tema 3 comunicación no verbal

7/25/2019 Tema 3 Comunicacin No Verbal

1/13

Comunicacin no verbalDe Wikipedia, la enciclopedia libreSaltar a: navegacin,bsqueda

Comunicacin sin conocer la lengua de otras personas

La comunicacin no verbales el proceso de comunicacinmediante el envo yrecepcin de mensaes sin palabras, es decir, mediante indicios, gestos y signos! Se llevaa cabo sin una estructura sint"ctica, por lo que no pueden anali#arse secuencias deconstituyenteser"rquicos!

$stos mensaes pueden ser comunicados a trav%s de gestos, lenguae corporalo postura,e&presin 'acial y el contacto visual, la comunicacin de obetos tales como ropa,

peinados o incluso la arquitecturao smbolosy la in'ogra'a, as como a trav%s de un

agregado de lo anterior, como la comunicacin de la conducta! Debido a que (ay unmonitoreo continuo en lo que (acemos y el otro percibe )

ndice

*ocultar+ ) ntecedentes (istricos

o )!) -ltimas investigaciones

. /ipos de comunicacin no verbal

o .!) Lenguae gestual y corporalo .!. Lenguae de la ropa

o .!0 Lenguae visual

.!0!) 1irada

o .!2 3aralenguae

0 Comunicacin verbal y no verbal

o

0!) paratos y sentidos de la comunicacin no verbal 2 spectos psicolgicos
http://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n_no_verbal#mw-navigationhttp://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n_no_verbal#p-searchhttp://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n_no_verbal#p-searchhttp://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3nhttp://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3nhttp://es.wikipedia.org/wiki/Sintaxishttp://es.wikipedia.org/wiki/Constituyente_sint%C3%A1cticohttp://es.wikipedia.org/wiki/Lenguaje_corporalhttp://es.wikipedia.org/wiki/Arquitecturahttp://es.wikipedia.org/wiki/Arquitecturahttp://es.wikipedia.org/wiki/S%C3%ADmboloshttp://es.wikipedia.org/wiki/Infograf%C3%ADahttp://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n_no_verbalhttp://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n_no_verbal#Antecedentes_hist.C3.B3ricoshttp://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n_no_verbal#.C3.9Altimas_investigacioneshttp://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n_no_verbal#Tipos_de_comunicaci.C3.B3n_no_verbalhttp://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n_no_verbal#Lenguaje_gestual_y_corporalhttp://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n_no_verbal#Lenguaje_de_la_ropahttp://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n_no_verbal#Lenguaje_visualhttp://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n_no_verbal#Miradahttp://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n_no_verbal#Paralenguajehttp://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n_no_verbal#Comunicaci.C3.B3n_verbal_y_no_verbalhttp://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n_no_verbal#Aparatos_y_sentidos_de_la_comunicaci.C3.B3n_no_verbalhttp://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n_no_verbal#Aspectos_psicol.C3.B3gicoshttp://commons.wikimedia.org/wiki/File:Understanding_in_Xian_0546.jpghttp://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n_no_verbal#p-searchhttp://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3nhttp://es.wikipedia.org/wiki/Sintaxishttp://es.wikipedia.org/wiki/Constituyente_sint%C3%A1cticohttp://es.wikipedia.org/wiki/Lenguaje_corporalhttp://es.wikipedia.org/wiki/Arquitecturahttp://es.wikipedia.org/wiki/S%C3%ADmboloshttp://es.wikipedia.org/wiki/Infograf%C3%ADahttp://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n_no_verbalhttp://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n_no_verbal#Antecedentes_hist.C3.B3ricoshttp://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n_no_verbal#.C3.9Altimas_investigacioneshttp://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n_no_verbal#Tipos_de_comunicaci.C3.B3n_no_verbalhttp://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n_no_verbal#Lenguaje_gestual_y_corporalhttp://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n_no_verbal#Lenguaje_de_la_ropahttp://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n_no_verbal#Lenguaje_visualhttp://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n_no_verbal#Miradahttp://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n_no_verbal#Paralenguajehttp://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n_no_verbal#Comunicaci.C3.B3n_verbal_y_no_verbalhttp://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n_no_verbal#Aparatos_y_sentidos_de_la_comunicaci.C3.B3n_no_verbalhttp://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n_no_verbal#Aspectos_psicol.C3.B3gicoshttp://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n_no_verbal#mw-navigation


2/13

o 2!) 4egla de 1e(rabian

5 $l lenguae gestual y su dimensin cultural

o 5!) $l saludo

5!)!) $uropa

5!)!. 6'rica y 1edio 7riente

5!)!0 sia y la #ona del 3ac'ico

5!)!2 m%rica del Sur y m%rica Central

5!)!5 $stados 8nidos y Canad"

o 5!. 1ovimientos corporales y 'aciales

9 %ase tambi%n

; 4e'erencias

o ;!)


3/13

La comunicacin no verbal (a recibido menor atencin y estudio cient'ico que laverbal, ya que consiste en un modo de transmisin de in'ormacin menos estructurado yde m"s di'cil interpretacin! Se conocen pocos trabaos publicados que pro'undi#aranantes de )F5Een aspectos de la comunicacin no verbal, ya que %sta no se considerabaun obeto digno de inter%s cient'ico!

ntes del estudio cient'ico de la comunicacin no verbal, el lenguae no verbal no(aba pasado de la descripcin m"s o menos e&tensa de an%cdotas y observacionescuriosas, como es el caso de algunas descripciones presentes en la obra deC(arlesDarGin"he #motions in $an and Animals, escrita en)H;.!DarGinsugiri la

posibilidad de que los (umanos tienen, en todos los conte&tos culturales, elementos dee&presinque les son comunes! dem"s C(arles DarGin destac la importancia de lacomunicacin y de la e&presin en la supervivencia biolgica! /ambi%n David $'ron,con su obra %esture and #nvironment>)F2)?, estableci la importancia del papel de laculturaen la 'ormacin de muc(os de nuestros gestos!

$n la d%cada de )F5E comen# un despegue de la investigacin en todas las "reas de lacomunicacin (umana! $n lo concerniente al "rea no verbal se destacan tres (ec(ossigni'icativos:

parece&ntroduction to 'inesics>)F5.?, del antroplogo 4ay =irdG(istell! $l psiquiatra I@rgen 4uesc(y el 'otgra'oWeldon Jeespublican el primer libro

que utili# el t%rmino no verbal,onverbal Communication>)F59?! $sta obrao'reca una visin del tema acompaAada de una amplia documentacin gr"'ica!

7tro antroplogo, $dGard /! Kall,public "he ilent anguage>)F5F?, trasvarios aAos de investigacin del uso del espacio por los seres (umanos:

pro&%mica! 8n estudio m"s detallado sobre este tema apareci m"s tarde, en)FF9: "he *idden +imension!

7tros investigadores (an reali#ado importantes contribuciones, como 4ay L!=irdG(istell,lora Davis, llan 3ease, Desmond 1orrisy3aul $kman!

Tipos de comunicacin no verbal[editar]

rtculo principal:oosemitica

$studios recientes (an puesto de relieve tambi%n la e&istencia de toda una gama de'ormas de comunicacin animal, por eemplo, las abeas, los silbidosde losp"aros,del'inesy lasballenas! De todas maneras, desde la semitica, por eemplo, lacomunicacin animal no e&iste como tal, pues slo (ay comunicacin entre los seres(umanos, debido a la capacidad de comunicacin e interpretacin que (ay en ellos! $nlos animales m"s bien (ay conducta instintivaM por tanto, este comportamiento no podrallamarse comunicacin, cuyo sentido 'inalmente se produce 'ruto de la re'le&in de losseres (umanos sobre sus propias maneras de signi'icar!

Las 'ormas no verbales de comunicacin entre los seres vivos incluyen: luces,im"genes, sonidos, gestos, colores y entre los (umanos, adem"s, los sistemas

simblicos: las seAales, las banderas y otros medios t%cnicos visuales! $stos sistemas
http://es.wikipedia.org/wiki/1950http://es.wikipedia.org/wiki/Charles_Darwinhttp://es.wikipedia.org/wiki/Charles_Darwinhttp://es.wikipedia.org/wiki/Charles_Darwinhttp://es.wikipedia.org/wiki/1872http://es.wikipedia.org/wiki/1872http://es.wikipedia.org/wiki/Darwinhttp://es.wikipedia.org/wiki/Darwinhttp://es.wikipedia.org/wiki/Lenguajehttp://es.wikipedia.org/w/index.php?title=David_Efron&action=edit&redlink=1http://es.wikipedia.org/wiki/1941http://es.wikipedia.org/wiki/Culturahttp://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n_humanahttp://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Ray_Birdwhistell&action=edit&redlink=1http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=J%C3%BCrgen_Ruesch&action=edit&redlink=1http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=J%C3%BCrgen_Ruesch&action=edit&redlink=1http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Weldon_Kees&action=edit&redlink=1http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Weldon_Kees&action=edit&redlink=1http://es.wikipedia.org/wiki/Edward_T._Hallhttp://es.wikipedia.org/wiki/Edward_T._Hallhttp://es.wikipedia.org/wiki/Prox%C3%A9micahttp://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Ray_L._Birdwhistell&action=edit&redlink=1http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Ray_L._Birdwhistell&action=edit&redlink=1http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Flora_Davis&action=edit&redlink=1http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Flora_Davis&action=edit&redlink=1http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Allan_Pease&action=edit&redlink=1http://es.wikipedia.org/wiki/Desmond_Morrishttp://es.wikipedia.org/wiki/Paul_Ekmanhttp://es.wikipedia.org/wiki/Paul_Ekmanhttp://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Comunicaci%C3%B3n_no_verbal&action=edit&section=3http://es.wikipedia.org/wiki/Zoosemi%C3%B3ticahttp://es.wikipedia.org/wiki/Zoosemi%C3%B3ticahttp://es.wikipedia.org/wiki/Anthophilahttp://es.wikipedia.org/wiki/Silbidohttp://es.wikipedia.org/wiki/Aveshttp://es.wikipedia.org/wiki/Delphinidaehttp://es.wikipedia.org/wiki/Balaenidaehttp://es.wikipedia.org/wiki/Semi%C3%B3ticahttp://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3nhttp://es.wikipedia.org/wiki/Sistemas_simb%C3%B3licoshttp://es.wikipedia.org/wiki/Sistemas_simb%C3%B3licoshttp://es.wikipedia.org/wiki/1950http://es.wikipedia.org/wiki/Charles_Darwinhttp://es.wikipedia.org/wiki/Charles_Darwinhttp://es.wikipedia.org/wiki/1872http://es.wikipedia.org/wiki/Darwinhttp://es.wikipedia.org/wiki/Lenguajehttp://es.wikipedia.org/w/index.php?title=David_Efron&action=edit&redlink=1http://es.wikipedia.org/wiki/1941http://es.wikipedia.org/wiki/Culturahttp://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n_humanahttp://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Ray_Birdwhistell&action=edit&redlink=1http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=J%C3%BCrgen_Ruesch&action=edit&redlink=1http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Weldon_Kees&action=edit&redlink=1http://es.wikipedia.org/wiki/Edward_T._Hallhttp://es.wikipedia.org/wiki/Prox%C3%A9micahttp://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Ray_L._Birdwhistell&action=edit&redlink=1http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Ray_L._Birdwhistell&action=edit&redlink=1http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Flora_Davis&action=edit&redlink=1http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Allan_Pease&action=edit&redlink=1http://es.wikipedia.org/wiki/Desmond_Morrishttp://es.wikipedia.org/wiki/Paul_Ekmanhttp://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Comunicaci%C3%B3n_no_verbal&action=edit&section=3http://es.wikipedia.org/wiki/Zoosemi%C3%B3ticahttp://es.wikipedia.org/wiki/Zoosemi%C3%B3ticahttp://es.wikipedia.org/wiki/Anthophilahttp://es.wikipedia.org/wiki/Silbidohttp://es.wikipedia.org/wiki/Aveshttp://es.wikipedia.org/wiki/Delphinidaehttp://es.wikipedia.org/wiki/Balaenidaehttp://es.wikipedia.org/wiki/Semi%C3%B3ticahttp://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3nhttp://es.wikipedia.org/wiki/Sistemas_simb%C3%B3licoshttp://es.wikipedia.org/wiki/Sistemas_simb%C3%B3licos


4/13

simblicos son creados por los (ombres para comunicarse y para ello deben ponerse deacuerdo acerca del signi'icado que van a atribuirle a cada seAal!

Se puede (acer una clasi'icacin en tres grupos de los signos no verbales, segn sususos principales:.

)! los signos no verbales con usos sociales >interaccin social?M.! los signos no verbales con usos estructuradores del discurso >organi#ar la

comunicacin en interaccin?M

0! los signos no verbales con usos comunicativos >para e&presar sensaciones,sentimientos y determinar nociones?!

Lenguaje gestual y corporal[editar]

$s comn que en su desempeAo diario los seres (umanos (agan gestos y den seAales no

verbales interpretables por otras personas como muecas, movimientos de bra#os, manosy dedos, entre otros! 3aul $kmanencontr (asta quince e&presiones del rostrouniversalmente entendibles en di'erentes culturas!*cita requerida+dem"s e&isten gestos no'aciales ampliamente di'undidos en di'erentes culturas!*cita requerida+

La comunicacin corporal, evolutivamente anterior al lenguae verbal estructurado, esuna parte esencial del sistema de comunicacin (umano y de muc(os primates! $n los(umanos modernos el lenguae no verbal tiene sentidoparaling@sticoy resultaimportante en muc(os intercambios comunicativos (umanos que complementanadecuadamente el discurso verbal!

lgunos autores seAalan que:

B$l %&ito en la comunicacin depende del 'uncionamiento correcto y adecuado de todos loscomponentes del sistema de comunicacin! 3artimos de la conviccin de que (acerse entenderpor un nmero pequeAo o elevado de personas, es un arte que puede aprenderse! $n la medidaen que se conocen y se ponen en pr"ctica una serie de recursos por parte del emisor, en este casoel monitor, se 'avorecer" la transmisin del mensae y su correcta asimilacin por parte de losreceptores!

0

lgunos tipos de comportamientos no verbales universales en el ser (umano tienen unparalelo evolutivo en otras especies animales: las posturas de dominio y sumisin enencuentros cara a cara entre seres (umanos, son similares a e&(ibiciones rituales deagresin y apaciguamiento que establecen y mantienen erarquas entre otros primates!Cuando los (umanos y otros primates actan en situaciones sociales, no son unidadesaisladas, sino que est"n ligadas socialmente con el resto de individuos!

Lenguaje de la ropa[editar]

La ropa es un medio muy compleo que nos transmite un mensae simple y concreto!$sta encierra una serie de conocimientos, que segn errs, =M Cala'ell, .EEH, p!)H.? a trav-s del vestido podemos hablar de sentimientos, actitudes, personalidad,

secretos, historia y rangos de una persona! $sta de'inicin de errs, =M Cala'ell,


5/13

gua para de'inir la ropa como un sistema de signos , como Simpson >)FFF, p! 20? Nlaropa es una 'orma de comunicacin que transmite y recibe in'ormacinN!

$ste complemento re'iere una gran variedad de signi'icados que segn Luria >.E)0, p!..?: $l vocabulario de la indumentaria incluye no solo prendas de vestir, peinados,

complementos, oyas, maquillae y adornos corporales! l menos en teora, susigni'icado es tan amplio o m"s que el de cualquier lengua (ablada, pues incluyecualquier prenda, cualquier peinado y cualquier tipo de adorno corporal que se (aya

podido inventar am"s!

$ste vocabulario se de'ine de distintas manera y segn Luria >.E)0, p! ..?+el mismomodo que el hablante medio de cualquier idioma conoce muchas ms palabras de las

que suele usar en la conversacin, todos somos capaces de comprender el signiicado

de estilos de ropa que nunca nos vamos a poner!

Lenguaje visual[editar]

$l lenguae visual comprende tanto las seAas o indicios simples, como cdigossemiticos compleos! racias a seAas, gestos y miradas, las personas son capaces detransmitir mensaes >emisor?, que permiten al receptor saber lo que signi'ican sin

ponerse de acuerdo! $n este caso, la interpretacin de lo que dic(as seAales puedensigni'icar es altamente dependiente del conte&to ling@stico >segn rice, dependen dela 3ragm"tica conversacional?!

3or el contrario, los cdigos m"s compleos slo pueden ser aprendidos y el signi'icadono se determina por reglas e&clusivamente pragm"ticas, sino que requiere el an"lisis de

una dimensin sintagm"tica y una dimensin paradigm"tica >como otros cdigossemiticos compleos?! 8n eemplo es el an"lisis de los complementos de vestir, como4oland =art(es ilustra mediante las dimensiones sintagm"tica yparadigm"tica!2Deacuerdo con este an"lisis, los elementos paradigm"ticos son elementos que no puedenser colocados en la misma parte del cuerpo, mientras que la dimensin sintagm"tica esla combinacin particular o yu&taposicin de elementos que pueden ser llevados almismo tiempo! Las seAales de tr"'ico son otro eemplo de lenguae visual en el que secombinan 'orma, color y simbologa dibuada! $stos tres 'actores untos con'iguran lasintagm"tica: las posibles 'ormas, los posibles colores y la posible simbologa, que

pueden aparecer sintagm"ticamente combinados!

Mirada[editar]

La mirada es un aspecto importante en la comunicacin no verbal, ya que permitecomplementar la in'ormacin verbal corrobor"ndola o mati#ando su contenido! $n lamayora de conversaciones entre seres (umanos e&iste un notable contacto visual,resultando anmalas las personas que no miran demasiado a interlocutores >en niAos la'alta de contacto visual est" asociada 'recuentemente a mentiras, distorsiones y otros(ec(os psicolgicos interesantes?! $n la comunicacin pblica el contacto visual muy

persistente puede provocar inquietud y nerviosismo en la persona que est" (ablando o elauditorio!

3or otra parte, la mirada sirve para interactuar y marcar los turnos de palabra en unaconversacin! ntes de dar una respuesta, es 'recuente desviar la mirada, dando a
http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Comunicaci%C3%B3n_no_verbal&action=edit&section=6http://es.wikipedia.org/wiki/Paradigmahttp://es.wikipedia.org/wiki/Paradigmahttp://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Comunicaci%C3%B3n_no_verbal&action=edit&section=7http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Comunicaci%C3%B3n_no_verbal&action=edit&section=6http://es.wikipedia.org/wiki/Paradigmahttp://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Comunicaci%C3%B3n_no_verbal&action=edit&section=7


6/13

entender que se va a intervenir de nuevo! $l asentimiento con la mirada tambi%n es unsigno 'recuente que sirve para establecer la duracin del turno de palabra! 1uc(os delos gestos y actitudes derivan, en muc(as ocasiones, de un comportamiento inconscienteaunque adquirido en la in'ancia y no innato! Los niAos gradualmente aprenden adistinguir entre una mirada burlona, una mirada de sorpresa, una mirada desa'iante, etc!

3or ltimo, el tiempo durante el cual se mantiene la mirada puede tambi%n servir deayuda para saber qu% piensa el interlocutor! s, una persona insegura o nerviosa esincapa# de mantener la mirada 'ia en su interlocutor durante un largo perodo!*cita requerida+dem"s, cuando se (abla de temas personales disminuye >o incluso llega a perderse? elcontacto visual! Se (a establecido que el elogio 'recuentemente atrae la mirada delelogiado!5

aralenguaje[editar]

rtculo principal:/araling0!stica

$lparalenguaese re'iere a todo tipo de seAalesconcurrentescon una emisinpropiamente ling@stica que transmiten in'ormacin adicional, mati#an, rea'irman oincluso pueden llegar a contradecir el sentido comunicativo de dic(a emisinling@stica! 3ara algunos autores, el paralenguae son aquellas cualidades no verbales ymodi'icadoras de la vo# y tambi%n los sonidos y silencios con que apoyamos ocontradecimos las estructuras verbales o kin%sicas! Ontervienen en %l los aparatos'onadoresy los rganos nasales!9

La e&istencia de paralenguae parece un (ec(o universal de la comunicacin (umanacotidiana, aunque las 'ormas espec'icas que toma la gestualidad o las seAales concretas

son altamente culturales! 3or otra parte el paralenguae en general admite gradualidad, yno puede anali#arse, a di'erencia de los mensaes propiamente ling@sticos, en unidadesdiscretas combinables!

Comunicacin verbal y no verbal[editar]

La di'erencia entre comunicacin verbal y no verbal no se reduce nicamente a ladi'erencia entre acciones y discurso! 1"s que una distincin basada en elcanalinvolucrado, sera meor re'erirse al cdigo que se emplea en la comunicacin! 8nesquema de distincin sugerido depende del grado de sutile#a con que se utilice elcdigo de'inido, segn est%n presentes o ausentes determinadas reglas dedecodi'icacin! /endremos que aceptar que no podemos ser precisos acerca de loslmites entre comunicacin verbal y comunicacin no verbal! Las caractersticas m"sgenerales de la comunicacin no verbal son su no discrecionalidad y que adem"s notiene un orden secuencial o lineal! $n una 'orma discrecional de comunicacinno e&istesemean#a entre los elementos del cdigo y los signi'icados subyacentes! La 'ormaanalgica conserva dos signi'icados: el del emisory el dereceptorM y la comunicacin es

posible en la medida en que ambos coincidan!

Aparatos y sentidos de la comunicacin no verbal[editar]

La comunicacin no verbal puede estudiarse subdividi%ndola en canales, destacando lacomunicacin como interrelacin entre los participantes! Los canales relevantes son:
http://es.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Verificabilidadhttp://es.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Verificabilidadhttp://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Comunicaci%C3%B3n_no_verbal&action=edit&section=8http://es.wikipedia.org/wiki/Paraling%C3%BC%C3%ADsticahttp://es.wikipedia.org/wiki/Paralenguajehttp://es.wikipedia.org/wiki/Concurrentehttp://es.wikipedia.org/wiki/Concurrentehttp://es.wikipedia.org/wiki/Fonaci%C3%B3nhttp://es.wikipedia.org/wiki/Fonaci%C3%B3nhttp://es.wikipedia.org/wiki/Narizhttp://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Comunicaci%C3%B3n_no_verbal&action=edit&section=9http://es.wikipedia.org/wiki/Canal_(comunicaci%C3%B3n)http://es.wikipedia.org/wiki/Canal_(comunicaci%C3%B3n)http://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3nhttp://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3nhttp://es.wikipedia.org/wiki/Emisorhttp://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3nhttp://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3nhttp://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Comunicaci%C3%B3n_no_verbal&action=edit&section=10http://es.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Verificabilidadhttp://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Comunicaci%C3%B3n_no_verbal&action=edit&section=8http://es.wikipedia.org/wiki/Paraling%C3%BC%C3%ADsticahttp://es.wikipedia.org/wiki/Paralenguajehttp://es.wikipedia.org/wiki/Concurrentehttp://es.wikipedia.org/wiki/Fonaci%C3%B3nhttp://es.wikipedia.org/wiki/Fonaci%C3%B3nhttp://es.wikipedia.org/wiki/Narizhttp://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Comunicaci%C3%B3n_no_verbal&action=edit&section=9http://es.wikipedia.org/wiki/Canal_(comunicaci%C3%B3n)http://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3nhttp://es.wikipedia.org/wiki/Emisorhttp://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3nhttp://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Comunicaci%C3%B3n_no_verbal&action=edit&section=10


7/13

3ara el emisor, es decir, la persona que enva el mensae:

Cara: ceAo, sonrisa, mueca! 7os: direccin mirada, alteraciones pupila!

Cuerpo: postura, posicin bra#os y piernas, distanciamiento! o#: tono, ritmo!

3ara el receptor, es decir, la persona que recibe el mensae:

ista: 3ercibe la 'orma, color, tamaAo de las cosas! 7do: Capta los sonidos y distingue si son 'uertes, d%biles, agudos o graves!

7lor: precia los aromas y los distingue unos de otros!

/acto: tamaAo, 'ormaP?! Decticos: indican o seAalan la situacin espacial o la identi'icacin de primera

persona o cosa a la que se re'iere el mensae verbal!

Jinetogr"'icos: se utili#an para acompaAar a los verbos y a las oraciones quedescriben movimiento!

$spaciales: describen un espacio nombrado verbalmente! 3ueden ser est"ticos odin"micos!

c? 4eguladores: movimientos que mantienen o seAalan un cambio en los roles de (ablay escuc(a! yudan, tanto al que (abla como al que escuc(a a mantener y ordenar el 'luodel mensae oral! d? daptativos: movimientos ligados a la necesidad individual o al
http://es.wikipedia.org/wiki/Emisorhttp://es.wikipedia.org/wiki/Receptor_(comunicaci%C3%B3n)http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=T%C3%A9cnica_de_puntuaci%C3%B3n_de_emoci%C3%B3n_facial&action=edit&redlink=1http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=T%C3%A9cnica_de_puntuaci%C3%B3n_de_emoci%C3%B3n_facial&action=edit&redlink=1http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Sistema_de_codificaci%C3%B3n_de_acci%C3%B3n_facial&action=edit&redlink=1http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Sistema_de_codificaci%C3%B3n_de_acci%C3%B3n_facial&action=edit&redlink=1http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Sistema_de_codificaci%C3%B3n_de_acci%C3%B3n_facial&action=edit&redlink=1http://es.wikipedia.org/wiki/Deixishttp://es.wikipedia.org/wiki/Emisorhttp://es.wikipedia.org/wiki/Receptor_(comunicaci%C3%B3n)http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=T%C3%A9cnica_de_puntuaci%C3%B3n_de_emoci%C3%B3n_facial&action=edit&redlink=1http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Sistema_de_codificaci%C3%B3n_de_acci%C3%B3n_facial&action=edit&redlink=1http://es.wikipedia.org/wiki/Deixis


8/13

estado emocional! e? $&(ibidores de a'ecto: las e&presiones 'aciales vinculadas con laemocin! '? =atutas: acompaAan y regulan el ritmo del discurso oral! $stos gestos son("bitos semiconscientes, pero aprendidos! Su empleo responde a caractersticas

personales, pero siempre tienen un contenido cultural 'uerte! portan espontaneidad aldiscurso! 3ueden ser unilaterales >se mueve un solo bra#o?, paralelos >se mueven los dos

bra#os a la ve#? o alternantes >se mueven los dos bra#os alternativamente?! Las batutastambi%n pueden ir acompaAadas de la mirada!

La mayor parte del comportamiento no verbal est" codi'icado de 'orma distinta dellenguae escrito o verbal! 3or lo tanto, utili#ar un sistema orientado al lenguae paracomprender toda la comunicacin equivale a distorsionar los elementos cruciales denaturale#a no ling@stica! por eemplo, para dar seAales de sus sentimientos o cuando(abla con un psiclogo al que atribuye una especial capacidad lectora de esas seAales?!

8na persona puede en'rentarse ante la comunicacin no verbal al menos de tres 'ormas:

Ontentar in(ibir la comunicacin no verbal que, de acuerdo a su conocimiento ocreencia, signi'ica algo en la interaccin que no quiere que se note o se sepa!$ste comportamiento supondra iniciar cada interaccin con muc(a tensin, o deuna 'orma poco e&presiva!

Sentirse liberado al reconocer cmo dea traslucir sus emociones, al darse cuentade que la gente le conoce intuitivamente muc(o m"s de lo que es capa# de deciren palabras acerca de cmo se siente!

Q, por ltimo, puede sentirse simplemente despreocupado, al tomar concienciade que es inevitable comunicar algo, que ese algo se capta sobre todointuitivamente, y que en realidad nadie mantiene una interaccin estando

pendiente de 'iarse en cada comportamiento no verbal para anali#ar susigni'icado, a no ser que sea un movimiento realmente inusitado!

$l an"lisis de la comunicacin no verbal requiere al menos tener en cuenta tres criteriosb"sicos:

)! Cada comportamiento no verbal est" ineludiblemente asociado al conunto de lacomunicacinde lapersona! Oncluso un solo gestoes interpretado en suconunto, no como algo aislado por los miembros de la interaccin! Si es ungestonico asume su signi'icadoen cuanto gesto y en un cuanto que no (ay m"sgestos!

.! La interpretacin de los movimientos no verbales se debe (acer en cuanto a sucongruenciacon la comunicacin verbal!


9/13

se dea traslucir por los movimientos no verbales, e intuitivamente somoscapaces de sentir la incongruencia entre %stos y lo que verbalmente se nos dice!La comunicacin no verbal necesita ser congruente con la comunicacin verbaly viceversa, para que la comunicacin total resulte comprensible y sincera!

0! $l ltimo criterio de interpretacin del sentido de la comunicacin no verbal, esla necesidad de situar cada comportamiento no verbal en su conte&tocomunicacional!

!egla de Mehrabian[editar]

$l psiclogo lbert 1e(rabian, actualmentepro'esor em%ritoen 8CL, llev a caboe&perimentos sobre actitudesysentimientosy encontr que en ciertas situaciones enque la comunicacin verbales altamente ambigua, solo el ; por ciento de la in'ormacinse atribuye a laspalabras, mientras que el 0H por ciento se atribuye a la vo#>entonacin,

proyeccin, resonancia, tono, etc%tera? y el 55 por ciento al lenguae corporal>gestos,

posturas, movimiento de los oos, respiracin, etc%tera?!H

$l trabao de 1e(rabian (a sido malinterpretado 'recuentemente (asta el punto que laNregla ;R0HR55RN (a llevado a a'irmaciones como que en cualquier situacincomunicativa, elsigniicadodel mensajese transmite 'undamentalmente de manera noverbal, no mediante el signi'icado de laspalabras! $sto es por supuesto una e&ageracin,y se debe a una generali#acin indebida de las condiciones espec'icas de lose&perimentos de 1e(rabian! $l propio lbert 1e(rabian aclara en su p"gina Geb:F

%usto total 1 23 gusto verbal 4 563 gusto vocal 4 773 gusto acial8 /or avor, note

que -sta y otras ecuaciones en relacin con la importancia relativa de los mensajes

verbales y no verbales se derivaron de e9perimentos que ten!an relacin concomunicaciones de sentimientos y actitudes (es decir, gusto:disgusto). A menos que un

comunicador est- hablando acerca de sus sentimientos o actitudes, estas ecuaciones no

pueden aplicarse. ;-anse tambi-n las reerencias 7 en $ensajes ilenciosos ::

esas son las uentes originales de mis descubrimientos.

7tra di'icultad es que, si bien los datos estadsticos de la in'ormacinmedida a partir dela entropason un dato acerca de la compleidad estadstica del mensae, no e&iste unamedida obetiva de la in'ormacin sem"nticamenteinterpretable o medida de lacantidad de signi'icado en un mensae, por lo que es di'cil acordar, en una situacincomunicativa general, qu% porcentae del signi'icado es transmitido de manera verbal yno verbal!

"l lenguaje gestual y su dimensin cultural[editar]


10/13

$l apretnde manos, como elemento de comunicacin no verbal, (a sido adoptado casien todo el mundo como 'orma (abitual de saludar a una persona! Sin embargo, (aysaludos tradicionales >como la reverencia? que permanece todava en pases asi"ticos!La 'orma 'irme o suave de dar la mano a las personas, tambi%n 'orma parte de la dellenguae no verbal y los di'erentes rasgos de cultura!

"uropa[editar]

$n $uropa, el saludo tradicional es un apretn de manos, seguido, en ciertos casos, porun abra#o o incluso un beso o dos en las meillas entre amigos! 1ientras en pases comolemania, ustria, Dinamarca, recia, Orlanda,


11/13

de sia y con negocios en $uropa (an adoptado el apretn de manos, pero este se suele(acer suavemente, sin contacto directo, como en Iapn, por eemplo!

$n ustralia, el apretn de manos es 'irme y amistoso, mientras que eniyila poblacionse saluda con la cabe#a, levantando las ceas! 8n apretn menos convencional lo

encontramos en


12/13

iconismo

!e$erencias[editar]

-otas[editar])! olver arriba XJ$/S!a entrevista perecta : Como obtener inormacin

necesaria en cualquier tipo de entrevista! 1%&ico: 3Y 1ZYOC7! pp! ;F[H.! OS=1ar#o, .EE9?! licante:8niversidad de licante, .EE9!

0! olver arriba XB*(ttp:\\Geb!arc(ive!org\Geb\(ttp:\\GGG!s(t!com!ar\arc(ivo\1anagement\noverbal!(tmDesarrollo de acciones 'ormativas y lidera#go no verbal+ >H de .E).?! Consultado el .H

de septiembre de .E).!2! olver arriba X4! =art(es, >)F9;?:#lements o emiology, Ionat(an Cape,

Londres, pp! .9.;!

5! olver arriba X>enlace rotodisponible en Onternet rc(iveM v%ase el*(ttp:\\Geb!arc(ive!org\Geb\]\$l lenguae del cuerpo (istorial y la lenguae del cuerpoltima versin?!

9! olver arriba X3oyatos, ernando >)FF5?!a comunicacin no verbal8 cultura,lenguaje y conversacin! Ostmo! OS=en ingl%s?

F! olver arriba XNSilent 1essagesN Descripcin y ordenamiento de lain'ormacin >en ingl%s?

)E! olver arriba X&tell, 4oger $! >)FF0?! %estos. o que se considera correcto eincorrecto en la comunicacin a trav-s del lenguaje corporal en todo el mundo!=arcelona: Oberia! /e&to B3"g! ))2))H ignorado >ayuda?

.ibliogra$'a[editar]

ivens, David =!>.EEE?!?ody spea@8 hat are you sayingB uccessul$eetings!

1ngue# ela, ndr%s>)FFF?! Comunicacin global! 1adrid: $SOC!

3oyatos, ernando>)FF2?!a comunicacin no verbal 8 Cultura, lenguaje yconversacin! 1adrid: =iblioteca $spaAola de Ling@istica y ilologa Ostmo!

Cestero 1ancera, na 1ara>)FFF?!Depertorio bsico de signos no verbalesdel espaEol! 1adrid: rco\Libros!

Jnapp, 1ark L!>)FF5?!a comunicacin no verbal8 #l cuerpo y el entorno!

3aids Ob%rica!
http://es.wikipedia.org/wiki/Iconismohttp://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Comunicaci%C3%B3n_no_verbal&action=edit&section=22http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Comunicaci%C3%B3n_no_verbal&action=edit&section=23http://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n_no_verbal#cite_ref-1http://es.wikipedia.org/wiki/ISBNhttp://es.wikipedia.org/wiki/ISBNhttp://es.wikipedia.org/wiki/Especial:FuentesDeLibros/978-968-860-359-8http://es.wikipedia.org/wiki/Especial:FuentesDeLibros/978-968-860-359-8http://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n_no_verbal#cite_ref-2http://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n_no_verbal#cite_ref-3http://web.archive.org/web/http:/www.sht.com.ar/archivo/Management/noverbal.htmhttp://web.archive.org/web/http:/www.sht.com.ar/archivo/Management/noverbal.htmhttp://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n_no_verbal#cite_ref-4http://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n_no_verbal#cite_ref-5http://www.cepvi.com/articulos/gestos1.htmhttp://www.cepvi.com/articulos/gestos1.htmhttp://es.wikipedia.org/wiki/Ayuda:C%C3%B3mo_recuperar_un_enlace_rotohttp://es.wikipedia.org/wiki/Ayuda:C%C3%B3mo_recuperar_un_enlace_rotohttp://es.wikipedia.org/wiki/Internet_Archivehttp://web.archive.org/web/2/Elhttp://web.archive.org/web/2/Elhttp://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n_no_verbal#cite_ref-6http://es.wikipedia.org/wiki/ISBNhttp://es.wikipedia.org/wiki/ISBNhttp://es.wikipedia.org/wiki/Especial:FuentesDeLibros/978-84-7090-280-2http://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n_no_verbal#cite_ref-7http://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n_no_verbal#cite_ref-8http://www.kaaj.com/psych/articles/NonverbalCommunication.pdfhttp://www.kaaj.com/psych/articles/NonverbalCommunication.pdfhttp://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n_no_verbal#cite_ref-9http://www.kaaj.com/psych/smorder.htmlhttp://www.kaaj.com/psych/smorder.htmlhttp://www.kaaj.com/psych/smorder.htmlhttp://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n_no_verbal#cite_ref-10http://es.wikipedia.org/wiki/Ayuda:Errores_en_las_referencias#text_ignoredhttp://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Comunicaci%C3%B3n_no_verbal&action=edit&section=24http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=David_B._Givens&action=edit&redlink=1http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Andr%C3%A9s_M%C3%ADnguez_Vela&action=edit&redlink=1http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Fernando_Poyatos&action=edit&redlink=1http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Ana_Mar%C3%ADa_Cestero_Mancera&action=edit&redlink=1http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Ana_Mar%C3%ADa_Cestero_Mancera&action=edit&redlink=1http://es.wikipedia.org/wiki/Iconismohttp://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Comunicaci%C3%B3n_no_verbal&action=edit&section=22http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Comunicaci%C3%B3n_no_verbal&action=edit&section=23http://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n_no_verbal#cite_ref-1http://es.wikipedia.org/wiki/ISBNhttp://es.wikipedia.org/wiki/Especial:FuentesDeLibros/978-968-860-359-8http://es.wikipedia.org/wiki/Especial:FuentesDeLibros/978-968-860-359-8http://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n_no_verbal#cite_ref-2http://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n_no_verbal#cite_ref-3http://web.archive.org/web/http:/www.sht.com.ar/archivo/Management/noverbal.htmhttp://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n_no_verbal#cite_ref-4http://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n_no_verbal#cite_ref-5http://www.cepvi.com/articulos/gestos1.htmhttp://es.wikipedia.org/wiki/Ayuda:C%C3%B3mo_recuperar_un_enlace_rotohttp://es.wikipedia.org/wiki/Internet_Archivehttp://web.archive.org/web/2/Elhttp://web.archive.org/web/2/Elhttp://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n_no_verbal#cite_ref-6http://es.wikipedia.org/wiki/ISBNhttp://es.wikipedia.org/wiki/Especial:FuentesDeLibros/978-84-7090-280-2http://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n_no_verbal#cite_ref-7http://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n_no_verbal#cite_ref-8http://www.kaaj.com/psych/articles/NonverbalCommunication.pdfhttp://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n_no_verbal#cite_ref-9http://www.kaaj.com/psych/smorder.htmlhttp://www.kaaj.com/psych/smorder.htmlhttp://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n_no_verbal#cite_ref-10http://es.wikipedia.org/wiki/Ayuda:Errores_en_las_referencias#text_ignoredhttp://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Comunicaci%C3%B3n_no_verbal&action=edit&section=24http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=David_B._Givens&action=edit&redlink=1http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Andr%C3%A9s_M%C3%ADnguez_Vela&action=edit&redlink=1http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Fernando_Poyatos&action=edit&redlink=1http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Ana_Mar%C3%ADa_Cestero_Mancera&action=edit&redlink=1http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Ana_Mar%C3%ADa_Cestero_Mancera&action=edit&redlink=1


13/13

&tell, 4oger $!>)FF0?! %estos. o que se considera correcto e incorrecto en lacomunicacin a trav-s del lenguaje corporal en todo el mundo! =arcelona:Oberia!

"nlaces e/ternos[editar]

3ortada de comunicacin no verbal ^u% es en realidad la comunicacin no verbal_
http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Roger_E._Axtell&action=edit&redlink=1http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Comunicaci%C3%B3n_no_verbal&action=edit&section=25http://www.segredosdaface.com/http://web.archive.org/web/http:/knol.google.com/k/fernando-antonio-ruano-faxas/qu%C3%A9-es-en-realidad-la-comunicaci%C3%B3n-no/19j6x763f3uf8/13http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Roger_E._Axtell&action=edit&redlink=1http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Comunicaci%C3%B3n_no_verbal&action=edit&section=25http://www.segredosdaface.com/http://web.archive.org/web/http:/knol.google.com/k/fernando-antonio-ruano-faxas/qu%C3%A9-es-en-realidad-la-comunicaci%C3%B3n-no/19j6x763f3uf8/13

tema 3 comunicación no verbal

Documents