Unidad 1Identificar los estándares de competencia

en función de los indicadores de productividad y Trabajo Decente

CCIIFF _______ Centro Internacional de Formación

Oficina para Cuba y México

Resultados Esperados para la

1ª UNIDAD

1. Identificar el contexto del proyecto

2. Sensibilizarse respecto de las conductas ante los cambios

3. Definir áreas de oportunidad identificando competencias clave del Ingenio de acuerdo a el Clima Laboral

4. Identificar los indicadores macro de su Ingenio y establecer enlace con indicadores operativos

5. Identificar el SIMAPRO como herramienta que potencializa las acciones del Proyecto de Modernización Laboral de la Industria Azucarera

Identificar el contexto general del proyecto

Tema 1. Establecer con la alta dirección y la representación de los

trabajadores, las estrategias de la organización a corto y mediano plazo

Identificar que vas a transmitir sobre la importancia del proyecto a: trabajadores, sindicato, mandos medios y alta gerencia.

Identificar las estrategias de la organización

SIMAPRO

Sistema de Medición y Avance de la Productividad

yCondiciones de trabajo

..más que una herramienta...

Furia

Inmobilización

Aceptación

Regateo

Negación

Depresión Prueba

Esfuerzo para recuperarel control.Táctica: prestar atenciónno tomarlo en forma personalEntener.

Miedo, confusión.Táctica: ser permisivoy aceptar distorsiones. Animarel dialogo.

Defenderse contra laRealidad inaceptable.Táctica: preguntar sobre lasinterpretaciones personalesdel cambio.

Frustración, sentidode pérdidaTáctica: respaldar. Animara la toma de decisiones.

Respuesta realistaal cambio.Táctica: Convalidar elprogreso y los planesconcretos.

Análisis de nuevasalternativas.Táctica: ayudar a explorar las nuevasopciones.

Intento de minimizarel impacto.Táctica: poner en claroque no haynegociaciónposible.

Act

iva

Pa

siva

Re

spu

est

a e

mo

cion

al

Tiempo

Furia

Inmobilización

Aceptación

Regateo

Negación

Depresión Prueba

Esfuerzo para recuperarel control.Táctica: prestar atenciónno tomarlo en forma personalEntener.

Miedo, confusión.Táctica: ser permisivoy aceptar distorsiones. Animarel dialogo.

Defenderse contra laRealidad inaceptable.Táctica: preguntar sobre lasinterpretaciones personalesdel cambio.

Frustración, sentidode pérdidaTáctica: respaldar. Animara la toma de decisiones.

Respuesta realistaal cambio.Táctica: Convalidar elprogreso y los planesconcretos.

Análisis de nuevasalternativas.Táctica: ayudar a explorar las nuevasopciones.

Intento de minimizarel impacto.Táctica: poner en claroque no haynegociaciónposible.

Act

iva

Pa

siva

Re

spu

est

a e

mo

cion

al

Tiempo

Inmobilización

Negación

Furia

Regateo

Prueba

Aceptación

Institucionalización

InternalizaciónFase del

compromiso

Fase delaceptación

Fase delconocimiento

Fase deldesconocimiento

Tiempo

Gradode

sustentodel

cambio

Inmobilización

Negación

Furia

Regateo

Prueba

Aceptación

Institucionalización

InternalizaciónFase del

compromiso

Fase deaceptación

Fase delconocimiento

Fase deldesconocimiento

Tiempo

Gradode

sustentodel

cambio

LAS PERSONAS NO PRESENTAN RESISTENCIA AL CAMBIO, SINO ANTE LA PÉRDIDA

O A LA POSIBILIDAD DE PÉRDIDA.

CAUSAS DE CAMBIOS FALLIDOS

¿OIT? Nace en 1919, es Agencia especializada de la ONU

Consagrada a la promoción de oportunidades de trabajo decente y productivo para mujeres y hombres, en condiciones de:

Principios y valores ONULibertad

IgualdadResponsabilidad

Común

SolidaridadRespeto por la naturaleza

Tolerancia

Estrategias Enlazadas

Declaración del Milenio (NU)

BIENESTAR: Globalización Justa

Trabajo Decente

Formación Productividad

Responsabilidad Social Empresarial

ISO / HACCP / TPM

OIT Recomendación

195

OIT Igualdad de Género

SIMAPRO/GRHxC

Declaración del Milenio: Objetivos

¿Qué se de eso?

Declaración del Milenio: Objetivos

1. Erradicar la pobreza extrema y el hambre

2. Lograr una educación primaria universal

3. Promover equidad de género

4. Reducir mortalidad infantil

5. Mejorar salud maternal

6. Combatir SIDA, malaria y otras enfermedades

7. Asegurar un desarrollo sustentable del medio ambiente

8. Desarrollar una cooperación global para el desarrollo

Perfil de competencias

Tema 2. Derivar de la estrategia, áreas de resultados en

Productividad y Trabajo Decente

Establecer áreas de resultados Vinculados con la estrategia

Identificar bases del Trabajo Decente y competitividad

Concepto Trabajo Decente

Resumen que Integra las aspiraciones de los individuos en relación a su vida laboral:

Trabajo productivo con remuneración justa

Seguridad en el lugar de trabajo y protección socialMejores perspectivas para desarrollo profesional e integración social

Libertad para que los individuos manifiestan sus preocupaciones, se organicen y participen en la toma de decisiones que afectan a sus vidasIgualdad de oportunidades y trato para mujeres y hombres; conciliación entre vida laboral y familiar

3

MEJORAR LA COMPETIVIDAD DE LAS

ORGANIZACIONES

A PARTIR DE:

• CONDICIONES DE TRABAJO DECENTE,

• RESPONSABLIDAD SOCIAL EMPRESARIAL Y

•EL ALINEAMIENTO CON LOS OBJETIVOS DEL

MILENIO

MODELO Gestión de Recursos Humanos por

Competencias - OIT

5

COMPETITIVIDAD

EconómicaSostenibilidades

Competencias

APRENDIZAJES

Social

Plan Estratégico de la Organización

Áreas de impacto de resultados

Indicadores y Metas

Competencias Claves

Sub – competencias

Clave

Estándares de Competencia

Desempeños Base y

SobresalienteGuías de Auto Formación y

Evaluación por Competencias

Aplicación del SCID

SECUENCIA DE PASOS

Areas Claves de Resultados

Indicadores Claves

Competencias Claves Sub Competencias

Costos

Volumen Produccion Azucar

Calidad y condiciones HACCP

Seguridad y Salud; Impacto Ambiental

Acciones Innovadoras

Calidad de vida

Tiempo PerdidoPetroleoAguaPerdidas Costos materiales

Operar con Eficiencia y Calidad

PlanearOperar y VigilarInterpretar parámetrosRealizar mantenimiento autónoma

% Cumplimiento BPM

Aplicar ISO 14000 y 22000

Cantidad de AccidentesDías de Incapacidad

Prevenir Riesgos (SST)

Número de Propuestas

Trabajo en Equipo/SIMAPRO

Clima LaboralAusentismo

Cuidar Salud y Bienestar Personal y Familiar

Producir y Producir y comercializar comercializar azúcar y sus azúcar y sus derivados con derivados con calidad, de calidad, de manera manera competitiva y competitiva y sustentablesustentable

1. Producir y cosechar caña de azúcar

2. Industrializar la caña de azúcar

5. Comercializar azúcar y sus derivados

3. Cogenerar energía eléctrica a partir de bagazo

4. Producir etanol

6. Mantener la maquinaria y equipo de producción de azúcar en condiciones de operación

7. Automatizar operaciones de la industrialización del azúcar

Operar con

Eficiencia y Calidad

Trabajar con normas de calidad y seguridad alimentaria

Prevenir riesgos de salud y

seguridad en el trabajo y

contribuir a la sostenibilidad

del M. A.

Trabajar en

equipo

Contribuir al

Bienestar y Compromiso Social

PropósitoPropósito Funciones clavesFunciones claves

Competencias Claves

transversales

Competencias Claves

transversales

Generar valor a los grupos de

interés de la organización

Perfil de Competencias-Guías

Competencia Clave Sub-Competencia Clave Guía

Generar Valor a los Grupos de Interés de la Organización

Realizar actividades que generan valor a los grupos de interés1

Demostrar conductas que generan valor a los grupos de interés

Operar con Eficiencia y Caliidad

Planear el trabajo 2

Operar y vigilar con eficiencia y calidad 3

Interpretar parámetros de medición 4

Aplicar el mantenimiento autónomo 5

Trabajar con normas de calidad y seguridad alimentaria

Trabajar con la norma de calidad ISO 90016

Trabajar con la norma de seguridad alimentaria

Prevenir Riesgos de Salud y Seguridad en el Trabajo y Contribuir a la Sostenibilidad del Medio Ambiente

Autogestionar la salud y seguridad en el trabajo

7Contribuir a la conservación del medio ambiente

Trabajar en EquipoContribuir a objetivos grupales

8Participar en sistemas de mejora continua

Contribuir al Biestar y Compromiso Social

Cuidar la salud en la vida cotidiana9Genarar igualdad entre hombres y mujeres / Balancear el

tiempo de trabajo con el familiar y personal

Lo que no se debe de hacer:

Desempeño Base:

Estándar de Competencia

Desempeño Sobresaliente:

Conocimientos Asociados

Operario Operar y Vigilar con EyC, ByM • Ignorar de reportar posibles fallas operativas• Abandonar el área de trabajo sin asegurar relevo• Abandonar el área injustificadamente• Desatender la operación• Realizar conductas contraria a las diposiciones del equipo de trabajo

•Evitar la entrada y presencia de materiales extrañas, (palos, fierros, piedras), en el proceso.•Operar los equipos de acuerdo a los procedimientos e instructivos de trabajo• Revisar los dispositivos de control y seguridad de los equipos• Consultar que las salidas del proceso corresponden a las esperadas• Reportar desviaciones al jefe inmediato

•Proponer mejoras a la operación del equipo y proceso• Participar en reuniones de apertura y cierre de turno•Entregar de manera oportuna al relevo del puesto

•Aspectos críticos del proceso• Identificación de partes y componentes del equipo y del área.•Explicación de indicadores del área.•Explicación del flujo en el departamento y su importancia en el proceso en su conjunto.

Ser Capaz o Aún no capaz

Tema 3. Identificar con la gerencia y expertos de áreas técnicas las

competencias claves presentes y futuras

Competencias Clave (en unidad 2)

Tipos de Competencia

cerrar confiablemente brechas

resultadointención

Qué significa ‘capaz’

ResultadoIntención

Métrica del Sistema

Métrica Persona

No solo individual …

CompetenciasOrganizacionalesCompetencias

Organizacionales

Competenciasde/entre EquipoCompetencias

de/entre Equipo

CompetenciasIndividuales

CompetenciasIndividuales

IMPACTO

Estrategia

Buenas Prácticas

Modelo de Competencias

Pasado

Futuro

Metodología de Identificación de Competencias:

Esquema General

Proyectos de Innovación Técnica y Organizativa

Mercado de Trabajo

Reclutamiento

Evaluación desempeño

Desarrollo

AscensoSelección

Compensación

Descripción Puesto

Modelo

Detección de Debilidades y Fortalezas

Tema 4. Describir con equipo técnico los estándares de las

competencias claves, a partir de la productividad y trabajo decente, aplicando

reglas de formulación

Herramientas usadas hasta el momento

Definición de acciones

¿Cuáles son las Herramientas básicas que hemos usado al

inicio delPrograma de Modernización

Laboral de la Industria Azucarera

en tú Ingenio?

HOY

F.O.D.A.

AmenazasDeblidades

OportunidadesFortalezas

Mi Ingenio

HOY

F.O.D.A.

AmenazasDeblidades

Concepto Area

Solo 3

Concepto Area

Concepto AreaConcepto Area

OportunidadesFortalezas

Revisemos los resultados de la Encuesta de Clima Laboral

¿Cuáles son las Debilidades 5

mayores?

Coinciden con las del

FODAsi,no

¿Qué propones? ¿Cómo lo medirás?

Hagamos nuestra propuesta y compromiso final:

Que acciones llevaremos a cabo o impulsaremos en nuestro Ingenio y como lo medirás, a fin de reducir las Debilidades que la Encuesta de Clima Laboral

presenta o hayan detectado.

Debilidad detectada

Acciones Indicador a cada

acción

Áreas o personas que

están involucrados

1. 1.2.3.

1.2.3.

1. 2.3.

2.

3.