tesis: nike plus
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NIKE PLUSNick Muro Narváez
Tema: La sinergia Nike Apple, en el mercado limeño
para deportistas amateurs de 14 a 21 años de NSE A y B+.
Problema: ¿Cuáles son los motivos que frenan a la
sinergia Nike Apple a obtener el mismo éxito que tiene en EEUU, Europa y Japón en el mercado de jóvenes de 14 a 20 del segmento A y B+, si cada vez existe una mayor cultura de practicar deporte a nivel amateur en Lima?
Hipótesis:
La estrategia de marketing para el lanzamiento de la zapatilla Nike Plus está mal enfocada pues se dirige a los corredores del A y B+ y no está segmentada a los nuevos nativos digitales de 14 a 20 años, quienes al adoptar un estilo de vida sano en su alimentación y dinámico en sus actividades físicas, complementario a su permanente interacción con la Web, son su target natural.
Justificación:
Las diferentes relaciones y la creación de valor que genera Nike y Apple con la creación del producto
Ramaswamy
Concentración de Ccorredores en Lima
Antecedentes
• Nike Plus se lanzó en Estados Unidos en el 2006
• Primera estrategia de innovación de producto y co-branding entre dos love marks
• Primera marca que genera la creación de una propia red social especializada de corredores
Grupo Objetivo
• Jóvenes corredores y deportistas amateurs de NSE A y B+ de 14 a 25 años de la ciudad de Lima que estén al tanto de la tecnología y les guste hacer uso de ella (nativos digitales).
Objetivos específicos
• Explicar las estrategias de marketing
• Analizar el mercado de zapatillas
• Evaluar al target y su estilo de vida
Capítulo 1:Estrategias de marketing
• Estrategias de marketing en función a variables
• “… la estrategia de marketing como pieza fundamental en la gestión de las organizaciones que tienen como objetivo a los consumidores”
Factores Involucrados
• Consumidor• Tecnología• Posición en el mercado• Capacidad de la empresa• Competencia• Ciclo de vida del producto• Satisfacción del cliente
Marketing On-Line
“El mercadeo electrónico es el aspecto de mercadeo del comercio electrónico, y
comprende todos los esfuerzos de la compañía para comunicar, promover y vender productos y servicios a través de Internet”
Social Media
• Facilitación• Participación• Apertura y transparencia• Conversación• Comunidad
Mercado
• Business to consumers• 20% de las ventas de Internet
son de empresas a consumidores• 80% transacciones entre
empresas• Consumers to consumers
Ventajas
• Precisión• Velocidad• Imagen
Marketing Off-Line
• Posicionamiento y recordación
• Medios masivos de gran alcance
• Medios tradicionales
Limitantes
• Interactividad
• Poca precisión
• Impersonal
Capítulo 2:Mercado de zapatillas
• Phill Knight ingresa con la marca Tiger e importa estos calzados a EEUU
• Se une a un diseñador, y en 1970 lanza la marca de zapatillas NIKE
• La venta de calzado deportivo asciende a 33,000 millones de dólares y Estados Unidos representa el 50% del total de ese mercado
• El año pasado se vendieron 413 millones de pares en ese país
• El mercado del calzado deportivo se concentra en China e India. El primero produce 6,500 millones de pares anuales y exporta 4 mil millones y el segundo 700 millones de pares anualmente
Mercado Peruano
• Inelasticiad de la demanda en cuanto al mercado del calzado
Mercado mundial de zapatillas deportivas
• En el tercer cuarto del 2010 se incrementó en 30%
• Nike incrementó un 30% en calzado ligero para correr y tiene así el 77% de este mercado
Matriz de Ansoff
La estrategia de co-branding entre Nike y Apple se basó en esta matriz
Perfil de los corredores y motivaciones
• En EEUU125 billones de dólares anuales en productos y servicios relacionados con la salud
• Correr por caridad. El 83% de las carreras son con fines caritativos
• En el Perú, una de las principales maratones es la de Avon.
Longitud de las carreras
Consumo
• En promedio 4 pares anuales• Mercado paralelo de accesorios
que desarrolló Nike junto con Apple
Capítulo 3
Características del Consumidor
Nike Plus
Nike Plus es un producto desarrollado por la marca, pero
de la mano con los consumidores
Inmigrantes Digitales vs Nativos Digitales• ND: son jóvenes que han nacido a
partir de 1985 en adelante y se las llama así porque son personas que durante todo el desarrollo de su vida han estado en contacto con productos digitales
• ID: son personas que tienen entre 35 y 55 años de edad. Estas personas se tuvieron que adaptar a la tecnología debido a las exigencias laborales, pero no fue un desarrollo natural
• Los ND reciben demasiada información, de muchos canales y de forma realmente acelerada
• Pueden retener y ser capaces de almacenar mayor cantidad de información a diferencia del inmigrante digital, el cual siempre estuvo acostumbrado a una sola vía de información y en un solo sentido
• Reconocimiento y trascendencia
Prosumidor
• El prosumidor es la persona que recibe información, busca y se informa
• Produce y comparte• El consumidor le habla
directamente a las marcas
Nuevo proceso de comunicación
La evolución de las redes sociales: Facebook vs Hi5
• La interrelación es fundamental para la generación de contenidos en las redes sociales
• Hi5 ingresa en el 2004 • Facebook tuvo un ingreso
progresivo y más ordenado (privacidad)
• Facebook crea los grupos de interés• Problemas de navegabilidad
• Posibilidad de crear “Fan Pages”• La página de Nike Running en
Facebook tiene 518 058 y Nike Running Perú tiene 23527 fans
• La red social de Nike Plus te da la posibilidad de unirte a las más potentes: Facebook y Twitter
Corredores en Lima
• Entrevista por internet (nativos digitales)
• NSE A y B+ 24 años en promedio• Distritos donde realizan esta
actividad
• El 71% compran zapatillas especiales para correr
• El 58.1% de las personas prefería Nike• El 85% de las personas están dispuestas
a pagar más de $50 por este producto• El 48% conocía de Nike Plus, pero muy
poco• 81% de las personas estaban dispuestas
a comprar el producto, luego de conocer sus bondades
Conclusiones
• El consumidor es más exigente y tiene el control
• La estrategia de marketing orientada al largo plazo (10 años)
• El reconocimiento del prosumidor y las estrategias de marketing on-line
• Comunidad: facilitación, participación, apertura y transparencia, conversación y comunidad
• Nike Plus, en el Perú, se ha limitado a crear un fan page para corredores. Consolidar estrategias on-line y off-line
• Hoy en día, el consumidor es socialmente responsable
• Nuevo proceso de comunicación a considerar en la estrategia de comunicación
• Producto desconocido por el target
• Las personas en Lima sí realizan actividades deportivas, cumplen el perfil económico y tienen las herramientas tecnológicas para acceder a este producto
GRACIAS!