trabajo social import

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  • 7/29/2019 Trabajo Social Import

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    TEMA 10 NATURALEZA OBJETO OBJETIVOS Y FUNCIONESDEL TRABAJO SOCIAL

    NATURALEZA:

    1.- Terica: Cientfico-Acadmica DisciplinaPuede ser:

    2.- Prctica: Tcnico Profesional Actividad Laboral

    Profesin: Elementos esenciales:

    1. Conocimientos sistematizados, transmisibles.2. Reconocimiento del servicio que presta.3. Remuneracin4. Cdigo Deontolgico.5. ( Condicin indispensable ) Capacidad de estudiar y/o transformar un

    determinado objeto.1.- Naturaleza Terica Cientfico Acadmica:

    Conocimiento sistematizado y mtodo: especficos de las cienciassociales, como aspectos del comportamiento externo de los seres humanos ensociedad.

    UniformidadesComportamiento externo: Realidad Social

    Regularidades

    Observacin emprica Interpretacin en contexto terico

    1.- Trabajo Social Experimental: Cientfico

    Estudia por mtodos experimentales o de observacin controlada, larealizacin del ser humano como sujeto activo del bienestar social en su reaparticular de actividad y entorno social.

    Cuerpo doctrinal como marco de referencia en la prctica profesional.

    Observador a) Perceptivo-1. Conocimientos Proposicionales Calculador Conductual

    Propio individuo racional Creativo SistemasPrctico b) Sujeto Activo

    Evaluativa2.- Procedimientos Tcnicos: Operacionales

    Metodologa Transformadora

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    2.- Naturaleza Prctica = Social

    a. Qu se haceb. Porqu ( Necesidades a qu se quiere responder )

    Parmetros c. Para qu ( Objetivos )c. Cmo ( Medios )d. Facilidades y Dificultades encontradas

    - Poltico Institucional- Organizaciones- Equipo

    a. Situaciones problemticas y Demandas de ayuda.b. Sistema de roles desempeados.c. Recursos movilizados y utilizados

    Hay dos tipos de Intervencin Profesional:

    1.- Asistencialista Prestacional

    La persona solicita ayudaSe utilizan recursos para evitar:a. Situaciones problemticasb. Malestar social

    2.- Autonomista Promocional

    Persona cambia su forma de afrontar situaciones o malestar.Atiende a su realizacin personal y progreso social.

    PROPUESTAS TERICAS:

    1988 El Consejo de Universidades: El objetivo genrico del Trabajo Social escontribuir al: desarrollo y al incremento de:

    Bienestar Social Salud Calidad de Vida

    Campos de Proyeccin del Trabajo Social:

    1) Area de Bienestar Social: Salud, Educacin, Vivienda y Trabajo

    2) Servicios Sociales Comunitarios: Prestaciones Bsicas:

    Informacin y Orientacin Ayuda a Domicilio Reinsercin Social Convivencia

    3) Servicios Sociales Sectoriales: Familia, Infancia, Juventud, TerceraEdad, Minoras. Extranjeros

    4) Organizaciones No Gubernamentales: Critas, Cruz Roja, ONCE,Fundaciones, Asociaciones.

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    OBJETO DEL TRABAJO SOCIAL:Las condiciones sociales que dificultan el desarrollo global de la persona

    y de la comunidad.Finalidad:

    Contribuir al incremento y desarrollo del bienestar social.Material: Problemtica social del ser humano

    El objeto puede ser:Formal: Operatividad social del ser humano

    1.- Objeto material.Para definir correctamente la situacin objeto de nuestra intervencin hay

    que tener en cuenta: sobre qu actuar.1) Caractersticas de esa situacin, fondo, efectos2) Significado del problema para el usuario3) Relacin del problema con la parte prctica: recursos. Lmites de la

    institucin y posibilidades de accin.Variables Materiales:

    Fsico Geogrficas: Deficiencias en relacin a vivienda, barrio. Econmicas: Falta de recursos, desempleo, subempleo. Infraestructurales: Recursos Sociales.

    Variables Intelectuales:

    Culturales: Aspectos Formativos o de aprendizaje e Informativos. Convivenciales: Desarrollo de roles. Poltico- Administrativas: Toma de Decisiones.

    2.- Objeto formal = Operatividad Social. Patrn perceptivo conductual: Dos capacidades bsicas:

    1.- Autoevaluacin situacional.2.- Autogestin de iniciativas de cambio situacional.

    Principio de autodeterminacin del ser humano como sujeto activo delbienestar social.

    Descriptiva de la realidad socialObjetoEstudio Autonoma Interpretativa e IntervencinDel T.S. Transformadora

    OBJETIVOS Y FUNCIONES DEL TRABAJADOR SOCIAL:

    Objetivo General: Para quConseguir el pleno desarrollo de las personas en su mbito social ycontribuir a su bienestar social.Funciones:

    Acciones o tareas especficas que el trabajador social realiza paraconseguir sus objetivos profesionales.

    Estn en funcin de las demandas planteadas y pueden ser deintervencin:

    a) Autonomista Promocional.Induce a un cambio situacional, tiene que contar con la capacidad decontrol de las personas interesadas, tanto a nivel directivo como

    ejecutivo.Su objetivo es mejorar condiciones Perceptivo-Conductual.

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    Sus caractersticas son:1. Atiende necesidades de naturaleza perceptual ( autoevaluacin ) y

    conductual ( autogestin ).2. Da respuesta a las necesidades desde un plano terico y

    metodolgico especializado.3. Valores que le inspiran: dignidad humana, autodeterminacin y libre

    actuacin.4. Su objetivo es la autodeterminacin de las personas marginadas.5. El rol profesional es de asesor / educador en el desarrollo de

    capacidades y habilidades sociales.b) Asistencialista- Prestacional.

    Destinada a transformar las condiciones del entorno ambiental (materiales intelectuales ) que obstaculizan la realizacin del serhumano como sujeto activo de bienestar social.Deber ajustarse a:

    1) Marco de derechos sociales reconocidos.

    2) Red de equipamientos, instalaciones y servicios establecidos porlas administraciones pblicas para su proteccin y desarrollo.Sus caractersticas son:

    1. Se atiende a necesidades de naturaleza material intelectual.2. Las respuestas a estas necesidades se dan en el marco de la

    poltica social a todos los niveles de representacin: estatal,autonmica, provincial y local.

    3. Los valores que le inspiran son: justicia social, no discriminacin yreparto equitativo de los bienes.

    4. El objetivo principal es facilitar los bienes sociales bsicos aquienes no tienen acceso a ellos.

    5. Rol profesional: diseador e implementador de polticas pblicas.Demandas metodolgicas Instrumentales: Qu hacerObjetivos y Funciones: Dimensin Operativa: Cmo hacerloProceso operativo. Tabla 10.1 pag 300

    1. Estudio de la situacin. INVESTIGACIN2. Diagnostico Social. Descripcin, anlisis, Interpretacin y Explicacin.3. Planificacin. Diseo4. Evaluacin de lo realizado. Valoracin crtica5. Incorporacin de los hallazgos al cuerpo terico. Sistematizacin de

    nuevos conocimientos.CELATS: Accin Profesional.

    1. Definicin del problema de intervencin.2. Seleccin de alternativas de accin.3. Ejecucin de actividades.4. Evaluacin

    Se da una integracin constante de todas estas reas de intervencin.

    RESUMEN DE TEORIAS SOBRE LAS FUNCIONES DEL TRABAJO SOCIAL

    CBCISS: CENTRO BASICO DE COORDINACION E INTERCAMBIO DESERVICIOS SOCIALES. ( 1981 )

    EDUCATIVASa) MICROACTUACIN

    CURATIVAS

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    CREATIVAS DE RECUROSb) MACROACTUACION

    ASESORAMIENTO POLITICASDE BIENESTAR SOCIAL

    AsesoraInvestigacin

    Funciones: PlanificacinFormacin de polticas sociales

    JORGE TORRES DAZ 1987Funciones:1) Proveedor 6) Proteccin S 11)Planificadora 16) Politizadora2) Rehabilirtadora 7) Preventiva 12) Organizadora 17) Movilizadora3) Correctiva 8) Promocional 13) Investigadora 18) Diseadora P.S4) Curativa 9) Educativa 14) Evaluadora 19) Creadora5) Asistencial 10) Administrativa 15) Concientizadora 20) Socializadora

    NISW ( 1992 ) NATIONAL INSTITUTE OF SOCIAL WORK INSTITUTONACIONAL DE TRABAJO SOCIAL.

    DirectoDistingue dos formas de Trabajo Social

    Indirecto

    Directo: Paliar problemas de un beneficiario especficoIndirecto: Tareas generales = informacin organizacinDirecto:

    a) Evaluacin

    b) Prestacin de servicios prcticosc) Consejo, Supervisin y Controld) Actuacin como mediacine) Asesoramiento

    Indirecto:a) Mediacinb) Asesoramiento

    Propuestas Espaolas del Consejo de Universidades ( 1988 )Funciones:

    1. Preventiva: Modelos de intervencin para poblacin en riesgo.2. Atencin Directa, con perspectiva asistencial o socio-educativa.

    3. Gerencia, Administracin y Planificacin de Servicios Sociales4. Investigacin5. Docente

    Carmen Rub ( 1992 )Funciones:

    1. Preventivo. Causas inmediatas o deteccin de problemas2. Promocional3. Asistencial. Informacin Asesoramiento- Apoyo.4. Rehabilitadota Reinsercin.

    Rosario Conde Mejas ( 2002 )Objetivos y Funciones del Trabajo Social:Sociolgicos:

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    PromocinAutonomista Promocional:

    Intervencin EducativaAsistencialista Prestacional

    Intervencin Asistencialista Prestacional:1. Informacin de los recursos existentes2. Provisin de recursos3. Negociacin coordinadora de los recursos4. Previsin de los recursos

    Metodolgicos Instrumentales:1. Investigacin / Evaluacin situacional

    a. Delimitacin del rea poblacionalb. Anlisis documentalc. Investigacin del entorno

    d. Registro de datos, anlisis , sistematizacin.2. Organizacin / Planificacin de Intervencionesa. Delimitacin del diseob. Fundamentacin de la actividadc. Formulacin y Jerarquizacin de objetivosd. Seleccin de estrategias y recursos a utilizare. Elaboracin de cronogramas de temporalidad

    3. Coordinacin / Ejecucin de Actividadesa. Movilizacin y empleo de recursos personalesb. Movilizacin y empleo de recursos intelectualesc. Direccin de la actividad segn previsin prctica

    d. Seleccin de estrategias y recursos a empleare. Registro de las intervenciones realizadas

    4. Control / Evaluacin de procesos de cambio situacionala. Recopilacin de material informativob. Establecimiento de sistemas de medida y evaluacinc. Anlisis y Sistematizacin de los Datos.

    FITS ( 2000 ) FEDERACION INTERNACIONAL DE TRABAJADORESSOCIALES El Trabajo Social profesional utiliza teoras de la conducta humana y de los

    sistemas sociales, interviene all donde las personas interactan con su entorno

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    TEMA 11

    LA ETICA DEL TRABAJO SOCIAL EN LA POCA POSMODERNA

    Posmodernidad: Se puede entender de dos formas:1) Como etapa histrica2) Filosofa de superacin de la modernidad

    Consideraciones a tener en cuenta:1) El modo modernista de profesionalizacin del Trabajo Social tiene

    influencia de la tica.2) Los valores posmodernos contradicen los supuestos ticos en lso que se

    basaba el Trabajo Social moderno.3) El Trabajo Social ha contribuido a los cambios desarrollando nuevas

    concepciones: - Trabajo Social de Casos

    - Trabajo Social Antidiscriminatorio.2.- EL PAPEL DE LA ETICA EN LA PROFESIONALIZACIN DELTRABAJO SOCIAL.

    A las profesiones se las considera instituciones que tienen una autoridadpara producir un bien social especfico. La satisfaccin de las necesidadesde bienestar social.La sociedad otorga autoridad exclusiva a la profesin en la medida en questa se compromete con un conjunto de valores pblicamente reconociblesa la hora de ejercer esa autoridad.

    El compromiso: fundamento de la actividad profesional, lo es con el bienpblico como:

    1. Ofrecer de manera competente el bien social2. Ofrecer ese bien de acuerdo con los intereses del cliente3. Ofrecer ese bien salvaguardando los intereses de otros miembros y

    respetando las normas.

    Estos tres elementos son el compromiso con el bien pblico.

    tica Profesional:

    Determina : Valores y Principios de una profesin.Se concreta en: Cdigo Deontolgico.

    El papel de la tica es fundamental para las profesiones porque les daautoridad para autorregularse = Poder definir sus

    Objetivos Instrumentos

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    3.- LOS VALORES DE LAS POLITICAS DE BIENESTAR SOCIAL Y LAPROFESIONALIZACIN DEL TRABAJO SOCIAL EN LA ESPOCAPOSMODERNA.

    1.- Actividad EconmicaSocial colectivamente reglada

    Estado del Bienestar 2.-Ciudadanos de DerechoPara algunas necesidades bsicas

    3.-Sociedad= CooperacinMecanismos de Igualdad

    Sociedad= Proveer de Instituciones para maximizarel bien colectivo

    Poltica Social Establecer mecanismos distributivos de cargas ybeneficiosProcurar normalizar a aquellos ciudadanos que lo

    necesiten = conflictosFUNCIONES:

    ESTADO DEL BIENESTAR:

    La sociedad es un sistema cooperativo y se tiende a la Universalidad delos Derechos Sociales.

    Para ello el Estado realiza las siguientes funciones:

    Regular esa cooperacin para maximizar el bien colectivo. Establecer instituciones y polticas para facilitar la integracin de los

    ciudadanos en el sistema de cooperacin.

    POLITICAS SOCIALES:

    Hacer la integracin ms eficaz.

    CRISIS DEL ESTADO DE BIENESTAR.. DA LUGAR A : Economa Mixta deBienestar.. NO ESTATAL.

    ESTADO MERCADO SERVICIOS DE BIENESTAR A LOS CIUDADANOS. FAMILIAS

    Ideas que hay detrs de ese cambio en la concepcin del Estado de Bienestar.1. Mnima regulacin de la actividad econmica.2. Derechos de los ciudadanos a elegir3. Sociedad como intercambio de bienes que genera libertad y justicia.

    Nuevos valores del Estado de Bienestar: Eficiencia Responsabilidad

    Libertad Derechos

    Papel de los profesionales en ese sistema de Bienestar Social: economa mixtade bienestar.

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    Instituciones EmpresarializadasQuienes deciden los objetivos no son los profesionales, sino un cuerpogestor independiente que analiza costes y beneficios, establece quobjetivos y de qu modo se deben conseguir.( No necesita del juicio profesional para darse objetivos )= Reduccin dela autonoma profesional.

    4.- LA ETICA PROFESIONAL Y LOS NUEVOS VALORES DEL TRABAJOSOCIAL.

    Papel de los Cdigos Deontolgicos en la profesionalizacin del TrabajoSocial.

    Se reconoce a la profesin como tal Legitima a la profesin ante la opinin pblica

    Para los profesionales: Da unidad

    Define la identidad Proporciona una gua para la prctica profesional

    Todas estas funciones han recibido crticas y llevan a reconocer comocompatibles totalmente por la profesin en el momento presente trescompromisos:

    1.- Respeto y Promocin de los Derechos de los individuos, grupos ycomunidades. Deber de respetar y promover su autonoma.2,.- Igualdad3.- Justicia SocialEstos tres principios se corresponden con los valores compartidos por elTrabajo Social en la poca posmoderna.

    Cdigo de tica de la Asociacin Nacional Estadounidense del TrabajoSocial ( NASW 1999 )

    ServicioJusticia SocialDignidad y Valor de la personaImportancia de las relaciones humanasIntegridadCompetencia

    5.- LA FILOSOFA POSMODERNA

    Metodologa Crtica Filosofa PoliticaTeora Posmoderna:

    La creacin y aplicacin de conocimientos organizados ha deentenderse como un modo de experimentar, percibir, hablar, y simbolizarpeculiar. Lo importante es darse cuenta de que es un criterio poltico el quedetermina qu se incluye o excluye. En concreto, en las ciencias sociales y susprogramas de aplicacin, hay una narracin que hace referencia a su formade ver las cosas, no una forma universal. Las instituciones sociales mantendrnesa forma peculiar dominante.

    Detrs de todo esto hay una filosofa poltica con valores posmodernoscomo:

    la pluralidad,el descentramientola diferencia.

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    Por ello los valores morales son dependientes de un contexto social ypoltico.

    Desde la filosofa posmoderna se privilegian las experiencias marginales uoprimidas. Se hace una politizacin de la diferencia.

    Poltica reivindicativa de la diferencia. Desde ese punto de vista, el criteriode evaluacin de las instituciones sociales ha de ser el dao que laorganizacin social hace a las identidades de las personas discriminadas yoprimidas. Y adems un criterio de actuacin poltica= reparacin eliminacindel dao moral.

    Para el Trabajo Social la consecuencia es la imposibilidad de reconstruiruna identidad profesional que de sentido a sus teoras, prcticas y ambicionesinstitucionales.

    6.- IMPOSIBILIDAD DE LA IDENTIDAD PROFESIONAL.

    La aplicacin de la metodologa crtica de la filosofa posmoderna alanlisis de los factores que contribuyeron al nacimiento y desarrollo del TrabajoSocial distingue 2 perodos:

    Bloque homogneo de pensamiento y prcticas modernistas. Prctico.Una ruptura completa con ese perodo

    1.- Perodo modernista. Clsico.

    Caractersticas:

    El Trabajo Social fue creciendo junto al inters por lo social. El intersdel Estado por las conductas que se apartaban de la norma.

    Por parte de los ciudadanos, al ver que el Estado se interesaba porellos, tambin ellos se sintieron interesados por el Estado.

    Se dio entonces la interrelacin entre ciudadano- Estado, en el que eltrabajo Social tena el papel de mediador. El T.S. tena el mandato de asistir y controlar a la poblacin, profesionalizando su cometido.Este mandato se realiz a travs de las ciencias sociales, para podercomprender las conductas individuales y la vida social, as fue como se

    enraiz en el proyecto cientfico moderno.

    El Trabajo Social tena la pretensin de estatus profesional a travs de:- reivindicacin de autonoma para regularse y- capacidad para proponer objetivos a la accin estatal

    Proclam un compromiso pblico con valores que la sociedad podareconocer como propios. Los concret en un Cdigo Deontolgico paradar confianza en la profesin.

    2.- La Filosofa posmoderna.

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    Da instrumentos de anlisis capaces de poner de manifiesto las ideassociales, cientficas y ticas con las que se fund el Trabajo Socialmoderno y que justificaron sus aspiraciones de ser una profesin.

    No pretende dar otra visin o enfoque de la historia del Trabajo Social,sino que trata de que se abandonen las falsas ilusiones que inspiraron laprofesionalizacin del Trabajo Socia:- unificacin cientfica, metodolgica y tica- identidad profesional

    Da una metodologa crtica y filosofa poltica para que reivindiquen supropia narracin diferenciada y mantengan su lucha contra la narracindominante. Esto va dirigido a los disidentes del discurso unificado.

    Proporciona una metodologa poderosa para desenmascarar discursosdominantes y proporciona una base para la accin poltica

    Pero frente a este discurso posmoderno desde siempre en el TrabajoSocial ha habido voces discordantes y pluralidad. Nunca hubo una formanica de Trabajo Social.

    7.- EL PAPEL DE LA ETICA PROFESIONAL EN LA POSMODERNIDAD.

    El Trabajo Social acept el modelo modernista de profesionalizacincomo aspiracin, pero su realidad fue su desarrollo en estrecha vinculacincon el Estado de Bienestar.

    Desde su nacimiento como profesin sus instrumentos y objetivos, los

    sectores de poblacin que haba que atender venan determinados por eseEstado que los empleaba.

    Ahora la adaptacin a la filosofa posmoderna crtica no es traumticaporque se mantiene en la misma lnea, es la institucin que contrata quiendefine los objetivos, responsabilidades y exigencias.

    Un problema es la fragmentacin ocupacional de la profesin por latransformacin del Estado del Bienestar en economa mixta de bienestar .Esto puede dar lugar a grupos profesionales con experiencias,metodologas y aspiraciones diversas.

    Si bien es cierto que siempre la profesin ha tenido una nica voz morala lo largo de su historia, a pesar de las disputas entre escuelas y modelosde prcticas. La realidad de la profesin ha sido la pluralidad.

    Si en lo nico en que pueden reconocerse todos los trabajadoressociales es en su tica profesional, ser lo que les asegure que siguensiendo una profesin, es una expresin bien definida de compromisos convalores pblicamente aceptables. El futuro de la profesin depende de quese tome en serio la tica profesional.

    Las instituciones profesionales deben generar confianza y consensoentre sus integrantes y entre los ciudadanos en general, que depende deque hagan visible un compromiso con los valores que la sociedad aprueba yexige. Esto se hace a travs de los valores, principios y criterios que

    configuran su tica profesional. Cuanto mejor est desarrollada, cuantomejor sea conocida, cuanto ms fielmente sea puesto en prctica en lasactividades profesionales, mayor ser la legitimidad que tengan dichasinstituciones.

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    Por parte de los trabajadores sociales se vern apoyados por lasasociaciones profesionales en esta poca de transformacionesposmodernas ( de las instituciones)

    TEMA 12LAS NECESIDADES SOCIALES

    CONCEPTOS. PERSPECTIVAS EN EL ANLISIS DE LAS NECESIDADESSOCIALES. PROBLEMAS SOCIALES Y NECESIDADES.

    Necesidad= Carencia de algo

    Trmino polismico= admite diferentes significados.Puede entenderse en ms de un sentido.

    Tiene un abordaje multidisciplinar: sociologa, poltica, filosofa,Psicologa, Economa, Derecho.

    - Universales

    Hay dos lneas tericas-Relatividad: Dependiendo del contextocultural de intervencin.

    Teoras modernas sobre el desarrollo:

    Rechazo del desarrollo slo econmico Desarrollo como potenciacin del ser humano El otro desarrollo

    Considera a las personas elemento fundamental y orientador delcrecimiento de los pases. El crecimiento econmico est orientado alcrecimiento de las personas.

    Criterio de sostenibilidad: Cuidado de los recursos para las generacionesfuturas.

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    Concepto de necesidad:microsocial

    Influye en la intervencinMacrosocial

    Mapa de Necesidades:Herramienta clave en la elaboracin de polticas sociales. Recurso muy

    utilizado en la intervencin macrosocial.Reflejan: personas con necesidades bsicas insatisfechas dentro de unademarcacin territorial.Se elaboran a partir de Indicadores Sociales.

    Segn el profesor: Gregorio Rodrguez Cabrero 3 niveles complementarios:

    1. Diferenciacin entre Deseos y DemandasEstablece la prioridad en la intervencin.

    2. Perspectivas terico-ideolgicas ( 4 )

    1. EtnometodologicaNecesidad social: creencias y actividades de los profesionales de lapoltica social.

    2. Cambio necesidad por demanda. Ms objetivo.Vinculado al coste de la satisfaccin de necesidades.

    3. Radicales-MarxistasClasicacin: Histrico-Filosfica-Antropolgica

    FsicasNecesidades

    Sociales

    4. HirschCapitalismo genera deseos que no pueden satisfacerse.Aboga por el control de bienes escasos.

    3.- Medicin de las necesidades. ProfesionalIndicadores. 2 partes enfrentadas

    Usuario ( sentidas )

    NECESIDAD:

    Unido a la falta o carencia de algo indispensable para la vida.Juicio objetivo: Se es consciente de una falta. Un estado de carencia que lleva implcita la potencialidad de moverse endireccin a su satisfaccin

    Necesidades Humanas Bsicas: Imprescindibles para garantizar la existenciade la vida.Necesidades Sociales: Vinculadas a una realidad y a un contexto histrico-social.

    DESEO:

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    Responde a un juicio subjetivo. Se vincula al mbito de lo consciente y loocasional.

    DEMANDA:

    Expresin explcita de la necesidad. No siempre responde a la necesidadprincipal. Representa un primer paso en el proceso de intervencin social, decmo lo afrontemos depende el futuro desarrollo de la relacin de ayuda.

    PROBLEMA SOCIAL:

    Los problemas surgen por la insatisfaccin de necesidades.Es todo aquello que se interpreta como un obstculo o dificultad que hay queresolver.Afecta a un nmero importante de personas y que es considerada conflictivapara el conjunto de la sociedad.

    RECURSO:

    Herramienta de trabajo. El primer recurso es la relacin de ayuda que seestablece entre el trabajador social y las personas que requieren de laintervencin profesional.

    4.- APLICACIN DE LOS CONCEPTOS AL TRABAJO SOCIAL.

    4.1 NECESIDAD-DEMANDA Y TRABAJO SOCIAL

    La necesidad se hace explcita a travs de la demanda, no siempre se pidela necesidad real o su verdadero alcance.A veces las verdaderas necesidades aparecen encubiertas en otras queresulta ms fcil o menos violento plantear.

    Cristina de Robertis Induccin a la demanda

    Condicionantes de la persona: Alguien le ha dicho que tiene un derecho Quien conoce nuevos derechos por ley Quien se acerca buscando empata y escucha.

    Dificultades para acudir a los profesionales del Trabajo Social:

    Relacionan la atencin con un sector de la poblacin con el que no sequieren identificar o al que no pertenecen. vergenza

    Se asocia al profesional con facilitador de recursos materiales oprestacionesNo se asume la capacidad profesional para acompaar en un procesode desarrollo personal y asistencia tcnica.

    Individualidad:

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    Un buen profesional debe descodificar lo que el cliente est planteando yafrontar la situacin en su globalidad.

    Acercarse a la realidad concreta de cada situacin, teniendo presente laparticipacin de la poblacin en las decisiones que le afectan.

    4.2. PROBLEMAS SOCIALES Y TRABAJO SOCIAL.

    Definicin:Problema: aspectos objetivables como negativos. Un problema se convierte ensocia cuando es percibido de l manera conflictiva por un nmero considerablede personas y se toman medidas para cambiar esa situacin.

    En Trabajo Socia la definicin de problema social es vital porque: Si surge de la insatisfaccin de una necesidad Si afecta a un elevado nmero de personas

    microsocialNuestra intervencin deber incidir en el mbito:

    MacrosocialPolticas Sociales

    Aportacin del Trabajo Social a las Polticas Sociales:Elaboracin de INDICADORES. Conjunto de variables.Problemas sociales multidimensionales:- Poblacin a la que afectan

    - Contexto histrico-Poltico-Econmico del lugar en el que se generan.- Polticas Sociales

    Para que un problema se convierta en social debe ser valorado por la poblacincomo situacin injusta ilegtima.

    Remir Lenoir

    Proceso de tres fases que llevan a la Consolidacin de un problema social:1. Visibilizacin del problema2. Consolidacin de su importancia

    3. Consolidacin como problema: Implicacin de las Polticas Sociales: Elaboracin de indicadores Medidas de Solucin concreta: intervencin estatal.

    Vital tarea del Trabajo Social- Identificacin de problemas sociales siemprehabr pobres Inevitable, slo da lugar a respuestas paliativas.

    El profesional debe tener en cuenta el marco de desarrollo humano, paraque pueda vivir una vida plena: larga sana duradera.

    ESTADOS DE NECESIDAD, RECURSOS Y TRABAJO SOCIAL

    Constitucin art. 148.1.20 Asistencia SocialAquella nocin de ayuda que se presta a favor de quienes se encuentran ensituacin o estado de necesidad individual

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    Es preceptivo el informe social con valoracin y dictamen tcnico.

    DIFERENTES APORTACIONES TEORICAS

    CHARLOTTE TOWLE

    Las necesidades bsicas en el Trabajo Social.T.S. Clnico = directamente asociado a la terapia social del siglo XX.

    Teora y Tcnica de ayuda bsica a travs de la capacitacin de laspersonas.

    Obra: Common Human Needs ( 1945 )Manual de Oficina de Asistencia Pblica de la Seguridad Social de los EstadosUnidos.Cuando las personas solicitan ayuda pueden estar ocultando adems otras

    necesidades distintas de un simple respaldo econmico.Las necesidades varan en funcin de la edad y de las condiciones vitales yestudia el significado que estas variaciones tienen en el mbito del bienestarsocial de la asistencia pblica.

    1. Infancia y NiezEn esta etapa deben trabajarse 3 fuentes de seguridad:1. Cuidado constante- Salud para el bienestar2. Oportunidades de aprender3. Alguien que le quiere y a quien querer

    2. AdolescenciaProporcionar posibilidades para desarrollar planes de futuro.

    3. Edad Adulta y VejezMedidas de Seguridad Social que mejoren la vida. Sentimientos delTrabajador Social hacia los solicitantes Derechos de los beneficiarios .

    4. VejezVencer la resistencia al cambio en esta edad.

    5. Otros: - Personas con discapacidad

    6. La familia como mbito de conflicto

    TEORIA DE LAS JERARQUIAS DE MASLOW.

    Psiclogo. Motivacin y Necesidad

    Una pirmide por jerarquias.

    Autorealizacin

    Autoestima

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    Necesidades Sociales

    Necesidades de ProteccinN. BASICAS

    Necesidades Fisiolgicas

    Cada nivel requiere al menos la satisfaccin de al menos los dos primeros.

    TEORIA DE LAS NECESIDADES DE BRADSHAW

    Formativa ExpertoClasificacin Experimentada- Sentimiento subjetivo

    Expresada Explcita por demandaComparada- Diferencia entre servicios

    TEORIA DE LAS NECESIDADES HUMANAS , DOYAL Y GOUGH

    Teora universalista. Marxista- Humanista- Ecologista.

    Necesidades Bsicas - Salud fsica - SupervivenciaObjetivas - Educacin Autonoma PersonalUniversales

    .Condiciones previas.. Satisfaccin social.

    Estrategia dual Complementaria para satisfacer las necesidades bsicas: Descentralizacin- Participacin social Centralizacin Justicia social

    TEORA DE LAS NECESIDADES DESDE LA PERSPECTIVA DELDESARROLLO HUMANO.

    1. Matriz de necesidades. MANFRED MAX-NEEF2. Teora de las capacidades. AMARTYA SEN3. Aportaciones de MARTHA NUSSBAUM

    MATRIZ DE NECESIDADES MAX - NEEF

    Parte de la diferencia entre necesidad y satisfactores.Satisfactores: Respuestas culturales a las necesidades. Permiten conocer dequ manera resuelve cada sociedad sus necesidades.Es aquello que por representar SER TENER HACER Y ESTAR contribuyea la realizacin de las necesidades humanas.

    carenciaNecesidad: doble significado

    Potencialidad humana

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    Existenciales: SER TENER- ESTAR- HACER

    2 categorasPag. 3060-361 Axiolgicas: Subsistencia, Proteccin, Afecto

    Son: Finitas Pocas - ClasificablesLas mismas en todos los perodos histricos

    Las culturas

    Cambia la manera o los medios utilizados para satisfacerlas= satisfactores.

    Es una matriz ilustrativa Su empleo est indicado en procesos deautodiagnstico de necesidades en grupos locales.

    Destructores . ExilioClasificacin Pseudosatisfactores a la larga no lo sonDe los Inhibidores.Satisfactores Singulares- Una sola necesidad

    Sinrgicos. Al satisfacer una, estimulan y puedensatisfacer otras.

    La propuesta de la matriz de Max Neef pretende mentalizar de la existenciade necesidades de urgencia absoluta: subsistencia.Se apoya en un supuesto sistmico: carencia potencia, que sirve para

    romper el crculo vicioso de la pobreza El concepto de necesidades humanas bsicas se plantea por primeravez en la Declaracin de Cocoyoc, en la que se establecieron los objetivos deldesarrollo humano: necesidades materiales y otras no materiales.

    TEORIA DE LAS CAPACIDADES AMARTYA SEN

    No se centra en las necesidades en s mismas sino en las capacidadesde cada persona para lograr su satisfaccin. Enfoque de la capacidad.La calidad de vida alcanzada es proporcional directamente a ala habilidad , a lacapacidad demostrada para lograr funcionamientos valiosos .

    Estas propuestas permiten a los trabajadores sociales evaluar las situacionespersonales con las que trabajamos, para coparticipar en el diseo de unproyecto de intervencin social que permita desarrollar esas capacidades.

    APORTACIONES DE MARTHA NUSSBAUM al enfoque de Amartya Sen.

    Sostiene una posicin radical existencialista. Defiende que las personas debentener libertad absoluta para aprovechar unos recursos que deben estaraccesibles.

    Elabor una lista de necesidades humanas bsicas:

    A. Vivir una vida completaB. Gozar de buena salud

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    C. Tener buena alimentacinD. Tener alojamiento y libertad de movimientoE. Evitar el dolor innecesarioF. Tener experiencias placenterasG. Poder usar los sentidos, imaginar, crear pensar.H. Poder relacionarse con los otros, amar y ser amado.I. Formarse una concepcin del bien.

    Estas aportaciones sirven al Trabajo Social como marco terico parafundamentar la intervencin.

    TEMA 13 LOS RECURSOS SOCIALES

    Son recursos sociales todos aquellos medios de los que va a disponer elTrabajador Social para poder realizar su intervencin.

    EL TRABAJADOR SOCIAL Y LOS RECURSOS SOCIALES

    Definicin de Trabajo Social de Sitj ( 1988)

    El Trabajo Social es una actividad profesional que mediante lautilizacin o promocin de recursos adecuados trabajar en pos de la

    resolucin de problemas y la satisfaccin de las necesidades de las personas ylos grupos que de lugar a una mejora de su calidad de vida y su bienestarsocial .

    Natividad de la Red Vega ( 1993 151,152 )

    El objetivo general del Trabajo Social es un proceso que desde elrespeto y la promocin de la autonoma y ambientando los recursospersonales, sociales e institucionales, se orienta hacia la facilitacin del accesoa los recursos de los individuos, grupos y comunidades cuando stos planteandemandas o carencias socialmente reconocidas de responsabilidad pblica.

    En todas las definiciones se plantea el binomio necesidades recursossociales. El campo de la accin social se objetiva en esta relacin.

    Ante las necesidades, cuando su satisfaccin va ms all de la persona,se han de generar respuestas e intervenciones pblicas e institucionales. Lasnecesidades humanas tienen un carcter social que impulsa a la sociedad adestinar recursos para satisfacerlas.

    En este binomio se da un desequilibrio dinmico, pues a medida que sesatisfacen necesidades se suscitan otras nuevas que hay que satisfacer. Hayuna relacin de INTERDEPENDENCIA, el avance de uno lleva al avance delotro.

    Al profesional se le considera un gestor de recursos que tiene queaplicarlos a la necesidad. Sin embargo, lo particularmente distintivo del TrabajoSocial es su intencionalidad su TRANSFORMADORA. El profesional trata de

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    conseguir que el individuo, grupo o comunidad se conviertan en recursos de supropio proceso de cambio.

    RESUMEN:

    Los recursos sociales son instrumentos indispensables en laintervencin profesional.

    La tarea del profesional no es slo gestionar recursos, sino generar otrosnuevos ante las necesidades emergentes, sin olvidar a las personas, grupo ycomunidad como recursos en s mismos.

    CONCEPTOS: HUMANOSMATERIALES

    TCNICOSRECURSOS SOCIALES= MEDIOS FINANCIEROSINSTITUCIONALES

    De que se dota una sociedad para hacer frente a las necesidades de susindividuos, grupos y comunidades.

    Se pueden considerar todos aquellos medios o instrumentos quepermiten satisfacer necesidades de individuos grupos o comunidades.

    No son estticos sino dinmicos, estn en permanente cambio y

    crecimiento, y no estn limitados ni en el tiempo ni en el espacio.

    Caractersticas:

    Dirigidos a satisfacer necesidades Instrumentos a disposicin de los Trabajadores Sociales Son un medio que posibilita un cambio Estn adaptados a la sociedad en que se prestan Pueden ser pblicos o privados Se crean para cubrir necesidades no satisfechas Tienen carcter dinmico Contribuyen al bienestar de las personas y la sociedad Se aplican con criterios del profesional del trabajo social.

    EVOLUCIN DE LOS RECURSOS SOCIALES

    Como medio para hacer frente a las necesidades sociales han existidosiempre, de diferentes formas:

    1. Sociedades Prehistricas

    La familia y el grupo satisfacan de forma nica las necesidades bsicas.

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    2. Edad Media

    Limosna = Donacin individual, poda ser comida, ropa o dinero.Como Centros de atencin = hospitales, acogen a pobres, peregrinos,necesitados.

    3. Renacimiento

    Limosna = Centros Hospitalarios ms especializados: mujeres,enfermedades contagiosas- Asilos-Reformatorios- Casas Hospicios.

    4. Ilustracin

    Cofradas, Hermandades de Socorro Diputaciones de Barrio Hospicios Inclusa.

    Instrumentos utilizables para ayudar a cambiar la situacin de la gentenecesitada. Proporcionaban comida y cobijo a cambio de disciplina muydura basada en el trabajo y la religin.

    5. Siglo XIX

    Leyes de Beneficencia.Asume la pobreza como responsabilidad pblica. Medidas que se toman:Establecimientos:

    Generales: Locos Decrpitos Provinciales: Enfermos e incapacitados para trabajar o que no

    tenan proteccin familiar ( Casas de Misericordia ) Municipales: Atencin domiciliaria, enfermedades pasajeras,

    Casas de Refugio y Albergues.

    COS: Visitadoras Amigables aparece cierto grado deprofesionalizacin. Visitaban a los pobres yu les atendan en sudomicilio.

    Criterios que el Trabajo Social adopta para incrementar la funcionalidad yeficacia de aquellos:

    Desinstitucionalizacin:

    Asilos, Orfanatos, Manicomios dejan de ser centros de reclusin.Se crean centros ms pequeos donde se les atiende de forma global.

    Normalizacin:

    Se intenta no segregar ni aislar a los excluidos sociales, especialmenteminoras tnicas. Se apuesta por la integracin social.

    Proximidad:

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    Acercar los servicios y equipamientos a los ciudadanos, insertarlos en sucontexto geogrfico.

    Personalizacin y Hiumanizacin de los profesionales.

    CLASIFICACION DE LOS RECURSOS SOCIALES

    Autoprovisin

    No institucionalizados Donacion personalFamilia

    Ayuda MutuaGrupos Autoayuda

    Pblicos

    Institucionalizados

    SocialPrivadas: IniciativaMercantil

    NATURALES: Alimentacin, Casa.

    MATERIALES: Equipamientos, Centros

    TCNICOS: Instrumentos

    NATURALEZA FINANCIEROS: Dinero

    HUMANOS: Profesionales

    INSTITUCIONES: Entidades, Centros Servicios queforman estructura.

    SERVICIOS SOCIALES

    Medios a disposicin de la Comunidad para uso yFORMALIZACION disfrute colectivo.

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    Prestaciones Sociales

    Medios de uso privado. Econmicos.

    FORMA DE PRESTACIONES Y ACTUACIONES:

    TECNICAS:Preventivo

    Respuestas de carcter Rehabilitador = Actuaciones profesionalesAsistencial

    Equipamientos: Centros y Profesionales.

    ECONOMICAS:

    Para garantizar un nivel de vida adecuado a quien carece de medios,para satisfacer necesidades y evitar que se perpeten en el tiempo.

    RENTA MINIMA DE INSERCION

    2 Tipos AYUDAS DE EMERGENCIA SOCIAL

    GENERALES:CENTROS DE RECURSOS SOCIALES

    Son recursos dirigidos a satisfacer necesidades de todos losciudadanos. Equipamientos comunitarios dotados de equipos tcnicos ymedios para proporcionar las prestaciones bsicas:

    a) Informacin y Orientacin

    b) Ayuda a domicilioc) Alojamiento y Convivenciad) Prevencin e Insercin Social

    El equipo profesional est compuesto por trabajador/a social y otros quedan respuesta a las necesidades que la poblacin plantea.Su nivel de intervencin abarca: Individuo grupo y comunidad.

    SECTORIALES:Pblica: Gestionados por la administracin

    Entidades sin nimo de lucroColaboradores

    Por convenio con laTitularidad Administracin

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    Privada

    Prestan servicio a cambioEmpresarial pago del usuario

    Por convenio con laAdministracin ( Mayores )

    Dentro de los recursos sectoriales pueden ir destinados a :- Menores - Mujeres Discapacitados Mayores Toxicmanos -Transentes.

    En todos los colectivos las prestaciones pueden ser:

    RESIDENCIALESDE DA - ABIERTOS

    CENTROS DE OCIO - RECREATIVOS

    a) TECNICAS PISOS TUTELADOSTALLERES

    Cada una de las prestaciones tcnicas dentro de su generalidad se adaptan acada colectivo.

    b) ECONOMICAS

    PRESTACIONES ECONOMICAS:

    Recursos econmicos para paliar situaciones de necesidad. No solo la

    inmediata sino tambin la prevencin de futuras situaciones de necesidad.

    Renta Mnima de Insercin Ayudas de Emergencia Social

    RENTA MINIMA DE INSERCINPretende garantizar un mnimo socio asistencial a todos los ciudadanos.

    Son ingresos mnimos de subsistencia para unidades familiares en situacionesde necesidad o carencia de recursos.El Trabajo Social a estas prestaciones les asigna dos caractersticas diferentes:

    1. Renta Mnima GarantizadaPara todos los ciudadanos que tienen derecho a ello, sin ninguna contrapartida.Es de carcter garantizado, independiente y universal.

    2. Renta Mnima de Insercin

    Para satisfacer necesidades bsicas pero vinculada a la reinsercinlaboral o social de las personas subsidiarias. Una vez realizada la reinsercindeja de ser percibida.

    Esta segunda opcin ha sido la ms utilizada porque intenta que elreceptor sea participante de su propio proceso de cambio. Se adquiere uncompromiso por escrito, que es un proyecto de intervencin individualizada:actividades que se realizarn para conseguir los objetivos que se pretenden.

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    La percepcin de la prestacin queda sujeta al cumplimiento del objetivocompromiso.

    AYUDAS DE EMERGENCIA SOCIAL

    Para situaciones imprevistas en colectivos con insuficiencia de ingresos.Su objetivo es resolver determinadas situaciones concretas y especficas.

    VOLUNTARIADO:

    Cuando no hay recursos institucionalizados o no son suficientes paracubrir determinadas necesidades sociales se pueden facilitar a travs delvoluntariado o grupos de autoayuda.

    Voluntariado social lo forman un grupo de personas que voluntaria ysolidariamente prestan su tiempo y capacidad trabajando en beneficio de otros

    ciudadanos que lo necesitan, sin recibir contraprestacin del mercado laboral,Pueden colaborar en organizaciones y proyectos de accin social.Ante la creacin de un nuevo recurso atendido por voluntariado, el

    Trabajador Social tiene que realizar una serie de tareas:

    1. Diseo del Proyecto2. Captacin del Voluntariado3. Seleccin de los voluntarios4. Formacin de los voluntarios5. Entrenamiento en la tarea6. Supervisin del trabajo realizado.

    GRUPOS DE AUTOAYUDA Y AYUDA MUTUA

    Personas que comparten una misma problemtica y que se renen conel objetivo de encontrarle soluciones.

    Proporcionan: Apoyo emocional Ayuda material Modelos de superacin Compartir Un espacio para. Desinhibirse

    Socializarse Facilitan un cambio de actitudes y percepciones personales Fomentan el aprendizaje de habilidades de afrontamiento de situaciones

    problemticas

    La tarea del Trabajador Social podr ser:

    1. Creacin y desarrollo de los grupos2. Informacin / Derivacin sobre los grupos3. Consulta y educacin ( Asistencia tcnica al grupo )

    a) Esta es la funcin ms importante.4. Fortalecimiento de las redes de apoyo social5. Investigacin6. Condiciones en la organizacin y trabajo dentro del grupo.

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    TEMA 14 EL METODO EN TRABAJO SOCIAL

    1.- PROCEDIMIENTO CIENTIFICO Y METODO.

    Mtodo Cientifico:Conjunto sistemtico de reglas que deben seguirse y del porqu esas reglas seadoptan.Trabajo Social:Se orienta en base a medios y criterios cientficos,

    Razones del mtodo cientfico:

    a) Procedimientos que utiliza son los propios de las actividades cientficas:investigacin y planificacin.

    b) Se sirve de conocimientos y teoras propias de otras ciencias paracomprender las situaciones que trabaja y las formas de hacerlo.c) Se sirve del pensamiento sistemtico y del examen lgico.

    Mtodos:

    Estrategias de abordaje de situaciones sociales : tradicionales:Individual- Grupo Comunidad.Abordaje y orientaciones que subyace a las aplicaciones y podran sercomunes a todos ellos.

    Metodologa de Intervencin:

    Las relaciones que se establecen entre teoras e interpretaciones de lasituacin, tcnicas de intervencin, actividades, formas organizativas, objetivos,etc y las caractersticas de las situaciones concretas en que se deseaintervenir.

    2.- EL PROCEDIMIENTO Y LAS OPERACIONES DEL TRABAJO SOCIAL.

    2.1. El mtodo como actividad racional.

    Racional: acta teniendo en cuenta las caractersticas de la situacin social enla que pretende influir y sus potencialidades y de acuerdo a stas pone losmedios que considera ms tiles para conseguir los fines.En la actualidad el Trabajo Social como actor racional es el proyecto cuyoscomponentes son:

    a) Conocimiento de las problemticas en que se interviene. Contexto oEntorno de la necesidad y de la Intervencin ( Geogrfico, poltico,Socioeconmico, Administrativo ).

    b) Programa de intervencin del proyecto.Objetivos, Actividades, Metodologas, Fuentes de financiacin, recursosmateriales y humanos.

    c) Resultados e impactos como producto de las acciones e interaccionesde los actores.

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    Planificacin Racional en Trabajo Social:

    Conjunto coherente de acciones que responden al anlisis previo de unentorno y que pretende producir unos resultados previstos.

    2.2. La estructura bsica del procedimiento en Trabajo Social.

    Orden racional de operaciones que deben permitir un ejercicio profesionalreflexivo.

    1. Estudio de la situacin2. Elaboracin de un diagnstico3. Establecer un Plan o Proyecto de intervencin4. Ejecucin o aplicacin5. Evaluacin de: nuevos datos, lo realizado, los resultados.

    Modelo:- En espiral - Abierto - Dinmico - Retroactivo de las diversas operaciones

    -Se puede redefinir.Procedimiento en Trabajo SocialFig. 14.1 ( El modelo en espiral ) Pag. 398

    2.3 Las operaciones de Trabajo Social y las fuentes de informacincientfica:

    Los conocimientos cientficosConexin con orientacin cientfica:

    La investigacin

    Fases: Orden de operaciones Fig. 14.2 Pag 401

    1. Conocimiento de la realidadConocimientos y teoras cientficasRealizar investigaciones

    2. Diagnstico3. Diseo de la intervencin

    Conveniencia de consultar los libros de T.S. y otros4. Aplicacin de la intervencin

    Investigaciones.

    2.4. Las operaciones del Procedimiento como Holograma:la

    superposicin de fases, las operaciones que cabalgan juntas

    Son dinmicas, se superponen unas en otras. La parte est en el todo: en el procedimiento se inscribe el conjunto de

    operaciones. El todo se encuentra implcito en cada parte: Cada una de las

    operaciones presupone todas las dems, stas se encuentran en ellas.

    1. Construir el conocimiento:

    El ejercicio profesional es parte del problema, forma parte de lasproblemticas que debe contribuir a cambiar.Estas problemticas tienen una doble vertiente:-Conocimientos sobre el fenmeno social problema

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    - Conocimientos sobre las caractersticas de nuestra propiaintervencin= Atenciones y Respuestas profesionales o institucionales.Un reto para integrar el ejercicio profesional en el seno de unametodologa cientfica sera incorporar las caractersticas de la propiaintervencin en la definicin de problemas y soluciones.La observacin de la propia relacin de trabajo social aparece comouna fuente permanente de informacin.

    2. El diagnstico o la interpretacin de cara a la accin.situacin

    Los conocimientos de se integra en una interpretacinIntervencin

    Especfica de cara a la accin.

    Incluye los siguientes elementos:

    Una definicin del problemaSe enuncian = Identifican los factores que contribuyen a producir esosproblemas.

    potencialidadesPositivos

    bazasSe enumeran los factores

    obstculosNegativos

    impedimentosNo es diagnstico:

    Categorizar a las personasHacer estereotipos de la situacinExplicaciones genricas de la situacin

    Se trata de interpretar situaciones sociales concretas. Comotrabajadores sociales debemos tratar y comprender las singularidades de losfenmenos sociales.

    El diagnstico es el punto de partida de la programacin.

    3. El Diseo de la Intervencin: El proyecto o la Programacin.

    A partir del diagnstico se establece cules son los objetivos que seproponen y los modos y medios para conseguirlos.

    El proyecto de intervencin tiene que:

    1. Definir los objetivos de mejora de la situacin2. Actividades que se realizarn3. Cmo y quienes las realizarn y con quin.

    Cembranos Montesinos y Bustelo ( 1988). El Modelo de las 9 cuestiones:

    1. Qu se va a hacer: Definir el proyecto, dar nombre2. Porqu. Localizar las necesidades y posibilidades.

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    3. Para qu. Objetivos.4. A quien se dirige la accin. Destinatarios a quien se dirige.5. Cmo se va a hacer. Tareas y metodologa.6. Con quien se cuenta Recursos humanos.7. Con que se cuenta Recursos materiales.8. Cuando se llevar a cabo. Calendario detallado.9. Dnde se va a hacer. mbito de alcance del proyecto.

    Los proyectos de accin / intervencin tendrn objetivos dobles:

    1. Deben tratar de conseguir mejorasmetodolgicos

    2. Deben tratar de contener retos de los profesionales.motivadores

    Los objetivos tratan de solucionar los problemas de marginacin pero

    tambin las deficiencias de las instituciones o servicios.El diseo de la intervencin es una fuente de creatividad y autonoma deltrabajador social, teniendo en cuenta las formas de hacer comunes a laprofesin y las polticas sociales establecidas.

    Los diseos de nuevos proyectos se basan en dos necesidades:Adaptar las polticas sociales a las situaciones singulares.Realizar algn cambio importante =Innovacin.

    4. Evaluacin.

    Es una forma de observacin y anlisis sistemtico del funcionamiento

    de una intervencin para valorar su capacidad de conseguir los objetivossealados. Es una operacin fundamentalEs una forma de investigar la accin y un instrumento para convertir la

    experiencia en aprendizaje.Los objetivos de la evaluacin son:

    1) Conocer los resultados.2) Ponerlos en relacin explicativa con el desarrollo efectivo del proyecto,

    con el contexto social de las problemticas que tratamos y con nuestrasintenciones.

    Proyecto Contexto Objetivos profesionales

    Las operaciones de la evaluacin son:

    1. Referida a las intenciones.= Evaluacin de entrada:Dar cuenta de las razones por la que se han escogido lasestrategias, y su inters sobre otras.

    2. Referida a las realizaciones.Evaluacin del contexto:

    Hacer una relacin de objetivos Identificar y detallar las circunstancias y deficiencias del mbito de la

    intervencin.Evaluacin del Proceso:

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    Descripcin del proceso real, incluyendo los defectos de laplanificacin y de la aplicacin.

    Identificar aquellos elementos que pueden llevar a la renovacinmetodolgica y la calidad de sus aplicacin.

    Evaluacin de Resultados:

    Enumerar los logros y las decisiones que se han tomado, relacionarloscon los objetivos e interpretar los resultados.

    El ltimo paso de la evaluacin es relacionar de manera global laexperiencia prctica con lo definido al inicio de la intervencin. Construir undiscurso comprensivo de lo que ha pasado. Reflexionar abiertamente sobrecmo mejorar la intervencin o cmo corregir los resultados insatisfactorios.

    2.5 La actuacin Estratgica.Intenta sacar el mejor partido entre:

    Lo planeado ( ideal )

    Lo conseguido ( situacin concreta )Abordaje inductivo y ascendente que rectifica en funcin de los nuevosdatos que incorpora:

    Anlisis de los retosEvaluacin de los efectosPuesta en marcha de la intervencin

    La intervencin estratgica sera un aprovechamiento de lasoportunidades que surgen en la intervencin.

    2.6 La filosofa de la intervencin: la intervencin consciente.

    La intervencin debe conectarse con saberes y teoras anexas a lasproblemticas que la ocupan.

    Filosofa de la intervencin :Marco conceptual interpretativo del proyecto deintervencin = teora. Sin teora no hay quehacer profesional.El marco conceptual del que partamos en el anlisis de los problemas socialesincidir:

    En el tipo de programa que se implemente. En el nivel de destinatarios ( individual-grupo-sociedad ) En la diferente conciencia de las necesidades Diferentes efectos sobre la poblacin a que se dirija.

    Una constitucin ms cientfica de la prctica del Trabajo Sociales elfuncionamiento con proyectos dotados de filosofas respaldadascientficamente. Ciencias sociales y psicolgicas y el ejercicio de lainvestigacin .Explicitar filosofas de la intervencin = Dotar de conocimientos.Filosofas de la intervencin: Sistemas de hiptesis y teoras de intervencinContrastadas por la observacin de la intervencin profesional.

    3.- EL PROCEDIMIENTO Y LA EPISTEMOLOGA DEL TRABAJO SOCIAL.

    Procedimiento: prctica razonable que hace uso de un procedimiento comn,

    basado en variadas filosofas de intervencin y de tipos de accin.El mtodo en Trabajo Social tiene que verse como orden para: Construir el conocimiento Desarrollar la intervencin.

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    Se comprende como instrumento para realizar un mejor ejercicioprofesional.

    3.1. La implicacin como estilo relacional y como vehculo del mejorTrabajo Social: si quieres saber de algo, intenta cambiarlo.

    Una idea para cambiar el mundo debe, en primer lugar, cambiar la vida de lapersona que la abriga = Coherencia de nuestras acciones y posicionamientos

    Reflexiones:

    1.- La importancia de creer en lo que decimos.Sostener tericamente la intervencin.Teora = Cemento del proyectoDebe sostener nuestros deseos e ilusiones. Las utopas son importantes.

    Sirven para proyectar ilusiones.

    Para ser un buen trabajador social uno debe ser realista ( acciones viables ) y ala vez aspirar a cambiar el mundo, porque eso nos lleva a realizar accionestransformadoras.

    2.- Lo que decimos debe traducirse en contenidos, reflejarse en nuestrasformas de accin.Nuestras formas de hacer o actuar deben ser expresin de la sociedad quequeremos.

    3.- Si queremos cambiar alguna cosa debemos implicarnospersonalmente.

    El anlisis de nuestra propia biografa debe permitirnos conectar ponernos enel lugar del otro . El Trabajador Social forma parte de lo que queremoscambiar y no es ajeno a nuestras vidas, por ejemplo luchar contra la pobreza oexclusin.Las interacciones positivas, las de mayor empata producen la posibilidad dedejar al descubierto las potencialidades.Las relaciones = El alma de los casos.

    4.- La implicacin no es obstculo para construir el conocimiento que estil al Trabajo Social.La experiencia directa de la relacin es el medio ms seguro de acercarse a la

    realidad de la vida. El Trabajo Social gana cuando se comprende y practica concompromiso.

    3.2. La dialogicidad frente a la prescripcin: construir la miradaintersubjetiva.

    Prescripcin profesional: el profesional hace la interpretacin de la situacin,la realizacin de la propuesta de soluciones, etc, sin tener en cuenta losconocimientos de la gente.

    Una relacin de Trabajo Social apropiada no puede construirse slo sobre elejercicio de la prescripcin profesional.

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    Dado que hay muchos puntos de vista , no siempre pueden coincidir con los delos sujetos del Trabajo Social.

    Intersubjetiva: Situacin problemtica de Trabajo Social.Definida, elaborada y/o sentida como situacin tanto por los sujetos como porel profesional. Se realiza a travs de la escucha y el dilogo, comunicacinentre las partes durante la intervencin social.Para hacer efectiva la escucha y el dilogo hay que partir del pensamiento lenguaje que tienen los otros implicados sobre esa situacin, sobre todo losque sufren la situacin de manera directa.Escucha activa y dilogo como instrumento de reflexin colectiva.

    3.3 El desarrollo del procedimiento como construccin de la palabracomn.

    Procedimiento: proyecto de intervencin que atienda a un conjunto de

    necesidades utilizando para ello las potencialidades de la situacin social,personal o colectiva concreta.Proyecto comn a la persona y al trabajador social que precisa de un dialogocompartido de la situacin concreta.Para ello es necesario construir la palabra comn, comprensiones comunes entorno a la elaboracin del proyecto de intervencin y a la valoracin posteriordel desarrollo y de sus resultados.

    3.4. La diversidad de puntos de vista y la cientificidad.

    Diversidad de puntos de vista = pluralidad = Interpretacin.

    Escucha Dilogo Interpretacin hacen que la pluralidad lleva a construirinterpretaciones ms completas y ajustadas.Villasante y Montas ( 2000)La implicacin de los diversos actores y el debate desde la pluralidad deposiciones permite reducir la incertidumbre y ser ms operativos.

    3.5. Actividades propias de una pedagoga participativa: convertir lasoperaciones de procedimiento en oportunidades de accin a laspoblaciones.

    Las acciones del Trabajo Social deben ser experiencias para permitir a

    la gente que participa hacer suyos conocimientos y destrezas de losprofesionales.Educar: desde el Trabajo Social sera convertir el procedimiento en oportunidadde accin, aprendizajes tiles para futuras acciones.Proporcionar mtodos tiles para la resolucin de futuros problemas sinnecesidad de expertos.El Trabajo comunitario es su dimensin educativa requiere de rigormetodolgico = destrezas tcnicas que adems se complemente concualidades del profesional en relacin y comunicacin apropiadas todas ellas alas caractersticas de las poblaciones destinatarias.

    3.6. El proyecto de influencia del trabajador social.

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    Las operaciones del trabajo Social son operaciones en tormo a la accin de laspoblaciones.Para conseguir iniciar una accin en la que se implique la gente se necesitadescontento ante ciertos problemas que les afectan, pero tambien esperanza,que se perciban posibilidades de solucin sustentadas en el proyecto deltrabajador social.

    3.7 El Trabajo Social es proactivo y persigue objetivos de proceso .

    Proactivo: Iniciativa positiva del profesional para ir al encuentro de laspersonas y hacerlas sujetos protagonistas de los procesos.Objetivo de proceso: Los procesos que promueve el Trabajo Social debernser experiencias significativas que tengan como efecto su fortalecimientopersonal y social y su acceso a bienes sociales.

    4. LOS METODOS TRADICIONALES DEL TRABAJO SOCIAL.

    4.1. Los mtodos tradicionales como grandes estrategias de abordaje desituaciones sociales.3 mtodos tradicionales = 3 grandes estrategias de abordaje de situacionessociales basadas en teoras de Trabajo Social.

    INDIVIDUALHAY 2 TIPOS DE INTERVENCIN SOCIAL GRUPO

    COLECTIVA( Clasificacin Binaria ) COMUNIDAD

    Los mtodos tradicionales tiene una solucin de continuidad entre ellos.Fig. 14.3. PAG. 423.

    4.2. Trabajo Social de Casos.

    El abordaje de situaciones sociales personales o familiares. Se realiza situacinpor situacin. Las situaciones en la que interviene el Trabajo Social de Casosson de marginacin de la sociedad.El sujeto protagonista es la persona. Se les atiende con abordaje bidireccionalindividuo-sociedad.Mary Richmond pionera en sistematizar el mtodo habla de : el desarrollo de la

    personalidad como objetivo, aplicando a las relaciones entre el individuo y lasociedad.

    Finalidad: internos = individuoMovilizacin de los recursos

    Externos = comunidadInstrumentos tcnicos bsicos:

    Entrevista: Relacin Trabajador Social persona afectada.Gestiones del Trabajador Social.

    Entrevistas:

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    Para conocer la situacin se pueden realizar en la institucin en quetrabaje el trabajador social o en el domicilio de la persona o familia.Es un dilogo que pude tener como objetivo:

    Conocer la situacin que da lugar al problemaElaborar planes conjuntos persona-Trabajador social.Realizar seguimiento de las acciones emprendidas

    En un primer momento el dilogo va dirigido a tratar de entender, cmo vela persona los problemas, cmo los explica y los siente.Despus el trabajador social tratar de completar la informacin sobre lasinteracciones sociales: familiares-econmicas-eductivas-vivienda-sanitarias-relacionales, etc,

    Adems de la entrevista el trabajador social tiene que saber sacarpartido de la escucha activa, atenta y emptica, la significacin emocional delas buenas relaciones.

    Las gestiones:Movilizacin de recursos sociales. Pueden ser:

    Realizacin de informesContactos telefnicosTrmites burocrticos de acceso a prestaciones.ReunionesCoordinacin con terceros.

    El trabajador social es u profundo conocedor de recursos spociales detodo tipo y un experto en sacarles el mejor partido para beneficiar a las

    personas destinatarias.

    Movilizacin del propio sujeto.

    Participando en actividadesRealizando trmites

    Los retos profesionales del Trabajador social de casos:

    Establecer relaciones de calidad profesional- persona destinataria.Implicacin / movilizacin del sujeto.Mediacin profesional en la reconstruccin de la parte social y el acceso a

    ayudas o recursos institucionales.

    4.3. Trabajo Social Comunitario.

    Pretende el abordaje de situaciones sociales colectivas mediante laorganizacin y accin asociativa. Para ellos se necesita crear un grupo ymantenerlo en la elaboracin y aplicacin de proyectos de desarrollo social.

    Dimensiones desde las que se aborda el Trabajo Social Comunitario:

    Segn Dumas y Sguier (1997 ), hay 3 procesos:

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    ConcienciacinOrganizacin = el ms importante, papel fundamental.Movilizacin

    Se dice que el Trabajo Social Comunitario es la aplicacin de procesosorganizativos. La tarea ms fundamental para los trabajadores comunitarios esjuntar a la gente y ayudarla a crear y mantener una organizacin queconseguir sus objetivos. Fig. 14.4. Pag. 428.

    Dumas y Sguier (1997 ). Proceso de organizacin colectiva:Un grupo latente que tiene intereses comunes se transforma en grupoorganizado de manera eficiente, capaz de promover sus intereses.

    Tareas comunes a los procesos organizativos:

    1. Descubrir necesidades y potencialidades dele espacio social2. Tomar contacto con la gente para trabajar la conciencia de necesidad yde posibilidad de mejora.

    3. Formar y establecer estructuras colectivas, repartir tareas.4. Ayudar a identificar y elaborar objetivos. Establecer prioridades.5. Mantener la organizacin activa.6. Cuidar de las relaciones, ayudar a comunicar.7. Apartarse y concluir.

    Qu se debe hacer y Cmo ? Operaciones de Conocimiento yPlanificacin.

    El grupo tiene el protagonismo fuerte. Interesa desarrollar la capacidad de lagente par establecer el proyecto, aumentar la cohesin social e incrementar lascapacidades de la gene para funcionar juntos.Hay que hacer entender a la gente que el cambio es posible y puede ser frutode su accin unida a la de los dems.El Trabajo Social Comunitario tiene como eje la organizacin de la poblacin ola constitucin de un grupo en torno a un proyecto. Se asienta enAUTOGESTION .Sin un colectivo autnomo no hay trabajo social comunitario.Se trata de que la gente identifique y acte sobre los propios problemas,dando como resultado mayor capacidad de la gente para cooperar, paratrabajar juntos.

    Las prcticas de organizacin comunitaria: priman la participacin de lagente en las operaciones tendentes a elaborar, poner en marcha y aplicar unproyecto.PARTICIPACIN = 0RGANIZACIN, SE PARTICIPA ORGANIZNDOSE.

    4.4. TRABAJO SOCIAL DE GRUPO.

    Es un estrategia para abordar problemas sociales personales mediantela organizacin de situaciones grupales.El sujeto establece relaciones interpersonales dentro de una situacin grupalque se va a convertir en experiencia emocional y socioeducativa significativa.El sujeto destinatario es el individuo, se abordan situaciones personales dentrodel grupo como medio para aprender a modificar las relaciones que el individuoestablece con su entorno social.

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    Grupo de Tratamiento:

    Pequeo sistema social cuyas influencias pueden `planearse y guiarsepara modificar la conducta del cliente.Es un sistema de influencia deliberadamente estructurado en el que loscambios se efectan mediante interaccin social con los dems.

    Cambios que se buscan o Metas del Tratamiento:

    Adquirir nuevas habilidades para relacionarseCambios de conductaIntegracin a estructuras socialesEn la autoimagenEn las actitudes hacia los demsEl Trabajo Social de Grupo concentra su inters en las relaciones qu e

    establece el individuo en un grupo y en el que el grupo como resultado

    de esas relaciones.Sesin de Grupo:

    El grupo es el medio y el contexto del tratamiento.

    Medio: vehculo a travs del que se pueden movilizar las interacciones einfluencias entre las personas.

    Contexto: Lugar donde se pueden movilizar las interacciones directas entretrabajador social cliente- grupo tratamiento como foco de intervencin.

    El Trabajo Social de Grupo se dirige a grupos socioterapeticos ysocioeducativos.Contenido esencial: Propsitos teraputicos o correctivosObjetivo prioritario: Beneficio de los participantes.

    Objetivos generales: Hay grupos de:

    Apoyo apersonas en circunstancias personales difciles. Cambio individual ( Violadores Drogodependientes ) Educativos Informacin Formacin Apoyo Recreativos Tiempo Libre Rehabilitacin

    Grupo como instrumento para valorar y /o diagnosticar necesidades,habilidades, comportamientos:

    Retos profesionales: Constitucin de los grupos

    Conduccin dinmica de las sesiones Evaluacin personal y grupal

    Medios de ayuda usados por el trabajador social:

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    Relacin profesional clida y comprensiva y encaminada a un fnRelacin entre los miembros del grupoComunicacin verbalComunicacin no verbalEleccin intencionada del medioambiente y su reaccin.

    Tarea del Coordinador:

    a. Aprendizaje del funcionamiento del grupob. Conciencia de la utilidad de los aprendizajes en el grupoc. Delegar el liderazgo en los miembros del grupod. Promover nuevos aprendizajes de conductae. Toma de concienciaf. Promover una comunicacin fluida entre los integrantes del grupo

    El Trabajo Social de Grupo y de casos tienen importantes continuidades,comparten sujeto y a veces situaciones.

    El Trabajo Social de Grupo es un trabajo individualizado con los miembrosdel grupo y a travs del grupo.

    TEMA 15 LOS METODOS SECUNDARIOSLA SUPERVISION LA INVESTIGACION - LA ADMINISTRACION

    1.- LOS METODOS SECUNDARIOS.

    Son procedimientos estrechamente ligados a los orgenes y desarrollodel Trabajo Social profesionalizado. En las ltimas dcadas se han convertidoen pilares fundamentales de las acciones profesionales.

    Investigacin: Proceso generador de conocimiento.Supervisin: Atiende a la calidad de la prestacin del servicio y la atencin alprofesional cuidar al cuidador .Administracin: organizacin de servicios, la planificacin y coordinacin deprogramas y proyectos y la gestin de organismos, son temas cada vez msdesempeados por trabajadores sociales.La administracin sirve para el desarrollo eficaz de esas tareas. Es el punto deconvergencia entre el marco institucional y la accin directa de los trabajadoressociales.

    2.- SUPERVISIN.

    Etimologa: mirar desde arriba .

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    Una actividad por la cual alguien mira el trabajo de otra persona sobre la quetiene una responsabilidad.

    controlSugiere: Pero adems tiene aspectos: Pedaggicos

    evaluacin FormativosRelacionales

    Interaccin: - Supervisor - Supervisado- Supervisado Persona atendida

    Diferentes autores se refieren en sus definiciones de Supervisin resaltando lossiguientes rasgos como caractersticas:

    Proceso sistemtico de transmisin de informacin y conocimientos En el contexto de una relacin dinmica y positiva dentro de una

    organizacin. El supervisor es una figura de autoridad, con conocimiento y

    experiencia. Ejerce funciones administrativas, educativas y de apoyo en relacin con

    los supervisados que afectan indirectamente a la calidad de la atencinprestada.

    2.1. Origen de la Supervisin en Trabajo Social

    Primer texto: Supervisin and Education in Charity . J.R. Brackett. 1904Como actividad filantrpica.

    Tal y como ahora se le conoce: COS , origen en el siglo XIXEn su tarea de reclutar, entrenar y orientar visitadoras amigables,

    contrat paid agents autnticos precursores de los supervisores.Agentes supervisores: responsables de un nmero variable devoluntarios y agentes remunerados. Entre todos discutan los casos ,siendo stos ltimos los responsables de las decisiones. Se fueconvirtiendo en un gestor de la organizacin y representanteadministrativo.Entrenamiento de los voluntarios:

    Lecturas formativas e informativas con las reglas y sugerencias para larealizacin de las visitas.

    Conferencias semanales Conversaciones peridicas con el supervisor que les orientaba en el

    trabajo que iban a realizar y analizaba los errores.

    Primer curso especfico sobre supervisin: 1911 dirigido por MaryRichmond.

    Publicaciones sobre supervisin:1. 1904.Supervisin and Education in Charity . J.R. Brackett.2. 1936 Supervisin in Social Case Work. Virginia Robinson3. 1942 Learning and Teaching in the Practice of Social Work.

    Bertha Reynols4. 1945 Common Human Needs. Charlotte Towle

    5. 1949 Supervisin under Functional Controls6. 1954 The Learner in Education for The Professions

    En Espaa:

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    Sus inicios estuvieron vinculados al voluntariado. No hay registrosescritos. El origen se establece la Supervisin Docente realizada en lasdistintas escuelas.

    Necesidad de formacin especfica para supervisar a losestudiantes: cursos y seminarios.

    GITS Grupo de Investigacin y Trabajo Social.Aos 76 y 77 John Longres. 2 Publicaciones pioneras.

    INTRESS, fundado en 1984Los ltimos aos se ha dado un aumento del inters:

    Profesionales noveles encuentran en la supervisin uninstrumento de aprendizaje y apoyo para la vida laboral

    Profesionales experimentados necesitan analizar su propiaaccin profesional y expresar sentimientos de su relacin conotras personas.

    Desde el punto de vista organizativo: implementacin deprocesos de evaluacin, control de calidad, anlisis de

    procedimientos, etc.Razones para su vigencia, segn KADUSHIN 1992.

    -Dentro de las instituciones: La toma de decisiones est descentralizada. La supervisin puede

    actuar para transmitir informacin de forma bidireccional y comofacilitadota de cambios.

    Puede ser un espacio de expresin y anlisis de las dificultades que lostrabajadores sociales han de afrontar, desde su tarea de distribuirrecursos, sirviendo la supervisin como espacio de control de esta tarea.

    Dentro de la tarea del trabajador social de implementacin de las lneas

    de poltica social marcada, afecta a sus valores e ideologa que puedenafectar a la autonoma profesional. Dentro del perfil profesional de actuacin y ante conflictos de rol o

    ambigedad, la supervisin puede contribuir a definir competencias ydesarrollar mecanismos de coordinacin.

    Dado que la actividad profesional diaria no es accesible a la observacindirecta, las exigencias ticas respecto a la confidencialidad y lastcnicas de intervencin determinan la privacidad entre losprofesionales y las personas a las que atienden. La supervisin puedeproteger a los usuarios frente a prcticas profesionales de poca calidad yactuar protegiendo sus derechos.

    Ante las actuaciones en crisis o con personas en deterioro, han derealizar labores de acogida, contencin y derivacin en ocasiones conmuchas presiones de tiempo y pocos recursos disponibles. Esto suponeun gran desgaste emocional y esfuerzos de autocontrol. La supervisinproporciona al profesional estrategias de afrontamiento eficaces y dasensacin de autoeficacia, motivacin y confianza en s mismo.

    2.2. El proceso de SupervisinEvolucin:

    1. Control administrativo= ADMINISTRATIVA2. Acomodar la prctica al mtodo terico de referencia. Psicoanlisis y

    Psicologa Clnica= TERAPETICA.Cliente= Identificar aspectos personales causantes del desajusteprofesional.

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    Profesional = Identificar mecanismos subyacentes que pueden interferirsu actividad

    Profesional= PasivoPapel de la Administrativa

    Supervisor= Muy directivo

    Aos 70, nuevos enfoques tericos = Teora General de Sistemas y de laComunicacin Gestalt Cognitivo-Conductuales.

    Adminsitrativa

    2.3 Funciones 3 De apoyo

    Docente

    Integra las tres funciones: administrativa, docente-educativa y de apoyo. Slo

    se realiza supervisin cuando las tres funciones estn presentes.1. DocenteObjetivo:

    a) Mejorar la capacidad del profesional para realizar su trabajo de formams eficaz, a travs del anlisis de la intervencin profesional.Se parte de un modelo terico de referencia.

    b) Desarrollar la reflexin y la exploracin de los supervisados sobre supropio trabajo.Instrumentos de ayuda del supervisor:

    Guiar Conducir

    Compartir experiencias y conocimientos Aconsejar - Sugerir- Ayudar a encontrar soluciones Aportar informacin sobre nuevas formas de intervencin Comprender mejor a los usuarios Ser conscientes de sus reacciones Analizar sus intervenciones y las consecuencias que de ellas se derivan

    2.- De ApoyoEn los aspectos emocionales del profesional como son: sentimientos de

    depresin, culpabilidad, angustia, incompetencia, competitividad, culpa, etc.La profesin supone implicacin intensa con personas en situacionesproblemticas, que pueden desencadenar altos niveles de estrs en los

    profesionales.La supervisin puede servir de medida preventiva ante la situacin de estrs,proporcionando un soporte emocional y los soportes tericos necesarios.

    3.- AdministrativaFuncin: Dotar de un contexto laboral idneo. Implementar lneas deactuacin, dotando de calidad y eficacia el trabajo del profesional yproporcionando el bienestar de lo usuarios.Tareas del Supervisor, segn KADUSHIN

    Seleccin y contratacin del trabajador Asignacin de un puesto de trabajo especfico Planificacin del trabajo Delegacin de funciones Seguimiento Revisin y Evaluacin de la tarea

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    3. INVESTIGACIONEstudio sistemtico para incorporar nuevos conocimientos de formacomunicable y comparable Polansky 1966. Funcin: Contribuir al desarrollo de un cuerpo slido deconocimientos que sirva a las metas y medios del Trabajo Social en todas susramificaciones.Gaitn 1991. Lo que diferencia la investigacin en Trabajo Social.Finalidad: Obtencin de conocimientos y operaciones tiles par alaintervencin.La aplicacin de resultados se orientar a disear e implantar modelos deintervencin y su mbito de realizacin puede ser acadmico o profesional.

    1.- Evolucin histrica de la investigacin en Trabajo Social:

    Protagonista clave en el desarrollo de la investigacin en Trabajo Social

    Russel Sage Fundation, creada en 1907 Mary Richjmond. Social Diagnosis: compara los procedimientos deintervencin de diversas agencias sobre casos similares para tratar deencontrar los rasgos esenciales de la relacin de ayuda profesional.camino inductivo.

    En 1949 en Minnesota e cre el NASW. Formul 8 tipos de contenidosde investigacin en Trabajo Social:

    1. Necesidades2. Adecuacin y efectividad de los servicios3. Contenido de los procesos4. Pericia requerida

    5. Validacin, teora y conceptos6. Desarrollo de mtodos e instrumentos7. Desarrollo y vigencia de posprogramas, servicios, contextos y

    conocimientos de otros campos.8. Traslacin y prueba de la teora. Amrica Latina. Modelo de Reconceptualizador-Reactivo

    Disearon cursos de postgrado en investigacin en Brasil y Mjico. Gloria Rubiol. Directora de la Revista de Treball Social. II Congreso

    Nacional de Asistentes Sociales. Madrid 1972. Ponencia Investigacinen Trabajo Social. Estableci una tipologa bsica:

    PARA = Campo de actuacin SOBRE = Ejecucin, contenido y eficacia

    2.- Enfoques en la investigacin en Trabajo Social. Paradigma empirista: Utilidad segn Gibs 2001.

    ExperimentacinCUANTITATIVO

    CuantificacinHa aportado:

    1. Una teora del conocimiento y explicacin de los problemas sociales2. Una prctica eficaz de investigacin sobre la solucin de problemas3. Capacidad predictiva y herramientas para medir el progreso y la

    efectividad de diferentes intervenciones. Enfoque Heurstico = CUALITATIVO

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    Realidad compleja e incontrolable. Investigador y la forma de recogida

    de datos no objetivos. Valor del contexto especfico. Punto de vista de losparticipantes y sus opiniones.

    Los dos enfoques son complementarios, cada uno por su aportacin:1.- Relevancia de los datos y del conocimiento del profesional2.- Importancia del contexto, el investigador y el valor de las personasimplicadas.

    3.3.Temas de investigacin en Trabajo Social.Segn Gaitn ( 1993 ), la investigacin debe buscar:

    Comulacin de teoras Anlisis de los efectos de la accin profesional y evolucin de los

    resultados de la intervencin. Mejora de los procesos de intervencin

    Todo ello determinado por el contexto histrico en el que se desarrolla la accinprofesional y atendiendo a las exigencias derivadas de la aparicin de nuevosproblemas sociales.

    El Trabajo Social actual est afectado de tecnocratizacin yburocratizacin en los pases occidentales.Seleccin de temas prioritarios:

    Eficacia, Evaluacin y seguimiento de Programas y Proyectos.Con objeto de saber de qu recursos disponemos y a qu poblacin seatiende.Se han de utilizar para establecer prioridades y fomentar lacomplementariedad entre el sector pblico y la iniciativa privada.

    Temas relacionados con problemas sociales emergentes.Gnero, multiculturalidad, cuidado informal, nuevos modelos de familia,etc.

    4.- LA ADMINISTRACIN.

    4.1 ConceptualizacinPara disear proyectos y ejecutarlos con eficacia al conocer de forma

    directa la realidad social.Concepto: Guiar-Dirigir-Controlar los esfuerzos de un grupo humano quepersigue un objetivo comn.

    Para Spencer: Proceso de transformar los recursos de la comunidad en unprograma de servicios a la comunidad de acuerdo con las metas, polticas ynormas acordadas por la organizacin.

    En la administracin en el Trabajo Social la primera consideracin quehay que tener en cuenta son las personas para las que se trabaja.Para Moix ( 1991) Una caracterstica de la administracin en Trabajo Social: noes tarea exclusiva de los ejecutivos y directivos, sino que todos los miembrosde la organizacin participan en el proceso de gestin desde los diferentesmbitos de su responsabilidad.

    En las organizaciones de Trabajo Social es importante la participacinde todos los miembros del equipo en el proceso de gestin aprovechando losconocimientos y las experiencias de cada uno de ellos.

    4.2. Funciones el administrador:

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    Planificar Gestionar Seleccionar al personal y coordinar los recursos existentes Considerara al empresa como un todo Proporcionar consejo al personal desde la experiencia Establecer buenas condiciones de trabajo

    Conocer a quin van dirigidas las acciones Influir en la toma de decisiones y en los diseos de las polticas sociales

    del lugar en el que se trabaja.

    4.3 Fases del proceso administrativo:

    Todas se relacionan entre s y se producen de forma paralela.

    1. Planificacin: Organizar racionalmente la accin Racionalizar recursos escasos para ello se necesita establecerestrategias y prioridades, determinar objetivos mediatos e inmediatos y

    formular pronsticos sobre la situacin futura.Elementos imprescindibles para planificar: Que haya una situacin determinada que requiera intervencin y

    querer hacerlo de forma individual o colectiva. Establecer un plan de accin ajustado a esas necesidades. Ejecutar ese plan en los plazos establecidos.

    Response a las siguientes preguntas, segn Ander EGG( 1989 ): Para qu se va a actuar= Objetivos Porqu = Razones Qu es lo que se va a hacer = Actividades Cundo se va a hacer = Tiempo Con qu medios se cuenta = Recursos Quin o quienes lo van a llevar a cabo = Responsable Analizar los resultados

    Principios bsicos de la Planificacin: = Valideza) Racionalidad:

    Como consecuencia de que los recursos son insuficientes hay queestudiar las alternativas disponibles y seleccionar la ms adecuada.Acoplar la alternativa a los medios con que se cuenta.

    b) Previsin:

    Anticiparse a los resultados de ese plan.Disear: Planes Programas y Proyectos.c) Continuidad:

    La planificacin no se acaba mientras aparezcan nuevas necesidades.d) Inherencia:

    Es la nica forma de lograr los objetivos.

    Niveles operacionales mnimos de Planificacin:Plan: Conjunto de programas que tratan de alcanzar objetivos comunes.Ordena las acciones de los programas en una secuencia temporal con respectoa las prioridades.

    Programa: 2 nivel de planificacin. Hace posible el Plan.Conjunto de proyectos relacionados entre s, con iguales objetivos, proponeacciones concretas y dispone de recursos.Proyecto: 3 nivel, Unidad ms operativa.

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    Conjuntoi de acciones relacionadas y coordinadas dirigidas al cumplimiento deunos objetivos concretos. Consiste en proporcionar algn bien social a undeterminado colectivo en una zona territorial determinada.

    2. La organizacin:Coordinacin racional de las actividades de un nmero determinado depersonas que intentan obtener un objetivo explcito.Segn Zerilli hay 4 elementos necesarios:1. Objetivo Comn

    Intereses como miembros de la entidad en la que trabajan.2. Conjunto de personas y medios = Personas y Recursos3. El esfuerzo combinado

    Aportacin segn capacidades o distribucin de roles.4. Sistema de dependencias y relaciones: Funciones de cada persona

    en la organizacin, su coordinacin y dependencias para favorecer ellogro de objetivos. Descripcin de cargos y responsabilidades.

    Instrumentos de trabajo tiles para la organizacin del trabajo:Organigrama:Representacin grfica de la estructura de la organizacin donde se reflejan lasrelaciones jerrquicas y funcionales y los canales de comunicacin formal.Manual de organizacin:Recoge las funciones y responsabilidades de los profesionales, en su trabajo y

    en el equipo.Manual de procedimiento:Recoge la secuencia de realizacin de las distintas actividades.Coordinacin:

    Sincronizacin de todos los esfuerzos. Unin de las personas y medios enfuncin de posprogramas establecidos.Interna: dentro de la organizacin.

    Encaminada a conseguir los objetivosPuede ser

    Externa: Une los esfuerzos de unas organizaciones con otras.

    3. La Direccin:Elemento fundamental para el funcionamiento de la organizacin.

    Objetivos: Favorece la relacin y comunicacin entre el equipo

    Proporciona un clima favorable para desarrollar los proyectos Encamina los esfuerzos de todos hacia las metas propuestas. Estimular

    la cooperacin y el trabajo en equipo.El objetivo general es favorecer la eficacia y el bienestar de los empleados.

    Funciones principales de un directivo: Asesoramiento a empleados para ejercer su funcin Coordinacin de grupos de trabajo Orientacin al equipo Creacin y potenciacin de un clima favorable Planificacin de recursos Representacin externa de la organizacin

    Vas de aprendizaje ante las transformaciones sociales:

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    1. Teora 2. Investigacin 3. Prctica

    1. Teora:Cuerpo de conocimientos que sustenta la accin profesional y dota de unmarco conceptual, define los trminos.Es el punto de partida para la investigacin y la prctica.2. Investigacin:Proporciona informacin sobre aspectos relacionados con la organizacin.3. Prctica:Experiencia prctica contrastada es una fuente de aprendizaje vlido yproporciona una continua alimentacin. A partir de la evaluacin.

    PLANES

    PLANIFICACION: Niveles PROGRAMAS

    Conceptos: PROYECTOS Racionalidad Previsin Continuidad Inherencia

    Objetivo comnPersonas y medios

    FASES Elementos Esfuerzo combinado

    PROCESO ORGANIZACIN Sistema deADMINISTRATIVO Necesarios dependencia yrelaciones

    Asesoramiento

    Coordinacin

    Crear un clima favorableDIRECCION: Funciones

    OrientacinVas

    de PlanificacinAprendizaje:

    Representacin Teora Investigacin Prctica

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    TEMA 16 LA INTERVENCIN PROFESIONAL

    ESPACIOS Y PRCTICAS PROFESIONALES

    2.- LOS MODELOS TERICOS Y DE INTERVENCIN PROFESIONAL.

    Modelos de aprendizaje que capaciten a los profesionales para el desempeode sus funciones.Modelos tericos: es el que se fundamenta en una teora explcita y conocida.Modelos de intervencin profesional: Es lo que se basa en un modeloterico para llevar a la prctica esos conocimientos.

    3.- EL MODELO FENOMENOLGICO:Fenomenolgica

    Parte de las corrientes filosficasExistencialismo

    Jaspers (1993 ) Psicopatologa Fenomenolgica.Descripcin de los fenmenos de conciencia del paciente, de sus mundossubjetivos, sin saber porqu, a qu se deben. Defiende la comprensin estticacomo saber captar las vivencias del enfermo, entonces comprenderemos a lapersona y al devolverla lo comprendido la aliviamos.

    Concepto de verdad del que pueden surgir nuevas fuerzas para intervenir deforma creativa en los grupos y dar lugar a cambios.

    Alienta: cuando se comprende se sigueVerdad

    Sostiene: la une al ser

    Frankl ( 1996 )Bsqueda por parte del hombre de una fuerza primaria de sus impulsosinstintivos. Logra as alcanzar un sentido que satisface su propia voluntad desentido.

    Existencia: modo de ser humanoExistencia Sentido

    Voluntad: afn de encontrar un sentido

    3.1 Tcnicas no directivas:

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    Relacin con otra persona, emocionalmente alterada, para ayudarle a quepueda integrarse en su vida de una manera ms amable. Mtodo de escuchaactiva.Parte de que: Mtodo de relacin basado nicamente en la escucha.

    El hombre puede considerar de una forma constructiva los problemasque se le plantean.

    La persona que encuentra por s misma la solucin a sus problemas, sehace ms competente para responsabilizarse de su vida.

    Efectos del Modelo de Escucha Activa:Partiendo de que l tiene ms informacin sobre s mismo que nosotros, l essu mejor experto.

    1. Aceptacin2. Mostrar inters

    Creado por Carl Rogers ( 989 ): Modelo de Intervencin Fenomenolgica,basado en la comprensin emptica = M Humanista

    Grababa las sesiones para hacerlas accesibles al estudio. Fue pionero enutilizar las grabaciones para formacin. Cambi el trmino paciente por el decliente.

    3.2. Principios filosficos del Modelo de Intervencin no directivo.

    Problemas de relacin entre las personas.F en el ideal democrtico

    Respeto por la persona y derecho a ser independiente yautodirectiva.

    Consideracin optimista del ser humano

    Confianza sin lmites en la capacidad individual y en la capacidad delindividuo.Caracterstica ms importante del hombre, su potencial, su capacidad defuncionar plenamente en una relacin abierta consigo mismo y con la vida.Cunto ms confianza seamos capaces de poner en el cliente, ms capaz serde explorar y reorganizar sus conflictos.La responsabilidad del proceso de intervencin queda en manos del clienteporque ste tiene capacidad suficiente para autodirigirse.

    3.3. Actitudes fundamentales para la prctica profesional.

    La escucha activaIntervencin profesional que se establece sobre la base de la escucha

    activa, que incide directamente en la empata, que supone ponerse en lugar delotro, penetrar en su mundo subjetivo para participar de sus experiencias, ver elmundo como l lo ve.

    Los trabajadores sociales deben hacer intervenciones teraputicas:aquella actividad dirigida a disminuir, aliviar o suprimir el sufrimiento,induciendo o facilitando cambios.Las actitudes ante el cliente pueden ser:

    Evaluadora: Respuesta con evalu