17Competencias organizacionales y empresariales

3 Recursos naturales yrentabilidad

Logros• Identificar la importancia del uso, explotación,

conservación y aprovechamiento de los recursos naturales.

• Diferenciar los recursos naturales renovables de los no renovables.

• Desarrollar actitudes de respeto hacia el uso de los recursos naturales.

Saberes previos1. ¿Todo elemento de la naturaleza es un recurso?2. ¿Qué ocasiona la permanente explotación de los

recursos naturales?3. ¿Para ti qué es cuidar el medio y la naturaleza?

Los recursos naturalesAl viajar, tienes la oportunidad de observar las montañas, los ríos, los árboles, los océanos, los animales de la tierra o del mar. Todos estos elementos de la naturaleza se convierten en recursos cuando el ser humano los utiliza, para satisfacer alguna de sus necesidades. Por ejemplo:

• De los árboles se puede extraer la madera con la cual es posible fabricar muebles.

• Del subsuelo se extrae petróleo para obtener productos como la gasolina.

• El agua de ríos y lagos sirven para que las personas puedan beber, cocinar, limpiar y lavar. También se utiliza para regar los campos y para producir energía.

• De algunos animales se derivan, entre otros, productos lácteos, carnes o el cuero para la industriamarroquinera.

• El hierro es otro recurso básico para la construcción y para la industria metalúrgica.

aquellos que la naturaleza repone con facilidad, son muy abundantes o son casi inagotables

Tipo de recursosLos recursos naturales pueden ser renovables y no renovables. La diferencia entre unos y otros depende de su abundancia o de la posibilidad de que la naturaleza los recupere.

Los recursos naturales

renovables no renovables

son son

aquellos que se demoran miles o millones de años para que se formen

como como

las plantas, los animales, el agua, el suelo, el viento y el aire los minerales y el petróleo

requieren

ser cuidados porque su calidad se está alterando, dando lugar a la contaminación.

requieren

conservación, pues si se agotan y no pueden recuperarse.

Desarrolla competenciasempresariales

1. Señala en la siguiente lista cuáles son recursos naturales renovables y cuáles recursos naturales no renovables. Marca con una equis (X) en la columna correspondiente.

RECURSOS RENOVABLES NO RENOVABLESPeces Caucho Petróleo Café Esmeraldas

RECURSOS RENOVABLES NO RENOVABLESBanano Madera Agua Flores Hierro

2. Propón un proyecto ambiental de conservación de recursos para tu región. Realiza el plan.3. ¿De qué manera se podrá conciliar la conservación de los recursos naturales y su explotación?

Amplía información en: http:// w w w .emprendimien t onorma.com/ni v el_b/ t ema3/profundiza/

L

SostenibilidadLa sostenibilidad es la responsabilidad que tienen los seres humanos de satisfacer sus necesidades con la condición de no comprometer la capacidad de producción en el futuro. La sostenibilidad busca el equilibrio entre el consumo y la capacidad para recuperar un recurso. Por ejemplo, si se talan diez árboles, es indispensable plantar veinte, pues diez equivalen a los talados y los otros diez a los que garantizan su recuperación en un tiempo.

Rentabilidad económicaLa rentabilidad económica es la obtención de beneficios o ganancias provenientes de una actividad. La rentabilidad, por tanto, es la parte de dinero ganada después de restarle lo que se paga por los insumos, el trabajo y el dinero invertido en el negocio.

Rentabilidad =todos los ingresos – todas las pérdidas – capital invertido

Una actividad productiva es generadora de riqueza, lo cual se logra con la participación del trabajo de las personas y de la explotación de los recursos naturales.

¿Cómo se expresa la rentabilidad?La rentabilidad se expresa en porcentaje. Por ejemplo, una rentabilidad del 50% indica que por cada 100 pesos invertidos, se obtiene de retorno $ 150, que resulta de recuperar los $100 invertidos más $50 por beneficio.

Una adecuada rentabilidad de una empresa es una buena señal del comportamiento económico del negocio.

Vabocabulario

Industria metalúrgica (p.17): actividad económica dedicada a la producción de metales como el hierro, el cobre, el acero y el bronce.Industria marroquinera (p.17): actividad económica dedicada a la elaboración de productos de cuero.

a rentabilidad refleja la calidad de la gesión de quien dirige o manejala empresa. Esto se demuestra en las utilidades que se obtenienen de las actividades naturales de la empresa, como la venta de servicios y bienes.Algunos factores que influyen en la rentabilidad son la productividad, la participación de mercado, la calidad de los productoo o servicios y los

costos operativos.

21Competencias organizacionales y empresariales

La responsabilidad social empresarial puede definirse como la participación activa deuna empresa en beneficio del mejoramiento social, económico y ambiental de unpaís o de una región, con el propósito de demostrar su compromiso con la comunidad y la sociedad por el negocio que realizan. Éstas son decisiones que tomanlas empresas, independientemente del cumplimiento de las leyes.

En muchos casos, esta actitud empresarial mejora su posición competitiva. Cuando los ciudadanos ven que las empresas vecinas son responsables socialmente, aumenta la imagen positiva en ellas. Esto se demuestracuando compran los productos y deciden • Empresas que • Empresas que • Empresas que cuentanmantener su fidelidad como consumidores, apoyan la mantienen con programaspues quieren ser partícipes activos del educación de sus programas en las encaminados a la cumplimiento del objetivo social de la trabajadores. áreas de salud y divulgación, protección

empresa. educación. y conservación de los

recursos naturales.

Rentabilidad socialLa rentabilidad social significa brindarle a la sociedad más beneficios que pérdidas. Es el caso de las empresas del Estado que prestan servicios como el de salud o elde educación. La red de hospitales o de colegios del Estado no representa mayor rentabilidad económica; sin embargo, gracias a los impuestos que pagan los ciudadanos, estas instituciones pueden funcionar y beneficiar a la población.

Algunas empresas priorizan la obtención de una rentabilidad social; otras dan mayor importancia a la rentabilidad económica, es decir, a la creación de riqueza. Sin embargo, cada día son más conscientes de la necesidad de generar rentabilidad social; incluso, en muchos casos es una obligación. Por ejemplo, hay las empresas que extraen recursos como el petróleo o el carbón y compensan los daños causados a la comunidad o al ambiente, reparándolos con dinero o con obras para la región.

Responsabilidad social empresarial

Ejemplos de responsabilidad social empresarial

Desarrolla competenciasempresariales

1. ¿Qué ventajas puede generar que una empresa privada tenga dentro de sus fines adelantar un programa de responsabilidad social?

2. ¿Qué relación existe entre rentabilidad económica y deterioro de los recursos naturales?3. Si de ti dependiera, ¿qué tipo de programas sociales desarrollarías con una empresa local?

Juega con los conceptos trabajados en: http:// w w w .emprendimien t onorma.com/ni v el_b/ t ema3/a c tividad/

20 Competencias organizacionales y empresariales

Evaluación 1. De las siguientes actividades, indica cuáles apoyan no la sostenibilidad de los recursos

naturales y cuáles no. Marca con una equis (X) en la casilla correspondiente.Sostenible No sostenible

a. Una empresa o negocio que recicla las basuras y los desechos.

b. Una empresa que prefiere reutilizar el papel.

c. Un medio de transporte que utiliza gas.

d. Una empresa que cuida y mantiene las fuentes de agua.

e. Un negocio que promueve, apoya y participa en la siembra de árboles.

f. Una empresa maderera que no repone con más siembra de árboles los que ha talado.

g. Una empresa que estimula el uso de la energía solar.

h. Una empresa carbonífera que genera áreas desérticas en donde lleva a cabo la explotación.

i. Un carpintero que tala árboles en los bosques, sin tramitar ante las autoridades los permisos establecidos para ello.

j. Un pescador que arroja sus redes en aguas en donde los peces son pequeños y aún no tienen la edad para ser consumidos como alimento.

2. Frente a cada recurso averigua y escribe qué productos se pueden obtener.Recursos Productos que se pueden obtener

PetróleoGanado vacunoRíosÁrbolesArenaTrigo

3. Realiza una lista de objetos que tengas en casa y frente a cada uno escribe los recursos que se utilizaron para su elaboración. Marca si son renovables o no.

Objetos Recurso natural utilizado Renovable No renovable

4. Explica la diferencia entre rentabilidad económica y rentabilidad social.5. Explica las ventajas, para una empresa, al buscar rentabilidad social.

Continúa la evaluación en: http:// w w w .emprendimien t onorma.com/ni v el_b/ t ema3/ e v alua/

23Competencias organizacionales y empresariales

ectada en el entorno en una posibilidad de negocio, a través de la prestación de un

Pro yect o

ObjetivoConvertir una necesidad det determinado servicio.

Empresa de ser vicios

¿Cuáles son los servicios que necesita una comunidad?Una de las tareas más importantes de toda persona es determinar su capacidad de servicio, es decir, su disposición o ánimo de ayudar a otros. Es una capacidad vinculada con el gusto por relacionarse con la gente.Esta capacidad se puede traducir en una opción para crear una empresa o negocio que ofrezca algún tipo de servicio.Antes de lanzar una propuesta en este sentido, es fundamental saber si cuentas con las condiciones necesarias para llevar a cabo un proyecto relacionado con la venta de servicios. Para esto, existen unas preguntas claves que se relacionan en el siguiente cuadro.

Preguntas Claves de éxito

¿Qué necesidades identificas en la gente de tu entorno? Identificar con certeza las necesidades de la gente del entorno.¿Qué servicios puedes ofrecer para atender la necesidad

detectada?Determinar cómo satisfacer las necesidades identificadas.¿Qué productos de apoyo debes tener en cuenta para

prestar un buen servicio?Saber qué tipo de herramientas, instrumentos o productos de apoyo se requieren para prestar un adecuado servicio.

¿Quiénes pueden ser tus clientes? Saber con precisión quiénes son los clientes actuales y potenciales.

¿Qué tipo de recursos físicos necesitas para crear una empresa de servicios que atienda las necesidades detectadas?

Definir la infraestructura o instalaciones necesarias para prestar un buen servicio.

¿Qué clase de personas se requieren para prestar el servicio?

Saber cuántas y qué clase de personas se necesitan para prestar el servicio requerido.

¿Qué tipo de organización necesitas? Aplicar tu capacidad para planear, organizar y disponer el manejo del servicio.

¿Qué hacer cuando varios clientes solicitan tu servicio simultáneamente?

Identificar estrategias para satisfacer la demanda del servicio por parte de varios clientes a la vez.

Para crear una empresa o un negocio, vinculado con el sector de los servicios, debes desarrollar habilidades y estrategias que te permitan descubrir qué necesidades tiene la gente. Durante ese proceso debes aplicar la observación y, sobre todo, la sensibilidad.

22 Competencias organizacionales y empresariales

A manera de ejemplo, en la siguiente tabla encuentras una lista de necesidades de las personas de una comunidad y, al frente de cada una, una posibilidad de servicio para atenderla.

Necesidades Servicios

La gente tiene mascotas y necesita cuidarlas y pasearlas. Pasear y cuidar mascotas de toda clase.La gente necesita comprar diversos artículos o realizar diligencias en un entorno cercano. Ofrecer servicio de mensajería.

Algunas personas necesitan que se corte el pasto de sus jardines o de sus antejardines. Cortar el césped y hacer mantenimiento a jardines.

Algunos niños necesitan apoyo en sus tareas escolares. Apoyar y asesorar en sus tareas escolares a los niños de la comunidad.

La gente necesita hacer el aseo de la casa. Apoyar a la gente en el aseo de su casa, como aspirar o barrer, limpiar el polvo o limpiar ventanas.

DiagnósticoAhora escribe qué otras necesidades detectas en tu comunidad y el tipo de servicio que podrías ofrecer para suplirlas.

Necesidades Servicios

A partir del diagnóstico anterior, establece los factores de éxito de tu posible empresa de servicios. Para esto, retoma las preguntas formuladas. Sigue el ejemplo.

Preguntas Claves de éxito

¿Qué necesidades identificas en la gente de tu entorno? Respuesta: muchas familias no tienen tiempo para sacar a pasear a

Saber que puedes sacar a pasear a un perro o tenerlo en casa por un tiempo, garantizando su bienestar.

¿Qué servicios puedes ofrecer para atender la necesidad detectada?¿Qué productos de apoyo debes tener en cuenta para prestar un buen servicio?¿Quiénes pueden ser tus clientes?¿Qué tipo de recursos físicos necesitas para crear una empresa de servicios que atienda las necesidades detectadas?¿Qué clase de personas se requieren para prestar el servicio?¿Qué tipo de organización necesitas?¿Qué hacer cuando varios clientes solicitan tu servicio simultáneamente?

Escribe los resultados del ejercicio anterior, formula una propuesta concreta y exponla ante tus

compañeros y compañeras de curso para que, junto con tu profesor o profesora, te hagan observaciones que permitan depurar el proyecto.