7/25/2019 "Un trabajo artesanal para el beneficio del agente de viajes"

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CORREOARGENTINO-FranqueoapagarN15.460-Rtte.:Corrientes880,13,(C1043AAV),CiudaddeBuenosAires

Semanario para profesionales de turismo

SUMARIO

18/1/16 - Edicin N 1.398 - Ao XXVII - 5.200 ejemplares

GUSTAVO SANTOS, ministro de Turismo de la Nacin

El flamante ministro reconoci que la cada en las llegadas de viajeros extranjeros al pasest vinculada a los problemas de competitividad del producto. Asimismo, plante que el

flojo comienzo de la temporada estival en los destinos nacionales est directamenteasociado a las distorsiones generadas por el anterior gobierno y el amesetamiento a la bajadel flujo interno. Respecto a los pedidos del sector privado de propiciar incentivos fiscales,Santos respondi con la idea de generar un gran acuerdo sectorial donde uno recibe y almismo tiempo da otra cosa. Duro y crudo diagnstico de la herencia de los ltimos aos

del kirchnerismo. Pg. 3

Un roadtrip muyparticular

A travs de una gira al mejor estilo hollywoo-dense, la operadora present sus novedadesen Crdoba, Rosario, Buenos Aires y Monte-video. En sus presentaciones combin capa-citaciones con noches de teatro protagoniza-das por sus profesionales. Pg. 46

GRANDES NOVEDADES EN SEAWORLD

Boletos de admisin con ms beneficios yla llegada de una vertiginosa montaa rusamarcan el inicio de 2016. Pg. 38

SALTA Y SUS PRIMEROS TURISTAS

La provincia homenaje a sus primerosturistas con presentes caractersticos dela idiosincrasia local. Pg. 30

PROPUESTAS DE ALMUNDO.COM

La compaa cuenta con una atractivaoferta para el verano, que incluye vueloschrter a Brasil y el Caribe. Pg. 34

TRANSCANTBRICO

Considerado uno de los cinco ms lujososdel mundo, el famoso tren es ideal pararecorrer el norte de Espaa. Pg. 40

EL ELEGIDO

Dos nuevosbarcos para elgrupo Costa

El Grupo Costa anunciun acuerdo con Fincantieripara la construccin dedos nuevos barcosdestinados a la marcaCosta Asia. Pg. 20

DESTINO

Viajes a todovapor porArgentina

A todo vapor, lostrenes tursticos denuestro pas surcanselvas, urbes, pueblosrurales y la infinita estepapatagnica.Pg. 22

GREMIALES

No habr bonode fin de ao nide principio

Pese a que Comerciose niega a aceptar la ne-

gativa y organiz una fa-llida marcha a la agen-cia del titular de la Fae-vyt, para la entidad em-presaria la discusin es-t cerrada. Decepcin delos autoconvocados conel gremio. Pg. 16

AR redujo lascomisiones alas agencias

La nueva gestin de ARy Austral opt por empe-zar el recorte de gastoscon la baja de las comi-siones que paga por la

comercializacin de pa-sajes de cabotaje, regio-nales e internacionales.El recorte regir a par-tir del 1 de febrero. LaFaevyt dijo que el ajus-te concentra an ms elmercado y pone en pe-ligro las fuentes labora-les en el sector. Pg. 10

Con

estaedicin

78

anunciantes

1476

ofertas

GEOGRAPHICAEl Caribe ySudamricaa puro sol

La mayorista disponede amplios paquetespara visitar las playasdel Caribe, adems deChile y Per. Pg. 58

Elsa Petersen

Travel Mark: programasa la medida del cliente

Pg. 18

P. Marinetti / I. Tutino

assist med: renovaciny mltiples servicios

Pg. 50

D. Garca / R. Prez Freiria

La sobriedad y todo ellujo de Crystal Cruises

Pg. 36

Tiago Varalli

Club Med: saboresgourmet en Trancoso

Pg. 44

Leticia Gagliano

Todo el misticismode India con Level Tur

Pg. 42

EUROPAMUNDOVACACIONES

AR rescin-di el acuerdo

comercial porel cual Sol seconverta ensu feeder. Ca-do el convenio, los socios espaoles (Air Nos-trum) se retiraron de la santafesina aceleran-do la debacle. Es casi un hecho que la empre-sa regional no continuar trabajando aunquela anunciada quiebra no se formaliz an. Re-uniones de ltima hora intentaban llevar unasolucin a los casi 300 trabajadores. Pg. 56

Primera crisis del ao

Sol Lneas Areassuspendi sus operaciones

Perdimos mercados, debemosmejorar la competitividad

CON ESTA EDICIN

Insert de Delfos:Mxico Colonial

7/25/2019 "Un trabajo artesanal para el beneficio del agente de viajes"

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PG. 18 LAAGENCIADEVIAJES 18 de enero de 2016 ARGENTINA

Especialistas en desti-

nos poco convencio-

nales para el pblico

argentino, Travel Mark se

enorgullece de que cada pe-

dido que entra a la operado-

ra se diagrama a la medida

del cliente.

Nuestros programas son

artesanales, donde se con-

templan los gustos y necesi-

dades de los pasajeros, resal-

t Elsa Petersen, managing di-

rector de la compaa, y enfa-

tiz que trabajan para el agen-

te de viajes.

Entendemos el negocio

desde la necesidad de traer-

les informacin y capacitar-

los. Para ello es vital conocer

los destinos, de hecho todas

las islas que vendemos las vi-

sitamos de antemano, expli-

c, y subray el apoyo cons-

tante de los gobiernos de los

pases donde operan.

En esta lnea la directora eje-

cutiva sostuvo que el xito de

los seminarios que ofrecemos

se debe a que sabemos de los

productos, contamos las expe-

riencias y damos consejos de

los hoteles, las comidas, los

shoppings, las empresas pro-

veedoras de servicios locales

y hasta sobre la movida noc-

turna. De esta forma el agen-

te pueda explicarle a sus pasa-

jeros todos los atractivos, acti-

vidades y propuestas acordes

a su perfil.Cabe destacar que Barba-

dos, Tobago, Martinica, Islas

de Guadalupe, Islas Vrgenes

Britnicas, Sint Maarten/Saint

Martin, Anguila, Jamaica e Is-

las Caimn entre otros, son los

principales destinos paradisa-

cos que ofrece la operadora.

Asimismo record que en

los ltimos aos una de las

prioridades para Travel Mark

fue capacitar y profesionali-

zar a sus socios estratgicos.

Desde hace un tiempo no-

tamos la evolucin profesio-

nal de los agentes, y que se

manifiestan en el reflote de

las ventas, dijo Petersen, yadelant: Seguiremos reali-

zando acciones para estimu-

lar las operaciones. Los fam

tours y press trip estn en la

agenda para este ao porque

necesitamos que el agente de

viajes comprenda las diferen-

cias de estos destinos con los

masivos, y porque es vital que

la prensa transmita las expe-

riencias en estos lugares de

ensueo.

En relacin a la coyuntura

nacional, la ejecutiva celebr

que desde diciembre el mer-

cado nacional registr un cam-

bio psicolgico: El argentino

se relaj y va por ms, aunqueigualmente el pblico que vis-

tan estos destinos nunca dej

de viajar, remarc Petersen,

pero seal: Con la progra-

macin de Barbados y Tobago

hemos abierto el market sha-

re. Ahora el pasajero de clase

media que iba a los destinos

masivos del Caribe podr op-

tar por islas sofisticadas, pe-

ro con tarifas competitivas du-

rante todo el ao.

CARIBE PARAEXQUISITOS.

El programa insignia de

Travel Mark se caracteriza

por operar destinos que noson masivos, no tienen el r-

gimen de Todo Incluido co-

mo prioridad, y su esencia

y plan de viaje implica que

los turistas salgan a descu-

brir y recorrer la isla visita-

da. Cuando un turista pi-

sa los suelos paradisacos y

bien exquisitos que opera-

mos se encuentra con una

cultura, historia y gastrono-

ma diferentes. Por ello nues-

tros programas incitan al vi-

sitante a salir a la calle, a al-

morzar en restaurantes de lu-

jo a bajo costo, a visitar las

playas alejadas, a recorrer la

ciudad, a interactuar con el

habitante local y tambin a

optar por un rgimen de co-

midas para cenar en el ho-

tel, detall Elsa Petersen.

Consultada por el progra-

ma que mayor expectativa

genera para este ao, expu-so que el paquete de ocho no-

ches de alojamiento en Bar-

bados o Tobago volando con

Gol Linhas Areas y la cober-

tura de Universal Assistance

despert mucho inters entre

los agentes. Es una oportu-

nidad nica para visitar dos

islas paradisiacas del Caribe.

Se trata de una oferta con

propuestas novedosas y ta-

rifas accesibles, que les per-

mite a los agentes de viajes

ampliar su target, dijo la di-

rectora ejecutiva.

Por otra parte coment que

las propuestas para Martini-

ca y Guadalupe son cada vezmejor recibidas, y adelant

que en unos aos sern las

islas caribeas predilectas

por los argentinos. Si bien

el acceso ms sencillo a es-

tos archipilagos es via Ma-

mi operando con American

Airlines, para aquellos que

no tienen visa tenemos dis-

ponibles paquetes con Copa

Airlines va Panam, detall,

y aadi: Estos planes se

pueden combinar con vistas

a Sint Maarten/Saint Martin,

Saint Barth o Anguila.

Para terminar adelant que

estn diagramando una nue-

va edicin del evento Carib-bean Caravan en Buenos Ai-

res, aunque tambin lo re-

plicarn en la ciudad de Cr-

doba para seguir explorando

los mercados y acercarles los

destinos. Aprovecharemos

que muchos representantes

de las islas del Caribe esta-

rn en la regin por la World

Travel Market Latin Ameri-

ca de San Pablo, indic, y

especific: Este evento na-

ce de la necesidad de tener

contacto directo entre las is-

las caribeas y los agentes

de viajes, para que estos l-

timos puedan capacitarse y

ampliar su oferta para los pa-sajeros, expres.

Cabe destacar que en esta

oportunidad el encuentro Ca-

ribbean Caravan ser de me-

dio da y se realizar a fines

de abril o principios de mayo.

Informes: www.travel

mark.tur.ar.

TRAVEL MARK

Un trabajo artesanal para elbeneficio del agente de viajesElsa Petersen, managing director de la compaa, destac que cada pedido

que entra a la operadora se diagrama a la medida del cliente.

Elsa Petersen.