2014

Maite Lama @lamayem

información@inselaformacion.com

[TRABAJO COLABORATIVO EN DOCENCIA ON LINE] Documentación base realizada para el curso on line de 10 horas

Trabajo colaborativo en docencia on line

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1. Definición:

Desde la Red de aprendizaje colaborativo en entornos on line, definen Aprendizaje

colaborativo como: “Un proceso compartido, coordinado e interdependiente, en el

cual los estudiantes trabajan juntos para alcanzar un objetivo común. El aprendizaje

colaborativo se basa en un proceso de actividad, interacción y reciprocidad entre los

estudiantes, facilitando la construcción conjunta de significados y un avance individual

hacia niveles superiores de desarrollo. Estos elementos determinan el concepto de

aprendizaje colaborativo utilizado en la red temática”

Vemos que se produce intercambio de esfuerzos entre los integrantes en el grupo, de

tal forma que al final del proceso se consiga un beneficio individual en todos los

participantes. El objetivo es compartido, por lo que las tareas que cada persona lleve a

cabo tienen que ir encaminadas en conseguir ese objetivo. El beneficio de la

consecución es para todos.

2. ¿Es lo mismo cooperar que colaborar?

Los estudios en relación a qué es trabajo colaborativo se remontan a los años

cuarenta, por lo que desde aquí sólo vamos a hacer una breve aproximación. Dentro

de los escritos, algo que aún no ha puesto del todo de acuerdo a los científicos es si

aprendizaje colaborativo y aprendizaje cooperativo son lo mismo. Hay veces que se

utilizan como algo diferenciado y otras como sinónimo.

Sí podemos extraer algunas ideas:

En ambos modelos, la premisa básica es trabajar juntos. Ambos modelos parten de una premisa constructivista (Panitz). Ambos fomentan la responsabilidad individual y por los objetivos comunes de

grupo. Ambos modelos son diferentes pero compatibles, pudiendo darse a la vez o de

manera progresiva. La colaboración es una filosofía de interacción y estilo de vida y la cooperación

una estructura de interacción. La cooperación requiere un mayor control por parte del profesor, recayendo en

él mismo la autoridad y responsabilidad de la tarea. En la colaboración, los alumnos asumen toda la responsabilidad.

La metodología cooperativa suele conllevar una repartición de las tareas, realizando un trabajo más individual (Lage), mientras que en la colaborativa,

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todos los participantes del grupo intervienen en todas y cada una de las partes del proyecto o problema a resolver (Lage).

3. Elementos que faciliten el aprendizaje.

La colaboración, por sí misma no produce aprendizajes. Según Johnson, Johnson, y

Holubec (1999) señalan 5 elementos clave para que pueda desarrollarse un

verdadero aprendizaje en entornos de trabajo colaborativo:

Interdependencia positiva. Consiste en suscitar la necesidad de que los miembros

de un grupo tengan que trabajar juntos para realizar el trabajo encomendado. Para

ello el docente propone una tarea clara y un objetivo grupal para que los alumnos

sepan que se hunden o saldrán a flote juntos. Es el principal elemento; sin él no

existiría cooperación. En palabras de Johnson et al. (1999:21) “Los miembros de un

equipo deben tener en claro que los esfuerzos de cada integrante no sólo lo

benefician a él mismo sino también a los demás miembros. Esta interdependencia

positiva crea un compromiso con el éxito de otras personas, además del propio, lo

cual es la base del aprendizaje cooperativo. Sin interdependencia positiva, no hay

cooperación".

Responsabilidad individual y grupal. El grupo asume unos objetivos y cada

miembro es responsable de cumplir con la parte que le corresponda.

Interacción estimuladora. Los miembros de un grupo trabajan juntos en una tarea

en la que se promueva el éxito de los demás, se compartan los recursos existentes,

se ayuden, respalden y alienten unos a otros.

Los miembros del grupo estén dotados de las actitudes y habilidades personales y

grupales necesarias; concretamente, es relevante que los miembros del grupo

sepan tomar decisiones, crear un clima de confianza, comunicarse, manejar

conflictos y saber jugar diferentes roles. Sin embargo, es importante no dar por

sentado que los estudiantes saben hacerlo, sino que se trata de habilidades que

necesitan ser aprendidas.

Evaluación grupal. Para conseguir que las personas del grupo se comprometan con la tarea, y con el éxito de todos sus miembros, se promueve una evaluación grupal en lugar de una evaluación individual. Con este tipo de evaluación se persigue premiar el trabajo del grupo y la cooperación y evitar la competitividad.

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4. Diferentes formas de colaborar

Hay diferentes formas de colaborar. En el aprendizaje en colaboración podemos

observar diferentes niveles en cuanto a las actividades.

Niveles de Colaboración

Por otro lado se deben utilizar y respetar los niveles de colaboración que pueden presentar los estudiantes (Gravan, s/f).

A) Primer nivel de colaboración: El acceso a la información.

El docente que sirve de tutor virtual, propone una serie de materiales y contenidos de trabajo en la red o entorno de trabajo colaborativo y los alumnos pueden acceder a ellos de forma individual. En este nivel sólo se puede leer y revisar la documentación propuesta.

B) Segundo nivel de colaboración: Valoración de la información.

En este segundo nivel, después de haber revisado el material, los estudiantes tienen la potencialidad de “exponer” sus actividades en los espacios (de la red o no) establecidos para tal efecto.

C) Tercer nivel de colaboración: Construyendo la información.

Aquí los documentos entregados, deberán ser analizados respectivamente por el resto de los integrantes del grupo. Luego cada alumno debe hacer las mejoras a sus respuestas, a partir de las sugerencias de sus compañeros y del propio docente. También pudiera establecerse que cada grupo genere una versión única en función del nivel y compromiso de los integrantes del mismo.

5. Particularidades on line

1. ¿El entorno on line nos ofrece algún inconveniente?

- Requiere más inversión de tiempo.

- Precisa unas mínimas competencias tecnológicas por parte del profesor y de los

estudiantes.

- Requiere que los estudiantes tengan habilidades para el aprendizaje autónomo.

- Puede disminuir la calidad de la formación si no se da una ratio adecuada

profesor-alumno.

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- Hay que realizar un gran esfuerzo para construir el grupo. El trato puede ser

más frío e impersonal y hay que realizar un esfuerzo en potenciar las

capacidades que nos brinda la tecnología para ese acercamiento.

- Se encuentra con la resistencia al cambio del sistema tradicional.

- Impone soledad y ausencia de referencias físicas.

- Depende de una conexión a Internet, y que ésta sea además rápida.

- Tiene profesorado poco formado.

- Supone problemas de seguridad y además de autentificación por parte del

estudiante.

2. ¿Qué ventajas tenemos en un entornos on line?

- Pone a disposición de los alumnos un amplio volumen de información.

- Facilita la actualización de la información y de los contenidos.

- Flexibiliza la información, independientemente del espacio y el tiempo en el

cual se encuentren el profesor y el estudiante.

- Permite la deslocalización del conocimiento.

- Facilita la autonomía del estudiante.

- Se adapta a las necesidades de tiempo-espacio de cada estudiante.

- Ofrece diferentes herramientas de comunicación sincrónica y asincrónica para

los estudiantes y para los profesores.

- Facilita una formación grupal y colaborativa a través de una gran serie de

herramientas.

- Favorece la interactividad en diferentes ámbitos: con la información, con el

profesor y entre los alumnos.

- Facilita el uso de los materiales, los objetos de aprendizaje, en diferentes

cursos.

- Permite que en los servidores pueda quedar registrada la actividad realizada

por los estudiantes.

- Ahorra costos y desplazamiento.

6. ¿Qué beneficios vemos en el aprendizaje colaborativo en entornos on line?

En general podemos decir que:

Se aprende construyendo. Se aprende haciendo algo. Como dice el proverbio chino: "lo que se oye se olvida,

lo que se ve se recuerda, lo que se hace se aprende". Se aprende comunicándonos unos con otros.

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Siguiendo a Roberts (2005), que agrupa los beneficios en psicológicos, académicos y sociales, podemos ver que el aprendizaje colaborativo en línea:

· Promueve el logro de objetivos cualitativamente más ricos en contenido, pues reúne

propuestas y soluciones de varias personas del grupo.

· Se valora el conocimiento de los demás miembros del grupo

· Incentiva el desarrollo del pensamiento crítico y la apertura mental

· Permite conocer diferentes temas y adquirir nueva información

· Fortalece el sentimiento de solidaridad y respeto mutuo, basado en los resultados

del trabajo en grupo.

Aumenta:

· El aprendizaje de cada uno debido a que se enriquece la experiencia de aprender.

· La motivación por el trabajo individual y grupal.

· El compromiso de cada uno con todos.

· La cercanía y la apertura

· Las relaciones interpersonales

· La satisfacción por el propio trabajo

· Las habilidades sociales, interacción y comunicación efectivas.

· La seguridad en sí mismo

· La autoestima y la integración grupal.

Disminuye:

· Los sentimientos de aislamiento

· El temor a la crítica y a la retroalimentación

7. Fases para construir proceso de aprendizaje colaborativo en línea

Vamos a fijarnos ahora en el grupo, en su construcción. Para que haya grupo, tenemos que trabajar en su creación. Un grupo no surge de la nada, hay que trabajarlo.

Como exponen Guitert et al. (2002), en un entorno virtual la trayectoria de un equipo de trabajo atraviesa cuatro etapas que adquieren unas especificidades muy diferenciadas de las que se podrían dar en un entorno presencial. Estos momentos son:

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1. Creación del equipo: es el periodo en el que se conforman los equipos de trabajo. El hecho de tratarse de un entorno virtual hace que los estudiantes no se conozcan entre ellos, por lo que las actitudes mostradas y las actividades propuestas devienen claves.

2. Consolidación: en este momento, los equipos ya están formados y se encuentran en disposición de iniciar las actividades propuestas en la asignatura. Entre los miembros de los equipos, se deben ir conociendo y sobretodo empezar a organizarse internamente, planificar el trabajo y tomar decisiones relativas al procedimiento de ejecución.

3. Desarrollo: esto es, la puesta en práctica de todas las decisiones que se habían tomado acerca de las formas de planificación y organización, reparto de las tareas, etc. En este periodo se desarrollan la actividad o actividades planteadas en la asignatura.

4. Cierre: el grupo debe cerrar el proceso que ha hecho en cuanto a la tarea que ha estado desarrollando y la relación que se ha establecido entre los miembros. En este momento es importante que el grupo pueda hacer una valoración conjunta –entre todos- y global –de todo el proceso- de la trayectoria que han seguido y de los resultados que han conseguido, no sólo en el producto final sino también en el propio proceso como equipo.

Cabe remarcar, no obstante, que la existencia de estas etapas así como su duración y características se encuentran supeditadas al planteamiento docente y otros elementos asociados a los miembros del grupo.

Algunos facilitadores:

Desde el inicio de curso podemos ir favoreciendo que se establezcan ciertos lazos, que se conozcan. Cuando más abramos el curso al gran grupo, más posibilidades tenemos de poder generar grupos de trabajo.

- Generando actividades para que los participantes expongan sus intereses, sus

expectativas, sus necesidades y se de a conocer de forma personal.

Generando actividades para generar lazos, que se establezcan relaciones y se

forme un grupo. No olvidarlo a lo largo del curso.

Generando actividades, pasatiempos, juegos para mantener esa relación.

Espacios de relación informal, donde tengan cabida los sentimientos, más allá

de los contenidos que se estén trabajando.

Proponiendo actividades en las que “nos podamos ver las caras”.

Sacar a la luz a medida que avanza el proceso el valor de cada persona del

grupo, que cada uno se sienta importante.

Buscar la implicación personal.

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Que la práctica genere reconocimiento grupal. Que expongan cosas al gran

grupo y reciban su retroalimentación.

Establecer pequeñas tareas periódicamente en pequeños grupos, antes del

trabajo grupal, ir sembrando el clima grupal. Podemos abrir un foro, establecer

x grupos para una tarea que sea de lluvia de ideas. Más adelante podemos

tener actividades que supongan un debate y más adelante la de establecer

acuerdos.

Podemos hacer subgrupos de discusión.

Proponer pequeños juegos de rol en las actividades.

Podemos hacer los grupos nosotros o que los establezcan ellos. Podemos

utilizar la encuesta en moodle.

Al finalizar:

o Foro de reflexión grupal: espacio para analizar el trabajo en equipo.

Compartir impresiones con el resto del grupo.

o Autoevaluación individual y grupal, a través de un cuestionario.

o Cuestionario de evaluación de la actividad, anónimo, para evaluar la

metodología.

8. Roles:

A. Qué rol adopta el profesor

Formar a los estudiantes para el aprendizaje colaborativo, requiere motivar e

incentivar el dominio de estrategias de comprensión y expresión escrita en los nuevos

entornos comunicativos

De acuerdo con los elementos señalados por Brindley et al. (2009), McConnell (2006) y Urhahne et al. (2009) las acciones asociadas al rol del docente en línea colaborativo son las siguientes:

Ayuda a organizar el grupo. Tiene buenas habilidades para el de desarrollo del grupo y buenas habilidades

para facilitar e intervenir. Consulta con los alumnos y se asegura su participación en el diseño de

aprendizaje.

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Guía a los estudiantes, responde preguntas y clarifica dudas. Es proveedor de recursos. Es un “experto” cuestionador, ayudando a los estudiantes a abordar las

cuestiones importantes y las cuestiones relativas a su grupo de trabajo. Es un diseñador de experiencias de aprendizaje (no sólo de contenido). Anima a los estudiantes a colaborar y participar. Evidencia el uso de las herramientas. Entiende cómo abordar el aprendizaje/discusiones asincrónicos y sincrónicos. Reflexiona críticamente sobre su propia práctica, es capaz y está dispuesto a

cambiar su práctica sobre la base de la reflexión. Puede ver el potencial de aprendizaje de un cierto volumen de “caos” en el

proceso de aprendizaje. Rara vez adopta el rol de aleccionar. Cuenta con una “accesible” presencia en línea. Es capaz de comunicarse de manera efectiva a través de texto – tienen una

verdadera “presencia” en línea. Apoya las formas colaborativas de evaluación, tales como la autoevaluación y la

evaluación entre iguales.

B. El alumnado.

En un proceso de aprendizaje colaborativo en línea, el alumnado tiene que asumir las

riendas de su aprendizaje, implicándose en el proceso, siendo proactivo, responsable y

autónomo. Podemos establecer algunas guías básicas (Johnson y Johnson, 1997):

1. Cooperación. Los estudiantes se apoyan mutuamente para cumplir con un doble

objetivo: lograr ser expertos en el conocimiento del contenido, además de desarrollar

habilidades de trabajo en equipo. Los estudiantes comparten metas, recursos, logros y

entendimiento del rol de cada uno. Un estudiante no puede tener éxito a menos que

todos en el equipo tengan éxito.

2. Responsabilidad. Los estudiantes son responsables de manera individual de la parte

de tarea que les corresponde. Al mismo tiempo, todos en el equipo deben comprender

todas las tareas que les corresponden a los compañeros.

3. Comunicación. Los miembros del equipo intercambian información importante y

materiales, se ayudan mutuamente de forma eficiente y efectiva, ofrecen

retroalimentación para mejorar su desempeño en el futuro y analizan las conclusiones

y reflexiones de cada uno para lograr pensamientos y resultados de mayor calidad.

4. Trabajo en equipo Los estudiantes aprenden a resolver juntos los problemas,

desarrollando las habilidades de liderazgo, comunicación, confianza, toma de

decisiones y solución de conflictos.

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5. Autoevaluación. Los equipos deben evaluar cuáles acciones han sido útiles y cuáles

no. Los miembros de los equipos establecen las metas, evalúan periódicamente sus

actividades e identifican los cambios que deben realizarse para mejorar su trabajo en

el futuro.

Si es posible, a la hora de formar los grupos, es importante tener en cuenta los

diferentes tipos de personalidad que puedan tener nuestro alumnado, tal y como

indica Ana Rodera en su presentación Trabajo colaborativo y educación:

Agresiva

Pacífica

Alegre

Autoritaria

Tímida

Carismática

Tacaña

Intolerante

Egoísta

Amorosa

Manipuladora

…

Y ver cómo podemos organizar los grupos para que puedan darse algunos de estos

roles de una forma efectiva:

Coordinador

Realizador

Impulsor

Creador

Comunicador

Evaluador

Concretador

Líder

Abogado del diablo

Controlador de tiempo

Reportero

Algunos roles se pueden dar en las mismas personas. Como mínimo es importante

tener a una persona que coordine.

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9. ¿Hay obstáculos/ resistencias a trabajar en colaboración?

No siempre nos encontraremos un entorno favorable o con ganas de trabajar en

colaboración. A veces se da el rechazo tanto por parte de los estudiantes como por los

profesores.

Algunas de las resistencias que más frecuentemente aparecen son:

- Los alumnos se dividen el trabajo y limitan su coordinación a poner en común los

resultados sin más.

- Los alumnos que son brillantes prefieren trabajar individualmente.

- Los alumnos menos aventajados prefieren el trabajo colaborativo para así trabajar

menos y aprovecharse del trabajo de los compañeros.

- En general, los alumnos prefieren trabajar individualmente.

- Es difícil para el profesor evaluar al alumno a través del trabajo colaborativo.

- Los trabajos colaborativos requieren más dedicación de tiempo para el alumno.

- Los trabajos colaborativos requieren más tiempo de preparación para el profesor.

- Se dan bajos índices de participación (Kirschner, 2002). Efectivamente, en un entorno

virtual un nivel bajo de participación dificulta el desarrollo del proceso colaborativo, el

cual parte de la interacción y comunicación.

-Diferentes grados de implicación (Kirschner, 2002) o predisposición (McConnell, 2006), los cuales pueden tener como consecuencia la emergencia de situaciones conflictivas en los grupos.

- Requiere una mayor atención de los participantes, así como una comunicación estructurada, focalizada, restringida y formal (Román, 2003). De lo contrario, puede suponer una inversión importante de tiempo añadido además de dificultar el seguimiento de la actividad colaborativa.

- Tendencia confusa, caótica y hasta desenfocada en momentos decisivos o densos en materia formativa u organizativa (Román, 2003). Cuando el procedimiento colaborativo no se establece de manera clara puede crear tensiones en los miembros e incertidumbre.

Recordemos entonces los beneficios. Al principio es cierto que es un esfuerzo, porque

conlleva muchos cambios para todos. Pero a medida que se afianza la forma de

trabajar en colaboración, los beneficios se ponen en marcha y en general suelen

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compensar, los alumnos ven sentido a lo que hacen y valoran muy positivamente el

trabajo colaborativo.

10. Elementos clave para el diseño de actividades colaborativas en pequeño

grupo y en gran grupo.

Sabemos que la mera presencia de herramientas tecnológicas no produce ni

colaboración, ni la colaboración por sí misma lleva al aprendizaje.

El tutor será quien diseñe la actividad que pueda llevar al aprendizaje, pero también

quien promocione la participación, la interacción y la colaboración.

En general, las principales actividades y recursos que se utilizan para fomentar el trabajo colaborativo suelen ir enfocadas a la resolución de problemas, el trabajo por proyectos, la elaboración de temas, la búsqueda de recursos en Internet y las discusiones. No obstante, tenemos una serie de actividades que pueden realizarse de forma individual interactuando sólo con el tutor, como en pequeños grupos como en gran grupo. Actividades que se pueden plantear como un todo o como parte de una actividad mayor. También podemos combinar en la misma actividad el grado de colaboración.

Para ver este apartado, vamos a irnos a internet Diseño actividades colaborativas

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Bibliografía:

Dirección de Investigación y Desarrollo Educativo. Vicerrectoría Académica, Instituto

Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey. Aprendizaje colaborativo.

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