RReellaacciioonneess IInntteerrppeerrssoonnaalleess

11

UUUnnniiidddaaaddd 111

Fundamentos de las Relaciones Interpersonales

Al finalizar la unidad los y las participantes serán capaces de manejar el concepto de que

el hombre es un ser social por naturaleza.

Concepto

Importancia

Objetivos

El hombre como ser social

Conducta del hombre hacia los demás

Introducción:

Nuestra vida diaria se compone de continuas relaciones interpersonales. La vida es

sociedad, es independencia reciproca éntrelas personas en las empresas modernas se

encuentran grupos grandes y pequeños por lo que las relaciones humanas son de gran

importancia. Además, son muchas las ventajas que se obtienen cuando se integran al

trabajo.

Algún actor ha dicho que las relaciones interpersonales se

parecen un poco a las ventas, ya que el vendedor está

interesado en que su cliente compre y utiliza toda su

astucia y su saber para convencerlo; pero esto se logra si

damos especial cuidado a las necesidades del posible

cliente. Naturalmente que el procedimiento puede fallar

si falta la sinceridad, pues nosotros por instinto natural,

detectamos la carencia de esta cualidad en otra persona.

Las relaciones interpersonales juegan un papel

fundamental en el desarrollo integral de la persona. A

través de ellas, el individuo obtiene importantes

refuerzos sociales del entorno más inmediato que

favorecen su adaptación al mismo. En contrapartida, la

carencia de estas habilidades puede provocar rechazo,

aislamiento y, en definitiva, limitar la calidad de vida.

RReellaacciioonneess IInntteerrppeerrssoonnaalleess

22

Pero que son las relaciones interpersonales?

Desde el momento que se establece contacto con otra persona se inician las relaciones

interpersonales, estas se dan de persona a persona, de persona a grupo y de grupo a

grupo. Algunas de estas relaciones llegan a ser trascendentales y otras poco

trascendentales.

Podemos decir entonces que las relaciones se vuelven trascendentales cuando existe

alguna influencia entre las personas en contacto. Es decir, cuando provocamos en los

demás un sentimiento, una reacción, una actitud, un pensamiento que pueda o no

producir un efecto en su comportamiento. No siempre estas relaciones resultan

satisfactorias por diversos factores entre ellos de tipo psicológico, social y cultural.

Las relaciones interpersonales son entonces las

interacciones humanas que se llevan a cabo a través de

amigos, familia, de trabajo en organizaciones, y en

cualquier tipo de institución humana, que promueven

satisfacer necesidades básicas de crecimiento y de

relación humana.

Deben entenderse como el conjunto de principios que

gobiernan entre los individuos, también se les llama las

“reglas de oro” que solucionan casi todos los problemas

humanos, porque son las normas que regulan la

interacción entre las personas y los grupos, su objetivo

es el logro de las buenas relaciones para el desarrollo de

una sociedad cada vez más justa, productiva y satisfecha.

Las relaciones interpersonales son el conjunto de contactos que tenemos los seres

humanos como seres sociables con el resto de las personas.

Es aprender a interrelacionarse con las demás personas respetando su espacio y

aceptando a cada uno como es, con sus defectos y sus virtudes, recordando que nuestros

derechos terminan cuando comienzan los de los demás.

Sin importar la connotación que esta tenga dice de cómo nos involucramos con los demás

y de nuestra capacidad para adaptarnos a otros.

Las relaciones interpersonales son aquellas que nos ayudan a crecer como individuos,

respetando la forma de ser de los demás y sin dejar de ser nosotros mismos.

RReellaacciioonneess IInntteerrppeerrssoonnaalleess

33

¿Por qué son tan importantes?, ¿por qué actualmente todo el mundo les otorga tanta

importancia?

Las habilidades sociales o de relación interpersonal están presentes en todos los ámbitos

de nuestra vida. Son conductas concretas, de complejidad variable, que nos permiten

sentirnos competentes en diferentes situaciones y escenarios así como obtener una

gratificación social.

Hacer nuevos amigos y mantener nuestras

amistades a largo plazo, expresar a otros

nuestras necesidades, compartir nuestras

experiencias y empatizar con las vivencias

de los demás, defender nuestros intereses,

etc. son sólo ejemplos de la importancia de

estas habilidades. Por el contrario, sentirse

incompetente socialmente nos puede

conducir a una situación de aislamiento

social y sufrimiento psicológico difícil de

manejar.

Todas las personas necesitamos crecer en

un entorno socialmente estimulante pues

el crecimiento personal, en todos los

ámbitos, necesita de la posibilidad de

compartir, de ser y estar con los demás

(familia, amigos, compañeros de clase,

colegas de trabajo, etc.). Baste recordar los

esfuerzos que, tanto desde el ámbito

educativo como desde el entorno laboral,

se realizan para favorecer un clima de

relación óptimo que permita a cada

persona beneficiarse del contacto con los

demás, favoreciendo así un mejor

rendimiento académico o profesional.

RReellaacciioonneess IInntteerrppeerrssoonnaalleess

44

Objetivos de las relaciones interpersonales

Desarrolla destrezas para optimizar la autoestima, las habilidades interpersonales,

comunicación, liderazgo, control de reacciones tradicionales, malos entendidos, los

miedos frente a las situaciones de autoritarismo, logro del respeto, manejo de la

competencia, y se mecanicen conductas adecuadas, respetando el "ser" propio y

construyendo un "hacer" muy eficaz.

A través de las Relaciones interpersonales

se aceptará al otro como diferente y

desde ese lugar, la EMPATÍA será el

denominador común de las conductas

asumidas. Se aprenderán métodos para

volverse atrayente, convincente,

interesante y seductor desde lo

intelectual y actitudinal. Se aprenderá a

ser un buen comunicador. Motivará a los

demás logrando que cooperen en forma

entusiasta. Se pretenderá un líder

democrático y participativo.

No se le temerá a los desafíos y a los errores,

ya que serán vistos como parte del

aprendizaje. Serán tomados como

oportunidades para afrontar nuevas

situaciones desafiantes. Se fijarán objetivos

claros y específicos y el estrés será controlado

con inteligencia y habilidad. Entrará en juego

la acción más que la preocupación: la pauta

será ocuparse y no preocuparse.

Durante el entrenamiento se obtendrá la capacidad de ejercitar todo lo aprendido, en la

vida familiar, social, profesional y laboral.

RReellaacciioonneess IInntteerrppeerrssoonnaalleess

55

El hombre como ser social

El ser humano es social de manera innata aunque es cierto que esta tendencia se ve

modificada a lo largo del tiempo por cuestiones ambientales o culturales, siendo más

acentuada en unas personas que en otras. Existen numerosas evidencias que provienen

de la psicología del desarrollo, la biología evolutiva y las neurociencias, que avalan

ampliamente la idea de que la cognición y neurofisiología de nuestra especie está

compuesta de multitud de mecanismos y estructuras neuronales que nos conectan los

unos con los otros. Una de las principales maneras de conseguir esa conexión es a través

de las emociones. Éstas comunican una gran cantidad de información sobre el estado del

emisor, pero también tienen la función de actuar como pegamento social entre los

diferentes miembros de un grupo, vinculando a unos con otros por medio de relaciones

afectivas.

Pero la importancia de estos contactos

sociales van aún más allá ya que parecen

ser necesarios para un correcto desarrollo

mental.

El ser humano es un ser social por

naturaleza lo que hace que siempre

busque compañía, formas de asociarse

con otros seres humanos y formas de

cómo lograr mejores resultados en sus

relaciones sociales.

Este instinto nos lleva a desarrollar formas

de vida cada vez más complejas y a la vez

a acumular una serie de conocimientos

que nos han permitido, poco a poco, ir

comprendiendo lo que llamamos realidad.

Investigaciones recientes muestran algunos beneficios asombrosos de la vida en sociedad.

Por ejemplo, en un experimento se infringió dolor a propósito a un conjunto de personas

para lo cual se les dividió en dos grupos con condiciones diferentes. En uno de ellos, los

sujetos de estudios estaban acompañados de otras personas y en el otro debían hacer

frente al dolor solos. Los resultados probaron que la percepción del dolor es menor

cuando se produce en compañía de otros.

RReellaacciioonneess IInntteerrppeerrssoonnaalleess

66

Actividad Primera unidad

Hemos conocido lo que son las relaciones interpersonales y sus generalidades.

1.- Elabora un cuadro sinóptico donde describa porque son importantes y sus objetivos.

2.- Escriba dos experiencias personales y/o laborales en donde las buenas prácticas de las

relaciones interpersonales le hayan ayudado a sobre llevar una situación complicada o

incomoda.

Envie su tarea en formato de Word o PDF.