1. COMIENZA EL TEST

2. Si me doy cuenta de lo que el otro estpor preguntar, me anticipo y le contestodirectamente, para ahorrar tiempo... 3. Mientras escucho a otra persona, meadelanto en el tiempo y me pongo apensar en lo que le voy a responder. 4. En general procuro centrarme en quest diciendo el otro/a, sin considerarcmo lo est diciendo... 5. Mientras estoy escuchando, digo cosascomo Aj! Hum... Entiendo...para hecerle saber a la otra persona quele estoy prestando atencin... 6. Creo que a la mayora de las personas nole importa que las interrumpa... siempreque las ayude en sus problemas... 7. Cuandoescuchoaalgunaspersonas, mentalmente me preguntopor qu les resultar tan difcil irdirectamente al grano? 8. Cuando una persona realmente enojadaexpresa su bronca, yo simplemente dejoque lo que dice me entre por un odo yme salga por el otro 9. Si no comprendo lo que una persona estdiciendo, hago las preguntas necesariashasta entenderla... 10. Solamente discuto con una personacuando s positivamente que estoy en locierto... 11. Dado que he escuchado las mismasquejas y protestas infinidad deveces, generalmente me dedicomentalmente a otra cosa mientrasescucho... 12. El tono de la voz de una persona me dice,generalmente, mucho ms que laspalabras mismas... 13. Si una persona tiene dificultades endecirme algo, generalmente la ayudo aexpresarse... 14. Si no interrumpiera a las personas de vezencuando,ellas terminaranhablndome durante horas! 15. Cuando una persona me dice tantascosas juntas que siento superada micapacidad para retenerlas, trato de ponermi mente en otra cosa para no alterarme. 16. Si una persona est muy enojada, lomejor que puedo hacer es escucharlahasta que descargue toda la presin... 17. Si entiendo lo que una persona me acabade decir, me parece redundante volver apreguntarle para verificar... 18. Cuando una persona est equivocadaacerca de algn punto de su problema, esimportante interrumpirla y hacer quereplantee ese punto de maneracorrecta... 19. Cuando he tenido un contacto negativocon una persona (discusin, pelea...) nopuedo evitar seguir pensando en eseepisodio... Incluso despus de haberiniciado un contacto con otra persona... 20. Cuando le respondo a las personas, lohago en funcin de la manera en quepercibo cmo ellas se sienten.... 21. Si una persona no puede decirmeexactamente que quiere de m, no haynada que yo pueda hacer... 22. FIN DEL TEST 23. A sumar!Preguntas: 1,5,9,13,171 punto por cada NO 24. 1. Escuchar sin interrumpir ... y menos contradecir...!Preguntas 1,5,9,13,17 1 punto por cada NO 5 S escuchar sin interrumpir. Mi paciencia me permitir generar muy buenas relaciones. 3-4 A veces me pongo a hablar encima de la otra persona... Si permitiera que las personas terminasen antes de comenzar a hablar yo, mi contacto con ellas ser ms satisfactorio 0-2 Creo que estoy tan ansioso por hablar que no puedo escuchar. 25. A sumar!Preguntas: 2, 6, 10, 14, 181 punto por cada NO 26. 2. Escuchar prestando 100% de atencinPreguntas 2,6,10,14,18 1 punto por cada NO 5Tengo la disciplina y serenidad necesarias para prestar alas personas la atencin que merecen. Esto me permitedesarrollar excelente relaciones interpersonales.Felicitaciones! 3-4Si lograra no desconcentrarme, lograra contactospersonales ms duraderos y satisfactorios 0-2Seguramente con frecuencia me encuentro diciendo...Qu? Cmo? Qu dijo? Tengo que reconocer queentender a las personas requiere el 100% de suatencin!!! 27. A sumar! Preguntas: 3, 71 punto por cada NOPreguntas: 11, 15, 19 1 punto por cada S 28. 3. Escuchar ms all de las palabrasPreguntas 3,7 1 punto por cada NOPreguntas 11,15,19 1 punto por cada SI5Soy un oyente emptico... logro percibir cmo se sienten las personas con las que hablo... Tengo la capacidad para entender y ayudar a las personas.3-4Me doy cuenta de cmo se sienten las personas... pero le doy ms peso al mensaje explcito.0-2Parece que me doy cuenta de cmo se sienten las personas con las que hablo, pero de qu me sirve? 29. A sumar!Preguntas: 4, 8, 121 punto por cada SIPreguntas: 16, 201 punto por cada NO 30. 4. Escuchar incentivando al otro a profundizarPreguntas 4,8,12 1 punto por cada SIPreguntas 16, 20 1 punto por cada NO 5Hago todo lo necesario para que la otra persona sepueda expresar... Lograr contactos muy satisfactorios.... 3-4Soy un oyente activo... pero no estoy haciendo todo loposible... 0-2Parece que no quiero involucrarme demasiado con miscontactos.. 31. Las 4 claves de la escucha activa1. Escuchar sin interrumpir ... y menos contradecir...!2. Escuchar prestando 100% de atencin3. Escuchar ms all de las palabras4. Escuchar incentivando al otro a profundizar