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“IMPLEMENTACIÓN DE CONFERENCIA WEB SOBRE MOODLE DE LA UPIICSA, PARA EL

APRENDIZAJE COLABORATIVO” (DERIVADA DEL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN

SIP: 20121625)

T E S I S

QUE PARA OBTENER EL TÍTULO DE LICENCIADO EN CIENCIAS DE LA INFORMÁTICA

P R E S E N T A SAMANTHA VILLARREAL TORRES

MÉXICO D.F. 2012

INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL

UNIDAD PROFESIONAL INTERDISCIPLINARIA DE INGENIERÍA Y CIENCIAS SOCIALES

Y ADMINISTRATIVAS

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ÍNDICE

Resumen i

Introducción ii

Capítulo I “Marco Metodológico” 1

1.1 Planteamiento del problema 1

1.2 Objetivos 1

1.3 Justificación 2

1.4 Hipótesis 3

Capítulo II “Marco teórico y referencial” 4

2.1 Medios tecnológicos para la educación a distancia. 6

2.2 Plataforma Educativa Moodle. 8

2.2.1 La organización pedagógica en la creación de los cursos 10

2.2.2 ¿Quién usa Moodle? 12

2.2.3 Sitio de demostración de Moodle. 12

2.3 Plataforma Big Blue Button. 15

2.3.1 Un podo de su historia. 15

2.3.1.1 Los años 2010, 2011 y 2012 15

2.3.2 Características principales. 17

2.3.2.1 Las características que debe saber un docente. 18

2.3.2.2 Características que mejoran la experiencia de los alumnos. 19

2.3.2.3 Otras características 20

2.3.3 Sitio de demostración de Big Blue Button 22

2.4 Plataforma Web Conference. 23

2.4.1 Productos y servicios 24

2.4.2 Características generales 25

2.4.3 Sitio de demostración 28

2.5 Plataforma Video Whisper Conference 30

2.5.1 Características generales 31

2.5.2 Sitio de demostración de Video Whisper Conference 34

2.5.3 Desventajas presentadas 35

Capítulo III “Análisis para la implementación de la plataforma de servicio de

conferencia web, Big Blue Button”

37

3.1 Entorno de la Plataforma Educativa Moodle de la UPIICSA 37

3.1.1 Características específicas 38

3.1.2 Cursos y actividades disponibles 39

3.1.3 Complementos de Moodle 42

3.2 La Plataforma Big Blue Button 44

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3.2.1 Porque usar Big Blue Button 44

3.2.2 Beneficios para los usuarios de Moodle de la UPIICSA 45

3.2.3 Requerimientos de instalación de Big Blue Button en un servidor 45

3.2.4 Requerimientos de instalación de Big Blue Button como plugin en Moodle 46

Capítulo IV “Implementación, pruebas y caso estudio” 47

4.1 Instalación del entorno para la Plataforma Educativa Moodle y el sistema de video

conferencia Big Blue Button.

47

4.1.1 Instalación de Xampp 47

4.2 Instalación de Moodle 49

4.3 Instalación de Big Blue Button en un servidor dedicado 56

4.4 Implementación de Big Blue Button sobre la plataforma Moodle como plugin 59

4.5 Configuración de Moodle para el acceso con dispositivos móviles 61

4.6 Pruebas 64

4.7 Caso de estudio 69

4.7.1 Unidad de aprendizaje de Contexto Nacional e Internacional I 69

4.7.1.1 Planeación del curso y actividades en la unidad de aprendizaje 71

4.7.1.2 Uso de la plataforma Big Blue Button para actividad introductoria 74

4.8 Otras aplicaciones que complementan la plataforma de Moodle de la UPIICSA 79

Conclusiones 84

Bibliografía 85

Glosario 87

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Resumen

La finalidad de esta tesis es brindar una opción que mejore la experiencia del aprendizaje en la

modalidad a distancia, dentro la Plataforma Educativa Moodle de la UPIICSA, entre el docente y el

estudiante, implementando la conferencia web como parte de las actividades y teniendo un

acercamiento e interacción simulado del entorno presencial, donde exista una retroalimentación

directa.

El psicólogo educativo William Glasser afirma que aprendemos: el 10% de lo que leemos (texto), el

20% de lo que oímos (sonido), el 30% de lo que vemos (imagen), el 50% de lo que vemos y oímos

(video), el 70% de lo que debatimos con otros (foros y chat), el 80% de lo que practicamos

(actividades) y el 95% de lo que enseñamos; con la implementación de la conferencia web en la

plataforma Moodle podemos aspirar a que el estudiante aprenda el 80% de lo que le enseñamos.

La plataforma de Moodle en la UPIICSA está implementada en el área de Celdas de Producción de

Contenido Digital, dicha área desarrolla los contenidos de las Unidades de Aprendizaje para el

Programa Académico de la Licenciatura de Ciencias de la Informática, como piloto para incursionar

en el ámbito de la modalidad no presencial de nuestra Unidad Profesional y que mejor oportunidad

que desde un principio tenga actividades que brinden una mejora en su camino de aprendizaje.

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Introducción

En el desarrollo de esta tesis hablaré de cómo surgen las necesidades de realizar una

“Implementación de conferencia web sobre Moodle de la UPIICSA, para el aprendizaje

colaborativo”, además del porque es importante el uso de una aplicación de este tipo y las

características que debe cumplir.

Simular el ambiente de un aula presencial no es sencillo, sin embargo, es vital para impartición de

cátedra a distancia ya que permite al docente guiar el aprendizaje de los estudiantes de una

manera estratégica. Cabe destacar que en una herramienta eficaz para el aprendizaje y la

colaboración, los profesores necesitan saber cómo hacer el mejor uso de sus aulas virtuales.

De ahí que la implementación de una plataforma educativa para la conferencia web sobre la

plataforma educativa de Moodle de la UPIICSA, contribuirá precisamente a simular el ambiente del

aula presencial, la plataforma de Big Blue Button permite generar ese entorno.

Se llevó a cabo una investigación de estudio descriptivo, en la que se compararon algunas de las

plataformas de conferencia web existentes para la educación a distancia, que trabajen

adecuadamente con la plataforma de Moodle, dentro de esta investigación, también se solicitó la

recomendación del creador de Moodle para identificar que plataforma es la más adecuada.

En esta tesis invertí tiempo para conocer la plataforma de Moodle, conocer las plataformas de

conferencia web, de las cuales solo documente las siguientes: Web Conference, Big Blue Button y

Videoconferencia Web, las otras plataformas que al ir investigando y conociéndolas las descarté,

porque no cumplían con requisitos mínimos para las necesidades de un entorno adecuado del aula

virtual. Cabe mencionar que las principales fuentes de documentación, son páginas

especializadas de Internet, ya que por éste medio, se difunden e incluso uno puede probar los

demos en línea de cada una de ellas de manera gratuita.

Dentro de la estructura de esta tesis, contemplo cuatro capítulos, donde desarrollo cada uno de los

pasos desde la investigación, hasta la implementación de una plataforma de conferencia web.

Los cuales puedo describir de la siguiente forma:

Capítulo I Marco Metodológico

Redacción del problema identificado, definición del objetivo general, y de los objetivos particulares

a alcanzar durante la investigación y la justificación de la misma.

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Capítulo II Marco Teórico y referencial

Identificación y descripción del marco teórico de la plataforma de Moodle, y el sistema de video

conferencia para instituciones educativas, investigación documental de las mismas.

Capítulo III Análisis para la implementación de la plataforma de servicio de conferencia web, Big

Blue Button.

Análisis del entorno de la Plataforma Educativa Moodle de la UPIICSA, y análisis de la

implementación de Big Blue Button en un servidor dedicado y como plugin en Moodle.

Capítulo IV Implementación, pruebas y caso de estudio

Instalación del entorno de desarrollo para Moodle y Big Blue Button, pruebas de conectividad,

caso de uso y configuración de Moodle para desplegar en dispositivos móviles.

iii

1

Capítulo I. “Marco metodológico”

1.1 Planteamiento del problema

Actualmente la UPIICSA, a través de la dirección, tiene como una de sus metas académicas, la

implementación del plan de estudios de la Licenciatura de Ciencias de la Informática en la

modalidad a distancia, para lograrlo, cuenta con el área de Celda de Producción de Contenido

Digital, la cual se encarga del diseño, desarrollo e implementación de los materiales didácticos

digitales, así como de desarrollar el diseño instruccional de los cursos completos de las Unidades

de Aprendizaje para la Plataforma Educativa Moodle. Sin embargo esta plataforma permite mejorar

mucho la experiencia en el proceso de enseñanza-aprendizaje, para ello, hay que explotar las

bondades que tiene, esto es importante porque a diferencia de una clase presencial donde el

docente puede interactuar directamente con los alumnos y observar su comportamiento, además

de solucionar dudas que surgen en ese momento y compartir material mediante una presentación,

la educación no escolarizada o a distancia requiere del apoyo de las Tecnologías de Información y

Comunicación para simular dicho proceso y lograr una sesión dinámica, de ahí que al aprovechar

las ventajas de una plataforma como Moodle, se mejore la experiencia de los usuarios al

combinarla con otras plataformas o aplicaciones. De hecho, existen plataformas que ofrecen el

servicio de web conferencing (conferencia web), donde se permite establecer una serie de

sesiones en donde se conectan los alumnos y docentes a las conferencia en línea para compartir

desde ubicaciones remotas, no solo material sino también experiencias a través de video, chat,

escritorio remoto, entre otros beneficios, que son moderados por un instructor.

Por ello, surge una cuestión: ¿Qué plataforma puede de manera versátil complementar las

bondades que ya tiene Moodle para el aspecto de conferencia web? Como propuesta, se opta por

Big Blue Button, que puede ayudarnos a mejorar dicha experiencia, en ésta tesis se realiza la

propuesta y la implementación de dicha herramienta de comunicación en la Plataforma Educativa

Moodle de la UPIICSA, para apoyar los desarrollos académicos de la implementación de la

educación no escolarizada de la Licenciatura en Ciencias de la Informática de la UPIICSA.

1.2 Objetivos

Objetivo general

Implementar en la Plataforma Educativa Moodle, la plataforma Educativa para la educación a

distancia en línea Big Blue Button, para apoyar el proceso de aprendizaje de la Licenciatura en

Ciencias de la Informática que se impartirá a corto plazo en la UPIICSA.

2

Objetivos específicos

1) Establecer el marco metodológico para el desarrollo de la tesis.

2) Identificar las principales plataformas de conferencia web para apoyar la educación no

escolarizada.

3) Mostrar la importancia de la Plataforma Educativa Moodle, como parte estratégica en la

impartición de la educación no escolarizada de la UPIICSA.

4) Comparar algunas de las plataformas que ofrecen los servicios de conferencia web para

instituciones educativas.

5) Determinar si el sistema de video conferencia Big Blue Button, es el adecuado para apoyar

el proceso de aprendizaje que se llevará utilizando los recursos de la Plataforma Educativa

Moodle.

6) Implementar el sistema de video conferencia Blue Button sobre la Plataforma Educativa

Moodle de la UPIICSA

7) Integrar la actividad de conferencia que ofrece Big Blue Button dentro de una de las

unidades de aprendizaje de la UPIICSA, como caso de estudio.

1.3 Justificación del estudio

El uso de una plataforma que permita la conferencia web, moderada por el instructor, como parte

de una actividad, en una unidad de aprendizaje que se imparta en la modalidad no escolarizada,

mediante la plataforma Moodle, contribuirá a mejorar la calidad del proceso de aprendizaje en

dicha modalidad educativa, ya que interactúan los usuarios (alumnos y docentes) que se

encuentran en diferentes lugares al mismo tiempo, a través de Internet en una aula virtual. La

plataforma en línea permite utilizar los recursos de audio, video, chat, escritorio y pizarrón, donde el

docente realice presentaciones en formatos cómo: Word, Excel y Power Point y PDF.

De tal forma que se simula el ambiente de un aula presencial, lo cual permite al docente guiar el

aprendizaje de los estudiantes, ya que puede responder dudas que muchas veces en los foros de

quedan sin ser contestadas, explicar temas que por su naturaleza, no pudieron ser comprendidos

en su totalidad con el uso de los recursos disponibles en la Plataforma Educativa Moodle.

Adicionalmente al quedar grabada la sesión, el docente y los estudiantes, pueden consultar el

video para retroalimentar el aprendizaje.

La conferencia web, es una herramienta que permite el aprendizaje colaborativo de una manera

controlada y ordenada, ya que el instructor o docente, es quien controla la participación de los

estudiantes. Por lo anterior se considera que es pertinente el uso de una herramienta de

conferencia web, que permita apoyar el proceso de aprendizaje en la modalidad no escolarizada.

3

1.4 Hipótesis

La implementación de una plataforma de conferencia web sobre la plataforma educativa de Moodle

de la UPIICSA, permitirá apoyar el entorno de aprendizaje de la educación no presencial.

4

Capítulo II. “Marco teórico y referencial”

El psicólogo educativo William Glasser, afirma que aprendemos:

El 10% de lo que leemos (texto)

El 20% de lo que oímos (sonido)

El 30% de lo que vemos (imagen)

El 50% de lo que vemos y oímos (video)

El 70% de lo que debatimos con otros (foros y chat)

El 80% de lo que practicamos (actividades)

El 95% de lo que enseñamos

Con esto vemos la importancia que tiene en nuestros sistemas de formación, el ilustrar con

imágenes, usar multimedia en general, el uso de foros y realizar una formación basada en

actividades, es decir, “aprender haciendo”, es mucho más eficaz utilizar los foros y chats para

plantear dudas, así como realizar actividades y debatir en general con los alumnos, que el correo

electrónico a nivel individual. Sin una plataforma de conferencia web, como lo es Big Blue Button

sobre Moodle, solo se estaría brindando hasta el 50% de probabilidad de aprendizaje a los

estudiantes que cursen en la modalidad no presencial.

Hoy día existen “estudiantes virtuales”, son una extensión del e-learning en todo tipo de educación,

las clases presenciales han cambiado a clases digitales, esto ha modificado la relación entre el

profesor y el estudiante, para hacerla más personalizada y en grupos pequeños, incluso las

prácticas han cambiado, ahora se utiliza: e-learning, e-mail, e-books, weblogs, wikis, etc., en un

horario 24/7, porque contamos con pc´s portátiles, teléfonos móviles, wifi, podcasting, etc.; el

estudiante vive en un entorno donde está familiarizado con la tecnología, es por ello, que debe

aprovechar al máximo el entorno de aprendizaje que se le brinda.

Por otro lado, su forma de aprendizaje ha cambiado con el uso de las tecnologías, ahora puede

tener una comunicación permanente (mensajes, chat, foros), realiza indagación mediante la

navegación constante de páginas en Internet y aún más, utiliza las plataformas educativas para el

aprendizaje no escolarizado o a distancia.

Un estudio de Sharing, Privacy and Trust in Our Networked World del 2009 que encontramos

en la siguiente web: http://www.oclc.org/services/brochures/213100usf_privacy_trust_report.pdf

mencionó, que el 89% de los estudiantes usan motores de búsqueda, el 2% usa una biblioteca

digital, el 93% queda satisfecho de su búsqueda; llegando a la conclusión de que desciende el uso

de la biblioteca como centro de información y la lectura de libros como herramienta de información

5

ya que los motores de búsqueda se adaptan mejor a su vida de estudiante incluso mejor que una

biblioteca digital.

Es por ello, que es necesario continuar con el desarrollo e implementación de diferentes

tecnologías de información y comunicación, para que el proceso de aprendizaje que se vive

actualmente en diferentes universidades se lleve a cabo con la calidad y pertinencia que dicho

paradigma requiere.

Visualicemos la siguiente gráfica que dice más que mil palabras en cuanto a la tendencia de los

entornos virtuales, y nosotros no debemos quedarnos rezagados, de ahí, que se desarrolle esta

tesis.

Fig. Tendencias del Entorno Virtual

Cabe destacar que en una herramienta eficaz para el aprendizaje y la colaboración, los profesores

necesitan saber cómo hacer el mejor uso de sus aulas virtuales. Ruth Colvin Clark (2005), un

conocido investigador en el campo de la enseñanza a distancia y multimedia, ha sugerido varias

maneras de utilizar las características de estos entornos para apoyar las metas de instrucción en

diversos tipos de cursos. Cursos híbridos o lo que conocemos como la modalidad mixta, donde

están bien adaptados a las aulas virtuales. Es posible que desee tener una reunión inicial en un

ambiente cara a cara, en la que se introducirá a los estudiantes en este entorno, y luego realizar

una conferencia web poco después de una de las sesiones en línea. Para las clases en línea, se

puede decidir llevar a cabo reuniones mensuales en línea, para mantener a los estudiantes

conectados el uno al otro y recordarles de las tareas próximas o simplemente para responder

preguntas.

Clark (2005) sugiere otras estrategias que pueden mejorar las sesiones. En general, las sesiones

en línea se deben limitar a unos 60 a 90 minutos de duración, ya que múltiples sesiones de clase

Aulas Virtuales

Edificios Virtuales

Campus Virtuales

Mundos Virtuales

6

virtuales son mejores que una sola sesión que sea muy larga. Entre las sesiones, los alumnos

pueden trabajar en proyectos que subirán a la plataforma, para su revisión por miembros de la

clase y el instructor. No importa lo fácil que parece, algunos usuarios se encontrarán con

dificultades para el uso de su equipo (micrófonos y cámaras web), y necesitarán ayuda adicional.

El usuario tendrá que entender cómo configurar una reunión en línea con eficacia y cómo

comunicarse en este entorno.

Esto es importante porque sin importar cuál sea la plataforma para conferencia web que se utilice,

mucho depende de una buena planeación y administración del uso de la plataforma. Además de

que tiene que establecer protocolos y convenciones para los participantes, además de estar

preparados para actuar cuando las cosas no salen según lo planeado.

2.1 Medios tecnológicos para la educación a distancia

La introducción de la informática y las redes de computadoras en la educación, marcó una nueva

pauta y nuevas formas de hacer la educación a distancia. El rápido desarrollo de éstas, las

mejorías en su poder de procesamiento, así como los contundentes avances en la tecnología de

almacenamiento de datos, han hecho de la computadora una herramienta poderosa para la

educación a distancia.

Hoy, el impacto de la educación a distancia, estriba en que apoyada en las potencialidades que le

brindan las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, puede resolver problemas de

espacio y/o tiempo, llevando el conocimiento hasta quienes lo necesitan. Por supuesto, se ha de

hacer frente a numerosos desafíos como: la utilización de las diferentes tecnologías en las

proporciones y usos apropiados, la cuestión de la evaluación de los alumnos y los docentes, la

propiedad intelectual de los contenidos, y el obstáculo más importante: la formación (en especial

de los docentes) para una utilización cabal de esas nuevas herramientas.

El primer paso para introducirnos en el ambiente de las tecnologías web para el aprendizaje a

distancia, es conocer los medios tecnológicos que existen, por ello el artículo de las “100 mejores

herramientas web de aprendizaje” elaborado por Centre for Learning and Performance

Technologies, cuyo resultado se encuentra en el sitio: http://c4lpt.co.uk/top-100-tools-for-learning-

2011/, nos proporciona además de la novedad del movimiento en las posiciones del top100, las

nuevas herramientas incorporadas o excluidas y el sesgo que suponen estos estudios.

Nos interesa destacar, que el principal aporte de cada una de estas herramientas consiste en

añadir nuevas funciones a la acción educativa.

7

Estas herramientas no sólo están en el aula, sino que orientan efectivamente formas de hacer,

pensar y sentir la acción educativa. Sobre ésta “forma de hacer” hay que pensar educativamente

“qué hacer”.

A continuación, se enlistan las primeras 30 herramientas de este Top 100.

Claves:

F = free (gratuita), P = paid for (require pago), D = download (descargable), O = online (en línea)

POSICIÓN TECNOLOGÍA CALIFICACION

1 Twitter - micro-sharing site F O

2 YouTube - video-sharing tool F O

3 Google Docs – collaboration suite (incl Google Forms) F O

4 Skype - instant messaging/VoIP tool F/P D

5 WordPress - blogging tool F O/D

6 Dropbox - file synching software F/P O/D

7 Prezi - presentation software F O

8 Moodle – learning management system F/D

9 Slideshare - presentation sharing site F O

10 (Edu)Glogster - interactive poster tool F O

11 Wikipedia - collaborative encyclopaedia F O

12 Blogger/Blogspot - blogging tool F O

13 diigo - social annotation tool F O

14 Facebook - social network F O

15 Google Search - search engine F O

16 Google Reader - RSS reader F O

17 Evernote - note-taking tool F D

18 Jing - screen capture tool F D

19 PowerPoint - presentation software P D

20 Gmail - web-based email service F O

21 LinkedIn - prof social network F O

22 Edmodo - edu social networking site F O

23 Wikispaces - wiki tool F/P O

24 Delicious - social bookmarking tool F O

25 Voicethread - collaborative slideshows F/P O

26 Google+ - social network ( Highest placed new tool) F O

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27 Animoto - videos from images F O

28 Camtasia- screencasting tool P D

29 Audacity - sound editor/recorder F D

30 TED Talks - inspirational videos (New) F O

Un punto importante en ésta sección, es que dentro de las primeras 30 herramientas, está Moodle

un LMS el único en su categoría y bien vale la pena conocer. Además de contemplar otras

plataformas que complementen un CMS como son las plataformas que brindan el servicio de

conferencia web.

2.2 Plataforma Educativa Moodle

Moodle es un Sistema de Gestión de Aprendizaje (Learning Management System ó LMS), que

posibilita la organización de cursos a partir de la creación y combinación de recursos educativos

gestionados dentro de la misma plataforma. Su sitio oficial en la red es: http://Moodle.org.

El trabajo en Moodle se centra en la creación y actualización de cursos, que son creados y

gestionados por los profesores, y por la atención a los usuarios que son matriculados como

estudiantes. Además, Moodle ofrece varios servicios y recursos que posibilitan la comunicación en

línea entre profesores y estudiantes, ya sea vinculada a alguna actividad lectiva o no. Las

actividades (tareas, consultas, lección, cuestionarios, charlas, foros, glosarios, encuestas, taller,

diario, entre otras), constituyen el núcleo del sistema de gestión de cursos.

Moodle se sustenta en los principios del constructivismo social, el cual se basa en la idea de que el

conocimiento se va construyendo en el estudiante a partir de su participación activa en el proceso

de aprendizaje, en vez de ser transmitido de manera estática por el profesor. La plataforma

promueve un esquema de enseñanza-aprendizaje colaborativo, en el que el estudiante es

protagonista activo en su propia formación, por lo que el papel del profesor puede ir más allá de la

administración de conocimiento a través de materiales estáticos dirigidos al estudiante, debido a

que su función es la de crear un ambiente apropiado que le permita al estudiante construir su

propio conocimiento a partir de las orientaciones brindadas, los materiales didácticos, los recursos

y las actividades que proporciona la plataforma.

Así, Moodle puede verse como una escuela a distancia, en la que confluyen profesores y

estudiantes en el desarrollo de cursos a través de la red, proporcionando un espacio adecuado

para el desarrollo de cursos a distancia, que van más allá de la presentación de un conjunto de

materiales puestos al alcance de los estudiantes, por medio de la integración de diversos recursos

9

informáticos que crean un entorno atractivo, dinámico para el aprendizaje y que hacen posible

evaluarlo. También es útil para complementar la educación presencial proporcionando los

materiales de apoyo al curso, actividades complementarias a estudiantes, software demostrativo,

videos, así como la posibilidad de comunicación en línea entre profesor y los estudiantes, en

momentos ajenos al de la clase en el aula. La plataforma Moodle es, desde el punto de vista

arquitectónico, un sitio web implementado en PHP, que gestiona bases de datos con SQL de

múltiples orígenes (MySQL, PostgreSQL), mediante una capa de abstracción.

El funcionamiento de Moodle se basa en la interacción de cuatro tipos de usuario en torno a los

cursos: invitados, estudiantes, profesores y administradores. Los invitados pueden navegar por la

plataforma y por algunos de sus cursos, siempre que les sea permitido por el o los administradores

y por los profesores respectivamente. Sus privilegios son mínimos. Los estudiantes pueden

matricularse en cursos, utilizar sus recursos y participar en sus actividades. Pueden formar grupos

e interactuar entre ellos o con otros usuarios por medio de los recursos comunicativos que ofrece la

plataforma.

Los profesores diseñan los materiales y las actividades de las asignaturas bajo su responsabilidad,

aplicando los principios pedagógicos que les permitan motivar a los estudiantes, utilizando toda su

experiencia y los recursos informáticos más variados, además pueden matricular a sus

estudiantes, controlar y evaluar el aprendizaje de los mismos, tomando decisiones basadas en los

resultados y sus estadísticas, que le permitan conducir de manera dinámica el curso, prestando

atención a las dificultades de los estudiantes. Los administradores poseen todos los privilegios, son

los encargados de definir las características del entorno en el que se gestionan los cursos,

determinan la apariencia general de la plataforma, las funciones que afectan a todos los usuarios,

la organización del sitio, el acceso a la información y a los recursos propios del sitio. Además, los

administradores gestionan la información de la base de datos y su resguardo.

Moodle se distribuye gratuitamente como software Open Source (bajo la Licencia Pública General

de GNU). Básicamente esto significa que Moodle tiene derechos de autor, pero que nosotros como

usuarios tenemos algunas libertades, entre ellas se nos autoriza copiar, usar y modificar Moodle

siempre que acepte: proporcionar el código fuente a otros, no modificar o eliminar la licencia

original y los derechos de autor, y aplicar esta misma licencia a cualquier trabajo derivado .

Moodle puede ser instalado en cualquier computadora que pueda ejecutar PHP, y puede soportar

una base de datos de tipo SQL (por ejemplo MySQL). Se puede ejecutar en sistemas operativos

Windows, Mac y Linux. Hay muchos expertos en Moodle para ayudarle, incluso para hospedar su

sitio Moodle.

10

2.2.1 La organización pedagógica en la creación de los cursos

La Revista de Informática Educativa y Medios Audiovisuales Vol. 5(10), págs. 1-10, del año 2008

ISSN 1667-8338, mencionó: “Contar con un moderno y potente entorno virtual de aprendizaje

instalado, como Moodle, no garantiza la efectividad ni la buena calidad del curso que se crea. Las

TICs por sí mismas, no han podido suplantar el papel del profesor como fuente de conocimientos,

de educación para el estudiante y formador de valores. Sin embargo, bien utilizada, puede ser una

potente herramienta que posibilite el enriquecimiento del curso, proporcionándole: flexibilidad,

acceso a materiales diversos, mecanismos dinámicos de evaluación y mucha información de

retroalimentación, lo cual tributa, en general, a alcanzar los objetivos del curso con calidad óptima.”

Según Galperin, en su teoría de “Formacion por etapas de las acciones mentales y los

conceptos” del cual podemos leer una parte su trabajo en la siguiente dirección web:

http://www.bibliociencias.cu/gsdl/collect/libros/index/assoc/HASH2f88.dir/doc.pdf, el proceso de

aprendizaje del estudiante pasa por diversas etapas. En la primera etapa, el estudiante percibe y

asimila de manera pasiva la información, recibiendo la influencia educativa del profesor, haciendo

el papel de receptor y decodificador de la información. En la segunda etapa, luego de que se ha

formado una base de conocimientos y valores, el estudiante realiza el papel de selector y de

generador de la información, pasando a una formación basada en sus propias influencias, estando

capacitado para realizar la búsqueda y la selección de la información.

Por tanto, el diseño de los cursos a distancia, debe responder también a este enfoque formador en

el que, el desarrollo de capacidades y valores en el estudiante es guiado por etapas donde

convienen alcanzarse objetivos de formación específicos.

Un curso virtual, debe plantearse objetivos muy específicos de forma que no contenga materiales

innecesarios y que las actividades evaluativas permitan comprobar el cumplimiento de estos

objetivos. Además, el diseño y los materiales del curso deben favorecer la acción creadora del

estudiante, orientándolo a la búsqueda, investigación e integración de contenidos, de forma tal, que

el papel del estudiante pueda transitar desde el de receptor hasta el de generador de información,

siendo protagonista de su propia formación.

Otro elemento al que debe prestarse atención es al conjunto de características que distinguen a los

estudiantes receptores del curso. La estructura de un curso diseñado para estudiantes motivados y

con una base de conocimientos elementales formada, no debe ser la misma que la de un curso

diseñado para estudiantes que no tengan estas características.

Un curso virtual debe caracterizarse, entre otros, por los siguientes rasgos:

11

Proporciona mayor riqueza del proceso de formación. Brinda acceso a más información,

mayores oportunidades, mayor flexibilidad, más eficiencia en el uso de los recursos. Nos

permite acercarnos a conceptos complejos y abstractos con una mayor riqueza de

lenguajes a través del uso combinado de sonido, animaciones, videos, simulaciones, entre

otros. Permite además, abarcar más contenidos en el proceso formativo: conceptos,

actitudes y habilidades. Potencia el trabajo en equipo como método de aprendizaje.

Descarga al profesor de tareas como transmisor de información y fortalece su papel como

orientador.

Proporciona mayor motivación por el aprendizaje. Posibilita la participación protagonista

del estudiante permitiéndole disfrutar de libertad en el momento, lugar, y hasta en el cómo

estudiar. La interactividad de los contenidos y la creatividad en las técnicas utilizadas para

la creación de los mismos, posibilita bloquear el aburrimiento de los métodos tradicionales

de enseñanza. Estimula el deseo de superación por medio del aprendizaje con

autoevaluaciones insertadas de forma continua en el curso. Esto permite el trabajo basado

en el alcance de metas.

Potencia la comunicación entre los agentes educativos. Brinda facilidades para aclarar las

dudas de estudiantes ya sea accediendo al profesor o a los condiscípulos. Permite que el

acceso sea sin barreras y en línea o fuera de línea. La duda de un estudiante puede ser

conocida y aclarada por cualquier usuario. Facilita el aprendizaje mediante el intercambio

de opiniones entre iguales y con el profesor, así como permite que los estudiantes

establezcan relaciones más cercanas. Reduce los tiempos y eleva la eficiencia en los

procesos administrativos y de gestión académica: matrícula, consulta de expediente,

acceso a normas, formularios y plazos.

Permite llevar un seguimiento del proceso de enseñanza-aprendizaje. Desde la perspectiva

del profesor, brinda mayor información sobre la dedicación de los estudiantes al trabajo

con las actividades del curso y de sus resultados, posibilita la toma de decisiones y la

reorganización de las actividades o del enfoque del curso con inmediatez, facilita la

evaluación continua así como evaluar el propio curso. Desde la perspectiva del estudiante,

brinda acceso a información de su proceso de aprendizaje.

Algunos factores de naturaleza formal en la confección de cursos a distancia pueden incidir en la

motivación de los estudiantes al acceder al curso. Entre otros aspectos se encuentran:

12

Disposición ante el estudio. Es aconsejable permitir que se conozcan los propósitos y los

contenidos del curso, de modo que el estudiante pueda decidir sobre su participación en el

mismo.

Los temas tratados deben ser presentados con elementos novedosos y con la debida

actualización en correspondencia con el estado del arte. De la misma forma debe

balancearse la cantidad de información presentada.

Utilización de las distintas formas de expresión de la información. Es recomendable la

integración de video, sonido, animaciones, en sustitución de la información textual en un

ambiente estructurado y sin dificultades para navegar. De esta forma los contenidos del

curso pueden resultar más atractivos y motivadores para el estudiante.

2.2.2 ¿Quién usa Moodle?

Moodle es utilizado por una variedad de instituciones y personas, entre ellas:

Universidades

Escuelas secundarias

Escuelas primarias

Departamentos gubernamentales

Organizaciones de salud

Organismos militares

Líneas aéreas

Las compañías petroleras

Educadores en el hogar

Educadores independientes

Educadores especiales

2.2.3. Sitio de demostración de Moodle

Moodle cuenta con un sitio de demostración que encontramos en la siguiente dirección web:

http://demo.Moodle.net/, éste permite navegar dentro de la plataforma y familiarizarse con sus

características, al mes de agosto del 2012 se encuentra habilitada la versión de Moodle 2.3.2

Si se desea explorar un sitio Moodle que contiene los cursos y actividades, se nos invita a visitar el

sitio de la escuela Monte Orange: http://school.demo.Moodle.net/ y si queremos probar las

13

nuevas características de la próxima versión de Moodle, existe el sitio Moodle de control de

calidad de pruebas: http://qa.Moodle.net/.

Pero para navegar en el sitio de demostración entramos a la página http://demo.Moodle.net, en el

cual podemos navegar y ver la forma amigable de la plataforma para acceder a nuestros cursos,

ver a los compañeros que tenemos en línea y las actividades disponibles. Tal como lo muestran las

siguientes imágenes:

Sitio de demostración de Moodle

Lo primero que nos pide es que creemos un usuario y contraseña

14

Nos da un mensaje de que revisemos nuestro mail para confirmar la cuenta creada

Una vez confirmado el mail nos da opción de entrar al curso

Después, en la pantalla podemos observar varias secciones entre ellas: Mis cursos, Usuarios en

línea y Navegación, de esta forma conocemos el ambiente de Moodle.

15

La vista que nos proporciona el demo de la página de Moodle es únicamente con el rol de

estudiante, para cualquier otro rol se requiere de que instalemos la plataforma.

2.3 Plataforma Educativa Big Blue Button

Big Blue Button es un sistema de Videoconferencia de VoIP. Este sistema es muy interesante para

realizar presentaciones o cursos, ya que el profesor puede mostrar una presentación, ayudándose

con un puntero, y ser visto y escuchado por los alumnos. En el caso de que un alumno plantee una

duda, se le otorga la capacidad de participar ya sea con audio o video dentro de la plataforma para

plantear dicha pregunta, siendo observado o escuchado por los demás alumnos y el profesor. Este

sistema es totalmente compatible con la plataforma Moodle, brindando un valor adicional a

cualquier curso en línea que se imparta. Su sitio oficial es www.bigbluebutton.org.

2.3.1. Un poco de su historia.

El objetivo del proyecto de código abierto, Big Blue Button, es permitir a los estudiantes a distancia

tener una experiencia de aprendizaje de alta calidad. Teniendo en cuenta este objetivo, no debe

sorprender que Big Blue Button tuviera su comienzo en una universidad. Fue creado por un grupo

de entusiastas desarrolladores que creen firmemente en los beneficios sociales del proyecto y las

oportunidades empresariales. Algunos de los desarrolladores han estado trabajando en este

proyecto desde el año 2007 en temas como: resolver problemas, la adición de nuevas

características, la refactorización del código, y al mismo tiempo que se centró en asegurar que la

plataforma es sólida y útil para nuestro mercado objetivo.

2.3.1.1 Los años 2010, 2011 y 2012.

Big Blue Button fue aceptado en el verano de 2010 como parte de Google of Code (GSoC).

Durante febrero 2010, el tráfico en la lista de correo Big Blue Button tenía más de 700 mensajes, el

próximo mes más de 900. Google se ofreció a pagar a dos estudiantes a trabajar en el proyecto, y

79 solicitudes fueron objeto de las dos posiciones. Los desarrolladores elegidos fueron: Marcos

Calderón y Kumar Neeraj.

El número de desarrolladores externos interesados en contribuir al con este proyecto también

estaba empezando a aumentar. Xie Yan Qing y Guangtao Chen, dos desarrolladores en China,

añaden actualizaciones en los problemas de código que surjan. Gracias a la API de Jeremy, un

número creciente de proyectos de código abierto comenzó a ofrecer plugins nativos para que sea

más fácil de usar Big Blue Button dentro de sus proyectos.

16

Se lanzó Big Blue Button 0,7 con una función de pizarra. Otros proyectos de código abierto

comenzaron a adoptarlo, integrando la colaboración en tiempo real. Adrián Pescado, un

desarrollador en el proyecto Sakai, había construido un sistema de conferencias web llamado

Agora. El 2 de febrero de 2010 llegó el siguiente mensaje a la lista de correo a los desarrolladores

de Sakai.

“Actualmente estoy jugando con Big Blue Button (http://bigbluebutton.org/~~V), que parece

prometedor. Agora no tiene una gran cantidad de espacio para el desarrollo. Todavía me gusta la

interfaz de Agora, pero yo no lo veo tan factible. En realidad estaba pensando en la investigación

de Red5 para una actualización del Ágora, pero parece una locura, en comparación de BBB y su

código abierto. Saludos”

Adrián Pescado.

En comparación con los sistemas comerciales de conferencia web, Big Blue Button no tenía tantas

características para facilitar el uso. El problema más apremiante era el audio: hubo un retraso de

dos segundos entre la transmisión y recepción de audio. Para la mayor parte del verano y el otoño

de 2010, Richard trabajó en el análisis del audio, el flujo de paquetes, y la optimización del código,

en busca de maneras de mejorar el audio integrado.

Marcos Calderón, uno de los estudiantes en el Google Summer of Code, se unió al equipo de

desarrollo principal, a tiempo completo. Para acelerar aún más el crecimiento del proyecto, los

desarrolladores dan señal a la comunidad de que su intención era crear una organización

independiente sin fines de lucro, Fundación Big Blue Button para supervisar y apoyar el desarrollo

futuro. Esta fue la visión, pero todavía quedaba mucho trabajo por delante.

En enero de 2011, se lanzaba Big Blue Button 0.71a, que era el noveno lanzamiento hasta la

fecha. En este punto, la característica más solicitada de la comunidad fue la grabación y

reproducción. Richard había realizado el prototipo para la grabación y reproducción en una versión

anterior, pero no se había completado todavía. La razón: el integrar la grabación y reproducción

requería volver a trabajar en la arquitectura de ambos procesos.

En el verano de 2011, la Fundación Mozilla utiliza Big Blue Button para transmitir y grabar las

clases en vivo. En septiembre de 2011, el equipo había lanzado Big Blue Button 0,8-beta-1. En el

otoño, Mozilla Corporation inició un programa acelerador llamada WebFWD para apoyar la

innovación abierta en la web. El proyecto Big Blue Button fue invitado a unirse WebFWD en

diciembre.

17

Gracias a una gran comunidad de usuarios y desarrolladores, ahora había se generaban muchas

pruebas externas de Big Blue Button. Con base en el aumento de interés por parte de los

españoles, la lista de distribución Big Blue Button en español se inició. En el momento de escribir

estas líneas, el proyecto había llegado a una serie de hits. Los desarrolladores han lanzado Big

Blue Button 0.8 el 18 de junio de 2012. Y para continuar viendo sus logros futuros esta la

siguiente página web: http://code.google.com/p/bigbluebutton/wiki/RoadMap1dot0

Si desea leer más sobre la historia del proyecto Big Blue Button, puede visitar la página:

http://www.bigbluebutton.org/blog/ y ver los blogs de los últimos años.

2.3.2. Características principales

Entre sus características principales están:

Grabación y reproducción

Big Blue Button 0.8 puede grabar sus clases (diapositivas + audio + chat), para su

posterior reproducción por los estudiantes.

Pizarra

Controles de pizarra le permiten anotar y llamar a las partes clave de su presentación

para los televidentes.

Compartir el escritorio

Ir más allá de las diapositivas. El presentador puede transmitir su escritorio para todos

los estudiantes a ver. Funciona en Mac, Unix y PC.

VoIP integrada

Conferencias de voz, Big Blue Button soporta voz sobre IP (VoIP) de

conferencias. Todos los alumnos necesitan de audífonos y un micrófono para

participar.

Presentación

El presentador puede cargar cualquier presentación en PDF o documentos de

oficina. Mantener a todos en sincronía con la página actual, zoom, pan, y el puntero

del ratón del presentador.

18

Web Cam

Varios usuarios pueden compartir su webcam al mismo tiempo. No hay límite

incorporado en el número de cámaras activas simultáneamente.

Una mirada a la interfaz de Big Blue Button es la siguiente imagen

Una característica sobresaliente es que es de licencia Open Source.

Esto significa que usted es libre de integrar Big Blue Button dentro de sus aplicaciones educativas

o comerciales, siempre y cuando se adhieran a los términos de la licencia GPL.

2.3.2.1. Las características que debe saber un docente:

Presentación de control:

Un presentador puede cargar varios documentos

PDF o en la oficina. Una vez cargados, los

participantes son capaces de ver en la diapositiva

actual como el presentador se mueve a través de su

presentación.

19

El compromiso de audio:

El moderador tiene el control completo sobre todo el

audio dentro de la conferencia. Son capaces de

silenciar y desactivar el silencio de los participantes

simplemente haciendo clic en el icono del módulo de

oyentes.

Ver a sus estudiantes:

Cuando entra a la conferencia, los usuarios tienen la

opción de compartir su vídeo a través de Internet

utilizando una cámara web incorporada o externa.

Múltiples participantes y el presentador pueden

compartir su vídeo al mismo tiempo.

Para ver un video tutorial para el docente puede acceder a la siguiente dirección web:

http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=9UxcsCn8EjY

2.3.2.2. Características que mejoran la experiencia de aprendizaje de los alumnos.

Conversación de Chat

Los estudiantes pueden participar en un chat de

grupo que es visto por todo el mundo dentro de la

conferencia, o seleccionar a un usuario y

comenzar una conversación privada

independiente.

20

Desactivar/Activar

Cuando los estudiantes participan en la

sesión de audio, se pueden activar /

desactivar a sí mismos como se desee.

Esto reduce el ruido de fondo.

Sesiones grabadas

Los estudiantes son capaces de ver las sesiones

grabadas anteriormente que el presentador ha

registrado. Los estudiantes están obligados a iniciar

sesión, elegir un vídeo grabado y, a continuación se

puede ver en el navegador web.

Para ver video tutorial de las funciones de estudiante puede ingresar en la siguiente dirección web:

http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=q25jkSHIT7I

2.3.2.3. Otras características

Restringir a los estudiantes, de unirse a una sesión, hasta que el profesor (moderador) se

une a la sesión.

Lanzamiento la plataforma de Big Blue Button en una ventana separada.

Crear un mensaje personalizado de bienvenida que aparece en la parte superior de la

ventana de chat cuando se unen la sesión.

Especifica las fechas de apertura/cierre de la sesión que aparece en el calendario del

Moodle

Grabar una sesión, se requiere Big Blue Button 0.8 o posterior.

Acceso a las grabaciones (requiere la instalación de recordingsbn)

Es una plataforma multilenguaje

Su configuración con Moodle es muy sencilla, una vez hecho entra como una actividad

más.

Recomendada por Martin Dougimas (creador de Moodle). La siguiente imagen muestra el

mail donde se indica su sugerencia.

21

22

2.3.4. Sitio de demostración de Big Blue Button

En la página web: http://demo.bigbluebutton.org/ encontramos un demo para el uso de la

aplicación. Se admite el uso compartido de diapositivas (PDF y cualquier documento leído por

OpenOffice), cámaras web,

pizarra, chat, voz sobre IP

(utilizando FreeSWITCH), y el

escritorio del presentador. Se

puede grabar y reproducir

sesiones (diapositivas, audio y

chat), se ejecuta en Mac, Unix

y PC, y es apoyado por una

comunidad de desarrolladores

que se preocupan por el buen

diseño y una experiencia de

usuario simplificada.

La siguiente imagen muestra la

pagina de la demostración y resalta la sección de acceso a la misma.

Al entrar podemos probar las bondades de esta plataforma.

23

2.4 Plataforma educativa Web Conference

La plataforma de Web Conference se utiliza en algunas áreas del IPN, por eso se sugirió su uso.

Su sitio oficial es: www.webconference.com.

Web Conference puede servir para mejorar el aprendizaje y la comunicación entre profesores y

alumnos, lo que reduce la percepción de la distancia transaccional. La teoría de la distancia

transaccional, supone que el factor más profundo en la educación a distancia es la pedagogía, y no

la distancia física o temporal que separa el instructor y el alumno (Gorsky y Caspi 2005). Moore

(1993), define la distancia transaccional como "un espacio psicológico y de comunicaciones que se

cruzaron, un espacio de confusión potencial entre las entradas del instructor y las del alumno".

Se ha sugerido, que el aumento y la mejora de las interacciones alumno-docente puede aumentar

la satisfacción del alumnado con el aumento de conocimiento percibido (Stein et al 2005; Wheeler

2007). Web Conference, puede servir como una herramienta para salvar el espacio "psicológico y

comunicaciones para ser cruzados ", lo que mejora el aprendizaje del estudiante. Esta plataforma

puede proporcionar beneficios en casi todos los entornos educativos. Por ejemplo, los estudiantes

que no puedan asistir a clase por la salud o por otras razones podrían participar en una reunión de

la clase en vivo desde otro lugar.

Estudiantes a distancia pueden comunicarse instantáneamente con sus compañeros de clase o

profesores a través de aulas virtuales o durante las horas de oficina virtual, aliviar sus inquietudes,

y obtener respuestas a sus preguntas cuando los necesite. Expertos de todo el mundo pueden

interactuar con los estudiantes. Con la conferencia web, pueden transmitir las expresiones faciales

y otras señales no verbales, mejorando así la comunicación y el entendimiento. Cumple con los

requisitos para educadores y las instituciones.

Muchos sistemas de conferencia web están disponibles, pero sólo un puñado satisface las

necesidades de los educadores y las instituciones. Web Conference, ofrece una gama de

características que satisfacen las necesidades educativas, y se ofrece como un anfitrión en un

equipo local del cliente (CPE). Ya sea que los asistentes utilicen la Web Conference desde el sitio

oficial o desde un servidor dedicado para impulsar su conferencia Web, utilizan la misma interfaz

web para entregar la reunión.

Web Conference, incluye las siguientes características básicas que se encuentran en la mayoría

de sistemas de conferencias web empresariales:

Herramientas de presentación de medios ricos (incluyendo Media Office y Flash)

24

Vídeo Multipartidaria webcam en vivo

Multipartidaria bidireccional de voz sobre protocolo de Internet (VoIP) de audio

Escritorio compartido

Aplicación de Chat

Interacciones

Pizarra herramientas de marcado

Capacidades de grabación

Transferencia de archivos

Funcionalidad de sondeo que permite la retroalimentación de los participantes

Sondeo funcionalidad avanzada que permite exámenes, concursos y exámenes

Informes de las reuniones

Sin embargo, Web Conference, incluye características adicionales que lo distinguen de sus

competidores, como:

Una interfaz de usuario personalizable

Prueba avanzada y funcionalidad de clasificación

Un indicador de altavoz activo, lo que hace que los participantes que están hablando

aparecen en la vista de la cámara web de forma automática

Capacidad de grabación personal, que permiten a las grabaciones de las reuniones que se

guardan en la computadora de cada participante

Alta capacidad de grabación de fidelidad

Disponibilidad 99,99% servidor

Compatibilidad con Linux y Mac sistemas operativos de almacenamiento

Datos Ilimitados de reuniones grabadas

Precio accesible y competitivo

Una de las desventajas que tiene Web Conference, es que no tiene una compatibilidad directa con

Moodle, a diferencia de Big Blue Button que se puede agregar como parte de una actividad dentro

de la plataforma de Moodle, ya que su documentación al respecto se encuentra deshabilitada.

2.4.1. Productos y servicios

Web Conference, ofrece soluciones en tres formas diferentes:

Online Services. Servicio que da acceso a todas las características de videoconferencia sin

necesidad de instalación de software caro y los costos de infraestructura. Simplemente, se ingresa

25

una cuenta para transmitir sus ideas con un conjunto completo de clase empresarial de

documentos, aplicaciones y características de uso compartido de escritorio en vivo.

On Premise. Ofrece instalables, en las instalaciones de servidores de videoconferencia y

aplicaciones que se ejecutan dentro de su propia red y detrás de su firewall. Esta opción es ideal

para clientes que desean el control total de sus servidores. Los servidores están totalmente

configurados de manera que todo lo que necesitas hacer es iniciarlos. WebConference.com es el

único proveedor que vende un appliace 4-en-1: Video de varios participantes y conferencia de

audio (VoIP) + Conferencing Teléfono + compartición de documentos incluyendo Películas + Uso

compartido de aplicaciones y el escritorio remoto

For Developers. Incorporar la videoconferencia multipartidista en sus aplicaciones utilizando el

WebConference.com Free API de la plataforma. Dar a los usuarios la posibilidad de iniciar las

reuniones basadas en la Web desde dentro de sus aplicaciones. Estas API proporcionan acceso a

cada Web Conference, a nivel de aplicación de servicios y de las capacidades básicas

fundamentales, que incluyen únicamente la administración de usuarios, integración de telefonía, la

programación, inicio de sesión único, y los informes de uso. Desafortunadamente la página no

cuenta con información suficiente ni actualizada respecto las API, para poder implementarla en

otras plataformas directamente, sus vínculos hacia las descargas están deshabilitados, la siguiente

liga es donde se encuentra dicha documentación:

https://www.webconference.com/homepage/documents/webconference_api.pdf

2.4.2. Características Generales

Cada vez que se tiene una conferencia Web, se

cuenta con la opción de elegir entre una línea

telefónica gratuita al número 800 o un número

estándar de larga distancia de la parte de audio

de su evento.

Demostrar un software, base de datos o

cualquier aplicación que se ejecuta en su

PC. Se logra al pasar el control de su PC a

los demás.

Compartir y presentar presentaciones de

PowerPoint u otros documentos (no pdf). Anote en su pantalla de escritorio, cualquier

documento, archivo o programa.

26

Múltiples participantes pueden emitir una

cámara de vídeo durante una reunión. Use Full-

Duplex de voz por Internet para comunicarse a

través de Internet y ahorrar en llamadas de larga

distancia.

Puede crear encuestas antes o durante una

conferencia para obtener información

inmediata de su público.

Intercambio de dibujos y anotaciones en vivo en

el tablero de todas las funciones de blanco.

Sus participantes pueden hacer preguntas

a través de chat, mientras ven y escuchan

su presentación.

Operar de forma remota las computadoras de

cada uno de los participantes realizar sus

reuniones. Si necesita para proporcionar soporte

en tiempo real a sus usuarios, esta funcionalidad

le permitirá ofrecer un servicio mejorado al

cliente y proporcionar un valor añadido a sus

servicios, mientras que la reducción de costosos

gastos de viaje.

Los participantes de conferencia pueden

cargar o descargar archivos durante una

conferencia. Como moderador, concede a

cargar o descargar los privilegios a los

participantes seleccionados. (Hasta 5 MB

de almacenamiento permitido. Si necesita

más espacio, usted puede comprar más por

sólo .50/Mb)

Puede programar conferencias e invitar a los

participantes directamente desde su programa

Outlook. Esta característica aumenta la

productividad y la eficiencia mediante la

sincronización de sus conferencias

programadas con su propio calendario de

Outlook. (Disponible sólo para Windows)

Pulse cualquier página web a todos los

participantes de conferencia que contienen

los formularios de pedido, archivos PDF,

incluso streaming de vídeo.

27

Graba tu web reunión completa para su

posterior reproducción. Todo se graba: video,

voz, compartir aplicaciones, chat de texto, etc.

La marca de su conferencia con el logotipo

de su propia empresa y con sus propios

enlaces a su sitio web propio (ver

Integración Web)

Gestión de los eventos es muy sencillo. Puede

programar eventos de antemano que no

requieren de registro, el registro automático o

eventos que requieran su aprobación.

Le permite promover cualquier participante

de la reunión a la condición de

Moderador. Recuperar el estatus de

moderador y un control total con un solo

clic.

Damos al creador del sitio web el "código html"

para que pueda crear su propia página de inicio

de sesión personalizado, su propia página de

registro personalizado e incluso su propio

logotipo.

Tarifa plana permite el uso del servicio en

cualquier momento y en cualquier lugar, sin

tener que preocuparse acerca de cuánto le

costará. Utilízalo tantas veces como sea

necesario.

Nuestros informes detallados que dan detalles

acerca de todas las conferencias, como la fecha

y hora, duración, que entró en la conferencia,

que se registraron, etc

Nuestro software funciona a través de

muchos firewalls y servidores proxy

populares, sin la participación de su

departamento de TI. Funciona con NAT.

A diferencia de las plataformas Open Source, Web Conference maneja costos, y únicamente una

cuenta gratis que permite un máximo de 2 personas por sesión.

En la siguiente tabla se presentan sus costos a la fecha de Agosto del 2012.

28

2.4.3. Sitio de demostración

Para acceder a la demostración gratuita de Web Conference, ingresamos a su sitio:

https://www.webconference.com/joinmeeting.htm necesitamos llenar un formulario con nuestros

datos, confirmar nuestro email y luego acceder al sitio.

29

Una vez que hemos entrado, nos aparece la siguiente ventana que nos permite tener una

administración del sitio:

La primera opción de “Start It Now”, es la que nos permitirá crear una clase en línea y después

entramos a nuestra clase, donde aparecerá la siguiente pantalla. Cabe desatacar que soporta

cuatro idiomas esta plataforma: Inglés, español, chino y francés, a diferencia de Big Blue Button

que es multilingüe.

30

Esta versión de prueba solo permite que se conecten dos usuarios, hacer presentaciones

únicamente con documentos de extensión .ppt, están habilitadas otras opciones como: el chat, la

pizarra, ver videos, páginas web, pero se encuentra limitado en documentación para hacer una

instalación de su API en el servidor que uno tenga, tampoco ofrece información de

compatibilidades con otras plataformas como Moodle, la cual ya se tiene en la UPIICSA. Las

soluciones que ofrece Web Conference para utilizar otra plataforma es compartir únicamente las

ligas, sin embargo, es necesario administrar tanto la plataforma donde se va a conectar, en este

caso Moodle y también Web Conference, tanto en la sección de cursos como alumnos, lo que

conlleva un trabajo doble.

2.5 Plataforma Video Whisper Conference

Video Whisper ofrece software de comunicación basado en la web de vídeo, que puede ser

instalado e integrado en casi cualquier tipo de sitio web.

Su sitio oficial es: http://www.videowhisper.com.

100% basado en web, con ninguna descarga de software e instalaciones necesarias para los

usuarios finales P2P, streaming de apoyo de soporte, para permitir una cantidad ilimitada de

usuarios en línea, soporte para las últimas tecnologías como h264 codec de vídeo, cancelación de

eco acústico altamente personalizable skins, iconos, sonidos, interfaz de integración de los

distintos tipos de sitios múltiples, configuraciones y permisos ediciones gratuitas para descargar al

instante, incluyendo las ediciones ya están integrados con los scripts populares como Joomla,

WordPress , Drupal , Elgg , Moodle.

Cuenta con seis productos: Live Streaming, Video Conference, 2 Way Video Chat, Video

Consultation, Vídeo Menssenger y Video Recorder, la siguiente taba muestra su uso.

Uso Lógica Aplicación

Eventos,

Espectáculos,

Blogs en vivo

En vivo

uno a muchos

una vía

Live Streaming

Chat gratis

Reuniones

En vivo

muchos a muchos

2 vías

Video Conference

31

Uso Lógica Aplicación

Videollamadas

Chat privado

Ventas directas

Transferencia de datos

En vivo

1 a 1

2 vías

privado

2 Way Video Chat

Tranings

Webinars

presentaciones

e-learning

Conferencias de prensa

En vivo

pocos a muchos

sobre todo de una manera

moderado

Video Consultation

Llamadas al instante

Soporte en vivo

Charlar sobre demanda

En vivo

muchos a muchos

2 vías

privado

1) Vídeo Menssenger

Videoblogs

Comentarios de videos

Los foros de video

Detalles del producto

grabado Video Recorder

De los productos anteriores la más conveniente por sus características es el software de Video

Conference.

2.5.1 Características Generales

El software de Videoconferencia está basado en la web, para

ver sus características podemos acceder a la página:

http://www.videowhisper.com/?p=Video+Conference se puede

utilizar fácilmente con Moodle, para construir sitios de vídeo en

sistemas virtuales interactivos de gestión de aprendizaje. Es

ideal para unir a las personas físicamente distantes juntos en

reuniones, conferencias, capacitaciones, eventos en vivo,

entrenamiento, contratación, consultas y comunidad de chat

de curso informal.

Esta edición de Video Conferencia se integra en Moodle como un módulo de actividad para salas

de video conferencia, se puede añadir a los cursos como las actividades. Los autores recomiendan

el uso de esta con la última versión de Moodle. Fue probado con Moodle 2.0.1 +.

32

Todo el código php módulo de integración se proporciona con el código fuente completo bajo

licencia GPL (de uso gratuito y edición).

Entre sus características principales están:

Paneles de la interfaz se puede mover y

cambiar el tamaño del usuario

Varios de vídeo / chat paneles

Paneles de ventanas emergentes de chat

como en las aplicaciones de mensajería

instantánea

Emoticonos (cargados desde archivos de

imagen externos sobre la base de una

lista XML personalizado)

Hardware detección y selección en tiempo real

Detectar velocidad de conexión y automáticamente actualizar la configuración de

radiodifusión para evitar congestiones en streaming

Ancho de banda y la configuración personalizada de

calidad para el cliente

Cambios avanzados de ajuste en tiempo real de vídeo:

select / audio hardware, compresión, resolución, tasa

de imágenes por segundo, audio

Actualización automática en tiempo real de la relación

de aspecto de vídeo (incluyendo el tamaño del panel)

tanto en el emisor y observador, dependiendo de la

resolución de difusión (es decir 4:3 estándar webcam,

DVD PAL / NTSC)

Activar / desactivar el sonido en mensajes de texto

Desactivar audio para cada entrada de vídeo o

secuencia de vídeo cerca

Silenciar micrófono propio / webcam

Lista de usuarios que muestra el estado del usuario,

tipo de usuario, en tiempo real webcam / micrófono

estado

Uso compartido de archivos (cargar / borrar archivos)

Descargar generadas automáticamente los registros de chat (html)

Sala de lista con iconos para mostrar habitaciones llenas

33

Crear / Eliminar Habitaciones desde la interfaz de chat (si implementa lado script)

Pantalla una interfaz fácil tutorial

Interfaz intuitiva

Temporizadores de tiempo real que muestra el tiempo utilizado streaming y los créditos

totales (para integraciones ppv)

Expulsar usuarios por los administradores

Chats privados en ventanas emergentes como en

las aplicaciones de mensajería instantánea

Zumbido usuarios (notificación de sonido para

llamar la atención del usuario a un ordenador /

ventana)

Bloquear / Desbloquear los usuarios de mensajería

privada y el zumbido que

Ver cualquier participante en cualquier cámara de vídeo del panel predefinido o nuevo

Imagen personalizada y un enlace del perfil / sitio pueden definirse para cada usuario

Estado de usuario pueden ser seleccionados por cualquier participante

Otras características interesantes para web máster son:

Análisis automatizado de enlaces, correos electrónicos, cuentas de Twitter, vídeos de

Youtube

Open JPG, PNG, GIF, SWF, vídeos de Youtube en el interior interfaz de videoconferencia

Opción para rellenar automáticamente las de video cuando los participantes tienen

webcams

Sala de aterrizaje personalizada y un mensaje de bienvenida

Múltiples tipos de usuario y los iconos de la gente común (o pareja / hombre /mujer /

administrador)

Imagen de usuario personalizado y un vínculo perfil

Por defecto Configuración de cámara Web (resolución, velocidad de fotogramas, ancho de

banda)

Activar / desactivar el acceso del usuario a los ajustes de la cámara web y ajustes

avanzados

Activar / desactivar la cámara web y el micrófono para cada usuario (en login)

Configuración de filtros de expresiones regulares y reemplazar cadena de malas palabras

Uso de secuencias de comandos, el sistema de notificación para los créditos de pago fácil

integración por vista

Activar / desactivar los temporizadores y los créditos a mostrar en la interfaz de chat

34

Activar / desactivar la carga y eliminar archivos

Activar / desactivar el tutorial

2.5.2 Sitio de demostración de Video Whisper Conference

Para poder ver el ambiente de esta plataforma, nos

invitan a navegar en la página:

http://www.videowhisper.com/demos/conference/,

elegimos un nombre de usuario y luego nos da la

opción de crear un aula en la opción: Create Private

Room. Nos pide dar el nombre del aula virtual.

Entramos a nuestra aula virtual, y conocemos

el entorno, se ve muy amigable, aquí podemos

probar las utilidades que tiene.

35

2.5.3 Desventajas presentadas

Esta herramienta tiene muchas ventajas, sin embargo dos aspectos desfavorables, a la hora de

navegar en su entorno, al cargar algún documento y querer mostrarlo, simplemente eso no sucede,

el documento se carga en una ventana aparte, en nuestro navegador, fuera del ambiente de la

Video Conferencia. La siguiente figura muestra como al cargar una imagen de personas, en la

plataforma, esta es abierta en otra ventana de nuestro navegar impidiendo que podamos

compartirla con los demás usuarios y sucede lo mismo con los diferentes archivos incluyendo .ppt y

.pdf.

Eso no funciona en lo que buscamos de una aplicación para conferencia web, otra desventaja que

encontramos, si bien es una plataforma que puede instalarse en Moodle y correr desde ahí, su uso

tiene un costo, tienen una versión gratuita que en comparación con las licencias adquiridas estos

tienen algunas limitaciones.

El número máximo de aulas: 4

El número máximo de usuarios en cada aula: 10

Una ranura de flujo de vídeo se utiliza para mostrar un anuncio edición gratuita

El número máximo de flujos simultáneos vídeos vistos: 2

36

Dice el sitio que es bueno para tratar con el servidor Flash Media Development, que también es

una edición gratuita sin periodo de tiempo de expiración, que contiene todas las características y

funcionalidad de Flash Media Interactive Server, pero con un límite de diez usuarios simultáneos.

Para su uso requerimos tener un servidor dedicado con algunas características (incluyendo el plan

gratis), para ello dan servicios de alojamiento para la aplicación FMS en nuestros planes de hosting

RTMP. Una nota importante dice: “Nuestras licencias Free Edition están sujetas a cambios. Nos

reservamos el derecho de modificar las restricciones, el método de concesión de licencias o

cancelar licencias libres en cualquier momento.” El plan de hosteo que convendría adquirir por el

uso que se le daría en UPIICSA, es el Premium de Red5 Hosting que incluye el ancho de banda se

puede utilizar para rtmp hosting o alojamiento web o en ambos. Planes se pueden usar para rtmp

sólo sin señalar un dominio (con el IP dedicada).

Prima Planes de

Hosting

Prima 0

Developer

Premium 1

Puesta en

marcha

Premium

2

activo

Premium

3 *

Popular

Premium 4 *

Business

4S

Prima

HighDef

Premium

5 **

Eventos

Premium

6 **

Station

Premium 7 **

Mogul

Espacio de

almacenamiento

(Mb)

5 000 10 000 15 000 30 000 50 000 25 000 80 000 160

000 240 000

Ancho de banda

(Gb / mes) 100 200 300 600 900 1 000 10 000 20 000 50 000

Velocidad de

conexión 100 Mbps

Precio Mensual

(USD) $ 35 $ 50 $ 60 $ 75 $ 100 $ 111 $ 300 $ 400 $ 500

Suscripción

mensual Orden Orden Orden Orden Orden Orden Orden Orden Orden

Precio trimestral

(EUR) € 70 € 100 € 120 € 150 € 200 € 222 € 600 € 800 € 1000

3 meses de

suscripción Orden Orden Orden Orden Orden pedir Orden Orden Orden

Precio anual

(USD)

$ 350 $

420

$ 500 $

600

$ 600 $

720

$ 750 $

900

1.000

dólares1.200

dólares

$

1,110 $

1.332

$

3000$

3600

$

4000$

4800

5,000

dólares6,000

dólares

1 año de

suscripción Orden Orden Orden Orden Orden Pedir Pedir Pedir Orden

2 Años Precio

(USD)

$ 720 $

1,200

$ 080

$ 1,800

2 año de

suscripción Orden Orden

Los costos vienen en dólares y euros, sin embargo es una desventaja que tiene ante las

plataformas que no tienen costo como Big Blue Button.

37

Capítulo III. “Análisis para la implementación de la plataforma de

servicio de conferencia web, Big Blue Button”

3.1 Entorno de la Plataforma educativa MOODLE de la UPIICSA

La Plataforma Educativa Moodle de la UPIICSA, está instalado en un servidor en el área de Celdas

de Producción de Contenido Digital, dicha área realiza los contenidos de las Unidades de

Aprendizaje para el Programa Académico de la Licenciatura de Ciencias de la Informática, como

plan piloto para incursionar en el ámbito de la modalidad no presencial de nuestra Unidad

Profesional. Para acceder a la plataforma de Moodle, se tiene la siguiente dirección:

http://148.204.212.77/Moodle/, como todo sistema nos requiere de un usuario y una contraseña.

Una vez identificados tenemos acceso al contenido de la plataforma

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En la cual podemos ver los cursos a los que tenemos acceso

Esta propuesta de los cursos le hace falta tener un mayor acercamiento entre los alumnos y

docentes.

3.1.1 Características específicas

Dentro de la plataforma de Moodle tenemos tres categorías para impartir los cursos:

1) Primer nivel. Donde se ingresan las Unidades de Aprendizaje de la Licenciatura de

Ciencias de la Informática que corresponden a dicho nivel.

2) Interno. Aquí se crean los cursos específicos para cubrir alguna necesidad del

área.

3) Intersemestrales. En esta categoría se agregan los cursos que se impartirán a los

docentes durante dicho periodo.

La parte que nos interesa como necesidad a cubrir, es en los cursos de primer nivel, ya que dentro

de las planeaciones didácticas de la Unidades de Aprendizaje se cubren sesiones de chat y

videoconferencia, una de las características de Moodle es el chat, sin embargo, éste no puede ser

moderado por el instructor (o docente), por ello es importante tener un complemento.

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3.1.2 Cursos y actividades disponibles

Los cursos que se están trabajando en la categoría de Primer Nivel son los que encontramos en la

página de la UPIICSA: www.upiicsa.ipn.mx.

Este mapa de niveles, plasma una escalera de cómo obtener las competencias necesarias para

acreditar la licenciatura, tiene cinco niveles, el primero es la base para los estudiantes; actualmente

estamos produciendo los contenidos digitales para el primer nivel, algunas de las materias que se

están trabajado son: Sociedad Tecnología y Deontología, Contexto Nacional e Internacional I y

Lógica de Programación. Actualmente la modalidad escolarizada cuenta con 8 periodos, donde se

cubren los cinco niveles, como se muestra a continuación.

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Antes de crear un curso se tiene todo un Proceso de Desarrollo de Contenido Digital, donde por

medio del diseño instruccional se genera una planeación de cómo se llevará a cabo el curso, se

especifican los contenidos, recursos (documentos complementarios), y actividades que realizara el

alumno para complementar su aprendizaje.

Moodle nos permite crear los cursos y administrarlos, además de tener algunas actividades

predeterminadas para usarlas durante el curso. Los principales módulos de actividades son:

Módulo de tareas

Puede especificarse la fecha final de entrega de una tarea y la calificación máxima que se

le podrá asignar.

Los estudiantes pueden subir sus tareas, en cualquier formato de archivo, al servidor. Se

registra la fecha en que se han subido.

Se permite enviar tareas fuera de tiempo, pero el profesor puede ver claramente el tiempo

de retraso.

Para cada tarea en particular, puede evaluarse a la clase entera con calificaciones y

comentarios, en una única página con un único formulario.

Las observaciones del profesor se adjuntan a la página de la tarea de cada estudiante y se

le envía un mensaje de notificación.

El profesor tiene la posibilidad de permitir el reenvío de una tarea tras su calificación.

Módulo de consulta

Es como una votación. Puede usarse para votar sobre algo o para recibir una respuesta de

cada estudiante, por ejemplo: para pedir su consentimiento para algo.

El profesor puede ver una tabla que presenta de forma intuitiva la información sobre quién

ha elegido qué.

Se puede permitir que los estudiantes vean un gráfico actualizado de los resultados.

Módulo foro

Hay diferentes tipos de foros disponibles: exclusivos para los profesores, de noticias del

curso y abiertos a todos.

Todos los mensajes llevan adjunta la foto del autor.

Las discusiones pueden verse anidadas, por rama, o presentar los mensajes más antiguos

o el más nuevo primero.

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El profesor puede obligar la suscripción de todos a un foro, o permitir que cada persona

elija a qué foros suscribirse, de manera que se le envíe una copia de los mensajes por

correo electrónico.

El profesor puede elegir que no se permitan respuestas en un foro (por ejemplo, para crear

un foro dedicado a anuncios).

El profesor puede mover fácilmente los temas de discusión entre distintos foros.

Módulo diario

Los diarios constituyen información privada entre el estudiante y el profesor.

Cada entrada en el diario puede estar motivada por una pregunta abierta.

La clase entera puede ser evaluada en una página con un único formulario, por cada

entrada particular de diario.

Los comentarios del profesor se adjuntan a la página de entrada del diario y se envía por

correo la notificación.

Módulo cuestionario

Los profesores pueden definir una base de datos de preguntas que podrán ser reutilizadas

en diferentes cuestionarios.

Las preguntas pueden ser almacenadas en categorías de fácil acceso, y éstas pueden ser

"publicadas" para hacerlas accesibles desde cualquier curso del sitio.

Los cuestionarios se califican automáticamente, y pueden ser recalificados si se modifican

las preguntas.

Los cuestionarios pueden tener un límite de tiempo a partir del cual no estarán disponibles.

El profesor puede determinar si los cuestionarios pueden ser resueltos varias veces y si se

mostrarán o no las respuestas correctas y los comentarios

Las preguntas y las respuestas de los cuestionarios pueden ser mezcladas

(aleatoriamente) para disminuir las copias entre los alumnos.

Las preguntas pueden crearse en HTML y con imágenes.

Las preguntas pueden importarse desde archivos de texto externos.

Las preguntas pueden tener diferentes métricas y tipos de captura.

Módulo recurso

Admite la presentación de un importante número de contenido digital, Word, Power Point,

Excel, Flash, vídeo, sonidos, etc.

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Los archivos pueden subirse y manejarse en el servidor, o pueden ser creados sobre la

marcha usando formularios web (de texto o HTML).

Pueden enlazarse aplicaciones web para transferir datos.

Módulo encuesta

Se proporcionan encuestas ya preparadas como COLLES esta prueba permite conocer el

desarrollo del alumno a lo largo del curso en aspectos como relevancia, pensamiento

reflexivo, interactividad, apoyo del tutor, apoyo de compañeros e interpretación; ATTLS

permite evaluar la actitud del alumno hacia la enseñanza en línea, se realiza al inicio del

curso; y contrastadas como instrumentos para el análisis de las clases en línea que es la

encuesta Incidentes críticos.

Se pueden generar informes de las encuestas los cuales incluyen gráficos. Los datos

pueden descargarse con formato de hoja de cálculo Excel o como archivo de texto CSV.

La interfaz de las encuestas impide la posibilidad de que sean respondidas sólo

parcialmente.

A cada estudiante se le informa sobre sus resultados comparados con la media de la clase.

Módulo wiki

El profesor puede crear este modulo para que los alumnos trabajen en grupo en un mismo

documento.

Todos los alumnos podrán modificar el contenido incluido por el resto de compañeros.

De este modo cada alumno puede modificar el wiki del grupo al que pertenece, pero podrá

consultar todos los wikis.

Algunas actividades pueden ser un poco mecánicas, dependiendo mucho del diseño instruccional.

Por estar basado en tecnología PHP, la configuración de un servidor con muchos usuarios debe

ser cuidadosa para obtener el mejor desempeño. Sin embargo, dentro del diseño instruccional se

tienen contempladas algunas actividades de chat y conferencia web, entre otras, de ahí que hay

que estudiar qué complemento es el más adecuado para las necesidades que se tienen.

3.1.3. Complementos de Moodle

Moodle cuenta en su página www.Moodle.org con una sección de plugins con un directorio de

diseñados para ayudarnos a encontrar nuevas características a añadir a Moodle. Los

desarrolladores de Moodle todavía están en el proceso de actualizar contenido: los antiguos

módulos y plugins bases de datos.

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Cuenta con las siguientes categorías:

Actividades. Las principales actividades de los estudiantes en un curso.

Gradebook. Hay varias maneras de extender el libro de calificaciones

Carteras. Exportación de contenidos de usuarios a otros sistemas

Herramientas de administración. Proporciona scripts de utilidades para los administradores

de examinar y modificar un sitio

Formato de los cursos. Cambiar la estructura/diseño de páginas de los cursos

Informes. Informe plugins para los administradores, profesores y usuarios en general

Generales. Plugins generales entrar en directo/local y no encanjan en ninguna categoría en

particular.

Mensajería. Redireccionamiento de mensajes a otros lugares

Plagio. Conectarse a servicio de plagio

Otros. Codigo de práctica que se ajusta a cualquier módulo estándar

Bloques. Herramientas útiles para añadir los cursos o páginas

Filtros. Los filtros pueden procesar y cambiar texto

Usuarios. Herramientas para la gestión de usuarios

Repositorios. Conectarse a los repositorios de archivos

Servicios web de protocolos. Más allá de REST, SOAP, AMF, y XML-RPC

Dentro de la categoría de Actividades encontramos Big Blue Button

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Al abrir la sección de Big Blue Button nos abre la siguiente página:

Podemos observar directamente a que versiones de Moodle es compatible, ahora veamos otro

poco de esta plataforma.

3.2 La Plataforma Educativa Big Blue Button

Retomando el aspecto de que al mejorar el aprendizaje y la comunicación entre profesores y

alumnos, se reduce la percepción de la distancia transaccional. La teoría de la distancia

transaccional, supone que el factor más profundo en la educación a distancia es la pedagogía y no

la distancia física o temporal que separa el instructor y el alumno (Gorsky y Caspi 2005). La

Plataforma de Big Blue Button satisface las necesidades a cubrir en este aspecto.

3.2.1 Porque usar Big Blue Button

Por lo analizado en los capítulos anteriores, respecto a las características que ofrecen cada una de

las plataformas de comunicación; consideré oportuno instalar Big Blue Button, para mejorar la

experiencia de aprendizaje sobre la plataforma de Moodle de la UPIICSA. De manera concreta

puedo decir que Big Blue Button está diseñado para permearse directamente sobre la Moodle de

forma muy sencilla, cuenta con una interface amigable, y cubre las necesidades primordiales para

mejorar la experiencia del usuario en la educación no presencial. Además de ser software de Open

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Source, lo cual reduce los gastos de su implementación porque no tenemos que pagar ninguna

licencia, el soporte técnico que se brinda es constante ya que es una plataforma en la que sus

fundadores buscan una mejora continua.

3.2.2 Beneficios para los usuarios de Moodle de la UPIICSA

Al tener presentes la planeación del diseño instruccional de los cursos que se deben impartir en las

Unidades de Aprendizaje, y notar lo enriquecedor que puede ser la plataforma de Big Blue Button

sobre Moodle para complementar el aprendizaje a distancia, en teoría puedo decir en este

momento, que es un beneficio muy importante el tener una retroalimentación directa entre el

docente y los alumnos porque se pueden ver las expresiones de los alumnos, comentar y generar

un ambiente colaborativo como si estuvieran en una clase presencial, con la ventaja incluso de que

se pueden grabar las sesiones para una mejora continua, no solo porque el alumno repase el tema

sino también para que el docente mejore sus prácticas de enseñanza.

3.2.3 Requerimientos de instalación de Big Blue Button en un servidor

Existen dos formas de utilizar Big Blue Button (BBB): la primera es directamente en nuestro

servidor, la segunda es instalando el plugin sobre nuestra plataforma de educativa Moodle. Si se

fuera a instalar directamente en el servidor, se requiere tomar en cuenta lo siguiente antes de

continuar:

Se recomienda instalar Big Blue Button en un servidor dedicado, no virtual, para un rendimiento

óptimo. Características del hardware para instalar Big Blue Button:

Tener acceso de root a un servidor con Ubuntu 10.04

4 GB de memoria

Dual-core 2.6 GHz CPU (de cuatro núcleos es mejor)

Los puertos 80, 1935, 9123 accesibles

50G de espacio libre en disco (o más) para las grabaciones

Además necesitaremos para realizar nuestras pruebas, una diadema con micrófono y una webcam.

Luego, la localización del servidor debe ser es_ES.UTF-8. Puede verificar esto:

$ Cat / etc / default / locale

LANG = "es_ES.UTF-8"

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Para verificar que el puerto 80 no está en uso por otra aplicación, puede escribir

sudo apt - conseguir instalación lsof

lsof - i : 80

La sugerencia del sitio de Big Blue Button, es realizar la instalación y seguir los pasos del video

tutorial de la siguiente página: http://www.youtube.com/watch?v=A_rYw82-

9Bs&feature=player_embedded. El proceso de instalación puede ser menor a treinta minutos.

3.2.4 Requerimientos de Big Blue Button como plugin en Moodle

Lo primero que debemos saber es que versión de Moodle tenemos instalada. Una forma sencilla

de saber es abriendo el archivo version.php que tenemos en nuestra carpeta de Moodle. Que está

en la ruta: Xampp -> htdosc -> Moodle

Con base en ellos seleccionar la versión de Big Blue Button que sea compatible con nuestra

plataforma de Moodle. Y con ello tenemos ya los requisitos para implementar el plugin.

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Capítulo IV. “Implementación, pruebas y caso de estudio”

4.1 Instalación del entorno para la Plataforma educativa Moodle y el sistema de conferencia

web

Antes de implementar directamente en el servidor de Moodle de la UPIICSA, es necesario hacer su

instalación en un servidor, donde pueda hacer las pruebas correspondientes tanto de Moodle y la

conectividad de Big Blue Button, y ver si realmente funciona correctamente. Para ello se requiere

tener un equipo con Xampp, el equipo que tengo para realizar las pruebas tiene Windows 7

Enterprise con el Service Pack 1 de 64 bits como sistema operativo, un procesador Intel Xeon a

2.40GHz de doble núcleo, 4.0GB en RAM.

4.1.1 Instalación de Xampp

Primer necesitamos revisar que versión de Moodle vamos a descargar. Vamos al sitio oficial de

Moodle http://download.Moodle.org/ .

Antes de realizar la instalación de Moodle, nos requiere otros programas previamente instalados

versiones específicas de PHP, MySQL o Postgres o MSSQL 2005 u Oracle. Además de un

servidor como Apache o IIS, en este caso la sugerencia es instalar Xampp. Su sitio es:

http://www.apachefriends.org/es/Xampp.html.

Para evitar complicaciones en cuanto a buscar las versiones compatibles. Para Agosto del 2012 se

ofrece como últimas versiones, Moodle 2.3.1 y Moodle 2.3.1. Que nos pide las versiones PHP

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5.3.2, MySQL 5.1.33 o Postgres 8.3 o MSSQL 2005 u Oracle 10.2. Como vamos a utilizar XAMPP,

vamos al sitio oficial y descargamos la versión para Windows, para Agosto de 2012 la última

versión es Xampp 1.8.0 que cuenta con las características para soportar la versión de Moodle.

Los pasos para llevar a cabo la instalación son los siguientes:

1. Descargamos el archivo, lo ejecutamos y seleccionamos el idioma. Si aparece un mensaje

que dice: “¡Importante! Debido a que un control de cuentas de usuario UAC está activado,

en el sistema, algunas de las funciones de XAMPP serán posiblemente reducidas. Con

UAC por favor, evitar la instalación de XAMPP en C: \ Archivos de Programa (x86) (porque

faltan permisos de escritura). O desactivar el UAC con msconfig después de la instalación”.

Damos clic en aceptar.

2. Proseguimos a la configuración de la instalación:

3. Dejamos el directorio que tiene predeterminado.

4. Instalamos los Servicios de Apache, MySQL y Filezilla.

5. Realizamos la instalación

6. Se configura automáticamente XAMPP

7. Se completa la instalación, en automático se verifican los puertos, se activan los servicios y

por último, nos muestra un mensaje con el cual nos indica que se habilitara el Panel de

Control de XAMPP.

8. Seleccionamos el idioma del Panel de Control, aquí nos da 2 opciones, la más útil en este

momento es inglés, aceptamos y nos muestra el panel de control, verificamos que están

activos los servicios y continuamos.

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4.2 Instalación de Moodle

Regresamos a la página de Moodle, www.Moodle.org, y descargamos la versión de Moodle 2.3.1.

Descomprimimos el archivo descargado.

Dentro de la carpeta que descomprimimos, en este caso Moodle 2.3.1., tenemos una carpeta

llamada Moodle.

Esta carpeta contiene los archivos necesarios para la instalación. Esta carpeta de Moodle, la

movemos a nuestra carpeta de htdocs de la carpeta de Xampp.

Nos aseguramos que nuestro servidor de páginas dinámicas Xampp está activo y

si no lo está, lo ejecutamos dando clic dos veces en Xampp_start.exe que está en

la carpeta de Xampp. A continuación abrimos nuestro navegador de Internet,

escribimos en la barra de direcciones: localhost/Moodle. Y con ello nos aparece la

página de instalación de la Plataforma Moodle.

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Elegimos el idioma y damos clic en siguiente

A diferencia de las versiones anteriores de Moodle 2.0, ahora se lleva a cabo una comprobación

del entorno y fallo. Se exige un requisito que es habilitar la extensión de PHP cURL.

Si nos muestra este error tenemos que habilitar dicha extensión, no es complicado, únicamente

hay que buscar el archivo php.ini, dentro de la carpeta de php en la carpera de Xampp, si durante

la instalación de Xampp no se modifico la ruta, el archivo se encuentra en C:\Xampp\php.

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Lo abrimos en un editor de texto y buscamos la expresión “;extensión=php_curl.dll” para quitar “;”.

En otras palabras descomentamos dicha expresión y guardamos nuevamente el archivo php.

Volvemos al navegador donde estábamos con la instalación de Moodle y debemos recargar, en

ocasiones es necesario detener los servicios de Apache en Xampp, y volver a ejecutarlos para

solucionar el fallo de la comprobación del entorno, una vez solucionado continuamos con la

instalación. Que ahora nos pedirá que confirmemos nuestras rutas. Si es el único Moodle que

tenemos en el servidor de Xampp podemos dejar lo que viene por defecto.

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Ahora seleccionamos el gestor de base de datos a utilizar, Xampp funciona con MySQL mejorado

(native/mysql), entonces seleccionamos éste.

Después pongamos los parámetros que necesita el instalador de Moodle para crear la base de

datos. Si no hemos tocado nada de la configuración de MySQL en XAMPP basta con poner root en

el usuario de la base de datos, dejar en blanco la contraseña y el resto de datos como viene por

defecto. Este tipo de cosas, no cambiar el nombre del usuario administrador de la base de datos,

no poner contraseñas, son grandes fallos de seguridad, pero estamos haciendo un servidor de un

Moodle para nosotros, para hacer pruebas donde nadie, excepto nosotros, toca. Si esto, fuera a

ser público tendríamos que tener más cuidado. Una vez llenos los campos, damos a clic en

Siguiente.

Aceptamos los términos y continuamos.

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Se genera la comprobación de datos, si todo o casi todo sale OK pulsamos en Continuar.

Se produce la creación de las tablas que integran la base de datos. Cuando el programa termina

se muestra el botón de continuar.

Hay que configurar la cuenta del administrador: llenamos los datos obligatorios de la pantalla de

filiación del administrador que salen en blanco: contraseña, correo, ciudad y país. Son los datos

mínimos, pero si queremos, podemos llenar otros. Debemos recordar el nombre y la contraseña del

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administrador porque si no, no vamos a entrar en Moodle nunca. Al terminar, damos clic al botón

“Actualizar información personal”.

Luego aparece nuestro perfil como administrador de la plataforma

Con ello queda configurada la instalación de Moodle. Vamos a la página principal y nos pedirá que

nos identifiquemos

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Ahora nos pide los ajustes de portada

Configuramos todos los datos y los que están por default nos los modificamos en este momento,

ya que podemos realizarlos posteriormente. Guardamos los cambios.

Ahora el sitio ya está configurado para usarse.

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Cabe mencionar que durante la instalación de Moodle tuvimos algunos errores en la configuración,

sin embargo, los pasos antes detallados ya están depurados para poder eviatrlos. Ahora teniendo

lista la plataforma de Moodle, se requiere instalar la plataforma de Big Blue Button como una

solución que brinde mejorar la experiencia de la educación en línea de la UPIICSA.

4.3 Instalación de Big Blue Button en un servidor dedicado

De manera general podemos ordenar los pasos para su instalación de la siguiente forma, tomando

en cuenta lo mencionando en el apartado: 3.2.3 Requerimientos de instalación de Big Blue Button

en un servidor.

En primer lugar, se necesita dar al servidor acceso al repositorio de paquetes Big Blue Button de

0,8. En una ventana de terminal, copiar y pegar los siguientes comandos.

# Add the BigBlueButton key wget http://ubuntu.bigbluebutton.org/bigbluebutton.asc -O- | sudo apt-key add - # Add the BigBlueButton repository URL and ensure the multiverse is enabled

Acceso al repositorio de paquetes Big Blue Button

Realizar un Dist-upgrade y reiniciar el sistema

Instalación de Ruby

Verificación de no errores en la instalación

Instalación de Big Blue Button

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echo "deb http://ubuntu.bigbluebutton.org/lucid_dev_08/ bigbluebutton-lucid main" | sudo tee /etc/apt/sources.list.d/bigbluebutton.list echo "deb http://us.archive.ubuntu.com/ubuntu/ lucid multiverse" | sudo tee -a /etc/apt/sources.list

Después de haber hecho los cambios mencionados, se debe hacer un Dist-upgrade para

garantizar su funcionamiento los últimos paquetes y su servidor esté al día antes de instalar Big

Blue Button

sudo apt-get install zlib1g-dev libssl-dev libreadline5-dev libyaml-dev build-essential bison checkinstall libffi5 gcc checkinstall libreadline5 libyaml-0-2

Si no ha actualizado en tiempo, apt-get la recomendación es reiniciar el servidor al finalizar

el dist-upgrade. Reiniciar el equipo antes de la siguiente etapa.

Instalación de Ruby. El registro, y la infraestructura de la reproducción de Ruby se utilizan para las

sesiones grabadas. En primer lugar, hay que instalar las siguientes dependencias para compilar

Ruby.

b1g - dev libssl - dev libreadline5 - dev libyaml - dev construir - esencial bisontes checkinstall libffi5 gcc checkinstall libreadline5 libyaml - 0 - 2

A continuación, cree un archivo llamado install-ruby.sh y copie y pegue la siguiente secuencia de

comandos.

#!/bin/bash cd /tmp wget http://ftp.ruby-lang.org/pub/ruby/1.9/ruby-1.9.2-p290.tar.gz tar xvzf ruby-1.9.2-p290.tar.gz cd ruby-1.9.2-p290 ./configure --prefix=/usr\ --program-suffix=1.9.2\ --with-ruby-version=1.9.2\ --disable-install-doc make sudo checkinstall -D -y\ --fstrans=no\ --nodoc\ --pkgname='ruby1.9.2'\ --pkgversion='1.9.2-p290'\ --provides='ruby'\ --requires='libc6,libffi5,libgdbm3,libncurses5,libreadline5,openssl,libyaml-0-2,zlib1g'\ --maintainer=brendan.ribera@gmail.com sudo update-alternatives --install /usr/bin/ruby ruby /usr/bin/ruby1.9.2 500 \ --slave /usr/bin/ri ri /usr/bin/ri1.9.2 \ --slave /usr/bin/irb irb /usr/bin/irb1.9.2 \ --slave /usr/bin/erb erb /usr/bin/erb1.9.2 \ --slave /usr/bin/rdoc rdoc /usr/bin/rdoc1.9.2 sudo update-alternatives --install /usr/bin/gem gem /usr/bin/gem1.9.2 500 A continuación ejecuta el script

chmod +x install-ruby.sh ./install-ruby.sh

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Al terminar escribe ruby -v

$ ruby -v ruby 1.9.2p290 (2011-07-09 revision 32553)

Después escribe gem -v

$ gem -v 1.3.7

Finalmente para asegurarte que puedes instalar escribe:

$ sudo gem install hello Successfully installed hello-0.0.1 1 gem installed Installing ri documentation for hello-0.0.1... Installing RDoc documentation for hello-0.0.1...

Asegúrese de que puede ejecutar los comandos sin errores antes de continuar con estas

instrucciones. Si existen errores BigBlueButton-setup ayuda a eliminarlos en los foros que tiene:

https://groups.google.com/forum/?fromgroups#!forum/bigbluebutton-setup

Ahora estamos listos para instalar Big Blue Button.

sudo apt-get install bigbluebutton

Este comando es donde sucede toda la magia. Este comando instala todos los componentes de la

Big Blue Button con sus dependencias. Aquí hay una captura de pantalla de los paquetes que se

instalan.

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Presione “Y” de clic en Enter. El paquete hará todo el trabajo de instalación y configurar el servidor

de Big Blue Bottun.

Instalar Demos de la API

Para probar de forma interactiva el servidor de BBB, puede instalar un conjunto de aplicaciones

API.

sudo apt-get install bbb-demo

Necesitara el paquete de demostración de BBB instalado para unirse a la demostración desde la

página de Bienvenida de la Demo: http://demo.bigbluebutton.org/

Para eliminar las API de la demo solo hay que ejecutar este comando.

sudo apt-get purge bbb-demo

Para asegurarse que BBB se instalo correctamente introduzca el siguiente código:

sudo bbb-conf --clean sudo bbb-conf --check

4.4 Implementación de Big Blue Button sobre la plataforma Moodle como plugin

En la página de Moodle tenemos una sección de plugins que podemos instalar y uno de ellos es

Big Blue Button para ir directamente, la url es esta:

http://Moodle.org/plugins/pluginversions.php?plugin=mod_bigbluebuttonbn

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Ahí tenemos tres pestañas: Descripción, Versiones de descarga y Comentarios. Descargamos la

versión que corresponde, en este caso la 1.0.8-b1, nos descarga un archivo en zip llamado:

mod_bigbluebuttonbn.zip, descomprimimos nuestro archivo y dentro de la carpeta tenemos un

archivo que se llama bigbluebuttonbn, este archivo lo colocaremos en la carpeta donde tenemos la

de Moodle, en la siguiente ruta: C:\Xampp\htdocs\Moodle\mod

Para realizar los cambios accedemos a nuestra página de Moodle como administrador de la

plataforma y aparece directamente una página que se llama “Comprobación de plugins”

Damos clic en el botón “Actualizar la base de datos ahora” y nos ha actualizado la versión.

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Le damos continuar y nos muestra los ajustes realizados durante la última actualización

Damos clic en “Guardar Cambios”. Y nos direcciona a la sección de Notificaciones de nuestro sitio.

Antes de continuar con las pruebas, una necesidad es poder visualizar Moodle en dispositivos

móviles. Por ello haré la configuración correspondiente.

4.5 Configuración de Moodle para el acceso con dispositivos móviles

Una opción sencilla es cambiando el tema de nuestro Moodle en la opción de visualización de

Moodle para dispositivos móviles. Para realizarlo, es necesario identificarnos en Moodle como

administrador, después en la Sección de Ajustes, tenemos un menú de Administración del sitio,

dentro de esta opción seleccionamos Apariencia y después Selector de tema.

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Al dar clic ahí, aparece una ventana con el nombre de Tema y aparecen cuatro opciones para

desplegar el tema según el dispositivo donde se visualizará: Default, Legacy, Mobile y Tablet. Cada

una de estas opciones es modificable porque nos permite seleccionar el tema, aquí nos interesan

dos opciones: Mobile y Tablet.

Predeterminadamente aparece la misma vista en las primeras opciones, en el caso del Moodle de

la UPIICSA ya tiene cierta configuración, sin embargo, para optimizarla seleccionamos el tema

“Estándar” de la lista de temas a escoger.

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Este tema es un tema blanco muy básico, con una cantidad mínima de CSS añadida al tema de

base para hacerlo realmente utilizable. Otra opción que es seleccionar el tema de móvil.

Sin embargo, este ha presentado errores durante su ejecución, ya que no despliega los cursos.

Por ello la sugerencia es usar el tema estándar.

Ahora bien no debemos dejar de lado la seguridad para ello debemos de configurar Moodle para el

uso de la interface a dispositivos móviles. Siguiendo las rutas definas:

Administration -> Plugins -> Web Services -> External Services -> Enable mobile web service

Administration -> Plugins -> Web Services -> Protocols -> Enable REST

Administration -> Users -> Permission -> Define roles -> Edit the Authenticated user role -> Allow

webservice/rest:use

Administration -> Security -> Site policies -> Change the server upload limit.

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El problema anterior se soluciona con la instrucción de prueba:

Administración -> Seguridad -> Políticas del sitio -> máximo del archivo subido tamaño Set para

cortar límite. Al tratar de agregar un archivo desde nuestro dispositivo móvil este no se cargará.

Con ello ya podemos visualizar nuestra plataforma de Moodle en un dispositivo móvil y con

seguridad en la plataforma.

4.6 Pruebas

Ahora crearemos un curso con una actividad de Big Blue Button, para verificar su uso en el entorno

que instalamos de Moodle. Después de identificarnos como administrador en la plataforma,

accedemos a la sección de “Configuraciones” la cual contiene una pestaña de “Cursos”, ahí

seleccionamos Agregar/editar cursos y nos aparecerá las categorias.

Seleccionamos “Agregar una categoría”, indicaremos los datos que nos piden, para esta prueba le

daremos el nombre de Nivel I, damos una breve descripción y un clic en “Crear categoría”.

Ahora nos pide agregar un nuevo curso.

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Generamos un curso dentro de nuestra categoría.

Nos muestra la pantalla de usuarios inscritos al

curso, en este momento aun no hemos matriculado a

ningún alumno.

Para este caso, daré de alta

el usuario que tengo con el

rol de profesor. Ahora ya

tenemos un usuario inscrito

en el curso, cabe mencionar

que estoy en el curso con el

rol de profesor para poder

subir las presentaciones en

Big Blue Button. Ahora vamos

al curso.

Aquí vamos a añadir una actividad o recurso, se despliega una lista y en ella encontramos ya Big

Blue Button

66

Lo agregamos y ahora hay que configurar nuestro salón virtual de Big Blue Button

Cabe destacar algunos de los datos que nos pide esta configuración. Configuración General.

Nombre del aula virtual. Asignamos un nombre a nuestro grupo

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Mensaje de Bienvenida. Aquí reemplazamos el mensaje predeterminado del servidor

BigBlueButton. El mensaje puede incluye palabras clave (%%% CONFNAME%,%%%

DIALNUM%,%%%% CONFNUM), que será sustituido de forma automática, así como

etiquetas HTML.

Tenemos la opción de que nuestra aula virtual se abra en una nueva ventana o en la

misma que tenemos la plataforma.

Otra opción es que los estudiantes no pueden acceder hasta que entre el moderador en el

grupo.

Configuración de registro

Activar el registro

Descripción de la sesión grabada

Duración. Ajuste de la duración de una reunión se establecerá el tiempo máximo de una

reunión antes de que acabe la grabación

Ahora guardamos cambios y tenemos la opción de regresar al curso o ver la configuración, de ser

así, damos clic a “Guardar cambios y mostrar”

Esta acción nos redirecciona a la plataforma Moodle en nuestra aula virtual. La cual nos solicita

permiso para tener acceso a la cámara web y el micrófono.

Permitimos el acceso y entramos a nuestra clase en línea.

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En la ventana principal del Chat tenemos el mensaje de bienvenida que configuramos y la leyenda

de que la sesión está siendo grabada y que su duración es de 240 minutos. Tenemos la opción de

cargar el material, sin embargo cabe destacar que

una vez que una vez terminada la clase y salirse de

la sesión todos los usuarios, el material no se

guarda, por ello es recomendable tener administrado

el material que se presentará en cada sesión, en

una carpeta independiente en la computadora desde

donde vaya a impartir la clase el docente. Otra

sugerencia es probar la visualización del material

antes de iniciar la clase, para ver que no exista

ningún problema en su visualización.

Podemos activar también las opciones compartir nuestro escritorio, el audio y la cámara web.

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Ahora ya sabemos que ya está bien configurado Big Blue Button sobre el Moodle que instalamos

en el servidor de pruebas. Nos desconectamos y luego aparece un mensaje que lo hemos hecho

correctamente. Y nos redirecciona a nuestro curso BBB. Ahora que he realizado las pruebas puedo

instalar el plugin directamente en la plataforma Educativa de Moodle de la UPIICSA.

4.7 Caso de Estudio

El área de Celda de Producción de

Contenido Digital utiliza la plataforma de

Moodle para los cursos no presenciales que

se imparten en UPIICSA, una de las

Unidades de Aprendizaje que se tiene es:

Contexto Nacional e Internacional I, es

donde implementaremos la actividad de

conferencia web con Big Blue Button.

4.7.1 Unidad de Aprendizaje de Contexto Nacional e Internacional I

Al entrar al curso de Contexto Nacional e Internacional I, encontramos cinco secciones:

1. Bienvenida

70

2. Te conviene saber

3. Para conocerte

4. Evaluación del curso

71

5. Actividad de recuperación

Al navegar por esta unidad de aprendizaje, en la sección de “Bienvenida” tenemos un botón

llamado “Sesión de bienvenida”, donde se implementa por primera vez en el curso la conferencia

en línea entre los alumnos y su profesor/tutor, cabe mencionar que por acuerdo en la planeación

del curso, se llevará a cabo esta actividad en todas las Unidades de Aprendizaje. Sin embargo, a

lo largo del curso se presentan diferentes sesiones de conferencia web que ayudan a continuar con

la retroalimentación de la educación no presencial.

Para ello es importante que conozcamos un poco del proceso que se realiza para la creación de

las Unidades de Aprendizaje (UA) en línea y saber el momento oportuno para implementarlo.

4.7.1.1 Planeación del curso y actividades en la Unidad de Aprendizaje

El proceso para la creación de una Unidad de Aprendizaje para la modalidad no escolarizada o

mixta, es muy importante, ya que de esta depende tener éxito en la transmisión del conocimiento a

los alumnos y su retroalimentación, de manera simplificada, podemos ilustrarlo como se muestra

en el siguiente diagrama:

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La planeación del curso contiene una guía de la “Estructura de Diseño Instruccional” que posee la

UPIICSA, dentro de este diseño encontramos las diversas actividades y secciones con las que

cuenta la Unidad de Aprendizaje.

Cabe resaltar que el o los autores de cada Unidad, son quienes decidirán en qué momento es el

más adecuado para tener cada actividad, que fortalezca las competencias de los estudiantes.

Dichas actividades se hacen más específicas en el desarrollo de las unidades temáticas, ya que

cada una contiene diversas sesiones de trabajo que a su vez contienen los recursos de apoyo,

entre ellas: lecturas, animaciones, presentaciones, videos, foros, chat, cuestionarios, encuestas,

exámenes en línea, entre otros, como la conferencia web que permite la plataforma de Big Blue

Button.

73

74

Dentro de la plataforma de Moodle, como parte de las actividades que nos permite agregar,

usaremos Big Blue Button, con el nombre de Actividad introductoria, la cual nos permitirá tener una

presentación del docente con los alumnos por primera vez en línea.

Una vez generada, aparece entre las diversas actividades que ya tenemos generadas en la

plataforma de Moodle.

4.7.1.2 Uso de la plataforma Big Blue Button para actividad introductoria

Como parte de la presentación del profesor con sus alumnos, una sesión en línea con conferencia

web es lo más adecuado para tener un acercamiento directo. Para realizar las pruebas de la

actividad introductoria, realizamos una sesión previa para interactuar con las diferentes

características de esta plataforma web, entre ellas: el video, el audio, compartir el material de la

presentación, compartir el escritorio remoto, chat, y los resultados fueron óptimos, lo que sí es

indispensable, es verificar los dispositivos de audio y video de cada persona que se conecte a la

sesión, antes de entrar a la conferencia web, para que no existan problemas de comunicación.

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Las siguientes imágenes muestran de forma satisfactoria el uso de Big Blue Button, ya que se

compartió audio, una presentación en el pizarrón, el chat, la cámara web y también el escritorio, las

siguientes imágenes muestran las vistas del instructor y del estudiante.

La vista del instructor muestra un área con un cuadro azul que es la parte de escritorio que se

comparte con el grupo.

Mientras que la vista del estudiante abre una ventana donde se visualiza el contenido del escritorio

remoto.

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Una vez cerrada la conferencia web, podemos observar las sesiones que están disponibles.En el

caso de la Unidad de Aprendizaje de Contexto Nacional e internacional I las actividades programas

son las siguientes:

Se observó que la aplicación funciona correctamente, se realizaron más pruebas con más

personas y también los resultados fueron satisfactorios, la plataforma de Big Blue Button cuenta

con las características necesarias para brindar una mejor enseñanza al estudiante.

Algunas recomendaciones que podemos agregar para un óptimo funcionamiento de la operatividad

de la plataforma es contar con:

Una cámara web especializada para videoconferencias de 640 x 480 píxeles, que permita

la captura de video hasta de 1024 x 768 píxeles, fotografías de 1,3 mega píxeles,

certificación USB 2.0 de alta velocidad, clips

universales que se acoplan a monitores

LCD, CRT y portátiles, además del

software instalación propio de la cámara.

Tecnología fluid cristal. Las características

anteriores permite tener un video más

fluido, imágenes más nítidas, colores más

vivos. Una cámara que cumple con estas

especificaciones es: Logitech Webcam.

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Al respecto, muchas cámaras web ya cuentan con audio integrado, sin embargo, si se

adquiere o se utiliza una de este tipo es recomendable no tomar el audio de la cámara,

debido a que produce mucho eco en la

conferencia web.

Diadema con micrófono para PC, con

conector de audio: 3.5 Mm * 2 (micrófono y

bocinas), control de volumen y micrófono

sobre el cable y con peso ligero,

aproximadamente de 200gr. Una sugerencia

de uso de la diadema con micrófono de alta

fidelidad de Perfect Choice 110323.

CPU con doble núcleo y 1 GB de RAM, conexión a Internet por banda ancha de 1MB

Aunque la plataforma de Big Blue Button funciona adecuadamente, y se han analizado varias

aplicaciones de conferencia web, aún se continúa en la búsqueda de nuevas plataformas y

actividades que contribuyan al enriquecimiento de Moodle, que brinden oportunidades de mejora

en la experiencia de la educación no presencial.

4.8 Otras aplicaciones que complementan la plataforma de Moodle de la UPIICSA

Por mencionar algunas de ellas, actualmente estamos investigando su uso de:

Hot Question. Ayuda a los profesores a obtener preguntas sobre las dudas de los

estudiantes, incluso las de mayor frecuencia pueden ser publicadas para dar una

respuesta global.

Realtime Quiz. Es un cuestionario de opciones múltiples diseñado para su uso en una

lección cara a cara. Cada estudiante recibe las preguntas al mismo tiempo, con un límite

de tiempo para responder. Entre cada pregunta, se da la respuesta es correcta, así como,

el número de alumnos que respondieron correctamente, además muestra algunas

estadísticas sobre el porcentaje de clases/cada respuesta correcta. Esto permite que cada

pregunta sea debatida antes de continuar. Los profesores pueden revisar las respuestas,

una vez que la prueba haya finalizado, para identificar las áreas que necesitan ser

cubiertos de nuevo. Algunas opciones que permite son: posibilidad de añadir una imagen a

cada pregunta, pregunta más atractiva pantalla, pregunta de fácil edición y reducción del

tráfico de red mejorando la estabilidad (sobre todo en las redes inalámbricas).

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Bases de datos. Esta actividad permite que los usuarios incorporen datos en un formulario

diseñado por el profesorado del curso. Las entradas se pueden clasificar, buscar, etc. Las

entradas pueden contener texto, imágenes y otros formatos de información.

Glosario. Permite capturar conceptos organizados alfabéticamente para una consulta

automática.

Hot pot. Permite al profesorado administrar Hot Potatoes y TexToys en los cursos

impartidos a través de Moodle. Estos ejercicios se crean en la computadora del profesor y

luego se suben al curso de Moodle. Después que los estudiantes hayan intentado resolver

los ejercicios, una serie de informes están disponibles, que muestran cómo las preguntas

fueron contestadas individualmente y también brinda determinadas estadísticas sobre las

puntuaciones.

Journal. Este módulo permite al profesor para pedir a los estudiantes a reflexionar sobre un

tema en particular. Los estudiantes pueden editar y pulir su respuesta conforme pasa el

tiempo. Este módulo está incluido en la norma Moodle descarga paquete para todas las

versiones de Moodle hasta 1,9 (desactivado por defecto desde Moodle 1.5).

Lección. Es una forma rudimentaria de presentar las unidades de aprendizaje, en lugar del

formato de SCORM.

Mindmap. Este módulo Mindmap le permite crear y guardar mapas conceptuales dentro de

Moodle.

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Taller. Se encuentra dividido por fases, permite generar instrucciones para el envío de

documentos y actividades, planear su entrega y ver los rubros que se evaluarán. Algo

sobresaliente es que permite decidir quién evaluara cada trabajo, ya sea el profesor u otro

asesor, incluso entre estudiantes del mismo curso.

OU Blog. Este es un blog alternativo que se puede instalar en Moodle estándar. No

reemplaza el blog estándar, y opera junto a él. Hay dos modos de uso: 1) como una

actividad del curso. En este caso se puede utilizar la misma manera que cualquier otro

módulo. Puede tener todo el curso-blogs, blogs, grupos o blogs individuales, estos últimos

son útiles para las actividades evaluadas (donde el estudiante debe mantener un diario que

sólo ellos y su tutor puede leer). 2) Como un reemplazo para el estándar de Moodle blogs

personales. Cuando se utilizan blogs personales, una característica de interés es que

puede ser moderados los comentarios públicos.

OWLL OOHOO. Básicamente, se usa en el laboratorio de idiomas. Hay un módulo para

que los estudiantes y los profesores puedan grabarse a sí mismos para la revisión y

calificación del trabajo. Esta versión también incluye un monitor de clase. Por lo tanto, si un

profesor que utiliza en el interior de la sala de clase, él / ella puede monitorear el progreso

del estudiante del mismo modo que utiliza el laboratorio de idiomas tradicional al escuchar

en vivo los estudiantes y responder en directo a los estudiantes.

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Pcast. Es una actividad de podcast que permite subir archivos en formato mp3 con una

duración máxima de 2 minutos y cada integrante del curso evalúe cada podcast,

Scheduler. Programación de citas entre estudiante y profesor, 1 a 1. Con la finalidad de

una evaluación personalizada en línea.

Wiris. Editor matemático que mejora Moodle. Puede utilizar una gran colección de iconos

muy bien organizado en pestañas temáticas con el fin de crear fórmulas de cualquier

contenido de la web. WIRIS CAS es una plataforma en línea para cálculos matemáticos

diseñados para la educación. Puede acceder a una barra de herramientas de cálculo de

gran alcance a través de una página HTML que incluye las integrales y cálculo de límites,

representación gráfica de funciones en la manipulación de matrices 2D o 3D y simbólico,

entre otros.

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Wiziq Live Class. Módulo de conferencia web que permite a los usuarios de Moodle

programar y ofrecer clases en línea utilizando el aula virtual WizIQ. Está basado, en un

aula virtual, equipado con las herramientas de colaboración en tiempo real como: chat en

vivo, secuencias de vídeo y audio en vivo con capacidad para 6 personas, pizarra, pantalla

y la distribución de contenido (. Doc, Docx, Pdf, Xls, Xlsx , ppt, pptx, pps, ppsx, swf, flv y

vídeos de YouTube).

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Algunas otras aplicaciones que estamos probando, requieren de recursos físicos específicos como

servidores dedicados y compra de contenidos digitales, de ellas, están las siguientes:

JClic. Es un conjunto de software libre para el desarrollo de actividades educativas

multimedia. Este módulo permite la incorporación de actividades JClic en Moodle. Sus

características principales son: Facilita el seguimiento a los estudiantes, ya que almacena

la puntuación, la fecha y la duración de cada uno de los intentos realizados por los

usuarios. Sitio web: http://clic.xtec.cat/ .Ha sido desarrollado por el Departamento de

Educación de Cataluña.

MediaSite. Este módulo de actividad permite a un instructor para acceder a contenido

protegido de Mediasite dentro de un curso Moodle. El instructor puede añadir un enlace

nuevo mediante la búsqueda de presentaciones y catálogos en el servidor de Mediasite.

Una vez que una actividad Mediasite se añade a un curso, los estudiantes son capaces de

ver el contenido sin necesidad de autenticación en el servidor de Mediasite y nombre de

usuario del estudiante en Moodle se utilizará para la notificación Mediasite. Este módulo

requiere Mediasite 5.0.1 o posterior.

Rich Media. Se define aquí como un contenido de vídeo sincronizado con el material

didáctico (diapositivas, imágenes, tablas, etc.). Para crear una actividad de Rich Media, se

tiene que: Subir el video (formato mp4, flv o ogv), subir un archivo de "diapositivas"

repositorio personal y cargar o crear el archivo de sincronización.

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No cabe duda, que se puede nutrir en gran manera la Plataforma Educativa de Moodle, el trabajo

que se desempeña en la UPIICSA, ciertamente es reconfortante al buscar no solo la

implementación de una nueva modalidad para la impartición de cátedra, sino impartirla de manera

que compense la experiencia de los estudiantes es primordial, además el que tenga ya

implementada la plataforma de Big Blue Button es de gran valor agregado y podemos comenar que

es solo una de las varias ventajas que tendrá Moodle de la UPIICSA.

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Conclusiones

Esta tesis muestra resultados satisfactorios de la implementación de conferencia web sobre

Moodle de la UPIICSA, ya que no solamente es compatible con Moodle, sino también, cumple con

las expectativas del aprendizaje colaborativo.

Entre los puntos a resaltar en este apartado, puedo señalar los siguientes:

El objetivo general fue: implementar una plataforma que apoye el proceso de aprendizaje de la

carrera no presencial, de la Licenciatura de Ciencias de la Informática, que se impartirá a corto

plazo, y definitivamente la plataforma Educativa de Big Blue Button sea adecua, ya que permite su

integración de forma sencilla a Moodle, permite su configuración como una actividad más, que solo

requiere que se indiquen datos como nombre de la sesión, mensaje de bienvenida, fecha en que

estará activo y si desea que se grabe la sesión, esto es una gran ventaja porque no requiere de

administración paralela como otras plataformas de conferencia web.

Otro aspecto importante es que no consume los recursos propios, es decir, que durante la

transmisión de la conferencia, al solo estar instalada como plugin, lo único que se requiere es

consumir el ancho de banda de nuestra conexión a Internet como usuario, ya sea docente o

estudiante, esto permite que no se sature el servidor donde tenemos instalada la Plataforma

Educativa de Moodle, a diferencia de tener un servidor dedicado para el uso de la plataforma de

Big Blue Button, que consumiría más recursos.

A diferencia de otras plataformas de conferencia web, otra ventaja que tiene Big Blue Button es

que es open source, lo que en definitiva es muy bueno, porque no solo cuenta con el respaldo de

sus creadores, quienes constantemente están brindando asesoría, sino también que el código se

puede mejorar y es una pauta para quienes deseen investigar más al respecto.

La implementación de la plataforma de Big Blue Button sobre la plataforma educativa de Moodle de

la UPIICSA, no solo apoyará en el entorno de aprendizaje no escolarizado o a distancia de la

Licenciatura de Ciencias de la Informática, también lo hará, en los demás programas académicos

que se imparten en esta modalidad.

85

Bibliografía

Learning in Real Time: Synchronous Teaching and Learning Online Jonathan E. Finkelstein ISBN: 978-0-7879-7921-8

Revista de Informática Educativa y Medios Audiovisuales Vol. 5(10), págs. 1-10. 2008 ISSN 1667-8338 © LIE-FI-UBA. liema@fi.uba.ar

Big Blue Button, blog oficial

http://www.bigbluebutton.org/blog/

Big Blue Button, documentación de desarrollos futuros

http://code.google.com/p/bigbluebutton/wiki/RoadMap1dot0

Big Blue Button, documentación y sitio de descargas

http://www.bigbluebutton.org/

Big Blue Button, foros de ayuda para la instalación

https://groups.google.com/forum/?fromgroups#!forum/bigbluebutton-setup

Big Blue Button, sitio de demostración de la plataforma

http://demo.bigbluebutton.org/

Big Blue Button, sitio de descarga de plugin

http://Moodle.org/plugins/view.php?plugin=mod_bigbluebuttonbn

Big Blue Button, video tutorial para docente de la plataforma

http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=9UxcsCn8EjY

Big Blue Button, video tutorial para estudiante de la plataforma

http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=q25jkSHIT7I

Big Blue Button, video tutorial de la instalación de en un servidor dedicado

http://www.youtube.com/watch?v=A_rYw82-9Bs&feature=player_embedded

Estudio: “Sharing, Privacy and Trust in Our Networked World del 2009”

http://www.oclc.org/services/brochures/213100usf_privacy_trust_report.pdf

86

Moodle, sitio de control de calidad de pruebas

http://qa.moodle.net/

Moodle, sitio de demostración

http://demo.moodle.net

Moodle, sitio de documentación y descargas

www.moodle.org

Moodle, sitio de prueba de de la escuela Monte Orange

http://school.demo.Moodle.net/

“Top 100 de las Herramientas de Aprendizaje 2011 de Centre for Learning and Performance

Technologies” http://c4lpt.co.uk/top-100-tools-for-learning-2011/

Video Conference, documentación de la plataforma

http://www.videowhisper.com/?p=Video+Conference

Video Conference, sitio de demostración

http://www.videowhisper.com/demos/conference/,

Web Conference, documentación de API con vínculos inactivos

https://www.webconference.com/homepage/documents/webconference_api.pdf

Web Conference, documentación de la plataforma

https://www.webconference.com/

Web Conference, sitio de demostración

https://www.webconference.com/joinmeeting.htm

UPIICSA, página oficial

www.upiicsa.ipn.mx

UPIICSA, sitio oficial de Moodle

http://148.204.212.77/moodle/

Xampp, documentación y sitio de descargar del entorno

www.apachefriends.org/es/xampp.html .

87

Glosario

Big Blue Button. Plataforma de conferencia web desarrollado principalmente para la educación a

distancia.

e-Learning. Se le llama aprendizaje electronico a la educación a distancia que se brinda a través

de los nuevos canales electrónicos (las nuevas redes de comunicación, en especial Internet),

utilizando para ello herramientas o aplicaciones de hipertexto (correo electrónico, páginas web,

foros de discusión, mensajería instantánea, plataformas de formación que aúnan varios de los

anteriores ejemplos de aplicaciones, etc.) como soporte de los procesos de enseñanza-

aprendizaje. En un concepto más relacionado con lo semipresencial, también es llamado b-learning

(blended learning).

Moodle. Es una aplicación web de tipo Ambiente Educativo Virtual, un sistema de gestión de

cursos, de distribución libre, que ayuda a los educadores a crear comunidades de aprendizaje en

línea. Este tipo de plataformas tecnológicas también se conoce como LMS (Learning Management

System).

Podcasting. Distribución de archivos multimedia (normalmente audio o vídeo, que puede incluir

texto como subtítulos y notas) mediante un sistema de redifusión (RSS) que permita suscribirse y

usar un programa que lo descarga para que el usuario lo escuche en el momento que quiera. No

es necesario estar suscrito para descargarlos.

Video Whisper Conference. Chat de forma múltiple y una herramienta archivos compartidos en

tiempo real. Puede ser utilizado de manera independiente o integrada con otras funciones.

Web Conference. Servicio que permite que los eventos de conferencia para compartir con

ubicaciones remotas. En general, el servicio es posible gracias a Internet, en particular en las

tecnologías TCP / IP de las conexiones. El servicio permite en tiempo real punto a punto, así como

comunicaciones multidifusión de comunicaciones desde un emisor a muchos receptores. Ofrece

información de basados en texto, mensajes de voz y chat de vídeo para ser compartido

simultáneamente, a través de localizaciones geográficamente dispersas. Las solicitudes de

conferencias web incluyen reuniones, eventos de capacitación, conferencias o cortas

presentaciones desde cualquier ordenador.

Wifi. Conexión inalámbrica de dispositivos electrónicos

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Wikis. Del hawaiano wiki. Los usuarios pueden crear, modificar o borrar un mismo texto que

comparten. Los textos o «páginas wiki» tienen títulos únicos.