá todos mis colegas
hicieran el mismo ejercicio así podríamos mejorar hartas cosas…”
84
Interpretación
Un buen profesor tiene el deber de autocriticar sus prácticas pedagógicas, con el fin de
conocer sus falencias y sus debilidades, este proceso se debe realizar en forma permanente
y constante, reflexionar aquello en lo que falle y ver como se puede mejorar.
Es difícil percatarse de los propios errores, aunque es bueno enmendarlos y de esta
forma no volver a cometerlos. Si lo llevamos al plano de la educación, la calidad de su
enseñanza alcanzaría niveles mucho más satisfactorios que los actuales. Como se
manifiesta en el Marco para la Buena Enseñanza, el docente debe ser capaz de reflexionar,
analizar y criticar sus prácticas pedagógicas, es una responsabilidad de suma importancia
que se debe realizar constantemente, mejorando aquello que se hizo mal para no volver a
cometer el mismo error.
4.1.10.2. Subcategoría: Perfeccionamiento constante
El perfeccionamiento de los docentes es un ejercicio que se ha entendido como la
adquisición de conocimientos y estrategias preestablecidas para desarrollarse en un
contexto determinado y de la actualización de los conocimientos propios del ámbito o
sector en el que se enseña. Esta mejora está destinada principalmente para suplir la falta de
formación y de las debilidades adquiridas en el transcurso de su desempeño como docente.
Las motivaciones principales de los docentes por querer desarrollarse son los
alumnos(as) y sus proyecciones que son la base de un posible desarrollo profesional y
cambio eventual de su práctica (Álvarez, 2004).
Extracto de Entrevista
Profesor Nº3 “…una opción es a través de perfeccionamientos, porque el ser
profesor no implica que seas un “sabelotodo”…ehh, bueno, a lo mejor si puedo saber de
todo pero van a existir temas que yo no voy manejar a cabalidad y ahí va a ser necesario
que yo los fortalezca…”
85
Profesor Nº6 “…bueno, uno sale con determinadas competencias de la
universidad, pero durante el ejercicio se va haciendo necesario el ir adquiriendo otras que la
realidad en la cual estas inmerso te lo requiere…además los niños de hoy en día han
cambiado y con ellos todo el sistema de educación, hay nuevas formas de evaluar, nuevas
formas de planificar y así varias cosas más que son necesarias saber y debemos buscar una
opción…”
Interpretación
Para mejorar las debilidades que uno tiene como profesor es necesario
perfeccionarse, uno sabe cuáles son sus falencias, para eso es importante buscar las
herramienta para mejorar esos aspectos, aunque no se tengan los recursos, existen las
nuevas tecnologías que ayudan a buscar información y leer acerca de aquello que desea
aprender, como algo básico, además que como profesor, nunca se termina de aprender,
puesto que debe estar siempre en un constante perfeccionamiento para ir a la par con los
nuevos conocimientos que se imparten. Es importante responder a las necesidades de los
alumnos(as), si no se actualiza no va ejercer su labor con efectividad y la calidad de la
enseñanza que entregue será deficiente.
Nosotros como docentes no siempre manejamos o dominamos a un ciento por ciento
todo lo que enseñamos, porque el conocimiento va cambiando y adquiriendo nuevas formas
día a día y siempre habrá algún aspecto donde vamos a presentar alguna debilidad, es por
esto la necesidad de buscar vías para mejorarlo. No existen obstáculos para no acceder hoy
en día a estos perfeccionamientos, ya que si bien existen problemas de tiempo, están las
opciones de cursos a distancia y si el tema es el dinero, existen becas que ayudan en este
aspecto, o bien podemos investigar en los medios que tenemos a nuestro alcance, lo
importante es buscar las diferentes estrategias para realizar este proceso, es decir, no existe
absolutamente ninguna justificación para no corregir los errores que entorpecen nuestra
labor docente y seguir incorporando nuevos aprendizajes a nuestro currículum.
86
4.1.10.3. Subcategoría: Considerar críticas de terceros
La crítica debe estar basada en una observación objetiva de un equipo o individuo
cuyo comportamiento se desvía del estándar o del proceso en el cual se desenvuelve. La
forma de dar a conocer esta opinión debe de ser el bien común y/o la prevención de
problemas potenciales.
Utilizar la crítica puede tener efectos muy positivos para el equipo de trabajo y los
individuos que los integran, los cuales tienen un objetivo en común. Sin embargo, será
indispensable tener plena conciencia de que la crítica no es algo personal, sino algo que
beneficiará al equipo de trabajo y a los sujetos que se ven beneficiados con esta
apreciación. Asimismo, para que pueda funcionar exitosamente, se requerirá por parte de
los individuos involucrados entre otros: altura intelectual, visión de la problemática actual y
futura, despersonalización, unidad de dirección y humildad por parte de todos los
involucrados.
“Hacer una crítica constructiva para ayudar a los demás es una actitud madura,
responsable y llena de respeto por nuestros semejantes” (Hernández, 2009).
Extracto de Entrevista
Profesor Nº1 “...de pronto es muy bueno recibir críticas de otros colegas, ya que de
ésta nos fortaleceremos como profesionales…”
Profesor Nº3 “…es bueno hacerse un análisis y tomar en consideración la opinión
de terceros ya que muchas veces estos ven aspectos que uno pasa por alto…”
Interpretación
Si bien la autocrítica es una herramienta muy útil al momento de querer mejorar las
falencias que uno como educador tiene, también es de mucha importancia tener la
capacidad y la humildad de saber recibir las criticas que otros pares nos realizan. Esto
debido a que la autocrítica no siempre es objetiva, ya que muchas veces uno no es capaz de
ver todos los errores que comete y el hecho de estar abierto a las críticas de los demás,
ayuda a que este proceso sea mucho más enriquecedor.
87
4.1.10.4. Subcategoría: Crear estrategias para involucrar a la familia en el
proceso de enseñanza-aprendizaje
Uno de los objetivos centrales de la reforma educacional chilena, es el de lograr más
y mejores aprendizajes en los niños/as; considerar a la familia como insustituible en la
formación integral de las personas y su participación en la tarea educativa de la escuela, es
fundamental.
"Junto a la familia, el establecimiento educativo es el espacio institucional más
relevante en la vida de los niños y jóvenes" (DED, 2002; p.9). Esto hace que la escuela
deba hacer todos los esfuerzos para motivar a los padres y madres a colaborar,
considerándolos con un papel activo en las diversas etapas y formas del proceso educativo
de sus hijos.
Existen variadas experiencias y programas, dirigidos a apoyar el desarrollo de
niños/as; se ha visto que cuando se integra a los padres, los resultados de estos esfuerzos se
ven consolidados a diferencia de cuando no se les incorpora directamente en las
experiencias de aprendizaje, de ahí la importancia de que los padres aprendan a colaborar
con las(os) educadoras(es) de sus hijos(as) (MINEDUC, 2002).
El hecho de que los padres y madres aprendan a colaborar con los educadores de sus
hijos, ha hecho posible que se rompa la imagen negativa de las familias que provienen de
contextos más desposeídos y reconozcan el aporte que pueden realizar a la educación. Es
importante que los establecimientos educacionales generen condiciones para el
acercamiento, con seguridad y confianza de las familias, haciéndolos sentir parte de la
comunidad educativa (Merino, 2002).
Siendo los padres y los docentes las figuras adultas más significativas para un niño,
especialmente en sus primeros años de vida, resulta evidente la necesidad que exista entre
ambos cierta coherencia y coordinación respecto del rol que a cada uno le compete en el
proceso de formación de niños y niñas, y en relación a los contenidos transmitidos en ese
88
proceso. Considerando la vida de un niño como un conjunto de realidades que se
interconectan, se ha descrito que a mayor intersección entre la esfera familiar y la esfera
escolar, se produce una mayor coherencia en los mensajes que recibe el niño y por lo tanto,
una sinergia que favorece el aprendizaje (Morales, 2005).
En este sentido, el profesor contribuye a mantener informados a todos los padres
sobre los procesos de aprendizaje, y los avances y dificultades de sus hijos. A través de
estos procesos de comunicación sistemáticos, el profesor motiva y crea relaciones de
colaboración mutua con las familias. Asimismo, crea oportunidades para que los padres y
apoderados puedan involucrarse en las actividades del establecimiento, aportando sus
saberes, experiencias y sus deseos de colaboración. Esto trae consigo que los apoderados
emprendan con sus hijos estrategias de apoyo hacia el procesos de enseñanza y se valoricen
mutuamente como padres e hijo(a), apoyando en vinculo principal que es la familia
(MINEDUC, 2003).
Extracto de Entrevista
Profesor Nº 2 “…muchas veces dentro de una familia existen muchos problemas,
pero si ésta ve el compromiso que el profesor tiene con la educación de sus hijos se produce
un acercamiento logrando que se haga participe…”
Profesor Nº 5 “…cuando tengo poca asistencia a reuniones de apoderados o bien
veo el poco apoyo entregado a mis niños, he buscado la instancia precisa para poder
mejorar esta situación. Siempre trato de estar en constante comunicación con mis
apoderados, inventando formas de llegar a ellos y así poder insertarlos en la educación de
sus hijos…”
Interpretación
Al interior de este tipo de contextos, el tema de la familia es un factor que juega en
contra dentro del proceso enseñanza aprendizaje, esto debido a que existen diversos
factores que dificultan la participación de la familia en un ciento por ciento, como por
ejemplo, padres y madres que no tienen su educación formal completa, lo cual no les
89
permite contar con las competencias necesarias para poder ayudar a sus hijos en este
proceso. Además existe ausencia total o parcial de la familia, debido a abandonos,
alcoholismo, hechos de violencia, entre otros. Y estas situaciones hacen que el docente
agote todos los recursos posibles para insertar a la familia en la educación de sus hijos. Con
estrategias tales como realización de talleres, capacitaciones de distinta índole, se pretende
motivar a los padres para que se sientan agentes activos dentro de este proceso, en el cual es
importante la relación que se produzca entre ambas partes.
En contextos donde existe un alto grado de vulnerabilidad, insertar a la familia en el
proceso de enseñanza aprendizaje de sus hijos, cuesta mucho más, debido a lo complejo de
las situaciones particulares que cada familia enfrenta, dejando de lado esta responsabilidad,
lo que da paso a que el docente se convierta en un ente motivador, desplegando y agotando
todas las instancias posibles para involucrar a la familia en este proceso, ya que como lo
hemos visto, el apoyo de ésta es esencial en el progreso escolar de los alumnos(as). Por eso
encontramos que es de vital importancia la creación y puesta en marcha de distintas
estrategias para incentivar la participación de la familia.
4.1.10.5. Subcategoría: Retroalimentación de sus prácticas pedagógicas
La retroalimentación se concibe como un proceso continuo complejo y global que
nos permite recoger sistemáticamente información relevante, tanto de los resultados y
logros en el aprendizaje de los alumnos como de la intervención docente en el proceso
educativo, con el objeto de reajustar la intervención educativa de acuerdo con los
aprendizajes reales y necesidades del alumnado y no simplemente adjudicar un numero; a
la vez permite identificar las competencias y la práctica docente la cual requerirá de
modificaciones y / o adecuaciones según el caso, por lo tanto la evaluación no es un fin en
sí mismo, sino apenas un instrumento, medio o herramienta para mejorar el trabajo y los
resultados (Castillo, 2008).
90
Extracto de Entrevista
Profesor Nº5 “…también es muy beneficioso, como docente, efectuar el proceso de
retroalimentación el cual se debería realizar siempre, ya que aquí se tiene la oportunidad de
ir conociendo cuales fueron los aprendizajes que los niños obtuvieron durante el transcurso
de la clase aclarando la diferentes dudas y complementando lo que se enseño…debo ser
bien honesta pero en algunas ocasiones el tiempo no me da para eso…”
Interpretación
La retroalimentación es un proceso que se debe realizar en forma diaria y constante,
complementando y fortaleciendo los aprendizajes que se adquieren durante la clase,
logrando la participación de todo el alumnado, unificando un aprendizaje. Pero también
existe la retroalimentación entre pares en la cual se comparten ideas y de este modo lograr
un beneficio mutuo y que vaya en directo aporte a los alumnos.
91
4.1.11. Esquema Subcategoría
MANEJO DE TEORIAS Y
ESTRATEGIAS
METODOLOGICAS
Dominio de contenidos
Manejo de estrategias
metodológicas
Contextualizar contenidos
Manejo de planificación y
evaluación
Conocimiento de las etapas
psicológicas del alumno
Conocimientos de los estilos
de aprendizaje
92
4.1.12. Categoría: Manejo de Teorías y Estrategias Metodológicas
Cuando hablamos de la formación que debe tener el docente, comúnmente
pensamos en el conocimiento o dominio de los contenidos de la asignatura y que conozca
aspectos básicos de disciplina. La importancia de que el docente maneje estos aspectos se
convierten en lo mínimo a saber, para poder enfrentarse a un alumno(a) y poder ejercer su
importante labor. Las estrategias metodológicas en educación, son el planteamiento
conjunto de las directrices a seguir en cada una de las fases del proceso enseñanza-
aprendizaje, es posible confirmarse en la práctica, la necesidad de los docentes de
desarrollar metodologías y conocer las teorías que estimulen este proceso (Beirute, 2006;
Cuadrado, 2007).
4.1.12.1. Subcategoría: Dominio de contenidos
Es la capacidad para aplicar y enseñar los conocimientos de las áreas a cargo,
incorporando las directrices sectoriales. Involucra el conocimiento del currículo de la
institución y del plan de estudios específico de cada área a cargo. Esta se manifiesta cuando
el docente:
Demuestra conocimientos actualizados y dominio de su disciplina y de las áreas a
cargo;
Aplica conocimientos, métodos y herramientas propios de su disciplina en los
procesos académicos que dirige;
Conoce e implementa los estándares básicos de competencia, los lineamientos y las
orientaciones curriculares, para las áreas y grados asignados;
Conoce el currículo y establece conexiones que articulan su área y grado con otras
áreas y grados;
Propone y sustenta ante el comité académico actualizaciones para su plan de
estudios y el currículo (Ministerio de educación de Colombia, 2002).
93
Extracto de Entrevista
Profesor Nº 2 “...otro aspecto que debemos manejar y tener en cuenta y que es
básico, es el hecho de saber de lo que se está hablando frente a los alumnos, es decir,
conocer y dominar el contenido…ya que al contrario los niños se darán cuenta de tu
ineficiencia como profesor…”
Profesor Nº 4 “… es impresentable siquiera pensar que un profesor no cuente con
el dominio mínimo de los contenidos que está entregando…”
Profesor Nº 5 “…si yo estoy pasando un contenido por ejemplo, el sistema
circulatorio, no me puedo parar adelante de un curso, sino manejo el contenido al revés y al
derecho, eso es imperdonable en un docente…”
Profesor Nº 6 “… el sentido fundamental de nuestro trabajo es saber manejar
teoría...”
Interpretación
Es necesario que para entregar un aprendizaje de calidad al alumnado, el docente
maneje y conozca el contenido que va a entregar. Pues no es posible impartir un
conocimiento sino se domina, es por esto que el profesor debe saber muy bien de lo que
habla para expresar con fluidez y seguridad el contenido y pueda responder preguntas
asociadas a lo mismo, sin caer en la ignorancia o peor aún entregarles una respuesta
errónea.
Uno como docente, debe ser capaz de manejar los conocimientos que imparte y
debemos tener en cuenta también, que día a día la teoría va cambiando y esto hace
necesario la actualización de los mismos contenidos, además nuestros estudiantes tienen la
capacidad de cuestionar las diversas materias que se les pasan, esperando que estas
interrogantes sean aclaradas con efectividad. No debemos olvidar que existen muchos
medios de ingreso al conocimiento al cual los alumnos(as) tienen acceso, por lo que nos
enfrentamos a personas cada día más informadas y críticas.
94
4.1.12.2. Subcategoría: Contextualizar contenidos
Los objetivos y contenidos de los Programas, constituyen propuestas que requieren,
por parte del docente, de un análisis crítico y de una revisión detenida a fin de establecer el
sentido y dimensiones que contienen. Mirados en su conjunto, poseen una intencionalidad
que es necesario explicitar y traducirla en ámbitos de interés para el profesor y para el
alumno. Esto último, supone la capacidad de mirar “más allá del establecimiento” y
situarse en la perspectiva del alumno como sujeto social y culturalmente situado. La
pregunta básica que se plantea es ¿qué relaciones se pueden establecer entre contenido
curricular propuesto y la vida real? La pregunta apela a la necesidad de poner en relación el
contenido curricular abstracto con la vida real en la que interactúan cotidianamente los
alumnos. Dicho en otras palabras, se trata de que el conocimiento escolar le permita al
alumno explicarse el mundo en que vive y le sirva para participar activamente en la vida
ciudadana; que no sea un “conocimiento inerte” de tipo enciclopedista o erudito sino una
herramienta que le posibilite interpretar y dar sentido a los acontecimientos de la vida real.
Todo esto es a lo que llamamos contextualización de contenido (MINEDUC, 2000, p.7).
Extracto de Entrevista
Profesor Nº 1 “…es esencial no solamente manejar un contenido, sino también
poder llevarlo a la realidad en el cuál el niño este inserto… ”
Profesor Nº 3 “…si tú contextualizas un contenido lograrás que el alumno adquiera
un aprendizaje más significativo incorporándolo de manera permanente en su vida, este es
realmente el propósito de la educación y es una habilidad que se debe manejar…”
Interpretación
No sirve solamente dominar un contenido, sino que éste debe ser adecuado en
tiempo y lugar en el que el niño(a) se desenvuelve, y de éste modo abarcar todas las
necesidades y exigencias de los alumnos(as). Por ejemplo, no se les debe dar mayor énfasis
a situaciones que se viven en un país lejano. Sí, es necesario abordar temas en forma
95
general, pero es conveniente situarlo en su mundo inmediato con ejemplos cercanos y
pertinentes a su realidad. Si los docentes contextualizan bien los contenidos conseguirán
aprendizajes duraderos y de calidad en sus estudiantes.
Consideramos más que necesario el hecho de contextualizar los contenidos, puesto
que es la única forma de que estos sean utilizados y permanezcan por siempre en las mentes
de nuestros alumnos(as).
4.1.12.3. Subcategoría: Manejo de Estrategias Metodológicas
El docente debe dominar disciplinas que enseña, para poder transmitir ese
conocimiento y comprometer a sus estudiantes con los subsectores, además debe conocer
las estrategias de enseñanza que permiten abordar los ritmos y estilos de aprendizaje de sus
estudiantes. Para lograr que sean significativas estas formas de enseñanza, el profesor
deben relacionarlas con: los conocimientos previos, aspectos del contexto social, cultural o
del entorno de los estudiantes, sus experiencias e intereses, hechos cotidianos, aplicaciones
a la realidad de los contenidos, relaciones con otros subsectores de aprendizaje, entre otros
(Ramírez, 2008).
Al conseguir una buena estrategia, el profesor logra que los alumnos(as) se acerquen
a los contenidos y desarrollen habilidades, actitudes, conductas, entre otras cosas.
Otro punto que no deja de ser relevante dentro de las estrategias, es siempre la
utilización de recursos que dependerán del tipo de aprendizaje que busca lograr, dentro
cuales los más comunes son exposición, el texto escolar, otras veces un vídeo, búsqueda en
internet, retroproyector, paleógrafos o el medio natural del establecimiento.
Extracto de Entrevista
Profesor Nº 1 “…otra característica es la manera en que tú entregas los contenidos
esta debe estar respaldada por una buena estrategia, esta debe poder llegar a la totalidad de
mis alumnos, yo me la tengo que jugar por encontrar aquella que sea adecuada y satisfaga
96
las necesidades educativas que pretendo alcanzar de modo que sean motivantes para mis
alumnos…”
Profesor Nº 4 “…también debo ser capaz de determinar las mejores estrategias
metodológicas para que mis alumnos consigan apropiarse del conocimiento, o aprenden.
Estas pueden utilizarse en distintos momentos de la clase, y pueden ser muy variadas.
Como por ejemplo, trabajos en equipo, trabajo individual, apoyo de material audiovisual y
concreto. Creo que todos estos elementos hacen más fácil la adquisición de
conocimiento…”
Interpretación
El docente siempre debe estar en una constante búsqueda de estrategias
metodológicas, que sean congruentes al tipo de aprendizaje de los alumnos(as) y a la vez
con el objetivo que se pretende alcanzar. Estas estrategias benefician a la didáctica creativa
en el aula, las cuales deben ser motivadoras, efectivas, lúdicas e interactivas que logren
captar la total atención del estudiante para lograr aprendizajes de calidad.
A la hora de entregar un contenido juega un papel crucial, la forma en que el
docente lo expone y lo desarrolla, he aquí donde radica la real importancia del manejo de
distintas estrategias metodológicas, donde él debe elegir entre un sin fin de opciones,
aquella que más le acomode y que logre el objetivo que quiera alcanzar.
4.1.12.4. Subcategoría: Conocimientos de las etapas psicológicas de los
alumnos.
El profesor es un promotor del desarrollo y de la autonomía de los estudiantes y
para esto debe conocer los problemas y características del aprendizaje operatorio de los
estudiantes, las etapas y estadios del desarrollo cognoscitivo general. El tener conocimiento
sobre el proceso de la estructuras mentales de los alumnos(as), apoya a la enseñanza a
propiciar el desarrollo de la lógica infantil, estimular el descubrimiento personal del
conocimiento, evitar la transmisión estereotipada, proponer situaciones desafiantes,
97
contradicciones que estimulen al estudiante a buscar soluciones dentro y fuera de la sala de
clases (Díaz, 2009).
Extracto de Entrevista
Profesor Nº 1 “…de pronto los alumnos tienen comportamientos que a vista de
otras personas son “anormales”, pero ya que uno como docente conoce las etapas de
desarrollo evolutivo por las cuales pasan los seres humanos, no se sorprende…”
Profesor Nº 6 “…tú no puedes pensar en enseñarle a leer a un niño de 3 años si este
no tiene desarrolladas aún las capacidades cognitivas necesarias para este proceso, es por lo
mismo que aquí surge la importancia del conocimiento de psicología del desarrollo…”
Interpretación
Es importante que el docente tenga total conocimiento de la etapa de desarrollo por
la cual el niño está atravesando, ya que de esta manera podrá enfocar los aprendizajes de
una forma más significativa, orientándolo a la etapa madurativa acorde con la edad del
aprendiente. Además al momento de relacionarse con el alumno(a) lo podrá hacer de una
manera más propicia, más adecuada, satisfaciendo las necesidades actuales del educando.
Ciertamente este aspecto tiene mucha relación para entender el comportamiento del
educando frente a distintas situaciones y cómo cambiarlo si es negativo, empleando ciertas
formas y recursos que no sean agresivos para él, de manera de modificar su conducta
sacando lo mejor de sí empleándolo para su beneficio.
4.1.12.5. Subcategoría. Conocimiento de los estilos de aprendizaje
El término 'estilo de aprendizaje' se refiere al hecho de que cuando queremos
aprender algo cada uno de nosotros utiliza su propio método o conjunto de estrategias.
Aunque las estrategias concretas que utilizamos varían según lo que queramos aprender,
cada uno de nosotros tiende a desarrollar unas preferencias globales.
98
En cualquier grupo en el que más de dos personas empiecen a estudiar una materia
todos juntos y partiendo del mismo nivel, nos encontraremos al cabo de muy poco tiempo
con grandes diferencias en los conocimientos de cada miembro del grupo y eso a pesar del
hecho de que aparentemente todos han recibido las mismas explicaciones y hecho las
mismas actividades y ejercicios. Cada miembro del grupo aprenderá de manera distinta,
tendrá dudas distintas y avanzará más en unas áreas que en otras (Anónimo, 2009).
Extracto de Entrevista
Profesor Nº 2 “...yo tengo alumnos que aprenden escuchando, viendo y otros
manipulando, debido a esto debo adecuar las herramientas que utilizo…la idea es abarcar a
todo el grupo curso para que los conocimientos lleguen a todos por igual…”
Profesor Nº 5 “…trabajo con un grupo de personas heterogéneas pero que
demandan las mismas necesidades educativas, pero tienen distintas formas de recibir y
hacer suyo el aprendizaje y es necesario que por lo mismo yo conozca muy bien a mi grupo
y desde ahí poner en marcha estrategias efectivas para cumplir los objetivos que me he
propuesto…”
Interpretación
En una sala de clases, existe una gran cantidad de alumnos(as) con distintas
necesidades, puntos de vista y formas de integrar el conocimiento, es por esto que el
docente debe conocer muy bien a sus alumnos(as) y las diferentes maneras en que reciben
la información, para así lograr integrar todas estas formas de aprendizaje, encontrando las
estrategias adecuadas para poder entregar los conocimientos de manera que estos lleguen a
todos los alumnos(as).
Este proceso requiere de parte del docente, un amplio conocimiento de las distintas
formas en que los alumnos(as) aprenden, teniendo en cuenta a cada uno de sus estudiantes.
Que fácil sería que todas las personas aprendieran de la misma forma así no existiría
dificultad alguna para el docente al momento de emplear alguna estrategia metodológica
que diera resultados favorables. El sólo hecho de pensar en esta situación en la que el
docente se atreviera a manifestar que los niños(as) son todos iguales, desembocaría en un
99
“error imperdonable”, ya que la sola idea de estar con alumnos(as) que pensarán, sintieran,
expresaran de la misma forma, no sería en lo absoluto lo ideal, estaríamos trabajando con
“títeres”.
4.1.12.6. Subcategoría: Manejo de Planificación y Evaluación
Es la habilidad para organizar los procesos de enseñanza – aprendizaje, del plan de
estudios, de acuerdo con el Proyecto Educativo Institucional, así como para generar y
mantener ambientes propicios para el aprendizaje. Esta capacidad se ve manifiesta en el
profesor de la siguiente manera:
Presenta un plan organizado con estrategias, acciones y recursos para el año
académico; Lleva una programación sistemática y optimiza el tiempo diario de sus clases.
Dentro de la planificación se encuentra la evaluación, que es la forma de valorar el
desarrollo de competencias y niveles de aprendizaje, así como para reorganizar sus
estrategias pedagógicas de acuerdo con los resultados de la evaluación interna y externa de
los estudiantes. Esta manifiesta cuando el docente:
Conoce y aplica diferentes métodos, técnicas e instrumentos de evaluación,
coherentes con los objetivos de aprendizaje del currículo; Maneja una programación de
evaluaciones y la da a conocer oportunamente a sus estudiantes; Promueve la
autoevaluación de los estudiantes e incentiva los desempeños sobresalientes y excelentes;
Considera los estándares básicos de competencias para la evaluación interna (Ministerio de
educación de Colombia, 2002).
Extracto de Entrevista
Profesor Nº 3 “…bueno, una habilidad que considero importante es que el profesor
debe saber planificar, ehh, sino es así entonces que hace ejerciendo?...”
Profesor Nº 4 “…considero que la planificación y la evaluación son lo básico que
se debe saber para poder ejercer y desenvolverse en la sala de clases…”
Profesor Nº 6 “…yo necesito establecer un orden, una organización de lo que voy a
pasar durante mi clase…por supuesto esto está sujeto a cambios pero es necesario contar
100
con esta herramienta, además que si no evalúo los aprendizajes obtenidos en mi clase como
voy a saber si mis alumnos aprendieron realmente…”
Interpretación
Uno de los aspectos básicos que el docente debe manejar, y que deben ser
adquiridos en el proceso de formación inicial, es el saber planificar y a la vez saber evaluar
todos los contenidos que se entregan al educando. La planificación se convierte en una guía
que distribuye el tiempo de las actividades y la organización de los contenidos,
estableciendo un orden en la entrega de los conocimientos. Uno de los aspectos que
también es importante es la forma en cómo evaluar los aprendizajes de los estudiantes, ya
que ésta refleja el logro de los objetivos planteados, de los aprendizajes transmitidos.
El saber planificar y evaluar son dos procesos que tienen gran relevancia para el
docente, son elementos básicos dentro de su quehacer, los cuales deben estar siempre
presentes, pero que en algunas ocasiones no se les utiliza, por ejemplo, el profesor
planifica, pero no ocupa lo planificado o no sigue el correcto orden dado. Debemos
manifestar también, que la planificación está sujeta a improvisación o a algún cambio, ya
que dentro del aula se pueden producir diversas situaciones inesperadas que no estaban
contempladas dentro de esta.
La evaluación es un proceso que siempre ha estado en constante debate, se cuestiona
si se valora y califica de manera correcta, si ésta refleja los verdaderos aprendizajes de los
estudiantes, si es acorde a los objetivos planteados entre otras interrogantes, pero lo que
debemos tener claro es que es un proceso que se debe realizar en forma permanente y que
no se debe utilizar sólo un instrumento sino que debe existir una combinación de métodos
para lograr resultados reales.
101
4.1.13. Esquema Subcategoría
HABILIDADES
DOCENTES
Seguridad ante el alumnado
Creatividad
Responsabilidad en su labor
docente
Empatía con los Alumnos
102
4.1.14. Categoría: Habilidades del Docente
El diccionario de la lengua española (2009) define la habilidad como la capacidad y
disposición para algo, cada una de las cosas que una persona ejecuta con gracia y destreza.
Esta capacidad se debe dar en el docente en el área cognitiva, ya que su tarea es lograr que
sus alumnos tengan un aprendizaje significativo, pero también se debe dar en el área
afectiva y social, ya que el docente está en una constante interrelación, lo que lo debe
impulsar a ser autentico y ejemplar ante los alumnos, pues así tendrá la posibilidad de
lograr un espíritu de investigación, desarrollo y formación en los estudiantes. “Cuando las
habilidades en el docente son reales, conducen a los discentes a potenciar su capacidad y al
mismo tiempo a superar sus limitaciones, ofreciendo con criterio y propiedad, los recursos
para la formación y desarrollo de los niños” (Enovore, 2004. pp.4-5).
4.1.14.1. Subcategoría: Seguridad ante el alumnado
La seguridad en uno mismo es una vivencia o sentimiento que viene desde el propio
interior. Uno como docente demuestra ser seguro cuando suele ser cordial, abierto, afectivo,
distendido. Esta seguridad, ayuda al profesor a sentirse bien y tener confianza en sus
propias potencialidades y en las posibilidades de una acción adecuada, en el transcurso
laboral. Esto nace del sentimiento interno de Unidad, de una equilibrada autovaloración y
del entendimiento de que todo ser humano es rico en posibilidades, aunque muchas veces
pueda errar y fracasar y aprender así de los errores y fracasos, rectificando por un lado y
sobreponiéndose por otro (Anónimo, 2000).
Extracto de Entrevista
Profesor Nº 1 “…los alumnos perciben de manera inmediata si uno titubea ante
ellos ya sea por diferentes razones…”
Profesor Nº 4 “…cuando trabajas con niños complicados sirve mucho demostrar
seguridad, porque esa seguridad tú la traspasas a los alumnos y eso sin duda alguna, en el
ambiente que ellos están inmersos, les ayuda un montón…”
103
Interpretación
Es importante que el profesor refleje una actitud de seguridad en su desempeño
como docente, ya que esto arroja como consecuencia una percepción positiva del alumnado
y de los demás pares, fortaleciendo también el auto concepto del docente y siendo un
modelo positivo a seguir por los alumnos.
Debemos ser un ejemplo a seguir, un modelo digno a imitar por nuestros
alumnos(as) de conductas positivas y que lo ayuden a ser una persona íntegra capaz de
desenvolverse con prestancia y eficacia en su vida cotidiana.
4.1.14.2. Subcategoría: Creatividad
Desde el punto de vista de González y Mitjáns (1989), la creatividad se define como
“el proceso de descubrimiento o producción de algo nuevo que cumple determinadas
exigencias sociales y en el cual existen vínculos entre los aspectos cognitivos y afectivos de
la personalidad” (p. 39). Desarrollar las potencialidades creativas no sólo como continuador
y potenciador de esos logros, sino de su expresión de su autodesarrollo como ser humano,
es un reto que explícita o implícitamente aparece ante todos, porque las potencialidades del
sujeto se van conformando y desarrollando desde las edades más tempranas de la vida, en
virtud de un complejo conjunto de influencias más fuertes que recibe en forma general a
través de tres sistemas básicos o espacios cognoscitivos; la sociedad, la familia y la escuela.
Siendo la escuela el escenario formal de primera importancia para la adquisición del
aprendizaje y, dentro de ella, el maestro como conductor fundamental de dicho proceso,
éste debe asumirlo como su misión fundamental y, en este sentido, debe estar consciente de
que si se quieren cambiar las estructuras de formación de la personalidad de los individuos
que él tiene ante sí, en el entendido de que la creatividad es un elemento de la personalidad,
este debe reunir ciertas características personales y profesionales que permitan disminuir la
brecha que existe exhibe el docente en su desempeño como tal. Una de esas características
es el tener una conducta creativa (Revista Educere, Octubre-Diciembre 2001, p. 271).
104
El docente creativo es el mejor estímulo para sus alumnos. Poseer el valor de ser
creativo es tener un bagaje de riqueza personal y profesional, que implica cualidades que
los alumnos puedan captar e imitar. En la creatividad intervienen factores cognitivos y
factores afectivos. Los factores afectivos están referidos a los intereses, actitudes, valores,
factores de la personalidad y motivación de la persona; persistencia en lo que desea,
integración, aceptación y valoración por lo que hace.
El docente creativo utiliza los problemas como un desafío para transitar nuevos caminos y
probar nuevas experiencias; siempre está abierto a nuevas ideas; no utiliza modelos
preparados con anterioridad; intenta realizar sueños y lograr anhelos. El docente con
capacidades para la creatividad, se identifica con el niño y en él sus características; si es
observador, inquisitivo, que pregunta y busca conclusiones; descubre al que se caracteriza
como "único", el que fomenta la creatividad por sí mismo, crea un clima de confianza para
que la creatividad florezca sin límites, propicia estados de tranquilidad emocional, hace
posible el disfrute de la alegría (Galindo, 2006).
Extracto de Entrevista
Profesor Nº 1 “…muchas veces no contamos con los materiales adecuados para
hacer una clase y es aquí donde el docente debe desarrollar al máximo su creatividad para
darle un uso pertinente a los medios con que cuenta…”
Profesor Nº 4 “…nuestros niños se ven expuestos a una serie de estímulos y esto
hace que su capacidad de asombro sea más reducida, lo que nos exige a nosotros ser más
originales, auténticos en como entreguemos las materias…”
Profesor Nº 6”…yo siempre trato de ser creativa, les doy espacio a que ellos
puedan aportar sus ideas y así las vamos complementando con las mías, en general intento
realizar así algunos proyectos en clases, los niños lo sienten más propio y entretenido, pues
surgió en base a sus propias ideas…”
105
Interpretación
La creatividad se convierte en un factor de suma importancia cuando se pretende
entregar conocimientos de una forma más significativa. Es una característica que los
docentes debieran desarrollar al máximo, ya que gracias a su utilización se logra motivar al
estudiante, logrando un mayor impacto en la adquisición de aprendizajes, además un
docente creativo es un individuo original, que ve más allá de lo común, que a un elemento
en particular logra darle múltiples usos o que simplemente logra involucrar al alumno(as)
utilizando como único medio sólo su imaginación.
También se hace necesario desarrollar en el educando esta competencia, muchas
veces se le limita en este aspecto, ya que el docente no da espacio para que éste logre poner
de manifiesto o plasmar como él quiera algún punto en particular, porque sale de lo
comúnmente establecido o lo que es peor aún pretende medir o calificar la creatividad que
posee cada es estudiante, lo cual puede perjudicar de por vida al estudiante.
4.1.14.3. Subcategoría: Responsabilidad en su quehacer Docente
Al asumir la responsabilidad de orientar el desarrollo personal de los estudiantes,
nos estamos enfocando en el trabajo que existe dentro y fuera del aula, proponiendo
fórmulas para encausar y solucionar los problemas, como también el de propiciar relaciones
colaborativas con los padres y apoderados. Esto significa mantener permanentemente y por
todos los medios informadas a las familias sobre los procesos de aprendizaje que
enfrentarán los estudiantes, sobre los estados de avance de ellos y, cuando corresponda,
instar la participación de las familias en actividades de aprendizaje, relación, recreación y
convivencia de los alumnos.
También, manejar información actualizada sobre la profesión docente, la
especialidad, el sistema educativo y las políticas vigentes, tanto a nivel nacional, como en
el marco de la propia unidad educativa y con ese conocimiento analizar críticamente la
realidad del establecimiento en el que se desempeña colaborando siempre para alcanzar las
metas (González, 2006).
106
Extracto de Entrevista
Profesor Nº 2 “…uno como docente tiene que tener claro que tiene
responsabilidades, que no son posibles de evadir al igual que cualquier otra profesión, pero
con la diferencia de que nosotros trabajamos con seres humanos que sienten, piensan, etc.
…”
Profesor Nº 4 “…cumplir con las responsabilidades que como docente tienes, es la
base para ejercer y hacer bien tu trabajo…”
Interpretación
Al momento de ejercer la docencia, una de las características que el profesor debe
poseer, es el cumplir debidamente con todas las exigencias que el medio le demanda, el ser
un sujeto responsable implica estar comprometido e interesado por su labor, lo que trae
consigo múltiples consecuencias, como por ejemplo, el respeto de los pares, la entrega de
valores a los alumnos(as) y el logro de las metas propuestas y una mayor y mejor calidad de
su enseñanza.
Al decidir entrar a estudiar educación, se debe estar consciente de la responsabilidad
que se va a asumir, no se trata de trabajar con material inerte, se debe tener claro que se va
a ser formador de generaciones, lo cual exige tener un amplio dominio de miles de temas,
que engloban a un individuo y el proceso de aprendizaje que éste lleva consigo. Si eres
capaz de asumir este proceso, serás un docente que amas lo que haces y estarás dispuesto a
efectuar lo que sea necesario para realizar tu labor como corresponde.
4.1.14.4. Subcategoría: Empatía con los Alumnos
La empatía en el docente es la base sobre la que se sustenta todo el proceso
educativo. “Cuando el maestro tiene la capacidad de comprender desde adentro las
reacciones del estudiante, cuando tiene una apercepción sensible de cómo se presenta el
proceso de aprendizaje al alumno, entonces podrá facilitar un aprendizaje significativo”
(Rogers, 1982; pp. 46 – 71).
107
La mejor forma de contribuir al clima de interrelación en la sala de clases es
interesarse en el educando, conocer los aspectos positivos de él, valorarlo como tal y
recordar que son básicas las formas de relaciones humanas entre maestros y alumnos.
El maestro debe ser un participante, un miembro del grupo. Permanecer alerta a las
expresiones de sentimientos e intentar comprenderlos desde el punto de vista del alumno.
Su rol neutral y comprensivo está limitado por la autenticidad de sus propias actitudes.
A través de su relación emocional con el alumno, el docente influye sobre el
aprendizaje de cada uno y sobre el comportamiento social de la clase completa. “No
podemos enseñarle a otra persona directamente; sólo podemos facilitar su aprendizaje”
(Rogers, 1969, 1980. pp. 89 – 108; pp. 32 – 68).
Extracto de Entrevista
Profesor Nº 3 “…tú no puedes hacer caso omiso de las carencias o los problemas
que tienen tus alumnos, tienes que por un momento colocarte en su situación, en lo que está
viviendo de este modo muchas veces puedes comprender sus actos, si bien hoy llegó a la
clase mal humorado no es porque no quiera aprender si no que más bien porque quizás
peleo con su padre o le pegaron o etc....”
Interpretación
Las relaciones interpersonales profesor-alumno se ven altamente beneficiadas
cuando el docente logra situarse en el lugar del otro, lo importante es que el alumno(a)
sienta que el profesor lo entiende, lo comprende y logre darse cuenta del por qué de algunos
comportamientos o actitudes y de esta forma se logra establecer una cercanía que beneficia
a ambas partes. Dentro de los contextos vulnerables, en donde existen mayores problemas
sociales que perjudican directamente a los niños(as), este recurso toma vital importancia, ya
que ven al profesor como un ser protector, que le entrega confianza, afecto y cariño.
El mundo que hoy nos rodea es individualista, cada persona se preocupa de sus
problemas, de sus necesidades, intereses, anhelos, nos encerramos tanto en nosotros
108
mismos que no somos capaces de mirar hacia al lado y de entender que no estamos solos,
que no somos los únicos que tenemos dificultades y sueños que cumplir. Muchas veces no
entendemos las actitudes y comportamientos de ciertas personas, simplemente porque no
tenemos la capacidad de colocarnos en su lugar, es por esta razón que es fundamental que
el docente tome la visión del alumno(as), analice las diversas situaciones, pero desde esa
perspectiva, de esta forma le será mucho más fácil entender y comprender el por qué de
muchas cosas.
109
4.1.15. Esquema Subcategoría
COMPETENCIAS
DENTRO DE UN CONTEXTO
VULNERABLE
Dominio de grupo
Establecer normas de
convivencia
Tener altas expectativas sobre
los alumnos.
Dominio OFT
Gestión de proyectos para
material pedagógico
Tolerancia a la Frustración
Espíritu Emprendedor
Resolución de Problemas
110
4.1.16. Categoría: Contexto Vulnerable
Para poder entender esta categoría, debemos tener presente que todos nos
encontramos vulnerables, en un mayor o menor grado, entendiendo que aquellas personas
que se encuentran en una pobreza absoluta o pobreza crónica, son las que tienen una mayor
probabilidad de sufrir dicho daño. Entonces, cuando hablamos de una persona o grupo
social, que se encuentra en un contexto vulnerable, nos estaremos refiriendo a que los
agentes o factores ambientales, como lo pueden ser: la falta de agua potable, inclemencias
del tiempo, la falta de recursos económicos; que rodean a este individuo o grupo, será cada
vez más seguida y con una mayor resistencia a desaparecer (Gómez, 2001& Clichevsky,
2002).
4.1.16.1. Subcategoría: Tolerancia a la Frustración
La frustración es:
• Una situación en la que una expectativa, un deseo, un proyecto o una ilusión no se
cumple.
• La vivencia emocional ante una situación en la que un deseo, un proyecto, una ilusión
o una necesidad no se satisface o no se cumple (RAE, 2008).
Cuando un deseo o una ilusión no se cumplen, a causa de la frustración, me enfado,
me entristezco y a veces me asusto o me amedrento. Pero también es una vivencia. De
manera que puede ser al mismo tiempo un hecho o evento frente al que hay varias
reacciones diferentes. El evento se caracteriza por el hecho de que hay un deseo, una
ilusión, un proyecto o necesidad que no se cumple. Es pues un evento interno en relación
con una circunstancia externa. Manejar la frustración es poner la energía para aceptar el
evento interno manteniendo una posición valorizante de mi mismo y activa en relación con
las circunstancias del entorno.
Cuando alguien con quien tenemos una relación comprometida explícita o
implícitamente (el cliente, el profesor, el colega, la operaria, el cónyuge, el hijo, el padre,
111
etc.) no cumple con la tarea de la relación, la persona correspondiente, se siente frustrada y
eso es normal. Baja tolerancia a la frustración, es que me falta algo y en consecuencia de
esta falta, la emoción de cólera, de miedo o de tristeza se produce al mínimo estímulo.
Cuando decimos que una persona tiene tolerancia a la frustración, internamente lo
que tiene es un mensaje paternal que permite continuar amando y trabajando (en términos
freudianos), frente a, o a pesar de la frustración. Una persona que tiene un nivel alto de
tolerancia a la frustración necesita una frustración muy alta para que se enfade, se asuste o
se ponga triste. Una persona con un bajo nivel de tolerancia a la frustración quiere decir que
para ella es bastante una situación mínima o pequeña para que se asuste, se enfade o se
ponga triste (Cuadra, 2004).
Extracto de Entrevista
Profesor Nº 2 “…muchas veces me ha pasado que he preparado actividades con
hartas ganas y he dedicado mucho tiempo en ellas y cuando las presento ocurre algo
inesperado que me estropea todo, no por eso me he votado a llorar, ni me he ido dejando
todo votado…yo creo que tener la capacidad de tolerar las frustraciones se vuelve necesaria
cuando te conviertes en profesor, como que es una más de tus cualidades…siempre pasa
algo que te puede echar “el avión abajo”…”
Profesor Nº 5 “…cuando las cosas no me resultan como lo esperaba, respiro hondo
y me sobrepongo, nunca perdiendo la calma, manteniendo siempre un pensamiento
positivo, viendo la mitad del vaso lleno, puesto que de esta forma no me desmotivo, al
contrario me doy más ánimo para seguir…”
Interpretación
En los ambientes en donde la entrega de conocimiento presenta diversas dificultades
y se encuentra expuesta a constantes problemáticas, que entorpecen el quehacer docente,
donde muchas veces lo planificado no resulta como se espera, es importante que en esos
momentos el docente tenga la capacidad de reponerse ante la adversidad, y poder rescatar
112
de las experiencias malas, lo bueno y utilizarlas en pos de lo que se pretende lograr, no
perdiendo en ningún momento el control.
Poseer tolerancia ante la frustración es una competencia, la que implica un
desarrollo madurativo producido a un nivel complejo, cualquier individuo no lo posee, es
fruto de un trabajo y crecimiento personal continuo y que cada docente por obligación debe
adquirir, más aún si se desempeña en contextos con difíciles características.
4.1.16.2. Subcategoría: Dominio de grupo
Cuando un profesor se enfrenta a un grupo y tiene que captar la atención y despertar
el aprendizaje, no solamente tiene que ser motivador y conocer las características que cada
participante adopta y como tratarlos individual y gradualmente; también debe adquirir las
habilidades para sobreponerse a las distintas situaciones que se presentan en la conducción
de un evento (Ali, 2005). Por ello es primordial que el docente posea manejo grupal, en otra
palabras, sepa controlar, las distintas situaciones que se generan en la sala de clases, de este
modo se creará un clima afectivo idóneo, donde la calidad de las relaciones se fortalecerá, a
través del respeto, el afecto, la participación, la consistencia de valores y de las normas que
los expresa, lo que conforma la cultura escolar (Edwuards, 2002).
Extracto de Entrevista
Profesor Nº 2 “…la primera habilidad que debe tener un docente es el dominio de
grupo, saber cómo manejar a los alumnos en el aula, pararse adelante y dictar una clase y
lograr la atención del curso…”
Profesor Nº 6 “…el saber controlar a mis estudiantes es una característica que me
ha favorecido a la hora de impartir mis conocimientos, además puedo enfrentar de buena
forma las problemáticas que se presentan en el aula.”
113
Interpretación
Para esta competencia, es primordial que el docente la maneje a cabalidad dentro de
los contextos vulnerables, esto debido a que los alumnos(as) no tienen marcado el hábito de
seguir y acatar normas, lo cual muchas veces es un factor que impide que el profesor lleve a
cabo, en su totalidad las actividades dentro del aula. Una vez que el docente logra dominar
al grupo curso, es decir tener el “control absoluto” de lo que en el aula sucede, este obtiene
beneficios como: los objetivos que se pretenden alcanzar en la clase se logran de manera
satisfactoria, las relaciones interpersonales entre los actores se tornan positivas, ya que el
estudiante ve al docente como alguien cercano, alguien de fácil acceso, manteniendo
siempre un respeto mutuo.
El dominar a un grupo curso es un proceso que se efectúa en forma gradual, no se
realiza de la noche a la mañana y depende de varios factores que se conjugan para
alcanzarlo, como por ejemplo, de las distintas estrategias que se emplean para lograrlo, las
relaciones interpersonales que existen entre profesor-alumno, la efectividad en la entrega de
contenido y las distintas técnicas que se emplean para captar la motivación del alumnado,
entre otras. Es importante considerar que la forma en la que tú te planteas frente a los
alumnos(as) de este contexto, marcará el éxito de tu desempeño con ellos.
4.1.16.3. Subcategoría: Resolución de Problemas
Una persona se enfrenta a un problema cuando acepta una tarea que no sabe de
antemano cómo resolverla. Los problemas difieren en el grado de complejidad y
dificultad. La destreza para resolver genuinos problemas, es un verdadero arte que se
aprende con paciencia y considerable esfuerzo, enfrentándose con tranquilidad, sin
angustias, a una multitud de problemas diversos, tratando de sacar el mejor partido posible
de los muchos seguros fracasos iníciales, observando los modos de proceder,
comparándolos con los de los expertos y procurando ajustar adecuadamente los procesos de
pensamiento a los de ellos. Es la misma forma de transmisión que la de cualquier otro arte,
como el de la pintura, la música, etc. (Arón y Milicic, 2004:72).
114
Extracto de Entrevista
Profesor Nº 5 “…muchas veces me he visto enfrentado a problemas de distinta
índole, pero he sabido enfrentarlos buscando las herramientas indicadas para solucionarlo,
pero estas situaciones te ayudan mucho a crecer…”
Profesor Nº 6 “…problemas hay en todas partes pero la complejidad de los de acá
existen es relevante, para algunas personas es muy fácil dar un paso al lado y seguir como
si nada, pero yo no me rindo, nunca he evadido las dificultades, esta es una capacidad que
poseo y de la cual me siento orgullosa.”
Interpretación
Son muchas las dificultades a las que el docente se ve enfrentado, principalmente
dentro de los contextos vulnerables, debido a esto es que el profesor deber tener la
capacidad de afrontar, crear y buscar estrategias que generen una solución adecuada a la
problemática en cuestión. El profesor no debe hacer caso omiso ni evadir las barreras que
entorpecen el buen desarrollo de su labor, sino más bien tener una actitud positiva, madura
y dispuesta a buscar alternativas que permitan lograr sortear con éxito las adversidades.
Buscar las estrategias adecuadas y pertinentes para resolver los problemas que se
nos presentan, es una competencia que se adquiere con el pasar de los años y gracias a las
distintas experiencias por las que se haya atravesado; nunca es una alternativa obviar dichos
acontecimientos ya que lo único que se consigue es acumularlos, llegando a un punto
donde la situación se hace insostenible y sólo se obtienen resultados negativos, quedando
de manifiesto la incapacidad del docente como una persona ineficaz en esta área, lo cual es
absolutamente un retroceso en el crecimiento personal tanto del docente como del
alumno(as), puesto que no debemos olvidar que somos un modelo a seguir.
115
4.1.16.4. Subcategoría: Establecer normas de convivencia
La normalización es la manera, en virtud de la cual, los alumnos aprenden a ubicarse
en el espacio y el tiempo, a saber y conocer sus responsabilidades, las de los demás y la forma
en que deben comportarse para un mejor desarrollo de sus potencialidades y su satisfacción
personal. La adquisición de hábitos es imprescindible para el logro de la normalización y en
ello, interactúan los padres y el establecimiento.
Las normas de convivencia son un medio indispensable y una oportunidad
privilegiada para formar los ideales propuestos hacia nuestros alumnos(as), siendo los que
debieran colaborar y asumir responsabilidades tanto dentro como fuera de la sala de clases,
donde se inicien y desarrollen en un ambiente de limpieza, orden y silencio, que logre cumplir
con algunas actitudes básicas como son: el respeto, la honradez y de algunas responsabilidades
y hábitos como son: la puntualidad, asistencia, cumplimiento de las tareas, cuidado del
colegio y los materiales (MINEDUC, 2004).
Extracto de Entrevista
Profesor Nº 1 “…cuando me enfrento por primera vez a un grupo curso hacemos de
inmediato el rayado de cancha, el cual es en común acuerdo, si tú fallas se te penaliza…”
Profesor Nº 3 “…los niños con los cuales trabajamos llegan a este establecimiento
con muy pocos hábitos de comportamientos, por lo mismo es importante establecer reglas
que si bien van en beneficio mío como educador que los enfrento en el aula, también van en
beneficio de su crecimiento como personas…”
Interpretación
En establecimientos vulnerables, la instauración de normas para crear una buena
convivencia se torna de vital importancia. Las normas deben ser creadas en conjunto con
los educandos, ya que si los alumnos(as) participan en este proceso, se genera un grado de
responsabilidad con el cumplimiento de la regla que se estableció. Los profesores
manifestaban que al momento en que una norma no se cumpliera se debía de inmediato
116
amonestar al niño(a), porque si estas normas pasan por alto, nunca se respetarán, porque las
normas existen, éstas se deben cumplir. Este proceso además de ayudar al favorable clima
dentro del aula, entrega a los alumnos(as) un conjunto de valores que les permitirá
desenvolverse de manera integra en nuestra sociedad.
Dentro del aula al igual que fuera de ella, existen normas que se deben acatar y es
significativo para el educando que estás se establezcan tomando en consideración su
opinión, además de determinar cuáles van a ser las consecuencias de su incumplimiento,
dejándole en claro que es de su absoluta responsabilidad la sanción que se aplicará cada vez
que la norma sea quebrantada.
4.1.16.5. Subcategoría: Altas expectativas sobre los alumnos
Presentarse frente a una clase sin expectativas, es presentar una clase sin motor, ya
que es total y absolutamente influyente al momento de realizarla, en otras palabras, si un
docente no tiene expectativas de sus alumnos no logrará motivarse él y por ende, la clase
tampoco se vuelve atrayente para los alumnos(as), ya que la motivación es el motor
principal para poder lograr los objetivos (Jiménez, 2005).
Extracto de Entrevista
Profesor Nº 2 “…les pongo el ejemplo de las niñas del hogar que están en este
colegio, yo tengo seis y se nota en ellas la baja autoestima con la que llegan, como que no
quieren superarse y dicen que para que van a seguir estudiando si no tienen nada que las
motive, pero bueno ahí estás tú, siempre manifestándoles que ellas valen mucho y son
inteligentes y a partir de eso pueden lograr todo lo que se propongan…”
Profesor Nº 4 “…yo siempre le digo a mis alumnos que ellos son un equipo de
fútbol, yo soy su director técnico y ellos mis jugadores, y cada logro que ellos tengan va a
ser una satisfacción tanto para mí como para ellos, yo confió en que ellos me respondan y
se los manifiesto en cada instante que pueda, tú siempre puedes dar más de lo que crees, de
eso se trata…”
117
Interpretación
Nuestros entrevistados(as) nos revelan que sus alumnos(as) llegan a los
establecimientos con una gran cantidad de problemas, por lo que su autoestima y auto
concepto se encuentran muy dañados, es aquí donde el docente cumple un rol fundamental
a la hora de motivarlos e incentivarlos a seguir adelante, a plantearse metas con el fin de
lograr convertirse en alguien mejor. El profesor siempre debe mantener y demostrar la
confianza en sus alumnos(as), a través del planteamiento de tareas que estén acordes con
las capacidades que ellos poseen y quizás exigiéndoles un poco más, planteándoles desafíos
que sean interesantes para ellos; además es importante que el profesor se sienta identificado
con su grupo curso, que los apoye en las actividades que se realicen, tanto dentro como
fuera del establecimiento, de este modo en los estudiantes se va fortaleciendo la percepción
que ellos tienen de sí mismos.
Las expectativas que el docente tenga de sus alumnos(as), repercuten directamente
en la calidad de enseñanza y adquisición de los aprendizajes que estos obtengan, debido al
nivel de exigencia en las distintas tareas educativas que este tendrá para con ellos. No
debemos olvidar que los estudiantes de este tipo de establecimientos, traen consigo serios y
múltiples problemas, los que perjudican su disposición al aprendizaje, pero no por esta
razón se va a caer en la mediocridad y en un pensamiento negativo, cerrándose a la
posibilidad de que serán incapaces de salir adelante, al contrario se les debe incentivar y
demostrar que están hechos para grandes cosas.
4.1.16.6. Subcategoría: Dominio de OFT
Los objetivos fundamentales transversales tienen un carácter comprensivo y general,
orientado al desarrollo personal y a la conducta moral y social de los alumnos,
contribuyendo a fortalecer su formación ética, éstos sirven para orientar el proceso de
crecimiento y autoafirmación personal y a la forma en que la persona se relaciona con otras
y con el mundo. Estos objetivos deben estar insertos en las actividades educativas
realizadas durante el proceso de la enseñanza.
118
Estos le brindan a los(as) alumnos(as) en su formación personal “todas la
posibilidades de desarrollar plenamente las potencialidades y su capacidad para aprender a
lo largo de la vida, dotándolos de un carácter moral, cifrado en el desarrollo personal de la
libertad; en la conciencia de la dignidad humana y de los derechos y deberes esenciales que
emanan de la naturaleza del ser humano; en el sentido de la trascendencia personal ,el
respeto al otro, la vida solidaria en sociedad y el respeto a la naturaleza; en el amor a la
verdad, a la justicia y a la belleza; en el sentido de convivencia democrática, el espíritu
emprendedor y el sentimiento de la nación y de la patria, de su identidad y tradiciones.”
En nuestra educación chilena se busca estimular el desarrollo pleno de todas las
personas, promover su encuentro respetando su diversidad, y, sobre esta base, formarlas
tanto dentro de valores que revisten de sentido ético a la existencia personal, como en la
disposición para participar y aportar, conforme a su edad y madurez, en una convivencia
regida por la verdad, la justicia y la paz (MINEDUC, 2006).
Extracto de Entrevista
Profesor Nº 4 “…lo que más me gusta de trabajar en estos establecimientos es que
aparte de entregar conocimientos entrego valores, trato de hacerlo constantemente, a través
de todas las actividades que imparto, esto si hay que decirlo, es una tarea difícil, más aún en
el trabajo con estos niños, pero bueno he ahí mi vocación de servicio.”
Interpretación
La mayoría de los docentes entrevistados, manifestaron la importancia de la entrega
de valores dentro de la transmisión de aprendizajes. Los objetivos fundamentales
transversales tienen como meta entregar valores que ayudarán a formar al niño(a) en
personas de bien. Es en este tipo de establecimientos en donde los estudiantes llegan con
carencias de todo tipo, la correcta utilización o manejo de estos objetivos ayuda, en gran
medida a la cercanía que se pretende alcanzar con ellos, una educación entregada con amor
y cariño es mucho más satisfactoria y beneficia a ambos actores.
119
El rol del docente no es sólo la de transmitir contenidos, también entrega valores,
formando ética y moralmente al alumno(a), inculcándole hábitos y entregándole normas
sociales, que van fortaleciendo su autoafirmación personal, para que se pueda desarrollar en
forma autónoma y responsable en nuestra sociedad. Debiera ser la familia el principal
responsable de entregar a sus hijos los elementos antes mencionados, para que así el
niño(a), al momento de ingresar a la educación formal, sea poseedor de estos atributos,
facilitando la incorporación de nuevos elementos a su personalidad, pero la realidad en
estos establecimientos es otra, recayendo totalmente en el docente dicha responsabilidad.
4.1.16.7. Subcategoría: Gestión de proyectos para material pedagógico
La Gestión de Proyectos tiene como finalidad principal la planificación, el
seguimiento y control de las actividades y de los recursos humanos y materiales que
intervienen en el desarrollo de un Sistema de Información. Como consecuencia de este
control, es posible conocer en todo momento qué problemas se producen y resolverlos o
paliarlos de manera inmediata (Ministerio de Administraciones Públicas, España, 1995).
Extracto de Entrevista
Profesor Nº 3 “…yo en varias ocasiones he gestionado proyectos junto a otros
colegas, para generar más recursos para el establecimiento, porque la verdad es que no
contamos con mucho material educativo y si bien ahí es poca la cantidad y no alcanza para
todos…cuando tú te desenvuelves en un lugar como este tú tienes que tener la capacidad de
estar siempre buscando la manera de obtener recursos que faciliten tu trabajo…”
Interpretación
Los establecimientos educacionales tienen la posibilidad de optar a múltiples
recursos pedagógicos, que van directamente en beneficio de los estudiantes. Es importante
por lo mismo, que los profesores tengan la capacidad de gestionar proyectos educativos y
de este modo, generar más recursos para incentivar y mejorar la calidad de la enseñanza
impartida por el docente. Dentro de los establecimientos vulnerables, este tipo de gestión es
una necesidad latente, que debe ser cubierta en forma permanente ya que es aquí donde la
120
mayoría de las veces no siempre se cuenta con los medios necesarios para realizar una
buena labor.
Hoy en día existe una gran cantidad de recursos que están a disposición en estos
establecimientos vulnerables, pero lamentablemente no existe un personal capacitado que
saque provecho a estos, por ejemplo hemos visto muchas veces establecimientos que
cuentan con computadores e internet, estos lamentablemente, se encuentran sin ser
utilizados y son recursos que simplemente se pierden, quitándole la oportunidad a otros
establecimientos que si les darían buen uso. Todo esto sin duda alguna va en contra del
avance de la calidad de la educación.
4.1.16.8. Subcategoría: Espíritu emprendedor
Las personas que tienen un espíritu emprendedor, son personas que aprende de sus
errores y siguen intentándolo hasta lograr consumar una idea o sueño en una realidad. En
todo momento, un emprendedor irradia energía y contagia su ilusión de cada día para lograr
metas y generar compromiso con quienes lo rodean desempeñándose como líder en
su grupo.
Las investigaciones de percepciones describen al emprendedor con términos como
innovador, flexible, dinámico, capaz de asumir riesgos, creativo y orientado al crecimiento.
La prensa popular, por otra parte, a menudo define el término como la capacidad de iniciar
y operar empresas nuevas. De todas formas ninguna definición del acto de emprender es lo
suficientemente precisa o descriptiva para señalar a la persona o grupo que en general (en
sentido empresarial, social, investigativo o cualquier otro) que desea ser innovador, flexible
y creativo (Sernaque, 2007).
Extracto de Entrevista
Profesor Nº 2 “...aquí las oportunidades no se deben desaprovechar, esto es algo
que se tiene que tener bien claro, se debe ser un individuo emprendedor siempre con la
mentalidad de surgir y buscar la forma de hacerlo…”
121
Profesor Nº 5 “…los docentes emprendedores son bien cotizados en este tipo de
contexto, ya que ese es el espíritu que deben mantener las personas que quieren surgir a
pesar de la adversidad a la que están expuestas…”
Interpretación
Se requiere que el docente sea una persona que sepa buscar y aprovechar las
oportunidades que se le presentan, plantearse metas y lograrlas, esta capacidad en un
contexto vulnerable debe ser desarrollada al máximo, ya que como todos sabemos un
profesor siempre debe estar en un continuo crecimiento para lograr beneficios orientados
tanto hacia su persona, como para el estudiante o a la entidad educativa a la cual pertenece.
Si te sientas a esperar que las oportunidades te lleguen del cielo o pero aún las dejas
pasar, jamás podrás progresar, quedándote estancado sin poder colocar en funcionamiento
todas las metas que te has propuesto. Debes ser un ente proactivo estar es constante
movimiento y búsqueda me mejores y mayores proyectos, ser ambicioso, original y a la vez
realista.
122
4.1.17. Esquema Subcategoría
COMPETENCIAS DE
PROFESORES
EFECTIVOS
Mantener alumnos motivados
por aprender
Lograr la participación de los
alumnos
Alcanzar aprendizajes
significativos
Lograr buen nivel de
asistencia a clases
Mantener una buena
comunicación con el
alumnado
4.1.18. Categoría: Profesores Efectivos
El docente debe ser un ser humano integral, que le dé prioridad al análisis, a la
interpretación y a la reflexión, además de ser un maestro formador, guía, tutor,
acompañante e incitador, a quien el saber le permita un quehacer integral, fundamentado en
la producción de aprendizajes significativos en sus estudiantes y en la investigación crítica,
que ennoblezca el diálogo constructivo y la iniciativa humana. Así el profesor motiva en el
aprender a aprehender, entregando estrategias metacognitivas, como un soporte para el
desarrollo de competencias, que permiten una formación integral en los alumnos(as).
Docentes que no se preocupen tanto por los contenidos o temáticas aisladas, sino que le
interese la ubicación contextual del estudiante y lo estimule a establecer una relación
dialógica con el conocimiento, sus semejantes y su realidad, para desarrollar sus
potencialidades intelectuales y su conciencia social en el pro de una persona integral
(Andrade & Muñoz, 2003).
4.1.18.1. Subcategoría: Mantener a alumnos motivados por aprender
La motivación escolar constituye uno de los factores psico-educativos que más
influyen en el aprendizaje. Esta no se restringe a la aplicación de una técnica o método de
enseñanza en particular, por el contrario, la motivación escolar conlleva una compleja
interrelación de diversos componentes cognitivos, afectivos, sociales y de carácter
académico que se encuentran involucrados y que de una u otra forma tienen que ver con las
actuaciones de los alumnos como la de sus profesores. De igual forma es un hecho que la
motivación estará presente en todo acto de aprendizaje y en todo procedimiento
pedagógico, ya sea de manera explícita o implícita y sólo podrá interpretarse analizando las
incidencias y características propias de los actores y comunidad educativa implicada (Díaz
& Hernández, 2002; p. 64).
Los factores que determinan la motivación por aprender y el papel del profesor
están dados en el plano pedagógico donde la motivación significa proporcionar o fomentar
motivos, es decir, estimular la voluntad por aprender y en el contexto escolar en donde la
124
motivación del estudiante permite explicar en qué medida los alumnos invierten su atención
y esfuerzo en determinados asuntos que pueden ser o no los que desean sus profesores, pero
en todo caso se relacionan con sus experiencias subjetivas, su disposición para involucrarse
en las actividades propuestas (Díaz y Hernández 2002, p. 69).
Extracto de Entrevista
Profesor Nº 3 “…si es necesario vestirme de payaso para lograr involucrar a mis
alumnos en la clase y lograr mis objetivos, no tengas duda que lo voy a hacer…”
Interpretación
La motivación se convierte en un factor fundamental a la hora de captar la atención
de los educandos, ya sea al inicio de la clase o durante el transcurso de esta. No existe una
estrategia o un método universal para mantener a un alumno(a) interesado, ya que como lo
hemos mencionado anteriormente son entes distintos y dinámicos, es por esto que el
docente debe cambiar constantemente de técnicas motivacionales y recurrir a todos los
medios posibles para lograr mantener al alumno(a) atento y con ganas de aprender.
Durante nuestra formación inicial, se nos ha recalcado en forma permanente que el
logro de nuestros objetivos, depende principalmente del grado de motivación que
alcancemos con nuestros alumnos(as), a este aspecto se le debe dar mayor énfasis al inicio
de la clase y de esta manera cautivar al escolar y sumergirlo en la nueva experiencia que
enfrentara. Debemos tener siempre en cuenta que la motivación debe permanecer durante
todo el desarrollo de nuestras actividades, con el fin de obtener aprendizajes que sean
duraderos y relevantes para el estudiante.
4.1.18.2. Subcategoría: Lograr la participación de los alumnos(as)
La participación del alumno(a) en clases es fundamental ya que debemos tener
presente que nosotros como docentes somos solo guías dentro del proceso enseñanza-
aprendizaje, es así como lo plantea el Modelo Educativo de María Montessori (1870 –
1952) y el cual después es apoyado por otros autores como John Dewey (1859 – 1952) y
125
Celestin Freinet (1896 – 1966), en el cual plantean que el alumno es un personaje
autónomo, dentro del proceso enseñanza-aprendizaje, siendo el mismo quien descubra, cree
nuevas formas aprender, logrando de esta forma aprendizajes significativos.
La participación se basa en la capacidad de los niños en comunicarse, expresar
deseos, ideas que fomenten el debate y que lo enriquezcan con sus comentarios u opiniones.
Aunque con frecuencia la palabra oral o escrita es el único instrumento que se ofrece a los
niños para que participen en proyectos donde también intervienen adultos (Hart 2005, p.
12).
Extracto de Entrevista
Profesor Nº 3 “…cuando yo estoy haciendo las cosas bien, es decir mis
aprendizajes llegan a los alumnos y causan un impacto en ellos, utilizo de buena forma los
métodos de motivación, mantengo un dialogo productivo con los alumnos, todo esto hace
que mis alumnos respondan de una manera positiva participando en la realización de las
distintas actividades dentro del aula…”
Profesor Nº 5 “…creo que mi desafió mayor cuando estoy haciendo clases es lograr
que todos mis alumnos participen de ella, no hay nada más gratificante y enriquecedor que
dictar una clase y que todos los alumnos estén interesados participando, opinando y
compartiendo ideas, si mi meta es esta en todas las clases yo mismo me exigiré para buscar
la forma de lograrlo…”
Interpretación
Lograr una participación colectiva de los alumnos en clases o bien, hacer participar
a quienes más les cuesta sacar la voz, es una satisfacción para el docente que no tiene
precio. Obtener buena participación por parte de los educandos en la clase, es sinónimo de
que la enseñanza que el docente está entregando, logra ser de interés para el alumnado, por
lo tanto los aprendizajes serán más significativos. Para lograr este fin, es importante que el
docente sepa dar confianza a los alumnos, demostrándole que él es alguien cercano y que
las opiniones que ellos entregan tienen importancia y se valoran.
126
4.1.18.3. Subcategoría: Mantener una buena comunicación con el
alumnado
La comunicación en el salón de clases se define como el conjunto de los procesos de
intercambio de información entre el profesor y el alumno y entre los compañeros entre sí,
con el fin de llevar a cabo dos objetivos: la relación personal y el proceso de enseñanza-
aprendizaje.
La comunicación entre el maestro y el alumno es esencial cuando surge algún
problema o cuando se requiere intercambiar información, concepciones de la realidad o
cuando se desea dar algo de sí. La comunicación es más que el simple intercambio de
palabras entre personas. Es la manera de expresar y la forma de dirigir el mensaje, el cual
tiene dos significados: el directo, dado por las palabras y el metacomunicativo, dado por la
relación simbólica que se establece entre maestro y alumno (Fragoso, marzo 1999).
Extracto de Entrevista
Profesor Nº 4 “…creo que mi fin máximo es lograr una buena comunicación con
mis alumnos, eso sin duda alguna ayuda mucho a la realización de una clase por
ejemplo…”
Profesor Nº 6 “…el que yo pueda establecer una conversación con mis alumnos me
da muchos resultados positivos, porque manifiesta que soy una persona cercana para ellos,
además es un signo de confianza que permite durante el desarrollo de una clase aclarar las
distintas dudas que en esta se presentan…”
Interpretación
Los profesores que trabajan es escuelas vulnerables dan mucho énfasis a este punto,
ya que es de suma importancia mantener una buena calidad de comunicación con sus
alumnos(as). Una vez logrado este fin entre ambos, se puede asegurar el éxito de los
objetivos. Está demostrado que por medio del diálogo se puede intercambiar información,
se comunican pensamientos, sentimientos, deseos, ideas, y esto se realiza, no tan sólo
127
oralmente, sino que también se expresa a través de los gestos. Este tipo de comunicación no
se da simplemente entre profesor-alumno sino también entre pares, lo cual se ha constituido
hoy en día en un gran recurso de intercambio de aprendizajes.
4.1.18.4. Subcategoría: Alcanzar aprendizajes significativos
El aprendizaje del alumno depende de la estructura cognitiva previa, que se
relaciona con la nueva información; se entiende por "estructura cognitiva", al conjunto de
conceptos e ideas que un individuo posee en un determinado campo del conocimiento, así
como su organización.
En el proceso de orientación del aprendizaje, es de vital importancia conocer la
estructura cognitiva del alumno; no sólo se trata de saber la cantidad de información que
posee, sino cuales son los conceptos y proposiciones que maneja, así como de su grado de
estabilidad. Los principios de aprendizaje propuestos por Ausbel en 1983, ofrecen el marco
para el diseño de herramientas metacognitivas, que permiten conocer la organización de la
estructura mental del educando, lo cual permitirá una mejor orientación de la labor
educativa, ésta ya no se verá como una labor que deba desarrollarse con "mentes en blanco"
o que el aprendizaje de los alumnos comience de "cero", pues no es así sino que, los
educandos tienen una serie de experiencias y conocimientos que afectan su aprendizaje y
pueden ser aprovechados para su beneficio (Maldonado, 2007).
Extracto de Entrevista
Profesor Nº 2 “…siempre debemos tener en cuenta los conocimientos previos que
los niños traen, que en conjunto con los que yo les entrego se complementan y se construye
un aprendizaje más duradero y que pueda ser utilizado por el alumno en su vida diaria…”
Profesor Nº 5 “…quizás no consigo mucho si mi único objetivo es, que mis
alumnos por ejemplo, sepan que 2 más 2 es 4, si este aprendizaje no es posible que lo
transfieran a un contexto diferente, he ahí la magia del aprendizaje significativo…”
128
Interpretación
Unas de las labores del docente es transmitir contenidos, pero estos deben poseer
ciertas particularidades, por ejemplo, deben ser contextualizados, pertinentes a la etapa
psicológica por la cual atraviesa el alumno(a), relevantes y por sobretodo significativos;
estos se logran cuando el estudiante es capaz de utilizarlos en su vida cotidiana, sien do esta
última a lo que más le daban importancia los profesores que fueron entrevistados; si bien es
importante el aprendizaje de contenidos teóricos lo primordial es que sean útiles y
beneficiosos para su crecimiento personal e inserción a la sociedad.
No es necesario pasarles una gran cantidad de contenido, si estos no apuntan a las
necesidades actuales que los alumnos(as) demandan, el docente debe ser capaz de
identificar y entregar aquellas herramientas que vayan en directo beneficio del niño(a), este
debe ser capaz de transferir lo que aprendió de una asignatura a otra, estableciendo una
relación entre los elementos, siendo capaz de transferir lo aprendido a su diario vivir. Es
aquí cuando realmente se produce un aprendizaje significativo.
4.1.18.5. Subcategoría: Lograr buen nivel de asistencia a clases
Anteriormente hablamos de altas expectativas sobre los alumnos y de motivación,
estas dos logran tener un resultado observables, en otras palabras, si el docente se
desempeña con existo en estos dos puntos anteriores, logrará no sólo una participación de
los niños y niñas, sino una buena asistencia a las clases. Influyen en las expectativas del
alumno(a) y haciendo tomen conciencia de su fracaso escolar con la repercusión negativa
consiguiente en su motivación para acudir a la escuela lo que redunda en un mayor
problema para el aprendizaje y así sucesivamente.
Para que se dé regularidad en la asistencia es necesario, también, potenciar el
conocimiento por parte de las familias de la importancia de la educación académica para el
futuro de sus hijos e hijas en la sociedad actual, el conocimiento de lo que la escuela les
puede aportar, favorecer una relación positiva y de colaboración y el reconocimiento que la
escuela hace de su cultura. La familia es lo primero, por lo que ante el desconocimiento o
129
desencuentro con la escuela se va a atender prioritariamente cualquier necesidad familiar,
aunque esto suponga que falte ese día el hijo a clase (Anónimo, 2004).
Extracto de Entrevista
Profesor Nº 1 “...muchas veces me encuentro con mis alumnos en el pasillo y estos
me dicen alegremente “profesor mañana tenemos clases con usted” esta expresión produce
en mi un sentimiento de orgullo y compromiso, ya que refleja que soy un profesor
motivador y que mis clases son interesantes para ellos…”
Profesor Nº 5 “…el director siempre me ha alagado por la buena asistencia que
tiene mi curso a clases y esto sucede, creo yo por la manera en que entrego los
conocimientos y las distintas estrategias para motivarlos que utilizo…”
Interpretación
Este factor depende directamente de cómo el docente se maneje en la sala de clases,
si es un profesor motivador, si los contenidos que el pasa los domina y son
contextualizados, si utiliza material pedagógico interesante para el alumno(a), si existe un
buen clima de convivencia dentro del aula, una buena comunicación profesor-alumno, entre
otras, este factor se verá reflejado en la asistencia a clases y la disposición con que ellos
asisten a su entidad educativa.
Mantener una buena asistencia a clases por parte de los alumnos(as) ayuda en varios
aspectos, el docente puede pasar en forma sistemática los contenidos y se consigue una
retroalimentación más significativa con la presencia total del alumnado. Además el docente
consigue una satisfacción extra al darse cuenta de que los métodos o técnicas que emplea,
producen un efecto positivo y motivan al alumno(a) a participar constantemente en sus
clases.
130
5. CAPÍTULO V: DISCUSIÓN Y CONCLUSIONES
5.1. Según por categorías de análisis
A continuación se presentan las conclusiones por categorías, analizadas y comparadas
con la bibliografía, interpretadas de acuerdo a la realidad que se aprecia en los
establecimientos de la comuna. A partir el minucioso análisis de la información obtenida de
la presente investigación, se pueden extraer las siguientes conclusiones.
5.1.1. Categoría: Formación Inicial
Son muchos los conocimientos que se adquieren, las habilidades que se desarrollan
y las actitudes que se generan durante el transcurso de la formación que los docentes
reciben en las universidades de nuestro país. Estas competencias adquiridas son la base
fundamental al momento de querer ejercer la profesión docente.
Según los entrevistados, existen dos aspectos fundamentales que ayudan a enfrentar
de manera óptima la labor pedagógica; uno es la vocación por la docencia, donde es
necesario que a la hora de realizar una tarea específica se sienta un real compromiso y
satisfacción por lo que se está efectuando. Debido a los factores ambientales y sociales en
que se encuentran inmersos los entrevistados, la vocación se hace necesaria puesto que los
desafíos educacionales se enfrentan de mejor forma, son beneficiados los alumnos cuando
esta vocación se vive intensamente, pero además, el docente se siente satisfecho y
autorrealizado.
El otro aspecto que ellos mencionan es el manejo del Marco para la Buena
Enseñanza, en el cual se contemplan todos los atributos que debe manejar un profesor,
facilitando las directrices y lineamientos a seguir, orientado de esta forma su quehacer
educativo.
Debemos tener presente que ambos aspectos no pueden funcionar por separado, ya
que si los docentes no cuentan con los conocimientos básicos para ejercer de forma correcta
la labor pedagógica, no podrán alcanzar los resultados deseados; es posible amar lo que se
realiza, pero si no se sabe entregar conocimientos, no servirá absolutamente de nada. La
131
vocación debe funcionar a favor de la obtención de todos los requerimientos exigidos por la
profesión docente, plasmados en el Marco para la Buena Enseñanza.
Categoría: Competencias necesarias para el mundo actual
Día a día el mundo en el cual nos desarrollamos como personas, sufre cambios que
influyen directamente en nuestras vidas. Como formamos parte directa de este sistema de
cambios, es necesario estar a la par con ellos y buscar todas las estrategias necesarias para
acceder a él. Dentro de estas estrategias podemos encontrar al uso de TIC`s y el manejo de
idiomas.
En educación, estas herramientas se han transformado en un elemento esencial a la
hora de querer entregar a nuestros alumnos(as) conocimientos de una forma más
significativa. Según nuestros entrevistados, el saber manejar el computador y la Internet se
convierte en una competencia mínima que debemos poseer. Dentro de esta categoría
hablamos del manejo de TIC`s, estrategia motivadora al momento de entregar un
conocimiento en el aula. Los tiempos de la tiza y el plumón ya quedaron atrás, los
alumnos(as) de hoy en día están expuestos a muchos estímulos que si bien juegan a favor
de su auto aprendizaje, también reducen su capacidad de asombro, obligando al docente a
buscar nuevas estrategias para motivar su clase.
Los docentes entrevistados nos manifestaron que se hace necesario, además de
trabajar con un software o una página interactiva, la revisión y evaluación de dicha
herramienta, ya que muchas veces se hace un mal uso de éste implemento, puesto que al
final la clase termina siendo improvisada, alejándose del objetivo que en primera instancia
se quería alcanzar. Debemos recordar que ésta no remplaza a una clase, si no que
contribuye a alcanzar la meta de una manera más lúdica y dinámica. Además el uso de
TIC’s se vuelve altamente atrayente para los niños(as), especialmente para aquellos que
viven en contextos de alta vulnerabilidad, ya que para ellos esto constituye una nueva
forma de adquirir el conocimiento, considerando que muchas veces no cuentan en sus
hogares con un computador y menos con Internet.
132
El manejo de una segunda lengua en estos tiempos se hace imprescindible ya que
los docentes entrevistados consideran que están enfrentados a una sociedad abierta al
conocimiento, donde día a día se hace necesario para el docente ir adquiriendo nuevas
herramientas acordes a las demandas que se presentan. Los docentes se encuentran
expuestos a diversas situaciones donde el dominio del idioma cumple un rol no menor, ya
que muchas veces los estudiantes tienen dudas relativas a este aspecto y ven al profesor
como único referente para aclararlas, es ahí donde este debe desplegar todo su
conocimiento. Un idioma que es de vital importancia manejar en nuestros días es el inglés,
debido al desbordante flujo de material informático y comunicacional existente en todas
partes.
Teniendo en consideración los aportes de los docentes entrevistados, se torna
necesario acercarnos a nuestra realidad y darle importancia a los diferentes dialectos que
aún sobreviven a pesar de la decadencia cultural que en nuestro país se ha producido de las
mismas. Uno de estos dialectos que todavía se encuentra vigente en las zonas cordilleranas,
es el Mapudugún, por lo que se hace necesario que el docente que quiera realizar su labor
en esta área, lo maneje para poder entablar una buena comunicación con ellos y entregar los
contenidos de manera adecuada y contextualizada.
A partir de las entrevistas realizadas, el uso de TIC’s y el manejo de idioma son dos
competencias de gran ayuda para los docentes y es por lo mismo que ellos deben estar al
tanto de nuevas formas de utilizar estas herramientas, también saben que para los niños(as)
que se encuentran inmersos en este tipo de realidad, el correcto desarrollo de estas
competencias se torna seductor y representan herramientas que refuerzan y estimulan los
contenidos a enseñar.
5.1.2. Categoría: Trabajo Colaborativo
Uno de los desafíos que se proponen los docentes entrevistados es trabajar en forma
articulada, enlazando contenidos desde la educación pre-escolar hasta la escolar, como
también efectuar un trabajo trasversal con las demás asignaturas del nivel. Esta dimensión
133
se desarrolla a través de una labor compartida de varios individuos que trabajan unidos, los
cuales intensifican su trabajo en favor de una meta, aportando su experiencia y sus
conocimientos para generar un análisis crítico de los mismos y motivando una toma de
conciencia, que va en pos de favorecer el desempeño del rol docente. Muchas veces cuesta
realizar esta tarea debido a diversos factores, siendo uno de ellos la falta de coordinación
entre los mismos pares o la poca comunicación existente.
Los profesores entrevistados reconocen la importancia de implementar un trabajo en
equipo, porque reconocen que constituye un elemento fundamental que le permite
retroalimentar sus prácticas, y sus propios conocimientos. En este sentido, promueve y
participan en actividades donde se intercambian variados aspectos; planificaciones,
construcción de materiales didácticos, evaluaciones, talleres, etc., relacionados con el
ejercicio docente.
Un punto desafiante para el docente que trabaja en un contexto vulnerable, es el de
involucrar a la familia en el proceso de enseñanza aprendizaje de sus hijos. En este
ambiente, esta labor se ve altamente perjudicada por las distintas situaciones particulares
que enfrenta cada familia, otorgando ningún tipo de apoyo en este ámbito.
Según la percepción de los docentes entrevistados, el trabajo colaborativo que se
realiza entre los docentes como también entre la familia y el docente, produce resultados
positivo para ambas partes, ya que influye en el desarrollo de una sana convivencia,
generando un clima agradable de trabajo que va en directo beneficio de los estudiantes.
Categoría: Manejo de Teorías y de Estrategias Metodológicas
Los entrevistados señalan que otro pilar fundamental al momento de ejercer la labor
docente, es el manejar los conocimientos teóricos de las asignaturas, puesto que si el
maestro no conoce lo que enseña, difícilmente el aprendizaje será de calidad. También es
importante que el docente incorpore nuevos aportes a las teorías que él maneja, realizando
nuevos estudios tales como: postítulos, diplomados, capacitaciones, cursos, seminarios,
134
perfeccionamientos docentes, instruyéndose a través de la lectura de libros, revistas,
documentos en Internet o cualquier otro medio de información masivo.
También los docentes entrevistados manifestaron que al acercar el currículum a los
niños(as), el educador debe ser pertinente en como aproxima éste al capital cultural de los
estudiantes, con esto se hace necesaria la contextualización al momento de impartir una
clase. Los docentes cuentan con el currículum que es en una guía, la cual determina de
manera sistemática, aquello que deben contemplar en las planificaciones, acercando el
currículum al alumno(a), integrando su realidad y sus conocimientos previos, con el fin de
que este pueda aplicar en su vida cotidiana lo adquirido.
Los entrevistados señalaron que al momento de querer transmitir un aprendizaje, se
debe utilizar como recurso básico el empleo de la planificación, puesto que se delimitan los
objetivos y los pasos a seguir en una clase, basándose en la realidad en la cual están
inmersos. Este instrumento es de suma utilidad a la hora de organizar la estructura de una
clase, evidenciando en ella, las actividades realizadas en el aula, pues así se tiene un
respaldo de cada momento vivido, por ejemplo ellos nos mencionaron que en caso de que el
docente titular falte, el reemplazante puede recurrir a la planificación y seguir la misma
línea, sin perder el hilo conductor de lo que se está tratando.
Para conocer si los objetivos fueron alcanzados, es crucial que el docente conozca si ha
producido en el alumno(a) algún tipo de aprendizaje, si sucede lo contrario, el docente debe
ser capaz de reflexionar acerca de los posibles errores que cometió en sus prácticas
pedagógicas.
Existen distintas maneras de evaluar el proceso de enseñanza-aprendizaje del
estudiante, que nos permiten descubrir los conocimientos con los cuales llega el alumno(a)
(evaluación diagnóstica), los conocimientos que se van adquiriendo durante el proceso y los
que responden a los objetivos planteados al inicio (evaluación de corte o final).
Los docentes que fueron entrevistados nos plantearon que la forma en que cada
estudiante incorpora sus conocimientos varía de un alumno a otro y responde al tipo de
135
inteligencia con que nace y va potenciando durante el transcurso de su crecimiento. Es por
esto que el docente debe tener conciencia de aquello, logrando que la entrega y la
adquisición de los aprendizajes no sea un proceso tan complejo, facilitando la labor
docente. Esto orienta la elección de la estrategia más adecuada al momento de entregar la
información.
El tener conciencia de la etapa psicológica y cognoscitiva por la que el alumno(a)
está atravesando, según los entrevistados, orienta a estimular adecuadamente a los
aprendientes. Es por esto que el docente debe ser cauto al momento de exigirles a sus
niños(as), puesto que existen actividades que él no puede realizar, ya que no se encuentran
en la etapa madurativa correspondiente que el currículum demanda.
5.1.3. Categoría: Responsabilidades Profesionales
Las responsabilidades de un profesor(a) son variadas, partiendo por la generación de
aprendizajes en sus alumnos (as), involucrar a la familia en el proceso de enseñanza-
aprendizaje e impartir los contenidos de manera adecuada a la realidad existente en la
escuela, éstas responsabilidades las deben asumir con compromiso, pues es la educación la
que sale beneficiada o perjudicada, según sea el caso, por lo que se debe tomar
conocimiento de las debilidades pedagógicas, para que estas sean superadas mediante un
perfeccionamiento constante en las diversas áreas de la educación, vale decir en los
conocimientos de las distintas asignaturas y en nuevas estrategias metodologías y
didácticas, principalmente.
Los docentes se refieren, nuevamente, dentro de esta categoría, que se debe incluir a
la familia en el proceso de enseñanza-aprendizaje, la que es muy importante para alcanzar
buenos resultados en nuestros estudiantes, pues ellos nos ayudan a motivar desde sus
hogares y formar hábitos de estudio, contribuyendo también al desarrollo íntegro de sus
hijos e hijas, pues estar pendiente en todo momento de su educación, ayuda en su
crecimiento intelectual; el docente debe saber generar estrategias que integren a los padres
y apoderados, que se incluyan en la causa común que tienen, la educación de sus pupilos.
136
Otro punto importante, abordado por los entrevistados, es el hecho de utilizar la
autocrítica, como un medio para conocer las debilidades y fortalezas de las prácticas
pedagógicas, con el fin de corregirlos. La diferencia está en la actitud que tienen los
profesores al realizar este análisis, pues muchos consideran que lo que hacen está bien sin
tomar en cuenta sus falencias, dejando de lado la humildad que todos deben tener para
superarse y ser cada día mejores educadores. Si juzgan los atributos es para mejorar
críticamente, de forma consciente, para madurar y crecer.
Los docentes manifestaron que no tan sólo es importante realizar una evaluación de
sí mismo, si no también es bueno considerar las opiniones de los demás, pues tienen otra
perspectiva de las situaciones que ocurren dentro y fuera del aula, y estos pueden observar
las deficiencias y fortalezas que el propio docente no es capaz de asimilar. A la vez,
compartir con los pares estas críticas constructivas, aportarán en el crecimiento colectivo
del grupo de profesores en una escuela, el aporte de sugerencias les sirve a todos por igual,
mejorando la calidad de la entrega del conocimiento para todos los estudiantes,
desarrollando estrategias aplicables y constructivas, las que ayudarán al docente a la
articulación de los contenidos.
Dentro del contexto vulnerable, el apoyo del grupo docente favorece el crecimiento
del profesor, aportando de mejor manera a la entrega de la enseñanza, fortaleciendo lazos
de paridad y compartiendo material único, además de las experiencias didácticas,
importantes para asumir la educación con responsabilidad, según lo que nos aportan
nuestros profesores entrevistados.
5.1.4. Categoría: Habilidades docentes
Los docentes nos manifestaron que las habilidades constituyen un conjunto de
destrezas, aptitudes, talentos, etc. que una persona determinada posee, este conjunto de
elementos representa un pilar fundamental al momento de ejercer una labor de manera
eficaz. Los docentes, deben contar con estas cualidades que los ayudan a facilitar el trabajo,
137
tanto dentro como fuera del aula; una de estas habilidades es, por ejemplo, la seguridad que
demuestran dentro de la sala de clases y frente a la comunidad educativa.
Al momento de realizar las labores propias como es la entrega de conocimientos, la
seguridad se transforma en algo primordial para que el alumno(a) confíe en lo que está
escuchando y recibiendo, los entrevistados nos señalaron que esto, a los alumnos, les da a
entender que el docente tiene pleno dominio del contenido que está impartiendo; también
ellos consideran que como consecuencia de la seguridad que el docente crea ante el
alumnado se obtiene la motivación o el interés con que los alumnos(as) se presentan a una
clase, ya que cuando un docente se para frente al grupo curso, seguro de sus capacidades,
provoca una motivación extra que desemboca en una atención e interés por lo que se
entrega.
Otro punto importante mencionado por los profesores, es el mantener al alumnado
interesado durante la clase, siendo sin duda la creatividad el motor fundamental a la hora de
llevar a cabo las prácticas pedagógicas. Ellos nos manifestaron que la creatividad debiera
ser entonces una competencia que todos los docentes debieran manejar a cabalidad para
poseer la capacidad de confeccionar material, implementar nuevas estrategias, planificar
clases innovadoras, lo cuales se trasforman en elementos a los que se les pueden otorgar
diversos usos, sobre todo cuando se cuenta con pocos recursos para realizar una clase.
Otra capacidad que debe poseer o desarrollar el docente, es situarse en el lugar del
alumno(a), con el fin de poder entender y comprender lo que piensan y sienten frente a un
determinado estímulo o situación, lo cual conlleva a una mejor relación profesor-alumno,
facilitando en este aspecto la entrega de los conocimientos.
Todas las habilidades que aquí hemos abordado en conjunto con otras nombradas en
aspectos anteriores, constituyen herramientas fundamentales que el docente debe poseer al
momento de ejercer la profesión docente.
138
5.1.5. Categoría: Contexto vulnerable
En la gran mayoría de las entrevistas realizadas, los docentes manifestaron que los
alumnos(as) que asisten a este tipo establecimientos, no lo hacen para optar a una mejor
calidad de vida, sino más bien por “obligación” y un gran porcentaje de los niños(as) sufren
de una carencia afectiva, que les impide valorarse, esto es debido a que no cuentan con un
apoyo familiar, el cual es necesario para que exista una educación de mejor calidad,
puesto que como hemos abordado en otros puntos la familia es uno de los pilares
fundamentales que favorece el proceso de aprendizaje del alumno(a).
Al no poseer el apoyo familiar anteriormente nombrado, es el docente quien debe
asumir la responsabilidad absoluta del entregar al alumno una formación valórica,
inculcándole principios, normas éticas y morales que le ayudarán al desarrollo tanto
personal como social.
Es necesario que alumno(a) sienta que el docente tiene confianza en sus capacidades
y habilidades, demostrando lo anterior, no tan sólo con palabras sino más bien con hechos,
fortaleciendo su autoestima y entregándoles seguridad ante las tareas que él realiza y las
que le son encomendadas.
Los entrevistados tienen conciencia de la importancia de poseer la competencia
dominio de grupo, pero nos manifiestan que al momento de ejercer en este tipo de realidad,
esta competencia se vuelve prácticamente indispensable. En el transcurso del análisis de las
entrevistas nos percatamos, que los docentes consideran que la gran mayoría de los
alumnos(as) que llegan a estos establecimientos, carecen de hábitos para acatar normas,
teniendo como consecuencia un clima no apto para el aprendizaje. Por tanto es fundamental
que el profesor posea manejo grupal, es decir, sepa controlar las distintas situaciones que
se generan en la sala de clases, como por ejemplo; violencia, desmotivación, rebeldía,
insubordinación, etc.
139
Complementando la idea anterior, el docente debe ser capaz de inducir al alumno(a)
al cumplimiento de normas que se establecen tanto dentro como fuera del aula, normas que
han sido consensuadas. De esta forma, se logra la participación del alumno(a) en la
elaboración del reglamento de convivencia, respetando los acuerdo tomados y asumiendo
responsabilidades.
Los recursos con los que cuenta el docente en este contexto son los mínimos o con
los que tiene a disposición no dan abasto para suplir las necesidades de todo el alumnado.
Por lo que una de las capacidades que el docente debe desarrollar y colocar en práctica en
forma constante es el gestionar proyectos para la obtención de material que vaya en favor
del mejoramiento de la entrega de los contenidos. Debemos tener presente, además que a
los insumos obtenidos se les debe otorgar un uso pertinente, aprovechándolos al máximo no
solo empleándolos para el objetivo inicial.
Otra competencia que destacan los docentes entrevistados es la resolución de
problemas, que corresponde a la capacidad que el docente debe desarrollar para enfrentar
una problemática específica. Esta es una habilidad que los profesores deben desarrollar y
potenciar aún más cuando nos enfrentamos a un ambiente vulnerable, en donde las
dificultades pueden tornarse más variadas y complejas de afrontar, por lo tanto es
fundamental que el docente busque las estrategias necesarias y eficaces para darle solución
al problema, resolviéndolo con una mentalidad positiva y proactiva. Es importante que el
docente rescate los aspectos positivos de las situaciones adversas que en camino se le
susciten, que le servirán en su crecimiento personal.
Los docentes nos mencionan que muchas veces las metas que se plantean no logran
ser alcanzadas, más aún cuando en el medio en que se desenvuelven existen muchos
factores que juegan en contra, por lo que es importante que en estas situaciones el docente
desarrolle la capacidad de poder soportar las emociones que se desprenden al no haber
podido lograr el fin deseado, la cual se resume en la competencia, tolerancia a la
frustración.
140
Existen personas que a pesar de que las cosas estén en su contra y que la adversidad
puede tocar su puerta, mantienen un constante espíritu de lucha, buscando de una forma u
otra la manera de salir adelante. Esta habilidad es denominada espíritu emprendedor y en
conjunto con la tolerancia a la frustración, se convierten en la base para soportar y enfrentar
de manera óptima las adversidades a las cuales los docentes se ven enfrentados.
Es importante destacar, que si bien las competencias abordadas en esta categoría
corresponden a las que cualquier docente, trabaje en el contexto que trabaje, debiera poseer;
dentro de los contextos vulnerables en los que nosotros nos sumergimos para realizar esta
investigación, las competencias toman una importancia aún más relevante, ya que es aquí
donde se deben potenciar, con el fin de que los aprendizajes sean más fáciles de aprehender
por el alumno y de esta forma la labor del docente se tornara mucho más hacedera.
5.1.6. Categoría: Competencias de Profesores Efectivos
Según lo recabado en las entrevistas realizadas a los docentes, el profesor efectivo
prioriza el desarrollo integral de los alumnos(as), logrando influir en el ambiente favorable
que se da dentro del aula, obteniendo aprendizajes significativos, mejorando la calidad de la
educación y fortaleciendo la relación profesor- alumno, consolidando a esta figura como un
formador y educador por excelencia.
Los profesores(as) entrevistados(as) establecen que en el ámbito de las
competencias de un profesor efectivo se deben desarrollar 5 características en un contexto
vulnerable, una de estas cualidades es la de mantener a los alumnos(as) estimulados por
aprender. Para desarrollar esta capacidad, el docente debe tener en cuenta que los niños (as)
aprenden mejor cuando tienen incentivos, que satisfagan sus necesidades y les anime a
trabajar por ellos mismos (as), haciendo que sean participantes activos del contenido que se
está tratado, manteniendo una constante motivación durante la clase. El entusiasmo que
presenta el profesor por su asignatura es crucial para la motivación de los estudiantes,
valorando a la vez, el trabajo personal realizado y siempre recompensando el éxito
desarrollado por el alumno(a).
141
Otra particularidad que va de la mano con la motivación es la intervención
estudiantil, en la cual el docente debe hacer que los alumnos y alumnas sean partícipes
activos a la hora de aprender, animándolos a sugerir ideas a través de aproximaciones
como: crear un problema o pronosticar los resultados de un experimento, entre otras. Una
forma de ayudar a acercar al grupo curso hacia el aprendizaje, es la comunicación de las
exigencias u objetivos de la asignatura para aprobarla adecuadamente; es positivo
establecer con claridad lo que se le exige a los alumnos, para que ellos conozcan lo que
deben adquirir durante el periodo escolar.
Dentro las características sugeridas, es importante lograr desarrollar una buena
comunicación con el alumnado, para que esto se dé, debe existir entre el docente y el
estudiante, un clima de convivencia basado en reglas consensuadas por ambas partes, en
función de establecer el respeto mutuo y para dar cabida a las demostraciones de afecto,
expresadas por medio del cariño, la empatía, entre otras virtudes.
Además, los profesores han señalado que al estar presente la motivación y
participación de los educandos, éstos mismos se benefician alcanzando aprendizajes
significativos, los que se verán expresados a través de las notas. Para fortalecer estos
resultados, es necesario que por parte del profesor existan altas expectativas, ya que éstas
tendrán un poderoso efecto en el comportamiento de sus estudiantes. Cuanto más atrayente
es una clase, el estado anímico es mejor, la disponibilidad aumenta (asistencia a las clases),
lo que hace propicio el ambiente para el aprendizaje, evitando el abandono de los esfuerzos
escolares.
5.2. Según Competencias
Al concluir ésta área, y como resultado del análisis realizado a las entrevistas
realizadas a los 6 docentes eficientes que ejercen en contextos vulnerables, pudimos
percatarnos que existen muchas competencias que los docentes pueden utilizar en
educación, en sus diversas áreas dentro y fuera de la sala de clases, pero además existen
142
otras que son particularmente potenciadas en el contexto vulnerable, éstas competencias
generales y específicas de contexto, son las que describen a continuación:
Cuadro Nº5: Tipos de Competencias utilizadas por los Docentes efectivos
Competencias utilizadas por los docentes efectivos
Dominio MBE
Vocación docente
Uso de TIC`s
Manejo de idiomas
Trabajo con los pares
Trabajo colaborativo con la familia
Autocrítica
Crear estrategias para involucrar a la familia en el proceso enseñanza-
aprendizaje.
Perfeccionamiento constante
Retroalimentación de sus prácticas pedagógicas.
Considerar críticas de terceros.
Dominio de contenidos
Manejo de estrategias metodológicas
Contextualizar contenidos
Manejo de planificación y evaluación
Conocimiento de las etapas psicológicas del alumno.
Conocimiento de los estilos de aprendizaje.
Seguridad ante el alumnado
Creatividad
Responsabilidad en su labor docente
Mantener alumnos motivados por aprender
143
Lograr participación de los alumnos
Alcanzar aprendizajes significativos
Lograr buen nivel de asistencia a clases
Mantener una buena comunicación con el alumnado
Empatía con sus alumnos
Cuadro Nº6: Competencias que más se potencian en la realidad vulnerable
Competencias Que se potencian más dentro de los contextos
vulnerables
Resolución de problemas
Tolerancia a la frustración
Espíritu emprendedor
Dominio de grupo
Establecer normas de convivencia
Tener altas expectativas sobre los alumnos
Dominio de OFT
Gestión de proyectos para material pedagógico
144
5.3. Conclusiones Generales
En todos estos años de universidad, siempre se nos han inculcado que no debemos
discriminar a ninguno de nuestros(as) alumnos(as), más aún si en nuestro futuro hemos de
ejercer nuestra labor en escuelas que se encuentran con un contexto social bajo. Es por ello
que, para nosotros, es importante identificar competencias de los profesores destacados y
así poder describir a un profesional de la educación que sea eficaz y, además, que trabaje en
esta realidad, impregnarnos de su forma de trabajo, puesto que nos ayudará a nosotros y a
futuras generaciones de profesores que tienen como meta transformar el mundo con sus
alumnos(as). La idea es que podamos enriquecernos de los docentes que tienen el espíritu y
las ganas de querer cambiar el mundo, a pesar de las adversidades a las que se ven
enfrentados en su quehacer pedagógico.
Ahora bien, la preparación que entrega trabajar en una escuela vulnerable, donde se
deben utilizar y potenciar las diversas competencias anteriormente descritas como lo son:
dominio de grupo, dominio de los OFT, resolución de problemas, establecimiento de
normas de convivencia, entre otras, nos ayuda a desenvolvernos en cualquier otro contexto,
debido a que nuestras capacidades y habilidades son colocadas a prueba, ya que es una de
las realidades más complejas dentro del amplio mundo de la educación. Esta complejidad
representa un desafío, pues se debe lidiar con las conductas negativas, el escaso apoyo que
los alumnos(as) y sus familias, le dan a la educación y las diversas carencias con que llegan
a la escuela, dificultando la generación de aprendizajes, pues muchas veces no están
dispuestos a recibir la información e incorporarla a su intelecto.
Para que un docente se desarrolle adecuadamente en un contexto de vulnerabilidad,
es necesario dominar y regirse por el Marco para la Buena Enseñanza, el cual es nuestro
guía al momento de ejercer como docentes, en éste se plasman todos los requerimientos
fundamentales que deben estar presentes en cada instante del proceso educativo, siendo
importante el enlace y la utilización de los cuatro dominios, pues estos van de la mano, es
decir si un dominio no es considerado dentro de lo planificado, se producirá un desajuste en
la práctica pedagógica, lo que impide la efectividad del docente.
T Trabajar el área afectiva, para y con los alumnos(as) se hace indispensable, ya que
como se mencionó en las conclusiones por categorías, los niños(as) en este tipo de contexto
145
sufren de una carencia afectiva, de tal grado por parte de sus padres, por lo que debe ser el
profesor quien debe suplir y hacer esta labor.
Por último, debemos destacar que estos profesores, nos servirán como un “modelo” a
seguir, puesto que estos docentes, a pesar de las variadas y diversas dificultades, son
capaces de maximizar cada uno de los recursos, salir adelante y entregar conocimientos y
herramientas necesarias a los alumnos para desenvolverse de forma adecuada en su futuro y
además, desarrollar en ellos las distintas habilidades y estrategias cognitivas que le
permitan forjarse un camino, superando los obstáculos que la vida les presente, logrando
intervenir de alguna u otra manera en la sociedad.
5.4. Limitaciones y Proyecciones
Durante el transcurso de nuestra investigación nos encontramos con distintos
aspectos que nos jugaron en contra al momento de colocar en marcha el logro de los
objetivos propuestos.
Si bien existe un amplio conocimiento hacer de tema de las competencias, si este
lo llevamos al área educacional, específicamente a las competencias que un docente
efectivo debe poseer al trabajar en un contexto vulnerable, la información se hace escasa
por lo que recurrimos a una búsqueda minuciosa en este aspecto, logrando sortear con éxito
este inconveniente.
Otro aspecto está referido a la obtención de datos, que no permitieron identificar a
los docentes efectivos, puesto que el criterio que empleamos, fue la utilización de los
resultados de la Evaluación Docente, ya que estos son confidenciales, por lo que no están a
libre disposición de las personas, debido a que existe una ley de confidencialidad, según
Ley Nº 19.961 en su artículo nº3 señala que: “Las personas que intervienen en la
evaluación docente deberán guardar reserva acerca de la información que genere el proceso
de evaluación de los docentes, sin perjuicio del derecho de éstos de acceder a aquellos
antecedentes que les afecten personalmente”. Los docentes que desempeñan el rol de
Evaluadores Pares, profesores correctores del Portafolio, entre otros roles, suscriben una
146
cláusula de confidencialidad, que los compromete legalmente a guardar reserva de la
información a la que tienen acceso en relación con este proceso” (MINEDUC, 2004).
Teniendo presente que los datos que requeríamos son confidenciales, recurrimos a la
buena disposición de los directores de los establecimientos que manejan esta información.
Además existieron docentes que no tuvieron la disponibilidad para participar en nuestra
investigación, específicamente en la aplicación de las entrevistas, desconociendo, por
nuestra parte, cuáles fueron sus motivos.
Considerando que nuestra investigación servirá de base a futuros estudios, creemos
pertinente que a futuro, se debe elaborar un perfil que contemple las competencias
pedagógicas, que un docente efectivo debe poseer, al momento de trabajar en un contexto
vulnerable.
Sería importante volver a realizar la investigación, con el fin de observar cuáles han
sido las competencias que han perdurado en el tiempo, cuáles se han ido incorporando y el
por qué de aquellas que dejaron de ser necesarias.
A su vez, planteamos volver a realizar esta investigación respetando los objetivos, sólo
cambiando la población y enfocándola en el área rural, con el fin de conocer las
competencias de estos docentes en comparación con los profesores urbanos.
147
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159
ANEXOS
A continuación se presenta la pauta de entrevista semi-estructurada
que se realizo a los docentes efectivos insertos en contextos vulnerables.
En el CD que se anexa encontrará la tesis en format digital.
160
ENTREVISTA
Somos un grupo de estudiantes de educación de la universidad de Concepción, Campus Los
Ángeles que se encuentran realizando su seminario de título sobre el tema; “Competencias
pedagógicas de un docente efectivo inserto en un contexto de una comunidad educativo
vulnerable”. En nuestra investigación tiene como finalidad construir un perfil de
competencias pedagógicas desde la perspectiva de los docentes, para ello utilizaremos los
conocimientos y aportes que ustedes como especialistas en área de la educación, manejen
sobre el tema.
ÁMBITO: COMPETENCIA
¿Cuáles serían las competencias que debe desarrollar un estudiante de pedagogía,
durante el proceso de su formación inicial?
¿Qué nuevas competencias se adquieren durante el ejercicio docente?
¿Puede un profesor(a) no ser competente pedagógicamente? ¿por qué?
¿Qué habilidades o capacidades debe poseer un docente para desenvolverse en la
sala de clases?
¿De qué manera influyen las competencias del docente en los aprendizajes de los
alumnos(as)?
¿Qué competencias se deberían potenciar en un contexto vulnerable? ¿por qué esas
y no otras?
A medida que el tiempo avanza el docente debe ir incorporando nuevas
competencias en su quehacer pedagógico ¿Cuáles consideran ustedes que son las
competencias que el docente debe ir adquiriendo para ir a la par con las nuevas
formas de aprendizaje y el mundo actual?¿Es importante que un docente maneje
dos idiomas? ¿Qué relevancia tiene el idioma Inglés en un profesor(a) que no hace
tal asignatura? Y ¿Cómo se evidencia su utilización en el aula
161
ÁMBITO: EFECTIVIDAD DOCENTE
¿Qué es efectividad para el docente?
¿Todos los profesores pueden ser efectivos? ¿Qué se necesitaría para lograrlo?
¿Qué motivaciones tienen los docentes efectivos?
¿Cómo se evidencia en los aprendizajes de los alumnos(as) la efectividad de un
docente?
ÁMBITO: MEDICIÓN y CALIDAD DE LA EDUCACIÓN
Con respecto a los sistema de medición estandarizados
El Marco para la Buena Enseñanza es el actual instrumento que rige el quehacer
docente ¿Cree usted que este instrumento cumple con todos los requisitos para
evaluar desempeño un docente? ¿Qué modificaría o agregaría al Marco para la
Buena Enseñanza?
Otro instrumento para la medición de la educación es el Sistema de Medición de la
Calidad de la Educación (SIMCE) ¿Cree usted que este instrumento mida realmente
la calidad de la educación? ¿Por qué?
Con respecto a los docentes:
¿Considera necesario que los directivos de un establecimiento evalúen el
desempeño de sus docentes, utilizando instrumentos creados por ellos o por otras
instituciones? ¿De qué manera se ven beneficiados los alumnos con este proceso?
ÁMBITO: AMBIENTE FAVORABLE PARA EL APRENDIZAJE
Para lograr un aprendizaje significativo ¿es importante tener presente las
capacidades y habilidades de los alumnos(as)? ¿De qué manera se utilizan?
¿De qué manera creen ustedes que influyen las expectativas que un docente tiene
de sus alumnos en el aprendizaje que estos obtengan?
¿La motivación es un factor importante en el desarrollo de una clase? ¿De quién
depende?
162
ÁMBITO: TRABAJO COLABORATIVO DENTRO Y FUERA DEL AULA
¿Qué beneficios recibe el estudiante a partir del trabajo en equipo de los
profesores(as)? ¿En qué consiste ese trabajo?
¿Ustedes creen que las relaciones interpersonales entre profesor-alumno son
importantes para el desarrollo de una clase? ¿Qué beneficios podría traer esta
situación para ambos actores del proceso educativo tanto para el docente como para
el alumno(a)?
¿De qué manera se involucra a la familia en el proceso de enseñanza-aprendizaje de
sus hijos(as)? ¿Cómo se logra incluir a aquellos padres que no demuestran interés
alguno por sus hijos(as)?
ÁMBITO: REFLEXIÓN DOCENTE Y MODELO A SEGUIR
El docente debe analizar críticamente las fortalezas y debilidades de sus prácticas.
¿Qué tan objetivo es ese análisis?
Después de identificadas sus debilidades ¿Cómo puede mejorar su calidad de
enseñanza? ¿De qué manera el establecimiento aporta en este proceso?
Usted como educador(a) ¿Considera que la imagen profesional es favorable para el
progreso escolar?
ÁMBITO: VULNERABILIDAD
¿Qué características pedagógicas debe tener un profesor(a) que trabaja en un
contexto de alta vulnerabilidad?
¿Por qué en contextos vulnerables, los alumnos(as) no obtienen los aprendizajes
esperados, de acuerdo a los resultados del SIMCE 2008?
Sí ustedes fuesen directores(as) de un establecimiento educacional, que tuviera un
índice de vulnerabilidad escolar entre el 90% y un 100% y que pretende alcanzar
un rendimiento escolar alto en sus alumnos (as). ¿Bajo qué criterios usted
contrataría a un docente?
163
¿Qué factores ambientales y/o sociales juegan en contra del docente que trabaja en
un contexto escolar vulnerable?
¿Cómo se forma a un profesor(a) para trabajar en una población vulnerable? ¿Cómo
debería formarse?
FINALMENTE
¿Existe alguna opinión o algún aspecto que ustedes desearían plantear o proponer que no
haya en el desarrollo de la entrevista grupal?