trÁmites que las y los ciudadanos pueden realizar …

Administración Pública Municipal 2014-2017

Gobierno transparente y eficiente

Avenida Reforma s/n, esquina Juan de la Luz Enríquez, Col. Manuel Glez., C.P. 94220, Zentla, Ver. 1 Tels. (273) 73-531-11, 73-530-99 E-mail: [email protected] www.zentla.gob.mx

TRÁMITES QUE LAS Y LOS CIUDADANOS

PUEDEN REALIZAR EN EL AYUNTAMIENTO DE ZENTLA, VER.

TRÁMITE ÁREA ANTE LA QUE SE REALIZA

EL TRÁMITE

PARA QUÉ ES EMPLEADO O QUÉ FINES TIENE EL

DOCUMENTO

REQUISITOS PARA EL TRAMITE

Constancia de Residencia.

Secretaría Municipal.

Es utilizado para comprobar el domicilio actual de la persona.

I. Credencial de elector o en su defecto, recibo de luz, agua o teléfono a nombre del interesado.

II. Pago del derecho de trámite. III. En caso de que el interesado no cuente con

documentos, debe acudir con 2 testigos que lo conozcan, con credencial de elector.

Constancia de Ingresos.


Sirve como comprobante de ingresos.


II. Acreditar su actividad laboral o comercial a la que se dedica.

III. Pago del derecho de trámite. IV. En caso de que el interesado no cuente con


Constancia de Origen.


Esta sirve para rectificar el acta de nacimiento, cuando existe algún dato incompleto, y para registros extemporáneos, en las Oficialías de Registro Civil.

I. Credencial de elector o cualquier otra identificación oficial del interesado.

II. Solicitud verbal o por escrito de la Oficial de Registro Civil de este municipio.

III. Acta de nacimiento original, con la cual deberá acreditar que nació en este municipio.

IV. Pago del derecho de trámite.




Constancia de Dependencia Económica.


Es utilizada para dar de alta en el IMSS o en el ISSSTE a algún dependiente del trabajador o en su caso, para acreditar la dependencia económica de algún familiar ante cualquier autoridad que lo solicite.

I. Identificación oficial con fotografía del trabajador y del dependiente.

II. Acta de nacimiento del trabajador y del dependiente.

III. Pago del derecho de trámite. IV. En caso de que el interesado no cuente con


Constancia de identidad.


Es un documento que avala la circunstancia en que se encuentra un individuo cuando no cuenta con una identificación oficial.


II. 1 fotografía tamaño infantil. III. Acta de nacimiento. IV. Pago del derecho de trámite. V. En caso de que el interesado no cuente con


Constancia de vecindad.


Es el documento que acredita a una persona como vecina, ya sea originaria, con residencia permanente, nuevo vecino o con residencia habitual, en un lugar determinado, y para registros extemporáneos de las personas en el Registro Civil.


II. Pago del derecho de trámite. III. En caso de que el interesado no cuente con





Constancia de no registro de trámite de Cartilla del S.M.N. (sin costo)


Este documento se expide a los jóvenes en edad de alistamiento, para hacer constar que no han tramitado la Cartilla de Identidad Militar en el municipio donde fueron registrados.

I. Credencial de elector o cualquier otra identificación oficial con fotografía.

II. Acta de nacimiento. III. Comprobar que no han tramitado su Cartilla de

Identidad Militar en la Junta Municipal de Reclutamiento. Esto lo emite el operador de la Junta.

Constancias de registro de fierro para marcar el ganado.


Ésta la solicitan para que el ganadero se incluya en algún tipo de apoyo ante el Gobierno del Estado y para comercializar su ganado.

Requisitos para alta: I. 1 fotografía t/infantil

II. Credencial de elector III. Registro Federal de Contribuyentes. IV. Certificado parcelario, escritura pública, título

de propiedad o en su defecto, contrato de arrendamiento, de compra-venta o donación del predio.

V. Diseño del fierro marcador, que no sea igual a otro ya registrado en el municipio.

VI. Pago del derecho del trámite.

Requisitos para revalidación:

I. 1 fotografía t/infantil II. Credencial de elector

III. Pago del derecho de trámite.




Anuencias comerciales.


Este documento es el consentimiento que otorga la autoridad municipal al propietario del establecimiento comercial, quien asegura con las máximas garantías, el éxito de sus operaciones mercantiles.

Para apertura: I. Autorización emitida por el Síndico Único.

II. Credencial de elector. III. Acta de nacimiento IV. Comprobante de domicilio. V. Registro Federal de Contribuyentes.

VI. Pago del derecho de apertura del establecimiento comercial.

Para refrendar: I. Refrendo o recibo de pago anterior.

II. Pago del derecho a refrendo. Registro y certificación de facturas de compra- venta de ganado.


Acredita ante cualquier autoridad la propiedad legítima del ganado. La factura debe llevar el registro de los fierros, marcas y sello de la asociación ganadera local.

I. Presentar la factura electrónica en original. II. Pago del derecho de registro y certificación.

Certificación de guías de tránsito para la movilización pecuaria.


Permite y garantiza el traslado de animales de la especie bovinos, equinos, ovinos, caprinos, porcinos u otras, para llegar a su destino sin dificultad.

I. Presentar la guía de tránsito en original. II. Derecho de certificación gratuito (solo cuando

el documento especifique cambio de lugar de los animales).

Elaboración y certificación de contratos de compra-venta.


Este documento es el factor central de toda transacción comercial que puede realizar todo ciudadano sobre sus bienes.

I. Credencial de elector de las partes. II. Instrumento público notariado o título de

propiedad.




Elaboración y certificación de contratos de arrendamiento.


Este documento se utiliza para transferir temporalmente el uso y goce de un bien mueble o inmueble.

I. Credencial de elector de la partes. II. Instrumento público notariado, título de

propiedad y certificado parcelario.

Elaboración y certificación de contratos de donación.


Es un contrato a través del cual se transfiere de manera gratuita un bien a otra persona que acepta dicha transferencia.

I. Credencial de elector de las partes. II. Instrumento público notariado o título de

propiedad.

Llenado del formato de la carta poder y certificación.


Una carta poder sirve para que una persona (física o moral), tercera o ajena a un negocio (entiéndase asunto particular), pueda realizar funciones diversas para gestionar dichos tramites. La utilidad y servicios de este trámite, son muy variados, y se puede aplicar a infinidad de movimientos y tramites. Suele utilizarse para trámites de índole comercial, legal o administrativo que se realizarán a nombre del cedente, sin la necesidad de que su presencia o firma sea requerida.

I. Credencial de elector de las partes. II. 2 testigos.




Elaboración de escrito de solicitud u otros de interés para la población.


El documento es elaborado según el trámite que la persona pretenda realizar, ya sea dentro del mismo ayuntamiento o fuera de él, es decir, en otra dependencia gubernamental.

I. Credencial de elector o cualquier otra identificación con fotografía.

II. Tramite gratuito.

Estudio socioeconómico.

Procuraduría de Protección de Niñas, Niños y Adolescentes.

Sirve para acreditar la situación socioeconómica de una familia o persona.

I. Credencial de Elector. II. Ser habitante del Municipio de Zentla, Ver.

III. Contestar un cuestionario. (datos de la vivienda).

IV. Fotografías de la vivienda. V. Realizar visita domiciliaria.

Expedición de tarjeta INAPAM.

Sistema Municipal DIF.

Se expiden tarjetas INAPAM a adultos mayores de 60 años de edad, la cual funciona como identificación oficial con fotografía, además le permite al titular acceder a ciertos beneficios, como descuentos en la compra de bienes y servicios. Esto de acuerdo a la normativa que emite INAPAM y a la disponibilidad de tarjetas.

I. Copia de identificación oficial con fotografía (ejemplo: credencial de elector, credencial del IMSS, constancia de identidad).

II. Copia de CURP. III. 2 fotografías tamaño infantil.




Consulta e impresión de recibo predial.

Catastro Municipal.

I. Recibo anterior. II. Escritura o título de propiedad.

III. Nombre del contribuyente.

Certificado de valor catastral.

Catastro Municipal.

I. Ser el interesado con documentos de identificación (INE, CURP, Recibo de luz o agua, constancia de respaldo por agente municipal).

II. Recibo anterior. III. Escritura o título de propiedad. IV. Croquis del plano.

Pre-registro al Programa “Seguro de Vida para Mujeres Jefas de Familia” de la SEDESOL.

Dirección de Desarrollo Social.

I. Ser madre de familia y tener hijos y/o hijas de 0 a 28 años que se encuentren estudiando.

II. Llenar el formato oficial.




Registro de Actas de Nacimiento.

Oficialía del Registro Civil.

Es un documento que da identidad y certeza jurídica a las y los mexicanos.

I. Copia del Acta de Nacimiento y Matrimonio de los padres (en caso de ser casados).

II. Fotocopia de identificación oficial con fotografía de los padres. (Credencial de elector, IMMS, IPE, Licencia de manejo, Pasaporte, etc., o constancia de identidad emitida por Agente Municipal o Secretario del Ayuntamiento).

III. Certificado de Nacimiento Original (Se les sugiere sacar copia fotocopia a la original, por ningún motivo se regresará la original).

IV. Dos testigos mayores de 18 años, que sepan firmar, con fotocopia de credencial de elector.

V. Si alguno de los padres es menor de edad, debe acudir su papá o mamá para que firme de consentimiento, y presentar fotocopia de credencial de elector.

VI. En caso de que el niño o niña que se registra tenga 6 meses o más y no haya nacido en este municipio debe presentar constancia de inexistencia de registro del municipio en donde nació, emitido por la Oficialía del Registro Civil de dicho municipio.

VII. Requisitar el Formato de Solicitud de Registro de Nacimiento.

VIII. http://zentla.emunicipios.gob.mx/wp- content/uploads/sites/100/2017/04/FORMATO- DE-SOLICITUD-DE-REGISTRO-DE- NACIMIENTO.pdf

http://zentla.emunicipios.gob.mx/wp-content/uploads/sites/100/2017/04/FORMATO-DE-SOLICITUD-DE-REGISTRO-DE-NACIMIENTO.pdf







Registro de Actas de Reconocimiento de Hijos e hijas.


I. Acta de Nacimiento del reconocido o reconocida.

II. Credencial de elector del reconocido o reconocida, en caso de ser mayor de edad.

III. Acta de Nacimiento del reconocedor. IV. Credencial de elector del reconocedor. V. 2 testigos con credencial de elector, que sepan

leer y escribir. VI. Requisitar el Formato de solicitud de Acta de

Reconocimiento de Hijos. http://zentla.emunicipios.gob.mx/wp- content/uploads/sites/100/2017/04/FORMATO- DE-SOLICITUD-DE-REGISTRO-DE- RECONOCIMIENTOS-DE-HIJOS.pdf

VII. Pago de derechos ante la Tesorería Municipal de $119.00.

Registro de Actas de Matrimonio.


I. Actas de Nacimiento de fecha reciente de expedición de ambos contrayente (original y copia).

II. Fotocopia de identificación oficial con fotografía de ambos contrayentes.

III. CURP de ambos contrayentes. IV. Original de exámenes pre-nupciales: VDRL y

Tipo de sangre de ambos contrayentes (VIH es opcional).

V. Certificado médico prenupcial de ambos contrayentes, original (preferentemente de SSA).

http://zentla.emunicipios.gob.mx/wp-content/uploads/sites/100/2017/04/FORMATO-DE-SOLICITUD-DE-REGISTRO-DE-RECONOCIMIENTOS-DE-HIJOS.pdf







VI. 2 testigos de cada contrayente, con fotocopia

de credencial de elector, que sepan leer y escribir (pueden ser de la familia).

VII. Pago de derechos en la Tesorería Municipal: $228.00 (en la Oficialía) $1,658.00 (a domicilio) + los gastos de traslado.

VIII. Presentar los documentos con 8 días de anticipación.

IX. Requisitar el Formato de Solicitud de Registro de Acta de Matrimonio

X. http://zentla.emunicipios.gob.mx/wp- content/uploads/sites/100/2017/04/FORMATO- DE-SOLICITUD-DE-REGISTRO-DE- MATRIMONIO.pdf

Registro de Actas de Divorcio.


I. Presentar sentencia del ejecutoriada del juez. II. Acta de Nacimiento e identificación de ambos. III. Acta de matrimonio que se disuelve. IV. Pago de derechos ante la Tesorería Municipal

de $1,108.00. Registro de Actas de Defunción.


I. Certificado oficial de la SSA de Defunción del finado.

II. Acta de nacimiento y credencia de elector del finado.

III. En caso de haber sido casado civilmente, acta de matrimonio.

IV. Pago de derechos ante la Tesorería Municipal $95.00.

http://zentla.emunicipios.gob.mx/wp-content/uploads/sites/100/2017/04/FORMATO-DE-SOLICITUD-DE-REGISTRO-DE-MATRIMONIO.pdf







V. Requisitar el Formato de solicitud de registro de

acta de defunción. http://zentla.emunicipios.gob.mx/wp- content/uploads/sites/100/2017/04/FORMATO- DE-SOLICITUD-DE-REGISTRO-ACTA-DE- DEFUNCI%C3%93N.pdf

Permiso de inhumación

Permiso de apertura de una fosa para dar sepultura a un cadáver humano en panteones del municipio.

I. Pago en Tesorería Municipal de $95.00. II. Acta de defunción del finado.

III. Permiso de traslado en caso de haber fallecido en otro municipio.

Permiso de traslado de cadáver humano.

Permiso para trasladar a un cadáver humano que será sepultado en otro municipio.

I. Pago en Tesorería Municipal de $240.00. II. Acta de defunción.

Registro de Actas de Inscripción de Sentencias.


I. Presentar la resolución del juez. II. Identificación oficial

III. Documento a modificar en original.

Registro de Actas Inscripción “D” de Connacionales. (Nacimiento, matrimonio y Defunción).


I. Acta del país extranjero, apostillada y traducida al español por instituciones autorizadas.

II. Identificación oficial de quien solicita el trámite. III. Acta de nacimiento del padre o madre

mexicanos.

Expedición de copias certificadas de actas.


I. Presentarse personalmente en la Oficialía del Registro Civil con documentos de identificación.

II. Pago de derechos en la Tesorería Municipal $95.00.

Expedición de constancias.


I. Presentarse personalmente en la Oficialía del Registro Civil con documentos de identificación.

http://zentla.emunicipios.gob.mx/wp-content/uploads/sites/100/2017/04/FORMATO-DE-SOLICITUD-DE-REGISTRO-ACTA-DE-DEFUNCI%C3%93N.pdf







II. Pago de derechos en la Tesorería Municipal

$95.00.

Permisos de comercio.

Sindicatura. I. Solicitud de ingreso al padrón de comercio. II. Documento del terreno o predio.

III. Copia de identificación oficial con fotografía del solicitante.

IV. Visto bueno del Agente o Sub Agente Municipal. V. Contar con una instalación adecuada.

VI. Dictamen emitido por la Dirección de Protección civil.

VII. Cubrir cuota de recuperación ante la Tesorería Municipal.

Servicio para delimitación de lotes de panteones municipales.

Sindicatura. I. Copia de identificación oficial con fotografía del solicitante.

II. Solicitud de adquisición de lote o en su caso renovación de contrato.

III. Cubrir cuota de recuperación ante la Tesorería Municipal.

Permisos para espectáculos públicos.

Sindicatura. I. Solicitud de realización del evento. II. Visto bueno del Agente o Sub Agente Municipal.

III. Visto bueno del Comandante de la Policía Municipal Preventiva.

IV. Pagar impuesto respectivo ante la Tesorería Municipal.

Pre cartilla militar. Sindicatura. I. Copia de identificación oficial con fotografía. II. Copia de acta de nacimiento.

III. Copia de comprobante de domicilio. IV. Copia de CURP.




V. Copia de comprobante máximo de estudios.

VI. 6 fotografías tamaño cartilla.

Recepción de solicitudes de información pública.

Unidad de Transparencia.

Recibir y tramitar, dentro del plazo establecido en la Ley 875 de Transparencia y Acceso a la Información Pública para el Estado de Veracruz, las solicitudes de acceso a la información pública.

I. Nombre del solicitante o, en su caso, los datos generales de su representante.

II. Domicilio o medio para recibir notificaciones, pudiendo ser mediante correo electrónico.

III. La descripción de los documentos o registros en los que se supone pueda localizarse la información solicitada.

IV. Cualquier otro dato que, a juicio del requirente, facilite la ubicación de la información.

V. La modalidad en la que se prefiere se otorgue el acceso a la información, la cual podrá ser verbal, siempre y cuando sea para fines de orientación, a través de consulta directa, mediante la expedición de copias simples o certificadas o la reproducción en cualquier otro medio, incluidos los electrónicos.

VI. En caso de requerir copias pagar los derechos en la Tesorería Municipal.

Recepción de solicitudes de acceso, rectificación, cancelación u oposición de datos personales.

Unidad de Transparencia.

I. Nombre del ente público a quien se dirija. II. Nombre completo del titular y, en su caso, el de

su representante legal. III. Descripción clara y precisa de los datos

personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos de protección de datos personales.




IV. Cualquier otro elemento que facilite su

localización. V. El domicilio, mismo que debe encontrarse

dentro de la capital del Estado, o medio electrónico para recibir notificaciones.

VI. Opcionalmente, la modalidad en la que prefiere se otorgue el acceso a sus datos personales, la cual podrá ser consulta directa, copias simples o certificadas.

En el caso de solicitudes de acceso a datos personales, el titular o, en su caso, su representante legal deberá acreditar su identidad y personalidad, asimismo, deberá acreditarse la identidad antes de que el ente público proceda a la rectificación o cancelación.

En el caso de solicitudes de rectificación de datos personales, el titular deberá indicar el dato que es erróneo y la corrección que debe realizarse y acompañar la documentación probatoria que sustente su petición, salvo que la misma dependa exclusivamente del consentimiento del titular y ésta sea procedente.

En el caso de solicitudes de cancelación de datos personales, el titular deberá señalar las razones por las cuales considera que el tratamiento de los datos no se ajusta a lo dispuesto en la Ley.




El trámite de solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición de datos de carácter personal es gratuito. No obstante, el titular deberá cubrir los costos de reproducción de los datos.

Visita domiciliaria. Procuraduría de Protección de Niñas, Niños y Adolescentes.

Consiste en visitar la vivienda de una familia, realizar una entrevista a sus miembros para indagar aspectos relacionados con la dinámica familiar, el entorno socio-económico, psicológico, las relaciones intrafamiliares, el clima emocional, el estilo de vida, el tipo y condiciones de la vivienda, etc. Y en caso necesario, realizar las intervenciones a las que haya necesidad, posibles dentro del marco legal.

I. Ser habitante del municipio de Zentla. II. Realizar la petición ya sea por escrito o de

manera verbal ante el área.

Información validada por: Unidad de Transparencia.

trÁmites que las y los ciudadanos pueden realizar …

Documents