UNIVERSIDAD FERMIN TORO

VICERECTORADO ACADEMICO

DECANATO DE CIENCIAS ECONOMICASY SOCIALES

ESCUELA DE RELACIONES INDUSTRIALES

CABUDARE JULIO 2014

Autor:

VANESSA LAZARO

1- Para comprar por Amazon se debe tener tarjeta de crédito o comprar giftcard que

son tarjetas de regalos con saldo en dólares exclusivamente para comprar

en AMAZON.COM.

2- Crear Cuenta Cliente, Registrando

-Nombre

--Correo Electrónico

- Dirección

- País

- Otros Datos

Este paso es Necesario para Realizar una Compra

3- Después de Buscar la Categoría del Producto a comprar,

Hacer Click en el titulo del Articulo que se desea adquirir

4- ventana de Descripción de Articulo, hacer click, en “Add to Shopping Cart”

5- Hacer Click en “Proceed to checkout”

6- Hacer Click en “continue”

7- Amazon Vuelve a pedir que te identifiques, para continuar la compra.

8- A continuación, Amazon solicitara el registro de tu dirección de residencia exacta,

para el envió del producto, Hacer click en

“Ship to this address”

Referente al envió, lo ideal es tener una cuenta con una empresa de

servicios de envió, en tu país, en este caso por defecto la opción a escoger

es

United States.

En caso de no tener un cuenta, es importante chequear que donde se

comprara este habilitado el envió internacional, entonces debes

Escoger tu país

Dirección Física

Código Postal( Si Amazon no te permite el ingreso, ingresa 00000)

9- En este paso te solicitara, detalles e envió donde puedes seleccionar cualquiera

de las 3 opciones.

10- Prosigue el pago, paso en el cual debes escogerla forma de pago, Ingresar

numero de tarjetas, la cual es la forma de pago mas común

Luego hacer click en “Add a new car”, y luego en “continue”

Por ultimo Amazon te llevara a una pág. donde deberás hacer click en

“Place order”

Así obtendrás la orden de compra, si allí no te aparece, debes revisar tu correo para

asegurarte que la compra fue efectuada satisfactoriamente y darle seguimiento al

envió y entrega.

El correo Electrónico puede tardarse unos minutos en llegar

•Si usas una computadora o terminar pública, siempre cierra tu sesión al terminar.

•Mantén tu contraseña en secreto. Recuerda que cualquier persona que conozca la

contraseña puede tener acceso a tu cuenta.

•Al crear una contraseña, siempre usa por lo menos 8 caracteres -- lo mejor es una

combinación de letras y números. No uses palabras del diccionario, tu nombre, correo

electrónico u otra información personal fácil de conseguir. También te recomendamos cambiar

la contraseña frecuentemente. Si necesitas más ayuda, visita la página de Ayuda Cómo

cambiar tu contraseña.

•Evita usar la misma contraseña para varias cuentas en línea.

•Las contraseñas distinguen mayúsculas y minúsculas. Por ejemplo, "CLAVE" y "Clave" son

dos contraseñas distintas. Al elegir una contraseña recuerda si usaste letras mayúsculas.

•Las contraseñas deben tener un mínimo de 6 caracteres.

Es mejor evitar las contraseñas fáciles de adivinar, como "secreto", "contraseña" o "dejame

entrar". También te recomendamos evitar usar tu nombre, correo electrónico u otra

información personal fácil de conseguir.

•Aunque no es un requisito, agregar números o caracteres especiales a tu contraseña la hará

más segura. Por ejemplo, la contraseña "arroyo2!%" es mucho más segura que "arroyo".

•Protege tu contraseña con cuidado. Recuerda que cualquier persona que sepa tu contraseña

puede tener acceso a tu cuenta.

•Los compradores deberían siempre investigar acerca de un

vendedor antes de iniciar una transacción. La mejor manera de

hacerlo es a través de los comentarios dejados por otros

compradores, ya que son un buen indicador de la calidad general

del vendedor. Busca indicios en los comentarios acerca del

vendedor que indiquen lo siguiente: la habilidad del vendedor para

completar y enviar el pedido a tiempo, la buena disposición del

vendedor para resolver disputas, e indicios de que la calidad de los

productos enviados coincida con la descripción proporcionada por

el vendedor. Lee más acerca de los comentarios sobre los

vendedores (en inglés).

•Pagar tus productos a través del Carrito de Compras o con 1-Click en

Amazon.com es un método seguro y garantizado, que proporciona a los

compradores una forma de pago conveniente. Los vendedores del Marketplace

sólo pueden completar sus transacciones a través de Amazon.

•Sin importar las circunstancias, los compradores nunca deberían pagar compras

en el Marketplace con métodos de pago alternativos, como giros bancarios, tarjeta

de crédito, transferencias, cheques, etc.

•Las transacciones del Marketplace pagadas con de formas de pago alternativas

no son elegibles para la protección bajo la garantía A-to-z Guarantee por eso, es

extremadamente importante que los compradores usen el sistema Payments by

Amazon para completar sus transacciones en el Marketplace.