trabajo del productor a exportar
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FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y RECURSOS
HUMANOS
ESCUELA PROFESIONAL DE
Administración y Negocios Internacionales
¨ Producto a Exportar: Cerámicas de Chulucanas¨
Docente
RUIZ, PILAR
Presentado por:
Altamirano Solórzano, Christian
Hidalgo Medina, Omar
Iquise Medina, Arturo
Vílchez Pérez, Ingrid
Asignatura
TRANSPORTE INTERNACIONAL DE CARGA- 42N
LIMA - PERU
2014
Índice
Introducción………………………………………………………………………....3
Producto a Exportar: Cerámicas de Chulucanas……..……………………..…4
Mercado…………………………………………………………………………..…..4
Mercado interno………………………………………………………………..4
Mercado externo…………………………………………………………….....4
Análisis de venta y distribución…………………………………………..…5
Principales Mercados……………………………………………………………...6
Clasificación de la carga y detalles de la exportación……………………….9
Envases………………………………………………………………………...10
Embalajes………………………………………………………………………10
Marcado………………………………………………………………………..12
Unitarizacion……………………………………………………………………….12
Manipuleo…………………………………………………………………………..16
Elección del medio de transporte………………………………………………17
Conclusiones………………………………………………………………………19
Referencias…………………………………………………………………………20
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INTRODUCCIÓN
El presente trabajo tiene como principal objetivo el desarrollo de una
investigación de mercado para la introducción de nuestro producto, siendo
nosotros una empresa comercial con miras a la exportación evaluando las
necesidades nuestros clientes y las fortalezas y características de nuestro
producto para que a si finalmente podamos abrirnos paso dentro de nuestro
mercado meta satisfaciendo necesidades y preferencias. Para el segundo
capítulo veremos la descripción del producto y su metodología de embalaje
para ser exportado y también el medio de transporte con el cual se va a
exportar.
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Producto a Exportar: Cerámicas de Chulucanas
1. Mercado
Podemos dividir el mercado destino en dos grupos claramente definidos:
1. Mercado interno
Se puede diferenciar dentro de este grupo dos tipos de demanda:
La demanda nacional conformada por una proporción poco significativa y la
demanda proveniente de los turistas que visitan el Perú, especialmente procedentes
de Norteamérica, Europa y Sudamérica. Este mercado, por ser tan pequeño, se
considera como una demanda completamente satisfecha.
2. Mercado externo
Conformado por la demanda de los productos en el exterior. En base a la
información obtenida de la base de datos de Aduanas, desde el año de 1993, se
puede deducir el avance de ésta y de las posibles tendencias.
Las principales piezas que se venden en el extranjero son piezas decorativas de
varios tamaños. En su mayoría es el cliente quien solicita los diseños y colores para
los productos y muy pocas veces las conocidas piezas tradicionales se exportan
directamente mediante catálogos.
Se puede percibir que las exportaciones de artesanías en el Perú han crecido, lo que
significa la existencia de una demanda internacional insatisfecha que está siendo
atendida.
Esta demanda insatisfecha se ha creado poco a poco a raíz de los nuevos diseños
artesanales en el mundo. La cerámica de Chulucanas se vende principalmente en
Estados Unidos, Unión Europea y Japón, siendo todos estos países desarrollados
con un alto PBI, y con una población de alto poder adquisitivo.
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3.
Análisis de venta y distribución
Los ceramistas de Chulucanas no colocan directamente sus productos en el
extranjero, sino que venden su producción a empresas intermediarias exportadoras
de artesanías.
Las empresas intermediarias se encargan de colocar los productos en los mercados
internacionales, y promocionarlos hasta el cliente importador, aunque éste no es el
cliente final.
También hay empresas en el exterior que se encargan de comercializar y
promocionar las cerámicas de Chulucanas. Estas empresas brindan información,
catálogos y ventas por Internet y hasta en cinco idiomas: inglés, francés, alemán,
italiano y portugués.
La venta de artesanías es tal vez la parte más difícil que enfrentan los ceramistas y
esto se debe a diversas razones. Los industrializados, dado que tienen que cumplir
con pedidos promedio entre los 1000 y 2000 piezas, tienen que poner especial
cuidado en el tipo de contrato que realizan y los plazos de entrega que se les da;
además de cuidar la calidad, la estandarización y de realizar un buenas cotizaciones
para obtener precios justos por sus piezas.
En la región, la venta se realiza en Catacaos, ciudad de mayor concurrencia
turística, pero los precios que obtienen son muy bajos. Sólo los pequeños artesanos
y los artesanos eventuales venden en este lugar sus productos, los demás no
podrían competir por precio.
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2. Principales mercados
En ese sentido, hemos determinado a Estados Unidos como el principal país al que
se exportará el mencionado producto, esto, por proveernos de un mercado de gran
tamaño, siendo demostrado así, estadísticamente en los últimos años. La cerámica
de Chulucanas viene siendo, en los últimos años, un producto bandera con mucha
proyección hacia la internacionalización del mismo. Actualmente, se le reconoce en
el exterior como uno de los artículos para decorar que más llaman la atención al
consumidor extranjero por tener acabados únicos en su tipo, que demuestran su
belleza en cada pieza que se exporta. Las tendencias hacia la demanda de este
producto evidencian un aumento considerable con el paso del tiempo, abriendo
camino a que el desarrollo de su exportación sea cada vez más importante para
nuestro país. Es gracias al potencial que presentan las cerámicas de Chulucanas,
que vemos en ellas una oportunidad de progreso mediante un proceso de mejora en
cuanto a su producción y posicionamiento en distintos mercados alrededor del
mundo.
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3. Características solicitadas del producto
1. Introducción del producto : La cerámica de Chulucanas proviene del
departamento de Piura y su producción es una de las principales actividades
económicas del área, su particularidad en su forma y elaboración hacen de
este cerámico un accesorio decorativo de mucha demanda en el exterior por
su aspecto refinado y elegante.
La cerámica de Chulucanas es un producto elaborado a base de pasta
cerámica cocida. Actualmente es una cerámica muy resistente puesto que se
trabaja con una materia prima mejorada de buena calidad y estandarizada.
Cite-Cerámica (antiguamente CEDAR).
2. Descripción del producto : Cerámica decorativa hecha a mano, elaborada
en base a arcilla y quemado a baja temperatura (800 grados). Se produce en
la ciudad de Chulucanas (Piura).
3. Características solicitadas :
Medidas aproximadas varían entre 30 cm. (alto) x 8 cm. (diámetro) /
42. (alto) x 20 cm. (diámetro).
Fondo oscuro producto del ahumado o colores oscurecidos por el
negro de humo (C).
Bruñido perfecto realizado con piedras planas.
Formas en su mayoría esféricas.
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ASPECTOS E.E.U.U JAPON HOLANDA EUROPA
DISEÑO
Floreros Fuentes Platos Vasos
COLOR
Blanco Blanco Crema Blanco y
colores
pasteles
FORMA
Plana Alto relieve Plana Plana
Cuadro de las preferencias del diseño según el mercado de demanda
4. Condiciones Contractuales
1. Formalización del contrato
No existirá ningún contrato entre usted y nosotros en relación con ningún
producto hasta que su pedido haya sido aceptado por nosotros. Todos los
pedidos están sujetos a nuestra aceptación y le confirmaremos tal aceptación
enviándole un correo en el que le confirmamos que el producto está siendo
enviado. El contrato para la compra de un producto entre nosotros quedará
formalizado únicamente cuando le enviemos la Confirmación de Envío.
2. Disponibilidad de productos
Todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los
mismos. Si se producen dificultades en cuanto a su suministro, o si por
cualquier razón o motivo no quedan artículos en stock, nos reservamos el
derecho de facilitarle información acerca de productos sustitutivos de calidad
y valor igual o superior que usted podrá encargar. Si no desea hacer un
pedido de esos productos sustitutivos, le reembolsaremos cualquier cantidad
que pudiera Usted haber abonado.
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3. Desistir de la compra
Usted como consumidor, podrá resistir de la compra en cualquier momento
dentro del plazo de 7 días desde la confirmación de envió del pedido. De tal
manera que se le reembolsara la cantidad pagada por los productos.
Esta facilidad de desistir será de aplicación será para aquellos productos que
se devuelvan en las misas condiciones en las que se recibió.
4. Entrega
La entrega del producto será en la fecha pactada al momento de la compra,
tenga en cuenta que no hacemos entrega fines de semana ni días festivos.
En caso que haya algún inconveniente se lo notificaremos lo más rápido
posible para coordinar la nueva fecha de entrega.
5. Imposibilidad de entrega
Si nos resulta imposible tras dos intentos efectuar la entrega nos pondremos
en contacto con usted para coordinar un nuevo lugar y horario de entrega. Si
no es factible esta opción procederemos a la devolución de su dinero.
Clasificación de la carga y detalles de la exportación
Carga: Cerámica de Chulucanas (Piura)Tipo: GeneralNaturaleza: FrágilMedios utilizados para la unitarización: Paletas y un contenedor
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Envase:
Cajas de cartón personalizadas según medidas de la cerámica para cada una de las unidades exportadas. Medidas de 20x20x40cm.
Embalaje:
Fuente: Guía Embalaje Exporta fácil
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De las opciones recomendadas en la figura anterior, decidimos elegir usar Burbopack como material de embalaje interno dentro de las cajas que contendrá cada cerámica. Evitaremos así que las cerámicas se dañen y lleguen a su destino sin ningún problema.
Por otro lado, 6 cajas individuales irán dentro de una caja más grande con las siguientes medidas 63x43x43cm.
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Marcado:
Cada caja externa (63x43x43cm) será marcada con los siguientes pictogramas según la ISO (780:1983):
Frágil Proteger de la humedad Hacia arriba Proteger del calor No apilar
UNITARIZACIÓN
Considerando el peso de cada cerámica y cada una de las cajas internas, el peso
bruto será de 9.1kg. (caja externa 63x43x43cm.)
Las 12 cajas serán distribuidas en 2 paletas (4 entradas) de 6 cajas cada una.
Asimismo, serán transportadas en un contenedor consolidado por 20' dry o seco.
Para nuestra exportación de cerámica de Chulucanas a Estados Unidos, se cuenta
con las siguientes pautas de Unitarización de la carga:
Se está utilizando el burbopack con la finalidad de proteger los paquetes de las
sacudidas, presiones y movimientos, y no deberá haber contacto directo entre las
mercancías y el embalaje externo.
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Las cerámicas de Chulucanas tienen un embalaje de cajas de cartón corrugado
doble protegido con burbopack en el interior con la finalidad de aislar y amortiguar
los bordes de la cerámica.
Asimismo, cada producto estará debidamente acomodado en el centro de la caja.
Se unitarizará doce cajas conteniendo nuestro producto a exportar, las cuales irán
dentro de dos caja de mayor tamaño (6 en cada caja).
Se ha colocado las cajas de cartón doble corrugado, teniendo el cuidado de que no
choquen los bordes del objeto con los lados de la caja, para lo cual se tienen
protectores en el contorno en la base y superficie de la cerámica.
Datos de caja de cartón corrugada doble externa:
Largo: 0.63 mAncho: 0.43 mAlto: 0.43 mCarga útil: 8.5 kgPeso caja vacía: 0.400 kg.Peso caja vacía interna: 0.250 kg.Peso bruto total caja externa con carga: 9.1 kg.
Datos de las paletas de madera:
Altura: 0.15 mPeso Bruto Paleta: 18 kg.
PALETA DE MADERA (4 ENTRADAS) 1.20 CM x 1.00 CM
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Datos del contenedor x 20' dry o seco a utilizar:
Cantidad: 1 Peso máximo: 22 TONLargo: 5.90 m Capacidad de carga: 33 M3Ancho: 2.33 mAlto: 2.38 m
1 CONTENEDOR x 20' DRY O SECO
Cantidad de cajas por paletas:Ancho: 0.43 m + 0.43 m + 0.43 m = 1.29 m.Largo: 0.63 m + 0.63 m = 1.26 m.
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CANTIDAD CAJAS BASE:
6 cajas de cartón corrugadas doble.
CANTIDAD DE CAJAS ALTO:
(2.38 - 0.15) / 0.43 = 5 cajas
CANTIDAD DE CAJAS POR PALETA: 5 x 6 = 30 cajas
COMPROBANDO PESO: 30 cajas x 12.60 = 378 kg.
NOTA: Nuestra mercadería a exportar es de naturaleza frágil por tanto el peso
calculado es referencial y no se aplicará a nuestro caso. No se apilaran cajas, en
todo caso solo se tendrá un piso de 6 cajas en cada paleta.
CANTIDAD DE BULTOS POR CONTENEDOR:
2 PALETAS DE 1.26 m x 1.29 m. (Largo x Ancho)
CANTIDAD DE CAJAS POR CONTENEDOR:
2 paletas x 6 cajas (63x43x43cm.) = 12 cajas
PESO NETO TOTAL:
9.1 kg x 12 cajas = 109.20 kg
PESO BRUTO TOTAL:
PESO NETO CARGA PALETA: 109.20 kgPESO DE PALETA SIN CARGA: 18.00 kgPESO BRUTO DE PALETA CON CARGA: 127.20 kg.
PESO BRUTO TOTAL DEL EMBARQUE: 2 paletas x 127.20 kg. = 254.40 kg
VOLUMEN DEL EMBARQUE:
Número de bultos x (Largo x Ancho x Alto / Bulto)
1.26 x 1.29 x (0.43 + 0.15) = 0.94 M3 15
VOLUMEN POR PALETA: 0.94 M3VOLUMEN TOTAL DEL EMBARQUE: 2 paletas x 0.94 M3 = 1.90 M3
MANIPULEO
Indicaciones
1. No tirar las cajas
2. Para este tipo de mercadería existen restricciones de apilamiento, ya que pueden
perder equilibrio y caigan al suelo.
3. Mantener las cajas alejadas de objetos que puedan caer en su encima y puedan
quebrar las cerámicas.
4. Los embalajes y envases se deben mantener libre de superficies cortantes o
penetrantes, que sometan al material produciendo fisuras.
5. Asegurarse que el Burbopack no se encuentre con perforaciones o ralladuras los
cuales puedan permitir que las cerámicas tenga contacto con las cajas.
6. Antes de cargar al vehículo asegurarse el estado de limpieza, del piso e
impermeabilidad.
7. No debe existir corrosión ni humedad en el contenedor.
8. Al cargar el vehículo las cajas deben colocarse con sus corrugaciones en
disposición vertical y deben arrumarse en columna haciendo coincidir verticalmente
sus esquinas.
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ELECCIÓN DEL MODO DE TRANSPORTE
Para la exportación de nuestra carga consideramos dos métodos de transporte (aéreo y marítimo).
Al consultar a empresas de transporte con respecto al flete, obtuvimos en el
marítimo uno de 110 dólares por ambas paletas. Cabe mencionar que la mercancia
ira en contenedores consolidados. Sin embargo en el aéreo la tarifa dada fue de 170
dólares por ambas paletas.
Por ende la carga será transportada vía marítima tambien debido a las siguientes
razones:
Tipo de carga: General, por lo cual será transportada embalada con Burbopack.
Asimismo se asegurará con flejes de plástico para así tener un bulto compacto que
no sufra deslizamientos.
Valor: Nuestra exportación por ser carga general no existen restricciones para su
exportación vía marítima.
Naturaleza: Frágil, por ser de dicha naturaleza nuestra mercadería se encontrará en
un contenedor consolidado y en bodegas especiales dentro del buque.
Distancia: Estados Unidos, con la finalidad de abaratar costos y por el volumen de la
mercadería el medio utilizado será un buque.
Peso y volumen: 8.87 M3, por lo cual no existen problemas para que puedan ir en un
contenedor consolidado.
Flete: Barato.
Además los costos de seguro serán mínimos ya que al ser primera exportación el monto a exportar es muy reducido. El cálculo de éste costo se mostrara en una de las publicaciones siguientes.
TRANSPORTE MARÍTIMO INTERNACIONAL
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CONTENEDOR CONSOLIDADO DRY O SECO x 20'
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Conclusiones
1. El mercado internacional es muy exigente en el acabado de las piezas
tratándose de productos decorativos por lo tanto la calidad de este radica
principalmente es su acabado (perfección del bruñido, decorado y
estandarización en el tamaño).
2. Al ser nuestro producto a exportar un tipo de mercancía delicado es necesario
tener exclusivo cuidado con el embalaje y la distribución por que durante la
travesía esta puede sufrir daños que pueden perjudicarnos como
proveedor.
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Referencias
Ceramica (s.f.) Ceramica.Recuperado el 09 de noviembre de la web
https://colaboracion.dnp.gov.co/CDT/Desarrollo%20Empresarial/Ceramica.pdf
Banco Interamericano de desarrollo (s.f.). Como exportar efectivamente a los
Estados Unidos. Recuperado el 09 de noviembre de la web
http://www.camaralima.org.pe/bismarck/DESCARGAS/AccesoEEUU-UE/GUI
AS%20BID/Como%20exportar%20efectivamente%20a%20los%20EEUU.pdf
Restrepo, Antonio (2007). Estudio de viabilidad para la creacion de una
empresa exportadora de artesanias. Recuperado el 09 de noviembre de la
web
http://intellectum.unisabana.edu.co:8080/jspui/bitstream/10818/7027/1/124663
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