teoria de los recursos

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UNIVERSIDAD CENTROCCIDENTAL “LISANDRO ALVARADO” DECANATO DE DE ADMINISTRACION Y CONTADURIA COORDINACIÓN DE ESTUDIOS DE POSTGRADO Teoría de los Recursos Caso “Empresa CANTV” Integrantes (Equipo 04): Asdrúbal Páez María Elena García Carmen Elena Ramírez Noviembre 2011

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La teoria de los recursos es de suma importacia para cualquier organización, con esta podemos analizar recursos tales como el financiero, humano, fisico entre otros y hacer sus respectivas correciones.

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UNIVERSIDAD CENTROCCIDENTAL “LISANDRO ALVARADO”DECANATO DE DE ADMINISTRACION Y CONTADURIA

COORDINACIÓN DE ESTUDIOS DE POSTGRADO

Teoría de los RecursosCaso “Empresa CANTV”

Integrantes (Equipo 04):Asdrúbal PáezMaría Elena GarcíaCarmen Elena Ramírez

Noviembre 2011

Lectura del Trabajo deSuficiencia Investigadora

Autores:Asdrúbal PáezMaría Elena GarcíaCarmen Elena Ramírez

Antecedente a la Investigación

Esquema de Presentación

Introducción

Autores Concepto Definición

Penrose (1959), Amit y Schoemaker (1993), Peteraf (1986), Prahalat y Hamel (1990), Wernerfelt (1984), Yao (1988), Barney (1991), Grant (1996), Teece (1986).

Teoría de los Recursos La empresa es más que una unidad administrativa, es también una colección de Recursos Productivos.

Wernerfelt (1984), Grant (1996).

Recursos Aquellos activos (tangibles e intangibles) que se vinculan a la empresa de forma semipermanente como las marcas, el conocimiento tecnológico propio, el empleo de habilidades personales, los contactos comerciales, los procedimientos eficientes, el capital, entre otros.

Prahalat y Hamel (1990), Grant (1996), Armit y Schoemaker (1993), Penrose (1959)

Capacidad Es la habilidad de una empresa para llevar a cabo una actividad concreta

Diversificación de las Empresas bajo el Enfoque de la Teoría de los Recursos y Capacidades

Diversificación de las Empresas bajo el Enfoque de la Teoría de los Recursos y Capacidades

Autores Concepto Definición

Penrose (1959), Mahoney y Pandian (1992), Robins y Wiersema (1995), Teece, Pisano y Shuen (1999), Teece (1980), Loredo (1999), Chatterjee y Wernerfelt (1984), Dewan, Michael y Min (1998)

Diversificación La oportunidad para diversificarse surge cuando la empresa posee recursos sobrantes o infrautilizados, cuyo valor es más alto en otros negocios distintos de aquél en donde se originaron.

Rumelt (1974) Diversificación Relacionada Existencia de recursos compartidos entre los negocios, canales de distribución similares, mercados comunes, tecnología compartida, o en definitiva, cualquier intento de explotar de forma conjunta, factores de producción.

Rumelt (1974) y Ansoff (1976) Diversificación no Relacionada Contempla un mayor grado de ruptura con la situación actual, ya que los nuevos productos y necesidades no mantienen ninguna relación con los tradicionales de la empresa.

Diversificación de las Empresas bajo el Enfoque de la Teoría de los Recursos y Capacidades

Autores Concepto Definición

Montgomery y Wernerfelt (1988); Chatterjee y Wernerfelt (1991); Peteraf (1993); Montgomery (1994); Dewan, Michael y Min (1998).

Eficiencia en el uso de Recursos y Capacidades

Mejor aprovechamiento de los de recursos, mediante el uso de adecuado de las capacidades de los directivos y empleados.

Chatterjee y Wernerfelt (1991)

Reducción del Riesgo Disminución de la vulnerabilidad que la actividad empresarial lleva consigo.

Chatterjee y Singh (1999) Nuevas Inversiones Es el resultado de excedentes financieros acumulados que superan las necesidades totales de recursos necesarios para una expansión.

Premisas de la Teoría de los RecursosAutores Concepto Definición

Penrose (1959), Amit y Schoemaker (1993), Peteraf (1986), Prahalat y Hamel (1990), Wernerfelt (1984), Yao (1988), Barney (1991), Grant (1996), Teece (1986).

Especificidad Recursos específicos a una empresa pero no a una actividad, favorecen la diversificación; puesto que su valor de aplicación en diferentes actividades supone una ventaja competitiva para la empresa en su estrategia diversificadora.Recursos específicos a la actividad pero no a la empresa, a los cuales pertenecen equipos, materiales y talento humano altamente calificados, agregan valor a la competitividad.

Penrose (1959), Amit y Schoemaker (1993), Peteraf (1986), Prahalat y Hamel (1990), Wernerfelt (1984), Yao (1988), Barney (1991), Grant (1996), Teece (1986).

Opacidad La ventaja competitiva será mayor cuando los recursos sean opacos, de poca transparencia, inimitables y con derechos de propiedad difusos que no pueden transferirse fácilmente en el mercado.Existen dos tipos de opacidad, una primera donde los gerentes identifican el recurso y se esmeran en mantener la confidencialidad de su origen, uso, costo. Otro tipo de opacidad viene dado por la propia naturaleza del recurso, donde ni siquiera los gerentes y empleados pueden identificar y transmitir la identificación relevante que puedan permitir su transferencia.

Penrose (1959), Amit y Schoemaker (1993), Peteraf (1986), Prahalat y Hamel (1990), Wernerfelt (1984), Yao (1988), Barney (1991), Grant (1996), Teece (1986).

Estructura de Capital El equilibrio Financiero está condicionado por la naturaleza de los Activos.

Objetivo de la Investigación

Variable Independiente: Recursos Específicos

Variable Dependiente:Diversificación

Determinar el tipo de estrategia que aplicó la empresa CANTV para sus nuevos negocios.Identificar la influencia de la existencia de recursos físicos en la estrategia de crecimiento de la empresa.Determinar el efecto que generó la estrategia de diversificación relacionada, aplicada por CANTV en sus negocios.

Metodología de la Investigación

Justificación de la Metodología Empleada

Metodología de la Investigación

Validez de la Investigación, Yin (1994)

No se recolectarán datos, puesto que se trata de un estudio teórico.El análisis de los resultados se hará mediante la Creación de la Explicación

Metodología de la Investigación

Tipo de Investigación: CualitativaStake (1999), Schwandt (1994), Buendía et al (1998), Eisenhardt, 1989; Scapens, 1990; Yin, 1994; Rodríguez et al., 1999.

Método para la InvestigaciónTeórica :

Método Estudio de CasoYin, 1994; Otley y Berry, 1999Trabajos Teórico:Cooper et al., 1992; Norris, 1994; Friedman y Lyne, 1995; Innes y Mitchell, 1998; Innes, 1999; Englund, 2001; Drury y Tayles, 2001.

Nota: por razones de tiempo el presente trabajo es de tipo teórico , por cuanto no se realizó una investigación empírica.

Fuente: Esquema propuesto por Yin (1994)

Metodología de la Investigación

Componentes del Diseño Concreción en el Estudio Actual1. Cuestionamientos 1. Bajo el enfoque de la Teoría de los Recursos, qué

tipo de estrategias aplicó la empresa CANTV, para la selección de sus nuevos negocios (Expansión o Diversificación)?

2. ¿Cómo influye la existencia de recursos físicos en la estrategia de crecimiento de la empresa?

3. ¿Qué efecto generó la estrategia de diversificación relacionada, aplicada por CANTV, en sus negocios?

2. Proposiciones 1. El exceso de Recursos de la empresa CANTV, determinó la aplicación de una estrategia de diversificación en sus negocios, en vez de una expansión.

2. El exceso de recursos físicos de la empresa CANTV, favorece la implementación de estrategias de diversificación relacionada, en vez de una estrategia de diversificación no relacionada.

3. La estrategia de diversificación relacionada implementada por la empresa CANTV, mejoró su rentabilidad.

Fuente: Esquema propuesto por Yin (1994)

Metodología de la Investigación

Componentes del Diseño Concreción en el Estudio Actual

3. La Unidad de Análisis. Análisis del proceso de diversificación adoptado por la empresa Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (CANTV), bajo el enfoque de la TRC; con énfasis en las variables:Diversificación Diversificación RelacionadaRentabilidad

4. La lógica que une los datos con las proposiciones. Inter-relación de información analizada con las variables en estudio.

5. El criterio para interpretar los resultados. Verificación de los resultados con respecto a las proposiciones formuladas, mediante la técnica de creación de explicación.

Fuente: Esquema propuesto por Yin (1994)

Cuestionamientos Proposiciones VariablesC1 P1: El exceso de Recursos de la

empresa CANTV, determinó la aplicación de una estrategia de diversificación en sus negocios, en vez de una expansión.

Diversificación

C1C2

P2: El exceso de recursos físicos de la empresa CANTV, favorece la implementación de estrategias de diversificación relacionada, en vez de una estrategia de diversificación no relacionada.

Diversificación Relacionada

C1C2C3

P3: La estrategia de diversificación relacionada implementada por la empresa CANTV, mejoró su rentabilidad.

Rentabilidad

Metodología de la Investigación

Relación entre Cuestionamientos, Proposiciones y Variables

Fuente: Esquema propuesto por Yin (1994)

Estudio TeóricoEmpresa Objeto de Estudio

Tiene como objetivo fundamental proveer el acceso a las telecomunicaciones a todos los sectores del país, para contribuir al desarrollo Económico, Social, Cultural y Tecnológico de la República de Venezuela.

Como Empresa de telecomunicaciones también se ha abocado a mejorar su plataforma tecnológica, y para ello, la inversión asignada superó los 700 millones de dólares, en el primer trimestre del año 2011.

Entre sus nuevas propuestas se encuentra el servicio de Televisión Directa al Hogar (TDH), denominado CANTV, Televisión Satelital que busca proporcionar a la población una nueva alternativa de servicios de televisión, con contenido variado y a precios solidarios.

A mediados de la década de los 90, la empresa emprendió un proceso de innovación en sus negocios, que le condujo a la implementación de estrategias de diversificación, con la creación de sus filiales: CAVEGUIAS, CANTV NET y Movilnet.

Estudio Teórico

MisiónSomos la empresa venezolana, operadora y proveedora de soluciones integrales de telecomunicaciones e informática, corresponsable del desarrollo del país, contribuyendo con su esfuerzo a dinamizar la economía nacional, con calidad, eficiencia y eficacia.

VisiónSer una empresa operadora y proveedora de soluciones integrales de telecomunicaciones e informática, reconocida por su capacidad innovadora; con una infraestructura altamente automatizada, funcionando bajo exigentes estándares Internacionales.

Estudio TeóricoP1: El exceso de Recursos de la empresa CANTV, determinó la aplicación de una estrategia de diversificación en sus negocios, en vez de una expansión.

Los mencionados autores, Huerta y otros (ob.cit.), determinaron que existen dos alternativas de crecimiento de una empresa, perfectamente definidas: la Estrategia de Expansión y la Estrategia de Diversificación. Mediante la primera, la empresa sigue compitiendo en los mismos mercados y con los mismos productos con los que lo hacía anteriormente. Mediante la segunda, la empresa se adentra en nuevos negocios a través de nuevos productos y mercados, basándose en los estudios realizados por Ansoff (1965).

Exponen que los recursos disponibles son, en muchos casos, indivisibles o, al menos, no perfectamente divisibles, por lo tanto, su utilización no perfectamente homogénea provoca que pueda existir capacidad sobrante de algunos de ellos, lo cual constituye un estímulo interno para el crecimiento de la empresa. En razón de ello, sostienen que las empresas se diversifican en respuesta al exceso en factores productivos (Montgomery, 1994: 167).

Por lo tanto, bajo el planteamiento que hacen Huerta y otros (ob.cit.), de la Teoría de Recursos; la justificación a la diversificación de las empresas se encuentra en compartir recursos entre los negocios, fundamentándose en estudios de (Penrose, 1959, Mahoney y Pandian,1992; Peteraf, 1993; Robins y Wiersema, 1995; Teece, Pisano y Shuen, 1997), o bien en dar uso a los recursos ociosos (Penrose, 1959).

P2: El exceso de recursos físicos de la empresa CANTV, favorece la implementación de estrategias de diversificación relacionada, en vez de una estrategia de diversificación no relacionada.

A juicio de estos autores, desde la teoría de los recursos, se postula que la diversificación hacia negocios relacionados es la que tiene mayor racionalidad, puesto que transfiriendo factores valiosos entre unidades vinculadas entre sí, se conseguirá replicar las capacidades originales (Teece, Pisano y Shuen, 1997) y, por tanto, hacer que el valor de la empresa en su conjunto se incremente. Surge así una justificación para que la empresa adoptara una estrategia de Diversificación Relacionada.

El tipo de recursos que posea una empresa determina la elección de los negocios hacia los cuales las empresas diversifican (Silverman, 1999), mientras que (Montgomery y Hariharan, 1991), plantean que las empresas tienden a entrar en mercados donde los requerimientos de los recursos son similares a las potencialidades de los recursos que poseen.

Por su parte, Chatterjee y Wernerfelt (1991) argumentan que los Recursos Físicos son muy inflexibles y, por lo tanto, pueden ser utilizados para entrar sólo en “Mercados Estrechamente Relacionados”. Esta misma postura es reafirmada posteriormente por Chatterjee y Singh (1999: 28) quienes señalan que los recursos físicos tales como las plantas, los equipos, mobiliario, entre otros son recursos bastante específicos o inflexibles, y por lo tanto, sólo pueden ser utilizados para expandirse hacia “Mercados Relacionados”, (Teece, 1982; Chatterjee y Wernerfelt, 1991).

Estudio Teórico

P3: La estrategia de diversificación relacionada implementada por la empresa CANTV, mejoró su rentabilidad.

A medida que los recursos son más específicos de un determinado negocio, tienden a ser más escasos y, por lo tanto, las empresas que los explotan (y se diversifican de forma relacionada), tienen más oportunidades de lograr una alta rentabilidad. (Montgomery y Wernerfelt, 1988). Las empresas que poseen recursos más específicos se diversificarán con mayor probabilidad en negocios próximos o similares a los originales a través de una estrategia de diversificación relacionada, por lo tanto, dada la especificidad de un conjunto de factores, la decisión óptima para una empresa es aplicar su exceso de capacidad hacia las oportunidades de entrada más cercanas, lo cual le facilita una alta rentabilidad. (Montgomery y Wernerfelt, 1988).

Estudio Teórico

Conclusiones Teóricas

P1: El exceso de Recursos de la empresa CANTV, determinó la aplicación de una estrategia de diversificación en sus negocios, en vez de una expansión.

Estos autores consideran que se ha comprobado que la Teoría de los Recursos ha aportado una justificación teórica clara y suficiente para explicar porqué las empresas pueden llevar a cabo, estrategias de diversificación. En primer lugar, es de mencionar que la incapacidad del mercado para absorber el exceso de recursos que poseen algunas empresas, coloca a ésta en la alternativa de invertir en nuevos negocios, distintos a los tradicionales. El exceso de recursos específicos lleva a las empresas a la opción de diversificar sus negocios, compartiendo recursos para un mejor uso y aprovechamiento de los mismos. En consecuencia, se puede afirmar que desde la perspectiva de la teoría de los recursos se postula que la diversificación consiste en que la empresa agrega simultáneamente, nuevos productos, nuevos mercados y hasta nuevos procedimientos para hacer las cosas, lo cual favorece la incursión de la empresa en entornos competitivos nuevos, con posibilidades de éxito similares o mejores a los ya existentes.

P2: El exceso de recursos físicos de la empresa CANTV, favorece la implementación de estrategias de diversificación relacionada, en vez de una estrategia de diversificación no relacionada.

Los niveles de especificidad de los activos y, por tanto, su posibilidad de ser utilizados en otros negocios similares, están vinculados con la naturaleza de los mismos, en forma tal que los recursos físicos e intangibles, por ser considerados altamente inflexibles y de uso, preponderantemente en diversificaciones relacionadas, donde ocurren transferencias interna de equipos, planta instalada, conocimientos, experiencias con los niveles de rentabilidad que las empresas; pueden determinar un mayor crecimiento. Por su especificidad, estos recursos suelen ser opacos, confidenciales y muy difíciles de imitar, lo cual constituye una ventaja competitiva para la empresa que los posea. En este caso, se trata de una empresa de telecomunicaciones, con una potente y moderna infraestructura, equipos, mobiliario, transporte; que le confieren excelentes oportunidades de crecimientos en sus negocios relacionados.

Conclusiones

P3: La estrategia de diversificación relacionada implementada por la empresa CANTV, mejoró su rentabilidad.

La condición de especificidad y el grado de la misma, dota a las empresas de una capacidad de incursionar con éxito en estrategias de diversificación relacionada, con altas posibilidades de mejorar su rentabilidad, al ser usados en los nuevos negocios. 

En este caso, la empresa ha podido obtener una rentabilidad adicional a sus inversiones tradicionales en el servicio de voz mediante líneas telefónicas, aprovechando adecuadamente las sinergias que le han generado sus nuevos negocios, en cuanto a telefonía celular, transmisión de datos, acceso a Internet, entre otros; al compartir recursos tangibles e intangibles, en una economía de alcance. Al éxito alcanzado por la empresa, ha contribuido en gran forma, la identidad de marca, el conocimiento, la experiencia, la formación de su personal, entre otros. Es de señalar que este trabajo se basó en la revisión y análisis de fuentes secundarias, sin posibilidades de acceder a información real y relevante sobre la empresa analizada, que permitiera conocer la composición interna de sus recursos para poder formular unas proposiciones más concretas, no obstante, se considera que el estudio representó una importante y valiosa oportunidad para entender, a la luz de los argumentos encontrados en la bibliografía utilizada, que efectivamente las estrategias de diversificación de los negocios de una empresa están íntimamente relacionados con los recursos que posea una empresa, dependiendo en todo caso, la dirección de esta diversificación de la naturaleza y nivel de los recursos excedentes que existan en la organización.  En igual forma, se comprobó que existe una relación causal entre las proposiciones estudiadas y la pertinencia del caso, ante una gran cantidad de las ideas teóricas esbozadas por los autores de la bibliografía utilizada.

Conclusiones

Bienvenid@s a la Navidad

Teoría de los

Recursos

Especificidad

Opacidad

Estructura de Capital

Diversificación

Expansión

Relacionada

No Relacionada

Negocios Tradicionale

s

Financiera

Tangibles

Intangibles Interno

Externo

Confidencialidad

Imposibilidad de Imitar

Falta de Capacidad de Transferirlo al Mercado

Mientras más Específicos sean los Activos Menor Capacidad Financiera

Penrose (1959), Amit y Schoemaker (1993), Peteraf (1986), Prahalat y Hamel (1990), Wernerfelt (1984), Yao (1988), Barney (1991), Grant (1996), Teece (1986).