SITUACIN PROBLEMTICA

La organizacin en la cualtute encuentrastrabajando ha decidido incursionar en elrubro informtico;es por este motivo que luego de realizar un profundo estudio de mercado, ha resuelto instalar en un importante shopping de la ciudad de Crdoba unCentro de Asistencia Informtica.

Los servicios que se prestarn se encuentran relacionados con el soporte informtico, entre ellos podemos mencionar:

*Instalacin de equipos dotados de hardware de ltima generacin, instalados en red, conectados a Internet, contando los mismos con perifricos que permitan la transmisin de sonido e imagen.

* Servicio de impresin, en baja y alta resolucin en diferente calidad de papel.

*Escaneo de imgenes.

*Servicio de plotteado: publicitario, decorativo y de planos en color y blanco y negro.

*Retoques de fotografas digitalizadas.

*Venta de medios de almacenamiento auxiliar para poder trasladar informacin.

VARIABLES TERICAS:

Sistemas Informticos Hardware y Software Dispositivos Perifricos Tipos de Software Internet

PREGUNTAS

1.Para comenzar, debersrealizar una investigacin acerca de los productos (hardware y software) que se encuentran presentes en el mercado, para luego poder responder a las siguientes preguntas:

Al referirnos a hardware dotado de ltima generacin, qu equipamiento consideras quesera el apropiado?

2.Qu perifricos deberanadquirirse para poder brindar los servicios que se pretende? Especificar dentro de las categoras correspondientes.

3.Para poder asistir a los clientes en el procesamiento automtico de la informaciny, de acuerdo a los servicios planteados, cul creesque sera el software, indicando por categora, que debera instalarse en las computadoras?

4.Para que el cliente pueda trasladar la informacin, qu medios de almacenamiento auxiliar se podra disponer para su venta?.Indicacaractersticas.