unidad didáctica 02 (normatividad)
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ESPECIALIZACIN EN AUDITORIA INTEGRALResponsabilidad Social Empresarial
UNIDAD DIDCTICA 02NORMATIVIDAD DE LA RSO
Yuri Johanna Ayala Ramrez
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En la presente unidad didctica, se encuentra la generalidad de la normatividad
aplicada a la Responsabilidad Social en las Organizaciones (RSO), haciendo mencin a
las instituciones que actualmente la promueven y quienes han generado documentos
regulatorios para regir su actividad.
OBJETIVO GENERAL DELCURSO
Identificar e integrar elconcepto de
Responsabilidad Social enlas organizaciones (En
adelante RSO) haciendonfasis en la normatividad,
casos y experienciasnacionales e
internacionales.
OBJETIVO DE LA UNIDAD 02
Identificar la normatividaden torno a la RSO y las
instituciones que lapromueven.
INTRODUCCIN
OBJETIVOS
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Los contenidos de la presente Unidad Didctica son:
Normatividad
Organizacionespromotoras
En Colombia
En el mundo
CONTENIDOS
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En el mundo existen entidades que promueven la Responsabilidad Social y que han
hecho pactos y alianzas para que este concepto sea aplicado dentro de las
Organizaciones, ejemplo de esto es elPacto Mundialrealizado en el ao de 1999, esactualmente el principal referente para la definicin de prcticas sociales en las
empresas en el ejercicio de la responsabilidad social, y la mayor red mundial de
carcter voluntario para la ciudadana corporativa.
Expresa un conjunto universal de valores que se fundamentan en normas y
convenciones internacionales y plantea cuatro planos de accin:
Tiene como objetivo involucrar a las empresas privadas en la gestin de algunos delos principales retos sociales y medioambientales que se plantean con la crecienteglobalizacin.
1
1 Tomado dehttp://www.colombiaincluyente.org/contenido/contenido.aspx?catID=173&conID=690,ltima visita el 22 de Noviembre de 2009.
Planos deaccin
DerechosHumanos
Derechoslaborales
Derechosambientales
Lucha contra
la corrupcin
ORGANIZACIONES PROMOTORASDE LA RSO
http://www.pactomundial.org/http://www.pactomundial.org/http://www.pactomundial.org/http://www.colombiaincluyente.org/contenido/contenido.aspx?catID=173&conID=690http://www.colombiaincluyente.org/contenido/contenido.aspx?catID=173&conID=690http://www.colombiaincluyente.org/contenido/contenido.aspx?catID=173&conID=690http://www.colombiaincluyente.org/contenido/contenido.aspx?catID=173&conID=690http://www.pactomundial.org/ -
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Dado lo anterior han surgido entidades no gubernamentales como las ONGs que
apoyan esta gestin y buscan que se cumplan los cuatros planos de accinmencionados en el Pacto Mundial.
A continuacin se mencionan algunas de las entidades en el plano mundial y
colombiano que estn al frente de esta importante misin.
El Consejo Mundial Empresarial para el Desarrollo Sostenible es unaasociacin global de ms de 200 compaas que trabajan en negocios ydesarrollo sostenible. El Concejo provee una plataforma a lascompaas para explorar el desarrollo sostenible, compartirconocimiento, experiencia y mejores prcticas as como interceder porlas compaas en diversos escenarios y trabajando con organizacionesgubernamentales y no gubernamentales.
Los miembros provienen de ms de 35 pases y 20 sectoreseconmicos. La incorporacin de nuevos miembros al WBCSD se realizacon una invitacin previa del Comit Ejecutivo a las empresas
comprometidas con el desarrollo sostenible. Entre sus miembros haymultinacionales como General Motors, DuPont, 3M, Deutsche Bank,Coca-Cola, Sony, Oracle, BP y Royal Dutch Shell.
El concejo focaliza su trabajo en cuatro reas claves:
Energa y clima
Desarrollo
El rol del negocio
Ecosistemas
World Business Council forSustainability Development
Organizaciones Promotoras en el
Mundo
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Es una organizacin norteamericana que entrega recursos para que lascompaas alcancen su xito comercial respetando a la vez a laspersonas, la comunidad y el ambiente. BSR ofrece asistencia para quelas compaas identifiquen sus valores, desarrollen procesos de tomade decisiones ticas y asuman con seriedad los desafos ticos en susoperaciones, sus relaciones con sus socios y en su participacin en laeconoma global.
La relacin con los stakeholders es una de las herramientas a travs delas cuales BSR apoya a sus miembros. BSR ayuda a sus compaasmiembro a integrar el concepto de sostenibilidad dentro de laestrategia de negocio y operaciones a travs de la consultoria, lainvestigacin y las encuestas.
Business for Social Responsibility
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La alianza se cre como un acuerdo entre los pases que conforman laUnin Europea para abrir un espacio donde vincular nuevas empresas ala Responsabilidad Social, facilitar la puesta en prctica de la RS as
como fortalecer el tejido empresarial a travs de los pases de lacomunidad a travs de tres reas de trabajo:
1 .campaas de sensibilizacin y mejora del conocimiento en RSE 2.ayudar a integrar dentro de la operativa de negocio de RSE y desarrollaralianzas de cooperacin. 3. Asegurar y facilitar un entorno propicio parael desarrollo de RSE
La Alianza no est planteada como un instrumento ni compromiso legalque tenga que ser "firmado" por las empresas. Lo que pretende esconstituir un paraguas poltico que d cabida a nuevas o existentesiniciativas de responsabilidad social, desempeadas tanto por grandesempresas como por pymes y sus stakeholders. Se tratar de gestionarproyectos, crear una red, funcionar a base de cooperaciones yreflexionar conjuntamente sobre problemas especficos.http://www.europa.eu.int/comm/enterprise/csr/index.htm
Alianza Europea para la RSE de lasempresas
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La Red Interamericana de Fundaciones y Acciones Empresariales para elDesarrollo de Base de Amrica -RedEAmrica- es una red temtica defundaciones empresariales y empresas, orientada a la promocin yapoyo del desarrollo de base y al financiamiento corresponsable. LaRed se form en septiembre de 2002 y cuenta con 55 miembros de 12pases, entre los cuales Colombia ha venido aportando un liderazgovisible, tanto en organizacin como en investigacin.www.redeamerica.org
RedAmerica
Forum Empresa es una alianza hemisfrica de organizacionesempresariales que promueven la Responsabilidad Social Empresarial enlas Amricas. Actualmente cuenta con 22 organizaciones que
representan a 20 pases en la regin y rene cerca de 3.500 empresas atravs de las organizaciones miembros. Forum Empresa es una red quefortalece las organizaciones empresariales nacionales y regionalescomprometidas con la Responsabilidad Social Empresarial y apoya elestablecimiento de nuevas organizaciones afines en los pasesamericanos que an no cuentan con ellas.www.empresa.org
Forum Empresa
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El Conference Boards Global Corporate Governance Research Centerrealiza investigaciones en un amplio rango de temas relacionados contransparencia y gobierno corporativo, entregando tanto a ejecutivoscomo a directores, inversionistas instituciones y entidades pblicasmundiales soporte en estostpicos.www.conference-board.org
Global Corporate GovernanceResearch Center at The ConferenceBoard
Sustainability es una consultora dedicada a promover el desarrollo decasos y herramientas para apoyar el desarrollo sostenible. Laorganizacin SustainAbility identific las preguntas claves que podranayudar a una empresa a elegir el estndar ms apropiado a susnecesidades. Ejemplos y descripcin de estndares pueden obtenerseen:www.sustainability.com/
SustaintAbilty
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AccountAbility es una corporacin internacional sin fines de lucrodedicada a la promocin de la tica y la transparencia en la entrega de
informacin. Es un instituto de investigacin compuesto por mltiplesgrupos, incluidas empresas, ONG, proveedores de servicios einvestigadores de ms de veinte pases.www.accountability21.net/
AccountAbility
Investor Responsibility Research Center (IRRC) realiza investigacin ydesarrollo de programas y consultoras en gobierno corporativo, y otrostemas sociales para compaas y accionistas mundiales. Desarrollaperfiles de compaas para anlisis comparado (benchmarking).www.irrc.org
Investor Responsibility ResearchCenter
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Fundada en 1977, la National Association of Corporate Directors
(NACD) es una organizacin educacional y consultora en liderazgo yrendicin de cuentas de equipos directivos, que establece estndares ycrea foros e interaccin entre pares acerca de estos temas.www.nacdonline.org
National Association of CorporateDirectors
Con bases en Toronto, Londres, y Dallas, Stakeholder ResearchAssociates rene a acadmicos y profesionales especializados en larelacin con los stakeholders.www.stakeholderresearch.com/
Stakeholder Research Associates
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Es un centro de informacin sobre empresas y derechos humanos, nogubernamental, independiente e internacional, trabaja en asocio consecciones de Amnista Internacional y prominentes institucionesacadmicas. Se ha convertido en lder mundial de informacinindependiente en la materia. Consulta a las compaas cuando hanrecibido acusaciones de mala conducta para que stas hagan susdescargos.www.business-humanrights.org
Business Human Rights
Esta organizacin ha liderado el desarrollo y difusin de una de lasherramientas ms acatadas en el mundo para preparar y presentar losinformes de sostenibilidad de empresas e instituciones. El GRI es ya unmarco de referencia mundial que presenta los principios e indicadoresque las organizaciones pueden usar para medir y reportar sudesempeo, econmico, social y ambiental.www.globalreporting.org
Global Reporting Initiative, GRI
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SAI es una organizacin internacional de derechos humanos dedicada atrabajar por el tratamiento tico de los trabajadores de todo el mundo.Ha desarrollado un estndar social llamado SA8000, que funciona comoun sistema efectivo y expedito para mejorar el desempeo social en lasempresas y en sus cadenas de valor. SA8000 integra herramientas de
gestin que atienden las necesidades de empresarios y trabajadores detodo el mundo.www.sa-intl.org
Informacin Tomada de:http://www.colombiaincluyente.org/contenido/contenido.aspx?catID=176&conID=681&pagID=676
Social Accountability International
La Organizacin Internacional de Normalizacin (ISO) inici en el ao2005 la elaboracin de una Gua Tcnica en Responsabilidad Social,denominada ISO 26000. El objetivo de construir este documento en laISO fue fomentar el compromiso voluntario con la RS, unificarconceptos y definiciones, y mtodos de evaluacin, entre otrosaspectos.
El trabajo pretende agregar valor, y no reemplazar los acuerdos inter-gubernamentales existentes, que tienen relevancia para la RS, como loson la Declaracin Universal de Derechos Humanos de las NacionesUnidas, y aquellas adoptadas por la Organizacin Internacional delTrabajo (OIT). La Gua puede ser aplicada por organizaciones de todoslos tamaos en cualquier pas.
http://www.iso.org/iso/home.htm
Organizacin Internacional de
Normalizacin (ISO)
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El Instituto Colombiano de Normas Tcnicas y Certificacin (ICONTEC)es un organismo multinacional de carcter privado, sin nimo de lucro,que trabaja para fomentar la normalizacin, la certificacin, lametrologa y la gestin de la calidad en Colombia. Est conformado porla vinculacin voluntaria de representantes del Gobierno Nacional, delos sectores privados de la produccin, distribucin y consumo, elsector tecnolgico en sus diferentes ramas y por todas aquellaspersonas jurdicas y naturales que tengan inters en pertenecer a l.Esta importante institucin ha participado en la elaboracin deldocumento de Gua Tcnica Colombiana (GTC) 180 de ResponsabilidadSocial y est autorizada para distribuir las Normas ISO en nuestro pas.
ICONTEC, como Organismo Nacional de Normalizacin (ONN)representa a Colombia ante organismos de normalizacininternacionales y regionales como la Organizacin Internacional deNormalizacin (ISO), la Comisin Electrotcnica Internacional (IEC), y laComisin Panamericana de Normas de la Cuenca del Pacfico (COPANT).
www.icontec.org.co/
ICONTEC
Or anizaciones Promotoras en Colombia
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El Centro Colombiano de Responsabilidad EmpresarialCCRE-, es unaorganizacin no gubernamental sin nimo de lucro, que desde 1.994,cuando naci por iniciativa y apoyo de la Fundacin Social y de laFundacin Interamericana (IAF), viene trabajando en la investigacin,desarrollo y promocin de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE).
Durante sus ms de 10 aos de funcionamiento, el Centro lleva un largocamino recorrido produciendo conocimiento e implementando enempresas del sector privado, pblico y de economa mixta, modelos degestin tica y de responsabilidad empresarial que le han hechotenedor de un bagaje intelectual y prctico importante.
http://www.ccre.org.co
CENTRO COLOMBIANO DERESPONSABILIDAD EMPRESARIAL
CCRE-
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Colombiaincluyente.org es una alianza de las Fundaciones Carvajal,Compartir, Ideas para la Paz, Restrepo Barco, Saldarriaga Concha, Socialy Corona y la Organizacin Corona, cuyo propsito es desarrollar ygestionar este Portal.
Colombiaincluyente.org est a disposicin de las organizaciones de lasociedad civil, las empresas y las comunidades de Colombia paradinamizar la construccin de equidad e inclusin y mejorar lascondiciones de vida de todos los colombianos a travs del intercambiode informacin y conocimiento sobre una plataforma colaborativa.
http://www.colombiaincluyente.org
IPORTAL COLOMBIAINCLUYENTE.ORG
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En Colombia, hablar de Normatividad para la RSO es hablar de dos documentos
especficos uno que fue realizado por el ICONTEC denominado GTC 180 de RS y el otro
que an se encuentra en construccin el cual es la Norma ISO 26000, a continuacin se
describir brevemente cual es la finalidad de cada una.
Normatividad
GTC 180 ISO 26000
NORMATIVIDADDE LA RSO
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La iniciativa de comenzar en Colombia un proceso de normalizacin sobre
Responsabilidad Social, parti de la Caja de Compensacin Familiar de Antioquia
(Comfama) -el 4 de octubre de 2002- mediante una carta dirigida al Director Ejecutivo
de ICONTEC, Fabio Tobn, en la cual manifestaba su permanente preocupacin por
este tema.
Desde ese momento ICONTEC -como Organismo Nacional de Normalizacin- inici el
proceso de creacin del documento, uno de los que ms ha involucrado participantes.
Este const de cinco etapas; la primera fue el Estudio de Factibilidad y Planeacin para
evaluar la pertinencia del documento. Se recibi apoyo de diferentes organizaciones
entre universidades, industria, sindicatos, Organizaciones No Gubernamentales y
empresas de servicios, entre otras.
Eventualmente ICONTEC comenz la segunda etapa, Gestin de Comit. As, el Comit
Tcnico Colombiano 180 de Responsabilidad Social se conform en tres Grupos de
Trabajo con sedes en Bogot, Cali y Medelln.
La primera sesin del Comit se llev a cabo el 23 de mayo de 2003 en las instalaciones
de ICONTEC Medelln y posteriormente se realiz la misma actividad en ICONTEC
Bogot y Cali. En este espacio Comfama hizo entrega de un primer insumo -el
documento El Estado del Arte de la Responsabilidad Social con respecto al
movimiento de difusin, normalizacin y certificacin de este tema en el mbito
mundial el cual sirvi como insumo para iniciar el trabajo de construccin de la Gua
Tcnica Colombiana (GTC) de Responsabilidad Social.
La finalidad de este Comit, que ha vinculado a ms de 200 organizaciones desde sus
inicios, ha sido establecer las directrices que deben tener las organizaciones para ser
socialmente responsables en su gestin y darlos a conocer en la GTC 180 ya que con
ellos se busca dar una orientacin a las organizaciones en Colombia, que
independientemente de su tamao, naturaleza o productos, quieran abordar el tema
de manera voluntaria.
Cuatro aos y ocho meses tard la elaboracin del documento para que se diera paso
a la tercera etapa dentro del proceso de normalizacin, la Consulta Pblica. Esta se
desarroll del 15 de febrero al 15 de abril de 2008, tiempo en el que el documento fue
sometido a discusin por parte de todas las partes interesadas. Al finalizar este
periodo un total de 868 usuarios descargaron el documento del sitio Web de ICONTEC.
GUIA TECNICA COLOMBIANADE RESPONSABILIDAD SOCIALEMPRESARIALGTC 180
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Durante el mes de junio de 2008 la GTC 180 inici su cuarta etapa; Aprobacin.Durante esta etapa el Consejo Tcnico del ICONTEC se encarg de revisar el contenido
tcnico del la GTC. En esta instancia, la Gua de RS fue aprobada sin modificaciones y le
fue asignado el cdigo 180.
As, el 25 de junio de 2008 la GTC 180 RS fue presentada ante el Consejo Directivo del
ICONTEC, encargado de ratificar las Normas y Guas Tcnicas Colombianas
comprobando que se hayan llenado todos los requisitos fijados para su estudio, en
donde la GTC 180 Responsabilidad Social fue ratificada.
De esta manera, inici en el mes de julio de 2008 la quinta etapa, Edicin y Difusin,con el lanzamiento oficial de la GTC 180 Responsabilidad Social en el marco de la
Asamblea General de Afiliados de ICONTEC, dando paso a la sexta etapa, Aplicacin,
dnde las organizaciones tienen la opcin de involucrar estas directrices en su
gestin.2
2 Informacin tomada del sitio:http://www.icontec.org/BancoConocimiento/M/micro_sitio_gtc_180_-_responsabilidad_social/micro_sitio_gtc_180_-_responsabilidad_social.asp?CodIdioma=ESP
http://www.icontec.org/BancoConocimiento/M/micro_sitio_gtc_180_-_responsabilidad_social/micro_sitio_gtc_180_-_responsabilidad_social.asp?CodIdioma=ESPhttp://www.icontec.org/BancoConocimiento/M/micro_sitio_gtc_180_-_responsabilidad_social/micro_sitio_gtc_180_-_responsabilidad_social.asp?CodIdioma=ESPhttp://www.icontec.org/BancoConocimiento/M/micro_sitio_gtc_180_-_responsabilidad_social/micro_sitio_gtc_180_-_responsabilidad_social.asp?CodIdioma=ESPhttp://www.icontec.org/BancoConocimiento/M/micro_sitio_gtc_180_-_responsabilidad_social/micro_sitio_gtc_180_-_responsabilidad_social.asp?CodIdioma=ESPhttp://www.icontec.org/BancoConocimiento/M/micro_sitio_gtc_180_-_responsabilidad_social/micro_sitio_gtc_180_-_responsabilidad_social.asp?CodIdioma=ESPhttp://www.icontec.org/BancoConocimiento/M/micro_sitio_gtc_180_-_responsabilidad_social/micro_sitio_gtc_180_-_responsabilidad_social.asp?CodIdioma=ESP -
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En septiembre de 2004 se estableci dentro de ISO, un Grupo de Trabajo para
desarrollar una Norma Internacional que fuera una gua para la Responsabilidad Social
(RS). El objetivo de este Grupo es realizar un documento gua, escrito en un lenguaje
simple que sea entendible y utilizable por no-especialistas, y no un documento de
especificacin previsto para certificaciones de terceras partes.
El trabajo pretende agregar valor, y no reemplazar los acuerdos intergubernamentales
existentes que tienen relevancia para la Responsabilidad Social, como son la
Declaracin Universal de Derechos Humanos de las Naciones Unidas, y aquellas
adoptadas por la Organizacin Internacional del Trabajo (OIT). La norma debe ser
aplicable para organizaciones de todos los tamaos, en pases en cualquier etapa de
desarrollo.
ISO est tomando las medidas para asegurar que la norma sea beneficiosa, al
incorporar la participacin de todos aquellos que tienen un inters serio en la
Responsabilidad Social.
Esto se est llevando a cabo a travs de una representacin equilibrada en el Grupo de
Trabajo, de las seis categoras de stakeholders designadas: industria, gobierno,
trabajadores, consumidores, organizaciones no gubernamentales y otros,
adicionalmente a un balance por gnero y origen geogrfico. La norma se designa
como ISO 26000 y la fecha objetivo de publicacin es en Septiembre de 2010.3
3Informacin Tomada del Sitio:http://www.rlc.fao.org/iniciativa/pdf/iso26000.pdf
ISO 26000
http://www.rlc.fao.org/iniciativa/pdf/iso26000.pdfhttp://www.rlc.fao.org/iniciativa/pdf/iso26000.pdfhttp://www.rlc.fao.org/iniciativa/pdf/iso26000.pdfhttp://www.rlc.fao.org/iniciativa/pdf/iso26000.pdf -
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Centro Colombiano de Responsabilidad EmpresarialCCRE-.
Disponible en:http://www.ccre.org.co/
Portal Colombia Incluyente.org.Disponible en:
http://www.colombiaincluyente.org/contenido/contenido.aspx?catID=173&co
nID=690
http://www.colombiaincluyente.org/contenido/contenido.aspx?catID=176&co
nID=681&pagID=676
ICONTEC, HISTORIA DE LA GTC 180 DE RESPONSABILIDAD SOCIAL
Disponible en:
http://www.icontec.org/BancoConocimiento/M/micro_sitio_gtc_180_-
_responsabilidad_social/micro_sitio_gtc_180_-_responsabilidad_social.asp?CodIdioma=ESP
ISO http://www.iso.org
Organizacin de las Naciones Unidas para la Agricultura y la Alimentacin,
Artculo Norma ISO 26000: Gua sobre Responsabilidad Social.
Disponible en:http://www.rlc.fao.org/iniciativa/pdf/iso26000.pdf
BIBLIOGRAFA
http://www.ccre.org.co/http://www.ccre.org.co/http://www.ccre.org.co/http://www.colombiaincluyente.org/contenido/contenido.aspx?catID=173&conID=690http://www.colombiaincluyente.org/contenido/contenido.aspx?catID=173&conID=690http://www.colombiaincluyente.org/contenido/contenido.aspx?catID=176&conID=681&pagID=676http://www.colombiaincluyente.org/contenido/contenido.aspx?catID=176&conID=681&pagID=676http://www.icontec.org/BancoConocimiento/M/micro_sitio_gtc_180_-_responsabilidad_social/micro_sitio_gtc_180_-_responsabilidad_social.asp?CodIdioma=ESPhttp://www.icontec.org/BancoConocimiento/M/micro_sitio_gtc_180_-_responsabilidad_social/micro_sitio_gtc_180_-_responsabilidad_social.asp?CodIdioma=ESPhttp://www.icontec.org/BancoConocimiento/M/micro_sitio_gtc_180_-_responsabilidad_social/micro_sitio_gtc_180_-_responsabilidad_social.asp?CodIdioma=ESPhttp://www.iso.org/http://www.iso.org/http://www.rlc.fao.org/iniciativa/pdf/iso26000.pdfhttp://www.rlc.fao.org/iniciativa/pdf/iso26000.pdfhttp://www.rlc.fao.org/iniciativa/pdf/iso26000.pdfhttp://www.rlc.fao.org/iniciativa/pdf/iso26000.pdfhttp://www.iso.org/http://www.icontec.org/BancoConocimiento/M/micro_sitio_gtc_180_-_responsabilidad_social/micro_sitio_gtc_180_-_responsabilidad_social.asp?CodIdioma=ESPhttp://www.icontec.org/BancoConocimiento/M/micro_sitio_gtc_180_-_responsabilidad_social/micro_sitio_gtc_180_-_responsabilidad_social.asp?CodIdioma=ESPhttp://www.icontec.org/BancoConocimiento/M/micro_sitio_gtc_180_-_responsabilidad_social/micro_sitio_gtc_180_-_responsabilidad_social.asp?CodIdioma=ESPhttp://www.colombiaincluyente.org/contenido/contenido.aspx?catID=176&conID=681&pagID=676http://www.colombiaincluyente.org/contenido/contenido.aspx?catID=176&conID=681&pagID=676http://www.colombiaincluyente.org/contenido/contenido.aspx?catID=173&conID=690http://www.colombiaincluyente.org/contenido/contenido.aspx?catID=173&conID=690http://www.ccre.org.co/