términos y condiciones

Carmencita 25, of. 11, Las Condes, Stgo. Telfono: +562 2950 9344 Mail: [email protected] www.eclass.cl

Trminos y Condiciones eClass Los presentes trminos y condiciones tienen por objeto normar la relacin entre eClass y sus alumnos, adems de definir el uso de la plataforma de estudio. I. Respecto al Material de Estudio y acceso a la Plataforma de Estudio

1. El material del programa de estudio estar disponible en una plataforma tecnolgica a la que cada alumno podr acceder en la siguiente direccin: uai.eclass.cl

2. Los estudiantes tendrn acceso a su material del programa de estudio una vez que hayan cancelado su matrcula y hayan sido habilitados como usuarios de la plataforma tecnolgica al recibir su login y password. Las credenciales de acceso que recibe el alumno para ingresar a su programa de estudio son personales e intransferibles.

3. El material del programa de estudio de cada curso se encuentra activo desde la fecha de inicio del curso, hasta la fecha de desactivacin del mismo. Una vez pasada la fecha de desactivacin del curso, los alumnos no podrn acceder al material de estudio.

4. Al aceptar estos trminos y condiciones, el alumno se compromete a realizar el programa en que se encuentra inscrito, revisar el Manual del Alumno e Informacin del Curso/Programa y aceptar el Reglamento Acadmico. Estos documentos estarn disponibles en la plataforma de estudio y contienen toda la informacin acadmica del programa.

5. El alumno se compromete y acepta utilizar los materiales y medios tecnolgicos de eClass exclusivamente con fines de estudio y aprendizaje en el marco de su programa de estudio. Todo el material publicado en uai.eclass.cl y al que se pueda acceder a travs de l, es propiedad de carcter exclusivo de eClass y/o de las empresas contratantes cuando exista un acuerdo firmado entre las partes. Se encuentra estrictamente prohibida toda reproduccin, difusin o comercializacin de todo o parte de l, a menos que exista una autorizacin por parte de eClass y/o las empresas contratantes. Todo acto en contravencin a esta prohibicin


originar las responsabilidades y sanciones establecidas en la ley. eClass y/o las empresas contratantes no asumen responsabilidad alguna de las eventuales infracciones y responsabilidades que surjan producto de estas conductas. eClass no se hace responsable de los contenidos y/o servicios incluidos en otros portales de Internet a los que se facilite el acceso desde el sitio uai.eclass.cl; en particular, eClass excluye su responsabilidad en caso de vulneracin de la legislacin vigente, la buena fe, los usos y el orden pblico en pginas web de otros portales a los que el alumno pueda tener acceso a travs de un hipervnculo no implica la existencia de ninguna relacin entre eClass y la entidad titular del sitio web al que se accede desde el sitio uai.eclass.cl. eClass no se responsabiliza de los bienes o servicios puestos a disposicin del usuario por tales sitios web ni por sus titulares.

6. eClass se reserva el derecho de modificar los contenidos o la estructura de los programas que imparte, previa informacin a los alumnos.

7. eClass se reserva el derecho a modificar la fecha, hora y/o lugar de las actividades del programa de estudio, previa informacin a los alumnos.

8. Las normas y condiciones que regulan los programas de estudios eClass podrn experimentar variaciones menores, las que en concordancia con la legislacin vigente, sern previamente comunicadas a los alumnos.

9. eClass se reserva el derecho, sin necesidad de notificacin previa, a congelar las credenciales de acceso de un alumno a la plataforma de estudio, al detectar navegacin o sesiones que consuman recursos de la plataforma de estudio no acordes a un proceso de estudio normal o por estar realizando Flood en contra de la misma.

10. Las comunicaciones que el Alumno deba o quiera dirigir a eClass se efectuarn por correo electrnico dirigido al correo de contacto identificado en la plataforma de estudio u otro medio proporcionado por eClass como parte de la actividad de capacitacin.

11. Las comunicaciones que eClass deba o quiera dirigir al Alumno, se efectuarn por correo electrnico dirigido a la direccin electrnica designada por el Usuario en el Proceso de Registro en la Plataforma, o travs de otros medios seleccionados por el alumno y/o eClass como vlidos.


II. Respecto a la Oferta Acadmica y Requisitos Acadmicos para la aprobacin

1. La oferta acadmica de eClass incluye cursos online, cursos semipresenciales y diplomados.

Programa Metodologa Certificacin Curso online (no conducente a Diplomado eClass)

8 mdulos dictados en uai.eclass.cl

Certificado de Participacin de la U. Adolfo Ibez.

Curso semipresencial (conducente a Diplomado eClass)

8 mdulos dictados en uai.eclass.cl y un Seminario Presencial

Certificado de Aprobacin de la U. Adolfo Ibez

Diplomado

Se deben realizar cinco cursos eClass en modalidad semipresencial

Diplomado U. Adolfo Ibez

2. Para que se dicte un curso, se exige un nmero mnimo de alumnos matriculados. No obstante, eClass asegura el nmero necesario de cursos para obtener el Diplomado.

3. Para los alumnos que se matricularon en un Diplomado eClass: en caso de reprobacin de un curso, las polticas vigentes son:

i. En caso de reprobar 1 curso del Diplomado, el alumno podr volver a hacerlo (sin costo adicional) siempre y cuando el alumno no tenga documentos vencidos pendientes de pago.

ii. Si el alumno cancel su Diplomado mediante franquicia Sence (OTIC o Sence Directo) y reprueba uno o ms de sus cursos deber cancelar el costo completo de cada curso reprobado, dado que el beneficio Sence deja de aplicar.

iii. En caso de reprobar un segundo curso o ms del Diplomado, el alumno deber cancelar el 100% del valor del curso para acceder a l nuevamente.


4. Para los alumnos que se matricularon en uno o ms cursos online o semipresencial (no en un Diplomado eClass), el alumno deber cancelar, realizar y aprobar nuevamente el curso para obtener el/los certificado/s de participacin o aprobacin respectivamente.

Si el alumno cancel su/s curso/s mediante franquicia Sence (OTIC o Sence Directo) y reprueba uno o ms de sus cursos deber cancelar el costo completo de cada curso reprobado, dado que el beneficio Sence deja de aplicar.

5. A los alumnos que se encuentren con documentos vencidos pendientes de pago, eClass se reserva el derecho a desconectarlos de su plataforma de estudios.

6. Para obtener el Diplomado, el Certificado de Aprobacin o el Certificado de Participacin, es necesario que el alumno cumpla con los requisitos acadmicos establecidos y que adems su programa de estudios se encuentre cancelado en su totalidad.

7. El alumno podr inscribir mximo dos cursos por trimestre acadmico.

8. En caso que un alumno quisiera realizar un segundo o ms diplomados, se le convalidar solo uno de los cursos antes aprobado y deber inscribirse en cuatro cursos adicionales por diplomado.

9. En caso que algn alumno quisiera tomar dos diplomados en forma simultnea, deber realizar nueve cursos semipresenciales. Teniendo en cuenta que no podr inscribir ms de dos cursos por trimestre acadmico.

III. Respecto a las Formas de Pago Si un alumno quiere matricularse en un Diplomado o en un Cursos eClass, puede optar por las siguientes formas de pago:

1. Webpay: Puedes pagar a travs del sistema Webpay de Transbank con cualquier tarjeta de crdito. La Universidad Adolfo Ibez cuenta con tres cuotas, precio contado. Si prefieres puedes pagar tambin con tarjeta de dbito.


2. Depsitos Bancarios y Transferencias: Puedes realizar depsitos en nuestra cuenta corriente del Banco de Chile 00-148-73087-06 o si prefieres, puedes hacer una transferencia a la misma cuenta a nombre de Universidad Adolfo Ibez, RUT: 71.543.200-5. Debes mandar el comprobante de pago especificando el nombre del alumno a [email protected].

3. Pago en las cajas de la Universidad Adolfo Ibez: Puedes ir directamente a la Universidad, Presidente Errzuriz 3485, Las Condes, y pagar en las cajas con cheques, tarjeta de dbito, tarjeta de crdito o efectivo.

4. Pago con Factura: Si quieres pagar tu diplomado o tus cursos por medio de una factura, enva tu orden de compra al mail [email protected]. Estas facturas deben ser pagadas al inicio del programa en las cajas del Banco de Chile o en las cajas de la Universidad Adolfo Ibez (recuerda llevar el documento). En el caso de cancelar facturas con cheques, se permitir un mximo de cheques de acuerdo a la siguiente tabla:

Nmero de Facturas Nmero Mximo de Cheques 5 4 4 3 3 - 2 2 1 1

A los alumnos que se encuentren con documentos vencidos pendientes de pago, eClass se reserva el derecho a desconectarlos de su plataforma de estudios.

* Si tienes alguna duda, comuncate con Facturacin ([email protected]). Para mayor informacin puedes descargar el Manual de Procedimiento sobre uso de Franquicia Tributaria desde el centro de documentacin del sitio web de SENCE (www.sence.cl)


IV. Respecto a las Promociones y Descuentos

1. Los valores vigentes son:

Programa Valor Curso online (no conducente a Diplomado eClass)

$350.000

Curso semipresencial (conducente a Diplomado eClass)

$522.500

Diplomado

$2.612.500

2. eClass cuenta con los siguientes descuentos: i. 20% de descuento en el precio total del Diplomado al matricular los cinco

cursos semipresenciales simultneamente (valor Diplomado con descuento: $2.090.000).

ii. 20% de descuento en cursos online y semipresenciales para ex-alumnos de la Universidad Adolfo Ibez y suscriptores de La Tercera.

3. Los descuentos deben ser acreditados previa realizacin del pago. De no ser

acreditado, se deber cancelar el valor completo del programa seleccionado, ya sea Curso o Diplomado. No existirn devoluciones de dinero con posterioridad.

4. Los descuentos, promociones y convenios no son acumulables entre s.


V. Respecto al Almacenaje de Datos Personales

1. El alumno autoriza a eClass a tratar y almacenar sus datos personales, as como la

informacin generada con el uso de la plataforma, de acuerdo a la Poltica de Privacidad de eClass disponible en uai.eclass.cl, la cual declara conocer y aceptar. El objeto de este consentimiento y autorizacin es permitir a eClass entregar un adecuado servicio al alumno, as como medir y mejorar continuamente sus procesos y productos. En ningn caso la informacin ser entregada a terceras partes, a menos que existe un recurso legal de por medio.

2. Los presentes trminos y condiciones, as como toda la informacin personal entregada por el alumno, sern almacenados en la base de datos eClass y se encontrarn accesibles para su revisin desde el perfil del alumno en la plataforma.

términos y condiciones

Documents