Módulo 1 Principios de administración

Objetivo General

Aplicar el proceso administrativo, a partir de la planeación estratégica, la toma de decisiones y la solución de problemas a fin de lograr los objetivos institucionales.

Objetivos Específicos

•Reconocer la importancia del proceso administrativo dentro de la organización

•Identificar la administración del tiempo para optimizar el desempeño laboral

•Conocer las fases de la administración por objetivos a fin de aplicarlas en el campo laboral

Proviene del latín ad (dirección para) y minister (subordinación) y significa aquel que realiza una función bajo el mando de otro.

Es el proceso de diseñar y mantener un entorno en el que los individuos cumplan con eficiencia los objetivos mediante grupos de trabajo específicos.

Se ve reflejada en el proceso administrativo, el cual nos servirá siempre para llevar a cabo las funciones y lograr los objetivos de la organización.

La Administración

Planeación

Jerarquización División de trabajo Descripción de funciones

Integración Toma de decisiones Motivación Comunicación Solución de problemas

Fase operativa

Proc

eso

A

dmin

istr

ativo

Misión Y Visión Objetivos Y Propósitos Estrategias Políticas Programas Procedimientos

División de trabajo

Integración Toma de decisiones Motivación Comunicación Solución de problemas

Seguimiento Evaluación Correcciones Retroalimentación

Planeación

Organización

Dirección

Control

Fase mecánica

Fase operativa

Planeación

•Define la misión, visión y valores para darle sentido a la organización

•Se determinan los objetivos y la elección de los cursos de acción

•Se elaboran programas, políticas y procedimientos para obtener parámetros y evaluar el desempeño

Organización

•Organiza, integra y estructura los recursos , establece relaciones entre ellos y asigna funciones a cada uno.

•Utiliza diversos elementos como la división del trabajo, jerarquización y departamentalización.

•Para la organización son necesarios los organigramas, diagramas de flujo y manuales de procedimientos.

Organización

Organización

Dirección

Consiste en lograr que todos los integrantes del grupo quieran realizar los objetivos de la empresa y se esfuercen por alcanzarlos

Intervienen diversas habilidades:

IntegraciónToma de decisionesSolución de problemas ComunicaciónMotivación

Control

•Corrige el desempeño con la finalidad de alcanzar los objetivos

ESTABLECIMIENTO DE ESTANDARES

MEDICION DE RESULTADOS

CORRECCION DE DESVIACIONES

RETROALIMENTACION

La administración del tiempo

La administración del tiempo se define como una manera de ser y de vivir.

El tiempo como uno de los recursos más importantes y críticos.

Se trata de un bien que no se puede ahorrar, que no retrocede y que es imposible recuperar.

Reflexión de nuestro tiempo

Establecer prioridades y objetivos

Optimización del tiempo

Planeación del tiempo Eliminar actividades

innecesarias

Eliminar distracciones

Ahorrar tiempo y energía

Prevenir situaciones inesperadas

Mejorar nuestra

calidad de vida

La administración del tiempo

Para que un individuo mejore su administración del tiempo es de suma importancia que tome en consideración los siguientes puntos:

•Planificar las actividades

•Analizar los ladrones de tiempo

•Llevar una agenda sencilla

La administración del tiempo

Para que un individuo mejore su administración del tiempo es de suma importancia que tome en consideración los siguientes puntos:

•Avisar cuando necesite estar solo

•Programar las reuniones de trabajo

•Eliminar distractores de tu zona de trabajo

•Descansar, hacer ejercicio y alimentarse bien.

La administración del tiempo

Administración por objetivos

Reúne los esfuerzos de cada persona que trabaja en una institución, a través de la planeación.

Se dividen las tareas y actividades entre los diferentes empleados, de acuerdo a su cargo, habilidades y responsabilidades.

Se elabora un objetivo común, a partir de ello, se definen las áreas de responsabilidad y los resultados esperados, a fin de que exista un supervisor de cada objetivo particular.

Administración por objetivos

Administración por objetivos

Objetivos de la organización

Objetivos por departamentos

Objetivos por grupos

Objetivos por persona

Administración por objetivos

Enunciado, que orienta el desempeño del conjunto de trabajo hacia un resultado

•Claro•Especifico•Cuantificable•Normado

Establecimiento o reestructuración de

objetivos

Revisión de estructura

organizacional

Fijación de objetivos y evaluación por áreas

Implementar acciones para alcanzar objetivos

Seguimiento periódico de acciones

Evaluación de fortalezas y debilidades

Evaluación del desempeño

Ciclo APO Odiorne

Administración por objetivos

Establecimiento o reestructuración de objetivos

La determinación de objetivos convierte la visión en resultados, esto se logra a partir de que los objetivos son vistos como criterios de desempeño y se realizan conforme a las características antes revisadas.

Administración por objetivos

Revisión de estructura organizacional

Cuando identificamos los factores estructurales es más fácil dividir el objetivo general en objetivos específicos para cada departamento, de igual forma nos permite observar la cadena de mando y los canales de comunicación.

Administración por objetivos

Fijación de objetivos y evaluación por áreas

En la medida en que se diversifican las funciones y tareas, tiende a incrementar la especialización y por lo tanto es más fácil llegar al objetivo general de la empresa.

Administración por objetivos

Implementar acciones para alcanzar objetivos

Transformar los objetivos en actividades y funciones para lograr el cambio deseado, se acompaña de comunicación a todo nivel, retroalimentación individualizada, monitoreo constante de acciones, así como de un liderazgo estratégico y de motivación al personal.

Administración por objetivos

Seguimiento periódico de acciones Es necesario supervisar las acciones implementadas constantemente, en el entendido de que si existen fallas en el desempeño, será más fácil corregir en ese momento las acciones erróneas y continuar con el proceso de cambio.

Administración por objetivos

Evaluación de fortalezas y debilidades

Es necesario hacer un análisis interno de las ventajas y desventajas que se presenten durante el proceso.

Dentro de este análisis es necesario tomar en cuenta la estructura de la empresa, el capital humano, los recursos financieros y finalmente la forma en que se presenta la realización de acciones.

Esto se realiza con la finalidad de disminuir la diferencia entre la planeación y la implementación de estrategias.

Administración por objetivos

Evaluación del desempeño

Consiste en un diagnóstico del empleado, su entorno, sus responsables y sus principales funciones y tareas que conllevan al logro de los objetivos.

Se determinara que tan eficaces y eficientes han sido sus resultados, lo cual se verá reflejado en el logro de objetivos planteados.