tesis sobre capacitacion de microempresarios-2
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DISEÑO DE UN PLAN DE CAPACITACION DIRIGIDO A LA FORMACIÓN
DE MICROEMPRESARIOS DE LA POBLACIÓN José Luis MARTÍNEZ EN
BARRERA CAMPO DE CARABOBO
REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
i
VICERRECTORADO
DE INFRAESTRUCTURA Y PROCESOS INDUSTRIALES
ESTADO COJEDES
PROGRAMA
CIENCIAS SOCIALES
DISEÑO DE UN PLAN DE CAPACITACION DIRIGIDO A LA
FORMACIÓN DE MICROEMPRESARIOS DE LA POBLACIÓN JOSÉ
LUIS MARTÍNEZ EN BARRERA CAMPO DE CARABOBO
AUTORA: ANNY CRESPO
TUTORA: MSc. CAROLINA BARRETO
Tutora:
TINAQUILLO, JULIO-2011
MINISTERIO DEL PODER POPULAR DE LA
EDUCACION SUPERIOR
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL
DE LOS LLANOS OCCIDENTALES
“EZEQUIEL ZAMORA”
(UNELLEZ)
PROGRAMA DE CIENCIAS SOCIALES.
AUTORA: Anny Crespo.
AÑO: 2.011
LÍNEA DE INVESTIGACIÓN: Evaluación del desempeño laboral en la
contaduría
DISEÑO DE UN PLAN DE CAPACITACION DIRIGIDO A LA FORMACIÓN
DE MICROEMPRESARIOS DE LA POBLACIÓN JOSÉ LUIS MARTÍNEZ
EN BARRERA CAMPO DE CARABOBO
TUTORA: MSc. CAROLINA BARRETO
TINAQUILLO, JULIO 2011
ii
APROBACIÓN DEL TUTOR
En mi carácter de tutor del trabajo de aplicación “DISEÑO DE UN PLAN
DE CAPACITACION DIRIGIDO A LA FORMACIÓN DE
MICROEMPRESARIOS DE LA POBLACIÓN JOSÉ LUIS MARTÍNEZ EN
BARRERA CAMPO DE CARABOBO ”, presentado por la bachiller : Anny
Crespo, para optar al título de Licenciados en la carrera de Contaduría Pública,
considero que dicho trabajo reúne los requisitos y méritos suficientes para ser
sometidos a presentación pública y evaluación por parte del jurado examinador que se
designe.
En la ciudad de Tinaquillo, a los 21 días del mes de julio de 2011.
Tutora: MSc. CAROLINA BARRETO
iii
VEREDICTO
Nosotros, miembros del jurado designado para la evaluación del Trabajo de
Aplicación titulado: “DISEÑO DE UN PLAN DE CAPACITACION DIRIGIDO
A LA FORMACIÓN DE MICROEMPRESARIOS DE LA POBLACIÓN José
Luis MARTÍNEZ EN BARRERA CAMPO DE CARABOBO ”. Presentado por la
bachiller: Anny Crespo Graterón, para optar al título de Licenciados en la Carrera
Contaduría Pública, estimamos que el mismo reúne los requisitos para ser
considerado como:
Nombre, Apellidos C.I. Firma
_________________ ________________ ________________
_________________ ________________ ________________
_________________ ________________ ________________
En la Ciudad de Tinaquillo, a los 21 días del mes de julio de 2011.
iv
La Universidad que Siembra
VICERECTORADO DE INFRAESTRUCTURA Y PROCESOS INDUSTRIALES
Núcleo Tinaquillo
Programa Ciencias Sociales
DEDICATORIA
A Jehová Dios por darme la fortaleza, paciencia y sobre todo entendimiento. Por
ser la columna en quien me sostengo y me ayuda a través de su palabra a entender el
verdadero significado y valor de la vida.
Bethsy, Joshue y Wilianny, por ser mi fortaleza, motivo para seguir adelante y
soportar las adversidades, son mi mayor tesoro, los quiero muchos mis niños, mis
hijos lo mejor de mi vida. Los Amo
Yovanina; por ti mamà soy lo que soy y estoy donde estoy; de verdad para ti mil
gracias por tu motivación y apoyo; por ser mas que una madre una gran amiga, por
esto cada día estoy más segura que tu más que yo merece este titulo, por enseñarme
que las cosas se logran con esfuerzo y sacrificio….!!! Eres lo más grande para mí!!!
Te quiero mucho
Bruno, por ser un gran padre, consejero y apoyo. Eres el mejor de los padres. Te
quiero
Wilfredo, por ti también he llegado a hasta donde estoy, por ser un apoyo, un
motivador, un amigo. Por estar en los momentos malos y buenos.
A mis hermanos no queda más que agradecerle por apoyarme, los quiero
muchísimo.
Anny Crespo Grateron
v
AGRADECIMIENTO
A la Universidad Nacional Experimental de Los Llanos “Ezequiel Zamora”
UNELLEZ núcleo Tinaquillo, gracias por abrirme esa gran ventana al
conocimiento.
A todos los profesores que de una u otra manera contribuyeron en mi formación
como una profesional integral, y permitirme vivir grandes momentos llenos de
hermosas anécdotas.
Prof. MsC Carolina Barreto, por que los conocimientos que nos proporciono
han sido muy útiles, y por ser una verdadera guía en la elaboración del trabajo de
grado, brindarnos su amistad y apoyo.
Profesora Nora Guerrero, por su gran apoyo intelectual y moral
Anny Crespo Grateròn
vi
INDICE GENERAL
Pá
g.
DEDICATORIA…………………………………………………………… vAGRADECIMIENTO……………………………………………................ viÍNDICE GENERAL……………………………………………………….. vi
iÍNDICE DE MAPAS….….………………………………………………... ixÍNDICE DE GRÁFICAS…………………………………………………... xÍNDICE DE CUADROS…..……………………………………………….. xiRESUMEN………………………………………………………………….. xiiINTRODUCCIÓN……………..…………………………………………… 1CAPÍTULOS
I EL PROBLEMA
Planteamiento del Problema………………………………………….. 3
Objetivos de la Investigación…………………………………………. 6
Objetivo General……………………………………………………… 6
Objetivos Específicos…………………………………………………. 7
Justificación o importancia del estudio…………………….. 7
II MARCO TEÓRICO
Antecedentes de la investigación…………………. 9
Bases Teóricas………………………. 11
Bases Legales………………….…………………………..………… 25
Definición de Términos………….……………………………….. …. 28
III MARCO METODOLÓGICO
Tipo de Investigación……………………….... 31
Unidad de Estudio……………………………………….… 32
Población y Muestra….……………………………………………… 32
Técnica e Instrumento de Recolección de la Información………….… 32
Validez y Confiabilidad del Instrumento…………………………….. 33
Técnica de Análisis de Datos……………………………………… 34
vii
IV ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN
Análisis e interpretación de los resultados………….…………………. 35
V CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Conclusiones……..……………………..………….……….………. 44
Recomendaciones.…………………………………………….….. 45
Referencias Bibliográficas….……………………… 46
Anexos…………………………………………………… 47
VI PROPUESTA
La Propuesta 48
viii
ÍNDICE DE MAPAS
Pág.
Mapa 1……………………………………………………………………….16
Mapa 2……………………………………………………………………….19
Mapa 3……………………………………………………………………….22
Mapa 4……………………………………………………………………….25
Mapa 5……………………………………………………………………….26
Mapa 6……………………………………………………………………….27
Mapa 7……………………………………………………………………….28
Mapa 8……………………………………………………………………….29
Mapa 9……………………………………………………………………….30
Mapa 10……………………………………………………………………...31
ix
ÍNDICE DE GRÁFICOS
Pág.
Gráfico 1………………………………………………………….. 46
Gráfico 2………………………………………………………….. 47
Gráfico 3………………………………………………………….. 48
Gráfico 4………………………………………………………….. 49
Gráfico 5………………………………………………………….. 50
Gráfico 6………………………………………………………….. 51
Gráfico 7………………………………………………………….. 52
Gráfico 8………………………………………………………….. 53
x
INDICE DE CUADROS
Pág.
Cuadro 1…………………………………………………………. 39
Cuadro 2…………………………………………………………. 73
Cuadro 3…………………………………………………………. 74
Cuadro 4…………………………………………………………. 75
Cuadro 5………………………………………………………… 76
Cuadro 6…………………………………………………………. 77
xi
REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAMINISTERIO DEL PODER POPULAR DE LA
EDUCACION SUPERIORUNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL
DE LOS LLANOS OCCIDENTALES“EZEQUIEL ZAMORA”
PROGRAMA DE CIENCIAS SOCIALES.
DISEÑO DE UN PLAN DE CAPACITACION DIRIGIDO A LA FORMACIÓN DE
MICROEMPRESARIOS DE LA POBLACIÓN JOSÉ LUIS MARTÍNEZ EN
BARRERA CAMPO DE CARABOBO
Autora: Anny Crespo
Tutora Academica: MSc. Carolina Barreto
Año: 2011
RESUMEN
El diseño de planes de formación de microempresas se configura como una de las alternativas estratégicas en la comunidad de José Luis Martínez para desarrollarse, crecer. Depende, por lo tanto, de la planificación general en la comunidad, configurándose como un centro piloto para las demás comunidades adyacentes, y ha de responder tanto a los requerimientos presentes de cambio como a las transformaciones laborales futuras. Esta investigación es de campo, descriptiva, no experimental y es un proyecto factible. La estructura en la que se divide la planificación formativa varía según distintos modelos, la utilización de uno u otro por parte de las empresas estará en función de sus objetivos estratégicos, sus demandas de formación, su cultura organizativa y sus intereses particulares. No obstante, en cualquiera de ellos se deben reconocer los siguientes elementos: las necesidades, precisión de las acciones a realizar, formulación de objetivos, planificación operativa (contenidos, actividades y métodos), planificación logística (formadores, organización, duración, presupuesto y recursos), comunicación del plan (dirección, formadores y participantes), seguimiento y evaluación. Palabras clave: Planificación de la formación, necesidades, objetivos.
xii
INTRODUCCIÓN
La Microempresa como dimensión de un sector económico, social y político de
la sociedad de vieja data, precisa de aproximaciones conceptuales que permitan un
acercamiento a su realidad, en el entendido que sus siempre parciales interpretaciones
no cuenten con pretensiones hegemonizantes ni totalizadoras. En este contexto, de
conceptualizaciones, razones y emociones del surgimiento de la misma, es en síntesis
el abordaje de este papel de trabajo, esperando que pueda él contribuir a la reflexión
sobre iniciativas económicas o empresariales allende de sus fronteras, si es que las
hubiere, valga mencionar las sociedades latinoamericanas.
De allí, que la población la venezolana ha generado el surgimiento de nuevas
formas productivas, aunque las contradicciones propias de las sociedades no
industrializadas, en las que el crecimiento de la población económicamente activa
supera con creces los medios de producción disponibles, ha dejado a un vasto sector
de la población al margen del sector "moderno o formal" de la economía, el cual ha
sido denominado frecuentemente como "economía informal", pues cuenta incluso con
representaciones tan antiguas, históricas y hasta bíblicas, como aquellos mercaderes
del templo echados por Jesús de Nazaret, así como también con otras menos sagradas
como el "oficio más antiguo de la humanidad: la prostitución".
En Venezuela, recientemente, desde hace menos de una década el Estado inició
la ejecución de políticas públicas destinadas a palear las consecuencias sociales de los
Planes Económicos de Ajuste Estructural, ello contribuyó a que a partir del año de
1989, se efectuaran los primeros estudios y análisis de ese otro sector de la población
que ha recibido una gran cantidad de apelativos llamándolo economía informal,
economía subterránea, invisible, emergente, popular y hasta solidaria, sin olvidar las
consideraciones neomarxistas, "ejército de reserva" y "asalariados encubiertos". En la
actualidad, este sector de la sociedad ocupa en Venezuela a cerca del 49% de la
xiii
población económicamente activa, generando así, más empleo que todo el sector
privado (moderno) y público de la economía.
Por lo tanto, la presente investigación, surge de la necesidad de estimular a los
habitantes de la comunidad de José Luis Martínez, para establecerse en la formación
de microempresas a través de la conformación de pequeños grupos que sirvan para el
desarrollo socioeconómico de la localidad, al mismo tiempo, que se aprovechan los
recursos tanto humanos, como agrícolas de la comunidad.
Cuando se genera la idea de negocio inicialmente se requiere madurarla y en
muchos casos es evidente la dificultad para comprender y hacer proceso. Necesidades
individuales y familiares pueden ser tan presionantes que a menudo se convierten en
"urgencias", contribuyendo a abandonar el proyecto o apresurar su ejecución sin
hacer un proceso previo. La "urgencia" coyuntural disminuye el tiempo para hacer
proceso; el cortoplacismo se impone por las necesidades no satisfechas, y la empresa
creada sometida a todas las presiones externas e internas tiene menos condiciones
para el éxito, signando así su comportamiento futuro.
Por tal motivo, el objetivo general, es diseñar un plan de capacitación dirigido a
la formación de microempresas de la población de José Luis Martínez, Barrera -
Campo de Carabobo.
El plan es un método viable de reducción de la pobreza por medio de la
generación de ingresos. Se procura la toma de conciencia, la movilización, asesoría
financiera, adiestramiento sobre organización y gestión, estímulo, conocimientos y
(de forma indirecta) el capital inicial para las actividades elegidas por los
participantes. Los grupos suficientemente pequeños, y los miembros se encuentran en
un contexto que se mantengan sostenibles.
Esta investigación está compuesta por seis(6) capítulos los cuales el capítulo I,
se plantea el problema, los objetivos de la investigación y la justificación. El capitulo
2, en el cual se desarrolla los antecedentes, las bases teóricas, las bases legales y el
glosario de termino, el capitulo 3 se refiere al marco metodológico, el capitulo 4
xiv
describe el análisis de los resultados, el 5to capitulo representa la conclusión,
recomendaciones y anexos, el ultimo capitulo es la propuesta.
CAPITULO I
EL PROBLEMA
Planteamiento del Problema
Primeramente se debe señalar que en el marco internacional la inserción de las
economías de países en vías de desarrollo, especialmente las de reciente
industrialización como son las iberoamericanas, conlleva necesariamente procesos de
articulación empresarial donde las micros o pequeñas empresas juegan un papel
importante por ser altamente flexibles y adaptables a los cambios.
Por otra parte su bajo nivel de inversión en capital fijo, les permite cambios de
giro, los cuales les dan una gran versatilidad para acomodarse a los procesos
continuamente cambiantes de la producción flexible, empresas polivalentes para un
mundo en desarrollo, pero que por otra parte asimilan un significativo nivel de
empleo al ser intensivas en fuerza de trabajo, por lo que el capital humano es su
principal ventaja competitiva, donde la integración económica muestra una reciente
disminución proporcional en este tipo de industria en el entorno empresarial de las
naciones de reciente expansión, como el caso de latino América. Según Rionda,
(2006)
De todo lo anterior, surge el concepto de microempresa, el cual implica algo
más específico de naturaleza cualitativa, que consiste en una clara diferenciación
frente al concepto de unidad tradicional de economía campesina, por una parte, y al
de agricultura comercial capitalista moderna, por la otra. La diferencia latente con la
unidad tradicional de economía campesina, radica fundamentalmente en las
dimensiones subsectorial, comercial y tecnológica: en lo concerniente a la unidad
xv
campesina se tiene, que la misma se limita a la producción primaria que es la que va
dirigida al mercado inmediato, por canales tradicionales, prescindiendo de cualquier
proceso de transformación, aplicando tecnologías tradicionales en cuanto a utilización
de insumos y técnicas culturales. La microempresa, por el contrario, produce para el
mercado moderno, por medio de sistemas modernos de producción, adicionando a la
producción actividades de postcosecha en las áreas de transformación y
comercialización. Igualmente realiza actividades extraprediales de provisión de
bienes o prestación de servicios en el ámbito rural. Parra (2006)
“Por otra parte el término microempresa pudiera relacionarse con otros términos como “subdesarrollo”, “pobreza” y “sector informal”. Algunos autores explican la creación y existencia de las microempresas como resultado de la incapacidad de un país para ofrecer empleo formal y como un elemento de subsistencia” (Ruiz, 2004:73).
Como consecuencia de esa relación, que parece basarse en un razonamiento
equivocado de causa-efecto universal, existe la tendencia en algunos casos de
etiquetar a las empresas con menor tamaño con el término de “micro”. Etiqueta que
puede derivar en la idea de que hay “algo” similar a la empresa, pero que no es
realmente una empresa, los que la administran se acercan a lo que podría ser un
empresario, sin llegar a serlo porque son “microempresarios”. Este tipo de
razonamientos pudiera conducir a que en muchos países se preste poca importancia a
las empresas de menor tamaño, que instituciones bancarias eviten correr riesgos
financieros y que, por tanto, nieguen el financiamiento a proyectos de inversión de
menor magnitud.
Las características de los actuales escenarios mundiales han conllevado a que
en muchos países, los emprendedores se interesen mucho en crear, desarrollar, sus
propias empresas, especialmente microempresas y saber aprovechar las oportunidades
que se le presentan. Tal es el caso venezolano que presenta microempresas de gran
alcance, que requieren ser orientadas y tomadas en cuenta por el Gobierno. Mora
(2005). Debido a que la microempresa es considerada como dimensión de un sector
xvi
económico, social y político de la sociedad, precisa de aproximaciones conceptuales
que permitan un acercamiento a su realidad, entendiéndose que las interpretaciones
no cuenten con pretensiones hegemonizantes ni totalizadoras. Según el autor antes
citado.
Cabe señalar que en Venezuela, desde 1989 se inicia la ejecución de políticas
públicas destinadas a palear las consecuencias sociales de los Planes Económicos de
Ajuste Estructural. Lo que contribuyó a que, se efectuaran los primeros estudios y
análisis de ese otro sector de la población que ha recibido una gran cantidad de
apelativos llamada economía informal, economía subterránea, emergente, popular y
solidaria, fundamentadas en el neomarxismo, "asalariados encubiertos".
En la actualidad, este sector de la sociedad ocupa en Venezuela a cerca del
80% de la población económicamente activa generando así, más empleo que todo el
sector privado (moderno) y público de la economía. (Barreto. 2010) En este,
encontramos un sin número de iniciativas económicas que van desde las menos
rentables hasta las más rentables, pasando por el servicio y la artesanía, la
manufactura, procesadoras de piña en almíbar, venta de prendas, calzados deportivos
entre otras.
En lo que respecta al escenario de investigación, se encuentran que las
actividades económicas que predominan en el municipio Libertador, se encuentran la
agricultura, la avicultura, la ganadería, entre otros, sobre todo en la zona del campo
de Carabobo, en donde las condiciones son las más idóneas para este tipo de
actividades, el comercio tanto del sector formal como del informal, se concentra en la
zona metropolitana (Tocuyito) y los sectores aledaños, encontrándose también
pequeñas industrias.
Debido a lo antes señalado se plantea la conformación de microempresas en la
localidad de José Luis Martínez, en Barrera Sur, de Campo de Carabobo del
Municipio Libertador. El problema que aquí se plantea se desarrolla en base a
principios de actuación de verdaderas actitudes comunitarias, aprovechando los
recursos geográficos y la riqueza de la tierra la cual se encuentra disponible en la
xvii
localidad de José Luis Martínez, donde a pesar de contar con los recursos, los
habitantes tienen poca motivación, en cuanto a formar microempresas que ayuden al
fortalecimiento necesario de la economía.
Por lo antes expuesto, se hace necesario estudiar la forma de promover la
necesidad que tiene dicha población de constituir microempresas para el
desenvolvimiento de las comunidades, en este caso la de José Luis Martínez, con la
finalidad principal, de preparar a las personas para la vida en sociedad e integrar a la
comunidad para la solución de problemas económicos y sociales, apoyadas en
sectores productivos pequeños y medianos.
Así mismo, según los investigadores, este proyecto se orienta hacia la idea de
la democracia participativa; la cual es solo posible intensificando la organización,
desde la parte interna de las comunidades, de igual forma, cabe resaltar que esta
investigación pretende lograr un beneficio social de los habitantes de la comunidad
de José Luis Martínez pues permitirá aplicar conocimientos sobre planificación,
organización, dirección y control de cada microempresa que se conforme, a través
del diseño de un plan de capacitación. En relación a esta iniciativa, y por ser algo
innovador, esto conlleva a los investigadores a formularse las siguientes
interrogantes:
¿Cuáles son las condiciones necesarias para impulsar La creación de
microempresas en la población?
¿Cómo elaborar el Plan de Capacitación de Microempresas?
¿Qué etapas deben cumplirse para llevar a cabo el Plan de
Capacitación?
Objetivos de la Investigación
Objetivo General:
xviii
Diseñar un plan de capacitación dirigido a la formación de microempresas
de la población de José Luis Martínez , Barrera - Campo de Carabobo
Objetivos Específicos
Diagnosticar las condiciones necesarias para crear microempresas en la
población José Luis Martínez.
Describir las fases o etapas a seguir para la formación de microempresas
Plantear la etapas a desarrollar en el plan de capacitación
Elaborar un plan de capacitación para la formación de microempresas.
Justificación
La investigación nace ante de la necesidad de incentivar a los habitantes de la
comunidad de José Luis Martínez, para integrarse en la formación de microempresas
a través de la conformación de pequeños grupos que sirvan para el desarrollo
socioeconómico de la localidad, con la finalidad de acortar la escasez y despido, al
mismo tiempo, que se aprovechan los recursos tanto humanos, como agrícolas de la
comunidad
La creación de un plan para la formación de microempresas es de vital
importancia para la economía del Municipio, porque en él se desarrollan aquellas
habilidades que los habitantes desconocen, pues además de resaltar los valores y uso
de los recursos de la tierra fértil, también desarrollar estrategias para la explotación de
recursos naturales, es necesaria la activación de la economía del Municipio.
Por otra parte esta investigación aporta desde el punto de vista ecológico el
adiestramiento de la comunidad para la formación sustentable en el desarrollo
económico, aportando además herramientas a la comunidad para capacitarlos no solo
para que formen su microempresa, sino para que sean multiplicadores del
conocimiento tanto practico como teórico, bajo un enfoque conservacionista.
xix
Igualmente esta investigación aporta un enfoque pedagógico; pues se
fundamenta en la formación de recursos humanos y facilitación de conocimientos de
gran importancia para la promoción del desarrollo económico y social, que
contribuyan a la solución de los problemas sociales de su entorno.
Por otra parte esta investigación facilita la prosecución del aprendizaje en
cuanto a la competitividad y las capacidades de innovación, así como de gestión de
instituciones financieras, empresariales, sociales y gubernamentales.
Así mismo, la importancia de este trabajo radica en que en un futuro no muy
lejano, muchas otras personas pudieran beneficiarse en el sentido en que pueden
tomar esta indagación como una guía, bien sea para otro trabajo similar o para llevar
a cabo un plan como el que se plantea.
En cuanto a la universidad esta investigación, la pudiesen utilizar como un
proyecto comunitario, ya que como esta dirigido a una comunidad se podría formular
en otras comunidades.
xx
CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO
ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN
Los antecedentes, son todos aquellos trabajos de investigación que preceden al
que se está realizando. Son los realizados relacionados con el objeto de estudio
presente en la investigación que se está haciendo. Cuando se habla de trabajos de
investigación, esto involucra información recabada tanto de libros como de
publicaciones en revistas científicas. Según Rena (2010)
Para esto se pueden definir dos clases de antecedentes teóricos y de campo. Los teóricos son todos aquellos antecedentes que surgen de fuentes como libros, que exponen teorías o ideas sobre un tema en particular, y los de campo son todas aquellas investigaciones que se hacen con sujetos o de tipo experimental, donde se recaudan datos numéricos o información descriptiva. (p. 67)
En primer término, Fleitas, (2003). Presenta un "Programa de Formación
Empresarial. (Proforme)". Trabajo de Investigación presentado para optar a la
categoría de Asociado. Universidad Nacional Experimental de los Llanos
Occidentales "Ezequiel Zamora. Barinas. El mismo planteo Desarrollar un programa
de Formación Empresarial para los empresarios a nivel micro, pequeño y mediano en
el área de influencia de la UNELLEZ (Estados Apure, Barinas, Cojedes y
Portuguesa) basándose en las experiencias de otras instituciones, a través del
benchmarking para satisfacer las necesidades de formación empresarial. Esta fue una
investigación de tipo descriptiva, proyecto factible.
Y llegó a la conclusión de la capacitación es un tema de reflexión obligada
cuando se discute sobre el desarrollo de la empresa, particularmente en lo referido al
xxi
espíritu empresarial. Se conceptualiza como una actitud y una motivación hacia la
generación de empresas, las acciones de capacitación que se organicen para las
personas que inician una empresa son cruciales para garantizar su desarrollo,
capacidad productiva y sostenibilidad, ésta última tanto física como emocional.
Si el sistema educativo formal no logra desarrollar el espíritu empresarial,
puesto que la gran mayoría tiende a ser empleados de alguna oficina de gobierno o de
alguna empresa privada, se vuelve esencial para el desarrollo económico y social del
país, el contar con estrategias de financiamiento y capacitación para apoyar a aquellos
que aceptan el reto de ser autogestionarios. Pero cabe recordar que algunos grupos
cuentan con el espíritu empresarial y lo que necesitan es de estímulo, apoyo,
seguimiento y financiamiento. La semejanza de este trabajo de grado con la presente
investigación es que tratan de la preparación o formación empresarial dirigida a una
comunidad en particular.
Para continuar Beltrán, López y Oviedo. (2007), Universidad Central De
Venezuela, desarrollaron un trabajo sobre “La Escuela Productiva Como Estrategia
Para Desarrollar La Educación Para El Trabajo En La Unidad Educativa Nacional
“Cecilio Zubillaga Perera” Trabajo Presentado Como Requisito Parcial Para Optar Al
Grado De Licenciado en Educación. “La presente investigación, tiene como
finalidad promocionar la Escuela Productiva como una estrategia para el desarrollo de
la Educación para el Trabajo en la UEN” Cecilio Zubillaga Perera”.
Al respecto, contribuyó a la exaltación de valores orientados hacia el trabajo y
la productividad, para propiciar una instrucción en la que el educando logre
desenvolverse en un oficio específico, favoreciendo su integración a una sociedad
justa y democrática propiciándose, este proceso a través de un aprendizaje
significativo en los educandos adscritos a la referida institución.
Esta fue una investigación de tipo descriptiva, el instrumento y la técnica fue
el del cuestionario mediante encuesta. La relación que guarda esta investigación con
la presenta es la contribución que ambas están dando a una comunidad en particular
como es el valor al trabajo y a la productividad.
xxii
BASES TEÓRICAS
Microempresa
Las microempresas son grupos de personas que se reúnen con la finalidad de
realizar actividades económicas, que les permitan sustentarse en su vida personal, a
fin de satisfacer sus necesidades básicas, e incursionar en el aparato productivo del
país. Al respecto Espinoza (2009) la define como:
Pequeñas unidades económicas-sociales, producto de los procesos de organización y experimentación social relacionadas con las actividades económicas a pequeña escala. Estas unidades presentan un modo coherente y racional de organizar la actividad económica y se pueden comparar a empresas o negocios de pequeño tamaño que se presentan en algunos casos como: empresas familiares, cooperativas, empresas de servicios, talleres artesanales y comercio. (p. 27)
Todas las microempresas están constituidas por personas, donde el número
puede ser muy variable, pero cada una aporta diferentes recursos y forman una sola
unidad económica de trabajo y de gestión. Ahora, el microempresario posee una
identidad específica, con una determinada racionalidad económica basada en el
trabajo, pasando a ser el mayor recurso que posee, tratando en todo momento de
optimizarlo y protegerlo. Esta visión es entendible, ya que si se analiza la estructura
de recursos que posee el microempresario, la mayoría presenta una carencia de capital
y tecnología, siendo el trabajo el factor que asegura su funcionamiento en la medida
que constituye su fuente de ingresos.
Entre los conocimientos necesarios para el desarrollo y la conformación de la
microempresa se tienen:
Conocimientos sobre créditos: préstamos de dinero, tratos con bancos y otras
financieras, intereses,
xxiii
Conocimientos financieros: mantenimiento de registros exactos, elaboración
de presupuestos, cálculo de beneficios y pérdidas,
Conocimientos de planificación y gestión: dirección de personal, recursos
físicos, finanzas,
Conocimientos de comunicación: hablar, escribir, escuchar, leer,
Conocimientos de mercadotecnia: estudios, ventas, negocios,
Conocimientos técnicos: física, química y biología aplicada, artesanía y
oficios en una empresa lucrativa escogida. Espinosa (2009)
En cuanto a los conocimientos antes expuestos cabe resaltar que la comunidad de
José Luis Martínez no posee en su totalidad ya que es muy vago el conocimiento
sobre microempresas y por ende de la formación de las mismas. Según los autores.
Mapa No. 1 Síntesis de Microempresa
Fuente: Crespo 2011
Fases para la formación de una microempresa
xxiv
Empresas o negocios
de pequeño tamaño
MICROEMPRESA
Empresas familiares,
cooperativas, empresas de
servicios, entre otras artesanales y
comercio
Pequeñas unidades
económicas-sociales
Una empresa no es un proyecto en el sentido estricto de la definición de
Proyecto: “Ya que un proyecto es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear
un producto, servicio o resultado único”, la creación de una empresa si constituye un
proyecto y podemos ir aplicando de crear una empresa o a cualquier otro proyecto. A
continuación se esbozan los pasos para crear la empresa o proyecto empresarial,
según Cárdenas (2009)
1. Identificar la necesidad del negocio. 2. Establecer el Objetivo del Proyecto. Estos objetivos deben ser
específicos, Medibles, Alcanzables, Relevantes, y acotados en el Tiempo. También es importante darle un nombre adecuado al proyecto, que tenga un significado y pueda ser usado para posicionarlo en la mente del equipo del proyecto y de sus clientes.
3. El entregable: Es importante describir adecuadamente el producto que entregaremos al cliente al final del proyecto.
4. Identificar a los Stakeholders y sus necesidades de comunicación. Los Stakeholders son todas las personas interesadas en el proyecto, comenzando por el Gerente del Proyecto, su equipo, el o los promotores, el cliente, la comunidad, entre otros.
5. Identificar la necesidad del negocio. 6. Establecer el Objetivo del Proyecto. Estos objetivos deben ser
específicos, Medibles, Alcanzables, Relevantes, y acotados en el Tiempo. También es importante darle un nombre adecuado al proyecto, que tenga un significado y pueda ser usado para posicionarlo en la mente del equipo del proyecto y de sus clientes.
7. El entregable: Es importante describir adecuadamente el producto que entregaremos al cliente al final del proyecto.
8. Identificar a los Stakeholders y sus necesidades de comunicación. Los Stakeholders son todas las personas interesadas en el proyecto, comenzando por el Gerente del Proyecto, su equipo, el o los promotores, el cliente, la comunidad, y otros.
9. Alcance del Proyecto Acordar el alcance del Proyecto con el cliente y los promotores del proyecto. Muchas veces a lo largo del proyecto se nos pide que incluyamos algo que no estaba en el alcance e irremediablemente se afectan los otros factores que componen la triple restricción en los proyectos Alcance-Tiempo-Costo.
10. Identificar las premisas del proyecto. Las suposiciones de las cuales partimos
11. Identificar las restricciones del proyecto. Limitaciones y/o delimitaciones
xxv
12. Identificar y analizar los riesgos del proyecto. factores que podrían poner en riesgo el éxito del proyecto, probabilidad de ocurrencia , impacto, mitigar o eliminar esos riesgos.
13. Documentar y comunicar el plan del proyecto. Documentar el plan integrado y las bases de su creación, los progresos, llevar una bitácora del proyecto, las lecciones aprendidas y comunicar el plan a todos los Stakeholders.
14. Integrar al equipo del proyecto. Compartir la visión del proyecto, tener una comunicación asertiva, darse retroalimentación frecuente, compartir el conocimiento, mantenerse saludable, física y emocionalmente y mantener un balance vida-trabajo.
Mapa No. 2 Análisis de las fases para la formación de microempresas
Fuente: Crespo 2011
Clasificación de microempresas
Dentro de la gran cantidad de microempresas que existen y operan, están se
dividen en distintos rubros, concentrándose en las siguientes áreas:
Producción:
Estas son aquellas que producen artículos a menor escala y los venden a
intermediarios, o al consumidor final. Destacan rubros tales como los de confección,
mueblería, artesanía, juguetería, tejidos y calzado.
Comercio:
xxvi
FASES PARA LA
FORMACIÓN DE
MICROEMPRESA
Cada uno de los pasos al proyecto
Pasos para crear una empresa
Estas son aquellas que se dedican a la compraventa, compran productos los
cuales venden, no los producen actuando como intermediarios, por lo cual reciben
una cantidad de dinero como retribución. Destaca el rubro de alimentación, con la
instalación de almacenes y puestos de ferias.
Servicio:
Estas son aquellas que realizan un trabajo o prestan servicios a otras empresas.
Destacan los rubros de reparaciones (gasfitería, electricidad, mecánica, entre otros),
de aseo y ornato y de transporte.
Por otro lado, las microempresas se pueden clasificar según la potencialidad,
capacidad de crecimiento o de desarrollo. En este sentido se puede considerar la
capacidad de generar ingresos que posean estas unidades, que según Carmen
Maldonado se pueden distinguir tres grandes grupos:
Microempresa de subsistencia: Estas son unidades económicas situadas bajo
los niveles de acumulación, que no han logrado reproducir y/o retener
excedente económico necesario para generar un capital o para reproducir el
proceso de producción, sino más bien se limitan a remunerar el trabajo.
Microempresa de acumulación simple: Son aquellas que logran retener los
excedentes generados en el proceso productivo, donde escasamente se
garantiza reproducir el proceso de reproducción. Posee escasa capacidad de
ahorro. Esta limitante impide innovar o ampliarse, pero si disponen de mano
de obra semicalificada o calificada.
Microempresa de acumulación ampliada: Son aquellas que logran tener los
excedentes generados en el proceso productivo, con un grado tal que este
nivel abarca a las pequeñas empresas propiamente tales, que en su mayoría
disponen de personal calificado y cuyos dueños generalmente poseen
educación superior.
Además de esta clasificación, se pueden presentar distintos niveles de
desarrollo, que dependerán de la realidad que vivan en un momento determinado,
xxvii
estos niveles según Razeto (2008) son tres:
Nivel de sobrevivencia: La actividad es considerada de emergencia, transitoria y
permite apenas la satisfacción de las necesidades básicas en términos de simple
sobrevivencia fisiológica, por lo tanto, en condiciones de subnutrición, insalubridad,
viviendas precarias y de emergencia, otros.
Nivel de subsistencia: La actividad permite satisfacer las necesidades básicas, pero
no hace posible ninguna forma de acumulación y crecimiento; la opción puede
manifestar alguna continuidad y duración en el tiempo, aunque difícilmente sea
asumida voluntariamente como opción permanente.
Nivel de crecimiento: Cuando las personas logran a través de la actividad, un
progresivo mejoramiento de la calidad de vida, valoran ciertos aspectos especiales de
lo que hacen (libertad, autogestión, etc.), o adicionan actividades culturales y de
capacitación que las potencian y les abren mejores posibilidades de éxito y, en
consecuencia, se juegan por la iniciativa emprendida como opción permanente a
través de la cual buscan crecer e ir mas allá de la simple subsistencia. Razeto (2008)
Mapa No. 3 Cotejo de la clasificación de las microempresas
xxviii
MICROEMPRESAS
RUBROS POTENCIALIDADNIVEL DE
DESARROLLO
PRODUCCIÓN,
COMERCIO Y
SERVICIO
DE SUBSISTENCIA,DE ACUMULACIÓN
SIMPLE,DE ACUMULACIÓN
AMPLIADAS
DE SOBREVIVENCIA,
DE SUBSISTENCIA,
DE CRECIMIENTO
Fuente: Crespo 2011
Debilidades de las Microempresas
Las políticas sociales se basan en el reconocimiento de que las medianas,
pequeñas y microempresas juegan un papel importante en la economía, generando
empleo, contribuyendo al crecimiento económico y a una distribución más equitativa
del ingreso. En relación a esto, el FOSIS define a la microempresas como "aquellas
unidades productivas, de bienes o servicios en que laboran menos de 10 trabajadores,
cuyos dueños y participantes tienen bajos ingresos (200 U.T. máximo), se
desenvuelven con escasez de capital (500 U.T. de activo fijo), con tecnologías
intensivas en mano de obra y con nulo acceso al sistema financiero.". Estas unidades
productivas afrontan determinados problemas, los cuales dentro de la realidad son:
1.-Problema de gestión: En este sentido no existe una planificación del trabajo,
que se refleja en la falta de un plan de trabajo, falta de horarios, insuficiente
administración de recursos, problemas en el manejo y distribución del dinero (no
presentan sueldos fijos y no cuentan con sistemas de registros contables eficientes) y
falta de manejo de las leyes laborales.
2.- Problema de carácter financiero: Vulnerabilidad ante los cambios en las
condiciones macroeconómicas (períodos de alta inflación, aumento de las tasas de
interés, escasez de recursos, etc.), dificultad de acceder a los créditos disponibles por
las garantías que éstos exigen (hipotecarias, prendarías, avales, etc.). Escaso
conocimiento para la toma de decisiones y el manejo financiero de sus
microempresas.
3.- Problema de comercialización: Dificultad de adquirir insumos para la
producción, problemas para acceder a mercados más rentables para la venta de sus
productos, falta de realismo en los estudios de mercado, dificultades para obtener
permisos de venta y desconfianza en la calidad de sus productos por parte del público.
xxix
4.- Problema en las condiciones de trabajo: Escasa o nula cobertura de seguridad
social e inestabilidad del empleo, especialmente en períodos de crisis de la
microempresa. Tendencia a un bajo nivel de ingresos debido a que ocupa una alta
proporción de trabajadores con escasa calificación.
5.- Problema a nivel tecnológico: Técnicas de producción simples y artesanales,
bajo nivel de componentes tecnológicos no físicos (no se manejan conceptos
modernos de organización ni de administración) y falta de capital para mejorar la
tecnología productiva.
En relación, a las diferentes dificultades mencionadas estas se hacen presentes
en los microempresarios de sectores populares, que son aquellos que cuentan con
menores recursos. Los estudios demuestran que casi la mitad de la población activa
del país trabaja en estas unidades productivas, donde un tercio de ellos vive en
condiciones de pobreza y presenta problemas en el manejo de sus negocios. Esto
incide en su calidad de vida ya que los empleos son de mala calidad, generando
constante inestabilidad e inseguridad social.
En ese mismo orden de ideas, hay que tener en consideración que la
microempresa se ha convertido en un vehículo clave para que las familias pobres
puedan escapar de esa condición por medio de actividades productivas regidas por los
mecanismos del mercado, o sea, pasan a ser una alternativa económica y de
subsistencia para numerosas familias . Estudios han confirmado que muchas de estas
unidades económicas tienen una base familiar, dirigida y administrada por uno de los
integrantes y tienen su funcionamiento en la vivienda o en un local adyacente a ella.
Razeto (2008)
xxx
Mapa No. 4 Extracto de las Debilidades de Una Microempresa
Fuente: Crespo 2011
PLAN DE FORMACIÓN
El Plan de Formación es un instrumento de cambio y mejora organizacional
integrado por un conjunto coherente de acciones formativas y encaminadas a dotar y
perfeccionar las competencias necesarias para conseguir los objetivos estratégicos de
la organización empresarial. Según proyectogirh.com (2010) Es un conjunto de
actividades cuyo propósito es mejorar el rendimiento presente o futuro, aumentando
la capacidad a través de la mejora de sus conocimientos. Según los investigadores.
xxxi
DEBILIDADES
UNA MICRO EMPRESA
Problema de comercialización,
Problema en las condiciones de
trabajo, Problema
a nivel tecnológico
Problema de gestión,
Problema de carácter financiero
Mapa No. 5 Sinopsis del Plan de Formación de Microempresas
Fuente: Crespo 2011
OBJETIVOS DEL PLAN DE FORMACIÓN
En la formulación de objetivos generales se utilizarán frases cuya sintaxis es
la siguiente: (a) sujeto, el participante (por lo general, tácito); (b) verbo activo que
expresa una actividad observable a ser aprendida por el participante; (c)
complemento, que describe el objeto sobre el que recae la acción expresada por el
verbo, así como el producto de esta acción. La descripción del objeto y del producto
de la actividad puede evitarse en el caso de que ésta sea obvia. Los objetivos son los
siguientes:
1.- Aportar conocimientos, 2.- Mejorar aptitudes, 3.- Mejorar rendimiento, 4.-Superar
deficiencias, 5.- Facilitar oportunidades, 6.- Cambiar de actitudes, 7.- Incrementar la
xxxii
PLAN DE FORMACIÓN DE MICROEMPRESAS
Perfeccionar las competencias
Mejorar rendimiento en el presente y futuro
Instrumento de Cambio
polivalencia, 8.- Mejorar la calidad de vida en el trabajo, 9.- Aumentar la satisfacción
personal.
Mapa No. 6 Síntesis de los Objetivos del Plan de Formación
Fuente: Crespo 2011
TIPOS DE FORMACIÓN
Hay diferentes tipos de formaciones según sea la finalidad que se persiga en la tarea a
seguir. A continuación mostramos esas formaciones:
xxxiii
OBJETIVOS DEL PLAN DE FORMACIÓN
Se involucra al sujeto
Mejorar aptitudes y rendimiento, calidad de vida
Incrementar satisfacción personal
(1) Entrenamiento, (2) Permanente o continuada, (3) Para la promoción, (4) Para el
reciclaje, (5) Para la jubilación.
Mapa No. 7 Extracto de Tipos de Formación
Fuente: Crespo 2011
DISEÑO DEL PLAN
El diseño del plan es donde se coloca como va a ser la planificación de la
formación de microempresas, en el debe tomarse en cuenta los siguientes puntos:
Se plasma en un documento elaborado por la dirección de la empresa con la
finalidad de asegurar la formación de su personal por un período determinado
Elementos que intervienen:
- Personas a las que se dirige
- Acciones formativas necesarias
- Presupuesto
xxxiv
TIPOS DE FORMACION
ENTRENAMIENTO
ENTRENAMIENTO
PERMANENTE
PERMANENTE
RECICLAJE
RECICLAJE
- Resultados esperados
- Cómo se evaluará el grado de consecución de los objetivos.
Mapa No. 8 Compendio del Diseño del Plan
Fuente: Crespo 2011
ETAPAS
Cada uno de los aspectos sucesivos con que se nos presentan durante la ejecución
de la formación de microempresas
Conocer la empresa y cuáles son sus objetivos
Identificar las necesidades de formación
xxxv
DISEÑO DEL PLAN
Documento para asegurar la formación de su personal en un
periodo determinadoElementos que intervienen:
Personas a las que se dirigeAcciones formativas necesarias
PresupuestoResultados esperados
Como se evaluara el grado de consecución de los objetivos
Diseño del plan de formación
Ejecución del plan
Evaluación del plan
Mapa No. 9 Análisis de las etapas para la formación de microempresas
Fuente: Fleitas 2003
Como se puede observar, en el mapa anterior, se plantean las etapas de la
formación de microempresas, estas van a contribuir a la organización y capacitación
de las existentes en la localidad de José Luis Martínez en Barrera Campo de
Carabobo, cuyo objetivo es ser parte del aparato productor del país, de manera eficaz
y eficiente, no solo para cubrir necesidades básicas de sus participantes sino de la
localidad en particular y de la comunidad en general.
xxxvi
BASES LEGALES
En las Bases Legales, tal como la denominación de la sección lo indica, se
incluyen todas las referencias legales que soportan el tema o problema de
investigación. Para ello, se pueden consultar: (a) la constitución nacional; (b) las
leyes orgánicas; (c) las gacetas gubernamentales; entre otros dispositivos apropiados.
Según los investigadores.
Mapa No 10 Comparación de las Bases Legales
Fuente: Crespo 2011
CONSTITUCIÓN DE LA REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
El artículo 308, de la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela hace
referencia de la capacitación en los siguientes términos, que se podría decir que es
obligación de Estado:
El Estado protegerá y promoverá la pequeña y mediana industria, las cooperativas, las cajas de ahorro, así como también la empresa familiar, la
xxxvii
BASES LEGALESBASES LEGALESLEYES
ORGANICAS
SOPORTES LEGALES DE LA INVESTIGACIÓN
CONSULTA LEGAL
CONSTITUCIÓN DE LA REPUBLICA DE VENEZUELA
microempresa y cualquier otra forma de asociación comunitaria para el trabajo, el ahorro y el consumo, bajo régimen de propiedad colectiva, con el fin de fortalecer el desarrollo económico del país, sustentándolo en la iniciativa popular. Se asegura la capacitación, la asistencia técnica y el financiamiento. (p. 56)
El artículo citado anteriormente, hace referencia en lo concerniente a la
capacitación para la pequeña y mediana industria, así como para las empresas
familiares y microempresas, aunque el artículo se refiere en la primera parte, a las
empresas que procesan materiales o materias primas, que están clasificadas dentro de
las empresas manufactureras.
El Artículo 112.
Todas las personas pueden dedicarse libremente a la actividad económica de su preferencia, sin más limitaciones que las previstas en esta Constitución y las que establezcan las leyes, por razones de desarrollo humano, seguridad, sanidad, protección del ambiente u otras de interés social. El Estado promoverá la iniciativa privada, garantizando la creación y justa distribución de la riqueza, así como la producción de bienes y servicios que satisfagan las necesidades de la población, la libertad de trabajo, empresa, comercio, industria, sin perjuicio de su facultad para dictar medidas para planificar, racionalizar y regular la economía e impulsar el desarrollo integral del país. (p. 24)
Se refiere a la dedicación libre de las personas a cualquier actividad, como el crear
una microempresa.
Artículo 118.
El Estado promoverá y protegerá las asociaciones solidarias, corporaciones y cooperativas, en todas sus formas, incluyendo las de carácter financiero, las cajas de ahorro, microempresas, empresas comunitarias y demás formas asociativas destinadas a mejorar la economía popular. (p. 25)
En este articulo se hae referencia en cuanto a que el Estado facilitará a las diferentes asociaciones financiamiento para la mejora de la economía.
xxxviii
Ley De Creación, Estimulo, Promoción Y Desarrollo Del Sistema micro
financiero
Artículo 1°:
El presente Decreto Ley tiene por objeto crear, estimular, promocionar y desarrollar el sistema microfinanciero, para atender la economía popular y alternativa, a los fines de su incorporación a la dinámica del desarrollo económico y social. (p. 1)
Al respecto, las microempresas están dirigidas al sector productivo de la
nación, pero en pequeñas organizaciones, a fin de que estas puedan satisfacer sus
propias necesidades y dar un aporte al sector financiero nacional, cumpliendo con las
aspiraciones de los gobernantes de Venezuela, en cuanto a que el desarrollo debe ser
desde adentro, tal como lo define el Desarrollo Endógeno. Es decir, que el objetivo
planteado de capacitar a los pequeños empresarios, a través de un plan debe
considerar dentro de sus pautas, el sistema financiero nacional, además, de ser un ente
participativo y provechoso para el avance de la economía
Artículo 3°:
Los entes u organizaciones públicos y privados que integren el sistema microfinanciero deben ser diligentes en el retorno y la recuperación de los recursos económicos y la sustentabilidad del sistema en forma eficiente y oportuna. (p. 1)
En lo que respecta a las microempresas estas deben de ser o estar prestas a lo que
concierne a créditos que adquieran, en el momento apropiado.
CAPITULO III
DE LA CAPACITACIÓN Y ASISTENCIA TÉCNICA DEL SISTEMA MICRO
FINANCIERO
De las Acciones de Apoyo
Artículo 7°:
xxxix
Los entes de ejecución, son los encargados de realizar acciones para el adiestramiento, capacitación y asistencia tecnológica en materias de constitución, organización y gestión de la actividad microfinanciera, así como para la producción, comercialización de los bienes y servicios y cualesquiera otras necesarias, con la finalidad de incrementar la productividad y competitividad en el mercado. (p. 2)
En lo que concierne a este artículo hace hincapié en que el Estado es el
encargado a el adiestramiento y capacitación para cualquier actividad cuya finalidad
sea el incremento el desarrollo socioeconómico
GLOSARIO DE TÉRMINOS
AAsalariado: Persona que desempeña un trabajo para otra persona física o jurídica a
cambio de un pago o salario. Jurídicamente se corresponde a la figura de trabajador
por cuenta ajena.
B
Benchmarking: El benchmarking es un anglicismo que, en las ciencias de la
administración de empresas, puede definirse como un proceso sistemático y continuo
para evaluar comparativamente los productos, servicios y procesos de trabajo en
organizaciones. Procedimiento para conocer cómo y porqué algunas empresas o
unidades de negocio desarrollan sus actividades mejor que otras. Se refiere a la
acción de comparar nuestra empresa con la competencia en términos de calidad,
procesos, actividad, etc.
C
Cohesiva: Que mantiene personas o cosas en estrecha relación.
Cortoplasimos: Método de decisión empresarial que prima la consecución de
objetivos cuantificables en el ejercicio actual, sacrificando a cambio otras acciones
que contribuyen a la capacidad futura de la empresa, principalmente despreciando
proyectos e iniciativas con valor actual neto positivo.
xl
Coyuntural: Que depende de la coyuntura o de las circunstancias.
E
Excedentes: Es la parte de la producción que sobra o es restante. En las
civilizaciones primitivas, esa parte de la producción se empezó a usar para cambiar
por otros bienes que no tenían.
I
Inherentes: Que es esencial y permanente en un ser o en una cosa o no se puede
separar de él por formar parte de su naturaleza y no depender de algo externo
Inserción: Inclusión o introducción de una cosa en otra. Introducción de un elemento
anatómico o de un órgano entre las partes de otro, o adhesión a su superficie.
M
Microempresa: Desde el punto de vista del financiamiento a las microempresas se
les puede conceptuar como unidades económicas de carácter familiar, cuyas
necesidades de financiamiento son para capital de trabajo. Actualmente este mercado
constituido por las micros y pequeñas empresas se caracteriza por la carencia de
capital de giro que los autolimita en su desarrollo y además cuentan con fuertes
barreras para acceder a un crédito ágil y oportuno del sistema financiero formal.
N
Neomarxismo: Es una designación cronológica, pero responde a concretas
determinaciones lógicas: el movimiento de renovación del marxismo que ha tenido
lugar a mediados del s. XX. Aunque los representantes del movimiento han surgido
en los más diversos países, su foco corresponde a una definida área geográfica:
Europa central.
P
Polivalentes: Que tiene varios valores. Que puede ser usado con distintos fines. Se
aplica a la persona que tiene distintas capacidades. Se aplica al medicamento que
tiene acción contra más de un microorganismo, especialmente los sueros y las
vacunas.
xli
Precarias: Que es poco estable, seguro o duradero. Que no tiene los medios o
recursos necesarios o suficientes. Escaso. Se aplica a la cosa material que se tiene o se
disfruta sin poseer ningún título de propiedad ni ser el dueño.
Prosecución: Continuación de una cosa que se ha empezado. Seguimiento,
persecución.
Pluralismo: Supone la diversidad de ideas y sobre su base la existencia del debate. El
pluralismo es la posición metafísica contraria al monismo. Para el monismo la
realidad última es una y para el pluralismo el mundo, la totalidad, está compuesto de
realidades independientes las unas de las otras, o bien interrelacionadas.
R
Rubros: Sector, conjunto de empresas o negocios que se engloban en un área
diferenciada dentro de la actividad económica y productiva; En los avisos
clasificados, cada una de las secciones en que se agrupan estos sectores; Título que
agrupa un conjunto de cuentas.
S
Stakeholders: Es un término inglés utilizado por primera vez por R. E. Freeman en su
obra: “Strategic Management: A Stakeholders Approach”, (Pitman, 1984) para
referirse a «quienes pueden afectar o son afectados por las actividades de una
empresa». Cualquier persona o entidad afectada por las actividades de una
organización. Estas partes interesadas pueden ser internas –dentro de la propia
compañía o externas –clientes, proveedores, competencia, asociaciones.
V
Versatilidad: Facilidad excesiva para cambiar de opinión, de gustos o de humor.
Inconstancia, volubilidad.
xlii
OPERACIONALIZACION DE VARIABLESOBJETIVOGENERAL
VARIABLE CONCEPTUALIZACIÓN NOMINAL DE VARIABLE
DIMENSIÓN REAL
INDICADOR DE DIMENSIONES ITEM
Diseñar un plan de
capacitación
dirigido a la
formación de
microempresas en la
población de José
Luis Martínez
NIVEL DE CONOCIMIENTO
Hechos, o datos de información adquiridos por una persona a través de la experiencia o la educación, la comprensión teórica o práctica de un tema
u objeto de la realidad.
Capacitación Para Conformación De Microempresas
Personal preparado e Idóneo para la ejecución de la Instrucción Sobre Microempresas
1.- 2.-
FASES OETAPAS
Estado diferenciado en el proceso o desarrollo de algo. Momento, periodo o estado en que se divide un proceso
Analizar cada fase o etapa.
Descripción de cada fase o etapa 3.-
4.-
RUBROPRODUCTIVO
Cada una de las secciones en que se agrupan estos sectores.
Conocimientos,Habilidades,Actitudes.
Clasificar,Destrezas,Empatia.
5.-6.-
CAPACITACIÓN Se entiende por capacitación el conjunto de procesos organizados, relativos tanto a la educación no formal como a la informal de acuerdo con lo establecido por la ley de educación, dirigidos a prolongar y a complementar la educación inicial mediante conocimientos, el desarrollo de habilidades y actitudes.
Organizar, Controlar y Evaluar
Planificación7.-8.-
CAPITULO III
MARCO METODOLÓGICO
TIPO DE INVESTIGACIÓN
En lo que concierne al tipo de investigación, la misma se orienta a la no
experimental, documental, descriptiva bajo la modalidad de proyectivo factible, y
cualitativa. Siendo la investigación No experimental, es decir, aquella donde no se
realiza ningún tipo de experimentos. Según Kerlinger “La investigación no
experimental o expost-facto es cualquier investigación en la que resulta imposible
manipular variables o asignar aleatoriamente a los sujetos o a las condiciones”.
Técnicas-de-Estudio.org(2006)
Además, es descriptiva: se está describiendo una problemática. Según
Rodríguez (2005) “la investigación descriptiva comprende la descripción, registro,
análisis e interpretación de la naturaleza actual, y la composición o procesos de los
fenómenos”. (p. 96) El enfoque se hace sobre conclusiones dominantes o sobre cómo
una persona, grupo o cosa se conduce o funciona en el presente. Así mismo, la
investigación descriptiva trabaja sobre realidades de hecho, y su característica
fundamental es la de presentación correcta.
Este trabajo es de modalidad de Proyecto factible: Según la definición de la
UPEL (1990),
...consiste en la elaboración de una propuesta de un modelo operativo viable, o una solución posible a un problema de tipo práctico para satisfacer necesidades de una institución o grupo social. La propuesta debe tener apoyo, bien sea en una investigación de campo o en una investigación documental; y puede referirse a la formulación de políticas, rogramas, tecnologías, métodos o procesos.”. (p. 86)
Esto significa que es un tipo de investigación mixta, la cual se apoya en
necesidades detectadas en el campo para luego realizar una amplia investigación
documental y bibliográfica que permitirá finalizar con una propuesta. Es una
investigación mixta, en parte documental y en parte con la población, además, es
factible, porque puede ser aplicado en la realidad de los hechos. .
UNIDAD DE ESTUDIO
La unidad de estudio es el objeto o entidad real de diferente naturaleza que
posee las variables en su dimensión básica y que permite su observación por medio
de técnicas/instrumentos. Según
La comunidad José Luis Martínez esta ubicada en el Municipio Libertador
Parroquia Independencia con el ámbito geográfico siguiente: Norte Barrera Centro,
Sur: Las Manzanas, Este Comunidad La Alegría, Oeste Autopista Campo de
Carabobo y comprendida por 2 Consejos Comunales.
Población Y Muestra
Población: Es el conjunto de todos los elementos a los cuales se refiere la
investigación. Se puede definir también como el conjunto de todas las unidades de
muestreo. Según Bernal (2006).La población de José Luis Martínez es de 100
habitantes
Muestra: Es la parte que se selecciona, de la cual realmente se obtiene la
información para el desarrollo del estudio y sobre el cual se efectuaran la medición y
la observación de las variables objeto de estudio. Según Bernal (2006). La muestra
de la población de José Luis Martínez a seleccionar es de: Treinta (30)
Técnicas E Instrumentos
En lo que respecta a la técnica en esta investigación es la encuesta la cual es
definida como una técnica de recolección de información más usada a pesar de que
cada vez pierde mayor credibilidad por el sesgo de las personas encuestadas. Las
mismas se fundamentan en un cuestionario o conjunto de preguntas que se preparan
con el propósito de obtener información de las personas.
El instrumento a emplearse en la presente exploración es el cuestionario. Se
entiende por cuestionario, un conjunto de preguntas diseñadas para generar los datos
necesarios para alcanzar los objetivos del proyecto de investigación. Se trata de un
plan formal para recabar información de la unidad de análisis de estudio y centro del
problema de investigación. Según Bernal (2006)
Validez Y Confiabilidad
Validez: es su capacidad de captar de manera significativa y con un grado de
exactitud satisfactoria. En otras palabras se trata de que el instrumento mida aquello
para lo que se diseño. Según Castañeda, De la Torre, y Otros. (2002).
Confiabilidad: Es la capacidad de un instrumento de arrojar resultados
equivalentes entre los respondedores, independientemente de quien lo aplique. Según
Castañeda, De la Torre, y Otros. (2002).
A continuación se presentan algunos de los criterios para la interpretaron del
Coeficiente de Confiabilidad Alpha de Cronbach así como los resultados. Sin
embargo Carmines (1990) sostiene algunos criterios para evaluar los resultados de
este método estadístico, para lo cual se utiliza la siguiente ecuación para
determinarlo:
Donde
Es la varianza del ítem i,
Es la varianza de la suma de todos los ítems y
k es el número de preguntas o ítems. (Wikipedia)
Técnica De Análisis De Datos
La técnica de análisis de datos representa la forma de como será procesada la
información recolectada, esta se puede procesar de dos maneras cualitativa o
cuantitativa. Según Sabino el análisis cuantitativo se define como: “una operación
que se efectúa, con toda la información numérica resultante de la investigación. Esta,
luego del procesamiento que ya se le habrá hecho, se nos presentará como un
conjunto de cuadros y medidas, Según Sabino el análisis cuantitativo se define como:
“una operación que se efectúa, con toda la información numérica resultante de la
investigación. Esta, luego del procesamiento que ya se con porcentajes ya
calculados” (p.451). Esto permitirá sacar porcentajes y representar gráficamente los
resultados de los datos obtenidos para tener la información ordenada con
representaciones visuales que nos permitan su posterior estudio.
El análisis cualitativo es una técnica que indaga para conseguir información
de sujetos, comunidades, contextos, variables o ambientes en profundidad,
asumiendo una actitud absorta y previniendo a toda costa no involucrar sus
afirmaciones o práctica” (p 56). Para poder entender los datos que se procesarán de
una forma cuantitativa, se le tendrá que hacer un posterior análisis cualitativo para
poder lograr razonar el porque de los resultados arrojados por dicho estudio
cuantitativo de cada una de las preguntas hechas en las encuestas. Esto permitirá
tener una idea mas clara de lo que se tendrá que hacer para lograr los objetivos
propuestos. UPEL (2001).
CAPITULO IV
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS
En lo referente a la recolección de la información es de fuentes primarias ya
que se utilizará como técnica una encuesta a través de la modalidad de cuestionario,
dicho cuestionario contara de 8 ítems. Después de recolectar la información se
procedió a analizarlos y organizarlos para matemáticamente cuantificarlos y así
obtener conclusiones que sustenten la propuesta.
1.- Cree usted necesario una instrucción sobre microempresas
Totalmente en desacuerdo 0
En Desacuerdo 0
Parcialmente de Acuerdo 1
De Acuerdo 15
Totalmente de Acuerdo 14
GRAFICO 1
Análisis
Al analizar la siguiente gráfica se puede observar que 47% de los encuestados esta totalmente de acuerdo que se desarrolle una instrucción sobre microempresa en la comunidad, mientras que un 50% afirma estar de acuerdo, y otro grupo representado por un 3% esta parcialmente de acuerdo.
2.- Considera usted ideal la conformación de microempresas?
Totalmente en desacuerdo 0
En Desacuerdo 0
Parcialmente de Acuerdo 0
De Acuerdo 9
Totalmente de Acuerdo 21
GRAFICO 2
Análisis
Al observar la grafica anterior podemos ver que del 100% de la muestra
utilizada, un 70% esta completamente de acuerdo con la conformación de
microempresas, mientras que un 30% asegura estar de acuerdo. En pocas palabras
toda la población encuestada tiene necesidad de recibir una formación en
microempresas.
3.-Cree usted que se debería realizar mas de 1 supervisión de las etapas para la
formación de microempresas?
Totalmente en desacuerdo 0
En Desacuerdo 3
Parcialmente de Acuerdo 7
De Acuerdo 14
Totalmente de Acuerdo 6
GRAFICO 3
Análisis
La presente grafica nos refleja que en el ítem 3 el 47% esta de acuerdo en que se realice mas de 1 supervisión de las etapas para la formación de microempresas, esto es debido a que debe existir un buena coordinación en la conformación de las microempresa(s) a formarse. Un 23% esta totalmente de acuerdo, un 20% parcialmente de acuerdo y un 10% en desacuerdo.
4.- Cree usted que la comunidad conoce las etapas para la formación de microempresas?
Totalmente en desacuerdo 2
En Desacuerdo 27
Parcialmente de Acuerdo 0
De Acuerdo 0
Totalmente de Acuerdo 1
GRAFICO 4
Análisis
Los resultados expresados por la grafica anterior nos demuestran que el 90% de la muestra dice estar en desacuerdo con respecto al conocimiento de la comunidad sobre las etapas de la formación de microempresas, mientras que un 3% esta totalmente de acuerdo y un 7% esta totalmente en desacuerdo.
5.-La instrucción sobre la microempresa la debería de dictar necesariamente un
profesional?
Totalmente en desacuerdo 0
En Desacuerdo 1
Parcialmente de Acuerdo 3
De Acuerdo 13
Totalmente de Acuerdo 13
GRAFICO 5
Análisis
Esta gráfica no irradia que el 44% esta de acuerdo en lo que respecta a que la instrucción sobre microempresa la debería de dictar un profesional, mientras que un 43% esta totalmente de acuerdo. Un 10% esta parcialmente de acuerdo y un 3% esta en desacuerdo.
6.-En el caso de que la instrucción la facilite una persona con habilidades pero no profesional usted aceptaría recibir la capacitación?
Totalmente en desacuerdo 0
En Desacuerdo 8
Parcialmente de Acuerdo 2
De Acuerdo 15
Totalmente de Acuerdo 5
GRAFICA 6
Análisis
Observados los resultados en la gráfica del ítem 6 indica que un 49% esta de acuerdo en que si la instrucción la dicta una persona no profesional aceptarían recibir el conocimiento sobre la microempresas. Mientras que un 27% esta en desacuerdo, un 17% totalmente de acuerdo y un 7% parcialmente de acuerdo.
7.-Estaría usted de acuerdo con la capacitación para la formación de microempresas?
Totalmente en desacuerdo 0
En Desacuerdo 0
Parcialmente de Acuerdo 0
De Acuerdo 14
Totalmente de Acuerdo 16
GRAFICO 7
Análisis
En este ítem del 100% de la muestra manejada, un 53% respondió, estar totalmente de acuerdo con la capacitación para la formación de microempresas, un 47% confirma estar de acuerdo.
8.-En un tal caso de tener conocimiento en microempresa estaría usted de acuerdo en colaborar con conocimientos a conformar una microempresa?
Totalmente en desacuerdo 0
En Desacuerdo 1
Parcialmente de Acuerdo 3
De Acuerdo 11
Totalmente de Acuerdo 15
GRAFICO 8
Análisis
En la grafica anterior se observa que la mitad de la muestra esta totalmente de
acuerdo en colaborar en la formación de microempresas de acuerdo a sus
conocimientos, un 37% de acuerdo un 10% parcialmente de acuerdo y un 3% en
desacuerdo.
CAPITULO V
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
A pesar de que a nivel mundial y nacional se ha hablado sobre las empresas
pequeñas o microempresas, esta comunidad esta como un poco olvidada bien sea por
los entes públicos o hasta por los mismos habitantes, que no son capaces de darse
cuenta del recurso con el que cuentan, ya que nos encontramos en una zona agrícola
y hasta turística porque se encuentra cerca de la comunidad el Monumento de Campo
de Carabobo donde viene tantas personas a pasear, a relajarse, a pasar un día distinto
y acogedor.
Las comunidades en Venezuela, se ha venido organizando en base a principios
de actuación de verdaderas actitudes de equipo, aprovechando los recursos
geográficos y la riqueza de la tierra, la cual se encuentra disponible en la localidad de
José Luis Martínez, Barrera Campo de Carabobo, donde a pesar de contar con los
recursos, los habitantes tienen poca motivación, en cuanto a formar microempresas
que ayuden al fortalecimiento necesario de la economía.
Por otra parte mediante los resultados arrojados de las encuestas muestran, la
necesidad de esta comunidad en recibir la formación sobre las microempresas, pues
muchos de ellos desean un negocio pequeño adelante muchas veces no pueden, ya
que poseen escasos conocimientos sobre el área propuesta.
En consecuencia, esta investigación es un beneficio para la comunidad porque
con una formación sobre microempresas pueden llegar a establecer un pequeño
negocio, por ello se propuso realizar este trabajo, ya que mediante este la
comunidad puede mejorar en todo los sentidos.
RECOMENDACIONES
Después de la capacitación sobre microempresa las recomendaciones, son:
Formar con anticipación el equipo de trabajo, para la conformación de una
microempresa.
Identificarse con la empresa y tener sentido de pertenencia.
Capacitarse constantemente.
Estimular a los participantes mediante bonos, certificaciones, entre otros.
Elaborar presupuesto en cuanto al costo de la materia prima y el costo del
producto terminado.
Realizar un estudio de mercado.
Después de realizadas las recomendaciones anteriores, y si se obtiene buenos
resultados entonces se puede dar paso a la conformación de una microempresa.
BIBLIOGRAFÍA REFERENCIAL
www.monografias.com/.../formación-empresarial.../formación-
empresarial-micro-pequeña-empresa.shtm
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CASTAÑEDA, JUAN; Y OTROS, 2002; Metodología de La
Investigación. Editorial Mc Graw Hill, 4ta edición.
HERNANDEZ S. ROBERTO Y OTROS, 1998. Metodología de La
Investigación. Editorial Mc Graw Hill, 2da edición.
Constitución de la Republica Bolivariana de Venezuela
Ley de Creación, estimulo, promoción y desarrollo del sistema
microfinanciero.
Pagina de la UPEL
Técnicas de Estudios.org
Neomagico
Wikipedia.com
Red Escolar Nacional (RENa)
Fleitas, José de La Cruz. Programa de Formación Empresarial
(Proforme). Trabajo de Investigación.(2003)
REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR DE LA
EDUCACIÓN SUPERIOR
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL
DE LOS LLANOS OCCIDENTALES
“EZEQUIEL ZAMORA”
(UNELLEZ)
PROGRAMA DE CIENCIAS SOCIALES.
PLAN DE CAPACITACIÓN DIRIGIDO A LA FORMACIÓN DE
MICROEMPRESARIOS DE LA POBLACIÓN JOSÉ LUIS MARTÍNEZ EN
BARRERA CAMPO DE CARABOBO
AUTORA: Anny Crespo.
TUTORA: MSc. CAROLINA BARRETO
TINAQUILLO, JULIO 2011
CAPITULO VI
La Propuesta
Presentación
La Capacitación para los empresarios a nivel micro, debe ser un plan continuo,
por, dirigido a los empresarios que desean mejorar sus conocimientos administrativos
y a los instructores locales que estén capacitados para proporcionar esta instrucción.
Algunas de las instituciones que pueden cooperar con este programa son las
universidades, el INCE, asociaciones comerciantes, cámaras de comercio, grupos de
actividades civiles, las instituciones del Estado y otras organizaciones. Este programa
estará dirigido a la planeación, presentación, ejecución y evaluación de los
programas de capacitación para los habitantes de la comunidad de José Luis Martínez
que están pensando iniciar sus propias empresas (Emprendedores)
El Programa de formación empresarial está dirigido a ayudar a los empresarios
a nivel micro, del ramo manufacturero o de servicio a obtener los conocimientos
adecuados, para que les sirva en la solución de los problemas administrativos. En la
etapa inicial, que es el objetivo de la presente propuesta, se hacen resaltar más bien
las funciones administrativas y no las técnicas operacionales. Con frecuencia se
diseñarán cursos de capacitación especializada para grupos de una línea similar de
negocios; por ejemplo, únicamente para fabricantes de ropa interior, o detallistas. El
personal responsable de la ejecución del plan ayudará a planear y a organizar las
clases, así como las guías administrativas, y materiales educacionales.
Misión del Plan
Emitir lineamientos dirigidos al alcance de los esfuerzos, para generar
respuestas pertinentes y ajustadas a las necesidades de atención en materia de
formación y capacitación de la población de José Luis Martínez, con la finalidad de
persuadir a quienes no están totalmente decididos, a entrar en el campo de los
negocios, en especial a quienes no tienen conocimiento ni experiencia en la materia y
sacar a flote, aquellos negocios que se iniciaron, muchas veces, por impulsos de
decisiones no muy maduras y que por la carencia de conocimientos administrativos,
están en peligro de quiebra.
Objetivos de la Propuesta
Desarrollar las destrezas necesarias para enfrentar los desafíos en el área de
gerencia de empresas.
Motivar a quienes no estén totalmente decidido a entrar en el campo de los
negocios individuales, en especial a las personas que no tienen conocimiento ni
experiencias en la materia, en un intento de evitar que despilfarren los ahorros de
toda una vida o no lleguen a honrar los pagos de un préstamo.
Lograr la recuperación de aquellos negocios o sacar a flote, que se iniciaron,
muchas veces, por el impulso de decisiones no muy maduras y que, por carencia
de conocimientos administrativos están en peligro de cerrar sus puertas.
Principios Rectores del Plan
• Una propuesta flexible, integral y de largo alcance
• Postula la incorporación socio –productiva de la universidad, del empresario y del
profesor universitario
• Su ejecución es:
• coordinada
• descentralizada
• Con la participación de los actores locales
Tipos de Capacitación:
Se ha establecido tres tipos de capacitación para satisfacer las necesidades
detectadas, las cuales son: Cursos, y Conferencias dirigidos a la comunidad y el
tercer tipo, los Talleres para futuros propietarios de negocios o Emprendedores que
están a punto de graduarse de las instituciones universitarias.
Cursos: Consisten de varias sesiones y están diseñadas para ayudar a los
futuros propietarios de las futuras microempresas a saber manejar sus habilidades
ejecutivas y a desarrollar su competencia en cada fase de las actividades
administrativas y al crecimiento o desarrollo humano.
Conferencias: Las conferencias también han sido diseñadas para mejorar las
aptitudes administrativas; pero estos programas, por lo general, se limitan a un día o
menos tiempo de duración.
Talleres: Para futuros potenciales de empresarios o emprendedores: Permiten
que los futuros propietarios de negocios conozcan los factores involucrados en el
inicio de un negocio. Se hace resaltar la necesidad de una cuidadosa preparación y de
agudos análisis en anticipación de los problemas y riesgos asociados con cada nueva
aventura comercial.
El boceto de capacitación está basado en trabajar por medio de las
organizaciones e instituciones existentes para ayudar a los habitantes de la
comunidad de José Luis Martínez, para ello, se debe realizar una planeación.
Planeación Inicial
En este momento el plan de capacitación, establecerá una estructura comunal
que lo ayude a comenzar el programa y para ello estará representada por un
coordinador, por lo general debe ser un miembro de la Universidad, representante del
referido proyecto. Debe ser una persona en constante contacto con los comerciantes
durante el proceso de capacitación, se debe dar consideración muy especial a su
personalidad, entusiasmo y competencia profesional, ya que la mayoría de los casos
decide sobre el contenido del esquema de capacitación y tiene a su cargo los arreglos
físicos y hace la presentación de cada conferenciante.
El coordinador es responsable de la planeación, desarrollo y coordinación de
las sesiones, su labor es de carácter administrativo, ya que la capacitación debe
descansar en sus facilitadores, por lo general especialista en sus propias áreas, para
presentar los diversos temas.
Una anticipación suficiente es de gran importancia cuando se hacen los planes
iniciales, por ello el coordinador debe tener en mente que la planeación del desarrollo
del programa debe abarcar un año
Un Comité Consultivo puede estar integrado por dirigentes de la
comunidad, que se interesan por el común bienestar económico.
El comité deber ser lo suficientemente grande para que resulte
representativo; pero no tanto que sea difícil o problemático de
manejar, su promedio no debe ser mayor de ocho.
En el seno del comité se deben incluir contenido de los cursos, su
planeación, el lugar de reunión, los métodos de presentación, los
nombres de los probables conferencistas, los métodos de instrucción,
la preparación de los materiales de referencia, la publicidad para el
plan, las cuotas de inscripción, las ceremonias y los diplomas o
certificados y la evaluación de la capacitación, así como también
escoger los socios para seguir con el benchmarking.
Los miembros del comité consultivo son por lo general personas muy
ocupadas. Para ahorrarles tiempo se aconseja no cubrir demasiados
detalles en una reunión. Al mismo tiempo no es aconsejable tener
demasiadas reuniones.
Preparación detallada del Plan
Cuando se hagan las programaciones, el coordinador debe tomar en cuenta lo
siguiente: a) debida anticipación en el plan de la capacitación; b) cuidadosa selección
de los facilitadores; c) la información y materiales necesarios con tiempo suficiente
para su preparación, que serán proporcionados por los facilitadores; d) sugerencias de
cómo llevar a cabo los arreglos necesarios para la acomodación física de los
participantes; y e) ejercicios adecuados para el reconocimiento de las personas que
terminen la capacitación.
Expansión de la Oferta de Capacitación
Considerar las necesidades y particularidades socio-económicas de la
población José Luis Martínez. Desarrollo integral y continuo del empresario
El Éxito o fracaso de una empresa está estrictamente relacionado con dos
factores:
• Actitud y potencialidad empresarial
• Aplicación y manejo de principios y técnicas básicas.
Proporcionar a los participantes un nivel adecuado en cuanto a condiciones
excepcionales como conocimiento y dominio de algunas técnicas administrativas y
puntos de control que le permita visualizar la marcha de su empresa.
Diseñar los cursos, las conferencias, y los talleres para emprendedores,
basados en las siguientes filosofías:
Aprender haciendo.
Aprendizaje de los procesos reales de la empresa.
Reducción de los costos, mayor rentabilidad
Fases de la Propuesta
Fase I: Fase de Introducción
Para el inicio de éste Plan se comenzará a ofertar 15 Cursos, con una duración
aproximadamente de 10 horas por curso, los cuales son:
Para los empresarios constituidos:
Introducción a la Administración de Empresas.
Administración de Personal.
Mercadeo y Ventas.
Proyecto de Inversión.
Principios de Contabilidad.
Contabilidad de Costos
Presupuesto
Evaluación de Empresas
Administración Estratégica
Atención al Público
Desarrollo de la Maestría Personal
Motivación y Liderazgo.
Competitividad y Globalización
Productividad Empresarial
Entorno Legal de la Empresa.
Para los emprendedores o quienes desean iniciarse como empresarios: el curso de
iniciación empresarial con una duración de aproximadamente veinte horas, para ser
trabajadas por sesiones de dos y media hora semana.
El Curso se desarrollará a través de doce unidades, las cuales son:
1. El Empresario
2. La Idea
3. Viabilidad de la Idea
4. Ud. y su Negocio
5. Estudio de Mercado
6. Política Comercial
7. Sistema Operativo
8. Recursos Humanos, Materiales y Financieros.
9. Inversión y Financiamiento.
10. La Forma Jurídica
11. El Plan de Negocios
12. Lanzamiento.
Es importante resaltar que un curso típico debe tener una duración de cuatro
semanas, una tarde o noche de cada semana con dos y media hora de trabajo, y los
contenidos de los mismos debe estar relacionado con los propios procesos de la
empresa.
Impactos del Plan
Desarrollar un sistema productivo que se adapte a los cambios y sea capaz de
responder al medio.
Incursionar a las empresas locales en la señal del mercado y concienciar e n
los procesos de asociatividad.
Ante el proceso de regionalización hay que visualizar a las empresas como
instrumento de desarrollo regional.
Alentar al empresario para que reflexione y efectúe con detenimiento un
análisis estructurado de su negocio, y lo vea tal como se encuentre en este
momento.
Demostrarle al empresario cómo puede utilizar la información para estimular
ideas y descubrir oportunidades de desarrollo del producto o del mercado.
Examinar los puntos fuertes de su negocio para que estos puedan
aprovecharse para el crecimiento, y detectar las debilidades que se deben corregir.
Ayudarle a descubrir cómo preparar un plan para el crecimiento de su
empresa
Factibilidad de la Propuesta
Factibilidad Técnica
Es una evaluación que demuestre que el negocio puede ponerse en marcha y
mantenerse, mostrando evidencias de que se ha planeado cuidadosamente,
contemplado los problemas que involucra y mantenerlo en funcionamiento. Algunos
aspectos que deben ponerse en claro son:
-Correcto funcionamiento del producto o servicio (número de pruebas,
fechas...)
-Lo que se ha hecho o se hará para mantenerse cerca de los consumidores.
-Escalas de producción (es posible ampliar o reducir la producción).
-Proyectos complementarios para desarrollar el proyecto; ¿cómo se obtuvo o
se obtendrá la tecnología necesaria?; ¿cómo se capacitará al personal del
plantel?,¿ si existen proveedores alternativos a los seleccionados?....
Esta propuesta es factible en este sentido porque hay personas con
conocimientos en la área de microempresas dispuestas a impartir esos
discernimientos.
Factibilidad económica
Debe mostrarse que el proyecto es factible económicamente, lo que significa
que la inversión que se está realizando es justificada por la ganancia que se generará.
Para ello es necesario trabajar con un esquema que contemple los costos y las ventas:
Costos: Debe presentarse la estructura de los costos contemplando costos fijos y
variables.
Ventas: En este punto el precio del producto o servicio es fundamental, ya que
determina el volumen de ventas, por lo que debe explicarse brevemente cómo se ha
definido éste. Debe mostrarse también estimaciones de ventas (unidades y en dinero)
para un periodo de al menos 1 año, justificando cómo se han calculado (a través de
investigaciones de mercado, estadísticas anteriores...)
En sentido económico es factible ya que hasta los mismos habitantes estan de
acuerdo con colaborar para que se logre tal propósito
Factibilidad Social.
Se analiza la vinculación del modelo con las necesidades e intereses de la
población a quién va dirigida. Debe responder a las necesidades sociales, a las
características de la población y a la población beneficiaria de la inversión real o
potencialmente.
De lo anterior se resume, que el estudio de factibilidad le permite determinar
si los recursos y la tecnología para el diseño y la ejecución de la propuesta están
disponibles, es decir, demostrar tecnológicamente que es posible producirlo y
ejecutarlo, que no existe impedimento alguno en la obtención de insumos necesarios
y demostrar que económica y/o socialmente se pueden lograr beneficios con su
aplicación. A diferencia de los proyectos educativos, lo económicos deben estimar
los riesgos de fracaso, la influencia de factores ajenos, el impacto de la economía
inestable, impacto ambiental, entre otros.
Y en lo que respecta a lo social es factible ya que, la comunidad en su
totalidad esta de acuerdo con la presente propuesta.
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
MÓDULOS TEMAS FECHAS
Modulo 1 Emprendiendo
Emprendiendo
Plan de Negocios
Toma de Decisiones
Fuentes de Financiamiento
Modulo 2 Organización
Recursos Humanos y Marketing
Servicio al Cliente y Calidad
Administración e Impuestos
Modulo 3 Liderazgo
Liderazgo y Trabajo en Equipo
Estrategia de Negociación
Manejo de Conflicto
Recursos Materiales
Pizarra Acrílica
Marcadores (3) Azul, negro y rojo.
Pupitres
Guías
Lápices
Hojas
Recursos Humanos
Las personas, su talento, sus conocimientos, su experiencia, sus habilidades, sus
destrezas, su iniciativa, su creatividad. Nada nuevo se hace sin el talento humano.
Ellos son el (los) Capacitador(es) y los Participantes (20) como mínimo.
PRESUPUESTO
CONCEPTO UNIDAD PRECIO UNIT. PRECIO TOTAL
INSTRUCTOR 2 50,00 X H 3.200,00
LOCAL 1 450,00 X MES 1.800,00
PIZARRA ACRÍLICA 1 600,00 600,00
MARCADORES 3 25,00 75,00
PUPITRES 25 300,00 7.500,00
LÁPICES 25 1,00 25,00
GUÍAS 25 30,00 750,00
TOTAL 13.950,00