Teora X

La teora X lleva implcitos los supuestos del modelo de F. W. Taylor, y presupone que el trabajador es pesimista, esttico,

rgido y con aversin innata al trabajo evitndolo si es posible. El directivo piensa que, por trmino medio, los trabajadores

son poco ambiciosos, buscan la seguridad, prefieren evitar responsabilidades, y necesitan ser dirigidos. Y considera que

para alcanzar los objetivos de la empresa, l debe presionar, controlar, dirigir, amenazar con castigos y recompensar

econmicamente tambin se considera necesario contar con una estructura jerrquica en la que cada nivel cuente con un

supervisor que este al pendiente de los subordinados. Segn el Dr. Kumi Mark si las metas de la organizacin son dadas a

conocer se supone que por la teora X la fuerza laboral o sea los trabajadores cooperen tendr que usarse cierta coercin

y amenazas, el ambiente laboral es altamente supervisado, carente de confianza y punitivo. En la teora X la persona al

mando tiende a creer que todo siempre es culpa de alguien, que todos los empleados solo piensan en si mismos y no

como en un todo dentro de la organizacin y normalmente la persona al mando siente que el nico propsito del

trabajador es la obtencin de dinero sin comprometerse con la empresa.

Teora Y

La teora Y, por el contrario, se caracteriza por considerar al trabajador como el activo ms importante de la empresa. A

los trabajadores se les considera personas optimistas, dinmicas y flexibles. Se cree que los trabajadores disfrutan su

trabajo fsico y mental, actuando como si fuera un juego o mejor dicho como algo que se disfruta para ellos. Los

trabajadores tambin poseen la habilidad para resolver cualquier tipo de problema que se d, de una manera creativa,

pero este tipo de talento es desaprovechado en muchas de las organizaciones al dar estas las normas, reglas y restricciones

de cmo trabajar dejando al trabajador sin libertad. El directivo piensa que, por trmino medio, los trabajadores:

La inversin de esfuerzo fsico y mental en el trabajo es tan natural como el descanso y el juego.

Las personas ejercen autodireccin y autocontrol al servicio de objetivos con los que se sienten comprometidos.

El grado de compromiso con los objetivos se da en proporcin con la magnitud de las recompensas que se asocian

con sus logros.

Los seres humanos aprenden a aceptar y a buscar responsabilidades.

Capacidad de las personas de ejercer un grado elevado de imaginacin y creatividad en la solucin de problemas.

En las condiciones de la vida industrial moderna solo se utiliza de forma parcial las potencialidades de los seres

humanos.

Y considera que para alcanzar los objetivos de la empresa, l debe:

Considerar al individuo maduro y responsable.

Considerar que el trabajador ejercer un estilo de direccin participativo, democrtico, basado en la autodireccin

y autocontrol y con escaso control externo.

La teora Y est basada en que la persona que se encuentre al mando cree que dando las condiciones apropiadas para

trabajar la mayora de las personas trabajaran bien y tendrn un buen desempeo. Tambin creen que la satisfaccin que

deja el realizar bien un trabajo ya sea mental o por el uso de fuerza, es un factor de motivacin muy importante.

Comparativa entre la Teora X y la Teora Y

McGregor identifico la Teora X y la Teora Y como diferentes por las caractersticas antes mencionadas en las dos secciones

pasadas. La Teora X asume que a los individuos no les gusta su profesin y se debe tener una supervisin en las acciones

realizadas por los trabajadores. Por otra parte en la Teora Y se asume que a los individuos les gusta su profesin y estn

dispuestos a tomar ciertas responsabilidades, al contrario que en la Teora, X los trabajadores no necesitan de supervisin

y se espera que se conviertan en una buena fuerza productiva laboral.

SUPUESTOS DE LA TEORA X SUPUESTOS DE LA TEORA Y

1. Trabajan lo menos posible 1. Consideran al trabajo natural como el juego

2. Carecen de ambicin 2. Se auto dirigen hacia la consecucin de los objetivos que se les confan.

3. Evitan responsabilidades 3. En ciertas condiciones, buscan responsabilidades

4. Prefieren que las manden 4. Tienen imaginacin y creatividad

5. Se resisten a los cambios 5. Sienten motivacin y desean perfeccionarse

6. Son crdulas y estn mal informadas 6. Asumen los objetivos de la empresa si reciben compensaciones por lograrlos

7. Hara muy poco por la empresa si no fuera por la direccin

7. Asumen los objetivos de la empresa si reciben compensacin por lograrlos, sobre todo reconociendo los mritos.