unidad i direccion de la conducta organizativa

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  • 8/20/2019 Unidad i Direccion de La Conducta Organizativa

    1/37

    MATERIA:

    ALTA DIRECCION.

     

    TEMA:

    UNIDAD I.

    DIRECCION DE LA CONDUCTA ORGANIZATIVA PARA

    LA CALIDAD DE LOS RESULTADOS.

    MTRO. RAMON EMILIO RAMOS GARCIA

    MTRO. RAMON EMILIO RAMOS GARCIA.

  • 8/20/2019 Unidad i Direccion de La Conducta Organizativa

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    UNIDAD I.

    DIRECCION DE LACONDUCTA

    ORGANIZATIVA PARA LA

    CALIDAD DE LOS

    RESULTADOS.

  • 8/20/2019 Unidad i Direccion de La Conducta Organizativa

    3/37

    OBJETIVO DE LA UNIDAD.

    El alumno será capaz de valorar y

    comprender la importancia de losfundamentos teóricos de la aplicación de lasdiferencias entre dirigentes y dirigidos ytambién entre estos mismos.

  • 8/20/2019 Unidad i Direccion de La Conducta Organizativa

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      1.  1   E  L

       T  R A   A  !

     "   #  E

      L 

      #  $  R  E %

      T  $  & "

  • 8/20/2019 Unidad i Direccion de La Conducta Organizativa

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    El Director de unaempresa es aquella

    persona capaz de

    prever, organizar,

    mandar, coordinar y

    controlar las

    actividades de la

    organización.

  • 8/20/2019 Unidad i Direccion de La Conducta Organizativa

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    La dirección tiene tres

    funciones

    principales: administra lasrelaciones

    interpersonales, transmite in-

    formación y toma decisiones.

     El director puede

    tener actitudes variantes y

    puede dar más peso a algunas

    actividades sobre otras, pero

    su obetivo siempre serán lasfunciones y necesidades de la

    empresa para cumplir con los

    requerimientos que el entorno

    le pide.

  • 8/20/2019 Unidad i Direccion de La Conducta Organizativa

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    !o e"iste unmodelo #nico para

    la dirección, ni

    para las funciones

    del director, pero eldirectivo tiene

    cuatro obligaciones

    importantes:

    El entorno. $odo lo que

    concierne a la empresa y la

    producción.

    La concepción de ideas. Las

    propuestas que suran para

    conseguir los obetivos.

    La puesta en práctica de las

    ideas. Llevar a la práctica

    cada obetivo para conseguirlas metas deseadas.

    El obetivo más importante

    en el trabao directivo es

    conseguir buenos resultados

  • 8/20/2019 Unidad i Direccion de La Conducta Organizativa

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    El trabao de un

    directivo se debe

    dividir en las

    principales funciones

    de la administraciónde las empresas:

    planificar, organizar,

    dirigir, coordinar y

    controlar.

  • 8/20/2019 Unidad i Direccion de La Conducta Organizativa

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    %lanificar es la función

    que consiste en

    determinar lo que se va

    a &acer, tomar

    definiciones con

    respecto a pol'ticas,

    obetivos, programas,campa(as, as' como

    selección de

    procedimientos y

    m)todos, entre otras

    cosas. Es decidir lo que

    se quiere lograr y cómo

    para poder conseguirlo.

    *rganizar consiste

    en agrupar lasactividades que se

    van a necesitar para

    desarrollar los

    planes y encontrar y

    definir las

    relaciones entre

    eecutivos y

    empleados en estas

    agrupaciones o

    unidades

    operativas.

  • 8/20/2019 Unidad i Direccion de La Conducta Organizativa

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    Dirigir  consiste en dar

    órdenes, en dar instrucciones.

    Se influye en las personaspara que trabajen en función

    del cumplimiento de metas de

    la empresa.

    +oordinar los recursosconsiste en obtener los

    recursos necesarios para la

    empresa, tanto en capital

    como crédito, personal

    ejecutivo y demás elementos.Se coordinan los recursos que

    son necesarios para hacer los

    programas de la empresa.

    +ontrolar  consiste en vigilar

    que los resultados son tal como

    se había planificado desde un

    principio en los programas

    desarrollados o si estos

    resultados se desvían de ello.

    Esto pasa por medir y corregir

    el desempeo de los

    trabajadores y la empresa para

    que los hechos o trabajo se

    ajusten a los planes de la

    empresa. Se conocen las

    desviaciones y se busca

    corregirlas.

  • 8/20/2019 Unidad i Direccion de La Conducta Organizativa

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    El directivo debe

    destacar  liderazgo. La

    capacidad de poder e

    influencia por parte

    de un directivo, quese muestra mediante

    el liderazgo, es clave

    en el buen

    funcionamiento de la

    empresa.

    http://www.gestion.org/recursos-humanos/liderazgo/5265/la-importancia-del-liderazgo/http://www.gestion.org/recursos-humanos/liderazgo/5265/la-importancia-del-liderazgo/http://www.gestion.org/recursos-humanos/liderazgo/5265/la-importancia-del-liderazgo/

  • 8/20/2019 Unidad i Direccion de La Conducta Organizativa

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    un buen directivo debe

    tener la capacidad demotivación de los

    trabaadores de la

    empresa. $odo ello va en

    un mismo obetivo, crearun conunto más allá de

    las partes y lograr un

    correcto, y si es posible

    e"celente,funcionamiento de la

    empresa.

  • 8/20/2019 Unidad i Direccion de La Conducta Organizativa

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     , . -   D    /  E

     +  $    0 *

     1   D  E

      L  1   2  L *

       3  3  

  • 8/20/2019 Unidad i Direccion de La Conducta Organizativa

    14/37

    El siglo 33 se caracterizó por un

    gran desarrollo tecnológico e industrial, y

    consecuentemente, por la consolidación dela administración.

    4 principios de este siglo surge la

    administración cient'fica, siendo 5rederic6

    7inslo8 $aylor su iniciador9 de a&' en adelante,multitud de autores se dedican al estudio de

    esta disciplina.

  • 8/20/2019 Unidad i Direccion de La Conducta Organizativa

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    En la administración de fines de siglo, el

    centro de atención es, lograr los mayores

    niveles de competitividad,realizar planificación estrat)gica, y empezar a

    valerse de &erramientas de avanzada,

    como /eingenier'a y enc&mar6ing, +alidad

    $otal, y ;usto a $iempo.

  • 8/20/2019 Unidad i Direccion de La Conducta Organizativa

    16/37

    En la medida que avanza el siglo 33, varias

    tendencias económicas y demográficas están

    causando un gran impacto en

    la cultura organizacional. Estas nuevas

    tendencias y los cambios dinámicos &acen que

    las organizaciones y sus directivos se debatan en

    la urgente necesidad de orientarse &acia losnuevos rumbos &ec&os que tiene una relevancia

    no solo local sino a nivel mundial.

  • 8/20/2019 Unidad i Direccion de La Conducta Organizativa

    17/37

    Desde la perspectiva más general,

    la globalización, la apertura económica, la

    competitividad son fenómenos nuevos a los quese tienen que enfrentar las organizaciones. En la

    medida que la competitividad sea un elemento

    fundamental en el )"ito de toda organización, los

    gerentes o l'deres &arán más esfuerzos para

    alcanzar altos niveles

    de productividad y eficiencia.

  • 8/20/2019 Unidad i Direccion de La Conducta Organizativa

    18/37

    Los nuevos esquemas gerenciales son

    refleo de la forma como la organización

    piensa y opera, e"igiendo entre otros

    aspectos:

    !   "n trabajador con el conocimiento para

    desarrollar y alcan#ar los objetivos del negocio

    !   "n proceso fle$ible ante los cambios introducidos

    por la organi#ación

  • 8/20/2019 Unidad i Direccion de La Conducta Organizativa

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    !

  • 8/20/2019 Unidad i Direccion de La Conducta Organizativa

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      1.  '   E  (  ) " *

      +  E   #  E  % "

      (  T  $  ( ,

      E  ( %  $ A

  • 8/20/2019 Unidad i Direccion de La Conducta Organizativa

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      1ituaciones distintas requieren

    practicas de comportamientodiferentes para ser efectivas.

  • 8/20/2019 Unidad i Direccion de La Conducta Organizativa

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    5ortaleza del enfoque de

    contingencia

    4lienta el análisis de cada situación antes

    de actuar

    nterdisciplinario

    *rientado a las investigaciones y sistemas

  • 8/20/2019 Unidad i Direccion de La Conducta Organizativa

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     . 4  C O

     N D U C  T A  N A  T U R A

     L   Y  E M

     P R E S A R

     I A

  • 8/20/2019 Unidad i Direccion de La Conducta Organizativa

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    La psicolog'a tiene

    por obeto conocer

    cient'ficamente a losseres &umanos, para

    ello, observa su

    conducta o

    comportamiento.

  • 8/20/2019 Unidad i Direccion de La Conducta Organizativa

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    Las formas de la conducta son cuatro: las

    actitudes corporales, los gestos, la acción y el

    lenguae.%orque el &ombre reacciona frente a las

    circunstancias con actitudes corporales, gestos,

    acciones y lenguae.

  • 8/20/2019 Unidad i Direccion de La Conducta Organizativa

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    En todas estas reacciones

    &ay diversos factores:

    ! El pensar! El imaginar! El percibir ! El recuerdo

    ! La voluntad! Las afecciones >sentimiento?

  • 8/20/2019 Unidad i Direccion de La Conducta Organizativa

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    L4 +*!D

  • 8/20/2019 Unidad i Direccion de La Conducta Organizativa

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    ourdieu dir'a que tales conductas no

    son fruto de un cálculo consciente, que

    esta ilusión que percibe el orden

    instituido como natural, de sentidocom#n, es una relación de creencias

    producto de la violencia simbólica.

  • 8/20/2019 Unidad i Direccion de La Conducta Organizativa

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    +*!D

  • 8/20/2019 Unidad i Direccion de La Conducta Organizativa

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    %ara que nuestro negocio se

    mantenga y crezca a nivel

    mundial, necesitamos

    perspectivas de negocios

    diversas y fle"ibilidad de

    trabaar con diversidad de

    personas donde quiera que&agamos negocios. !uestro

    trabao debe reflear y respetar

    las culturas, ideas e intereses

    de todos nuestros clientes y delas comunidades a las que

    llegamos.

  • 8/20/2019 Unidad i Direccion de La Conducta Organizativa

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     1 . 5  G E S  T I O

     N  D E  D I  V E

     R S I D A D

    L , tió d l

  • 8/20/2019 Unidad i Direccion de La Conducta Organizativa

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     G E S  T I O N  D E

      D I  V E R

     S I D A

     D

    La ,estión de la#iversidad es un

    compromiso corporativo.Es la estrategia integralbasada en la creación de

    una población laboral deper-les diversos en laorganización con el

    ob/eto de0

    2estionar la diversidad en la empresa es fundamental porque cualquier

  • 8/20/2019 Unidad i Direccion de La Conducta Organizativa

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    2estionar la diversidad en la empresa es fundamental porque cualquier

    s'ntoma de discriminación sea por raza, edad, g)nero o condición, afecta la

    actitud de los trabaadores o sea su rendimiento y en #ltimas los costos de la

    empresa.

  • 8/20/2019 Unidad i Direccion de La Conducta Organizativa

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    %orqu) las empresas en Europa implantan pol'ticas de

    Diversidad

     

    El BC de la empresa en la

  • 8/20/2019 Unidad i Direccion de La Conducta Organizativa

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    % &'()'*+(-E+' '*/-0&-'1. S+E)2E ). *'33-S. )rentice 2all.

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    FIN