Un conjunto de herramientas para Un conjunto de herramientas para integrar la sostenibilidad en las integrar la sostenibilidad en las

empresas navarrasempresas navarras

Un documento de partida: Un documento de partida: el el Informe de DiagnósticoInforme de Diagnóstico

- Describe la situación de la empresa con respecto a la RSE en el momento de iniciar el proceso.

- Incluye la definición de la misión y visión de la empresa.

- Identifica los principales grupos de interés para la empresa.

Un documento de partida: Un documento de partida: el el Informe de DiagnósticoInforme de Diagnóstico (II) (II)

- Valora la situación de partida para cada uno de los 10 enunciados de las dimensiones económica, ambiental y social.

- Establece además algunos indicadores cuantitativos para medir esas 3 dimensiones.

- Avanza en la identificación de buenas prácticas y áreas de mejora.

El El Plan de ActuaciónPlan de Actuación- Es el instrumento de planificación de la RSE en la

empresa.

- Se han trabajado:

- Misión y visión de la empresa

- Influencia y afección de los grupos de interés

- Identificación, planificación, seguimiento y control de 6 áreas de mejora

- Comunicación del trabajo

Memoria de Memoria de Sostenibilidad Sostenibilidad InnovaRSEInnovaRSE

Instrumento para que las empresas que ya hayan Instrumento para que las empresas que ya hayan elaborado su Diagnóstico RSE y su Plan de Actuación elaborado su Diagnóstico RSE y su Plan de Actuación puedan comunicar a sus grupos de interés sus avances, puedan comunicar a sus grupos de interés sus avances, compromisos y retos en materia de RSE.compromisos y retos en materia de RSE.

El resultado final es un El resultado final es un documento en pdfdocumento en pdf, listo para que la , listo para que la empresa pueda distribuir, colgar en su web, imprimir, empresa pueda distribuir, colgar en su web, imprimir, fotocopiar, etc. fotocopiar, etc.

Memoria de Sostenibilidad InnovaRSE

La información que ha recogido la Memoria proviene del La información que ha recogido la Memoria proviene del Diagnóstico y Plan de Actuación de la empresa realizados en Diagnóstico y Plan de Actuación de la empresa realizados en la empresala empresa

La Memoria de Sostenibilidad sigue el enfoque GRILa Memoria de Sostenibilidad sigue el enfoque GRI

Es un elemento de comunicación para su difusión a los Es un elemento de comunicación para su difusión a los grupos de interés de la estrategia RSE en la empresagrupos de interés de la estrategia RSE en la empresa

La metodología permite La metodología permite avanzar paso a paso en un avanzar paso a paso en un proceso de proceso de reflexión y mejora continua reflexión y mejora continua y, consecuentemente, y, consecuentemente, incluye -desde 2012- la incluye -desde 2012- la posibilidad de realizar ciclos posibilidad de realizar ciclos de mejora.de mejora.

Se repasa el diagnóstico – se Se repasa el diagnóstico – se revisan los logros alcanzados y las revisan los logros alcanzados y las tareas aún pendientes. tareas aún pendientes.

Se elabora un nuevo plan de Se elabora un nuevo plan de actuación – en el que se proponen actuación – en el que se proponen nuevas áreas de mejora, objetivos nuevas áreas de mejora, objetivos y medidas a implementar.y medidas a implementar.

Ciclo de Mejora Ciclo de Mejora InnovaRSEInnovaRSE

Comienza con la revisión del Plan Comienza con la revisión del Plan de Actuación anterior. de Actuación anterior.

Revisaremos y valoraremos los Revisaremos y valoraremos los documentos e información para documentos e información para valorar en qué medida se han valorar en qué medida se han ejecutado los objetivos y acciones ejecutado los objetivos y acciones de mejora previstos en el Plan de de mejora previstos en el Plan de Actuación anteriorActuación anterior

Revisión Plan Revisión Plan Actuación anteriorActuación anterior 1

• El informe mostrará los resultados El informe mostrará los resultados extraídos de la extraídos de la revisión del revisión del diagnóstico RSE diagnóstico RSE desarrollado por la desarrollado por la empresa. empresa.

• Este análisis se centrará, muy Este análisis se centrará, muy especialmente, en analizar los especialmente, en analizar los cambios que se han producido en la cambios que se han producido en la empresa con relación al anterior empresa con relación al anterior diagnóstico y, diagnóstico y, en particular, los en particular, los cambios acaecidos como cambios acaecidos como consecuencia de la ejecución del Plan consecuencia de la ejecución del Plan de Actuación de Actuación elaborado por la elaborado por la empresa. empresa.

Triple Triple ResultadoResultado 2

Los enunciados en los que se debe Los enunciados en los que se debe hacer especial énfasis son aquellos hacer especial énfasis son aquellos que presentan cambios más que presentan cambios más significativos con respecto al significativos con respecto al anterior Diagnóstico InnovaRSE.anterior Diagnóstico InnovaRSE.

Este nuevo diagnóstico servirá Este nuevo diagnóstico servirá como punto de partida para la como punto de partida para la definición de nuevas áreas de definición de nuevas áreas de mejora y de un nuevo plan de mejora y de un nuevo plan de actuación de RSE, que se detalla en actuación de RSE, que se detalla en este mismo informe.este mismo informe.

Triple Triple ResultadoResultado 2

El segundo gran bloque de trabajo del Ciclo El segundo gran bloque de trabajo del Ciclo de Mejora estará centrado en la de Mejora estará centrado en la elaboración de un nuevo Plan de Actuación, elaboración de un nuevo Plan de Actuación, que incluirá una revisión de los grupos de que incluirá una revisión de los grupos de interés, una nueva priorización de las áreas interés, una nueva priorización de las áreas de mejora y un nuevo cuadro de mando, de mejora y un nuevo cuadro de mando, seguimiento y control.seguimiento y control.

En términos generales, será muy similar a En términos generales, será muy similar a los contenidos del Plan de Actuación de los contenidos del Plan de Actuación de años anteriores, con pequeñas años anteriores, con pequeñas modificaciones.modificaciones.

Plan de Plan de ActuaciónActuación 3

Recordamos unas claves básicas:Recordamos unas claves básicas:

Es el instrumento de planificación Es el instrumento de planificación de la RSE en la empresa.de la RSE en la empresa.

No es un documento para la No es un documento para la estantería: es una guía detallada estantería: es una guía detallada de trabajo.de trabajo.

Durante su elaboración es Durante su elaboración es necesario tener en cuenta que necesario tener en cuenta que sus contenidos van a llevarse sus contenidos van a llevarse efectivamente a la práctica.efectivamente a la práctica.

Plan de Plan de ActuaciónActuación 3

Algunas claves Algunas claves para elaborar el Plan de para elaborar el Plan de Actuación y diseñar las Actuación y diseñar las accionesacciones

Acciones ligadas a la estrategia y el Acciones ligadas a la estrategia y el negocio de la empresa, integradas en negocio de la empresa, integradas en sus políticas y formas de trabajo.sus políticas y formas de trabajo.

Acciones voluntarias, que van más allá Acciones voluntarias, que van más allá de lo que marca la legislación actual.de lo que marca la legislación actual.

Acciones que tienen en cuenta las Acciones que tienen en cuenta las opiniones y expectativas de los grupos opiniones y expectativas de los grupos de interés relacionados con el ámbito de de interés relacionados con el ámbito de actuación de la empresa.actuación de la empresa.

Acciones de carácter público, sujetas al Acciones de carácter público, sujetas al escrutinio de terceros, que se van a escrutinio de terceros, que se van a comunicar y se pueden verificar.comunicar y se pueden verificar.

3

Es una oportunidad de desarrollar Es una oportunidad de desarrollar ventajas competitivas: ventajas competitivas:

Mejorando la relación con los Mejorando la relación con los grupos de interés (trabajadores, grupos de interés (trabajadores, clientes, proveedores, sociedad, clientes, proveedores, sociedad, administración,…)administración,…)

Diferenciando a la empresa a Diferenciando a la empresa a través de comportamientos través de comportamientos social y ambientalmente social y ambientalmente innovadores.innovadores.

Algunas claves Algunas claves para elaborar el Plan de para elaborar el Plan de Actuación y diseñar las Actuación y diseñar las accionesacciones

3

Misión y visiónMisión y visión

Una vez elaborado el Cuadro de Mando, se revisará la misión y la visión de la empresa, a la vista del trabajo realizado desde la elaboración del Plan de Actuación anterior y con el fin de que éstas se ajusten mejor a la realidad de la entidad y a su posicionamiento en el momento actual.

4

La nueva La nueva Declaración de Declaración de IntencionesIntenciones

Será un documento público, que recogerá formalmente el compromiso de la empresa con la RSE, así como los motivos y fines de este compromiso.

Además, detallará tanto las nuevas buenas prácticas como las nuevas áreas de mejora en las que se va a intervenir.

Será útil como elemento de comunicación con clientes, colaboradores, proveedores, etc. Y se trasladará a la próxima Memoria de Sostenibilidad.

5

La La comunicaciócomunicaciónn

La comunicación es, a medida que avanza el proceso, una herramienta más necesaria para ‘rentabilizar’ y ‘socializar’ el enfoque RSE. Es importante en el caso de los trabajadores, de los clientes y de los proveedores, pero también de los otros grupos de interés relevantes para la empresa…

Además, contribuye a reforzar el compromiso.

6

La empresa se planteará plazos para la La empresa se planteará plazos para la implantación del Plan de Actuación:implantación del Plan de Actuación:  • Fecha inicio:Fecha inicio:• Fecha prevista para su finalización: Fecha prevista para su finalización: • Duración total (en meses): Duración total (en meses):   

ImplantaciónImplantación 7

¡¡Manos a la obra!!

………………Revisión Plan Revisión Plan Actuación anterior Actuación anterior ……………………

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