suplemento ContRAtADo / lunes, 1 De DiCiembRe De 2014

Una historia basada en compromiso, calidad e innovación

Hacia la excelenciaEntrEvista

"Continuaremos marcando la pauta en calidad, innovación y desarrollo para la industria agropecuaria"

Procesos y productos de la más alta calidad

Federico bauer, gerente general de montana.

visión y trabajo en equipo

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MOntana cumple cincuenta años manteniéndose a la vanguardia en el negocio agropecuario. Federico Bauer, gerente general, señala que las celebraciones coinciden con potenciar la marca MOntana y la optimización de todos los procesos de la empresa.

Una de las razones del liderazgo de MOntana es el cuidado puesto en la producción. Cada uno de los insumos y procesos realizados en su planta cumplen con las más altas exigencias internacionales y la certificación isO 22000 es la mejor muestra de la calidad alcanzada.

PartE dE la nUEva FilOsOFía dE MOntana inClUyE la FaBriCaCión dE

PrOdUCtOs sOstEniBlEs E innOvadOrEs qUE signiFiqUEn Un aPOrtE Para El

dEsarrOllO dEl País.

En los últimos meses, la produc-ción agropecuaria viene regis-trando un importante incremen-

to, debido al crecimiento económico de nuestro país en los últimos años, lo que ha permitido una mejora sustan-cial del poder adquisitivo de la pobla-ción. Este crecimiento nos fortalece, nos hace saber que todo esfuerzo conlleva a grandes resultados y nos impulsa a seguir apostando por el desarrollo del sector.

¿Cómo naCe montana?Esta empresa nació de forma oficial en el año 1964, bajo el nombre de Proa-vico S.A., después de varios negocios previos de nuestro socio fundador, Harald Mayrock. Primero, nos dedica-mos a la industria del alimento huma-no con saborizantes y aditivos para ali-mentos. Luego, nos expandimos hacia otras líneas de negocio, incluyendo la de proteínas y aditivos para animales. En 1975 se funda MONTANA S.A.

De s d e s u n a c i m i e n t o , MONTANA buscó entregar siempre el mejor producto del

mercado a sus clientes. Cincuenta años después, el objetivo sigue siendo el mismo, lo único que cambió es el grado de perfección alcanzado por el proceso de fabricación.

Para MONTANA lo más impor-tante de su operación es que los clientes queden totalmente satisfe-chos y encuentren en sus productos soluciones verdaderas a cada uno de los problemas que tienen en sus respectivos campos de acción. Para ello, se trabaja de la mano con cada uno de ellos, para conocer de cerca sus necesidades y problemas, y así llegar a una solución.

Granja experimentalPara garantizar la calidad y compro-bar que los productos realmente funcionan, MONTANA es la única empresa proveedora de insumos pecuarios en el país que cuenta con una granja experimental de aves don-de se realizan diversos procedimien-

que se dedicaba a la fabricación de sabores e ingredientes para la indus-tria alimenticia humana. El grupo con-taba en ese entonces con 7 empresas, las que se fusionaron bajo el nombre de MONTANA S.A. en el año 1995. Continuamos trabajando así hasta el año pasado. Debido a una decisión estratégica, decidimos vender las líneas de negocio de alimentación humana, manteniendo las del rubro agropecuario.

¿Qué siGnifiCan estos CinCuenta años de vida?Nos han permitido ganar una gran experiencia en diversos ámbitos de nuestro trabajo empresarial. Conta-mos con una compañía consolidada que experimentó un gran crecimiento en nuestro mercado y se alista a incur-sionar a gran escala en diversos mer-cados del exterior, respetando siem-pre la misma fórmula que nos llevó al éxito. Aun así, sabemos que debemos

Harald Mayrock, fundador de MONTANA, implantó una filosofía de trabajo que se

mantiene hasta el día de hoy. El equipo de colaboradores de MONTANA tiene como

objetivo alcanzar la perfección y la máxima calidad. Para ello, la empresa capacita a

todos sus trabajadores y tiene para cada uno un plan de desarrollo que los ayudará a

ser mejores profesionales y personas. "Esta cultura ha sido asimilada de gran forma

por todos, por eso hay miembros de la familia MONTANA con 30 o 35 años trabajan-

do con nosotros", indica Bauer. En los últimos años la experiencia se complementó

con un gran número de personas jóvenes que crean una mezcla única y clave para el

crecimiento de la empresa, desarrollándose un ambiente propicio para el desarrollo

de equipos de trabajo de alto rendimiento.

seguir desarrollando, potenciando y perfeccionando diversos procesos para mantenernos competitivos en el mercado.

¿a Qué se debe el éxito de montana?Creo que a cuatro factores claves. El primero es nuestra obsesión por trabajar siempre bajo los principales

estándares de calidad. El segundo, el que nos permite lograr todo, el exce-lente equipo humano que tenemos, gracias a ellos somos una gran com-pañía. Otro pilar es la gran inversión realizada en equipos, infraestructura y capacitación de nuestros colabora-dores. Por último, señalaría la visión de nuestros accionistas y la constante reinversión de utilidades que nos per-mite crecer con solidez.

¿Cuáles son los retos Que enfrenta montana? Queremos que esta celebración mar-que un verdadero hito en nuestra his-toria. El próximo año tendremos un cambio de imagen que va mucho más allá de presentar un nuevo logotipo. Ya trabajamos y seguimos implemen-tado mejoras en nuestros procesos productivos y comerciales que esta-mos seguros impactarán positiva-mente la relación con nuestros clien-tes, proveedores y grupos de interés. Deseamos continuar marcando la pauta en calidad, innovación y desa-rrollo de productos sostenibles. Para nosotros, el reto está en ser mejores cada día, ya que ese es el espíritu inculcado por nuestro fundador des-de el primer día.

¿Con Qué mejoras iniCian el Cambio en la empresa?Estamos implementando un área de 1400 metros cuadrados de nuevos laboratorios de control de calidad, investigación y desarrollo; los cuales contarán con nuevos equipos y tecno-logía con el fin de optimizar el servicio a nuestros clientes.

Por otra parte, en el área de nutri-ción y salud animal, estamos amplian-do y modernizando nuestra planta; ya contamos con una máquina Bühler para la producción de premezclas vita-mínico minerales y hemos comprado una segunda que estará lista para trabajar en febrero. Adicionalmente, estamos ampliando nuestra área de mezclas y con estas inversiones esta-remos preparados para atender la cre-ciente demanda del mercado.

Nuestro negocio en el área agríco-la tiene recién 3 años, y debido a que la tasa de crecimiento es creciente, hemos decidido construir una nue-va planta de producción para poder atender la demanda de nuestros pro-ductos. Podemos mencionar que es la misma filosofía de negocios, pro-ductos de valor agregado y con tec-nología para la nutrición y salud de las plantas. Todo esto con el fin de seguir sien-do un referente en la industria ya que nuestro compromiso es garan-tizar productos de calidad, una correcta mezcla de los ingredientes en una premezcla, asegurar inocui-dad en nuestras mezclas de aditivos veterinarios ya que trabajamos bajo los estándares de la certificación ISO 22000, y por lo que apuntamos a seguir siendo la empresa con los laboratorios más grandes de Con-trol de Calidad e Investigación y Desarrollo, tanto para nutrición y salud animal, como para agro.

tos y se prueban todos los productos antes de ser lanzados al mercado, tanto los propios como los repre-sentados por MONTANA en el país. De la misma forma, se llevan a cabo pruebas en conjunto con los clientes que permiten sacar conclusiones muy valiosas sobre la performance de los productos en el campo.

Esto permite identificar oportu-nidades para mejorar la competiti-vidad, ya que MONTANA no lanza ningún producto al mercado antes de haber comprobado que fun-ciona y que cumpla con todos los requerimientos nacionales e inter-nacionales. Asimismo, los insumos utilizados por MONTANA son de las mejores empresas proveedoras del mundo, que cuentan con certifica-ciones que garantizan la calidad.

alta GarantíaTodos estos procesos carecerían de sentido sin un sello que pruebe que los procesos de MONTANA están a la altura de los mejores del mundo. Por ello, la empresa cuen-

ta con varias certificaciones. La más prestigiosa de todas es el ISO 22000 para el proceso de mezcla de aditivos veterinarios. Esto hace que la compañía sea la única del rubro pecuario en contar con un sello de garantía de ese nivel y la coloca a la altura de las más prestigiosas empresas nacionales e internacio-nales, inclusive del rubro de alimen-tación humana.

Adicionalmente, en Chile cuenta con el ISO 9001-2008 y en Ecuador con la certificación BPM (Buenas Prácticas de Manufactura), siendo en este último país, la única empre-sa certificada en la industria pecua-ria. Esta es la muestra más clara de la preocupación que existe por contar con procesos e insumos de alta cali-dad y que son potenciados y mejo-rados cada año.

Cabe destacar que parte de la nueva filosofía de MONTANA incluye la fabricación de productos sostenibles e innovadores que signi-fiquen un aporte verdadero para el desarrollo del país.

visión intErnaCiOnal

a la conquista de la regióngracias al crecimiento alcanzado en nuestro mercado, MOntana inició hace seis años la ansiada expansión internacional, con lo cual se espera convertir a la empresa en una auténtica corporación regional.

“MOntana sE EnCUEntra En

ECUadOr, ChilE y BOlivia; y aPUntan

ingrEsar a COlOMBia y MéxiCO

En lOs PróxiMOs añOs”.

Después de varios años de cre-cimiento sostenido en nuestro mercado y de consolidarse

como uno de los líderes y referentes del rubro en el país, los ejecutivos de MONTANA notaron que si querían mantener las tasas de expansión en el 15% o 20% anual, tendrían que empezar a explorar otros países.

Fue así que nació la posibilidad de asumir la operación de una empre-sa de uno de los socios fundadores en Ecuador. Poco tiempo después, MONTANA aprovechó una valiosa oportunidad para ingresar a Chile, adquiriendo la planta de BASF, donde se fabricaban premezclas vitamínico minerales para salmones. "A partir del 2008 fuimos incorporando toda nues-tra línea de productos. En la actuali-dad, comercializamos insumos para alimentos de salmones, aves, cerdos, vacunos y mascotas. Consideramos que Chile representa una gran opor-tunidad para seguir creciendo”, indica Federico Bauer, gerente general de MONTANA S.A.

visión CorporativaTras el éxito experimentado en Ecua-dor y Chile, y otros países de la región, MONTANA ha iniciado su expansión en el mercado Boliviano, a través de distribuidores. “Nuestra idea ahora es consolidar la presencia en los tres países en los que operamos directa-mente. Esperamos empezar a manejar

el negocio de una forma corporativa, este será un proceso que tardará unos tres o cuatro años, para ello necesi-tamos un equipo humano capaz de manejar proyectos de envergadura internacional”, afirma el ejecutivo.

La empresa peruana desea llevar su negocio a niveles nunca antes alcan-zados, por ello apuntan a ingresar en algunos años a mercados de gran importancia comercial como México y Colombia. “Ya estamos dando los pri-meros pasos para contar con una gran corporación. Hoy tenemos productos de marcas propias ya registrados en 13 países de Latinoamérica, y con ventas creciendo año a año”, agrega Bauer.

Esta presencia se complementa con los distribuidores oficiales con los que trabajan en la región. “Cada una de estas empresas cumple con altos estándares de calidad y cuentan con equipos comerciales que garantizan que nuestros productos se posicionen en el mercado”, indica el gerente.

valioso aprendizajeLos seis años de experiencia interna-cional dejaron valiosas lecciones que permitirán que el crecimiento futuro sea mucho más sencillo y exitoso. “El ingresar a un mercado tan exigente como el chileno fue muy positivo, porque logramos cumplir con todos sus estándares y demostramos que podemos obtener el reconocimiento en cualquier país de la región”, sos-tiene Bauer.

El crecimiento, afirma, se dará adquiriendo empresas que cuenten con los mismos atributos que MONTANA como la tecnología, filosofía de trabajo, tamaño e infraestructura. “Empezar de cero es muy duro y cada país presenta condiciones distintas para el negocio, por eso consideramos que lo mejor es tomar operaciones ya existentes que nos ayuden a entender y adaptarnos más rápido al entorno”.

Más allá de nuestras fronteras, MONTANA empieza a crecer y a pisar fuerte, la meta es convertirse en una corporación con cobertura en toda la Cuenca del Pacífico, manteniendo siempre el compromiso de elevar la calidad y el servicio al cliente.