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1 APOYO A LA ORGANIZACIÓN DE COMITÉS DE VÍCTIMAS DE GRUPOS ARMADOS ILEGALES EN LA INSPECCIÓN DEL PLACER Y EL TIGRE, MUNICIPIO DEL VALLE DEL GUAMUEZ DEPARTAMENTO DEL PUTUMAYO JENNIFER MÚNERA VÉLEZ UNIVERSIDAD CATÓLICA DE PEREIRA FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS PRACTICA ACADÉMICAS PEREIRA 2011

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    APOYO A LA ORGANIZACIÓN DE COMITÉS DE VÍCTIMAS DE GRUPOS

    ARMADOS ILEGALES EN LA INSPECCIÓN DEL PLACER Y EL TIGRE,

    MUNICIPIO DEL VALLE DEL GUAMUEZ DEPARTAMENTO DEL PUTUMAYO

    JENNIFER MÚNERA VÉLEZ

    UNIVERSIDAD CATÓLICA DE PEREIRA

    FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS

    PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

    PRACTICA ACADÉMICAS

    PEREIRA

    2011

  • 2

    APOYO A LA ORGANIZACIÓN DE COMITÉS DE VÍCTIMAS DE GRUPOS

    ARMADOS ILEGALES EN LA INSPECCIÓN DEL PLACER Y EL TIGRE,

    MUNICIPIO DEL VALLE DEL GUAMUEZ DEPARTAMENTO DEL PUTUMAYO

    JENNIFER MÚNERA VÉLEZ

    INFORME DE PRÁCTICA ACADÉMICA

    TUTOR

    MBA .JUAN PABLO JARAMILLO DUQUE

    ADMINISTRADOR DE EMPRESAS

    UNIVERSIDAD CATÓLICA DE PEREIRA

    FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS

    PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

    PRACTICA ACADÉMICAS

    PEREIRA

    2011

  • 3

    AGRADECIMIENTOS

    Quiero agradecerle en primer lugar a Dios por darme la oportunidad de compartir mis

    conocimientos y aprender de las experiencias de mis compañeros de trabajo.

    A la población víctima del conflicto de la inspección del Tigre por compartir sus vivencias

    y aportar al desarrollo de este documento.

    Así mismo deseo extender mi gratitud a Gabi Lorena y Elsa María por su total y sincero

    apoyo que con sus aportes me ayudaron a concluir esta tarea.

    Al Dr. Luis Fernando Vitery , Secretario de Gobierno Departamental por creer y confiar en mis

    capacidades y darme la oportunidad de realizar mi práctica en su despacho.

    De igual manera expreso mi sincero agradecimiento a mi Asesor Juan Pablo Jaramillo Duque

    por su paciencia y por todo el apoyo que siempre me ha brindado no solo profesional sino

    personal, sin el cual difícilmente habría podido llegar a la meta

  • 4

    TABLA DE CONTENIDO

    1. SÍNTESIS ...................................................................................................................... 10

    1.1. OBJETIVOS ESPECÍFICOS ................................................................................ 10

    2. PRESENTACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN O SITIO DE PRÁCTICA .................. 12

    2.1. RESEÑA HISTÓRICA .......................................................................................... 12

    2.2. MISIÓN ................................................................................................................. 12

    2.3. VISIÓN .................................................................................................................. 13

    2.4. PRINCIPIOS .......................................................................................................... 13

    2.5. VALORES ............................................................................................................. 14

    2.6. POLÍTICAS ÉTICAS CON LOS GRUPOS DE INTERÉS.................................. 17

    2.6.1. ACTIVIDAD A LA CUAL SE DEDICA LA ORGANIZACIÓN Y LÍNEAS

    QUE PRODUCE O SERVICIOS QUE PRESTA ............................................................ 18

    2.7. NÚMERO DE TRABAJADORES ........................................................................ 18

    2.8. ÁREAS CON QUE CUENTA LA ORGANIZACIÓN......................................... 18

    3. DIAGNÓSTICO DEL ÁREA DE INTERVENCIÓN O IDENTIFICACIÓN DE LAS

    NECESIDADES ................................................................................................................... 20

    3.1. IDENTIFICACIÓN DE LAS NECESIDADES .................................................... 20

    3.2. RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN .......................................................... 21

    4. EJE DE INTERVENCIÓN ........................................................................................... 22

    5. JUSTIFICACIÓN DEL EJE DE INTERVENCIÓN .................................................... 23

    6. OBJETIVOS ................................................................................................................. 25

    6.1. OBJETIVO GENERAL ......................................................................................... 25

    6.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS ................................................................................ 25

  • 5

    7. MARCO TEÓRICO ...................................................................................................... 26

    8. LA ORGANIZACIÓN SOCIAL Y SU SIGNIFICADO .............................................. 38

    8.1. ¿QUE ENTENDEMOS POR ORGANIZACIONES? .......................................... 39

    8.2. CARACTERÍSTICAS ........................................................................................... 39

    8.3. ELEMENTOS CLAVES PARA EL FUNCIONAMIENTO DE LA

    ORGANIZACIÓN. .......................................................................................................... 40

    8.4. TIPO DE ORGANIZACIÓN ................................................................................. 40

    8.5. ¿QUÉ FACTORES DETERMINAN LA ORGANIZACIÓN? ............................. 42

    8.6. MOMENTOS EN LA VIDA DE LA ORGANIZACIÓN ..................................... 44

    8.7. DEL FUNCIONAMIENTO DE LA ORGANIZACIÓN ...................................... 45

    9. PAUTAS PARA LA CONFORMACIÓN DEL COMITÉ DE VÍCTIMAS DEL

    PLACER. .............................................................................................................................. 47

    9.1. OBJETIVOS DEL COMITÉ ................................................................................. 47

    9.2. PRINCIPIOS DEL COMITÉ ................................................................................. 47

    9.3. PUNTOS CLAVE A TENER EN CUENTA EN LA CONFORMACIÓN DEL

    COMITÉ DE VÍCTIMAS DE LA INSPECCIÓN EL PLACER ..................................... 47

    9.4. INSTITUCIONES CON LAS QUE TENDRÁ RELACIÓN DIRECTA EL

    COMITÉ DE VÍCTIMAS DE LA INSPECCIÓN EL PLACER. .................................... 48

    9.5. RESPONSABILIDADES DEL COMITÉ ............................................................. 49

    9.6. REGLAS INTERNAS DEL COMITÉ .................................................................. 50

    9.7. COMPOSICIÓN DEL COMITÉ ........................................................................... 50

    9.8. COMUNICACIÓN ................................................................................................ 51

    10. PASOS PARA CONSTITUIR UNA ASOCIACIÓN ............................................... 53

    10.1. PASO 1: ASESORÍA. ........................................................................................ 54

    10.2. PASO 2: CONSULTAS .................................................................................... 54

  • 6

    10.3. PASO 3: REGISTRO ÚNICO TRIBUTARIO – RUT. ..................................... 55

    10.5. PASO 5: DILIGENCIE EL FORMULARIO DE REGISTRO ÚNICO

    EMPRESARIAL EN LA CAMA DE COMERCIO. ....................................................... 58

    10.6. PASO 6: REGISTRO OTRAS ENTIDADES. .................................................. 59

    10.7. PASO 7: REGISTRO MATRÍCULA MERCANTIL CÁMARA DE

    COMERCIO DEL PUTUMAYO ..................................................................................... 59

    11. MATRIZ DOFA ........................................................................................................ 61

    12. PROCESO ADMINISTRATIVO ............................................................................. 62

    13. PLAN DE INVERSIÓN Y BALANCE DE APERTURA ........................................ 65

    13.1. PLAN DE INVERSIÓN .................................................................................... 65

    13.2. BALANCE DE APERTURA ............................................................................ 66

    14. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES PLANEADAS ........................................... 67

    CONCLUSIONES ................................................................................................................ 68

    RECOMENDACIONES ...................................................................................................... 71

    REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ................................................................................. 72

    ANEXOS .............................................................................................................................. 73

  • 7

    LISTA DE TABLAS

    TABLA 1. ÁREAS DE LA GOBERNACIÓN DEL PUTUMAYO.................................... 18

    TABLA 2: TIPOLOGÍAS DE SOCIEDAD Y DE AUTORIDAD, Y SUS

    CARACTERÍSTICAS .......................................................................................................... 35

    TABLA 3: MODELO DE PLAN DE INVERSIÓN ............................................................ 65

    TABLA 4: MODELO DE BALANCE DE APERTURA .................................................... 66

  • 8

    LISTA DE GRÁFICOS

    GRÁFICO 1: COMPARACIÓN ENTRE ÓRGANO Y COMITÉ ...................................... 28

    GRÁFICO 2: ARTICULACIÓN DE LOS OBJETICOS .................................................... 37

    GRÁFICO 3: LA ORGANIZACIÓN................................................................................... 39

    GRÁFICO 4: ORGANIZACIÓN SOCIAL ......................................................................... 46

    GRÁFICO 5: PASOS PARA CONSTITUIR UNA EMPRESA ASOCIATIVA ................ 53

    GRÁFICO 6: PROCESO ADMINISTRATIVO .................................................................. 62

    GRÁFICO 7: FUNCIONES DEL ADMINISTRADOR ...................................................... 62

    GRÁFICO 8: CICLO ADMINISTRATIVO ........................................................................ 62

    GRÁFICO 9: PROCESO ADMINISTRATIVO .................................................................. 63

    GRÁFICO 10: PROCESO ADMINISTRATIVO SEGÚN FAYOL ................................... 63

    GRÁFICO 11: ELEMENTOS DE LA ORGANIZACIÓN QUE DETERMINAN LA

    PLANIFICACIÓN ............................................................................................................... 77

  • 9

    LISTA DE ANEXOS

    ANEXO A.FUENTES DE CONSULTA ......................................................................... 73

    ANEXO B. LA PLANIFICACIÓN EN LA ORGANIZACIÓN. .................................... 74

    ANEXO C: LISTADO DE ASISTENCIA A LA SOCIALIZACIÓN PROYECTO

    PLAZOLETA EL TIGRE Y SELECCIÓN DE LOS PARTICIPANTES AL

    DIPLOMADO. ................................................................................................................. 87

    ANEXO D: FICHA TÉCNICA DE PROYECTO APOYO A LA ORGANIZACIÓN DE

    COMITÉS DE GRUPOS ARMADOS ILEGALES EN LA INSPECCIÓN DEL

    PLACER Y EL TIGRE MUNICIPIO DE VALLE DEL GUAMUEZ

    DEPARTAMENTO DEL PUTUMAYO. ........................................................................ 91

    ANEXO E: PROYECTO PARA APOYO AL DIPLOMADO “LIDERAZGO

    TRANSFORMADOR CON ÉNFASIS EN DERECHOS HUMANOS, COMO MEDIDA

    DE REPARACIÓN COLECTIVA EN LA INSPECCIÓN EL TIGRE

    DEPARTAMENTO DEL PUTUMAYO. ........................................................................ 96

  • 10

    1. SÍNTESIS

    1.1. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

    SÌNTESIS

    En este documento se consolida las pautas

    para fortalecer los comités de víctimas del

    Placer y El Tigre (Departamento del

    Putumayo), como un espacio de encuentro

    y articulación de las organizaciones de

    víctimas para trabajar unitariamente por

    los derechos a la Verdad, la Justicia y la

    Reparación, con capacidades

    interdisciplinarias que les proporcione

    elementos para mejorar su calidad de vida

    y ser voceros de los intereses y derechos

    de las víctimas del conflicto armado.

    Así mismo se formulan dos proyectos en

    beneficio de las víctimas del conflicto de

    las inspecciones del Placer y el Tigre, uno

    de ellos es la conformación y

    fortalecimiento del comité de víctimas y el

    segundo es apoyo al Diplomado

    “Liderazgo Transformador” en convenio

    con la ESAP.

    DESCRITIVO: Víctimas, masacres,

    reparación.

    ABSTRACT

    In this document the guidelines are

    consolidated to strengthen the victims'

    committees of El Placer and El Tigre

    (Department del Putumayo) as a space of

    meeting and joint of the victims'

    organizations to work unitarily for the

    rights to the Truth, the Justice and the

    Repair, with interdisciplinary capacities

    that it provides elements to them to

    improve his quality of life and to be

    spokesmen of the interests and rights of

    the victims of the armed conflict.

    Likewise two projects are formulated in

    benefit of the victims of the conflict of the

    inspections of El Placer y El Tigre

    (Department del Putumayo), one of them

    is the conformation and strengthening of

    the committee of victims and the second

    one is a support to the qualified

    transformer.

    Keywords: Victims, massacres, repair.

  • 11

    INTRODUCCIÓN

    Las comunidades tienen un déficit en la atención social por parte del Estado y de las

    instituciones privadas, quienes a pesar de su buena voluntad y recursos, no logran generar

    planes que contribuyan a que la población víctima del conflictos armado en especial las

    víctimas de las masacres del Placer y el Tigre, generen proyectos productivos que les

    ayude a mejor su calidad de vida. En este campo, la Secretaría de Gobierno del

    Departamento del Putumayo tiene el deber legal de asumir las responsabilidades que le

    atañen en su campo especifico de acción, según lo previsto en la Constitución, las Leyes,

    Ordenanzas y demás normas que la regulan y a las cuales está sujeto el accionar del

    servidor público, con el fin de que ello refleje la buena marcha de la Administración.

    Teniendo en cuenta las líneas de acción previstas en el Plan de Desarrollo “Oportunidades

    para Todos”, a la secretaría de Gobierno le corresponde la gestión integral de los proyectos

    formulados en materia de Derechos Humanos, Convivencia y Seguridad, Atención a

    Población en Situación de Desplazamiento, Prevención y Atención de Desastres, y

    Desarrollo Comunitario y Participación Ciudadana.

    En la línea de Derechos Humanos, Convivencia y Seguridad, se tiene previsto una serie de

    proyectos que benefician a la población civil afectada por la violación de los Derechos

    Humanos y Derechos Internacional Humanitario. Entre esos proyectos se encuentra el

    proyecto “Apoyo al programa de reparación de víctimas del conflicto armado en el

    Departamento del Putumayo”, y dentro de éste, el sub-proyecto denominado “Apoyo a la

    Organización de Comités de Víctimas de Grupos Armados Ilegales en la Inspección del

    Placer y El Tigre, Municipio del Valle del Guamuez, Departamento del Putumayo”.

    El presente trabajo de práctica se enfoca en el área empresarial del sub-proyecto antes

    mencionado, vale la pena aclarar que la Comisión Nacional de Reparación y

    Reconciliación viene adelantando el Proyecto Piloto de Reparación Colectiva El Tigre-

    Putumayo, y a partir de los diversos talleres de formación, la comunidad se ha capacitado

    en torno a conceptos como Estado, Gobierno, Derecho, Deberes, Democracia y

    Convivencia. De igual forma, se han identificado las principales medidas de reparación que

    deberán ser incluidas en el Plan de Reparación Colectiva, así mismo se ha evidenciado la

    necesidad de diseñar herramientas técnicas y administrativas para la conformación y

    operación de la empresa asociativa de trabajo, y posteriormente aplicar estas herramientas

    por medio de talleres con la comunidad.

  • 12

    2. PRESENTACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN O SITIO DE PRÁCTICA

    2.1. RESEÑA HISTÓRICA

    La historia de la Gobernación del Putumayo está sujeta a la historia del departamento, es así

    como el 2 de mayo de 1845 el Congreso de la Nueva Granada dispuso que los territorios

    conocidos con los nombres de Andaquí y Mocoa fueran gobernados por un prefecto

    nombrado por el Ejecutivo Nacional. Para este cargo fue nombrado el Coronel Anselmo

    Pineda, de muy grata recordación por sus benéficas actuaciones. La prefectura se prolongó

    hasta el año de 1890.

    En 1905, el General Rafael Reyes ordenó la creación de la intendencia del Putumayo; en

    1909, formó parte de la intendencia del Caquetá y del Departamento de Nariño; en 1912,

    fue creada la comisaría especial del Putumayo, la que en 1953 fue anexada al departamento

    de Nariño y en 1957, separada para volver a su condición independiente; en 1968, la ley

    72, creó la intendencia del Putumayo con capital en la ciudad de Mocoa, siendo inaugurada

    en 1969; y finalmente, el 4 de julio de 1991, la Asamblea Nacional Constituyente creó el

    departamento del Putumayo.

    El 4 de Octubre de 1991, bajo Decreto 2274 de 1991, por el cual se dictan normas

    tendientes a asegurar la debida organización y funcionamiento de las Entidades

    Territoriales erigidas como Departamentos en la Constitución Política y se dictan otras

    disposiciones.

    A partir de la vigencia de este decreto, se organizan como departamentos las antiguas

    Intendencias de Arauca, Casanare, Putumayo y el Archipiélago de San Andrés, Providencia

    y Santa Catalina, y las antiguas Comisarías de Amazonas, Guainía, Guaviare, Vaupés y

    Vichada, de acuerdo con las disposiciones constitucionales y legales previstas para aquellos

    y con las normas del presente decreto. Con base en el decreto se creó la figura jurídica de

    Gobernación del Putumayo que hoy se preserva a nivel nacional.

    De acuerdo a lo plasmado en el código de ética de la Administración “Oportunidades para

    Todos” Vigencia 2008 – 2011, se contempla la siguiente Misión, Visión y principios éticos:

    2.2. MISIÓN

    El Departamento del Putumayo es una entidad territorial que, gracias a Dios, cuenta con

    diversidad étnica y cultural de sus habitantes, y abundancia de recursos naturales. Su

    gobierno tiene como principal función, gestionar e invertir con honestidad los recursos

    necesarios para el desarrollo integral de la sociedad y la conservación de la naturaleza.

  • 13

    2.3. VISIÓN

    El agua, el oxígeno limpio, los alimentos, la madera y la fauna escasean en el mundo. El

    Departamento del Putumayo, con la ayuda de Dios, se convertirá en los próximos años en

    un referente mundial de la producción limpia de tales elementos y, en consecuencia, será un

    importante destino turístico.

    La sociedad putumayense transformará positivamente su cultura, hasta convertirse en factor

    de conservación del medio ambiente y en agente de una nueva economía; lícita y auto

    sostenible. La inversión social, la participación ciudadana y la honestidad en la gestión

    pública, coadyuvarán en la conquista de la paz y la justicia social. En el año 2011 el

    Putumayo será un territorio de Oportunidades Para Todos.

    2.4. PRINCIPIOS

    “Son normas de conducta propias que la misma persona ha tomado y por las cuales

    rige sus actos.”

    Se entiende por Principio el primer instante de la existencia de algo. Lo que se acepta en

    esencia, origen, fundamento. Las bases o normas morales que deben existir en toda

    Institución.

    Cuando se está hablando de estos principios, se entiende como tales, entre otras cosas, la

    dignidad de la persona, el respeto a la palabra dada, la integridad, la honestidad, la lealtad,

    el respeto, la vida, procurar hacer el bien, amar la patria, entre otros.

    El anhelo colectivo de transformar al departamento del Putumayo en una región

    próspera, está fundamentado en principios éticos de la gestión pública, que requieren del

    compromiso de toda la comunidad Putumayense donde la sinergia de los componentes

    genera una ganancia colectiva y un impacto positivo en la calidad de vida de la población.

    Los principios éticos básicos de los servidores públicos de la administración departamental

    del Putumayo son:

    Buena fe: El gobierno actuará siempre con la intención de aportar positivamente en el proceso de desarrollo de la sociedad y el territorio.

    Igualdad: El gobierno brindará igualdad de oportunidades para acceder a bienes y servicios colectivos y para que los ciudadanos ejerciten sus derechos. Ningún

    ciudadano será discriminado a causa de diferencias raciales, religiosas,

    políticas, sociales o de género.

  • 14

    Moralidad: Las acciones del gobierno se orientarán siempre en procura de lo que es correcto y conveniente para la sociedad, protegiendo los principios y

    valores del ser humano.

    Celeridad: El gobierno actuará oportuna y diligentemente en el marco de sus competencias y recursos.

    Equidad: El gobierno propenderá por la justicia e igualdad social en la distribución y ejecución de los recursos.

    Calidad: El gobierno se esforzará por garantizar la excelencia en cada una de sus actuaciones, en procura del mejoramiento continuo.

    Eficiencia: El gobierno utilizará eficientemente los recursos humanos, técnicos y financieros del Estado; proporcionando mejor uso en cantidad, tiempo y

    oportunidad.

    Transparencia: El gobierno garantizará el manejo adecuado y honesto de los recursos. Su actuación será pública, facilitando el acceso a la información.

    Responsabilidad: El gobierno es consciente de las consecuencias administrativas, fiscales, penales, civiles y éticas por acciones u omisiones

    indebidas en el cumplimiento de sus funciones.

    Respeto por la diversidad cultural y étnica: El gobierno garantizará el respeto y apoyo a las autoridades y pueblos indígenas y afro-putumayenses.

    Participación comunitaria: El gobierno promoverá y fortalecerá la participación comunitaria en la planeación, ejecución y seguimiento a los proyectos y en las

    decisiones importantes para el desarrollo de la región.

    2.5. VALORES

    “El valor es un bien descubierto y elegido en forma libre y consciente, que busca ser

    realizado por la persona”

    Los valores son esencialmente prioridades basadas en la integridad o elecciones. Están

    presentes en lo que hacemos y no hacemos, en las cosas a las que nos hemos acostumbrado

    y lo que somos capaces de tolerar. Los valores están basados en alternativas reales y en una

    consideración genuina de sus consecuencias.

    Los valores éticos son cualidades que otorgamos a formas de ser y de actuar que las hace

    deseables como características nuestras y de los demás, puesto que posibilitan la

    construcción de una convivencia democrática, en el marco de los derechos humanos.

  • 15

    En éste sentido, los valores que fueron escogidos por los servidores del departamento del

    putumayo, son:

    Lealtad: Es la correspondencia a los ideales individuales y colectivos de la entidad.

    El departamento del Putumayo deberá corresponder a los ideales de la

    comunidad a través del cumplimiento de manera eficiente y eficaz de los planes

    y programas institucionales.

    Los servidores públicos del departamento del Putumayo tienen responsabilidad

    consigo mismo y con los demás, en relación con la calidad de su trabajo, el

    compromiso con la institución y el desarrollo de sus funciones, dando ejemplo

    de rectitud ante la comunidad en general.

    Responsabilidad: Es asumir y hacerse cargo de sus actos y omisiones en el ejercicio de las funciones.

    El departamento del putumayo actúa de acuerdo con el interés colectivo y no

    según los particulares, respondiendo de esta manera a la confianza depositada

    por la comunidad y asumiendo las consecuencias de sus acciones.

    Todos los servidores de la administración departamental del Putumayo

    encaminan sus acciones hacia el logro de los objetivos de la entidad,

    respondiendo por sus actuaciones y omisiones.

    Honestidad: En la entidad se anteponen siempre los intereses de la comunidad en forma colectiva a los intereses particulares, logrando generar un ambiente de

    confianza.

    Cada funcionario del departamento del putumayo, actuará en coherencia con la

    finalidad social que debe cumplir el ente departamental.

    Rectitud: Conocimiento práctico de lo que debemos hacer o decir.

    El departamento del Putumayo garantiza la rectitud de todos los funcionarios

    públicos que toman decisiones con efectos sobre el departamento y la

    comunidad y garantiza su independencia, de manera que en el desempeño de

    sus funciones sólo busquen el interés público.

    Los funcionarios del departamento del Putumayo actúan con prudencia, de

    manera que buscan construir acuerdos que permitan equilibrar los diversos

    intereses expresados por los diferentes sectores de la comunidad, siempre

    buscando el interés público y el cumplimiento de los fines sociales del Estado.

  • 16

    Compromiso: Ser fiel a sus convicciones, eficiente y eficaz en el cumplimiento de las obligaciones contraídas.

    El departamento del Putumayo asume por medio de gestión la responsabilidad

    frente al cumplimiento de las promesas y proyectos de la comunidad.

    Cada una de las actuaciones de los servidores públicos del Departamento del

    Putumayo se basa en el sentido del deber y la actitud responsable frente al

    cumplimiento del programa de gobierno y a la Misión y Visión institucional, de

    manera que se consolide en el beneficio colectivo y para toda la comunidad.

    Trasparencia: Es actuar y asumir un comportamiento evidente y recto.

    El departamento del Putumayo es transparente y está dispuesto a ser observado

    por las demás instituciones y la comunidad; se divulga información veraz sobre

    los procesos desarrollados internamente.

    La conducta de todos los servidores públicos del departamento del Putumayo es

    clara, sin ambigüedades y está dispuesta a ser observada por los diferentes

    grupos de interés.

    Dignidad: Principio de principios, es la llamada al respeto incondicionado y absoluto.

    La administración departamental del Putumayo, siempre tendrá respeto por la

    dignidad humana.

    Los servidores públicos de la gobernación del Putumayo, tendrán respeto por

    las personas y rechazan toda manipulación que se haga de ellas, todas las

    personas serán tratadas como lo que son, personas.

    Eficiencia: Es la virtud y facultad de lograr un efecto determinado. La capacidad de acción para lograr un propósito con el menor uso de energía o de

    recursos.

    En el departamento del Putumayo se trabajará por satisfacer las necesidades

    básicas de la comunidad optimizando la utilización de los recursos.

    Los funcionarios del departamento del Putumayo propenderán el logro de los

    propósitos institucionales maximizando los objetivos con la menor inversión de

    recursos posible.

  • 17

    2.6. POLÍTICAS ÉTICAS CON LOS GRUPOS DE INTERÉS

    Relaciones con los Bienes Públicos: Los bienes de la entidad serán adquiridos y utilizados con Honestidad y transparencia garantizado su adecuado manejo en

    bien de la comunidad en general.

    Relaciones de los directivos con los servidores públicos: De acuerdo a la responsabilidad que se deriva del liderazgo ético, los directivos de la entidad

    deben de actuar de con respeto y justicia frente a todos los servidores públicos,

    liderando las acciones que garanticen el bienestar de los funcionarios y

    fortaleciendo los valores éticos. Igualmente los funcionarios tendrán una actitud

    de compromiso y lealtad para con la entidad.

    Relaciones de los servidores públicos con los directivos: Al interior de la entidad se actuará con lealtad y compromiso en procura del bienestar de todos

    los servidores públicos de la gobernación del Putumayo.

    Relaciones entre los servidores públicos: En el departamento del Putumayo se trabajará con respeto y colaboración entre todos sus funcionarios, procurando

    un adecuado ambiente de trabajo que se refleje en la óptima prestación de los

    servicios.

    Relaciones con la comunidad: Asumiendo la comunidad como la razón de ser de la entidad, los funcionarios del departamento del Putumayo, en todos sus

    niveles de competencia, actuaran para prestar un verdadero servicio y de la

    manera más eficiente, de manera que se logre el bienestar común y el

    mejoramiento de la calidad de vida de sus ciudadanos.

    Relaciones con contratista y proveedores: En procura de establecer una buena relación con los contratistas y los proveedores, el departamento del Putumayo

    debe implementar una cultura de la transparencia, la cual será divulgada en

    todos los procesos de contratación y buscar la participación y el control

    ciudadano para garantizar el cumplimiento en la ejecución de los diferentes

    procesos.

    Relación con otras instituciones: En busca del fortalecimiento del trabajo integral con otras instituciones el departamento del Putumayo se buscará

    relaciones de colaboración que fortalezcan el cumplimiento de lo prometido a la

    comunidad de manera responsable.

    Relaciones con el medio ambiente: Teniendo en cuenta la importancia de alcanzar un ambiente sano en el contexto de un desarrollo sostenible el

    departamento del Putumayo será respetuoso y responsable con medio ambiente

    garantizando un desarrollo sostenible de la región.

  • 18

    “Cuando existen valores comunes que se unen a una Misión Institucional y

    están dirigidos por PRINCIPIOS ORGANIZACIONALES claramente

    identificados, el resultado es el desarrollo personal e institucional”

    2.6.1. ACTIVIDAD A LA CUAL SE DEDICA LA ORGANIZACIÓN Y LÍNEAS QUE PRODUCE O SERVICIOS QUE PRESTA

    La Gobernación del Putumayo es una entidad pública, que ejerce funciones administrativas,

    de coordinación, de complementariedad de la acción municipal, de intermediación entre la

    Nación y los Municipios y de prestación de los servicios que determinen la Constitución y

    las leyes.

    2.7. NÚMERO DE TRABAJADORES

    La Gobernación del Putumayo cuenta con un grupo de 200 colaboradores, los cuales están

    distribuidos así:

    119 personas de planta o carrera administrativa.

    81 personas vinculadas a la entidad por contrato de prestación de Servicios.

    2.8. ÁREAS CON QUE CUENTA LA ORGANIZACIÓN

    La Gobernación del Putumayo cuenta con las siguientes áreas:

    TABLA 1. ÁREAS DE LA GOBERNACIÓN DEL PUTUMAYO

    Despacho Del Gobernador

    Oficina Jurídica

    Control Interno

    Secretaria Privada

    Unidad De prensa

    Secretaria de Planeación Unidad de Planeación y desarrollo

    Sección de sistemas de información

    Unidad de banco de proyectos

    Secretaria de Gobierno Programa de DDHH y DIH

    Programa de Etnias

    PIU

  • 19

    Desarrollo Comunitario

    CREPAD

    Secretaría de Desarrollo Social Programa de Población Vulnerable y

    carcelaria

    Programa de infancia, adolescencia y

    juventud

    Secretaria de Servicios Administrativos Oficina de Gestión Humana

    Almacén Departamental

    Archivo General

    Secretaria de Hacienda Sección de Presupuesto

    Tesorería general del Departamento

    Sección de Contabilidad

    Sección de Rentas

    Fondo Territorial de Pensiones

    Secretaria de Infraestructura Sección de obras

    Sección de Energía

    Secretaría de desarrollo Agropecuario

    URPA

    Unidad Agrícola y Forestal

    Unidad Pecuaria y Piscícola

    Secretaria de Salud

    Secretaria de Educación En el momento se encuentra intervenida por

    el Ministerio de Educación

    La práctica profesional se ubica en la Secretaria de Gobierno en el programa de Derechos

    Humanos - D.D.H.H- y Derecho Internacional Humanitario. - D.I.H-

  • 20

    3. DIAGNÓSTICO DEL ÁREA DE INTERVENCIÓN O IDENTIFICACIÓN DE LAS NECESIDADES

    3.1. IDENTIFICACIÓN DE LAS NECESIDADES

    Una de las líneas de acción de la secretaría de Gobierno previstas en el Plan de Desarrollo

    “Oportunidades para Todos”, es la gestión integral de los proyectos formulados en materia

    de Derechos Humanos, convivencia y seguridad. Las diferentes actividades de orientación,

    coordinación y supervisión de las acciones institucionales inherentes a estos ejes temáticos,

    desborda la capacidad del personal disponible para tales efectos. No existe suficiente

    personal en la secretaría de Gobierno que pueda desarrollar las actividades de apoyo

    profesional.

    En consecuencia, contar con apoyo de personal capacitado constituye una oportunidad de

    fortalecimiento en orden a optimizar los niveles de eficiencia y eficacia de gestión de esta

    Secretaría. En marco de las acciones que viene adelantando la Gobernación del Putumayo,

    se ha evidenciado la necesidad de contar con personal de apoyo idóneo que asesore los

    programas de D.D.H.H y D.I.H desde una mira empresarial, y con el objetivo de

    contribuir al cumplimiento de varias de las responsabilidades misionales que le

    corresponden.

    Tras realizar un análisis de las diferentes funciones y proyectos que tiene a su cargo el área

    de DDHH y DIH, se ha identificado que se requiere con urgencia un acompañamiento

    empresarial en el proyecto “Apoyo al programa de reparación de víctimas del conflicto

    armado en el Departamento del Putumayo”, sub-proyecto “Organización de Comités de

    Víctimas de las Inspecciones del Placer y el Tigre, en el municipio del Valle del Guamuez,

    Departamento del Putumayo”. Estas dos inspecciones se convierten en una zona donde se

    ha registrado uno de los más grandes Violaciones a los DDHH y DIH, es así como el día 9

    de enero de 1999, inicia una etapa de terror en todo el Bajo Putumayo con el ingreso de los

    grupos paramilitares de Carlos Castaño, con la masacre de 28 personas en la Inspección del

    Tigre (municipio del Valle del Guamuez), que continua con la Masacre en la Inspección del

    Placer y la toma de la Dorada.

    Al respecto cabe mencionar que la Comisión Nacional de Reparación y Conciliación -

    CNRR- desde el 2008, viene adelantando en la Inspección de Policía el Tigre, un pilotaje

    de Reparación Colectiva orientado hacia tres propósitos 1) La recuperación de la

    institucionalidad propia del Estado Social de Derecho, 2) La recuperación y promoción de

    los derechos de los ciudadanos afectados por hechos de violencia. y 3) el reconocimiento y

    dignificación de las víctimas de la violencia en nuestro departamento. A la fecha, el pilotaje

    se encuentra en una segunda fase, desde la cual ha avanzado en la consolidación de las

    necesidades y propuestas de la comunidad a través de la formulación de un plan de

    reparaciones colectivas. Se logró conformar el comité de Víctimas del Tigre, además se

    está trabajando en proyectos de generación de ingreso, como medida de mitigación de la

    ausencia de los mínimos vitales, se concertó la compra e instalación de una piladora de

  • 21

    arroz a través de la cual 200 personas se beneficiarán directamente. En este aspecto se

    evidencia la necesidad de brindarle a las víctimas, las herramientas técnicas y

    administrativas para la conformación y operación de proyectos productivos basados en la

    asociatividad de las comunidades afectadas.

    Por su parte la Gobernación del Putumayo, de conformidad a la normatividad vigente, Ley

    975 de 2005, la cual busca reconocer y dignificar a las víctimas de la violencia por lo que

    la Administración Departamental, como garante de los Derechos de los ciudadanos y en

    este caso de las víctimas, vio la necesidad de apoyar la reparación colectiva desde lo

    simbólico y la memoria histórica a través de la conmemoración de los 12 años de la

    ocurrencia de la masacre del Tigre. Dentro de la reparación colectiva y memoria histórica

    durante los días 8 y 9 de enero de 2011, se desarrollaron actividades de cohesión

    comunitaria que tenían como objetivo generar un espacio de encuentro que conlleve a la

    convivencia pacífica, la dignificación de las víctimas de la Inspección El Tigre, con

    actividades deportivas y culturales y conmemorar el día con actividades espirituales y

    dignificación de las víctimas.

    Con base a las necesidades identificadas, se diseña una guía metodológica estructurada en

    dos partes: La primera establece el marco normativo y de políticas, con el fin de orientar a

    los líderes de las organizaciones de las Inspecciones del Tigre y el Placer, en la

    conformación del comité de Víctimas para el caso de la Inspección del Placer y de

    Fortalecimiento para el comité de Víctimas del Tigre, así como asesorar a los lideres en el

    procedimiento para la constitución de grupos asociativos. La segunda parte, establece lo

    relacionado con el área empresarial y comercial de las asociaciones u organizaciones de

    víctimas del conflicto en esta zona.

    3.2. RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN

    La recolección de la información se realizará por medio de: Discusiones abiertas en mesas

    de trabajo con la Asesora regional de la CNRR, Gaby Lorena Reyes, para conocer el

    estado actual y avances en proyectos relacionados con la población de las Inspecciones del

    Tigre y el Placer, así como observación directa con la que se pretende tener contacto

    personalmente con los líderes de las inspecciones objeto y poder tener información

    actualizada y una visión mucho más clara de la población y sus necesidades asociativas,

    revisión documental sobre: 1-) Principales formas jurídicas previstas en nuestra legislación

    para el ejercicio de cualquier actividad económica, así como las características más

    relevantes de cada una de ellas, 2-) Ley de víctimas, y demás normas, decretos y autos

    relacionados con las víctimas del Conflicto, 3-) Estrategias para llevar a la práctica los

    principios, conceptos y teorías de administración, secciones de trabajo en las que dictarán

    talleres teórico – prácticos que permitan recopilar información para construir un documento

    que les sirva de posterior consulta, entre otros.

  • 22

    4. EJE DE INTERVENCIÓN

    Para dar cumplimiento a una de las líneas de acción previstas en el Plan de Desarrollo

    “Oportunidades para Todos”, en materia de Derechos Humanos, Convivencia y seguridad,

    y en específico el proyecto “Apoyo al programa de reparación de víctimas del conflicto

    armado en el Departamento del Putumayo”, es necesaria la revisión, estructura e

    implementación del sub-proyecto que lo compone. El trabajo se enfocará en apoyar a la

    organización de Comités de Víctimas del Placer y el Tigre, Municipio del Valle Del

    Guamuez, departamento del Putumayo, el cual consiste en brindar una atención integral a

    víctimas del conflicto armado, dentro de los componentes de restablecimiento de derechos,

    Resiliencia, Generación de ingresos, Coordinación interinstitucional, y Convivencia social,

    a 100 líderes de las asociaciones u organizaciones de víctimas del conflicto armado de estas

    inspecciones.

    Para llevar a cabo el eje de intervención, se tiene en cuenta las funciones asignadas en

    condición de practicante: 1º) Apoyar en forma estratégica la formulación y evaluación de

    proyectos de inversión que favorezcan a las poblaciones vulnerables o víctimas del

    conflicto. 2º) Apoyar en el campo de la asesoría y consultoría empresarial, con el objeto de

    elevar los niveles de desempeño organizacional de las grupos asociativos víctimas del

    conflicto armado, principalmente a través de procesos de intervención directa o apoyo. 3º)

    Apoyo en el desarrollo de actividades a favor de las organizaciones víctimas del conflicto

    armado, que permitan el cumplimiento de los planes, programas y proyectos, acordes con

    los principios básicos de convivencia, participación y tolerancia para propender por el

    bienestar social y comunitario. 4º) Promover la participación de las organizaciones víctimas

    del conflicto armado en actividades, planes, programas y proyectos en beneficio del

    desarrollo del departamento.5º). Apoyar en la elaboración de informes que requiera la

    dependencia en materia de Derechos Humanos y Organizaciones Sociales.

  • 23

    5. JUSTIFICACIÓN DEL EJE DE INTERVENCIÓN

    En Colombia, a partir de la promulgación de la Constitución de Política en el año de 1991,

    se dio inicio a una serie de cambios y de transformaciones de tipo social y político que

    pretendieron generar una nueva visión colectiva del país en la cual, se hizo necesario

    implementar acciones de Estado en procura de garantizar al máximo los Derechos

    Humanos consagrados en los primeros capítulos de la Carta Constitucional, por lo que se

    hace necesario que en todo el territorio colombiano, las instituciones y las personas que

    administran el Estado desde cualquiera de los poderes consagrados (Ejecutivo, Legislativo,

    Judicial) se esmeren por desarrollar acciones de política pública que garanticen los

    derechos que los ciudadanos demandan de forma legítima y organizada en cualquier

    ámbito.

    El departamento del Putumayo es uno de los departamentos más afectados en la violación

    de DDHH y DIH; las principales víctimas de las fricciones entre grupos armados al márgen

    de la ley en el sur del departamento, es la población civil, la cual ha sufrido masacres y

    combates que los afectan directamente, lo que da cuenta del alto grado de desprotección,

    vulnerabilidad y desarraigo forzoso en que se encuentran éstas comunidades en medio del

    conflicto armado.

    Uno de los factores más complejos que afectan a la población víctima del conflicto es la

    ruptura del tejido social, la desintegración de la familia y las dificultades que se presentan

    en ella para su inserción social y laboral.

    La población de la Inspección del Tigre y el Placer sufrió la violación de sus derechos

    humanos: el derecho a la vida, la libre circulación, la vivienda digna, la educación, la salud,

    la propiedad privada, entre otros. Sumándole las mínimas oportunidades de empleo y los

    bajos ingresos, como también la dificultad para acceder a servicios básicos. Dado que su

    nivel de escolaridad, habilidades y experiencias productivas han estado centradas

    fundamentalmente en labores agropecuarias y domésticas.

    Las víctimas necesitan reconstruir el tejido social, impulsar un movimiento de víctimas y

    elevar la capacidad de organización, movilización e incidencia política pero requieren

    cohesionarse para que sus voces sean escuchadas y atendidas; desarrollar procesos de

    incidencia más efectivos frente a su situación social y buscar otras condiciones de vida. De

    conformidad a la normatividad vigente, como la Ley 975 de 2005, la cual busca reconocer

    y dignificar a las víctimas de la violencia por lo que la Administración Departamental,

    como una de las instituciones garante de los Derechos de los ciudadanos y en este caso de

    las víctimas, ve la necesidad de apoyar en la organización de comités de víctimas del placer

    y el tigre, Valle del Guamuez.

    Este es un proceso nuevo e innovador que pretenden brindarle las herramientas a la

    población de las inspecciones del Placer y el Tigre, mejorando su calidad de vida,

    mostrándoles una oportunidad de hacer empresa. Igualmente se trata el tema de la

  • 24

    administración del dinero como un componente vital en el desarrollo empresarial, los

    conceptos básicos de administración de cualquier negocio como son la planeación,

    dirección, y control sobre los procesos de su empresa.

    La población Víctimas del conflicto en esta zonas requiere procesos de acompañamiento no

    solo psicosocial, sino también empresarial que le brinden herramientas para crear empresa,

    solucionar los problemas acerca de su negocio y finalmente reconocer la importancia del

    trabajo en equipo para alcanzar mayor productividad y rentabilidad en las organizaciones

    empresariales que promuevan el mejoramiento de los ingresos lícitos, la conformación

    progresiva de redes productivas, el autoconsumo, el fortalecimiento de las capacidades de

    las personas y el aseguramiento de sus activos.

    Se parte de la creencia que sí es posible desarrollar microempresa y empresas asociativas y

    que ésta es una opción alcanzable para las personas de escasos recursos víctimas de la

    violencia en las inspecciones del Placer y el Tigre que están iniciando este proceso; las

    comunidades no necesitan que se le regale, si no, que se les brinde oportunidades, ideas

    innovadoras y motivadoras para que se desarrollen su inmensa energía creadora, la

    educación es clave para cualquier proceso de desarrollo.

  • 25

    6. OBJETIVOS

    6.1. OBJETIVO GENERAL

    Fortalecer los comités de víctimas del Placer y El Tigre como un espacio de encuentro y

    articulación de las organizaciones de víctimas para trabajar unitariamente por los derechos

    a la Verdad, la Justicia y la Reparación, con capacidades interdisciplinarias que les

    proporcione elementos para mejorar su calidad de vida y ser voceros de los intereses y

    derechos de las víctimas del conflicto armado.

    6.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

    Elaborar el Proyecto de acuerdo a las especificaciones de la Gobernación del Putumayo.

    Identificar medidas de reparación que contribuyan a fortalecer el comité de víctimas del Tigre.

    Plantear la temática a trabajar con la población víctima del conflicto de la inspecciones del Tigre y el Placer. (Proceso para la conformación de Comités, y los

    pasos para constituir una asociación productiva, así como los principales aspectos

    empresariales a tener en cuenta)

    Formular un modelo de plan de inversión, que se pueda articular a los proyectos de generación de Ingresos de la población objetivo.

    Fortalecer organizativamente al comité de víctimas de la inspección de El Tigre.

  • 26

    7. MARCO TEÓRICO

    El desarrollo de esta investigación parte del concepto de Chiavenato (2004, 8) quien

    expresa en su obra “La Teoría General de la Administración en su aproximación a la

    Teoría de Taylor, el énfasis en las tareas” (actividades ejecutadas por los obreros en una

    fábrica), Posteriormente, el énfasis fue en la estructura clásica de Fayol y con la teoría de la

    burocracia de Weber; luego apareció la teoría estructuralista. La reacción humanística

    surgió con el “énfasis en el ambiente” se inicio con la teoría de los sistemas, siendo

    perfeccionada por la teoría situacional que llevó al “énfasis en la tecnología”. Cada una de

    las cinco variables enumeradas – tareas, estructura, personas, ambiente y tecnología-

    originó en su momento una teoría administrativa diferente y marco un avance gradual en el

    desarrollo de la teoría general de la administración (TGA).”

    Ahora bien, según Koontz, O’Donnell y Weihrich (1987, 1) la administración es: “Una de

    las actividades humanas más importantes, debido a que todos los administradores, de

    cualquier nivel y de toda clase de empresas, tienen la tarea básica de crear y mantener un

    medio ambiente laboral en el cual los individuos, trabajando en grupos, pueden realizar

    misiones y objetivos específicos. La administración resulta primordial para cualquier labor

    organizada que desee realizarse en cooperación, así como para todos los niveles de la

    organización de una empresa. Administrar no es solo función del presidente de la

    corporación o del general del ejército, sino también del supervisor de la línea de montaje o

    del jefe de pelotón”.

    Por otra parte para poder cumplir con los objetivos propuestos en una organización se debe

    tener en cuenta unas pautas o funciones que se a cumplir, al respecto Chiavenato (2004,91)

    en su obra escribe que: “Para aclarar lo que son las funciones administrativas, Fayol define

    el acto de administrar como planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar. Las funciones

    administrativas abarcan los elementos de la administración, es decir, las funciones del

    administrador:

    Planear: Visualizar el futuro y trazar el programa de acción.

    Organizar: construir las estructuras material y social de la empresa.

    Dirigir: guiar y orientar al personal.

    Coordinar: enlazar, unir y armonizar todos los actos y esfuerzos colectivos.

    Controlar: Verificar que todo suceda de acuerdo con las reglas establecidas y las órdenes dadas.

    Estos elementos de la administración, que constituyen el llamado proceso administrativo, se

    hallan presentes en cualquier actividad del administrador y en cualquier nivel o área de

    actividad de la empresa. En otras palabras, tanto el director o gerente como el jefe, el

  • 27

    supervisor, el capataz o el encargado – cada quien en su nivel – desempeñan actividades de

    planeación, organización, dirección, coordinación y control, puesto que son actividades

    administrativas fundamentales.”

    Otra teoría que es de vital importancia describir en este documento es lo relacionado con la

    perspectiva conceptual de los que son los comités, en este punto es preciso hacer referencia

    al concepto de Comités según Reyes (2005): “El empleo de los comités es una de las

    técnicas que con más amplia y progresiva extensión se usa hoy en la organización, pese a

    todas las objeciones que suelen oponérseles.

    Según el diccionario Larousse, “Comité es el conjunto de individuos escogidos por una

    asamblea para encargarse de un negocio.”

    Koontz y O`Donnel (1998, 247) lo definen como un grupo de personas la cual,

    precisamente en cuanto a grupo, le es encomendada una materia administrativa. “Nosotros

    creemos que, dentro de la teoría administrativa y la práctica administrativa, el comité es un

    conjunto de personas que se reúnen para deliberar, decidir o ejecutar en común y en forma

    coordinada, algún acto o función.”

    Respecto a lo anterior Chiavenato (2004, 273) expone lo que es un comité, sus ventajas,

    desventajas, características entre otros relacionados, así;

    ¿Qué son los Comités?

    “Los comités han recibido una infinidad de denominaciones: comisiones, juntas, concejos,

    grupos de trabajo, etc., las cuales revelan el fuerte desacuerdo que existe en cuanto a como

    llamarlos. Sobre su naturaleza y contenido, tampoco existe uniformidad de criterio, pues

    algunos comités desempeñan funciones administrativas; unos, funciones técnicas; otros

    estudian problemas e incluso, otros solo dan recomendaciones. La autoridad dada a los

    comités es tan variada que existe bastante confusión acerca de su naturaleza.

    Para algunos autores, el comité es un “tipo distinto de organización de asesorías” que no

    posee características de línea. Otros definen el comité como un “grupo de personas

    específicamente designadas para desempeñar un acto administrativo. De acuerdo con la

    autoridad con que sea investido, un comité puede tomar decisiones respecto de los

    subordinados (administración múltiple, o sea comité administrativo), para aconsejar

    (comités de asesoría) o, incluso para recibir y analizar información. En síntesis, un comité

    “es un grupo de personas, al que como grupo se le entrega un asunto para que lo estudie. Es

    esta característica de acción en grupo la que distingue al comité de otros instrumentos

    administrativos”.

  • 28

    Características de los Comités

    A pesar de la diversidad de conceptos sobre la naturaleza y contenido de los comités,

    podemos extraer ciertas características genéricas que normalmente pueden ser aplicables a

    la mayor parte de estos.

    1. El comité no es un órgano de la estructura organizacional.

    Un comité, en especial el informal no es propiamente un órgano porque:

    GRÁFICO 1: COMPARACIÓN ENTRE ÓRGANO Y COMITÉ

    Fuente: Elaboración Propia

  • 29

    De acuerdo con Koontz y O`Donnel (1998, 249-277), los comités pueden asumir modelos

    bastante diferentes. Una posible tipología de los comités puede ser:

    Formales: Cuando son parte de la estructura informal de la organización, con deberes y autoridad específicamente delegados. de este modo los comités

    tienen existencia duradera y posición definida en la estructura de la

    organización.

    Informales: cuando son organizados para realizar algún estudio, plan o decisión grupal sobre algún problema en especial. En este caso, el comité no

    tiene posición definida ni delegación de autoridad.

    Temporales: Cuando su existencia esta relacionada con el estudio, trabajo o tratamiento de algún asunto; su duración es relativamente corta.

    Relativamente permanente: cuando su existencia es un poco más prolongada. Normalmente, los comités formales debe ser más permanentes que los

    informales.

    De lo anterior se concluye que “el comité no es un tipo de organización, sino una excelente

    herramienta de trabajo, de desarrollo de ideas y de recomendaciones sobre decisiones a

    tomar, que puede ser utilizado en cualquier tipo de organización” Allen, (citado en

    Chiavenato 2004).

    Los comités se sustentan en los principios básicos siguientes:

    Deben nacer de una necesidad sentida por los representantes de los diversos departamentos o aéreas de la empresa y por todo el personal en ella involucrado, si

    cada departamento o área, por separado es insuficiente para resolver el problema o

    para estudiar ampliamente el asunto. El comité debe tener asuntos u objetivos

    apropiados.

    Deben representar las funciones y al personal interesado para abarcar todas las opiniones, puntos de vistas y enfoques. El resumen, los miembros de los comités

    deben ser idóneos para el asunto que deban estudiar.

    Para tener éxito, la autoridad y los objetivos deben estar definidos, con claridad así como la responsabilidad, para alcanzar éxitos.

    Deben compensar su costo. Los beneficios que un comité puedan traer deben compensarse con el costo de su constitución, en especial porque la mayor parte de

    dichos beneficios son intangibles o han sido concebidos a mediano o largo plazo.

  • 30

    El tamaño de los comités debe ser estudiado con mucho cuidado. Sobre este asunto no existe una posición definida sobre los autores. Por un lado, un comité debe ser

    suficientemente grande para incluir la cantidad de especialistas exigidas por el

    trabajo, y promover el intercambio de ideas en las deliberaciones; por otro lado, no

    debe representar un costo elevado en tiempo y personal empleados y convertirse en

    un espacio donde no puedan tomarse decisiones debido a la gran cantidad e

    miembros. Algunos autores afirman que el comité debe tener entre 5 o 6 miembros

    y no más de 15 0 16. Newman (citado en Chiavenato 2004) dice que el número de

    miembros deben ser el mínimo posible.

    Americam Management Association (citado en Chiavenato 2004) realizó una

    investigación sobre comités en varias empresas, y encontró que el número de

    miembros de estos oscilaba entre 6 y 10, y que el número de comités con menos de

    5 miembros era mayor de aquellos con más de 10 miembros.

    El funcionamiento de los comités debe basarse en la cooperación por que sus miembros, por pertenecer a diversos órganos de la empresa y por estar situados en

    niveles jerárquicos no siempre equivalentes, no están subordinados a la autoridad

    lineal del coordinador del comité.

    Deben tener una agenda bien preparada y escalonada para no extenderse indefinidamente en el tiempo ni perder su productividad.

    Deben dar participación a todos los miembros.

    Ventajas de los comités.

    Si se dosifican bien, los comités pueden dar excelentes resultados. Los comités pueden se

    empleados ventajosamente.

    Toma de decisiones y juicios grupales. Éste parece ser el motivo más importante para la utilización de comités. En general, un grupo de personas de diferentes

    especialidades y áreas de la empresa da soluciones más creativas y adecuadas a un

    problema que una sola persona. El comité aporta variedad de enfoques, visión

    mucho más amplia del problema, intercambio de ideas y diversidad de opiniones

    que enriquecen las alternativas de solución presentadas.

    Coordinación. El comité parece ser una de las mejores y más eficientes maneras de lograr coordinación y alcanzar los objetivos, en especial cuando los planes por eje-

    cutar se involucran diferentes áreas, órganos y personas de la empresa en una misma

    situación.

  • 31

    Transmisión de información. El comité ha evidenciado ser un medio eficiente para transmitir información de manera simultánea a las partes interesadas, ahorrando

    tiempo y, probablemente, proporcionando diversas sugerencias, en especial cuando

    las partes afectadas pertenecen a varias áreas y órganos de la empresa.

    Restricciones a la delegación de autoridad. Muchas veces, la utilización de los comités o de la administración múltiple puede ser consecuencia del miedo a delegar

    autoridad en una única persona u órgano. El temor a la delegación de mucha

    autoridad en un solo individuo puede ser la causa de la organización de muchos

    comités. Un ejecutivo, receloso de asumir la responsabilidad de una decisión difícil

    o de confiarla a un único subordinado, puede utilizar el comité para obtener

    recomendaciones al respecto.

    Consolidación de autoridad. Algunas veces, ciertos asuntos exigen el empleo de autoridad que ningún administrador de cierto nivel posee. Estos asuntos pueden ser

    resueltos ascendiendo a los administradores en la jerarquía de la organización hasta

    que alcancen el punto de autoridad exigida para tomar la decisión. Esto se consigue

    a través del comité, que al dar la flexibilidad necesaria a la organización, evita que

    la estructura organizacional sea constantemente modificada para atender los

    cambios de autoridad necesarios para la realización de ciertas tareas.

    Desventajas De Los Comités

    Los comités pueden presentar las desventajas siguientes:

    Pueden llevar a perder tiempo en la toma de decisiones. Muchas veces un comité cae en la indecisión, pues el tiempo necesario para deliberar se emplea en otros

    asuntos y en la consideración de los puntos de vista divergentes de los participantes.

    De allí la dificultad para llegar a un consenso por la heterogeneidad de los

    participantes.

    Costo en tiempo y dinero. En general, un comité cuenta con especialistas de dife-rentes áreas, cuya opinión exige argumentación, discusión, ponderación y explica-

    ción detallada. El costo financiero de un comité es generalmente elevado, si cuenta

    con especialistas de alto nivel, dados los salarios del personal involucrado.

    Sustitución del administrador. En algunos casos, por temor a delegar la autoridad centralizada en algunos ejecutivos, la empresa puede recurrir a los comités; no

    obstante, éstos tardan más en tomar algunas decisiones que pueden tomar por

    separado ciertos ejecutivos y que pueden resultar frágiles. Además, son pocas las

    funciones administrativas susceptibles de ser desarrolladas adecuadamente a través

  • 32

    de ellos. El liderazgo es asunto individual; el comité debilita y restringe la iniciativa

    de mando.

    Consumen tiempo útil de numerosos participantes. Ocasionan pérdida de tiempo a quien no se interesa en algunos aspectos específicos del asunto tratado.

    División de la responsabilidad. Como grupo, el comité tiene autoridad para estudiar, recomendar o decidir sobre algo. En principio, esa autoridad está distribuida en todo

    el grupo, aunque no en la misma proporción. La desventaja del comité radica en que

    sus miembros no tienen todos los mismos grados de responsabilidad que tendrían, si

    cada uno de ellos se hubiese encargado de la misma tarea. De allí que no siempre

    todos los individuos que componen un comité se sientan igualmente responsables de

    sus propios actos ni mucho menos de ciertas decisiones del mismo.

    Exigen un coordinador excepcionalmente eficiente. Este debe ser capaz de vencer la tendencia de algunos participantes a la intransigencia o a la acomodación; capaz de

    vencer la lentitud, característica de cualquier procedimiento democrático de delibe-

    ración y, más aún, debe tratar de evitar que el comité se perpetúe y se vuelva inacti-

    vo debido a la ausencia de una coordinación adecuada.

    Campo de aplicación de los comités

    Existen numerosas aplicaciones de los comités, a saber:

    Cuando una conclusión apropiada exige información muy variada, como sucede en el caso de la conformación de comités de investigación sobre productos, precios,

    presupuestos, salarios, etc.

    Cuando es necesario obtener la opinión de varias personas calificadas para tornan una decisión importante.

    Cuando el éxito de las decisiones depende de la perfecta comprensión de todos sus aspectos y detalles.

    Cuando una efectiva coordinación exige que las actividades de algunos departamen-tos o divisiones estén bien acopladas.

    Otro aspecto a considerar es el concepto y lo relacionado con la empresa, según Jiménez,

    Lozano, y Varela (2003,112); “Una empresa es un conjunto organizado de recursos físicos,

    humanos, tecnológicos y financieros que orientan hacia la consecución de uno o varios

    objetivos previamente establecidos.

    Los objetivos de las empresas pueden ser diferentes tipos: económicos, sociales, de

    protección, culturales, etc.

  • 33

    A pesar de que una empresa es totalmente autónoma para tomar decisiones y para

    proyectarse hacia el futuro, se ve afectada continuamente por su entorno, es decir, por

    todos los elementos que están fuera de ella: el estado, la competencia, las personas, los

    bancos, las agremiaciones, el clima, etc. Este entorno cambia continuamente y en general

    muy de prisa y la empresa debe actuar y desenvolverse en él; para esto tendrá que trabajar

    arduamente con el fin de desarrollar su capacidad de predecir, con bastante aproximación,

    los cambios que han de gestarse en el ambiente en el cual actúa. Deberá, además,

    determinar los efectos que esos cambios o variaciones han de producir en sus diferentes

    actividades.”

    En complemento de lo anterior De Beas (1993, 23) dice que: “Para conseguir el

    lanzamiento de una empresa, su creación, generalmente se requiere efectuar múltiples y

    variados estudios que quedan estructurados en las distintas fases que, a continuación, se

    señalan:

    Fase 1: Estudio del bien (producto o servicio) que se trata de elaborar. La demanda viene

    condicionada por diversos factores, tales como la utilidad del producto o servicio de que se

    trate, la moda, los gustos, usos y costumbres de los demandantes, la escasez, el precio del

    bien en el mercado y, fundamentalmente, por la necesidad del mismo manifiestan los

    demandantes.

    Fase 2: Necesidad de Capital. Conocido, definido y decidido el bien, será necesario llegar

    al conocimiento real de las necesidades del factor capital, de las inversiones a realizar, tanto

    en activos fijos como en circulante, para obtener la producción óptima que permita

    conseguir resultados aceptables.

    La necesidad del factor capital deberá completarse con el estudio de las fuentes de

    financiación de obtención de aquellos capitales, ya sean propias ya sean de intermediarios

    financieros.

    Fase 3: La forma Jurídica más adecuada. Normalmente vendrá determinada la forma

    jurídica de la titularidad de la propiedad de la empresa, por las necesidades de capital.

    Según sea la necesidad de ese factor, el estudio a realizar por el empresario, promotor o

    promotores de la empresa, establecerá la forma jurídica más conveniente y no solo para el

    lanzamiento de la empresa sino también para las sucesivas ampliaciones previsibles.

    Fase 4: La dirección adecuada. Vendrá estructurada por el equipo humano necesario y

    capaz para, en representación de la propiedad de la empresa, poder desarrollar las

    actuaciones oportunas encaminadas a desempeñar la gerencia empresarial.

    Fase 5: La Fijación de los objetivos. El periodo de maduración habrá permitido obtener el

    estudio técnico de la empresa en un aspecto amplio y general, pero ese estudio estaría

    incompleto si falta el establecimiento de planificación de la empresa.

  • 34

    Fase 6: Emplazamiento. La localización de la empresa debe proyectarse en aquel lugar que

    resulte más adecuado en atención a las distintas circunstancias que imperan para la misma.

    Fase 7: Organización de la producción. Si se entiende por producción la disposición, por

    parte de la empresa de los factores integrantes, naturaleza, trabajo y capital.

    Fase 8: Disponibilidad de mano de obra cualificada. Si importante es el equipo humano de

    dirección de una empresa, no es menos importante poder disponer del equipo capaz de

    poner en práctica los planes y programas elaborados.

    Fase 9: La organización de la Distribución. Dado que toda producción tiene un destino final

    que es el consumo, será preciso estudiar y definir cómo se va a desarrollar el proceso de

    acercamiento a los usuarios y consumidores finales de bienes con que opera la empresa.

    Este acercamiento de la producción al consumidor o usuario viene constituido por la

    distribución. En el estudio a desarrollarse en el proceso de maduración, deberá establecerse

    tanto la presentación, embalaje, como el trasporte y los sistemas de comercialización.

    Fase 10: Sistema de control y registros adecuados. Consistirá en establecer el sistema que

    se estime más conveniente a efectos de registrar los hechos económicos, tanto los que

    tengan lugar en el interior de la empresa, contabilidad interna o analítica, y en exterior,

    contabilidad general o financiera. En cualquier caso, deberá proporcionar información

    veraz e inmediata relativa a la situación de la empresa en sus aspectos económico,

    financiero y patrimonial, todo ello con el fin de poder tomar, en cada momento, las

    decisiones más convenientes en base al conocimiento estricto de la situación de la empresa.

    Fase 11: Enmarque Jurídico y fiscal de la empresa. La empresa, una vez creada, va ha

    desarrollar sus actividades dentro de una sociedad organizada y, como tal, sometida al

    cumplimento de una normativa legal que va a representar sus condicionamientos jurídicos

    y a regular su forma de operar en los mercados. Pero, además, deberá contribuir al

    mantenimiento de los presupuestos de aquella sociedad, en la forma establecida por el

    ordenamiento fiscal vigente. Unas y otras disposiciones, en su conjunto, regulan no solo su

    actuación sino, también y en cierta forma y manera, influirán en la información de sus

    costes.”

    Dado que el presente trabajo se basa en población que se agrupa de tipo asociativo, se trae a

    colación la tabla de tipologías de sociedad y de autoridad y sus características según

    (Weber, 1972, citado en Chiavenato, 2004).

  • 35

    TABLA 2: TIPOLOGÍAS DE SOCIEDAD Y DE AUTORIDAD, Y SUS CARACTERÍSTICAS

    Tipos de

    sociedad

    Características Ejemplos Tipos de

    autoridad

    Características Legitimación Aparato

    administrativo

    Tradicional Patriarcal y

    hereditaria.

    Conservadora

    Clan, Tribu,

    Familia,

    sociedad,

    medieval

    Tradicional No es racional. Poder

    heredado o delegado.

    Basada en el “señor”

    Tradición hábitos,

    usos y costumbres.

    Forma hereditaria y

    forma feudal

    Carismática Personalista,

    mística y

    arbitraria.

    Revolucionaria.

    Grupos

    revolucionario

    s, partidos

    políticos,

    naciones en

    revolución

    Carismática No es racional ni

    heredada ni delegable.

    Basada en el “carisma”

    Características

    personales

    (heroísmo, magia,

    poder del

    conocimiento) y

    carismáticas del líder

    Inconstante e

    inestable. Escogido

    según la lealtad y

    devoción al líder, y

    no por

    calificaciones

    técnicas

    Legal,

    Racional o

    burocrática.

    Racionalidad de

    los medios y

    objetivos.

    Estados

    modernos,

    grandes

    empresas,

    ejércitos.

    Legal,

    racional o

    burocrática

    Legal, racional,

    impersonal, formal.

    Meritocrática

    Justicia de la Ley.

    Promulgación y

    reglamentación de

    normas legales

    previamente

    definidas

    Burocracia

    Fuente: http://usuarios.multimania.es/montoya/admonver5.html

    http://usuarios.multimania.es/montoya/admonver5.html

  • 36

    En toda empresa, asociación etc., se debe tener encuentra las relaciones humanas que se

    dan en relación con la organización, es por esto que Chiavenato (2004, 173) cita el

    siguiente párrafo: “Las relaciones humanas representan una actitud, un estado de ánimo que

    debe prevalecer en el establecimiento o en el mantenimiento de los contactos entre

    personas. Esa actitud debe basarse en el reconocimiento de que los seres humanos poseen

    una personalidad propia que merece ser respetada. Esto implica aceptar con sabiduría que

    toda persona trae consigo -en todas las situaciones- necesidades materiales, sociales o

    psicológicas que busca satisfacer, las cuales motivan u orientan su comportamiento en

    determinado sentido. Así como las personas son diferentes entre si, también la composición

    y estructura de las necesidades varían de un individuo a otro.

    Según este concepto, “practicar relaciones humanas significa mucho más que establecer o

    mantener contactos con otros individuos. Significa está condicionado a esas relaciones por

    una actitud, un estado de ánimo o una manera de ver las cosas que nos permitan

    comprender a las demás personas y respetar su personalidad cuya estructura es sin duda

    diferente de la nuestra”

    Para este trabajo, la comunidad foco son las Víctimas de las masacres de la inspección del

    Placer y Tigre, Municipio del Valle Del Guamuez, las cuales se amparan en una serie de

    normas, leyes y principios fundamentados en los DDHH y DIH. Vale la pena aclarar que la

    investigación se sujeta a lo establecido en la Ley 975 de 2005 que establece que la

    reparación colectiva debe “orientarse a la reconstrucción sicosocial de las poblaciones

    afectadas por la violencia. Este mecanismo se prevé de manera especial para las

    comunidades afectadas por la ocurrencia de hechos de violencia sistemática”.

    A su vez, la Resolución 60/147 del 16 de diciembre de 2005 de la Asamblea General de las

    Naciones Unidas, establece que “además del acceso individual a la justicia, los Estados han

    de procurar establecer procedimientos para que grupos de víctimas puedan presentar

    demandas de reparación y obtener reparación, según proceda.”

    Todo lo anterior se simplifica en el siguiente diagrama, en el que se articulan los objetivos

    principales de esta práctica académica.

  • 37

    GRÁFICO 2: ARTICULACIÓN DE LOS OBJETICOS

    Fuente: Elaboración Propia

  • 38

    8. LA ORGANIZACIÓN SOCIAL Y SU SIGNIFICADO

    Echeverry y Mulford, E. (1998, 7) manifiestan que: “en toda la existencia del hombre se

    puede decir que se ha agrupado en diferentes formas; fue así como en épocas primitivas

    éste estuvo asociado a clanes y tribus, hoy, las formas sociales que vive el hombre son tan

    variadas y ricas en su mecanismo de trabajo, pero todas ellas se expresan en organizaciones

    sociales donde se refleja el interés por lo colectivo. Se fundamenta en dos principios

    filosóficos: La Necesidad y la Libertad.

    La organización se fundamenta en el principio de la necesidad, porque ha sido una

    constante en el hombre, buscar la forma de dar respuesta a las necesidades de tipo

    biológico, sociales, económicas, políticas y/o culturales que los seres humanos y sociales

    tenemos; La necesidades que entendemos no solo en termino de carencia, sino del

    desarrollo de potencialidades”. En este sentido si nos preguntamos:

    Y en el principio de la

    Libertad, porque una vez

    cumplimos nuestro

    objetivo a nivel

    individual o colectivo y

    alcanzamos las metas

    propuestas en torno a la satisfacción de nuestras necesidades, nos sentimos libres. Sin

    embargo, no podría darse este paso de la necesidad a la libertad, si no contamos con el

    medio o instrumento necesario para lograrlo y este medio es la Organización. Esta relación

    la podríamos graficar de la siguiente manera:

    ¿Por qué

    Comemos?

    ¿Por qué

    dormimos?

    ¿Por qué

    descansamos?

    ¿Por qué

    participamos?

    ¿Por qué

    amamos?

    La respuesta seria:

    Necesidad

  • 39

    GRÁFICO 3: LA ORGANIZACIÓN.

    Fuente: Echeverry y Mulford, E. (1998, 7)

    8.1. ¿QUE ENTENDEMOS POR ORGANIZACIONES?

    Es una forma social que refleja una asociación de personas para el cumplimiento de un propósito compartido.

    Es una unidad social.

    Es una colectividad que identifica en sus propósitos, tiene un orden normativo y un sistema de comunicación y autoridad coordinados

    Al respecto, Chiavenato (2002), señala que las organizaciones operan y funcionan en un

    contexto ambiental dinámico y complejo caracterizado por el elevado grado de cambio y

    transformación. El éxito de cada organización depende de su capacidad de adecuarse

    continuamente al cambio y a la transformación que se presenta a su alrededor.

    8.2. CARACTERÍSTICAS

    Son relativamente permanentes.

    Mientras existan necesidades personales,

    sociales, económicas y políticas, la localidad

    buscara como organizarse para solucionarlas.

  • 40

    Están orientadas hacia el logro de objetivos.

    Tienen estructura, normas o reglamentos que determinan la toma de decisiones para realizar actividades.

    Cada miembro de la organización puede llegar a tener funciones y actividades específicas.

    8.3. ELEMENTOS CLAVES PARA EL FUNCIONAMIENTO DE LA ORGANIZACIÓN.

    Las Personas: Cada uno de nosotros es un ser social por excelencia y de manera permanente buscamos la posibilidad de dialogar, intercambiar experiencias,

    divertirnos y compartir momentos.

    Los recursos: Toda organización cuenta con posibilidades de mejoramiento social porque articula los recursos materiales y los culturales. Es decir que los recursos

    materiales son utilizados fundamentalmente para satisfacer las necesidades y

    resolver problemas de la localidad.

    El ambiente Interno: Lo que suceda al interior de la organización expresa la forma como se vive la comunicación, la participación, la toma de decisiones, el respeto

    hacia los demás. En otras palabras es la vida del grupo, la forma como se relacionan

    sus miembros.

    El Territorio: Es todo lo que rodea a la organización por fuera de ella e influye sobre ella. En este caso podríamos decir que las condiciones económicas, sociales,

    culturales, ecológicas y políticas de la localidad, la región y la nación son

    determinantes para los procesos organizativos de una sociedad.

    8.4. TIPO DE ORGANIZACIÓN

    Al respecto Echeverry (1998) dice: Las organizaciones sociales se pueden clasificar

    de diferentes maneras, pero lo fundamental es el papel que juega dentro de un

    territorio y la posibilidad que brinde a sus integrantes para que estos alcancen un

    nivel y calidad de vida, que corresponda a sus intereses, deseos, necesidades y

    expectativas.

    Las organizaciones están clasificadas por su tamaño, razón social, sector social,

    utilidades, procesos de transformación que utilizan, lo que producen, el compromiso

  • 41

    de sus integrantes. Esta clasificación nos permite ubicar la naturaleza de algunas

    organizaciones así:

    8.4.1. Organizaciones orientadas a alcanzar objetivos comunitarios.

    Entre ellas están las organizaciones de base que buscan garantizar y crear

    condiciones entre sus integrantes par que alcancen metas personales, culturales y

    políticas dentro de la sociedad. Las juntas de Acción Comunal, grupos de tercera

    edad, grupos juveniles, equipos de fútbol, comités de salud. Educación, grupos

    religiosos, grupos de productores, etc, son expresiones que las localidades van

    asumiendo en su dinámica organizativa.

    8.4.2. Organizaciones del Estado.

    Hace referencia a las instituciones de la administración pública (municipal,

    departamental y nacional) que adelantan experiencias de trabajo con las

    localidades urbanas y rurales.

    Es así como encontramos en las localidades una serie de servicios que vinculan

    a los pobladores a procesos de participación porque las nuevas condiciones

    sociales lo exigen a partir de la Constitución Política de Colombia de 1991.

    8.4.3. Organizaciones no Gubernamentales.

    Son aquellas personas jurídicas reconocidas como: Centro, Corporación,

    Fundación, Asociación, que a través de un compromiso social, económico,

    político y cultural de sus miembros, trabajan junto con las localidades urbanas y

    rurales, apoyan procesos de autogestión y vinculan a la población a programas

    de formación, educación y capacitación.

    Con esta clasificación podríamos precisar algunas circunstancias que han

    marcado la experiencia organizativa de las localidades y el funcionamiento y

    vida de las mismas.

    Las organizaciones espontáneas de las localidades son canalizadas por intereses institucionales que no responden a las expectativas de los

    integrantes, lo que lleva a muchas veces a la desaparición o

    desmovilización de ellas una vez se cumple la meta por lo cual fue

    creada. Ejemplo: Comités de Veeduría, comités de salud.

    Las organizaciones formales responden más a las exigencias de operación de programas oficiales y privados, que a las iniciativas locales

  • 42

    de participar e influir en el desarrollo histórico de la localidad. De ahí

    que prolifere una lista de organizaciones de base pero que no tiene clara

    su función; no cuenta con representación ni aceptación social, porque el

    vínculo que se hace a la organización es cumpliendo requisitos sugeridos

    desde afuera o impuestos para adelantar el proyecto o programa asignado

    en un tiempo determinado y no porque exista una conciencia y

    compromiso de las partes.

    8.5. ¿QUÉ FACTORES DETERMINAN LA ORGANIZACIÓN?

    Cuando una localidad decida formar una organización o un poblador, decide vincularse a

    ella, está sujeto a cambios continuos por lo que suceda afuera y dentro de la organización.

    Toda organización está influenciada por el acontecer de la región y el país, por ellos

    decimos que: los Factores económico, políticos, sociales, culturales, demográfico, jurídicos,

    tecnológicos y ecológicos, son determinantes para el quehacer de las organizaciones.

    8.5.1. El factor económico.

    Las políticas nacionales determinan el nivel de vida de las comunidades, sus costumbres,

    las relaciones interpersonales porque cambian los ritmos de vida y someten a la población a

    crear y optar por alternativas para generar ingresos; lo que muchas veces obliga a la

    población de una localidad a asentar su interés solo en la subsistencia y en la satisfacción de

    sus necesidades biológicas (Alimentación).

    8.5.2. El factor político.

    El modelo o programa que adelante el gobierno de turno, refleja las políticas en el

    funcionamiento de los servicios, la salud, educación, vivienda, empleo y al ser derechos

    propios garantizados por la Constitución Política de 1991, permiten constituir a las

    organizaciones nuevas formas de relacionarse con el poder, pero desafortunadamente éstas

    posibilidades responden aún a juegos politiqueros que ejercen presión en los miembros de

    las organizaciones, debilitando su autodeterminación en el ejercicio político que ellas

    puedan alcanzar.

    8.5.3. Los factores sociales.

    Esta referido a las condiciones físicas y de equipamiento que posee la localidad, la salud, la

    vivienda, la educación, la creación, el transporte. Es a partir de estas condiciones que la

    población empieza a expresar los mecanismos de participación, organización y

    movilización para defender, construir o legitimar sus derechos. Es el factor social entonces

    la fuerza y energía que la población invierte en trabajar por su calidad y nivel de vida.

  • 43

    8.5.4. Los factores culturales.

    La cultura contempla creencias, valores, normas, opiniones, decesos, actitudes, estilos y

    formas de vida, experiencias personales y colectivas de una familia o comunidad a través

    de su historia.

    El tener la capacidad de reconocer a cada integrante de la organización, permite descubrir

    los intereses que ejercen influencia. Aquí es importante entender que la organización no es

    una unidad cerrada y sellada donde todos y cada uno piensa, siente y espera lo mismo

    8.5.5. Los factores demográficos.

    Están referidos a las características de la población. Conocer quiénes somos, qué hacemos,

    qué edad tenemos, dónde trabajamos, hasta que año estudiamos, cómo nos sentimos y de

    qué nos enfermamos; son datos que a las organizaciones le permite orientar su trabajo y

    realmente dar repuesta con sus programas y proyectos a las necesidades de la localidad de

    acuerdo a los grupos de edad, sexo, ocupación, educación, entre otros.

    8.5.6. Los factores jurídicos.

    Determinan dos aspectos fundamentales en la organización: Uno tiene que ver con los

    requisitos que se establecen legalmente para que la organización funcione y dos con la

    posibilidad que la legislación colombiana ha dispuesto para establecer una relación más

    participativa y política con los procesos de negociación con el Estado.

    8.5.7. Los factores tecnológicos.

    En las experiencias de trabajo organizativo-comunitario, muchas veces la entrega de

    tecnologías son asociadas al desarrollo. Pero aquí las organizaciones locales conocedoras

    de su realidad deben determinar qué tipo de tecnología son las que ajustan a sus

    condiciones sociales, demográficas, culturales y económica que permitan fortalecer lo que

    ya existen y no destruir lo poco que queda de los recursos culturales y naturales.

    8.5.8. Los factores ecológicos.

    Las prácticas sociales y económicas que las comunidades establecen con los recursos

    naturales que poseen, son en ocasiones los determinantes de los problemas ambientales. La

    erosión, la deforestación, la comercialización de especies animales y de la flora, el manejo

    del agua, y de basuras y de desechos líquidos. (Aguas residuales) afectan negativamente el

    espacio físico de la comunidad porque cada una de estas prácticas causan serios problemas

    de convivencia y bienestar.

  • 44

    8.6. MOMENTOS EN LA VIDA DE LA ORGANIZACIÓN

    Toda organización parte de una iniciativa individual o colectiva y está encaminada a dar

    respuesta con sus acciones a unos objetivos e intereses internos y externos del conjunto de

    personas que se integran a ella.

    El hacer de la organización está determinado por los procesos de planificación, dirección y

    participación; de allí que cada organización viva etapas en su crecimiento, desarrollo y

    fortalecimiento.

    8.6.1. Etapa de formación

    En esta etapa los miembros requieren:

    Identificar el porqué de la organización (Su razón de ser).

    Tener un conocimiento de la realidad a intervenir (saber dónde y qué va a hacer).

    Analizar y reflexionar sobre la situación del diagnóstico (plantearse línea