2Unidad

En esta Unidad aprenderemos a:

•Lasactitudesyloshábitossociolaboralesnecesariosparaconseguiryconservarunempleo.

•Eltrabajoenequipoysuscaracterísticas.

•Cómoseplanificaunproyectodetrabajoylastareasqueloconforman.

Y estudiaremos:

Conseguiryconservarunempleo

•Identificarypracticarnormassocialesylaboralesespecíficamenterequeridasencualquiertipodeocupación.

•Valorarlaparticipaciónenequiposdetrabajoyconocerlasestrategiasparahacerlobien.

•Planificarunproyectodetrabajoyorganizarlastareasqueloconforman.

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1. IntroducciónCuando conseguimos un empleo es elmomentodeponer enpráctica yma-nifestara losdemásnuestrasmejores cualidadespersonales yprofesionales.Hacerlesverquesabemosadaptarnosaunequipodetrabajo,aunproyectodeterminadootrabajarindividualmente.Además de nuestras cualidades personales, debemos adquirir una serie dehábitos,conductasyactitudesque,unidosa losrequisitosgenerales,básicosestudiadosenlaUnidadanterior,nospermitiránconservarelempleoy,enlamedidadeloposible,ascenderopromocionarnosenelmismo.Estocontribuiráaquenossintamosrealizadostantopersonalcomoprofesionalmente.

2. Actitudes y hábitos para conseguir y conservar el empleo: la cultura del trabajo

2.1. Puntualidad

Lapuntualidadesunacualidadquenospermiteestaratiempoenunlugardeterminadoycumplirconlatareaquerealizamoseneltiempoestablecidooprogramadoparahacerla.

Así,podemosdecir:«hellegadopuntualmenteamitrabajo»o«hesidopuntualparafinalizareltrabajoquemehabíanencomendado».Cuandosetrabajaenequipo,serpuntualessinónimodeserrespetuosoconlosdemás,yaquelaejecucióndeltrabajoesunaresponsabilidadcompartidaportodos loscomponentesdelequipo,y la impuntualidaddecualquieradeellosretrasaeltiempoasignadoparasurealización.

2.2. Responsabilidad

La responsabilidad es el gradode compromiso adquirido en la ejecucióndeunatarea.Sedicequealguienesresponsableensutrabajocuandoespuntual,colaboraconlosdemásycuandocumpleconsusobligacionessinnecesidadderecordárselasnirepetírselas.

Enelmundolaboral,deunouotromodo,todosformamospartedeunequipo.Conello,adquirimosunaresponsabilidadyuncompromisoconlosdemás.Sinuestraactitudesirresponsable,estaremoscontribuyendoalretrasodeltraba-joodelproyectoenelqueparticipamos,yporestemotivolosobjetivosempre-sarialesdejarándecumplirseonoloharáncomoseesperaba.Probablemente,lasconsecuenciasseannegativasparaconservarnuestroempleo.

2.3. Atención

Laatenciónoestaratentosimplicatenerinterésydemostrarrespetoporaquelloquesenosdiceyalapersonaquenosloestádiciendo.Prestandoatencióneneltrabajoveremosloquesucedeanuestroalrededor.Seremoscapacesdeinter-pretaryrazonarloquesenosdice,comprenderloydarrespuestaalacuestiónquesenosplantea.

Hábito.Formadeactuarqueserepiteconfrecuencia.Apren-deralgoconlapráctica.

VocabularioA

•Lapuntualidadnosdotadeeficacia,ordenyresponsa-bilidad.

•Nosganaremoslaconfian-zadeaquellosqueobser-vanlapuntualidadcomounodenuestrosrasgosper-sonales.

Claves y consejos

•Siendoresponsablesnosganamoselrespetodelosdemás.

•Evitaremoslanecesidadderecurrirafrasestalescomo:«Nomediotiempoa…»,«nopudeporque…»,«yopensabaque…».Frasesquemuchasvecesseutilizanparasalirdelpasotrasunaconductairresponsable.

Claves y consejos

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2.4. Concentración

Nobastaconestaratentosennuestrotrabajo,ademásdeatenciónprecisamosconcentraciónenelmismo.

La concentracióneselcontinuoestadodeatenciónquenosllevaráameditarsobreloquehacemos,yloharemosbien.

2.5. Perseverancia

Laconocidafrase«haceralgosinprisas,perosinpausas»defineperfectamen-telaperseverancia.

Laperseveranciaesunacualidadquenospermiteenfrentarnosalosretosquenosplanteamosconelfirmepropósitodecumplirlosobjetivospropuestos.

Unapersonaperseveranteensutrabajonosedejallevarporlocómodoolofácil.Llegahastaelfinaldeaquelloqueinicia,auncuandotengaquesalvarlosobstáculosqueselepresenten.

2.6. Autonomía e iniciativa personal en la toma de decisiones

La autonomía yla iniciativa en el trabajosepuedendefinircomolascapaci-dadesdeunindividuopararesolverproblemasytomardecisiones,teniendoencuentalaorganizacióndelaempresa,lasnormasestablecidasyelfun-cionamientodelamisma.

Paratenerautonomíaeiniciativaesprecisoqueelindividuotengaconocimientodesímismoydesuscapacidades.Además,tienequeserconscientedeloquesabeydeloquenosabe.Debeserresponsableyadquiriruncompromisoper-sonaldeladecisiónquetomaydeloqueejecuta.

2.7. Colaboración

Lacolaboraciónes launióndeesfuerzosconotrosindividuosparaconseguirunosobjetivos.Lacolaboraciónestáestrechamenterelacionadaconlacooperaciónycon lacoordinación.Cuandosedicequealguientrabajaenequipooquecolaboraenunproyecto,seentiendequenolohacedeformaaisladaoporlibre,sinoquecooperaenelmismoysecoordinacontodoslosmiembrosparaejecutarloconéxito.

2.8. Asertividad y respeto

Lapersonaquerespetaalosdemásy,deigualforma,tratadeserrespetada,esunapersonacuyaconductapuededefinirsecomoasertiva.

http://es.geocites.com/amir hali/ASERTIVIDAD.htm

www.asimetcapacitacion.cl/asertividad.htm

Estaspáginaswebteayudaránacomprenderelconceptodeasertividadysuimportanciaaplicadaalmundolaboral.

Web @

Capacidades.Conocimientosycaracterísticasdeunindi-viduoparadesempeñarunatarea.

Autoestima.Formaenqueelindividuosevaloraasímismo.Puedeserpositivaonegativa.

Destreza.Haceralgoconfaci-lidad.Capacidadpararealizarbienunatarea.

Vocabulario A

Antesdetomarunadecisión,lomejorserá:

•Analizarlasituacióndesdediferentespuntosdevista.Cuantosmás,mejor.

•Pedirlacolaboracióndelosdemáscuandoseapreciso.

•Actuarconseguridadydesdeelconvencimiento.

Claves y consejos

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Laasertividadeslahabilidadqueposeeunindividuoparahacervalersusderechosy,almismotiempo,reconoceryhacervalerlosderechosajenos.Estoquieredecirqueniagredeconsuconducta,nisesometealavoluntaddeotrosindividuos.

Respetaralosdemásesreconocersusderechosysuscualidades,yhacerlosvalercondignidadyaprecio.Todoslosindividuosgozamosdeunaseriedederechos,perotambiéntenemosdeterminadasobligaciones.Enlasociedadengeneral,ydeformaparticularenelmundolaboral,lacon-ductaasertivaganavalorporlassiguientesrazones:•Facilitaunflujoadecuadodecomunicación.•Promueveunclimaderespetomutuoquegenerabienestar.•Permitemanifestarydecirloqueunopiensayactuarconsecuentemente.•Evitalapasividadpropiadequienesnohacenvalersusderechos.•Evitalaagresividadpropiadequienesinvadenlosderechosdelosdemás.•Generaequilibrioyautoestimaenlaspersonas.

2.9. Creatividad

Lacreatividadenel trabajopodemosdefinirlacomo lacapacidaddedarrespuestaaunasituaciónqueimpidellevaracabolosobjetivosmarcadosporlaempresa.

Desdeotraperspectiva,sepuededefinirlacreatividaddeunapersonacomosucapacidaddeinnovar;esdecir,sucapacidaddehacercosasnuevasydistintas,ohacerlasmismascosasquelosdemásperodeformadiferente.Creatividad,innovación,seroriginal,soncaracterísticasocualidadespersona-lesrelacionadasentresí.

2.10. Orden y limpieza en el trabajo

Enunafábrica,enuntaller,enundespachooencualquierambientedetrabajodebenexistirunoscriteriosmínimospararealizarlastareasconlimpiezayconorden.Elorden yla limpiezaeneltrabajosonvaloresfundamentalesdelosindividuosparaconseguirunambienteagradableyseguro,tantoparalaspersonasquerealizanlatarea,comoparalasinstalacionesylosequiposdetrabajo.

Paraconseguirlasfinalidadesquepersiguenelordenylalimpiezaeneltra-bajoesnecesarialaparticipación,laimplicaciónyelcompromisodetodoslostrabajadores.Noestareaexclusivadeunindividuonideungrupo,sinodetodos.

Conseguiráshacerbientutra-bajosierescapazde:

•Cumplirconlasobligacio-nespropiasdetupuesto.

•Aprenderdetuserrores.

•Adquirirdestrezadíaadía.

•Tenerpresenteloquequie-reslograr.

•Ponerenprácticaloshábi-tos,conductasyactitudesqueyaconoces.

Claves y consejos

http://es.wikipedia.org/wiki/Trabajo_en_equipo

www.degerencia.com/tema/trabajo_en_equipo

Sonalgunaspáginaswebqueanalizanlasventajasdeltrabajoenequipo,tantoparalosindividuoscomoparalasempresasyorganizaciones.

Web@

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2.11. Gusto por el trabajo bien hecho

Elgusto por el trabajo bien hecho eslainquietudyelafándeunapersonaporejecutar, lomejorposible,sus tareasparaconseguir losobjetivospro-puestos.

Lapersonaquehacebiensutrabajo:•Sueleganarseelrespetodesuscompañerosylaconfianzadesussuperiores.•Observarácómosetienenencuentasusopinionesysuscriterioscuandosedebatealgoreferenteasustareas.

•Sentiráqueesunindividuovaloradoporloquehacebien.

3. El trabajo en equipoEltrabajoenequipoadquierecadadíamásimportanciaenelmundolaboral.Ahoraquenosestamosformandoparaaccederaunpuestodetrabajoenlasmejorescondicionesposibles,resultainteresantesaberenquéconsisteestafor-madeorganizaralostrabajadores,yquéseesperadeelloscuandotrabajenenequipo.Elproyectode trabajo saldráadelante si se coordinan,unen susesfuerzosycadaunocumplesusobligaciones.

El trabajo en equipo sepuededefinircomoel trabajodesarrolladoporungrupodepersonasquesecomprometenacooperarycolaborarentresíparaconseguirlosobjetivosconcretosdelproyectoqueleshasidoencomendado.

Paraqueunequipodetrabajoseaeficienteesnecesarioqueentresusmiembrosexista:

Comunicacióneintercambiodeideas

•Debeexistircomunicaciónpermanenteparaanalizarlosproblemasquepuedansurgir.•Paratomardecisionesconjuntamenteyparadebatircualquierotroaspectoreferentealproyectodetrabajoqueestánejecutando.

Confianza

•Resultaindispensablequelosmiembrosconfíenplenamenteunosenotros.•Saberquecadaindividuoesresponsableyquecumpleconlastareasquelehansidoasignadasdentrodelequipocontribuyealatranquilidaddelosdemás.

•Esaconfianzamutuapropiciaquecadaunorealicesustareasconrelajaciónyconconcentraciónenlasmismas,sininquietudes.

•Losmiembrosdelequipodebensersolidariosentresí.•Debencomplementarseunosconotros.•Ofrecersolucionesyalternativasantelasdudasdesuscompañeros.•Ofrecerayudadesinteresadacuandoseaprecisa.

Cooperación

Fig. 2.1. El diálogo es un elemento fundamental dentro de un equipo de trabajo. Procuraremos que sea constante y fluido para evitar futuros malentendidos dentro del grupo que puedan afectar al proyecto.

Motivaciónyvisióndeequipo

•Tenerpresentequelosobjetivospropuestoseneltrabajosonparatodoslosmiembrosquelocomponen.•Eléxitoofracasoesdetodoelequipo,porloqueelcompromisoescompartidoportodos.

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Imaginemosunacadenadetelevisión.Paraemitirunprogramacualquieraesprecisa lacolaboracióndediversos individuos trabajandoenequipo.Desde lapersonaquepresentaelprogramayquevemosenlapantalla,pasandoporguionistas,cámaras,personalde redacción, iluminación, vestuario y hasta el res-ponsablederealizar laúltimatareanecesariaparapoderemitirelprograma,sonunequipodetrabajoquehaceposible su realización.Si unos fallan, losotrosfracasantambién.

Podemosobservarenesteejemploquenoesposi-ble que cada individuo trabaje de formaaislada.Es preciso elaborar un proyecto de trabajo en elquequedeclaramentedefinidoelequipodetraba-jo,dondecadamiembroseaconscientedesuinter-venciónenelproyectoparaconseguirlosobjetivosestablecidos.

Avecessurgenconflictosyproblemasquedificultanlaeficaciadeunequipode trabajo,yentonces losobjetivosdelproyecto sevenenpeligro.Esto sueleocurrircuandounequiponoencajaadecuadamente,bienporproblemasentresusmiembros,porfaltadeliderazgo,obienporqueelproyectode trabajonoestáperfectamentedefinidooestructurado.Solución:

Pararesolvercualquierconflictooproblemaquesurjaenunequipodetrabajosedebe:•Analizarconjuntamenteelproblema.•Dialogarasertivamente.•Tomardecisionesyacuerdoscolectivos.•Respetarlosacuerdosmayoritarios.

Caso práct ico 1

El trabajo en equipo es la formaenque suelenorganizar las empresasa susempleados, porque así unen sus esfuerzos para conseguir los objetivos desusproyectos.Enocasiones,paradeterminadastareastambiénrecurrenaltraba-joindividualdesusempleadossiloconsideranmáseficiente.Pensemosenunestablecimientodondesereparanpequeñoselectrodomésticos.Lonormalesquecuenteconunaplantilladeempleados,yquecadaunodeellosdispongadeunamesadetrabajodotadadelosmaterialesyherramientaspre-cisospararealizarsutareadeformaindividual.Ellonoquieredecirque,enunmomentodeterminado,noresultenecesarioconsultaralgoaotrocompañeroopedirlecolaboraciónoayudasifuerapreciso.

4. Los proyectos de trabajo

Cuandocomenzamosatrabajarobservamosquelastareasquenosasignannosonimprovisadaspornuestrossuperiores,sinoquesonaquellasquevienenre-cogidasdentrodeunproyectodetrabajodiseñadoporlaempresaparacumplirsusobjetivos.

Podemosdefinirunproyecto de trabajocomolaplanificacióndeunconjuntodetareasquedebenrealizarse,delaformaestablecida,paraconseguirlosobjetivospropuestosporlaempresa.

Enelsiguienteesquemavamosaexponer,deformasencillaygenérica,algunosapartadosquecontienenlosproyectosdetrabajo:

Reto. Objetivoenelqueseponegranesfuerzo.

Solidaridad.Apoyoalosinte-resesdeotrosindividuosoalacausaquedefiendenestos.

VocabularioA

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5. Planificación de la tareaHemosvistoenelepígrafeanteriorquelosprocesosdetrabajorecogidosenunproyectocontemplan laplanificacióndecada tareaquehayqueejecutar. Lastareasson,porconsiguiente,partedeunproyecto.

Planificar una tareaconsisteenpreverlasnecesidadesqueexigelamismaparaejecutarlaconéxitoycumplirlosobjetivosdelamisma.Planificares,portanto,locontrariodeimprovisar.

Lospasosquesedebenseguirparaplanificarunatareasonmuyparecidosalosqueyahemosdescritoenelproyectodetrabajo.Hemosdetenerencuenta:•Quéobjetivospretendemosconseguirconlatareaquevamosaejecutar.•Quérecursosmaterialestenemospararealizarla.•Decuántotiempodisponemosparallevarlaacabo.•Quéprocesodetrabajovamosaseguir.•Evaluarsuresultado.Aladerechateofrecemosunejemploquerecogeunproyectodetrabajoylaplanificacióndeunadelasmúltiplestareasdelmismo.Comohemosdescritocuatroactividadesdiferentes,esteconcesionariodebecon-tarconcuatroproyectosdetrabajodiferentes,unoparacadaactividad.Tome-mos,porejemplo,lareparacióndeautomóvilesydiseñemosunproyectobásicodeesaactividad.

Proyectosdetrabajo

Denominación Objetivosgenerales

Recursosmateriales

Recursoshumanos Plazos Procesos

detrabajo Evaluación

Nombrequeseleasignaalproyecto.Debeajustarsealoscontenidosyfinesdelmismo.

Finesquesepersiguenconlaejecucióndelproyecto.Puedensereconómicos o sociales.

Relacióndelosmediosnecesariosparaejecutarelproyecto:maquinaria,equiposinformáticos,instalaciones,mobiliario,etcétera.

•Númerodeindividuosnecesariosparatrabajarenelproyecto.

•Perfildelostrabajadores.

•Tareasasignadasacadaindividuooacadaequipodetrabajo.

Tiempoasignadoacadatareaqueseejecutedentrodelproyecto.Tambiénaltiempoestablecidodelproyectoensuconjunto.

•Procedimientosnecesariosparaconseguirlosobjetivosgenerales.

•Planificacióndecadaunadelastareasdelproyecto.

•Necesidaddeorganizaralostrabajadoresdeformaindividualoenequiposdetrabajo,turnosyhorarios.

Estudiopormenorizadodelosprocesosdetrabajoquesehanseguidoydelosresultadosdelosmismos.

Concesionario de coches querealizalassiguientesactividades:

Exposiciónyventadevehículosnuevos

Exposiciónyventadevehículosusados

Financiacióndeventas

Reparacióndeautomóviles

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Denominación:reparacióndeautomóviles.

Objetivos generales:

•Satisfacerlanecesidaddelclientecuandoesteprecisaquesuautomóvilseareparadoorevisado.

•Ampliarlosserviciosqueelnegocioofrecealcliente.(Podríasolodedicarsealasventasynoalasreparaciones.)

•Mantenerlaclientelaycaptarclientesnuevos.•Obtenerbeneficioseconómicos.•Quelosclientesquedensatisfechosconelservicioyconelprecioparaquerepitanenotrasocasiones.

Recursos materiales:

•Naveindustrial,divididaenlosespaciosdetrabajoprecisosparalasdiversastareasdereparación,puestaapuntodeunautomóvil,serviciosyvestuarios.

•Zonadeaparcamientopara losclientes.Puedesercompartidacon losem-pleados.

•Grúapararecogervehículosaveriadosfueradeltaller.•Elevadordevehículos.•Equiposdesoldadura.

Fig.2.1. El local o la nave industrial deben estar debidamene acondicionados para el trabajo que vamos a desempeñar y, de ese modo, optimizar los resultados.

Fig.2.2. Todos los recursos materiales deben estar a nuestro alcance y listos para utilizar en cualquier momento, así ahorraremos tiempo y proporcionaremos un mejor.

Fig.2.3. La satisfacción del cliente debe ser nuestro principal objetivo.

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•Robotquerealizachequeosgeneralesdelautomóvil.•Ordenadorquecontroladiversosaparatosespeciales.•Herramientasydemásútiles.•Recambiosdepiezas.•Partesdetrabajo.•Equiposdeprotecciónyprevenciónparalostrabajadores.

Recursos humanos:

•Conductorhabilitadopara lagrúa.Precisaunperfilprofesionalpolivalenteparaotrastareascuandonotengalanecesidadderecogervehículosfuera.

•Recepcionistaparaatenderalosclientes,cumplimentarelpartedetrabajoenloreferenteadatosdelconductordelvehículo.Derivatambiéneltrabajoalazonayaloperarioquevayaarealizarlareparación.

•Mecánicos, condiferentesperfilesprofesionalespara cada tipode repara-ción.

•Jefe/adetallerqueorganizaeltrabajoycontrolaelfuncionamientogeneral.

Plazos:

•Indicacióndel tiempoestimadoparacadatarea(sustitucióndeneumáticos,cambiosdeaceite,revisióndeniveles,etcétera).

•Sisetratadeaveríascuyascausassedesconocen,eljefedetallervaloraráposteriormenteeltiempodedicadoalabúsquedadelascausas(eltiempoenestecasonosepuedeprever).

Procesos de trabajo:

Paraconseguirlosobjetivosdescritos,elprocesodetrabajoseráelsiguiente:•1.ªtarea:recepcióndeclientesytomadedatos.•2.ªtarea:chequeodelvehículoydeteccióndelaposibleavería.•3.ªtarea:transporteengrúadevehículosaveriados.•4.ªtarea:cambiodeneumáticos.•5.ªtarea:electricidaddelautomóvil.•6.ªtarea:cambiodeaceiteyfiltros.Nota:cadaunadelastareasdescritastendráqueplanificarseadecuadamente.Loveremosdespuésconunadeellasamododeejemplo.

Evaluación:

•Eljefedetallersupervisaráeltrabajorealizadoantesdequeelvehículoseaentregadoalcliente.

•Harálasobservacionespertinentesaquienlohareparado(conformidadconeltrabajoomedidascorrectorasoportunas).

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Caso práct ico 2

Vamosaplanificarahoraunadelastareasdescritasenelproyectoanterior;porejemplo,laquehacealu-siónalcambio de aceite:

Objetivos específicos:

Sustituir el aceite usado del vehículo por un nuevoaceite, teniendo en cuenta los objetivos generalesdescritosenelproyectodetrabajoanterior.

Recursos materiales:

•Usodelosespaciosasignadosparaestatareaenlanaveindustrial.

•Elevadordevehículos.•Llavesparaquitareltornillodeldepósitodeaceitedelautomóvil.

•Aceitenuevo.•Vestuario,guantesydemásequiposdepreven-ciónyprotecciónestablecidosparalosemplea-dos.

•Recipiente para depositar los aceites usadosparasuposteriortratamientooreciclaje.

Plazo de ejecución:

Tratardeajustarnuestro tiempoalquenoshanindicadopara realizar esta tarea.Supongamosqueesentre30y45minutos.

Proceso de trabajo:

Teniendoencuentalasnormasdeseguridadehigiene en el trabajo establecidas por la em-presa:•Conducirelvehículohastaelelevadorysubirlohastalaalturaquenospermitatrabajardebajodelmismo.

•Posicionarelrecipientedeaceitesusadosenelsitiojustodondecaeráelaceitedelvehículo.

•Quitar el tapón del depósito que contiene elaceite, asegurándonosdeque caedentro delrecipientequehemospuestodebajo.

•Pedirenelalmacénderepuestosyrecambioselaceitenuevo.

•Unavezquesehaextraídotodoelaceiteusado,verterconmuchocuidadoelaceitenuevo,ponerlenuevamenteel tapónaldepósito,observarqueelniveleselcorrectoyretirarelrecipientedeaceitesusados.

•Trasbajarelvehículodelelevador,registrarnuestrotrabajo en un parte que entregaremos al jefe detaller.

Evaluación:

•Eljefedetallerrevisarálatareaquehemosrealiza-doyelpartequehemoscumplimentado.

•Noshará lasobservacionespertinentes:conformi-dadopropuestasdemejoraenalgunodelospro-cedimientosdetrabajo.

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Comprueba tu aprendizaje

Identificar y practicar normas sociales y laborales específicamente requeridas en cualquier tipo de ocupación

1.¿Porquédecimosque,cuandosetrabajaenequi-po,serpuntualessinónimodeserrespetuosoconlosdemás?

2.Indicaquénospermitelapuntualidadeneltrabajo.

3.Sinuestraactitudesirresponsableeneltrabajo,¿aquéestamoscontribuyendo?

4.¿Quéconseguiremosprestandoatenciónennues-trotrabajo?

5.¿Aquénosconducirálaconcentracióneneltra-bajo?

6.Indicalascaracterísticasolosrasgosdeunindi-viduoperseveranteensutrabajo.

7.¿Quéprecisaunapersonaparatenerautonomíaeiniciativaensutrabajo?

8.¿Conquéestárelacionadalacolaboracióneneltrabajo?

9.Explica las razones por las que la asertividadganavalorenelmundolaboral.

10.Diquésuponerespetaralosdemás.

11.¿Conquécaracterísticasocualidadesestárela-cionadalacreatividad?

12.¿Porquécreesquesonimportanteselordenylalimpiezaeneltrabajo?

13.¿Quédiferenciaencuentrasentrehaceruntraba-joyhacerbienuntrabajo?

14.Explicaquélesocurrealaspersonasquehacenbiensutrabajo.

15.¿Cómopuedeconseguirunapersonahacerbiensutrabajo?

16.OrdenalasactitudesyloshábitosdescritosenelprimerapartadodeestaUnidad,segúnelgradode importanciaqueconsideresque tienenparaconseguirunempleo.

17.Delasactitudesyhábitosestudiadosenestauni-dad,indicacuálesformanpartedetuidentidad.

18.Indica losquedebesadquirirapartirdeahoraqueyaconocessuimportanciaparaelempleo.

19.PilarLeónSánchezesunajovenque,trasfinali-zarsusestudios,seincorporóalmundolaboral.

Encontrótrabajoenunaempresaenlaquerea-lizalastareaspropiasdeloficiodelmismopro-gramadecualificaciónprofesionalque túestascursando.

•19.1.Pilar siempre se enfrenta a cualquierdificultad que puedapresentarse en su tra-bajo con el firme propósito de cumplir losobjetivospropuestos.

Indicasisuactitudesde: a)Puntualidad. b)Perseverancia. c)Asertividad. d)Autonomía.

•19.2.Cuandotrabajaenequipoyhayqueto-mardecisionesconjuntas,siempremanifiestaydice lo que piensa, además de defender susideas. Al mismo tiempo, reflexiona y respetalasopinionesdelosdemás.

Indicasisuactitudesde: a)Asertividad. b)Ordenylimpiezaeneltrabajo. c) Respeto. d)Concentración.

•19.3. Pilar procura que su espacio de traba-jo sea agradable y seguro. Antes de utilizarcualquierherramienta,observasuestadoyseaseguradequeestáenperfectascondiciones.Despuésdesuuso,lalimpiayvuelveadejarlaenel sitioadecuadoparaquesea fácilmentelocalizablelapróximavezquelanecesite.

Indicasisushábitossonde: a)Colaboración. b)Creatividad. c)Ordenylimpieza. d)Responsabilidad.

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Comprueba tu aprendizaje

•19.4.Pilarestáencontinuoestadodeatenciónparahacerbiensutrabajo.

Indicasisuactitudesde: a)Concentración. b)Gustoporeltrabajobienhecho. c)Colaboración. d)Iniciativa.

Valorar la participación en equipos de trabajo y conocer las estrategias para hacerlo bien

20.¿Quérequisitoshacenfaltaparaqueunequipodetrabajoresulteeficiente?

21.¿Porquélasempresassuelenorganizarasusem-pleadosenequiposdetrabajo?

22.¿Cómosedebenresolverlosconflictosoproble-masquepuedansurgirenunequipodetrabajo?

23.¿Aquésepuedendeberlosconflictosoproble-masdentrodelequipo?

24.Ademásdeltrabajoenequipo,¿existenotrasfor-masdeorganizareltrabajo?

25.Ponunejemplodeunasituaciónenlaquesevealanecesidaddetrabajarenequipoparaconse-guirlosobjetivos.

26.Describe ahora una situación en que parezcaaconsejabletrabajarindividualmenteenlugardehacerloenequipo.

27.Justificalanecesidaddetrabajarenequipoparaconseguir losobjetivosdeunrestaurantealquecadadíaacudenmultituddeclientes.

28.Justificalasrazonesparatrabajarenequipoeneloficiodelprogramaqueestáscursando.

Planificar un proyecto de trabajo y organizar las tareas que lo conforman

29.Indica si son verdaderas o falsas las siguientesafirmaciones:

a) Enunproyectodetrabajo,losrecursoshuma-nossonlosfinesquesepersiguenconlaeje-cucióndedichoproyecto.

b) Losobjetivosgeneralesdeunproyectodetra-bajosonlosfinesquesepersiguenconlaeje-cucióndelmismo.

c) Lastareasquenosasignaneneltrabajosuelenserfrutodelaimprovisacióndenuestrossupe-riores.

d) Estudiarpormenorizadamentelosprocesosdetrabajoquesehanseguidoylosresultadosob-tenidosencadatareaesevaluarunproyecto.

e) Maquinaria,equipos informáticos, instalacio-nesyherramientasformanpartedelosrecur-sos materiales necesarios para ejecutar unproyectodetrabajo.

f) Cadatareaquerealizamosennuestrotraba-joformapartedeunproyecto;por tanto,unproyectodetrabajorecogeocontienelaeje-cucióndevariastareas.

g) Losobjetivosgeneralesdeunproyectodetra-bajo siempre son económicos, pues solo lasempresas privadas programan proyectos detrabajo.

h) Unproyectodetrabajodebecontener,enoca-siones,laformaenquesevanaorganizarlostrabajadoresquevanadesarrollarlo.

i) Cadatareaqueseejecutaeneltrabajodebeevaluarse para saber si hemos cumplido losobjetivosquepretendíamosconlarealizacióndelamisma.

30.SiguiendoelesquemadetrabajoqueapareceenelCasoprácticonúmero2deestaUnidad,plani-ficalatareadecambiodeneumáticos.Observaqueeslacuartatareadelproyectodetrabajoqueponemoscomoejemplo.

Propónatuprofesorlaposibilidaddeorganizarequiposdetrabajopararealizarestaactividadylasquesiguen.

31.Piensaenunaempresadetuciudad.SiguiendoelesquemaquesepresentaenestaUnidad,in-tenta diseñar un proyecto de trabajo elementalqueseajustealamismaylaplanificacióndeunadelastareasquerealice.

32.Confeccionaunproyectodetrabajorelacionadoconeloficiodelprogramaqueestáscursando.

33.Unavezhechoelproyectoanterior,planificalaorganización de las principales tareas que serealizanenelmismo.

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