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Protocolo y ceremonias, como comportarseTRANSCRIPT
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Ceremonial Protocolo y Etiqueta
INSTRUCTORA LICDA. JULISA NAVARRO
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UNIDAD I
CONCEPTOS BASICOS
Historia del protocolo
Al hablar de registros histricos, es posible que muchos estudiosos hablen de
ceremonias de las primeras civilizaciones como el cdigo de Hammurabi, primer
cdigo jurdico conocido de los jeroglficos egipcios, de Grecia y Roma o de El
Libro de las Ceremonias, redactado en Bizancio por orden de Constantino VII en el
siglo X como primer testimonio dedicado al ceremonial del palacio.
En la antigua Grecia se denominaba protocolo a una hoja que se fijaba a un
documento para darle validez, para autentificarlo. Este es el origen del vocablo.
Los antecedentes histricos de lo que hoy llamamos Ceremonial y Protocolo
pueden rastrearse en la simbologa de las bandas de cazadores y recolectores. En
estas formas de organizacin poltica simples, ciertos aspectos de supervivencia,
como la alimentacin, presentaban un alto nivel de ritualismo y simbolismo. Un
ejemplo lo constituyen las famosas pinturas rupestres que, entre otras cosas,
muestran escenas de caza. En la mente animista de aquel hombre la sola
representacin pictrica de un animal cazado implicaba la consumacin de la
misma.
Es decir, las sociedades humanas ms all de la complejidad de sus sistemas
polticos, tienden a establecer en torno a prcticas simples, contextos simblicos.
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Puede incluso afirmarse que dichas prcticas colaboraron en tiempos
preindustriales y pre modernos al sostenimiento de aspectos centrales de la
cultura.
Luego de ciertas trayectorias histricas y como resultado de agregados sucesivos
surgen organizaciones como la tribu, que se encargar de establecer un
determinado ritual obligatorio.
Ya en la Edad Antigua, se conforman complejos imperios teocrticos, tal es el
caso de China, Persia, Egipto, Roma, etc., donde el grado de ritualismo y
simbolismo es mayor, al tiempo que no se separa lo religioso de lo poltico,
sentando as las bases para una concepcin del ceremonial como norma de un
estilo de vida, ordenador de la sociedad, de la civilizacin.
Durante la Modernidad y Contemporaneidad, los diferentes hechos polticos y
sociales como la Funcin Reguladora del Estado, la Revolucin Industrial, la
Escuela Econmica Liberal, el advenimiento de la democracia y las dos Guerras
Mundiales fueron marcando distintos sistemas y formas del ceremonial.
Es opinin de los especialistas, que el nuevo ceremonial debe hacer su
peregrinacin a las fuentes ms puras para adaptarlas y lograr su adaptacin
futura.
Conceptos generales del protocolo
El protocolo es el conjunto de reglas precisas que rigen el ceremonial.
Viene del latn Protocollum, que significa la primera hoja de un escrito, en la que
se marcan determinadas instrucciones.
Se define como un conjunto de normas, tradiciones, costumbres y tcnicas que la
sociedad y los individuos disponen para la organizacin de sus actos, su
convivencia y sus relaciones internas y externas.
Tambin se considera regla ceremonial diplomtica o palatina establecida por
decreto o por costumbre.
Ceremonial
Etimologa: Del latn, caeremonia, significa carcter sagrado, prctica religiosa,
ceremonias, actos rituales. Costumbre o etiqueta. Deriv. (1607):
Ceremonial. Debe entenderse: palabra de origen latino, que como sustantivo,
indica la serie de formalidades para cualquier acto pblico o solemne.
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Libro en el que estn escritas las ceremonias que se deben observar en ciertos
actos pblicos.
Concepto: El ceremonial toma del protocolo las herramientas para la organizacin.
Permite crear el escenario, el cuadro, la atmsfera. Es la forma.
Definiciones bsicas del protocolo
Precedencia
El concepto de precedencia hace referencia a la ubicacin que en una ceremonia
corresponde a una autoridad, de acuerdo con el cargo. Es importante sealar que
el ceremonial no crea jerarquas, slo las reconoce.
Segn el diccionario de la lengua espaola, precedencia (del verbo preceder,
derivado a su vez del latn precedere igual a, ir delante o por delante) es:
preeminencia o preferencia en el lugar y asiento. Primicia, superioridad.
Precedencia: sinnimo de superioridad reconocer la primaca de una jerarqua
sobre otra
Cada cosa en su sitio y un sitio para cada persona. La precedencia nos indica el
sitio que le corresponde a cada persona.
La Precedencia es la condicin especfica de una persona que determina su
orden, situacin y ubicacin en cualquier actividad humana.
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Criterios para la precedencia
Criterio de antigedad.
Hay actos en los que pueden coincidir dos oficiales del mismo rango, por lo que por razones de antigedad uno tendr
precedencia sobre el otro. Lo mismo ocurre en el caso de que concurran dos representantes de igual rango de dos
instituciones iguales; suele aplicarse el principio de antigedad, por ejemplo si son del mbito universitario, la Universidad de
primera creacin, la ms antigua, es la que debera tener la mayor precedencia.
Criterio de representatividad.
Si coinciden cargos iguales, por ejemplo el director de una empresa privada y una pblica, tiene precedencia los organismos
del Estado u oficiales, sobre los privados. En este caso predomina lo que la persona representa y no el cargo que tiene.
Pues puede darse el caso que su cargo sea inferior, pero al representa a una institucin del Estado tambin tenga mayor
precedencia. Claro todo depende de varios factores: habra que saber dnde se organiza el acto, quien lo organiza, etc.
Criterio de una dama.
Cuando tiene jerarqua, se le da la que ostenta; y cuando no la tiene asume la del esposo, pero solo en cuestiones
protocolares y no administrativas.
El conyugue hombre: el hombre no recibe el mismo tratamiento que su esposa, cuando es ella la que ostenta el RANGO.
Sin embargo, por razones de cortesa, la sugerencia protocolar es que a los conyugues hombres se les ubique
inmediatamente despus de la lnea protocolar en un asiento donde se coloque la tarjeta con su nombre.
Criterio de la puntualidad
Los eventos deben ocurrir con toda puntualidad, una vez que comienza el acto nadie puede subirse al presdium, a menos
que quien lo presida indique expresamente al maestro de ceremonias. Si un ministro llega retardado y el acto comenz, debe
quedarse en el sitio que le indique el oficial de protocolo.
Criterio alfabtico.
Es uno de los criterios ms utilizados para evitar confrontaciones en las precedencias. El mismo consiste en utilizar el orden
alfabtico, en el idioma del pas donde se celebra el acto, para proceder al ordenamiento de los asistentes.
Es muy utilizado cuando concurren muchos pases, en los que sera muy problemtico establecer su orden de importancia
(en qu basaramos ese orden? en su nivel econmico, en su nmero de habitantes, etc.). En estos casos, se ordenan los
pases por orden alfabtico en el idioma del pas donde se encuentran. Hay otros casos, donde se internacionaliza este
concepto, por ejemplo, la bandera en la sede de la ONU, y se opta por hacerlo en el idioma ingls, este orden.
Criterio de alternado.
Basado en el Derecho Internacional Pblico e Instituciones Internacionales, y ms concretamente en la firma de tratados
bilaterales.
Este sistema alternado consiste en: cuando se firma el tratado si el pas A tiene su firma a la izquierda y el B a la derecha en
un ejemplar, en el otro el pas B tiene su firma a la izquierda y el A a la derecha.
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Precedencia de autoridades nacionales
Segn la secretaria de relaciones exteriores, entes encargados de dirigir el
protocolo de estado, la precedencia de las autoridades hondureas y extrajeras es
la que a continuacin se describe:
1. Presidente de la republica
9. Embajadores extranjeros
17. Presidente del banco central de Honduras
2. Presidente del congreso nacional
10. Secretarios de estado (ministros)
18. Otras autoridades de la administracin pblica descentralizada
3. Presidencia de la corte suprema de justicia
11. Contralor general del estado
19. Junta directiva del congreso nacional
4. Vicepresidencia de la republica
12. Jefe del estado mayor conjunto
20. Magistrados de la corte suprema de justicia
5. Ex presidentes de la republica
13. Procurador general del estado
21. Diputados en orden alfabtico
6. Cardenales
14. Fiscal general del estado
22. Sub secretario de estado
7. Arzobispos de Tegucigalpa
15. Junta de comandantes de las fuerzas armadas
23. Alcalde de Tegucigalpa
8. Decano del cuerpo diplomtico
16. Presidente del tribunal superior de elecciones
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Precedencia del cuerpo diplomtico
1. Jefe de misin
Embajador extraordinario y plenipotenciario.
Legado: embajador del papa en misin especial con cargo de
cardenal.
El enuncio apostlico: embajador permanente del vaticano,
elnuncio es decano del cuerpo diplomtico.
2. Funcionario diplomtico
Ministros consejeros
Secretarios.
Agregado civil
Agregado militar
Agregado aeronutico
Agregado econmico
Agregado cultural
Agregado de prensa
Embajador itinerante:
Es el embajador que tiene residencia en su pas de origen.
Embajador concurrente:
Es el embajador que tiene a si cargo tres o ms pases pero reside en
uno, el ms importante, en los dems pases est el encargado de
negocios.
PROCEDENCIA
ECLESIASTICA
Papa
Nuncio apostlico
Cardenales
Arzobispos
Obispos diocesanos
Obispos auxiliares
Vicarios episcopales
Prrocos
Vicarios parroquiales
Sacerdotes
Diconos permanentes
Religiosas
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Precedencias en autoridades militares
presidente de la republica ( comandante general de las fuerzas armadas)
Ministro de defensa nacional
Jefe de estado mayor conjunto
Viceministro de defensa nacional
Sub jefe del estado mayor conjunto
Inspector general de las fuerzas armadas
Comandante general del ejercito
Comandante general de la fuerza area de Honduras
Comandante general de la fuerza naval de Honduras
Precedencia de banderas
Cuando se utiliza la bandera de Honduras ocupara siempre el lugar destacado visible y de honor.
Si junto a ella se utilizan otras banderas la bandera de Honduras ocupara un lugar preeminente y de
mximo honor y las restantes no podrn tener mayor tamao.
Precedencia en vehculos
En el interior de los vehculos tambin se debe guardar una precedencia si bien no suele ser bien
vista (pues pocas veces se puede ver el interior de los transportes, ya sea coches, aviones, etc.).
Como regla general a su partida la persona de mayor precedencia es el ltimo al subir al vehculo y
a su llegada es la primera en bajar del vehculo.
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Reglas de oro de la precedencia
Regla #1: aplicar la precedencia con flexibilidad, nunca con rigidez, porque la
precedencia es una gua no deber ser un cors.
Regla #2: las personas que posean ms de una precedencia por gozar de varios
rangos a la vez, han de ser ordenados segn el objeto de la actividad.
Regla #3: si dudan de la precedencia de alguien sin poder averiguar, aplique la
superior, nunca la inferior. Si aciertan bien, si no el interesado quedara encantado.
Regla #4: cuando existen dudas sobre la precedencia de funcionarios de nuestro
pas, consultar a la secretaria de relaciones exteriores.
Regla #5: por un uso universal, el anfitrin es libre de aplicar la precedencia que
juzgue oportuna, eso s deber ser coherente y razonable en su aplicacin
Colocacin de banderas con
nmero impar 6 4 2 _1_ 3 5 7
1. Honduras
2. Belice
3. Costa Rica
4. El Salvador
5. Guatemala
6. Nicaragua
7. Estandarte de SICA
Colocacin de bandera con
numero par 7 5 3 ( 1 )_2_ 4 6 8
1. Honduras
2. Belice
3. Costa Rica
4. El Salvador
5. Guatemala
6. Nicaragua
7. Panam
8. Estandarte de SICA
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Edecanes
El edecn es la castellanizacin del francs "aide de camp" (pronunciado como
"ed-de-cam") y significa literalmente ayudante de campo.
Dentro de las generalidades que caracterizan el servicio de edecn, se pueden
enumerar algunos:
La funcin principal de las edecanes es brindar asistencia a los invitados en
sus eventos.
Realizan funciones como anfitrin, acomodo de los invitados,
acondicionamiento de reas, entrega de informacin o productos, adems
de esto fungen como asistentes del equipo de produccin, por lo que son
realmente muy tiles en cualquier actividad.
De acuerdo a la jerarqua del dignatario corresponde la del edecn si es
militar.
El edecn dependiendo de las circunstancias debe conocer el idioma del
visitante.
Muchas veces es importante seleccionar un edecn o un anfitrin o civil que
haya estado en el pas del visitante.
Todo edecn al momento de ser nombrado como tal, deber conocer el
nombre o nombres de personas que debe acompaar, reunir todos los
datos que le permitan formarse una idea de sus costumbres, carcter de
idiosincrasia.
Deber ilustrarse profundamente acerca del pas del cual proviene los
visitantes, tomando en cuenta los aspectos siguientes: historia, economa,
poltica (sistema de gobierno) procedimientos utilizados en las elecciones,
fecha de su ascenso al poder costumbres.
Beber estar al tanto del programa de actividades, as mismo los horarios a
fin de estar a tiempo con los invitados especiales o responder a cualquier
interrogante que estos tengan.
Deber estar familiarizado del lugar que ocupara, la persona que tiene a
cargo.
Se mantendr en estrecho contacto con el escolta de seguridad otorgado
por nuestro gobierno.
Se presentara al hotel a recoger, lo menos faltando 45 minutos antes de
inicio de la actividad y quedara a su criterio la hora en que deban abordar el
vehculo.
Finalizado los actos del da, se solicitara permiso al ms caracterizado para
retirarse, no sin antes de ofrecer sus servicios por cualquier necesidad que
ellos tengan
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Oficial de Protocolo
Organiza, coordina y supervisa actos y eventos protocolares de la
institucin en la que desempea el cargo.
Dirige y ejecuta actos y eventos protocolares que organiza las instituciones
en la que trabaja.
Acta como director de ceremonia en actos y eventos protocolares de la
institucin.
Selecciona el lugar donde se va a efectuar los actos.
Asesora al personal en general y autoridades en cuanto a la realizacin de
actos y eventos protocolares de su competencia.
Coordina distribuye y supervisa las actividades del personal a su cargo.
Asesora a organismos con los que organiza actos en conjunto en cuanto a
organizacin de actos y eventos protocolares.
Coordina giras para personalidades o delegaciones que visitan la
organizacin.
Elabora programas de actos protocolares.
Selecciona y dirige al grupo de guas protocolares.
Cumple con las normas y procedimientos en materia de seguridad integral.
Mantiene en orden equipo y sitio de trabajo, informando sobre cualquier
anomala.
Elabora informes peridicos de las actividades realizadas.
Realiza cualquier otra tarea afn que le sea asignada.