trabajo a nivel personal

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CRITERIO A: CONOCIMIENTO Y COMPRENSIÓN DE HERRAMIENTAS, TÉCNICAS Y TEORÍAS 1. Grafique el organigrama estructural de la empresa. 2. Defina el término de costo de oportunidad y determine el monto de este asumido por la empresa. El costo de oportunidad es aquello que permite nombrar al valor de la mejor opción que no se concreta o al costo de una inversión que se realiza con recursos propios y que hace que no se materialicen otras inversiones posibles. (Wieser, Friedrich von, 2008). Es decir arriesgar e invertir en algún proyecto que haga crecer a la empresa y de esta manera ganar más. En este caso la parte de producción de FBI pide realizar una inversión de una inversión del 25% de las utilidades netas de este periodo con el fin de aumentar la participación de mercado al 35%. En el 2015 los costos de generación de servicio son de 650000$, cada servicio tiene un valor de 1500$ en este año se realizaron 800000 servicios. Entonces tenemos que: Al producir 800000 servicios a $1500 cada uno nos da un total de $1200000000, restamos la producción que son: $6500000. Nos da un total de: $1193500000. A lo que el 25% de dicha cantidad es: $298375000. Esta cantidad es lo que FBI debería invertir para lograr crecer y captar un 35% del mercado.

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Page 1: Trabajo a nivel personal

CRITERIO A: CONOCIMIENTO Y COMPRENSIÓN DE HERRAMIENTAS, TÉCNICAS Y TEORÍAS

1. Grafique el organigrama estructural de la empresa.

2. Defina el término de costo de oportunidad y determine el monto de este asumido

por la empresa.

El costo de oportunidad es aquello que permite nombrar al valor de la mejor opción

que no se concreta o al costo de una inversión que se realiza con recursos propios y

que hace que no se materialicen otras inversiones posibles. (Wieser, Friedrich von,

2008). Es decir arriesgar e invertir en algún proyecto que haga crecer a la empresa y de

esta manera ganar más.

En este caso la parte de producción de FBI pide realizar una inversión de una inversión

del 25% de las utilidades netas de este periodo con el fin de aumentar la participación

de mercado al 35%. En el 2015 los costos de generación de servicio son de 650000$,

cada servicio tiene un valor de 1500$ en este año se realizaron 800000 servicios.

Entonces tenemos que: Al producir 800000 servicios a $1500 cada uno nos da un total

de $1200000000, restamos la producción que son: $6500000. Nos da un total de:

$1193500000.

A lo que el 25% de dicha cantidad es: $298375000. Esta cantidad es lo que FBI debería

invertir para lograr crecer y captar un 35% del mercado.

Page 2: Trabajo a nivel personal

3. Determine la utilidad obtenida hasta el año 2015

Año 2009 tiene unos costos de generación de servicio (producción) de 9500000$, cada

servicio tiene un valor de 1500$ en este año se realizaron 690000 servicios.

Año 2010 tiene unos costos de generación de servicio (producción) de 1000000$, cada

servicio tiene un valor de 1500$ en este año se realizaron 650000 servicios.

Año 2011 tiene unos costos de generación de servicio (producción) de 900000$, cada

servicio tiene un valor de 1500$ en este año se realizaron 700000 servicios.

Año 2012 tiene unos costos de generación de servicio (producción) de 800000$, cada

servicio tiene un valor de 1500$ en este año se realizaron 850000 servicios.

Año 2013 tiene unos costos de generación de servicio (producción) de 750000$, cada

servicio tiene un valor de 1500$ en este año se realizaron 900000 servicios.

Año 2014 tiene unos costos de generación de servicio (producción) de 600000$, cada

servicio tiene un valor de 1500$ en este año se realizaron 950000 servicios.

Año 2015 tiene unos costos de generación de servicio (producción) de 650000$, cada

servicio tiene un valor de 1500$ en este año se realizaron 800000 servicios.

Al año 2015 con la sumatoria de todos los años anteriores tendría una utilidad de

$627080000.

4. Desde la clasificación de tipos de empresas, en lo relacionado a la naturaleza de la

actividad, puntualice cuales son estos tipos.

Las empresas según la naturaleza de su actividad se clasifican en:

Empresa de sector primario

Empresa de sector secundario

Empresa de sector terciario

Empresa de sector cuaternario

5. Defina e identifique los factores de producción, determinando cuáles son empleados

en la empresa.

Los factores de la producción son aquellos recursos a ser empleados en una

organización o empresa para que sea posible la realización de un producto o servicio.

La búsqueda de los mismos debe ser eficiente y buscando siempre generar mayores

utilidades para la empresa. Según Adam Smith los tres factores de producción básicos

son: el capital, la tierra y el trabajo.

Los que se emplean en la empresa generalmente vendrían a ser el trabajo intelectual

de los trabajadores de FBI que gracias a sus ideas y arduo trabajo hacen posible que el

servicio de ofrecer soluciones operativas y creativas a problemas de empresas de

distintas área sea posible.

6. Desde la clasificación de tipos de empresas, en lo relacionado a su forma jurídica,

puntualice cuales son estos tipos y describa las características del tipo de la empresa

que es FBI.

Page 3: Trabajo a nivel personal

Unipersonal

Sociedad anónima

Compañía limitada

Colectiva

Sociedades de hecho

Sociedad en comandita simple

Sociedad de capital e industria

Sociedades de responsabilidad limitada (S.R.L.)

Sociedades cooperativas

Sociedad accidental o de partición

FBI corresponde a una sociedad anónima, sus principales características son que

cuentan con un alto número de trabajadores, alta inversión y sumas fuertes de

ingresos, tienen un gerente y subgerente pero la empresa es propiedad de

accionistas, por ende tiene acciones y no participaciones.

7. Defina e Identifique a los emprendedores e intra emprendedores.

Emprendedor: Un emprendedor es aquella persona que decide dejar de trabajar para

alguien y convertirse en su propio jefe. Son capaces de identificar una buena

oportunidad y tomarla para usarla a su favor. Deciden emplean y ya no ser empleados.

Intra-emprendedor: Es aquella persona que trabaja dentro de un lugar determinado y

aporta intelectualmente para su desarrollo. Trabaja bajo el mando y control de alguien

y no en su propia empresa. Es un asalariado.

En FBI los emprendedores serían los accionistas que esta posee, los dueños y

creadores de la empresa. Y los intra-emprendedores son todo el personal que trabaja

bajo esta, las 50 personas en el área de producción están más direccionadas a este

término pues son las que dan su aporte mental para que el servicio de FBI sea posible.

8. Dentro de las organizaciones de carácter formal se encuentran 3 tipos de

organizaciones descríbalas e identifique cual es la que la empresa FBI tiene.

Organización Lineal: Es una forma de organización simple y antigua, “lineal” significa

que existen líneas directas y únicas de autoridad y responsabilidad entre superior y

subordinados. Existe una jerarquía de forma piramidal.

Organización Funcional: Aplica el principio funcional o principio de la especialización

de las funciones. El principio funcional separa, distingue y especializa: Es el germen del

staff.

Organización lineal-staff: Es el resultado de la combinación de los tipos de

organización lineal y funcional reunidas para proporcionar un tipo organizacional más

complejo y completo. Coexisten órganos de línea ejecución) y de asesoría (apoyo y

consultoría) manteniendo relaciones entre sí. (Empresarial, 2015)

Page 4: Trabajo a nivel personal

9. Determine las características y diferencias entre los objetivos corporativos y

operacionales.

OBJETIVOS CORPORATIVOS OBJETIVOS OPERACIONALES

Son metas importantes ampliamente definidas que la empresa debe alcanzar para lograr la meta general.

Son mucho más específicos.

Se basan en la misión y las metas de la empresa.

Son metas a corto o mediano plazo, que deben ser alcanzadas para lograr los objetivos corporativos.

Posibilitan la concentración de recursos y esfuerzo.

Son realistas y posibles de alcanzar.

(BI, 2015)

CRITERIO B: APLICACIÓN

10. Elabore una matriz de ANSOFF con todos los rótulos correspondientes y muestre las

posibles estrategias de crecimiento de FBI.

Page 5: Trabajo a nivel personal

FBI presta un servicio ya existente en un mercado existente. La estrategia que debe

desarrollar es la penetración de mercado que consiste en observar la posibilidad de

obtener una mayor cuota de mercado trabajando con los productos actuales en los

mercados que ya se operan actualmente. Se puede realizar acciones como acciones de

venta cruzada, promoción, publicidad y realizar inversiones para mejorar la calidad del

servicio.

11. Defina lo que es el análisis FODA genere una matriz comparativa e identifique estos

factores en la empresa.

El foda de una empresa se basa en sus siglas propiamente dichas. Fortalezas,

Oportunidades, Debilidades y Amenazas. Los aspectos internos o controlables son las

fortalezas y las debilidades, obviamente las oportunidades y amenazas son factores no

controlados por la empresa, es decir son externos

Fortalezas de FBI

Buena comunicación en el área gerencial.

Buena logística en generación de servicios a clientes.

Buen nivel de negociación con proveedores.

Oportunidades de FBI

Se está generando fidelidad por parte de los clientes.

La empresa se dispone a invertir sus utilidades para crecer.

La posibilidad de incrementar su participación al 35%

Debilidades de FBI

Dificultades de comunicación en el área operativa

Sus servicios se concentran en 3 aspectos principalmente de los 7 que pide el mercado

Fallo en el intento de introducir productos aparte de los servicios que ya brinda.

Dificultad de la competencia de captar todo el mercado.

Amenazas de FBI

Cambios arancelarios.

Tendencia de decrecimiento de la competencia.

Devaluación de moneda.

Problemas de estabilidad de gobierno.

Cambio de la tendencia hacia la necesidad de utilización de este tipo de servicios.

Inestabilidad en productos derivados del petróleo.

Modificación de la normativa legal de funcionamiento de empresas

FBI es una empresa joven, pero aun así presenta incremento en su producción y

desarrollo, pese a tener más amenazas que oportunidades, sus oportunidades y

fortalezas se encuentran en equilibrio. Deberían desarrollar nuevos servicios y así

Page 6: Trabajo a nivel personal

abarcar más mercado, más clientes y por ende reducir amenazas y debilidades, por

ende aumentar sus puntos fuertes.

12. Desde el punto de vista legal determine 3 características de la S.A

Una sociedad anónima cuenta con accionistas, es decir su valor está basado

en acciones y no en participaciones.

Por lo general no siempre todos los propietarios o accionistas se conocen

entre sí, las empresas suelen tener rostros anónimos.

El socio mayoritario es aquel que posee más acciones. Un 51% de ellas le da la

potestad de tomar decisiones sin necesidad de consultarlas con los demás

accionistas o el personal.

13. Identifique las diferencias entre una organización de carácter público y una ONG.

Organización de carácter público: Son aquellas que dependen del gobierno, están

establecidas por este para proporcionar servicios públicos, evitan la competencia,

generan empleo, están creadas sin ánimo de lucro.

ONG: Las organizaciones no gubernamentales como sus siglas lo indican no se

encuentran relacionadas con el Estado, poseen recursos, tanto humanos como

económicos, que provienen de la solidaridad, trabajo o voluntariados. Tampoco tienen

ánimo de lucro.

14. Defina la responsabilidad social e identifique si la empresa tiene o no actividad en

esta área.

La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) es un concepto de gestión según el cual las

empresas integran cuestiones sociales y medioambientales en sus actividades de

negocio y las interacciones con sus clientes. (ONUDI, 2007)

Es decir la empresa hace una retribución a la sociedad o medio ambiente por utilizado

para generar su servicio.

En el caso presentado, es decir en base al texto sobre FBI, aparentemente no realiza

responsabilidad social. Capacita a sus trabajadores y realiza campañas para dar a

conocer sus productos pero pese a utilizar hidrocarburos Canadienses, no parecen

realizar ninguna acción para compensar al mundo por su uso.

15. Defina los términos Stakeholders y Sharfholder e identifique a estos actores que

pertenecen a estos sectores en el caso práctico.

Stakeholders: Cualquier persona u organización que tiene interés directo y se ve

afectada por el desarrollo de la empresa.

Page 7: Trabajo a nivel personal

Sharfholder: Su traducción es “accionista” entonces como su nombre lo indica, un

sharfholder es el propietario de dicha empresa u organización.

En este caso los sharfholders son los accionistas de FBI, aquellas personas que fueron

los emprendedores, que invirtieron capital para que nazca la empresa. Es decir los

propietarios.

Y los stakeholders son todas las personas que se ven involucradas en ellas, el gerente,

subgerentes, trabajadores, clientes, proveedores, competencia, etc.

16. Desde el análisis P.E.T.S identifique y defina los factores que influyen en la empresa,

por cada sector.

FACTORES POLÍTICOS

Esto puede verse como el grado por el cual la legislación gubernamental afecta a la

empresa.

Desde este punto FBI se ve afectada por las modificación de la normativa legal de

funcionamiento de empresas que se rige en ese periodo de tiempo, esto puede afectar

su regimiento y la manera en que está se maneja. Tambien los problemas de

estabilidad de gobierno.

FACTORES ECONÓMICOS

Se centran más en el impacto monetario. Los ejemplos incluyen las tasas de cambio,

tasas de interés, inflación, niveles de importación/exportación, confianza del

consumidor, mercados de capital y tasas de crecimiento del empleo.

Un factor económico importante es la devaluación de moneda presente

contemporáneamente en el momento que FBI planea realizar una fuerte inversión

para crecer y desarrollarse.

FACTORES SOCIALES

Los factores sociales considerados se refieren a aquellos factores que resultan de los

gustos, preferencias y demandas cambiantes de la sociedad. Algunos ejemplos son la

renta disponible, la distribución por edad, la tasa de crecimiento de la población,

educación, diversidad, niveles de vida y actitudes culturales.

Este punto le afecta a FBI por el cambio de la tendencia hacia la necesidad de

utilización de este tipo de servicios. La población cambia sus costumbres y tendencias

y esto le afecta porque puede disminuir su demanda.

FACTORESTECNOLÓGICOS

El factor tecnológico es importante para casi la totalidad de las empresas de todos los

sectores industriales. La tecnología es una fuerza impulsora de los negocios, mejora la

calidad y reduce los tiempos para mercadear productos y servicios.

La tecnología crece cada vez más y FBI decide invertir y mejorar sus kits para la

realización de sus servicios, el crecimiento constante afecta a esta empresa pues debe

preocuparse de mantenerse actualizada contantemente para así no perder mercado.

(BI, Análisis PEST, 2015)

Page 8: Trabajo a nivel personal

17. En una tabla grafique y determine sustentadamente que tipo de economía es la que

tienen la empresa en su curva de costo promedio a largo plazo.

FBI cuenta con una economía a escala desde hace un par de años, existen momentos

en que decae, pero en el 2015 aumentó su producción y redujo costes

considerablemente.

18. Cuáles son las alternativas que tomo la organización para disminuir costos en

relación a su economía identifíquelas y clasifíquelas.

Empezó a reducir costos y a aumentar su producción, capacito a sus trabajadores y

compro pasivos de una empresa que se encontraba en riesgo.

Esta captaba el 20% del mercado. Ahora tienen 10% de sus acciones. Sus accionistas

empiezan a hacer crecer la empresa, abaratan costos y producen en mayor cantidad.

19. Según la Administración de Pequeños Negocios de EE.UU que tipo de empresa seria

FBI.

El tamaño de una empresa se puede medir por el número de empleados que trabajan

en ésta o por las ventas totales en un plazo definido, pero no existe una línea

específica que separe a las grandes empresas de una pequeña empresa. Sin embargo,

la Administración de Pequeños Negocios de EE.UU para sus propósitos, no considera

que una empresa con más de 500 empleados o con US$7 millones en ingresos anuales

totales sea una pequeña empresa.

FBI puede ser considerada una empresa pequeña por el monto de sus ingresos y la

cantidad de sus empleados. (BI, Empresas grandes y pequeñas , 2015)

20. Determine las ventajas de una pequeña empresa frente a una grande desde: la

estructura legal del negocio, financiamiento, nicho de mercado, rapidez del cambio,

Costo Servicios

9500000$ 690000

1000000$ 650000

900000$ 70000

800000$ 850000

750000$ 900000

600000$ 950000

650000$ 800000

Page 9: Trabajo a nivel personal

sentimiento de familiaridad, cercanía al cliente, estructura y aplique su respuesta al

caso.

Un negocio pequeño resulta mucho más fácil de manejar que un grande, los trámites

se agilizan, los impuestos son más pequeños, su financiamiento es más eficaz.

Ganan un puesto tal vez menos reconocido pero mucho más abarcador en cuestión de

mercado y clientes. Al momento de realizar un cambio puede ser un poco más

complicado pues debe lidiar con todos los trabajadores. Cosa que muchas veces no

sucede en una empresa grande

El sentimiento de familiaridad ayuda realmente pues al sentirse en confianza con los

trabajadores y colaboradores de la misma.

El caso FBI no aclara si existe sentimiento de familiaridad, pero se evidencia un

crecimiento en ella. El hecho de que aún no sea una empresa precisamente grande

facilita la toma de decisiones y los cambios que deban realizarse en dicha empresa.

21. Que modalidad de crecimiento empresarial estaría analizando la empresa descríbalo.

Considero que es un tipo de adquisión puesto que FBI se dispone a comprar el 75% de

los pasivos de una empresa que actualmente se encuentra en crisis. Los inversionistas

están de acuerdo en comprar también el 10% de sus activos y de esta manera intentar

reducir su competencia puesto que dicha empresa abarca un 20% del mercado.

Page 10: Trabajo a nivel personal

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