UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR

FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS

ESCUELA DE ESTADISTICA Y FINANZAS

CARRERA DE FINANZAS

TESIS PREVIO A LA OBTENCIN DEL TTULO DE INGENIERAS EN FINANZAS

TEMA:

ANALISIS COMPARATIVO DEL MODELO DE GESTIN CON OPERADOR ESPECIALIZADO Y MODELO DE ADMINISTRACIN DIRECTA DE LA EMPRESA MUNICIPAL DE AGUA POTABLE Y

SANEAMIENTO BSICO DEL CANTN PEDRO MONCAYO

COMPARATIVE ANALYSIS OF MANAGEMENT MODEL WITH SPECIALIZED OPERATOR MODEL OF DIRECT BUSINESS

ADMINISTRATION MUNICIPAL WATER AND SANITATION OF PEDRO MONCAYO CANTON

AUTORAS:

SANDRA JOSEFINA LOGACHO DAZ

ADRIANA JESSICA LPEZ MARTNEZ

DIRECTOR DE TESIS: ING. MARIO ALVEAR

DEDICATORIA

La presente tesis, est dedicada a Dios, que me dio la oportunidad de vivir y de

darme una familia maravillosa.

A mi madre que con su ejemplo y dedicacin nos supo inculcar el espritu de

superacin y de ser mejores cada da.

A mis hijos Fabin, Adrin y Mateo por ser la fuerza que me impulsa a seguir

adelante.

A mi amado esposo quien siempre ha sido mi compaero incondicional.

Adriana Lpez

Mi tesis la dedico con todo mi cario y amor:

A ti DIOS que me diste la oportunidad de vivir y por estar conmigo a cada paso

que doy, cuidndome y dndome fortaleza para continuar. Y gracias por regalarme

una familia maravillosa.

Con todo el aprecio principalmente a mis padres que me dieron la vida y han

estado conmigo en todo momento, por el gran apoyo para poder culminar mi

carrera, gracias por ayudarme a cumplir mis objetivos como persona y estudiante.

A mis padres por brindarme el recurso necesario y estar a mi lado apoyndome y

aconsejndome siempre. A mi madre por hacerme de mi una mejor persona a

travs de sus consejos enseanzas y amor A mis hermanos por estar siempre

presente, protegindome acompandome para poderme realizar. A mis cuadas

y sobrinos los quiero mucho gracias por su apoyo

Sandra Logacho

AGRADECIMIENTO

Mi sincero agradecimiento al amor de mi vida, mi esposo Guillermo, que con su

comprensin y dedicacin me apoy a lo largo de mis estudios.

A mi suegra Rosario que me apoyo incondicionalmente y siempre me alent a

continuar mis estudios.

A mi amiga Sandra con quien trabajamos arduamente para la culminacin de la

presente tesis.

A mis hermanos, Carolina y Pablo quienes siempre me apoyaron para culminar mi

tesis.

Muchas gracias

Adriana Lpez

A mis PADRES les agradezco de todo corazn por su amor cario. En todo

momento.

Agradezco a mis hermanos por su apoyo y s que cuento con ellos siempre

Agradezco a DIOS por llenar mi vida de dicha y bendicin

Agradezco a DIOS por brindarnos la vida y darnos la sabidura a m y mi

compaera de tesis Adriana Lpez gracias por esfuerzo que le hemos puesto

para culminar nuestra tesis

Agradezco a mis maestros por la enseanza y sabidura de sus conocimientos.

Sandra Logacho

AUTORIZACION

Nosotras, SANDRA JOSEFINA LOGACHO DAZ y ADRIANA JESSICA LPEZ

MARTNEZ, en calidad de autores de la Tesis realizada sobre ANALISIS

COMPARATIVO DEL MODELO DE GESTIN CON OPERADOR

ESPECIALIZADO Y MODELO DE ADMINISTRACIN DIRECTA DE LA

EMPRESA MUNICIPAL DE AGUA POTABLE Y SANEAMIENTO BSICO DEL

CANTN PEDRO MONCAYO, por la presente autorizamos a la UNIVERSIDAD

CENTRAL DEL ECUADOR, hacer uso de todos los contenidos que nos

pertenecen o de parte de los que contiene esta obra, con fines estrictamente

acadmicos o de investigacin.

Los derechos que como autores nos corresponden, con excepcin de la presente

autorizacin, seguirn vigentes a mi favor, de conformidad con lo establecido en

los artculos 5, 6, 8;19 y dems pertinentes de la Ley de Propiedad Intelectual y su

Reglamento.

Quito, a 29 de marzo del 2012.

Adriana Lpez Martnez

C.C. 0702729310

Sandra Logacho Daz

C.C1 717260705

INDICE DE CONTENIDOS

CAPITULO I

PLAN DE TESIS

1.1 Antecedentes .................................................................................................... 1

1.2 Justificacin ....................................................................................................... 3

1.3 Identificacin del problema ................................................................................ 4

1.4 Delimitacin ....................................................................................................... 5

1.4.1 Delimitacin temporal ................................................................................. 5

1.4.2 Delimitacin espacial .................................................................................. 5

1.5 Objetivos ........................................................................................................... 7

1.5.1 Objetivo general .......................................................................................... 7

1.5.2 Objetivos especficos .................................................................................. 7

1.6 Marco terico ..................................................................................................... 8

1.7 Hiptesis ............................................................................................................ 9

1.7.1 Hiptesis general ....................................................................................... 9

1.7.2 Hiptesis especficas ................................................................................. 9

1.8 Metodologa ..................................................................................................... 10

1.9 Variables e indicadores ................................................................................... 13

CAPITULO II

EL AGUA

2.1 Historia del Agua ........................................................................................... 17

2.1.1 Recursos Hdricos del Ecuador ................................................................ 19

2.2 Historia de agua potable .................................................................................. 20

2.2.1 Normas de calidad del agua ..................................................................... 21

2.2.1.2 Calidad del agua cruda (fuente) ......................................................... 21

2.3 Importancia de Agua en el mundo ................................................................... 22

2.3.1 Usos del agua ........................................................................................... 23

2.3.2 Desinfeccin del agua potable .................................................................. 24

2.4. Problemtica global del agua ......................................................................... 25

2.5 Acceso a servicios bsicos, agua y saneamiento en el Ecuador .................... 28

2. 6 Agua en bloque .............................................................................................. 39

2. 7 Macromedidores ............................................................................................. 39

2.8 Micromedidores .............................................................................................. 42

2.9 Red de alcantarillado ....................................................................................... 43

2.9.1 Componentes de una red de alcantarillado sanitario ................................ 44

CAPITULO III

EVALUACIN DEL DESEMPEO DE LA EMPRESA EP- EMASA PM

3.1 Estructura organizacional de la empresa EP-EMASA -PM ............................. 46

3.1.1 Objetivo de la EP-EMASA-PM ................................................................ 49

3.1.2 Atribuciones y deberes de EP-EMASA-PM .............................................. 49

3.1.3 Estructura orgnica funcional ................................................................... 51

3.2 Desarrollo de funciones ................................................................................... 55

3.2.1 Directorio .................................................................................................. 55

3.2.2 Gerencia ................................................................................................... 56

3.2.3 Control y auditora .................................................................................... 57

3.2.4 Comit de contrataciones ......................................................................... 58

3.2.5 Rgimen de la gestin del talento humano ............................................... 58

3.2.6 Coordinador tcnico .................................................................................. 59

3.2.7 Jefe de Operacin y Mantenimiento ......................................................... 61

3.2.8 Contador secretario .................................................................................. 62

3.2.9 Departamento Financiero - seccin Tesorera - Secretara ..................... 63

3.2.10 Departamento Financiero - seccin Recaudacin y Servicio al cliente. . 64

3.2.11 Procedimiento para compras excepto proyectos .................................... 65

3.2.12 Secretaria (o) Asistente de contabilidad ................................................. 66

3.2.13 R