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CHILE AUSTRALIA CHAMBER OF COMMERCENº8, Enero 2013, Santiago de Chile

Destino imperdible para los jóvenes chilenos

Trabajar y vacacionar en Australia:

26 DE ENERO Día Nacional de Australia

Y SU CONMEMORACIÓN EN CHILE

CHILE PROMUEVE SUS DESTINOS TURÍSTICOS EN AUSTRALIA:Un viaje a través de los sentidos

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CONTENIDOS

Estimados Socios y Amigos

Comenzamos el 2013 muy orgullosos de comenzar con una octava edición de nuestra revista Auscham Magazine, la cual ha generado mucho interés, au-mentando mes a mes la cantidad de socios y colabo-radores que quieren ser parte de esta gran apuesta que comenzamos el 2012.

Por otra parte, nos sentimos contentos por los re-sultados obtenidos durante el pasado año, logrando incrementar nuestra cantidad de socios y, al mismo tiempo, su participación activa en cada una de nues-tras actividades. Esto nos llena de energía y entusias-mo para sacar adelante todos y cada uno de los pro-yectos que tenemos para este año 2013, que estamos seguros será aún más exitoso que el anterior.

Nuestro desafío 2013 es continuar creciendo con más fuerza aún y entregar a nuestros socios las mejores herramientas para aumentar permanentemente su red de contactos y nuevas oportunidades de negocio.

Esperamos disfruten de nuestra octava edición y les invitamos a seguir siendo parte de todos nuestros de-safíos y logros durante el año que recién comienza.

¡Bienvenidos!

Paulina Martínez GiliGerente General AUSCHAM

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REPORTAJEDía Nacional de Australia

TENDENCIAS SKILLSELECT

TURISMOKangaroo Tours con Turismo Milodon

ENTREVISTATrabajar y vacacionar en Australia

REPORTAJE DE CIERREChile promueve sus destinos turísticos en Australia

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Edición General: Auscham / Mkopro

Arte y Diseño: Mkopro

Entrevistas y Reportajes: Mkopro

Cámara Chilena - Australiana de Comercio AG

Isidora Goyenechea 2800, piso 43. Las Condes, Chile

Fono: (56-2) 29282581 - info@auscham.cl

www.auscham.cl

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l pasado fue un año muy intenso, en el que me tocó asumir el mando de la misión diplomática en Santiago, no sólo con la responsabilidad de desarrollar la activa relación bilateral con Chile, sino que también con

Colombia, Ecuador y Venezuela.

Especialmente significativa fue la visita del Presidente Piñera a Australia en septiembre del año pasado. Esta ayudo mucho a profundizar las relaciones bilaterales y trajo como resultado acuerdos de cooperación, incluyendo acuerdos sobre coopera-ción bilateral en minería y agricultura.

También fue importante el avance del Tratado de Doble Tribu-tación en el Congreso chileno. Dicho acuerdo promueve una cooperación económica más estrecha entre Australia y Chile, al reducir las barreras causadas por la doble tributación de los in-gresos. Debido a que Australia ya ratificó la convención en junio de 2011, esta decisión pavimentará el camino para la pronta entrada en vigencia del acuerdo.

Otro destacado logro en 2012 fue la aceptación de Australia como observador de la Alianza del Pacífico (Chile, Colombia, México y Perú). Esta alianza con visión de futuro ofrece dina-

ESTOY MUY AGRADECIDO DE ESTA OPORTUNIDAD DE DIRIGIRME A LA COMUNIDAD DE NEGOCIOS AUSTRALIANA AL COMIENZO DE ESTE NUEVO AÑO, ASÍ COMO TAMBIÉN DE LA POSIBILIDAD DE REVISAR LOS LOGROS DE 2012.

mismo para las relaciones comerciales con Australia y para la cual Australia puede ser un puente hacia el Asia.

El 2013 nos trae grandes tareas por delante, las que incluyen profundizar el trabajo en educación y desarrollo de habilidades para la industria minera; una importante participación en la Semana del Agua que se llevará a cabo en la ciudad Viña del Mar en el mes de marzo; varias posibles visitas ministeriales en ambos sentidos en carpeta; y, no menos significativa, la con-tinuación de las negociaciones para la Alianza Transpacífica. Además, se trata de un año de elecciones nacionales tanto en Australia como en Chile.

Me complace por sobre todo ver cómo ha aumentado el número de miembros de la Cámara y el interés creciente en sus actividades. La comunidad de negocios de Australia habla con una sola voz a través de la Auscham. Y es siempre un placer reunirme con sus miembros en los eventos socia-les trimestrales y otras ocasiones. Auscham refleja la impor-tancia de la presencia australiana en Chile.

Mis mejores deseos para el 2013.

Mr. Timothy Kane.

MENSAJE DE INICIO

Mensaje del Embajador a los socios de Auscham para los desafíos 2013

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REPORTAJE

l próximo 26 de enero se cumplen 225 años de la llegada de la flota inglesa a la bahía de Sídney en 1788 y en Chile, también habrá oportunidad para celebrar un nuevo Australia Day o Día Nacional de

Australia.

A la ya tradicional recepción privada en la casa del embaja-dor, este año se suma una muestra de cinematografía con lo

más nuevo de creadores australianos. Así, entre el 15 y 31 de enero en el centro cultural Matucana 100 y la Bibliote-ca Nacional de Santiago se exhibirá una selección de filmes bajo el nombre: “Foco en Australia” y que cuenta con el apoyo de la Embajada de Australia en Chile. En este festival las películas elegidas reflejan las nuevas miradas del sépti-mo arte desde ese país austral, que incluye a realizadores contemporáneos y revisa diversos géneros

Con funciones tanto en sala como al aire libre, el ciclo se in-augurará el martes 22 de enero con la cinta “Kenny” (2006), una comedia que muestra la particular vida de un gasfíter que se dedica al arriendo de baños portátiles. Entre otros, destacan la premiada película “Mary and Max” de Adam Elliot, que narra una historia real en versión animada de la relación epistolar entre una niña australiana de 8 años y un

26 de Enero Día Nacional de Australia

y su conmemoración en Chile

A LA YA TRADICIONAL RECEPCIÓN PRIVADA EN LA CASA DEL EMBAJADOR, SE SUMA ESTE AÑO LA REALIZACIÓN DE UN FESTIVAL DE CINE AUSTRALIANO Y, COINCIDENTEMENTE, LA PARTICIPACIÓN DE DOS GRUPOS TEATRALES DE ESE PAÍS EN EL FESTIVAL SANTIAGO A MIL.

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y políticamente incisivo. En Chile, están presentando desde el 9 de enero y hasta el 18 del mismo mes, el montaje Hu-man Body Parts, una gigante y divertida exploración de la forma humana en un trabajo interactivo a gran escala que interviene de manera surrealista y cautivante la vida coti-diana. Por otra parte, Strange Fruit (creada en 1994) es una reconocida compañía australiana de Melbourne que crea performances únicas para audiencias alrededor del mundo, sin importar su edad, idioma o nivel cultural. Inspirándose en cómo se mueven con el viento los campos de trigo, los intérpretes actúan sobre mástiles flexibles de 4,5 metros de alto, inclinándose y balanceándose hasta lograr ángulos im-posibles mientras combinan elementos del teatro, la danza y el circo. En Chile han sorprendido con Swoon! (desmayo, desvanecimiento), una pieza reflexiona sobre los caprichos del amor, la pérdida, los celos y el goce, acompañada por una banda sonora que va de Mozart al swing, pasando por Puccini, el compositor australiano Paul Healy, Frank Sinatra, Depeche Mode y Björk.

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neoyorquino 35 años mayor; “Little Fish”, con las destaca-das actuaciones de Cate Blanchett y Hugo Weaving, que aborda las vicisitudes de una ex adicta a la heroína de los suburbios de Sydney y su historia por intentar salir adelan-te; “The proposition”, con guión del multifacético Nick Cave (músico y artista) y las actuaciones de Guy Pearce y Emily Watson, junto a la premiada opera prima de David Michôd, “Animal Kingdom”.

Teatro australiano

Una destacada participación están teniendo dos compañías australianas en el festival de teatro Santiago a Mil. Snuff Pu-ppets y Strange Fruit han sorprendido a todos en su paso por Santiago y regiones. La primera de estas compañías es la más importante de muñecos gigantes de Australia. Fue fundada en 1992 y ha ganado renombre internacional, de-sarrollando un trabajo que supera las barreras del lenguaje y es capaz de conectar con audien-cias de cualquier lugar, edad y dispo-sición. Sus espectáculos combinan elementos del teatro de muñecos, música en vivo, teatro visual y físico para crear un arte que es accesible y desafiante, visualmente espectacular

TEATRO GRATUITO

Strange Fruit presentando “Swoon!” a las 18.30 y 20 hrs18 de enero en Recoleta20 de enero en Valparaiso

Y a las 20 y 21.30 hrs19 de enero en el Parque Forestal Snuff Puppets presentando “Human Body Parts” a las 12, 17 y 18.3017 de enero en Independencia18 de enero en Conchali

Más información en: http://www.santiagoamil.cl

CARTELERA CINE

Horario 19:30 hrs (exceptuando del 22 al 25 de enero a las 21:00 hrs.)

Martes 15: The Proposition / Microcine M100Miércoles 16: Little Fish / Microcine M100Jueves 17: Ned Kelly / Microcine M100Domingo 20: Animal Kingdom / Microcine M100Martes 22: Kenny / Explanada M100Jueves 24: Mary and Max / Explanada Biblioteca de SantiagoViernes 25: Brand Nue Dae / Explanada Biblioteca de SantiagoDomingo 27: The Hunter / Microcine M100Martes 29: Jindabyne / Microcine M100Miércoles 30: Somersault / Microcine M100Jueves 31: Red Dog / Microcine M100

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l 1 de Julio de 2012 el Ministerio de Inmigración y Ciudadanía de Australia lanzó el programa SkillSelect. Se trata de un servicio online gratuito que permite

a los posibles inmigrantes indicar su interés por acceder a la inmigración especializada a Australia y presentar una Expre-sión de Interés (EOI) gratis. Aquellos con las calificaciones y habilidades que mejor cumplen con las necesidades laborales de Australia son invitados a presentar su postulación a una visa de inmigración especializada. Solo los clientes que son in-

vitados o que cuentan con el apoyo de un auspiciador pueden postular.

El Gobierno australiano ha estado invitando a los mejores y más brillantes clientes que han presentado sus expresiones de interés desde julio de 2012 y hasta la fecha se han cursado más de diez mil invitaciones. Los gobiernos estatales y territo-riales han nominado a otros cuatro mil trabajadores califica-dos e inversionistas a través de SkillSelect.

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SKILLSELECT Migración especializada para paliar escasez de mano de obra en Australia

TENDENCIAS

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finanzas y tecnologías de la información, profesionales del co-mercio y de otras ocupaciones con falta de mano de obra en Australia han tenido una fuerte representación en las expre-siones de interés.

Para los empleadores australianos, SkillSelect les entrega acceso a una amplia lista de posibles inmigrantes calificados en busca de auspicio de un empleador, ya sea para empleos temporales (hasta cuatro años) o permanentes. De esta for-ma, los empleadores puedan buscar rápidamente a trabaja-dores calificados para vacantes específicas que no han podido llenar con la fuerza laboral australiana.

Se trata de un sistema enfocado, conveniente y gratuito, en el que los empleadores pueden buscar utilizando varios cri-terios de selección, como experiencia laboral, calificaciones, idiomas e interés por trabajar y vivir fuera de las ciudades más grandes. En los primeros seis meses de operación, más de 400 empleadores australianos han utilizado el sistema. Como se trata de un sistema en línea seguro, se requiere que los em-pleadores cuenten con una clave válida. Se puede obtener in-formación al respecto en: www.auskey.abr.gov.au.

Cabe destacar también que el proceso de visas disponibles para este tipo de migración se simplificó en julio de 2012. Las opciones de visas incluyen la visa 457 para migración tem-poral, el Esquema de Nominación del Empleador (ENS) y el Esquema de Migración Auspiciada Regional (RSMS) para la migración auspiciada permanente. Más información acerca de Skill Select y de las visas auspiciadas por el empleador en www.skillselect.gov.au. Información acerca de visas disponi-bles en: http://www.immi.gov.au/skilled/comparison-charts.htm.

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Desde el lanzamiento del programa, hace más de seis meses, más de 26 mil trabajadores calificados han completado una expresión de interés. De ellos, más de 18 mil han mostrado interés en ser contactados por un empleador australiano. Las expresiones de interés han convocado a trabajadores espe-cializados de más de 160 países de más de 600 ocupaciones distintas. Profesionales del área de la ingeniería, medicina,

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TURISMO

URISMO MILODON (desde 1997), es una empre-sa Tour Operadora líder en Chile, miembro de USTOA (U.S.Tour Operators Association), Turismo

Chile y ACHET, con certificación ISO 9001 en sistemas de gestión de calidad y Certificación de Calidad de servicios como empresa Mayoristas y Tour Operadora otorgado por Sernatur.

Viajes de Incentivos en Chile

Los viajes de incentivos tienen el beneficio de ser una ex-periencia única, irrepetible, inolvidable y perdurable en el tiempo, a diferencia de un bono o un obsequio.

En cada viaje de incentivo organizado por Turismo Milodon se refuerzan claramente la marca y los valores corporativos de la empresa representada.

Importante asociatividad de Kangaroo Tours con Turismo Milodon

en beneficio de los socios de Auscham

En los últimos años, Chile se ha desarrollado como un cre-ciente destino para este tipo de viajes gracias a factores como la variedad de atractivos naturales y una excelente infraestructura hotelera.

Ofrecemos viajes de incentivos perfectamente organizados y personalizados. Le invitamos a conocer nuestros servicios y productos en los principales destinos turísticos del país, acompañados de la mejor asesoría, para que usted pueda implementar una de las herramientas más eficaces utiliza-das por las empresas de todo el mundo para motivar a sus trabajadores.

Adicionalmente ofrecemos nuestras tradicionales excur-siones a los siguientes destinos turísticos:

- Patagonia con sus fiordos y glaciares- Isla de Pascua- Desierto de Atacama- Rutas del Vino- Zona de Lagos y Volcanes- Carretera Austral

Todo con precios especiales para socios de AUSCHAM.

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Isla de Pascua (4 días, 3 noches)

• Traslados aeropuerto-hotel-aeropuerto• 3 noches en Isla de Pascua, incluye desayuno• Excursión día completo a Tahai, Rano Raraku, Tongariki y playa Anakena• Excursión medio día a Rano Kau, Orongo• Excursión medio día a Ahu Akivi, Puna Pau• Incluye entrada a todos los sitios que se visitan

Patagonia - Torres del Paine (4 días, 3 noches)

• Traslados aeropuerto-hotel-aeropuerto• 3 noches en Puerto Natales con desayuno• Excursión a Torres del Paine, visitando la cueva del Milodón, mirador del glaciar Grey• Visita al Glaciar Perito Moreno, Argentina• Incluye entradas

Desierto de Atacama(4 días, 3 noches)

• Traslados aeropuerto-hotel aeropuerto• 3 noches en San Pedro de Atacama condesayuno• Excursiones al Valle de la Luna, Salar deAtacama y Lagunas Altiplánicas, LagunaCejar y Géisers del Tatio• Incluye entrada a todos los sitios que sevisitan

Zona de Lagos y Volcanes(4 días, 3 noches)

• Traslados aeropuerto-hotel-aeropuerto• 3 noches en Puerto Varas con desayuno• City tour en la ciudades de Puerto Montt y Puerto Varas• Navegación a Peulla y visita a los Saltosdel Petrohué• Excursión a la mítica Isla grande de Chiloé• Incluye entrada a todos los sitios que se visitan

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ENTREVISTA

uando de destinos turísticos se trata, sin duda Australia es uno de los lugares del mundo que más provoca al turista del mundo. Para los jóve-

nes chilenos existe una oportunidad única que permite vacacionar trabajando en el país oceánico, por hasta 12 meses. Sin embargo, a pesar de las ventajas que ofrece este programa, la Visa Working holiday aún no se apro-vecha al máximo. Así lo explica el embajador de Australia Timothy Kane, quien destaca el incremento de las solici-tudes de visa en el último periodo. “Hubo un mayor nú-mero de postulaciones a la Visa de Trabajo y Vacaciones en 2012 si se compara con 2011. Sin embargo, nos gusta-ría que las personas saquen un mayor provecho de este esquema. Actualmente, existe un límite anual de 1.500

SON 1.500 LAS VISAS WORKING HOLIDAY DISPONIBLES PARA QUE DESCUBRIR UN PAÍS LLENO DE PARAJES INCOMPARABLES; UN ESQUEMA VACACIONAL QUE EL EMBAJADOR DE AUSTRALIA TIMOTHY KANE INVITA A APROVECHAR CON MÁS FUERZA, PUES HOY NO SE LLEGA A UTILIZAR EL 50% DE LOS CUPOS.

visas de Trabajo y Vacaciones disponibles para ciudada-nos de Chile. En 2011, se entregaron un total de 576 de estas visas. Y a noviembre de 2012, ya se han otorgado 649 visas.

Trabajar y vacacionar en Australia:Destino imperdible para los jóvenes chilenos

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¿En qué consiste la visa de trabajo y vacaciones?La Visa de Trabajo y Vacaciones es para jóvenes desde los 18 a los 30 años que deseen viajar y trabajar hasta por 12 meses en Australia. Esta visa les permite suplementar el costo de sus vacaciones mediante periodos de empleo temporal o informal. Es decir, esta visa no solo permite una valiosa experiencia de trabajo en el extranjero, sino que además los postulantes podrán disfrutar del amplio rango de experiencias de viaje que Australia ofrece. Aún cuando no existen restricciones acerca del número de horas que se puede trabajar en Australia, con esta visa solo se puede trabajar con un mismo empleador un máximo de seis me-ses. Desde nuestro punto de vista, el programa promueve también el intercambio cultural y ayuda a construir amista-des de por vida entre australianos y chilenos.

¿Cómo se postula a esta visa?La página web de la Embajada de Australia en Chile (www.chile.embassy.gov.au) contiene todos los detalles. Los ciudadanos chilenos deben enviar su postulación por servicio de courier a la Embajada, ya que no se puede postular en Australia.

¿Es imprescindible el dominio del inglés?Sí, tener un nivel de inglés funcional demostrable es uno de los principales requisitos. Para ello se requiere haber

obtenido un puntaje determinado en las pruebas IELTS o TOEFL, o haber recibido educación completamente en in-glés durante algunos años. Los postulantes deben revisar la información detallada en el sitio web de la embajada.Estos requisitos están diseñados para asegurarse de que los postulantes cuentan con las habilidades para trabajar efectivamente en Australia. Y es importante para lograr los objetivos del programa.

¿Cuáles son los beneficios que recibe quien opta a esta visa?La visa de Trabajo y Vacaciones es una excelente opción para jóvenes chilenos que quieran pasar algún tiempo en Australia, ya que esta visa permite a quien la obtiene tra-bajar, estudiar y viajar con una misma visa. Aparte de vi-sitar y llegar a conocer Australia, el principal beneficio de esta visa es que la gente joven puede trabajar y ahorrar dinero para financiar el resto de su viaje. Y el postulante puede también estudiar hasta por cuatro meses, y tiene la opción de salir de Australia y volver a ingresar durante el periodo que dura su visa.

¿Qué puestos de trabajo son los que principalmente ocupan los jóvenes chilenos que van a trabajar y vaca-cionar a Australia?Existen muchas oportunidades de trabajo para los jóve-

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nes en Australia. Los chilenos que viajan a Australia ge-neralmente se emplean en la industria hotelera, trabajan cuidando niños o en trabajos estacionales de temporeros. Algunos con habilidades particulares, como por ejemplo en la industria vitivinícola, pueden encontrar que hay también otras oportunidades en nichos únicos. Incluso existe un caso de un joven que trabajó como controlador aéreo. ¿Cómo se gestionan esos puestos de trabajo? ¿Reciben asesoría acá?Existen algunas agencias comerciales que ayudan a los in-teresados en la visa de Trabajo y Vacaciones a encontrar trabajo. Pero en la mayoría de los casos, los interesados encuentran un trabajo a través de los canales normales en Australia, como los sitios de trabajo en internet, los avisos en los diarios o el consejo de amigos y familiares.

¿Los pasajes deben ser financiados íntegramente por quien viaja?Así es.

¿Cómo se resuelve el alojamiento en el lugar adonde lle-guen?El alojamiento debe ser reservado por la persona que viaja a Australia. Existen alternativas de alojamiento apropiadas, incluyendo hostales juveniles y casas para compartir, en las principales ciudades de Australia. Los viajeros deben calcular cuidadosamente su presupuesto, ya que los costos de arriendo, especialmente en el centro de las ciudades, pueden ser muy altos. En algunas opor-tunidades, el alojamiento viene como parte de un em-pleo, particularmente en los trabajos estacionales, como el de los temporeros.

¿Pueden elegir libremente a dónde postular o deben cumplir con ciertas cuotas o requerimientos especiales?Hay varios requisitos. El primero es obtener una Carta del Ministerio de Relaciones Exteriores de Chile. Luego, debe reunir las siguientes características:

- Tener entre 18 y 30 años.- Un nivel de inglés funcional demostrado mediante una de las formas aceptables.- Un estado de cuenta de banco que demuestre que tiene acceso a los fondos suficientes, equivalentes a AUD$5.000

BENEFICIOS DE LA VISA DE TRABAJO Y VACACIONES

• Entrar a Australia en cualquier momento dentro de los 12 meses posteriores a la fecha de otorgamiento de la visa.

• Permanecer en Australia hasta 12 meses a partir de la fecha de su primera entrada.

• Salir de Australia y entrar nuevamente las veces que desee, dentro de los doce meses si-guientes a la fecha de su primer ingreso.

• Trabajar en forma temporal en Australia, hasta seis meses con cada empleador.

• Estudiar hasta cuatro meses.

como mínimo, más fondos adicionales para cubrir sus pa-sajes aéreos.- Un título nivel Técnico Superior o Universitario o haber aprobado satisfactoriamente 2 años, o estar matriculado en el 3er año de una carrera Técnica Superior o Universi-taria.Existe un cobro asociado a la presentación de la solicitud de visa, el que se actualiza regularmente y que también se puede encontrar en www.chile.embassy.gov.au

¿Qué atractivos ofrecen los distintos paisajes australia-nos para el joven chileno?Al igual que en Chile, Australia cuenta con una diversi-dad de paisajes y actividades que se pueden desarrollar libremente. Especialmente atractivas para los jóvenes chilenos pueden resultar las actividades al aire libre como el trekking y deportes como el surf, muy popular en Aus-tralia, o el snorkeling.

ENTREVISTA

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ACTUALIDAD

UNA INTERESANTE HERRAMIENTA DE MARKETING QUE ENTREGA INFORMACIÓN DE INTERÉS AL CONSUMIDOR, MOTIVANDO SU DECISIÓN DE COMPRA Y, A LA VEZ, BRINDA INTERACTIVIDAD A SU RELACIÓN CON LA MARCA.

acidos en Japón en 1994, en la empresa Denso Wave –subsidiaria de Toyota– los códigos QR (“quick res-ponse” o respuesta rápida)son sistemas para alma-cenar información en una matriz de puntos o código

de barras de dos dimensiones, que hoy se posicionan como “una interesante herramienta de marketing, orientada a brin-dar información de interés para el consumidor, que motive su decisión de compra y dote de interactividad su relación con la marca”, según explica especialista en marketing de Creads media Ingrit Moya. Pero su uso debe estar siempre integrado a la estrategia de marketing. Moya entrega las claves de di-cha integración(http://www.puromarketing.com/21/14880/reglas-para-integrar-codigos-estrategia-marketing.html):

Sintonía con el target group“¿El perfil de tus clientes es el de personas orientadas a la tecnología? ¿Son usuarios frecuentes del móvil?”, pregunta la experta. El uso de QR no está restringido a un público en par-ticular, pero hay GO más receptivos, como los jóvenes.

Objetivos de marketingToda acción con los QR debe tener como foco los objetivos de marketing. No se trata de imitar una moda o parecer van-guardista. “Atraer clientes a nuestro punto de venta, dotar de interactividad la experiencia de compra ofreciendo informa-

ción adicional acerca de un producto o premiar la fidelidad de nuestros clientes vía ofertas o cupones”.

El contextoEl QR debe situarse en lugares propicios para el escaneo: el usuario debe tener tiempo para escanearlo y debe tener el tamaño y contraste adecuados para hacerlo correctamente.

El contenidoEl QR debe llevar a contenidos de interés, como la tienda más cercana o características del producto. Ese contenido debe ser de fácil acceso y visible en cualquier tipo de Smartphone. Una mala experiencia devendrá en mala imagen de marca.

Motivar al usuarioPor último, hay que estimular la interacción. El código debe ampliar el mensaje principal y dejar claro qué ofrece al usua-rio. Un escaneo poco útil, puede desmotivar al cliente para siempre.

Códigos QR y marketing mobile:Fidelización, promoción y más en cuadros blancos y negros

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partir de 2012, Australia se convirtió en un país prioritario para Chile desde el punto de vista del turismo. Ello motivado por el nivel de co-

nectividad alcanzado con este país oceánico, que el año pasado llegó a nueve vuelos semanales. “Nunca hemos estado tan cerca”, argumenta Andrea Wolleter, gerente general de Turismo Chile. La campaña de promoción en Australia se realiza en conjunto con cuatro operadores emisivos: Adventure World y Chimu Adventures basado en Sídney; Bunnik Tours y Natural Focus Safari basado en Melbourne y con la línea área LAN Airlines. Esta se en-foca en potenciar, principalmente, tres de las seis expe-riencias que se pueden vivir en Chile: Natural Inspiration,

REPORTAJE DE CIERRE

NATURAL INSPIRATION, CULTURE &HERITAGE Y FOOD&WINE SON LAS TRES EXPERIENCIAS QUE LA CAMPAÑA DE DIFUSIÓN BUSCA POTENCIAR, INVITANDO A LOS AUSTRALIANOS A VISITAR ATACAMA, PATAGONIA, ISLA DE PASCUA Y SANTIAGO Y SUS ALREDEDORES.

Chile promueve sus destinos turísticos en Australia:Un viaje a través de los sentidos

Culture&Heritage, Food&Wine. “Para potenciar estas ex-periencias los programas y call to action se centraron en Atacama, Patagonia, Isla de Pascua y Santiago y alrededo-res”, complementa Andrea Wolleter.

La iniciativa surgió “debido a que Australia a partir del 2012, es considerado un país prioritario para Chile; por esta razón, se asignan recursos para realizar diversas ac-ciones de promoción dentro de las cuales esta campaña a público final”, señala la gerente general de Turismo Chile.Ello debido a que hoy el país ofrece ventajas comparati-vas respecto de otros destinos turísticos, como la conec-tividad aérea que aumentó considerablemente en 2012,

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la oferta de una variedad de experiencias que son de alto interés para el mercado australiano y que Chile es una tie-rra de contrastes, con una oferta hotelera incomparable con otros destino de Sudamérica o el resto del mundo.

Con una inversión total de 240.000USD durante el 2012, el financiamiento de la campaña es compartido en partes iguales por cada uno de los entes cooperantes que par-ticipan: operadores australianos, Lan Airlines y Turismo Chile.

Para abarcar el mercado objetivo, “se utilizó una am-plia variedad de medios –detalla Wolleter–, dentro de los que se cuentan: Vía pública (buses en dos sectores de Sídney, centro y sector norte, por 90 días. Autos en Sídney); prensa escrita en los diarios más importantes de la costa Este de Australia; revistas enfocadas a nuestro público objetivo tales como AMEX, GetLost Magazine y Open Road Magazine;medios online (display de banner en páginas usadas por nuestro mercado objetivo, e-mail blast, newsletter, newsflash, redes sociales y googleapp), y capacitaciones y publicaciones enfocadas al trade”.

El factor Qantas

Sin duda, el arribo de Qantas Airways Aeropuerto Inter-nacional AMB ha sido un gran beneficio para Chile, “de-

bido a que es la línea aérea bandera de Australia, lo cual significa que tiene una gran influencia en ese mercado”. Asimismo, la aerolínea ha realizado campañas de promo-ción de este nuevo destino, potenciando las campañas cooperadas que el estado chileno realizó en Australia, y la noticia tuvo también una importante repercusión en la prensa. El positivo impacto es evidente: en un 40% au-mentaron los turistas provenientes de Australia en 2012, respecto del mismo periodo del año anterior.

Antes de esta campaña, la relación del turista australiano con nuestro país era muy diferente. “En Australia siem-pre ha habido un interés por Sudamérica, pero Chile era completamente desconocido; no había una imagen país desarrollada”, aclara Wolleter. Hoy, con la promoción en pleno desarrollo, las proyecciones de su resultado se han visto cumplidas en gran parte, “pero obviamente debe-mos seguir trabajando y promocionado el destino Chile en Australia, para tener un crecimiento constante de lle-gadas de australianos y aumentar los días de estadía en nuestro país”.

Y como la expectativa sigue creciendo entre los austra-lianos para conocer estos lejanos parajes, la información completa y bilingüe está en el sitio web www.chile.travel. Al mismo tiempo, “se está haciendo un trabajo de promo-ción y capacitación con el trade en Australia, con el fin de que tanto operadores como agencias estén informados del destino Chile”, finaliza Andrea Wolleter.

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CONFERENCIAS

13 de Diciembre 2012

Nuestra cámara organizó el pasado 13 de Diciem-bre el Panel de Expertos “Aspectos relevantes en las relaciones del sector minero con los pueblos originarios. Una Perspectiva Chileno-Australiana”, como parte del trabajo de los comité Legal y Fi-nanciero y de Minería.

En el encuentro participaron del panel de exper-tos, Francisco Javier Salas, abogado; socio Puquna Consulting Group; Fredy Bustos & Gastón Araya, gerente general y vicepresidente de Operaciones de Kingsgate Consolidate Ltda; Marcelo Muñoz, abogado, socio Salcedo y Cía. y Daniel Sullivan, Tradecommissioner Embasy of Australia.

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AGENDA

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a no solo se trata de tendencias, ni de una “moda”. La sustentabilidad en los procesos pro-ductivos es un requisito indispensable y es un nuevo factor de diferenciación para los nego-

cios. Tanto así que hoy todos los sectores productivos trabajan en pro de la reducción de sus impactos ambien-tales. En materia de construcción, la sustentabilidad va

SUSTENTABILIDAD Y MEDIO AMBIENTE

REDUCIR EL IMPACTO AMBIENTAL ES UN DEBER DE TODOS LOS SECTORES PRODUCTIVOS Y LAS EMPRESAS VINCULADAS A LA EDIFICACIÓN ASÍ LO HAN ENTENDIDO.

Construcción sustentable:El hormigón también puede ser verde

desde las materias primas, a los procesos de fabricación del hormigón, pasando por su vida útil.

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En el mundo, diversas organizaciones velan por una cons-trucción sustentable, tales como el Consejo Mundial para el Desarrollo Sustentable (WBCSD) y Holcim Foundation. En Chile, el IDIEM (Centro de Investigación, Desarrollo e Innovación de Estructuras y Materiales) de la Universidad de Chile cuenta con el proyecto Catálogo Verde (www.ca-talogoverde.cl), una plataforma que permite a arquitec-

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tos, constructoras e inmobiliarias, conocer las principales características sustentables de diversos productos y ser-vicios que contribuyen a la Certificación LEED (Leaders-hip in Energy and Environmental Design o Liderazgo en Diseño Ambiental y Energético). Se trata de un método de evaluación de edificios verdes, diseñado en Estados Unidos y que establece pautas de diseño objetivas y pará-metros cuantificables.

Una de las empresas nacionales que participa de este Ca-tálogo Verde es Polpaico, firma que también participa de DAPCO (Programa de Declaración Ambiental de Produc-tos de Construcción) y que desde 1990 mide la huella de carbono del proceso de fabricación del cemento, la que ha logrado reducir en un 21%. La compañía trabaja hoy bajo el concepto de hormigón sustentable, pues es pro-ducido de manera sustentable, reduciendo el consumo de energía y agua, lo que genera menor impacto en el ambiente, y también por su comportamiento como mate-rial de construcción, pues aporta mejor aislación térmica, mayor vida útil y requiere menor mantención, entre otros beneficios.

Además, en la producción del cemento (materia prima fundamental para el hormigón), Polpaico ha optimizado el uso de materias primas y combustibles alternativos, reduciendo considerablemente el uso de recursos na-turales y promoviendo en todo su proceso productivo el reciclaje de los materiales utilizados y la eco-eficiencia. Esto en forma adicional a la reducción de impactos am-bientales y al monitoreo ambiental que se informa públi-camente en su sitio web.

Polpaico también desarrolla hormigones con un mejor desempeño térmico, otros con materiales reciclados e in-cluso drenantes, para manejo de aguas lluvias.

Así y aunque no lo notemos a simple vista, el hormigón sustentable se ha vuelto parte de nuestras vidas. Un ma-terial de larga duración, bajos costos de mantención de las obras y, por lo tanto, un menor impacto ambiental durante el ciclo de vida del proyecto. Además, no gene-ra impactos adversos al medioambiente durante su uso, disminuye el efecto de “isla de calor” en las ciudades y tiene una versatilidad en formas y aplicaciones que pocos materiales poseen. ¿Quién dijo que el hormigón no podía ser verde?

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