universidad central del ecuador facultad de … · ficha de c lasificación de los atractivos 110...

i

UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR FACULTAD DE CIENCIAS AGRÍCOLAS CARRERA DE TURISMO ECOLÓGICO

PROPUESTA DE DISEÑO DE UNA RUTA DE CABALGATAS EN LA PARROQUIA DE RUMIPAMBA, CANTÓN RUMIÑAHUI, PROVINCIA DE

PICHINCHA

TESIS DE GRADO PREVIA A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE LICENCIADA EN TURISMO ECOLÓGICO

SAMANTA MICHELLE ASPIAZU PUEBLA

QUITO- ECUADOR

2015

ii

DEDICATORIA

A mi madre, mi fuerza, mi luz y mi guía

iii

AGRADECIMIENTO

A todas las personas que me acompañaron e hicieron posible este proyecto,

Tashkin Mesa, Santiago Tamayo

Sin ustedes hubiera sido imposible

Al Gobierno de Rumipamba, por su invaluable apoyo.

Al Instituto Nacional de Biodiversidad en las personas: Santiago Villamarín por el apoyo y su

guianza

A Denisse Espinosa, Aníbal Fuentes y Fernando Herrera por su tiempo, colaboración y entrega

A mi mamá, mi hermana, mis amigos Luis Oyagata y Daniel Chávez

Por su confianza y apoyo recibido

AUTORIZACIÓN DE LA AUTORÍA INTELECTUAL

Yo, SAMANTA MICHELLE ASPIAZU PUEBLA, en calidad de autor del trabajo de

investigación o tesis realizada sobre el PROPUESTA DE DISEÑO DE UNA RUTA DE

CABALGATAS EN LA PARROQUIA DE RU MI PAMBA, CANTÓN RUMIÑAHUI, PROVINCIA

DE PICHINCHA. DESING OF A RIDING PATH IN RUMIPAMBA, CANTÓN RUMIÑAHUI,

PROVINCE OF PICHINCHA PROPOSED.

Autorizo hacer uso del contenido que me pertenece o parte de lo que contiene esta obra,

con fines estrictamente académicos o de investigación

Los derechos que como autor me corresponden, con excepción a la presente

autorización, seguirán vigentes a mi favor, de conformidad con lo establecido en los

artículos 5, 6, 8, 19 y demás pertinentes de la ley de Propiedad Intelectual y su

Reglamento.

Quito, 12 de agosto de 2015

Samanta/MicfíeiWAspiázu Puebla

C.I. 172036574-9

[email protected]

IV

RmiñárpGOBIERNO AUTÓNOMO DESCENTRALIZADO MUNICIPAL

DIRECCIÓN DE TURISMO

Sangolquí, 22 de enero del 2015Oficio No. 2015-0049-DT-GADMUR

DoctorJesús IncaDIRECTOR DE LA CARRERA DE TURISMO ECOLÓGICOUNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADORPresente.

De mi consideración:

Me es grato dirigirme a usted, con la finalidad de poner en su conocimiento que laDirección de Turismo del Gobierno Municipal de Rumiñahui, autoriza la viabilidad delproyecto de tesis "PROPUESTA DE DISEÑO DE UNA RUTA DE CABALGATAEN LA PARROQUIA DE RUMIPAMBA".

Adicionalmente brindaremos el apoyo, colaboración e información que disponemos enesta dirección para el mejor desarrollo de este trabajo, que va en beneficio de lacomunidad y de la actividad turística en el cantón.

Por su atención a la presente anticipo mis agradecimientos.

'" Ing. Patricio Rodrfg'uezDIRECTOR DE TURISMO

C.C. : Archivo DT.PRC/Valencia M.

(§l|J~Rumiñar\ui( 9 C I U D A D C O N T I G O

Dirección: Palacio Municipal - Gobierno Municipal de Rumiñahui.Montúfar 251 y Espejo. Sangolquí, Ecuador.

Teléfono: (02) 2998 300www.ruminahui.gob.ee

CERTIFICACIÓN

En calidad de tutor del trabajo de graduación cuyo título es PROPUESTA DE DISEÑO DE

UNA RUTA DE CABALGATAS EN LA PARROQUIA DE RUMIPAMBA, CANTÓN RUMIÑAHUI,

PROVINCIA DE PICHINCHA; presentado por la señorita SAMANTA MICHELLE ASPIAZU

PUEBLA, previo a la obtención del Título de Licenciada en Turismo Ecológico, certificó que

el proyecto reúne los requisitos necesarios, tras su revisión, corrección y aprobación.


Ing. Denisse Espinosa, M.Sc.

TUTOR


Doctor

Jesús Inca

DIRECTOR DE LA CARRERA DE TURISMO ECOLÓGICO

Presente.-

Señor Director:

Luego de las revisiones técnicas realizada por mi persona del trabajo de graduación

PROPUESTA DE DISEÑO DE UNA RUTA DE CABALGATAS EN LA PARROQUIA DE

RUMIPAMBA, CANTÓN RUMIÑAHUI, PROVINCIA DE PICHINCHA; por parte de la señorita

SAMANTA MICHELLE ASPIAZU PUEBLA, egresado de la carrera de Turismo Ecológico, ha

concluido de manera exitosa, consecuentemente el mencionado estudiante podrá

continuar con los trámites de graduación correspondientes de acuerdo a lo que estipulan

las normativas y disposiciones legales.

Por la atención que se dé a la presente, reitero mi agradecimiento.

Atentamente,


TUTOR

vi


RUMIPAMBA, CANTÓN RUMIÑAHUI, PROVINCIA DE PICHINCHA

APROBADO POR:


TUTOR

Ing. Aníbal Fuente, M.Sc.

PRESIDENTE DE TRIBUNAL

Ing. Fernando Herrera, M.Sc.

PRIMER VOCAL PRINCIPAL

Ing. María Elena Sosa, M.Sc.

SEGUNDO VOCAL PRINCIPAL

2015

V i l

ix

CONTENIDO

CAPÍTULO PÁGINAS

INTRODUCCIÓN 1

JUSTIFICACIÓN 2

OBJETIVOS 3

Objetivo general 3

Objetivos específicos 3

METODOLOGÍA 4

CAPÍTULO I 9

Fundamentación teórica 9

1.1 marco teórico 9

1.2. Marco conceptual 15

1.3. Marco referencial 20

1.4. Marco legal 24

CAPÍTULO II 28

Diagnóstico situacional de rumipamba 28

2.1 Macroentorno 28

2.1.1. Factor político 28

2.1.2. Factor económico 29

x

CAPÍTULO PÁG.

2.1.3. Factor social 34

2.1.4. Factor tecnológico 35

2.1.5. Factor ambiental 38

2.2. Microentorno 40

2.2.1. Cantón rumiñahui 40

2.3. Ambiente interno 42

2.3.1. Parroquia de rumipamba 42

2.3.2. Generalidades 43

2.3.3. Caracterización biofísica 43

2.3.3.1. Topografía y suelos 43

2.3.3.2. Hidrología 43

2.3.3.3. Clima 43

2.3.4. Características bióticas 43

2.3.4.1. Flora y vegetación 43

2.3.5. Caracterización socioeconómica 44

2.3.5.1. Población 44

2.3.5.2. Salud 44

2.3.5.3. Educación 44

xi

CAPÍTULO PÁG.

2.3.5.4. Servicios 44

2.3.5.5. Actividades económicas 44

2.3.6. Situación turística actual 45

2.3.6.1. Inventario de atractivos turísticos 45

2.4. Análisis de resultados 47

2.4.1. Encuestas 47

2.4.2. Entrevistas 58

1.5. Análisis foda 60

1.6. Análisis del diagnóstico 61

CAPÍTULO III 62

Propuesta 62

3.1. Datos generales del proyecto 62

3.1.1. Nombre del proyecto 62

3.1.2. Entidad ejecutora 62

3.1.3. Cobertura y localización 62

3.1.4. Resultado 62

3.1.5. Beneficiarios 62

3.1.6. Responsables 62

xii

CAPÍTULO PÁG.

3.1.7. Inversión y/o presupuesto con financiamiento 62

3.1.8. Plazo de ejecución 62

3.1.9. Sector y tipo del proyecto: 62

3.2. Descripción del proyecto 63

3.2.1. Propuesta de la misión. 63

3.2.2. Propuesta de la visión. 63

3.2.3. Valores corporativos. 63

3.2.4. Políticas 64

3.2.5. Objetivo del proyecto 64

3.2.6. Requerimiento del personal 64

3.3. Propuesta del diseño de la ruta caminos de piedra 66

3.3.1. Denominación de la ruta 66

3.3.2. Localización 66

3.3.3. Recorridos 66

3.3.4. Requerimientos para realizar la ruta 66

Ruta del carmelo 68

Ruta del páramo 69

Ruta de ventanillas 70

xiii

CAPÍTULO PÁG.

Ruta pasochoa 71

3.5. Señalética turística 72

3.6. Estrategias de integración de la comunidad receptora 78

3.7. Actividades de formación y capacitación 79

3.9. Presupuesto del proyecto 94

CONCLUSIONES 98

RECOMENDACIONES 99

RESUMEN 100

SUMMARY 101

REFERENCIAS 102

ANEXOS 105

xiv

ÍNDICE DE ANEXOS

ANEXO PÁG.

Anexo 1. Encuesta 105

Anexo 2. Proceso del modelo de creación y fortalecimiento de la ruta 106

Anexo 3. Reglamento de operación turística de aventura 107

Anexo 4. Ficha de c

lasificación de los atractivos 110

Anexo 5. Ficha resumen de inventarios y jerarquización de atractivos 111

Anexo 6. Entrevistas 112

Anexo 7. Perfil del administrador 120

Anexo 8. Perfil de operaciones 121

Anexo 9. Perfil del guía 122

Anexo 10. Ruta de cabalgatas ¨caminos de piedra¨ 123

Anexo 11. Ruta del carmelo 124

Anexo 12. Ruta del páramo 125

Anexo 13. Ruta de ventanillas 126

Anexo 14. Ruta pasochoa 127

Anexo 15. Rumipamba 127

Anexo 16. Entrevistados 131

xv

Anexo 17. Itinerario 133

ÍNDICE DE CUADROS

CUADROS PÁG.

Cuadro 1. Variable dependiente: ruta de cabalgata 5

Cuadro 2. Variable independiente: situación turística actual 6

Cuadro 3. Reglamento de operación turística 26

Cuadro 3. Inventario de atractivos naturales 45

Cuadro 4. Inventario de atractivos culturales 46

Cuadro 5. Ocupación de los turistas 48

Cuadro 6. # de personas que suele viajar 49

Cuadro 7. Gasto promedio por persona 50

Cuadro 8. Conocimiento del turista 51

Cuadro 9. Aceptación del producto 52

Cuadro 10. Actividades complementarias 53

Cuadro 11. Tiempo de las cabalgatas 54

Cuadro 12. Preferencia del turista 55

Cuadro 13. Seguridad para las cabalgatas 56

Cuadro 14. Medios de información más acudidos 57

Cuadro 15. Resumen de entrevistas 58

xvi

Cuadro 16. Matriz foda 60

CUADROS PÁG.

Cuadro 17. Ruta Carmelo 68

Cuadro 18. Ruta del Páramo 69

Cuadro 19. Ruta de Ventanillas 70

Cuadro 20. Ruta al Pasochoa 71

Cuadro 21. Distancias y tiempos del recorrido de la ruta 72

Cuadro 22. Registro de equipamiento la moca 78

Cuadro 23. Registro de equipamiento el vallecito 78

Cuadro 24. Programas de capacitaciones 80

Cuadro 25. Presupuesto promoción 94

Cuadro 26. Presupuesto de señalética 95

Cuadro 27. Presupuesto de capacitaciones 95

Cuadro 28. Presupuesto de programas 96

Cuadro 25. Presupuesto total 97

Cuadro 17. Perfil del administrador. 120

Cuadro 18. Perfil del jefe de operaciones. 121

Cuadro 19. Perfil del guía. 122

xvii

ÍNDICE DE GRÁFICOS

GRÁFICOS PÁG.

Gráfico 1. Posición del turismo en la economía 29

Gráfico 2. Producto interno bruto de ecuador 30

Gráfico 3. Evolución de la inflación anual desde 2013 a 2015. 31

Gráfico 4. Tasas de interés activa 32

Gráfico 5. Balanza turística 33

Gráfico 6. Nivel socioeconómico agregado 34

Gráfico 7. Equipamiento tecnológico del hogar a nivel nacional 35

Gráfico 8. Hogares que tienen teléfono fijo y celular a nivel nacional 36

Gráfico 9. Acceso al internet 37

Gráfico 10: porcentaje de gasto en actividades de protección ambiental 38

Gráfico 11. Municipios con sistemas de gestión integral de residuos 39

Gráfico 12. Ocupación de turistas 48

Gráfico 13. # de personas que suelen viajar 49

Gráfico 14. Gasto promedio 50

Gráfico 15. Conocimiento del turista 51

xviii

Grafico 16. Aceptación del producto 52

Gráfico 17. Actividades complementarias 53

GRÁFICOS PÁG.

Gráfico 18. Tiempo de las cabalgatas 54

Gráfico 19. Preferencia del turista 55

Grafico 20. Seguridad para las cabalgatas 56

Gráfico 21. Medios de información más acudidos 57

Gráfico 22. Estructura organizacional. 65

Gráfico 23. Panel de bienvenida 73

Gráfico 24. Señalética informativa 74

Gráfico 25. Señales para senderos 75

Gráfico 26. Señal de fin de recorrido 75

Gráfico 28. Vallas informativas 76

Gráfico 29. Pictogramas 77

xix

ÍNDICE DE MAPAS

MAPAS PÁG.

Mapa 1. División político cantón Rumiñahui 40

Mapa 2. Parroquia de Rumipamba 42

Mapa 3. Ruta de cabalgatas “caminos de piedra” 67

xx

ÍNDICE DE FOTOS

FOTOS PÁG.

Foto 1. Hovsgol province, Mongolia 20

foto 3. Torres del Paine 21

foto 4. The Glacier Ride 22

foto 5. Cabalgata en el Lago Paine 22

foto 6. Hacienda la alegría 23

foto 7. Volcán Rumiñahui 23

foto 6. Paseos a caballo 24

foto 7. Ruta Carmelo 68

foto 9. Volcán Pasochoa 69

foto 11. Volcán Sincholagua 70

foto 13. Volcán Cotopaxi 71

foto 15.Centro de información turística de Rumipamba 128

foto 16. Mirador de Pitatambo 128

foto 17. Caballos criollos 129

xxi

foto 18. Equipamiento al caballo 129

foto 20. Señalética en mal estado 130

foto 21. Ruta del Páramo 130

FOTOS PÁG.

foto 22. Ruta del Páramo. Volcán Pasochoa 131

foto 23. Entrevista Luis Vilatuña 131

foto 24. Entrevista Renato Cevallos 132

foto 25. Entrevista Nelso Calo 132

xxii


RUMIPAMBA, CANTÓN RUMIÑAHUI, PROVINCIA DE PICHINCHA

RESUMEN

Este estudio trata acerca del diseño de una ruta de cabalgatas que recorrerá varios tramos alrededor

de la Parroquia de Rumipamba, siendo un sitio de gran potencial turístico por sus características

paisajísticas, naturales, culturales y al encontrarse en la Ruta Avenida de los Volcanes. El diagnóstico

de la situación turística, y las características socioeconómicas del perfil del turista fue primordial para

el desarrollo de esta actividad, estableciendo un programa de capacitación y promoción turística para

la gestión adecuada. Esta investigación se basó en una investigación documental y de campo. Los

resultados obtenidos muestran un alto grado de aceptación del 86% para los turistas; el perfil del

turista localizado posee capacidad de consumo elevado y gasto del producto. De esta manera esta

propuesta permitirá reestructurar la situación turística de Rumipamba y posicionarla en el mercado

turístico.

DESCRIPTORES: Diseño de rutas turísticas, cabalgata, Rumipamba

xxiii

DESING OF A RINDING PATH IN RUMIPAMBA, CANTON RUMIÑAHUI,

PROVINCE OF PICHINCHA PROPOSED

ABSTRACT

This study deals with the design of a riding path that will cover several sections around the Parish

Rumipamba, being a place of great tourist potential for its scenic, natural and cultural features and to

be located on the Avenue of the Volcanoes Route. The diagnosis of the tourist situation, and the

socio-economic characteristics of the profile of the tourist were fundamental for the development of

this activity, establishing a training program for tourism promotion and proper management. This

research is based on a documentary and field research. The results show a high degree of acceptance

of 86% for tourists; the tourist profile located has a high capacity and consumption cost of the

product; In this way this proposal will restructure the tourist Rumipamba situation and position in the

tourism market.

DESCRIPTORS: Tourist routes design, riding path, Rumipamba

DESING OF A RINDING PATH IN RUMIPAMBA, CANTÓN RUMIÑAHUI, PROVINCE

OF PICHINCHA PROPOSED

ABSTRACT

This study deals with the design of a riding path that will cover several sections around the Parish

Rumipamba, being a place of great tourist potential for its scenic, natural and cultural features and to

be located on the Avenue of the Volcanoes Route. The diagnosis of the tourist situation, and the socio-

economic characteristics of the profile of the tourist were fundamental for the development of this

activity, establishing a training program fortourism promotion and proper management. This research

¡s based on a documentary and field research. The results show a high degree of acceptance of 86% for

tourists; the tourist profile located has a high capadty and consumption cost of the product; In this way

this proposal will restructure the tourist Rumipamba situation and position in the tourism market.

DESCRIPTORS: Tourist routes design, riding path, Rumipamba

Ana Montalvo de Vinueza, Licenciada en Ciencias d?. ia Educación, con Mención en Inglés,

de la Universidad Técnica Particular de Loja: certifica haber realizado la traducción del

presente trabajo.

Quito, 29 de julio del 2015

G.

Leda. Ana Montalvo de Vinueza

1

INTRODUCCION

El turismo en el Ecuador se ha fortalecido desde abril del 2014, con el lanzamiento de la campaña

¨ALL You Need is Ecuador cuyo propósito se fundamenta en promocionar el potencial turístico de un

país pequeño y una gran oferta turística destacando la cultura, patrimonio, naturaleza, gastronomía,

paisajes, aventura entre otros (Mintur, 2014).

El turismo de aventura es una de las actividades que mueve alrededor de USD 263 mil millones a

escala global (MINTUR, 2014), lo que ha encaminado al país a normalizar y regularizar esta actividad

por medio del Reglamento de Operación Turística de Aventura, garantizando la excelencia, seguridad

y la calidad de los servicios, ya que es una actividad que consolida al país como potencia turística

(MINTUR, 2014).

Ecuador fue escogido por la CNN Travel febrero del 2014 como uno de los quince mejores destinos

para realizar cabalgatas, nombrando la ¨Ruta Turística Avenida de los Volcanes¨ como uno de los

lugares más privilegiados para realizar esta actividad, por los paisajes propios de la serranía

ecuatoriana y la experiencia de aprender de la cultura chagra.

Rumipamba es una de las parroquias del cantón Rumiñahui, que por sus características es un lugar

favorecido para el desarrollo turístico, sin embargo sus potenciales turísticos no ha sido aprovechado

en su totalidad. Esta parroquia cuenta con un gran potencial natural, cultural, paisajístico y forma

parte de la ¨Ruta Turística de los Avenida de los Volcanes¨ convirtiéndose en un área de interés

turístico nacional y extranjero.

Por tal razón, en este trabajo se realizó un diagnóstico de la situación turística actual de Rumipamba

para el desarrollo de esta actividad, tratando de determinar las motivaciones, intereses y las

características socioeconómicas del perfil del turista potencial. Se diseñó una ruta de cabalgata que

influirá en el desarrollo turístico para la parroquia de Rumipamba tomando en cuenta diferentes

aspectos como respeto, valoración y concienciación de los recursos naturales de esta parroquia;

finalmente se establece un programa de capacitación y promoción turística en Rumipamba lo que

permitirá una mejor gestión para esta actividad demostrando que un buen diseño de ruta de

cabalgata permitirá brindar un servicio seguro y personalizado de calidad que genere ingresos

económicos para la parroquia de Rumipamba.

En el resumen de ingresos a los senderos de Cóndor Machay y Vilatuña ubicadas en la parroquia de

Rumipamba se registraron alrededor de 6250 turistas entre enero y octubre del 2014, es así que para

la aplicación de las encuestas se tomó una muestra representativa las mismas que fueron llevadas a

un proceso de análisis, interpretación y tabulación para la elaboración e interpretación de los

resultados. Se ha organizado la presentación de esta investigación y diseño en tres capítulos, de los

cuales el primero corresponde fundamentación teórica, el segundo al diagnóstico de la investigación

y el tercero en la propuesta del proyecto.

2

JUSTIFICACIÓN

Rumipamba es una de la parroquias del cantón Rumiñahui con mayor potencial turístico (PDYOTR,

2012) al encontrarse en un entorno natural favorecido, ya que está rodeado de paisajes, bosques,

páramo, cascadas, biodiversidad, el Refugio de vida silvestre Pasochoa y formar parte de la ¨Ruta

Turística Avenida de los Volcanes¨. Por tal motivo, este sería el lugar idóneo para el aprovechamiento

de los recursos atractivos y prestación de servicios turísticos de calidad.

Sin embargo, en Rumipamba la oferta turística no ha sido desarrollada en su totalidad, los servicios

turísticos de recreación que actualmente encontramos no se encuentran gestionados por la

comunidad, ni son de beneficio comunitario, siendo solamente para una minoría, como es el caso de

las cabalgatas.

Las cabalgatas son una de las actividades más representativas de esta zona, por la cultura chagra 1que aún perdura y el páramo andino que caracteriza a esta parroquia. A pesar de ello, esta no cuenta

con un diseño adecuado, ni las seguridades necesarias para el progreso de dicha actividad

Es así que, es necesario empezar por el diseño de una adecuada ruta de cabalgatas, la cual

reestructurará la situación turística de esta parroquia, con el incremento de los turistas y la

promoción de los atractivos, se contribuirá al desarrollo turístico de esta zona.

1Se denomina chagra al campesino de las alturas del páramo. Diestro de las actividades de la agricultura y la ganadería tradicionales de las zonas rurales y las haciendas. A este individuo se lo caracteriza por su indumentaria como los zamarros, ponchos, sombreros junto con sus expresiones, música y fiesta (Corral & Guarderas, 1993)

3

OBJETIVOS

Objetivo general

Diseñar una Ruta de Cabalgatas, para el desarrollo turístico de esta área; y el

aprovechamiento adecuado del recurso atractivo que encontramos en esta parroquia.

Objetivos específicos

Diagnosticar la situación turística actual de la Parroquia de Rumipamba y conocer las

preferencia, aceptación de diferentes actividades a implementarse.

Caracterizar las motivaciones, intereses y las características socioeconómicas para así tener

un conocimiento más amplio sobre el perfil del turista que será parte de este proyecto.

Establecer un plan de capacitación y promoción turística para la Parroquia de Rumipamba,

con ello una gestión más adecuada de la actividad turística que se implementará.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Formulación del problema

La riqueza natural de la Parroquia de Rumipamba es una gran potencial turístico (PDYOTR, 2012). A

pesar ello esta parroquia se evidencia una serie de dificultades como por ejemplo:

La expansión agrícola, la deforestación […] contaminación y demás impactos directos e indirectos

relacionados principalmente a las actividades extractivas y productivas […] están provocando el

deterioro de la integridad y salud de los ecosistemas de Rumiñahui y, con ello, se está atentando no

solo contra el mantenimiento de la diversidad biológica sino contra la diversidad cultural de las

comunidades (GADMUR, 2010, p. 147)

Esto ha sido la causa de la pérdida de biodiversidad y el deterioro de los ecosistemas debido al poco

interés por preservar los entornos naturales y la falta de conocimiento en la difusión de los atractivos

turísticos. La limitada oferta de servicios turísticos de hospedaje, alimentación y actividades de

recreación, ha frenado el desarrollo turístico y con ello el desinterés de la población por emprender

proyectos de beneficio comunitario de esta parroquia.

4

METODOLOGÍA

La metodología que se usará para realizar esta investigación es:

Diseño de la investigación

Esta investigación fue de tipo exploratoria, descriptiva y explicativa. La investigación exploratoria

examinó la situación turística actual de Rumipamba y la influencia en la elaboración de la ruta de

cabalgatas. La investigación descriptiva consistió en analizar por medio de variables (Cuadros 1 - 2),

un panorama más amplio sobre el producto a ofertarse. Finalmente, el estudio explicativo permitió

revelar las causas y efectos del diseño de una ruta de cabalgatas en la parroquia de Rumipamba como

alternativa económica para esta comunidad (Hernández, Fernández & Batista, 1991).

Investigación Documental Bibliográfica

La utilización de información de proyectos referentes a rutas turísticas permitió analizar tendencias,

teorías, conceptualizaciones, criterios, conclusiones y recomendaciones para un adecuado diseño de

ruta de cabalgatas en la Parroquia de Rumipamba.

Investigación de campo

Se realizó las encuestas a los visitantes de los senderos de las Cascadas de Cóndor Machay y Vilatuña,

aplicando el cuestionario a turistas (Anexo 1). De igual forma, se aplicaron entrevistas a dos

pobladores de Rumipamba, Luis Vilatuña y Nelson Calo; y a dos personas expertas en el tema

turístico, el Director Nacional de Capacitaciones Turísticas del Ministerio de Turismo (MINTUR) y el

Director de Desarrollo de Quito Turismo.

El método de la observación fue necesaria para el trazado de las rutas, elaborando un mapa de

georeferenciación de las rutas. Se ejecutaron cuatro salidas con la compañía de pobladores propios

del lugar, y caballos facilitados por la comunidad. El bosquejo de las mismas se realizó por medio de

ArcGis.

La parte gráfica de la propuesta se lo elaboró por medio de Adobe Ilustrador permitiendo desarrollar

la imagen corporativa de este producto turístico.

Métodos estadísticos

El método de la encuesta recolectó, analizó e interpretó datos obtenidos de una muestra

representativa, los mismos que se tabularon y ayudaron en la resolución para la toma de decisiones.

Matriz FODA

Después de los datos obtenidos se llevó a cabo la elaboración de la matriz FODA identificando las

fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de la parroquia de Rumipamba.

5

Operacionalización de las variables

Cuadro 1. Variable dependiente: Ruta de Cabalgata

CONCEPTO

DIMENSIÓN CATEGORÍA

INDICADOR

ÍTEM BÁSICO

TÉCNICA

INSTRUMENTO

Ruta de cabalgata Es un camino hacia fines diversos, donde permite admirar paisajes, rememorar tradición, cultura disfrutar de zonas montañosas y páramos, de actividades deportivas o de aventura, siguiendo un itinerario predeterminado.

Segmentación

Perfil del turista

¿Determinar el tipo de turista que visitara este lugar según variables generales, específicas y de preferencia, permitiendo un mejor conocimiento sobre el cliente potencial?

Encuesta

Cuestionario de encuesta dirigido hacia turistas nacionales y extranjeros potenciales. Ficha de observación levantamiento de información para conocer la mejor alternativa de promoción de este proyecto.

Promoción Publicidad

¿Cuál es el mejor medio de promoción turística, que facilitara el conocimiento de este producto?

Observación

Gestión

Organización

¿Cuál es el nivel de involucramiento de los habitantes de la parroquia de Rumipamba en actividades turísticas?

Entrevistas

Cuestionario de entrevistas enfocado a determinar la necesidad de diseñar una ruta de cabalgatas, dirigido a al Presidente de la Junta Parroquial de Rumipamba, y a un grupo de pobladores de este sector.

Capacitación

¿Es necesario implementar capaciones turísticas, organizacionales, administrativas para los pobladores de esta zona sobre el producto turístico a ofrecer?

Entrevistas

Elaborado: Samanta Aspiazu

6

Cuadro 2. Variable independiente: Situación turística actual

Elaborado por: Samanta Aspiazu

CONCEPTO

DIMENSIÓN CATEGORÍA

INDICADOR

ÍTEM BÁSICO

TÉCNICA

INSTRUMENTO

Situación actual :

Se refiere a la identificación, descripción,

análisis turística

actual de la Parroquia de Rumipamba

Atractivos turísticos

Atractivo natural

¿Cuáles son los principales recursos

turísticos que se presentan en el

atractivo natural?

Observación

Ficha de observación

levantamiento de información para obtener el

tipo de actividad

turística que se practica en el

recurso atractivo.

Manifestación

Cultural

¿Se aprovecha adecuadamente el recurso turístico

cultural?

Observación

Planta turística

Alojamiento

¿La infraestructura que se encuentra,

cumple la función de alojar al visitante satisfaciendo sus

necesidades?

Entrevista

Cuestionario dirigido a los

prestadores de servicio de

Rumipamba

Alimentación

¿Los establecimientos y restaurantes que

ofrecen alimentación demuestran

productos que cumplen las normas de calidad e higiene?

Entrevistas

Recreación y esparcimiento

¿Satisfacen las necesidades del

viajero visitante? Entrevista

Intermediación

Guías

naturalistas

¿Cuáles son las actividades turísticas que se debe priorizar

en el recurso atractivo?

Entrevista

Cuestionario enfocado a los prestadores de servicio privado

Agencias de

Viajes

¿Existen servicios conexos, anexos y de intermediación en la

Parroquia de Rumipamba?

Entrevista

Operadores

turísticos

¿Qué tipo de servicios

complementarios se debe implementar para satisfacer las necesidades de los

visitantes?

Entrevista

7

Población y Muestra

Población:

Según el resumen ingresos a los senderos Cóndor Machay y Vilatuña ubicados en la parroquia de

Rumipamba de enero a octubre, se registraron 6250 visitantes nacionales y extranjeros. Las encuestas

están dirigidas hacia turistas potenciales de esta parroquia, tanto nacionales como extranjeros.

Muestra:

Para calcular el tamaño de la muestra la fórmula utilizada se basó en Aguilar (2005)2.

( )

Dónde:

p= proporción aproximada del fenómeno en estudio en la población de referencia

q= proporción de la población de referencia que no presenta el fenómeno en estudio

Z = Valor obtenido mediante niveles de confianza 1,96.

N = tamaño de la población.

d= nivel de precisión absoluta

( )( ) ( )( )

( ) ( )( ) ( )( )

Encuestas para los visitantes

Recurso Institucional

2 Aguilar, S. (2005). Fórmulas para el cálculo de la muestra en investigaciones de saludSalud en Tabasco. México: Revista: ¨Red de Revistas Científicas de América Latina, el Caribe, España y Portugal¨, 11 (1-2) pp. 333-338. disponible en URL: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=48711206 [consulta 10 de Enero de 2015]

8

La investigación cuenta con el apoyo del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de

Rumiñahui y la Junta Parroquial del Gobierno Autónomo Descentralizado de la Parroquia de

Rumipamba. Se tiene el apoyo también del docente de la Universidad Central del Ecuador, Facultad

de Ciencias Agrícolas, mediante tutorías y asesorías técnicas.

MATERIALES

Materiales, equipo y herramientas

Carta Topográfica

Papel bond

Porta minas

Esferográficos

Libreta de campo

Cartuchos de tinta

Fotocopias

Carpetas

Esferos

Normas APA

Clinómetro (brújula)

Papelógrafos

EQUIPOS

Computador

Cámara digital

Cámara de video

Flash memory.

GPS Garmin Map 62sc

9

CAPÍTULO I

FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA

1.1 Marco Teórico

1.1.1. Turismo

El turismo se ha convertido en una práctica recreativa importante para el ocio3 y el tiempo libre

vacacional, movilizando a cientos de personas alrededor del mundo con distintos fines de descanso,

diversión, salud y placer. Sin duda, esta actividad se ha transformado con el pasar del tiempo en la

necesidad de recuperación y cambios de ambiente en una sociedad. (Ziperovich, 2004).

Es necesario definir este término, a fin de tener un conocimiento más amplio de los aspectos y

características que involucran al turismo, por esa razón se ha tomado como referencia a varios

autores.

Estos, definen al turismo como un fenómeno sociocultural conformado por servicios dado como

consecuencias del desplazamiento de individuos de su lugar de residencia hacia otras zonas por

motivos de recreación, descanso, salud, cultura sin ser una actividad lucrativa generando variadas

interrelaciones sociales, económicas y culturales. (Cuervo, (1967),; Krapf y Hunziker, (1992),; Panosso,

A. & Lohmann G. (2012)).

En el Ecuador, de acuerdo a la Ley de Turismo, el Art 2, lo define: “Turismo es el ejercicio de todas las

actividades asociadas con el desplazamiento de personas hacia lugares distintos al de su residencia

habitual; sin ánimo de radicarse permanentemente en ellos”.

Finalmente, el turismo constituye una serie de aspectos, siendo un fenómeno de desplazamiento,

formado por un conjunto de servicios entre transporte, hospedaje, alimentación de tal manera que

los viajes se desenvuelva por interés y motivaciones diferentes de cada individuo generando

beneficios e impactos.

1.1.1.1. Origen Etimológico

En el origen etimológico se ha tomado cuatro teorías que explican la denominación de la palabra

“Turismo”. Entre ellas encontramos la teoría latina la cual deriva la palabra turismo del latín tornus=

girar, rodear; y el sufijo ismo= la acción que realiza un grupo de personas; definido como una "la

actividad que realizan las personas que consiste en viajar y que además tienen la intención de

retornar a su domicilio actual¨ (Fuentes, 2013).

La teoría sajona indica que el término Turismo surge del sajón antiguo de los vocablos Torn-us= lo que

da vueltas y Torn –are= dar vueltas. Posteriormente fue modificado a “Grand Tour” (término

3Se entiende a ocio como un conjunto de actividades que se las realiza en el tiempo libre voluntariamente, con el objetivo de descansar divertirse, entretenerse una persona sin que implique obligaciones ni beneficios materiales. (Argyle,1996 en Reverter & Plaza,2011)

10

francés) que para el siglo XVIII se comenzaría adoptar el término “tour”. En el siglo XX se finalizó con

la designación de tour-ist y la actividad que de su acción derivando así la palabra Tour-ism (Fuentes,

2013). Por otro lado, la teoría aramea manifiesta que el origen del término Turismo proviene del

arameo antiguo, al utilizar el término Tur para los viajes, la exploración y el traslado de personas

(Fuentes, 2013). Y por último, la teoría onomástica asegura que este término proviene de un apellido

los ¨ De la Tour¨, siendo esta familia quien organizó los primeros viajes comerciales ingleses al

continente, desarrollando el turismo al principio con una finalidad comercial (Fuentes, 2013).

1.1.1.2. Origen Histórico

Dentro del origen histórico del turismo se considera que empezó por motivos religiosos, el cual

movilizaba gran cantidad de peregrinos entre hindúes, budistas, cristianos, musulmanes y otras

religiones dirigiéndolos hacia distintos lugares santos; cada viaje fue redactado, siendo fuente

primordial de información y guía para emprender los viajes (Torres, 2012). Así fue como empezó la

acogida a ciertos lugares, movilizando grandes masas de personas con distintos objetivos.

Según Ziperovich, (2004) los viajes4 existieron desde siempre, puesto que resalta las grandes

expediciones que fueron realizadas por Alejandro Magno, los viajes de mercaderes como es el caso

de Marco Polo junto con la necesidad de imponer religión e incluso podremos destacar los viajes que

realizo Charles Darwin (1859), Russel Wallace (1899), la expedición del Challenger (diciembre de 1872

y mayo de 1876) que tuvieron con intereses científicos y naturalistas.

Con la aparición del ferrocarril en el siglo XIX, se produjo un incremento considerable de viajeros, las

facilidades que prestaba este transporte para la movilidad de las personas, fue clave para el

movimiento de personas a diferentes destinos, a pesar de ello el turismo se mantuvo tan solo para

ciertos grupos privilegiados por los altos costos que involucraba para acceder a este servicio Thomas

Cook, fue quien organizó el primer viaje colectivo con este servicio de transporte, con 570 personas

para un Congreso de Antialcohólicos acontecimiento transcendental para el surgimiento de viajes en

grupos organizados (Torres, 2012). Es así, que se atribuye a Cook como el pionero en manifestar las

potencialidades productivas de la organización de los viajes, junto con los itinerarios, tours, guías,

cupones de hotel entre otros. (Ziperovich, 2004).

El siglo XX, el turismo empezó a extenderse por diversos factores: el progreso industrial junto con el

incremento de ingresos económicos, las leyes equitativas para los trabajadores, la accesibilidad a

transportes masivos, difusión de atractivos turísticos, aparición de agentes turísticos fueron el

resultado fundamental para el desarrollo turístico (Torres, 2012). Es por ello que el turismo fue más

4 A principio del siglo XX, G. K. Chesterton deducía: “el viajero ve lo que ve, y el turista ve lo que ha venido a

ver”. Dentro de este razonamiento se establecía la diferencia entre viaje y turismo. En concreto el viaje se lo entiende como una actividad que se caracteriza por la libertad, la naturalidad, la aventura, mientras que el turismo se lo identifica como una actividad planificada, al encontrarse enrollada con operadoras, tours, itinerarios siendo una acción más formal. (Miranda, 2011)

11

accesible para diferentes sectores sociales con la diversificación, la construcción y la innovación de

diferentes entidades como infraestructura básica, hospedajes, agentes de viajes y carreteras.

1.1.1.3. Clasificación de Turismo

Dentro de la clasificación del turismo según Fuentes (2013), lo cataloga por el lugar y por la forma

como se lo realiza:

Lugar:

Turismo Interno.- aquel que se lo realiza dentro del territorio nacional por turistas

domiciliados en el país.

Turismo Externo.- el turismo internacional

Forma:

Turismo Emisivo.- aquel que es realizado por turistas domiciliados en el país, y que viajan al

exterior.

Turismo Receptivo.- es el que se lo realiza dentro del territorio nacional por turistas

domiciliados en el exterior.

1.1.2. Ecoturismo

Después del crecimiento de la industria turística, las grandes masas de personas que movía este

sector principalmente de sol y playa, el desapego que se evidenciaba hacia la naturaleza, y por ultimo

cansados de un turismo convencional, las personas empiezan a despertar el interés por nuevas

opciones de turismo a fin de conservar los recursos naturales del planeta (Pérez, 2003). De esta

manera surgió el Ecoturismo una alternativa de vivir nuevas aventura, nuevas tentaciones, y como un

instrumento para conservar la naturaleza (PNUMA5 en Pérez, 2003).

El ecoturismo es un sector turístico dentro de lo que se denomina turismo de naturaleza, siendo

aquel que se desenvuelve en un espacio natural (Pérez, 2003).

Dentro de las características Pérez (2003), determina al ecoturismo como una actividad con el menor

impacto ambiental, el respeto hacia para culturas locales, el máximo beneficio económico para el

lugar donde se desarrolla, y el aprovechamiento adecuado de los recursos.

1.1.3. Turismo de Aventura

El turismo de aventura es un tipo de turismo que involucra la exploración o el viaje en áreas

naturales, donde el viajero puede vivir nuevas experiencias de adrenalina, teniendo como objetivo

5 Programa de Naciones Unidas para el Medio Ambiente (PNUMA), es el órgano encargado de liderar los esfuerzos de protección del medio ambiente, fomentando la conciencia ecológica e impulsando a otras agencias del sistema de naciones unidas, a gobiernos y a ONG a trabajar en favor de la conservación del medio ambiente.

12

principal el fomento de dichas actividades de aventura en la naturaleza, relacionada netamente con

el deporte de aventura o riesgo y la adrenalina (Ziperovich, 2004).

Por otra parte la Organización Mundial del Turismo (OMT), argumenta que el turismo de aventura son

viajes cuyo fin es realizar actividades recreativas con un riesgo controlado, asociados a retos

encontrados en la naturaleza.

En cuanto que para el Reglamento de Operación Turística de Aventura de la República del Ecuador, el

Art.2: La operación turística de aventura comprende las diversas formas de organización de viajes y

visitas mediante modalidades turísticas de aventura. Se la realizara a través de agencias de viajes

operadoras o duales que se definen como las empresas comerciales, constituidas por personas

naturales o jurídicas, debidamente autorizadas, que se dediquen profesionalmente a la organización

de modalidades turísticas de aventura.

Este tipo de turismo comenzó como un estilo de vida de deportistas que realizaban estas actividades

y deportes. En estos últimos años este tipo de turismo ha llegado a ser significativo para el turismo

alternativo el cual genera opciones dentro de la curiosidad y de la aventura, desarrollando un

turismo participativo, critico, social y dinámico (Ziperovich, 2004).

En el Ecuador según el Reglamento de Operación turística de aventura se ha clasificado las

modalidades de turismo de aventura dependiendo donde se la desarrolla: tierra, agua o aire.

1.1.4. Cabalgatas

Las cabalgatas forman parte de la modalidad tierra según la operación turística de aventura que lo

define como: “Modalidad turística de aventura que utiliza caballos para acceder a zonas preferente

agrestes por medio de senderos o rutas identificadas”

Fuentes (2013), designa a las cabalgatas como: “Recorrido a caballo en áreas naturales (pueden ser

mulas y burros). El objetivo central es la experiencia misma de montar y conocer sobre el manejo y

hábitos de estos animales” (pág. 110)

En estos últimos años la demanda turística ha desarrollado nuevas preferencias en el turismo, por lo

tanto, la oferta se ha visto forzada a innovar y crear nuevos productos turísticos, con ello posicionarse

y adaptarse a estas nuevas tendencias (López & Sánchez, 2008).

1.1.5. Rutas Turísticas

Las rutas turísticas se refieren a un fenómeno global, el cual se plasma localmente en el marco de

estrategias territoriales y con el ello al posicionamiento en el mercado turístico internacional,

constituyéndose en un producto idóneo para colocar en el mercado un territorio donde sus

características atraerá a los consumidores potenciales (Villacís, 2013). De esta manera las ruta

turísticas se las define como clúster6 de actividades y atracciones, que permitirán el progreso

6 Se define clúster a un conjunto de productos y servicios turísticos que se desarrollan en un espacio geográfico,

que incluye la organización de proveedores, productores, distribuidores y clientes.(Varisco,2004)

13

económico a través del turismo, por esta razón resulta necesario complementarse con una serie de

elementos que la sustenten como destino turístico (Briedenhann y Wickens, 2003, en López &

Sánchez, 2008).

De manera que resulta necesario entender lo que se refiere una ruta, en cuanto se ha tomado de

referencia estos autores:

Fuentes (2013), lo define como una ruta para caminar, hacer bicicletas, montar a caballo, conducir u

otros medios de transporte que, basándose en el patrimonio natural o cultural de una zona,

proporciona una experiencia educativa que aumenta la satisfacción del visitante. Se marca sobre el

terreno o aparece en los mapas, y se puede encontrar literatura que sirva de guía al visitante. El tema

realza un rasgo específico con importancia local, regional o nacional, presenta derecho de paso

permanente, las apropiadas instalaciones aumentan la satisfacción del visitante: aseos, alojamiento,

centros de visitantes, museos que da una la experiencia principalmente educativa a la de simple

disfrute.

Mientras que Villacís (2013), determina la ruta turística como una vía o camino que une un punto de

origen y un punto de destino diferentes, siendo esta la más corta, amena y atractiva. Une una serie de

recursos paisajísticos, culturales, humanos y naturales, que constituyen el centro de atención,

contando además con facilidades turísticas.

Plandetur 2020 (2014), se refiere a la ruta turística como una herramienta de planificación y

desarrollo que permite emprender atractivos turísticos, productos y servicios por medio de una

temática establecida, y que cuente con una zona de influencia determinada.

1.1.5.1. Diseño de Rutas Turísticas

El diseño de una ruta turística debe corresponder a una adecuada construcción junto con su

comercialización, permitiendo una relación entre la demanda y la oferta de este producto turístico

(Herbert, 2001 en López & Sánchez, 2008).

López & Sánchez (2008), manifiestan que para una construcción de una ruta turística, en primer lugar

se debe definir un objetivo preciso expresando lo que se quiere conseguir con ésta. En segundo lugar,

es fundamental conocer las ventajas y valores con lo que se iniciará la elaboración de la ruta, y con

ello, futuras innovaciones. En tercer lugar, se debe determinar la aceptación de este producto al

momento de encontrarse en el mercado, y el mejoramiento continuo. Por último, se debe interpretar

los datos que se pueda recibir de los turistas, identificando preferencias e intereses.

Fernández y Guzmán (2003), mencionan que las rutas turísticas son un producto turístico que se

encuentra sometido a variables lo que demuestran que: la actividad específica que se desarrollará,

será necesaria al momento de atraer la demanda; el itinerario turístico debe tener la facilidad de una

vía de comunicación para que el turista pueda acceder al destino; otro punto importante es ubicar en

un sitio clave de inicio, puesto que será este el lugar donde se pueda ofrecer los elementos

necesarios para el consumo de este producto. Por último, los recorridos deben estar señalizados,

propiciando información necesaria, donde el turista pueda ubicarse e informarse de la ruta.

14

Para Abreu y Costa (2000), la rutas turísticas deben priorizar tres funciones, entre ellas tenemos:

primero, la promoción de las actividades de la zona, la planta turística y la comercialización que hará

la empresa; segundo, el impulso del destino turístico por medio del análisis del perfil del turista y la

segmentación; tercero, apoyar la oferta a través de infraestructura, actividades complementarias

entre otros. Además de la participación de todos los involucrados en el producto, la gestión y

dirección de personas capacitadas, un centro de información, y una filosofía de proyecto

direccionando al beneficio económico y social.

En el Ecuador, el Ministerio de Turismo comenzó a manejar y coordinar la planificación turística por medio de Rutas turísticas (Spondylus, Avenida de los Volcanes, Tren) priorizando estrategias territoriales de cada uno de estos productos. De esta manera, las rutas turísticas se desarrollan a través de clúster para el progreso de circuitos turísticos, permitiendo así el fortalecimiento de ciertos destinos y atractivos turísticos. Las rutas y los circuitos turísticos se basan en estos criterios para la identificación del territorio, entre estas tenemos:

Especificar la temática principal.

Identificación de atractivos y sitios de visita direccionados a la temática.

Identificación de productos turísticos

Trazado de la ruta y zona de influencia

Localización de clúster turísticos

Planificación de actividades para el desarrollo y consolidación

Sin embargo, se consideran necesarias las actividades y servicios que se ofertarán al turista,

solicitando la identificación y definición de las rutas, basadas en estas características:

La manera en cómo se realizarán estos circuitos, los cuales pueden ser lineal o circular.

Si existen vías de conexión para atractivos turísticos, zonas, centros, terminales terrestres,

aéreas

Se maneja como elemento estructurador del área turística

Integra atractivos, servicios y actividades que atraigan la atención del turista

Provee itinerario

El Ministerio de Turismo facilita de un proceso de creación y fortalecimiento de circuitos (Anexo 2)

dando énfasis a los siguientes puntos:

1. Determinar el área geográfica (Mapa)

a. Definir el recorrido (conectividad y tiempos de recorrido)

2. Definir el objetivo del circuito o la temática

3. Priorizar el destino turístico, la potencialidad, vocación del territorio y concentración de

a. Productos/actividades turísticos

b. Atractivos turísticos

c. Actividades turísticas principales- secundarias

4. Determinar la demanda actual y potencial

a. Análisis de los paquetes de mayor acogida en el mercado turístico

b. Determinar el perfil del visitante

15

5. Identificar las necesidades existentes en cuanto a facilidades y señalización que pongan en

valor los atractivos turísticos del recorrido, además acciones que fortalezcan a la comunidad

receptora en temas de capacitación, fomento de inversión, mejora competitiva, innovación y

calidad, entre otros.

6. Priorización de la intervención de circuitos, en base al posicionamiento o relevancia actual,

además de la cantidad y categoría de centro turísticos, jerarquía de atractivos y conectividad.

1.2. Marco conceptual

Apero para el caballo

Conjunto de prendas con que se ensilla un caballo de montar, está conformado pos asidera, bozal,

bajera o sudadera, baticola, cabestro, cojinillo, cabezada, cincha, estribera, estribo, freno, riendas,

sobrecincha. (MINTUR, 2104)

Avifauna

Grupo de animales de la clase Aves que viven en una misma región (Sarmiento, 2001).

Baticola

Se usa para impedir que la silla se corra hacia delante del lomo del caballo. Está formada por una

lonja de cuero o de suela, que abraza la raíz de la cola del caballo se ata bajo la cabezada posterior del

recado mediante una hebilla (MINTUR, 2104).

Bozal

Pieza que se le pone al caballo en la cabeza para sujetarlo. Está compuesto por sogas o tientos de

cuero que se coloca en la cabeza del caballo rodeándole el hocico, la garganta y la frente (MINTUR,

2014).

Cabalgatas

Es un recorrido de personas a caballo por medio de un circuito, especialmente en un espacio natural

conjugando cultura y deporte (Fuentes, 2013).

Caballo entero

Es el caballo no castrado (MINTUR, 2014).

Caballo reproductor

Caballo destinado a mejorar la raza, escogido por sus morfológicos y características funcionales para

reproducirse (MINTUR, 2014).

16

Cabestro

Es una tira de cuero dedos metros de largo, con una presilla en cada extremo, una para abrochar la

argolla del fiador o bozal y la otra para prender o atar el caballo (MINTUR, 2014).

Cincha

Pieza que mantiene firme el apero sobre el lomo del caballo (MINTUR, 2014).

Capacitación

Consiste en una actividad planeada y basada en necesidades reales de una empresa u organización y

orientada hacia un cambio en los conocimientos, habilidades y actitudes del colaborador. (Siliceo,

2004)

Cromática

Perteneciente o relativo a los colores (MINTUR, 2011)

Currículo de Capacitación

Es una metodología de capacitación que busca fortalecer la capacidad de análisis de los participantes,

el cual interviene elementos que facilitara el aprendizaje (Jordán, 1989).

Debate dirigido

Es una técnica y dinámica de capacitación que se refiere exponer los contenidos y preguntas con el fin

de tener una idea más amplia sobre el tema a tratar (Uría, 2001).

Ecosistema

Es el conjunto de elementos abióticos y seres vivos que ocupan un lugar y un tiempo determinado

(Sarmiento, 2001).

Equino

Los equinos son mamíferos que pertenecen al orden de los ungulados y forma parte del grupo de

animales herbívoros debido a que su principal fuente alimenticia son las hierbas y los pastos. Los

equinos se caracterizas por ser animales nobles que poseen una fuerza realmente impresionante

además de que también cuentan con una clara percepción y comprensión con respecto a la voluntad

de su amo además de que por su carácter tan dócil ( Wood, 2006).

Escuela de Campo

Es una metodología de capacitación que se la realiza en un laboratorio vivo donde los participantes

pueden poner en práctica lo aprendido a fin de mejorar los conocimientos por medio de la

experimentación (Proinpa, 2001).

17

Estribo

Son dos piezas de metal, madera, hueso o cuero que penden, una a cada lado, de la silla de montar y

en las que el jinete apoya el pie. También es la cinta con peldaños que se utiliza como elemento de

progresión. (MINTUR, 2014).

Etología

Ciencia que estudia el comportamiento animal, tanto en su estado natural como en cautiverio y en

domesticación (Sarmiento, 2001).

Foda

Es una herramienta que permite conocer el escenario actual de una empresa u organización de un

proyecto, siendo esencial en la toma de decisiones. Este análisis permite comparar ventajas e

inconvenientes y prever posibles problemas. FODA es una sigla que conforma las primeras letras de

las palabras fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas. Las fortalezas refiriéndose a las

capacidades que cuenta una empresa, las ventajas que posee por encima de la competencia. Las

debilidades siendo las causas que influyen desfavorablemente frente a la competencia;

oportunidades aquellos factores que resultan positivos, favorables, y que se desenvuelven en el

entorno del que la empresa se desarrolla, permitiendo obtener ventajas competitivas; por ultimo las

amenazas, circunstancias que provienen del entorno en donde se desenvuelve la empresa, siendo

causa que puede afectar la permanencia de esta (Díaz, 2005).

Freno

Es una de las principales piezas del apero, que se encuentra introducido en la bosa del animal y sujeto

a la cabeza con una serie de correas, sirve para gobernarlo por medio de las riendas (MINTUR, 2014).

Herraje

Es una pieza de hierro en forma de U que se clava a los caballos en los cascos para evitar que se

hagan daño al andar (MINTUR, 2014)

Imagotipo

Cuando el logotipo y el isotipo hacen interacción relacionada (Design, 2015).

a. Isotipo: Es la imagen que funciona sin texto (Design, 2015).

b. Logotipo: El logotipo es la parte textual de la marca gráfica y el isotipo (Design, 2015).

Jinete

Hombre o mujer que monta a caballo, especialmente si es diestro en equitación (MINTUR, 2014).

Liderazgo

Situación de superioridad en que se halla una institución u organización, un producto o un sector

económico, dentro de su ámbito (Kouzes, 2001)

18

Lluvia de ideas

Es un proceso didáctico y práctico mediante el cual se intenta generar creatividad mental respecto de

un tema (Uría, 2001).

Marketing

Técnicas que persiguen la selección de mercados objetivos, la identificación y cuantificación de las

necesidades de esos mercados, el desarrollo de productos y servicios que satisfagan estas

necesidades (Design, 2015).

Páramo

Ecosistema propio de alta montaña, caracterizado una elevada humedad. La temperatura es baja y

predominan formaciones vegetales de graminetum formadas por pajonales de Calamagostris,

Festuca, y Stipa; algunos presentan comunidades en almohadilla, arbustos coriáceos y esporádicas

formaciones arborescentes de Polyepis y Ginoxis. (Sarmiento, 2001)

Pastizal

Extensión relativamente grande de terreno con gramíneas forrajeras y otras herbáceas utilizadas para

pacer animales. El término común es potrero, para los pastizales aprovechados por el ganado; se

aplica el término prado a tierras de pastos cercanos a las ciudades y manejadas con criterio escénico.

(Sarmiento, 2001)

PEST

Es una herramienta de gran utilidad para comprender el crecimiento o el declive de un mercado, y en

consecuencia, la posición, potencial y dirección de un negocio. Es una herramienta de mediación de

negocios. PEST está compuesto por las iniciales de factores políticos, económicos, sociales,

tecnológicos y ambientales, utilizados para evaluar el mercado en el que se encuentra un negocio

(Díaz, 2005).

Pictograma

Son signos que constituyen una serie de temáticas y conceptuales para comunicar mensajes

(MINTUR, 2011).

Presupuesto

Es un instrumento operativo que se utiliza en la promoción de actividades o sectores. (Martner, 2004)

Promoción

La Promoción es un elemento o herramienta del marketing que tiene como objetivos específicos:

informar, persuadir y recordar al público objetivo acerca de los productos que la empresa u

organización les ofrece, pretendiendo de esa manera, influir en sus actitudes y comportamientos,

para lo cual, incluye un conjunto de herramientas como la publicidad, promoción de ventas,

relaciones públicas, marketing directo y venta personal (Ferré, 1996).

19

Publicidad

Proceso y acción de comunicación que se difunde a través de los medios de comunicación colectiva,

siendo el término genérico de anuncio su contenido específico. La publicidad pretende dar a conocer

un producto, una idea, un servicio, una imagen, sobre el público consumidor, para influir en su

compra y aceptación (Design, 2015).

Prueba de caja

Es una herramienta cuyo objetivo es evaluar el nivel de conocimientos de los participantes antes y

después del desarrollo de las capacitaciones (Uría, 2001).

Señales de Información

Son aquellas que informan a los usuarios de la vía de las direcciones, distancias, destinos, rutas,

ubicación de servicios y puntos de interés turístico (MINTUR, 2011).

Señalética:

Estudia el empleo de signos gráficos para orientar el flujo de las personas en un espacio determinado,

e informar de los servicios de que se disponen; los identifica y regula, para una mejor y más rápida

accesibilidad y para una mayor seguridad en sus desplazamientos y acciones (MINTUR, 2011).

Señalización

Es una ciencia de la comunicación visual que estudia las relaciones funcionales entre los signos de

orientación en el espacio y el comportamiento de los individuos. (MINTUR, 2011)

Tipografía

Comunicación tipográfica concisa en la cual el mensaje y la configuración visual están articuladas en

una unidad expresiva (Design, 2015)

20

1.3. Marco Referencial

Dentro de la alternativa turística de aventura, en los últimos años las cabalgatas han tenido gran

acogida difundiéndose inclusive en CNN Travel en el febrero 2014, haciéndose público en su portal

los 15 mejores lugares para cabalgar, y dentro de esta dominación se encuentra la Ruta Turística

“Avenida de los Volcanes” (serranía del Ecuador), junto con otros 14 lugares alrededor del mundo.

Entre estos países tenemos Mongolia (Foto 1), Botswana (Foto 2), Chile, Irlanda, Turquía, Estados

Unidos, Canadá, Costa Rica, Jordania, España, Australia entre otros (Neild, 2014).

Cada uno de estos lugares ofrece cabalgatas por lugares inolvidables, siendo principal escenario

playas, montañas, desiertos, safaris, lagos, selvas, bosques, disfrutando de las características que

hace de estos lugares idóneos para esta actividad. Dentro de la oferta turística en estos lugares

brindan cabalgatas desde 2 horas hasta semanas enteras, junto con personas capacitadas que

acompañan en todas las jornadas de esta actividad. Con respecto a los animales se encuentran

equipados, y en buenas condiciones (Neild, 2014).

Foto 1. Hovsgol Province, Mongolia Fuente: http://edition.cnn.com/2014/02/03/travel/horse-treks/index.html?iref=allsearch

http://edition.cnn.com/2014/02/03/travel/horse-treks/index.html?iref=allsearch

http://edition.cnn.com/2014/02/03/travel/horse-treks/index.html?iref=allsearch

21

1.3.1. BlueGreen Adventures

En Chile, al sur de la Patagonia, en la ciudad de Puerto Natales encontramos a BlueGreen

Adventures, una agencia operadora de turismo de aventura, ofreciendo programas de viajes de

multiactividad, como son las cabalgatas kayak, treeking, yoga, fotografía, avistamiento de aves entre

otras (Bluegreen Adventures, 2014).

Foto 2. Okavango Delta, Botswana Fuente: http://edition.cnn.com/2014/02/03/travel/horse-treks/index.html?iref=allsearch

Foto 3. Torres del Paine Fuente: http://www.bluegreenadventures.com/riding.html

http://www.bluegreenadventures.com/riding.html

22

En lo que respecta a las cabalgatas son realizadas al sur de la Patagonia chilena dentro de campos

adecuados para esta actividad, realizados por cadenas montañosas de nieve. Los guías son

certificados debido a su nivel de experiencia, lo que les ha permitido destacar dentro y fuera de Chile

(Bluegreen Adventures, 2014).

Los caballos que son usados para esta actividad son criollos y cruzas de ellos, parientes del caballo

español y el árabe, son robustos, de paso firme y de buena monta, describen en su sitio web. Poseen

caballos para cada necesidad, como son para los jinetes experimentados, y para los que están por

empezar. Con respecto al equipamiento y accesorios en su sitio web especifican cada uno de estos

elementos, y sus características (Bluegreen Adventures, 2014).

Por otra parte, para poder contactarse se puede hacer por medio de su sitio web, se facilita un

formulario de reserva. Las reservas se las realiza con $500, el cual debe ser echa ocho semanas antes

del viaje, aceptan cheques, transferencias, tarjetas de crédito (Bluegreen Adventures, 2011).

Foto 4. The Glacier Ride Fuente:http://www.bluegreenadventures.com/espanol/Horsebacktours.html

Foto 5. Cabalgata en el Lago Paine Fuente: http://www.bluegreenadventures.com/espanol/Horsebacktours.html

http://www.bluegreenadventures.com/espanol/Horsebacktours.html

http://www.bluegreenadventures.com/espanol/Horsebacktours.html

23

1.3.2. Hacienda la Alegría

En la ruta ¨Avenida de los Volcanes¨ se encuentra esta hacienda, ubicada a una hora de Quito en las

faldas del volcán Corazón, es una granja orgánica de administración familiar, se ofrece servicio de

alojamiento, paseos a caballo, ascensiones a montañas, avistamiento de aves entre otras. El

hospedaje es de estilo tradicional y la actividad de la cabalgata es realizada por medio de los Andes

Ecuatorianos (TripAdvisor, 2015)

Foto 6. Hacienda La Alegría

Fuente: http://www.ecuadorboutiquehotels.com/hacienda-la-alegia-photo-gallery

Las cabalgatas se las realiza por bosques, páramos y montañas como son la Viudita, Corazón,

Rumiñahui y al Pasochoa, son recorridos que se los combinan con senderismo, los paseos duran un

día y varios días. Los caballos son criollos entre mezclas de ingleses de pura sangre y árabes, se los

caracterizan por la resistencia, temperamento y agilidad adaptados para todo tipo de jinetes desde

principiantes, hasta especializados en esta actividad resaltan en su sitio web: haciendalaalegria.com.

Foto 7. Volcán Rumiñahui

Fuente: www.hiddentrails.com/tour/ecuador_hacienda_alegria_rides.aspx

24

Foto 6. Paseos a caballo

Fuente: www.hiddentrails.com/tour/ecuador_hacienda_alegria_rides.aspx

1.4. Marco Legal

Este proyecto se fundamenta dentro de este marco legal.

Constitución de la República del Ecuador

La Constitución de la República del Ecuador en el Registro Oficial 449, en el Capítulo cuarto referente

a los derechos de las comunidades, pueblos y nacionalidades en el artículo 57 en el numeral 6 prioriza

la participación en el uso, usufructo, administración y conservación de los recursos naturales

renovables que se hallen en sus tierras. Dentro del capítulo segundo referido a la Biodiversidad y

recursos naturales el art. 404: prevalece el patrimonio natural del Ecuador único e invaluable

comprende, entre otras, las formaciones físicas, biológicas y geológicas cuyo valor desde el punto de

vista ambiental, científico, cultural o paisajístico exige su protección, conservación, recuperación y

promoción. El Art. 57 y Art. 404 se consideran los más destacados para emprender este proyecto el

cual destacan la participación, involucramiento de las comunidades en los recursos naturales, dentro

de estos artículos se menciona la protección la recuperación y la promoción del patrimonio natural.

Ley de Turismo

La Ley de Turismo dentro de las Generalidades el art.3 determina la iniciativa y participación

comunitaria indígena, campesina, montubia o afro ecuatoriana, con su cultura y tradiciones

preservando su identidad, protegiendo su ecosistema y participando en la prestación de servicios

turísticos, en los términos previstos en esta Ley y sus reglamentos. Art. 4.- La política estatal con

relación al sector del turismo, debe cumplir los siguientes objetivos: a) Reconocer que la actividad

turística corresponde a la iniciativa privada y comunitaria o de autogestión, y al Estado en cuanto

debe potencializar las actividades mediante el fomento y promoción de un producto turístico

25

competitivo; e) Promover la capacitación técnica y profesional de quienes ejercen legalmente la

actividad turística;

Encontramos que de las actividades turísticas y de quienes las ejercen el art. 12.- Cuando las

comunidades locales organizadas y capacitadas deseen prestar servicios turísticos, recibirán del

Ministerio de Turismo o sus delegados, en igualdad de condiciones todas las facilidades necesarias

para el desarrollo de estas actividades, las que no tendrán exclusividad de operación en el lugar en el

que presten sus servicios y se sujetarán a lo dispuesto en ésta Ley y a los reglamentos respectivos.

Dentro de la Ley de Turismo se ha tomado como referencia los Art. 3, 4, 12, donde sostiene que la

participación comunitaria, la preservación de su identidad junto con los ecosistemas es primordial

para la prestación de servicios turísticos además la actividad turística se debe potencializar mediante

el fomento y la promoción de un producto turístico. Por otra parte promover las capacitaciones y el

respaldo que se recibirá por parte del Mintur para el desarrollo de esta actividad.

PLANDETUR 2020

El PLANDETUR será un instrumento necesario que permitirá conocer sobre la planificación estratégica

que se llevara a cabo para el beneficio de las comunidades y el uso responsable de sus recursos, dado

que se prioriza la mejora de calidad de los pobladores locales y la satisfacción de la demanda turística.

El Plan Estratégico de desarrollo del turismo es una herramienta de planificación estratégica que

integra, ordena y orienta la gestión competitiva del desarrollo del turismo sostenible en el Ecuador en

todos los ámbitos de actuación para el beneficio de sus pueblos y el mejor uso de sus recursos. De tal

manera que se lo considera fundamental para el desarrollo de este proyecto al involucrarse

directamente con esta comunidad junto con sus recursos naturales.

Entre las líneas de productos encontradas en el Ecuador tenemos el turismo de deportes y aventura

que hace referencia a los viajes realizados por los viajeros en busca de actividades orientadas al

ejercicio físico dentro de estos deportes encontramos los deportes terrestres, fluviales, aéreos,

oceánicos entre otros resaltando los viajes incluyendo el senderismo, cabalgata y haciendas.

Entre los principales objetivos del PLANDETUR 2020 tomando como referencia el tema que se

realizara se destacan los siguientes:

o Consolidar al turismo sostenible como uno de los ejes dinamizadores de la economía

ecuatoriana, que busca mejorar la calidad de vida de su población y la satisfacción de la

demanda turística, aprovechando sus ventajas competitivas y elementos de unicidad del país.

o Generar una oferta turística sostenible y competitiva potenciando los recursos humanos,

naturales y culturales, junto con la innovación tecnológica aplicada a los componentes de

infraestructuras, equipamientos, facilidades y servicios, para garantizar una experiencia

turística integral de los visitantes nacionales e internacionales.

26

Dentro de las Políticas para el turismo del PLANDETUR 2020 con relación al proyecto por plantearse

tenemos que:

o Se optimiza las oportunidades que el ejercicio de las actividades turísticas puede

generar como aporte significativo al desarrollo productivo, social y ambiental; por lo

que se busca la mejora de la calidad de vida de los residentes en los destinos

turísticos mediante la dinamización de las cadenas de valor integrados.

Reglamento de Operación Turística de Aventura

Al ser un proyecto netamente de aventura estaremos bajo la tutela del reglamento de operación

turística de aventura que se detalla en el anexo 3, puesto que es necesario la regulación y el control

de esta modalidad turística lo que involucra a los guías, a los caballos, equipamiento,

responsabilidades, requisitos necesarios siendo fundamentales para una adecuada prestación de

servicio en cabalgatas (Cuadro 3). Según este reglamento las cabalgatas se encuentra dentro de las

modalidades en tierra.

Cuadro 3. Reglamento de operación turística

CAPÍTULO- ARTÍCULO

DEFINICIÓN

Las cabalgatas

Art. 12.- Es modalidad turística de aventura que utiliza caballos para acceder a zonas preferentemente agrestes por medio de senderos o rutas identificadas. Art. 13.- Número de turistas.- Para grupos de 1 a 10 turistas se contará con dos guías, haya o no comunicación con la agencia de viajes operadora o dual, ya que es una modalidad donde se maneja un animal vivo. Art. 14.- Edad mínima.- La edad mínima para realizar la modalidad es de seis años.

27

Art. 15.- Equipamiento y

accesorios.-

1. Equipamiento para el animal: a. Apero debe estar en buen estado (sin rotos, remellados o cortes) y que se ajuste a la anatomía del caballo, en proporción al guía y al turista (niño o adulto). La montura debe ser cómoda y no lastimar al animal. 2. Equipo para el turista. a. Caballo apto para la modalidad (referirse al punto 1 y 5 del presente artículo). b. Casco acorde a la modalidad. Capa o poncho de aguas (según las condiciones climáticas) sin rotos, remellados o cortes. 3. Equipo del guía: a. Caballo apto para la modalidad (referirse al punto 1 y 5 del presente artículo).b. Casco acorde a la modalidad. c. Botiquín de primeros auxilios para personas equipado de acuerdo a la zona en la que se realiza la operación enfocado en traumas. d. Botiquín de primeros auxilios para equinos. Un caballo adicional en expediciones largas de más de un día apto para la modalidad (referirse al punto 1 y 5 del presente artículo).f. Capa o poncho de aguas (según las condiciones climáticas) sin rotos o remendados. g. Cuerdas extras para tirar de otro caballo. h. Sistema de comunicación. i. Silbato. Cuchillo. 4. Equipo complementario a. Hidratación y/o alimentación dependiendo del programa. 5. Características del animal a. Gozar de buen estado de salud determinado por un veterinario y tener su carnet reconocido por la entidad pertinente .b. Las yeguas que se encuentren en período de celo, estado avanzado de gestación (más de 9 meses) o amamantando hasta un mes, no podrán ser utilizadas para esta modalidad. c. Tener por lo menos tres años de edad para empezar a domarlos. d. Tener cascos en buen estado y herraduras cuando el terreno lo requiera. e. Mansos sin defectos conocidos o mañas como patadas o mordidas y no asustadizos, con dos años de estar domados, como mínimo. Se recomienda que no sean caballos enteros ni reproductores. f. Estar vacunados de acuerdo al medio y contar con chequeos veterinarios semestrales que deben verificarse con la presentación respectiva del carnet veterinario de cada animal, otorgado por el o la médico veterinario. Sólo se reconocerán los carnets de los médicos veterinarios registrados en la Secretaría Nacional de Educación Superior, Ciencia, Tecnología e Innovación.

Art. 16.- Grados de dificultad de la

modalidad turística de cabalgata.-

Los grados de dificultad se clasifican en bajo, medio y alto.

Art. 17.- Riesgos de la modalidad turística

de cabalgata.-

Los riesgos de la modalidad turística de cabalgata que deben ser advertidos por las agencias de viajes operadoras o duales a los turistas son los siguientes: 2. Patadas: a. La distancia entre caballos será de al menos 3 metros para evitar riesgo para el turista y el caballo que está atrás .b. No acercarse a los caballos sin jinete porque se vuelven peligrosos y pueden patear. 2. Causas Estampida: a. Maquinaria de construcción tipo mezcladoras o elevadores b. Animales muertos c. Plástico d. Banderas e. Fuegos artificiales 3. Otros riesgos a tomar en cuenta: a. Caídas b. Roturas de Montura c. Caballo asustadizo d. Mordidas del animal

28

CAPÍTULO II

DIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE RUMIPAMBA

El diagnostico situacional permitirá identificar y describir todos los factores que influirán para el desarrollo de esta propuesta, desde un análisis del macro entorno, micro entorno, y ambiente interno de la parroquia de Rumipamba.

2.1 MACROENTORNO

Por medio del análisis del PEST (Políticos, Económicos, Sociales, Tecnológicos y Ambientales) se

evaluara el mercado donde se ubicara esta propuesta.

2.1.1. Factor Político

Al referirnos el factor político este gobierno asumió desde el principio el compromiso de defender el

derecho de la población a vivir en un ambiente sano y el respeto a los derechos de la naturaleza, de

esta manera dentro del Plan Nacional para el Buen Vivir (2013-2017), impulsado por el gobierno del

presidente Rafael Correa Delgado, se fundamenta en el fortalecimiento social, los valores

comunitarios, la participación activa de las personas, el involucramiento de las comunidades, toma

de las decisiones más relevantes que se encuentren influenciados desde diferentes aspectos

económicos y turísticos.

Entre los objetivos encontramos:

Mejorar la calidad de vida de la población

Garantizar los derechos de la naturaleza y promover la sostenibilidad territorial y global

Garantizar el trabajo digno (SENPLADES, 2013)

El proyecto de ley “código orgánico del ambiente”, se fundamenta en vivir en un ambiente sano, la

protección, conservación, recuperación y promoción del patrimonio natural priorizando el manejo

sustentable de los ecosistemas, la prevención de la degradación de los ecosistemas, bellezas

escénicas y paisajísticas.

Otro punto de interés que encontramos es la conservación de los suelo junto con la prevención y

control de daños ambientales que pueda ocasionar actividades como en este caso el turismo

provocando afectación a este recurso. La participación de las personas, pueblos, comunidades es

fundamental en la toma decisión y prevención de daños o impactos ambientales

Con respecto, a una acción que pueda afectar negativamente al ambiente se debe asumir la

responsabilidad de remediar el impacto negativo producido. Los gobiernos autónomos

descentralizados son quienes asumirán las competencias del tema ambiental de cada una de sus

localidades.

Dentro de la ley tierras, se establece la regulación, el uso y el acceso a la tierra para las actividades

productivas que se puede desarrollar actividades turismo con la generación de empleo, la

conservación, el respeto de los derechos de naturaleza, con ello, todas las personas que ejerzan

29

actividades y cuenten con tierras se encuentra bajo la disposición de esta ley, con el fin de aprovechar

sustentablemente este recurso.

2.1.2. Factor Económico

En lo económico el Ecuador, ubica al turismo como tercero dentro de sus actividades económicas no

petroleras entre los años 2013- 2014 (MINTUR, 2014), siendo una actividad que se encuentra en

desarrollo dejando alrededor de 1.086,5 millones de dólares de divisas al país según el boletín de los

principales indicadores de turismo publicadas en enero del presente año (2015). (Gráfico 1)

Gráfico 1. Posición del turismo en la economía

Fuente: Ministerio de Turismo/file:///C:/Users/Samanta/Downloads/12%20mintur_boletin_ene2015.pdf Elaborado por: Samanta Aspiazu

Banano yplátano

Camarón TurísmoOtros

elaboradosProd. Marit.

Manuf. demetales

Flores naturales

Total deProductos

primarios eindustralizados

2013 1761,9 1228,9 900,6 1091,9 401 607,8 18550,6

2014 1941,1 1935,2 1086,5 1000 371,3 633,4 19956,9

0

5000

10000

15000

20000

25000

Pro

du

cció

n e

n m

illo

nes

de

do

lare

s

Posición del Turísmo en la Economía

30

Producto Interno Bruto (PIB)

Concepto.- Se define al producto interno bruto (PIB), como el valor de bienes y servicios finales

producidos por una economía en un periodo determinado (Zorrilla, 2004).

Gráfico 2. Producto interno bruto de Ecuador

PIB 2013 (p)

2014 (prev)

Industrias manufactureras ncp 0.3 0.3

Suministro de electricidad y agua 2.2 2.2

Construcción 10.0 9.8

Comercio al por mayor y por menor: reparación de vehículos automotores y motocicletas

10.3 10.3

Alojamiento y servicios de comida 1.8 1.8

Transporte y almacenamiento 6.5 6.6

Correo y comunicaciones 3.5 3.5

Actividades de servicios financieros y Financiación de planes de seguro, excepto seguridad social

2.8 2.8

Actividades profesionales, técnicas y administrativas 6.3 6.3

Administración pública, defensa; planes de seguridad social obligatoria 6.1 6.0

Enseñanza 5 5.1

Servicios sociales y de salud 3.1 3.2

Hogares privados con servicio doméstico 0.3 0.3

Otros servicios 6.7 6.7

Otros elementos del PIB 4.0 3.9

Fuente: Banco Central de Ecuador 2014 Elaborado por: Dirección Estadísticas Banco Central del Ecuador

Análisis.- De acuerdo a las previsiones macroeconómicas del Ecuador 2014, el PIB representa el 1.8%

las actividades de alojamiento y servicios de comida como muestra en el siguiente gráfico 2.

31

Inflación

Concepto.- Se entiende como inflación al crecimiento generalizado insostenible de los precios.

(Zorrilla, 2004)

Gráfico 3. Evolución de la inflación anual desde 2013 a 2015.

Fuente: Instituto Ecuatoriano de Estadísticas y Censos / http://www.ecuadorencifras.gob.ec/documentos/web-inec/Inflacion/2015/InflacionFebrero2015/reporte_inflacion_02_2015.pdf Elaborado por: Samanta Aspiazu

Análisis.- Con respecto a la inflación se muestra en el gráfico 3 que entre los años 2013- 2014 se

incrementa, es uno de los factores que afecta la economía general ecuatoriana y sus actividades

productivas, viéndose afectada la actividad de alojamiento y servicios de comida (Gráfico 3).

3,48

2,85

4,05

0

0,5

1

1,5

2

2,5

3

3,5

4

4,5

32

Tasa de Interés

Concepto.- Tasas de interés entendiéndolo como el precio del dinero, siendo así el costo que se

tendrá que pagar por adquirir un préstamo (Zorrilla, 2004)

Gráfico 4. Tasas de Interés Activa

Fuente: Banco Central del Ecuador/ http://contenido.bce.fin.ec/resumen_ticker.php?ticker_value=activa Elaboración: Samanta Aspiazu

Análisis.- Dentro del documento de tasas de interés, muestra que el interés hasta abril del 2014 se

mantiene en equilibrio, a partir de esta fecha se puede observar un baja en este índice, el Banco

Nacional de Fomento en el periodo de marzo 2015 el crédito y microcrédito del sector turismo se

encuentra en el 10%, lo que indica que los préstamos para esta actividad se han incrementado,

concluyendo que existe el apoyo para esta actividad económica y sus emprendimientos (Gráfico 4).

7,64%

8,34%

7,31%

6,60%

6,80%

7,00%

7,20%

7,40%

7,60%

7,80%

8,00%

8,20%

8,40%

8,60%

Tasas de Interes Activa

33

Balanza Turística

Concepto.- La balanza turística se refiere a los ingresos y egresos de esta actividad (Zorrilla, 2004)

Gráfico 5. Balanza turística

Año Ingresos Var. % Egresos Var. %

2012 1038.7 22.2 943.6 2.9

2011 849.7 8 916.6 6.2

2010 786.5 16.7 863.4 7.1

2009 674.2 -9.5 806.1 2.1

2008 745.2 - 799.4

Fuente: Ministerio de Turismo/ file:///C:/Users/Samanta/Downloads/12%20mintur_boletin_ene2015.pdf Elaborado por: Samanta Aspiazu

Análisis.- Con respecto, a la balanza turística anual que se presenta en los principales indicadores de

turismo en Ecuador para enero 2015, muestra la última actualización realizada en el 2012 con

comparación a los años anteriores. La balanza turística anual asciende a los 1.038,7 millones de

dólares durante el año 2012 en los que el 22,2% representan a los ingresos y 2,9% a los egresos

(Gráfico 5).

34

2.1.3. Factor Social

Para el factor social el Instituto Nacional de Estadística y Censos (INEC), muestra encuestas de

estratificación del nivel socioeconómico realizadas en el 2011, son una herramienta necesario para

una adecuada segmentación del mercado de consumo. Con ello podemos tener un panorama más

amplio sobre las caracteristicas del consumidor potencial para este producto turisitico. (Gráfico 6)

Gráfico 6. Nivel socioeconómico agregado

Fuente: Instituto Nacional de Estadísticas y Censos (INEC), 2011/ http://www.ecuadorencifras.gob.ec/encuesta-de-estratificacion-del-nivel-socioeconomico/ Elaborado por: INEC

Análisis.- Los hogares ecuatorianos se dividen en 5 extractos basados en variables como son las

características de la vivienda, educación, características económicas, bienes, TIC´s (Tecnologías de la

Información y las Comunicación) y hábitos de consumo. En este gráfico se puede observar que el 1,9%

de los hogares se encuentran en estrato A, el 11,2% en nivel B, el 22% en nivel C+, el 49, 3% en

estrato C- y el 14,9% en nivel D.

35

2.1.4. Factor Tecnológico

La tecnología es un componente importante para el desarrollo del turismo al momento de proveer

de información sobre nuevos productos y servicios turísticos. Los siguientes datos que proporciona el

Instituto Nacional de Estadísticas y Censos (INEC), según los resultados del documento de tecnologías

de la información y comunicaciones (TIC´S) 2013 facilita datos sobre:

Gráfico 7. Equipamiento tecnológico del hogar a nivel nacional

Fuente: Encuesta Nacional de Empleo Desempleo y Subempleo- ENEMU (2010- 2013) en INEC, 2013/ http://www.ecuadorencifras.gob.ec/documentos/web-inec/Estadisticas_Sociales/TIC/Resultados_principales_140515.Tic.pdf Elaborado por: Samanta Aspiazu

Análisis.- El equipamiento tecnológico del hogar a nivel nacional muestra que el 18,1% de los hogares

poseen un computador portátil, mientras que 27,5% de estos hogares poseen computador de

escritorio para el año 2013 (Gráfico 7).

2010 2011 2012 2013

Computador de escritorio 24 24,7 26,4 27,5

Computadora portatíl 9 9,8 13,9 18,1

0

5

10

15

20

25

30

Equipamiento, uso del computador, internet y a nivel nacional

36

Gráfico 8. Hogares que tienen teléfono fijo y celular a nivel nacional


Análisis.- Dentro de los hogares que disponibilidad teléfono fijo y celular a nivel nacional se verifica

que la telefonía fija en el 2013 los hogares posee un 39,6% y el 86,4% de los hogares posee al menos

un teléfono celular (Gráfico 8).

2010 2011 2012 2013

Telofonía fija 38,5 39,9 42,4 39,6

telefonía celular 49,7 78,8 81,7 86,4

0102030405060708090

100

Telefonía fija y celular

37

Gráfico 9. Acceso al Internet


Análisis.- A nivel nacional el 28,3% tiene acceso a internet en las últimas cifras del año 2013, en el

área urbana presenta una disponibilidad de 37%, mientras que la rural tan solo un 9,1% (Gráfico 9).

2010 2011 2012 2013

Urbana 16,7 23,7 31,4 37

Rural 1,3 3,5 4,8 9,1

Nacional 11,8 19,6 22,5 28,3

0

5

10

15

20

25

30

35

40

Acceso a Internet

38

2.1.5. Factor Ambiental

Dentro del factor ambiental según el INEC 2013, se considera que hubo un gasto de 83´102.405,2 de

dólares en actividades de protección ambiental, siendo de mayor interés con 54% en la protección,

descontaminantes de los suelos, aguas subterráneas y superficiales, presentando menor prioridad en

la gestión de aguas residuales y la protección contra radiaciones (Gráfico 10).

Gráfico 10: Porcentaje de gasto en actividades de protección ambiental

Fuente: Censo de Información Ambiental Económica en Gobiernos Autónomos Descentralizados Potenciales 2013 INEC/ http://www.ecuadorencifras.gob.ec/documentos/web-inec/Encuestas_Ambientales/Municipios_ConsProvinciales_2013/Provinciales-2013/Presentacion_de_Resultados_Gobiernos_Proviciales_Final_2013.pdf Elaborado por: INEC

39

Gráfico 11. Municipios con Sistemas de Gestión Integral de Residuos

Fuente: Censo de Información Ambiental Económica en Gobiernos Autónomos Descentralizados Municipales 2011-2012 /http://aplicaciones3.ecuadorencifras.gob.ec/siea-war//paginas/visualizador.xhtml Elaborado por: INEC

Análisis.- El sistema de gestión integral de residuos presenta una estadística, permite el

involucramiento de los municipios a nivel nacional sobre: recolección y barrido de residuos, minimizar

el impacto, y el promover el uso de tecnologías ambientalmente limpias. En donde se puede

evidenciar, que en la región Sierra es donde existe el mayor interés en cuanto a promover una gestión

adecuada de residuos hasta el año 2012 (Gráfico 11).

40

2.2. MICROENTORNO

2.2.1. Cantón Rumiñahui

Mapa 1. División Político Cantón Rumiñahui

Fuente: SENPLADES Elaborado: Dirección de planificación

41

Generalidades

El cantón Rumiñahui es uno de los ocho cantones de la provincia de Pichincha, tiene alrededor de 139

kilómetros cuadrados, es considerado un núcleo de comercio y turismo para esta provincia. Está

conformado por cinco parroquias, entre las parroquias urbanas la cabecera cantonal Sangolquí, San

Pedro de Taboada, San Rafael con las parroquias rurales Cotogchoa y Rumipamba (GADMUR, 2013)

Clima

La temperatura promedio de este cantón es de 16 a 23°C durante el día, y por las noches baja hasta

8°C, mientras que la precipitación anual es de 1000mm3 (GADMUR, 2013).

Orografía

Rumiñahui se encuentra rodeado por la cordillera occidental de los Andes y elevaciones como el Ilaló,

Pasochoa, Cotopaxi y Sincholagua (GADMUR, 2013).

Hidrografía

Este cantón está ubicado en la microcuenca del río San Pedro, el cauce principal es el río Pita,

alimentados de las vertientes de los volcanes Rumiñahui, Cotopaxi y Pasochoa (GADMUR, 2013).

Flora y Fauna

La flora está representada por especies del callejón interandino como cultivos de maíz, hortalizas

entre otras, los terrenos altos se caracteriza por ser zona agrícola (GADMUR, 2013).

La fauna encontramos especies nativas e introducidas entre ellas están el ganado vacuno, bovino,

porcino, mular, caprino característico de una zona ganadera, además se puede apreciar al zorro

colorado, comadreja andina, cóndor andino, tórtola, mirlo etc. (GADMUR, 2013).

Aspecto Demográfico

Rumiñahui posee una población de 85.852. Considerando que el 58% corresponde a mujeres y el

42% a hombres. (INEC, 2010). Según el último censo del 2010, señala que la población rumiñahuense

recibe una cobertura de servicios básicos del 93% de agua de la red pública, el 94% energía eléctrica y

un 64 % posee teléfono convencional, a pesar de ello existe mayor accesibilidad de estos servicios

para las parroquias urbanas (PDYOT, 2012). La población económicamente activa está compuesta por

42.408 personas (GADMUR, 2013). Dentro de las actividades económicas de este cantón el mayor

número de empleos se localiza en el comercio informal y en el sector agropecuario (PDYOT, 2012).

Turismo

Con respecto al turismo, Rumiñahui poseen patrimonio tangible e intangible de gran valor para el

desarrollo de esta actividad, siendo una remembranza para este cantón y de importancia cultural,

biológica, ecológica. La dirección de turismo de este cantón, ha encaminado su misión en la

promoción de los atractivos turísticos, gastronómicos, culturales y recreacionales, dentro de esto la

señalética informativa siendo fundamental para progreso del turismo del cantón (PDYOT, 2012).

42

2.3. Ambiente Interno

2.3.1. Parroquia de Rumipamba

Mapa 2. Parroquia de Rumipamba

43

2.3.2. Generalidades

La parroquia rural de Rumipamba está ubicada en el cantón Rumiñahui, provincia de Pichincha a

15km de la ciudad de Sangolquí. Se encuentra entre los 2.500 m.s.n.m. hasta los 3.200 m.s.n.m, por lo

que posee una variedad de climas entre los 5 y 25°C. Está limitada: al norte por la Parroquia de

Sangolquí, al sur con el barrio El Pedregal del Cantón Mejía, al este con la parroquia Pintag del cantón

Quito, y al oeste con la parroquia Cotogchoa del cantón Rumiñahui (PDYOTR, 2012).

2.3.3. Caracterización Biofísica

2.3.3.1. Topografía y Suelos

Esta área presenta elevaciones que van desde los 3070 hasta los 3174 msnm. Se encuentra rodeada

por elevaciones del Ilaló, Pasochoa, Cotopaxi y Sincholagua. Presenta acantilados rocosos, formados

por lava en la última erupción del Cotopaxi. Estos suelos son ricos en materia orgánica (Cañadas, 1983

en PMTCCMV, 2011).

2.3.3.2. Hidrología

Esta parroquia se caracteriza por estar conformada por microcuencas, la principal cuenca hídrica es el

río Pita, el cual es alimentada por estos cauces hídricos de los ríos: Pullicante, Santa Ana, El Colegio,

Quillin, Puluntea, El Rayo, El Suro y Santa Ana (PDYTOR, 2012).

2.3.3.3. Clima

Rumipamba poseen una temperatura media anual de 12° C, los meses más calurosos son marzo,

mayo, agosto, y en cambio, los menos calurosos son enero, febrero y julio. La precipitación media

anual es de 1.114,82 mm, el mes de diciembre es donde se aprecia la máxima precipitación (Estación

IZIOBMABA-M003; anuarios meteorológicos INAMHI 2001-2005 en PMTCCMV, 2011).

2.3.4. Características Bióticas

2.3.4.1. Flora y Vegetación

De acuerdo a los ecosistemas de Sierra (1999), se encuentra tres tipos de vegetación:

Bosque de neblina montano (Bnm): En este bosque los arboles alcanzan una altura de 20 a 25 m, se

caracteriza por la presencia de musgo, orquídeas, helechos y bromelias (PMTCCMV, 2011).

Bosque siempre verde montano alto (Bvma): Este ecosistema se encuentra la ceja andina o

vegetación de transición entre el bosque y el páramo, su principal característica es la forma de

crecimiento inclinado de los tallos y presencia de abundante musgo (Valencia, 1999 en PMTCCMV,

2011).

Matorral húmedo montano (Mhm). Se encuentra en los valles que forman las cordilleras, los

remantes de esta formación se puede encontrar desplazados en las quebradas con pendientes; en la

zona plana esta formación ya no existe y ha sido sustituida por cultivos y bosque de eucalipto

(Valencia, 1999 en PMTCCMV, 2011).

44

2.3.5. Caracterización socioeconómica

2.3.5.1. Población

Según el censo 2010 Rumipamba cuenta con 775 habitantes, siendo la parroquia menos poblada del

cantón (PDYTOR, 2012).

2.3.5.2. Salud

En esta parroquia no existe un centro de salud, ni tampoco dispone de un botiquín para atender

casos de emergencia tanto para los pobladores como para los turistas. Las personas de la comunidad

tienen que dirigirse al hospital de Sangolquí ubicado a 15km.

2.3.5.3. Educación

Rumipamba cuenta con una escuela Franz Warsawa la cual educa a todos los niños de los cuatro

barrios. Según el censo 2001, existe un 16,8% de analfabetismo, siendo un 33,3% que han terminado

la primaria; un 2,8 %, la secundaria, y el 1,4 % tienen instrucción superior. (SIISE en PMTCCMV, 2011).

2.3.5.4. Servicios

Sistema vial y transporte: La red vial de la parroquia de Rumipamba está constituida por un sistema

de vías principales y secundarias están: Hatunpungo- Rumipamba; Rumipamba- Parque Nacional

Cotopaxi; Rumipamba- Pita Tambo; Sangolquí- Vallecito (Rumipamba); La Moca-Proyecto Pita-

Tambo; Sangolquí- Rumipamba- Pintag; Pinllocoto (Sangolquí)- La Moca; San Antonio de

Rumipamba: se caracterizan por ser vías empedradas y de tierra, no poseen alumbrado público,

alcantarillado vial. Esta Parroquia cuenta con una línea de buses CALSIG, que operan desde Sangolquí

(PDYOTR, 2012).

Energía Eléctrica: este servicio cubre el 85% de esta población (SIISE en PMTCCMV, 2011).

Agua potable: esta población no posee un tratamiento adecuado para potabilizar el agua (PMTCCMV,

2011).

Alcantarillado sanitario y tratamiento de basuras: En esta parroquia existe un alcantarillado sanitario

que cubre casi todo el sector. No existe un sistema de drenaje para las aguas negras. La recolección

de la basura se los realiza los días miércoles, no cuentan con un tratamiento adecuado de la basura.

La materia orgánica se la quema y en otros casos es utilizada como abono (PMTCCMV, 2011).

Comunicación: un 5,8 de la población tiene servicio telefónico. No cuenta con un teléfono monedero

para las llamadas de emergencias. La cobertura de celular es deficiente (SIISE, 2001 en PMTCCMV,

2011).

2.3.5.5. Actividades Económicas

La agricultura y la ganadería son las principales actividades económicas de este sector. La venta de

leche, queso, junto con la siembra de hortalizas en su gran parte son comercializadas y la otra para el

consumo diario. Los bosques de eucalipto respaldan a la industria de la construcción. El turismo se ha

convertido en los últimos años en la segunda actividad económica (PMTCCMV, 2011).

45

2.3.6. Situación Turística actual

En el tema turístico como patrimonio natural de la parroquia de Rumipamba, encontramos 11

cascadas ubicadas en el río Pita, siendo las más importantes: la cascada de Cóndor Machay, Villatuña.

La Gruta de la Virgen, es un santuario para la comunidad y es donde se encuentra ubicada la virgen

Santisíma María (PDYOTR, 2012).

Las festividades de esta parroquia son: la Fiesta de la Virgen de La Peña, festividad de carácter

religioso. Las Cabalgatas de identidad Rumiñahuense, consistiendo en una fiesta taurina, la cual rinde

homenaje la parroquialización de Rumipamba. Torneo de cinta y el concurso de lazo, siendo una

competencia de caballos, donde se observa la destreza del jinete para ganarse la cinta (PDYOTR,

2012).

Actualmente esta parroquia no cuenta con una imagen turística definida y no está posicionada en el

mercado turístico, las cascadas de Cóndor Machay y Vilatuña, son el recurso natural más importante

del sector que han sido posicionadas recientemente, la afluencia de turísticas a este lugar se lo hace

de manera desordenada. Infraestructura y servicios turísticos de la parroquia es muy limitada. Existen

iniciativas locales individuales de hospedaje y alimentación (PMTCCMV, 2011).

2.3.6.1. Inventario de Atractivos Turísticos

Cuadro 3. Inventario de atractivos naturales

Patrimonio Natural Parroquia de Rumipamba

Patrimonio tangible Ubicación Descripción

Cascadas de Cóndor Machay y Vilatuña

Taripamba Estas cascadas se encuentran en el Río Pita, entre las más importantes

Gruta de la Virgen Taripamba La gruta es una pared natural de piedra, donde está la virgen Santísima María, para la comunidad es un santuario.

Vías de escalada deportiva Santa Clara

Alta

Rumipamba Es una nueva zona de escalada , cuenta con 50 vías y en menos de un año se ha convertido en un punto de reunión de los aficionados a este deporte

Manifestaciones culturales

Fuente: GAD Rumipamba – 2010 Elaborado por: Samanta Aspiazu

46

Cuadro 4. Inventario de atractivos culturales

Patrimonio Cultural

Parroquia de Rumipamba

Patrimonio Intangible

EVENTOS

Descripción

Fiesta dela Virgen de la Peña

En el Vallecito se encuentra la gruta de la Virgen de la Peña, cada mes de febrero en este lugar se rinde homenaje a esta virgen, presenta gran valor religioso para los pobladores de Rumipamba. El responsable de esta fiesta, cuyo propósito es conmemorar el aparecimiento de la Virgen. En esta fiesta se presencia banda de pueblo, toros de pueblo y algunos concursos.

Cabalgata de Identidad Rumiñahuense

Son fiestas cantonales realizadas en el mes de mayo, sin duda esta actividad permite la revalorización y el resalte de la identidad del chagra propio de este cantón, donde un número no determinado de chagras con sus sombreros, ponchos, zamarros, junto con los mejores caballos recorren algunas calles de la ciudad de Sangolquí hasta llegar a la parroquia de Rumipamba. Aquí se aprecia toros de pueblo, actividades tradicionales, como son el concurso de lazo y el Torneo de cintas, donde los adiestrados jinetes y los chagras deberán mostrar sus destrezas con el caballo.

Torneo de cinta y el concurso de lazo

Es una competencia de caballos, ya que se observa la destreza del jinete para ganarse la cinta. El concurso de lazo es la habilidad del jinete en lanzar al animal en un tiempo determinado.

Toros de pueblo

Los toros de pueblo son eventos propios de las zonas de los Andes, es sin duda una de las actividades más relevantes de las festividades que se las realiza en distintas fechas así, el turista podrá ser participe y apreciar eventos como el concurso de lazo y el torneo de lazo. En la moca hace toros entre el 8 y 12 en diciembre un grupo de chagras cuyo nombre es ¨Sangre Chacarera¨ conformado por alrededor de 20 integrantes y su presidente Luis Vilatuña son los responsables que en este barrio cada año se realice este evento . En San Antonio, el Vallecito y Rumipambito se realiza esta actividad en fechas no determinadas pero que cada año son escenarios para la ejecución de esta actividad.

Revisar la ficha resumen de inventario y jerarquización de atractivos turísticos (Anexo 5 y 6)

Fuente: GAD Rumipamba – 2010 Elaborado por: Samanta Aspiazu

47

2.4. ANÁLISIS DE RESULTADOS

2.4.1. Encuestas

Las encuestas fueron realizadas en las Cascadas de Cóndor Machay y Vilatuña (CCMV) siendo uno de

los atractivos turísticos naturales más importantes de la parroquia de Rumipamba. Para lo cual se

realizaron 362 encuestas entre los meses de enero a marzo, estas encuestas estaban dirigidas hacia

los visitantes que llegan a este sitio, como resultados de los datos generales el 96.4% de los

encuestados fueron turistas nacionales, y tan solo el 3.6% son los extranjeros. Dentro de las edades

se las clasifico en tres categorías, los adolescentes que comprende desde los 15 hasta los 19 años y

representa el 7% de la población encuestada; los adultos desde los 20 hasta los 49 corresponde al

90%; y los adultos mayores > 60 años, que equivale al 3%. Con ello se registró que el 56 % de los

encuestados representa al género masculino y el 44% al género femenino.

Para determinar el perfil del turista, el gasto turístico y la promoción turística de esta propuesta. De

acuerdo a las encuestas se han encontrado los siguientes resultados:

48

1. Pregunta #1. Ocupación

Cuadro 5. Ocupación de los turistas

# Turistas %

Estudia 81 22% Trabaja 201 56%

Estudia y Trabaja 67 18%

Jubilado 13 4% Total 362


Gráfico 12. Ocupación de Turistas

Elaborado: Samanta Aspiazu Fuente: Cuadro 5. Ocupación

Interpretación

De a acuerdo a la ocupación de los turistas corresponde al 56% a las personas que trabajan, el 22% a

los que estudian seguido por el 18% por los que estudian y trabajan, por último con un 4% de los

jubilados. Estos datos señalan que la capacidad de consumo del producto es elevada.

22%

56%

18%

4%

a) Estudia

b) Trabaja

c) Estudia y Trabaja

d) Jubilado

49

2. Pregunta # 2. ¿Con cuántas personas suele viajar, cuando realiza turismo?

Cuadro 6. # De personas que suele viajar

# Turistas %

Solo 6 2% 1-2 personas 60 16% 3-4 personas 184 51%

5 a más personas 112 31% Total 362


Gráfico 13. # De personas que suelen viajar

Elaborado: Samanta Aspiazu Fuente: Cuadro 6. # De personas que suele viajar

Interpretación

Las personas encuestadas muestran que el 51% viajan entre 3-4 personas; con más de 5 personas el

31%; mientras que con un 16% viajan con 1-2 personas, y tan solo 2% prefieren los viajes individuales.

Estos resultados indican que normalmente el turista viaja en compañía de 3 a 4 personas.

2% 16%

51%

31% Solo

1-2 personas

3-4 personas

5 a más personas

50

3. Pregunta # 3. ¿Cuál es el gasto promedio diario por persona al realizar turismo?

Cuadro 7. Gasto promedio por persona

# Turistas %

-30 dólares 173 48% 30-50 dólares 124 34% +50 dólares 65 18%

Total 362 Elaborado por: Samanta Aspiazu

Gráfico N°14. Gasto Promedio

Elaborado por Samanta Aspiazu Fuente: Cuadro 7. Gasto promedio por persona

Interpretación

El 48% de los encuestados realizan un gasto promedio menor a $30, el 34% presenta un presupuesto

entre 30 a 50 dólares, y cerrando la tabla el 18% presentan un gasto promedio por persona mayor de

$50. Esto implica que el producto a ofertarse debe manejarse en costo entre los $30-50, puesto que

es la capacidad de gasto de nuestro consumidor potencial.

48%

34%

18%

– 30 dólares

30-50 dólares

+ 50 dólares

51

4. Pregunta # 4. ¿Conoce usted la parroquia de Rumipamba, cantón Rumiñahui?

Cuadro 8. Conocimiento del turista

# Turistas %

Si 178 49% No 184 51%

Total 362

Elaboradora por: Samanta Aspiazu

Gráfico 15. Conocimiento del turista

Elaborado por Samanta Aspiazu Fuente: Cuadro 8. Conocimiento del turista

Interpretación

De acuerdo a las personas encuestadas el 51% no conocen la parroquia de Rumipamba en el cantón

Rumiñahui, mientras que el 49% conocen esta parroquia, estos datos demuestra la necesidad de la

promoción turística de este sector.

Sí 49%

No 51% Sí

No

52

5. Pregunta # 5. ¿Estaría usted dispuesto en realizar en una zona rural cabalgatas como

atractivo turístico?

Cuadro 9. Aceptación del producto

# Turistas %

Si 322 89%

No 40 11% Total 362


Grafico 16. Aceptación del producto

Elaborado por Samanta Aspiazu Fuente: Cuadro 9. Aceptación del producto

Interpretación

De acuerdo a al cuadro 9, el 89% de los encuestados les gustaría realizar cabalgatas en la zona rural

como atractivo turístico, y el 11% no realizaría esta actividad. Estos resultados son muy alentadores

pues se puede evidenciar que este producto tiene grado de aceptación alto.

89%

11%

Sí

No

53

6. Pregunta # 6. ¿Qué tipo de actividad turística le gustaría realizar, como complemento para

las cabalgatas?

Cuadro 10. Actividades complementarias

# Turistas %

Avistamiento de aves 54 16%

Cabalgatas nocturnas 59 17%

Treeking (caminatas) 96 28%

Camping 131 39%


Gráfico 17. Actividades complementarias

Elaborado por Samanta Aspiazu Fuente: Cuadro 10. Actividades complementarias

Interpretación

Los turistas dentro de las actividades complementarias para las cabalgatas, se obtuvieron como

resultado que el 39% de los turistas se inclinan por realizar camping, seguido por el 28% treeking

(caminatas), 17% con cabalgatas nocturnas y el 16% en avistamiento de aves. Estos resultados

muestran que el producto a ofertarse deberá tener actividades complementarias, siendo preferidos

por los encuestados el camping, treeking, cabalgatas nocturnas y avistamiento de aves.

16%

17%

28%

39% Avistamiento de aves

Cabalgatas nocturnas

Treeking (caminatas)

Camping

54

7. Pregunta # 7. ¿Cuánto tiempo le gustaría que durara las cabalgatas

Cuadro 11. Tiempo de las cabalgatas

# Turistas %

30 – 40 minutos 116 32% 50min. – 1hora 120 33%

1hora a mas 126 35%

362 Elaborado por: Samanta Aspiazu

Gráfico 18. Tiempo de las cabalgatas

Elaborado por Samanta Aspiazu Fuente: Cuadro 11. Tiempo de las cabalgatas

Interpretación

De los turistas encuestados el 35% estaría dispuesto realizar las cabalgatas de una hora a más, el 33%

lo harían en 50 minutos a una hora, y el 32% entre 30 a 40 minutos. Estos resultados muestran

claramente que el producto a ofertarse debe tener diferentes tiempos ya que existen distintas

preferencias al realizar esta actividad.

32%

33%

35% 30-40 minutos

50min. - 1hora

1hora a más

55

8. Pregunta #8. ¿Le gustaría utilizar vestimenta y accesorios tradicionales de la cultura chagra?

Cuadro 12. Preferencia del turista

# Turistas %

Si 215 41% No 147 59%

Total 362


Gráfico 19. Preferencia del turista

Elaborado por Samanta Aspiazu Fuente: Cuadro 12. Preferencia del turista

Interpretación

De acuerdo a la tabla N°9 el 59% les gustaría utilizar vestimenta y accesorios de la cultura chagra y el

41% no le gustaría utilizar. Estos datos demuestran la preferencia que tienen los turistas por la

utilización de accesorios tradicionales de la cultura chagra.

59%

41% Sí

No

56

9. Pregunta # 9. ¿Cree usted importante la compañía de una persona capacitada al momento

de realizar cabalgatas?

Cuadro 13. Seguridad para las cabalgatas

# Turistas %

Si 337 93% No 25 7%

Total 362 Elaborador por: Samanta Aspiazu

Grafico 20. Seguridad para las cabalgatas

Elaborado por Samanta Aspiazu Fuente: Cuadro 13. Seguridad para as cabalgatas

Interpretación

El 93% consideran importante la compañía de una persona capacitada para la realización de las

cabalgatas, mientras que tan solo el 7% no lo ve como necesario. Este resultado demuestra necesario

la capacitación para los guías que serán parte de esta actividad.

93%

7%

Sí

No

57

10. Pregunta #10. ¿A través de qué medios se informa sobre nuevos lugares para visitar?

Cuadro 14. Medios de información más acudidos

# Turistas %

Revistas/Periódicos/Folletos 58 19% Internet 141 46%

Amigos/ Familia 110 36%

Total 362 Elaborado por: Samanta Aspiazu

Gráfico 21. Medios de información más acudidos

Elaborado por Samanta Aspiazu Fuente: Cuadro 14. Medios de información más acudidos

Interpretación

Los medios de información utilizados por los turistas son: a través del internet 46%, amigos y familia

el 35%, y tan solo el 19% en revistas/periódicos/folletos. Conforme a estos resultados se puede

evidenciar que la difusión por internet es el medio de información más utilizado y mediante el cual se

debe promocionar este producto.

19%

46%

35% Revistas/Periódicos/folletos

Internet

Amigos/Familia

58

2.4.2. Entrevistas (Anexo 6)

Las entrevistas se detallan en el anexo

Cuadro 15. Resumen de entrevistas

Entrevistado Resumen

Luis Vilatuña

Morador del Barrio

la Moca

(Anexo 16)

La propuesta de una ruta turística de cabalgatas sería de gran beneficio para la comunidad de Rumipamba, siendo una actividad económica complementaria para este sector.

Es necesario el apoyo de personas técnicas para el desarrollo de proyectos turístico, y con ello capacitaciones en estos temas para la ejecución adecuada de estas actividades.

El turismo no se ha desarrollado en esta zona, por el desinterés de los mismos pobladores, sin embargo existe empresas privadas que han beneficiado tan solo a una minoría, lo cual utilizan el nombre de Rumipamba como publicidad, sin existir alianzas con los pobladores de la parroquia.

Nelson Calo

Morador del Barrio

el Vallecito

Propietario de

Restaurante ¨Taita

Calo¨

(Anexo 16)

Este tipo de propuesta brindará nuevas oportunidades laborales a los pobladores de este sector, ya que las cabalgatas forman parte de su diario vivir.

Las rutas de cabalgatas deben estar diseñadas sin peligros, señalética adecuada, caminos en buen estado aptos para esta actividad, deben contar con paradas técnicas y miradores.

Las capacitaciones serán necesarias para ofrecer un servicio de excelencia.

Las buenas prácticas ambientales son fundamentales al momento de realizar actividades en un entorno natural.

La falta de organización ha impedido el desarrollo del turismo, que permita beneficiar a esta comunidad, ya que se ha centrado en dos negocios privados el Cucayo y Cotopaxi Pungo.

Los proyectos privados son de beneficio en el tema turístico, al incrementar la afluencia de turistas.

Gerson Arias

Director de

Desarrollo de Quito

Turismo

Quito Turismo

.

Quito Turismo actualmente desarrolla rutas turísticas, a fin de diversificar la oferta turística, generar ingresos económicos a las comunidades locales y promover la conservación de los recursos naturales de sitios potenciales.

La organización, los servicios complementarios, accesibilidad, servicios higiénicos, servicios básicos son factores esenciales para la promoción y operación de rutas turísticas.

Quito Turismo son los facilitadores, los cuales permiten que la comunidad sea quien los opere convirtiéndose en guías y prestadores de servicios generando ingresos económicos.

Para el diseño de las rutas turísticas se debe realizar primero un inventario de atractivos, conocer si existen proveedores locales de servicios de calidad, y ser una iniciativa de la localidad. Las rutas tienen que incluir un itinerario, los servicios que se ofrecerán, distancias, tiempos para el análisis respectivo de la satisfacción del visitante.

El diseño de una ruta de cabalgatas debe contar con un análisis situacional, donde se pueda tener conocimiento sobre quien facilitará los caballos, si generara empleo, ingresos económicos y empoderamiento

Los proveedores capacitados tienen un mayor porcentaje de éxito, generando mayor flujo de visitantes.

La promoción debe basarse primero en determinar a qué grupo objetivo se va a dirigir la ruta, para tomar en cuenta estrategias de promociones como son páginas web, redes sociales, folletos para entregar a una operadora de turismo o asociaciones encargadas de turismo de naturaleza y otra por medio de contacto con medios.

Quito Turismo apoya a la difusión de otros sitios fuera del distrito, pero que necesariamente se pueda generar una ruta que sea atractiva permitiendo diversificar la oferta turística.

Quito turismo no cuenta con una oferta de cabalgatas tan solo con rutas de treeking, pesca, camping, observación de fauna, rapel.

59

Renato Cevallos

Coordinador de

Formación

Turística

Ministerio de

Turismo (Anexo 16)

El Programa Nacional de Capacitaciones que se desarrolla en la actualidad se basa principalmente en la excelencia turística, lo cual prioriza puntos relacionados con la calidad turística, innovación de productos, y capacitación.

Este programa involucra temas de competencias laborales turísticas priorizando once relacionadas con alojamiento, alimentos, bebidas y operación turística.

Desde el año anterior se ejecutó este plan con la participación de proveedores de capacitación entre academia, operadores y propietarios de servicios, siendo los beneficiarios directamente el personal administrativo y operativo de empresas turísticas, el año anterior fueron 6000 personas capacitadas.

Las actividades de aventura se han enfocado exclusivamente a la guianza y al Reglamento de operación Turística de Aventura encaminados a las 19 modalidades de aventura pero para este año priorizando el surf, buceo, rafting, ciclismo y escalada.

Las cabalgatas están previstos para los próximos años, ya que no existen organizaciones que se encarguen de capacitar esta actividad. La Organización mundial de Turismo Ecuestre posee un programa virtual lo que ha impedido que ciertas localidades tengan acceso al estudio virtual.

Las capacitaciones para esta actividad son necesarios que sean cursos prácticos, pero lamentablemente no se cuenta aun, con una metodología que permita desarrollar el tema de las cabalgatas. Pero como una alternativa se considera seleccionar a las personas con ciertas habilidades y mayor técnica para la cabalgata en este caso los mejores jinetes o los mejores chagras.

Las actividades de aventura deben respaldarse por medio de los cursos UAFA, curso internacional práctico e idóneo para zonas agrestes y zonas rurales en donde se desarrolla este tipo de actividades pero son de costos muy elevados, y no tan accesibles para el público.

Los guías deben contar con formación académica, conocimientos técnicos, dominio de idiomas, poseer habilidades como son en la actitud, liderazgo y manejo de conflictos

Los GAD tienen descentralizada la competencia del tema turístico, en cuanto al control y la regularización

Elaborado por Samanta Aspiazu

60

1.5. Análisis FODA

Cuadro 16. Matriz FODA

FORTALEZAS DEBILIDADES

Parroquia con un potencial turístico notable.

Belleza escénica del lugar

Potenciales actividades de naturaleza

Personas comprometidas

Parroquia de costumbres y tradiciones chagras

Conocimiento en buenas prácticas ambientales de turismo

El turismo es la segunda actividad económica

Ausencia de un departamento encargado del turismo.

Infraestructura turística muy reducida.

Personas no capacitadas en el tema turístico.

Falta de marketing.

Imagen turística no definida

Ausencia de señalética.

Solo existe una línea de bus, el cual no cubre al 100% la movilidad hacia la parroquia.

OPORTUNIDADES RELACIÓN FORTALEZA – OPORTUNIDAD RELACIÓN DEBILIDAD – OPORTUNIDAD

Crecimiento del turismo nacional

Interés en la participación de proyectos turísticos

Acogida de turistas a los atractivos naturales

Ubicación de la Parroquia de Rumipamba en la Ruta Turística Avenida de los Volcanes.

Mejoramiento de vías para acceso y en buen estado

Ecoturismo nueva tendencia de turismo

GAD tienen descentralizada la competencia del tema turístico

Quito turismo y la promoción de nuevos destinos cercanos a este cantón.

Aprovechar el potencial turístico de esta zona, el interés de la participación de los pobladores para ser parte de proyectos de turismo, aprovechando su ubicación, el buen estado de las vías y las nuevas tendencias del turismo.

El trabajo participativo con la comunidad de Rumipamba, la creación de alianzas con organismos de turismo será fundamental para el desarrollo turístico de esta parroquia. La descentralización de las competencias del turismo permitirá asumir responsabilidades para el progreso de esta actividad.

AMENAZAS RELACION FORTALEZA – AMENAZAS RELACIÓN DEBILIDADES – AMENAZAS

Proyectos de turismo privados

Desastres naturales

Publicidad de la competencia de empresas privadas

Impacto de manejo de visitantes

Aumento de basura y de impactos sobre los recursos.

Alianzas con los proyectos privados actuales creando estrategias en la promoción y políticas de descuentos a los turistas.

Poner mayor interés, en las falencias encontradas, y con ello promover un plan de marketing, infraestructura, trabajo participativo, manejo adecuado del recurso atractivo para el desarrollo turístico de este sector.


61

1.6. Análisis del diagnóstico

En la propuesta de la ruta turística de cabalgatas se desarrolló un diagnóstico situacional por medio

de un análisis del macro entorno, micro entorno y ambiente interno, lo que permitió identificar los

factores que influirán en este proyecto. Dentro del macro entorno se logró comprender el

crecimiento o el declive de este mercado, el factor político nos permitió verificar planes, leyes,

proyectos de ley, y políticas de influencia para esta propuesta, como es caso del plan del buen vivir,

proyecto de ley código orgánico del ambiente, y la ley de tierras. El factor económico permitió

conocer cuál es la posición del turismo en la economía del país, el PIB, de acuerdo a las actividades

turísticas, la inflación, la tasa de interés para el crédito y el microcrédito del sector turístico y el

ingreso de divisas en las actividades de turismo. El factor social permitió definir una adecuada

segmentación del consumidor potencial. También se constató la disponibilidad tecnológica a nivel

nacional, siendo un componente importante para el desarrollo del turismo al proveer de información

de nuevos productos y servicios turísticos. Por último dentro el factor ambiental, se verificó las

acciones ambientales responsables con las que cuenta el país.

El micro entorno se centró en la caracterización del cantón Rumiñahui desde los aspectos físicos,

políticos y socioeconómicos, identificando factores de influencia para este proyecto, considerándose

un núcleo de comercio y turismo de la provincia de Pichincha. El ambiente interno se enfocó en el

área de estudio, por lo tanto, en la parroquia de Rumipamba se determinando características

socioeconómicas, bióticas, biofísica y de turismo para la implementación de nuevos productos

turísticos. El inventario de atractivos turísticos fue necesario para conocer el recurso atractivo con el

que cuenta esta parroquia, y con ello identificar los establecimientos turísticos. La técnica de la

entrevista y de la encuesta permitió determinar el perfil del turista, el gasto turístico, la promoción

turística, el diseño de las rutas turísticas y las capacitaciones por medio de la entrevista realizada a

experto de turismo.

El análisis FODA nos facilitó identificar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de

Rumipamba para el fortalecimiento de este producto turístico.

.

62

CAPÍTULO III

PROPUESTA

3.1. DATOS GENERALES DEL PROYECTO

3.1.1. Nombre del Proyecto

PROPUESTA DEL DISEÑO DE RUTA TURÍSTICA DE CABALGATAS EN EL CANTÓN RUMIÑAHUI,

PARROQUIA DE RUMIPAMBA

3.1.2. Entidad ejecutora

Gobierno Autónomo Descentralizado de Rumipamba

3.1.3. Cobertura y Localización

Provincia: Pichincha

Cantón: Rumiñahui

Parroquia: Rumipamba

3.1.4. Resultado

La parroquia de Rumipamba tendrá el diseño de cuatro rutas de cabalgatas.

3.1.5. Beneficiarios

Pobladores de Rumipamba, visitantes, empresas turísticas

3.1.6. Responsables

Autora y Comunidad

3.1.7. Inversión y/o presupuesto con financiamiento

Monto total del Proyecto: $ 5800

3.1.8. Plazo de Ejecución

La ejecución del proyecto tiene una duración de 5 meses, a partir de la adjudicación y firma del

Convenio de Financiamiento.

3.1.9. Sector y tipo del proyecto:

Apoyo Productivo

Turismo

63

3.2. Descripción del Proyecto

En el Cantón Rumiñahui se encuentra la Parroquia de Rumipamba donde se diseñará una Ruta

turística de cabalgatas, conformada por cuatro rutas alternas, los turistas podrán disfrutar de la gran

riqueza paisajística, de la cultura chagra y apreciar de la flora y fauna existente en este sector. La

denominación escogida para su posicionamiento es: Caminos de Piedra

3.2.1. Propuesta de la Misión.

Caminos de Piedra tiene como misión brindar un servicio de cabalgatas, siendo una actividad de

aventura y esparcimiento del entorno natural, pensando siempre en la satisfacción del cliente y

buscando una posición competitiva en el mercado turístico para el beneficio de sus pobladores.

3.2.2. Propuesta de la Visión.

Caminos de Piedra será uno de los mejores destinos turísticos de cabalgatas en la provincia de

Pichincha, cantón Rumiñahui, que utilizara adecuadamente las normas de seguridad, conservación

del ambiente, y mejoramiento en la calidad en lo que se oferte, generando en el turista un espíritu

de respeto y conservación de los recursos de la zona.

3.2.3. Valores Corporativos.

Ética: Caminos de Piedra logrará vincular con entusiasmo lazos de confraternidad con los pobladores

y empresas privadas existentes en la parroquia.

Respeto: Acceder a la realización de un trabajo participativo, basándose en la cordialidad de cada

miembro del equipo de dicho proyecto, junto con el trato adecuado a cada turista.

Honestidad: Mediante la práctica de este valor se logrará la confianza en cada uno de nuestros

colaboradores.

Puntualidad: Cumplimiento preciso de los labores, así los turistas no se encontrarán con el problema

de impuntualidad

Responsabilidad: La empresa se preocupará por realizar las tareas asignadas con eficiencia, y al tipo

de información y servicio que se brinde.

Creatividad: Búsqueda permanente de la perfección y mejoramiento en los productos innovadores.

64

3.2.4. Políticas

Talento humano: Se dará capacitaciones de hospitalidad y técnicas para guiar al equipo de este

proyecto.

Ambiental: Las buenas prácticas ambientales, junto con preservación a la naturaleza, concientizando

a los pobladores el respeto y cuidado del medio ambiente.

Empresarial: Respeto a los derechos laborales de los empleados, lo que mejorará el desempeño y la

atención a los turistas, los cuales preferirán de nuestros servicios.

Servicio: El servicio de calidad es fundamental para la satisfacción de los clientes.

Calidad: Ideas innovadores junto con estrategias para brindar un buen servicio a nuestros clientes.

3.2.5. Objetivo del Proyecto

Caminos de Piedra tiene como objetivo brindar el servicio de cabalgatas posicionándose como

destino turístico de aventura respaldado con personal técnico y humanamente capacitado. Así

brindará, la oportunidad de experimentar sensaciones de adrenalina, diversión, relajación,

convivencia cultural y logrará satisfacer las necesidades de nuestros turistas, logrando el respeto a la

naturaleza y sus componentes.

3.2.6. Requerimiento del Personal

La Ruta turística Caminos de Piedra necesitará del siguiente personal para cubrir las siguientes áreas:

Área administrativa (anexo 7)

Área operativa (anexo 8)

Guía turístico (anexo 9)

65

Gráfico 22. Estructura Organizacional.


COMUNIDAD DE RUMIPAMBA

Gerente

GENERAL (1)

DEPARTAMENTO DE OPERACIONES

DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN Y

FINANCIERO (1)

DEPARTAMENTO EQUPOS Y

MATERIALES

66

3.3. PROPUESTA DEL DISEÑO DE LA RUTA CAMINOS DE PIEDRA

3.3.1. Denominación de la Ruta

Para esta propuesta considero integrar varias rutas de cabalgatas encontradas en la Parroquia de

Rumipamba, junto con la participación de los pobladores del sector dedicados a la crianza de los

caballos, conocidos como los chagras. La gran belleza escénica de esta parroquia, rodeada por

elevaciones como el Ilaló, Pasochoa, Cotopaxi, Sincholagua y los caminos empedrados que se aprecia

en el transcurso de los recorridos de las distintas rutas diseñadas, con ello la aceptación de este

producto resultado de las encuestas y entrevistas realizadas, la denominación escogida para su

posicionamiento es: Caminos de Piedra

3.3.2. Localización

En el Centro de Información del Barrio el Vallecito, el turista podrá acceder a la información de rutas,

la recepción de los caballos, indicaciones, recomendaciones, la presentación del guía. En este sitio los

turistas pueden acceder a la información de alojamiento, alimentación y recreación encontrados en

la parroquia.

3.3.3. Recorridos

El inicio de los recorridos de cabalgatas se las realizará en el Barrio el Vallecito, ya que aquí se

encuentra el Centro de Información. El turista podrá tener varias opciones para disfrutar de

asombrosos paisajes y la oportunidad de compartir con el personaje auténtico de la zona el famoso

chagra. Así recorrerá la ruta de su preferencia con el fin de que se sienta cómodo con las rutas

diseñadas.

3.3.4. Requerimientos para realizar la ruta

Las cabalgatas que se ofrecen no son exclusivamente para jinetes especializados, están direccionadas

para un turista sin experiencia pero con todas las ganas de vivir una aventura llena de adrenalina y el

disfrute con el entorno natural. Se ofrecerá caballos que se adaptan de acuerdo a las necesidades del

turista con el fin de realizar esta actividad sin dificultad. Nuestros compañeros de viaje en estas

travesías serán caballos criollos propios de la zona, que por sus características son idóneos para esta

actividad, por ser de todo terreno y con una fortaleza física que poseen.

Las rutas turísticas diseñadas en sus diferentes trayectos tendrán la compañía de guías especializados

en esta actividad, siendo personas nativas de la parroquia, en este caso los legítimos chagras.

Entre las rutas que se puede elegir encontramos las siguientes (Mapa 3).

67

Mapa 3. Ruta de cabalgatas “Caminos de Piedra”

68

Ruta del Carmelo Cuadro 17. Ruta Carmelo

Nombre: Ruta del Carmelo

Tiempo: 3 horas Recorrido: 12km

Tipo de camino: Empedrado Nivel: medio


Descripción de la ruta

La ruta inicia en el Vallecito (Anexo 11) tiene una distancia de 12 km y un tiempo aproximado de tres

horas, se ubica en el Barrio la Moca. En el transcurso del recorrido se puede apreciar elevaciones

montañosas como son: Antisana, Ilaló, Pichincha, Cotopaxi, Sincholagua, y el crecimiento de la zona

urbana del Valle de los Chillos. En esta ruta se puede observar vegetación propia del bosque andino,

árboles de eucalipto, extensa zonas de cultivos y pastizales, riqueza de avifauna que caracteriza a esta

zona, donde se registran 61 especies de aves entre los que encontraremos colibríes, quilicos,

tangaras, tórtolas, mirlos etc. Se montara a paso lento, en un camino empedrado con declives

moderados, acompañados por caballos criollos y rodeados de paisajes ideales.

Foto 7. Ruta Carmelo Foto 8. Arco de la Moca foto: autor foto: autor

69

Ruta del Páramo Cuadro 18. Ruta del Páramo

Nombre: Ruta del Páramo


Tipo de camino: Empedrado y tierra Nivel: medio


Descripción de la Ruta:

La ruta del Páramo inicia en el Vallecito recorre los cuatro barrios La Moca (Anexo 12), Vallecito,

Rumipambito y San Antonio con una distancia de 10km, y una duración de 3 horas. En el trayecto se

puede apreciar de elevaciones que rodea este sector como: Antisana, Cotopaxi, Sincholagua, Ilaló,

Pasochoa, Pichicha. En este recorrido se podrá apreciar arboles de eucalipto, zonas de cultivos y

pastizales. Sin duda, el recurso de avifauna que se apreciaría como son colibríes, pinchaflor, gallinazo,

torcaza, tórtolas, gorriones, quilicos entre otras. El camino que encontramos es empedrado y una

pequeña distancia de tierra con declives no muy pronunciados. Esta ruta necesita una mayor

exigencia para el turista, se la montará a paso rápido con la compañía de un guía especializado,

caballos aptos y equipamiento adecuado.

Foto 9. Volcán Pasochoa Foto 10. Zonas de pastizales

foto: autor foto: autor

70

Ruta de Ventanillas Cuadro 19. Ruta de Ventanillas

Nombre: Ruta de Ventanillas

Tiempo: 2:30 horas Recorrido: 9km

Tipo de camino: Empedrado Nivel: bajo



Este recorrido se ubica en el Vallecito (Anexo 13), con un distancia de 9km, su tiempo aproximado es

de 2 horas y 30 minutos, se puede apreciar las elevaciones del Cayambe, Antisana, Sincholagua, Ilaló,

Cotopaxi; vegetación propia del bosque andino, zonas extensas de actividades agrícolas y ganaderas,

zonas reforestadas y plantaciones de eucalipto. La Gruta de La Virgen es uno de los atractivos que

podremos apreciar, al ser de gran valor religioso para la parroquia y dos miradores naturales en los

cuales se puede observar un paisaje impresionante de la parroquia, elevaciones y zonas urbanas del

Valle de los Chillos. La observación de aves que se podrá realizar durante el trayecto da un

complemento de mayor valor a esta ruta entre ellas están mirlos, tangaras, pinchaflor, gorrión,

halcón, curiquingue. El camino se caracteriza por ser empedrado y lastrado en cortas distancias,

podremos encontrar declives moderados, siendo de exigencia para el turista. En el transcurso del

trayecto el jinete estará acompañado por guías y caballos aptos para la seguridad y satisfacción de

turista.

Foto 11. Volcán Sincholagua Foto 12. Mirador de los volcanes


71

Ruta Pasochoa Cuadro 20. Ruta al Pasochoa

Nombre: Ruta Pasochoa


Tipo de camino: Empedrado Nivel: alto



Finalmente la ruta de Páramo, es un recorrido que se inicia en el Vallecito, hasta las faldas del volcán

Pasochoa (Anexo 14), se recorre 26km con un tiempo de duración de 6 horas,. Se recorrerá un camino

empedrado y de pajonales en el transcurso apreciamos un bosque andino y un ecosistema de

páramo. En esta ruta se observará vegetación propia del páramo como polylepis, mortiño,

almohadillas y campos cultivados. Con respecto a la fauna tendremos conejos, venados, lobo de

paramo, junto con la riqueza de avifauna, en este caso, colibríes, curiquingues, quilicos, halcón, pava

de monte, golondrinas, tangaras y si estamos de suerte poder apreciar la presencia de un majestuoso

cóndor. Esta ruta es de mayor exigencia por la distancia y al presentar declives muy pronunciados, al

igual que el clima al encontrarse alrededor de los 3000 a 4000 metros.

Foto 13. Volcán Cotopaxi Foto 14. Volcán Pasochoa


72

Cuadro 21. Distancias y tiempos del recorrido de la ruta

Ruta Distancia en Km Tiempo aproximado de

duración

Carmelo 12 Km. 4 horas Paramo 10 Km 4 horas

Ventanillas 9 Km 3 horas Pasochoa 26Km 7 horas


3.5. Señalética Turística

Para el diseño de estas rutas de cabalgatas, es necesario la implementación de señalización en al

inicio, en el trascurso del recorrido y al finalizar, integrando los requerimientos y expectativas de los

turistas, siendo primordial facilitar de motivación, orientación, información, prevención y seguridad

suficiente a los turistas sobre las rutas (MSTE7, 2011).

Según el Manual de Señalización Turística del Ecuador y la Señalética turística Áreas Rurales del

Ecuador se presenta especificaciones técnicas, siendo una guía práctica que facilitará el uso de signos

y símbolos gráficos para la identificación de atractivos o servicios de índole turística.

Al inicio del recorrido de cada una de las rutas, es importante tener una señal que facilite de

información que motive al turista a realizar cualquier ruta a su elección. Esta señal se ubicará a 5

primeros metros del recorrido, a lado derecho, en un ángulo de 45 grados (STAR8, 2013). La

información que encontraremos será:

Denominación del recorrido, ruta de cabalgata

Datos de orientación: geográfico, ubicación del turista, sentido del recorrido

Sitios de interés durante el recorrido

Advertencias de seguridad

Representación gráfica del sendero

Grado de dificultad

7 Manual de Señalización Turística del Ecuador 8 Señalética Turística en Áreas Rurales del Ecuador

73

Gráfico 23. Panel de bienvenida

Fuente: Manual de señalización Sendero, Chile (págs. 28, 29) en http://www.congope.gob.ec/wp-content/uploads/2014/08/Se%C3%B1aleticaTuristica-en-areas-rurales-17-07-2013.pdf

En el trascurso del recorrido el visitante, obtendrá información necesaria para su disfrute (STAR, 2013). Entre estas tenemos: Informativa: la que dará a conocer sobre vías de comunicación, lugares para comer, flora, fauna, servicios turísticos, atractivos naturales y culturales, puntos de interés, entre otros (STAR, 2013). Los pictogramas siguientes han sido tomados del Manual de Señalética Turística.

74

Gráfico 24. Señalética Informativa

Fuente: Manual de Señalización Turística del Ecuador

Orientativa: esta señalización permitirá que el turista pueda identificar los caminos, desviaciones o alternativas de recorridos durante el recorrido (STAR, 2013).

75

Gráfico 25. Señales para senderos

Fuente: FEDME, 2009. Señalización de senderos (5 pag.6, 7) en http://www.congope.gob.ec/wp-content/uploads/2014/08/Se%C3%B1aleticaTuristica-en-areas-rurales-17-07-2013.pdf

Fin de Recorrido, esta señal facilitara al visitante de saber cuál es el final del recorrido, junto con un pequeño mensajes sobre el tema del sendero (STAR, 2013).

Gráfico 26. Señal de fin de recorrido

Fuente: Señales de itinerario (3 pág. 94) en http://www.congope.gob.ec/wp-content/uploads/2014/08/Se%C3%B1aleticaTuristica-en-areas-rurales-17-07-2013.pdf

76

Los tipos de señalización turística que se utilizara están:

a) Vallas soporte tubular

Informativas de servicio – Parroquiales

Grafico 27. Vallas Informativas


Gráfico 28. Vallas informativas

77


b) Pictogramas con poste

Gráfico 29. Pictogramas


78

3.6. Estrategias de integración de la comunidad receptora

En Rumipamba contamos con una organización apropiada con respecto al tema de equipamiento,

numero de caballos y guías aptos para esta actividad de cabalgata, puntualizadas a continuación:

En el Barrio la Moca se verificó el siguiente equipamiento, que cada uno de los guías facilitaran para

esta actividad, en cuanto a la disponibilidad de caballos aptos de acuerdo al estado de salud,

temperamento, con ello las monturas completas y atuendos tradicionales del chagra.

Cuadro 22. Registro de Equipamiento La Moca

Nombre del propietario Número de caballos Monturas y Accesorios

Luis Vilatuña 6 3 monturas 3 ponchos- zamarros

Agusto Vilatuña 5 5 monturas 5 ponchos- zamarros

Andrés Cachignia 5 3 monturas 2 atuendos 4 ponchos

Hernán Vilatuña 2 2 monturas 2 atuendos


En el Barrio el Vallecito, se identificó 5 pobladores que nos facilitaran con caballos y equipamiento

que facilitaran en las cabalgatas.

Cuadro 23. Registro de Equipamiento El Vallecito

Nombre del propietario

Número de caballos Monturas y Accesorios

Mauricio Vilatuña 2 2 monturas 2 ponchos- zamarros

Wilson Vilatuña 2 2 monturas 2 ponchos- zamarros

Arenillo 2 2 monturas 2 ponchos- zamarros

Chunishpe 2 2 monturas 2 ponchos- zamarros

Patricio Dìaz 2 2 monturas 2 ponchos- zamarros


79

3.7. Actividades de formación y capacitación

Al contar con una fortaleza de organización turística es fundamental la capacitación y formación para

ser una actividad técnicamente manejable y con las seguridades respectivas.

De esta manera se deberá partir desde el perfil del guía que formara parte de esta propuesta, las

actividades y temas que se fundamentara:

Charlas y talleres, de hospitalidad y técnicas de guianza por parte del Ministerio de Turismo

Capacitar a los guías sobre conocimientos técnicos, liderazgo, primeros auxilios, manejo de

conflictos.

Dentro de esta planificación para las Escuelas de Campo están destinadas reuniones quincenales,

donde pone de evidencia los conflictos e incluidos que se presentan en un lapso de tiempo entre cada

escuela de campo, estas reuniones tiene como propósito solucionar las inquietudes y problemas

presentados durante la ejecución del proyecto entre los diferentes actores principales por medio de

un facilitador o moderador que este inmiscuido en las actividades ejecutadas.

80

Cuadro 24. Programas de Capacitaciones

TÓPICOS METODOLOGÍA # DE SESIONES Técnicas de capacitación

Responsable Indicador

Manejo de Equinos Currículo de capacitación 1° Estado de Salud Debate dirigido,

experimentación MVZ Prueba de caja

2° Etología

Manejo de aperos Escuela de Campo

1° Manejo de equinos

Debate dirigido, lluvia de ideas, Experimental, videos

MVZ, chagras Prueba de caja

Colocación de herrajes

Empleo de los aperos

Primeros Auxilios Escuelas de Campo

1°Tecnicas de Rescate

Experimentación, murales , videos

Cruz Roja Ecuatoriana, Ministerio de salud

Encuestas

2° Métodos de reanimación

3°Metodos de Inmovilización

4°Transporte de heridos

5°Fracturas, heridas abiertas y cerradas

Hospitalidad Escuela de Campo 1°Asistencia al turista Debate Dirigido, lluvia de ideas, experimentación

Ministerio de Turismo Prueba de caja

Técnicas de guianza

Escuelas de Campo

1°Tecnicas de Comunicación y expresión Lluvia de ideas, debate

dirigido, experimentación

Ministerio de Turismo Prueba de caja 2°Tecnicas de organización y control de grupos

3° Técnicas de animación

Liderazgo Curricular de capacitación

1° Formación de Líderes Lluvia de Ideas Dirección de talento Humano

Evaluación


81

3.8. Propuesta de Difusión

94

3.9. PRESUPUESTO DEL PROYECTO

Cuadro 25. Presupuesto promoción

Cantidad Detalle Valor unitario $

Valor total $

1 Diseño publicitario 240.00 240.00

50 Jarros blancos impresos full color 5.25 262.50

50 Cuaderno ecológico con pluma en color verde con impresión a un color

4.25 212.50

50 Llaveros linterna con impresión a un color 2.70 135.00

50 Tomatodos color negro con impresión a color

3.70 185.00

50 Camisetas varias tallas en color plomo con estampado de 14 * 14 cm.

12.00 600.00

50 Credenciales full color solo impresión tiro con mica emplasticada

1.30 65.00

1000 Hojas membretadas a color 0.12 120.00

1000 Sobre manilla impresión a un color 0.30 300.00

300 Tarjetas de presentación tiro y retiro en papel especial

0.22 66.00

1000 Trípticos tamaño A4 en couche de 150 gr. Full color

0.18 180.00

Subtotal 2126.00


95

Cuadro 26. Presupuesto de señalética

Cantidad Detalle Valor unitario

$

Valor total $

8 Panel informativo 120x100 cm en MDF impresa full color

120 960

20 Pictogramas en poste 40x25 cm en MDF full color

8 160

2 Mesas interpretativas 90x50 cm en MDF 200 400

TOTAL 1520


Cuadro 27. Presupuesto de capacitaciones

Cantidad Detalle Valor unitario $ Valor total $

1 Infocus Epson 500.00 500.00

1 Computador portátil 500.00 500.00

15 Sillas de plástico 0.80 12.00

2 Resmas de papel 4.80 9.60

75 Refrigerios 2.00 150.00

15 Almuerzos 3.50 52.50

15 Esferos 0.50 7.50

3 Marcadores 0.80 2.40

1 MVZ 480.00 480.00

2 Chagra 320.00 320.00

3 Paramédicos 40.00 120.00

3 Capacitadores (MINTUR) 0.00 0.00

3 Capacitadores (TH) 0.00 0.00

Subtotal 2154.00 Elaborado por Samanta Aspiazu

96

Cuadro 28. Presupuesto de programas

Tópicos Sesiones Tiempo Responsables Presupuesto del programa $

Manejo de Equinos

1° Estado de Salud 3 horas MVZ 541.50

2° Etología

Manejo de aperos

1° Manejo de equinos

3 horas MVZ, chagras 839.90 Colocación de herrajes

Empleo de los aperos

Primeros Auxilios

1°Tecnicas de Rescate

6 horas

Cruz Roja Ecuatoriana, Ministerio de

salud

182.40 2° Métodos de reanimación

3°Metodos de Inmovilización

4°Transporte de heridos

5°Fracturas, heridas abiertas y cerradas

Técnicas de guianza

1°Asistencia al turista 3 horas

Ministerio de Turismo

61.50

Hospitalidad

1°Tecnicas de Comunicación y expresión

3 horas 61.50

2°Tecnicas de organización y control de grupos

3° Técnicas de animación

Liderazgo 1° Formación de Líderes Dirección de

talento humano

Total 1686.80


97

Cuadro 25. Presupuesto total

COSTOS

Rubro Total

Promoción turística 2 126

Señalética 1 520

Capacitaciones 2 154

TOTAL 5 800 USD

98

Conclusiones

El diseño de una Ruta de cabalgatas incidió positivamente en el aprovechamiento del recurso

atractivo paisajístico, cultural y natural de Rumipamba abarcando un contexto actual que

permitirá la reestructuración turística de este sector.

La propuesta dell diseño de una ruta turística permitió ofertar a Rumipamba como un

destino de aventura para cabalgatas, diversificando la oferta turística y generando

oportunidades de ingresos económicos, siendo una actividad participativa entre pobladores y

empresas privadas, a fin de que el turismo se convierta en la principal actividad económica de

esta parroquia.

El perfil de turista se caracterizó por medio de las motivaciones, intereses y las características

socioeconómicas, identificando un tipo de turista que le gusta la naturaleza, la aventura, el

deporte, la adrenalina y la cultura. Se determinó que es su gran mayoría el turismo es

nacional, principalmente de Quito y de sus alrededores. Por último, se definió la capacidad de

consumo del turista moderado.

El diseño del plan de capacitación se lo estableció por medio de los puntos de mayor interés

según el Programa Nacional de capacitaciones, dando prioridad al manejo de equinos, de

aperos, primeros auxilios, hospitalidad, técnicas de guianza y liderazgo. Este programa de

capacitaciones propuesto, acorde con las necesidades de los guías nativos, está dirigido para

ofertar un servicio de calidad turística.

El imagotipo se diseñó acorde al producto turístico a ofertar, de esta manera, se representa la

cabalgata como la actividad representativa propia de la zona y principal servicio prestado por

la empresa, lo que permitirá posicionarse en el mercado turístico con una imagen definida

denominada ¨Caminos de Piedra¨.

Con los resultados obtenidos de las encuestas, se pudo concluir que este producto se deberán

manejar entre los $30 y $50, siendo este el gasto del consumidor que se verificó al realizar el

análisis del perfil del turista potencial.

Las cabalgatas se deberán realizar en conjunto con otras actividades complementarias como

se observa en los resultados, indicando así, que los turistas poseen interés entre las

actividades de camping, treeking, cabalgatas nocturnas y avistamiento de aves.

De preferencia los medios de comunicación para la promoción de este producto y la difusión

de este destino deben ser por medio del internet, redes sociales, páginas web, trípticos y

promoción en televisión y radio.

99

Recomendaciones

Se recomienda al Gobierno Autónomo Descentralizado que tome en cuenta esta propuesta

para encaminar el futuro turístico de Rumipamba.

El gobierno actual de Rumipamba debe integrar acciones que ayuden a resolver los

problemas en cuanto a las facilidades e infraestructura turística de esta localidad, siendo

necesario la apertura del Centro de Información de la parroquia para brindar una promoción

adecuada a los turistas sobre los servicios a ofertar.

Los gobiernos de turno, los pobladores, y empresas privadas deberán establecer alianzas

estratégicas para la implementación de nuevos proyectos turísticos con el fin de vincular y

diversificar la oferta turística de Rumipamba.

Se recomienda que Rumipamba forme parte de la oferta de Quito Turismo dentro de las

actividades de aventura en la modalidad de cabalgatas, de esta manera esta parroquia podrá

estar dentro del mercado turístico a nivel nacional.

Se considera que el gobierno de turno debe formar alianzas con el Ministerio de Turismo para

la asesoría, comercialización y promoción en el ámbito turístico parroquial.

100

Resumen

La cabalgata es una actividad que ha sido parte de nuestra historia del Ecuador, actualmente nos

permite recorrer por lugares increíbles, apreciar de paisajes únicos, y mantener una conexión

profunda con el caballo. Las cabalgatas se encuentran inmersas en las actividades de Turismo de

Aventura, siendo una nueva tendencia de turismo de gran beneficio y mejorando la calidad de vida de

los pobladores que trabajen con esta modalidad de turismo. El Ecuador se encuentra entre los 15

mejores lugares para realizar cabalgatas por CNN Travel el febrero del 2014, resaltando la ¨Ruta

Turística Avenida de los Volcanes¨ como el sitio idóneo para esta actividad. La parroquia de

Rumipamba ubicada en el Cantón Rumiñahui, forma parte de la Avenida de los volcanes, sus

características paisajísticas, naturales y culturales le han ubicado como la parroquia de gran potencial

turístico de este cantón pero que a pesar de esto no se aprovecha en su totalidad; es por ello que

surge la necesidad de proponer diseños de rutas de cabalgatas como una alternativa que beneficie el

desarrollo turístico de Rumipamba. El diagnóstico de la situación turística, y determinar las

características socioeconómicas del perfil del turista serán los objetivos planteados para el desarrollo

de esta actividad; finalmente establecer un programa de capacitación y promoción turística que

permitirá una mejor gestión para esta alternativa turística. Esta investigación está conformada por

una investigación documental y de campo, la cual empleó técnicas e instrumentos para la recolección

de datos de las entrevistas estructuradas, encuestas y análisis FODA; el diseño de investigación que se

empleo fue por medio de un método exploratorio, descriptivo y explicativo. Los resultados obtenidos

muestran un alto grado de aceptación del 86% para los turistas; el perfil del turista localizado posee

capacidad de consumo elevado y gasto del producto; las actividades complementarias como son el

camping, el trekking, avistamiento de aves y las cabalgatas nocturnas son de interés al momento de

realizar los paseos de cabalgatas. En el análisis se identificó necesariamente la promoción y la

capacitación al ejecutar esta actividad. De esta manera se pudo concluir la aceptación de la propuesta

por parte de los pobladores a fin de reestructurar la situación turística de Rumipamba, la acogida de

los turistas para experimentar nuevas tendencia de turismo de aventura en este caso de cabalgatas el

cual lograran posicionar a esta parroquia en el mercado turístico.

101

SUMMARY

Horseback riding is an activity that has been part of our Ecuadorian history. Now, it allows us to go through incredible places, appreciate unique landscapes, and maintain a deep connection with the horse. The rides areimmersed in the activities of Tourism of Adventure, being a new tendency of tourism of big benefit and improving the quality of life of the settlers who work with this tourism form. Ecuador is among the 15 best places to ride horses according to CNN Travel February 2014) highlighting the Tourist Route Avenue of the Volcanoes as the ideal site for this activity. The parish of Rumipamba located in the Canton Rumiñahui, is part of the Avenue of the volcanoes, its landscape, natural and cultural characteristics have located it like the parish of big tourist potential of this canton but that in spite of this does not take advantage in its entirety; that is why there is a need to propose designs horseback riding routes as an alternative that will benefit tourism development in Rumipamba. The diagnosis of the tourism situation and to determine the socioeconomic characteristics of the tourist profile are the objectives for the development of this activity; finally establish a program of training and tourism promotion that will allow better management for this tourist alternative. This research is shaped by a documentary and field research, which employed techniques and instruments for the collection of data from structured interviews, surveys and SWOT analysis; research design used was through an exploratory, descriptive and explanatory method. The results show a high degree of acceptance of 86% for tourists; the tourist profile located has a high capacity and consumption cost of the product; complementary activities such as camping, trekking, bird watching, horseback riding are of interest when performing horseback rides. This way it was concluded the acceptance of the proposal by the settlers to restructure the tourism situation of Rumipamba, the acceptance of the tourists to experience new tendency of tourism of adventure in this type of riding which will manage to locate this parish on the tourism market.

102

REFERENCIAS

Abreu, E. & Costa, L. (2000). Turismo e Vinho- Um brinde ao enoturismo. Lisboa, Ecuador:

Publturis.

Aguilar, S. (2005). Fórmulas para el cálculo de la muestra en investigaciones de saludSalud en

Tabasco. México: Revista: ¨Red de Revistas Científicas de América Latina, el Caribe, España y

Portugal¨, 11 (1-2) pp. 333-338. disponible en URL:

http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=48711206 [consulta 10 de Enero de 2015]

Bernal, C. (2010). Metodología de la investigación. Colombia: Editorial Pearson.

BlueGreen Adventures. (2011), disponible en URL:

http://www.bluegreenadventures.com/riding.html. [consulta 06 Enero 2015]

Corral F., Guarderas R., Serrano, E. (1993). El Chagra. Quito: Imprenta Mariscal.

De la Torre, O. (1992). El Turismo Fenómeno Social. México: Fondo de cultura Económica.

Design, R. (2015). Pequeño Diccionario del Diseñador. disponible en URL:http://losqueno.com/wp

content/uploads/2015/04/DICCIONARIO-DISE--O.pdf. [consulta 05 Abril 2015]

Díaz, L. (2005). Análisis y Planeamiento. San José, Costa Rica: Universidad Estatal a Distancia.

Docsetools. (2015). Producto Interno Bruto. disponible en URL: http://docsetools.com/articulos-

para-saber-mas/article_52268.html. [consulta 10 Abril 2015]

Ferré, J. (1996). Guia practica de marketing. Madrid: Díaz de Santos.

Fernández, G & Guzmán, A. (2003). El patrimonio Industrial como recurso para organizar rutas

turísticas. Buenos Aires, Argentina : Actas del III Encuentro de Turismo Cultural Naya.

Fuentes, A (2013). Teoría y Desarrollo del Turismo en el Ecuador. Quito: Efecto Gráfico

Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de Rumiñahui. (2010).Atlas de Biodiversidad

Cantón Rumiñahui. Quito, Ecuador: Autor

Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de Rumipamba. (2012). Plan de Desarrollo y

Ordenamiento Territorial. Rumiñahui. Quito, Ecuador: Autor.

---------------(2012). Plan de Manejo de las Cascadas de Cóndor Machay y Vilatuña (PMCCMV).

Rumiñahui. Quito, Ecuador: Autor

Herbert, D. (2001). Literary Places, Tourism and the Heritage Experience: Revista "Annals of

tourism Research", 2 (2) pp. 312-333

Hernández, R., Fernández, C.,& Baptista, P. (1991). Metodología de la Investigación. México:

McGRANW-HILL.

103

INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICAS Y CENSOS. 2001. IV. de Población y V de vivienda. Quito,

Ecuador: Autor

---------------(2010). V. de Población y VI de vivienda. Quito, Ecuador: Autor

Jordán, F. (1989). Capacitación y participación campesina: instrumentos metodológicos y medios:

San José, Costa Rica: IICA.

Kouses, J. M. (2005). Desafío del liderazgo: como obtener permanentemente logros

extraordinarios. Buenos Aires: Granica.

López-Guzmán, G. y Sánchez Cañizares, S. (2008): “La creación de productos turísticos utilizando

rutas enológicas” publicado en Revista de Turismo y Patrimonio Cultural, 6(2) pp. 159-171

Martner, G. (2004). Planificacion y presupuesto por programas. Mexico: Siglo XXI.

Ministerio de Turismo. (2011). Manual de Señalización Turística. Quito: Autor

--------------. (2013. Proyecto Ruta del Agua. Quito, Ecuador. Autor. disponibles en URL:

http://www.turismo.gob.ec/wp-content/uploads/2015/04/PROYECTO-RUTA-DEL-AGUA.pdf.

[consulta 09 de agosto 2015]

--------------. (2014). Reglamento de Operación Turística de Aventura. Quito, Ecuador. Autor

Miranda, R. (2012).Viaje vs Turismo. disponible en

URL:https://elturismologo.wordpress.com/2012/01/06/viaje-vs-turismo/. [consulta 15 Febrero

2015]

Neild, B. (2014). 15 of the world's great horse treks. disponible en URL:

http://edition.cnn.com/2014/02/03/travel/horse-treks/index.html?sr=sharebar_twitter [consulta

2 agosto 2015]

Panosso, A. & Lohmann G.(2012).Teoría del turismo: conceptos, modelos y sistemas. México:

Trillas

Pérez, M (2003). La guía de Ecoturismo: O como conservar la naturaleza a través del turismo.

Madrid: Mundi- Prensa

Proinpa. (2001). Pautas para facilitadores de Escuelas de campo de agriculturos. Cochabamba,

Bolivia: Fundación Proinpa.

Ramírez, J. (2011).¨Los caminos del patrimonio. Rutas turísticas e intinerarios culturales¨. Sevilla,

España: Revista ¨Pasos. Revista de Turismo y Patrimonio Cultural¨, 9(2) pp.225-235. disponible en

URL: http://www.pasosonline.org/Publicados/9211/PS0211_01.pdf. [consulta 20 de febrero

2015]

104

Reverter, J. & Plaza, D. (2011). “Ocio, Deporte y Turismo. Situación actual y líneas de negocio”.

Barcelona, España: Revista ¨Esporte e Sociedade¨, 6 pp.16. disponible en URL:

http://www.uff.br/esportesociedade/pdf/es1603.pdf. [consulta 20 de febrero 2015]

Real Academia Española. (2015). disponible. URL: lema.rae.es [consulta 05 Mayo 2015]

Sarmiento, F. (2001). Diccionario de ecología: paisajes, conservación y desarrollo sustentable para

Latinoamérica. Quito: Ediciones Abya-Yala,

Siliceo, A. (2004). Capacitación y Desarrollo de Personal. México: Lumisa.

Sancho, A., & Buhalis, D. (1998). Introducción al turismo. Madrid: Organización Mundial del

Turismo

Secretaria Nacional de Planificación y Desarrollo . (2013) Plan Nacional de para el Buen Vivir.

Quito, Ecuador. Autor

TripAdvisor LLC, (2015). disponible en URL: http://haciendalaalegria.com/index.php/contacts-sp-

720004773. [consulta 10 agosto 2015]

Uría, M. (2001). Estrategias didáctico- organizativas para mejorar los centros educativos. Madrid:

Narcea.

Varisco, C. (2004). Aportes y Transferencias.disponible en URL:

http://nulan.mdp.edu.ar/290/1/Apo2004a8v2pp61-88.pdf. [consulta 10 mayo 2015]

Villacís, C. (2013). Geografía de Circuitos Turísticos. Quito: Codeu.

Wood, P. (2006). Manejo fácil del caballo: Barcelona, España: Hispano Europea.

Ziperovich, A (2004). Turismo y Recreación. México: Trillas

Zorrilla, S. (2004). Como aprender economía, Conceptos Básicos. México: LIMUSA.

105

ANEXOS Anexo 1. Encuesta

106

Anexo 2. Proceso del modelo de creación y fortalecimiento de la ruta

Fuente: Ministerio de Turismo/ http://www.turismo.gob.ec/wp-content/uploads/2015/04/PROYECTO-RUTA-DEL-AGUA.pdf

Elaborado por: Dirección de Rutas – MINTUR

107

Anexo 3. Reglamento de operación turística de aventura

Ámbito

general.-

Art. 1.- Ámbito de aplicación.- regula a toda operación turística de aventura en el

país y será aplicado por el Ministerio de Turismo en todas sus acciones de

regulación y control a las agencias de viajes operadoras o duales, así como por los

Gobiernos Autónomos Descentralizados a los que se haya transferido la

correspondiente competencia. Art. 2.- Definición.- La operación turística de

aventura comprende las diversas formas de organización de viajes y visitas

mediante modalidades turísticas de aventura. Se la realizará a través de agencias

de viajes operadoras o duales que se definen como las empresas comerciales,

constituidas por personas naturales o jurídicas, debidamente autorizadas, que se

dediquen profesionalmente a la organización de modalidades turísticas de

aventura. Art. 3.- Ejercicio de la modalidad.- Para ofertar modalidades turísticas de

aventura es obligatorio contar con el registro de turismo y la licencia única anual de

funcionamiento obtenidos conforme lo establece la Ley de Turismo; así como

sujetarse a las disposiciones contenidas en el presente Acuerdo y demás normativa

vigente.

Clasificación

de las

modalidades

turísticas de

aventura

Art. 5.- Clasificación.- Las clases de las modalidades turísticas de aventura, son las

establecidas por el Ministerio de Turismo, con sujeción a las disposiciones y

requisitos contemplados en este Acuerdo. Art. 6.- Clases de modalidades turísticas

de aventura.- Las modalidades turísticas de aventura se clasifican de acuerdo al

elemento natural donde se desarrollan (tierra, agua o aire).

Cuestión de

los

requisitos

Art. 10.- Requisitos para la comercialización.- Se refieren a los requisitos mínimos

que una agencia de viajes operadora o dual debe cumplir para mantener prácticas

comerciales responsables y asegurar al usuario la veracidad y claridad en la

información que transmite sobre las modalidades turísticas de aventura que oferta

y comercializa. Art. 11.- Requisitos para la prestación del servicio.- Se refieren a los

requisitos mínimos que deben cumplirse para la adecuada atención al turista y para

asegurar la prestación de los servicios conforme a la ley.

108

Dentro de

los derechos

de las

agencias de

viajes

operadoras

o duales de

modalidades

turísticas de

aventura

Art. 113.- Las agencias de viajes operadoras o duales de turismo de aventura

tendrán los siguientes derechos: 1. Recibir el pago del precio de los servicios

prestados al turista por la realización de modalidades turísticas de aventura. 2.

Recibir el formulario de “Descargo de Responsabilidades y Asunción de Riesgos”

firmado por el turista. 3. Exigir al turista y guía o instructor el respeto y

cumplimiento de las políticas y lineamientos de cada una de las modalidades

turísticas de aventura que se vayan a realizar acorde a lo estipulado en el presente

Acuerdo. 4. Exigir al guía o instructor que imparta una "Charla Instructiva Técnica y

de Seguridad" al Turista basado en el guion base elaborado por la agencias de viajes

operadora o dual para cada una de las modalidades que oferte. 5. Acogerse a las

capacitaciones que sean facilitadas por el Ministerio de Turismo a través del

Programa Nacional de Capacitación Turística para sus guías o instructores. 6. Exigir

al turista la presentación de su documento de identidad o pasaporte vigentes para

la contratación de la modalidad turística de aventura y cuando vaya a realizar la

misma. 7. Solicitar la exclusión del turista o del guía o instructor cuando algunos de

ellos haya incumplido las normas usuales de convivencia, moralidad, decencia y

orden público durante la duración de las modalidades turísticas de aventura. 8.

Solicitar al guía que lleve diariamente el registro de uso de los equipos,

infraestructura, materiales y accesorios, para lo cual utilizarán una tarjeta de

registro, cuyo contenido mínimo será definido por el Ministerio de Turismo. 9.

Solicitar al turista la siguiente información personal: Nombre y datos de la persona

a contactar en caso de emergencia 10. Denunciar en el Ministerio de Turismo la

operación ilegal de modalidades turísticas de aventura con sus respectivas pruebas.

109

Las

obligaciones

de las agencias

de viajes

operadoras o

duales de

modalidades

turísticas de

aventura

Art. 114.- Las agencias de viajes operadoras o duales de modalidades turísticas de aventura tendrán

las siguientes obligaciones: 1. Informar el precio de cada una de las modalidades turísticas de

aventura que oferta al turista, previo a que éste las contrate, respetando lo estipulado en el

presente Acuerdo. 2. Poner a disposición de los turistas, todos los avisos, listas de precios y demás

información, al menos en idioma castellano e inglés y a la vista del público. 3. Contratar y pagar a

guías e instructores especializados de turismo de aventura para que presten sus servicios al turista

conforme lo contratado y pagado por éste y lo promocionado para la realización de modalidades

turísticas de aventura. 4. Detallar en la factura la prestación de servicios de acuerdo a las

modalidades turísticas de aventura contratadas y entregar el original de la misma al turista. 5.

Coordinar con el guía o instructor la logística necesaria para desarrollar en el momento y lugar

adecuado cada una de las modalidades de aventura a realizarse. 6. Llevar diariamente el registro de

turistas que contraten modalidades turísticas de aventura. 7. Elaborar y firmar el formulario de

“Descargo de Responsabilidades y Asunción de Riesgos” según lo establecido por el Ministerio de

Turismo. Entregar una copia al turista y guía o instructor. 8. Respetar y cumplir los lineamientos de

cada una de las modalidades turísticas de aventura que se vayan a realizar acorde a lo estipulado en

el presente Acuerdo. 9. Elaborar guiones bases de las "Charlas Instructivas Técnicas y de Seguridad"

para cada una de las modalidades que oferte y entregar al guía o instructor para que se las

comunique a los turistas. 10. Contratar únicamente a guías e instructores especializados de turismo

de aventura que tengan al día su documentación y capacitaciones. 11. No suscribir contrato con el

turista si éste no presenta su documento de identidad o pasaporte vigente. 12. Observar las normas

usuales de convivencia, moralidad, decencia y orden público durante la duración de las modalidades

turísticas de aventura. 13. Comunicar a la autoridad competente cualquier alteración del orden

público, comisión de delitos o sospecha sobre la identidad de los clientes. 14. Ser responsables del

funcionamiento, renovación y mantenimiento debidos de su equipo, equipamiento, infraestructura

y accesorios utilizados en cada una de las modalidades de aventura conforme lo establecido en el

presente Acuerdo. Mientras éstos no sean utilizados, deberán permanecer debidamente

almacenados y protegidos de las inclemencias del tiempo en un depósito seguro y seco. 15. No

permitir la realización de modalidades turísticas de aventura a menores de edad sin el respectivo

permiso escrito de sus padres o responsables mayores de edad, ni que los turistas realicen las

modalidades cuando no hayan cumplido la edad mínima, peso y altura establecidos para cada

modalidad. 16. Recopilar la información completa de los turistas que van a participar en las

modalidades turísticas de aventura, sistematizar la información y entregarle al guía o instructor. 17.

Solicitar a los turistas, guías o instructores el respeto de los niveles técnicos y capacidad física de los

guías e instructores y otros turistas. 18. Exigir a los guías o instructores la verificación de los niveles

de dificultad técnica de los espacios en los que se realiza las modalidades de aventura, para que

estas estén acordes a la capacidad técnica y física del turista. 19. Exhibir el registro de turismo en el

cual conste el tipo y categoría de la agencia de viajes. 20. La agencia de viajes operadora o dual

deberá asumir su responsabilidad en caso de incidentes o accidentes cuando exista negligencia de

su parte o del guía o instructor. 21. En caso de incidentes o accidentes, la agencia de viajes

operadora o dual deberá comunicar a las Entidades Pertinentes lo acontecido. Además, deberá

comunicar a la persona de contacto en caso de emergencia, según la información proporcionada por

el turista. 22. Entregar al Ministerio de Turismo información con fines estadísticos.

110

Anexo 4. Ficha de inventario de atractivos

ATRACTIVO CATEGORÍA TIPO SUBTIPO JERARQUÍA


Sitio natural Río Cascada III

Gruta de la virgen Sitio natural Fenómenos

espeleológicos Cuevas y cavernas

III

Vías de escalada deportiva santa Clara alta

Sitio natural Fenómenos geológicos Flujo de lava IV

Fiestas de la virgen de la Peña Manifestación cultural Etnográficos Música y danza III

Cabalgatas de identidad rumiñahuense

Manifestación cultural Etnográficos Grupos étnicos IV

Torneo de cinta y concurso de lazo Manifestación cultural Etnográficos Música y danza III

Toros de pueblo Manifestación cultural Etnográficos Música y danza III

111

Anexo 5. Ficha resumen de inventarios y jerarquización de atractivos

NOMBRE DEL ATRACTIVO

Calidad Entorno Estado de conservación

Apoyo Significado Suma Jerarquía

Acceso Servicio Asociación con otros atractivos

Valor in max: 15

Valor ex max:

15 Max: 10 Max:10 Max. 10 Max. 10 Max. 5

Local Max 2

Regional Max 4

Nacional Max 7

Internacional Max 12


10 9 8 7 10 7 4 2 2 3 4 66 III

Gruta de la virgen 12 13 7 8 10 7 4 2 1 1 1 66 III

Vías de escalada deportiva santa

Clara alta 15 13 10 10 10 6 4 1 4 7 10 90 IV

Fiestas de la virgen de la Peña

9 10 8 9 10 10 4 2 3 2 1 68 III

Cabalgatas de identidad

rumiñahuense 14 14 10 9 10 10 5 2 4 3 3 84 IV

Torneo de cinta y concurso de lazo

14 8 7 6 10 10 3 2 1 1 1 63 III

Toros de pueblo 14 8 7 6 10 10 3 2 1 1 1 63 III

112

Anexo 6. Entrevistas

Las entrevistas son transcritas literal sobre cada uno de los entrevistados.

Entrevistado: Luis Vilatuña

Morador del Barrio la Moca

¿Cree usted que una ruta turística de cabalgatas beneficiara a la comunidad de

Rumipamba?

Sí, yo creo que es algo bueno impulsar este proyecto, sería una parte primordial ayudaría en todo lo

que es más beneficiaria a toda economía de nuestro sector beneficiaria a la población entera, de

diferentes maneras

¿Cómo cree usted que debe estar diseñada una ruta como esta?

No tenemos conocimiento, necesitaríamos de personas técnicas, que ayuden encaminar con este tipo

de proyecto ya que no tenemos diseñado eso, que nos deje encaminando y continúe con nosotros.

¿Usted considera necesario capacitaciones para los guías nativos?

Si se necesita capacitaciones, la cual sería necesario enseñarnos las formas de expresarnos, formas de

ofertar, técnicas de guianza es la parte primordial.

¿Cree usted preciso las buenas prácticas ambientales en esta actividad turística?

Junto con las capacitaciones, se debe tomar en cuenta las buenas prácticas que serán parte este

producto.

¿Cree usted necesario las seguridades respectivas para esta actividad de las cabalgatas?

Si en las cuales las capacitaciones de primeros auxilios son las partes más fundamentales, y con ello

prestar seguridad.

Si han existido accidentes, lastimosamente aquí en la Parroquia de Rumipamba, no es por la

negligencia de los guías, sino por la mala información de los turistas, ya que hay turistas que llegan y

no hay quien oferte, ni ayude, este es el caso de un grupo de chicos que murieron en el rio Pita. En

cuestión a las cabalgatas no ha habido accidentes pero si se los ha manejado a la criollo siempre y

cuando con precaución, actualmente se lo quiere hacer a lo criollo mismo pero necesitamos la

asesoría de los técnicos que nos enseñaran y nos dirán sobre lo primero es la seguridad, lo segundo

la seguridad y tercero la seguridad, luego empezar con la actividad, tomando en cuenta que la

seguridad estar sobre encima de todo

¿Cuál cree usted que fue el principal factor que ha impedido el desarrollo turístico de

Rumipamba?

113

El turismo no se desarrolló porque nosotros nos desinteresamos, porque era muy sectorial, solo era

para un sector, y ahora como han venido empresas privadas hicieron grandes hoteles, el turismo se

lo llevaron para allá y nosotros que somos el barrio la Moca somos la puerta de entrada para la

parroquia de Rumipamba, eso es uno de los temas que siempre peleo, porque siendo la entrada hacia

esta parroquia no tenemos nada.

Ojala que con este actual Gobierno Parroquial puede haber unión con toda la parroquia, espero eso.

¿Cree usted que es beneficioso los nuevos proyectos privados?

Las empresas privadas no nos están beneficia de lo contrario estamos como población, solo la

parroquia de Rumipamba es un nombre para el turismo que ellos tienen, la parroquia de Rumipamba

fuese si las grandes empresas y restaurantes empezaran a trabajar junto con nosotros, como puede

ser con las cabalgatas, pero en este caso solo es para ellos, en este caso de parroquia de Rumipamba

solo es el nombre para la publicidad turística que ellos tienen. No existen alianzas con las empresas

privadas que actualmente se encuentra. La gente ve solo para su propio medio

¿Cuál considera usted que es la aceptación de este tipo de proyectos?

Todos estamos entusiasmados, los que tenemos caballos, lo vemos con unos buenos ojos y creo que

si es que lo hacemos como usted no planea vamos hacia un futuro mejor.

Entrevistado: Nelson Calo

Morador del Barrio el Vallecito

Propietario de Restaurante ¨Taita Calo¨

¿Cree usted que una ruta de turística de cabalgatas beneficiara a la comunidad de

Rumipamba?

Si, beneficiaria, va brindar oportunidad de trabajo a muchas personas, ya que hay gente que le gusta

esta actividad de las cabalgatas, y forma parte de su diario vivir.

¿Cómo cree usted que debe estar diseñada una ruta como esta?

De manera personal, deben ser rutas sin peligros, no debe haber mucho trance, debe haber

señalización, la señalética de estas rutas deben ser exclusivas para las cabalgatas. Otra de las cosas

debe haber paradas cuando sean largas, donde se puedan servir un lunch, de preferencia que sean

miradores que sean atractivos.

¿Usted considera necesario capacitaciones para los guías nativos?

114

Todo es importante lo que se refiere a capacitación, porque eso ayudará a mejorar el servicio y la

aspiración de llegar un servicio de excelencia, las capacitaciones son parte de ser excelente en

cualquier trabajo

¿Cree usted preciso las buenas prácticas ambientales en esta actividad turística?

Así sea unas cabalgatas lo importante, es eso al momento de servirse un lunch, se debe recoger la

basura, no botar basura, no dejar que los animales se coman las plantas, tiene que haber un cuidado

al medio ambiente en todo sentido, y para eso también dentro de la investigación que se está

realizando, se puede ver en que no mas está afectando este tipo de cosas el impacto que puede

haber. Porque de hecho no solamente tiene que ver con la basura y ese tipo de cosas, el mismo echo

de transitar con caballos las herraduras el mismo camino le va a dañar, para eso se debe hacer por

camino que no tengan empedrados, no tengan pavimentado, adoquinado, en si porque el caballo es

peligroso, el pavimento y el adoquín una cabalgata en ese tipo de camino se pude caer el animal que

se resbale, las rutas se prefieren en empedrado no en adoquín, ni pavimento las seguridades es

importante, ojala se podría hacer personalizado el hecho de la cabalgatas, dependiendo del tipo

cabalgata. Tiene q haber vías que sean de alternativa que brinden un buen servicio en este sentido, el

caballos esta con herradura y hacerlo trotar resbala en este tipo de suelos. Las cabalgatas se las

recomienda que se las haga en caminos de tierra.

¿Usted cuanto estimaría ganar con este tipo de cabalgatas?

Lo importante sería establecer que gastos se va a generar para mantener a los animales, los mismos

implementos de montar, acaso que porque es cuero no se va acabar nunca, no se puede mojar estos

implementos, eso depende el uso, se debe valorar estos implementos que sean justos, beneficiando

al dueño de los animales, ni al bolsillo del cliente.

¿Cuál cree usted que fue el principal factor que ha impedido el desarrollo turístico de

Rumipamba?

Si se ha desarrollado, lamentablemente no habido la organización que beneficie a la comunidad, lo

que uno aspira es que la comunidad se beneficie de todos estos ingresos que genere el turismo

lamentablemente se ha centrado en dos negocios privados como es el caso del Cucayo y Cotopaxi

Pungo que desde luego ellos aplican su marca pero que a su vez beneficia a la comunidad el mismo

hecho de que suba tanto turista, y que vayan consumiendo en tiendas, en negocios. Pero qué bonito

seria que se lo haga de forma organizada, y que de alguna manera se beneficie el que menos tiene o

de alguna manera, hay desarrollo turístico pero hace falta la organización para desarrollar las

actividades, los servicios, y poder ver que hace falta en Rumipamba y que se pude implementar .

¿Cree usted que es beneficioso los nuevos proyectos privados?

Si se beneficia la comunidad, por el mismo hecho de que hay más turismo, si hay un beneficio porque

se va dar conocer, algún negocio que haya, más se beneficiaría si de alguna manera estos negocios

privados contribuyan algo con la comunidad, trabajen en conjunto y beneficien así de alguna manera

para el desarrollo de la comunidad

115

¿Cuál considera usted que es la aceptación de este tipo de proyectos?

Si estoy seguro que habrá aceptación, porque es un beneficio grande para la parroquia, está inmersa

en esta situación de este tipo que es las cabalgatas, las mismas personas están dentro de este sistema

de andar a caballo, cuando hay corridas, de aquí nace los chagras, en los desfiles de Sangolquí

solamente se encuentra aficionados, pero los verdaderos chagras se encuentran en el campo, y

campo me refiero a la Parroquia de Rumipamba, parte de la parroquia de Cotogchoa, porque en si

esta parroquia se ha desarrollado urbanísticamente, quedando muy poco del área rural, es así que

Rumipamba se sigue manteniendo como parroquia rural y de echo aquí se práctica las chagrerias y

este tipo de actividades.

Entrevistado: Gerson Arias

Quito Turismo

¿Cuál es la ventaja de que el turismo se maneje por medio de rutas turísticas?

Como Quito turismo desarrollamos rutas con el fin de diversificar la oferta turística y generar

oportunidades de ingresos económicos a las comunidades locales y también promover la

conservación de los recursos naturales esto basa en sitios que tienen potencial de recursos y también

en el tema organizativo y el de servicios complementarios no en todos los sitios pueden ser rutas

tanto por la accesibilidad y los servicios complementarios como son restaurantes, servicios higiénicos,

servicios básicos, se analiza todos esos factores y se puede ver en qué sitios se puede hacer las rutas

luego las promocionamos y operamos algunas de ellas.

¿Qué beneficio tiene una ruta turística para las comunidades locales?

Nosotros como Quito turismo ocupamos a ellos para que operen la ruta nosotros solamente somos

los facilitadores y ellos se convierten en guías, prestadores de servicios de alimentación, de hospedaje

entonces les genera ingresos económicos. Nuestro es diseñar la ruta y entregar a ellos para que la

operen

¿Qué debe incluir una ruta turística?

Debe tener un itinerario, los servicios que se va ofrecer en la ruta, tiempos, actividades al final un

análisis de satisfacción del visitante.

Una ruta turística de cabalgatas cree que pueda ser viable?

Este tipo de ruta se a convertir en una oferta, se diversifica la oferta, se debe hacer una análisis de

quien le va a facilitar los caballos, si es una comunidad, genera empleo, genera ingresos económicos a

la actividad tradicional que ellos tienen, generan empoderamiento y amor a su lugar a su tierra, y si se

lo hace de manera adecuada ayuda a conservar y a concienciar a la gente sobre los recursos

naturales.

116

¿Considera usted importante las capacitaciones?

Por supuesto, las capacitaciones es fundamental, sin capacitaciones la experiencia puede ser negativa

entonces con los proveedores siendo capacitados se tiene un mayor porcentaje de éxito porque su

experiencia va ser positiva y eso va generar mayor flujo de visitantes, un turista satisfecho comienza a

difundir a sus contactos.

Como se debería manejar la promoción de las rutas?

Primero se debe determinar a qué grupo objetivo se va a dirigir la ruta, si es a familia, si es adulto

mayor, si es estudiante, si es aventurero eso hay que definirlo primero a quien está dirigido. De

acuerdo a la designación del grupo ahí se debe tomar en cuenta que estrategias de promociones

como las páginas web, redes sociales un folleto, entrevistas en radio en la televisión. Y si es una

actividad de aventura, ahí lo recomendables son en las redes sociales, pagina web, hacer un folleto

para entregar a una operadora de turismo o asociaciones encargadas de turismo de naturaleza, y otra

por medio de contactos con medios.

En cuanto a la promoción que manejan en relación a otros cantones de la provincia?

Nosotros como Quito Turismo apoyamos a la difusión de otros sitios fuera del distrito, porque en

turismo no existe limites entonces si apoyamos a otros lugares aledaños al distrito, hemos

promocionado el Cotopaxi, Otavalo, Mindo, Papallacta, Antisana que están fuera del distrito entonces

es factible la idea es generar un paquete una ruta que sea atractiva y que se demuestre que es algo

innovador entonces eso permite diversificar la oferta turística.

Con respecto al gasto turístico como lo manejan?

Nosotros tenemos un sistema de indicadores turísticos entonces depende mucho si es del extranjero,

el nacional, el quiteño eso depende y la ruta debe enfocarse a cual está definido con eso saber hasta

qué precio se pone para que sea rentable y sobre todo tenga demanda.

Actualmente dentro de las rutas turísticas que ofertan, se encuentra una ruta de

cabalgatas?

No de cabalgatas no, pero ofertamos Rutas de treeking, de pesca, de camping, de observación de,

observación de fauna, de rapel. De cabalgatas no hemos tenido ya que no hay una comunidad que

pueda proveer este servicio. Nosotros sacamos 2 rutas al mes.

¿Como cree que debe estar diseñada una ruta turística?

Lo primero es ver que atractivos tiene, ver si existe proveedores locales que proveen servicios de

calidad y que deseen recibir turistas si el turismo es obligada, impuesto tiende a fracasar tiene que ser

iniciativa de la localidad, y también definir a quien está definido.

117

Entrevistado: Renato Cevallos

Ministerio de Turismo / Coordinador de Formación Turística

¿Me Podría hablar sobre el Programa Nacional de Capacitaciones?

El Programa Nacional de Capacitaciones que estamos desarrollando en la actualidad responde a un

gran programa de excelencia turística, este programa esta priorizado por SENPLADES para el periodo

2014-2017 efectivamente en este proceso se ha priorizado en tres líneas de trabajo la una

relacionado con la calidad turística, la otra con la innovación de productos y la otra con la

capacitación dentro de este componente nosotros hemos desarrollado este Programa Nacional de

Capacitación que involucra el tema de competencias laborales turísticas. En esto hemos priorizado

nosotros 11 competencias laborales relacionadas con las áreas de alojamiento, alimentos y bebidas y

operación turística obviamente el tema desde el año anterior que empezó lo hemos ejecutado a nivel

nacional con la participación de varios proveedores de capacitación entre academia y operadores y

propietarios de servicios de capacitación que son quienes contratamos para poder ejecutar estas

acciones son beneficiarios son directamente personal administrativo y operativo de las empresas

turísticas , el año anterior llegamos aproximadamente a unas 6.000 personas para capacitadas y este

año tenemos provisto 8.000.

Con respecto a las capacitaciones de las actividades de aventura, son las mismas?

Es muy relacionado, pero en el tema aventura nosotros estamos enfocando esfuerzos hacia la guianza

entonces en este sentido el año anterior no lo desarrollamos porque estaban haciendo justamente

todas las respectivas planificaciones y también los ajustes respectivos del reglamento del turismo de

aventura y este año vamos iniciar con el proceso en el segundo semestre y justamente lo que

nosotros estamos enfocando ahorita entre las 19 modalidades de aventura es justamente 5 ahí está

previsto el surf, el buceo, el rafting, el ciclismo y la escalada entonces estas son las actividades que

vamos por el momento a desarrollarlas y esperemos que tengamos plenos resultados sobre todo con

la acogida de los distintos beneficiarios y también con el proveedor de capacitación que tiene que

alinearse a todos los requerimiento que nosotros estamos solicitando.

Y si hablamos de las otras actividades como son las cabalgatas?

Cabalgatas está previsto para los próximos años y obviamente por el asunto que no le desarrollamos

este año es porque no existen organizaciones que se encarguen del tema de las cabalgatas aquí en el

país estamos justamente en esa búsqueda. Tuvimos un acercamiento con la Organización Mundial de

Turismo Encuestre pero realmente ellos tienen un programa más virtual y sabemos también que

muchas de las localidades aquí en el país no tiene tampoco esas facilidades de estudio virtual,

muchos de los beneficiarios son los guías de cabalgata son personas que en muchos casos no ha

terminado ni la escuela ni el bachillerato y tal vez exigir un tema virtual en esa condiciones es un

118

tema complejo el , cambio de mercado en esas que en ese caso tenemos debe ser ya muy bien

comprendido con eso nosotros más bien necesitamos que esas personas tengan experiencias

prácticas, es decir cursos que sean cortos de impacto y que sean más que nada prácticos, hablando

una relación que sean 60 – 40 o quizás más que sean prácticos. Entonces el temas de aulas es muy

limitado por eso creemos que todavía debemos encontrar el mecanismo, la metodología que nos

permita desarrollar el tema de las cabalgatas. Por el momento tenemos estas 5 modalidades que de

alguna u otra manera va a permitir sustentar parte de la actividad de aventura que se está

desarrollando, el echo también de atender las 19 modalidades al mismo tiempo es muy difícil por eso

no la hemos realizado en este año todas.

¿Con respecto a las credenciales otorgadas a los guía por el Mintur y otros organismos

reconocidos, en este punto no se encuentra un organismo que esté a cargo de las

capacitaciones mientras tanto como pueden operar esta actividad?

Si realmente el tema de la regularización es complejo y eso quizás es uno de los motivantes de haber

realizado el Reglamento de Turismo de Aventura justamente porque muchas operaciones y distintas

actividades no lo hacen de una manera correcta, técnicamente manejable y también con la seguridad

respectiva entonces esto ha generado muchos problemas inclusive en el peor de los casos muertes de

turistas, el uso mal de los equipos, equipos en malas condiciones, entonces esto ha motivado para

que el Ministerio de Turismo pueda desarrollar este nuevo reglamento en función a las distintas

actividades. Dentro de esas actividades está el tema de la regularización por parte ya de las empresas

que operan aventura y otro tema es la capacitación de los guías. Entonces en este sentido lo que yo

mencionaba es que no tenemos la empresa o el “Now how” y la experiencia para hacer las

capacitaciones, probablemente lo que aquí implementar es un proceso de seleccionar a los mejores

jinetes o a los mejores chagras que en mayor de los casos son quienes tienen mayor técnica , y tal vez

formarles, generando una herramienta metodológica para que ellos mismo puedan capacitar porque

al tener esta falencia de instituciones que puedan ejecutar cursos de cabalgata y al menos enfocados

al turismo es un tema muy complejo. Mientras tanto nosotros no podríamos decir que no operen con

las cabalgatas pero más bien ya las actividades así ya se las has ha hecho, esto no es un reclamo, sino

que lamentablemente habido ya un desorden, no había una regularización en años anteriores eso ha

sido un problema, entonces eso no se lo puede debe decir que dejen de hacer o pararlo sino más bien

atenderlo. Es por eso que más bien se están viendo las mejores formas y las mejores estrategias para

poder atender este tipo de cursos porque obviamente no tenemos capacidad técnica de una empresa

de capacitación ni la academia misma lo podría hacer para ejecutar este tipo de cursos de cabalgata.

Seleccionar a las personas que tengas ciertas habilidades ya que ni cualquiera puede ser una

facilitador se debe poseer una cierta experiencia.

Se conoce que las actividades de aventura de modalidad tierra deben contar con cursos de

primeros auxilios, técnicas de rescate supervivencia y evacuación?

Se sugiere que para el tema de guianza en general, debe tener un curso de primeros auxilios que son

cursos que se tiene por entendido son de 40 horas. Pero ya en el caso aventura son muy necesarios

los cursos UAFA, es un curso internacional muy práctico que normalmente se los puede desarrollar de

119

3 a 5 días en campo, es un curso súper práctico y dirían que es el más idóneo para todas estas zonas

agrestes y zonas rurales en donde se desarrolla estas actividades de aventura esto es lo que más

conviene, pero claro son curso caros tienen un costo elevado, no es tan accesible para el público pero

lo que deciden en invertir en esto es algo que les va a servir para toda la vida es algo que vale la pena

invertir.

Cuál es el perfil de guía que actualmente se debe tomar e n cuenta?

El perfil de guía que debe tener aparte de la formación académica, todo lo que implica son los

conocimientos técnicos y la actitud del guías, como requisito importante el dominio de idiomas no

solamente ingles ya que el mercado se ha vuelto muy exigente. Otro de los temas muy importantes

es el tema de liderazgo ya que muchos guías no poseen esa habilidad que hay q irle desarrollando el

tema de manejo de conflictos no se lo gestiona bien, manejo de grupos. El guía posee gran

responsabilidad el trabajar y debe contar con estas habilidades y el idioma.

En cuanto a la regulación a quien le compete al MINTUR o al GAD?

Normalmente los GAD, que ya tiene descentralizada la competencia en turismo ellos pueden hacer el

tema de control en cuanto a la regularización eso es lo ideal ya que eso ayuda muchísimo ya que a

veces el gobierno central en función a todas las actividades que tiene es muy difícil que puede

aterrizar en estas acciones concretas de territorio, cuando ya existe esta descentralización en

competencias es una gran ayuda, pero eso si el gran inconveniente que a veces sucede es que a veces

no hay una buena coordinación entre los dos entes, nacional y local para que esto funcione bien debe

haber esa coordinación .

120

Anexo 7. Perfil del administrador

Cuadro 17. Perfil del Administrador.

Título del Puesto Administrador

Objetivo General Efectuar y desarrollar habilidades encaminadas al emprendimiento del proyecto.

Ubicación Administrativa Administración

Especificación del Cargo:

Educación De tercer nivel especialidad en turismo

Experiencia Mínimo 1 año

Conocimientos Conocimientos planificación estratégica.

Competencias

- Desarrollo y dirección de personas - Trabajo en equipo - Liderazgo

Habilidades - Dirección de personas - Perspectiva estratégica - Dominio de negociación y comercialización

Funciones: - Planificar, gestionar, e inspeccionar las políticas del proyecto. - Informar la situación a todos los actores del proyecto mensualmente. - Cumplir y hacer cumplir los objetivos del proyecto.

Responsabilidades: - Dirección de gerencial - Toma de decisiones - Inspección


121

Anexo 8. Perfil de Operaciones

Cuadro 18. Perfil del Jefe de Operaciones.

Título del Puesto Jefe de Operativo

Objetivo General Gestionar y examinar el proceso operativo manteniéndolo eficiente y eficaz, para que el producto final sea de calidad y la satisfacción del cliente.

Ubicación Administrativa Dirección de Operaciones


Educación Hasta segundo nivel

Conocimientos - Manejo de equipos y conocimientos en caballos

Competencias

- Dirección de personas. - Trabajo en equipo y cooperación. - Liderazgo. - Pensamiento analítico y conceptual. - Destrezas con el manejo de caballos

Habilidades - Desarrollar e implementar indicadores de gestión específicos.

Funciones:

- Controlar el estado físico, biológico, temperamento y equipamiento para las cabalgatas. - Controlar, facilitar, el normal desempeño de las actividades del personal operativo. - Gestionar y controlar el buen mantenimiento de las instalaciones para los caballos

Responsabilidades:

- Manejo de la área de operación y mantenimiento para las cabalgatas - Toma de decisiones - Supervisión del personal operativo


122

Anexo 9. Perfil del guía

Cuadro 19. Perfil del Guía.

Título del Puesto Guía

Objetivo General Proveer al turista de la mejor experiencia de su vida a través de la guía, conocimiento, cortesía, y aventura otorgada durante la visita y atractivos naturales de la zona y el disfrute de las cabalgatas.

Ubicación Operativa Cabalgata, aventura


Experiencia Dos años de experiencia en cabalgatas

Competencias

- Trabajo en equipo - Iniciativa - Liderazgo

Habilidades Relaciones interpersonales Manejo de conflictos

Funciones: -Realizar las cabalgatas por las rutas diseñadas dependiendo de la ruta a su elección. - Brindar información natural y cultural en recorridos.

Responsabilidades: - Es responsable de la seguridad de los turistas.


123

Anexo 10. Ruta de cabalgatas ¨Caminos de Piedra¨

124

Anexo 11. Ruta del Carmelo

125

Anexo 12. Ruta del Páramo

126

Anexo 13. Ruta de Ventanillas

127

Anexo 14. Ruta Pasochoa

Anexo 15. Rumipamba

128

Foto 15.Centro de información Turística de Rumipamba

Foto: Samanta Aspiazu

Foto 16. Mirador de Pitatambo


129

Foto 17. Caballos Criollos


Foto 18. Equipamiento al caballo

Foto Samanta Aspiazu

130

Foto 20. Señalética en mal estado


Foto 21. Ruta del Páramo


131

Foto 22. Ruta del Páramo. Volcán Pasochoa


Anexo 16. Entrevistados

Foto 23. Entrevista Luis Vilatuña

132

Foto 24. Entrevista Renato Cevallos

Foto 25. Entrevista Nelso Calo

133

Anexo 17. Itinerario

HORA RECORRIDO ACTIVIDADES

07:00

Lugar de concentración en el centro de información turística del barrio el Vallecito

Este lugar será el punto de inicio, de recepción de los turistas, indicaciones respectivas y entrega de los caballos.

08:00 Desayuno en el Restaurante ¨Taita Calo¨

Los turistas degustarán de un desayuno reconfortante para esta actividad.

Itinerario ¨Ruta Carmelo¨


09:00 Inicio del recorrido Las cabalgatas se realizaran

dependiendo el gusto y necesidades de los jinetes.

09: 40 Llegada al mirador Actividad en grupo, dinámicas.

Fotografías. Observación del paisaje y los volcanes

11:00 Llegada al barrio la Moca Refrigerio

12:00 Retorno Regreso hasta el centro de

interpretación

13:40 Llegada al Vallecito

Los turistas podrán degustara de un

almuerzo en la hostería el Cucayo con platos característicos de la serranía

ecuatoriana

13:30 Llegada a la comunidad Almuerzo con productos típicos de la

zona.

134

Itinerario ¨Ruta al Pasochoa¨


07:00

Lugar de concentración en el centro de información turística del barrio el

Vallecito

Este lugar será el punto de inicio, de recepción de los turistas, indicaciones respectivas y entrega de los caballos.

07:30 Desayuno en el Restaurante ¨Taita

Calo¨ Los turistas degustarán de un desayuno

reconfortante para esta actividad.


08:00 Inicio del recorrido Las cabalgatas se realizaran dependiendo el gusto y necesidades de

los jinetes. 09: 40 Llegada al mirador Actividad en grupo, dinámicas.

Fotografías. Observación del paisaje y los volcanes

10:30 Llegada a la Virgen Explicación de la importancia y el valor

religiosa de esta imagen que se encuentra plasmada en una piedra.

11:00 Llegada al Mirador de Pitatambo Refrigerio

12:00 Llegada al Páramo Rincón del Cóndor Fotografías, observación de flora y fauna característico del bosque andino y

ecosistema de páramo 14:00 Cotopaxi pungo

Los turistas podrán degustara de un almuerzo en la hostería Cotopaxi pungo, después disfrutar de los paisajes que se

aprecia en este lugar. 15:00 Retorno Regreso hasta el centro de información


135

NUESTROS SERVICIOS INCLUYEN

SERVICIO PRECIO PRECIO POR GRUPO( 5

PERSONAS)

Desayuno, refrigerios, almuerzo en las hosterías $ 15 $ 75

Guía especializado propio de la zona $ 10 $ 50

Caballos $ 10 $ 50

Vestimenta $10 50

TOTAL $45.00 $225

12 % 5.4 27

TOTAL 50.4 $252


NO INCLUYE

Bebidas y comidas extras

Gastos fuera del itinerario

QUE LLEVAR

Cámara fotográfica Ropa adecuada al clima frio, Gorra y protección solar Zapatos de media montaña o botas de caucho (opcional)

OBSERVACIONES:

- Los turistas se sujetaran estrictamente a las normas, recorrido y horarios previamente establecidos. - En caso que el turista no asista al tour, no habrá devoluciones. - El turista tendrá opción a devolución siempre y cuando informe al coordinador con 15 días de anticipación.

universidad central del ecuador facultad de … · ficha de c lasificación de los atractivos 110...

Documents