trabajo final del proceso de sistematización
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SISTEMATIZACIÓN DE EXPERIENCIAS:
“PLAN ESTRATÉGICO DE APOYO A LAS FAMILIAS DE LOS ESTUDIANTES DE
GRADO 6°, DEL COLEGIO COLOMBIA VIVA I.E.D, SEDE B, JORNADA TARDE,
AFECTADOS POR VIOLENCIA INTRAFAMILIAR”
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Gestores:
ANGELA CASTAÑEDA
Lic. En Educación Básica
ESTEBAN MONTAÑO
Psicólogo y Orientador
SANDRA RUIZ
Lic. En Educación para la Infancia.
Participantes de la comunidad.
MARIO BENÍTEZ
Representante Padres de familia
LINA RAMÍREZ
Representante Padres de familia
UNIVERSIDAD DE LA SABANA
INSTITUTO DE LA FAMILIA
MAESTRÍA EN ASESORÍA FAMILIAR Y GESTIÓN DE PROGRAMAS PARA LA
FAMILIA
CURSO: GESTIÓN DE PROGRAMAS PARA LA FAMILIA IV
CHÍA, CUNDINAMARCA
2015
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ÍNDICE
INTRODUCCIÓN
1. METODOLOGÍA DE LA SISTEMATIZACIÓN
1.1 OBJETIVOS
1.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
1.3 ¿QUÉ ES LA SISTEMATIZACIÓN DE EXPERIENCIAS?
1.4 ¿QUÉ PERSONAS PARTICIPARON EN EL PROCESO DE
SISTEMATIZACIÓN?
1.5 ¿QUÉ REGISTROS TENÍAMOS DE LO ADELANTADO?
1.6 EJE DE SISTEMATIZACIÓN
1.7 PREGUNTAS QUE ORIENTARON LA SISTEMATIZACIÓN
2. DESCRIPCIÓN DE LA EXPERIENCIA
2.1 CONTEXTO DE LA EXPERIENCIA
2.2 FASES DEL PROCESO DE SISTEMATIZACIÓN
2.3 PRINCIPALES HALLAZGOS Y ALCANCES
3. RECUPERACIÓN DEL PROCESO
4. ANÁLISIS Y REFLEXIÓN
5. EVALUACIÓN DEL IMPACTO
6. LECCIONES APRENDIDAS
7. CONCLUSIONES
ANEXOS
BIBLIOGRAFÍA
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INTRODUCCIÓN
En la práctica de la sistematización de experiencias, y en el desarrollo del
trabajo de campo de la misma, se han obtuvieron grandes resultados, pero
también se sobrepasaron algunos obstáculos relacionados con los tiempos y la
diversidad de acciones a realizar dentro de esos cortos tiempos. Esto no deja
de lado la razón principal del proceso de sistematización, “La diversidad de
planteamientos que giran en relación a la sistematización de experiencias
intentan dar cuenta de la relación entre la teoría y la práctica, pero las formas de
abordarla varían de acuerdo al contexto social y a los actores involucrados”
(Caudillo, 2010)
Es así como el presente documento hace parte del ejercicio de sistematización
de experiencias del “PLAN ESTRATÉGICO DE APOYO A LAS FAMILIAS DE
LOS ESTUDIANTES DE GRADO 6°, DEL COLEGIO COLOMBIA VIVA I.E.D,
SEDE B, JORNADA TARDE, AFECTADOS POR VIOLENCIA
INTRAFAMILIAR”, y comprende la entrega del documento final, que ya ha sido
socializado con la comunidad educativa que fue participe de dicho plan
estratégico y del proceso de sistematización.
Recordemos que el plan estratégico estuvo orientado hacia las familias que
vivenciaban casos u episodios de violencia intrafamiliar, por lo cual esta se
convirtió en eje temático del proceso, y permitió que se pensaran, diseñaran y
aplicaran estrategias de motivación, aprendizaje y formación familiar que
posibilitaran la formación integral de las familias en el contexto social de alta
vulnerabilidad donde se encuentran inmersos. Se trata de una propuesta que
cuenta con su marco teórico que fundamenta la orientación y la selección de
algunos valores que deben ser privilegiados en el ámbito familiar y escolar. La
puesta en práctica de esta teoría es narrada por algunos de sus propios actores;
no obstante la sistematización recoge las opiniones de aquellos que se han visto
beneficiados por la experiencia así como aporta un análisis, unas conclusiones y
unas recomendaciones para aquellos lectores que intenten extraer aprendizajes
que podrían aplicarse a otros contextos.
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1. METODOLOGÍA DE LA SISTEMATIZACIÓN
1.1 OBJETIVO GENERAL
En la propuesta metodológica se planteó el siguiente objetivo, que buscaba servir
de referente y horizonte para todo el proceso de sistematización.
Facilitar el análisis sobre las actividades, el desarrollo y el resultado final
del plan estratégico, fomentando un nuevo proceso de aprendizaje
destinado a mejorar y apoyar futuros proyectos y prácticas para beneficio
de la comunidad.
1.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Generar conocimiento a partir de la experiencia del plan estratégico.
Obtener aprendizajes sobre la experiencia para optimizar futuros
proyectos o planes.
Compartir, aprender y mejorar los procesos dentro de la institución
académica.
1.3 ¿QUÉ ES LA SISTEMATIZACIÓN DE EXPERIENCIAS?
De acuerdo a la discusión generada en las actividades previas, para la
construcción del diagrama sobre los elementos metodológicos de la
sistematización de experiencias; como grupo, ya se estableció una ruta para la
puesta en marcha de dicha práctica de sistematización de experiencias.
En primer lugar, y luego de haber revisado los documentos propuestos sobre el
temá, vamos a entender la sistematización de experiencias como “aquella
interpretación crítica de una o varias experiencias que, a partir de su ordenamiento
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y reconstrucción, descubre o explicita la lógica del proceso vivido en ellas….”
(Jara, pág. 4) Es decir la sistematización dentro de esta propuesta metodológica,
será tomada como el proceso de organización de la información existente con el
fin de explicar los cambios ocurridos durante el proyecto, los factores que
intervinieron, los resultados y las lecciones aprendidas que ha dejado el proceso.
1.4 ¿QUÉ PERSONAS PARTICIPARON EN EL PROCESO DE LA
SISTEMATIZACIÓN?
Se hizo necesario conformar un grupo responsable, con representantes de los
diferentes actores que han participado de la experiencia en el plan estratégico y
obviamente de los facilitadores del mismo plan.
Era importante que estas personas contarán con algunas habilidades que les
permitirían aportar y llevar a cabo el proceso de sistematización, como lo son:
Aceptación y liderazgo frente al proceso.
Compromiso y capacidad de trabajo.
Fortalezas conceptuales sobre las temáticas desarrolladas en el plan
estratégico.
Capacidad para recoger, ordenar y registrar la información, así como para
interpretar y analizar.
Disponibilidad de tiempo para elaborar y ejecutar la propuesta metodológica
y así llevar a buen término la sistematización.
Por esta razón el equipo de trabajo estuvo conformado por los tres gestores del
plan estratégico, dos padres de familia y un estudiante, quienes participaron de la
aplicación.
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1.5 ¿QUÉ REGISTROS TENÍAMOS DE LO ADELANTADO?
En el desarrollo del plan estratégico, se emplearon diferentes medios para
registrar el proceso, como lo son: encuestas, videos, fotografías y diarios de
campo; estos materiales fueron la materia prima y la memoria de las experiencias
que se sistematizaron.
1.6 EJE DE SISTEMATIZACIÓN.
Escoger el eje de sistematización, facilitó el desarrollo de este proceso, oriento la
fase de la recolección de la información y nos permitió enfocarnos hacia los
factores que nos interesaba destacar.
Es importante aclarar que se decidió sistematizar esta experiencia porque hemos
sido participantes activos de ella y queríamos profundizar en el análisis de la
misma para mejorar y apoyar futuras intervenciones con la misma comunidad.
Este hilo conductor que definimos como “la contribución del plan estratégico en los
actores participantes para el mejoramiento de la convivencia familiar y escolar”, es
una estrategia que nos ayudó a profundizar en el análisis de la experiencia,
estableciendo relaciones y priorizando acciones.
1.7 PREGUNTAS QUE ORIENTARON LA SISTEMATIZACIÓN
Las siguientes son las preguntas que encaminaron el proceso de sistematización
y permitieron tener un camino guia para su desarrollo:
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¿Cuáles fueron los principales actores del proceso?
¿Cuál fue la situación inicial a la que estaba referida la experiencia de
desarrollo?
¿Cuáles eran las causas de la situación inicial?
¿Qué factores ayudaron o limitaron las posibilidades de acción para
resolver la situación inicial?
¿Qué actividades hicieron parte del plan estratégico?
¿Cuál fue la secuencia de estas actividades?
¿Qué métodos o estrategias, medios y recursos se emplearon en las
actividades?
¿Qué elementos facilitaron o dificultaron el desarrollo del proceso?
¿Qué resultados tangibles y no tangibles se evidencian en el desarrollo y
final del proceso?
¿Qué beneficios se presentan para la comunidad al finalizar el proceso?
¿Qué hizo falta dentro del plan estratégico y ha de tenerse en cuenta para
futuras acciones?
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2. DESCRIPCIÓN DE LA EXPERIENCIA
2.1 CONTEXTO DE LA EXPERIENCIA SISTEMATIZADA
En cualquier proyecto o plan estratégico, hay elementos que están bajo el control
directo de los actores del proceso.
“Pero, de la misma forma, hay elementos externos, que llamamos factores de
contexto, que no están bajo el control de los actores del proceso, pero que tienen
una influencia directa sobre sus decisiones y acciones. Ningún proceso de
desarrollo se realiza en un vacío, ajeno a influencias externas. Por ello es
importante hacer relación con los factores externos y diferenciar en qué medida
éstos están influyendo en el proceso y en los resultados finales de las experiencia”
(Acosta., 2005, pág. 13). Para entender mejor el contexto de la experiencia
sistematizada, lo abordaremos desde tres aspectos:
PROBLEMÁTICA
(Abordada desde el Plan
Estratégico)
En todas las familias se presentan problemas cotidianos, que por lo general son solucionados por medio del dialogo entre los integrantes de la familia, pero cuando no se resuelven o cuando no se les da la mejor solución, estos afectan de muchas maneras la vida y el ambiente familiar, dando origen a problemas o dificultades que se originan por diversos factores como los económicos, las discusiones, los malentendidos, el compartir responsabilidades y obligaciones por igual, etc. Consideramos que los conflictos que se evidencian en las familias de nuestros estudiantes de grado Sexto del Colegio Colombia Viva, se están convirtiendo en problemáticas familiares que vienen afectando de manera positiva o negativa el desempeño académico y convivencial de nuestros estudiantes. El propósito del plan estratégico era el de identificar claramente las problemáticas familiares que afectan de alguna manera a nuestros estudiantes para poder generar alternativas u estrategias de solución o mitigación de las dificultades
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familiares y así ayudar a que nuestros estudiantes obtengan mejores desempeños académicos y convivenciales.
POBLACIÓN /
ACTORES
Padres de Familia y estudiantes de grado 6°.
Docentes y gestores del Plan Estratégico.
CARACTERIZACIÓN
DEL ENTORNO
Los estudiantes residen en su mayoría en el barrio DIANA
TURBAY de la localidad Rafael Uribe Uribe UPZ 55, en estratos
1 y 2.
La problemática social más frecuente en el barrio son las
pandillas y la inseguridad, aspectos que directamente influyen
en la calidad de vida de los estudiantes y su desarrollo
integral.
La expectativa primordial a nivel general de los estudiantes es
culminar sus estudios. En relación al tiempo de dedicación al
estudio visto como un hábito se evidencian falencias en la
práctica de hábitos, que de manera consecuente afectan el
rendimiento académico de los estudiantes. Por otra parte se
hace evidente el poco acompañamiento de padres y/o
acudientes en el momento de realizar actividades escolares En
cuanto a las problemáticas percibidas es evidente el alto
índice de violencia intra y extra escolar, permeado esto por las
difíciles condiciones familiares de familias uniparentales o
recompuestas, violencia y maltrato, desintegración y soledad,
al igual que de su entorno social que ofrece pocos estímulos
positivos
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2.2 FASES DEL PROCESO DE SISTEMATIZACIÓN
ETAPAS (establecidas de acuerdo a
la metodología
retrospectiva, cualitativa y participativa)
ACTIVIDAD A
DESARROLLAR
HERRAMIENTAS
METODOLÓGICAS
TIEMPOS Y
ESPACIOS
REQUERIDOS
ELEMENTOS /
PRESUPUESTO PARTICIPANTES
RESPONSABLES
DIRECTOS
RECOLECC
IÓN DE LA
INFORMAC
IÓN
Recopilar actas, notas, encuestas, diarios de campo, guías de observación, registros de audio, video y fotográficos.
Formatos de
recolección de evidencias y registros de actividades.
1 mes
Sitio de reunión: colegio
Colombia Viva Sede
B. Papel y
tintas para impresiones de fotos y documento
s.
$20.000
2 padres de familia
Angela Castañeda
Esteban Montaño
Sandra Ruiz.
ORGANIZA
CIÓN Y
ANÁLISIS
DE LA
INFORMAC
IÓN
Ordenar la información encontrada de acuerdo a los criterios de relevancia. Análisis la información ya ordenada identificando logros, dificultades y hallazgos.
Actas, formatos de registro de actividades.
2 meses
Sitio de reunión: colegio
Colombia Viva Sede
B.
1 padre de familia
Angela Castañeda
Esteban Montaño
Sandra Ruiz.
REFLEXIÓ
N Y
SOCIALIZA
CIÓN DEL
PROCESO
DE
SISTEMATI
ZACIÓN
Reflexionar a partir de la practica realizada y socializar la experiencia mediante un folleto que plantee alternativas de intervención para futuros planes o proyectos similares
Folleto informativo y expositivo.
1 mes
Sitio de reunión: colegio
Colombia Viva Sede
B.
Papel, tintas y
fotocopias para el
diseño y socializació
n de las conclusione
s en el folleto.
$30.000
1 padre de familia
1 persona externa al proceso.
Angela Castañeda
Esteban Montaño
Sandra Ruiz.
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2.3 PRINCIPALES HALLAZGOS Y ALCANCES.
De acuerdo a las preguntas orientadoras y el eje que conductor de este proceso
de sistematización y a los avances en el desarrollo del mismo, encontramos
significativo algunas relaciones, aciertos, beneficios y factores de contexto, que a
continuación nombramos:
Se determinan los factores que facilitaron o dificultaron en algunos momentos
el desarrollo del proyecto.
El principal acierto, es la participación del 60% de la comunidad afectada, en
las actividades del proyecto.
Se presentan resultados tangibles y no tangibles en el desarrollo y el final del
proceso, relacionados con el mejor trato que reportan los estudiantes tener en
sus casas y los mejores resultados convivenciales y académicos, los padres a
través de la encuesta, especifican las ventajas de haber participado en el
proyecto.
Se identificaron las causas de la situación inicial y como parte del plan
estratégico, se crearon estrategias para transformar esa situación y mejorar en
un 50% de la población participante el manejo de los conflictos familiares.
3. RECUPERACIÓN DEL PROCESO
Dentro de las dos primeras etapas del proceso de sistematización de experiencias,
que correspondían a la recolección de la información y la organización de la
misma, se puede resumir que:
En el desarrollo de la primera etapa, se realizaron 4 actividades, encaminadas a
reunir la mayor cantidad de experiencias, datos e informaciones que permitieran
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hacer un barrido de información acerca del desarrollo del plan estratégico. Dichas
actividades ya fueron presentadas con evidencias dentro del balance sintético y se
mencionan a continuación:
1ra Sesión: reflexión con los padres y estudiantes, sobre las experiencias y
aprendizajes adquiridos con el desarrollo de las actividades del proyecto.
2da Sesión: valoración del proyecto con la comunidad beneficiada, aplicación
de la encuesta de evaluación de las actividades y presentación de los 4 padres
que voluntariamente se postularon para realizar y acompañar el proceso de
sistematización de la experiencia.
3ra y 4ta Sesión: Se hizo junto con los padres escogidos, una revisión de los
documentos, videos, fotografías y evidencias de las actividades desarrolladas
en el proyecto.
Durante la segunda etapa, la etapa de la organización de la información, se
establecieron 2 sesiones de trabajo, en las cuales y con los documentos y
evidencias encontrados, se realiza un análisis frente a los logros alcanzados con
el proyecto, las dificultades encontradas y posibles tareas por realizar en una
segunda fase del proyecto. De acuerdo a este análisis, se presentan como
principales hallazgos:
• El principal acierto, es la participación del 60% de la comunidad afectada,
en las actividades del proyecto.
• Se identificaron las causas de la situación inicial y como parte del plan
estratégico, se crearon estrategias para transformar esa situación y mejorar
en un 50% de la población participante el manejo de los conflictos
familiares.
• Se logran determinar los factores que facilitaron o dificultaron en algunos
momentos el desarrollo del proyecto.
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• Se presentan resultados tangibles y no tangibles en el desarrollo y el final
del proceso, relacionados con el mejor trato que reportan los estudiantes
tener en sus casas y los mejores resultados convivenciales y académicos,
los padres a través de la encuesta, especifican las ventajas de haber
participado en el proyecto.
En la tercera y última etapa del proceso de sistematización, se realizó la reflexión
y socialización de los hallazgos dentro del proceso, para aprender de la
experiencia realizada, y presentar a la comunidad educativa participante, un folleto
que dio cuenta de las acciones realizadas, los datos obtenidos, las experiencias
adquiridas y algunas alternativas de intervención para futuros planes o proyectos
similares a realizar con la comunidad educativa.
4. ANÁLISIS Y REFLEXIÓN
Presentamos a continuación las categorías que se establecieron para el análisis
confrontado con los resultados obtenidos y la organización de la información
recolectada.
Preguntas orientadoras Categorías de análisis emergentes
DEFINICIÓN SUBCATEGORÍAS Trabajo de campo
adelantado Información recolectada.
¿Cuáles fueron los principales actores del proceso?
Participación y
apropiación.
Concurrencia de padres y estudiantes a las actividades e indicadores de aprendizajes obtenidos.
Interés y continuidad. El 60% de la comunidad afectada participo en las actividades del proyecto.
Listas de asistencia. Apropiación y
aplicación
¿Cuál fue la situación inicial a la que estaba referida la experiencia de desarrollo? ¿Cuáles eran las causas de la situación inicial?
Conformación
Familiar
Descripción de las estructuras familiares.
Estructura Familiar Se revisaron las encuestas realizadas sobre la conformación familiar y se estableció en 50% hogares nucleares completos.
Encuestas y análisis.
Relaciones Familiares.
¿Qué factores ayudaron o limitaron las posibilidades de acción para resolver la situación inicial? ¿Qué actividades hicieron parte del plan estratégico? ¿Cuál fue la secuencia de estas actividades? ¿Qué métodos o estrategias, medios y recursos se emplearon en las actividades? ¿Qué elementos facilitaron o dificultaron el desarrollo del proceso?
Conflictos Familiares
Dificultades que atraviesan las familias.
Conflictos entre padres e hijos.
En las encuestas y entrevistas se evidencian dificultades de comunicación y manejos de conflictos entre padres e hijos.
Encuestas iniciales, grabaciones de las opiniones de los participantes.
Conflictos entre hermanos.
Conflictos de pareja.
Conviven
cia familiar.
Estado de tranquilidad o tensión que se genera dentro de las familias.
Comunicación.
Los talleres abordados dentro del proyecto, apuntan al manejo de estrategias y herramientas que permitieron modificar la situación inicial encontrada en el diagnostico participativo. Dentro de los resultados esperados y alcanzados con el proyecto, la comunidad evidencia en las actividades de reflexión, mejoras en la convivencia y relaciones familiares entre padres e hijos, esposos y/o cónyuges, hermanos.
Videos y documentos realizados en los talleres. Entrevistas y mensajes, como resultado de la convivencia realizada con los padres y los hijos en la última actividad del proyecto. Encuestas de evaluación del proyecto. Entrevistas con estudiantes al terminar las actividades del proyecto.
Roles y responsabilidades.
Acuerdos y normas.
5. EVALUACIÓN DEL IMPACTO
El plan estratégico tenía una estrategia de intervención basada en la hipótesis
de impacto en la población beneficiada, a continuación veremos este impacto
reflejado en un esquema.
Familias en situación
de violencia
intrafamiliar.
Familias que conocen y
manejan los conflictos
familiares de manera pacífica.
en situación de violencia
intrafamiliar.
Situación de cambio.
El plan estratégico tuvo acogida en el 60 % de la población
que fue inscrita a participar, la participación activa y
continua mejoro las habilidades y vínculos familiares,
permitiendo el manejo de situaciones de conflicto mediante
el uso de herramientas como el dialogo y los acuerdos.
Hipótesis de impacto: Los altos porcentajes de violencia intrafamiliar en los hogares de los
estudiantes del colegio Colombia Viva, se dan por falta de conocimiento sobre el manejo y la
resolución de conflictos entre sus miembros. Con la intervención se logró reducir es te porcentaje.
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6. LECCIONES APRENDIDAS
Presentamos las lecciones aprendidas en el proceso, en la siguiente tabla.
Dificultades superadas
El tiempo fue una dificultad que a lo largo del desarrollo del plan estratégico y del proceso de sistematización representó una gran limitante, sin embargo se logró superar con el compromiso y esfuerzo de las personas responsables de las aplicaciones e implementación de las actividades y estrategias.
Situaciones de éxito
Es de resaltar el cumplir con los objetivos y la meta esperada en el plan estratégico, el beneficio presentado a comunidad y la satisfacción que cada familia expreso en las diferentes actividades.
Errores para no volver a cometer
Es necesario no programar demasiadas actividades, teniendo en cuenta la limitante del tiempo. Hay que contar con el tipo de población y el manejo de los tiempos para las reuniones, ya que muchos padres por sus ocupaciones no pudieron tener un proceso continuo.
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7. CONCLUSIONES
Al hacer una interpretación critica a la experiencia, hemos identificado que el
sentido que tuvo esta experiencia, fue el de enriquecer no solo nuestra práctica
como Gestores de Planes para la Familia, sino el beneficio recibido por las 56
familias que lograron culminar el proceso y han visto en la práctica, en el diario
vivir con sus hijos, lo importante de buscar otras salidas frente a los conflictos
familiares. Como fortalezas de la experiencia podemos destacar la revisión
bibliográfica de documentos que nos permitieron conocer de este proceso de
sistematización y entender su implementación para futuras acciones.
Es cierto que hay que tener en cuenta todos los análisis aquí presentados y la
realidad social a la que están expuestas las familias de la comunidad educativa,
para que los futuros proyectos o planes que se deseen implementar, no solo le
apunten a la generación de habilidades en el manejo y la resolución de
conflictos, sino también en el fortalecer los vínculos familiares, el uso del tiempo
libre y en familia y el manejo de las dificultades y las tareas escolares con los
hijos.
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ANEXOS
20
Bibliografía
Acosta., L. A. (Julio de 2005). Guía Práctica para la sistematización de proyectos y programas de
cooperación técnica. Obtenido de http://www.fao.org/3/a-ah474s.pdf
Austin, T. (s.f.). La investigación cualitativa. Reducción y categorización de la información.
Obtenido de La página del profesor:
http://www.lapaginadelprofe.cl/metodo/guiatesis/311categorizar.htm
Caudillo, A. Z. (Diciembre de 2010). La sistematización desde una mirada interpretativa: Propuesta
metodológica. Obtenido de Revista VI Época. Número 1.:
www.revistas.unam.mx/index.php/ents/article/download/23884/22463
Cooperación Republica el Salvador. (s.f.). Guía de sistematización. . Obtenido de
http://www2.gtz.de/dokumente/bib/07-0870.pdf
Jara, O. (Febrero de 2012). Sistematización de experiencias, investigación y evaluación:
aproximaciones desde tres ángulos. Obtenido de http://educacionglobalresearch.net/wp-
content/uploads/02A-Jara-Castellano.pdf
Jara, O. (s.f.). Decision y Testimonio.
Jara, O. (s.f.). Orientaciones teórico-prácticas para la sistematización de experiencias. . Obtenido
de http://www.bibliotecavirtual.info/wp-
content/uploads/2013/08/Orientaciones_teorico-
practicas_para_sistematizar_experiencias.pdf
Mariño, G. (08 de Abril de 2004). Aprendiendo a sistematizar. Obtenido de
http://www.germanmarino.com/descarga-mi-obra/creando-categorias.html