Sistemas de calidadMide la calidad de la prestacin de servicios de voz y de arrendamiento de enlaces dedicados locales y de larga distancia Nacional e internacional.

Recursos humanosCada cinco aos se entren a todos los empleados en proyectos de nueva tecnologa, cambios de procesos y sistemas de informacin.Administra al personal activo y jubiladoSon los valores tangibles e intangibles los que sellan el compromiso de los empleados y que explican que la empresa registre menos de 1% de rotacin en todos sus niveles, de acuerdo con Elguea, cuando en la industria se ubica entre 5 y 10%