TRABAJO FINAL DE PROSPECTIVA

INAF, S.A.

Integrante:

Yraida del V. Infante. R

C.I: 11684166

JULIO 2014

Maestría en Mercadeo Asignatura: Interpretando el futuro, Prospectiva

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a empresa INDUSTRIA NACIONAL DE ARTICULOS DE

FERRETERIA,S .A.( INAF, SA), fue fundada el 15 de agosto de

1951, estuvo en Caracas primeramente luego se mudo en

1960 a Cagua, Estado Aragua, donde opera actualmente, se

dedica a la fabricación de válvulas. Llaves y conexiones de

bronce según la norma americana ASTM- B-62, cuyo cliente

principal era El instituto nacional de Obras Sanitarias y que

ahora son las hidrológicas, el producto que se elabora se usa para la instalación del

suministro de agua potable para las casas y edificaciones que requieren el servicio

mencionado, también nuestro clientes son las constructoras y las ferreterías que

operan en todo el país.

Cabe mencionar que en la actualidad esta empresa, está en proceso de

expropiación, este proceso resulto debido a un proceso de cogestión entre dicha

empresa y los trabajadores, para mediados del año 2005 en vista de esto hubo

dificultades entre ambas partes, terminando así en quiebra; para que luego los

trabajadores solicitaran al ejecutivo nacional que interviniera la empresa.

MISION:

Producir partes y piezas de la línea de acueductos y grifería que satisfagan las

necesidades del pueblo. Impulsando el desarrollo social nacional, que asegure la

soberanía industrial, que eleve el nivel de vida de los trabajadores que elaboran el

producto, dentro de un contexto de integración con la comunidad.

VISION:

Diversificar nuevas líneas de producción implementando innovaciones tecnológicas,

siendo los pioneros en nuevos diseños de productos para la satisfacción de nuevas

necesidades nacionales, facilitando el ingreso a mercados foráneos dentro del

contexto de alba para el año 2013, que sientes las bases para el estacionamiento de un

desarrollo endógeno sustentable con un compromiso ético de solidaridad, enmarcado

dentro de valores socialistas en un proceso de integración latinoamericana.

L

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1- POSICIONAMIENTO INTERNACIONAL.

La empresa Inaf, S.A, en sus actuales momentos actúa solamente

en el mercado nacional, si a futuro se llegase a ingresar en este mercado, se

debería realizar un estudio de mercado y para poder realizar su proyecto con

éxito, dicha empresa debería cumplir con ciertos estándares:

Compromiso solido por parte de la dirección de la empresa.

Capital humano requerido para las actividades.

Capital financiero.

Capacidad técnica y de producción

También es importante señalar que además de estos requisitos, se tiene que tener en

cuenta formular un modelo prospectivo que incluya:

a- Detección de variables estratégicas, a saber: identificación de los elementos

que

definen el desarrollo de la región.

b- Establecimiento de los escenarios o situaciones futuras.

c- Tomar acciones con respecto al escenario escogido.

1.1 TENDENCIAS GLOBALES.

ECONOMICAS: los cambios constantes en el precio de la materia prima y

una cierta reducción de la liquidez, también harán peso sobre el crecimiento,

especialmente en aquellos países con una posición externa menos sólida y menor

margen de maniobra de la política económica.

La inflación, el control de cambio, el control de cambio, las devaluaciones,

incrementan constantemente los precios de los insumos necesarios para la

producción.

DEMOGRAFICAS: Actualmente la población mundial va en crecimiento,

pero diferenciándose en ciertos aspectos, en los países desarrollados disminuye la

tasa de natalidad, pero aumenta el crecimiento de población debido a las

migraciones, en cuanto a los países en vía de desarrollo, aumenta la tasa de

natalidad y aumento de una población más joven.

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CLIMATICAS: La forma en que los gobiernos anticipen y

respondan a los riesgos a corto y la largo plazo que presentan los

cambios climáticos ,pueden tener consecuencias permanente para el futuro de sus

países. Esto significa que los gobiernos de cada país deberían estar atentos ante los

diferentes cambios climáticos, ya que estos son hechos imprevistos de la

naturaleza, que no son variables que puedan ser controladas, pueden ser

diagnosticadas.

Hay que tomar conciencia del uso que se le da al planeta, creando políticas,

estrategias ambientales, entre todas las empresa del mundo.

TECNOLOGICAS: A pesar que el mundo va en proceso de crecimiento y

desarrollo tecnológico, las comunicaciones entre los clientes de la empresa Inaf,

S.A. no requieren de tecnología de punta ni avanzada.

Pero cabe mencionar que en cuanto al proceso de producción dicha

empresa no cuenta con altas maquinarias tecnológicas, razón que ha dificultado un

poco el crecimiento de dicha empresa, ya que esta tiene una característica

diferente a otras, ya que se encuentra en un proceso de expropiación y requiere de

capital para invertir.

1.2 FACTORES DE CAMBIO.

Existen varios factores que pueden generar cambios ya sean positivos o

negativos de acuerdo a la situación. Estos cambios son:

La situación política, social, y económicas del país.

Las estrategias utilizadas por la competencias

El incremento en la demanda.

Cambios , actitud de los trabajadores

1.3 TECNOLOGIAS EMERGENTES.

En cuanto a este aspecto la empresa no cuenta con nuevas líneas de

producción que requieran maquinas más sofisticadas. En un futuro tal vez, ya

que las decisiones son tomadas por la administración del gobierno, se ha

hablado de nuevos proyectos, pero no se ha concretado nada hasta los

momentos.

2- POSICIONAMIENTO NACIONAL, REGIONAL Y LOCAL DE INAF, S.A.

La empresa INAF, SA, es una empresa metalmecánica, dedicada a la fundición

de metales no ferrosos, mecanización de las piezas fundidas, pulido, cromado y

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ensamblaje. En sus tiempos esta empresa era una empresa bien

consolidada, y con calidad optimas en sus productos, única en

Venezuela, tenía un mercado seguro. Hasta sus productos se

comercializaban en el exterior en Colombia y las Antillas. En la actualidad, dicha

empresa necesita invertir en infraestructura, capital humano, ya que la mayoría

de los trabajadores son una población de la tercera edad, además los únicos

productos que se producen son conexiones para tuberías de aguas blancas y se

trabaja bajo pedidos, las líneas de griferías ya no están funcionando. Cabe

mencionar que el Sector metalmecánico es fundamental para el desarrollo de

las economías de los países por ser transformador de materias primas, pero en

Venezuela ha sido poco desarrollado esta materia. De este modo, se constituye

en un sector donde la educación técnica tiene una gran oportunidad de

actuación, en función de que una de sus finalidades es formar recursos

humanos con una preparación académica y tecnológica con capacidad para

innovar y orientados hacia el progreso del país.

2.1 Posicionamiento nacional y regional:

La empresa ya no se caracteriza por ser la única en el país, debido a los

problemas económicos que tuvo.

En cuanto a sus principales clientes, estos se encuentra en diferentes estados

del país, estos clientes son:

-Materiales Merida,C.A

-Ferreteca Lencheria,C.A

-Constructora Anyelic,C.A

-Suministros Hidráulicos Cumana,C.A

Tubeduca,c.a

La Casa del Acueducto, C.A

-Ferretería la Isabelica,C.A

Asoc. Coop. Servicios Paraguana,R.L

2.2 POSICIONAMIENTO LOCAL

En Cagua estado Aragua no existe otra empresa que fabrique este tipo de

productos. No hay competidores locales.

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3- ACTITUD PROSPECTIVA

ACC

Ministro Pro-Activa-Dominante Por su rango es la persona que toma las decisiones del rumbo de la empresa.

Vice- Ministro Pro-Activa-Dominante Persona encargada de tomar decisiones en torno a la empresa, siguiendo lineamientos del ministro y equipo de trabajo.

Director Pro-Activa-Dominante Persona encargada de llevar el control de la situación, siguiendo lineamientos del viceministro

Presidenta de la junta temporal

Pre-activa-Dominante Persona que se encuentra a cargo del manejo y desarrollo de la empresa, siguiendo todos lineamientos emitidos por todo el equipo del gobierno.

Coordinador de operaciones Pre-activo-Dominante Pendiente del desarrollo productivo de la empresa, pendiente del entorno del mercado.

Coordinador de producción Pre-activo-Dominante Persona encargada de los cambios tecnológicos, tiene claro lo que va realizar con su equipo de trabajo

Coordinador de logística Pre-activo-Dominante Persona encargada de todo lo que se refiere a las compras de la empresa, las decisiones las consultas con el equipo de trabajo.

Coordinador de mantenimiento

Pre-activo-Dominante Persona encargada de los cambios tecnológicos, tiene claro lo que va realizar con su equipo de trabajo

Administración-Talento humano

Pre-activo-Dominante Equipo de trabajo donde se lleva el control de todos los movimiento administrativo y control del personal que labora dentro de la misma.

ACTORES ACTITUD EXPLICACION

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4- TECNICA PROSPECTIVA.

Debido a que el caso de estudio está basado ene le desarrollo de un

nuevo producto y su comercialización, los métodos escogidos fueron la evaluación de

escenarios pues este método brinda una visión amplia de cada una de las variables

involucradas en el estudio.

Se seleccionó la matriz FODA Y DOFA, la cual es una herramienta que permite

conformar un cuadro de la situación actual del objeto de estudio (persona, empresa.),

permitiendo de esta manera obtener un diagnóstico preciso que permite en función

de ello, tomar decisiones acordes con los objetos y políticas formuladas.

Método de escenarios prospectivos: involucra la descripción de eventos

futuros razonables basados en la creatividad de combinación de datos,

hechos e hipótesis. Esta actividad requiere pensar con visión e intuición

sobre los futuros posibles, normalmente basados en un análisis

sistemático del presente.

VARIABLES

ESCENARIO TENDENCIAL

ESCENARIO PROBABLE

ESCENARIO DESEABLE

Remodelar galpón 1 y 2

En caso de que lo aprueben será a largo plazo.

Si siguen cambiando de ministro esto no se va a dar

Empezar de inmediato con dicho remodelaciones, para así crear las condiciones necesarias para aumentar la producción

Nuevo producto(llave de 1/2 para chorro)

Se está realizando el prototipo de la llave esto es a corto plazo.

Seguir vendiendo los otros productos

Sacar la llave al mercado para crear nuevos clientes

Ampliar la cartera de clientes

Existe la posibilidad de perder clientes

Continuar con los clientes actuales

Captar nuevos clientes

Reparar 5 máquinas que estaban guardadas

Esto es probable que ocurra a mediano y largo plazo.

Que el gobierno apruebe los recurso

Ser una empresa autosustentable.

Reparar camioneta para la compra de materiales de producción y despacho de mercancía.

Seguir dependiendo de los transportistas independientes

Que el gobierno apruebe los recurso

Vender más para así obtener más ingresos e ir invirtiendo en la reparación del camión.

VARIABLES Y

ESCENARIOS

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Matriz FODA Y DOFA:

Es una herramienta de análisis que puede ser aplicada a

cualquier situación, individuo, producto, empresa, etc., que esté

actuando como objeto de estudio en un momento determinado del

tiempo. En términos del proceso de Marketing en particular y de la

administración de empresas en general, diremos que la matriz FODA es

el nexo que nos permite pasar del análisis de los ambientes internos y

externos de la empresa hacia la formulación y selección de estrategias a

seguir en el mercado.

FORTALEZAS DEBILIDADES

Más de 40 años en la comercialización de sus productos.

La gran mayoría del personal es de la tercera edad

Brinda una calidad en sus productos.

Problemas en cuanto al proceso de expropiación con la empresa.

Personal con una amplia experiencia en el área de metalmecánica.

Falta de motivación con el personal que elabora dentro de le empresa (obreros).

Salarios bajos

AMENAZAS OPORTUNIDADES

Falta de inversión La gran misión vivienda

Retraso en el pago de pasivos laborales al personal más antiguo de la empresa

Poca competencia en la fabricación de este producto, ya que los que productos que se comercializan son hechos de otros materiales

Falta de seguridad jurídica El conocimiento y la experiencia con que cuenta el personal que labora en producción.

La situación económica que vive el país actualmente

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5- MAPA PROSPECTIVO

6- PLAN ESTARTEGICO

Ante todo la empresa debe empezar a producir el nuevo producto, para

si abarcar nuevos mercados, y producir mayor rentabilidad, la cual

pueda incurrir en una empresa autosustentable.

•Aumentar el nivel de cultura organizacional de los empleados para que esten altamente comprometidos e identificados con la empresa. Aplicar el plan de mercadeo.

•Aplicar un plan de mercadeo para captar nuevos clientes, lo que conlleva a un aumento de produccion y mayor rentabilidad.

•De no empezar a vender y aumentar la produccion y capatar nuevos clientes, la empresa podria no continuar con las operaciones.

•INAF,S.A es una empresa metalmecanica, que esta en proceso de expropiacion y que actualmente produce un 20% de su produccion, trabaja bajo pedido .

DIAGNOSTICO PROSPECTIVO

ACCION ESTRATEGIA

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Ofrecer precios competitivos.

Realizar campañas de publicidad y mercadeo para dar a

conocer su nuevo producto.

Crear centro de entrenamientos para el personal que ingresara para

suplir al personal de la tercera edad.

Ofrecer incentivos de producción al personal obrero.

Establecer políticas internas y lineamientos que conlleve al

funcionamiento de todas las operaciones de la empresa.

7- CONCLUSION

Nadie pone en duda hoy en duda ni la utilidad ni la relevancia de los estudios

de prospectiva en un mundo que, debido a la creciente interdependencia y a la

acelerada dinámica de cambios que experimenta, se ha complejizado de

manera muy notable. No existe, sin embargo, una única forma de mirar el

futuro. Mas si emergen, no obstante claras tendencias sobre cómo debe

conformarse esa capacidad de acción, así:

A- Frente a la multiplicidad y al solapamiento de análisis y prospectiva una

mayor coordinación y el trabajo en equipo son las posibles soluciones.

B- Frente a su uso puntual, es deseable la integración directa de esas

herramientas de prospección en el círculo de formulación de acción.

C- La creación de una cultura de prospectiva puede ser útil para el personal

que la labora dentro de la empresa INAF, S.A., con el objetivo de alcanzar

ese futuro deseado.

En definitiva puede ser un instrumento crucial en la creación de una marco de

orientación estratégica que permita a la empresa INAF,S.A, estar mejor preparado para

los desafíos globales emergentes. Después de todo, solo mirando al futuro es posible

tomar decisiones en el presente que ayuden a la empresa a navegar en los difíciles

cambios que presenta el país.

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8- BIBLIOGRAFIA

Mirlos, T. y Tello, M. E. (1998). Planeación Prospectiva. Una estrategia

para el diseño del futuro. México: Noriega editores.

http://www.realinstitutoelcano.org/portal/web/rielcano_es/contenido?

WCM_GLOBAL_CONTEXT=/elcano/elcano_es/zona_es/eee4_20014-

barroso-porspectiva-planificacion-estrategia-accion-exterior-

española·.U7F6GpSSzSK.

Expedientes de la empresa INAF, S.A.

Matriz FODA (2001). Disponible en http://www.matrizfoda.com

http://www.scielo.org.ve/scielo.php?pid=S1316-

03542007000100007&script=sci_arttext