Instituto Universitario

Politécnico “Santiago Mariño”

Extensión Caracas

Asignatura: Mantenimiento de Obra

TIPOS DE GERENCIA SEGÚN SU FUNCION

TRABAJO Nº 6

Elaborado por:

Contreras, Johana C.I.: 18.830.921

Escuela 42

Docente:

Hugo Salas

Caracas, Febrero de 2015

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INDICE

Contenido Pág.

INTRODUCCION……………………………………………….………………………… 3

GERENCIA ESTRATEGICA……………………………………………………….…….. 4

GERENCIA FINANCIERA...…………………………………………………….……….. 8

GERENCIA DE INFORMACION ……….………………………………………..…….. 12

GERENCIA DE LOGISTICA …….……….…………………………………………….. 13

CONCLUSIONES ………………………………………...……………………………...15

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INTRODUCCION

Se puede distinguir tres aspectos claves al definir la gerencia como proceso: en primer lugar, la coordinación de recursos de la organización; segundo la ejecución de funciones gerenciales o también llamadas administrativas como medio de lograr la coordinación y, tercero, establecer el propósito del proceso gerencial; es decir el dónde queremos llegar o que es lo que deseamos lograr. Antes de seguir adelante es necesario saber por qué y cuándo es necesaria la gerencia, qué hace y cómo lo hace. La organización es la principal actividad que marca una diferencia en el grado que las organizaciones les sirven a las personas que afectan. El éxito que puede tener la organización al alcanzar sus objetivos y también al satisfacer sus obligaciones sociales depende, en gran medida, del desempeño gerencial de la organización.

Esta afirmación de que la gerencia es responsable del éxito o no de una empresa nos indica, por qué es necesaria la gerencia, sin embargo, no nos indica cuando ella es requerida, y el requerimiento sucede siempre que haya un grupo de individuos con objetivos determinados. El presente trabajo se ha realizado con la finalidad de dar información y hallazgo referente a la Gerencia Estratégica, gerencia logística, de información y financiera en la industria, dirigida al desarrollo muy conceptual del tema y contenido en general. El contenido se enfocará primero con la conceptualización, etapas en su proceso, modelo de la Gerencia aplicada a las empresas. Este tema es de gran importancia ya que se refiere a los tipos de gerencia según su función ya que permite que una organización sea capaz de formular su propio futuro, a través de formulación, ejecución y evaluación de acciones que permite a una determinada industria el logro de sus objetivos

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GERENCIA ESTRATEGICA

Es la formulación, ejecución y evaluación de acciones que permiten que una organización logre sus objetivos. La formulación de estrategias incluye la identificación de las debilidades y fortalezas internas de una organización, la determinación de las amenazas y oportunidades externas de una firma, el establecimiento de misiones de la industria, la fijación de los objetivos, el desarrollo de las estrategias alternativas, el análisis de dichas alternativas y la decisión de cuáles escoger. La ejecución de estrategias requiere que la firma establezca metas, diseñe políticas, motive a sus empleados y asigne recursos de tal manera que las estrategias formuladas puedan ser llevadas a cabo en forma exitosa. La evaluación de estrategias comprueba los resultados de la ejecución y formulación.

TERMINOLOGIA DE LA GERENCIA ESTRATEGICA.

1. Estrategas:

Son individuos claves responsables del éxito o fracaso de una empresa o industria. Ellos tienen diferentes títulos como: ejecutivos, jefes, presidentes, propietario, decano, empresarios, etc.

2. Formulación de la misión:

Es la que identifica el alcance de las operaciones de una empresa de otras parecidas, en los aspectos del producto y del mercado. Incorpora la filosofía de los estrategas de una organización. Revela el concepto de una organización, su principal producto o servicio y las necesidades principales del cliente que la firma se propone satisfacer.

3. Fortalezas Internas:

Son actividades internas de una organización que se lleva a cabo especialmente bien. Las funciones de gerencia, mercadeo, finanzas, producción, investigación y desarrollo de un negocio deben auditarse o examinarse con el objeto de identificar y evaluar fortalezas internas en especial importancia.

4. Debilidades Internas:

Se refiere a las actividades internas de gerencia, mercadeo, finanzas, producción, investigación y desarrollo que limitan o inhiben el éxito general de una organización. Una industria debe tratar de seguir estrategias que efectivamente mejoren las áreas con debilidades internas.

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5. Oportunidades Externas:

Son tendencias económicas, sociales, políticas, tecnológicas y competitivas, así a hechos que podrían de forma significativa beneficiar a una organización en el futuro. La resolución de los computadores, la biotecnología, los cambios en la población, cambios valores y actitudes con respecto al trabajo, la tecnología espacial, así como la cada vez mayor competencia de las empresas extranjeras son algunos de los cambios más importantes.

6. Amenazas Externas:

Ellas consisten en tendencias económicas, sociales, políticas, tecnológicas y competitivas, así como hechos que son potencialmente dañinos para la posición competitiva presente o futura de una organización.

Por ejemplo: Áreas específicas en donde los competidores son especialmente fuertes, disturbios en el medio oriente, tasas de interés en alza, etc.

7. Objetivos:

Resultados a largo plazo que una organización aspira a lograr a través de su misión básica. Los objetivos deben ser: medibles, razonables, claros, coherentes y estimulantes.

8. Estrategias:

Son los medios por los cuales se lograrán los objetivos. Incluyen expansión geográfica, diversificación, adquisición de competidores, obtención del control de proveedores, penetración en el mercado.

9. Metas:

Son puntos de referencia o aspiraciones que las organizaciones deben lograra, con el objeto de alcanzar en el futuro objetivo a un plazo más largo. Deben ser medibles, cuantitativos, realistas, estimulantes, coherentes y prioritarias. Deben ser fijadas a niveles empresariales, divisionales y funcionales en una organización. Deben formularse en términos de logro de gerencia, mercadeo, finanzas, producción e investigación y desarrollo.

10. Políticas:

Forma por medio de la cual las metas fijadas van a lograrse, o las pautas establecidas para respaldar esfuerzos con el objeto de lograr las metas ya definidas. Son guías para la toma de decisiones y se establecen para situaciones repetitivas o recurrentes en la vida de una estrategia. Las políticas se pueden fijar a nivel empresarial y aplicarse a toda la organización, o se pueden establecer a nivel de divisiones y aplicarse solamente a ciertos departamentos o actividades operativas.

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ETAPAS EN EL PROCESO DE GERENCIA ESTRATÉGICA.

a) Formulación de estrategias:

Es el proceso conducente a la fijación de la misión de la firma, llevando a cabo una investigación con el objeto de establecer las debilidades, fortalezas, oportunidades y amenazas externas, realizando análisis que comparen factores internos, y externos y fijando objetivos y estrategias para la industria.

Las estrategias seleccionadas deben aprovechar de forma efectiva las fortalezas de una industria, tratando de vencer sus debilidades, sacando provecho de sus oportunidades externas claras y evitando las amenazas externas. Se requieren, tres actividades importantes; investigación, análisis y toma de decisiones.

b) Ejecución de estrategias:

Significa la movilización tanto de empleados como de gerentes, para llevar a cabo las estrategias ya formuladas, consiste en: fijación de metas, de políticas y asignación de recursos. Es el paso más difícil en el proceso de la dirección estratégica, debido al hecho de que requiere disciplina personal, sacrificio y concentración.

c) Evaluación de estrategias:

Una industria debe medir el desempeño de la organización. Los estrategas deben comparar el progreso real con el progreso previamente planificado de la industria, con respecto al logro de las metas y objetivos previamente establecidos. En esta evaluación los factores internos como externos sufren cambios.

MODELO DE LA GERENCIA ESTRATÉGICA:

• Establecer los objetivos, estrategias y la misión actual.• Realizar investigaciones externas con el objeto de identificar amenazas y

oportunidades.• Realizar investigación interna con el objeto de identificar fortalezas y debilidades de

la empresa.• Fijar la misión de la industria.• Llevar a cabo análisis de formulación de estrategias con el objeto de generar y

evaluar alternativas factibles.• Fijar objetivos.• Fijar estrategias.• Fijar metas.• Fijar políticas.

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• Asignar recursos.• Analizar bases internas y externas para estrategias actuales.• Medir los resultados y tomar las medidas correctivas del caso.

La Gerencia estratégica permite que una organización utilice efectivamente sus fortalezas con el objeto de aprovecharse de las oportunidades externas y reducir a un mínimo el impacto de las amenazas externas. Las actividades de formulación, de ejecución y evaluación de estrategia hacen posible que una organización desarrolle estrategias tanto ofensivas como defensivas.

BENEFICIOS DE LA GERENCIA ESTRATÉGICA:

Permite que una organización esté en capacidad de influir en su medio, en vez de reaccionar a él, ejerciendo de este modo algún control sobre su destino.

Los conceptos de gerencia estratégica dan una base objetiva para la asignación de recursos y la reducción de conflictos internos que pudieren surgir cuando es solamente la subjetividad la base para decisiones importantes.

Permiten a una organización aprovechar oportunidades claves en el medio ambiente, minimizar el impacto de las amenazas externas, utilizar las fortalezas internas y vencer las amenazas internas.

Las organizaciones que llevan a cabo la gerencia estratégica son más rentables y exitosas que aquellas que no los usan.

Evitan las disminuciones en ingresos y utilidades y aún las quiebras.

GERENCIA FINANCIERA

La gerencia financiera se encarga de la eficiente administración del capital de trabajo dentro de un equilibrio de los criterios de riesgo y rentabilidad; además de orientar la estrategia financiera para garantizar la disponibilidad de fuentes de financiación y proporcionar el debido registro de las operaciones como herramientas de control de la gestión de la Empresa.

El objeto de la Gerencia Financiera y Administrativa es el manejo óptimo de los recursos humanos, financieros y físicos que hacen parte de las organizaciones a través de las áreas de Contabilidad, Presupuesto y Tesorería, Servicios Administrativos y Recursos Humanos.

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El área de Contabilidad está encargada del manejo de los estados financieros.

El área de Presupuesto administrativo el movimiento de los recursos financieros que ingresan y egresan. El área de Servicios Administrativos se dedica a la coordinación y planeación de bienes y servicios necesarios para que las entidades funcionen, de manera tal que estos recursos estén disponibles en el momento requerido por la organización

La función principal de Recursos Humanos es la de diseñar, desarrollar e implementar estrategias que permitan a los empleados alcanzar objetivos mediante el trabajo profesional y ético, desarrollado en un entorno de aprendizaje, cumplimiento de metas y bienestar.

La gestión financiera está íntimamente relacionada con la toma de decisiones relativas al tamaño y composición de los activos, al nivel y estructura de la financiación y a la política de dividendos enfocándose en dos factores primordiales como la maximización del beneficio y la maximización de la riqueza, para lograr estos objetivos una de las herramientas más utilizadas para que la gestión financiera sea realmente eficaz es la planificación financiera, el objetivo final de esta planificación es un "plan financiero" en el que se detalla y describe la táctica financiera de la empresa, además se hacen previsiones al futuro basados en los diferentes estados contables y financieros de la misma.

El gerente financiero de una empresa es primeramente un miembro del equipo de gerencia de la misma, y como a tal le compete la maximización del patrimonio invertido de sus accionistas. En países con mercados bursátiles desarrollados, es el valor de la acción el que mide la efectividad de la gerencia frente a los accionistas de la empresa.

Maximizar las utilidades de la empresa no siempre significa un óptimo retorno hacia los accionistas. Las utilidades se deben enmarcar en el tiempo, pues no es lo mismo ofrecer un volumen de ganancias en un año dado, que hacerlo en sumas menores pero con cobertura de varios periodos. El valor que los accionistas le asignen al dinero en el tiempo los llevará a preferir una u otra alternativa. Tampoco se puede desconocer el factor riesgo que implica la expectativa de utilidades futuras y que entre mayor sea el riesgo más grande será la exigencia de rentabilidad del accionista. El mayor nivel de utilidades puede lograrse incluso emitiendo más acciones para que contablemente se eleven las ganancias al decrecer los pasivos, pero esto puede implicar que la utilidad por acción se vea disminuida. Así mismo, el que existan utilidades no obliga a su conversión automática en dividendos, ni a que se repartan a los dueños.

Más importante que saber preparar un presupuesto es conocer a fondo el negocio para poderlo presupuestar de forma tal que refleje su realidad, y esta debe ser la primera misión del gerente financiero. Desde el punto de vista de la gerencia financiera, y de la empresa, lo que cuenta es conocer dónde está el negocio, es decir, qué factores son los críticos en materia de hacer que la empresa gane o pierda.

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Dentro de las funciones corrientes de la gerencia financiera está también la de distribuir los fondos entre las diversas áreas de la empresa. Las asignaciones deben hacerse acorde al presupuesto y en casos de escasez las prioridades deben estar acorde con el interés de la compañía asignando primeramente a las áreas o líneas que más reditúen, y que más rápido conviertan su rédito en efectivo, si es este el recurso que más se necesita.

Otra función básica repetitiva es estar siempre midiendo los resultados y compararlos con el presupuesto. Aquí hay que medir rentabilidad y liquidez. Si se cuenta con varias líneas de producción, se les debe establecer su propio estado de pérdidas y ganancias, o, mejor, su propio flujo de fondos, dándole mucha atención a que los márgenes de utilidad bruta se den de mes a mes. Es igualmente importante periódicamente índices como rotación de inventarios y de cartera, que pueden ayudar a detectar a tiempo situaciones anómalas en la operación.

Otra función muy importante dentro de las rutinarias es velar porque los estados financieros estén a tiempo y sean confiables, colaborando, además, en su análisis. Igualmente, el estado exige la presentación periódica de innumerables formatos con información operativa y tributaria, cuya presentación oportuna se debe supervisar.

De la calidad de la información contable depende lo confiables que sean los informes de la gerencia financiera y, aunque de la contabilidad se encargan otras personas, finanzas debe contar con buen grado de control y de conocimientos sobre lo que en esa dependencia está ocurriendo. Los controles, los métodos y los procedimientos, así como los costo, deben ser también de la incumbencia de la gerencia financiera así estén asignados como función a la contraloría o a la revisoría fiscal.

El administrador financiero debe ser además consciente de que las decisiones financieras han de tener muy en cuenta factores no financieros. Situaciones de mercado, jurídicas, laborales, de estrategia y, en fin de muchos tipos, pueden hacer que el óptimo económico diste del óptimo práctico.

EL PAPEL DE LA GERENCIA FINANCIERA

Una firma puede visualizar, en un determinado tiempo como una agregación de fondos que proviene de diversas fuentes: inversionistas que compran acciones, acreedores que le otorgan créditos y utilidades acumuladas en ejercicios fiscales anteriores.

Tienen múltiples usos:

• En activos fijos para la producción de bienes y servicios

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• En inventarios para garantizar la producción y las ventas• Otros en cuentas por cobrar y en cajas o en valores negociables, para asegurar las

transacciones y la liquidez necesaria.• Los fondos de la firma son estáticos, en un momento dado, aunque el conjunto

cambie con el tiempo (flujos de fondos). Los fondos fluyen de manera continua a través de toda la organización.

• El concepto de gerencia financiera o administración financiera implica que esos flujos de fondos se manejen de acuerdo con algún plan preestablecido.

El gerente financiero se responsabiliza por:

1) Determinar el monto apropiado de fondos que debe manejar la organización (su tamaño y su crecimiento)

2) Definir el destino de los fondos hacia activos específicos de manera eficiente.3) Obtener fondos en las mejores condiciones posibles, determinando la composición

de los pasivos.

En el pasado, el gerente financiero estaba encargado casi exclusivamente de la función 3; hoy está ligado con toda la organización. La combinación de factores tales como la competencia creciente, la inflación persistente, la explosión tecnológica.

GERENCIA DE INFORMACION

Después de la teoría del comportamiento de la ciencia de la gerencia, desarrollada principalmente en Universidad Carnegie-Mellón y representado prominente por Bernard, Richard M. Cyert, Marcha y Simon, la mayor parte de qué entra encendido en organizaciones de servicio es realmente procesos de la toma de decisión y de la información. El factor crucial en el análisis del proceso de la información y de decisión es así capacidad limitada de los individuos' de procesar la información y de tomar decisiones bajo estas limitaciones.

Según marcha y Simón las organizaciones tienen que ser consideradas como sistemas cooperativos con un de alto nivel de tratamiento de la información y una necesidad extensa de la toma de decisión en los varios niveles. También demandaron que hay los factores que evitarían que los individuos actuaran terminantemente racionales, adentro frente a qué ha sido propuesta y abogada por los teóricos clásicos. En lugar, propusieron que cualquier decisión sería secundario-grado óptimo debido a la racionalidad limitada del responsable.

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En vez de usar el modelo del hombre económico, según lo abogado en teoría clásica, propusieron a hombre administrativo como alternativa basado en su argumentación sobre los límites cognoscitivos de la racionalidad.

Mientras que las teorías desarrolladas en el Carnegie-Mellón llenaron claramente algunos boquetes teóricos en la disciplina, la marcha y el Simon no propuso cierta forma de organización que consideraban especialmente factible para hacer frente a limitaciones cognoscitivas y racionalidad limitada de responsables. Con su propia argumentación contra la toma de decisión normativa modela, es decir, los modelos que prescriben a gente cómo ella Ought elegir, ella también abandonó la idea de una forma de organización ideal.

Además de los factores mencionados por marcha y de Simon, hay dos otros aspectos considerables, proviniendo dinámica ambiental y de organización. En primer lugar, no es posible tener acceso, recoger y evaluar a toda la información sobre el medio ambiental que es relevante para tomar cierta decisión en un precio razonable, es decir, tiempo y esfuerzo. Es decir siguiendo un marco económico nacional, coste de la transacción se asocia al proceso de la información demasiado alto. En segundo lugar, las reglas y los procedimientos de organización establecidos pueden prevenir tomar de la decisión más apropiada, es decir, que una solución del secundario-grado óptimo está elegida de acuerdo a la estructura de la fila de organización o las reglas institucionales, las pautas y los procedimientos, una edición que también se ha traído adelante como crítica importante contra los principios de organizaciones burocráticas.

Según la escuela Carnegie-Mellón y sus seguidores, la gerencia de información, es decir, la capacidad de la organización de procesar la información, está en la base de capacidades de organización y directivas. Por lo tanto, las estrategias para el diseño de organización deben tener como objetivo capacidad mejorada del tratamiento de la información. Jay Galbraith ha identificado cinco estrategias principales del diseño de organización dentro de dos categorías - capacidad creciente del tratamiento de la información y necesidad reducida del tratamiento de la información.

• Reducción de las necesidades de la tratamiento de la información• Gerencia ambiental• Creación de recursos flojos• Creación de tareas autónomas• Aumento de la capacidad de organización de la tratamiento de la información• Creación de relaciones laterales• Sistemas de información verticales

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GERENCIA AMBIENTAL

En vez de adaptarse a cambiar circunstancias ambientales, la organización puede tener como objetivo el modificar de su ambiente. Colaboración vertical y horizontal, es decir. La cooperación o la integración con otras organizaciones en el sistema del valor de la industria es medios típicos para reducir incertidumbre. Un ejemplo para reducir incertidumbre en la relación con la etapa anterior o exigente del sistema de la industria es el concepto de la colaboración del Surtidor-Minorista o de la respuesta eficiente del cliente.

Creación de recursos flojos. Para reducir excepciones, los niveles de funcionamiento pueden ser reducidos, así disminuir la carga de la información en la jerarquía. Estos recursos flojos adicionales, requeridos para reducir el tratamiento de la información en la jerarquía, están representando un coste adicional a la organización y la opción de este método está claramente dependiendo de los costes alternativos de otras estrategias.

Creación de tareas autónomas. La realización de un encierro conceptual de tareas es otra manera de reducir el tratamiento de la información. En este caso, la unidad de tarea-ejecución tiene todos los recursos requeridos para realizar la tarea. Este acercamiento se refiere a la composición y a la interacción de la tarea (de-) entre diversas unidades de organización, es decir. Interfaces de organización y de la información.

Creación de relaciones laterales. En este caso, se establecen los procesos de decisión laterales que cortan a través de unidades de organización funcionales. La puntería es aplicar un sistema del subsidiarity de la decisión, es decir. Para mover energía de decisión al proceso, en vez de la información móvil desde el proceso en la jerarquía para la toma de decisión.

Inversión en sistemas de información verticales. En vez de procesar la información a través de los canales jerárquicos existentes, la organización puede establecer sistemas de información verticales. En este caso, el flujo de información para una tarea específica (o el sistema de tareas) se encamina de acuerdo a la lógica aplicada del negocio, más bien que de la organización jerárquica.

Después del concepto lateral de las relaciones, también llega a ser posible emplear una forma de organización que sea diferente de la información jerárquica simple. La organización de matriz está teniendo como objetivo reuniendo las bases departamentales funcionales y del producto y alcanzando un equilibrio en la tratamiento de la información y la toma de decisión entre (producto o proyecto) la estructura vertical (jerárquico) y horizontal. La creación de una organización de matriz se puede también considerar como respuesta de la gerencia a una demanda persistente o permanente para la adaptación a la dinámica ambiental, en vez de la respuesta a las demandas episódicas.

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GERENCIA LOGISTICA:

La importancia de la logística viene dada por la necesidad de mejorar el servicio a un cliente, mejorando la fase de mercadeo y transporte al menor costo posible, algunas de las actividades que puede derivarse de la gerencia logística en una empresa son las siguientes:

• Aumento en líneas de producción.• La eficiencia en producción, alcanzar niveles altos.• Desarrollo de sistemas de información. Estas pequeñas mejoras en una organización

traerán los siguientes beneficios.• Incrementar la competitividad y mejorar la rentabilidad de las empresas para

acometer el reto de la globalización.• Optimizar la gerencia y la gestión logística comercial nacional e internacional.• Coordinación óptima de todos los factores que influyen en la decisión de compra:

calidad, confiabilidad, precio, empaque, distribución, protección, servicio.• Ampliación de la visión Gerencial para convertir a la logística en un modelo, un

marco, un mecanismo de planificación de las actividades internas y externas de la empresa.

DIFERENTES ENFOQUES DE LA LOGÍSTICA, SEGÚN LA NATURALEZA DE LAS EMPRESAS.

Conceptualmente, un sistema integrado de logística de una empresa está formado por tres áreas operacionales: gestión de materiales (GM), gestión de transformación (GT), y gestión de distribución física (GDF). La GM es la relación logística entre una empresa y sus proveedores. La GT es la relación logística entre las instalaciones de una empresa (entre planta y almacén o centro de distribución, entre planta y planta, etc.) la GDF es la relación logística entre la empresa y sus clientes.

En los últimos años la gestión logística se ha facilitado con los software existentes en el mercado, para pequeñas empresas y grandes empresas, estos software permiten que las diferentes áreas de la empresa estén comunicados entre sí, por ejemplo una compañía que reciba un pedido vía Internet, llega al área de compras, esta es re direccionada a almacén a ver si los productos están disponibles y luego si es así es empaquetado y despachado para su transportación. Todo esto es realizado por una red de computación sin necesidad del papeleo y la movilización de personal como se hacía antes que no existían estos programas.

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CONSIDERACIONES MÍNIMAS NECESARIAS PARA LA ELABORACIÓN DE UN PLAN LOGÍSTICO.

La planificación se debe basar en información, situaciones, hechos lo más precisos posibles. Planificar es una labor intelectual. Hay que adelantarse a los hechos anticipando variantes que pudieran producirse, así como la forma de encarar los imprevistos. Hay que estipular un esquema de actividades y sus secuencias. La información, situaciones y hechos, deben analizarse en base a los conocimientos y experiencia del gerente.

Algunas de las características principales que debemos tomar en cuenta al hacer una planificación son las siguientes:

• Aclarar, ampliar y determinar los objetivos organizacionales.• Definir las previsiones.• Establecer las condiciones y suposiciones, bajo las cuales deben desarrollarse las

actividades.• Seleccionar e indicar las tareas para el logro de los objetivos.• Establecer un plan de logros.• Fijar las políticas.• Planear estándares y métodos para cumplirlos.• Anticipar los problemas futuros.

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CONCLUSIONES

Este tema sobre la gerencia estratégica para la pequeña y mediana industria es importante porque es un proceso o una etapa apasionante que permite a una determinada organización sea proactiva en vez de reactiva en la formulación de su futuro; Además que se produce formulación, ejecución y evaluación de acciones que permiten que las industrias logren sus objetivos.

Como estaba encaminado al comienzo del trabajo, el equipo investigativo logro conceptualizar la gerencia estratégica, algunas terminologías, modelos y auditorias usuales en dicha gerencia.

La gerencia estratégica es de gran importancia ya que permite a una industria o una organización a que establezcan metas, diseñe políticas, recursos disponibles para llevarlos a cabo.

Se cree, que el contenido no agota el tema, sino que apenas toca parte de él, por lo que se le pide al lector que analice con otras estrategias y puntos de vista.

Otro aspecto importante en el manejo logístico son los sistemas de información, ya que la información es lo que mantiene el flujo logístico abierto, a su vez la tecnología de la información parece ser el factor más importante para el crecimiento y desarrollo logístico, un sistema de órdenes es el enlace entre la compañía, los proveedores y clientes, sin embargo la información como cualquier recurso empresarial está sujeta al análisis de transacciones, a su vez la simulación permite tomar decisiones rápidas y efectivas.

Las consideraciones generales en logística son, que todo cambio en el entorno tiene repercusiones en la logística de las organizaciones, toda organización hace logística, también la interrelación natural de los elementos empresariales, internos y externos, de los mercado mundiales, de las economías de los países hacen que la logística cobre cada vez más importancia, los cambios tecnológicos han tenido gran influencia en la logística

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