teoria raci
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“Técnicas de la
Descripción de Responsabilidades”
SANTIAGO, DICIEMBRE DEL 2010
Carlos Echeverria Muñoz
Introducción
La finalidad de construir una matriz de
Riesgo, es la identificación clara de las
responsabilidad de acuerdo a la ejecución
o participación relativa en cada proceso de
diversas unidades o personas.
Introducción
La determinación de estos nivel o
identificación de responsabilidades debe
estar directamente relacionada con el
nivel de Autoridad que recae en cada
intervencionista o equipo de trabajo del
proceso.
Principio Administrativo Básico la Auridad
se Delega la Responsabilidad nunca.
MATRIZ DE ASIGNACIÓN DE RESPONSABILIDADES
La matriz de la asignación de
responsabilidades (RACI por las iniciales
de los tipos de responsabilidad) se utiliza
generalmente en la gestión de proyectos y
procesos para relacionar actividades con
recursos (individuos o equipos de trabajo).
De esta manera se logra asegurar que
cada uno de los componentes del alcance
esté asignado a un individuo o a un equipo.
MATRIZ DE ASIGNACIÓN DE RESPONSABILIDADES
MATRIZ DE ASIGNACIÓN DE RESPONSABILIDADES
El diagrama de RACI parte tareas en
cuatro tipos participantes de la
responsabilidad, que entonces se asignan
a diversos papeles en el proyecto o el
proceso. Estos tipos de las
responsabilidades componen siglas RACI.
MATRIZ DE ASIGNACIÓN DE RESPONSABILIDADES
Responsible - los que trabajan para
alcanzar la tarea. Puede haber recursos múltiples
responsables.
Accountable - (también Approver) el
recurso en última instancia respondible para la
terminación correcta y cuidadosa de la tarea.
Debe haber exactamente uno A especificado
para cada tarea..
MATRIZ DE ASIGNACIÓN DE RESPONSABILIDADES
Consulted - los que se buscan opiniones.
Comunicación de dos vías.
Informed - a los que se mantienen
actualizados en progreso. Comunicación
unidireccional.
MATRIZ DE ASIGNACIÓN DE RESPONSABILIDADES
El papel especificado como
“responsable” es muy a menudo
“responsable también especificado.” Fuera
de esta excepción, se recomienda
generalmente que cada papel en el
proyecto o el proceso para cada tarea
recibe a lo más uno de los tipos
participantes del papel.
MATRIZ DE ASIGNACIÓN DE RESPONSABILIDADES
Aunque algunas compañías y
organizaciones permiten, por ejemplo, tipos
participantes del doble, esto implica que los
papeles todavía no se han resuelto verdad
y así que impide generalmente el valor del
acercamiento de RACI en clarificar cada
papel en cada tarea.
MATRIZ DE ASIGNACIÓN DE RESPONSABILIDADES
En esta matriz se asigna el rol que el
recurso debe jugar para cada actividad
dada. No es necesario que en cada
actividad se asignen los cuatro roles, pero
sí por lo menos el de encargado y el de
responsable. Estas matrices se pueden
construir en alto nivel (áreas generales) o
en un nivel detallado (tareas de nivel bajo).
MATRIZ DE ASIGNACIÓN DE RESPONSABILIDADES
Una RAM de alto nivel se puede graficar con el
listado de todos los entregables del proyecto
definidas en la EDT versus los recursos
definidos para la ejecución de tareas o
programas.. No todos los recursos tendrán
necesariamente una entrada para cada actividad.
Una RAM de bajo nivel se puede utilizar para
designar roles, responsabilidades y niveles de
autoridad para actividades especificas. A
continuación un ejemplo de una matriz RACI:
MATRIZ DE ASIGNACIÓN DE RESPONSABILIDADES
MATRIZ DE ASIGNACIÓN DE RESPONSABILIDADES
Una Matriz RASCI involucra un 5º
elemento a considerar y que involucra a :
Sponsor o Quien forma y aprueba
alguna decisión
RASCI Roles
Actividades
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Definicion de Proyecto Implementacion A C R S S S S S
Generar Plan de Proyecto A I R S S S S S I
Coordinacion de Programa HLF ImplementacionR S
Definicion Cartera de Servicios A C C S I I I I R
Actualizacion Capitulo RRHH A C C S I I I I R
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MATRIZ DE ASIGNACIÓN DE RESPONSABILIDADES
Muchas Gracias
Carlos Echeverria Muñoz