OPCIONES PARA EL MANEJO DE FUERZASOPCIONES PARA EL MANEJO DE FUERZAS

DESARROLLO DE FUERZAS

I. CAPITALICECAPITALICE sus fuerzas ¿Cuáles son su estilo LIFO principal y secundario?

(Su puntaje productivo más alto y el que le sigue)

PRINCIPAL:

SECUNDARIO:

Haga una lista de las fuerzas que Ud. experimenta como sus más productivas dentro de sus estilos principal y secundario. Lea ahora las columnas de las Fuerzas Productivas en las tablas del Manual del Participante.

Fuerzas en el estilo LIFO principal

1.

2.

3.-

Fuerzas en el estilo LIFO secundario

1.

2.

3.-

Los cuatro ejercicios que siguen le ayudarán a confeccionar un plan personal de trabajo para aumentar su nivel actual de éxito eligiendo nuevas opciones relacionadas con sus fuerzas y las de los demás.

Piense en por lo menos tres nuevas oportunidades laborales para capitalizar más sus fuerzas. ¿Qué situaciones o actividades laborales específicas requieren de sus fuerzas? Por ejemplo, si su estilo principal es Co/To, ¿Hay algún proyecto para el cuál se necesite de su capacidad de ‘estar a cargo’? O si su estilo principal es An/Re, ¿hay algún problema de que requiera su enfoque analítico?

1.

2.

3.

A veces otras personas ven en nosotros fuerzas que nosotros mismo no vemos; podemos no valorar o no ser conscientes de una fuerza que resulta evidente para otra persona. Para ayudar a descubrir algunas de sus fuerzas ocultas, pida a un colega allegado a Ud., alguien que lo conozca bien, que le diga cuáles son sus puntos fuertes. Puede pedir a esta persona que revise las listas en los Resúmenes de Estilos LIFO. Escríbalos a continuación:

1.

2.

3.

4.

¿Son ellos diferentes de los que Ud. percibe en sí mismo?

¿Cómo explica Ud. las diferencias: ¿Puede aceptarlos como siendo productivos para Ud.?

II. AUMENTEAUMENTE sus fuerzas

Identifique un colega que tenga diferentes fuerzas y estilos LIFO:

Nombre: ____________________________________________________________________________

Haga una lista de las fuerzas de esta persona. Consulte las tablas en el Resumen de Estilos LIFO

1.

2.

3.

4.

5.

Identifique dos situaciones en las cuales la combinación de sus propias fuerzas y las fuerzas complementarias de la otra persona puedan reducir al mínimo los prejuicios en una decisión. Por ejemplo, si su estilo principal es An/Re, Ud. podría combinar su enfoque práctico con el poder de persuasión de una persona cuyo estilo principal es Co/To, formando un equipo que se movería ágilmente para aprovechar oportunidades, pero sin sacrificar un análisis cuidadoso de las mismas.

1.

2.

III. EXTIENDAEXTIENDA sus fuerzas ¿Cuál es su estilo LIFO menos preferido?

¿Qué aspectos productivos de su estilo LIFO menos preferido podrían ser útiles en caso de desarrollarse?

¿Qué fuerzas querría Ud. usar más?

1.

2.

3.

Identifique una situación de bajo riesgo en la cual Ud. pueda tratar de usar cada una de las fuerzas mencionadas arriba. Las situaciones de alto riesgo son generalmente experimentadas como amenaza y suelen desencadenar excesos. Una situación de bajo riesgo le permitirá practicar su estilo menos preferido en una forma más productiva.

1.

2.

3.

IV. COMBINECOMBINE sus fuerzas

Identifique otra persona con la cual le gustaría mejorar su relación o con la cual UD. querría tener mayor compatibilidad. Preferentemente de otro estilo al suyo.

Nombre: __________________________________________________________________________

Haga una lista de los puntos fuertes de esa persona.

(Consulte los Resúmenes de Estilo LIFO)

1.

2.

3.

4.

¿Qué formas de abordaje debe adoptar Ud. para hacer jugar los puntos fuertes de

esa persona?

1.

2.

3.

¿Qué necesitaría hacer esa persona para hacer jugar sus (de Ud.) puntos fuertes?

1.

2.

3.

V. CONTROLE EL USO EXCESIVO DE SUS CONTROLE EL USO EXCESIVO DE SUS FUERZASFUERZAS

Este corto ejercicio le ayudará a desarrollar un plan personal para controlar el uso excesivo de sus fuerzas. Al completar los pasos indicados Ud. tendrá un plan específico para llegar más allá de su nivel de éxito actual mediante el manejo efectivo del stress y del exceso.

I. Haga una lista con los tres excesos de su estilo principal y/o secundario que Ud. quisiera controlar. (Como guía consulte los Resúmenes de estilo LIFO ya mencionados)

EXCESO QUE SE DESEA CONTROLAR

1.

2.

3.

Consulte las secciones I y II en el resumen final de esta Parte I, causas psicológicas y situacionales de exceso, e indique a continuación lo que Ud. piensa que desencadena cada uno de los tres excesos de su lista.

1. Yo soy____________________________________cuando____________________________________ (escriba su exceso #1)

_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2. Yo soy ________________________________ cuando______________________________________ (escriba su exceso #2)

_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

3. Yo soy_________________________________cuando ______________________________________ (escriba su exceso #3)

_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

III. ¿Qué es lo que Ud. siente (emoción) generalmente cuando este exceso ocurre?

Exceso 1:

Exceso2:

Exceso 3:

IV: ¿Qué es lo que generalmente está en juego para Ud.? ¿Por qué reacciona Ud. tan intensamente?

Exceso 1:

Exceso2:

Exceso 3:

V. Ahora que Ud. ha descrito lo que desencadena sus sentimientos y cada una de las tres fuerzas en exceso, ¿qué pasos puede Ud. seguir para reducir o corregir cada una de las fuentes de stress? Sea específico: consulte la página siguiente.

Desencadenante de Stress No. 1: Yo voy a _____________________________________________

_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Desencadenante de Stress No. 2: Yo voy a ______________________________________________

_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Desencadenante de Stress No. 3: Yo voy ________________________________________________

_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

PASOS A SEGUIR PARA CORREGIR LA FUENTE DE SU STRESS

DESARROLLO DE FUERZASDESARROLLO DE FUERZAS

MANEJO DE FUERZASManejando el stress y el uso excesivo de las

fuerzas

SECCIÓN I. Posibles fuentes de amenaza psicológica que desencadenan stress y exceso.

a. Miedo al fracaso, o fracaso real.b. Invasión real o anticipada de su territorio.c. Situaciones de alto riesgo y situaciones no familiares.d. Miedo de ser privado de lo que necesita, o privación real.e. Resistencia y oposición a lo que Ud. quiere lograr.

SECCIÓN II. Algunas causas situacionales de stress y exceso

a. Límites u objetivos no realistas.b. Objetivos vagos.c. Delimitación no clara de autoridad y responsabilidad.d. Falta de apoyo de supervisores o colegas.e. Expectativas conflictivas entre departamentos o entre jefe y cliente.f. Aumento de responsabilidad por personas o proyectos.g. Entrar en una lucha “a ganar o a perder” con otros.

SECCIÓN III. Controlando el uso excesivo de sus fuerzas.

a. Esté atento a las señales internas que sean índice de su exceso.b. Identifique las fuentes de su exceso y las situaciones que lo desencadenan.c. Aprenda a reconocer las señales externas de cómo sus excesos afectan a los

demás (Observe su impacto).d. Pida a los demás que le ayuden cuando vena que Ud. está usando su estilo LIFO

en exceso.e. Intercambie impresiones con otras personas que hayan contestado al

cuestionario LIFO sobre cómo los usos excesivos de sus respectivos estilos se afectan mutuamente.

f. Mantenga claras en su mente las señales de exceso y reemplace las conductas de exceso con sus fuerzas positivas.

LIFO® Y LA RELACIÓN ENTRE UD. Y SU JEFE

Otro de los usos posibles del LIFO es en el área de su relación con su jefe.

El primer paso es identificar las fuerzas productivas en los estilos principal y secundario de su jefe. Si éste ha contestado también el cuestionario LIFO, Ud. está capacitado para determinar su estilo directamente a través de sus puntajes. En caso contrario, piense en su conducta objetiva real. ¿De qué manera actúa cuando exhibe un buen nivel de rendimiento? Relea los Resúmenes de Estilos LIFO, ellos le sugerirán palabras que pueden ser indicadores descriptivos. En pocas palabras caracterice o describa el estilo de su jefe cuando él se encuentra en las siguientes situaciones. ¿Cuáles son sus fuerzas? (No prejuzgue el estilo LIFO de su jefe)

Cuando dirige a otras personas mi jefe es-

__________________________________________

____________________________________________________________________________________

Cuando toma decisiones mi jefe es

_________________________________________________

________________________________________________________________________________________

Cuando interactúa conmigo mi jefe

es_______________________________________________

____________________________________________________________________________________

Basándose en su revisión y en las respuestas a las preguntas de arriba, ¿cuáles parecen ser los estilos LIFO principal y secundario de su jefe? Escríbalos aquí abajo:

Debe recordarse que la caracterización que Ud. hace de su jefe puede ser diferente a como su jefe se ve a sí mismo. La mejor situación es aquella en la cual ambas personas han contestado al cuestionario LIFO y comprenden sus propios estilos

El estilo LIFO principal de mi jefe es__________________________________________

El estilo LIFO secundario de mi jefe es ______________________________________

y fuerzas. Como esto no siempre es posible, es útil tratar de entender sistemáticamente las fuerzas características de la otra persona.

En la lista de abajo hay 12 frases (de la “a” a la “l”). Ellas expresan diferentes abordajes que Ud. puede emplear al interactuar con su jefe. Dependiendo del estilo característico de su jefe, algunos de ellos serán más efectivos y productivos que otros. Use las frases siguientes para completar las oraciones No. 1 al 6. Puede usar la misma frase más de una vez.

1. Puedo tener una influencia mayor sobre mi Jefe si _______________________________ _________________________________________________________________________________

2. Si yo __________________________________, ello ayudará a establecer un clima de trabajo productivo.

3. Mis nuevas ideas serán mejor aceptadas si yo____________________________________

____________________________________________________________________________________

4. Ayudo a mi jefe a sentirse realmente bien cuando_______________________________ ___________________________________________________________________________________

5. Mi jefe “presta más atención a lo que quiero decirle” si yo________________________

____________________________________________________________________________________

6. Mi jefe lo encuentra altamente satisfactorio cuando______________________________

____________________________________________________________________________________

Muestro mi competencia.Trabajo con independencia.Manifiesto tacto.Muestro respeto.Reacciono, respondo a sus ideas.Me muestro orientado hacia el trabajo en equipo.Enfatizo la lógica y los hechos.Actúo de manera sociable y amistosa.Muestro mi sinceridad.Opero dentro de procedimientos establecidos.Digo abierta y directamente lo que pienso.Trato de no ser demasiado serio.

Ahora revea lo que acaba de escribir. ¿Ha usado Ud. la misma frase en más de un lugar? En caso afirmativo, esto indica probablemente que su jefe tiene ciertas ideas firmes acerca del modo como quiere que Ud. se conduzca. Busque otros patrones en sus respuestas; quizá descubra así las actitudes que su jefe acepta con mayor facilidad.

Para confirmar sus hallazgos consulte “Como ser el mejor empleado”, en relación a los estilos LIFO principal y secundario de su jefe. ¿Ha respondido Ud. a las 6 preguntas anteriores de modo de combinarse con esos estilos? En caso contrario, revise sus opciones y su evaluación de su jefe. Fíjese también en el resto de la información que posee en su Manual del Participante.

A continuación figuran las opciones más apropiadas para cada uno de los estilos:

AYUDA / ACEPTA AY/AC __________ a,f,i

CONTROLA /TOMA CO/TO __________ b,e,k

ANALIZA / RETIENE AN/RE __________ d,g,j

ADAPTA / CEDE AD/CE __________ c,h,l

Seguramente Ud. tendrá ahora una idea más clara del estilo y las necesidades de su jefe y de algunas opciones de que Ud. dispone para usar sus fuerzas productivamente en combinación con las de su jefe.

La siguiente parte de este ejercicio le ayudará a confeccionar PLANES DE ACCIÓN más concretos, utilizando los abordajes que Ud. ha desarrollado.

Debe haber probablemente alguna idea, procedimiento o plan respecto del cual a Ud. le agradaría poder influir sobre su jefe. Para un planeamiento de acción más adecuado, elija algo que sea importante par Ud. Además, debe ser algo factible, no bloqueado por circunstancias externas o más allá del control de su jefe. – Y también, seleccione un asunto inmediato o inminente, próximo a ocurrir.

1. Describa brevemente lo que Ud. quiere lograr:

2. ¿Cuál ha sido su abordaje?

3. ¿De qué naturaleza ha sido la respuesta de su jefe o su resistencia?

4. ¿Cómo ha tratado Ud. de vencer esa resistencia?

5. A la luz de los 6 modos de abordaje que Ud. ha desarrollado para interactuar con su jefe, ¿Qué cambios debería Ud. introducir en esos abordajes?

LIFO® Y LA MOTIVACIÓN DE UN EMPLEADO

I. Elija un empleado cuyo desempeño desearía Ud. ver mejorado.

Nombre: _______________________________________________________

II. Tal como en el ejercicio anterior, Ud. necesita saber los estilos LIFO principal y secundario de la otra persona. Aquí nuevamente es de suma importancia conocer los puntajes LIFO de su empleado, pero si ello no fuera posible, trate de calcularlos por aproximación. No prejuzgue su estilo. Caracterice brevemente el estilo de esa persona en las siguientes situaciones:

¿Cuáles son los puntos fuertes de mi empleado?

En la resolución de problemas sus puntos fuertes son _________________________________

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Trabajando con otras personas sus puntos fuertes son________________________________

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

En su relación conmigo sus puntos fuertes son________________________________________

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Ahora relea sus respuestas junto con los Resúmenes de Estilos LIFO ¿Cuáles parecen ser los estilos LIFO principal y secundario de esta persona? Escríbalos a continuación

El estilo LIFO principal de mi empleado es_________________________________________

El estilo LIFO secundario de mi empleado es______________________________________

III. Una de las mejores maneras de motivar a un empleado es brindándole en su trabajo oportunidades en las cuales pueda utilizar sus puntos fuertes. El trabajo puede organizarse de modo de utilizar los puntos fuertes característicos del empleado, y cuando esto ocurre, el empleado experimentará su punto máximo de rendimiento. El gráfico en la página siguiente le ayudará a visualizar cuáles serían las oportunidades que habría que brindársele a la persona que se ha descrito arriba.

Este ejercicio le ayudará a planificar la mejor manera de motivar a un empleado

PERFIL LIFOPERFIL LIFO®® DE TRABAJO DE TRABAJO

Para ser consistente con los puntos fuertes y estilo personal de este empleado, ¿cuánta oportunidad debería presentar el trabajo para utilizar las fuerzas de su empleado?

PERFIL DEL PUESTO

A. Coloque una “x” en el punto de la escala que representa cuánto Ud. piensa que el perfil del puesto requiere de las competencias que se mencionan. Cuando haya terminado, una las “Xs” con una línea para determinar el perfil.

Muy poco Mucho

1 2 3 4 5 6 7 8

Servicio a otros

Comunicación

Organización

Sociabilidad

Trabajo en equipo

Autonomía

Análisis

NegociaciónDesarrollo de otras

personas

Rapidez de acción

Innovación

Flexibilidad

CONDICIONES REALES

B. Ahora piense en ¿qué medida su empleado posee por sus características personales esas mismas competencias?

Vuelva al perfil y coloque una “O” en cada punto apropiado de la escala. Una las “Oes” con línea de puntos o con una línea de otro color. Comparando ambos perfiles se ve ahora la diferencia entre las oportunidades motivacionales reales y las ideales. Ud. puede utilizar este método para planificar modificaciones en el trabajo.

IV. Identifique a continuación alguna actividad específica en la cual a Ud. le gustaría mejorar el desempeño de este empleado. Identifique la tarea:

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

Para cada una de las frases de A a D, elija la terminación que sería más eficaz y la que sería menos eficaz como motivación del empleado.Tome en cuenta su evaluación del estilo LIFO de su empleado y el Gráfico del Perfil de Trabajo de la página anterior. Escriba una (+) para la terminación más efectiva y una (-) para la menos efectiva.

A. YO DEBERÍA PRESENTAR LA TAREA COMO...

_____ a) Necesaria y útil.

_____ b) Importante y desafiante.

_____ c) Requiriendo precisión y cuidadoso análisis.

_____ d) Social y entretenida.

B. YO DEBERÍA DAR AL EMPLEADO OPORTUNIDAD DE...

______ a) Demostrar su valor.

______ b) Hacerle hacer cosas.

______ c) Construir sobre recursos ya existentes.

______ d) Hacer cosas con otras personas.

C. PARA CONSEGUIR QUE EL EMPLEADO SE INTERESARA MÁS, YO DEBERÍA...

_____ a) Solicitar su ayuda y consejo.

_____ b) Desafiarlo.

_____ c) Mostrarle más hechos y datos.

_____ d) Hacer que se integrara más en un equipo de trabajo.

D. LA TAREA LE PARECERÁ MÁS ATRACTIVA AL EMPLEADO CUANDO ÉSTA LE AYUDE A SATISFACER SU NECESIDAD DE...

_____ a) Obtener resultados excelentes.

_____ b) Triunfar.

_____ c) Ser coherente, consistente.

_____ d) Ser sociable.

Aún cuando no hay respuestas estrictamente “ciertas” en esta parte del ejercicio, Ud. probablemente ha elegido como las más eficaces a las respuestas que se correlacionan con el estilo LIFO principal con el secundario de su empelado. Hay una manera sencilla de verificar esto. Todas las respuestas “a” son eficaces cuando se trata de una persona cuyo estilo principal es AY/AC, las “b” se basan en estilo CO/TO, las “c” en el AN/RE y las “d” en el AD/CE. Ud. probablemente descubrirá un patrón consistente en sus respuestas. Por otro lado, sii sus respuestas no parecen ajustarse a su evaluación del estilo de su empleado, revise los Resúmenes de Estilos LIFO. También puede verificar sus respuestas comparándolas con el Perfil LIFO de Trabajo que confeccionó anteriormente.

Las respuestas (-), es decir, su designación del enfoque menos efectivo, probablemente también caerá dentro de un patrón que será el patrón de conducta al cual su empleado muy probablemente no responderá de manera eficaz. Utilizando estas nuevas opciones y el Perfil LIFO de Trabajo, Ud. puede ahora planificar cómo ayudar a su empleado a tener mejores oportunidades para capitalizar sus fuerzas.

Como resumen final de mi reflexión en torno a mi empleado, mi estrategia a futuro con él será_____________________________________________________________________________