tema 7 teoria de sistemas sistemas ion parte 2

URC

““Sistemas de InformaciónSistemas de Información: : Naturaleza, Tipos, Modelos y Naturaleza, Tipos, Modelos y

Aplicaciones”Aplicaciones”

UNMSM-FISI

[email protected]

Parte 2Parte 2

SISTEMA DE INFORMACION ORGANIZACIONALSISTEMA DE INFORMACION ORGANIZACIONAL

1. SI- PARA EJECUTIVO

2. SI- MERCADOTECNIA

3. SI- MANUFACTURA

4. SI- FINANCIERA

5. SI- RECURSOS HUMANOS

6. SI- RECURSOS DE INFORMACION

7. APLICACIONES

8. EJERCICIOS

AgendaAgenda

URC

Sistema de Información Organizacional (SI-O)Sistema de Información Organizacional (SI-O)

URC

SIE/EIS

SI-O

Subsistema EJECUTIVO

Subsistema FUNCIONAL

I

EIS: Execute Information System: Es un sistema que proporciona al ejecutivo información sobre el desempeño global de la compañía.

- ESS : Executive Support System: Sistema de apoyo para ejecutivos

en SIE se considera:

- Volumen de información que llega a Ejecutivos

- Valor de información que llega a Ejecutivos

- Fuentes de Información que llega a Ejecutivos

SI- para EJECUTIVOS (SIE/EIS)SI- para EJECUTIVOS (SIE/EIS)

URC

Decisiones de Implementación de EISDecisiones de Implementación de EIS::

- SW de productividad personal prescrito

- SW de EIS prescrito

- WS de EIS a la medida

SI- para EJECUTIVOS (SIE/EIS)SI- para EJECUTIVOS (SIE/EIS)

URC

SI- para EJECUTIVOS - Modelo (SIE/EIS)SI- para EJECUTIVOS - Modelo (SIE/EIS)

URC

B.DEjecutivos

PROPORCIONA INFORMACION CORPORATIVA

Solicitud de Informacion

Informacion en pantalla

Noticias y Explicaciones

B.D Corporativo

Buzones Electronicas

Biblioteca de SW

Datos e informacion externos

Computador CENTRAL

MKISMKIS; Marketing Information SystemEs un sistema que opera en conjunto con otros SI funcional para apoyar a la Gerencia de la Compañía en la resolución de problemas relacionados con la mercadotecnia de los productos de la compañía.

SI- Mercadotecnia - Modelo (MKIS / SI-M)SI- Mercadotecnia - Modelo (MKIS / SI-M)

URC

Subsistema de SALIDASubsistema de ENTRADA

B.D

DATOS INFORMACION

SUBSISTEMA DE INVESTIGACION DE

MERCADO

SI-C

SUBSISTEMA DE INTELIGENCIA DE

MERCADO

Subsistema de Producto

Subsistema de Lugar

Subsistema de Produccion

Subsistema de Precio

Subsistema de Mezcla Integrado

Fuente Internas

Fuente del Entorno

USUARIOS

Los Subsistemas de ENTRADA:Los Subsistemas de ENTRADA:

- SI-C;Sistema de Informacion Contable- reúne datos que describen las transacciones de mercadotecnia de la compañía– subsistema de inteligencia de mercadotecnia(informacion estrategico)- reúne del entorno de la compañía información que atañe las operaciones de mercadotecnia

– subsistema de investigación de mercado- realiza estudios especiales de operaciones de mercadotecnia con propósitos de conocer las necesidades de los clientes.

SI- Mercadotecnia (MKIS / SI-M)SI- Mercadotecnia (MKIS / SI-M)

URC

MIS; Manufacturing Infomation SystemMIS; Manufacturing Infomation System

SI-MaSI-Ma; se emplea tanto en la creación como en la operación de sistemas de producción físico. Los Gerentes han aplicado las PCs como sistemas físicos y sistemas de información

SI-MaSI-Ma; Consiste en tres sistemas de entrada y cuatro de salida – proporciona información acerca de las operaciones de producción (gestión de operaciones modernas en la producción – Cabrera 2000)

Contiene:CAD CAD CAMCAM SROP SROP MRP MRPIIMRP MRPIICAECAE IRIR CIMCIM JITJIT Otros.Otros.

SI- Manufactura (M IS / SI- Ma)SI- Manufactura (M IS / SI- Ma)

URC

Contiene:CAD;CAD;Computer Aided Design -Diseño Asistido por Computadora

CAE; CAE; Computer Aided Engineering- ingeniería asistida por computadora

CAM; CAM; Computer Aided Manufacturing- manufactura asistida por computadora

IR;IR; Industrial Robots - obots industriales

Controlar el proceso de manufactura y todos usan información

SROP: SROP: Reorden Point System - Punto de Reorden Fórmula del punto de reorden. R = LU + SR = LU + S, R:punto de reorden, L:anticipación del proveedor (en días), U:tasa de utilización (número de unidades usadas o vendidas por día), S:nivel de reservas de seguridad (en unidades)


URC

SI- Manufactura -Modelo (M IS / SI- Ma)SI- Manufactura -Modelo (M IS / SI- Ma)

URC

Subsistema de ENTRADA Subsistema de SALIDA

B.D

DATOS INFORMACION

SUBSISTEMA DE INGENIERIA INDUSTRIAL

SI-C

SUBSISTEMA DE INTELIGENCIA DE MANUFACTURA

Subsistema de Producto

Subsistema de Inventario

Subsistema de Calidad

Subsistema de Costos

Fuente Internas

Fuente del Entorno

USUARIOS

MRP: MRP: Material Requirements Planning -Planificacion de requerimientos de material. MRPII: MRPII: Manufacturing resources Planning - Planificacion de recursos de manufactira; integra todos los procesos dentro del area de manufactura

JIT: JIT: Just - In - Time -Justo a tiempo, mantiene un minimo flujo de materiales.

CIM: CIM: Computer Integrated Manufacturing - Manufactura integrado por computadora; tecnologia de produccion e informacion


URC

SI- Manufactura - Integrado (M IS / SI- Ma)SI- Manufactura - Integrado (M IS / SI- Ma)

URC

SISTEMA FISICO + CONCEPTUAL

SISTEMA FISICO

SISTEMA CONCEPTUAL

SIE

EL CBIS

SISTEMA FISICO DE PRODUCCION

CADROBOTICA

CAM

Otros SI-FuncionalSIM

FISFIS; ; Financial Infomation SystemFinancial Infomation System

SI-FSI-F;Satisface las necesidades tanto de los Gerentes como de elementos del entorno de la compañía;en cuanto a información que describe la situación financiera de la compañía

El corazón del SIEF es el sistema El corazón del SIEF es el sistema contablecontable

SI- Financiera (FIS / SI- F)SI- Financiera (FIS / SI- F)

URC

SI- Financiera - Modelo (FIS / SI- F)SI- Financiera - Modelo (FIS / SI- F)

URC


B.D

DATOS INFORMACION

SUBSISTEMA DE AUDITORIA INTERNA

SI-C


FINANCIERA

Subsistema de Pronostico

Subsistema de Adm. Fondos

Subsistema de Control

Fuente Internas

Fuente del Entorno

USUARIOS

.SI-C; Descrito anteriormente.

.Auditoria; financiera y operativa.

.inteligencia financiera;busca identificar las mejores fuentes de capital adicional y las mejores inversiones de los fondos excedentes.

.Pronóstico;corto y largo plazo, métodos cuantitativos, proyecciones pasados (para predecir lo que sucederá), pronósticos en perspectiva (usa: Minitab, SAS,SPSS, etc)

.administración de fondos, análisis de flujo efectivo, modelo de flujo efectivo.

.Control; proceso de presupuestación.

SI- Financiera (FIS / SI- F)SI- Financiera (FIS / SI- F)

URC

HRISHRIS; ; Human Resources Infomation SystemHuman Resources Infomation System

SI-RR.HH;SI-RR.HH;Se encarga de procesamiento especializado con el personal de la compañía – grandes empresas desarrollan su HRIS en mainframe área de Recursos Humanos(HR)

SI-RR.HH;SI-RR.HH; Encargado de manejar el sistema conceptual de datos de información sobre Recursos Humanos.La función de Recursos Humanos tiene cinco actividades primarias:

1.Reclutamiento 2.contratación 3.educación y capacitación 4.terminación 5.administración de prestaciones.Empleados en potencia, empleado, empleados retirados, administración de datos.

integración de aplicaciones HRIS Central, integración de aplicaciones HRIS Central, aplicaciones de HRIS autónomos.aplicaciones de HRIS autónomos.

SI- Recuros Humanos (HRIS / SI- RR.HH)SI- Recuros Humanos (HRIS / SI- RR.HH)

URC


URC

SI- Recursos Humanos - Modelo (HRIS / SI- RR.HH)SI- Recursos Humanos - Modelo (HRIS / SI- RR.HH)

URC


B.Dde

RR.HH

DATOS INFORMACION

SUBSISTEMA DE INVESTIGACION DE

RECUROS HUMANOS

SI-C


RECURSOS HUMANOS

Subsistema de Planificacion de fuerza de trabajo

Subsistema de Reclutamiento

Subsistema de Administracion de Fuerza de Trabajo

Subsistema de Compesacion

Subsistema de Prestaciones

Fuente Internas

Fuente del Entorno

USUARIOS

Subsistema de Inforemes al entorno

IRISIRIS;; Information Resources Information SystemInformation Resources Information System

SI-RISI-RI;;Es el sistema que proporciona información acerca de los Recursos de Información de la compañía a usuarios de toda compañía.IT: Information TechnologyIS: Information Service

Caracteristicas:. Identifican los clientes de IS

. Responsabilidades CIO, PERI, Valor de IS, seguridad de RI, administración de información, sociedad de información, ingeniería de información

SI- Recursos de Información ( IRIS / SI- RI)SI- Recursos de Información ( IRIS / SI- RI)

URC

CIO:CIO: Chief Information Officer - tiene la responsabilidad de proporcionar productos en servicios de información de calidad.

Tipos:Tipos:RIHWSWCSUsuariosinformaciónBDInstalacionesEspecialistas de i

SI- Recursos de Información ( IRIS / SI- RI)SI- Recursos de Información ( IRIS / SI- RI)

URC

IRM: Information resources IRM: Information resources Mangement Mangement

SPIR: Strategic Planning for SPIR: Strategic Planning for Information ResourcesInformation Resources


URC

SI- Recursos de Información - Modelo (IRIS / SI-RI )SI- Recursos de Información - Modelo (IRIS / SI-RI )

URC


B.D

DATOS INFORMACION

SUBSISTEMA DE INFORMACION

de Ri

SI-C

SUBSISTEMA DE INTELIGENCIA de

Ri

Subsistema de HW

Subsistema de SW

Subsistema de R.H

Subsistema de Datos e Información

Subsistema de Recursos Integrados

Fuente Internas

Fuente del

USUARIOS

URC

URC

6. Aplicación 6. Aplicación

URCURC

6. Aplicación6. Aplicación

URCURC

Modelo de Proceso-ImarpeModelo de Proceso-Imarpe

Digitar y enviar datos biologicos

Gestión de análisis y evaluación de recursos hidrobiológicos

Recursos Hidrobioligicos

Estación de Seguimiento Satelital

Laboratorios Costeros

Área de Operaciones Marítimas

Área de Condiciones reproductoras y alimentarias

Área de Datos Históricos

Recepciones y distribución información de especies marinas

Recepciones y distribución de información de Datos de embarcaciones

Evaluación y comparación con los datos históricos

Información y Divulgación de posición de las embarcaciones en el mar

Información de concentración, abundancia, captura de peces

URCURC

Modelo de Datos-ImarpeModelo de Datos-Imarpe

LABORA

TIENE_UNPIDE_UN

PERTENECE

EXTRAE

ESTUDIA

SE_ENCUENTRA

ADQUIERE

TRANSPORTA

SE_ATIENDE

ESTAN

TIENE

DISPONE

FABRICA

COD_FABRICANOMBRE_FABRICADIRECCION_FABRICAESTADO_FABRICA

ESPECIE

CODIGO_ESPECIENOMBRE_ESPECIENOMBRE_CIENTEFICOINCREMENTO_ESPECIEMAXIMO_ESPECIEMIN_ESPECIE

EMBARCACION

COD_EMBARCACIONNOMBRE_EMBARCACIONCAPACIDAD_EMBARCACIONSERVICIO_EMBARCACIONMODELO_EMBARCACION

LABORATORIO

COD_LABORATORIONOMBRE_LABORATORIODIRECCION_LABORATORIO

LUGAR

COD_LUGARDESCRIPCION_LUGAR

PERSONA

COD_PERSONANOMBRE_PERSONADIRECCION_PERSONADESCRIPCION_PERSONA

USUARIO

LOGIN_USUARIOPASSWORD_USUARIODESCRIPCION_USUARIO

GRUPO

COD_GRUPODESCRIPCION_GRUPOSUBGRUPO

OPERACION

COD_OPERACIONINICIO_OPERACIONFIN_OPERACIONLUGAR_OPERACION

BIOLOGO

CODIGO_BIOLOGODESCRIPCIO_BIOLOGODIRECCION_BIOLOGONOMBRE_BIOLOGO

PRECIO

COD_PRECIODEPRECIACION

PERMISO

NUM_PERMISODESCRIPCION_PERMISOINICIO_PERMISOFIN_PERMISO

AREA_DE_PESCA

CODIGO_AREADESCRIPCION_AREA

URCURC

La empresa como SI - SubsistemasLa empresa como SI - Subsistemas

Subsistema de

operaciones

Subsistema comercial

Subsistemade

recursos humanos

Subsistema de Dirección

y gestión

Subsistema financiero

LA EMPRESA COMO SISTEMA de INFORMACION

Bienes y servicios

Persona l

Recursos Gastos Ingresos por ventas

Bienes yservicios

Recursos

URCURC

Subsistema de Dirección y GestiónSubsistema de Dirección y Gestión

SUBSISTEMA DE DIRECCIÓN Y GESTIÓN


Subsistema de operaciones

Subsistema comercial

Subsistema de recursos humanos

ENTORNO

Formulación de objet ivos a largo plazo

Evoluciones Deseadas,EDi

Medida de la divergencia

EDi RS

Análisis y evaluación de las estrategias

Resultados esperados de actividad normal

Rs

Restricciones Externas (entorno)

e internas

Estudio de las acciones correctoras

Si es necesario

Medida de la divergencia O1 – R1

Resultados R1

Ejecución

Elección

Diagnostico de la situación actual

Planificación y programación.Comunicación de objet ivos

Puesta a punto de un adecuado

sistema de control

Adaptación de estructuras, del

sistema de información, etc.

Información

Información

Información

Información

Información

Revisión si no se encuentran Ei adecuadas

Persona l

Revisiónsi falta coherencia

Busqueda de posibles soluciones:

Estrategias E1

Objetivos a corto y medio

plazo, O1

Revisión si no hay coherencia EDi

URCURC

Subsistema ComercialSubsistema Comercial

SUBSISTEMA COMERCIAL

Investigación ComercialSubsistemafinanciero

Persona l

ENTORNO

Planificación Comercial

Marketing

Mix

Producto

Prec io

Promoción

Distribución

Determinación de la respuesta de mercado

Subsistemade dirección

y gestión

Subsistemade

operaciones

Subsistemade recursoshumanos

Bienes yservicios

Bienes yservicios

URCURC

Subsistema Operaciones -Caso Empresa FabrilSubsistema Operaciones -Caso Empresa Fabril

SUBSISTEMA DE OPERACIONES

ENTORNO

Diseñodel subsistema

Planificación de producción

y capacidad

Inventario de productosterminados

Inventarios de fabricación

El subsistema de operaciones (caso de empresa fabril)

Subsistema de recursos

humanos


Subsistema de dirección

y gestión

Programación de producción

y capacidad

Ejecución

Plan

ific

ació

n y

cont

rol d

e in

vent

ario

s

Subsistema comerc ial

Control

Objetivos

Largoplazo

Cortoplazo

Muy cortoplazo

Medio plazo

Bienes y servicios

Recursos

URCURC

Subsistema de Inversión/FinanciamientoSubsistema de Inversión/Financiamiento

SUBSISTEMA FINANCIERO

PLANIFICACIÓN FINANCIERA

FINANCIACIÓNE

N

T

O

R

N

O

Mercado financiero

Autofinanciación

Inversión en activo

fijo

Inversión en ac tivocirculante

INVERSIÓN

Amortización

Costos

Subsistemade dirección y

gestión

Subsistemade operaciones

Subsistemacomercial

Subsistemade recursos

humanos

DineroFinanciación

Externa

Beneficio

Dividendos

Impuestos

Reservas

Ingresos

Recursos

Gastos

Valores

EL SUBSISTEMA DE INVERSIÓN / FINANCIACIÓN

Demandade creditos

Recursos

URCURC

Subsistema de Recursos HumanosSubsistema de Recursos Humanos

SUBSISTEMA DE RECURSOS HUMANOS

Individuos

Procesos de gestión

Integrac ión

Eva luación

Compensación

Básicos

Desarrollo

ENTORNO

Esti lo dedirección

Diseño depuestos

Diseño degrupos

Subsistema deoperaciones

Motivación

Subsistemafinanciero

Subsistemade direccióny gestión

Subsistemacomerc ial

Persona lOutsput

Persona l

URCURC

SISTEMAS DESISTEMAS DESOPORTES PARA LASOPORTES PARA LA

TOMA DETOMA DEDECISIONESDECISIONES

URCURCURCURC

DSS

Sistemas de información

transaccionales

BASE DE DATOS ORGANIZACIONAL

GDSS EDSSEIS

Sistemas de información

transaccionales

CAPTURA Y PROCESAMIENTO DE TRANSACCIONESCAPTURA Y PROCESAMIENTO DE TRANSACCIONES

B.D. Organizacional y DSSB.D. Organizacional y DSS

URCURC

SIS y DSS - B.D. IntegradosSIS y DSS - B.D. Integrados

Dispositivos de almacenamiento secundario

SistemasTradicionales

o SIS

Sistemasde apoyo a

las decisiones

Sistema batch o en línea Funciones de : * Creacion * Bajas * ModificaciónSe encargan de “recolectar información”

e”

Sistemas en linea Funciones de actualización Se encargan de “explotar información”

Base de datos integradas

e”

URCURC

Flujo de Información -DSSFlujo de Información -DSS

Reportes de

resultados

Archivos en hojas

de cálculo

Sistema Comercial

Informaciónfinanciera

Sistema de apoyo a

las decisiones

Información de laoperación

EmpresaclienteInformación

financiera

Captura

Infraestructura deB asede datos en FOX PROutilizando el modelorelacionalIngenieria

administrativa

FLUJO DE INFORMACIÓN EN EL SISTEMA DE INGENIERIA ADMINISTRATIVA

URCURC

SI-TransaccionalesSI-Transaccionales

Compras

Seguimiento decompras, precios de

proveedores y pedidosen transito.

Facturación

Elabora cotizaciones,pédidos, facturas y

opcionalmente afectainventario y clientes

Inventarios

Máxima rotaciónsabiendo qué, cuanto y

cuando ordenar

ProveedoresPrograma los

Pagos y facilitaLa elaboración de

flujos

ClientesRecuperación

de lacartera

ContabilidadUn Sistemaque procesa

polizascontables

NominaSistema

para elaborarnominas y

declaraciones

BancosControlador

de cuentas debancos, cajas e

inversiones

N

SISTEMAS TRANSACCIONALES DEL PAQUETE MICROSIP

URCURC

Tipos de Sistemas de Apoyo a DecisionesTipos de Sistemas de Apoyo a Decisiones

Sistema de soporte para La toma de decisiones

(DSS)

Sistema de Informacion para Ejecutivos(EIS)

Sistemas de apoyo a las decisiones

Sistemas expertos de soporte para la toma de decisiones (EDSS)

Sistema de soporte para la toma de decisiones

de grupo(GDSS)

TIPOS DE SISTEMAS DE APOYO A LAS DECISIONES

URCURCURCURCURCURC

Implantación aislada de un DSS en una PCImplantación aislada de un DSS en una PC

Almacenamiento

Entrada de

Información

Reportes

Microcomputadora

Implantación aislada de un DSS en una microcomputadora

URCURCURCURCURCURC

Implantación conectada a través de una REDImplantación conectada a través de una RED

DSS compartidoDSS

compartido

DSS compartido

Implantación de un DSS en microcomputradoras conectadas a traves e una red local

URCURCURCURCURCURC

Implantación conectada a MainframeImplantación conectada a Mainframe

MAINFRAME

DSScentralizado

Implementación de un DSS a través de microcomputadoras conectadas a minicomputadoras o a un mainframe.

URCURCURCURCURCURC

Esquema de DSSEsquema de DSS

Bases de datospublica enInternet

Base de datoscorporativa

Herramientas de harware

Base de datoslocales y archivos

propietariosTomador de desiciones

•Creación•Modificación•Consultas

Herramientas de sofware

Desarrollode

aplicacionesmodelos

Manejo yadministración

de datos

InterfacesGráficasReportesConsultas

Esquema de un sistema de soporte para la toma de decisiones

• Consulta

URCURCURCURCURCURC

Sistema de Información para Ejecutivos-SIESistema de Información para Ejecutivos-SIE

Determinación de las necesidades del ejecutivo

Creación de la propuesta

Identificación de las alternativas para el desarrollo del sistema

Creación del sistema y presentación de un prototipo

El metodo de prototipos para el desarrollo de un sistema de información para ejecutivos

URCURCURCURCURCURC

Modelo de un DSS en Grupo - GDSSModelo de un DSS en Grupo - GDSS

Operador

Facilitadordel grupo

Miembro del grupoMiembro del grupo

Sofware de GDSS

Procesador (hardware)

Interfase con el usuario

Base de modelos

Base de datos

Pantallapública

Modelo de un sistema de soporte a la toma de decisiones en grupo

tema 7 teoria de sistemas sistemas ion parte 2

Documents